優(yōu)秀的道歉信

　　在平日里，我們不免要用到道歉信，通過道歉信可以更好地表示陪禮道歉，消除曲解。你知道道歉信怎樣才能寫的好嗎？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀的道歉信，僅供參考，大家一起來看看吧。

優(yōu)秀的道歉信1

xx事先生：

　　你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉！羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

　　當(dāng)然，你方是急著要貨的'�？墒�，需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn)，特向你方道歉！ 你的忠實(shí)的ｘｘｘ

優(yōu)秀的道歉信2

親愛的朋友們:

　　您好！

　　首先感謝各位朋友20年來對中意糖果集團(tuán)的一貫支持和厚愛，在中意糖果風(fēng)風(fēng)雨雨的今天，我們借此機(jī)會(huì)向大家表示衷心的感謝！20xx年7月29日，在20xx年中意糖果戰(zhàn)略研討會(huì)上，中意糖果與領(lǐng)先的品牌戰(zhàn)略組織聯(lián)姻，推出新品《狩獵與覺醒》，深得經(jīng)銷商和朋友的認(rèn)可。研討會(huì)結(jié)束后，經(jīng)銷商朋友們努力訂購，訂單總額達(dá)到1.6億。20xx年8月的月銷量比去年同期增長289%，從20xx年8月底開始累計(jì)銷量187.6%。

　　由于銷量增速較高，中意糖果集團(tuán)生產(chǎn)潛力承壓，無法及時(shí)交付給朋友。8月，公司采取措施控制商品。對此，中意糖果集團(tuán)在全國各大專業(yè)媒體雜志上向全國各地經(jīng)銷商和朋友表達(dá)了誠摯的謙遜。中意公司董事會(huì)8月初就產(chǎn)出貨不匹配問題召開緊急董事會(huì)。決定及時(shí)推出4條新生產(chǎn)線，并與德國500強(qiáng)BOSS機(jī)械簽訂協(xié)議，對原有生產(chǎn)線進(jìn)行全面改造，提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率。經(jīng)過一個(gè)半月的'生產(chǎn)線安裝調(diào)試，生產(chǎn)能力從每天20噸提高到每天50噸！經(jīng)過上述生產(chǎn)設(shè)備的改進(jìn)，中意公司完全可以滿足經(jīng)銷商和朋友的交貨需求，8月和9月所欠貨物已經(jīng)及時(shí)交貨。對于給朋友帶來的不便，我再次表示歉意。相信你會(huì)和中意糖果集團(tuán)走得更遠(yuǎn)。

　　xxx

　　xx年xx月xx日

優(yōu)秀的道歉信3

游客朋友們：

　　龍峪灣景區(qū)致力于打造省內(nèi)乃至全國最具影響力的5A級景區(qū)、以國家公園和國家山地旅游度假區(qū)建設(shè)為最終目標(biāo)， 20xx年項(xiàng)目計(jì)劃總投資5億元，主要建設(shè)包括"中原第一峰、空氣超市、鳥窩部落、北歐森林婚慶蜜月基地、特色森林酒店、特色養(yǎng)生別墅、高山巨龍滑水道、河南低空旅游總部基地、河南航空旅游俱樂部，國際自駕營地、戶外運(yùn)動(dòng)中心、森林藝術(shù)之家、森林通話世界"等十二個(gè)規(guī)劃建設(shè)工程。

　　當(dāng)前，景區(qū)新大門、新游客服務(wù)中心、旅游商業(yè)街、四星級酒店、低空旅游俱樂部、中國第一巨龍漂流、四季滑雪場、百鳥園等項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中，預(yù)計(jì)6月底可全面完工。

　　由于近期氣溫回升，游客對龍峪灣的`旅游需求日益旺盛。但是，龍峪灣景區(qū)施工項(xiàng)目較多，無法正常進(jìn)行旅游接待。為此，龍峪灣景區(qū)4月20日至7月1日進(jìn)行試營業(yè)，龍峪灣為對關(guān)心支持的所有游客表示歉意，試營業(yè)期間龍峪灣對所有游客免收門票。同時(shí)，由于景區(qū)施工區(qū)域較大，試營業(yè)期間所有旅游車輛禁止進(jìn)入。游客可選擇步行游覽或乘坐景區(qū)旅游觀光車游覽。

　　最后，龍峪灣景區(qū)，再次對一直以來關(guān)心與支持龍峪灣景區(qū)發(fā)展的游客表示深深謝意，并因施工對游客造成的不便，致以最為真切的道歉。同時(shí)，龍峪灣真誠的懇請所有游客，近期如有游覽計(jì)劃請延遲至7月，請相信龍峪灣值得我們共同等待，將來的龍峪灣會(huì)更加完美。

　　xx年x月x日

優(yōu)秀的道歉信4

尊敬的xxx:

　　首先感謝各位朋友們在中意糖果集團(tuán)已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛，并伴隨著中意糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機(jī)會(huì)向你們表示由衷的感謝!在20xx年xx月xx日的“中意糖果xx年戰(zhàn)略研討會(huì)”上，中意糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出，得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認(rèn)同。研討會(huì)后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達(dá)到了1.6億元。xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，xx年結(jié)止到8月份的累計(jì)銷量比去年同期銷量87.6%。

　　因?yàn)殇N量的增長率較多的原因，對中意糖果集團(tuán)的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時(shí)發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團(tuán)在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會(huì)就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會(huì)議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線4條，并與全球500強(qiáng)的德國BOSS機(jī)械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率，經(jīng)過一個(gè)半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過上述的'生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后，現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會(huì)和中意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)。

　　感謝人

　　20xx年xx月xx日

優(yōu)秀的道歉信5

最愛的慧：

　　你好，我向你道歉，請你原諒我這個(gè)你口中常說的傻傻笨笨的老公我，我已經(jīng)知道錯(cuò)了。

　　老婆，最近你過得還好嗎？好久沒聽到你的聲音了，真的很想聽聽耶，以前我總是說你的聲音很甜，你老是反口說我，說我這是不尊重你，唉，你的聲音如歌聲那樣，讓我聽到很舒服，如今，卻在電話的另一頭，不再是你的聲音，心慢慢把落寞了，我不怪你，我等你。對不起吖，老婆，一切都是我的不對，我不該去回答別人找我聊天發(fā)來的信息，我不該為了做好事而去別人的空間留言評論什么的！對不起了啦老婆，請你原諒！老婆，你說過的，無論發(fā)生什么事，都不會(huì)不理我，但是你卻忘了！我也知道，一切都是我逼你剪切了那段回憶。

　　我們從陌生的'路人發(fā)展到現(xiàn)在的很會(huì)在乎對方，剛剛1年了。還記得你生日的那天我為你祝福嗎？或許應(yīng)該還記得。今年卻沒有禮物送給你。我好笨…

　　老婆，你令我改變了很多，我開心了很多。但我卻時(shí)常讓你落淚，我經(jīng)常違背了我向你承諾過的！我在此說聲，我不配愛你，我不配讓你去愛，讓你去為了我去吃醋，而一個(gè)在傷心落淚，因?yàn)閻鄣娜瞬粫?huì)讓心愛的人落淚，讓她落淚的人不值得你去愛。雨，下得好大哦，是不是你在哭了…

　　老婆，我真的很愛你。對不起！讓你吃醋，讓你傷心難過。其實(shí)，我該默然離開了，好好的一個(gè)人呆，記住了哦！我這個(gè)Q早已屬于你的了，我以前的好友和群都刪了，全部換成你的好友，只是為了讓你的好友、朋友認(rèn)同我是老公的存在，我不想被人忽略了！所以才找你的QQ好友聊天的，并不是我背叛了你！

　　老婆，我知道你愛我才會(huì)吃醋的，我向你道歉了！世界沒有那么大，只有我和你而已！從什么時(shí)候開始，你不再打我手機(jī)聽歌了，不怕我就這樣關(guān)機(jī)不開嗎？從什么時(shí)候開始，我不再為你所有的事盡心盡力的時(shí)候，不怕我會(huì)做傻事，不再煩你了嗎？

　　老婆，我為你唱首歌，那首歌，叫《有何不可》～為你唱這首歌，只想你幸福。只想我們一輩子幸福幸福的！

　　x

　　x年x月x日

優(yōu)秀的道歉信6

敬愛的老師：

　　非常的抱歉，冤枉了您，現(xiàn)在我非常深刻的認(rèn)識到了自己的錯(cuò)誤，我沒有了解到事情的本質(zhì)，還一味的自以為，您受了那么大的委屈，我還這么不懂事的冤枉您，真的十分的.抱歉，我只是為了一句不中聽的話，一時(shí)糊涂，犯下了這么大的錯(cuò)誤，我沒有別的意思，只是一時(shí)的腦熱，惹出這么大的事，更沒有想到自己會(huì)觸犯的法律。

　　我知道有人在您那打我報(bào)告，我也知道這個(gè)人是誰，龐老師，您是個(gè)好老師，只是太多的事您不愿意說出來，以您的話來說：您是個(gè)男人，不能什么事情都掛在嘴邊上。誤會(huì)也許就是這樣累計(jì)成的，龐老師，非常對不起您，也非常的感謝您，我知道現(xiàn)在說什么都沒用，因?yàn)橐呀o您造成了無法挽回的傷害，還有，她已對我不這么重要了，我為她做出的后悔的事太多了，她在所有人眼里都是好人，而我，在我造成傷害的人的眼里已經(jīng)不在是個(gè)簡單的人了，其實(shí)我還是我，我的所作所為都是在維護(hù)我身邊的一切我拿他們當(dāng)朋友的人。有時(shí)候應(yīng)該想想自己，想想后果，這也就是我頭腦簡單，沒主心骨的表現(xiàn)，其實(shí)激起我無名的火的是一個(gè)人的一句話;她說“龐磊這是干嗎啊，挺好的家庭讓他弄成這樣了”她現(xiàn)在卻是好人，不是我在推卸責(zé)任，只是想和您說清楚，王茜也沒有跟我們說實(shí)話，讓我對您一直有個(gè)很大很大的誤會(huì)

　　郵件您看不到，現(xiàn)在我也只能通過QQ，期許您能看得到，龐老師，真的非常對不起，今天看到了您，真的很想叫您一聲龐老師，龐老師，真的非常對不起，除了對不起我不知道還怎么向您表示歉意，除了謝謝您，我也不知道在怎么向您表達(dá)感激。

　　致歉人：

　　時(shí)間：

優(yōu)秀的道歉信7

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!請接受我對您真誠的道歉。幾年來，我對您一直是很尊敬的，您是我的領(lǐng)導(dǎo)，也是我教研的'導(dǎo)師,我非常感激您。

　　自6月14日業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的不歡事情發(fā)生后，這幾天，我的心情一直不好，總是在為自己的沖動(dòng)懊惱不已。后來曾主任、徐校長又相繼找我談話，雖然都是安慰我不要往心里去，不要有思想負(fù)擔(dān)，要注意和領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式，但我感覺如硭在脊，還有老師們那驚訝好奇的"問候"和眼神，讓我覺得很不是滋味。

　　俗話說，沖動(dòng)是魔鬼，沖動(dòng)時(shí)為生氣而累，沖動(dòng)后為自責(zé)而惱。這樣的教訓(xùn)實(shí)在是刻骨銘心的。隨著事情知曉的范圍漫延擴(kuò)大，自己便成了別人茶余飯后的笑柄，而且還連累到您，我真的很后悔。

　　此致

　　敬禮!

　　xx

　　20xx年x月x日

優(yōu)秀的道歉信8

　　親愛的媽媽：

　　今晚的事情實(shí)在抱歉，晚上九點(diǎn)多了，我還去朋友家里到了十一點(diǎn)多，我回來看見的不是媽媽在看電視，而是媽媽滿眼通紅、流淚。

　　我知道這是有大事發(fā)生了，便走過去坐下媽媽哭著罵了我一頓，說我這么晚還出去，還打遍我手機(jī)里認(rèn)識的人我很慚愧，我也知道我錯(cuò)了但是媽媽要我說出我去了哪里,把那個(gè)人的名字通訊方法告訴她但是我不肯，因?yàn)楝F(xiàn)在的年輕人都不喜歡父母煩著自己，更不喜歡煩著自己的朋友我知道媽媽是擔(dān)心我，為我操心，但是我希望媽媽您可以對我放下心因?yàn)槲议L大了，我有能力去分辨事情的`好壞和做法但在父母的眼里，我始終是一個(gè)孩子?jì)寢屵吜R著我邊哭，眼睛又紅又有淚水我的心好痛，我真的知道自己錯(cuò)了，不應(yīng)該讓媽媽操心。媽媽，不要再為我操心了，我已經(jīng)長大了，也有自己的私隱，希望你可以尊重

優(yōu)秀的道歉信9

　　首先感謝各位朋友們在中意糖果集團(tuán)已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛，并伴隨著中意糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機(jī)會(huì)向你們表示由衷的感謝！在20xx年7月29號的“中意糖果20xx年戰(zhàn)略研討會(huì)”上，中意糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的`推出，得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認(rèn)同。研討會(huì)后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達(dá)到了1。6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，20xx年結(jié)止到8月份的累計(jì)銷量比去年同期銷量187。6%。

　　因?yàn)殇N量的增長率較多的原因，對中意糖果集團(tuán)的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時(shí)發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團(tuán)在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會(huì)就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會(huì)議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線4條，并與全球500強(qiáng)的德國BOSS機(jī)械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率，經(jīng)過一個(gè)半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸！中意公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后，現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會(huì)和中意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)。

優(yōu)秀的道歉信10

親愛的公民和朋友們:

　　您好！

　　自7月13日以來，我市主城區(qū)已發(fā)生三起供水管道爆裂事故，造成主城區(qū)部分地區(qū)停水，造成交通堵塞，給市民出行帶來不便。

　　在此，xx市自來水總公司向廣大市民真誠道歉！爆炸事故發(fā)生后，市委、市政府高度重視。省委常委、市委書記李俊，市委副書記、市長周遠(yuǎn)，以及市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自指揮了應(yīng)急工作。要求盡一切努力盡快組織搶修，恢復(fù)周邊受影響地區(qū)的交通秩序和供水。在市有關(guān)部門的大力支持下，我公司立即組織力量進(jìn)行緊急搶修，確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)交通秩序，保證正常供水。

　　幾起爆炸事故暴露了我公司經(jīng)營管理中的突出問題。我們對此感到內(nèi)疚和不安！為了避免今后類似現(xiàn)象的再次發(fā)生，我公司將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改:

一是進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化應(yīng)急搶修措施，建立健全巡查機(jī)制，加強(qiáng)城市主管網(wǎng)絡(luò)的巡查，公司應(yīng)急搶修隊(duì)伍24小時(shí)值班。

二是增加更換已經(jīng)停用的管網(wǎng)、閘門等供水設(shè)施。

三是嚴(yán)格堅(jiān)持帶班查班制度，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，確保生產(chǎn)崗位不與人24小時(shí)隔離，供水熱線24小時(shí)開通，及時(shí)處理群眾用水咨詢和幫助。

　　我再次真誠地希望得到廣大公眾的理解，同時(shí)也真誠地理解廣大公眾對我們工作的`監(jiān)督。我公司將以此為戒，舉一反三，有效解決工作中存在的問題，改進(jìn)工作，為廣大市民創(chuàng)造一個(gè)安全健康的供水環(huán)境。

　　特此道歉！

xxx

　　xx年xx月xx日

優(yōu)秀的道歉信11

　　今天這篇文章，是要寫給某個(gè)人的，她因?yàn)橐患�小事生了我的氣，特此在這里寫下這篇文章深表我的歉意。

　　這個(gè)誤會(huì)是這樣的：我寫了一個(gè)故事，里面有我們班的同學(xué)，也有她，今天過去時(shí)那些同學(xué)說她們不喜歡那些名字，所以我讓她們改了些好聽的，但是今天她沒來補(bǔ)課，所以就沒改，現(xiàn)在她認(rèn)為我們很討厭她，認(rèn)為她很丑，很差勁。在這里我想對她說：其實(shí)我們并沒有認(rèn)為她很丑，她很差勁，也沒有很討厭她，相反，我們很喜歡她。喜歡她有時(shí)的正經(jīng)，有時(shí)又瘋起來；有時(shí)會(huì)故意惹我們生氣，有時(shí)又會(huì)來逗我們開心。這樣的一個(gè)她，我覺得才是完美的。

　　她人確實(shí)很好，能為我們排憂解難，盡管我們有時(shí)會(huì)發(fā)生些小沖突，但那僅僅是我們朋

　　友路上的一顆絆腳石，我們也許會(huì)摔一跤，但摔了之后，能有個(gè)真心愿意扶你起來的人，那才是好的。俗話說：“在家靠父母，出門靠朋友�！焙退�一起的日子，有酸有苦，有甜有辣，這才是我們七彩的人生��！她認(rèn)為我們沒給她改名字，就是討厭她，認(rèn)為她很差勁，如果她是心情不好這樣說的話，我們希望她能和我們說，和朋友說，讓我們?yōu)樗�排憂解難，不要這樣認(rèn)為我們。

　　確實(shí)，我也承認(rèn)我有做錯(cuò)的地方，我不應(yīng)該寫她臉上長了痘痘，對此，我表示我深深的`歉意，現(xiàn)在，我已經(jīng)馬上改了，我希望她不要再生氣，我也不想失去一個(gè)在一起了六年的好朋友。希望她能意識到朋友的重要性。沒改名字算什么？我們自己改。我爸爸常對我說：“生氣就是拿別人的錯(cuò)誤來懲罰自己�！蔽蚁Ｍ�她不要拿我們的錯(cuò)誤來懲

　　罰自己，如果朋友真的做不下去了，我也希望她能找到一個(gè)比我更好的人做她的朋友，只是淺淺地希望她不要再生氣，畢竟，孩子的世界都是單純的。

　　最后，我再向這位同學(xué)說一聲：“對不起，希望你能原諒我。我們重新做好朋友吧。” （以上都是真心話，若有半句假話，讓我天打雷劈�。�

優(yōu)秀的道歉信12

　　尊敬的客戶您好！

　　當(dāng)您讀到這封信的時(shí)候，說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了，這樣我們就放心了！ 我們常常擔(dān)心，會(huì)不會(huì)因?yàn)榭爝f的原因?qū)е履�延遲收到產(chǎn)品了，會(huì)不會(huì)因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了；會(huì)不會(huì)因?yàn)槲覀兊目头�mm的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了；在此，我們一并表示最誠摯的歉意！我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補(bǔ)我們的不足。幾個(gè)月內(nèi)，我們嘗試了各家快遞，只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達(dá)您的手中，每一個(gè)發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會(huì)仔細(xì)審查兩遍，復(fù)查阿姨都會(huì)強(qiáng)迫性的再檢查一遍，寄貨前都會(huì)反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實(shí)，再嚴(yán)實(shí)，希望能盡可能降低您退換貨的煩惱，我們不斷升級產(chǎn)品和服務(wù)，因?yàn)槲覀兩钌畹腵知道您對品質(zhì)的要求。 遺憾的是，這次還是沒能盡如人意，給您造成不便，我們無比歉意，我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。

　　我們“為一”所有同仁和您一樣，熱愛生活，追求幸福，渴望進(jìn)步�！熬�進(jìn)有為，天人和一”是我們永恒不變的追求，多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。 感恩有您，“璽草”與您相伴！

優(yōu)秀的道歉信13

親愛的客人：

　　您好！首先請?jiān)试S我對您遇到的預(yù)定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。由于近來客人較多，客房緊張，導(dǎo)致有些客人無法入住，我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店，還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下，如果有了房間我們會(huì)在第一時(shí)間通知您并免費(fèi)接您回來，為了表示我們的歉意，我們決定在您入住時(shí)給你一定折扣折并免費(fèi)提供早餐。祝您過得愉快！

　　客戶部 皮皮

　　由于某些原因，酒店不能為客人提供房間，為了避免客人投訴和造成客人不便，盡力為客人安排其它住處。

　　程序：“婉拒”有以下四種情況，因此處理的方式上也有一些區(qū)別：

　　1. 無預(yù)訂客人的“婉拒”

　　定義：無預(yù)訂的臨時(shí)投宿客人。

　　處理程序：介紹客人到同檔次酒店住。如果客人愿意，可以將姓名和入住酒店名稱留在前臺(tái)。

　　2. 聲稱有預(yù)訂客人的“婉拒”

　　定義：客人入住時(shí)聲稱有預(yù)訂但計(jì)算機(jī)內(nèi)找不到，而酒店此時(shí)已經(jīng)客滿。

　　程序：和上面基本相同。需填寫“預(yù)訂聲明表格”并盡力查找預(yù)訂。如果客人的預(yù)訂最終找到， 詢問客人是否愿意以后幾天繼續(xù)回喜來登酒店居住，酒店將為客人報(bào)銷一天房費(fèi)，盡一切努力 說服客人回本店繼續(xù)居住。

　　3. 延遲入住客人的“婉拒”

　　定義：客人有一個(gè)指定時(shí)間的保留預(yù)訂并且客人過時(shí)未到。盡力幫助客人多保留一個(gè)小時(shí)的房間。

　　程序：將客人安排在同檔次酒店，并由本酒店代付交通費(fèi)。將客人姓名留在前臺(tái)，并盡量安排第二天將客人接回本酒店，如果客人愿意回本飯店，應(yīng)于客人抵達(dá)前提前準(zhǔn)備好房間并按照貴賓接待。

　　4. 有擔(dān)保和確認(rèn)預(yù)訂客人的“婉拒”

　　定義：客人用個(gè)人信用卡或公司擔(dān)保的.預(yù)訂，或者客人比指定的時(shí)間早到，而酒店無法提供房間。

　　程序：安排客人在同檔次的酒店入住并由本酒店負(fù)擔(dān)一天的房費(fèi)和交通費(fèi)。如果客人要求，可 以免費(fèi)打長途電話(最長不超過3分鐘)。第二天優(yōu)先安排房間和車輛接客人回本酒店。

　　將客人的信息輸入計(jì)算機(jī)以便查詢。如果客人愿意回本酒店，應(yīng)由前廳部經(jīng)理或賓客服務(wù)經(jīng)理引領(lǐng)至房間內(nèi)登記�？腿税凑召F賓接待并由總經(jīng)理簽發(fā)道歉信。

　　5. 經(jīng)驗(yàn)常識：

　　- 第二天必須接客人回本酒店繼續(xù)入住。

　　- 在處理第三和第四種情況時(shí)，要將“婉拒記錄表格”打印時(shí)間并復(fù)印必要材料給相關(guān)部門。 - 在處理第四種情況時(shí)，要發(fā)放本酒店付費(fèi)的確認(rèn)信給客人，或直接傳送到相關(guān)酒店。- “婉拒”的情況要由前廳部經(jīng)理，賓客服務(wù)經(jīng)理或當(dāng)班主管負(fù)責(zé)，以便嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)定。

優(yōu)秀的道歉信14

　　最最親愛的老婆：

　　好想給你寫信，寄托我的相思。

　　老婆，和你從認(rèn)識到相愛，直到走上紅地毯，我慶幸。和你的認(rèn)識是不經(jīng)意的，這也許就是你說的一點(diǎn)也不浪漫的原因吧。但是我認(rèn)為這正是上天的美意，是月下老在我們之間建立的一種聯(lián)系，也許從出生到現(xiàn)在，我們就應(yīng)以這種方式緊密地聯(lián)系到一起。

　　老婆，你說我有很多缺點(diǎn)，我承認(rèn)。畢竟，我生活的家庭在為人處事、待人接物以及處理問題的種種上存在這樣那樣的問題，我就是在這樣的環(huán)境下成長起來的。因此在骨子里面多少滲透了一些不好的做法和習(xí)慣，這些甚至在我求學(xué)的過程當(dāng)中都沒有改掉。

　　老婆，自從認(rèn)識了你，我感覺到自己的差距，所以我多次表態(tài)我要改，很高興我真的改了不少，但是離你對我的期待和要求還有一定的距離，為了不讓老婆大人再為我煩惱，我決定，堅(jiān)決該，馬上改，一定該。

　　老婆，自從你懷孕后，我心里就像吃了蜜似的，我高興啊。我就要當(dāng)爸爸了，所以我天天都太陶醉了，所以有些暈頭，做了一些讓你難受的事情，在這里，老公我真誠的`說聲對不起。

　　老婆，你知道嗎，在你懷孕的日子里，和你在一起，撫摸著你日益隆起的肚子，我就很激動(dòng)。同時(shí)看到你一天天感到難受，我也很不是滋味，我好想替你做一些事情，減輕你的痛苦。老婆，在你懷孕的日子里，我真正的見識到你的堅(jiān)強(qiáng)。挺著大肚子，還得安慰我，照顧我，還得上下班，老婆，難為你了。

　　Ps：老婆，當(dāng)你懷孕的時(shí)候，穿上夾克騎著摩托帶著我的時(shí)候真的很酷：）

　　感謝老天，在經(jīng)過了痛苦的分娩后，我們有了一對可愛的小寶寶。而且寶寶繼承了我們兩個(gè)優(yōu)秀的基因，長得很好看，這一點(diǎn)，從孩子出生到現(xiàn)在，這些一直是我驕傲的本錢，我們的孩子，帥�。。�

　　老婆，孩子的到來，我們家也漸漸忙碌了起來，請了阿姨，還把我媽接來照看小孩，一時(shí)間各種不愉快的事情隨之而來，感謝你的寬容和大度，我代表我們?nèi)�家感謝你，是你讓我沒有感到窘迫，是你讓我有了溫暖的家。

　　老婆，你知道嗎？每天工作的時(shí)候我就想我們的孩子，下了班我就想第一時(shí)間看見他們，看見他們甜甜的微笑、盡情地哭鬧，還有他們隨意的玩耍。所以，我的電腦桌面上是孩子們的合影，就是百天時(shí)照的，每當(dāng)看見他們我就有了工作的激情，工作起來也特別有精力。

　　老婆，你嫁給了我，還要為柴米油鹽以及生活花銷犯愁，我心里很對不起你，雖然年輕的我不能帶給你優(yōu)質(zhì)的生活，但是我相信，隨著我知識的積累和工作能力的提高，我一定會(huì)給你和孩子們創(chuàng)造出舒適的生活環(huán)境，請相信我，你的信任是我最大的動(dòng)力。

　　今天是你的生日，做老公的問你有什么需要買的，你說留著錢給孩子們，我很感動(dòng)，同時(shí)也很自卑，作為男人沒有給自己心愛的女人帶來足夠的快樂，我很慚愧。 老婆，從 xx年11月5日到現(xiàn)在，我們已經(jīng)在一起度過了三年的光陰，我很想這種時(shí)光能夠永遠(yuǎn)的維持下去，直到我們白首，也要相互攙扶著走過人生路。

　　回到單位，我想來想去，只能借助這些文字來表達(dá)我對你深深的愛意。

　　老婆，我愛你�。�！

優(yōu)秀的道歉信15

親愛的老婆：

　　今天，我懷著無比愧疚的心情公開我向你的道歉，特別是在你身體不好的時(shí)候讓你傷心了，教訓(xùn)是深刻的，代價(jià)是慘重的，說真的，今天看到你這樣的表情，這樣的眼神，我真的擔(dān)心了，擔(dān)心因?yàn)檫@件事情你會(huì)跟我擦肩而過，那樣我就成了冬天里的麥苗，高原上的小草，我將吸取這次深刻的教訓(xùn)，我保證今后此類此系事件絕不再犯，以下是整個(gè)事情大概情況及本人的態(tài)度，請你詳閱

　　本次事件，我負(fù)全部責(zé)任，我也承認(rèn)我的全部錯(cuò)誤，和x的聊天記錄讓你看到了，但我承認(rèn)沒有任何現(xiàn)實(shí)中的關(guān)系，之前的我是散漫慣了，長那么大了，從來沒有任何一個(gè)女人管過我（我媽除外），所以我所有的事都不用隱藏，不用去在意任何人的感受，我的私生活不用任何約束，所以導(dǎo)致今天的情況，我們剛剛才在一起，我也的確還沒有從單身的'狀態(tài)下轉(zhuǎn)變過來，但是經(jīng)過的兩天時(shí)間，我感覺到你在我生活中的存在，感覺到了你在我生活中的重要性，通過此次事件，我提醒了自己，已經(jīng)不再是一個(gè)人的世界了，每時(shí)每刻，做任何事，都要考慮到你了，同時(shí)，我看出了你是認(rèn)真的，接下來，我會(huì)好好珍惜你的，給你全部，給你所有，梁朝偉說過，一個(gè)男人真心愛你的時(shí)候，你是能感覺的到的，我想你也感覺到了吧

　　以上是對女友一封真誠的道歉信，以上承諾事項(xiàng)即日生效，鑒于以廣大網(wǎng)友為證，敬請監(jiān)督，舉報(bào)有獎(jiǎng)。

　　x

　　x年x月x日

【優(yōu)秀的道歉信】相關(guān)文章：

優(yōu)秀道歉信07-15

[優(yōu)秀]顧客道歉信01-01

道歉信優(yōu)秀范文12-12

優(yōu)秀道歉信范文07-15

給媽媽的道歉信優(yōu)秀03-01

（優(yōu)秀）給客戶的道歉信03-23

公司道歉信優(yōu)秀范文10-04

給女朋友道歉信優(yōu)秀03-02

個(gè)人道歉信[優(yōu)秀]12-16