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外貿(mào)工作總結(jié)

時間:2024-09-06 18:13:39 工作總結(jié) 我要投稿

外貿(mào)工作總結(jié)

  總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的外貿(mào)工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

外貿(mào)工作總結(jié)

外貿(mào)工作總結(jié)1

  首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我這樣一個平臺!

  20xx年過去了,過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下工作有很大的進步,個人業(yè)務(wù)能力得到了很大提升,但還是有很多做的不到位的地方,在接下來的工作中我會繼續(xù)努力改進。在20xx年新的一年里,我將更加努力完善本職工作,望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多幫助。

  在過去的一年里我的具體工作總結(jié)和在新的一年里的工作安排如下:

  一、個人崗位職責(zé)內(nèi)容:

  1、收到客戶訂單以后,仔細檢查訂單的總件數(shù)和金額,最重要的是交貨期,先跟工廠落實好了送貨時間以后再給客戶確認交期,以免最后耽誤交期,有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同,然后給工廠下購銷合同,合同里要特別注意產(chǎn)品描述,數(shù)量,單價,總金額,付款方式和交貨時間。

  2、購銷合同下去以后,在準(zhǔn)備面料的這段時間里,抓緊時間和客戶溝通確認一些包裝的細節(jié)問題,并安排輔料的生產(chǎn),在面料到工廠之前把輔料安排好,以免耽誤使用。

  安排包裝的時候需要注意:不管新客戶還是老客戶,不論是新訂單還是翻單,一定要把包裝細研究透,有不懂得地方一一列明,寫郵件詢問客戶,復(fù)雜的包裝最好要求客戶寄包裝樣品,可跟據(jù)客戶寄要的實樣安排生產(chǎn),例如彩卡,可看一下材質(zhì)和顏色;如果是翻單也要給客戶寫郵件確認一下包裝是否同上一個訂單。

  3、所有的包裝都清楚以后,給工廠發(fā)包裝要求,在發(fā)出去之前自己要研究明白,而且要交代清楚,水洗標(biāo)怎么釘,釘在什么位置,彩卡的實用方法,袋子的掛鉤方向,以及一些不干膠貼的位置,最好畫圖給工廠以免理解上產(chǎn)生異議。

  4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求,該給客戶寄確認樣的寄確認樣,該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品,寄給客戶自己自己一定要仔細檢查,做工,尺寸,顏色等,特別是寄船樣一定要仔細檢查,做工,尺寸,顏色(大貨的顏色要和之前的確認樣比一下),包裝(水洗標(biāo),彩卡,條碼,折疊尺寸等都要經(jīng)自己的手仔細檢查,每一步都不能少)。

  另外如果是給客戶寄新樣品,一定要編號留樣存檔,實在沒有樣品留時候也要拍照片。每個客戶的留樣樣品,樣品布和樣品照片都要歸類保存,以便以后下訂單的時候容易查找

  5、注意跟進工廠的生產(chǎn)進度,催工廠按時寄客戶要求的樣品,提前告知最后的出貨數(shù),如果實際的出貨數(shù)和合同數(shù)相差很多,要及時通知客戶,如果超出客戶給的范圍,不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前2個星期,詢問貨物準(zhǔn)備的情況,是否能按時交貨,以便安排申請驗貨和訂艙。不能按時交貨要及時跟客戶商議,告知不能按時交貨的原因以及可以交貨的時間。估算出大概的尺碼發(fā)托單給貨代,詢問其船期,最晚送貨時間和截單時間,并催要入貨通知。及時的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據(jù)此送貨時間安排生產(chǎn)和送貨。

  需要注意的兩點:

  (1)對于客戶需要來驗貨的貨一定要強調(diào)工廠,在驗貨通過以后方可送貨; (2)驗貨出現(xiàn)問題的貨,要求工廠抓緊時間按照要求該翻箱的翻箱,該修改的修改;修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。

  6、報關(guān)和單據(jù)

  及時將報關(guān)資料發(fā)給指定的報關(guān)行,貨代指定報關(guān)的要提前將單據(jù)寄到指定的地點,報關(guān)要按照實際的出貨情況來報,件重尺,商品名稱,商品編碼都要按照實際的來,要確保商品名稱和商品編碼一致。

  在告知貨代最后的件重尺的同時要與貨代核對提單草本,并安排產(chǎn)地證等相應(yīng)的客戶清關(guān)需要的單據(jù)。開船以后要寫郵件給客戶,告知出貨的情況,船名航次,以及箱單發(fā)票,提單產(chǎn)地證等先關(guān)的單據(jù),崔其安排付款?蛻艨畹劫~以后將清關(guān)單據(jù)正本寄走并通知客戶快遞單號。

  所有的單據(jù)都要做的單單一致,單證一致。

  7、其他相關(guān)事宜

  二、在新的一年里工作中需要注意和改進的地方

  過去的一年自己也作出了不少成績,但是還是犯了很多的錯誤,給公司帶來了損失和影響。

  1、工作馬虎,不夠仔細,經(jīng)常犯一些低級的錯誤,像有一票提單嘜頭確認出錯,某些給工廠的嘜頭的內(nèi)容出錯,包裝輔料定錯等都是由于我不夠仔細,工作不認真,工作的時候沒有靜下心來造成的。在以后的工作當(dāng)中的要更加仔細認真,保持嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣

  2、在跟工廠溝通和跟客戶溝通的時候有很多事情考慮得不周全,容易漏掉一些細節(jié)問題,例如在研究包裝的時候只考慮一片產(chǎn)品的包裝,怎么樣才美觀,而沒有想到工廠包裝大貨的時候是否可行,沒有站在工廠的角度去考慮問題。沒有實際的經(jīng)驗,而且對產(chǎn)品知識不夠了解,對做工,生產(chǎn)工藝,加工過程不熟悉,這是目前比較欠缺的一部分,所以不能完整的與客戶和工廠溝通,在訂單的操作過程中也有阻礙,希望以后自己能不斷加強這方面的學(xué)習(xí)

  3、語言溝通能力欠缺,工作一年多了還是只能寫個簡單的郵件,稍微有點難度得郵件,就要研究半天,而且最后寫出來得還不是很完美,我自己也很補滿意,以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作,其實我自己也一直在練習(xí),只不過是進步的比較慢。

  4、有很多沒有接觸過的東西,有很多不懂得地方但是又沒有及時的詢問。以后會多學(xué)習(xí),開拓知識面。希望在新的一年能比上一年有所進步,能上一個更高的臺階

  三,對公司的建議

  希望不定期的能開一次例會,對一段時間內(nèi)的工作做下總結(jié),把最近需要做的`事情梳理一遍,有哪些需要特別注意的,有哪些特別著急需要加強跟進的工作羅列出來,把一些工作的進展情況作出匯報,領(lǐng)導(dǎo)和同事之間多溝通一下,開展工作的時候做到心中有數(shù)。

  新年伊始,20xx年已經(jīng)過去,之前我在本職工作上還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方,在新的一年里我將盡我最大的努力,踏踏實實的把工作做好,竭盡全力完成本職工作,輔助其他同事完成公司安排,以個人最大的能力為公司的下步發(fā)展添枝加葉。在新一年的工作中,可能會出現(xiàn)的這樣的缺陷和那樣的不足,還請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指證,多多幫助。

  希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績,在大家的共同努力下,公司明天越來越好,個人發(fā)展的平臺和提升的空間越來越寬廣;祝大家,新年快樂,家庭幸福美滿!

  延伸閱讀:

  單證員年終工作總結(jié)

  剛開始到公司,被分配先做單證,雖說在學(xué)校學(xué)的是外貿(mào)專業(yè),可我什么都做不好,被老單證員瞧不起,說什么大學(xué)生呀?我高中生都能做好的事,他卻老出錯。(因為是他最后審核),停止我做單證。那時我是按書本上學(xué)到的知識來套用的!脫離的實際的業(yè)務(wù)操作。我知道我很欠學(xué),但我是個不服輸?shù)娜,別人能做好的事,我一定能做好,而且一定比他們做的更好!

  我開始留心看他做單證,看別人做單證。那時,公司分八個部,每個部都有單證員,獨立核算,彼此之間的業(yè)務(wù)也保密,就是想到別的部門也要經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。我無法看到別人做的單證,我只能想辦法!我在同部門里就是看他們作廢的單證,當(dāng)他們要撕掉的時候,我就說給我做草稿紙吧。另外找機會幫他們做他們不想做的事,因為他們不想去做,他們就會教你怎么去做,你就有機會鍛煉自己我還想辦法做其它部門的單證(我常在下班時,去其它部門找好友聊天和打牌。從中探聽他們的牢騷和單證情況。從中吸取教訓(xùn)。)

  這樣一來,三個月后,我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗和技巧,加上學(xué)校學(xué)到的知識,公司里所有的單證我都會做,并且做的最好,兩年內(nèi)沒有一筆單證出錯,沒有一筆不符點和退證退單,是公司第一位單證員!連公司老總和別的部門經(jīng)理都要求我去幫他們做單證。我具體的操作規(guī)程情況如下:

  1)當(dāng)拿到L/c后,先仔細審查和合同有出入的地方,產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、最遲裝運期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。

  如果有的話,請立即與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情,把所有的問題最好一次向外商提出,請他修改L/c。

  2)督促跟單員緊跟這份合同(如果沒有跟單員,是自己的話,提前完成那些能提前的工作,比如說:InVoIce,pAckIngLIst,F(xiàn)oRmA,InsURAncepoLIcY,等等。

  3)貨物裝船后,請及時聯(lián)系船公司或船代理,要求他們先將做好B/LcopY傳真給你確認。你需要認真仔細地按L/c上面的要求來核對。發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)該立即要求他們修改。

  4)所有單證都必須反復(fù)核對,一筆L/c的單證,至少全面核對五次,做到單證一致,單單一致。如果客戶有臨時要求,可以說服客戶修改L/c,或者做t/t。

  比方說:上次我的客戶已經(jīng)開了L/c給我,但在裝柜時,他突然想起還有一些零配件要求裝上,(他已經(jīng)答應(yīng)他的批發(fā)商了,但忘記寫在L/c里了),數(shù)量還不少,這時候去改L/c已經(jīng)是不可能的事了,我說這樣吧,我先幫你裝上船,然后我去補辦手續(xù),L/c就不要修改了,零配件的錢,請你t/t給我們,我們再補做發(fā)票裝箱單給你?蛻艉芨吲d地說:非常感謝,你怎么想到的?我說:這只是一點小經(jīng)驗而已。

  5)交單的時候,也要注意:有沒有B/L背書,I/p背書等等,發(fā)票裝箱單是不是做的不好,不規(guī)范,有沒有忘了一些特別的規(guī)定:L/c號碼必須顯示,HscoDe必須顯示,船代理必須顯示,電話傳真必須顯示等等。

  總之:一句話,做單證也不是一件很容易的事!必須有耐心、有恒心、更要細心,祝所有做單證的朋友工作順利哦!

  通過近8個月的學(xué)習(xí)、實踐工作,從最初的統(tǒng)計門表、畫圖送審到獨立下單、五金、門型及結(jié)構(gòu)的獨立設(shè)計再到現(xiàn)場與客戶溝通交底,不可否認自己進步了許多,在這里多謝同事及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助。但也有很多地方需要學(xué)習(xí),我都會一一記錄下來,積極請教領(lǐng)導(dǎo),提高自己的水平。

  在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然也有很多地方自己馬虎出錯,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤作出提醒和指正。

  在普陀區(qū)人民醫(yī)院項目中,甲方在安裝門框時,由于門框灌漿過程中灌漿不當(dāng)導(dǎo)致門框鼓出,自己有責(zé)任積極與對方溝通,提醒甲方在安裝門框時的注意事項,門框做成包墻門套,由于甲方墻體厚度都不一致,地坪高低也不一致,考驗了自己的細心與耐心,同時自己對這種門套的做法也有了一個高層次的了解,收獲了知識,提高了自己在此方面的技術(shù)水平。

  在蒙古c-3項目中由于自己在設(shè)計鎖的高度的時候,沒有和客戶及時溝通,其中的箱柜鎖的安裝方式在自己沒有完全了解的情況下就盲目下圖,導(dǎo)致鎖的設(shè)計沒有符合客戶的要求,以致公司造成損失,我會記住這次教訓(xùn),深刻檢討自己的過失,在嚴(yán)格按照國家規(guī)范的前提下,用心盡責(zé)設(shè)計,積極聽取、考慮客戶的意見,有自己不懂的地方積極虛心請教同事和領(lǐng)導(dǎo),確保類似的事情不在發(fā)生。

  在剛到來的20xx年,在深刻剖析自我的同時,規(guī)劃20xx年的目標(biāo),適應(yīng)公司發(fā)展的需要,不斷學(xué)習(xí)、不斷更新知識,單一的產(chǎn)品已經(jīng)跟不上市場的需要,自己需要學(xué)習(xí)更多的知識,更多門型的安裝制作工藝,行業(yè)的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補充新知識,不經(jīng)常進行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就不能適應(yīng)工程技術(shù)工作的需要,就要被淘汰。通過各種部門組織的培訓(xùn),使我始終保持著旺盛的求知欲,同時也讓我本人的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高,為服務(wù)公司服務(wù)社會作為更多的貢獻。

外貿(mào)工作總結(jié)2

  外貿(mào)工作兩個月后,針對外貿(mào)公司老板提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進出口權(quán),什么都可以賣”等問題,我們作出如下月工作總結(jié)。

  以下是總出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題:

  因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:

  1.公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:

  a.公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,工作總網(wǎng)公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。

  買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。

  報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

  b.報價表

  公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。

  此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。

  報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,工作總也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的'熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。

  摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。

  外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯。

  2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?

  這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。

  解決方法:第三方認證;網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)

外貿(mào)工作總結(jié)3

  時光飛逝,一年的時間匆匆過去了。回首xx年,世界經(jīng)濟特別是歐、美、日本等經(jīng)濟仍然在蕭條中緩慢復(fù)蘇,而國內(nèi)原材料成本、人力成本居高不下,而且出口企業(yè)競爭激烈、退稅滯后、資金緊張等問題依舊。這一切因素都導(dǎo)致出口貿(mào)易越來越難做,特別是像我們公司這樣提籃小賣式的小外貿(mào)公司,更是舉步維艱,F(xiàn)將我們公司xx年的主要工作總結(jié)如下:

  一、xx年公司經(jīng)營情況

  xx年公司進出口總額為1063.1萬美元,其中出口863.1萬美元,比去年的859.5萬美元增加0.4%,進口200萬美元,較去年的210萬美元減少了4.7%,全年收匯905萬美元,收匯率達到96%。

  xx年公司的銷售收入為6988萬元人民幣,比去年增加了13.6%,公司利潤總額為147萬元,比去年的-51.46萬元增加198.46萬元。

  二、各部門工作完成情況

  業(yè)務(wù)一部xx年出口53.2萬美元,比去年的41萬美元增加了29.8%,實現(xiàn)利潤3.22萬元。

  業(yè)務(wù)三部xx年出口271.5萬美元,比去年的206.5萬美元增加了31.5%,實現(xiàn)利潤105.56萬元。

  業(yè)務(wù)四部xx年出口23.1萬美元,比去年的34.9萬美元減少了33.8%,實現(xiàn)利潤0.21萬元。

  業(yè)務(wù)五部xx年出口178.9萬美元,比去年的222.8萬美元減少了19.7%,實現(xiàn)利潤21.89萬元。

  業(yè)務(wù)六部xx年出口99.4萬美元,比去年的126.3萬美元減少了21.30%,實現(xiàn)利潤5.17萬元。

  業(yè)務(wù)七部xx年出口72.9萬美元,比去年的115.3萬美元減少了36.8%,實現(xiàn)利潤-2.66萬元。

  業(yè)務(wù)八部xx年出口164.1萬美元,比去年的112.7萬美元增加了45.6%,進口200萬美元,共實現(xiàn)利潤33.13萬元。

  各部室大多數(shù)同志均按照公司的分配制度完成了上交任務(wù)。綜合管理部、計財部今年主要是做好各自的本職工作,為公司創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,,保證各項工作正常進行,保證公司的各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,減少經(jīng)營風(fēng)險。計財部主要是處理好和稅務(wù)、外管、銀行等部門的關(guān)系,嚴(yán)格資金管理,杜絕財務(wù)漏洞,嚴(yán)密細致的做好銷售收入、成本費用、經(jīng)營利潤的核算,向公司各部門提供真實準(zhǔn)確的財務(wù)信息,并對應(yīng)收外匯、應(yīng)收賬款做好催收核對工作;保證業(yè)務(wù)正常運行,在資金緊張的情況下嗎,盡量向業(yè)務(wù)上傾斜,保證現(xiàn)有資金及時到位,提高資金的使用效果,為業(yè)務(wù)上排憂解難。綜合管理部主要是保證公司的正常辦公環(huán)境,保證公司的水電、各種辦公用具、電腦、網(wǎng)絡(luò)等正常運行,處理好和省外貿(mào)廳、海關(guān)、人事、商檢、工商等上級單位的關(guān)系,努力為公司創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,及時處理公司發(fā)生的內(nèi)外糾紛,確保公司出租辦公大樓房租的正常收回,從而促進整體的正常運行。

  三、xx年度先進個人

  xx年是國際市場復(fù)蘇乏力、出口疲軟,而國內(nèi)競爭激烈,原材料、人工成本居高不下,退稅滯后、資金緊張、出口行業(yè)內(nèi)外交困的一年。在這樣的的困境中,我們?nèi)〉昧顺隹趧?chuàng)匯863.1萬美元,進口200萬美元,收匯905萬美元,實現(xiàn)利潤147萬元的成績,創(chuàng)造了屬于我們的奇跡。這是全體員工共同努力的結(jié)果,其間涌現(xiàn)出了許多工作努力、認真負責(zé)的同志。

  根據(jù)今年工作的完成情況,經(jīng)公司辦公會研究決定授予王琦、王景州、韓軍區(qū)三位同志先進工作者光榮稱號。

  王琦同志來公司時間不長,是外貿(mào)行業(yè)的一名新兵,但該同志在工作中能夠做到認真負責(zé),踏實肯干,虛心向老同志學(xué)習(xí)外貿(mào)工作經(jīng)驗,在xx年取得了出口創(chuàng)匯 萬元,利潤 萬元的成績。

  王景州同志是外貿(mào)行業(yè)的老兵,該同志工作認真努力,積極開拓市場,膽大心細,xx年出口創(chuàng)匯164.1萬美元,實現(xiàn)利潤28.49萬元,出口比去年提高了45.6%。

  韓軍區(qū)同志工作認真,積極主動,幾乎每天都要跑銀行,面對繁雜的工作,任勞任怨,不僅做好本職工作,而且利用跑銀行的方便,大量掌握信息,主動為業(yè)務(wù)人員出主意想辦法,解決資金困難,減少匯兌損失,收到大家的贊揚。

  另外業(yè)務(wù)一部,在出口市場疲軟、競爭激烈的困境中努力開拓市場,積極組織貨源,在困難的形勢下,取得了很好的效果,出口比去年提升了29.8%,特此提出表揚。

  全體員工要注意向先進的同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們努力勤勞的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)他們認真負責(zé)、勤學(xué)好問的辦事態(tài)度,學(xué)習(xí)他們遵規(guī)守紀(jì)、顧全大局的高尚品德。

  四、公司目前存在的問題及下一步的主要工作

  1、要重點抓好新市場,新產(chǎn)品的開發(fā)擴大公司的進出口規(guī)模,目前公司職工收入低、資金緊張等一切問題的根源就是我公司目前業(yè)務(wù)規(guī)模太小、利潤太少。公司要生存要發(fā)展,員工的生活要改善,首先要發(fā)展業(yè)務(wù)。一要堅持分配向業(yè)務(wù)傾斜,讓貢獻大的人能得到實惠,體現(xiàn)出多勞多得,刺激大多數(shù)人開發(fā)市場、開發(fā)產(chǎn)品的積極性;二要注意員工培訓(xùn),可以組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工抓客戶、抓產(chǎn)品的開發(fā)能力,也可以組織一些業(yè)務(wù)拓展座談會,大家交流一些開拓市場的經(jīng)驗,互相取長補短互相啟發(fā),以全面提高業(yè)務(wù)人員的開發(fā)能力。

  2、建立科學(xué)的分配機制,提高全體員工的風(fēng)險意識。建立科學(xué)的分配機制,體現(xiàn)多勞多得,調(diào)動業(yè)務(wù)人員的積極性,同時還要做好業(yè)務(wù)風(fēng)險的防范,要組織這方面的學(xué)習(xí),提高大家認識風(fēng)險防范風(fēng)險的能力,要把個人利益和風(fēng)險掛鉤,不能說利潤個人拿,風(fēng)險公司擔(dān),這樣不利于公司的發(fā)展,公司要逐步建立健全風(fēng)險防范方面的規(guī)章制度。同時,要逐步把綜合人員的收入和公司的'經(jīng)營情況掛鉤,,不能使公司的綜合人員收入和公司的經(jīng)營狀況無關(guān),這樣不利于調(diào)動綜合人員的積極性。只有充分調(diào)動起綜合人員的積極性,大家才能心往一處想,勁往一處使,公司的經(jīng)營環(huán)境才會越來越好。

  3、要加快公司股份制度的改革。我們公司是一個由國營企業(yè)改制過來的老公司,從現(xiàn)在的實際情況看改制并不完全徹底。公司注冊資金638萬元人民幣按當(dāng)時集資時的一萬元一股應(yīng)該是638股,而我們現(xiàn)在的股東僅擁有240股,還有398股的所有者主體不明確,這不利于公司的發(fā)展。xx年根據(jù)公司法和公司章程,我公司將進行董事監(jiān)事的改選,借改選的契機,抓緊時間把公司的懸股落實,把公式的股份制徹底完善,使公司產(chǎn)權(quán)明晰,這樣才有利于公司資產(chǎn)的保值和增值,有利于公司的發(fā)展。

  4、要增強公司的向心力、凝聚力,打造一支團結(jié)、學(xué)習(xí)、進取的團隊,公司要生存發(fā)展,職工收入要提高,生活要改善,必須打造一個思想統(tǒng)一、團結(jié)進取的團隊。每一個職工都要為公司的團結(jié)、思想的一致盡心盡力,有利于公司發(fā)展的事情多做,不利于團結(jié)的話少講。要充分認識到團結(jié)、統(tǒng)一對公司的重要性。公司也要利用一切可以利用的渠道、工具,宣傳公司團結(jié)進取的重要性,打造公司的團隊精神和企業(yè)文化。

  同志們,我們在困難重重中走過了一年,以后的市場競爭會更加激烈,困難也會更多,公司要生存要發(fā)展,就更需要大家團結(jié)一心,共同努力。

外貿(mào)工作總結(jié)4

  時光如梭,回首過往半年的工作與成果,心中甚感責(zé)任重、壓力大。隨著市場大環(huán)境衰弱的轉(zhuǎn)變,對業(yè)務(wù)難度系數(shù)與日俱增,在面對這樣的環(huán)境下,我們需要的不緊緊是認知,更需要的是轉(zhuǎn)變,如何提高客戶滿意度,提升客戶信任度從而提高客戶訂單成交量;都是作為一名業(yè)務(wù)員必須考慮去分析。

  我們這樣的貿(mào)易公司多不勝數(shù),今天我們優(yōu)科能從市場上分杯羹生存下來;與大家的共同努力與協(xié)作分不開;與經(jīng)理長期發(fā)展規(guī)劃的合理性分不開;作為一名業(yè)務(wù)員,面對著客戶與公司同事,我還是想真誠的說說我的感受。

  一、面對客戶:

  1、我們做出了全方位的服務(wù);

  2、給了最好的`價格資源;

  二、面對公司與同事:

  1、部門銜接配合相對比較和諧;

  2、希望公司能對業(yè)務(wù)員的銷售技巧做培訓(xùn),強化業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)溝通水平,不僅僅針對產(chǎn)品知識培訓(xùn);

  3、建議參加一些專業(yè)的展會。

  4、建議公司能加強對國內(nèi)生產(chǎn)合作廠家資源整合,力爭獲取利益最大化;在報價方面,更具備優(yōu)勢;

  5、建議公司,制作公司產(chǎn)品目錄冊;圖文并貌,同時更加便利業(yè)務(wù)人員對公司產(chǎn)品的推廣,一方面節(jié)約了業(yè)務(wù)的時間,另一方面更能體現(xiàn)公司的專業(yè)深度;現(xiàn)階段詢盤量,明顯下降;客戶下單成交率不斷在萎縮,距離年終80萬美金目標(biāo)相差三分之二;在剩余不足六個月的時間如何去完成年終目標(biāo),我也為自己捏把汗;面對接下來的六個月的時間,我會提高工作激情,不再以市場大環(huán)境的萎縮為理由,放縱自我要求;加強對客戶的主動性與熱情度;積極的推廣公司產(chǎn)品,加強對產(chǎn)品宣傳的力度;提高自我對產(chǎn)品的認知,盡可能做到專業(yè)化,精細化;從而提升客戶對公司對個人的信任與滿意度。

外貿(mào)工作總結(jié)5

  1、學(xué)習(xí)

 。1.1)1-6日參加了公司對銷售部門的培訓(xùn),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了公司產(chǎn)品詳情,工作原理及我們的產(chǎn)品特點,并通過培訓(xùn)考核。

  (1.2)在部門總結(jié)中學(xué)習(xí)了同事們的工作經(jīng)驗和對市場的分析方法。

  2、注冊

 。2.1)分析學(xué)習(xí)俄羅斯地區(qū)的醫(yī)療器械注冊法規(guī),確定現(xiàn)在需要注冊ЕАЭС醫(yī)療器械證。

 。2.2)用яандек在俄語區(qū)網(wǎng)上篩選出4家可靠的注冊公司,可以為我們產(chǎn)品在俄羅斯注冊。

 。2.3)對他們的價格,時間,經(jīng)驗及可靠度和Jerry分析過后確定一家公司quality。

 。2.4)跟據(jù)注冊公司所要求的內(nèi)容,和法規(guī)部門溝通開始準(zhǔn)備所需的技術(shù)文件。

  3、推廣

  (3.1)通過яндекс搜索相關(guān)醫(yī)療器械公司及醫(yī)療器械經(jīng)銷商網(wǎng)站及郵箱地址

 。3.2)通過社交媒體VK添加醫(yī)療器械及獸用醫(yī)療器械社區(qū)增加關(guān)注量,進入公司及組織的官網(wǎng),在線留言或記錄郵箱地址。

 。3.3)通過國貿(mào)通系統(tǒng)搜尋20xx-2020輸注泵進口數(shù)據(jù),記錄主要代理商或貿(mào)易商,去其官方網(wǎng)站查找聯(lián)系方式篩選并記錄聯(lián)系地址,了解競爭對手在俄羅斯的銷售情況。

  (3.4)在Alibaba上查找醫(yī)療器械貿(mào)易商,根據(jù)相關(guān)性篩選出潛在客戶并記錄其聯(lián)系方式,郵箱及聯(lián)系電話,微信等信息。

 。3.5)和Jerry學(xué)寫開發(fā)信,確定格式,重點內(nèi)容,通過例子來學(xué)習(xí)寫開發(fā)信。

 。3.6)對已收集的'潛在客戶發(fā)送獸用產(chǎn)品開發(fā)信,并嘗試不同的標(biāo)題和內(nèi)容及圖片的效果。

 。3.7)根據(jù)客戶的回信開始進一步交流,及時反饋客戶需求,知道了客戶要求коммерческий предложение(КП)。

 。3.8)在俄語網(wǎng)站上查找КП的寫法,通過模板及教學(xué)文章學(xué)會КП的寫法。

  4、翻譯

 。4.1)完成了對公司產(chǎn)品彩頁的翻譯(20頁),并聯(lián)系美工進行排版和嵌字。

  (4.2)完成了對EN-V7(smart)的用戶使用說明書的翻譯(74頁),已校對及添加附錄。

 。4.3)完成了對EN-S7(smart)的用戶使用說明書的翻譯(60頁),正在校對和添加附錄中。

外貿(mào)工作總結(jié)6

在外貿(mào)部我接觸到了:

  一、從業(yè)務(wù)員那里拿來PI,S/C和工廠的信息后,開始聯(lián)系工廠。詢問:有沒有現(xiàn)貨?要不要商檢?如果走空運有沒有空運鑒定?如何包裝?毛重?體積?HS編碼,CASNO。付款的銀行資料有沒有給過?

  二、跟貨代聯(lián)系訂倉:制作托書托書上注意運費,出運港,目的港,件毛體。索要進倉地址(入貨通知)。走空運的情況下,要給貨代空運鑒定,非危保函(蓋公章)。海運情況下,給貨代非危保函,有的還需要MSDS

  三、做美金情況下,需要制作劃匯資料:合同,發(fā)票。英文。劃匯資料本來應(yīng)該工廠制單,用來描述工廠和我外貿(mào)公司次票用美金付款的貨物的情況。用作我外貿(mào)公司對工廠劃匯的依據(jù)。內(nèi)容跟采購合同一致。蓋上工廠的章,交給財務(wù)。

  四、跟工廠確認嘜頭。逐字核對!注意嘜頭上要顯示CAS號碼。批號要正確(要與分析單上一致)生產(chǎn)日期到期日期

  伍、關(guān)于商檢:做美金的情況下,工廠自己做商檢,給工廠提供目的港,出運港信息。做人民幣情況下,可以委托工廠做商檢?垂S要正本的商檢文件還是傳真件就可以。制作商檢資料:采購合同,商檢發(fā)票,商檢箱單,商檢委托書(蓋章)。商檢做好后,讓工廠傳真商檢憑條,確認無誤后傳給貨代,讓貨代去換通關(guān)單。

  六、關(guān)于報關(guān):做美金時,工廠自己報關(guān)。提供出運港,目的'港。做人民幣時,讓貨代公司幫忙報關(guān)。給貨代公司寄報關(guān)資料:報關(guān)發(fā)票,報關(guān)箱單,報關(guān)單,核銷單(備案到出運港),報關(guān)委托書,準(zhǔn)備4張蓋了單證章的空白紙讓貨代備用。注意都要蓋好章,報關(guān)單上顯示的品名要注意,是工廠可以開發(fā)票的品名。零退稅產(chǎn)品報關(guān),要跟財務(wù)說,問財務(wù)報關(guān)金額怎么寫,因為要交稅,金額要少報。注意,商檢資料和報關(guān)資料上的數(shù)量金額沒有特殊要求的情況下,都按照與國外客人成交的數(shù)量金額來報關(guān)商檢。

  七、嘜頭確認好,付款底單給工廠傳真過去,敦促工廠按時發(fā)貨。索要發(fā)貨進倉的追蹤方式。

  八、和貨代聯(lián)系,確認是否按時進倉。

  九、確認提單。注意:出運港,目的港。客人名稱地址,通知人,發(fā)貨人,逐字核對。件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重),體積,逐字核對!顯示運費。出運日期。顯示裝船指示上要求的內(nèi)容。

  如果可以押匯,要投信用證保險。打印一張議付的發(fā)票,發(fā)票右上角寫上HS編碼和出運日期。一定要確認提單簽發(fā)的日期,與申請信保時發(fā)票上寫的日期一致。工廠分析單。做美金時,用工廠寄來的分析單給客人,一定要讓工廠顯示上CAS號碼做人民幣時,讓工廠傳真分析單,我公司重新制作,蓋上自己公司的章。同樣要注意CAS號碼,批號和嘜頭上的是否一致。生產(chǎn)日期保質(zhì)期,品名。貨物報關(guān)放行,裝船開航后。讓貨代寄提單。需要付款買單的,先讓他們開發(fā)票,傳真過來,付款,寄單。給貨代付運費時要在友邦登記,財務(wù)管理-運費登記-新建-發(fā)票號。金額幣種。申請付款通知書要交給負責(zé)人簽字。給財務(wù)付款(申請付款通知書銀行資料)給工廠傳真開票資料,讓工廠開增值稅發(fā)票,有疑問的要根據(jù)貨代那里報關(guān)預(yù)錄單的品名開。數(shù)量,金額也要對應(yīng)一致。

  工廠寄單。做美金時,讓工廠寄商業(yè)發(fā)票,箱單,分析單(2份顯示有CAS號碼)做人民幣時,讓工廠寄增值稅發(fā)票,合同正本,正本分析單。制作CO。注意打印出來CO的發(fā)票后,記得要蓋章,和付款申請單一起交給財務(wù)。投保。保單上被保險人寫出口商,保單上顯示的出運日期要與提單上顯示的一致。收到工廠寄來的資料后,將增值稅發(fā)票復(fù)印留底。正本合同、增值稅發(fā)票、報關(guān)預(yù)錄單、提單復(fù)印件。收到貨代提單,復(fù)印留底。制作匯票。詢問財務(wù)交單交單哪個銀行。匯票上注意發(fā)票號碼,金額。日期為提單日。備齊所有資料后準(zhǔn)備交單。商業(yè)發(fā)票,箱單,分析單,產(chǎn)地證。仔細核對:蓋章是否正確。內(nèi)容是否一致17。貨代退回核銷單,先不要寄給工廠,做美金時,財務(wù)到銀行核銷,核銷好銀行蓋章后,寄回工廠。如果用離岸公司的帳戶劃美金給工廠,就可以直接寄回工廠,不用去核銷。做人民幣時,外貿(mào)公司自己去核銷外匯,辦理退稅。用離岸公司與工廠做美金時,工廠的核銷單退下來后可以直接寄還給工廠,不需要財務(wù)核銷。

外貿(mào)工作總結(jié)7

  一、主要工作:

  1、x-xx月全區(qū)完成外貿(mào)出口x.xx億美元,全面完成年度調(diào)整目標(biāo)任務(wù),同比增長x%。

  2、新增出口備案登記企業(yè)x家,完成全年目標(biāo)任務(wù)。

  3、新增出口實績企業(yè)x家,分別是xxx有限公司xx有限公司,xx有限公司,xx有限公司。

  4、靈活用好國家、省扶持外貿(mào)出口政策,為企業(yè)爭取各類資金xxx萬人民幣。

  5、認真做好區(qū)委、區(qū)政府安排部署的招商引資、拆遷、重點企業(yè)幫扶、社區(qū)共建、新農(nóng)村建設(shè)等其他中心工作。

  二、主要措施

  1、咬住目標(biāo)、量化考核、責(zé)任到人、狠抓落實。為完成市政府下達的出口目標(biāo),全局高度重視,創(chuàng)新外貿(mào)工作方式主法,提前謀劃,制定有效的幫扶措施,協(xié)助企業(yè)解決報關(guān)、商檢、退稅等困難,努力營造良好的外貿(mào)出口環(huán)境。

  2、實行多元化出口,提升增長點。在鞏固我區(qū)現(xiàn)有生產(chǎn)性企業(yè)出口的基礎(chǔ)上,狠抓“兩轉(zhuǎn)”企業(yè)的出口,取得實效,xx有限公司在我區(qū)出口達xxx萬美元,xx有限公司x-x月比去年同期增長出口xxx萬美元。出口方式多元化,貿(mào)易出口大幅增長,經(jīng)我局招商引進的xx有限公司實現(xiàn)貿(mào)易出口xxxx多萬美元。

  3、建立獎勵機制增后勁,強化服務(wù)出口體系建設(shè)。積極創(chuàng)新工作機制,著力推動服務(wù)外貿(mào)出口促進體系建設(shè)。區(qū)政府出臺了《xxxx年度xx區(qū)外貿(mào)出口工作考核暫行辦法》,對出口企業(yè)都安排了對口幫扶責(zé)任單位,將幫扶成效納入全年目標(biāo)考核,強化外貿(mào)出口幫扶責(zé)任,同時配套外貿(mào)發(fā)展專項資金用于鼓勵企業(yè)做大做強外貿(mào)出口,有力促進企業(yè)的出口積極性。

  4、加強預(yù)警預(yù)測,為領(lǐng)導(dǎo)決策和調(diào)度提供有力依據(jù)。按照省、市統(tǒng)一部署,安排專職信息員,及時掌握企業(yè)生產(chǎn)、出口動態(tài),搜集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,提高月初、月末數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為出口調(diào)度提供依據(jù)。

  5、積極組織企業(yè)參加境內(nèi)外各種會展,幫助企業(yè)拓市場,搶訂單。安排專人收集全年國家、省商務(wù)系統(tǒng)和外貿(mào)協(xié)會組織的境內(nèi)外各種展覽信息,匯編成冊,逐一到企業(yè)進行宣傳,有重點地針對企業(yè)的實情,指導(dǎo)企業(yè)參展,參與開拓國際市場,用足用好政策支持。

  三、存在的問題

  1、從國際形勢看,世界經(jīng)濟形勢總體上復(fù)蘇的不穩(wěn)定性,不確定性上升,新興經(jīng)濟體面臨經(jīng)濟增速放緩和通貨膨脹的'雙重壓力,貿(mào)易保護主義升溫等,外需低迷的狀態(tài)仍將持續(xù),我區(qū)擴大出口將面臨更復(fù)雜的外部形勢。

  2、從國內(nèi)的形勢看,經(jīng)濟增長下滑和物價上漲雙向壓力并存且相互影響,勞動力、土地、能源資源等生產(chǎn)要素價格不斷上漲并且呈長期化趨勢,人民幣升值,企業(yè)利潤空間不斷壓縮,我區(qū)外貿(mào)企業(yè)特別是中小企業(yè)將面臨更大的困難。

  3、從我區(qū)實情來看,面臨出口大戶友利電等公司的外貿(mào)出口巨幅減少和新增出口大戶企業(yè)的缺失,使得生產(chǎn)性出口形勢愈發(fā)嚴(yán)峻。

  四、明年工作打算

  突出一條主線,抓住五個重點,確保實現(xiàn)兩個目標(biāo)。即以建立長效穩(wěn)定增長機制為主線,以“保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、拓市場、促兩轉(zhuǎn)、優(yōu)服務(wù)”為重點,夯實基礎(chǔ),穩(wěn)中求進,千方百計確保全區(qū)外貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展,力爭實現(xiàn)外貿(mào)進出口x.x億美元,其中出口x.xx億美元,為實現(xiàn)這個奮斗目標(biāo),重點抓好以下幾方面的工作。

  1、大力開拓國際市場。今年全省將組織xx個境外展、xx個境內(nèi)展會,并加大了企業(yè)參展的資金扶持力度。我們將加大宣傳力度,鼓勵我區(qū)的外貿(mào)企業(yè)根據(jù)自己的需要,積極參展,努力開拓國際市場,用足用好政策。

  2、進一步培育壯大出口主體。繼續(xù)加大工作力度,認真進行調(diào)研工作,對有出口潛力的外貿(mào)企業(yè),積極協(xié)助其辦理進出口的有關(guān)手續(xù),使其盡快加入我區(qū)的出口隊伍,充分發(fā)揮電子產(chǎn)業(yè)出口基地和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移基地等平臺優(yōu)勢,開展外貿(mào)出口企業(yè)的招商工作,努力壯大出口隊伍,明年計劃新增外貿(mào)出口經(jīng)營企業(yè)x家,新發(fā)生出口實績的企業(yè)達到x家。

  3、認真抓好“兩轉(zhuǎn)”工作。我們將繼續(xù)加大“兩轉(zhuǎn)”工作力度,對有市場、有訂單、有專業(yè)外貿(mào)人才的企業(yè),我們將安排專人幫扶,跟蹤服務(wù),努力促進企業(yè)在我區(qū)實現(xiàn)出口。對缺訂單、缺外貿(mào)人才,但有國際市場的企業(yè),努力幫助他們加強與我區(qū)外貿(mào)流通企業(yè)的聯(lián)系,促進其由我區(qū)外貿(mào)流通企業(yè)代理出口,不斷提高我區(qū)“兩轉(zhuǎn)”工作成效。

  4、積極為企業(yè)爭取項目資金。我們將進一步加大爭取項目資金的工作力度。一是加大宣傳力度,使企業(yè)明確上級業(yè)務(wù)部門的扶持政策,扶持重點方向,指導(dǎo)幫助企業(yè)有針對性的上報項目。二是積極向上級業(yè)務(wù)主管部門匯報我區(qū)外貿(mào)企業(yè)實況,力爭上級部門對我區(qū)外貿(mào)企業(yè)在政策上給予傾斜和關(guān)照。對為我區(qū)外貿(mào)出口作出突出貢獻的企業(yè),在項目申報中給予優(yōu)先。

  5、深化部門協(xié)作機制。積極發(fā)揮全區(qū)進出口推進領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的作用,完善部門協(xié)作機制。加大對出口信用保險的宣傳,擴大出口信用保險的覆蓋面,加強銀企協(xié)作,為有出口訂單和潛力的企業(yè)暢通融資渠道。努力爭取海關(guān)、商檢、國稅、外匯等部門的支持,及時幫助企業(yè)解決在外貿(mào)進出口工作中遇到的困難和問題。

外貿(mào)工作總結(jié)8

  在外貿(mào)公司,很多時候不能接觸到真實產(chǎn)品,往往多是文件和產(chǎn)品數(shù)據(jù),所以我想應(yīng)該真正重要的是產(chǎn)品的真實情況,產(chǎn)品質(zhì)量才是一切的起點。以下是小編整理的外貿(mào)部門年度工作總結(jié),希望能夠讓你有所收獲。

  今年以來,XX縣對外貿(mào)易公司認真貫徹落實黨的十八大精神和實踐科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)艱苦奮斗精神,強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,細分職責(zé),強化管理,解放思想,狠抓落實,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新。全公司上下一心,共謀發(fā)展,取得了較好的成績,為企業(yè)在轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路上開創(chuàng)了一片新的天地,F(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié):

  一、年度目標(biāo)完成情況和其它成績

  20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,外貿(mào)公司全體員工齊心協(xié)力,對內(nèi)加強管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固,調(diào)整營銷策略,多元發(fā)展,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。

  1、完成全縣外貿(mào)進出口總額1180萬美元。

  2、外貿(mào)建材市場完成銷售額5000萬元,入駐經(jīng)濟實體42戶,形成了以家居生活建材、節(jié)能環(huán)保、礦用機械、電子科技、名優(yōu)土特產(chǎn)品、出口產(chǎn)品展示為主的商業(yè)流通基地,為大中專畢業(yè)生、下崗職工、農(nóng)民工和社會人員提供就業(yè)崗位近300個。

  3、成立XX縣家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會。

  4、加油站前期工作基本完成,各種資料已遞省相關(guān)部門。

  5、無煙煤濾料出口基地工作前期籌備,多次進行市場調(diào)研和實地考察,就商家所需資料、樣品已全部報送。

  6、全年完成房屋出租收入65萬元。補繳上欠職工養(yǎng)老金38萬元;雨季之時,維修房頂、內(nèi)外墻計2500多平方,維修費用計5。5萬元。

  7、職工收入有所提高,比上年提升50%。

  8、增收節(jié)支情況:各項費用比去年減少10%。

  9、完成了向市級、縣級的XX市外向型經(jīng)濟發(fā)展外貿(mào)公共發(fā)展服務(wù)平臺、20xx年度城鄉(xiāng)一體化配送中心、商貿(mào)流通服務(wù)平臺的申請和資料報送以及創(chuàng)孵基地建設(shè),得到上級扶持資金85萬元。

  二、采取的主要措施

  1、以人為本,構(gòu)建和諧,企業(yè)面貌煥然一新

  堅持正確的政治方向,全面貫徹落實黨的十八大精神,加強黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司支部今年的工作計劃,公司成立了中心學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進行黨課學(xué)習(xí),大力提倡廉潔奉公、恪盡職守,堅決執(zhí)行黨中央“八項規(guī)定”,狠剎“四風(fēng)”。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用!耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年,公司堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的`“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命。一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的工資待遇有了明顯增長,大大增添了干部職工的工作干勁;補繳了多年欠交的職工養(yǎng)老金,解決了所有職工退休的后顧之憂;維修房頂、院外墻兩千多平米,為公司和市場創(chuàng)優(yōu)了工作環(huán)境。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。

  2、領(lǐng)導(dǎo)重視,形成合力,促使外貿(mào)各項工作上新臺階

  從一把手開始,一是關(guān)注公司建材市場的招租,二是關(guān)注政府扶持項目。由上到下形成領(lǐng)導(dǎo)高度重視、關(guān)注和支持發(fā)展,下級積極配合和完成的系統(tǒng)模式。領(lǐng)導(dǎo)及時果斷地進行協(xié)調(diào)并做出正確決策,特別是領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力抓招商引資和項目收集工作,為企業(yè)排憂解難,搶抓機遇,多方尋找出路。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的努力下,開源創(chuàng)收,增收節(jié)支,全年共報送項目七個,實現(xiàn)收益85萬元。

  全面推進無煙煤濾料出口基地的前期籌備工作。行程上千公里,對全縣所有濾料廠家進行排查走訪,調(diào)查分析,編制可研方案,積極參加全國省市各大出口信息分布會,遞交資料上百份,通過電子商務(wù)和物流渠道發(fā)送規(guī)格樣品20多家,參加各種交易活動十余次,初步達成合作意向。

  為促進外向型經(jīng)濟發(fā)展,保持對外貿(mào)易的穩(wěn)定增長,使用好我市外向型經(jīng)濟發(fā)展資金,盡早發(fā)揮扶持政策的作用,遵照國務(wù)院第135號和省政府第101號文件要求,重點支持中小企業(yè)開拓國際市場、境外參展,鼓勵企業(yè)通過國內(nèi)外認證,培育自主品牌,走出國門辦企業(yè),發(fā)展境外營銷網(wǎng)絡(luò),促進產(chǎn)品質(zhì)量提高和出口結(jié)構(gòu)調(diào)整,支持科技興貿(mào)、機電鑄造出口基地建設(shè)以及農(nóng)輕紡勞動密集型產(chǎn)品出口等。我公司積極參與,組織職工學(xué)習(xí)和領(lǐng)會精神,指定專人向XX市遞送了此項申報資料,與此同時報送了XX縣商貿(mào)流通服務(wù)平臺和20xx年城鄉(xiāng)一體化配送中心等建設(shè)項目的申請,得到了上級相關(guān)部門的大力支持和幫助。

  由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,工作到位,推進了XX縣家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會的成立,帶動105人社會勞動力就業(yè)。并完成了加油站前期建設(shè)的基本工作,各種資料已遞省相關(guān)部門。

  3、轉(zhuǎn)變職能,強化服務(wù),創(chuàng)建了陽城外貿(mào)建材城創(chuàng)業(yè)孵化基地。

  20xx年7月,根據(jù)XX縣人民政府20xx[78]號文件精神,我公司申請了XX縣創(chuàng)業(yè)孵化基地,成立了陽城外貿(mào)建材城創(chuàng)業(yè)孵化基地,按規(guī)定和規(guī)格制作了基地各種宣傳版面和牌匾,成立了專門的服務(wù)機構(gòu),配設(shè)了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)部、融資服務(wù)部、事務(wù)代理部、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)部、后勤服務(wù)部五個部門,以政務(wù)代理、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、信息咨詢、開業(yè)指導(dǎo)、技術(shù)支持、融資服務(wù)、人才引進、事務(wù)代理、法律援助為服務(wù)內(nèi)容,轉(zhuǎn)變工作職能,全心全意為外貿(mào)建材市場提供服務(wù)。20xx年9月7日,召開了全體商戶會義,正式啟動創(chuàng)業(yè)孵化基地。五個部門密切配合,各司其職,收集市場所有商戶的資料,分析他們的經(jīng)營狀況,引導(dǎo)和幫助商戶辦理工商、稅務(wù)等相關(guān)證件70余人次,組織帶領(lǐng)商戶參加縣人社局的創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn),幫助入孵對象辦理失業(yè)證37個,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證32個。目前,基地已落實完成32家商戶入孵。

  4、立足市場,加強扶持,大大激勵了廣大商戶的創(chuàng)業(yè)熱情和信心。

  積極為入駐商戶提供優(yōu)良發(fā)展環(huán)境,實行24小時安保值班,做到白天有人維持秩序,晚上有人巡邏值班,監(jiān)控24小時無死角不間斷。加大消防器材和工程建筑設(shè)施的檢測。嚴(yán)格管理,杜絕市場發(fā)生尋釁滋事、打架斗毆、盜竊等事故。一年來,市場沒有發(fā)生一起不安全事件。公司積極XX縣廣電局進行溝通協(xié)商,外貿(mào)建材市場所有入駐商戶,每做一日電視飄字廣告,享受100元補貼。多次邀請銀行來公司對商戶考察調(diào)研,并培育市場信用商戶18家,獲得短期流動資金貸款160萬元。加大政策扶持力度,根據(jù)入孵基地政策,積極和人社局取得聯(lián)系,為入孵商戶爭取貼息貸款和租憑場地補貼。目前一切手續(xù)正在辦理過程中,力爭在今年年底將給商戶一一兌現(xiàn)。

  一年來,XX縣對外貿(mào)易公司緊緊圍繞著縣委縣政府的安排部署,取得了方方面面的成績。但資金不足仍制約著公司的發(fā)展。由于公司改造外欠過多,包袱過重,年收入與支出落差較大,使得部分項目難以開展。20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力會給我們帶來極大的壓力,然而這些都是暫時的,在新的一年里,我們將以十八屆三中全會精神為指導(dǎo),攻堅克難,銳意進取,為外貿(mào)的不斷繁榮發(fā)展做出更大的貢獻!

外貿(mào)工作總結(jié)9

  20xx年,對于中健集團來說是意義非凡的一年,在這一年里,我們實行了改革,優(yōu)秀的中健團隊在最短的時間內(nèi)適應(yīng)了新環(huán)境,并在上半年的工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,“合力共贏”是我們集團領(lǐng)導(dǎo)的明智之舉,當(dāng)然在改革后我在很多方面有所成長,在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)層為公司發(fā)展所付出的各種努力和嘗試,感謝中健大家庭的每一位家人對我工作中給予的支持和幫助,我相信在下半年中,我們這個團隊會配合的更好,我們一定讓具有劃時代意義的20xx更加耀眼。

  回首過去,是為了更好地面向未來。總結(jié)經(jīng)驗,是為了克服不足,發(fā)揚成績。針上半年的工作情況,現(xiàn)做如下總結(jié)

  第一章概述

  1、1上半年總體:上半年對于可以用2個字來概括:忙碌、充實,大部分的工作都按照20xx年的工作計劃表在執(zhí)行,每日晨會,每周部門會議,每月業(yè)務(wù)會議,日工作計劃,周總結(jié)與計劃,月總結(jié)與計劃,易友的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)日常工作管理與監(jiān)督工作(阿里巴巴網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析、詢盤檔案、進賬統(tǒng)計等),一對一溝通,內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)等,當(dāng)然還有計劃外的工作:聚成組織的干部商學(xué)院(5次課程),華企在線商學(xué)院,這些在很大程度上了幫助了我們主管能力的提升。

  1、2客戶的維護與開發(fā):上半年老客戶尤其是大客戶訂貨受大環(huán)境的影響低于去年同期,但是新客戶的開發(fā)較去年同期有所增長,所以業(yè)績基本上處于與去年持平的狀態(tài),下半年要做好市場的調(diào)整,對于主力市場俄羅斯市場只能以平和樂觀的心態(tài)觀望,推廣力度和重視程度要轉(zhuǎn)移到其他市場:美國、東南亞、加拿大、西班牙等

  1、3團隊建設(shè):年初經(jīng)過改革,團隊中新增一員大將劉洋,劉洋在梁部長的帶領(lǐng)下,非專業(yè)領(lǐng)域的知識很強,這在很大程度上幫助了我們部門工作能力的提升;4月我們團隊新增一名員工,至此完成了本部門的招聘工作計劃,其他老員工人數(shù)穩(wěn)定,在下半年的工作中,我們要發(fā)揮各自的優(yōu)勢,互幫互助,讓員工能力提升的同時完成本部門的銷售目標(biāo)。

  1、4工作中的不足:通過上半年的工作,在以下幾個方面存在不足:第一,授權(quán)力度,一個成功額管理者應(yīng)該具備運籌帷幄的能力,所以身為主管,要相信員工的能力,提升他們溝通、解決客戶問題的能力;第二,加大對工作結(jié)果的監(jiān)督力度,通過上半年的工作發(fā)現(xiàn),自己很多工作安排的'思路和出發(fā)點都很好,但是后期由于自己的疏于監(jiān)督而沒有達到預(yù)期的結(jié)果;第三,寬嚴(yán)并濟的管理方式,管理學(xué)中有這樣一句話:慈不帶兵,這一直是我的一個短板,所以下半年嚴(yán)格要求自己的同時,也嚴(yán)格要求員工;第四,加強培訓(xùn)指導(dǎo),對部分業(yè)績不太理想的員工,要給更多的指導(dǎo)建議;第五,提升自己的學(xué)習(xí)能力,尤其是行業(yè)知識和管理方面的提升;第六,提升自己的溝通、分享能力,進而提高自己培養(yǎng)下屬、建設(shè)團隊的能力

  第二章部門工作

  2、1部門工作成果

  2、1、1銷售額

  20xx年上半年部門銷售額目標(biāo)是439萬,實際完成289萬左右,完成率65.8%,部門整體完成情況比去年同期有所增長,但是距全年目標(biāo)1106萬還有很大的差距,所以下半年要通過各種營銷方案來提高銷售業(yè)績。

  2、1、2阿里巴巴網(wǎng)站分析

  通過上圖可以明顯看出網(wǎng)站的曝光量很穩(wěn)定,雖然阿里巴巴的排名規(guī)則一直在變化,但是大家都及時的根據(jù)學(xué)習(xí)并且踏下心來發(fā)信息,從而保證了網(wǎng)站的穩(wěn)定的曝光量。

  從兩個圖的對比來看,歐洲市場占比比之前低很多,所以市場要轉(zhuǎn)向東南亞和美洲。所以下半年的推廣工作要找好方向,在做多語言市場時也要注意這個問題。

外貿(mào)工作總結(jié)10

  為加強公司財務(wù)管理,規(guī)范票據(jù),減少差錯,依據(jù)公司有關(guān)文件規(guī)定,結(jié)合我公司的貿(mào)易方式:自營出口銷售、視同自營的代理出口銷售、代理出口銷售、自營進口銷售、視同自營的進口銷售、代理進口銷售、來料加工、進料加工及國內(nèi)銷售等的具體情況,現(xiàn)就主要的貿(mào)易方式說明如下:

  一、出口商品收購、付款需提供的資料及單據(jù)的填寫

  商品入庫或出運后,業(yè)務(wù)部憑“出口商品購銷合同”、“出口商品成本核算及合同評審單”、“增值稅專用發(fā)票” 、“商品入庫通知單”、“付款通知書”及其他收購證明到公司財務(wù)部辦理登記付款及退稅發(fā)票的認證等相關(guān)手續(xù)。出口合同的評審權(quán)限見冀外輕字(20xx)第10號《合同評審簽署權(quán)限的規(guī)定》。所提供的資料應(yīng)注意以下幾點:

  1、業(yè)務(wù)人員取得的工廠所開具的《增值稅專用發(fā)票》要求票面整潔,無折痕,工廠所蓋發(fā)票專用章清晰明了,蓋在備注欄空白處,不能覆蓋金額和稅額。

  2、《成本核算及合同評審單》填寫要規(guī)范完整,計算準(zhǔn)確,勾稽關(guān)系明了,尤其是要填寫日期,出口國別,有無逾期欠款,銷售利潤率等等。

  3、《入庫通知單》按發(fā)票內(nèi)容填寫準(zhǔn)確齊全。

  4、《出口商品購銷合同》上應(yīng)注明合同編號,簽訂時間,貨物名稱,數(shù)量金額、雙方責(zé)任等,及購銷雙方簽字蓋章(合同專用章或公章)。

  5、《付款通知單》要求注明購銷合同號、付款方式、付款金額等,且經(jīng)辦人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字。

  6、財務(wù)部以成本核算及合同評審單為基礎(chǔ),超出核算單中預(yù)計支出及核算單中未列明的支出項目,業(yè)務(wù)員應(yīng)按規(guī)定補辦審批手續(xù),否則財務(wù)部不予支付。

  二、商品出口交單、結(jié)匯及成本結(jié)轉(zhuǎn):

  商品出運后,業(yè)務(wù)部應(yīng)及時將“出口商品發(fā)票”、“出口商品明細單”、“商品出庫通知單”、“商品入庫單”等有關(guān)單據(jù)交財務(wù)部,財務(wù)部審核、登記后簽收、記賬。各部室交單時應(yīng)注意一下幾點:

  1、出口業(yè)務(wù)收匯后,未列明出口發(fā)票號的結(jié)匯水單由業(yè)務(wù)員到財務(wù)部確

  認且注明商品名稱,結(jié)匯后5日內(nèi),財務(wù)部采用網(wǎng)上申報方式進行國際收支申報。

  2、預(yù)收貨款的業(yè)務(wù)人員,收到國外貨款時,應(yīng)向財務(wù)部提供購銷合同進行登

  記備案,等貨物報關(guān)出口15天后,及時向財務(wù)部出納提交報關(guān)單核銷預(yù)收款項。

  3、《河北省出口商品發(fā)票》由物流部開具,財務(wù)部依據(jù)出口商品發(fā)票及當(dāng)月外匯牌價確定銷售收入。

  4、《出口貨物明細單》中要特別注明收款方式,銷售價格,及海運費、傭金和保險費等相關(guān)費用,財務(wù)人員據(jù)此預(yù)估海運費、保險費、傭金。

  5、《商品出庫通知單》所出商品一定與《商品入庫通知單》一一對應(yīng)。財務(wù)部以此審核、計算銷售成本。

  6、根據(jù)公司《關(guān)于存貨計提資產(chǎn)減值損失的通知》規(guī)定:自存貨形成六個月之日起,每季度按存貨與其對應(yīng)進項稅合計金額的25%確認季度資產(chǎn)減值損失,直至全部。提取的存貨減值損失暫不計入業(yè)務(wù)員成本,不參與計算綜合盈虧,但作為獎金計算的依據(jù)扣減此損失。

  7、根據(jù)公司《關(guān)于逾期應(yīng)收款項計提壞賬準(zhǔn)備的通知》規(guī)定,自應(yīng)收款項逾期一個月末收之日起,每季度按逾期應(yīng)收款項的25%確認季度壞賬損失,直至全部。提取的壞賬準(zhǔn)備暫不計入業(yè)務(wù)員成本,不參與計算綜合盈虧,但作為獎金計算的依據(jù)扣減此損失。

  三、運保傭的支付

  財務(wù)部根據(jù)物流部審核、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后的運、保費單據(jù)支付運、保費;在出口貨物收匯后辦理外匯付傭金手續(xù),對外支付傭金應(yīng)總由經(jīng)理簽批,所附資料:

  1、外銷合同復(fù)印件

  2、結(jié)匯水單復(fù)印件

  3、出口發(fā)票(或形式發(fā)票)

  4、購買外匯申請書加蓋財務(wù)章及法人章

  5、境外匯款申請書加蓋財務(wù)章及法人章

  6、如是中間商應(yīng)提供相應(yīng)的證明資料加蓋財務(wù)章

  四、代理進、出口銷售業(yè)務(wù):

  代理進出口業(yè)務(wù)需簽訂代理進出口合同(協(xié)議),其中代理出口合同(協(xié)議)按《代理出口業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定進行簽署;代理進口業(yè)務(wù)的審批:金額十萬美元以上的代理進口合同,由公司總經(jīng)理審批和簽署;金額十萬美元以下

  的代理進口合同由公司主管經(jīng)理審批和簽署;以國內(nèi)銷售為目的的自營進口合同均由總經(jīng)理(或其授權(quán)的代理人)審批和簽署。

  (一)業(yè)務(wù)部憑審批過的視同自營的代理進口合同(協(xié)議)到財務(wù)部辦理開證、付款手續(xù),此類合同編號后一定附加aa,區(qū)別于自營進口合同,付款時應(yīng)提供以下手續(xù):

  1、購銷合同復(fù)印件

  2、國外發(fā)票復(fù)印件

  3、購買外匯申請書加蓋公章

  4、境外匯款申請書加蓋財務(wù)章及法人章

  5、成本核算及評審單

  6、付款申請單

  7、如到貨后付款應(yīng)提供報關(guān)單原件及復(fù)印件

  8、付匯前應(yīng)先到辦公室辦理河北省外匯管理局網(wǎng)站登記備案手續(xù)。

  9、進口商品報關(guān)后,業(yè)務(wù)人員及時將報關(guān)單復(fù)印件、海關(guān)關(guān)稅及增值稅原件及復(fù)印件傳遞到財務(wù)部,用于進項稅的抵扣。憑公司開具的國內(nèi)銷售發(fā)票退單,財務(wù)記賬。

 。ǘI(yè)務(wù)部憑審批過的'代理進口合同(協(xié)議)到財務(wù)部辦理開證、付款手續(xù),按合同約定收取的進口保證金存入進口保證金戶,需辦理融資的由業(yè)務(wù)部填制“進口開證授信申請書”一式三份,由總經(jīng)理簽批加蓋公章后交財務(wù)部辦理;進口商品到貨后,業(yè)務(wù)部應(yīng)及時與委托方聯(lián)系收回貨款,并按貿(mào)易融資比例收取利息;按代理進口協(xié)議收取代理費。代理進口業(yè)務(wù)原則上應(yīng)向委托方收取全額保證金。

 。ㄈ┮曂誀I代理出口合同商品出運后,應(yīng)按自營出口商品銷售合同的付款收匯及退單參照自營出口合同執(zhí)行。合同編號后一定附加aa。此類合同應(yīng)先收匯后付款,稅款不代墊,如需公司代墊退稅款的,公司按銀行同期利率200%的標(biāo)準(zhǔn)向委托方收取180天所墊稅款的利息,同時公司保持向委托方加收超期利息(超過半年未退稅情況下)或追回全部代墊稅款的權(quán)利。

 。ㄋ模┐淼某隹跇I(yè)務(wù),確認結(jié)匯后,憑代理出口協(xié)議及結(jié)匯水單和付款通知單支付委托方貨款,支付貨款前按協(xié)議約定收取代理費。代理業(yè)務(wù)不得占用

  公司資金。

  五、費用及其他支出的審核、支付:

  各部門費用及其他支出的有效的原始憑證均應(yīng)由主管部門或主管經(jīng)理審批,其中:各部室辦公費、職能部室租車費由資產(chǎn)部審核,總經(jīng)理簽批;電腦、打印機及相關(guān)耗材支出必須填寫固定資產(chǎn)購買申請,由財務(wù)部審核,總經(jīng)理簽批;招待費、禮品、飛機票等費用由總經(jīng)理審批;備用金500元以內(nèi)由部經(jīng)理審批,500元至1000元由主管經(jīng)理審批,1000元以上由總經(jīng)理審批;業(yè)務(wù)員出國購匯應(yīng)填制“出國購匯申請表”,由簽署公司派出出國人員文件的經(jīng)理審批,加蓋財務(wù)章后領(lǐng)取支票到銀行辦理購匯。具體說明如下:

  1、業(yè)務(wù)人員要提供規(guī)范的原始票據(jù),一定要注明單位,時間、項目及名稱、金額大小寫一定要一致。

  2、差旅費報銷單要注明報銷時間,出差日期,出差地點,人員及經(jīng)辦人和領(lǐng)導(dǎo)簽字,所附原始單據(jù)要與報銷單上的金額一致。

  3、借出空白支票:借支票人應(yīng)填制空白支票領(lǐng)用單,由總經(jīng)理簽批,填寫日期、收款人、用途及小寫金額封口;借支票人必須于借出支票后十日內(nèi)憑簽批后的發(fā)票及支票存根聯(lián)到財務(wù)部辦理注銷手續(xù),支票未使用的應(yīng)及時交回。

  4、票據(jù)的粘帖:票據(jù)由左向右,右上向下,順序粘貼,凡是傳遞到財務(wù)科的資料原則上用碳素筆填寫。

  5、財務(wù)部對違反稅法、財經(jīng)制度、票據(jù)管理規(guī)定的費用等支出項目有權(quán)拒付并提出改正意見。例如過期發(fā)票、無財務(wù)章的空白發(fā)票,單位名稱不是公司名稱的發(fā)票等。

  6、每月末28日前業(yè)務(wù)部室及時把相關(guān)單據(jù)傳遞到財務(wù)科,由于點石軟件的設(shè)Z原因,過期無法退單。

  財務(wù)部

  二一四年八月二十六日

外貿(mào)工作總結(jié)11

  剛到公司,前兩個月比較茫然,但我一心想著把工作做好,進入工作狀態(tài)。初來乍到,學(xué)習(xí)是非常重要的,當(dāng)然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品知識,到電話營銷,我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作,進入狀態(tài),取得訂單。開始的兩個月,沒有任何平臺,這是公司對我的考驗,也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓杠“,只有克服自我,才能真正的成功。到第二個月,從網(wǎng)上大海撈針,到最后重點客戶培養(yǎng),最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信心?偨Y(jié)這一單,最重要的是客戶積累,培養(yǎng)重點。這一點要得益于平時戴總讓我們做客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài),進而掌握訂單的狀態(tài)。

  2。從二月份拿到阿里賬號,我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質(zhì)平臺,讓我客戶資源很快上升,并學(xué)會如何處理詢盤,跟蹤客戶,并達成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累,并取得南非客戶的樣品單,目前對方還在測試階段,訂單大概要8月份才能確定?偨Y(jié)這一單,并沒有什么訣竅可言,最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單,但是在這個客戶身上花了很大心血,記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚,一般是客戶提醒我該休息了,我才下線。正因為如此,客戶才如期參觀工廠,并順利下樣品單?偠灾,跟客戶的感情是需要長期培養(yǎng),關(guān)系好了,機會自然就多了,工作總結(jié)《外貿(mào)業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃(20xx版)》(//)。

  3。4月和5月,我個人的業(yè)務(wù)都處于低谷期,太陽能電池板的'樣品單出了4個,熱水器出了一個樣品單。這段時間,可以說還是處于摸索狀態(tài),出單心急,所以每碰到一個客戶,我都會花大量的時間和精力對付,也許是白費心思,但覺得是值得的,因為經(jīng)過這段過程,我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài),判斷客戶下單的可能性有幾成,哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。6月份下單的美國affordable

  solar也是這段時間培養(yǎng)出來的,時間雖然很長,但是最終我看準(zhǔn)了這個客戶,而且認定是優(yōu)質(zhì)客戶,終于經(jīng)過2個多月時間,定金順利到賬?偨Y(jié)這段時間我的付出,當(dāng)然很多是不值得的,比如有些客戶是考察市場,觀望行情,這樣的客戶可以不用花太多的精力,這樣的客戶不僅難纏,而且很麻煩,問題一大堆,你要不停為他搜集信息,解答問題,到最后,他也不會下單,然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單,估計要一年或者兩年時間。而美國客戶,他問題也很多,根據(jù)我的判斷,他有單,所以我會很耐心,很細致為他一一解答;因為他有單,我?guī)缀趺恐芏紩螂娫捲儐柷闆r,并記錄對方的進展,到最后的程度是,對方一接到我電話,聽到我的聲音,就知道我是浙江華錦的tracy,這個時侯,我就肯定,這個客戶下單,一定會下給我。當(dāng)然結(jié)果也是這樣的。

  4。6月份,詢盤很少,新客戶的開發(fā)也就比較少,有兩三個客戶可能會下樣品單。同時,跟老客戶保持著緊密聯(lián)系,尤其是出過樣品單的客戶?梢哉f,經(jīng)過半年,我工作進入狀態(tài)了,老客戶差不多積累起來了,只是需要維護好,讓樣品單客戶盡快翻單。同時,客戶訂單下了之后,配合其他部門,將客戶要求反饋給采購部,生產(chǎn)部,以確保訂單準(zhǔn)時并無差錯,贏得客戶!

  上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述,雖然上半年總的銷售額并不理想,主要是因為我客戶資源有限,很多客戶還處于培養(yǎng)階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導(dǎo)致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信心,也希望公司對我有信心。

  會上我也給自己定了目標(biāo),這個目標(biāo)是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談。下半年總目標(biāo)是12萬美金。很難細化,每個月能做多少,但是我相信,如果樣品單客戶維護好,繼續(xù)翻單,這個任務(wù)并不難,甚至可以做得更好。

外貿(mào)工作總結(jié)12

  6月份大學(xué)一畢業(yè)我就來到了萬達,來到了外貿(mào)部這個大家庭、這是我的第一份工作,也是至今為止的唯一做過的工作、很慶幸,這份工作是和我的專業(yè)是相關(guān)的,可以運用之前學(xué)過的專業(yè)知識,做起工作來也會比較容易些、但是真正在實踐中,還是有很多課本里學(xué)不到的東西需要我們?nèi)ヒ稽c點學(xué)一點點累積、下面是我半年來從不同的方面總結(jié)出來的心得、

  一、熟悉產(chǎn)品

  來到公司首先做的就是熟悉產(chǎn)品、做業(yè)務(wù)的最重要的就是要對所銷售的產(chǎn)品十分了解、我們銷售的產(chǎn)品是輪胎、輪胎分為全鋼的和半鋼的,我所在的工廠是全鋼胎的工廠,主要生產(chǎn)載重胎和工程胎、而我現(xiàn)在的分組是在載重胎的非洲區(qū)域、以前沒有接觸過輪胎只知道輪胎大小不同,不同的車按不同的輪胎、現(xiàn)在接觸了才發(fā)現(xiàn)原來輪胎也是有很大的學(xué)問的,不僅是有規(guī)格大小的區(qū)分,還有各種不同的花紋,輪胎花紋的作用是使車輛與路面之間有良好的抓著力、確保車輛的牽引性能、防滑性能,以及輪胎的散熱性能、不同的路面,不同的車輛,不同的輪位使用不同的花紋、

  花紋主要有普通花紋,越野花紋和雪地花紋、其中普通花紋又分為縱向花紋、橫向花紋和縱橫兼有的花紋、縱向花紋的輪胎,其胎面花紋走向是按輪胎周向排列、這樣可以使輪胎的滾動阻力小,高速性能好,操縱性、穩(wěn)定性、安全性優(yōu)良,防側(cè)滑能力好,噪音低,舒適安全,適用于路況較好的道路和高速公路、缺點是牽引性、制動力差,而且使用中易出現(xiàn)花紋溝底裂口的質(zhì)量問題、橫向花紋輪胎,其胎面花紋按輪胎軸向排列、具有制動力額牽引力、耐切割性能、耐磨性能好等優(yōu)點、但是容易側(cè)滑、易發(fā)生異常磨損,而且滾動阻力大、噪音高,告訴性差、適用于一般路面、混合路面和非正式路面,一般安裝于運輸車輛的驅(qū)動輪位、越野花紋專門適應(yīng)干、濕、崎嶇山路和泥濘、沙地等無路面條件下適用的輪胎胎面花紋、了解不同的花紋的用途對于銷售有很大的幫助、

  除此之外,當(dāng)輪胎損壞客戶要理賠時,要分析出事什么原因造成的,是使用不當(dāng)造成的還是輪胎在生產(chǎn)不當(dāng)造成的質(zhì)量問題、要及時和客戶溝通,教給客戶正確的使用方法和鑒別方法、

  二、做單據(jù)

  作為業(yè)務(wù)助理最主要的一項工作就是做單據(jù),單據(jù)最主要的就是要認真仔細不能出錯、從錄訂單到做交單的所有單據(jù)都需要認真仔細的去做、需要注意的地方有很多,我們公司用的操作系統(tǒng)是海易,所有的工作都在這個平臺上去實現(xiàn)、雖然提高了辦事效率但是也有很多需要注意的地方、比如說錄制訂單時首先要選擇商品名稱,然后再去選擇具體的規(guī)格、否則很容易出錯,而且操作起來也很麻煩、這里尤其要注意的是看好是哪個層級的,客戶要的是哪個層級的、選錯層級如果客戶不接受的話,最終會造成重大損失、訂單錄制好了,確認無誤,和客戶也洽談好了就可能生成合同了、

  除了訂單合同就是箱單發(fā)票和原產(chǎn)地證、發(fā)完貨之后先在系統(tǒng)里做發(fā)貨確認,對應(yīng)好實際發(fā)貨的數(shù)量和價格,根據(jù)場站的信息填上裝箱明細,這時候箱單發(fā)票也就在系統(tǒng)的訂單制作里能打印出來了、根據(jù)客戶的要求再做相應(yīng)的調(diào)整、注意是信用證項下的就要嚴(yán)格按照信用證的要求做,比如說信用證里要求貨描應(yīng)該寫什么,箱單發(fā)票里和其他的單據(jù)里的貨描也都應(yīng)該嚴(yán)格按照信用證里的寫,一點都不能有誤、因為信用證項下的單據(jù)要求單單一致,單證一致、否則造成不符點會造成巨大的損失、客戶和銀行會以單據(jù)不符為由而拒絕付款、

  非洲區(qū)域大部分的付款方式是信用證,信用證項下做單據(jù)時需要注意的幾點有:

 。1)信用證一般都會要求在所有提交的單據(jù)里顯示該信用證的號碼、

 。2)貨物描述在信用證里一般有明確的描述,所有單據(jù)按照信用證里的填寫、

  (3)有特殊顯示要求的,不要落下、

 。4)弄清信用證里要求準(zhǔn)備哪些單據(jù),每種單據(jù)需要幾份正本幾份副本、

 。5)最重要的一點是注意信用證里要求在船期后多少天之內(nèi)交單,一般是21天、在船期后21天之內(nèi)必須將所有單據(jù)準(zhǔn)備好交給中行、開船后盡早的向貨代要來提單準(zhǔn)備單據(jù)、

  信用證之外阿爾及利亞的DZ客戶單據(jù)要求除了箱單發(fā)票產(chǎn)地證、提單之外還有三個證明、而且還有品質(zhì)證需要做、

  三、備貨、發(fā)貨

  備貨和發(fā)貨主要是一個流程問題、下面邊介紹流程邊說要注意的問題、自合同生成之日起,催促客戶交預(yù)付款,然后就是備貨發(fā)貨了、提前讓計劃員排產(chǎn),定下來是哪天發(fā)貨就立馬寫商檢、這里尤其要注意的是阿爾及利亞的,因為阿爾及利亞的都需要做品質(zhì)證、商檢做了多少就必須要發(fā)多少,一條不能多一條不能少、批次號出來了就做標(biāo)簽、趕在發(fā)貨之前將標(biāo)簽做出來、提交發(fā)貨需求,每天看庫存,看需要發(fā)的這幾個規(guī)格庫存是多少,每天的產(chǎn)量是多少、催促計劃員分配好發(fā)貨計劃、如果是FOB下的貿(mào)易方式那由客戶訂艙、我們可以幫客戶詢價,推薦一個價格最低的貨代給客戶、如果是CIF或者CNF的則需要我們自己來訂艙、詢問3家以上的貨代和船公司,將他們的海運費和港雜費問清楚,比較選出一個價格最低的'來定、

  貨備好了,在海易系統(tǒng)里將訂艙的信息填寫完畢、就打印出來了我們每天都要用到的發(fā)貨通知,我們都稱之為小單子、發(fā)貨的信息都顯示在上面、留著這個小單子,以后想查詢什么信息都能用到、將這個單子送到計劃員,客戶派車的,投保的,報關(guān)的還有財務(wù)那邊、任務(wù)到這還沒完成,我們還要時刻盯著,車什么時候來,貨什么時候夠、一定要在截單之前裝完貨,否則就產(chǎn)生改單費了、有個改單費還好比較正常是幾百塊錢,但是有的改單費就非常貴是按美金收的、如果當(dāng)時不知道情況想著改單沒問題那就不好了、有時候和貨代溝通一下可以將截單和截港的時間往后延一下、當(dāng)然得看具體哪個船公司、一般馬士基的比較嚴(yán)格、改單費既高,截單時間也不好延長、在整個發(fā)貨的過程中我們要及時的與客戶溝通,讓客戶知道事情的發(fā)展情況,有問題可以及時解決、

  四、接待客戶

  國外客戶接待在國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中有著極為重要的作用,它體現(xiàn)一個公司的管理制度、綜合素養(yǎng)和商務(wù)形象、一次準(zhǔn)備充分,適時,出色的接待能讓客戶記憶深刻,不但給公司節(jié)省談判成本,同時也為后續(xù)的開展奠定良好的基礎(chǔ)、最為一名業(yè)務(wù)助理,幫助業(yè)務(wù)員做好接待工作也是非常重要的、既能讓客戶滿意,自己也能學(xué)到一些經(jīng)驗、以下是我的一些個人總結(jié)、首先在客戶到來之前通過電話或者郵件聯(lián)系客戶,確認流程(來訪人數(shù),之為,性別,詳細的時間,來訪的目的)、并做好派車接送、派餐以及安排住宿等、客戶到來的當(dāng)天申請會議室,準(zhǔn)備好宣傳資料、客戶和業(yè)務(wù)員洽談或者與領(lǐng)導(dǎo)洽談要認真做好筆記,了解客戶的需求和以后的合作情況、客戶臨走時將準(zhǔn)備好的禮品贈送、

  總結(jié):20xx年即將過去,新的一年很快來臨、在萬達工作了這么長時間,學(xué)到了很多東西、在與人溝通和工作技能上有所提升,發(fā)現(xiàn)自己的缺點并及時改正、下一年工作要更加努力,用最飽滿的熱情迎接新的一年、

外貿(mào)工作總結(jié)13

  以下是我對有關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位在這個月的工作總結(jié)。

  一、對市場進行調(diào)查摸底

  由于xx月份本人剛調(diào)到xx,對市場的情況不太熟悉,用xx天時間對市場情況進行一些初步調(diào)查。調(diào)查了是xx家零售店、xx家c類餐飲店、xx個連鎖超市、xx個賣場、xx個代理商、xx個二批商、xx個批發(fā)市場。xx表現(xiàn)為:三個零售店有xx度特釀,另一家的生產(chǎn)日期是xx年x月份;xx零售店和一個餐飲店及一個連鎖店有xx度四星,xx零售店有塑包優(yōu)曲,其中三個店同時有兩款產(chǎn)品。

  二批商積極性普遍不太高,批發(fā)市場有幾家有樣品,兩個代理商都比較熱情,通過交流也增強了信心,反映問題是沒有統(tǒng)一的明確的價格體系,姜堰竄貨砸價現(xiàn)象嚴(yán)重,降低了他們對終端的信譽度。競品表現(xiàn)為:xx元價位的沱牌酒、xx元價位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒、xx元價位的洋河普曲、xx元價位的洋河優(yōu)曲零售店xx都有,占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列、今世緣系列、福星系列為主流;賣場以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有xx;做路牌廣告的有xx。

  二、對市場現(xiàn)狀進行分析

  通過走訪并吸收經(jīng)銷商意見,本人分析xx市場有幾點沒有做到位:

  1、缺少對消費者的情感維護,問幾個愛喝酒的人都說以前喝xx,現(xiàn)在不喝了,再問為什么,他們也說不出,要么說現(xiàn)在都喝洋河了。不難看出,洋河以“精神”、“文化”及鋪天蓋地的廣告吸引消費者,xx以“川酒”概念生存,而xx因“地產(chǎn)酒”、“枯陳酒”得以支撐。我們以前靠降價、回空瓶方式回饋消費者,后來出現(xiàn)漲價、空瓶降價的情況,使對購買者的親和力打了折扣。

  2、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上,我們xx市場、xx市場前期都進行了大量的鋪市造勢工作,“得渠道者得天下”,通過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為,實現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋、推銷,泰州市場雖然也做過工作,但力度不大,沒有延續(xù)性。

  3、過分依賴經(jīng)銷商,缺少對經(jīng)銷商的督促、指導(dǎo)及必要協(xié)助,與經(jīng)銷商簽好合同后如果認為萬事大吉了,肯定是錯誤的,除非經(jīng)銷商確實是理念第一、實力第一。泰州的代理商缺少積極主動性,缺少做市場的方法,由于二批商的不配合等原因,不能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的.全面的覆蓋。

  三拿出啟動市場的方案

  以“要做為、蓋、要動銷”為啟動xx市場的思路。以“集中有限資源做有效的事”,為啟動xx市場的原則。利用邊際效應(yīng),把xx區(qū)和xx區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點,xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)為作線,然后帶動xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)。又可以分為三個階段,第一階段為動銷階段,具體表現(xiàn)是吸引消費者提高覆蓋率,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段,具體表現(xiàn)為加大促銷、增加新產(chǎn)品,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給二批及零售店,設(shè)計xx箱、xx箱等不同的組別;第三階段為調(diào)價階段,適當(dāng)調(diào)價可以增加市場活力,提高可信度,減少惡性競爭,同時使經(jīng)銷商獲得豐厚回報。

  四征求領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商意見,拿出鋪市方案,做好個人工作總結(jié)報告。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意并與經(jīng)銷商達成一致意見,進行泰州市場的首期鋪市活動。從而提高了經(jīng)銷商的信心。

  以上是我這個月做的事情,希望下個月再接再厲,將工作做的更好。

外貿(mào)工作總結(jié)14

  我進入公司工作已經(jīng)有三個星期了,對于這三個星期的工作我有以下的總結(jié)。

  因為本身專業(yè)的問題,一開始進入外貿(mào)有點不清楚要干什么,但是這段時間我對外貿(mào)的理解就是在更大的范圍內(nèi)克服地域差距,交流困難等一系列問題,將我們公司的產(chǎn)品推廣到適合我們產(chǎn)品的市場。

  剛開始我所接觸的就是怎樣管理好我們公司在___國際站上面的店鋪,這主要體現(xiàn)在保證我們的產(chǎn)品可以盡量的被有意向的客戶搜索到,還有有效的,及時的回復(fù)客戶的詢盤以保持客戶對于我們產(chǎn)品的興趣。

  (1)店鋪管理,要及時的上傳我們公司的產(chǎn)品,產(chǎn)品越多,被搜索到的可能性越大,而且在產(chǎn)品編輯的時候要編輯完整,關(guān)鍵詞要準(zhǔn)確把握,盡量多的關(guān)鍵詞會讓我們在搜索排行上位居前列,另外要管理好產(chǎn)品,注意清楚的分類,這樣客戶在瀏覽我們店鋪的時候才可以快速準(zhǔn)確地找到他所希望的產(chǎn)品。

  (2)對于客戶詢盤的回復(fù),這個是很重要的,這要求我們要以最簡潔,最有效的郵件來回復(fù)客戶的問題,這樣才能使客戶保持興趣,這也是我在以后的工作中要重點注意和培養(yǎng)的`能力。

  在了解了如何讓自己和國外的買家交流后,我需要學(xué)習(xí)的方向就是交易的方式方法,通過向經(jīng)理的學(xué)習(xí),大致的了解了支付方法和貨運方式。支付方式有三種,___這是我們公司主要的支付方法。貨運方面主要是通過貨代公司進行的。

  以下是我所接待現(xiàn)在有意向的客戶的資料(已經(jīng)結(jié)束洽談的未包括):

  1、___這個客戶發(fā)來詢盤希望可以找到類似于圣誕樹的裝飾品的產(chǎn)品供應(yīng)商,并要求價格表和圖片,我已經(jīng)將價格表和圖片發(fā)給客戶,等待回復(fù)。

  2、___這個客戶希望我們可以按照他們給的三個圖片設(shè)計產(chǎn)品,并且要求了樣品,我們樣品已經(jīng)寄出,正在郵件上商議價格。

  3、___這個客戶是毛里求斯人,已經(jīng)接收了我們的價格表和圖片,他正在做他們那里的市場調(diào)查,會在做完后給我們回復(fù)。

  這段時間的工作我意識到,要完成一筆訂單需要足夠的耐心和充分的準(zhǔn)備,對于公司的產(chǎn)品及價格等等要有了解。在下面的工作我要讓重點鍛煉與客戶洽談的能力,并爭取去的訂單,為公司創(chuàng)造利益。

外貿(mào)工作總結(jié)15

  伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了20xx年,滿懷熱情的迎來了充滿期望的20xx年、在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時刻里所作的工作匯報如下:

  一、完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100P彩虹出口到日本,10個托盤的60P和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60P(REPLACEMENT)到美國、

  主要負責(zé)

  1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改、

  2、按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙、

  3、與客戶確認相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸、并準(zhǔn)備熏蒸證書、

  4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不一樣的包裝要求,安排拖車發(fā)貨、

  5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)、

  6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯、

  7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周帶給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料、

  8、將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳狀況、并將每月的出口資料帶給給財務(wù)、

  此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力、

  期間因工作時刻短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:

  1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱、

  2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好、打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好、

  3、車間加班不及時,常被叔叔點名、

  透過這段時刻的發(fā)奮,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找期望、

  二、與客戶進行日常的郵件聯(lián)系、主要負責(zé)與韓國BESTSELECTION公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細節(jié)資料,一般透過郵件來回確認、包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等資料,其中大部分是協(xié)助王總來完成、期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的狀況下,與美國客戶直接聯(lián)系、結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩、透過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識、但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善、

  三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣、將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等資料傳達給采購及生產(chǎn)部門,并負責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度、按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負責(zé)發(fā)到美國或韓國、按不一樣要求,為客戶帶給圖片、報價等,透過郵件反復(fù)確認、協(xié)助銷售為B、整理庫存樣品并報價;給B、S、準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給MORRIS準(zhǔn)備美國展會樣品并報價等、透過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠、這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,期望公司以后有時刻能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手、

  四、與韓國HANKOOKSHARP訂遙控鉛芯催GOODFELA生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂EMICRO的細太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系、由于出口美國貨物的任務(wù)加重,之后都轉(zhuǎn)給小畢負責(zé)、

  五、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排、聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的.辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)聯(lián)并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機維修,電腦維護等等日常工作、

  總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了、

  展望20xx年,我會更加發(fā)奮、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作、堅信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)、

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