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給客人道歉信范文
在日常生活中,需要使用道歉信的事情愈發(fā)增多,相比于口頭致歉,寫道歉信則更有誠意,態(tài)度更為誠懇。相信寫道歉信是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編精心整理的給客人道歉信范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
給客人道歉信范文1
親愛的:
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的關(guān)于工作表現(xiàn)的匯報(bào)我們非常重視,并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的`來龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表xx有限公司的全體員工,對業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!作為一個負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時,也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于嚴(yán)重失信,損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對做出以下處理決定:
該員工立即開除,并通告公司全體員工;即日起在公司站公示,期限為一年;繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng),必要時將訴訟法律;
同時,公司將會就此期間針對對貴公司及您個人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
給客人道歉信范文2
尊敬的客戶:
你好。
首先我代表STAFOOD偷心集團(tuán)肇慶食面公司對各位客人的支持和厚愛,給予由衷的感謝。今晚的所有面條在20:00就已經(jīng)全部售罄了。其次對于今晚8月19日來過肇慶食面公司的每一位客人(無論是有食我們的面或者沒有吃我們的面的每一位到訪者),致以萬二分的道歉,我們今天服務(wù)的確做得不好,無論是出菜的速度,或者是結(jié)賬的速度都非常的慢,尤其讓大部分在等位置的客人由于沒適當(dāng)?shù)恼疹櫤桶才哦x開我們的.面店,所以再次代表STAFOOD偷心集團(tuán)—肇慶食面公司對各位客人致以萬二分的道歉。
我們已經(jīng)通過內(nèi)部的會議,做出了一系列的調(diào)整和整頓,在保持面的味道質(zhì)量同時,也將全力調(diào)整升級我們的服務(wù)水平,讓每一位客人食得開心放心,請你們一定要繼續(xù)支持我們,監(jiān)督我們。
xx年xx月xx日
給客人道歉信范文3
尊敬的xxx:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的關(guān)于工作表現(xiàn)的匯報(bào)我們非常重視,并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表有限公司的全體員工,對業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!作為一個負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時,也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于嚴(yán)重失信,損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的.極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對做出以下處理決定:
該員工立即開除,并通告公司全體員工;即日起在公司網(wǎng)站公示,期限為一年;繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng),必要時將訴訟法律;
同時,公司將會就此期間針對對貴公司及您個人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,補(bǔ)償包括:、等相關(guān)費(fèi)用,由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持,讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
此致
敬禮!
姓名:xxx
給客人道歉信范文4
親愛的客人:
您好!首先請?jiān)试S我對您遇到的預(yù)定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。由于近來客人較多,客房緊張,導(dǎo)致有些客人無法入住,我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店,還有不知您方不方便把您的'姓名和聯(lián)系方式留下,如果有了房間我們會在第一時間通知您并接您回來,為了表示我們的歉意,我們決定在您入住時給你一定折扣折并早餐。祝您過得愉快!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
日期:20xx年xx月
給客人道歉信范文5
尊敬的顧客:
您好!
佳水岸小鎮(zhèn)自20xx年入駐天水以來,一直得到廣大朋友們的厚愛。四年來,有您與佳水岸小鎮(zhèn)形影相隨,一起見證著佳水岸小鎮(zhèn)的.成長和發(fā)展,佳水岸小鎮(zhèn)深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
佳水岸小鎮(zhèn)原計(jì)劃國慶期間舉辦的軍事展活動,由于十一道路問題,大型裝備無法運(yùn)入,活動延期舉行,給大家?guī)淼牟槐阏堈徑猓【凑埰诖阉缎℃?zhèn)軍事展活動!
佳水岸小鎮(zhèn)非常感謝您的支持!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客人道歉信范文6
酒店給客戶的致歉信:
親愛的客人:
您好!首先請?jiān)试S我對您遇到的預(yù)定沒有房間的`問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。由于近來客人較多,客房緊張,導(dǎo)致有些客人無法入住,我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店,還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下,如果有了房間我們會在第一時間通知您并免費(fèi)接您回來,為了表示我們的歉意,我們決定在您入住時給你一定折扣折并免費(fèi)提供早餐。祝您過得愉快!
此致
敬禮!
道歉人:客戶部皮皮
日期:20xx年xx月xx日
給客人道歉信范文7
親愛的:
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的關(guān)于工作表現(xiàn)的匯報(bào)我們非常重視,并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表xx有限公司的全體員工,對業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!作為一個負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時,也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的'失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于嚴(yán)重失信,損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對做出以下處理決定:
該員工立即開除,并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示,期限為一年; 繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng),必要時將訴訟法律;
同時,公司將會就此期間針對對貴公司及您個人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
20xx年xx月xx日
給客人道歉信范文8
親愛的客戶:
您好!
首先,我謹(jǐn)代表斯塔伍德盜竊集團(tuán)肇慶面條公司,對各位嘉賓的支持和厚愛表示衷心的感謝。今晚所有的面條到20點(diǎn)都賣完了。其次,對于今晚8月19日來肇慶面條公司的每一位客人(不管是誰吃了我們的面條還是沒吃我們的面條),我都要以一萬分來道歉。我們今天的服務(wù)真的沒有做好,無論是送餐的速度還是結(jié)賬的速度,尤其是大多數(shù)處于等待位置的客人因?yàn)槿狈m當(dāng)?shù)恼疹櫤桶才哦x開我們的`面館。因此,邊肖再次代表斯塔伍德盜竊集團(tuán)-肇慶食品。
我們通過內(nèi)部會議進(jìn)行了一系列的調(diào)整和整改。在保持面條口味和質(zhì)量的同時,我們將盡一切努力調(diào)整和提升我們的服務(wù)水平,讓每一位客人都能放心地享用他們的食物。請繼續(xù)支持我們,監(jiān)督我們。和平!
電影站
xx年xx月xx日
給客人道歉信范文9
尊敬的上海會員朋友:
您好!X集團(tuán)自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著成長和發(fā)展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場的`正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報(bào)道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。
上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
給客人道歉信范文10
您好!XX集團(tuán)自20××年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與XX形影相隨,一起見證著XX的成長和發(fā)展,XX深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
201×年7月26日,XX喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場TZ農(nóng)場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報(bào)道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)XX第二大有機(jī)農(nóng)場TZ農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受絕不含農(nóng)藥化肥的XX的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。
上海XX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康! 寫給客人的道歉信范文篇三尊敬的×總: 您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的.關(guān)于××工作表現(xiàn)的匯報(bào)我們非常重視,并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表×××××有限公司的全體員工,對業(yè)務(wù)員××在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!作為一個負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持×××的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時,也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于××嚴(yán)重失信,損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對××做出以下處理決定:
該員工××立即開除,并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示,期限為一年; 繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng),必要時將訴訟法律;
同時,公司將會就此期間針對××對貴公司及您個人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,補(bǔ)償包括:××、××、××等相關(guān)費(fèi)用,由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對××在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持××,讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
給客人道歉信范文11
尊敬的總經(jīng)理:
您好!
首先,非常感謝您對我們公司合作的關(guān)注和支持。我們非常重視你的工作表現(xiàn)報(bào)告,并對銷售人員的所有行為深感震驚。在取證、調(diào)查核實(shí)事件來龍去脈后,我代表公司全體員工,對業(yè)務(wù)員在派遣期間的一切嚴(yán)重違規(guī)行為,向其真誠道歉!作為一個負(fù)責(zé)任的'品牌企業(yè),我們對這樣的事情感到愧疚和自責(zé)!這一事件的發(fā)生,對一些一直信任和支持的地區(qū)客戶的心理造成了一定的傷害,也給我們企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了不可挽回的巨大損失!同時,也暴露出我國企業(yè)在經(jīng)營管理中存在的失職、違約、查漏等問題,以及基礎(chǔ)管理和特殊時期應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于嚴(yán)重背信、損害我公司及客戶聲譽(yù)、虛假信息、虛假抵票、虛假會計(jì)、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違法行為造成的極其惡劣的影響和嚴(yán)重的聲譽(yù)損害。為了業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展和企業(yè)的良好形象,我公司決定從即日起作出如下處理決定:
立即解雇該員工,并通知公司所有員工;從現(xiàn)在起在公司網(wǎng)站上公示一年;繼續(xù)追回所有欠公司的錢,必要時起訴法律;
同時,公司將賠償在此期間給您公司和您本人造成的損失,包括、及其他相關(guān)費(fèi)用,這些費(fèi)用將由銷售部的孫將軍與您共同審批和支付。再次為這段時間給你帶來的一切麻煩道歉!
希望貴公司和S.S .今后繼續(xù)信任和支持,讓我們共同努力維護(hù)企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好合作關(guān)系!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
給客人道歉信范文12
尊敬的客戶:
您好!
我是X有限公司的高級客服代表小A,首先我代表全體公司人員對為您表示歉意。
您在來信中投訴中說我們給您寄來的山核桃不是產(chǎn)自臨安的,為此我們進(jìn)行了調(diào)查。最后得出結(jié)論是因?yàn)殇N售人員由于一時疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯了,所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯的原因,對此我們再一次對您表示歉意。而您在來信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話,還把錯誤推到您身上,這件事我們通過電話錄音得到了證實(shí)。那位接線員確實(shí)沒有做到她的本職工作,我們對她進(jìn)行了嚴(yán)懲,并在一段時間內(nèi)您會收到她的道歉。由于這是一名實(shí)習(xí)的客戶代表,請您諒解,還得謝謝您對我們的客戶代表的意見反饋,讓我們以后做得更好。
我們在收到您退貨的`同時給您寄送正宗的臨安山核桃,再免費(fèi)送您額外的1斤山核桃,您覺得怎樣?如果您覺得合適的話請來電告知我們,我們將第一時間給您最好的服務(wù),最后再對您遇到的麻煩表示歉意!
給客人道歉信范文13
致龍逸最有價(jià)值的客戶:
你好,昨天因?yàn)槔子甏笥,我們校園的電力線被破壞了,我們公司馬上啟動了應(yīng)急預(yù)案。然而大雨傾盆,后勤受到嚴(yán)重影響,他們都后悔當(dāng)初為什么不買船!近期物流可能會這么慢。我想通知您這種特殊情況,并期待您的理解和支持!我們公司將采取積極的`行動,盡量減少外界的不利影響。
最近四川降水多,容易引發(fā)地質(zhì)災(zāi)害。請注意安全。
我祈禱天府之國少受災(zāi)害,人民安居樂業(yè)。
祝湯琪一切順利!
來自隆益醫(yī)藥,隆益連鎖,隆益保健品。
給客人道歉信范文14
尊敬的顧客:
您好,我首先向您表示最衷心的感謝,感謝您購買我公司的產(chǎn)品!并對您遇到的.問題致以最誠摯的歉意!
關(guān)于您提到的我公司的客服人員的服務(wù)態(tài)度粗魯一事請您放心,我們公司的服務(wù)都帶有電話錄音,所以請您告知員工編號或打進(jìn)的時間,方便我們查證。一經(jīng)查實(shí)我們將進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并在三個工作日內(nèi)給您答復(fù)!
關(guān)于山核桃產(chǎn)地不是臨安這個問題,我公司在此向您保證:本公司的山核桃全部產(chǎn)于臨安,并有相關(guān)的文件證書,可以向您提供復(fù)印件!如果您還是堅(jiān)持自己的意見,那么請您將山核桃寄回我們公司,待公司查收后會在三個工作日內(nèi)將貨款退還給您!
以上給您帶來的不便請您諒解,我們公司真誠期待您的下次光臨!
XXXXXX公司
20xx年 月 日
給客人道歉信范文15
尊敬的上海的會員朋友:
您好!集團(tuán)自20年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著的成長和發(fā)展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場TZ農(nóng)場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報(bào)道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場TZ農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受絕不含農(nóng)藥化肥的.的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。
上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
此致
敬禮!
姓名:xxx
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