網絡管理員工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它是增長才干的一種好辦法，是時候寫一份總結了。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編為大家整理的網絡管理員工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
網絡管理員工作總結1
一、工作總結：
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。工作完成情況：
在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時間內給予解決，保證了公司計算機的正常使用。
二、查找不足反思改進
這近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作�；仡欉@一年來的'工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數(shù)問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
三、提高認識持續(xù)進步
總結了過去，方能找到不足！對于來年的工作計劃，在總結上今年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：
1、在繼續(xù)完善公司網絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
13年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導！在來年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進一步的提高。
網絡管理員工作總結2
過去一年在領導和同事的關懷和支持幫助下，我通過努力，已經在思想、學習和工作等方面取得了新的進步�？偨Y如下：
一、工作站的日常維護工作
剛接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁；員工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件，致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先恢復良好的秩序。
各工作站使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置，必須先報告公司IT人員，由IT人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人最好不要進行改動，目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網內的其它工作站，使故障擴大，并延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件，安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，經過實踐，已經克服了單機版不能在局域網內升級的弊端。而且每臺機器上都已經設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
3、對于個人的關鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，事后還原則更加輕松。
經過長時間的努力與實踐，公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網絡的日常維護
路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，員工正常利用網絡資源。幾個月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足，艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖，并且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規(guī)則設置，優(yōu)化外網接口，使公司內外網穩(wěn)定有效地工作。
三、電話系統(tǒng)的調試與維護
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除，新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網，線路的具體標識登記也沒有，我隨即制定了改造計劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業(yè)標準制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，制作了所有分機號的對應表，現(xiàn)在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術手段把公司研發(fā)部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。
四、公司敏感數(shù)據(jù)的防護
使不需外網的員工禁止訪問。把研發(fā)部的所有電腦的USB口禁用，防止公司核心技術外泄。為研發(fā)部部門制定了服務器電腦文檔管理方案，使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個開發(fā)的`進度。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進行定期存檔，設置敏感字段進行過濾審查。
五、下一年的大致工作計劃
解決公司的網絡接口瓶頸問題，爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。利用IT資源增加視頻會議系統(tǒng)，使集團與公司之間溝通更為快捷方便。
在公司內部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺，使之便于公司所有員工的交流探討，發(fā)布公共信息。進一步增強IT系統(tǒng)和網絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網，在資金允許的前提下擴置安全防護系統(tǒng)。
網絡管理員工作總結3
20xx年10月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個人潛力的環(huán)境中，不覺已經工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來說，但是受益匪淺，同時也為我的人生道路指明了前進的方向。此刻我將這六個月來的工作狀況作一簡單總結。
在思想上，我深刻地認識到新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，用心鍛煉自己的工作潛力，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護，電腦網絡問題的解決，打印機的維護，郵箱問題的解決，電話日常維護，監(jiān)控系統(tǒng)及消費&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護等工作，這對我來說是一個新工作領域。應對繁雜瑣碎的維護性工作，我強化工作意識，合理安排時間，優(yōu)先處理，重要，緊急的工作任務；在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領域上，因為之前工作的關系，能對其進行快速檢查維護，對有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準確、快速，避免疏漏和差錯，透過學習新理論，新知識，并在實踐中加以運用積累各方面的工作經驗。
在溝通上，能與相關部門的同事進行工作交流，目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
近六個月來，在部門同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運轉，發(fā)生故障時也能快速跟進；快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習CAD繪圖，更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時，也用心主動地完成了上級領導交辦的其他事情，配合領導實施工作。
在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃，總結，規(guī)劃的要求，令我受益匪淺。看到公司良好的發(fā)展，我感到十分驕傲和自豪，因此我更加迫切的期望能以一名正式員工的`身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。
日后繼續(xù)學習以提高自己的專業(yè)知識水平，加強分析和解決實際問題的潛力，累積自己的工作經驗，同時團隊協(xié)作潛力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身不足之處，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手潛力。也期望蔣部和同事對我多提要求，多提推薦，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。同時，我也將注重鍛煉自己的應變潛力、協(xié)調潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對六個月來工作總結概述。但我認為用實際行動做出來更有說服力。期望在今后工作中我能更努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
網絡管理員工作總結4
一、概述
（一）職務名稱：學生網絡管理員
�。ǘ┧鶎俨块T：教育技術中心網絡信息部
�。ㄈ┕ぷ鲿r間：20xx-20xx學年度
�。ㄋ模┞殑招再|：勤工助學
�。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊�
1、按照規(guī)定流程開通校園網用戶，做好審核與登記工作。
2、接聽辦公室報修電話，負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。
3、憑證參加網絡故障現(xiàn)場維護（自網絡故障報修日起兩個工作日內）。
4、統(tǒng)計當天網絡故障報修數(shù)據(jù)，并上傳至網管Q群和公共郵箱。
5、瀏覽、監(jiān)控指定網絡運行狀況。
6、定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7、及時向管理老師匯報網絡異常情況。
8、做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9、清潔機房和設備。
10、參與組織內部計算機和網絡技術交流。
11、參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執(zhí)行有關任務�，F(xiàn)將工作成績與不足之處總結如下。
�。ㄒ唬┌磿r參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
�。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網絡管理秩序與用戶信息安全。
�。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。
�。ㄋ模┍３謴娏业呢熑胃泻头⻊找庾R，做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1、在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2、指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現(xiàn)場維護工作提供便利。
3、在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
（五）不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網管員培訓，而且發(fā)揮自主學習的精神，通過互聯(lián)網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案，提高了網絡故障分析與處理水平，根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案，為網絡維護工作提供了一定的便利。
（六）考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1、在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。
2、及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
�。ㄆ撸┘皶r向主管老師匯報工作中遇到的問題，致力于提高自身及學生網絡管理團隊的工作質量。
�。ò耍﹤�人認為，工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處歡迎指正。
1、技術能力仍然有限，無法執(zhí)行其它復雜的網絡管理工作。也就是說，以我目前現(xiàn)有的技術水平仍然無法勝任社會上網絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2、溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網絡是可以理解的，而作為網絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程，爭取用戶對工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經驗和教訓
�。ㄒ唬┯脩舻�.故障報告不一定可靠。
�。ǘ╆P注網絡設備安全，憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網絡管理員，但是，我認為工作證是代表我的網絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網絡設備安全，就必須明確機房鑰匙領用規(guī)則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙，也可以避免產生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞，能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網管正抵押，任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
�。ㄈ⿴е环N空杯心態(tài)去學習（核心思想同實習報告）。
在擔任學生網絡管理員期間，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、鍛煉，通過各種方式掌握更多的網絡故障處理技術，不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平，也從不驕矜自負。在入職之初，我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會，因此，我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽電話等工作。
�。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事（核心思想同實習報告）。
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節(jié)�！笔聼o大小，都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網絡管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。
四、發(fā)展計劃
根據(jù)網絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排，自20xx年10月起，我將不再擔任學生網絡管理員。
我深信，通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發(fā)展的一塊基石。這項工作經歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
網絡管理員工作總結5
三年管理工作期間，在縣分公司、市公司人力資源部各位領導的正確帶領下，在各位同事的鼎力支持下，圓滿完成了公司領導講話、公司工作報告、通信信息編發(fā)、會議記錄等公文工作；圓滿完成了縣公司機構優(yōu)化調整、競爭上崗、營維體制改革等人力資源管理工作；圓滿完成了縣分公司領導、綜合部主任交辦的經營分析PPT制作、組織會議、協(xié)調縣委政府關系等臨時性工作。工作期間，堅持學以致用，及時將工作、學習經驗撰寫成文章和大家交流探討。20xx年底，撰寫的《創(chuàng)建學習型組織，促進企業(yè)快速發(fā)展》一文被省通信工會授予優(yōu)秀論文獎。
20xx年11月，參加完省公司人力資源部組織的培訓專業(yè)講座及拓展訓練后，結合工作實際，撰寫了《情景模擬創(chuàng)建學習型組織及現(xiàn)實思考》一文，被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。
各位領導、各位評委，我的競聘目標是省公司人力資源部員工關系一般管理崗。我競聘這個崗位的'最大優(yōu)勢是我有較豐富的人力資源管理經驗、基層工作經驗和一定功底的文字水平。
我如果競聘成功的話，主要從以下幾方面設想開展工作：
第一，大力弘揚“愛崗敬業(yè)、盡職盡責、團結協(xié)作、同舟共濟”的企業(yè)精神，苦練基本功，努力成為本職工作的行家里手；另一方面，堅決服從領導指揮，緊密團結同事，協(xié)調聯(lián)動，攜手共進，努力開創(chuàng)人力資源部各項工作新局面。
第二，創(chuàng)新思維，努力做好工作。
20xx年省公司形勢教育指出：網通公司成在經營，敗在管理，關鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革，公司管理水平明顯提高，改革取得了顯著成效。但距“現(xiàn)代化的治理結構”還有一定差距。因此，提高省、市、縣三級公司管理水平，特別是提高縣級公司的管理水平，但是當前人力資源規(guī)劃工作主要課題之一。
與此同時，以創(chuàng)建學習型組織為載體，充分應用正強化、負強化理論，使員工將學習和改革視為網通工作的常志，進而逐步提升全省網通系統(tǒng)人力資源能力建設。
第三、堅持穩(wěn)定壓倒一切的原則，最大程度減少企業(yè)勞動爭議。
以“尊重勞動，尊重知識，尊重人才，尊重創(chuàng)造”為導向，充分應用需要層次論、公平理論、期望理論、保健——激勵等激勵理論，在激發(fā)員工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性的同時，最大程度預防和減少勞動爭議，為企業(yè)經營發(fā)展營造和諧的人文環(huán)境。請各位領導、各位評委投出您手中寶貴的一票，我會以實際行動證明您們的選擇是正確的。
網絡管理員工作總結6
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各位同事的幫忙下，我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結經驗，創(chuàng)新工作，本人就20xx年度的工作總結如下：
在政治思想方面，不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項政治活動、服從領導安排、團結同志、工作任勞任怨，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
網絡管理工作方面，一是及時對本辦電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在電腦出現(xiàn)故障的時候，做到及時解決。二是對本辦每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在辦局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。三是及時對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒透過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。四是對交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證本辦所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢。
信訪工作方面，我用心參與各種突發(fā)事件的處置，熱情地與信訪人溝通，做好接訪登記及交辦工作，并努力探索化解矛盾的.方法，幫忙信訪人解決生活困難問題。還協(xié)助夏主任做好接訪科的其他工作。本年度我還參與了接訪大廳的裝修工程，一是全程跟蹤大廳建設，二是按照領導安排做好辦公用品的采購、登記等工作，三是做好本辦網絡布線、電話安裝、音響調試、大廳顯示屏啟用等工作。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創(chuàng)新意識不強等不足，在新的一年里，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！努力工作，快樂生活！
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