產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書
現(xiàn)如今,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。大家知道承諾書的格式嗎?下面是小編整理的產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書1
xx公司承諾如下:
xx公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,服務(wù)求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務(wù)實質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持。
如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo),公司全體員工將以極大的熱情和高度的責(zé)任感,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,一絲不茍的按ISO9001國際質(zhì)量體系的`管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)加監(jiān)督,確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求,為此,我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾:
1、技術(shù)質(zhì)量保證
1.1我方嚴(yán)格按需方要求,選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員,對安裝和運行人員免費培訓(xùn)。按時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),并及時向用戶提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導(dǎo)需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務(wù)工作。
1.2嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改必須得到需方的書面認(rèn)可。
2、質(zhì)量信譽(yù)保證
我公司堅持為用戶服務(wù)、對用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達(dá)到國內(nèi)最先進(jìn)的制造和裝配實踐,提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。
3、銷售服務(wù)保證
我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,設(shè)置了xxxx專用電話,24小時服務(wù),諸如:提供有關(guān)技術(shù)資料,當(dāng)好用戶的參謀,加強(qiáng)售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務(wù),把全過程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護(hù)的全過程中,對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內(nèi)做出響應(yīng),或2小時內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。
4、所需原材料的質(zhì)量保證
對產(chǎn)品所需的原材料,我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良,信譽(yù)良好,符合國家或其它更嚴(yán)格相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商,并嚴(yán)格按ISO9001-20xx質(zhì)量管理體系要求,對所有原材料進(jìn)行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
5、交貨期保證
我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測設(shè)備,高效的各專業(yè)技術(shù)人員,能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
6、其他事項
若我公司中標(biāo),在合同簽訂后,我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作,如設(shè)計圖紙、工程進(jìn)度、設(shè)備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。
供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設(shè)計和制造中的問題,供方設(shè)計圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)后方能進(jìn)行生產(chǎn)。
需方可隨時進(jìn)廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。
材料進(jìn)行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。
我方免費協(xié)助需方解決設(shè)備運行中出現(xiàn)的任何問題
以上承諾,我們將信守?zé)o誤。
承諾人/承諾單位:xx
20xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書2
為創(chuàng)造品牌,宣傳品牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的'產(chǎn)品質(zhì)量”的原則回饋客戶,在此向廣大客戶承諾,同時希望廣大客戶監(jiān)督。一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品的將嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)工藝進(jìn)行,公司建有詳細(xì)的檔案庫,確保產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn),驗收,銷售環(huán)節(jié)無一差錯。 2、對產(chǎn)品性能,我們將進(jìn)行嚴(yán)格的檢測,所有項目檢測合格后方可銷售發(fā)貨。二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,產(chǎn)品的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司絕不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件穩(wěn)定性能為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給客戶。 三、交貨期承諾:
按用戶要求執(zhí)行,保證高質(zhì)量、高服務(wù)、高速度完成交貨任務(wù)。四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底 2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)第一,質(zhì)量第一。
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,公司將在24小時內(nèi)提供技術(shù)指導(dǎo)支持或現(xiàn)場支持。
五、 服務(wù)原則: 1、質(zhì)保期內(nèi): 公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,發(fā)貨之日起三個月內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷,實行包換,免費保修期為12個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。 2、質(zhì)保期外: 公司產(chǎn)品實現(xiàn)終身有償維護(hù),保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。 公司監(jiān)督投訴電話:
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書3
我公司認(rèn)真按照以下要求作出承諾:
1生產(chǎn)過程嚴(yán)格按iso9001:xx質(zhì)量體系和iso14001環(huán)保認(rèn)證實施,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2、自驗收合格之日起,提供三年的免費質(zhì)量保修期,在保修期內(nèi),對需方非人為原因出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品或配件進(jìn)行免費維修,確定不能使用的進(jìn)行免費更換,免收維修費、零件費、上門服務(wù)費、交通費。
3、售后中心專門成立此批辦公家具售后服務(wù)小組,小組安排專人負(fù)責(zé),解釋產(chǎn)品使用功能及保養(yǎng)細(xì)則:每三個月進(jìn)行一次檢查和保養(yǎng),每年進(jìn)行一次系統(tǒng)的'全面檢查于維護(hù),包括面料的清潔、油漆表面上臘、結(jié)構(gòu)件的緊固、軌道加油等。
4、收到有關(guān)售后服務(wù)要求的電話或傳真后,2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,若問題嚴(yán)重?zé)o法短時間解決的,做出書面解釋并明確解決時間。
5、貨物安裝完畢后,加塑膜進(jìn)行保護(hù),全面使用前派人員進(jìn)行一次全面清潔服務(wù)。
具體保修細(xì)則如下:
1、班臺、會議臺類:保修范圍為臺面斷裂、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。
2、文件柜、鋼制文件柜類:保修范圍為進(jìn)出阻礙、路軌不暢等。
3、椅類:保修范圍為脫膠、斷線、椅座椅背膠板開裂、自動回復(fù)功能失調(diào)、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等。
4、職員臺系列:保修范圍為臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。
5、沙發(fā)類:保修范圍為脫膠、斷線、木架不穩(wěn)、配件損壞等。
7、保修服務(wù):若產(chǎn)品有上述問題,本省顧客請與我公司維修部聯(lián)系。外省顧客請與我公司駐當(dāng)?shù)厥酆蠓⻊?wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系。
8、客戶責(zé)任:客戶應(yīng)愛惜家具,正確使用,若有認(rèn)為損壞,不在本公司免費維修之列,但可提供所需服務(wù),酌情收費。
9、產(chǎn)品售后延伸服務(wù):所有投標(biāo)產(chǎn)品的面料翻新、搬遷重組等,如顧客今后有此要求,我公司負(fù)責(zé)施工,只收取成本費用。
承諾人/承諾單位:xx
20xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書4
致:XXXXX
由我方為“XXXXXX樓”項目銷售安裝的'室內(nèi)門,已于20xx年12月初全部達(dá)標(biāo),并交付使用。按照相關(guān)規(guī)定,室內(nèi)門的質(zhì)保期為一年,在此質(zhì)保期范圍內(nèi),各種門的售后維修事宜,由我方與XXXX直接簽置相關(guān)售后文件合同,與土建承建單位陜西建工第XXX建設(shè)集團(tuán)有限公司“XXX綜合病房樓項目部”及陜西XX建筑工程有限責(zé)任公司“XXX醫(yī)院康復(fù)中心及公租房項目部無任何關(guān)系。
特此承諾!
甲方:XXX
乙方:XXXXX
簽章:
簽章:
日期:XX年X月X日
日期:XX年X月X日
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書5
致:XXXXX
由我方為“XXXXXX樓”項目銷售安裝的.室內(nèi)門,已于20xx年12月初全部達(dá)標(biāo),并交付使用。按照相關(guān)規(guī)定,室內(nèi)門的質(zhì)保期為一年,在此質(zhì)保期范圍內(nèi),各種門的售后維修事宜,由我方與XXXX直接簽置相關(guān)售后文件合同,與土建承建單位陜西建工第XXX建設(shè)集團(tuán)有限公司“XXX綜合病房樓項目部”及陜西XX建筑工程有限責(zé)任公司“XXX醫(yī)院康復(fù)中心及公租房項目部無任何關(guān)系。
特此承諾!
甲方:XXX
乙方:XXXXX
簽章:
簽章:
日期:年月 日
日期: 年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書6
電梯維保單位質(zhì)量安全承諾書
電梯安全事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全,作為維保單位質(zhì)量安全的第一責(zé)任人,抓好安全生產(chǎn)是義不容辭的責(zé)任。為了確保本單位維保的電梯安全運行,保障電梯乘客安全,本單位承諾:
1、嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和電梯有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,在許可范圍內(nèi)開展電梯維;顒,做到守法經(jīng)營、誠實可信、注重質(zhì)量、服務(wù)周到。
2、自覺接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門、社會媒體和廣大電梯用戶監(jiān)督,對維保電梯出現(xiàn)的安全質(zhì)量隱患,及時整改到位,確保所維保的電梯處于良好的安全狀況。
3、加強(qiáng)電梯作業(yè)人員安全意識和業(yè)務(wù)能力教育培訓(xùn),做到持證上崗,嚴(yán)格遵守有關(guān)安全規(guī)定和操作規(guī)程,至少每月進(jìn)行一次電梯維保人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和日常安全教育。
4、落實《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和安全技術(shù)規(guī)范要求,對維保的'電梯至少每15日進(jìn)行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查,主動協(xié)助電梯使用單位及時辦理電梯的定期檢驗手續(xù),按安全技術(shù)規(guī)范要求做好自檢,并對其安全性能負(fù)責(zé)。
5、保證所維保電梯合格標(biāo)志及警示標(biāo)志符合要求,安全及應(yīng)急裝置可靠有效,并提供24小時響應(yīng)的電梯急修服務(wù)。接到電梯關(guān)人故障通知后,30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(城區(qū)),并采取必要的應(yīng)急救援措施。
6、對維保的電梯提供優(yōu)質(zhì)價廉的電梯備品備件,及時響應(yīng)電梯使用單位對備品備件的需求,確保電梯正常使用。
若發(fā)生違反《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和上述承諾要求的行為,本單位依法承擔(dān)職責(zé)范圍內(nèi)的一切責(zé)任。
本承諾書一式三份,二份監(jiān)察機(jī)關(guān)留存、一份承諾單位留存 承諾單位蓋章 法定代表人簽字年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書7
xxxx機(jī)械電氣有限公司自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使xxx公司在農(nóng)村飲水安全工程領(lǐng)域成為全自動無塔供水設(shè)備行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。定期進(jìn)行員工質(zhì)量培訓(xùn),學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的`質(zhì)量意識。小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。
公司具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗。所售產(chǎn)品,一年內(nèi)如屬質(zhì)量問題,免費包修、包換、包退。如因用戶操作不當(dāng)及自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞,免費維修,收取材料費。一年后產(chǎn)品終身維修,收取用戶維修費用的成本費。
售后服務(wù)承諾:
1、設(shè)備安裝調(diào)試完畢,由公司安裝技師對用戶相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場講解、示范操作,傳授設(shè)備的日常維護(hù)和一般故障維修方法。
2、服務(wù)部接到用戶報修通知后,150公里內(nèi)24小時到達(dá)現(xiàn)場,超出150公里范圍48小時到達(dá)現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)排除故障。如修復(fù)不好,正常設(shè)備先行替換,待維修好后再予以調(diào)換。
3、服務(wù)熱線實行全天服務(wù)制,節(jié)假日照常受理業(yè)務(wù)。
4、本著“公平、公正、及時”的原則,處理好用戶各種要求。
公司將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,誠信的服務(wù)回報用戶,將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書8
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目招標(biāo)中獲取中標(biāo),應(yīng)項目投標(biāo)的'有關(guān)要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
。1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
。2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
。3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品
(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實行包退、包換、包修服務(wù)。
。5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實行。
。6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負(fù)責(zé)本次項目投訴處理。
(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級和設(shè)備維護(hù)等免費上門服務(wù)。
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書9
致:
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的'產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:我公司針對 項目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔(dān)任,堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。
24小時服務(wù)電話:
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
承諾人:(加蓋公章)
日期:20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書10
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的我們的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的`基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
、诎惭b總圖
、弁赓徏f明書及制造廠家
、 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后我們的服務(wù)承諾:
1、我們的服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、我們的服務(wù)目標(biāo):我們的服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、我們的服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。
4、我們的服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
承諾人/承諾單位:xx
20xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書11
為保障食品質(zhì)量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《食品安全法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。
二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進(jìn)貨驗收等各項管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范,對生產(chǎn)關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴(yán)格控制。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量貼合百事公司相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規(guī)和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,不濫用食品添加劑。
四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設(shè)備無毒無害,貼合有關(guān)的'衛(wèi)生要求,持續(xù)清潔,對產(chǎn)品無污染。
五、保證產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注貼合國家有關(guān)規(guī)定,不冒用qs標(biāo)志(僅指國家規(guī)定的實行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期。
六、保證當(dāng)出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。
承諾單位(蓋章):_____________________
單位負(fù)責(zé)人(簽名):______________________
日期:x年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書12
產(chǎn)品質(zhì)量承諾
致:XXXXXX
我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。
嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的`責(zé)任和義務(wù)。
保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
對本次采購項目中交換機(jī)、服務(wù)器、等設(shè)備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費升級服務(wù);提供三年免費上門維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機(jī)和備品備件服務(wù)。
技術(shù)支持熱線:
技術(shù)支持與咨詢 服務(wù)監(jiān)督電話:
特此承諾!
投標(biāo)單位名稱:
投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名:
日 期:
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書13
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。
我公司處成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。 公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場,并與供方建立良好的供求關(guān)系。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的'質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個螺釘、大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備完善的檢測手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產(chǎn)品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求,做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,具體如下:
1、自貴公司使用我公司產(chǎn)品之日起,我公司將隨時提供現(xiàn)場售后服務(wù),保證及時、準(zhǔn)確的處理現(xiàn)場故障;
2、在雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi),用戶在正常使用本產(chǎn)品時出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,我公司提供保修;
3、在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務(wù);(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
合肥仁川xx動力有限公司
20xx年12月
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書14
致:xxxxxx
我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
對本次項目所采購的'貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:
、倨呷諆(nèi)免費退貨;
、诎酥潦迦彰赓M換貨;
③整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
對本次采購項目中交換機(jī)、服務(wù)器、等設(shè)備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費升級服務(wù);提供三年免費上門維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機(jī)和備品備件服務(wù)。
技術(shù)支持熱線:
技術(shù)支持與咨詢服務(wù)監(jiān)督電話:
特此承諾!
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書15
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1.1保證每一臺抽水機(jī)都是純正的YAMAHA品牌。
1.2保證每一臺抽水機(jī)都是檢驗合格的,具有合格證。
1.3保修期:在產(chǎn)品驗交之日起12個月內(nèi)為產(chǎn)品質(zhì)量保修期,在保修期內(nèi)由于產(chǎn)品自身問題由我方負(fù)責(zé)保修,因人為損壞、操作不當(dāng)、不按使用手冊進(jìn)行保養(yǎng)使用造成產(chǎn)品問題的,不在此保修范圍內(nèi)。
二、售后服務(wù)承諾
2.1我公司具有豐富專業(yè)經(jīng)驗的技術(shù)服務(wù)保障人員,24小時開通售后服務(wù)熱線,方便快捷的'為用戶提供售后服務(wù)。
2.2售后服務(wù)內(nèi)容:
(1)提供產(chǎn)品維護(hù)、維修;
(2)為用戶提供快捷的配件供應(yīng),各零配件均以成本價供給;(3)指導(dǎo)用戶對產(chǎn)品正確使用調(diào)測,為各用戶提供現(xiàn)場培訓(xùn)及技術(shù)咨詢。
供應(yīng)商:
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