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發(fā)錯貨的道歉信
在學(xué)習(xí)、工作生活中，我們使用上道歉信的情況逐漸增多，通過道歉信我們可以更好反省自己的過失，更好的向?qū)Ψ奖硎九愣Y道歉。為了讓您在寫道歉信時更加簡單方便，以下是小編幫大家整理的發(fā)錯貨的道歉信，希望能夠幫助到大家。
發(fā)錯貨的道歉信1
親愛的：
首先，非常誠懇的說聲對不起，不解釋，也不辯解，因為這次，確實是我錯了，我非常珍惜您，我只想把事情的經(jīng)過原原本本的告訴您。
5月30日，運(yùn)營主管李剛提交了淘寶官方免費(fèi)試用活動申請，提交申請的鏈接為未來生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個500g，免費(fèi)試用的份數(shù)為30份，6月3日，申請通過，活動時間為6月5日-6月11日。
這是我們第一次申請官方的試用活動，通過后電商部的小伙伴們都非常興奮，因為這是我們開了整整4個小時的車在瀘州最邊緣的小縣城，找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋，營養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低，每天的產(chǎn)量不到80個，每一個我們都視若珍寶。
這次活動，我們需要300個雞蛋，采購部周老師第一時間通知了農(nóng)場主王遠(yuǎn)珍阿姨，因為白鹿鎮(zhèn)運(yùn)送到瀘州市區(qū)需要半天時間，每天只能運(yùn)送100個雞蛋，11號活動結(jié)束后，第一批雞蛋到了，12號試用申請名單出來后，物流部開始按照名單進(jìn)行發(fā)貨，一切都井然有序的進(jìn)行著，我們開始喜滋滋的等著親愛的你們收到雞蛋后，給我們反饋試用報告。 沒想到，17號，我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的.差評，猶如晴天霹靂，李剛主管立即詢問物流部，原來，綠殼雞蛋新品上架的時候，店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費(fèi)免費(fèi)試吃5個雞蛋的活動，而這次官方活動我們是10個，由于交接失誤，物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動，然后，就沒有然后了。
聽到消息后，大家頓時就驚呆了，怎么辦?怎么解決?李主管當(dāng)機(jī)立斷，既然已經(jīng)發(fā)生了，那就承擔(dān)吧，錯了就是錯了，必須全部補(bǔ)發(fā)，全部道歉，用最誠懇的態(tài)度讓大家知道，我們絕不逃避。
親愛的，最后再說一聲對不起，我只想讓你開心、健康，你可以打我、罵我，但是千萬別不理我，不管發(fā)生什么事情，我都會陪在你身邊的!
年月日
發(fā)錯貨的道歉信2
尊敬的客戶：
20xx年7月28日，因物流中心員工工作疏忽，將XX公司訂購的貨品發(fā)錯，導(dǎo)致公司直接損失共計30000元，其中包括貨品損失23000元;客戶碳粉分裝損傷和相關(guān)易耗品及人工損失7000元。
此次失誤不僅降低了客戶的信任程度，損害了公司專業(yè)化形象，還在一定程度上對銷售產(chǎn)生了不利的影響，經(jīng)公司研究決定，對相關(guān)責(zé)任人處理如下：
1.給予XXXYYYCCC三人書面警告并全公司通報批評。
2.給予物流中心負(fù)責(zé)人CCC20xx元的經(jīng)濟(jì)處罰。給予物流中心員工XXXYYY每人各1000元的經(jīng)濟(jì)處罰。
罰款自本通報送達(dá)之日起30天內(nèi)交至公司財務(wù)部。以上處罰由物流中心AAA監(jiān)督執(zhí)行。
特此通報。
望以上同事引以為戒，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，避免此類問題的再次發(fā)生!同時要求各物流中心在本通報送達(dá)之日起一個月內(nèi)組織內(nèi)訓(xùn)，加強(qiáng)對員工的.教育和管理，確保對各個環(huán)節(jié)的有效控制。
xxx
20xx年x月x日
發(fā)錯貨的道歉信3
尊敬的顧客：
您好！我是的店主。
看到您對我們的評價，非常抱歉，我們店鋪有讓您感到不滿意的地方，給您帶來不便，在此表示真誠的歉意請您諒解。小店的.中評對小店非常重要，小店經(jīng)營也非常不容易。
再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議，我們可以改進(jìn)，本店一如既往為每一個親真誠的服務(wù)，真誠的原則，我們會一直往好的方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。
在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。對于此次給您帶來的焦慮與困擾，匯怡閩臺特產(chǎn)表示深深的歉意。同時保證本店的商品絕對貨真價實、售后保障無微不至，如果有做得不足之處，謝謝您的指正！真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品，期待而來，滿意而歸。
祝您身體健康生活愉快！
此致
敬禮！
姓名：
日期：
發(fā)錯貨的道歉信4
親愛的顧客：
很抱歉這么久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起！您拍下的是預(yù)定鞋碼，當(dāng)時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是發(fā)錯貨，所以我們也延誤了發(fā)貨，對些我很抱歉也很無奈。
今天我們終于收到貨，在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個親早點(diǎn)發(fā)貨的。
特意準(zhǔn)備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意，希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意，請記得給我們好評，動態(tài)評分也給五星評分，好嗎？
再次謝謝親們的`支持了，本店會一如既往的為每個親真誠的服務(wù)，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵，不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。
心祝您淘寶開心，事事順利！
此致
敬禮！
姓名：
日期：
發(fā)錯貨的道歉信5
親愛的顧客：
你好！
我是小護(hù)士養(yǎng)生館店主小周。首先感謝親對小店的支持。因為小店的產(chǎn)品給親親帶來的困擾，小周在這里向您表示誠意的道歉。真的`很對不起了！小周都是非常誠意為每一位買家服務(wù)的，做點(diǎn)小生意真的很不容易的，每天都是為親們深夜工作到三四點(diǎn)的。我們希望多一點(diǎn)溝通，多一點(diǎn)諒解，找到讓親滿意的處理辦法！
在淘寶上做點(diǎn)小本生意也不容易，生怕哪點(diǎn)做的不夠好，顧客不滿意，希望親能體諒。我知道親是個寬宏大量的人，為此我們?nèi)w人員向您表示深深的歉意！！希望親能原諒！！
此致
敬禮！
姓名：
日期：
發(fā)錯貨的道歉信6
親們：
很抱歉這么久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼，當(dāng)時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對些我很抱歉也很無奈。
今天我們終于收到貨，在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個親早點(diǎn)發(fā)貨的。
特意準(zhǔn)備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意，希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意，請記得給我們好評，動態(tài)評分也給五星評分，好嗎?
再次謝謝親們的支持了，本店會一如既往的為每個親真誠的'服務(wù)，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵，不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。
祝您淘寶開心，事事順利!
此致
敬禮
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
發(fā)錯貨的道歉信7
尊敬的顧客
您好!
在這里，請允許我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情，也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時的那份信任，對于發(fā)錯貨，的的確確是本店的失誤，為此，本店也想認(rèn)真負(fù)責(zé)的`給您一個解釋。
對于此款產(chǎn)品，可以說是非常暢銷的，因為多家店鋪同時做活動，廠家必須給多家店鋪提供貨源，因此導(dǎo)致貨源不足。我們也焦急萬分，因此，當(dāng)貨品一到的時候，我們立馬就進(jìn)行配送，只為減少顧客等待的天數(shù)。請您相信，這一點(diǎn)，我們是十分努力的。
為了彌補(bǔ)您的損失，我們在每件貨物里都附上了贈品，希望您能喜歡。這一次的過失我們會自行承擔(dān)，因此這一單，我們實際并無利潤可取，實實在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對我們的重要性，因此我們永遠(yuǎn)秉持著顧客第一的信念開店。你知道嗎?您的一聲好評，對我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶，再多的辛苦勞累也值了。
為了表示誠意，本店決定為所有給本店動態(tài)評分為5分的顧客，或是給30字以上好評的顧客，一張本店專用的10元代金券，望您笑納!
希望顧客能夠接受本店的道歉，給本店一次機(jī)會，讓我們有機(jī)會為您做得更好!
發(fā)錯貨的道歉信8
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
我的錯誤給公司造成了巨額損失，給領(lǐng)導(dǎo)造成這么多困擾，也給周圍同事作了不良示范，我為自己所犯的這些錯誤感到深深愧疚。
1，我對于工作出錯后果認(rèn)識不足，危機(jī)感、警惕感不強(qiáng)。就之前的發(fā)錯貨物而言，倘若我在接手貨物時候能夠意識到倘若發(fā)錯貨物就可能給公司帶來巨額損失等一系列不良后果，那么我就會停頓一會，認(rèn)真、仔細(xì)地審核每一道工作流程，確保工作的萬無一失�？蓪嶋H上，我恰恰是缺少這樣一份警惕感、警覺性。
2，我對于工作規(guī)章紀(jì)律的認(rèn)識不足，執(zhí)行不到位。作為一名快遞公司發(fā)貨員，自己每天接手著許多客戶貨品，每一件貨品都關(guān)系到客戶切身利益，倘若我嚴(yán)格按照工作規(guī)章工作，那么工作(來自:唯才教育網(wǎng):發(fā)錯貨道歉信)出錯幾率就會大大降低。而正是由于我對工作規(guī)章紀(jì)律的認(rèn)識不足，執(zhí)行不到位，沒有嚴(yán)格按照工作流程辦事，這才導(dǎo)致錯誤連續(xù)發(fā)生，并給公司造成損失。
3，我缺乏工作細(xì)節(jié)的反思與總結(jié)。這一年多工作時間以來，接連犯錯之后，我依然犯錯。恰恰反映出我缺乏對工作的反思與總結(jié)。犯錯一次兩次都算正常的`，可接連犯錯就存在問題。而我犯錯之后，沒有及時深刻反思，從根源挖出錯誤原因，這才是導(dǎo)致我接連犯錯的根本原因。
現(xiàn)如今，我深刻認(rèn)識自身錯誤之后，我感到痛心疾首。領(lǐng)導(dǎo)你找我談話之后，我更是覺得十分愧對于您。經(jīng)過深刻檢討，讓我清醒地認(rèn)識到自己行為的嚴(yán)重性、錯誤性，我也深刻認(rèn)識到了假如我這些缺點(diǎn)、不足不做徹底改正，將來的后果不堪設(shè)想。
總之，今后我立誓不再犯此類錯誤了。
此致
敬禮
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
發(fā)錯貨的道歉信9
親愛的：
您好!如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因為運(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務(wù)。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團(tuán)，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告訴您，萌萌家上至店長，下至打包員，都是猛男。萌萌家其實也是“萌男家”，我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快，對客戶爽快，對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求，對時尚生活認(rèn)真的態(tài)度，萌萌家自開張以來，可愛又萌翻天的寶貝讓小店的`業(yè)績不斷飆升，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番。在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。
謝謝親一直以來對我們的支持，對于此次給您帶來的焦慮與困擾，萌萌家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。
此致
敬禮
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
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