《不懂說話你怎么帶團隊》讀后感

　　認真讀完一本名著后，你有什么領(lǐng)悟呢？不妨坐下來好好寫寫讀后感吧。那么你會寫讀后感嗎？下面是小編精心整理的《不懂說話你怎么帶團隊》讀后感，希望對大家有所幫助。

　　隨著國內(nèi)各大企業(yè)對職場技能的要求日益增高和大眾對溝通技巧的重新認識和重視，市面上傳授職場技能和溝通技巧的書多如過江之鯽。近年來，一方面是作為剛?cè)肼殘黾毙柚笇?dǎo)的菜鳥，一方面是天生就笨口拙舌，因此有意識的多看了一些這兩個方面的書。歐美國家作者寫的這類書，偏重于理論介紹，如《溝通圣經(jīng)》，經(jīng)常會穿插很多科學(xué)研究案例和研究過程，對普通讀者來說有時難免過于晦澀容易入眠。而日本作者寫的這類書，一般都偏重于實例介紹，接受度很高，這本書亦是如此。在我看來，這本書有三個與眾不同的可貴之處。

　　首先，這本書所列舉的例子非常具體，具體到拿來你就能用，換個帽子就能在生活中用上。而且不同情況的分類非常全面，幾乎囊括了所有你會遇到的問題。全書共七章，分別是“附和”、“詢問”、“夸獎”、“委托”、“鼓勵”、“傳達”和“批評”。在各個章節(jié)里，作者又繼續(xù)分類列舉實例講解，具體到什么程度呢？舉個例子，在談委托時，作者談到對不同類型下屬用不同委托方式。每個人激發(fā)干勁的要點不一樣，為了達到更好的效果針對不同人要采取不同的措辭。因此作者根據(jù)人在什么時候才有工作的干勁，將下屬分為了“追求職業(yè)生涯升級”、“追求回避風(fēng)險”、“追求挑戰(zhàn)”和“追求自由”四類，一一列舉特有的措辭。比方說追求自由的下屬不喜歡被人指揮，干勁會隨自己所擁有的裁量權(quán)的大小而變。即使委托相同的工作，也要注意措辭有所不同：與其說”這方面你可以按自己的意思去做，但這里和這里必須按要求去做”，不如說“在遵守這兩個要點的基礎(chǔ)上，制作企劃時可以任你自由發(fā)揮”，這樣更能激發(fā)干勁。

　　作者在每個分類情況中都列舉了詳細的例子以及錯誤說法和示范說法，還通過對話進行場景重現(xiàn)讓讀者能體會到不同措辭的不同效果。這本書在這方面有點類似“傻瓜相機”，真的是拿來就能用，非常實用方便。

　　其次，這本書傳授的很多溝通技巧可以舉一反三用在生活中的方方面面，而不僅局限在帶團隊對待下屬方面。在批評方面有一個實用小技巧，作者取名為“三明治法”，即批評前后夾以夸獎的方法。批評的最大意義是激發(fā)干勁促使下屬改善行動，相反如果只是一味批評，下屬很容易產(chǎn)生抵觸情緒降低積極性。老話說“打一棒子給顆棗”其實也是這個意思，不能光批評。比起夸獎之后以批評結(jié)尾，在批評后以“我很期待”之類的夸獎結(jié)尾更能提高下屬積極性，這種三明治法可謂玲瓏心思，既點出不足又巧妙拉動積極性。這種方法在生活中不也能用上嗎，小孩不聽話，先肯定做得好的再提出存在問題最后表明對孩子的期待和信心，效果一定比罵罵咧咧一頓批評好吧！

　　最后，這本書的觀念非常獨樹一幟耐人尋味，我想這也是這本書的基礎(chǔ)和根本。對著書里把對情況具體而詳實的分析，有些人可能會認為是多此一舉。上司本來就是高高在上發(fā)號司令的嘛，在職業(yè)叢林中大家早已習(xí)慣端人碗受人管，領(lǐng)導(dǎo)怎么說就怎么干，罵你就聽著，怎么會有領(lǐng)導(dǎo)還要注意這么多講究。而在作者看來，上司和下屬的關(guān)系是平等的，并無高低之分，只是職能不同而已。一般來說，作為上司，本來就會比下屬擁有更豐富的知識和驚艷，而且促進下屬成長也是上司的工作之一。若只是一味以自身為標準否定下屬，就是對自身工作的放棄。上司應(yīng)該充分調(diào)動團隊積極性，注重培養(yǎng)員工個人發(fā)展，實現(xiàn)更好業(yè)績。我認為這樣的觀點才是更健康更科學(xué)的觀念，盡管目前在國內(nèi)大環(huán)境的現(xiàn)實中，這樣的上司很難遇見。但如果我們都能秉持這樣的觀點，有朝一日，如果我們這些小兵小將也走上領(lǐng)導(dǎo)崗位變成上司，是不是我們就能創(chuàng)造更加健康的職場環(huán)境，帶好團隊呢！

　　隨手貼上畫的“思維導(dǎo)圖”和寫的筆記

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