第三季度工作總結(jié)

　　總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈�寫總結(jié)呢？以下是小編整理的第三季度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

　　1、加強(qiáng)了質(zhì)量管理

　　按照質(zhì)量管理計(jì)劃及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)要求，護(hù)理部質(zhì)控組對(duì)全院各病區(qū)，門急診及重點(diǎn)部門進(jìn)行了質(zhì)量檢查及質(zhì)量缺陷的跟蹤。三季度質(zhì)量管理除核心制度的掌握與落實(shí)情況、消毒滅菌、急救物品管理質(zhì)量未達(dá)標(biāo)外，其余均達(dá)標(biāo)。

　　2、加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理人員培訓(xùn)

　�、賹�(duì)99名新上崗的護(hù)士進(jìn)行為期兩周的崗前培訓(xùn)及考試考核，內(nèi)容包括醫(yī)院概況、護(hù)理核心制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)士條例，溝通技巧、常用技術(shù)操作，培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了理論考試和操作考核，理論考試合格率為85%，操作考核合格率為94%。

　�、趯�(duì)接收的400余名實(shí)習(xí)生進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括醫(yī)院概況、護(hù)理核心制度、溝通技巧，如何做好臨床實(shí)習(xí)等內(nèi)容。培訓(xùn)結(jié)束后按實(shí)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn)。

　�、蹖�(duì)20xx年上崗的96名護(hù)士進(jìn)行了定科前的理論考試和操作考核，并結(jié)合科室床位數(shù)、床護(hù)比及護(hù)理工作量等要素進(jìn)行了定科。

　�、軐�(duì)工作一年以上的護(hù)士進(jìn)行了分層次的培訓(xùn)，共組織了9次培訓(xùn)。其中，在三基三嚴(yán)的培訓(xùn)及考核方面，共進(jìn)行了3次理論知識(shí)培訓(xùn)，3次技術(shù)操作的培訓(xùn)及考核，組織了上半年全員理論考試。⑤組織1次護(hù)士長管理知識(shí)的培訓(xùn)。

　�、藜痹\急救、重癥護(hù)理及婦產(chǎn)科專科護(hù)理組織了對(duì)急危重癥病人的護(hù)理查房2次，護(hù)理會(huì)診2次。

　�、邽樨瀼芈鋵�(shí)好《河南省醫(yī)療機(jī)構(gòu)表格式護(hù)理文書書寫規(guī)范》及《河南省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“十化”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，修訂我院《表格式護(hù)理文書書寫規(guī)范實(shí)施細(xì)則》并分別進(jìn)行了全員培訓(xùn)。

　�、嗳诤现两襻t(yī)務(wù)科組織了急救技術(shù)大比武活動(dòng)，共有99名護(hù)士參加了急救理論知識(shí)筆試和運(yùn)動(dòng)中靜脈輸液操作比賽，評(píng)選出一等獎(jiǎng)一人，二等獎(jiǎng)二人，三等獎(jiǎng)三人。其中綜合成績第一名（內(nèi)分泌科侯守云），第二名（腫瘤科李卿娥）代表醫(yī)院參加了全市急救技術(shù)大比武，侯守云獲特等獎(jiǎng)，李卿娥獲三等獎(jiǎng)。

　　3、加強(qiáng)了護(hù)理安全管理

　　護(hù)理安全管理小組每月進(jìn)行一次安全隱患排查，對(duì)易發(fā)生的護(hù)理不良事件的原因及時(shí)進(jìn)行分析，制定并落實(shí)防范措施。對(duì)上報(bào)的11起輸液反應(yīng)和2起差錯(cuò)，進(jìn)行分析討論，并在護(hù)士長例會(huì)上通報(bào)了情況，對(duì)消毒滅菌、一次性物品的管理和使用、藥品的管理和使用、護(hù)理核心制度的落實(shí)等方面的工作進(jìn)一步加強(qiáng)，從而防范和減少不良事件的發(fā)生。

　　4、積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作圍繞“十大指標(biāo)”客觀監(jiān)管、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)、“三好一滿意”活動(dòng)，創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”活動(dòng)要求及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“十化”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。于7月9日召開了全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)動(dòng)員會(huì)，米院長在會(huì)上作了動(dòng)員講話。目前全院所有病區(qū)、手術(shù)室、供應(yīng)室、急診室等科室均能按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“十化”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要求，積極開展工作，病區(qū)落實(shí)了整體護(hù)理責(zé)任制，實(shí)行了護(hù)士分包患者，責(zé)任制在整體護(hù)理的落實(shí)使病人的滿意度得到提高。部分病房的滿意度達(dá)到了100%，最低滿意度為92%。

　　5、臨時(shí)指令性任務(wù)完成情況

　�、賴�繞省衛(wèi)生城市復(fù)審工作，加強(qiáng)了病房管理及健康教育。

　�、诔檎{(diào)12名護(hù)士參加了5次義診及保健服務(wù)。

　�、蹘椭�腎內(nèi)科、消化內(nèi)科順利安全搬遷，神經(jīng)外科順利安全分科。

　　④圍繞“創(chuàng)新管理理念，提升管理水平”這一主題，要求護(hù)士長撰寫赴威高管理學(xué)院，學(xué)習(xí)護(hù)理管理的心得體會(huì)，共收到學(xué)習(xí)心得55篇，通過認(rèn)真審稿，推選出9篇優(yōu)秀心得。于8月31日組織了心得交流會(huì)。學(xué)習(xí)心得既有理論上的準(zhǔn)確把握，又有實(shí)踐上的具體打算，通過交流達(dá)到了共同學(xué)習(xí)、共同提高的目的。⑤按照血液透析質(zhì)量安全管理要求，加強(qiáng)血液凈化室的護(hù)理管理及消毒滅菌工作，協(xié)助科室制定并落實(shí)血液透析操作規(guī)范，確保技術(shù)操作規(guī)程落到實(shí)處，消除安全隱患，確保醫(yī)療安全。

　　存在問題：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作雖然全面鋪開了，但護(hù)士長對(duì)責(zé)任護(hù)理的分工方式、護(hù)士分層級(jí)管理及護(hù)士績效考核方面的理解還不透徹，落實(shí)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　20xx年四季度護(hù)理工作計(jì)劃

　　1、繼續(xù)抓好護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理安全管理、護(hù)理人員培訓(xùn)等工作外，重點(diǎn)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，細(xì)化分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)項(xiàng)目，落實(shí)責(zé)任護(hù)士職責(zé)。按照責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)要求，檢查評(píng)價(jià)工作開展情況，及時(shí)總結(jié)討論，彌補(bǔ)不足。把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做好、做實(shí)，從而以良好的成績迎接年底各項(xiàng)檢查工作。

　　2、加強(qiáng)對(duì)定科護(hù)士的培養(yǎng)，按重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室等�？谱o(hù)士培訓(xùn)大綱11個(gè)專科護(hù)理小組每月的要求，加強(qiáng)對(duì)�？谱o(hù)士的培養(yǎng)工作，組織1次專科護(hù)理查房并積極開展�？谱o(hù)理方面的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，進(jìn)一步提升�？谱o(hù)理水平。

　　3、對(duì)年初申批的8項(xiàng)護(hù)理新技術(shù)的開展情況進(jìn)行檢查，對(duì)開展數(shù)少的項(xiàng)目及未開展的項(xiàng)目積極分析原因，協(xié)助其盡快開展。

　　4、積極做好年度總結(jié)及明年的計(jì)劃

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