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住宅質(zhì)量保證書

時間:2023-01-21 14:16:47 保證書 我要投稿

住宅質(zhì)量保證書通用15篇

  在我們平凡的日常里,保證書不再是罕見的東西,保證書在一定程度上對立誓者形成一種制約和鞭策。你知道怎樣寫保證書才能寫的好嗎?下面是小編幫大家整理的住宅質(zhì)量保證書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

住宅質(zhì)量保證書通用15篇

住宅質(zhì)量保證書1

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的公用建筑,為了保護您的合法權(quán)益,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好公用建筑售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的公用建筑。我們根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行公用建筑質(zhì)量保證書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。聯(lián)系人:侯偉民,電話:xxxxxxxx

  開發(fā)公司:青島市市南區(qū)市場卡設(shè)服務(wù)中心20xx年5月30日

  本公司對您購買的青島市李滄區(qū)百通依山小居14xx樓的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:

  一、該房屋于20xx年月日通過青島市建委組織的竣工驗收,各項手續(xù)齊全,建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為:;建筑工程施工許可證編號為:竣工驗收備案登記編號為:資質(zhì)證編號為:預(yù)售許可證號為:

  二、該住宅工程由青島市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進行施工。

  三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負責(zé)維修完畢。

  四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本《住宅質(zhì)量保證書》簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。

  五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。

  六、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,可根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對調(diào)動意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

  七、經(jīng)省徑以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的`危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

  八、本《住宅質(zhì)量保證書》作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

  距制說明:

  1、本住宅質(zhì)量保證書是根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;

  2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質(zhì)量保證書;

  3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發(fā)企業(yè)存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

xxx

20xx年xx月xx日

住宅質(zhì)量保證書2

  本著對住戶負責(zé)、對社會負責(zé)的原則,本公司對提供銷售的xx市xx區(qū)xx路xx號xx小區(qū)xx幢xx室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:

  一、本住宅建筑面積為xx平方米,其中公共建筑面積分?jǐn)倄x平方米。

  二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計,并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。

  三、本住宅通過xx市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格。

  四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:

  1。屋面防水層3年;

  2。墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;

  3。室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

  4。室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

  5。門窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;

  6。給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;

  7。管道堵塞2個月。

  五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。

  七、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的`來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復(fù)和妥善處理。

  八、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的,向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào)。

  九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。

  十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。

  保證單位:

  法人代表:

  日期:

  公司地址:

  聯(lián)系人:

  電話:

  郵政編碼:

  物業(yè)管理公司:

  聯(lián)系人:

  聯(lián)系電話:

  地址:

住宅質(zhì)量保證書3

  根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)項目手冊及住宅質(zhì)量保證書條款,我公司都有嚴(yán)格的操作規(guī)程,始終堅持質(zhì)量第一、信譽第一的綜旨。以下是執(zhí)行情況報告:

  一、工程質(zhì)量保修程序用戶保修物業(yè)公司受理物業(yè)公司查看現(xiàn)場物業(yè)公司告知公司在5個工作日內(nèi)答復(fù)維修驗收。

  二、公司在向住戶交付住宅時,已辦理交房驗收手續(xù), 并由住戶對住宅設(shè)備、設(shè)施的`正常運行簽字認(rèn)可。

  三、住戶驗收后自行改動的設(shè)施、設(shè)備,由住戶自行承 擔(dān)維修責(zé)任。

  四、保修項目與保修年期,均按商品住宅質(zhì)量保證書中

  的規(guī)定進行,最高年限15年,最低年限低3年。

  五、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪都給予了答 復(fù)與妥善處理,沒有起訴至法院情況。

  六、住宅交付使用時,質(zhì)量保證書均已作為商品房賣買合同附件,并告知住戶權(quán)利與義務(wù)。

  七、住宅交付使用時,公司已明確告知住戶住宅基本信息、基本參數(shù)、及一些注意事項目,《住宅使用說明書》在交房時作為合同附件一同交付住戶,并一一告知。

  地產(chǎn)開發(fā)有限公司

  二0一0年八月二日

住宅質(zhì)量保證書4

  《新建住宅質(zhì)量保證書》必須作為購房合同的附件,與購房合同具有相等法律效力!缎陆ㄗ≌|(zhì)量保證書》由房地產(chǎn)公司按規(guī)定的內(nèi)容,要求印制。

  質(zhì)量保證書的基本內(nèi)容:

  1、符合XX市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。

  2、已通過市、區(qū)縣質(zhì)量監(jiān)督部門的'驗收,并有書面的合格證明。

  3、所屬的樓棟具有《XX市新建住宅交付使用許可證》。

  4、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下,有工程質(zhì)量問題的,由公司單位免費承擔(dān)維修責(zé)任。

  a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;

  b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;

  c、門、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;

  d、墻面、頂棚抹灰層脫落;

  e、照明線路發(fā)生故障; 屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

  因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。

  5、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴來信來訪,公司單位將及時給予實地察看、書面答復(fù)和妥善處理。

  6、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換,并由公司單位承擔(dān)有關(guān)的鑒定費用。

  7、如對公司單位的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,可根據(jù)《XX市建筑市場管理條例》,向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,可根據(jù)

  市府9521號令《XX市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》,向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

  8、公司單位愿承諾的其他內(nèi)容。

住宅質(zhì)量保證書5

  《商品住宅質(zhì)量保證書》是本房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)。為確保住房消費者的合法權(quán)益,完善商品住宅售后服務(wù)制度,促進房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展,特制定本質(zhì)量保證書。

  一、該工程保證為合格工程,工程質(zhì)量等級最終以質(zhì)監(jiān)部門驗收為準(zhǔn),本住宅樓質(zhì)量等級為 工程。

  二、住宅結(jié)構(gòu)設(shè)計壽命為 年,住宅結(jié)構(gòu)按設(shè)計壽命終身保證使用。

  三、用戶在正常使用情況下,保修期限及內(nèi)容:

  (一)屋面防水工程自交房之日算起 3年 內(nèi)保修。

  (二)土建工程自交房之日算起 1年 內(nèi)保修。

  (三)衛(wèi)生潔具自交房之日算起 1年 內(nèi)保修。

  (四)電器管線、上下水管線安裝工程自交房之日算起6 個月內(nèi)保修。

  (五)管道堵塞自交房之日算起 2 個月內(nèi)保修。

  (六)供熱(冷)系統(tǒng)及設(shè)備自交房之日算起保修一個采暖期(供冷期)。

  四、用戶在保修期內(nèi)正常使用情況下,房屋及其設(shè)施出現(xiàn)質(zhì)量問題,請及時到 聯(lián)系維修, 日之內(nèi)進行處理,處理結(jié)果由用戶簽字滿意為止。聯(lián)系地址: 聯(lián)系電話:

  用戶在保修期內(nèi)正常使用情況下,房屋及其設(shè)施出現(xiàn)質(zhì)量問題,用戶須及時采取保護措施,不得擅自維修,否則公司將不予保修,責(zé)任由用戶自負。

  五、如用戶因住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量原因提出退房,必須經(jīng)省級及其以上工程質(zhì)量監(jiān)督部門鑒定,確認(rèn)質(zhì)量問題無法居住時,公司將扣除折舊費用后予以退房。

  六、公司在預(yù)售商品房后,預(yù)購單位在不影響房屋正常施工的情況下,可以對在建工程進行監(jiān)督檢查。

  七、交接房屋時公司交接人員與用戶同時對商品住宅交接驗收,公司根據(jù)交接登記時存在的問題及時進行維修。

  八、在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,按國家、省有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定進行處理。

  九、房屋及其設(shè)施由于住戶使用不當(dāng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,由住戶負責(zé),開發(fā)單位不予保修。

  十、本商品住宅出現(xiàn)質(zhì)量問題,住戶對公司的答復(fù)和處理有爭議時,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的',可向原發(fā)證的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請裁決;凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,可向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)開發(fā)主管部門申請裁決,若仍有異議時,可直接向人民法院提起訴訟。

  十一、本住宅質(zhì)量保證書作為住宅銷售合同的附件,具有與合同等同的法律約束力。

  (章)年 月 日

住宅質(zhì)量保證書6

  質(zhì)量驗收:

  建設(shè)單位:

  設(shè)計單位:

  監(jiān)理單位:

  施工單位:

  本工程經(jīng)四方驗收評定為合格,已在****質(zhì)量監(jiān)督站備案登記。

  本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗收。

  質(zhì)量保證:

  ****地產(chǎn)開發(fā)有限公司承擔(dān)****住宅小區(qū)的質(zhì)量保證。該物業(yè)遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進行設(shè)計、施工、并通過工程質(zhì)量竣工驗收及評定,質(zhì)量滿足國家驗收規(guī)范要求,準(zhǔn)予交付使用。

  ****地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾遵守國家建設(shè)工程保修規(guī)定和北京市建筑裝修管理規(guī)定,在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù)。

  業(yè)主入戶時,本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書,業(yè)主申報保修工程項目憑本質(zhì)量保證書。

  保修責(zé)任的認(rèn)定:

  ● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為設(shè)計原因引起的質(zhì)量安全隱患。

  ● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。

  ● 其它按國家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任。 保修責(zé)任的免除:

  ● 業(yè)主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當(dāng)和不當(dāng)裝修引起的房屋質(zhì)量問題。

  ● 業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當(dāng)?shù)姆课葙|(zhì)量問題。

  ● 超出設(shè)計允許之業(yè)主/住戶的不當(dāng)使用(如超出樓板或屋面的設(shè)計荷載)。

  ● 業(yè)主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設(shè)備等引起的質(zhì)量問題,業(yè)主/住戶未按裝修設(shè)備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯誤使用造成的質(zhì)量問題。

  ● 業(yè)主/住戶裝修改動部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

  ● 交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。

  ● 業(yè)主/住戶個人習(xí)慣、喜好等原因,非產(chǎn)品質(zhì)量問題。

  ● 業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當(dāng)引起的房屋質(zhì)量問題(如地漏未清理造成的堵塞積水)。

  ● 自然損耗。

  ● 超出設(shè)計允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災(zāi)、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭等引起餓質(zhì)量破壞。

  技術(shù)基本信息:

  ● 結(jié)構(gòu)形式

  小區(qū)主體為現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu):工程等級為二級;設(shè)計合理使用年限50年;土地使用年限70年;抗震設(shè)防烈度為8度。

  ● 節(jié)能措施:

  區(qū)域集中采暖、熱源采用循環(huán)地?zé)崴叭細忮仩t;室內(nèi)系統(tǒng)采暖為低溫地采暖系統(tǒng),分戶調(diào)溫;建筑綜合高效外圍護體系;非承重墻采用打孔輕集料砌塊、頁巖陶?招母魤Π澹蝗椖课词褂谜惩链u。

  ● 結(jié)構(gòu)熱工指標(biāo):

  外窗為獨立單窗體系,外窗采用斷橋隔熱鋁合金中空玻璃節(jié)能窗,外窗傳熱系數(shù)不應(yīng)大于2。8w/㎡。k;外墻采用外保溫做法,粘貼70厚擠塑聚苯板,外墻傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0。6w/㎡。k;屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板,傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0。6w/㎡。k。

  保修范圍:

  保修項目 保修期限 答復(fù)時間 處理時限 基礎(chǔ)及主體 建筑設(shè)計合理 使用年限 60個工作日 30~180個工作日 屋面防水 5年 60個工作日 30個晴天工作日 有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏 5年 10個工作日 15個晴天工作日 墻面、頂棚抹灰層 1年 5個工作日 15個工作日 供熱 2個采暖季 5個工作日 30個工作日 電氣系統(tǒng)(不包括業(yè)主/住戶自行改裝部分,不包 括室內(nèi)光源)、給排水管道、設(shè)備安裝(不包括改裝) 1年 5個工作日 30個工作日 戶內(nèi)光源(業(yè)主/住戶未改裝) 半年 5個工作日 15個工作日 戶內(nèi):開關(guān)、插座、護欄、水龍頭、入戶門、空調(diào)檢修窗(業(yè)主/住戶未改裝) 1年 5個工作日 30個工作日

  注:

  1、保修期以客戶根據(jù)購房合同有關(guān)規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始。

  2、答復(fù)時限是指****地產(chǎn)開發(fā)有限公司客服服務(wù)中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復(fù)意見的最遲時間。

  3、處理時限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關(guān)保修活動之最晚時間。

  4、保修項目為保修期內(nèi)保修責(zé)任之項目。

  5、石材、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同,保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。

  保修程序:

  1、因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的故障應(yīng)及時申報維修,本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理。若因業(yè)主本身申報延誤而造成其他損失,本公司不負責(zé)賠償責(zé)任。

  2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶服務(wù)中心負責(zé),客戶服務(wù)電話:

  3、保修期滿前兩個月內(nèi),請業(yè)主將保修期滿確認(rèn)書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務(wù)中心,本公司將安排處理。如不返回此表,則表示業(yè)主認(rèn)定不存在問題,保修期將按時結(jié)束。

  4、保修期滿后的工程項目本公司將移交物業(yè)公司,如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理條例》處理。

  5、業(yè)主有權(quán)對保修工程施工過程進行監(jiān)督,如施工單位人員有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,業(yè)主可向本公司客戶服務(wù)中心投訴。

  6、業(yè)主對保修工程施工提供支持,如因業(yè)主原因造成工期延長,由業(yè)主本人負責(zé)。

  7、對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,本公司在力所能及條件下,可進行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費和人工費。

  裝修重要

  提示:

  ★裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理,地面為地采暖保護層。燈具、開關(guān)插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認(rèn)可,并做好調(diào)整前的現(xiàn)場確認(rèn)工作方可進行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認(rèn)可的'對現(xiàn)有裝修調(diào)整,而對裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶自行負責(zé)。

  ★首先請了解《北京市建筑裝飾裝修管理規(guī)定》。

  ★選擇正規(guī)公司,簽訂正規(guī)合同,明確規(guī)定:費用、工期、材料、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保修期限。

  ★辦理報批手續(xù),服從管理,不能代替裝修公司交納押金。

  ★委托專業(yè)公司對裝修工程進行驗收。

  ★為保證樓盤外立面的整潔,屋面不能裝修和任何搭建。

  ★住房結(jié)構(gòu)不可任意改動,建筑的荷載承載式經(jīng)結(jié)構(gòu)設(shè)計師計算而確定的,不能破壞承重結(jié)構(gòu),不得超過樓板負荷。

  ★開墻、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范,承重墻不得開洞,非承重墻開口(不得開70厘米以上的孔洞)必須做加固處理。

  ★燃氣管道不得任意改動,如須改動應(yīng)由燃氣供氣單位派員操作。

  ★電路隱蔽處必須做穿管處理。

  ★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。

  ★廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層,如造成漏水影響樓下,您將承擔(dān)責(zé)任。

  ★竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗,請業(yè)主/住戶確保裝修時對管路無任何破損,否則后患無窮。

  ★不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。

  ★家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范》對家庭裝修進行驗收。

住宅質(zhì)量保證書7

  《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)商對已建成交付使用的商品房承擔(dān)質(zhì)量問題的法律文書。開發(fā)商在將房屋交付使用時,應(yīng)當(dāng)按照《質(zhì)量保證書》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。如果房屋交付使用后委托物業(yè)管理公司維修的,應(yīng)當(dāng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示委托的單位。

  商品房保修責(zé)任從住宅交付之日起計算。

  XX市新建《住宅質(zhì)量保證書》的.基本內(nèi)容:

  1、 符合XX市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn);

  2、 已通過市、縣(區(qū))質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明;

  3、 所屬的樓棟具有《XX市新建住宅交付使用許可證》;

  4、 住宅自簽約自交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下出現(xiàn)下列質(zhì)量問題,由開發(fā)商承擔(dān)維修責(zé)任。

  一、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;

  二、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;

  三、墻面、頂棚抹灰層脫落;

  四、門、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;

  五、照明線路發(fā)生故障;

  六、開發(fā)商承諾的其他內(nèi)容。

住宅質(zhì)量保證書8

  質(zhì)量驗收:

  建設(shè)單位:鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

  設(shè)計單位:鶴崗市建筑設(shè)計院

  監(jiān)理單位:鶴崗市興鶴建設(shè)監(jiān)理有限公司

  施工單位:鶴崗市筑城建設(shè)工程有限公司

  本工程經(jīng)五方驗收評定為合格,已在鶴崗市質(zhì)量監(jiān)督站備案登記。本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗收。

  質(zhì)量保證:

  鶴崗市筑城建筑有限責(zé)任公司承擔(dān)鶴崗市龍宇花園小區(qū)C組團C1棟住宅樓的質(zhì)量保證。該公司遵照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進行施工,并通過《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》及各項工程質(zhì)量竣工驗收及評定,質(zhì)量滿足國家驗收規(guī)范要求,準(zhǔn)予交付使用。

  鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾遵守國家建設(shè)工程保修規(guī)定和鶴崗市建筑裝修管理規(guī)定,在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù)。

  業(yè)主入戶時,本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書,業(yè)主申報保修工程項目憑本質(zhì)量保證書。

  保修責(zé)任的認(rèn)定:

  經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為設(shè)計原因引起的質(zhì)量安全隱患。

  經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。

  其它按國家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任。保修責(zé)任的免除:

  業(yè)主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當(dāng)和不當(dāng)裝修引起的房屋質(zhì)量問題。

  業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當(dāng)?shù)姆课葙|(zhì)量問題。

  超出設(shè)計允許之業(yè)主/住戶的不當(dāng)使用(如超出樓板或屋面的設(shè)計荷載)。

  業(yè)主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設(shè)備等引起的質(zhì)量問題,業(yè)主/住戶未按裝修設(shè)備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯誤使用造成的質(zhì)量問題。

  業(yè)主/住戶裝修改動部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

  交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。

  業(yè)主/住戶個人習(xí)慣、喜好等原因,非產(chǎn)品質(zhì)量問題。

  業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當(dāng)引起的房屋質(zhì)量問題(如地漏未清理造成的堵塞積水)。

  自然損耗。

  超出設(shè)計允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災(zāi)、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭等引起餓質(zhì)量破壞。技術(shù)基本信息:

  結(jié)構(gòu)形式

  龍宇花園小區(qū)C組團C2棟住宅樓主體為磚混結(jié)構(gòu):工程等級為二級;設(shè)計合理使用年限50年;土地使用年限70年;抗震設(shè)防烈度為8度。

  節(jié)能措施:

  區(qū)域集中采暖、熱源采用循環(huán)地?zé)崴叭細忮仩t;

  結(jié)構(gòu)熱工指標(biāo):

  本工程采用涂料飾面外墻外保溫系統(tǒng),保溫材料采用80厚EPS板(λ=0。042_/(mK),ρ≥18kg/m3)。屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板,傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0。6_/㎡。K。窗氣密性等級6級,抗風(fēng)壓等級4級,保溫性能等級8級,水密性等級為3級,空氣滲透性等級4級,空氣隔聲性能等級3級,采光性能等級為3級,窗除南向為單框雙玻璃塑鋼窗外,其他朝向窗均為單框三玻璃鋼窗。陽臺門采用塑鋼門,其他內(nèi)門采用拼板門。保修范圍:

  注:

  1、保修期以客戶根據(jù)購房合同有關(guān)規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始。

  2、答復(fù)時限是指龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客服服務(wù)中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復(fù)意見的最遲時間。

  3、處理時限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關(guān)保修活動之最晚時間。

  4、保修項目為保修期內(nèi)保修責(zé)任之項目。

  5、石材、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同,保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。

  保修程序:

  1、因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的'故障應(yīng)及時申報維修,本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理。若因業(yè)主本身申報延誤而造成其他損失,本公司不負責(zé)賠償責(zé)任。

  2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶服務(wù)中心負責(zé),客戶服務(wù)電話:0468—8923444 3、保修期滿前兩個月內(nèi),請業(yè)主將保修期滿確認(rèn)書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務(wù)中心,本公司將安排處理。如不返回此表,則表示業(yè)主認(rèn)定不存在問題,保修期將按時結(jié)束。

  4、保修期滿后的工程項目本公司將移交物業(yè)公司,如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理條例》處理。

  5、業(yè)主有權(quán)對保修工程施工過程進行監(jiān)督,如施工單位人員有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,業(yè)主可向本公司客戶服務(wù)中心投訴。

  6、業(yè)主對保修工程施工提供支持,如因業(yè)主原因造成工期延長,由業(yè)主本人負責(zé)。

  7、對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,本公司在力所能及條件下,可進行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費和人工費。裝修重要提示:

  裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理,地面為地采暖保護層。燈具、開關(guān)插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認(rèn)可,并做好調(diào)整前的現(xiàn)場確認(rèn)工作方可進行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認(rèn)可的對現(xiàn)有裝修調(diào)整,而對裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶自行負責(zé)。

  1、選擇正規(guī)公司,簽訂正規(guī)合同,明確規(guī)定:費用、工期、材料、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保修期限。

  2、辦理報批手續(xù),服從管理,不能代替裝修公司交納押金。

  3、委托專業(yè)公司對裝修工程進行驗收。

  4、為保證樓盤外立面的整潔,屋面不能裝修和任何搭建。

  5、住房結(jié)構(gòu)不可任意改動,建筑的荷載承載式經(jīng)結(jié)構(gòu)設(shè)計師計算而確定的,不能破壞承重結(jié)構(gòu),不得超過樓板負荷。

  6、開墻、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范,承重墻不得開洞,非承重墻開口(不得開70厘米以上的孔洞)必須做加固處理。

  7、燃氣管道不得任意改動,如須改動應(yīng)由燃氣供氣單位派員操作。

  8、電路隱蔽處必須做穿管處理。

  9、使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。

  10、廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層,如造成漏水影響樓下,您將承擔(dān)責(zé)任。

  11、竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗,請業(yè)主/住戶確保裝修時對管路無任何破損,否則后患無窮。

  12、不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。

  13、家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范》對家庭裝修進行驗收。

  注:本書由龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司負責(zé)解釋并有權(quán)進行修正,其中未盡事宜或業(yè)主/住戶認(rèn)為還有需要進一步說明的問題,可致電龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客戶服務(wù)中心或物業(yè)公司。

住宅質(zhì)量保證書9

  一、質(zhì)量保證體系

  為實現(xiàn)上述質(zhì)量目標(biāo),本工程將組織優(yōu)秀項目管理班子,負責(zé)該工程的建設(shè),建立質(zhì)量保證體系,認(rèn)真落實質(zhì)量管理措施,在政府質(zhì)監(jiān)部門、業(yè)主及監(jiān)理公司的共同指導(dǎo)與監(jiān)督下,以項目經(jīng)理部為質(zhì)量管理核心,建立詳細的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)來具體實現(xiàn)質(zhì)量管理的目標(biāo)。

  二、質(zhì)量實施保證措施

  本工程的質(zhì)量管理將嚴(yán)格按照建設(shè)單位的要求和國家現(xiàn)行的施工規(guī)范組織實施,以項目質(zhì)量管理目標(biāo)為中心開展質(zhì)量管理工作。

  1、培訓(xùn)教育:認(rèn)真抓好工人質(zhì)量意識教育,樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的觀點。

  2、建立責(zé)任負責(zé)制實行包括項目在內(nèi)的崗位責(zé)任負責(zé)制,并制定嚴(yán)格的`獎罰制度,對工程、全方位進行嚴(yán)格的控制。

  3、實行作業(yè)指導(dǎo):編制質(zhì)量計劃,根據(jù)關(guān)鍵過程和特殊過程,編制詳盡的作業(yè)指導(dǎo)書及專題方案,項目經(jīng)理審批后送監(jiān)理批準(zhǔn)方能進行組織施工。

  4、嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān):材料采購按公司程序文件組織進行。由預(yù)算員提供材料計劃,材料員提前介入調(diào)查市場貨比三家,對供應(yīng)商進行資格審查,建立合格供應(yīng)商名錄。將供應(yīng)商名錄交業(yè)主審查,認(rèn)可后方可訂貨。所有進場材料都提供產(chǎn)品合格證或質(zhì)保書,供現(xiàn)場監(jiān)理工程師核證,對需復(fù)試的材料,按規(guī)定取樣復(fù)試,并作狀態(tài)標(biāo)識,復(fù)試合格后方可投入使用。精心選用裝飾工程材料,對為裝飾材料的采購其規(guī)格、品種和顏色需經(jīng)業(yè)主認(rèn)可,且要符合設(shè)計要求和現(xiàn)行材料標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。

  5、嚴(yán)格質(zhì)量檢查:工程施工質(zhì)量實行“工序質(zhì)量”控制管理方法,

  對主要工序施工技術(shù)員事先進行技術(shù)交底,“現(xiàn)場看工”質(zhì)量跟蹤控制,質(zhì)檢員對“工序質(zhì)量”的過程檢查,做到以工序質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量。工程質(zhì)量及隱蔽工程驗收嚴(yán)格實行“三級”管理制度,先由班組進行的自檢,才能進行下一道工序施工,單位工程分階段進行質(zhì)量驗收,分部分項工程及時檢查驗收。采用基本要素加工作質(zhì)量來實現(xiàn)本工程的質(zhì)量目標(biāo)。

  6、定期召開生產(chǎn)例會和質(zhì)量專題會議:建立生產(chǎn)例會和質(zhì)量專題會議制度,定期對近期工作質(zhì)量的總結(jié)和評估,研究質(zhì)量工作的計劃和對象,制定改正優(yōu)化方案,促進工程質(zhì)量的不斷提高。

  7、以樣板引路:對主要分項工程或關(guān)鍵部位推行“樣板項”、“樣板間”、“樣板層”等引路的施工質(zhì)量管理方法,這對工程全面施工,順利展開是十分有利的。

  三、分部分項工程質(zhì)量保證措施

 。ㄒ唬┠0骞こ藤|(zhì)量保證措施

  1.模板在每一次使用前,均應(yīng)全面檢查模板表面光潔度,不允許有殘存的砼漿,必須進行認(rèn)真清理,噴刷脫模劑。

  2.安裝模板前應(yīng)檢查預(yù)埋件、拉結(jié)筋、預(yù)留洞位置尺寸、規(guī)格數(shù)量及固定情況,注意與安裝協(xié)調(diào),封模板前保證墻內(nèi)管線預(yù)埋完畢。安裝模板前應(yīng)將模板內(nèi)的垃圾雜物清除、沖洗浮灰。

  3.梁柱模板要專人修補,模板的拼縫有明顯縫隙者,必須采用油膩子批嵌,確保表面平整接頭方正。拆除模板必須得到項目工程師的認(rèn)可,并有拆模通知單方可進行拆模。

  4.模板在校正或拆除時,絕對不允許用棒撬或用大錘敲打,不允許在模板上留下鏟毛或錘擊痕跡。

  5.對木模本身的質(zhì)量應(yīng)認(rèn)真檢查:木模表面有脫皮,中板有變質(zhì)者

  不得使用;木圍檁及木擱柵撓曲不直不得使用;模板的補缺必須認(rèn)真、規(guī)范、吻合、嚴(yán)密不漏漿。

  6.模板的允許偏差

 。ǘ╀摻罟こ藤|(zhì)量保證措施

  1.鋼筋工程施工前須按設(shè)計圖紙?zhí)岢雠淞锨鍐危瑫r應(yīng)滿足設(shè)計對接頭分布及錯開要求。搭接長度、彎鉤等符合設(shè)計及施工規(guī)范的規(guī)定,品種、規(guī)格需要代換時,應(yīng)征得設(shè)計單位同意,并辦妥手續(xù)。

  2.所用鋼筋具有出廠質(zhì)量證明,對各鋼廠的材料均應(yīng)進行抽樣檢查,并附有復(fù)試報告,未經(jīng)試驗不得使用,并且做好鋼筋的待檢、已檢、待處理、合格和不合格的標(biāo)識。

  3.綁扎鋼筋前應(yīng)由技術(shù)負責(zé)人向班組進行交底,內(nèi)容包括綁扎順序、規(guī)范、間距、位置和保護層、搭接長度與接頭的錯開位置,以及彎鉤型式等要求。

  4.注意滿足砼澆搗時的保護層要求。砼墊塊按設(shè)計的保護層厚度事先做好帶鐵絲預(yù)制砼墊層塊,砼墊塊用普通32.5水泥按1:1-1:2的比例

  砂漿制作,墊塊設(shè)置的間距宜控制在1米以內(nèi)。

  5.彎曲不直的鋼筋應(yīng)校正后方可使用,但不得采用預(yù)熱法校直,沾染油漬和污泥的鋼筋必須清洗干凈方可使用。

  6.加強施工工序質(zhì)量管理,在鋼筋綁扎過程中,除班組做好自檢外,施工、技監(jiān)、技術(shù)應(yīng)隨時檢查質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,為防止返工,鋼筋可采取按工序分階段驗收,未經(jīng)隱蔽工程驗收合格,不得進行下道工序施工。

  7.在鋼筋綁扎過程中,如發(fā)現(xiàn)鋼筋與預(yù)埋件或其它設(shè)施相碰時,應(yīng)會同有關(guān)人員研究處理,不得任意彎、割。

  8.為了保證砼澆筑時順利下料和振搗,鋼筋在綁扎過程中必須注意鋼筋的排列布置。特別是在有暗柱和暗梁的情況下,對暗梁的水平筋布置應(yīng)盡量預(yù)留出下料間隙,若不能按設(shè)計要求排列時,應(yīng)會同技術(shù)部門協(xié)商統(tǒng)一,并經(jīng)設(shè)計認(rèn)可。

  9.為保護已扎好的平臺筋和預(yù)埋的管線位置,在澆筑平臺砼前先用馬凳搭好人行道,確保鋼筋位置準(zhǔn)確。

  10.鋼筋綁扎允許偏差

 。ㄈ┗炷凉こ藤|(zhì)量保證措施

  1.嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān),水泥、砂、石料進場必須檢查質(zhì)保書,不

  合格的材料拒絕收貨,水泥驗看質(zhì)保書,合格后再復(fù)試,嚴(yán)格水泥保管制度,不使用受潮結(jié)塊或過期水泥。

  2.砼配合比委托具有相應(yīng)資質(zhì)的試驗單位設(shè)計配比和粗細骨料的級配試驗。施工時嚴(yán)格控制配合比,配料計量專人負責(zé),不得超偏差,嚴(yán)格計量責(zé)任制,施工過程中嚴(yán)防砼裂縫。

  3.指定一名質(zhì)檢員駐攪拌站跟蹤檢測原材料的質(zhì)量和計量情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提請廠方采取調(diào)整措施。澆筑現(xiàn)場要抽測混凝土的坍落度,發(fā)現(xiàn)離析的要重新攪拌。要按規(guī)定制作試塊,并及時送檢。

  4.在砼澆筑前,對模板、鋼筋、腳手架、馬凳人行道、預(yù)埋管線、預(yù)埋件等進行全面自檢、專檢、經(jīng)復(fù)驗后邀請業(yè)主代表、監(jiān)理驗收,辦理隱蔽驗收手續(xù)后開始澆筑砼,并派專人養(yǎng)護。

  5.遇到砼澆筑難度較大處,如洞口和鋼筋稠密區(qū)域,應(yīng)做好醒目標(biāo)志,要加強管理,重點檢查監(jiān)控,以保證砼的澆搗質(zhì)量。

  6.防止砼缺棱掉角的技術(shù)措施:

 。1)加強模板轉(zhuǎn)角處的連接,使轉(zhuǎn)角處模板緊密結(jié)合無縫隙。 (2)澆砼前澆水濕潤模板,防止砼棱角失水。 (3)適當(dāng)延長非承重模板拆除時間。 (4)拆模時注意保護棱角。

  (5)拆模后加強成品保護,采用護角措施。

  7.混凝土允許偏差

住宅質(zhì)量保證書10

  《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:

  1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級。

  2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。

  3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:

  1)面防水3年;

  2)墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;

  3)地面空鼓開裂、大面積起沙1年;

  4)門窗翹裂、五金件損壞1年;

  5)管道堵塞2個月;

  6)供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;

  7)衛(wèi)生潔具1年;

  8)燈具、電器開關(guān)6個月;

  9)其它部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

住宅質(zhì)量保證書11

  一、 工程質(zhì)量驗收

  本建筑工程已按現(xiàn)行國家建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范之規(guī)定進行了竣工驗收,質(zhì)量合格,并在長沙市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進行了竣工驗收備案。

  二、 保修和期限

  本建筑工程及附屬設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題時按附表所列范圍和期限進行保修,在保修期內(nèi),由開發(fā)商負責(zé)安排相關(guān)施工單位完成保修工作。

  附表所列項目超過保修期限后,開發(fā)商將不再承擔(dān)保修責(zé)任,客戶可委托物業(yè)服務(wù)中心進行有償維修服務(wù),或自行安排處理。

  三、 保修配合、監(jiān)督與投訴

  客戶應(yīng)對保修工作予以配合,每項保修(維修)工作完成后,請客戶配合驗收并在相關(guān)表格上簽字確認(rèn)。

  如客戶發(fā)現(xiàn)開發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責(zé)任或為難用戶者,請即撥打客戶服務(wù)熱線電話4008 000002進行投訴,開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導(dǎo)。

  四、 開發(fā)商免責(zé)條款:

  1、 具體項目已超過保修期限,或房地產(chǎn)買賣合同已約定不保修。

  2、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定,使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置,或裝修不當(dāng)造成的質(zhì)量問題。

  3、 因客戶自身原因延誤保修造成的`損失擴大部分。

  4、不可抗力因素引起的質(zhì)量問題。

住宅質(zhì)量保證書12

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

  為維護您的合法權(quán)益,我公司對您購買的_____ 區(qū)(縣)_____ 小區(qū)_____號(棟)樓___單元___ 戶,建筑面積為____平方米的房屋,作出如下質(zhì)量保證和承諾:

  一、本房屋通過淄博市____區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收,建筑工程質(zhì)量被評定為____等級。

  二、根據(jù)國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,住宅自交付之日起,在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下,本公司免費承擔(dān)以下項目保修期內(nèi)的維修

  設(shè)施的正常運行要簽字認(rèn)可。2、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任。3、在保修期內(nèi),因用戶使用不當(dāng)或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍內(nèi),本公司不承擔(dān)免費維修責(zé)任,若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失,均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定,凡住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的住宅,將予以退房或調(diào)換。

  三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期,保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務(wù)機構(gòu)負責(zé)安排進行保修期內(nèi)維修服務(wù),對于超出保修范圍或保修期限的維修事項,由業(yè)主自行選擇維修。

  四、為做好保修業(yè)務(wù),我公司專門設(shè)立了售后服務(wù)機構(gòu):

  名稱:______________________________________________;

   地址:______________________________________________;

  售后服務(wù)負責(zé)人/聯(lián)系人:_____________________________;

  電話:______________________________________________。

  五、如對我公司的.答復(fù)或處理有爭議,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)法規(guī)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào)解決。因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的,可向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。

  六、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,業(yè)主應(yīng)妥善保存,不得偽造、涂改。

住宅質(zhì)量保證書13

  《新建住宅質(zhì)量保證書》必須作為購房合同的附件,與購房合同具有相等法律效力!缎陆ㄗ≌|(zhì)量保證書》由房地產(chǎn)公司按規(guī)定的內(nèi)容,要求印制。

  質(zhì)量保證書的基本內(nèi)容:

  1、符合上海市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。

  2、已通過市、區(qū)縣質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明。

  3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。

  4、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下,有工程質(zhì)量問題的,由公司單位免費承擔(dān)維修責(zé)任。

  a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;

  b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;

  c、門、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;

  d、墻面、頂棚抹灰層脫落;

  e、照明線路發(fā)生故障; 屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

  因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、管線走向而造成的`質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。

  5、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴來信來訪,公司單位將及時給予實地察看、書面答復(fù)和妥善處理。

  6、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換,并由公司單位承擔(dān)有關(guān)的鑒定費用。

  7、如對公司單位的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,可根據(jù)《上海市建筑市場管理條例》,向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,可根據(jù)

  市府9521號令《上海市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》,向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

  8、公司單位愿承諾的其他內(nèi)容。

住宅質(zhì)量保證書14

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

  為維護您的合法權(quán)益,我公司對您購買的_____ 區(qū)(縣)_____ 小區(qū)_____號(棟)樓___單元___ 戶,建筑面積為____平方米的房屋,作出如下質(zhì)量保證和承諾:

  一、本房屋通過淄博市____區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收,建筑工程質(zhì)量被評定為____等級。

  二、根據(jù)國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定:

  1、住宅自交付之日起,在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下,本公司免費承擔(dān)以下項目保修期內(nèi)的維修設(shè)施的正常運行要簽字認(rèn)可。

  2、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任。

  3、在保修期內(nèi),因用戶使用不當(dāng)或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍內(nèi),本公司不承擔(dān)免費維修責(zé)任,若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失,均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  4、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定,凡住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的住宅,將予以退房或調(diào)換。

  三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期,保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務(wù)機構(gòu)負責(zé)安排進行保修期內(nèi)維修服務(wù),對于超出保修范圍或保修期限的'維修事項,由業(yè)主自行選擇維修。

  四、為做好保修業(yè)務(wù),我公司專門設(shè)立了售后服務(wù)機構(gòu):

  名稱:______________________________________________;地址:______________________________________________; 售后服務(wù)負責(zé)人/聯(lián)系人:_____________________________;電話:______________________________________________。

  五、如對我公司的答復(fù)或處理有爭議,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)法規(guī)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào)解決。因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的,可向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。

  六、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,業(yè)主應(yīng)妥善保存,不得偽造、涂改。

  住宅使用說明書

  __________________________公司:

  說明:《住宅使用說明書》是由市建委制定的統(tǒng)一格式文本,本說明書內(nèi)容均為友情提示、告知和說明。

  為了使您充分了解您所居住的住宅結(jié)構(gòu)類型,正確使用各類配套設(shè)施,確保建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施的使用安全,請您逐章仔細閱讀本說明書,并按照有關(guān)規(guī)定和要求進行裝飾、維修和使用。

  一、房屋建造相關(guān)單位開發(fā)單位:設(shè)計單位:施工單位:監(jiān)理單位:

  三、本住宅各部位名稱、使用材料、使用說明

 。ㄒ唬┑鼗A(chǔ):基礎(chǔ)周邊請勿取土挖坑,防止地表水侵蝕后影響地基基礎(chǔ)正常使用。

  (二) (半)地下室的防水設(shè)計的等級按防水(防潮)等級_______級處理,其地下室外墻外側(cè)的防水(潮)層為_______,地下室地面的防水(潮)層為________,使用時應(yīng)注意保護防水(潮)層的連續(xù)與完整,以免造成地下水滲漏。

 。ㄈ﹥(nèi)外墻:外墻墻體材料采用______、采用______保溫材料的外墻保溫系統(tǒng)。請勿在外墻面開門、開窗、打孔,勿重物撞擊及明火灼燒,以免損壞墻面,引致墻體起鼓、滲漏或保溫層燃燒。內(nèi)墻墻體材料采用__________ 。

 。ㄋ模╅T窗:本房屋分戶門采用________門。房屋單元門采用_______,進門后由閉門器自動關(guān)門,切勿加力拉動關(guān)門或使單元門長時間處于開啟狀態(tài),以防自動閉門器損壞而失去防范作用。房屋外窗玻璃為___玻璃、______㎜厚,(中空)空氣層______㎜厚,外窗框采用_________框,規(guī)格為_________型。門窗在使用時請勿隨意拆裝,應(yīng)輕開輕關(guān),以免損壞零部件。

 。ㄎ澹╉攲游菝妫罕咀≌捎胈________屋面結(jié)構(gòu)層,并設(shè)有____________材料的保溫層,________㎜厚。屋面面層材料采用_________ ,防水材料采用________ ,頂層不上人屋面設(shè)計荷載_________KN/㎡(1噸力=9.8千牛);上人屋面和頂層住戶的屋面平臺設(shè)計荷載為_______KN/㎡, 請勿在屋面上堆放過重物品和隨意搭建。用戶安裝太陽能或其他設(shè)施時,須經(jīng)物業(yè)管理部門及有關(guān)業(yè)主同意,不能損壞屋面、造成安全隱患或影響北側(cè)住戶日照,應(yīng)簽訂有關(guān)協(xié)議。

 。┦覂(nèi)地面:本住宅樓板采用_________樓板,樓板設(shè)計荷載為______KN/㎡;陽臺設(shè)計荷載為_______KN/㎡。沿地面墊層和墻體內(nèi)敷設(shè)的水暖管道,均設(shè)有標(biāo)識,請勿在標(biāo)識范圍內(nèi)打洞或剔鑿。在使用中,埋設(shè)在地下、墻內(nèi)警示

住宅質(zhì)量保證書15

  1、定義:住宅質(zhì)量保證書,是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力,開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補修的責(zé)任。

  2、意義:鑒于房屋的特殊屬性,為了維護購房者的合法權(quán)益,國家對住宅質(zhì)量進行了專項規(guī)定,要求開發(fā)商建造的`房屋必須達到一定的標(biāo)準(zhǔn),并要求開發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。通常房屋保修的事項應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負責(zé)維修和處理,如果,開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責(zé)保修事宜的,必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示,保證購房者權(quán)益獲得實際保護。

  3、主要內(nèi)容:

 。1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收后確定的質(zhì)量等級;

  (2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。

 。3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時間;國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限,具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個月。

 。4)房屋發(fā)生上述情況時,負責(zé)處理購房者報修、答復(fù)和處理等事項的具體單位。

  4、保修期規(guī)定:開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽確認(rèn)。

  5、給付時間:開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時,開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

  何為《住宅質(zhì)量保證書》

  《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品房承擔(dān)質(zhì)量保證的法律性文件,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。

  保證書包括以下內(nèi)容

  ①工程質(zhì)量監(jiān)督部門檢驗質(zhì)量的等級;

  ②地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;

 、壅J褂们闆r下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

 、苡脩魣笮薜膯挝,答復(fù)和處理的時限。

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