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小企業(yè)調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2023-02-26 16:39:07 調(diào)查報(bào)告 我要投稿
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小企業(yè)調(diào)查報(bào)告

  在日常生活和工作中,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編整理的小企業(yè)調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

小企業(yè)調(diào)查報(bào)告

小企業(yè)調(diào)查報(bào)告1

  一、調(diào)研背景

  企業(yè)社會(huì)責(zé)任歷來(lái)是理論界和實(shí)踐界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。從以往研究來(lái)看,學(xué)者們把目光較多地投向大企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,對(duì)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題的探索則相對(duì)較少。當(dāng)前,中小企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體力量,中小企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),照章納稅,履行著基本的經(jīng)濟(jì)功能。與此同時(shí),中小企業(yè)也積極創(chuàng)造社會(huì)就業(yè),參與扶貧救困等活動(dòng),發(fā)揮著較強(qiáng)的社會(huì)功能。加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題的研究將有助于加快推動(dòng)和諧社會(huì)的構(gòu)建。

  隨著我國(guó)加入WTO和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)進(jìn)程的不斷推進(jìn),企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一理念逐漸深入人心,并得到不斷重視。但由于種種原因,中小企業(yè)對(duì)于自身應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任還沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí),尤其是中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)普遍還不夠強(qiáng),在發(fā)展過(guò)程中遇到了諸多問(wèn)題。近些年來(lái),部分地區(qū)出現(xiàn)了一些企業(yè)因缺乏社會(huì)責(zé)任感而導(dǎo)致的食品安全事故、環(huán)境污染事故、礦難事故,以及不注重員工權(quán)益保護(hù)引發(fā)的群體事故等。除了法律法規(guī)缺失、部分監(jiān)管缺位的原因之外,更多的還是企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡漠所導(dǎo)致的,加強(qiáng)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)刻不容緩。

  浙江歷來(lái)是我國(guó)改革開(kāi)放的前沿陣地。相比國(guó)內(nèi)其他地區(qū)而言,浙江中小企業(yè)是最先萌芽,最先發(fā)展壯大,最先遭遇發(fā)展瓶頸,也是在這一輪世界金融危機(jī)中積極應(yīng)對(duì)率先實(shí)現(xiàn)突圍的。與此相對(duì)應(yīng)的是,浙江中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任也是較早開(kāi)展起來(lái)的。一大批企業(yè)家積極借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在不斷完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度,規(guī)范員工管理,提高員工福利的同時(shí),積極履行社會(huì)慈善捐贈(zèng)、扶貧解困、對(duì)口支援等多種形式的社會(huì)責(zé)任,發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。尤其是在汶川大地震和玉樹(shù)大地震中,浙江中小企業(yè)體現(xiàn)出崇高的人道主義精神,捐贈(zèng)資金和物品均位居全國(guó)前列。但也應(yīng)該看到,與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)相比,浙江中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任還處于起步階段。浙江中小企業(yè)應(yīng)該如何在轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中,堅(jiān)持正確履行社會(huì)責(zé)任是個(gè)亟待解決的難題。在中小企業(yè)層面上研究和探討社會(huì)責(zé)任問(wèn)題,不僅有助于全面而深刻地理解社會(huì)責(zé)任,更有助于推動(dòng)浙江經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

  二、方法說(shuō)明

  本次調(diào)研主要是在以往研究的基礎(chǔ)上,深入了解浙江中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的基本現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,以求提出可能的政策建議。

  調(diào)研采用了問(wèn)卷調(diào)查和企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)談相結(jié)合的方式,核心內(nèi)容是浙江中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的信息渠道、主要方式、影響因素等。

  調(diào)研選擇的企業(yè)樣本覆蓋浙江省經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、中等發(fā)達(dá)地區(qū)、較發(fā)達(dá)地區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)4個(gè)不同地區(qū)的中小企業(yè),每個(gè)地區(qū)抽取的企業(yè)數(shù)量大體相同。4個(gè)地區(qū)共發(fā)放問(wèn)卷500份,回收有效問(wèn)卷188份,回收率達(dá)到37.6%。調(diào)查時(shí)既注重填寫(xiě)問(wèn)卷取得的一些結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù),又總結(jié)了現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)談的主要內(nèi)容,調(diào)研形成的主要觀(guān)點(diǎn)具有一定的代表性和普遍性。同時(shí),本次調(diào)研也收集了部分大企業(yè)的數(shù)據(jù),以便更為直觀(guān)地比較說(shuō)明中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的方式和特點(diǎn)。

  三、調(diào)研樣本企業(yè)基本情況

  本次調(diào)研范圍涉及浙江省4個(gè)地區(qū),且是能夠基本代表浙江省不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的地區(qū)。被調(diào)查企業(yè)中,最早的1家在1953年成立,最晚的在2008年成立。

  從企業(yè)所從事的行業(yè)來(lái)看,涉及16個(gè)大類(lèi),但主要集中在服裝、制鞋、機(jī)械、汽摩配、打火機(jī)、皮革等傳統(tǒng)制造業(yè)領(lǐng)域,占77.5%,電子信息、生物醫(yī)藥等高新科技行業(yè)僅占22.5%,這較為符合浙江省的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。

  從企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)來(lái)看,以民營(yíng)企業(yè)為主,占被調(diào)查企業(yè)的74.8%,而國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)、集體企業(yè)、國(guó)外獨(dú)資企業(yè)、中外合資企業(yè)、港澳臺(tái)企業(yè)以及其他所有制企業(yè)則分別僅占2.5%、5.7%、1.9%、8.8%、5.7%、0.6%,這與浙江省主要以民營(yíng)企業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)極為相似。

  從企業(yè)的發(fā)展階段來(lái)看,大量的企業(yè)處于成長(zhǎng)期和成熟期,分別占64.6%和22.4%,而處于初創(chuàng)期和衰退期的企業(yè)則相對(duì)較少,分別占8.7%和4.3%,在理論上這能夠較好地反映中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況。

  從企業(yè)的所在地來(lái)看,位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村的企業(yè)占32.1%,位于縣城或縣級(jí)市的企業(yè)占30.1%,位于市區(qū)的企業(yè)占37.8%,企業(yè)的區(qū)域分布較好。

  四、中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況

  中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任是個(gè)很復(fù)雜的課題。根據(jù)以往研究,本次調(diào)研將中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任涉及到的范圍進(jìn)行了適當(dāng)界定,將中小企業(yè)的社會(huì)責(zé)任分為兩個(gè)部分:一是企業(yè)對(duì)員工承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,包括員工收入、員工的勞動(dòng)環(huán)境和勞動(dòng)條件以及員工的福利待遇等;二是企業(yè)對(duì)公眾承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,主要指企業(yè)的各類(lèi)公益性活動(dòng)。

  (一)中小企業(yè)了解企業(yè)社會(huì)責(zé)任知識(shí)的情況

  從調(diào)查的情況看,多數(shù)中小企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任知識(shí)都有一定程度的了解,83.9%的企業(yè)聽(tīng)說(shuō)過(guò)“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的說(shuō)法,57.1%的企業(yè)聽(tīng)說(shuō)過(guò)“企業(yè)公益行為”這一詞匯,24.8%的企業(yè)聽(tīng)說(shuō)過(guò)“企業(yè)公民行為”,對(duì)這些名稱(chēng)一無(wú)所知的企業(yè)只占了10.6%。對(duì)以上這些詞匯,企業(yè)有不同程度的認(rèn)同,企業(yè)最容易接受的是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的說(shuō)法,占71.9%;18%的企業(yè)更加認(rèn)同企業(yè)公益行為的說(shuō)法;另外,10.1%的企業(yè)比較認(rèn)同企業(yè)公民行為的說(shuō)法。這說(shuō)明,雖然用詞不同,但企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的概念還是普遍認(rèn)同的。

  從調(diào)查數(shù)據(jù)看,企業(yè)最為熟悉的是企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,過(guò)半數(shù)企業(yè)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)報(bào)告,占66.7%;聽(tīng)說(shuō)過(guò)國(guó)際勞工公約的企業(yè)也超過(guò)了一半,占57.8%;而熟悉聯(lián)合國(guó)全球契約、OECD公司治理結(jié)構(gòu)原則、跨國(guó)企業(yè)“生產(chǎn)守則”、SA 8000的企業(yè)相對(duì)較少,分別僅占29.3%、13.6%、21.1%和19%,而對(duì)以上所有概念從未聽(tīng)過(guò)的企業(yè)仍占了17.7%。在以上這些對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺乏了解的企業(yè)中,小型企業(yè)占絕大多數(shù),為76.9%;中型企業(yè)占15.4%,大型企業(yè)僅占7.7%,這說(shuō)明企業(yè)規(guī)模越大,企業(yè)了解和參與社會(huì)責(zé)任的主觀(guān)意愿也可能會(huì)更強(qiáng)。

  企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的了解(表1),最主要的渠道是通過(guò)電視廣播、報(bào)紙雜志等新聞媒介獲得,67.2%的企業(yè)是從這一渠道獲取信息的;從行業(yè)協(xié)會(huì)了解到這一信息的占36%,在所有信息獲取渠道中排第二位;再次是從政府了解到相關(guān)信息,占32%。由此可見(jiàn),除了普遍熟知的新聞媒體外,政府和行業(yè)協(xié)會(huì)在推動(dòng)中小企業(yè)了解社會(huì)責(zé)任中也可以發(fā)揮重要的作用。

  從企業(yè)的意愿來(lái)看(表2),多數(shù)企業(yè)愿意了解社會(huì)責(zé)任等相關(guān)概念和知識(shí),這占被調(diào)查企業(yè)的80.1%,不想了解的僅占7.8%,還有12.1%的企業(yè)表示無(wú)所謂。對(duì)于不同規(guī)模的企業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的了解意愿存在一定的差異,小型企業(yè)的了解意愿明顯比大中型企業(yè)低。小企業(yè)中,具有了解意愿的企業(yè)僅占64.2%,而大型企業(yè)和中型企業(yè)中,具有了解意愿的企業(yè)則較高,分別占89.7%和89.8%,中型企業(yè)的比重略高,這在一定程度上說(shuō)明中型企業(yè)在保持自身快速發(fā)展的過(guò)程中對(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的自發(fā)意愿開(kāi)始強(qiáng)烈。但也發(fā)現(xiàn),在不想了解的企業(yè)中,中型企業(yè)的比重也高于大型企業(yè),這可能說(shuō)明了中型企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面受到了更小的社會(huì)壓力,社會(huì)對(duì)大企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面的要求顯然要高,大企業(yè)很少能夠不顧及社會(huì)期望而完全不履行社會(huì)責(zé)任。

  就發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的情況來(lái)看,17.2%的企業(yè)曾經(jīng)對(duì)外發(fā)布過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告或企業(yè)公民報(bào)告。在發(fā)布報(bào)告的企業(yè)中,中型企業(yè)的比例最高,占43.5%;其次是大型企業(yè),占34.8%,小型企業(yè)則僅占21.7%。由此可見(jiàn),中型企業(yè)很可能是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面的主體力量。從不同規(guī)模企業(yè)的分類(lèi)來(lái)看,大企業(yè)中有28.6%的企業(yè)發(fā)布過(guò)相關(guān)報(bào)告,中型企業(yè)中有17.9%的企業(yè)發(fā)布過(guò)報(bào)告,而小型企業(yè)中只有16.1%的企業(yè)發(fā)布過(guò)報(bào)告。

  此外,就基金會(huì)的參與情況來(lái)看,26.2%的企業(yè)建立了企業(yè)基金會(huì)。其中13.1%的企業(yè)建立了自己的企業(yè)基金會(huì),2.8%的企業(yè)參與建立企業(yè)基金會(huì),10.3%的企業(yè)建立了專(zhuān)項(xiàng)基金。從規(guī)模分布來(lái)看,建立基金會(huì)的企業(yè)中,大型企業(yè)占47.4%,中型企業(yè)占44.7%,小型企業(yè)占7.9%。此外,60%的大型企業(yè)、29.8%的中型企業(yè)和5.2%的小型企業(yè)建立了基金會(huì),這些說(shuō)明是否參與和建立基金會(huì)與企業(yè)規(guī)模是有較大關(guān)聯(lián)性的。

  (二)企業(yè)對(duì)員工的社會(huì)責(zé)任履行情況

  本次調(diào)研將企業(yè)對(duì)員工的社會(huì)責(zé)任分為住宿安排、生活待遇、員工權(quán)益保障、員工子女入學(xué)等四個(gè)方面。從住宿情況來(lái)看,54%的企業(yè)為員工安排了住房。其中,18.4%的企業(yè)為所有員工都安排了住房,25.3%的企業(yè)為一半以上的員工安排了住房,另外56.3%的企業(yè)為不到一半的員工安排了住房。從企業(yè)規(guī)?,70%的大型企業(yè)都為員工安排了住房,64.1%的中型企業(yè)為員工安排了住房,有54.7%的小型企業(yè)為員工安排了住房。

  從生活待遇來(lái)看,56.2%的企業(yè)為已婚員工安排了單獨(dú)房間(或宿舍)。其中,10.4%的企業(yè)為所有已婚員工安排了單獨(dú)房間(或宿舍),12.5%的企業(yè)為一半以上的已婚員工安排了單獨(dú)房間(或宿舍),還有33.3%的企業(yè)為不到一半的已婚員工安排了單獨(dú)房間(或宿舍)。據(jù)調(diào)查,生產(chǎn)一線(xiàn)普通員工每人伙食費(fèi)平均約為213.7元/月,平均工資是1695元/月。從企業(yè)規(guī)?,員工平均工資最高的是中型企業(yè),達(dá)到1719元/月;大型企業(yè)的平均工資次之,達(dá)到1698元/月;而小型企業(yè)僅比大型企業(yè)稍低,達(dá)到1669元/月。當(dāng)然,就其他福利待遇而言,大型企業(yè)要相對(duì)更好。

  勞工權(quán)益保障是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要內(nèi)容。本次調(diào)研發(fā)現(xiàn),76.9%的企業(yè)與全部員工簽訂了勞動(dòng)合同,19%的企業(yè)與90%以上但不包括全部的員工簽訂了勞動(dòng)合同,還有4.1%的企業(yè)與70%以上但不到90%的員工簽訂了勞動(dòng)合同。從具體數(shù)據(jù)看,不同規(guī)模的企業(yè)在簽訂勞動(dòng)合同方面的'差異并不明顯,大、中、小型企業(yè)平均簽訂勞動(dòng)合同的員工比例都為98%。57.9%的企業(yè)為所有的員工提供了三險(xiǎn)或以上的保險(xiǎn),18.6%的企業(yè)為90%以上但不包括全部的員工提供了三險(xiǎn)或以上的保險(xiǎn),17.9%的企業(yè)為50%以上但不到90%的員工提供了三險(xiǎn)或以上的保險(xiǎn),5.5%的企業(yè)為30%以上但不到一半的員工提供了三險(xiǎn)或以上的保險(xiǎn)。從企業(yè)規(guī)模比較情況看,大型企業(yè)和小型企業(yè)為員工提供保險(xiǎn)的平均比例均為93%,中型企業(yè)為85%。

  從解決員工子女入學(xué)情況來(lái)看,72.7%的企業(yè)所屬員工的學(xué)齡子女全部或者部分已經(jīng)在本地解決了上學(xué)問(wèn)題。其中,50.9%的企業(yè)已經(jīng)全部解決;部分解決的企業(yè)中,15.5%的企業(yè)解決了一半以上的員工子女入學(xué)問(wèn)題,6.2%的企業(yè)解決了至少10%以上的員工子女入學(xué)問(wèn)題。

  (三)企業(yè)對(duì)公眾的社會(huì)責(zé)任履行情況

  捐贈(zèng)是很多中小企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的一種重要方式。從調(diào)研的總體情況來(lái)看(表3),2009年1~10月,曾經(jīng)為所在社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道范圍內(nèi))捐贈(zèng)錢(qián)物的企業(yè)占被調(diào)查企業(yè)的32.3%,平均每家企業(yè)捐贈(zèng)額折合成人民幣為11.5萬(wàn)元。其中,為所在社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道范圍內(nèi))捐贈(zèng)錢(qián)物的企業(yè)中,大型企業(yè)占21.2%,中型企業(yè)占48.1%,小型企業(yè)占30.8%。從所有企業(yè)捐贈(zèng)錢(qián)物的總量上看,大型企業(yè)捐贈(zèng)的占27.2%,中型企業(yè)捐贈(zèng)的占53.2%,小型企業(yè)捐贈(zèng)的占19.6%。此外,在被調(diào)查的企業(yè)中,大型企業(yè)中的36.7%、中型企業(yè)中的39.1%和小型企業(yè)中的24.6%都進(jìn)行過(guò)捐贈(zèng)。

  2009年1~10月,曾經(jīng)為所在區(qū)縣市的政府及其部門(mén)捐贈(zèng)錢(qián)物的企業(yè)比例為23.6%,平均每家企業(yè)的捐贈(zèng)額折合人民幣為23.5萬(wàn)元。在為所在區(qū)縣市的政府及其部門(mén)捐贈(zèng)錢(qián)物的企業(yè)中,大型企業(yè)占28.9%,中型企業(yè)占42.1%,小型企業(yè)占28.9%。從所有企業(yè)捐贈(zèng)錢(qián)物的總量上看,大型企業(yè)捐贈(zèng)的占58.6%,中型企業(yè)捐贈(zèng)的占25.6%,小型企業(yè)捐贈(zèng)的占15.8%。此外,在被調(diào)查的企業(yè)中,大型企業(yè)中的36.7%、中型企業(yè)中的25%和小型企業(yè)中的16.9%進(jìn)行過(guò)捐贈(zèng)。

  2009年1~10月,曾經(jīng)為其他社會(huì)公眾捐贈(zèng)錢(qián)物的企業(yè)比例為26.7%,平均每家企業(yè)捐贈(zèng)額折合人民幣為18.1萬(wàn)元。在為其他社會(huì)公眾捐贈(zèng)錢(qián)物的企業(yè)中,大型企業(yè)占30.2%,中型企業(yè)占46.5%,小型企業(yè)占23.3%。從所有企業(yè)捐贈(zèng)錢(qián)物的總量上看,大型企業(yè)捐贈(zèng)的占72.8%,中型企業(yè)捐贈(zèng)的占21.6%,小型企業(yè)捐贈(zèng)的占5.7%。此外,在被調(diào)查的企業(yè)中,大型企業(yè)中的43.3%、中型企業(yè)中的31.3%和小型企業(yè)中的27%進(jìn)行過(guò)捐贈(zèng)。

  在2008年汶川大地震的救災(zāi)工作中,有78.3%的企業(yè)參加了捐款捐物,平均每家企業(yè)捐款為111.9萬(wàn)元。其中,大型企業(yè)占參加捐贈(zèng)企業(yè)的22.2%,中型企業(yè)占42.1%,小型企業(yè)占

  35.7%。此外,在被調(diào)查的企業(yè)中,分別有93.3%的大型企業(yè)、82.8%的中型企業(yè)和69.2%的小型企業(yè)都參加了捐贈(zèng)。

  在捐贈(zèng)渠道中,大多數(shù)企業(yè)捐贈(zèng)主要是通過(guò)紅十字會(huì)、慈善協(xié)會(huì)和所在地縣(區(qū))政府等機(jī)構(gòu)進(jìn)行,通過(guò)以上3個(gè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行捐贈(zèng)的企業(yè)比重分別為45.7%、44.1%和42.5%。此外,也有一些企業(yè)通過(guò)市政府或其部門(mén)、企業(yè)所在的行業(yè)協(xié)會(huì)類(lèi)組織、光彩事業(yè)促進(jìn)會(huì)等機(jī)構(gòu)進(jìn)行捐贈(zèng),比重分別為19.7%、9.4%和0.8%。另外還有6.3%的企業(yè)通過(guò)其他途徑捐贈(zèng),包括自行深入災(zāi)區(qū)、所在街道、結(jié)對(duì)農(nóng)村農(nóng)戶(hù)、救災(zāi)部隊(duì)、工會(huì)等。在這些機(jī)構(gòu)中,紅十字會(huì)是最受信任的機(jī)構(gòu),51%的企業(yè)認(rèn)為最信任紅十字會(huì),33.3%的企業(yè)最信任慈善協(xié)會(huì),9.8%的企業(yè)認(rèn)為所在地縣(區(qū))政府最值得信任。

  對(duì)于善款的用途(表4),72.1%的企業(yè)表示非常關(guān)心或有些關(guān)心,只有27.9%的企業(yè)表示不太關(guān)心或不關(guān)心。

  如果企業(yè)選擇公益行為(表5),最可能選擇的領(lǐng)域是教育(如支教、教師培訓(xùn)、獎(jiǎng)學(xué)金等),41.5%的企業(yè)將其列為第一選擇;26.8%的企業(yè)將扶貧幫困列為第一選擇;將生態(tài)環(huán)境和困難孤兒保護(hù)列為第一選擇的企業(yè)比例均為11.3%。

  在一般情況下,如果企業(yè)選擇公益慈善行為,則在地域選擇上最有可能偏向的是本市,將其作為首選的企業(yè)占33.6%;23.1%的企業(yè)認(rèn)為在哪里行善都無(wú)所謂;22.4%的企業(yè)認(rèn)為首選是企業(yè)(家)所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn);11.9%的企業(yè)將本省作為首選地;9.1%的企業(yè)則將全國(guó)列為首選地。

  (四)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的壓力和動(dòng)力

  從調(diào)研結(jié)果來(lái)看,當(dāng)前推動(dòng)浙江中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的主要因素有兩類(lèi):一是推動(dòng)因素,也是壓力因素,主要包括生產(chǎn)安全、員工發(fā)展等企業(yè)發(fā)展的自身因素;二是拉動(dòng)因素,主要考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,企業(yè)相對(duì)處于較主動(dòng)的地位。

  在壓力因素中,調(diào)研發(fā)現(xiàn)(表6),在履行社會(huì)責(zé)任的過(guò)程中,企業(yè)承受壓力最大的是員工生產(chǎn)安全(13.5%)、吸收與留住好員工(9%)、員工生活不出事(4.7%)、員工的發(fā)展(4.7%)、員工福利(4.5%)5個(gè)方面,而與所在地政府關(guān)系、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、廠(chǎng)外人員滋事、社會(huì)捐贈(zèng)壓力、實(shí)施新勞動(dòng)合同法、規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)、應(yīng)對(duì)稅務(wù)檢查、與供應(yīng)商的關(guān)系等其他方面壓力相對(duì)較小。

  在以上5方面最大壓力中,幾乎所有的企業(yè)都認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部員工和企業(yè)自身發(fā)展是最大的壓力來(lái)源,而媒體輿論和各級(jí)政府壓力次之,這說(shuō)明履行社會(huì)責(zé)任已經(jīng)逐漸從外部力量推動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的自覺(jué)行為和意識(shí)。

  就企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力機(jī)制來(lái)看,調(diào)研結(jié)果表明(表7),企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主要?jiǎng)恿?lái)自于社會(huì)聲譽(yù)的激勵(lì),尤其是為社區(qū)以外的社會(huì)捐助行為,受社會(huì)聲譽(yù)激勵(lì)占了51.4%;為民間慈善組織捐款的主要?jiǎng)恿σ瞾?lái)自于社會(huì)聲譽(yù)的激勵(lì),占50.5%。此外,善與愛(ài)也是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要推動(dòng)力。

  五、結(jié)論與討論

  關(guān)于中小企業(yè)或者民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)怎樣的社會(huì)責(zé)任,在學(xué)界和企業(yè)界都存在很多不同的爭(zhēng)論。對(duì)于規(guī)模較小的企業(yè)是否具備承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的能力存在爭(zhēng)議,對(duì)于政府是否應(yīng)當(dāng)過(guò)多干預(yù)民營(yíng)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的問(wèn)題也存在一定的爭(zhēng)議。就本次調(diào)研的結(jié)果來(lái)看,中小企業(yè)或者民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始承擔(dān)大量的社會(huì)責(zé)任,它們不僅是社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)主體,同時(shí)也是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的先鋒力量。

  (一)企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的主體是中型企業(yè)

  當(dāng)前社會(huì)上關(guān)于企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面的一些觀(guān)點(diǎn)存在一定的認(rèn)識(shí)偏差,主要是:一是大型企業(yè)是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主體;二是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任只是少部分企業(yè)的事,與多數(shù)企業(yè)無(wú)關(guān);三是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)自身發(fā)展存在沖突。

  調(diào)研結(jié)果表明,這些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)主要源于兩個(gè)方面。一是對(duì)中小企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀不了解。根據(jù)此次的問(wèn)卷調(diào)查,中型企業(yè)已經(jīng)成為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面的主體力量,小型企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任上也發(fā)揮了重要作用。無(wú)論是對(duì)員工的社會(huì)責(zé)任履行情況,還是對(duì)公眾的社會(huì)責(zé)任履行情況,中型企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任的比例和程度上都與大型企業(yè)較為接近,有的方面甚至超過(guò)大型企業(yè)。究其原因,這可能是由于中型企業(yè)往往處于高速發(fā)展的成長(zhǎng)期,一方面自身內(nèi)在發(fā)展的需要使其不斷地致力于改善員工的生產(chǎn)生活條件,以吸引更多高素質(zhì)的員工加入;另一方面企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了對(duì)社會(huì)聲譽(yù)和社會(huì)地位的需求,通過(guò)不斷改善企業(yè)形象,塑造產(chǎn)品品牌,以獲得更多的社會(huì)資源的支持。同時(shí),由于中型企業(yè)經(jīng)過(guò)一段發(fā)展時(shí)期,本身已經(jīng)具備了一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,有承擔(dān)履行社會(huì)責(zé)任的能力。

  二是對(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)自身發(fā)展之間的內(nèi)在聯(lián)系上認(rèn)識(shí)不清。對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的理解,相當(dāng)一部分人往往過(guò)于偏狹,認(rèn)為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任就是捐款捐物,做善事。但本質(zhì)上來(lái)說(shuō),企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵極為豐富,通過(guò)不同形式的履行社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)發(fā)展都將產(chǎn)生較大的推動(dòng)作用。調(diào)研發(fā)現(xiàn),成長(zhǎng)性比較好的中型企業(yè)其員工的生產(chǎn)生活條件都較好,優(yōu)秀員工離職率低,這也正是企業(yè)高速成長(zhǎng)的原因之一。此外,承擔(dān)對(duì)公眾的社會(huì)責(zé)任可以提高企業(yè)的社會(huì)知名度,提升產(chǎn)品的品牌形象,獲得更多的社會(huì)資源的支持,這些雖然不是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主要目的,但卻是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任后可以帶來(lái)的直接效益。

  (二)成長(zhǎng)期的中小企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的責(zé)任心更強(qiáng)

  引導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的力量主要有兩種:一種是壓力,或叫推動(dòng)力;一種是動(dòng)力,或叫拉動(dòng)力。壓力主要來(lái)自外界,主要包括媒體、政府部門(mén),而動(dòng)力主要來(lái)自企業(yè)自身成長(zhǎng)的需要。從調(diào)研結(jié)果來(lái)看(表8),成長(zhǎng)期中小企業(yè)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)概念和知識(shí)更感興趣,更想去了解和學(xué)習(xí)。79.8%的成長(zhǎng)期中小企業(yè)表示“想了解”企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)概念的知識(shí),而表示“不想了解”的僅占2.9%。值得關(guān)注的是,初創(chuàng)期中小企業(yè)也對(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任顯示出較強(qiáng)的責(zé)任心,78.6%的企業(yè)表示“想了解”,而表示“不想了解”的企業(yè)數(shù)量為零。這一數(shù)據(jù)與慣常的認(rèn)知稍有不同,通常認(rèn)為,初創(chuàng)期中小企業(yè)承受了更大的生存壓力,因此對(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任應(yīng)該更為不感興趣。但實(shí)際結(jié)果卻表明,初創(chuàng)期中小企業(yè)對(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知興趣僅次于成長(zhǎng)期中小企業(yè),而遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成熟期與衰退期中小企業(yè)。

  從政府對(duì)企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)看(表9),成長(zhǎng)期中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任也得到政府最多的關(guān)注。33%的成長(zhǎng)期企業(yè)曾獲得過(guò)國(guó)家級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù),而成熟期和衰退期的企業(yè)中,分別只有15.2%和14.3%的企業(yè)曾經(jīng)獲得過(guò)國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)

  或榮譽(yù)。省部級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)獲得比例最高的也是成長(zhǎng)期中小企業(yè)。此外,市或市局級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)獲得比例最高的是初創(chuàng)期中小企業(yè),區(qū)縣或以下級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)成熟期企業(yè)獲得比例最高。但從總體上看,成長(zhǎng)期受到政府最多的關(guān)注,綜合指標(biāo)達(dá)到26.5%,其次是成熟期企業(yè),綜合指標(biāo)為20.3%。由此可見(jiàn),政府的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)與企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任之間存在較高的相關(guān)性。

  (三)民營(yíng)企業(yè)正在成為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要力量

  一直以來(lái),國(guó)有企業(yè)在承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面發(fā)揮了重要作用,許多集體企業(yè)、外資企業(yè)也通過(guò)履行社會(huì)責(zé)任塑造了良好的形象,而媒體經(jīng)常報(bào)道的“血汗工廠(chǎng)”等負(fù)面新聞,使民營(yíng)企業(yè)的整體形象受損。但事實(shí)上,民營(yíng)企業(yè)正在成為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要力量。調(diào)查顯示,民營(yíng)企業(yè)平均為45%的員工安排了住房或職工宿舍,這比非民營(yíng)企業(yè)高出了7個(gè)百分點(diǎn)。在為員工提供的住宿費(fèi)用,民營(yíng)企業(yè)比非民營(yíng)企業(yè)高10%。此外,從為員工提供的伙食標(biāo)準(zhǔn)、生活福利等方面,民營(yíng)企業(yè)都比非民營(yíng)企業(yè)更高。這些都直接地體現(xiàn)到企業(yè)的吸引力上。在正常年份,民營(yíng)企業(yè)員工一年內(nèi)每百名員工流失人數(shù)都低于非民營(yíng)企業(yè)。民營(yíng)企業(yè)對(duì)員工的吸引力已開(kāi)始超過(guò)非民營(yíng)企業(yè),而其吸引力恰恰是來(lái)自于企業(yè)對(duì)員工的福利待遇的提高和對(duì)員工工作生活的關(guān)心。

  六、促進(jìn)中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的幾點(diǎn)建議

  隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化、價(jià)值觀(guān)多元化的趨勢(shì)日益明顯,中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵和環(huán)境也在不斷變化。要加快推動(dòng)中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,需要綜合考慮多重因素的影響,建立起政府為引導(dǎo)、企業(yè)為主體、社會(huì)為依托的推進(jìn)中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的格局。

  (一)政府要加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)中小企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

  一是正確認(rèn)識(shí)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是所有企業(yè)公民的義務(wù),而不是哪一特定類(lèi)型企業(yè)的獨(dú)特義務(wù),不同規(guī)模的企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不同的社會(huì)責(zé)任。大企業(yè)規(guī)模大,綜合實(shí)力雄厚,理應(yīng)在履行社會(huì)責(zé)任中發(fā)揮重要作用。中小企業(yè)雖然規(guī)模小、實(shí)力弱,但在加快自身發(fā)展的過(guò)程中,也同樣需要力所能及地承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。二是建立健全中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系。要根據(jù)中小企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),著力研究中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵,制訂和完善符合中小企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系,著力引導(dǎo)中小企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,使中小企業(yè)既不感受到較大經(jīng)濟(jì)壓力,又能盡其所能地發(fā)揮重要作用。三是完善政策法規(guī)。把推動(dòng)中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任納入政策法規(guī)體系之中,認(rèn)真梳理有關(guān)的政策法規(guī),建立專(zhuān)門(mén)面向中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的法律法規(guī)。加大政策扶持力度,鼓勵(lì)企業(yè)履行多元化的社會(huì)責(zé)任,對(duì)履行社會(huì)責(zé)任較好的企業(yè),可在稅收、土地、融資、技改等方面予以一定的優(yōu)惠措施。加大政策監(jiān)督和約束力度,督促企業(yè)遵章守紀(jì),履行基本的社會(huì)責(zé)任,嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品、欺騙消費(fèi)者、污染環(huán)境、偷稅漏稅等各種不良現(xiàn)象發(fā)生。各級(jí)各部門(mén)要著力轉(zhuǎn)變工作理念,建立專(zhuān)門(mén)工作機(jī)構(gòu)或組織,把鼓勵(lì)中小企業(yè)正確履行社會(huì)責(zé)任納入日常工作長(zhǎng)抓不懈,積極為中小企業(yè)提供各類(lèi)公共服務(wù)。

  (二)中小企業(yè)要自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任

  一是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的理念。樹(shù)立“取之于社會(huì)、用之于社會(huì)”的理念,建立奉獻(xiàn)社會(huì)的觀(guān)念,把積極履行社會(huì)責(zé)任作為提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段來(lái)抓。在著力加快企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,建立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或指派專(zhuān)門(mén)工作人員,制定和實(shí)施企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的工作計(jì)劃,把履行社會(huì)責(zé)任納入企業(yè)的常態(tài)化管理,使承擔(dān)社會(huì)責(zé)任成為企業(yè)的自覺(jué)行為。二是維護(hù)員工的合法權(quán)益。堅(jiān)持遵章守紀(jì),堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策。加強(qiáng)對(duì)員工的合法權(quán)益保護(hù),積極穩(wěn)妥地解決員工反映的各類(lèi)侵權(quán)問(wèn)題,平等善待員工。優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,為員工提供清潔、安全的工作場(chǎng)地,重視員工的身體健康保護(hù),努力提高員工生活待遇,豐富員工的文化娛樂(lè)生活。三是促進(jìn)員工的全面發(fā)展。樹(shù)立以人為本的理念,加強(qiáng)員工培訓(xùn),全面提高員工各方面素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)熱情,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的良性發(fā)展。四是切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)。當(dāng)前中小企業(yè)還普遍存在“高投入、高消耗、高污染、低產(chǎn)出”的現(xiàn)象,應(yīng)著力改變粗放式的發(fā)展模式,積極采用國(guó)內(nèi)外新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料進(jìn)行技術(shù)改造,加快淘汰落后技術(shù)設(shè)備,提高生產(chǎn)技術(shù)水平。積極應(yīng)用重點(diǎn)節(jié)能減排技術(shù)和高效節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品、設(shè)備,爭(zhēng)取成為“四節(jié)”示范型企業(yè),加強(qiáng)節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材、節(jié)地工作。五是積極參與公益慈善事業(yè)。將公益慈善事業(yè)列入企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容,形成規(guī)范化、制度化的運(yùn)作機(jī)制,盡其所能地積極參與社會(huì)捐贈(zèng)、扶貧幫困等各種形式的社會(huì)公益活動(dòng),樹(shù)立企業(yè)良好的形象,推動(dòng)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。

  (三)社會(huì)要監(jiān)督中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任

  強(qiáng)化對(duì)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任的社會(huì)監(jiān)督,就必須充分發(fā)揮新聞?shì)浾、行業(yè)組織、公眾的作用,形成多層次、多渠道的監(jiān)管體系,以完善企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的社會(huì)環(huán)境。一是充分發(fā)揮媒體的作用,F(xiàn)代社會(huì)賦予了媒體輿論監(jiān)督職能,企業(yè)行為理應(yīng)受到媒體監(jiān)督。媒體監(jiān)督的目的不是樹(shù)立“輿論公敵”,而是旨在推動(dòng)實(shí)際問(wèn)題的解決。廣大媒體要通過(guò)電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等多種渠道,及時(shí)和客觀(guān)地報(bào)道不良現(xiàn)象,大力宣傳積極履行社會(huì)責(zé)任的中小企業(yè),努力提高全社會(huì)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),營(yíng)造推進(jìn)中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的社會(huì)氛圍。二是充分發(fā)揮行業(yè)組織的作用。行業(yè)組織要加強(qiáng)對(duì)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的行為約束,制定行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的公共規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)行業(yè)內(nèi)企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的培訓(xùn)和引導(dǎo),努力推進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。三是充分發(fā)揮公眾的作用。廣大民眾是中小企業(yè)產(chǎn)品的直接消費(fèi)者,也是中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督者。廣大民眾要著力提高監(jiān)督意識(shí),充分維護(hù)自身合法權(quán)益,對(duì)侵犯自身合法權(quán)益和不履行基本社會(huì)責(zé)任的企業(yè)予以堅(jiān)決抵制,向有關(guān)部門(mén)和媒體反映,杜絕此類(lèi)現(xiàn)象再次發(fā)生。要集思廣益,充分發(fā)揮智慧,積極向黨委政府出謀劃策,提供合理化建議,共同推進(jìn)中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。

小企業(yè)調(diào)查報(bào)告2

  小企業(yè)的地位

  1、小型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中處于重要地位,正逐步成為發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力的生力軍。

  2、在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中處于主體地位。

  3、小型企業(yè)是大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手

  經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)

 。ㄒ唬┥a(chǎn)規(guī)模中等或微小,因而投資較省,建設(shè)周期短,收效較快

  大型企業(yè)相比較,小企業(yè)的首要特征之一,即在于企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)決策權(quán)高度集中,但凡是小企業(yè),基本上都是一家一戶(hù)自主經(jīng)營(yíng),使資本追求利潤(rùn)的動(dòng)力完全體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)者的積極性上。由于經(jīng)營(yíng)者對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)反應(yīng)靈敏,實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)治理權(quán)合一,既可以節(jié)約所有者的監(jiān)督成本,又有利于企業(yè)快速作出決策。其次,小企業(yè)員工人數(shù)較少,組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,個(gè)人在企業(yè)中的貢獻(xiàn)輕易被識(shí)別,因而便于對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì),不像大企業(yè)那樣在龐大的階層化組織內(nèi)容易產(chǎn)生怠惰與無(wú)效率的情況。可見(jiàn),小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)決策和人員激勵(lì)上與大企業(yè)相比具有更大的彈性和靈活性,因而能對(duì)不斷變化的市場(chǎng)作出迅速反應(yīng)。所謂企業(yè)小、動(dòng)力大、機(jī)制靈活且有效率。當(dāng)有些大公司和跨國(guó)企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下不得不壓縮生產(chǎn)規(guī)模的時(shí)候,小企業(yè)卻在不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),從中獲得新的發(fā)展。

  二)對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)性強(qiáng);機(jī)制靈活,能發(fā)揮“小而專(zhuān)”,“小而活”的優(yōu)勢(shì)小企業(yè)由于自身規(guī)模小,人、財(cái)、物等資源相對(duì)有限,既無(wú)力經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品以分散風(fēng)險(xiǎn),也無(wú)法在某一產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn)上與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),因而,往往將有限的人力、財(cái)力和物力投向那些被大企業(yè)所忽略的細(xì)小市場(chǎng),專(zhuān)注于某一細(xì)小產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)上來(lái)不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,以求在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,進(jìn)而獲得更大的發(fā)展。從世界各國(guó)的類(lèi)似成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,通過(guò)選擇能使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),走以專(zhuān)補(bǔ)缺、以小補(bǔ)大,專(zhuān)精致勝的成長(zhǎng)之路,這是眾多小企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存與發(fā)展的最有效途徑之一。此外,隨著社會(huì)生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)化、協(xié)作化發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)擺脫了“大而全”、“小而全”的組織形式。小企業(yè)通過(guò)專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)同大型企業(yè)建立起密切的協(xié)作關(guān)系,不僅在客觀(guān)上有力地支持和促進(jìn)了大企業(yè)發(fā)展,同時(shí)也為自身的生存與發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)。

 。ㄈ┙(jīng)營(yíng)范圍的廣泛性,行業(yè)齊全,點(diǎn)多面廣;成本較高,提高經(jīng)濟(jì)效益的任務(wù)艱巨

  一般來(lái)講,大批量、單一化的產(chǎn)品生產(chǎn)才能充分發(fā)揮巨額投資的裝備技術(shù)優(yōu)勢(shì),但大批量的單一品種只能滿(mǎn)足社會(huì)生產(chǎn)和人們?nèi)粘I钪幸恍┲饕矫娴男枨螅?dāng)出現(xiàn)某些小批量的個(gè)性化需求時(shí),大企業(yè)往往難以滿(mǎn)足。因此,面對(duì)當(dāng)今時(shí)代人們?cè)絹?lái)越突出個(gè)性的消費(fèi)需求,消費(fèi)品生產(chǎn)已從大批量、單一化轉(zhuǎn)向小批量、多樣化。雖然小企業(yè)作為個(gè)體普遍存在經(jīng)營(yíng)品種單一、生產(chǎn)能力較低的缺點(diǎn),但從整體上看,由于量大、點(diǎn)多、且行業(yè)和地域分布面廣,它們又具有貼近市場(chǎng)、靠近顧客和機(jī)制靈活、反應(yīng)快捷的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),因此,利于適應(yīng)多姿多態(tài)、千變?nèi)f化的消費(fèi)需求;非凡是在零售商業(yè)領(lǐng)域,居民日常零星的、多種多樣的消費(fèi)需求都可以通過(guò)千家萬(wàn)戶(hù)小企業(yè)靈活的服務(wù)方式得到滿(mǎn)足。

 。ㄋ模┬∑髽I(yè)是成長(zhǎng)最快的科技創(chuàng)新力量

  現(xiàn)代科技在工業(yè)技術(shù)裝備和產(chǎn)品發(fā)展方向上有著兩方面的影響,一方面是向著大型化、集中化的方向發(fā)展;另一方面又向著小型化、分散化方向發(fā)展。產(chǎn)品的小型化、分散化生產(chǎn)

  為小企業(yè)的發(fā)展提供了有利條件。非凡是在新技術(shù)革命條件下,許多小企業(yè)的創(chuàng)始人往往是大企業(yè)和研究所的科技人員、或者大學(xué)教授,他們經(jīng)常集治理者、所有者和發(fā)明者于一身,對(duì)新的技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造可以立即付諸實(shí)踐。正因?yàn)槿绱耍?0世紀(jì)70年代以來(lái),新技術(shù)型的小企業(yè)像雨后春筍般出現(xiàn),它們?cè)谖⑿碗娔X、信息系統(tǒng)、半導(dǎo)體部件、電子印刷和新材料等方面取得了極大的成功,有許多小企業(yè)僅在短短幾年或十幾年里,迅速成長(zhǎng)為聞名于世的大公司如惠普、微軟、雅虎、索尼和施樂(lè)等。

  積極推行技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力

  所謂企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),說(shuō)到底是由它所能為客戶(hù)創(chuàng)造的價(jià)值決定的,但這種價(jià)值的多少則取決于企業(yè)的核心能力——技術(shù)創(chuàng)新力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與其說(shuō)是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),不如說(shuō)是技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)橥ㄟ^(guò)服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量的`提高和成本的降低所帶來(lái)的價(jià)值增加畢竟是有限的,只有通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品所帶來(lái)的價(jià)值才是無(wú)限的。

  鑒于在當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易中以小企業(yè)為主的低成本勞動(dòng)力的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)正面臨越來(lái)越多的新挑戰(zhàn),因此,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已成為小企業(yè)獲得生存和發(fā)展的焦點(diǎn)。具體來(lái)講,小企業(yè)應(yīng)從自身的人才、資金相對(duì)不足的實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,一方面應(yīng)積極利用科研單位、大專(zhuān)院校的科研、技術(shù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)共同分享研究開(kāi)發(fā)成果來(lái)促進(jìn)科技盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力;另一方面,由于小企業(yè)缺乏自主開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的條件和經(jīng)費(fèi),因此要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短,專(zhuān)注發(fā)展自己的核心專(zhuān)長(zhǎng)。

  例如,充分利用國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有高新技術(shù)改造傳統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù),提高產(chǎn)品的科技含量和資源的利用率。此外,還可以在不根本改變產(chǎn)品性質(zhì)的前提下,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改良。例如,變化其外形、包裝,色彩、附屬物件等,對(duì)其生產(chǎn)加工過(guò)程進(jìn)行改變、革新,從而達(dá)到降低成本、改善質(zhì)量、提高企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。

  培育小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不僅要發(fā)展具有獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù),還必須通過(guò)合理產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和制度設(shè)計(jì),引導(dǎo)企業(yè)走向一條良性發(fā)展的道路。大部分小企業(yè)屬于個(gè)人或家族私營(yíng)性質(zhì),由于權(quán)力的高度集中,企業(yè)的工作經(jīng)常是命令代替計(jì)劃,隨意性太強(qiáng);隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、管理層級(jí)的增加,產(chǎn)權(quán)制度的缺陷也日益暴露出來(lái)。

  讓員工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調(diào)動(dòng)他們的積極性,構(gòu)建"參與型"企業(yè)文化,能夠促進(jìn)企業(yè)形成高度的團(tuán)隊(duì)精神,減少?zèng)Q策失誤,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是多樣化的,小企業(yè)在具體作戰(zhàn)略選擇時(shí),要遵循一條原則:“適者為優(yōu)”的原則,即小企業(yè)要根據(jù)自身特點(diǎn),適時(shí)、適度、適合企情、適合環(huán)境的戰(zhàn)略選擇才是最優(yōu)的戰(zhàn)略選擇。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,小企業(yè)的生存還會(huì)遇到更多的困難,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,只要小企業(yè)根據(jù)自身狀況,科學(xué)地制定發(fā)展戰(zhàn)略,控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),化不利因素為有利條件,就能為自身的健康發(fā)展創(chuàng)造更大空間。

  金融危機(jī)下,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)成為最受企業(yè)歡迎的推廣方式。

  在已經(jīng)開(kāi)展搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)中,九成企業(yè)表示將在09年加大或保持在搜索引擎方面的營(yíng)銷(xiāo)投入,即使在受金融危機(jī)影響很大的企業(yè)中間,這一比例也高達(dá)81.7%,表明搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)正越來(lái)越受到廣大小企業(yè)的歡迎和認(rèn)可。

  被調(diào)查的企業(yè)經(jīng)過(guò)改制后,已經(jīng)不再像以前那樣被動(dòng)地等待政府的撥款解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的資金問(wèn)題,它們?cè)谛碌捏w制、新的經(jīng)營(yíng)理念下靈活運(yùn)用多種方式積極籌集資金。

  除了仍然積極主動(dòng)地與銀行進(jìn)行溝通取得其支持外,企業(yè)將精力更多地放在自身的發(fā)展和內(nèi)部資金的積累上,通過(guò)內(nèi)部留存利潤(rùn)靈活地運(yùn)用自有資金。在國(guó)家政策的扶持下,小企業(yè)群體正在茁壯成長(zhǎng)。他們?cè)谛畔⒒矫孀钇惹械男枨缶褪翘岣吖ぷ餍、建立基本的管理?guī)范,這需要有小企業(yè)專(zhuān)屬的信息化解決方案支持,而不能采用粗放型管理或者延續(xù)以往傳統(tǒng)的大型企業(yè)模式。隨著信息化技術(shù)的逐漸成熟,相信會(huì)有越來(lái)越多的小企業(yè)加入到信息化的行列中來(lái)。

小企業(yè)調(diào)查報(bào)告3

  在今年的兩會(huì)上,中小企業(yè)融資問(wèn)題引起了政協(xié)委員們的高度重視。目前,中國(guó)非公企業(yè)和中小企業(yè)已經(jīng)從"草根經(jīng)濟(jì)"成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,其gdp占全國(guó)的50%,承擔(dān)了全社會(huì)就業(yè)的60%至70%。國(guó)內(nèi)66%的中小企業(yè)面臨中小企業(yè)融資困難,而歐盟國(guó)家只有13%的企業(yè)認(rèn)為中小企業(yè)融資是首要問(wèn)題。全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)還在繼續(xù)蔓延,中小企業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,如何充分發(fā)揮他們對(duì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用,解決其融資難的問(wèn)題成為關(guān)鍵。

  一、中小企業(yè)融資現(xiàn)狀分析

  據(jù)央行的一份調(diào)查顯示,截至XX年10月末,全國(guó)金融機(jī)構(gòu)中小企業(yè)貸款余額11.5萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)12.9%,占各項(xiàng)貸款余額的38.4%,占企業(yè)貸款余額52.8%。而據(jù)XX年8月末的調(diào)查數(shù)據(jù),中小企業(yè)貸款余額為11.4萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)12.5%,占各項(xiàng)貸款余額的38.9%,占企業(yè)貸款余額的53.4%。

  同時(shí),適度寬松的貨幣政策操作正在引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)中小企業(yè)的貸款支持。XX年9月以來(lái),中國(guó)人民銀行連續(xù)下調(diào)基準(zhǔn)利率和法定存款準(zhǔn)備金率,特別是對(duì)中小金融機(jī)構(gòu)法定存款準(zhǔn)備金率的下調(diào)力度更大,積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)中小企業(yè)貸款的支持。截至XX年10月末,中小企業(yè)貸款增長(zhǎng)速度為12.9%,比兩個(gè)月前回升了0.4個(gè)百分點(diǎn),比同期全部貸款增速的回升幅度高了0.1個(gè)百分點(diǎn)。中小企業(yè)貸款月均新增額由XX年前8月同比少增110億元,轉(zhuǎn)為XX年9月、10月月均同比多增224億元。隨著適度寬松貨幣政策的逐步實(shí)施,未來(lái)中小企業(yè)貸款增長(zhǎng)速度有望繼續(xù)上升。

  另外,大中型銀行仍然占據(jù)中小企業(yè)貸款市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。XX年10月末,國(guó)有、股份制和政策性銀行對(duì)中小企業(yè)貸款占全部中小企業(yè)貸款余額的72.6%,主要金融機(jī)構(gòu)占據(jù)中小企業(yè)貸款市場(chǎng)的主要份額。世界銀行XX年的'一份報(bào)告表明,國(guó)際大銀行在中小企業(yè)貸款中扮演了越來(lái)越重要的角色。在美國(guó),大、中、小型銀行對(duì)中小企業(yè)提供的貸款分布較為均衡。美國(guó)國(guó)家小企業(yè)協(xié)會(huì)在XX年發(fā)布的一份報(bào)告指出,108家資產(chǎn)規(guī)模在100億美元以上的大銀行提供了44.7%的中小企業(yè)貸款,55.3%的中小企業(yè)貸款由其他7455家中小銀行提供。

  二、中小企業(yè)融資難的成因

  1、中小型企業(yè)規(guī)模小、信息透明度低、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大

  目前,我國(guó)中小企業(yè)在發(fā)展中存在的主要問(wèn)題很多。比如規(guī)模上,中小企業(yè)以"小企業(yè)"為主,相當(dāng)數(shù)量的中小企業(yè)生命周期短,破產(chǎn)率高;大多匯聚在大中型企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條之上;中小企業(yè)的現(xiàn)金流長(zhǎng)期處于較低水平,貨款回收、資金周轉(zhuǎn)周期較長(zhǎng);大量中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有待進(jìn)一步規(guī)范;在中小企業(yè)融資結(jié)構(gòu)中,銀行貸款依舊是主渠道等。

  2、金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新不足,融資體系不完善

  從間接融資的方面看,現(xiàn)階段,中國(guó)僅有20%的國(guó)內(nèi)金融資源,投向經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)50%以上的中小企業(yè)。盡管目前銀行放松信貸的步伐在加快,但當(dāng)前有關(guān)服務(wù)于中小企業(yè)的間接融資組織體系仍不完善,機(jī)制和信貸產(chǎn)品缺乏針對(duì)性的問(wèn)題仍十分突出。目前很多地方根本就沒(méi)有適宜于中小企業(yè)發(fā)展的社區(qū)銀行、合作銀行。銀行對(duì)授信客戶(hù)的準(zhǔn)入門(mén)檻較高,多數(shù)中小企業(yè)達(dá)不到銀行規(guī)定的貸款基本條件。

  從直接融資的方面看,由于中小企業(yè)板市場(chǎng)規(guī)模較小,加之目前a股市場(chǎng)走勢(shì)不景氣,資本市場(chǎng)對(duì)中小企業(yè)的支持力度仍相對(duì)偏弱。

  3、第三方信用擔(dān)保實(shí)力普遍較弱

  從促進(jìn)中小企業(yè)信貸的信用擔(dān)保方面看,在當(dāng)前嚴(yán)峻的金融、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)作為銀、企的橋梁和紐帶,在增強(qiáng)企業(yè)信用、緩解中小企業(yè)融資難、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展等方面,作用越來(lái)越顯著。有數(shù)據(jù)顯示,截至XX年底,全國(guó)中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)有3700多家,籌集擔(dān)保資金總額逾1770億元,累計(jì)為70萬(wàn)戶(hù)中小企業(yè)提供擔(dān)保總額1.35萬(wàn)億元。

  但是,由于現(xiàn)行信用擔(dān)保體系仍存在一些缺陷,尤其是擔(dān)保公司普遍實(shí)力弱、成本高、風(fēng)險(xiǎn)大,因而其在中小企業(yè)融資過(guò)程中,發(fā)揮的作用仍然有限。

  4、政府政策法律法規(guī)相對(duì)滯后

  到目前為止,我國(guó)關(guān)于中小企業(yè)發(fā)展推動(dòng)的立法還處于一個(gè)相對(duì)較低的水平。主要的法律支持為《中小企業(yè)促進(jìn)法》,該法明確規(guī)定了支持中小企業(yè)發(fā)展的法律精神,具有里程碑意義。中小企業(yè)立法的不足造成的一個(gè)不良后果就是中小企業(yè)融資運(yùn)作在沒(méi)有法律依據(jù)的情況下,資本供給機(jī)構(gòu)選擇較少參與或回避的做法,使得融資因法制因素而萎縮。

  三、解決中小企業(yè)融資難的措施

  針對(duì)中小企業(yè)在融資中遇到的難題,中小企業(yè)自身應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)以及企業(yè)控制人的信用建立;銀行需進(jìn)行金融創(chuàng)新,建立良好的中小企業(yè)信貸平臺(tái);擔(dān)保機(jī)構(gòu)要完善擔(dān)保體系;國(guó)家進(jìn)一步完善中小企業(yè)融資的政策體系,讓中小企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)的行為能夠有法可依。

  1、加強(qiáng)企業(yè)管理,提高企業(yè)信譽(yù)

  建立完善的企業(yè)財(cái)務(wù)制度、內(nèi)控制度和監(jiān)督機(jī)制,通過(guò)制度建設(shè)規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。重視與銀行建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系;加強(qiáng)與擔(dān)保機(jī)構(gòu)、政府的關(guān)系;樹(shù)立良好的信用意識(shí),企業(yè)實(shí)際控制人還要加強(qiáng)個(gè)人的信用建立,以提高信用等級(jí),使得企業(yè)融資更容易。

  2、為中小企業(yè)定做融資產(chǎn)品,推動(dòng)金融創(chuàng)新

  一是積極開(kāi)發(fā)為中小企業(yè)服務(wù)的貸款品種。二是引入自然人擔(dān)保、大股東擔(dān)保等擔(dān)保方式,解決中小企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)抵押不充分的難題。三是針對(duì)處于不同發(fā)展階段的中小企業(yè),提供不同的個(gè)性化融資產(chǎn)品,適當(dāng)降低融資門(mén)檻。

  3、完善擔(dān)保運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)中小企業(yè)擔(dān)保信用體系的完善

  一是政府建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金。二是完善中小企業(yè)信用再擔(dān)保制度。幫助其分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。三是制定政策,鼓勵(lì)各種經(jīng)濟(jì)成份的資本參與擔(dān)保公司投資,形成多元化、多層次的信用擔(dān)保體系。

  4、完善中小企業(yè)政策體系

  解決中小企業(yè)融資問(wèn)題,關(guān)鍵還是需要政策的支持,進(jìn)一步完善我國(guó)中小企業(yè)融資政策,以法律形式確立中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用,并在金融支持和稅收政策上給予更大的支持。

小企業(yè)調(diào)查報(bào)告4

  我于20xx年5月對(duì)三家中小企業(yè)進(jìn)行了“中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理”問(wèn)卷調(diào)查,本次調(diào)查的目的是了解中小企業(yè)的崗位設(shè)計(jì),營(yíng)運(yùn)資金、投資、融資管理,財(cái)務(wù)分析以及中小企業(yè)會(huì)計(jì)電算化等的現(xiàn)狀,找出存在的問(wèn)題并提出可行的建議,F(xiàn)將調(diào)查情況總結(jié)如下:

  一、調(diào)查單位的情況

  此次調(diào)查由于地域限制,只能選取中小企業(yè)作為調(diào)查對(duì)象,但是三家調(diào)查單位分別屬于餐飲業(yè)、郵政業(yè)、零售業(yè),行業(yè)代表性比較明顯。

  二、調(diào)查內(nèi)容

  我們將中小企業(yè)的崗位設(shè)計(jì),營(yíng)運(yùn)資金、投資、融資管理,財(cái)務(wù)分析狀況等作為調(diào)查內(nèi)容,具體包括:

  (1)崗位設(shè)計(jì)情況包括:是否設(shè)立獨(dú)立的財(cái)務(wù)中介,會(huì)計(jì)、出納崗位是否分設(shè)。

 。2)營(yíng)運(yùn)資金管理情況包括:現(xiàn)金結(jié)算是否日清月結(jié),資金需求量的預(yù)測(cè)方法,賒銷(xiāo)政策與收賬政策等。

 。3)融資管理情況包括:中小企業(yè)的資金來(lái)源渠道,籌資方式。

  (4)投資管理情況包括:項(xiàng)目決策時(shí),是否進(jìn)行充分地調(diào)研、分析,有無(wú)健全的審批機(jī)制。

 。5)財(cái)務(wù)分析情況包括:中小企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的頻率,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)注重的方面以及選取的財(cái)務(wù)指標(biāo)。

 。6)財(cái)務(wù)預(yù)算情況包括:財(cái)務(wù)預(yù)算編制的內(nèi)容及編制方法。

  (7)納稅籌劃情況包括:是否進(jìn)行納稅籌劃,效果如何,有來(lái)自哪方面的阻力。

 。8)會(huì)計(jì)電算化情況包括:是否進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化。

  三、調(diào)查結(jié)果

  被調(diào)查者從事財(cái)務(wù)工作的占,從事銷(xiāo)售與采購(gòu)工作的占,職稱(chēng)在中級(jí)以上的占。這些情況表明,被調(diào)查者工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富、閱歷較深、思想較成熟,對(duì)財(cái)務(wù)管理重要性及本中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理措施的認(rèn)識(shí)與體會(huì)比較到位,能比較可靠地保證本次問(wèn)卷調(diào)查的效度。

  在三家中小企業(yè)中:

  (1)設(shè)立獨(dú)立的財(cái)務(wù)中介的2家,占調(diào)查戶(hù)數(shù)的;會(huì)計(jì)、出納崗位分設(shè)的1家,占調(diào)查用戶(hù)的。

 。2)現(xiàn)金結(jié)算做到日清月結(jié)的2家,占調(diào)查用戶(hù)的;資金需求量的預(yù)測(cè)方法均采用定性預(yù)測(cè)法;收賬政策均采用積極催收;有明確內(nèi)部牽制制度的1家,占調(diào)查用戶(hù)的;帳物分管,有明確分管制度的1家,占調(diào)查用戶(hù)的。

 。3)中小企業(yè)的資金來(lái)源渠道均以銀行資金和中小企業(yè)資金為主,籌資方式則以銀行借款和自有資金為主。

 。4)項(xiàng)目決策時(shí),進(jìn)行充分地調(diào)研、分析,有健全的審批機(jī)制的1家,占調(diào)查用戶(hù)的。

 。5)中小企業(yè)均定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,2家一季度一次,占,1家半年一次,占;進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí),3家中小企業(yè)均關(guān)注收入、利潤(rùn)分析和成本控制,1家關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)分析和現(xiàn)金流量,占調(diào)查用戶(hù)的;常用的財(cái)務(wù)指標(biāo)中,3家均選擇利潤(rùn)總額和稅后利潤(rùn),1家選擇凈資產(chǎn)報(bào)酬率,占調(diào)查用戶(hù)的。

  (6)進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算的1家,占調(diào)查用戶(hù)的。

 。7)進(jìn)行納稅籌劃的1家,占調(diào)查用戶(hù)的。

 。8)實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的2家,占調(diào)查用戶(hù)的。

  四、調(diào)查結(jié)果分析

  從以上調(diào)查結(jié)果,可以看出中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理狀況不容樂(lè)觀(guān),結(jié)合我從中小企業(yè)調(diào)查的其他情況來(lái)看,中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題:

  1、會(huì)計(jì)、出納崗位職責(zé)劃分不清,缺乏監(jiān)督和牽制機(jī)制

  中小企業(yè)由于規(guī)模小、業(yè)務(wù)頻繁、會(huì)計(jì)核算簡(jiǎn)單、會(huì)計(jì)制度不健全,同時(shí)中小企業(yè)老板出于管理成本的考慮,往往要求財(cái)務(wù)人員一人多崗,不考慮不相容職務(wù)的分離,有的中小企業(yè)出納除了辦理涉及現(xiàn)金、銀行存款的本職業(yè)務(wù)外,同時(shí)還兼保管銀行存款全套印鑒、審核會(huì)計(jì)憑證等會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),而有的中小企業(yè)會(huì)計(jì),偶爾也收取現(xiàn)金,一個(gè)人辦理有關(guān)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的全過(guò)程。加上財(cái)會(huì)人員素質(zhì)參差不齊,會(huì)計(jì)、出納崗位職責(zé)劃分不清,缺乏監(jiān)督和牽制機(jī)制,混崗和職能的交叉最容易引起貨幣資金的挪用和侵吞。

  2、 財(cái)務(wù)制度不健全、不規(guī)范和財(cái)務(wù)處理不恰當(dāng)。

  財(cái)務(wù)制度是制約和管理財(cái)務(wù)的。在調(diào)查過(guò)程中,有的中小企業(yè)管理制度不健全,特別是財(cái)務(wù)處理程序不正規(guī)、內(nèi)部牽制制度、稽核制度等還不完善,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理漏洞多、損失浪費(fèi)嚴(yán)重。沒(méi)有設(shè)置詳細(xì)的會(huì)計(jì)科目,沒(méi)有設(shè)置合理的會(huì)計(jì)人員工作崗位。帳證、帳帳、帳務(wù)嚴(yán)重不符,記帳結(jié)轉(zhuǎn)不及時(shí),不日清月結(jié),改錯(cuò)不規(guī)范,會(huì)計(jì)科目運(yùn)用不合理等問(wèn)題層出不窮。

  3、中小企業(yè)投資規(guī)模逐年增加,資金籌集渠道單一。

  無(wú)論是過(guò)去的投資還是新的投資,中小企業(yè)的資金來(lái)源主要依靠自籌和銀行貸款兩種方式,這既說(shuō)明資本性融資與債務(wù)性融資在中小企業(yè)融資中的重要性,又說(shuō)明中小企業(yè)融資渠道過(guò)于單一。中小企業(yè)在加強(qiáng)管理,提高自我積累能力的同時(shí),致力于拓寬融資渠道。中小企業(yè)老板告訴我,在新的投資計(jì)劃中,中小企業(yè)自籌資金比重有所增加,銀行貸款所占比重呈下降趨勢(shì),股票或債券融資增幅較大;同時(shí),隨著中小企業(yè)的規(guī)范發(fā)展,親友借款在中小企業(yè)籌資方案中逐漸淡化,中小企業(yè)開(kāi)始考慮引進(jìn)外部中小企業(yè)或是自然人作為戰(zhàn)略投資者。但是,除銀行貸款外,股票等其他融資方式所占籌資比重依然很小。

  4、 投資決策專(zhuān)業(yè)化程度偏低,融資觀(guān)念落后

  有的中小企業(yè)不能掌握一定的投資決策方法,在決策中靠拍腦袋,這是極不科學(xué)的。因?yàn)橹行∑髽I(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)性大,業(yè)主在投資時(shí)更應(yīng)該注意對(duì)投資項(xiàng)目的評(píng)價(jià)和分析。由于中小企業(yè)自身規(guī)模較小,貸款投資所占的比例比大中小企業(yè)多得多,所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也更大,所以它們總是盡快收回投資,很少考慮擴(kuò)展自身規(guī)模。

  5、財(cái)務(wù)分析指標(biāo)存在一定的局限性

  中小企業(yè)財(cái)務(wù)分析指標(biāo)的數(shù)據(jù)來(lái)源于會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)資料,而會(huì)計(jì)報(bào)表是反映中小企業(yè)一定時(shí)期經(jīng)營(yíng)成果及一定時(shí)點(diǎn)財(cái)務(wù)狀況的書(shū)面文件。對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)報(bào)表反映的數(shù)據(jù)在某種程度上存在著一定的局限性,必然造成財(cái)務(wù)分析指標(biāo)的不足和局限。

  6、中小企業(yè)進(jìn)行納稅籌劃的意識(shí)薄弱

  中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到納稅籌劃的重要性,對(duì)納稅籌劃的概念和操作還顯得很陌生;社會(huì)輿論特別是一些稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)納稅籌劃的誤解,在某種程度上也阻礙了納稅籌劃的正常開(kāi)展。

  7、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算管理缺乏

  中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中缺乏戰(zhàn)略思路和規(guī)劃,決策時(shí)由于無(wú)計(jì)劃和無(wú)預(yù)算,其經(jīng)營(yíng)政策往往脫離宏觀(guān)行業(yè)環(huán)境,對(duì)行業(yè)中中小企業(yè)發(fā)展規(guī)律不能全面深刻了解,依公司領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)驗(yàn)或直覺(jué)照葫蘆畫(huà)瓢制定所謂的戰(zhàn)略,沒(méi)有明確的方向,員工對(duì)中小企業(yè)發(fā)展方向沒(méi)有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),大量資源投入后成為沉沒(méi)成本,造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。

  8、管理模式僵化,管理觀(guān)念陳舊

  中小企業(yè)典型的管理模式是所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的高度統(tǒng)一,中小企業(yè)的投資者同時(shí)就是經(jīng)營(yíng)者,表現(xiàn)出中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者集權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重,F(xiàn)場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)管理者思想落后,管理能力差,僅憑經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)管理,缺乏對(duì)財(cái)務(wù)管理理論方法的認(rèn)識(shí)和研究,更缺乏現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理觀(guān)念,經(jīng)常出現(xiàn)中小企業(yè)財(cái)產(chǎn)與個(gè)人家庭財(cái)產(chǎn)互相占用的情況,使其職責(zé)不分,越權(quán)行事,財(cái)務(wù)管理混亂,財(cái)務(wù)監(jiān)控不到位,會(huì)計(jì)信息失真,財(cái)務(wù)管理失去了在中小企業(yè)管理中應(yīng)有的地位和作用。

  五、對(duì)加強(qiáng)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的建議

  切實(shí)加強(qiáng)中小企業(yè)會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展已迫在眉睫,經(jīng)過(guò)思考,我認(rèn)為要做好以下幾個(gè)方面的工作:

  1、完善中小企業(yè)內(nèi)部控制制度。

  強(qiáng)化內(nèi)部控制,完善中小企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度,真正做到不相容職務(wù)相互分離、相互制約、相互監(jiān)督,是提高中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的有效措施。中小企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度應(yīng)當(dāng)符合下列要求:

  (1)記賬人員與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和會(huì)計(jì)事項(xiàng)的審批人員、經(jīng)辦人員、財(cái)物保管人員的職責(zé)權(quán)限應(yīng)當(dāng)明確,并相互分離、相互制約;

 。2)重大對(duì)外投資、資產(chǎn)處置、資金調(diào)度和其他重要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的決策和執(zhí)行的相互監(jiān)督、相互制約程序應(yīng)當(dāng)明確;

  (3)財(cái)產(chǎn)清查的范圍、期限和組織程序應(yīng)當(dāng)明確;

 。4)對(duì)會(huì)計(jì)資料定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)的辦法和程序應(yīng)明確。

  2、加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理,理順財(cái)務(wù)工作秩序。

  中小企業(yè)應(yīng)依法建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)制度。建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化外部監(jiān)督工作,推廣會(huì)計(jì)工作電算化。

  3、進(jìn)一步加快中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)步伐。

  目前中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)已全面啟動(dòng),并取得了重要進(jìn)展,但仍需加快步伐,進(jìn)一步規(guī)范和完善,注意信用擔(dān)保和建立其它社會(huì)化服務(wù)體系結(jié)合起來(lái),為中小企業(yè)融資提供形式多樣的服務(wù)。

  4、加強(qiáng)投資項(xiàng)目分析,降低投資風(fēng)險(xiǎn)。

  在投資決策中應(yīng)以對(duì)內(nèi)投資方式為主。對(duì)內(nèi)投資緊要有以下幾個(gè)方面:

 。1)對(duì)研發(fā)新產(chǎn)品的投資,

 。2)對(duì)技術(shù)設(shè)備更新改革的投資,

  (3)對(duì)人力資源的投資。實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)對(duì)投資項(xiàng)目的評(píng)價(jià)與分析,分散投資風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范項(xiàng)目投資程序。待時(shí)機(jī)成熟后實(shí)行投資監(jiān)理,對(duì)投資活動(dòng)的各個(gè)階段采取實(shí)行跟進(jìn)戰(zhàn)略,規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)。

  5、增加非財(cái)務(wù)分析指標(biāo),支持中小企業(yè)決策

  從多年來(lái)中小企業(yè)財(cái)務(wù)分析的理論和實(shí)踐來(lái)看,財(cái)務(wù)分析指標(biāo)體系除定量指標(biāo)和定性說(shuō)明中小企業(yè)背景以及各種分析指標(biāo)資料以外,對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還應(yīng)增加產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、勞動(dòng)生產(chǎn)率、產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)和產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)等非財(cái)務(wù)分析指標(biāo),使財(cái)務(wù)分析指標(biāo)體系更符合中小企業(yè)的特點(diǎn),在中小企業(yè)快速發(fā)展決策過(guò)程中更好地發(fā)揮支撐和保障的作用。

  6、實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理,合理安排中小企業(yè)資源

  預(yù)算管理可以使中小企業(yè)管理的`重心從經(jīng)營(yíng)結(jié)果(目標(biāo)利潤(rùn))延伸到經(jīng)營(yíng)過(guò)程(業(yè)務(wù)預(yù)算和資金預(yù)算),進(jìn)而擴(kuò)展到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量(資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算和現(xiàn)金流量預(yù)算),為提高經(jīng)濟(jì)效益提供了更加廣闊的空間和時(shí)間。一方面財(cái)務(wù)預(yù)算體系的完善可以促使中小企業(yè)謹(jǐn)慎對(duì)待各種投資誘惑,其所涉及的資金籌措與使用的計(jì)劃數(shù)據(jù)能夠幫助決策者做出更加科學(xué)合理的決策;另一方面利用預(yù)算制度可以更加客觀(guān)地根據(jù)市場(chǎng)安排好中小企業(yè)的資源計(jì)劃,對(duì)財(cái)務(wù)資源搞好綜合平衡,使之與中小企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng)。

  7、中小企業(yè)管理者要樹(shù)立正確的納稅籌劃意識(shí),端正納稅籌劃態(tài)度

  中小企業(yè)管理者要明確納稅籌劃的含義,這是進(jìn)行納稅籌劃的基礎(chǔ)。納稅籌劃的含義是納稅人在稅法允許的范圍內(nèi),從多種納稅方案中進(jìn)行科學(xué)合理的事前選擇和規(guī)劃,利用稅法給予的對(duì)自己有利的可能選擇與優(yōu)惠政策,選出合適的納稅方法,從而使本身稅負(fù)得以延緩或減輕,以實(shí)現(xiàn)稅后收益最大化的目標(biāo)而采取的行為。中小企業(yè)管理者還要樹(shù)立正確的納稅籌劃意識(shí),應(yīng)該認(rèn)識(shí)到納稅籌劃有利于減少中小企業(yè)自身稅收違法行為的發(fā)生,強(qiáng)化納稅意識(shí),實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信納稅,有助于提高中小企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)管理水平。納稅籌劃不僅會(huì)為中小企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,更是納稅人的一種權(quán)利和義務(wù),納稅人應(yīng)該以積極的態(tài)度進(jìn)行納稅籌劃。

  六、調(diào)查體會(huì)

  經(jīng)過(guò)這次的調(diào)查,我體會(huì)到面對(duì)現(xiàn)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),在中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀當(dāng)中,面對(duì)新環(huán)境的變化,中小企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算的要求也越來(lái)越高,建立健全財(cái)務(wù)制度,特別是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的應(yīng)用,提高財(cái)務(wù)管理水平顯得十分必要。中小企業(yè)應(yīng)該不斷強(qiáng)化自身各項(xiàng)管理措施,及時(shí)進(jìn)行技術(shù)、管理、制度等方面的創(chuàng)新,才能逐步解決其財(cái)務(wù)管理中存在的各種問(wèn)題,從而推動(dòng)中小企業(yè)和整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

小企業(yè)調(diào)查報(bào)告5

  近年來(lái),我市中小企業(yè)不斷實(shí)施產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,在項(xiàng)目建設(shè)上空前加大了新型產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目和傳統(tǒng)工業(yè)提升的投資力度,在融資工作中也出現(xiàn)了更大的需求。但是,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市主管部門(mén)的認(rèn)真協(xié)調(diào)下,全市各類(lèi)重點(diǎn)項(xiàng)目基本都能夠按照預(yù)定的進(jìn)度順利實(shí)施。但是,對(duì)于一些小型企業(yè)特別是新型產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,融資難的問(wèn)題仍是是制約發(fā)展的一大瓶頸。為了進(jìn)一步搞好中小企業(yè)融資工作,為上級(jí)政府及主管部門(mén)搞好融資決策提供較為真實(shí)的決策依據(jù),現(xiàn)將我市中小企業(yè)融資工作調(diào)研情況報(bào)告如下:

  一、中小企業(yè)融資基本情況

  我市現(xiàn)有金融機(jī)構(gòu)五家,分別是工行、農(nóng)行、中行、建行、及農(nóng)村信用社,均有專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)服務(wù)于中小企業(yè)信貸工作,并建立有相應(yīng)的長(zhǎng)效機(jī)制為中小企業(yè)信貸工作服務(wù),配套有創(chuàng)新性金融產(chǎn)品如共有的商品庫(kù)存抵押及固定資產(chǎn)融資、發(fā)票融資和商品融資等,并已逐步開(kāi)展此類(lèi)金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)與各金融部門(mén)密切協(xié)調(diào),我市總的信貸規(guī)模比往年有較大增長(zhǎng)幅度。

  對(duì)于一部分融資難的小型企業(yè)項(xiàng)目,我們認(rèn)為,主要是由于金融部門(mén)責(zé)任體系不斷規(guī)范,而企業(yè)的體制機(jī)制仍然存在一定的缺陷,比如產(chǎn)權(quán)不明,經(jīng)營(yíng)權(quán)不獨(dú)立等問(wèn)題,都影響著企業(yè)通過(guò)正規(guī)渠道融資。就金融機(jī)構(gòu)而言主要是在風(fēng)險(xiǎn)方面,目前國(guó)家對(duì)銀行的監(jiān)管力度不斷加大,增加了信貸責(zé)任追究終身制,由于政策限制,信貸條件越來(lái)越苛刻,實(shí)際上是提高了準(zhǔn)入門(mén)檻,對(duì)企業(yè)的要求愈來(lái)愈嚴(yán),涉及到企業(yè)的產(chǎn)權(quán)、抵押、擔(dān)保、財(cái)務(wù)制度等多項(xiàng)條件約束,金融機(jī)構(gòu)和承辦人員必須規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)以及政策變化的不確定性所帶來(lái)的一系列問(wèn)題;對(duì)企業(yè)來(lái)講主要是自身原因,如企業(yè)規(guī)模不夠、財(cái)務(wù)管理制度不健全、產(chǎn)權(quán)不明晰(如股份制、租賃承包等)、無(wú)抵押條件(如無(wú)土地所有權(quán)、產(chǎn)品或庫(kù)存)、擔(dān)保方難找以及過(guò)去的不良行用記錄等等,需要不斷的完善或改進(jìn)。政府設(shè)定的擔(dān)保公司雖然可以起到一定的擔(dān)保作用,但自身體制為股份制,在擔(dān)保某個(gè)企業(yè)貸款時(shí)需通過(guò)股東會(huì)決議往往又會(huì)流產(chǎn),形成了對(duì)中小企業(yè)貸款的又一瓶頸。

  二、制約瑞昌市中小企業(yè)融資的金融環(huán)境因素分析

  1.轉(zhuǎn)型中的商業(yè)銀行信貸制度。瑞昌市商業(yè)銀行體系,尤其是作為主體的四大國(guó)有商業(yè)銀行正處于轉(zhuǎn)型之中,遠(yuǎn)未真正實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化與商業(yè)化。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,各家銀行缺乏經(jīng)營(yíng)約束,紛紛爭(zhēng)要貸款指標(biāo),層層倒逼的結(jié)果是銀行積壓大量不良貸款。而市場(chǎng)化改革之后,各家銀行隨著總行發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移、貸款管理權(quán)限上收,信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了面向大企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,限制了中小企業(yè)貸款的發(fā)展;同時(shí),對(duì)所謂“違規(guī)操作”的嚴(yán)厲追查,轉(zhuǎn)型過(guò)程中實(shí)行的“減員增效”政策,以及在信貸資產(chǎn)五級(jí)分類(lèi)時(shí)形成的逐筆考核和終身追究的近乎苛刻的信貸考核制度,使信貸員普遍形成了對(duì)中小企業(yè)“多貸不如少貸,少貸不如不貸”的惜貸思想。我們認(rèn)為,從企業(yè)倒逼銀行放貸到銀行慎貸的轉(zhuǎn)變說(shuō)明商業(yè)銀行對(duì)安全性這一經(jīng)營(yíng)原則的重視,但從“慎貸”走向“惜貸”則違反了商業(yè)銀行“效益性、安全性、流動(dòng)性”三性統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)原則,過(guò)分強(qiáng)調(diào)了銀行資金的安全性原則,而忽視了效益性原則,這既不符合商業(yè)銀行業(yè)自身的利益也極大地制約了中小企業(yè)的快速發(fā)展。長(zhǎng)此以往,銀行的生存與發(fā)展將受到影響,而金融服務(wù)于經(jīng)濟(jì),金融服務(wù)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的功能也就無(wú)從發(fā)揮。

  2.社會(huì)信貸服務(wù)配套功能的缺失。商業(yè)銀行信貸服務(wù)功能的完善有賴(lài)于社會(huì)、銀行、中小企業(yè)三方共同努力。目前,瑞昌市與商業(yè)銀行信貸服務(wù)功能有關(guān)的投資擔(dān)保機(jī)構(gòu)、信用評(píng)估機(jī)構(gòu)的社會(huì)化發(fā)展幾乎空白。由商業(yè)銀行自身來(lái)承擔(dān)信用評(píng)估,工作量大,企業(yè)情況復(fù)雜,信貸員往往感到十分棘手。而沒(méi)有投資擔(dān)保機(jī)構(gòu),往往又會(huì)使大量的中小企業(yè)告貸無(wú)門(mén),商業(yè)銀行想貸而不敢貸。因此,目前瑞昌的投資擔(dān)保業(yè)、信用評(píng)估業(yè)的落后現(xiàn)狀已經(jīng)成為瑞昌市提升商業(yè)銀行信貸服務(wù)、提高中小企業(yè)融資水平的主要制約因素之一,限制了中小企業(yè)融資的規(guī)模與效率,減緩了瑞昌中小企業(yè)——特別是民營(yíng)中小企業(yè)的成長(zhǎng)速度。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的不確定性。商業(yè)銀行傳統(tǒng)的信貸發(fā)放原則——真實(shí)票據(jù)原則,一直是商業(yè)銀行在流動(dòng)資金貸款發(fā)放時(shí)恪守的原則之一,但目前我市大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)受制于經(jīng)營(yíng)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)品種,無(wú)法提供有效的商業(yè)合同、商業(yè)訂單或銀行對(duì)該業(yè)務(wù)的前景難以預(yù)測(cè),使商業(yè)銀行無(wú)法根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況提供流動(dòng)資金貸款。能夠獲得銀行流動(dòng)資金支持的.只有那些具備一定規(guī)模的企業(yè),如市區(qū)的大多數(shù)房地產(chǎn)項(xiàng)目,一般能得到銀行信用的支持;或經(jīng)營(yíng)前景比較明朗

  化的企業(yè),但是,大多數(shù)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的不確定性制約了銀行信貸的發(fā)放。從中小企業(yè)自身來(lái)看信貸服務(wù)問(wèn)題,融資困難主要受制于以上兩個(gè)方面的因素。其他的因素,比如財(cái)務(wù)管理、企業(yè)規(guī)劃等,也在一定程度上影響著商業(yè)銀行信貸服務(wù)功能。

  三、瑞昌中小企業(yè)走出融資困境的對(duì)策

  (一)金融內(nèi)部環(huán)境的改善

  1.重新設(shè)計(jì)信貸員績(jī)效考核制度。我們認(rèn)為,在體制轉(zhuǎn)型后,各家商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)重新設(shè)計(jì)商業(yè)銀行在新形勢(shì)下的信貸員績(jī)效考核制度。要充分重視“效益性、安全性、流動(dòng)性”三原則的統(tǒng)一,建立與股改后的體制相適應(yīng),又能充分調(diào)動(dòng)信貸員放貸積極性的動(dòng)態(tài)薪酬結(jié)構(gòu)已迫在眉睫。原有的信貸員工資制度嚴(yán)重地制約了信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別是中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。信貸員薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)由固定工資為主的工資結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨潭üべY為輔,與信貸員相關(guān)的貸款利息收入掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)工資為主的工資結(jié)構(gòu),將逐筆考核、終身追究轉(zhuǎn)變?yōu)椴涣假J款比例管理。

  2.建立中小企業(yè)授信額度制度,簡(jiǎn)化信貸審批環(huán)節(jié)。借鑒大企業(yè)授信額度制度,盡快建立中小企業(yè)授信額度制度,方便客戶(hù)辦理小額流動(dòng)資金貸款。制定科學(xué)的、切合實(shí)際的中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)制度,客觀(guān)評(píng)定中小企業(yè)的信用等級(jí),合理確定中小企業(yè)的授信額度。對(duì)中小企業(yè)的授信等級(jí)和額度,要依據(jù)其經(jīng)營(yíng)效益和信用等級(jí)等方面的變化,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;對(duì)優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)及時(shí)授信,企業(yè)在有效期和額度范圍內(nèi)可以循環(huán)使用;對(duì)信用等級(jí)優(yōu)良的中小企業(yè)要積極給予信用貸款支持;要逐步建立和推廣貸款辦理時(shí)限制度,簡(jiǎn)化審批程序,提高信貸審批效率。授信額度的權(quán)限應(yīng)下放給信貸員,并與信貸員績(jī)效考核相結(jié)合,與信貸員工資獎(jiǎng)金掛鉤,商業(yè)銀行信貸管理部門(mén)負(fù)責(zé)額度審批,后臺(tái)跟蹤管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,化解風(fēng)險(xiǎn)。

  3.發(fā)展票據(jù)貼現(xiàn)市場(chǎng),完善中小企業(yè)融資市場(chǎng)機(jī)制。票據(jù)貼現(xiàn)市場(chǎng)的發(fā)展不僅僅是當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)融資的需要,也不僅僅能提升瑞昌市商業(yè)銀行的信貸服務(wù)功能,對(duì)于構(gòu)建區(qū)域性金融中心,提升城市服務(wù)功能、配合瑞昌市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略同樣是非常重要的。目前,無(wú)論是銀行還是企業(yè),熟悉票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的人才都不多,在這一點(diǎn)上,加強(qiáng)銀行與企業(yè)、銀行與高校的橫向聯(lián)系,加強(qiáng)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),提升銀行業(yè)務(wù)人員與企業(yè)財(cái)務(wù)人員的票據(jù)業(yè)務(wù)水平是關(guān)鍵。

  4.創(chuàng)新中小企業(yè)信貸服務(wù)品種,推動(dòng)中小企業(yè)融資市場(chǎng)的發(fā)展。在積極推廣現(xiàn)有的房產(chǎn)和商鋪抵押貸款、按揭貸款、擔(dān)保貸款的同時(shí),要努力開(kāi)發(fā)商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)質(zhì)押*款,倉(cāng)單質(zhì)押*款,中小企業(yè)聯(lián)保貸款等創(chuàng)新品種,在增強(qiáng)商業(yè)銀行競(jìng)

  爭(zhēng)力的同時(shí),使中小企業(yè)的融資市場(chǎng)得到進(jìn)一步發(fā)育。積極探索采用企業(yè)股權(quán)、出口退稅稅單、應(yīng)收賬款等西方國(guó)家新興的抵押方式,迎接加入WTO后外資銀行進(jìn)入的新挑戰(zhàn),外資行在零售銀行業(yè)方面有豐富的經(jīng)驗(yàn),扶持中小企業(yè)有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并有許多成功的案例。所以,推動(dòng)中小企業(yè)的融資市場(chǎng)的發(fā)展也是瑞昌市商業(yè)銀行業(yè)自身發(fā)展的需要。

  5.利率市場(chǎng)化——充分發(fā)揮利率的調(diào)節(jié)作用。利率市場(chǎng)化,是我國(guó)金融界近年來(lái)積極探討的一個(gè)重要問(wèn)題,單單從一個(gè)瑞昌市來(lái)解決這一問(wèn)題似乎不現(xiàn)實(shí),但是,瑞昌的銀行業(yè)在面對(duì)著不同風(fēng)險(xiǎn)的客戶(hù),如果利率是一樣的,大客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)小,當(dāng)然成為其首選。所以,對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)的客戶(hù)適用不同的利率是調(diào)動(dòng)銀行發(fā)放中小企業(yè)貸款的另一關(guān)鍵因素。目前,瑞昌市各銀行應(yīng)在國(guó)家規(guī)定的利率浮動(dòng)范圍內(nèi),積極主動(dòng)的制定中小企業(yè)利率定價(jià)策略,推動(dòng)中小企業(yè)信貸服務(wù)水平的提高。

  四、工作的有關(guān)融資工作措施

  1.增強(qiáng)主銀行意識(shí),逐步形成良好的銀企關(guān)系。目前,在我國(guó)沒(méi)有完善的主銀行制度,但《票據(jù)法》中的基本賬戶(hù)制度的相關(guān)規(guī)定,要求企業(yè)只在一家銀行開(kāi)立能提取現(xiàn)金的賬戶(hù),說(shuō)明央行在結(jié)算方面已經(jīng)要求企業(yè)樹(shù)立主銀行意識(shí),避免多頭開(kāi)戶(hù)給銀行在對(duì)企業(yè)信用評(píng)估方面造成的困難。在信貸方面,企業(yè)應(yīng)結(jié)合基本結(jié)算賬戶(hù),主動(dòng)與一家銀行形成長(zhǎng)期合作關(guān)系,在長(zhǎng)期合作中增強(qiáng)銀行與企業(yè)之間的相互了解,逐步形成穩(wěn)固的銀企關(guān)系,結(jié)成發(fā)展同盟,提升企業(yè)的信用等級(jí)與授信額度。

  2.規(guī)范企業(yè)會(huì)計(jì)管理,提高企業(yè)信用水平。信貸人員在做中小企業(yè)信貸調(diào)查報(bào)告和授信額度評(píng)估時(shí),碰到的最大的問(wèn)題就是中小企業(yè)的會(huì)計(jì)記賬不規(guī)范,會(huì)計(jì)報(bào)表很難真實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)水平。這里有中小企業(yè)會(huì)計(jì)人員的水平問(wèn)題,也有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)會(huì)計(jì)人員提出的一些不合理要求的原因。然而,銀行信貸人員根據(jù)不規(guī)范的會(huì)計(jì)報(bào)表,很難做出正確的判斷,使銀行對(duì)中小企業(yè)的信用評(píng)級(jí)變得十分困難,甚至?xí)乖S多中小企業(yè)失去了獲得銀行支持的機(jī)會(huì)。

  3.建立民間行業(yè)協(xié)會(huì),通過(guò)聯(lián)保增加融資機(jī)會(huì)。瑞昌的中小企業(yè)目前實(shí)力還比較有限,單個(gè)企業(yè)在融資中的分量較輕。通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)出面,組織中小企業(yè)聯(lián)保、互保,能提高企業(yè)的信用等級(jí),獲得更高的銀行授信額度。銀行通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì),也能使銀行更多地了解企業(yè)發(fā)展的情況,獲得更多的客觀(guān)資料,有利于銀行優(yōu)化資金配置,選取具有潛力的中小企業(yè)予以扶持。 一是政府支持。我市今年在中小企業(yè)融資方面始終高度重視積極予以扶持,為中小企業(yè)融資服務(wù),同時(shí)設(shè)立中小企業(yè)發(fā)展基金扶持中小企業(yè)

  轉(zhuǎn)型發(fā)展及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,同時(shí)擬定出臺(tái)中小企業(yè)信貸政府貼息政策;金融系統(tǒng)更是一馬當(dāng)先,對(duì)全縣煤焦企業(yè)和重點(diǎn)龍頭企業(yè)予以資金扶持。二是部門(mén)協(xié)調(diào)。今年來(lái),我局把幫助中小企業(yè)融資的工作放在了重要位置,主要領(lǐng)導(dǎo)親抓、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、職能科室協(xié)調(diào),已多次與金融部門(mén)聯(lián)系深入企業(yè)調(diào)查了解資金需求狀況,同時(shí)向市政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)取得政府支持和幫助,擬定了對(duì)中小企業(yè)融資的優(yōu)惠條件與傾斜政策,建議出臺(tái)實(shí)質(zhì)性的制度或相關(guān)細(xì)則,同時(shí)積極發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,把金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保公司與相關(guān)企業(yè)組織一次政、銀、企合作座談會(huì),邀請(qǐng)市工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)村信用社、市財(cái)政局、擔(dān)保公司等單位主管信貸業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)與十余個(gè)中小企業(yè)代表面對(duì)面交流,既讓有關(guān)企業(yè)全面了解近年來(lái)的各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)的信貸政策,又讓廣大中小企業(yè)真正了解了金融部門(mén)強(qiáng)化信貸責(zé)任終身負(fù)責(zé)制的客觀(guān)性和必要性,認(rèn)識(shí)到了企業(yè)本身在越來(lái)越規(guī)范的市場(chǎng)規(guī)則面前加強(qiáng)自身規(guī)范的緊迫性和重要性。在此基礎(chǔ)上,銀企雙方就如何創(chuàng)新思路開(kāi)辟新的合作領(lǐng)域探索了一些新思路,新辦法,為今后促進(jìn)中小企業(yè)融資建立了嶄新的基礎(chǔ)。

小企業(yè)調(diào)查報(bào)告6

  由工信部委托中國(guó)人民大學(xué)進(jìn)行的中小企業(yè)調(diào)查報(bào)告15日發(fā)布,調(diào)查顯示,中小企業(yè)普遍認(rèn)為融資是當(dāng)前發(fā)展中最大的困難。

  該調(diào)查于20xx年初開(kāi)始進(jìn)行,主要調(diào)查中小企業(yè)的生存狀況,包括面臨的`困難,是否加入產(chǎn)業(yè)集群等。調(diào)查范圍覆蓋東部、中部、西部及東北地區(qū)8個(gè)省份,共發(fā)放問(wèn)卷1600份,回收有效問(wèn)卷1252份。

  根據(jù)調(diào)查,超過(guò)一半中小企業(yè)認(rèn)為,融資是企業(yè)面臨的比較困難或非常困難的問(wèn)題。其次是擴(kuò)大規(guī)模時(shí)的土地征用問(wèn)題,再次是打造品牌和選留人才問(wèn)題。

  調(diào)查對(duì)不同地區(qū)及不同產(chǎn)業(yè)分別做出分析報(bào)告。在不同地區(qū),中部、西部及東北部都認(rèn)為融資是最大困難,只有東部普遍認(rèn)為土地征用困難更大;在不同產(chǎn)業(yè),第一產(chǎn)業(yè)認(rèn)為融資困難的集中度最高,達(dá)到了76。4%,超過(guò)第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)。

  總體上,認(rèn)為融資有困難且很大的企業(yè)占到43。85%,認(rèn)為融資困難不大的占40。72%,認(rèn)為沒(méi)有融資困難的有7。03%。

  融資渠道方面,東部和西部更依賴(lài)自由資金,而非銀行資金。第一產(chǎn)業(yè)融資主要依靠民間借貸,或是向親戚朋友借錢(qián)。

  對(duì)融資難的原因分析,接受調(diào)查的中小企業(yè)普遍認(rèn)為,主要因?yàn)槿狈θ谫Y渠道,其次是利率水平太高,再次是缺乏擔(dān)保,以及政府扶持政策缺失。

  此外,針對(duì)中小企業(yè)整體發(fā)展較為困難,調(diào)查顯示,同行的惡性競(jìng)爭(zhēng)被認(rèn)為是最主要原因。其次是管理者與員工素質(zhì)局限,及政府扶持政策相對(duì)較少。

小企業(yè)調(diào)查報(bào)告7

  一、農(nóng)村信用社小企業(yè)貸款的基本情況

 。ㄒ唬┤行∑髽I(yè)概況。我市現(xiàn)有小企業(yè)xx戶(hù),從業(yè)人數(shù)約為xx萬(wàn)人。規(guī)模在xx萬(wàn)元以下的企業(yè)有xx戶(hù),占小企業(yè)總數(shù)的xx%;非公有制占主體,股份合作企業(yè)xx戶(hù),私營(yíng)企業(yè)xx戶(hù);集中于第三產(chǎn)業(yè),有3003戶(hù),占小企業(yè)總戶(hù)數(shù)的62.6。小企業(yè)已成為支撐我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量和最具活力的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),無(wú)論是對(duì)稅收、地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是勞動(dòng)就業(yè)都產(chǎn)生了積極重要作用。然而,小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中受資金制約由來(lái)已久,資金的外向依賴(lài)程度很大。調(diào)查發(fā)現(xiàn),無(wú)論是成長(zhǎng)期還是成熟期企業(yè),參與其運(yùn)營(yíng)周轉(zhuǎn)的外來(lái)資金約占資產(chǎn)總額的三分之一以上。目前全市小企業(yè)主要融資渠道有兩條:一是包括企業(yè)內(nèi)部集資在內(nèi)的社會(huì)民間融資;二是向銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)借款,其中貸款約占融資成份80%以上。

 。ǘ┺r(nóng)村信用社積極開(kāi)展小企業(yè)貸款工作。中國(guó)銀監(jiān)會(huì)《銀行業(yè)開(kāi)展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見(jiàn)》和安徽銀監(jiān)局《安徽省開(kāi)展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)實(shí)施辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》、《辦法》)下發(fā)后,全市各農(nóng)村信用聯(lián)社貫徹文件精神,采取切實(shí)措施,積極開(kāi)展小企業(yè)貸款工作。截至20xx年9月,全市農(nóng)村信用社發(fā)放小企業(yè)貸款1069戶(hù)、98871萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)了147戶(hù)、16164萬(wàn)元。貸款既促進(jìn)了小企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也提高了各信用社的效益。

 。ㄈ┬∑髽I(yè)貸款工作中存在的主要問(wèn)題。一是滿(mǎn)足率低。據(jù)調(diào)查,至少有30%的企業(yè)因達(dá)不到準(zhǔn)入條件而難以獲得信用社的支持,而得到支持的企業(yè)并非完全能足額得到滿(mǎn)足,受種種因素制約,資金滿(mǎn)足率平均在60—70%。二是品種單一。《意見(jiàn)》明確了貸款泛指各類(lèi)貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、保理、貸款承諾、保證、信用證、票據(jù)承兌等表內(nèi)外授信和融資業(yè)務(wù),而我轄農(nóng)村信用社對(duì)小企業(yè)的扶持主要體現(xiàn)在貸款上,票據(jù)承兌和貼現(xiàn)業(yè)務(wù)幾乎停滯,至于貿(mào)易融資、保理等其他業(yè)務(wù)則從未涉及。而目前所發(fā)放的貸款中主要以擔(dān)保貸款為主,兼之有少量的金額較低的信用貸款。三是各縣區(qū)信用聯(lián)社小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡,個(gè)別聯(lián)社小企業(yè)貸款工作重在面上,開(kāi)展的深度不夠。

  二、制約小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的成因分析

 。ㄒ唬┛陀^(guān)因素。小企業(yè)管理粗放,財(cái)務(wù)不規(guī)范,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,競(jìng)爭(zhēng)力弱,難以達(dá)到銀行規(guī)定的準(zhǔn)入門(mén)檻。我市小企業(yè)多在鄉(xiāng)鎮(zhèn)偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū),資產(chǎn)評(píng)估值低,有些企業(yè)土地、房產(chǎn)證照不全,因受區(qū)位劣勢(shì)和資產(chǎn)質(zhì)量、資產(chǎn)交易等條件的制約,不僅不能及時(shí)變現(xiàn),也無(wú)法按照有關(guān)金融規(guī)章的要求實(shí)行抵押登記,難以滿(mǎn)足信用社擔(dān)保條件。農(nóng)村信用社服務(wù)方式和服務(wù)手段比較落后,金融服務(wù)功能與服務(wù)品種不盡完備,制約了信貸業(yè)務(wù)擴(kuò)張能力。

 。ǘ┲饔^(guān)因素。農(nóng)村信用社一些管理人員和信貸人員主觀(guān)上認(rèn)為小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)大,收益小,金額低,筆數(shù)多,管理難度大,投放大中型企業(yè)易管理、收效明顯,有追捧大企業(yè)思想情結(jié),對(duì)開(kāi)展小企業(yè)貸款積極性不高。另外,在信貸新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上缺乏應(yīng)有的積極性,認(rèn)為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)耗時(shí)費(fèi)力,不出風(fēng)險(xiǎn)便罷,一旦形成風(fēng)險(xiǎn),責(zé)任難免。

 。ㄈv史因素。我市的數(shù)千戶(hù)小企業(yè)(其中不少已關(guān)停倒閉)原有貸款合計(jì)金額大、質(zhì)量低。統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,現(xiàn)有的農(nóng)村信用社小企業(yè)存量貸款中不良率高達(dá)42.3。曾經(jīng)有過(guò)發(fā)放鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)貸款的.沉痛教訓(xùn),且沉淀的貸款至今仍是農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)的沉重負(fù)擔(dān),制約了農(nóng)村信用社小企業(yè)信貸投放業(yè)務(wù)的開(kāi)展。農(nóng)村信用社信貸人員素質(zhì)與開(kāi)展小企業(yè)貸款的要求不相匹配。

 。ㄋ模┥鐣(huì)因素。一是無(wú)論工商、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)部門(mén)還是金融部門(mén),都不能掌握某個(gè)企業(yè)資信及經(jīng)營(yíng)等全面情況,難以對(duì)其作出綜合性的信用評(píng)價(jià)。二是擔(dān)保機(jī)構(gòu)數(shù)量少,資金規(guī)模較小,擔(dān)保能力有限,擔(dān)保業(yè)務(wù)期限短(一般在1年以?xún)?nèi)),風(fēng)險(xiǎn)防范方式比較落后,在提供擔(dān)保的同時(shí),又要求企業(yè)提供相應(yīng)的反擔(dān)保。全市僅有五家政府出資的擔(dān)保中介,市以及四縣各有一家,且和縣擔(dān)保公司運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題,業(yè)務(wù)停滯已近兩年。三是小企業(yè)在辦理抵押貸款的規(guī)費(fèi)繳納方面負(fù)擔(dān)重,企業(yè)要獲得100萬(wàn)元信貸支持,抵押物的評(píng)估和登記費(fèi)用約在1萬(wàn)元左右,且登記期限一般也是一年,對(duì)于長(zhǎng)期周轉(zhuǎn)使用信貸資金的企業(yè)來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)較重。此外,在貸款呆帳核銷(xiāo)方面,稅務(wù)部門(mén)的審核缺乏靈活性,貸款呆賬核銷(xiāo)比較困難。四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)農(nóng)村信用社的支持不夠,在業(yè)已沉淀的不良貸款中,有相當(dāng)大的一部分為90年代前后期基層政府干預(yù)形成,直至如今,協(xié)助清償力度不夠。五是目前仍有部分小企業(yè)借改制之機(jī)惡意逃廢債務(wù),農(nóng)信社勝訴案件執(zhí)行難,社會(huì)信用環(huán)境有待進(jìn)一步改善。

 。ㄎ澹C(jī)制因素。一是單戶(hù)貸款比例控制制約了小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。按現(xiàn)行監(jiān)管規(guī)章和有關(guān)規(guī)定,農(nóng)村信用社發(fā)放單戶(hù)貸款不得超過(guò)其資本金的10%。一些當(dāng)初由農(nóng)信社扶持起來(lái)的企業(yè)做大做強(qiáng)后,對(duì)資金的需求也越來(lái)越大,在得不到聯(lián)社加大支持的情況下,便轉(zhuǎn)向其他商業(yè)銀行尋求解決。二是現(xiàn)行的考核機(jī)制影響了對(duì)小企業(yè)的信貸投放。目前各聯(lián)社的考核機(jī)制中多強(qiáng)調(diào)信貸風(fēng)險(xiǎn)防范和責(zé)任追究,缺乏正向激勵(lì)機(jī)制和免責(zé)條款,影響了對(duì)小企業(yè)的信貸營(yíng)銷(xiāo)。三是現(xiàn)行利率水平的影響。目前,轄內(nèi)農(nóng)村信用社尚未建立科學(xué)合理的貸款定價(jià)機(jī)制,在與商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)小企業(yè)客戶(hù)過(guò)程中,明顯處于劣勢(shì)。

  三、對(duì)策建議

 。ㄒ唬┝⒆恪傲(xiàng)機(jī)制”,找準(zhǔn)推行小企業(yè)貸款的切入點(diǎn)。完善銀行信貸管理體制,加強(qiáng)對(duì)小企業(yè)的金融服務(wù)。改進(jìn)信用評(píng)級(jí)、授信辦法,制定符合小企業(yè)特點(diǎn)的信用等級(jí)評(píng)定制度,采取一些非財(cái)務(wù)指標(biāo)如小企業(yè)的納稅情況、

  銷(xiāo)售收入歸社情況、經(jīng)營(yíng)管理情況以及企業(yè)負(fù)責(zé)人的道德品質(zhì)等來(lái)評(píng)定企業(yè)的信用等級(jí),核定小企業(yè)的授信額度。對(duì)基層社適當(dāng)下放審批權(quán),特別是要下放低風(fēng)險(xiǎn)貸款和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的審批權(quán),減少貸款審批層級(jí),簡(jiǎn)化貸款程序,使符合條件的小企業(yè)及時(shí)得到信貸支持。支持和鼓勵(lì)業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)小企業(yè)客戶(hù)實(shí)際需求,量體裁衣,因地制宜,積極進(jìn)行金融產(chǎn)品服務(wù)的開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新,滿(mǎn)足不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同層次小企業(yè)金融服務(wù)的需要。要加強(qiáng)對(duì)小企業(yè)貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理,完善風(fēng)險(xiǎn)分析、判斷與評(píng)價(jià)體系。建立完善小企業(yè)貸款違約信息通報(bào)機(jī)制。政府相關(guān)職能部門(mén)和金融部門(mén)要高度重視小企業(yè)貸款違約信息的收集報(bào)送工作,建立小企業(yè)信息通報(bào)機(jī)制,提高小企業(yè)貸款信息透明度,實(shí)現(xiàn)小企業(yè)貸款違約信息共享。有關(guān)部門(mén)應(yīng)每年開(kāi)展一次優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信小企業(yè)客戶(hù)的評(píng)選工作,推行小企業(yè)貸款客戶(hù)“紅名單”和“黑名單”制度。對(duì)列入“黑名單”的小企業(yè),轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要聯(lián)手制裁,停止發(fā)放新貸款,并向社會(huì)公告,為開(kāi)展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)創(chuàng)造良好的信用環(huán)境。

 。ǘ┬∑髽I(yè)要強(qiáng)身健體,增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)。小企業(yè)要加強(qiáng)自身建設(shè),苦練內(nèi)功,不斷提高綜合管理水平和盈利能力。

  一是建立符合現(xiàn)代企業(yè)特點(diǎn)的公司法人治理架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)機(jī)制,從根本上改變以往小企業(yè)家長(zhǎng)制、作坊式管理經(jīng)營(yíng)模式。

  二是小企業(yè)要根據(jù)自身生產(chǎn)情況、技術(shù)能力,按照國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,選好項(xiàng)目,積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提高市場(chǎng)占有力和競(jìng)爭(zhēng)力,不斷推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展壯大。

  三是積極主動(dòng)向農(nóng)信社提供產(chǎn)、供、銷(xiāo)情況和真實(shí)、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)表信息,實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱(chēng)。四是完善小企業(yè)的相關(guān)資產(chǎn)證明,努力達(dá)到農(nóng)信社抵押擔(dān)保準(zhǔn)入條件。五是增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí),樹(shù)立信用觀(guān)念,贏(yíng)得農(nóng)村信用社的信賴(lài)和支持。

 。ㄈ┱捌渎毮懿块T(mén)要加大小企業(yè)發(fā)展的支持力度。

  其一,積極完善和落實(shí)農(nóng)村信用社各項(xiàng)扶持政策,政府的各類(lèi)政策性補(bǔ)貼應(yīng)及時(shí)足額到位,簡(jiǎn)化貸款呆賬核銷(xiāo)程序。

  其二,在積極引入各種形式的社會(huì)中介擔(dān)保機(jī)構(gòu)的同時(shí),不斷充實(shí)由政府出資創(chuàng)辦的擔(dān)保公司,豐富擔(dān)保中介的擔(dān)保能力和擔(dān)保面。

  其三,降低房產(chǎn)、土地部門(mén)抵押登記等費(fèi)用,根據(jù)企業(yè)使用貸款的周轉(zhuǎn)時(shí)間和周轉(zhuǎn)頻率,合理制定抵押登記期限,減少企業(yè)融資成本。

  其四,積極維護(hù)農(nóng)村信用社合法權(quán)益,努力解決司法執(zhí)行難問(wèn)題,對(duì)前期因政府干預(yù)形成的不良貸款,積極協(xié)助清收、或者以?xún)?yōu)質(zhì)資產(chǎn)予以置換。

  其五,努力整治社會(huì)信用環(huán)境,制止企業(yè)利用改制之機(jī)逃廢債務(wù)行為。

 。ㄋ模┿y行業(yè)監(jiān)管部門(mén)要制定差別的監(jiān)管政策。銀監(jiān)會(huì)及各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)要根據(jù)農(nóng)村信用社實(shí)際狀況研究制定推動(dòng)小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)、損失準(zhǔn)備金計(jì)提、壞賬核銷(xiāo)以及資本充足率計(jì)算等方面的差別政策,適當(dāng)提高單戶(hù)貸款比例,為合作金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)創(chuàng)造良好的監(jiān)管政策環(huán)境。

小企業(yè)調(diào)查報(bào)告8

  黃石市是一個(gè)以工業(yè)為主導(dǎo)的城市,工業(yè)經(jīng)濟(jì)占黃石的半壁江山。近幾年來(lái),黃石工業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率不斷提升。隨著金融危機(jī)的加劇,黃石工業(yè)經(jīng)濟(jì)正面臨新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),特別是中小工業(yè)企業(yè)所受到的沖擊非常明顯,黃石規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)占規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的98.4%,加上規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)總量占全市工業(yè)的51.2%。認(rèn)真分析當(dāng)前的工業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),采取積極措施應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),是確保今年工業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)全面完成的當(dāng)務(wù)之急。

  一、黃石中小企業(yè)基本概況及在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位

  據(jù)最新普查數(shù)據(jù)顯示,截止20xx年末,全市工業(yè)企業(yè)法人單位有3772家。按大中小型工業(yè)規(guī)模分類(lèi),達(dá)到大型工業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的為湖北新冶鋼、大冶有色總公司、東貝集團(tuán)、湖北美爾雅集團(tuán)、勁牌酒業(yè)公司、華新水泥集團(tuán)公司、黃石供電公司和大冶陳貴礦業(yè)集團(tuán)公司共8家,黃石擁有中小工業(yè)企業(yè)達(dá)3764家。涵蓋了冶金、建材、裝備制造、生物醫(yī)藥、紡織服裝、電子信息、能源等7大產(chǎn)業(yè),是黃石市工業(yè)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。按工業(yè)規(guī)模分類(lèi),20xx年末,進(jìn)入規(guī)模以上的中小工業(yè)達(dá)482家,20xx年實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值412.39億元,占全市規(guī)模工業(yè)的47.6%,其中:年產(chǎn)值過(guò)億元的企業(yè)達(dá)到80家,稅收過(guò)千萬(wàn)元的企業(yè)有26家。20xx年規(guī)模以下企業(yè)3282家,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值62.5億元。受世界金融危機(jī)的影響,黃石市工業(yè)經(jīng)濟(jì)從20xx年四季度起,呈現(xiàn)下行走勢(shì),但全市中小企業(yè)運(yùn)行的基本面較好。主要表現(xiàn)在:

  1、中小企業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售增勢(shì)平穩(wěn)。雖然20xx年四季度全市規(guī)模以上中小工業(yè)總產(chǎn)值比上年同期只增長(zhǎng)6.3%,銷(xiāo)售收入只增長(zhǎng)3.4%。但20xx年全市規(guī)模以上中小企業(yè)仍完成工業(yè)增加值123億元,同比增長(zhǎng)16%,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入400.46億元,同比增長(zhǎng)27.9%,上交稅收15.14億元,同比增長(zhǎng)8.92%。

  主要產(chǎn)品產(chǎn)量穩(wěn)定增長(zhǎng)。原煤產(chǎn)量140萬(wàn)噸,增長(zhǎng)6%;鐵礦石(原礦)產(chǎn)量286萬(wàn)噸,增長(zhǎng)6%;服裝1080萬(wàn)套,增長(zhǎng)31%;水泥1268萬(wàn)噸,增長(zhǎng)14%;鋼、成品鋼材、磁卡與上年基本持平。

  中小民營(yíng)工業(yè)企業(yè)完成總產(chǎn)值309.08億元,增長(zhǎng)33.09%,比全市規(guī)模以上中小企業(yè)平均水平高4.5個(gè)百分點(diǎn),絕對(duì)值占全市規(guī)模中小企業(yè)的74.95%。以萬(wàn)達(dá)金卡、振華化工、鴻峻鋁業(yè)、新成鋼鐵等一大批民營(yíng)企業(yè)發(fā)展活力明顯增強(qiáng)。

  2、企業(yè)綜合治理能力逐步增強(qiáng)。黃石市中小企業(yè)經(jīng)過(guò)近幾年來(lái)的改制,企業(yè)整體素質(zhì)逐步提升,綜合能力逐漸增強(qiáng)。主要表現(xiàn)在:一是法人治理結(jié)構(gòu)更加合理。湖北鍛壓機(jī)床等一批企業(yè)按照現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范公司管理,企業(yè)發(fā)展走上良性循環(huán)的軌道;二是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力逐年提高。黃石建材節(jié)能設(shè)備總廠(chǎng)等企業(yè)的產(chǎn)品不但在國(guó)內(nèi)俏銷(xiāo),而且遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美、中東、非洲、東南亞等國(guó)家和地區(qū);三是企業(yè)產(chǎn)品逐步趨向多元化、系列化,抗風(fēng)險(xiǎn)能力大為增強(qiáng)。黃石市中小企業(yè)的產(chǎn)品由傳統(tǒng)的鋼材、水泥、機(jī)械、服裝等有限領(lǐng)域,逐步拓展到新型材料、化學(xué)管材管件、精密模具、生物醫(yī)藥、電子信息、節(jié)能環(huán)保等800多個(gè)品種、近20xx多個(gè)系列,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化,組合互補(bǔ)效應(yīng)已經(jīng)形成,適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力已經(jīng)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的'跨躍;四是企業(yè)信譽(yù)普遍較好,盈利能力大為改觀(guān)。據(jù)調(diào)查盡管當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)比較嚴(yán)峻,黃石市仍有70%以上的中小企業(yè)能夠盈利。

  3、企業(yè)成長(zhǎng)步伐明顯加快。20xx年初,黃石市共有規(guī)模以上中小企業(yè)407家。到20xx年底,新增規(guī)模中小工業(yè)企業(yè)100家,其中引進(jìn)項(xiàng)目投產(chǎn)新增40家,“小進(jìn)規(guī)”新增60家。據(jù)第二次全市經(jīng)濟(jì)普查清查最終結(jié)果顯示,全市法人工業(yè)企業(yè)達(dá)到3772家,其中具備了規(guī)模以上工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)604家,比目前在統(tǒng)的規(guī)模以上單位還多89家,這為20xx年工業(yè)企業(yè)“小進(jìn)規(guī)”提供了保障。預(yù)計(jì)20xx年全市新增的規(guī)上工業(yè)將增加銷(xiāo)售收入50多億元、工業(yè)增加值15億元,將拉動(dòng)全市工業(yè)增長(zhǎng)5個(gè)左右的百分點(diǎn)。

  4、產(chǎn)業(yè)集群快速擴(kuò)張。目前已形成了涂鍍板材、生物醫(yī)藥、食品飲料、電子信息、紡織服裝、鋼鐵深加工、銅及鋁制品深加工和裝備制造業(yè)等八大中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群,聚集了500多家中小企業(yè)。20xx年,涂鍍板材、生物醫(yī)藥、電子信息、非金屬礦加工等五大成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè)集群完成增加值55.6億元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入183億元,同比分別增長(zhǎng)30.2%和30.1%。

  二、金融危機(jī)形勢(shì)下中小企業(yè)面臨的困難

  盡管20xx年黃石市中小企業(yè)總體上保持了平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢(shì)。但從第三季度開(kāi)始,國(guó)際金融危機(jī)的負(fù)面影響逐步顯現(xiàn),使黃石市中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨的困難不斷增加。突出表現(xiàn)在:

  1、企業(yè)成本上升,效益下滑。受金融危機(jī)影響,20xx年黃石工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益大幅下降,利潤(rùn)總額、利稅總額分別比上年下降7.8%和1.0%。20xx年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)虧損126家,全部是中小企業(yè),占全部中小企業(yè)的比重為26.1%,主要集中在電解鋁、鋼鐵、有色、紡織服裝、電力等傳統(tǒng)行業(yè)和主導(dǎo)行業(yè)。特別是電力生產(chǎn)等行業(yè)出現(xiàn)了全行業(yè)虧損,帶動(dòng)全市虧損企業(yè)急劇增加,虧損額快速增長(zhǎng),黃石市中小企業(yè)全年虧損總額為5.44億元,比20xx年

  增加3.37億元,增加虧損1.63倍。從虧損額看,排在全市前三名的分別是:電力、儀器儀表制造和通訊設(shè)備制造。導(dǎo)致企業(yè)效益下滑、虧損面擴(kuò)大的主要原因是工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的三大要素成本呈剛性上升,原材料、燃料、動(dòng)力購(gòu)進(jìn)成本、人員工資、交通運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用支出不斷攀升,生產(chǎn)要素成本上漲的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)企業(yè)通過(guò)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、節(jié)能降耗等手段降低的成本消耗。

  一是原材料、燃料、動(dòng)力購(gòu)進(jìn)價(jià)格上升幅度大。從調(diào)查了解的情況來(lái)看,自20xx年以來(lái),基礎(chǔ)性原材料及能源價(jià)格不斷上漲,20xx年1-9月份,黃石市企業(yè)的原材料、燃料、動(dòng)力購(gòu)進(jìn)價(jià)格基本上處于直線(xiàn)上升態(tài)勢(shì),20xx年12月原材料、燃料、動(dòng)力價(jià)格指數(shù)為111.82,到20xx年9月達(dá)到123.09。盡管20xx年4季度價(jià)格指數(shù)有所回落,但依然在高位運(yùn)行。

  二是工業(yè)品出廠(chǎng)價(jià)與購(gòu)進(jìn)價(jià)“倒掛”加劇。20xx年,原材料購(gòu)進(jìn)價(jià)格和工業(yè)品出廠(chǎng)價(jià)格均持續(xù)上揚(yáng),但出廠(chǎng)價(jià)格指數(shù)漲幅明顯落后于購(gòu)進(jìn)價(jià)格指數(shù),價(jià)格倒掛使企業(yè)盈利空間被不斷壓縮。20xx年1-12月份,黃石工業(yè)企業(yè)原材料、燃料、動(dòng)力購(gòu)進(jìn)價(jià)格同比漲幅比工業(yè)品出廠(chǎng)價(jià)格高7.59個(gè)百分點(diǎn)。分月看:除1月份兩者基本持平外,2-12月份原材料、燃料、動(dòng)力購(gòu)進(jìn)價(jià)格同比漲幅均高于出廠(chǎng)價(jià)格1-13個(gè)百分點(diǎn)。明顯呈逐步擴(kuò)大的趨勢(shì),由于原材料、燃料、動(dòng)力購(gòu)進(jìn)價(jià)格與出廠(chǎng)價(jià)格的“倒掛”加劇,直接使部分工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本上升。

  三是企業(yè)用工成本不斷攀升。近年來(lái)黃石企業(yè)勞動(dòng)用工一直處于相對(duì)緊缺狀態(tài),尤其是一線(xiàn)操作工缺口較大,招工困難,主要是工資待遇過(guò)低。20xx年新《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施,對(duì)黃石中小企業(yè)提出了更高的要求,企業(yè)勞動(dòng)力成本大幅上揚(yáng),據(jù)初步統(tǒng)計(jì),20xx年規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)從業(yè)人員勞動(dòng)力報(bào)酬增長(zhǎng)18.1%。目前黃石中小企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率和社保覆蓋率還不是很高,若按法律要求全覆蓋,企業(yè)用工成本將大幅增加。企業(yè)還反映員工管理難度增加,許多工人不愿簽合同,不愿意交養(yǎng)老保險(xiǎn)。

  2、企業(yè)資金供應(yīng)非常緊張。這次危機(jī)由大中型企業(yè)正在向中小企業(yè)擴(kuò)散。企業(yè)資金面緊張,流動(dòng)資金缺口增大,70%以上的中小企業(yè)融資困難。同時(shí),由于現(xiàn)行貸款利率偏高,使中小企業(yè)財(cái)務(wù)成本平均提高兩成。據(jù)測(cè)算,危機(jī)造成20xx年黃石市中小企業(yè)利潤(rùn)同比減少近一成。同時(shí),貨款回收困難對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不利影響。20xx年,全市規(guī)模以上工業(yè)應(yīng)收賬款高達(dá)35.5億元,占企業(yè)流動(dòng)資金的14.6%。近年來(lái),黃石市中小企業(yè)呈現(xiàn)出加速發(fā)展態(tài)勢(shì),但由于融資瓶頸難以突破,致使中小企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)遲遲不能顯現(xiàn)。據(jù)調(diào)查,黃石中小企業(yè)中,“有產(chǎn)品、有市場(chǎng)、有效益”的“三有”企業(yè)占60%以上,其中80%以上的企業(yè)反映資金不足。全市中小企業(yè)流動(dòng)資金缺口超過(guò)10億元。

  20xx年黃石中小企業(yè)景氣指數(shù)僅為91.84,處于不景氣區(qū)間。企業(yè)流動(dòng)資金景氣指數(shù)為62.81,處在近5年來(lái)的最低點(diǎn);企業(yè)融資景氣指數(shù)為74.53,處于極不景氣區(qū)間。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金趨緊主要是金融緊縮措施的累積效應(yīng)影響。一是小企業(yè)現(xiàn)金流緊張。由于資金緊張局面持續(xù),銀行中小企業(yè)年融資綜合費(fèi)率達(dá)12%以上,部分企業(yè)短期民間“過(guò)橋借貸”月利率高達(dá)4-6分。二是成長(zhǎng)型中小企業(yè)很難獲得中長(zhǎng)期貸款。銀行中長(zhǎng)期貸款主要投向一些大集團(tuán)、大企業(yè)。三是貸款審批時(shí)間長(zhǎng),企業(yè)融資很難迅速及時(shí)到位。成功申請(qǐng)一筆貸款往往需要三個(gè)多月的時(shí)間。四是貸款成本增大,給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)較大壓力。目前,銀行貸款實(shí)行浮動(dòng)利率,近幾年銀行普遍實(shí)行的是利率上浮30%。融資困難已經(jīng)影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年,全市規(guī)模以上中小企業(yè)營(yíng)業(yè)費(fèi)用為22.9億元,比上年增加78.77%。而企業(yè)利潤(rùn)總額只有14.61億元,比上年減少3.55億元,減少19.55%。

  三、加快中小企業(yè)發(fā)展的建議

  黃石中小企業(yè)出現(xiàn)的這些困難,是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)的“陣痛”,也是轉(zhuǎn)型升級(jí)所帶來(lái)的“倒逼”壓力。因此必須化被動(dòng)為主動(dòng),把此輪危機(jī)作為推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的機(jī)遇,練好內(nèi)功,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)從要素驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變,從粗放發(fā)展向集約發(fā)展轉(zhuǎn)變。針對(duì)當(dāng)前面臨的突出問(wèn)題,建議采取以下措施:

  1、加大資金扶持力度,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心。盡管政府加大財(cái)政支持不能解決中小企業(yè)的所有問(wèn)題,但可以體現(xiàn)政府支持中小企業(yè)發(fā)展的決心,有利于增強(qiáng)中小企業(yè)發(fā)展信心。政府應(yīng)依法運(yùn)用財(cái)政扶持手段,確保財(cái)政對(duì)中小企業(yè)投入逐年增加。同時(shí)要發(fā)揮財(cái)政資金引導(dǎo)作用,充分運(yùn)用稅收優(yōu)惠、緩征等方式對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行間接扶持。要出臺(tái)鼓勵(lì)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等相關(guān)政策。加快中小企業(yè)間的資源合理配置,減少重復(fù)投資和資源浪費(fèi)。政府主管部門(mén)要為企業(yè)提供信息、科技、市場(chǎng)、資金、法律等配套服務(wù),讓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況良好的企業(yè)盡快做大做強(qiáng)。

  2、推進(jìn)融資方式創(chuàng)新,緩解企業(yè)資金困難。金融部門(mén)要針對(duì)中小企業(yè)的特點(diǎn)建立新的信譽(yù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),降低企業(yè)資本金、資產(chǎn)總額、銷(xiāo)售收入等“規(guī)!表(xiàng)目對(duì)企業(yè)評(píng)級(jí)的影響,為有發(fā)展前途的中小企業(yè)獲得貸款創(chuàng)造條件。在貸款管理方式上,完善信貸資金的授權(quán)授信制度,適當(dāng)下放貸款審查、發(fā)放權(quán)力,加快構(gòu)建支持中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的多層次資本市場(chǎng)。同時(shí)引導(dǎo)商業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)適當(dāng)降低對(duì)中小企業(yè)貸款擔(dān)保費(fèi)用,簡(jiǎn)化操作程序。積極組織開(kāi)展各種形式的中小企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)的融資合作,加強(qiáng)銀企溝通。推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)與擔(dān)保機(jī)構(gòu)建立互利合作、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制。

  3、加大技術(shù)創(chuàng)新力度,提高企業(yè)應(yīng)變能力。金融危機(jī)必然會(huì)促進(jìn)各行各業(yè)的優(yōu)勝劣汰,危機(jī)給企業(yè)和行業(yè)創(chuàng)造了產(chǎn)品與技術(shù)更新?lián)Q代的機(jī)會(huì),提高技術(shù)含量,提高產(chǎn)品的附加值必將促使新的產(chǎn)品和企業(yè)的誕生。企業(yè)主管部門(mén)要積極引導(dǎo)企業(yè)探尋發(fā)展出路。一是加強(qiáng)資金管理,健全財(cái)務(wù)制度,樹(shù)立守信用、重履約的良好形象和信譽(yù)。二是及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略決策。勞動(dòng)密集型企業(yè)應(yīng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整或轉(zhuǎn)型,要改善營(yíng)銷(xiāo)模式,利用電子商務(wù)開(kāi)展產(chǎn)品銷(xiāo)售與市場(chǎng)開(kāi)拓,開(kāi)源節(jié)流,提高效率。合理調(diào)配內(nèi)部各種資源,節(jié)能降耗。三是加大企業(yè)技術(shù)改造力度,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有員工素質(zhì)和技能培訓(xùn),努力創(chuàng)建企業(yè)文化和營(yíng)造工作氛圍,以人性化的管理模式留住人才。

  4、增強(qiáng)為企業(yè)服務(wù)意識(shí),改善企業(yè)發(fā)展環(huán)境。目前黃石市企業(yè)服務(wù)體系發(fā)展還不是很完善,由此帶來(lái)的融資難、信息不暢、人才匱乏等困難,嚴(yán)重制約了黃石市中小企業(yè)的發(fā)展。一是成立中小企業(yè)投資創(chuàng)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心,建立風(fēng)險(xiǎn)投資基金。對(duì)那些有技術(shù)懂管理,有產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目或?qū)@夹g(shù),有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意識(shí)的人,給予風(fēng)險(xiǎn)投資支持。二是加快中介服務(wù)體系建設(shè),促進(jìn)中小企業(yè)與大型企業(yè)和高校間的合作、交流與創(chuàng)新。組織各行業(yè)協(xié)會(huì)成立中小企業(yè)互;饡(huì),共同應(yīng)對(duì)資金缺口問(wèn)題。

  5、發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群,形成聚合效應(yīng)。應(yīng)該看到,黃石市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)外向度較低,相對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)受到金融危機(jī)的沖擊較小,支撐廣大中小企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)還比較穩(wěn)固,這為黃石市縮小與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距,實(shí)施“彎道超越”戰(zhàn)略創(chuàng)造了良好的條件,我們要在危機(jī)中尋找中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的“源動(dòng)力”,政府部門(mén)要建立部門(mén)幫扶中小企業(yè)責(zé)任制,重點(diǎn)扶持發(fā)展紡織服裝、電子信息、非金屬礦加工、鋼鐵深加工及裝備制造業(yè)等五大中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群,同時(shí),進(jìn)一步明確產(chǎn)業(yè)集群重點(diǎn)發(fā)展方向,切實(shí)做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。一是實(shí)施行業(yè)管理。由協(xié)會(huì)牽頭按行業(yè)組建企業(yè)聯(lián)合體,加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群配套產(chǎn)品的協(xié)作性,實(shí)現(xiàn)信息、原材料、技術(shù)、資金、市場(chǎng)、人才、社會(huì)服務(wù)等資源的共享。建立起產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部的資金鏈,把集群內(nèi)部閑散的資金集中起來(lái)合理使用。二是實(shí)施品牌戰(zhàn)略,提高產(chǎn)品知名度。在五大產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部加快培育龍頭企業(yè),以龍頭企業(yè)為骨干,增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力,增加科技投入,創(chuàng)造區(qū)域品牌,擴(kuò)大品牌效應(yīng),拓展更廣闊的市場(chǎng),提高企業(yè)和產(chǎn)品抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。

小企業(yè)調(diào)查報(bào)告9

  經(jīng)過(guò)多年的努力,我省中小企業(yè)的發(fā)展已取得長(zhǎng)足進(jìn)步,具備一定的規(guī)模和實(shí)力,目前又有較好的發(fā)展機(jī)遇,一是各級(jí)政府已認(rèn)識(shí)到發(fā)展中小企業(yè)對(duì)于湖南經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的重要意義,已制定或正在制訂各項(xiàng)政策法規(guī)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展,二是目前我省仍有較好的發(fā)展中小企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì),如豐富的礦產(chǎn)資源、水電資源、廉價(jià)的勞動(dòng)力資源、旅游資源等,故中小企業(yè)的發(fā)展具有很大的發(fā)展?jié)摿。但同大企業(yè)相比,中小企業(yè)在信息、技術(shù)、人才、融資等方面還處于劣勢(shì),加上我國(guó)實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的時(shí)間還不長(zhǎng),政策環(huán)境也不盡完善,使得中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中又面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。

 。ㄒ唬┳杂匈Y金不足,外部融資困難

  企業(yè)融資渠道不暢,資金短缺是長(zhǎng)期以來(lái)困擾和阻礙中小企業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題。有資料表明,我國(guó)87%的中小企業(yè)發(fā)展所需資金主要源自于自有資金,24%的中小企業(yè)從銀行獲取貸款,13%的企業(yè)以民間集資方式獲取資金。調(diào)查還顯示,超過(guò)70%的企業(yè)感到生產(chǎn)資金不足。從20xx年某省金融機(jī)構(gòu)對(duì)1096戶(hù)企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查看,全省中小企業(yè)貸款需求滿(mǎn)足率較低,其中企業(yè)貸款戶(hù)數(shù)滿(mǎn)足率為20.7%,企業(yè)貸款需求金額滿(mǎn)足率為24.5%。這些都說(shuō)明融資難仍然是中小企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。特別對(duì)于我省這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)還不太發(fā)達(dá)的中部省份來(lái)說(shuō),中小企業(yè)融資難的問(wèn)題就更加突出。融資難的原因:一是我省中小企業(yè)大多是私營(yíng)企業(yè),發(fā)展時(shí)間短、自有資產(chǎn)少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較弱而且資信水平較低,財(cái)務(wù)制度不健全、運(yùn)作不規(guī)范,難以達(dá)到金融機(jī)構(gòu)貸款要求,金融機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)“惜貸”;二是中小企業(yè)的金融服務(wù)和金融支持系統(tǒng)不健全。一方面,中小企業(yè)信用擔(dān)保體系不完善,以中小企業(yè)為受保主體的擔(dān)保機(jī)構(gòu)不多,另一方面,直接融資體系發(fā)展嚴(yán)重滯后,在發(fā)行股票和債券方面,中小企業(yè)大部分受規(guī)模小、知名度不高、信用等級(jí)較低等條件的限制,難以達(dá)到上市條件,導(dǎo)致中小企業(yè)的資金來(lái)源很大程度上依賴(lài)銀行貸款。

  (二)中小企業(yè)“小,散,亂”,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱

  一是小企業(yè)占有絕大多數(shù),經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不穩(wěn)定。20xx年,我省13萬(wàn)多家中小企業(yè)中,中型企業(yè)只有2793家,所占比例只有2%,98%的企業(yè)是小型企業(yè)。作為大型企業(yè)成長(zhǎng)的搖籃,中型企業(yè)數(shù)量顯然偏少,存在斷層,同時(shí)從單位平均規(guī)?矗沂⌒⌒推髽I(yè)平均從業(yè)人員為33人,平均固定資產(chǎn)為289.5萬(wàn)元,平均營(yíng)業(yè)收入為888.03萬(wàn)元,分別占全部企業(yè)平均水平的68.3%、45.8%、57.6%。由于規(guī)模小,業(yè)績(jī)不穩(wěn)定,虧損、倒閉、關(guān),F(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。二是產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展不夠,分散化經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象嚴(yán)重。我省中小企業(yè)絕大多數(shù)在園區(qū)外分散經(jīng)營(yíng),主要靠單兵作戰(zhàn),沒(méi)有充分利用大企業(yè)的帶動(dòng)作用和園區(qū)的輻射作用。三是家族式企業(yè)多,經(jīng)營(yíng)管理方式落后。由于我省中小企業(yè)的主體是私營(yíng)企業(yè),家族式企業(yè)多,經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)和員工素質(zhì)低的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,管理方式大多脫胎于家族式管理,不同程度地存在著組織管理混亂落后的問(wèn)題,從而導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)行不暢。

 。ㄈ┲行∑髽I(yè)以資源開(kāi)發(fā)型、產(chǎn)品初加工型、服務(wù)低層次型為主,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出

  雖然經(jīng)過(guò)多年的調(diào)整和發(fā)展,我省中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已有一定改善,但與市場(chǎng)需求的矛盾依然突出,直接影響著中小企業(yè)的發(fā)展。首先,從三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看,我省中小企業(yè)依然是明顯的“二、三、一”分布,其中二產(chǎn)業(yè)約占65%,服務(wù)業(yè)所占不到35%;其次,從占中小企業(yè)比重高達(dá)56.7%的工業(yè)內(nèi)部看,資源開(kāi)發(fā)型、產(chǎn)品初加工型、勞動(dòng)密集型、能源消耗型產(chǎn)業(yè)仍然占較大比重,而高技術(shù)含量和高附加值的行業(yè)比重較低;第三,從服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)看,中小企業(yè)仍然集中在傳統(tǒng)和低層次的服務(wù)業(yè),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高端的服務(wù)業(yè)發(fā)展明顯滯后。

 。ㄋ模┥鐣(huì)化服務(wù)體系尚不健全,中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境有待改善

  中小企業(yè)的快速發(fā)展需要完善的社會(huì)化服務(wù)體系,而我省面向中小企業(yè)的社會(huì)化服務(wù)體系發(fā)展滯后、功能不全,尚不能系統(tǒng)地提供技術(shù)支持、市場(chǎng)開(kāi)拓、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、管理咨詢(xún)等多方面的社會(huì)化服務(wù),致使中小企業(yè)發(fā)展受阻。另外,促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的一些政策措施還沒(méi)有完全落實(shí)到位,也是制約中小企業(yè)發(fā)展的障礙。

 。ㄎ澹┱卟还,市場(chǎng)無(wú)序。近年出臺(tái)的政策多是按照企業(yè)規(guī)模和所有制設(shè)計(jì)操作的,對(duì)大企業(yè)優(yōu)待多,中小企業(yè)考慮少;對(duì)公有制企業(yè)優(yōu)待多,對(duì)非公有制企業(yè)考慮少;政策適用不夠公平。在稅收政策上,國(guó)有企業(yè)可先繳后退,非國(guó)有企業(yè)無(wú)此待遇;中小企業(yè)特別是個(gè)私企業(yè)往往是小額納稅人,增值稅發(fā)票難以抵扣,實(shí)際稅負(fù)增加;個(gè)私企業(yè)存在雙重納稅等。在土地政策上,國(guó)有企業(yè)可享本土地使用權(quán)出租、增值稅減免政策,而非國(guó)有企業(yè)無(wú)此改革成本參與改組;特別是在銀行呆壞帳準(zhǔn)備金核銷(xiāo)上,大企業(yè)可列入國(guó)家計(jì)劃及時(shí)優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),中小企業(yè)無(wú)此厚遇。在行業(yè)準(zhǔn)入上,中小企業(yè)尤其是個(gè)私企業(yè)還受到諸多限制。此外,市場(chǎng)交易規(guī)則缺乏,市場(chǎng)次序混亂,致使中小企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)困難重重。

  當(dāng)大部分是中小企業(yè):

  1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)政策。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)所提稅可按應(yīng)繳銳款減征10%,用于補(bǔ)助社會(huì)性開(kāi)支,不再稅前提取10%;國(guó)家在信款上重點(diǎn)支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的出口創(chuàng)匯、東西部合作和農(nóng)村適用技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)ㄐ腔鹩?jì)劃項(xiàng)目)三個(gè)方面。

  2.鼓勵(lì)安置城鎮(zhèn)待業(yè)人員就業(yè)政策。新辦法城鎮(zhèn)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)企業(yè),當(dāng)年待業(yè)人員超過(guò)企業(yè)從業(yè)人員人數(shù)60%的,經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)審查批準(zhǔn),可免征所得稅3年;免稅期滿(mǎn)后,當(dāng)年新安置待業(yè)人員占企業(yè)原從業(yè)人員總數(shù)30%以上的,經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)審核批準(zhǔn),可減半征收所得稅2年。

  3.支持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)政策。國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)企業(yè),經(jīng)有關(guān)部門(mén)認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)的,可按15%的稅率征收所得稅;國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)新辦的高新技術(shù)企業(yè),自投產(chǎn)后年度起征所得稅2年。企事業(yè)單位進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)讓脫離技術(shù)轉(zhuǎn)讓及發(fā)生的相關(guān)技術(shù)咨詢(xún)、服務(wù)、培訓(xùn)所得,年凈收入在30萬(wàn)元以下的,免征所得稅。

  4.支持貧因地區(qū)發(fā)展改革政策。國(guó)家確定的“老、少、邊、窮”地區(qū)新辦企業(yè),經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后,可減征或免征所得稅3年;民族自治地方企業(yè),需照顧鼓勵(lì)的,經(jīng)省政府批準(zhǔn),可定期減征或免征所得稅3年。

  5.支持和鼓勵(lì)第三產(chǎn)業(yè)政策。1)為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的行業(yè)企業(yè),其提供的.技術(shù)服務(wù)或勞務(wù)所得免征所得稅;2)科研單位和大專(zhuān)院校技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)承包取得的技術(shù)性服務(wù)收入免征所得稅;3)新辦獨(dú)立核算的咨詢(xún)、信息、技術(shù)服務(wù)企業(yè)或單位,開(kāi)業(yè)之日起,第一至二年免征所得稅;4)新辦獨(dú)立核算的交通運(yùn)輸、郵電通信企業(yè)或單位,自開(kāi)業(yè)之日起,第一年免征所得稅,第二年減半征收所得銳;5)新辦獨(dú)立核算的公用事業(yè)、商業(yè)、物資、外貿(mào)、旅游、倉(cāng)儲(chǔ)、居民服務(wù)、飲食、文教衛(wèi)生企業(yè)或單位,自開(kāi)業(yè)之日起,報(bào)經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn),可減征或免征所得稅1年。

  6.福利企業(yè)政策。民政部門(mén)舉辦的福利生產(chǎn)企業(yè)可減征或免征所得稅;安置“四殘”(盲、聾、啞和肢體殘疾)人員占生產(chǎn)人員總數(shù)的35%以上免征所得稅;安置“四殘”人員占生產(chǎn)人員總數(shù)超過(guò)10%不足35%,減半征收所得稅。

  7.小型企業(yè)所得稅政策。1994年稅制改革確定的企業(yè)所得稅稅率為33%的比例稅率。為照顧小型企業(yè)稅賦能力,對(duì)年利潤(rùn)在3萬(wàn)元以下企業(yè),減按18%征收所得稅;3至10萬(wàn)元企業(yè),減按27%征收所得稅。1998年7月1日國(guó)務(wù)院決定,年銷(xiāo)售額180萬(wàn)元以下的小型商業(yè)企業(yè),增值稅率由6%調(diào)減為4%

  促進(jìn)我省中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的建議:

  中小企業(yè)既是大企業(yè)成長(zhǎng)的搖籃,更是新形勢(shì)下促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),擴(kuò)大就業(yè),增強(qiáng)財(cái)力,保障社會(huì)穩(wěn)定的主導(dǎo)力量,必須采取有效措施,加快發(fā)展。

 。ㄒ唬┩晟茖(duì)中小企業(yè)的金融服務(wù)系統(tǒng),切實(shí)幫助解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題

  一是要積極培育和發(fā)展中小金融機(jī)構(gòu)體系,大力發(fā)展村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和農(nóng)村資金互助社等新型金融機(jī)構(gòu),支持中小企業(yè)融資。二是要健全擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的分散、補(bǔ)償和激勵(lì)機(jī)制,完善多層次的信用擔(dān)保體系建設(shè),滿(mǎn)足眾多中小企業(yè)的融資擔(dān)保需要,提高中小企業(yè)獲得銀行貸款的機(jī)會(huì)。()三是要積極構(gòu)建支持中小企業(yè)的融資體系,拓展中小企業(yè)的直接融資渠道。使具有創(chuàng)新能力的優(yōu)質(zhì)企業(yè)與資本市場(chǎng)對(duì)接,解決中小企業(yè)的融資困局。四是要明確各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)在中小企業(yè)信貸制度中的作用和功能,制定中小企業(yè)貸款的具體管理方法和鼓勵(lì)措施,爭(zhēng)取更多的資金向中小企業(yè)傾斜。

  (二)健全中小企業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系,為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境bsp;應(yīng)建立以政府部門(mén)為龍頭,各類(lèi)民間商會(huì)為橋梁,社會(huì)服務(wù)中介機(jī)構(gòu)為依托的多方社會(huì)資源參與的多元化、多層次的全方位的中小企業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系,尤其是要在人才、技術(shù)、信息等方面切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)。如在人才培養(yǎng)方面,建立中小企業(yè)人才培養(yǎng)基地,進(jìn)行上崗培訓(xùn)、再就業(yè)培訓(xùn)、高級(jí)管理人員和高新技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才的培訓(xùn)。在技術(shù)創(chuàng)新方面,對(duì)進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)的中小企業(yè)進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)貼,對(duì)其新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、員工培訓(xùn)等活動(dòng)提供無(wú)償資金資助,并以貼息貸款的方式優(yōu)先為這些中小企業(yè)提供政策性融資。在信息化方面,加強(qiáng)中小企業(yè)信息化建設(shè),完善內(nèi)部管理系統(tǒng)與外部的電子商務(wù)系統(tǒng)的相互融合,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,應(yīng)對(duì)貿(mào)易全球化趨勢(shì)。

 。ㄈ┌l(fā)展產(chǎn)業(yè)集群,實(shí)施品牌戰(zhàn)略,加速中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整

  中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是一項(xiàng)重大的系統(tǒng)工程,也是今后一個(gè)時(shí)期中小企業(yè)工作的一項(xiàng)中心任務(wù)。各級(jí)各部門(mén)一定要充分認(rèn)識(shí)加快中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要性、緊迫性、長(zhǎng)期性和艱巨性,切實(shí)抓緊抓好中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。

  一是要發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。集群化發(fā)展,是中小企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、做大做強(qiáng)的必然選擇。應(yīng)充分發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),積極推動(dòng)生產(chǎn)要素合理流動(dòng)和配置,引導(dǎo)特色產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展。集中培育發(fā)展一批規(guī)劃科學(xué)、主業(yè)突出、特色明顯、規(guī)模大、鏈條長(zhǎng)、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)集群。加快特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),引導(dǎo)中小企業(yè)到產(chǎn)業(yè)園區(qū)集中,發(fā)展專(zhuān)業(yè)化、有特色的工業(yè)園區(qū),提高企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)集中度。二是要加快技術(shù)創(chuàng)新,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。引導(dǎo)中小企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新投入,培育創(chuàng)新人才,發(fā)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)企業(yè),建立企業(yè)技術(shù)中心,加強(qiáng)技術(shù)合作,促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作,提升信息化水平,走“專(zhuān)、精、特、新”發(fā)展道路。鼓勵(lì)和支持在主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群中,建立技術(shù)研發(fā)中心、產(chǎn)品檢測(cè)中心、模具中心、產(chǎn)業(yè)信息中心、人才培訓(xùn)中心等公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái),努力滿(mǎn)足企業(yè)的共性技術(shù)需求和公共服務(wù)需要,實(shí)現(xiàn)技術(shù)、人才、信息等資源共享。三是要實(shí)施品牌戰(zhàn)略,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。重點(diǎn)扶持技術(shù)含量與附加值高、有市場(chǎng)潛力的名牌產(chǎn)品企業(yè)。鼓勵(lì)名牌產(chǎn)品企業(yè)擴(kuò)大品牌經(jīng)營(yíng)規(guī)模,促進(jìn)名牌產(chǎn)品企業(yè)多層次、全方位的聯(lián)合協(xié)作,實(shí)現(xiàn)資源共享。加大名牌培育和推介力度,促進(jìn)名牌產(chǎn)品升級(jí)晉檔,以名牌企業(yè)、名牌產(chǎn)品為依托,著力打造區(qū)域品牌,提升產(chǎn)業(yè)國(guó)內(nèi)外知名度。

小企業(yè)調(diào)查報(bào)告10

  一、中小企業(yè)人力資源規(guī)劃實(shí)施效果不盡理想的原因:

  1.對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的認(rèn)識(shí)不全面

  做好人力資源管理有三部曲:明確戰(zhàn)略規(guī)劃——人力資源規(guī)劃——人力資源管理體系與具體的執(zhí)行計(jì)劃。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)決定了人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,而這些內(nèi)容又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員使用計(jì)劃、人員接替與晉升計(jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃、評(píng)估與激勵(lì)計(jì)劃、勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃、退休解聘計(jì)劃等等提供了方向指引和依據(jù)。廣義上的人力資源規(guī)劃包含了所有這些具體內(nèi)容,而決不僅僅“只是些招聘、薪酬之類(lèi)的內(nèi)容,有時(shí)再加點(diǎn)培訓(xùn)方面的東西”。

  2.公司戰(zhàn)略目標(biāo)不明確

  人力資源部門(mén)必須結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施予以人力資源的支持和保證。在人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)中,應(yīng)以戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),以戰(zhàn)略為指導(dǎo),確保人力資源政策的正確性與有效性。因此,人力資源規(guī)劃的前提是企業(yè)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略首先要明晰,而后才能分解到人力資源方面,隨后才會(huì)有人員需求計(jì)劃、招聘計(jì)劃、薪資福利計(jì)劃等與之相配套。而中小企業(yè)一般缺乏較明確的發(fā)展戰(zhàn)略,尤其在快速擴(kuò)張階段,往往涉足于不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,其中不乏許多新興產(chǎn)業(yè)。而這些新興產(chǎn)業(yè)在研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,尤其是一些新開(kāi)拓的項(xiàng)目,定崗定編工作不象傳統(tǒng)業(yè)務(wù)那么成熟。因此在人力資源管理方面也不可能有明確的規(guī)劃,只能是走一步,看一步。

  3.中小企業(yè)外部環(huán)境變化太快,不易進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

  市場(chǎng)發(fā)展變化速度很快,而行業(yè)盡管隨市場(chǎng)變化而作規(guī)劃,到年終目標(biāo)達(dá)成率也不過(guò)20% —30%。如某it公司是聯(lián)想在某區(qū)域的大代理商之一。在年初,該公司的人力資源部根據(jù)公司的年度發(fā)展戰(zhàn)略制定出了本年度公司的人力資源規(guī)劃。但是在新的一年開(kāi)始不到三個(gè)月的時(shí)間里,聯(lián)想集團(tuán)自身的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化。于是作為供應(yīng)鏈上的一個(gè)環(huán)節(jié),該it公司也必須隨之調(diào)整整個(gè)公司的人力資源規(guī)劃,根據(jù)要求重新進(jìn)行公司的人員設(shè)置與編制,重新制定與之相關(guān)的一系列培訓(xùn)計(jì)劃等。事實(shí)上,企業(yè)外部的'政治、經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)、文化等一系列因素一直處于動(dòng)態(tài)的變化中,相應(yīng)地就會(huì)引起企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷地變化,從而又會(huì)導(dǎo)致人力資源規(guī)劃隨之變化。

  4.缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的專(zhuān)門(mén)技術(shù)與人才

  目前,雖然許多中小企業(yè)成立了人力資源部,但在行使部門(mén)職能的時(shí)候,普遍存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:第一、整體素質(zhì)不高,專(zhuān)業(yè)人員很少,專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足,專(zhuān)業(yè)技能不夠;第二、缺乏系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn);第三、許多人力資源工作者土生土長(zhǎng),沒(méi)有受過(guò)良好的培訓(xùn),沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)大公司的熏陶,眼界不高。人力資源工作是一項(xiàng)非常獨(dú)特的工作,對(duì)個(gè)人素質(zhì)、領(lǐng)悟能力和學(xué)習(xí)能力要求都很高。而在這些綜合因素中,有很多不是通過(guò)正規(guī)教育過(guò)程所能獲得的。一位優(yōu)秀的人力資源工作者不是靠認(rèn)證也不是靠理論培養(yǎng)的,需要的是其對(duì)工作深刻體驗(yàn)和對(duì)社會(huì)的敏銳洞察。否則,單純依靠原理、技術(shù)或數(shù)據(jù)處理的培訓(xùn)造就的人力資源工作者無(wú)異于紙上談兵。鑒于人力資源開(kāi)發(fā)與管理正在向中小企業(yè)滲透的現(xiàn)實(shí),隨著各家企業(yè)對(duì)人力資源工作認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的不斷加深,人力資源規(guī)劃工作一定會(huì)在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮出強(qiáng)大的推動(dòng)作用。

  人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是組織可持續(xù)發(fā)展的保障,其重要性對(duì)于尋求發(fā)展壯大的中小企業(yè)尤為突出。而能否制定并有效實(shí)施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并不取決于公司規(guī)模的大小,最關(guān)鍵的是依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)制定出適合的政策。本文通過(guò)對(duì)中小企業(yè)在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的研究,找出中小企業(yè)隨著企業(yè)的進(jìn)一步經(jīng)營(yíng)發(fā)展在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方面的出路。

  二、目前人力資源管理面臨的兩大挑戰(zhàn)

  (一)社會(huì)經(jīng)濟(jì)變化

  1、經(jīng)濟(jì)全球化,

  2、社會(huì)知識(shí)化,

  3、信息網(wǎng)絡(luò)化,

  4、人口城市化。

  (二)企業(yè)管理變化

  1、企業(yè)生存基礎(chǔ)的變化

  2、企業(yè)發(fā)展源泉的變化

  3、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化,

  4、企業(yè)組織形態(tài)的變化,

  5、企業(yè)活動(dòng)內(nèi)容的變化。

  三、人力資源發(fā)展的三個(gè)新動(dòng)向

  1、中高級(jí)人才跳槽頻繁

  在對(duì)150名首席執(zhí)行官和企業(yè)高層管理人員調(diào)查問(wèn)卷中,只有12%的人堅(jiān)定認(rèn)為不會(huì)離開(kāi)公司,有54%的人聲稱(chēng)自己在兩年內(nèi)很可能或可能離開(kāi)公司。本次調(diào)查的董事長(zhǎng)和董事長(zhǎng)兼ceo以及總裁分別占31%、27%、23%,企業(yè)以國(guó)企和股份制企業(yè)為主,大約占63%,行業(yè)以高科技和金融行業(yè)為主,大約占71%。

  2、七成人更看重“精神薪資”

  七成人在選雇主時(shí),首先考慮包括成就感在內(nèi)的“精神薪資”。該調(diào)查涉及的幾十位企業(yè)經(jīng)理表示首先在意公司是否有自身的企業(yè)文化并提供廣泛的網(wǎng)絡(luò)共享這種文化。

  職業(yè)顧問(wèn)認(rèn)為,“精神薪資”說(shuō)明人才希望被雇主認(rèn)同,與后者一起成長(zhǎng)、發(fā)展。除了提供物質(zhì)外,企業(yè)的“精神薪資”能真正實(shí)現(xiàn)人才的增值,這種成就感不是單純的薪資福利就能滿(mǎn)足的。

  3、員工的壓力管理和健康管理日趨重要

  后sars時(shí)代,企業(yè)和個(gè)人重新審視健康觀(guān),員工健康作為企業(yè)創(chuàng)富資本被日漸重視。企業(yè)若設(shè)置相應(yīng)健康服務(wù)部門(mén)和機(jī)構(gòu)將導(dǎo)致成本增加,機(jī)構(gòu)腫大。上海春蕊健康咨詢(xún)服務(wù)有限公司借鑒國(guó)外健康管理經(jīng)驗(yàn),在原有企業(yè)員工健康體檢的基礎(chǔ)上,增設(shè)了為員工提供健康協(xié)助、疫苗注射、心理輔導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),無(wú)疑為企業(yè)提供了一個(gè)簡(jiǎn)便的解決之道。

  四、人力資源發(fā)展十大趨勢(shì)

  1、策略導(dǎo)向型的人力資源規(guī)劃成為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不可分割的組成部分。

  越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,如果一個(gè)企業(yè)要想獲得或保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的話(huà),唯有將長(zhǎng)期性的人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃緊密結(jié)合。因?yàn)槿司哂腥诵,也擁有人?quán),不能象機(jī)器設(shè)備一樣招之即來(lái),揮之即去。

  2、人力資源管理狀況將成為識(shí)別企業(yè)實(shí)力和優(yōu)劣的重要指標(biāo)。

  在美國(guó),有些機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)做各種各樣的排名,如《幸!冯s志每年評(píng)選出美國(guó)適合人們工作的企業(yè)等等。評(píng)選這些企業(yè)的主要根據(jù)往往就是這些企業(yè)的人力資源活動(dòng),所選參數(shù)通常為:工作場(chǎng)所、員工待遇、企業(yè)所有權(quán)等。

  3、人力資源管理人員將是具備人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的通才,人力資源經(jīng)理職位將成為通向ceo的重要途徑。生產(chǎn)流程的重新設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)的重新調(diào)整、管理與評(píng)估系統(tǒng)的重新建立、企業(yè)價(jià)值觀(guān)的重新樹(shù)立等等,企業(yè)的這些活動(dòng)不僅與職能部門(mén)管理人員有關(guān),和人力資源管理也息息相關(guān),有的本身就是人力資源管理問(wèn)題。因此,人力資源管理人員必須了解企業(yè)的財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)原理、核心技術(shù)等基本知識(shí)。正因如此,越來(lái)越多的高層人力資源主管將問(wèn)鼎ceo職位。

  4、“以人為本”的業(yè)績(jī)輔導(dǎo)流程管理方式成為主流。

  該流程的首要要素是開(kāi)創(chuàng)一種積極的協(xié)調(diào)關(guān)系,然后它要求人力資源經(jīng)理人對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、職業(yè)輔導(dǎo)、直面業(yè)績(jī),并培養(yǎng)員工的自尊,充分釋放員工的潛能,最后,該流程建立各種獎(jiǎng)勵(lì)策略,以激勵(lì)員工增加其責(zé)任感并取得成果。

  5、企業(yè)人力資源呈多元化與彈性化。

  多元化:21世紀(jì)的企業(yè)人力資源服務(wù)即可以外包,也可以向外提供,而不再局限于企業(yè)內(nèi)部。例如,利用獵頭公司協(xié)助企業(yè)實(shí)施招募人力的功能,借助社會(huì)上專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)為企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),并提供更廣泛的交流機(jī)會(huì)。彈性化:突破傳統(tǒng)的工時(shí)制度,針對(duì)技術(shù)研發(fā)人員工作的獨(dú)特性,采取彈性工作時(shí)間與工作分享等措施,允許他們自行調(diào)整工作時(shí)間,以此吸引人才和激發(fā)工作熱情。

  6、人力資源管理新職能——營(yíng)造企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)的組織氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,規(guī)劃員工實(shí)現(xiàn)自我超越的職業(yè)生涯。

  企業(yè)最能吸引員工的措施,除了薪資福利外,就是為員工提供升遷與發(fā)展機(jī)會(huì)。為了避免員工羽翼豐滿(mǎn)就跳槽離職現(xiàn)象的發(fā)生,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,關(guān)注員工生涯管理工作,營(yíng)造企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)的組織氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,規(guī)劃企業(yè)的宏偉前景,讓員工對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心和希望,同企業(yè)共同發(fā)展,為有遠(yuǎn)大志向的優(yōu)秀人才提供其施展才華、實(shí)現(xiàn)自我超越的廣闊空間。

  7、建立動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理的績(jī)效評(píng)估體系,是企業(yè)人力資源管理的核心功能。

  在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的21世紀(jì),績(jī)效評(píng)估必須將側(cè)重點(diǎn)由以往對(duì)員工的態(tài)度與特質(zhì)評(píng)估,轉(zhuǎn)向與動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理相結(jié)合的評(píng)估體系,以員工的個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完美地統(tǒng)一起來(lái),從而激發(fā)出更大的工作熱情。

  8、激勵(lì)導(dǎo)向式的薪資策略與自助餐式的福利政策相結(jié)合。

  傳統(tǒng)上的薪資制度比較重視薪資的保健因素以及職務(wù)因素,而這兩者只能消除員工的不滿(mǎn)意,卻不能達(dá)到激勵(lì)員工的目的。因此,要徹底改變傳統(tǒng)的薪資設(shè)計(jì)理念。首先,薪資要與工作績(jī)效掛鉤,激勵(lì)員工的工作動(dòng)機(jī),使企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中得以生存。其次,薪資也應(yīng)作為激勵(lì)員工學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的手段,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)更多、更廣、更深入的知識(shí)和技能,以應(yīng)付知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代變化無(wú)常的挑戰(zhàn)。

  9、實(shí)行開(kāi)放式管理,企業(yè)內(nèi)部股份的持有者由高層經(jīng)理人擴(kuò)展到企業(yè)中層經(jīng)理人乃至員工。

  由員工持有企業(yè)內(nèi)部股份

小企業(yè)調(diào)查報(bào)告11

  我于20xx年5月份進(jìn)入上海新盺板材有限公司財(cái)務(wù)部,為推進(jìn)公司現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理理念,建議公司領(lǐng)導(dǎo)上“ERP管理軟件”,將公司生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)工作進(jìn)行有效的串聯(lián),提升企業(yè)現(xiàn)代化辦公品質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取我的建議,要求對(duì)國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有應(yīng)用較好的ERP管理軟件進(jìn)行比較調(diào)研,尋找適合本公司生產(chǎn)企業(yè)和特殊生產(chǎn)流程的管理軟件。

  通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)調(diào)查,結(jié)合本公司所代表的中小型企業(yè)存在的狀況:

  一、我國(guó)企業(yè)電腦化管理?yè)Q代的基礎(chǔ)狀況和環(huán)境

 。ㄒ唬┢髽I(yè)電腦化管理的設(shè)備還較落后,低檔微機(jī)的比例較大,電算化會(huì)計(jì)系統(tǒng)的運(yùn)用仍在低水平層次上徘徊。調(diào)查的企業(yè)中,66%以上沒(méi)有甩手工帳或手工帳與電腦帳并行。企業(yè)不敢甩手工帳的主要原因是怕丟失會(huì)計(jì)資料、有關(guān)人員的計(jì)算機(jī)運(yùn)用水平低和管理不規(guī)范;同時(shí)軟件公司售后服務(wù)質(zhì)量有待提高。90%以上的企業(yè)主要運(yùn)用會(huì)計(jì)軟件的帳務(wù)和報(bào)表處理功能,其次是工資和固定資產(chǎn)核算功能,電算化整體狀況基本處在替代人工記帳、算帳、編制會(huì)計(jì)報(bào)表的水平,離管理軟件換代的基礎(chǔ)準(zhǔn)備還有很大的差距。

 。ǘ┢髽I(yè)效益不佳,缺乏資金和復(fù)合型人才是制約管理軟件換代的主要障礙。調(diào)查結(jié)果顯示:在列舉的九大障礙中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為效益和資金是影響電腦化管理的最大障礙(排序第一),缺乏即懂經(jīng)營(yíng)管理又懂計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才排序第二。企業(yè)缺乏資金,使管理軟件換代缺少足夠的物資基礎(chǔ);由于缺乏熟悉業(yè)務(wù)、比較精通經(jīng)營(yíng)管理和計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才,使不少企業(yè)現(xiàn)有的電算化系統(tǒng)無(wú)法發(fā)揮作用或造成資源浪費(fèi)。

 。ㄈ捌髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否重視”和“企業(yè)管理否規(guī)范”是影響實(shí)施電腦化管理的重要原因。對(duì)會(huì)計(jì)人員的調(diào)查結(jié)果表明:在列舉的六大影響因素中,領(lǐng)導(dǎo)重視程序排序第一,企業(yè)管理規(guī)范排序第二。調(diào)查企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在選擇會(huì)計(jì)軟件時(shí)是否考慮“靈活性”的結(jié)果顯示:60%領(lǐng)導(dǎo)需要“靈活性”。這些結(jié)果表明,我國(guó)企業(yè)學(xué)沒(méi)有完全進(jìn)入一種規(guī)范化、科學(xué)化的管理階段,將嚴(yán)重阻礙管理軟件的換代。

 。ㄋ模┢髽I(yè)會(huì)計(jì)電算化與電腦化管理的深入發(fā)展開(kāi)始進(jìn)入理性需求階段。這一結(jié)論可以從我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的投資選擇、他們對(duì)電腦化管理所產(chǎn)生的效益評(píng)價(jià)以及需要專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)的調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)得到證實(shí)。對(duì)企業(yè)實(shí)施電腦化管理是否需要專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)這一問(wèn)題,80%以上的調(diào)查對(duì)象選擇了需要,其中82。8%選擇了會(huì)計(jì)軟件公司或?qū)I(yè)企業(yè)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。調(diào)查結(jié)果說(shuō)明我國(guó)企業(yè)電腦化管理咨詢(xún)業(yè)有著美好的發(fā)展前景。另外,調(diào)查結(jié)果顯示,計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展,硬件價(jià)格不斷下跌,企業(yè)管理的需求為斷擴(kuò)充是形成電算化系統(tǒng)更新的主要原因。

 。ㄎ澹┢髽I(yè)已基本具備實(shí)施管理軟件換代的人文環(huán)境。調(diào)查顯示:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)普遍認(rèn)識(shí)到電腦化管理的重要性,需要運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段提高經(jīng)營(yíng)管理水平和

  決策的正確性,在有資金用于投資時(shí),50%以上的領(lǐng)導(dǎo)首選投資電腦化管理;其次是企業(yè)職員普遍能夠接受運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段而導(dǎo)致的下崗和裁員,有了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),有繼續(xù)學(xué)習(xí)、更新知識(shí)結(jié)構(gòu)的需求。

  (六)企業(yè)會(huì)計(jì)電算化的推廣普及為管理軟件換代奠定了一定的基礎(chǔ)。在我們的調(diào)查樣本中,90%的企業(yè)開(kāi)展了會(huì)計(jì)電算化,積累了一定的電腦化管理經(jīng)驗(yàn);尤其是企業(yè)人員隊(duì)伍呈年輕化、高學(xué)歷化趨勢(shì),為管理軟件換代儲(chǔ)備了基礎(chǔ)技術(shù)力量。

  二、關(guān)于會(huì)計(jì)軟件的轉(zhuǎn)型與過(guò)渡

 。ㄒ唬┬滦凸芾碥浖难兄颇繕(biāo)應(yīng)定位在企業(yè)全面電腦化管理的整體功能需求上,不再走模擬“管理會(huì)計(jì)電算化”的曲線(xiàn)轉(zhuǎn)換道路!昂怂阈汀睍(huì)計(jì)軟件實(shí)現(xiàn)的是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化,系統(tǒng)不能滿(mǎn)足使用者的決策有用性需求以及企業(yè)內(nèi)部管理的需要。因此,近年來(lái)提出了發(fā)展“管理型”會(huì)計(jì)軟件。管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)尚處在運(yùn)用初期,對(duì)“管理型”會(huì)計(jì)軟件的定位在學(xué)術(shù)界討論較多,但無(wú)權(quán)威界定,主要是強(qiáng)調(diào)了會(huì)計(jì)軟件要具有預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制和分析功能,也有概括為管理會(huì)計(jì)電算化。顯然,作出最優(yōu)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,需要全面考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境中各種因素,綜合、系統(tǒng)地處理各種信息,需要企業(yè)實(shí)施全面電腦化管理。國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)管理軟件主要經(jīng)歷了電子數(shù)據(jù)處理(EDP)、面向企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的綜合數(shù)據(jù)處理(MIS);支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理(DSS)、管理功能集成化(IMS智能管理系統(tǒng))四個(gè)階段。在MIS階段和DSS階段,已將“管理型”會(huì)計(jì)軟件的功能融入了企業(yè)MIS和DSS的整體設(shè)計(jì)中。國(guó)外優(yōu)秀的企業(yè)管理軟件產(chǎn)品有MRP-II、ERP等,它們?nèi)谌肓宋鞣狡髽I(yè)管理的精華,為企業(yè)帶來(lái)了可觀(guān)的經(jīng)濟(jì)效益。由于中西方文化的差異,我們不可能照搬國(guó)外的ERP,但我們可以吸取他們發(fā)展中的成功經(jīng)驗(yàn),少走彎路。新型軟件的研究與開(kāi)發(fā)要有前瞻性,不能再步入模擬手工環(huán)境下管理會(huì)計(jì)運(yùn)用的誤區(qū)。

 。ǘ┸浖_(kāi)發(fā)商可采用發(fā)展企業(yè)電腦化管理咨詢(xún)業(yè)為先導(dǎo),軟件換代開(kāi)發(fā)服務(wù)配套的新的經(jīng)營(yíng)方針和模式。企業(yè)管理軟件不是純技術(shù)系統(tǒng),更主要的是一種管理思想、管理方法和管理模式在企業(yè)的運(yùn)用,是要幫助企業(yè)將實(shí)際管理業(yè)務(wù)軟件提供的規(guī)范模式相結(jié)合,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組,達(dá)到改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策有效性的目標(biāo)。企業(yè)電腦化管理咨詢(xún)公司或軟件公司在出售電腦化管理咨詢(xún)服務(wù)時(shí)可將企業(yè)管理軟件作為企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)的配套工具和手段。我國(guó)企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱,企業(yè)缺少既經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)、有堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理方面的理論知識(shí)又通曉現(xiàn)代通信技術(shù)的得合型人才,企業(yè)要實(shí)施全面電腦化管理,沒(méi)有精心的事前策劃和良好的軟件售后服務(wù),這項(xiàng)工程的投資可能付之東流,咨詢(xún)與策劃更重要。另外,軟件開(kāi)發(fā)商或企業(yè)電腦化管理咨詢(xún)公司應(yīng)針對(duì)我國(guó)不同行、為同規(guī)模的企業(yè)特征加強(qiáng)企業(yè)管理模式的研究,以便推出適合不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)管理軟件。

  (三)新型的管理軟件應(yīng)以最新計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)為依托,采用提供可裝配的功能模塊構(gòu)件庫(kù)和集成的裝備工具,可由最終用戶(hù)自行調(diào)整功能結(jié)構(gòu)的.開(kāi)發(fā)策略。盡管我國(guó)企業(yè)管理中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用起步較晚,但新型的管理軟件應(yīng)當(dāng)建立在當(dāng)代最新技術(shù)基礎(chǔ)上,跟上時(shí)代的步伐。在我們的調(diào)查對(duì)象中,80%以上的大中型企業(yè)選擇了局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接式的管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu),60%的大中型企業(yè)愿意合作開(kāi)發(fā)或委托開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件,反映了企業(yè)對(duì)管理的個(gè)性需求;另外,管理信息系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)行中要能夠滿(mǎn)足用戶(hù)信息

  需求的改變,這樣對(duì)管理軟件的商品化提出了更高的要求。如果軟件廠(chǎng)商能提供可裝配的管理軟件功能模塊構(gòu)件及裝配工具和裝配方法,在專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)?nèi)藛T的指導(dǎo)下,既可解決個(gè)性需求又可解決系統(tǒng)維護(hù)和再開(kāi)發(fā)問(wèn)題。

  (四)提高對(duì)原有會(huì)計(jì)軟件的服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮原有系統(tǒng)的運(yùn)行效率。目前,財(cái)務(wù)軟件公司主要承擔(dān)了發(fā)展我國(guó)企業(yè)管理軟件的重任,要實(shí)施軟件換代,原有會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)行效率和公司的服務(wù)質(zhì)量對(duì)用戶(hù)的投資選擇起了重要的作用;另外,軟件換代不能脫離企業(yè)現(xiàn)有的管理水平、實(shí)施的物質(zhì)基礎(chǔ)(人才、資金等)條件,必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,有計(jì)劃有步驟的進(jìn)行。大多數(shù)企業(yè)目前主要運(yùn)用會(huì)計(jì)軟件的帳務(wù)和報(bào)表功能,其他功能模塊的運(yùn)用還有待軟件公司幫助企業(yè)實(shí)施完善;另外,企業(yè)迫切需要營(yíng)銷(xiāo)管理手段和現(xiàn)代化,但由于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)地理位置一般分布較廣,營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)規(guī)范性較差,軟件公司在研制新型的企業(yè)管理軟件時(shí),可優(yōu)先考慮營(yíng)銷(xiāo)管理電腦化的實(shí)施策略,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),幫助企業(yè)逐步建立高效實(shí)用的管理信息系統(tǒng)。

  綜上所述,公司推行電算化的進(jìn)程是有利于公司日后的發(fā)展壯大,朝規(guī)模化、正規(guī)化、合法化的方向努力就要加強(qiáng)公司日常業(yè)務(wù)工作透明、有序,利用ERP管理軟件推行,使公司的整條流程串起來(lái),降低管理成本,提高效率。

小企業(yè)調(diào)查報(bào)告12

  第一章借款人情況..................................................1

  1.1借款人簡(jiǎn)要介紹..................................................1

  1.2行業(yè)情況及地位..................................................1

  1.3投資情況.............................................................2

  1.4管理者素質(zhì)評(píng)價(jià)..................................................2

  第二章借款人財(cái)務(wù)狀況............................................3

  2.1三年及近期主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)比............................3

  2.2財(cái)務(wù)指標(biāo)分析......................................................4

  2.2.1償債能力...........................................................4

  2.2.2獲利能力...........................................................5

  2.2.3經(jīng)營(yíng)管理能力...................................................6

  2.2.4發(fā)展?jié)摿?..........................................................7

  第三章借款人產(chǎn)品、技術(shù)與市場(chǎng)分析....................8

  3.1行業(yè)和產(chǎn)品概況....................................................8

  3.2產(chǎn)品市場(chǎng)分析........................................................8

  3.3借款人技術(shù)水平分析.............................................9

  3.4借款人營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)估.............................................9

  第四章貸款用途及使用計(jì)劃.....................................13

  4.1借款用途分析(詳細(xì)描述資金用途)...................13

  4.2借款人信用額度及貸款記錄..................................13

  4.3資金使用計(jì)劃(將被列入借款合同里,作為放款依據(jù),請(qǐng)慎重)....................................................................13

  第五章貸款評(píng)估結(jié)論及建議...................................14

  第一章借款人情況

  1.1借款人簡(jiǎn)要介紹

  本小節(jié)是對(duì)借款人基本情況進(jìn)行的簡(jiǎn)要介紹,主要涉及以下內(nèi)容:

  1.1.1借款人的歷史沿革與股權(quán)構(gòu)成

  借款人的名稱(chēng)、成立日期、歷史沿革(合資企業(yè)需說(shuō)明合資年限)、上級(jí)主管部門(mén)或股東情況;重點(diǎn)說(shuō)明借款人所處的關(guān)聯(lián)企業(yè)系統(tǒng),借款人是獨(dú)立公司還是集團(tuán)公司、是股份制企業(yè)還是獨(dú)資企業(yè),是母公司還是子公司等等;進(jìn)而了解借款人的上下級(jí)關(guān)系、集團(tuán)構(gòu)成、主要股東、控股子公司的管理體制。

  1.1.2借款人的資本情況

  借款人的注冊(cè)資本、實(shí)收資本及合資企業(yè)的中外方股本到位情況(是否足額、及時(shí)到位),未到位的應(yīng)列出到位計(jì)劃,并對(duì)未到位原因作出簡(jiǎn)要說(shuō)明。

  1.1.3借款人的職工構(gòu)成情況

  包括工人、技術(shù)人員和管理人員所占比例,各自的年齡結(jié)構(gòu),學(xué)歷水平等,對(duì)人員構(gòu)成狀況的合理性進(jìn)行評(píng)價(jià);企業(yè)是否擁有一群素質(zhì)較高、能力較強(qiáng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員,在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上相對(duì)于同行業(yè)是否有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。

  1.1.4借款人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

  介紹借款人的生產(chǎn)能力及生產(chǎn)規(guī)模、主要產(chǎn)品、行業(yè)狀況,產(chǎn)品銷(xiāo)售、出口情況;生產(chǎn)是否具有季節(jié)性,是原材料供應(yīng)的季節(jié)性還是產(chǎn)品銷(xiāo)售的季節(jié)性;廠(chǎng)房和設(shè)備的基本情況,是否陳舊過(guò)時(shí);現(xiàn)有生產(chǎn)能力、生產(chǎn)規(guī)模是否合理。

  1.2行業(yè)情況及地位

  本小節(jié)是對(duì)借款人在行業(yè)和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的位臵和作用進(jìn)行的

  分析說(shuō)明,主要涉及以下內(nèi)容:

  1.2.1行業(yè)特點(diǎn)分析

  分析借款人所處的行業(yè)是新興行業(yè)、成熟行業(yè)還是夕陽(yáng)行業(yè);受經(jīng)濟(jì)周期的影響是否顯著;該行業(yè)是否容易進(jìn)入或退出;同行業(yè)公司之間是否有比較明顯的不同點(diǎn)。

  1.2.2產(chǎn)品生命周期分析

  借款人的主導(dǎo)產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的哪一個(gè)階段(投入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期),在本行業(yè)中是否處于領(lǐng)先地位,與國(guó)外同類(lèi)產(chǎn)品相比較有何優(yōu)劣,其出口形勢(shì)如何,在地區(qū)是否具有較強(qiáng)的社會(huì)影響力。

  1.3投資情況

  本小節(jié)是對(duì)借款人各項(xiàng)投資及收益情況、是否涉及重大經(jīng)濟(jì)糾紛等的說(shuō)明,主要涉及以下內(nèi)容;

  1.3.1借款人投資及收益情況

  了解公司投資情況,分析經(jīng)營(yíng)過(guò)程是否具有連續(xù)性以及對(duì)外投資收益的情況。需要注意的是除國(guó)務(wù)院規(guī)定以外,有限責(zé)任公司和股份有限公司對(duì)外股東本權(quán)益性投資累計(jì)不能超過(guò)其凈資產(chǎn)總額的50%。

  1.3.2借款人涉及的重大事項(xiàng)

  借款人是否涉及轉(zhuǎn)制、合資、分立、重大訴訟、破產(chǎn)等事項(xiàng)。借款人或其前身是否曾有借轉(zhuǎn)制、分立等名義故意逃廢銀行債務(wù)的行為,

  1.4管理者素質(zhì)評(píng)價(jià)

  本小節(jié)主要是介紹借款人法定代表人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的人員構(gòu)成、學(xué)歷水平、經(jīng)歷、業(yè)績(jī)、信譽(yù)、品行等,分析其經(jīng)營(yíng)管理能力。

  中小企業(yè)貨款調(diào)查報(bào)告怎么寫(xiě)2

  中小企業(yè)的地位

  1、中小型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中處于重要地位,正逐步成為發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力的生力軍。

  2、在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中處于主體地位。

  3、中小型企業(yè)是大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手

  經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)

  (一)生產(chǎn)規(guī)模中等或微小,因而投資較省,建設(shè)周期短,收效較快

  大型企業(yè)相比較,中小企業(yè)的首要特征之一,即在于企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)決策權(quán)高度集中,但凡是小企業(yè),基本上都是一家一戶(hù)自主經(jīng)營(yíng),使資本追求利潤(rùn)的動(dòng)力完全體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)者的積極性上。由于經(jīng)營(yíng)者對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)反應(yīng)靈敏,實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)治理權(quán)合一,既可以節(jié)約所有者的監(jiān)督成本,又有利于企業(yè)快速作出決策。其次,中小企業(yè)員工人數(shù)較少,組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,個(gè)人在企業(yè)中的貢獻(xiàn)輕易被識(shí)別,因而便于對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì),不像大企業(yè)那樣在龐大的階層化組織內(nèi)容易產(chǎn)生怠惰與無(wú)效率的情況。可見(jiàn),中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)決策和人員激勵(lì)上與大企業(yè)相比具有更大的彈性和靈活性,因而能對(duì)不斷變化的市場(chǎng)作出迅速反應(yīng)。所謂企業(yè)小、動(dòng)力大、機(jī)制靈活且有效率。當(dāng)有些大公司和跨國(guó)企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下不得不壓縮生產(chǎn)規(guī)模的時(shí)候,中小企業(yè)卻在不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),從中獲得新的發(fā)展。

  二)對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)性強(qiáng);機(jī)制靈活,能發(fā)揮“小而專(zhuān)”,“小而活”的優(yōu)勢(shì)小企業(yè)由于自身規(guī)模小,人、財(cái)、物等資源相對(duì)有限,既無(wú)力經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品以分散風(fēng)險(xiǎn),也無(wú)法在某一產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn)上與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),因而,往往將有限的人力、財(cái)力和物力投向那些被大企業(yè)所忽略的細(xì)小市場(chǎng),專(zhuān)注于某一細(xì)小產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)上來(lái)不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,以求在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,進(jìn)而獲得更大的發(fā)展。從世界各國(guó)的類(lèi)似成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,通過(guò)選擇能使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),走以專(zhuān)補(bǔ)缺、以小補(bǔ)大,專(zhuān)精致勝的成長(zhǎng)之路,這是眾多中小企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存與發(fā)展的最有效途徑之一。此外,隨著社會(huì)生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)化、協(xié)作化發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)擺脫了“大而全”、“小而全”的組織形式。中小企業(yè)通過(guò)專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)同大型企業(yè)建立起密切的協(xié)作關(guān)系,不僅在客觀(guān)上有力地支持和促進(jìn)了大企業(yè)發(fā)展,同時(shí)也為自身的生存與發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)。

 。ㄈ┙(jīng)營(yíng)范圍的廣泛性,行業(yè)齊全,點(diǎn)多面廣;成本較高,提高經(jīng)濟(jì)效益的`任務(wù)艱巨

  一般來(lái)講,大批量、單一化的產(chǎn)品生產(chǎn)才能充分發(fā)揮巨額投資的裝備技術(shù)優(yōu)勢(shì),但大批量的單一品種只能滿(mǎn)足社會(huì)生產(chǎn)和人們?nèi)粘I钪幸恍┲饕矫娴男枨,?dāng)出現(xiàn)某些小批量的個(gè)性化需求時(shí),大企業(yè)往往難以滿(mǎn)足。因此,面對(duì)當(dāng)今時(shí)代人們?cè)絹?lái)越突出個(gè)性的消費(fèi)需求,消費(fèi)品生產(chǎn)已從大批量、單一化轉(zhuǎn)向小批量、多樣化。雖然中小企業(yè)作為個(gè)體普遍存在經(jīng)營(yíng)品種單一、生產(chǎn)能力較低的缺點(diǎn),但從整體上看,由于量大、點(diǎn)多、且行業(yè)和地域分布面廣,它們又具有貼近市場(chǎng)、靠近顧客和機(jī)制靈活、反應(yīng)快捷的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),因此,利于適應(yīng)多姿多態(tài)、千變?nèi)f化的消費(fèi)需求;非凡是在零售商業(yè)領(lǐng)域,居民日常零星的、多種多樣的消費(fèi)需求都可以通過(guò)千家萬(wàn)戶(hù)中小企業(yè)靈活的服務(wù)方式得到滿(mǎn)足。

 。ㄋ模┲行∑髽I(yè)是成長(zhǎng)最快的科技創(chuàng)新力量

  現(xiàn)代科技在工業(yè)技術(shù)裝備和產(chǎn)品發(fā)展方向上有著兩方面的影響,一方面是向著大型化、集中化的方向發(fā)展;另一方面又向著小型化、分散化方向發(fā)展。產(chǎn)品的小型化、分散化生產(chǎn)

  為中小企業(yè)的發(fā)展提供了有利條件。非凡是在新技術(shù)革命條件下,許多中小企業(yè)的創(chuàng)始人往往是大企業(yè)和研究所的科技人員、或者大學(xué)教授,他們經(jīng)常集治理者、所有者和發(fā)明者于一身,對(duì)新的技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造可以立即付諸實(shí)踐。正因?yàn)槿绱耍?0世紀(jì)70年代以來(lái),新技術(shù)型的中小企業(yè)像雨后春筍般出現(xiàn),它們?cè)谖⑿碗娔X、信息系統(tǒng)、半導(dǎo)體部件、電子印刷和新材料等方面取得了極大的成功,有許多中小企業(yè)僅在短短幾年或十幾年里,迅速成長(zhǎng)為聞名于世的大公司如惠普、微軟、雅虎、索尼和施樂(lè)等。

  積極推行技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力

  所謂企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),說(shuō)到底是由它所能為客戶(hù)創(chuàng)造的價(jià)值決定的,但這種價(jià)值的多少則取決于企業(yè)的核心能力——技術(shù)創(chuàng)新力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與其說(shuō)是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),不如說(shuō)是技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)橥ㄟ^(guò)服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量的提高和成本的降低所帶來(lái)的價(jià)值增加畢竟是有限的,只有通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品所帶來(lái)的價(jià)值才是無(wú)限的。

  鑒于在當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易中以中小企業(yè)為主的低成本勞動(dòng)力的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)正面臨越來(lái)越多的新挑戰(zhàn),因此,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已成為中小企業(yè)獲得生存和發(fā)展的焦點(diǎn)。具體來(lái)講,中小企業(yè)應(yīng)從自身的人才、資金相對(duì)不足的實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,一方面應(yīng)積極利用科研單位、大專(zhuān)院校的科研、技術(shù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)共同分享研究開(kāi)發(fā)成果來(lái)促進(jìn)科技盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力;另一方面,由于中小企業(yè)缺乏自主開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的條件和經(jīng)費(fèi),因此要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短,專(zhuān)注發(fā)展自己的核心專(zhuān)長(zhǎng)。

  例如,充分利用國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有高新技術(shù)改造傳統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù),提高產(chǎn)品的科技含量和資源的利用率。此外,還可以在不根本改變產(chǎn)品性質(zhì)的前提下,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改良。例如,變化其外形、包裝,色彩、附屬物件等,對(duì)其生產(chǎn)加工過(guò)程進(jìn)行改變、革新,從而達(dá)到降低成本、改善質(zhì)量、提高企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。

  培育中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不僅要發(fā)展具有獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù),還必須通過(guò)合理產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和制度設(shè)計(jì),引導(dǎo)企業(yè)走向一條良性發(fā)展的道路。大部分中小企業(yè)屬于個(gè)人或家族私營(yíng)性質(zhì),由于權(quán)力的高度集中,企業(yè)的工作經(jīng)常是命令代替計(jì)劃,隨意性太強(qiáng);隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、管理層級(jí)的增加,產(chǎn)權(quán)制度的缺陷也日益暴露出來(lái)。

  讓員工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調(diào)動(dòng)他們的積極性,構(gòu)建"參與型"企業(yè)文化,能夠促進(jìn)企業(yè)形成高度的團(tuán)隊(duì)精神,減少?zèng)Q策失誤,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是多樣化的,中小企業(yè)在具體作戰(zhàn)略選擇時(shí),要遵循一條原則:“適者為優(yōu)”的原則,即中小企業(yè)要根據(jù)自身特點(diǎn),適時(shí)、適度、適合企情、適合環(huán)境的戰(zhàn)略選擇才是最優(yōu)的戰(zhàn)略選擇。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中小企業(yè)的生存還會(huì)遇到更多的困難,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,只要中小企業(yè)根據(jù)自身狀況,科學(xué)地制定發(fā)展戰(zhàn)略,控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),化不利因素為有利條件,就能為自身的健康發(fā)展創(chuàng)造更大空間。

  金融危機(jī)下,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)成為最受企業(yè)歡迎的推廣方式。

  在已經(jīng)開(kāi)展搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)中,九成企業(yè)表示將在09年加大或保持在搜索引擎方面的營(yíng)銷(xiāo)投入,即使在受金融危機(jī)影響很大的企業(yè)中間,這一比例也高達(dá)81.7%,表明搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)正越來(lái)越受到廣大中小企業(yè)的歡迎和認(rèn)可。

  被調(diào)查的企業(yè)經(jīng)過(guò)改制后,已經(jīng)不再像以前那樣被動(dòng)地等待政府的撥款解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的資金問(wèn)題,它們?cè)谛碌捏w制、新的經(jīng)營(yíng)理念下靈活運(yùn)用多種方式積極籌集資金。

  除了仍然積極主動(dòng)地與銀行進(jìn)行溝通取得其支持外,企業(yè)將精力更多地放在自身的發(fā)展和內(nèi)部資金的積累上,通過(guò)內(nèi)部留存利潤(rùn)靈活地運(yùn)用自有資金。在國(guó)家政策的扶持下,中小企業(yè)群體正在茁壯成長(zhǎng)。他們?cè)谛畔⒒矫孀钇惹械男枨缶褪翘岣吖ぷ餍、建立基本的管理?guī)范,這需要有中小企業(yè)專(zhuān)屬的信息化解決方案支持,而不能采用粗放型管理或者延續(xù)以往傳統(tǒng)的大型企業(yè)模式。隨著信息化技術(shù)的逐漸成熟,相信會(huì)有越來(lái)越多的中小企業(yè)加入到信息化的行列中來(lái)。

小企業(yè)調(diào)查報(bào)告13

  為了解我縣中小企業(yè)融資面臨的困難和問(wèn)題,縣市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)談、實(shí)地調(diào)查等方式,以不同行業(yè)的中小企業(yè)為對(duì)象進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查,F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下。

  一、主要問(wèn)題

  (一)政策執(zhí)行有偏差。部分中小企業(yè)感受惠企政策落實(shí)力度不夠,落實(shí)下來(lái)較慢,對(duì)企業(yè)幫助不大。在貸款利率方面,部分企業(yè)感受到銀行優(yōu)惠力度與政府公布的優(yōu)惠措施有偏差。

 。ǘ┤谫Y渠道單一。一是我縣絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)規(guī)模小,達(dá)不到上市門(mén)檻,融資主要方式為銀行貸款和民間借貸。二是部分中小企業(yè)的資金主要來(lái)源于自身積累。融資渠道窄已成為制約中小企業(yè)發(fā)展的'一個(gè)突出問(wèn)題。

 。ㄈ┬畔⒉粚(duì)稱(chēng)。中小企業(yè)和金融部門(mén)及社會(huì)各方之間的信息不對(duì)稱(chēng)。與大企業(yè)相比,小企業(yè)規(guī)模小利潤(rùn)低,但對(duì)銀行來(lái)說(shuō),其貸款程序和人員需求基本相同,從整體看,放貸中小企業(yè)其經(jīng)營(yíng)成本和監(jiān)督費(fèi)用會(huì)上升,銀行放貸收益不合算。中小企業(yè)缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)銀行沒(méi)有吸引力。

  二、建議意見(jiàn)

 。ㄒ唬┞鋵(shí)融資政策。各銀行監(jiān)管部門(mén)要認(rèn)真落實(shí)國(guó)家關(guān)于扶持中小企業(yè)發(fā)展的融資政策,對(duì)所轄區(qū)域的銀行進(jìn)行督促,要求銀行在開(kāi)展中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)時(shí)拋開(kāi)企業(yè)規(guī)模因素,做到對(duì)所有中小企業(yè)一視同仁,讓小微企業(yè)也能享受到正規(guī)、正常利率的銀行貸款。

  (二)豐富融資渠道。一是金融機(jī)構(gòu)積極培養(yǎng)有信貸資金需求的企業(yè),主動(dòng)服務(wù)上門(mén),助企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)和管理。根據(jù)中小企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和資金需求研究創(chuàng)新金融產(chǎn)品,有效支持企業(yè)發(fā)展,以此促進(jìn)企業(yè)和銀行互利雙贏(yíng)。二是政府及有關(guān)部門(mén)要制定相關(guān)的融資政策,為個(gè)中小企業(yè)營(yíng)造一個(gè)公平、正常的信貸環(huán)境,扶持其快速、健康發(fā)展,切實(shí)解決個(gè)體工商戶(hù)貸款難、擔(dān)保難的問(wèn)題,為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。

  (三)加大扶持力度。政府主管部門(mén)推動(dòng)銀企合作,加大對(duì)中小企業(yè)的扶持力度。相關(guān)部門(mén)及金融機(jī)構(gòu)通過(guò)座談會(huì)、實(shí)地調(diào)研等方式,了解中小企業(yè)融資需求,建立中小企業(yè)融資臺(tái)賬。針對(duì)中小企業(yè)貸款特點(diǎn),增設(shè)中小企業(yè)監(jiān)管部門(mén),實(shí)行不同于大企業(yè)金融業(yè)務(wù)的監(jiān)管。同時(shí)加大對(duì)中小企業(yè)人才培養(yǎng)力度和人力資源的合理利用,創(chuàng)造融資創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

小企業(yè)調(diào)查報(bào)告14

  一,中小企業(yè)的發(fā)展

  根據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于xxxx前x季度中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的最新報(bào)告,在xxxx-xx月,在實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值方面,我國(guó)規(guī)模以上非公有制產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)值xxxxx億元,同比增長(zhǎng)xx %;小工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值達(dá)到xxxxx億元,同比增長(zhǎng)xx%。與所有規(guī)模以上行業(yè)相比,增速分別高x個(gè)百分點(diǎn)和xx個(gè)百分點(diǎn)。此外,私營(yíng)企業(yè)的進(jìn)出口也在強(qiáng)勁增長(zhǎng)。第一季度,個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)出口總額為xxxx億美元,增長(zhǎng)xx%,比全國(guó)商品進(jìn)出口增長(zhǎng)xx個(gè)百分點(diǎn)。

  截至xx年xx月底,全國(guó)登記注冊(cè)的私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)近xxxx萬(wàn)戶(hù),從業(yè)人員超過(guò)x億人。從大的概念來(lái)看,中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中提供的就業(yè)機(jī)會(huì)占就業(yè)總量的xx%以上,gdp占gdp總量的xx%以上。中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了重要作用。

  二,中小企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)分析

  從以上分析來(lái)看,作為銀行發(fā)展與中小企業(yè)管理合作的理念,加快合作步伐迫在眉睫。那么,中小企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要有哪些方面呢?

  首先是管理風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)很大一部分是家族企業(yè),因此企業(yè)管理中家長(zhǎng)式作風(fēng)盛行,缺乏現(xiàn)代管理制度,企業(yè)主素質(zhì)往往不高,導(dǎo)致企業(yè)決策不科學(xué)、管理不善、經(jīng)營(yíng)隨意性大,造成先天的管理缺陷,難以保證企業(yè)正確的發(fā)展戰(zhàn)略。

  第二,商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)主要集中在勞動(dòng)密集型加工制造業(yè)和服務(wù)業(yè)等競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,技術(shù)裝備水平低,技術(shù)改造能力差,缺乏可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,賒銷(xiāo)現(xiàn)象嚴(yán)重。而且由于規(guī)模小,抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力弱,企業(yè)的生存周期相對(duì)較短。

  第三是信息風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)的運(yùn)營(yíng)非常不規(guī)范,銀行很難掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各種真實(shí)信息,尤其是財(cái)務(wù)信息。很多企業(yè)沒(méi)有依法建帳,財(cái)務(wù)報(bào)表不真實(shí)。大部分交易以現(xiàn)金結(jié)算,給銀行的資金控制帶來(lái)相當(dāng)大的困難。

  第四,信用風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)民營(yíng)中小企業(yè)是在法制不健全、法律約束薄弱的環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的。與之相對(duì)應(yīng)的是,他們信用觀(guān)念淡薄,重貸款輕還貸,有的甚至惡意逃債、靠債、廢債,損害了整個(gè)民營(yíng)中小企業(yè)的形象。此外,法律案件難以執(zhí)行,降低了銀行對(duì)民營(yíng)中小企業(yè)的信任。同時(shí),由于中小企業(yè)的貸款普遍沒(méi)有足夠的抵押品,給貸款風(fēng)險(xiǎn)的控制帶來(lái)了相當(dāng)大的困難。于是,在銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、審慎放貸、嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)的政策下,形成了所謂的中小企業(yè)貸款難的局面。

  三、銀行與中小企業(yè)建立新型合作關(guān)系的途徑

  從近年來(lái)中小企業(yè)的發(fā)展來(lái)看,它們?nèi)找娉蔀橹袊?guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。如何更好地識(shí)別中小企業(yè),解決我行與中小企業(yè)全面持續(xù)合作的問(wèn)題,有效控制中小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)從以下幾個(gè)方面考慮:

  第一,我省中小企業(yè)屬于“金融生態(tài)環(huán)境&現(xiàn)狀;進(jìn)行研究。即政府鼓勵(lì)宣傳或企業(yè)經(jīng)過(guò)多年奮斗形成的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。在這種客觀(guān)存在下,我們的銀行“選擇最佳候選人”。

  第二、企業(yè)的選擇。即選擇金融生態(tài)環(huán)境較好的企業(yè)。主要分為三類(lèi):

  一是成長(zhǎng)型;

  二是穩(wěn)定型。

  第三類(lèi)更大更強(qiáng)。

  對(duì)于成長(zhǎng)型企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)往往很清楚自己的目標(biāo)和情況,而對(duì)于穩(wěn)定的企業(yè)做大做強(qiáng)來(lái)說(shuō),企業(yè)不一定太清楚,也不一定是真正的做這個(gè)企業(yè),做真正的生意。無(wú)論是哪種類(lèi)型的企業(yè),作為我行,都必須從企業(yè)的'所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)管理、綜合收益等方面認(rèn)真收集和識(shí)別信息,將貸款風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

  第三,要與中小企業(yè)建立新的銀企關(guān)系,以適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)銀企共同發(fā)展。

  一是要更新觀(guān)念,共同構(gòu)建市場(chǎng)化、合作性的銀企關(guān)系。中小企業(yè)已成為推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)和社會(huì)穩(wěn)定的重要生力軍,這要求我行迅速轉(zhuǎn)變與中小企業(yè)的合作理念,從企業(yè)對(duì)銀行的單向、被動(dòng)依賴(lài)轉(zhuǎn)變?yōu)槠降取⒑献、相互選擇的互利關(guān)系,謀求共同發(fā)展。

  二是必須不斷創(chuàng)新,這是建立新型合作關(guān)系的關(guān)鍵。隨著現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)金融創(chuàng)新水平的要求越來(lái)越高。銀行要不斷提高金融服務(wù)的水平和水平,提供企業(yè)需要的有效、安全的金融產(chǎn)品和服務(wù),促進(jìn)銀企共同發(fā)展。

  三是建立新型銀企關(guān)系至關(guān)重要。作為獨(dú)立的市場(chǎng)主體,追求利潤(rùn)最大化和股東價(jià)值最大化是銀行和企業(yè)的必然選擇。因此,要形成長(zhǎng)期、良性、穩(wěn)定的合作關(guān)系,互利共贏(yíng)是根本。

小企業(yè)調(diào)查報(bào)告15

  一、中小企業(yè)融資難的情況

  據(jù)央行的一份調(diào)查顯示,截至XX年10月末,全國(guó)金融機(jī)構(gòu)中小企業(yè)貸款余額11。5萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)12。9%,占各項(xiàng)貸款余額的38。4%,占企業(yè)貸款余額52。8%。而據(jù)XX年8月末的調(diào)查數(shù)據(jù),中小企業(yè)貸款余額為11。4萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)12。5%,占各項(xiàng)貸款余額的38。9%,占企業(yè)貸款余額的53。4%。

  同時(shí),適度寬松的貨幣政策操作正在引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)中小企業(yè)的貸款支持。XX年9月以來(lái),中國(guó)人民銀行連續(xù)下調(diào)基準(zhǔn)利率和法定存款準(zhǔn)備金率,特別是對(duì)中小金融機(jī)構(gòu)法定存款準(zhǔn)備金率的下調(diào)力度更大,積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)中小企業(yè)貸款的支持。截至XX年10月末,中小企業(yè)貸款增長(zhǎng)速度為12。9%,比兩個(gè)月前回升了0。4個(gè)百分點(diǎn),比同期全部貸款增速的回升幅度高了0。1個(gè)百分點(diǎn)。中小企業(yè)貸款月均新增額由XX年前8月同比少增110億元,轉(zhuǎn)為XX年9月、10月月均同比多增224億元。隨著適度寬松貨幣政策的逐步實(shí)施,未來(lái)中小企業(yè)貸款增長(zhǎng)速度有望繼續(xù)上升。

  另外,大中型銀行仍然占據(jù)中小企業(yè)貸款市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。XX年10月末,國(guó)有、股份制和政策性銀行對(duì)中小企業(yè)貸款占全部中小企業(yè)貸款余額的72。6%,主要金融機(jī)構(gòu)占據(jù)中小企業(yè)貸款市場(chǎng)的主要份額。世界銀行XX年的'一份報(bào)告表明,國(guó)際大銀行在中小企業(yè)貸款中扮演了越來(lái)越重要的角色。在美國(guó),大、中、小型銀行對(duì)中小企業(yè)提供的貸款分布較為均衡。美國(guó)國(guó)家小企業(yè)協(xié)會(huì)在XX年發(fā)布的一份報(bào)告指出,108家資產(chǎn)規(guī)模在100億美元以上的大銀行提供了44。7%的中小企業(yè)貸款,55。3%的中小企業(yè)貸款由其他7455家中小銀行提供。

  二、中小企業(yè)融資難的成因

  1、中小型企業(yè)規(guī)模小、信息透明度低、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大

  目前,我國(guó)中小企業(yè)在發(fā)展中存在的主要問(wèn)題很多。比如規(guī)模上,中小企業(yè)以"小企業(yè)"為主,相當(dāng)數(shù)量的中小企業(yè)生命周期短,破產(chǎn)率高;大多匯聚在大中型企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條之上;中小企業(yè)的現(xiàn)金流長(zhǎng)期處于較低水平,貨款回收、資金周轉(zhuǎn)周期較長(zhǎng);大量中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有待進(jìn)一步規(guī)范;在中小企業(yè)融資結(jié)構(gòu)中,銀行貸款依舊是主渠道等。

  2、金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新不足,融資體系不完善

  從間接融資的方面看,現(xiàn)階段,中國(guó)僅有20%的國(guó)內(nèi)金融資源,投向經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)50%以上的中小企業(yè)。盡管目前銀行放松信貸的步伐在加快,但當(dāng)前有關(guān)服務(wù)于中小企業(yè)的間接融資組織體系仍不完善,機(jī)制和信貸產(chǎn)品缺乏針對(duì)性的問(wèn)題仍十分突出。目前很多地方根本就沒(méi)有適宜于中小企業(yè)發(fā)展的社區(qū)銀行、合作銀行。銀行對(duì)授信客戶(hù)的準(zhǔn)入門(mén)檻較高,多數(shù)中小企業(yè)達(dá)不到銀行規(guī)定的貸款基本條件。

  從直接融資的方面看,由于中小企業(yè)板市場(chǎng)規(guī)模較小,加之目前a股市場(chǎng)走勢(shì)不景氣,資本市場(chǎng)對(duì)中小企業(yè)的支持力度仍相對(duì)偏弱。

  3、第三方信用擔(dān)保實(shí)力普遍較弱

  從促進(jìn)中小企業(yè)信貸的信用擔(dān)保方面看,在當(dāng)前嚴(yán)峻的金融、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)作為銀、企的橋梁和紐帶,在增強(qiáng)企業(yè)信用、緩解中小企業(yè)融資難、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展等方面,作用越來(lái)越顯著。有數(shù)據(jù)顯示,截至XX年底,全國(guó)中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)有3700多家,籌集擔(dān)保資金總額逾1770億元,累計(jì)為70萬(wàn)戶(hù)中小企業(yè)提供擔(dān)保總額1。35萬(wàn)億元。

  但是,由于現(xiàn)行信用擔(dān)保體系仍存在一些缺陷,尤其是擔(dān)保公司普遍實(shí)力弱、成本高、風(fēng)險(xiǎn)大,因而其在中小企業(yè)融資過(guò)程中,發(fā)揮的作用仍然有限。

  4、政府政策法律法規(guī)相對(duì)滯后

  到目前為止,我國(guó)關(guān)于中小企業(yè)發(fā)展推動(dòng)的立法還處于一個(gè)相對(duì)較低的水平。主要的法律支持為《中小企業(yè)促進(jìn)法》,該法明確規(guī)定了支持中小企業(yè)發(fā)展的法律精神,具有里程碑意義。中小企業(yè)立法的不足造成的一個(gè)不良后果就是中小企業(yè)融資運(yùn)作在沒(méi)有法律依據(jù)的情況下,資本供給機(jī)構(gòu)選擇較少參與或回避的做法,使得融資因法制因素而萎縮。

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