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藥械科工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的藥械科工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
藥械科工作總結(jié)1
時光流逝，轉(zhuǎn)眼已到20xx年年底�；匚哆@一年的工作，簡單總結(jié)為"無大過、無創(chuàng)新".下面我就詳細(xì)例舉一二，并對來年工作進(jìn)行計劃。
一、本年度工作總結(jié)：
1.上級主管部門檢查：在院領(lǐng)導(dǎo)與兄弟科室的關(guān)心、支持下，在科室成員的齊心協(xié)力共同努力下，20xx年度藥事質(zhì)控檢查順利通過。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題如"精麻藥品處方未編流水號、高危藥品標(biāo)識不夠規(guī)范，還有抗菌藥物濫用，對能自行解決的已進(jìn)行了整改，對不能自行解決的問題也進(jìn)行了書面匯報。
2.工作制度執(zhí)行：與藥械有關(guān)的制度如"藥事管理委員會職責(zé)、處方點(diǎn)評管理、醫(yī)學(xué)專用藥品管理制度"等，執(zhí)行都的'都較表淺，為適應(yīng)新形式都應(yīng)提升。
3.工作差錯：差錯包括"計劃差錯、發(fā)藥差錯、記錄差錯"等，雖然差錯記錄本未記錄任何差錯，但我相信肯定不是真的就沒有差錯。()滯銷藥品未及時發(fā)現(xiàn)處理、滯銷藥品不能處理未及時上報、處方藥品A錯發(fā)成B、處方不合理未及時干預(yù)、處方未按要求分類裝訂、中藥飲片未按規(guī)范養(yǎng)護(hù)等等。
4.藥械供應(yīng)：藥劑科作為二級科室，同樣以患者為中心服務(wù)于臨床科室，基本保障了科室需要；但基于各種因素，未主動給臨床推薦新的品種（患者需求臨時購進(jìn)除外）。總的來說，我科未良好的履行職責(zé)和義務(wù)。
5.供應(yīng)商管理：20xx年供應(yīng)商藥品類：浙江英特藥業(yè)、華東醫(yī)藥新特藥、浙江上藥新欣醫(yī)藥、浙江華通醫(yī)藥、九州通杭州醫(yī)藥公司、浙江福臨門醫(yī)藥、浙江豪德雷醫(yī)藥為主；中藥飲片有蕭山醫(yī)藥中藥分公司、杭州本草中藥（新增單位）；器械耗材類有上海宏昌生物生技、江西邁騰實業(yè)（單位名稱更換，經(jīng)營者不變）、河南亞都、河南省人立（經(jīng)營者為頓俊堂，原河南亞都停止供應(yīng)）、杭州樂通、宜春大德貿(mào)易（新增，經(jīng)營三類高危器械未提供資質(zhì)證明）。上述供方中上海宏昌生物超范圍經(jīng)營（無資質(zhì)經(jīng)營藥品類試劑）；江西邁騰、河南省人立均為兼職經(jīng)營；杭州樂通、宜春大德貿(mào)易各方手續(xù)應(yīng)及時和規(guī)范（重點(diǎn)監(jiān)督對象）。
6.科室外聲音：主要反饋的問題是"又缺貨了！"、"廠家或規(guī)格又換了！"、"某藥品價格（售價）比別的地方貴多少".
二、新實施藥械主要法規(guī)：
醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例（國務(wù)院令第650號）：已經(jīng)20xx年2月12日國務(wù)院第39次常務(wù)會議修訂通過，現(xiàn)將修訂后的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》公布，自20xx年6月1日起施行。
三、來年工作計劃與目標(biāo)
在今年下半年我參加過幾次藥監(jiān)局組織的培訓(xùn)，總結(jié)起來主要內(nèi)容就是"供方資質(zhì)的審核、藥械的驗收注意事項、藥械不良反應(yīng)或事件監(jiān)測與上報、抗菌藥物管理".可以看出主管部門20xx年的管理重點(diǎn)，因此，我們也必須將這些列入計劃重點(diǎn)管理。具體如下：
1.重新審核各供應(yīng)商資質(zhì)，以經(jīng)營藥品類、第三類醫(yī)療器械的供應(yīng)商為重點(diǎn)審核對象；對風(fēng)險供應(yīng)商及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，給出評價與處理意見。
2.加強(qiáng)、醫(yī)學(xué)專用藥品管理：定期組織相關(guān)管理人員對全院精麻藥品購進(jìn)、保管、使用等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查；定期對相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)、道德、專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)對抗菌藥物使用管理：根據(jù)浙江省藥物監(jiān)測結(jié)果、抗菌藥物目錄、我院抗菌藥物管理制度及時調(diào)整我院抗菌藥物目錄；及時通報抗菌藥物使用情況；
4.加強(qiáng)處方點(diǎn)評：根據(jù)醫(yī)院處方點(diǎn)評規(guī)范每月抽取門診西藥、中藥處方各100份進(jìn)行點(diǎn)評，對點(diǎn)評結(jié)果進(jìn)行通報。
5.加強(qiáng)科室成員之間、科室與科室之間的溝通，避免工作分歧影響整體團(tuán)體而影響工作。
計劃只是一部份，并不能安排所有活動。我希望在20xx年這個新起點(diǎn)，我們能做好的更好，醫(yī)院做的更大。
藥械科工作總結(jié)2
xx年藥械科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作，全年藥品收入xxx萬元，比上年增長16%，采購藥品30余批次，采購金額達(dá)xxx萬元，實現(xiàn)利潤xx萬元。處方調(diào)配差錯率控制在萬分之一以下，順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、積極動員搞好創(chuàng)等及深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作
今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認(rèn)識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核，搞好制度建設(shè)，同時完善相關(guān)資料，為順利通過創(chuàng)等驗收工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、規(guī)范科室管理
我科以創(chuàng)等達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī)，認(rèn)真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補(bǔ)缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。
二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放，此項工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的'一次打破大鍋飯、按勞分配、重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應(yīng)，廣泛宣傳，使每一個成員認(rèn)識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調(diào)動大家積極性。
三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流達(dá)10次以上，積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。
四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀，寫好心得體會。
五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達(dá)院務(wù)會議精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。
七是處理好新環(huán)境適應(yīng)工作。今年庫房、藥房搬遷，工作環(huán)境大為改善，存在一個適應(yīng)過程，我科重新合理布置，藥品分類擺放，盡量減少差錯。
八是做好處方點(diǎn)評工作，按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進(jìn)行點(diǎn)評，每季度出一份處方質(zhì)量報告，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強(qiáng)化了醫(yī)療安全。
九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，嚴(yán)于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。全年沒有一人出現(xiàn)過收取紅包、回扣、提成現(xiàn)象，也沒有吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù)。我科嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān)，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書；二是藥品購進(jìn)管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序，對購進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。
對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失；三是不定期對藥品進(jìn)行抽查，按時出一份近效期滯銷藥品清單，及時下發(fā)臨床科室，減少藥品報損。四是積極搜集藥品相關(guān)信息，時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄、上報工作。五是積極配合藥監(jiān)局搞好藥品抽檢，全年藥品合格率為100%。
四、做好藥品、醫(yī)療設(shè)備招標(biāo)采購工作
全省招標(biāo)采購工作是今年藥品采購工作中的重點(diǎn)。面對品種多、規(guī)格多、廠家多篩選復(fù)雜現(xiàn)象，我科力求質(zhì)量過硬、價格合理、公平競爭，按照相關(guān)程序嚴(yán)格審批，召開藥事會二次，集中審核，目前前三次招標(biāo)工作已全面完成，藥品掛網(wǎng)采購率達(dá)95%以上，達(dá)到了省藥招標(biāo)采購要求。
積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學(xué)儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。
五、積極做好藥學(xué)服務(wù)
今年我科試點(diǎn)開展藥學(xué)服務(wù)，確定了3名臨床藥師重點(diǎn)培養(yǎng)。一是在藥盒上按醫(yī)師要求注明用法用量，并囑咐患者注意事項；二是向患者宣傳用藥常識，家庭藥品的保管；三是辦好藥訊，全年共出4份藥訊，面向臨床醫(yī)師宣傳不良反應(yīng)、用藥注意事項、新藥快訊、藥品相關(guān)信息等；四是搞好隨訪工作，安排專人將一般性和重點(diǎn)性隨訪相結(jié)合，詳細(xì)記錄時間、地點(diǎn)、隨訪結(jié)果等。五是積極開展藥師下臨床搞好藥學(xué)服務(wù)試點(diǎn)工作，全年共建20份藥歷、15份藥學(xué)服務(wù)檔案，填補(bǔ)了我院空白。
六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn)，鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有一人已通過初級藥師職稱考試。
七、規(guī)范醫(yī)療器械、一次性耗材管理
我科按照衛(wèi)生部要求加強(qiáng)醫(yī)療器械、一次性耗材管理，嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，理順采購程序，實行事前計劃審批制度，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件，使我院在醫(yī)療器械、一次性耗材方面逐步達(dá)到規(guī)范管理。
八、搞好甲流防治工作
為了搞好我院甲流防治工作，按照醫(yī)院要求儲備好相關(guān)物資、藥品，組織科室成員學(xué)習(xí)醫(yī)院的防治預(yù)案，積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點(diǎn)不足：
一是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進(jìn)一步完善。
二是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。
四是藥房工作量大，人員少，近兩年將有兩位人員面臨退休，請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)是否考慮給予增加人員或是編制，以利工作順利開展。
五是庫房面積嚴(yán)重不足，儲存條件有待進(jìn)一步提高。
六是醫(yī)療器械、一次性耗材采購有待進(jìn)一步規(guī)范。
以上幾點(diǎn)不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強(qiáng)管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。關(guān)于20xx年工作，我們提出以下設(shè)想:
一是繼續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取自學(xué)與爭取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級醫(yī)院短訓(xùn)，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，注重人才培養(yǎng)。
二是積極探索合理安排上班值班，對現(xiàn)有值班情況進(jìn)行科學(xué)調(diào)配，錯開取藥高峰期，提高效率，減少差錯事故發(fā)生。
三是對績效工資實行合理分配，注重質(zhì)量與效益，獎罰分明，充分調(diào)動大家積極性，以此搞好科室管理。
四是繼續(xù)開展臨床藥師工作，從單科單病種入手，積極向臨床醫(yī)師學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
總之，我們還需要加強(qiáng)管理，提升自身素質(zhì)，期待來年工作有進(jìn)一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
藥械科工作總結(jié)3
在過去的一年中,藥械科各項工作堅持以?xx和構(gòu)建和諧社會?為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和主管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和各兄弟科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)�，F(xiàn)將藥械科工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx,充分認(rèn)識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強(qiáng)了法制意識,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、加強(qiáng)勞動紀(jì)律，提高團(tuán)隊意識。
今年以來根據(jù)我院關(guān)于加強(qiáng)勞動紀(jì)律改善院容院貌的規(guī)定，我科對違紀(jì)事件嚴(yán)肅處理，對遲到人員多次進(jìn)行了批評教育，對在工作中服務(wù)態(tài)度不好，出現(xiàn)差錯的工作人員進(jìn)行了罰款處理，并在全科會議上自我檢查科室進(jìn)行批評敎育，收到了較好的效果。
三、認(rèn)真落實集中配送與網(wǎng)上采購制度，保證臨床藥品供應(yīng)。每周進(jìn)行一次系統(tǒng)的采購計劃，通過網(wǎng)上采購把藥品、一次性耗材采購計劃報送至衛(wèi)生局藥事服務(wù)中心審核，通過審核后再通過郵件電子文檔形式報送至配送公司，配送公司把所報藥品、一次性耗材配送至藥庫，藥庫工作人員對配送藥品、一次性耗材進(jìn)行嚴(yán)格驗收，杜絕假冒偽略產(chǎn)品進(jìn)入我院。藥房工作人員根據(jù)各藥房庫存情況通過藥庫批量領(lǐng)取所缺藥品、一次性耗材，并嚴(yán)格進(jìn)行處方調(diào)劑，保證了每位患者用藥、一次性耗材的安全。
四、定期進(jìn)行藥品（一次性耗材）養(yǎng)護(hù)，保證藥品（一次性耗材）質(zhì)量。
藥庫、藥房工作人員定期根據(jù)《藥品養(yǎng)護(hù)制度》、《一次性耗材養(yǎng)護(hù)制度》對藥品、一次性耗材進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，對近效、失效的藥品、一次性耗材進(jìn)行養(yǎng)護(hù)登記，并及時通知配送公司進(jìn)行調(diào)換或者退庫，保證了用藥、一次性耗材的安全。
五、定期進(jìn)行藥品（一次性耗材）盤存。
在醫(yī)院的要求下，我科結(jié)合財務(wù)科等兄弟科室每半年進(jìn)行一次藥庫、藥房盤存。
六、建立完善的.藥品、一次性耗材不良反應(yīng)上報制度。
藥械科建立了完善的藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)上報制度，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床科室收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床科室做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,我科及時做好藥品不良反應(yīng)事件的上報工作。
七、積極開展醫(yī)院處方抽樣點(diǎn)評，使處方合格率明顯上升。我科每月抽取門診處方100份，根據(jù)《醫(yī)院處方點(diǎn)評管理規(guī)范（試行）》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》進(jìn)行處方點(diǎn)評，對其中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行系統(tǒng)分類，并通過院周會進(jìn)行匯報。通過全院共同努力，處方合格率得到了明顯提高。
八、加強(qiáng)臨床合理用藥管理。
根據(jù)《河南省衛(wèi)生廳關(guān)于對全省二級以上醫(yī)院實施?十大指標(biāo)?宏觀監(jiān)管和考核評價工作的通知》（豫衛(wèi)醫(yī)【20xx】19號）、《河南省衛(wèi)生廳關(guān)于強(qiáng)力推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理用藥管理工作的通知》（豫衛(wèi)醫(yī)【20xx】39號）及《河南省抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理行動工作方案》（豫衛(wèi)醫(yī)【20xx】52號）的精神及中牟縣衛(wèi)生局的有關(guān)要求，我科認(rèn)真組織實施以下方案：
1、嚴(yán)格處方點(diǎn)評制度；
2、嚴(yán)格落實?雙十制度?。醫(yī)院建立合理用藥動態(tài)監(jiān)測和預(yù)警機(jī)制，對使用抗菌藥物金額前10名的藥品和前10名的醫(yī)師，每月公布一次；對于連續(xù)3個月進(jìn)入被監(jiān)控的藥品或在藥品使用過程中發(fā)現(xiàn)有用藥異常情況的，由院藥事管理委員會根據(jù)情況采取限制用藥或暫停用藥；
3、嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物使用管理
制度。
通過全院人員及各科室的共同努力，我院藥占比有了明顯下降，中藥和中藥飲片收入比例明顯提高，截止到11月，藥占比已經(jīng)下降到了37.21%，中藥收入所占藥品收入比例提高到了47.36%，中藥飲片收入所占中藥收入比例平均38.85%，基本藥物比例也有明顯提高。從而保證了醫(yī)療安全、提高了臨床療效，促進(jìn)臨床用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)，切實控制藥品費(fèi)用的增長幅度，有效減輕了群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
九、積極參加上級主管部門組織的各項集體活動。
1、配合藥監(jiān)局大力宣傳用藥安全活動，并制作了安全用藥安全宣傳版面。
2、組織我科3人參加‘大商杯’職工技術(shù)運(yùn)動會中醫(yī)藥技術(shù)競賽。
3、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)‘李文祥’先進(jìn)事跡并寫出心得體會。
4、積極參加醫(yī)院組織的拓展訓(xùn)練并在訓(xùn)練后總結(jié)寫出心得體會并參加醫(yī)院組織的拓展訓(xùn)練心得體會演講比賽。
藥械科工作總結(jié)4
過去的一年中，藥械科的各項工作堅持以“保二爭三”為主線，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，藥械科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照“三級精神醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則”做為當(dāng)前的工作任務(wù)和目標(biāo)，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，在各項工作中取得了長足發(fā)展�，F(xiàn)將一年來藥械科工作的情況總結(jié)如下：
一、科室管理
1、積極開展工作，嚴(yán)格按照“三級精神醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則”的評審標(biāo)準(zhǔn)，重新制定完善藥械科工作制度及工作流程，針對多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改，使藥劑科工作上了一個新臺階。
2、積極與臨床科室溝通，并向各科室提供了《醫(yī)院用藥目錄》，以便及時掌握各臨床科室用藥需求，并在藥事管理委員會監(jiān)督指導(dǎo)下，確保臨床應(yīng)用，增加了患者來我院住院治療的幾率和滿意率。
3、緊抓藥品流通的幾個環(huán)節(jié)，確保藥品質(zhì)量安全。
今年我科加強(qiáng)藥品的采購、驗收、儲存、養(yǎng)護(hù)、調(diào)配各環(huán)節(jié)管理，保證藥品質(zhì)量，確保患者用藥安全。藥房下發(fā)了《近效期藥品統(tǒng)計表》，要求近效期藥品提前三個月上報，及時處理，避免浪費(fèi)。強(qiáng)化對特殊藥品管理，嚴(yán)格履行相關(guān)制度，對藥品采購、驗收嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕非法渠道購入藥品。對藥品在醫(yī)院流通整個過程全面記錄、跟蹤，做到萬無一失。
二、業(yè)務(wù)工作方面
1、藥品供應(yīng)及銷售
20xx年，藥械科嚴(yán)格執(zhí)行省招標(biāo)辦《藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購》若干規(guī)定前提下，在藥監(jiān)局、衛(wèi)生局及醫(yī)院藥事管理委員會的監(jiān)督管理下，全部藥品實行網(wǎng)上采購，1--9月份網(wǎng)上采購金額為63797714.30元。
2、抗菌藥物應(yīng)用管理
在上級衛(wèi)生部門下發(fā)的《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治工作》文件精神指導(dǎo)下，我科配合醫(yī)務(wù)科，并與臨床科室緊密聯(lián)系，參與醫(yī)院提高藥物的監(jiān)測與合理的應(yīng)用工作，為廣大患者安全、合理用藥提供保障�？咕幬飳嵙�(xí)動態(tài)管理，超常預(yù)警制度，前十名抗菌藥物實習(xí)降價或停止銷售。
3、含麻黃堿復(fù)方制劑的監(jiān)督使用
我科積極響應(yīng)《關(guān)于加強(qiáng)麻黃堿復(fù)方制劑管理的通知》，對醫(yī)院所有含麻黃堿制劑進(jìn)行篩選，并嚴(yán)格按照《通知》要求專人管理，專冊登記。
三、窗口服務(wù)
藥房窗口服務(wù)是展現(xiàn)醫(yī)院形象的重要部分，我們結(jié)合醫(yī)院創(chuàng)“三級甲等”，“創(chuàng)優(yōu)爭先”等活動，不斷加強(qiáng)科室成員的`素質(zhì)培訓(xùn)和專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高為患者服務(wù)能力，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，杜絕生、冷、硬、頂，努力使窗口服務(wù)成為藥劑科工作的一大亮點(diǎn)。
四、大力推行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，積極參加醫(yī)院各項活動
我科通過參與院內(nèi)組織的繼續(xù)教育活動，實行集中學(xué)習(xí)以及自學(xué)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)活動，不斷提高全體藥劑工作人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年十月份，藥劑科成功舉辦了《萊蕪市中醫(yī)院醫(yī)院藥學(xué)知識與技能比賽》，本次比賽為進(jìn)一步提高藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的藥學(xué)專業(yè)知識和實踐操作技能，給廣大患者提供專業(yè)化藥學(xué)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。
五、煎藥室繼續(xù)為病人提供免煎中藥飲片工作，1-10月份共為病人免費(fèi)煎煮中藥15000余付。
六、制劑室通過與臨床科室積極溝通，每月銷售額持續(xù)增長，10月份達(dá)到5.8萬元，1-10月份達(dá)到37.7萬元。
綜上所述，藥劑科在20xx年取得了一定成績，但也有不足之處，在20xx年工作中，我們將重點(diǎn)放在以下幾點(diǎn)：
1、繼續(xù)抓好藥品的質(zhì)量安全和藥品供應(yīng)。
藥品購入嚴(yán)格遵行“三證齊全”制度，保證藥品進(jìn)貨的正規(guī)渠道，藥品驗收雙人簽名，專人負(fù)責(zé)藥品養(yǎng)護(hù)。在藥事管理委員會指導(dǎo)下，嚴(yán)格制度藥品計劃，堅持藥品網(wǎng)上采購，加強(qiáng)與臨床各科室溝通，盡最大力量滿足臨床需要。
2、加強(qiáng)基本藥物應(yīng)用，優(yōu)先采購基本藥物，提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先應(yīng)用國家基本藥物，爭取國家基本藥物使用率達(dá)到90%。
3、完善工作流程，提高效率，方便病人加強(qiáng)門診藥房的管理，如何方便病人，如何提高效率是藥房工作重點(diǎn)，通過完善工作流程，合理管理窗口等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，改變?nèi)∷幣抨牭痊F(xiàn)象，為病人提供方便。
4、大力開展中藥自制制劑工作，中藥自制制劑是中醫(yī)院特色之一，它的應(yīng)用，極大提高醫(yī)院的社會效益。力爭自制制劑50萬元，與臨床密切合作，已開發(fā)新制劑品種2個，材料已上報。
5、加強(qiáng)臨床藥物的開展。定期編寫《藥事簡報》，發(fā)放到各科室，及時報道藥品有關(guān)最新近況，為臨床用藥提供保障，繼續(xù)做好藥品不良反應(yīng)檢測和上報工作。
6、按照全市抗菌藥物臨床整改活動的要求，采取標(biāo)本兼治的措施，認(rèn)真解決抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的問題，促進(jìn)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理能力和管理水平持續(xù)改進(jìn)。
7、繼續(xù)做好為病人免費(fèi)煎藥工作，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保煎藥質(zhì)量，認(rèn)真做好煎藥記錄，避免差錯發(fā)生。
藥械科工作總結(jié)5
一年又過去了，藥械科嚴(yán)格按照《xx省20xx年大型中醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)�？漆t(yī)院巡查工作資料》要求，認(rèn)真執(zhí)行“《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》等有關(guān)文件與規(guī)定，認(rèn)真組織迎接了大型中醫(yī)醫(yī)院巡查專家組的巡查工作，并結(jié)合我院實際情況，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理有關(guān)法律法規(guī)。全科職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實，在各項工作中取得了一定的成績�，F(xiàn)將藥械科工作的情況總結(jié)如下：
一、大型中醫(yī)醫(yī)院巡查工作
對照《xx省20xx年大型中醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)�？漆t(yī)院巡查工作資料》，第六部分藥事管理共十三條，20xx年藥械科完成了以下工作：1.明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥飲片管理責(zé)任。2.嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》，加強(qiáng)中藥飲片采購驗收儲存管理。3.嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》、《中藥處方格式及書寫要求》等有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)中藥飲片處方管理。4.嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》、《國家中管局關(guān)于中藥飲片處方用名和調(diào)劑給付有關(guān)問題的通知》等有關(guān)文件要求，加強(qiáng)中藥飲片調(diào)劑管理，不斷提高中藥飲片調(diào)劑質(zhì)量。5.嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》，加強(qiáng)中藥飲片煎煮管理。6.規(guī)范中藥飲片代加工、配送等服務(wù)。7.嚴(yán)格按照《國家中管理局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中藥飲片處方質(zhì)量管理強(qiáng)化合理使用的通知》、《醫(yī)院處方點(diǎn)評管理規(guī)范（試行）》等文件要求，落實中藥飲片處方專項點(diǎn)評制度，切實加強(qiáng)中藥飲片臨床應(yīng)用管理，進(jìn)一步強(qiáng)化中藥飲片合理使用。8.中藥制劑配制規(guī)范管理。9.醫(yī)院設(shè)立藥事管理與藥物治療學(xué)委員會，健全藥事管理體系。10.加強(qiáng)藥劑管理，有效控制藥品質(zhì)量，保證用藥安全。11.執(zhí)行《處方管理辦法》、《醫(yī)院處方點(diǎn)評管理規(guī)范（試行）》，開展處方點(diǎn)評，促進(jìn)合理用藥。12.按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》（20xx）等要求，合理使用藥品，并有監(jiān)督機(jī)制。13.有藥物安全性監(jiān)測管理制度，按照規(guī)定報告藥物不良反應(yīng)。任務(wù)艱巨，但我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了任務(wù)。
二、小包裝中藥飲片公開競價采購驗收工作
20xx年，藥械科在醫(yī)院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會的組織下，在我市衛(wèi)計局紀(jì)委和醫(yī)院紀(jì)委等相關(guān)人員監(jiān)督下，采取隨機(jī)、雙盲的形式，現(xiàn)場競標(biāo)。對醫(yī)院常用的82個小包裝中藥飲片品種進(jìn)行了公開競標(biāo)采購。最終有7家公司投標(biāo)，其中7家公司的不同品種中標(biāo)，中標(biāo)品種到貨后，藥械科請醫(yī)院評標(biāo)專家公開驗收。前后共驗收82個品種，保證了藥品質(zhì)量。
三、藥品的管理工作
當(dāng)然，由于藥品市場不規(guī)范，價格混亂，常用藥品、急救藥品中標(biāo)價格低于成本價，新特藥價格虛高，考慮到患者用藥的安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、方便性，結(jié)合我院藥比、基本藥物比、抗菌藥物使用強(qiáng)度等因素，醫(yī)院藥品在種類上不能很好地滿足臨床需求，個別藥品偶爾出現(xiàn)缺藥等現(xiàn)象，這有待醫(yī)院充分發(fā)揮藥事管理與藥物治療學(xué)委員會的作用，在今后的工作中逐步得到合理解決。
四、藥品調(diào)配管理工作
藥品的調(diào)配工作是醫(yī)院窗口服務(wù)的重要組成部份，不但是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)當(dāng)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。20xx年我科共調(diào)配處方661323張。各個藥房在接收處方時嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程：收方、審方、調(diào)配、核對、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”，盡量保證了處方調(diào)劑質(zhì)量。其中由于藥學(xué)人員不足，專業(yè)素質(zhì)參差不齊，又沒有開展復(fù)核工作，難免出現(xiàn)配方差錯，特別是與患者溝通技能方面還有待進(jìn)一步提高。
五、醫(yī)用耗材供應(yīng)工作
醫(yī)院共采購醫(yī)用耗材2128種，醫(yī)用高值耗材在原招標(biāo)基礎(chǔ)上下調(diào)了15%～30%。在醫(yī)用耗材的采購供應(yīng)方面嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，使我院醫(yī)用耗材方面逐步達(dá)到規(guī)范化管理。醫(yī)用耗材由于品種繁多，難免出現(xiàn)一些短缺問題。
六、抗菌藥物使用管理工作
在《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》文件精神指導(dǎo)下，在院長、醫(yī)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)下，并結(jié)合《xx省20xx年大型中醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)�？漆t(yī)院巡查工作資料》和我院實際情況，我科每月對各臨床科室門診和住院患者抗菌藥物使用情況進(jìn)行點(diǎn)評，通報排名前十的抗菌藥物品種、抗菌藥物大處方醫(yī)生、各科出院病人抗菌藥物使用強(qiáng)度及抗菌藥物使用率、抗菌藥物治療住院患者微生物檢驗樣本送檢率等，建立抗菌藥物超常預(yù)警制度和抗菌藥物處方權(quán)限管理制度，為進(jìn)一步提高抗菌藥物處方質(zhì)量，促進(jìn)抗菌藥物合理使用。20xx年全院住院患者抗菌藥物使用率為，使用強(qiáng)度為，抗菌藥物治療住院患者微生物檢驗樣本送檢率為，門診患者抗菌藥物處方比率為，急診患者抗菌藥物處方比率為，抗菌藥物使用強(qiáng)度高于40，其余指標(biāo)均達(dá)到相關(guān)要求。
七、處方點(diǎn)評工作
藥械科根據(jù)《處方管理辦法》并結(jié)合《醫(yī)院處方點(diǎn)評管理制度及實施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，每月抽查一天的門診處方和出院病人醫(yī)囑進(jìn)行點(diǎn)評分析，每季度對不合格處方進(jìn)行匯總并通報，點(diǎn)評的主要內(nèi)容包括：處方前記、正文內(nèi)容缺項，在去年基礎(chǔ)上增加了臨床用藥與診斷相符性點(diǎn)評，取得了很大進(jìn)步。但還沒有點(diǎn)評每張?zhí)幏匠^5個藥品品種的`情況。
八、積極開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測
根據(jù)市食品藥品監(jiān)督管理局和宣威市人力資源和社會保障局下發(fā)的文件：規(guī)定我院每年上報藥品不良反應(yīng)50例，醫(yī)療器械不良事件30例，本年度我院藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件報告工作已經(jīng)完成上級下發(fā)的任務(wù)。
九、存在不足之處。
隨著醫(yī)院門診、住院病人的不斷增加，各個部門的工作量隨之增加了很多。面對這種形勢，對我們的工作也就提出了更高的要求，如何優(yōu)化工作流程，提高服務(wù)質(zhì)量成了我們需要迫切面對的問題。因此我們還有很多工作要做。
藥械科各藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)部門，其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院的形象，特別是技術(shù)人員專業(yè)素質(zhì)與患者的溝通技巧還有待進(jìn)一步提高。
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