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營銷策劃部工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的營銷策劃部工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
營銷策劃部工作總結1
自20xx年6月,我進入公司策劃部門已經經歷了六個月,經過六個月的磨合及策劃工作,讓我對策劃的工作有了更深刻的認識。
首先,策劃部門的工作是為了更好的服務銷售部門,為銷售提供更有利,更鮮明,更便利的獲客途徑。同時無論是平面內容的設計,還是文字的撰寫都需要從銷售的角度出發(fā),結合策劃的創(chuàng)意,向目標受眾表達項目產品及品牌內涵,這樣才能為銷售提供更有利的條件。
其次,是媒體渠道的選擇及把握要精確。例如在10月初我們進行的微信朋友圈廣告投放就給了我很多反思和啟發(fā)。在渠道的選擇上微信朋友圈廣告無疑是流量最大,接觸受眾最廣的平臺,但也正是因為其千億級的流量,導致我司近12萬的廣告投放,僅兩天時間就消耗了90%以上,這種情況的發(fā)生,一是我們低估了這種廣告平臺的流量,二是我們沒有做好投放前的交底工作,表現(xiàn)在沒有與廣告商明確的表達投放時間跨度,沒有事先約定投放效果,沒有做好投放階段調整。在之后的工作中,如有此種廣告投放,我們需要做好以下幾點:
一,約定投放時間,包括每日投放時間,整個廣告投放的時間跨度。
二,根據(jù)現(xiàn)階段投放效果調整投放條件,將整個廣告投放分為三到四個階段,從第二階段開始,根據(jù)前一階段客戶條件選擇,及投放效果進行調整,為之后的廣告投放提供有力的支撐。
再次,進行方案撰寫的過程中,需要注意以開發(fā)商的角度及需求撰寫,不能只憑個人感覺,同時撰寫的過程中要注意事前溝通,撰寫過程中的交流以及事后調整,盡量不要出現(xiàn)大面積反稿的情況。另在方案撰寫過程中要總結必須的部分,形成撰寫體系,方便以后方案撰寫。
最后,作為需要三到四人的'部門,在明年的工作中要做好人員的招聘及協(xié)調,這也正是自己十分需要成長的部分。
而我對策劃部門的規(guī)劃是在項目有三到四個時,需要配備一個平面設計,負責項目平面廣告,日常宣傳圖片的設計;一個文案,負責相關項目文案的撰寫,搜狐號及頭條號等的運營;一個策劃助理,負責日常甲方的配合溝通,活動方案的撰寫及執(zhí)行,競標方案部分撰寫工作及日常市調工作。
而這些絕不是一朝一夕就能配備齊全的。此三個崗位優(yōu)先級應是策劃助理,平面設計,文案。
在明年的工作中也會根據(jù)此情況進行人員的招聘。以上是我對本部門工作總結及明年工作計劃。
營銷策劃部工作總結2
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20××年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20××年。在這年終之際,現(xiàn)對今年市場營銷部所做的工作做一下年終工作總結:
一、完成的工作
完成了××P圓筒、××P彩虹、××P共××個集裝箱的出口到××,××個托盤的××P彩虹出口到××本,××個托盤的××P和××彩虹到××,及××套圓筒和××套××P(REPLACEMENT)到××。
主要負責:
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認相關得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4、協(xié)調好生產部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準備相應的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7、登記相關的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。
此項工作繁瑣且重復率高(自×月份起,幾乎每周重復一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經驗不足,也犯過不少錯誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時,常被叔叔點名。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,從市場營銷部其他成員那里學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
主要負責與×××公司聯(lián)系關于此出口××貨物的細節(jié)內容,一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的.包裝、結算、出貨期、產品質量、木托干濕度、×××展位、新樣品及相關產品的變動等等內容,其中大部分是協(xié)助×總來完成。
期間曾因業(yè)務經驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了××意思的情況下,與××客戶直接聯(lián)系。結果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識。但離一個成功國際貿易業(yè)務員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
營銷策劃部工作總結3
根據(jù)孫總《經營思想》工作中對營銷策劃部部的七點要求和唐總對我們的指導,上半年在克服人員少、工作量大的困難情況下,營銷策劃部進行了積極的執(zhí)行和認真的工作,工作的總結具體如下:
第一部分:營銷策劃的工作成績、毛病、建議。
營銷具體工作是:dm日常工作(策劃、設計、方放、檢查);日常促銷活動策劃、組織、檢查、;賣場布置及氣氛的炒作;各位領導及各部門交與的營銷工作。
1、dm工作:上半年共制作12期。其中公司做了9期;喀左做了3期;濱河做了3期;凌河、蓬萊做了2期宣傳單,取得了預期的目的,有以端午節(jié)、元宵節(jié)為重點。根據(jù)孫總要求,封面進行了改版,由原來框架改成開放式設計;內容設計也進行了調整,這的感謝采購部的大力支持和協(xié)作,唐總也對dm的工作提出了很多好建議,這些我們在日后的.工作中改正、提高。dm由于印刷少不能去覆蓋商業(yè)城超市公司所有的商圈,只能重點在總店、凌河、濱河部分覆蓋,現(xiàn)半年我部會提出方案提交領導審批。(如果領導檢查我部有各店dm發(fā)放表)。
2、日常促銷:上半年共做大型促銷活動15次,其中開業(yè)促銷活動2個1月1日喀左時代店開業(yè),5月16日城南店開業(yè);4個店慶促銷活動以凌河3年慶,喀左五年慶為重點;主題促銷活動11次。值得表揚的是濱河店獨立的開展了2次以dm為配合的促銷活動,F(xiàn)場促銷活動(抽獎、贈送、換購、義演、互動活動、贈券)共舉行了40余次,其中以6。1兒童節(jié)活動最成功、共有32個幼兒園參演。充分體現(xiàn)了我公司的組織能力、現(xiàn)場協(xié)調能力、各部協(xié)助能力、和供應商的合作能力和潛力,活動號召力強、影響力大。
3、與各部協(xié)助工作:應集團要求,在王總領導下完成了商業(yè)城集團朝陽地區(qū)的墻體廣告的發(fā)布、檢查、驗收工作用時2個月15天。配合超市自有品牌的標示創(chuàng)意設計工作。制作改換13店的指示牌、懸掛牌。
4、賣場布置及氣氛的炒作。以各大主題活動為主進行布置。其中以元宵節(jié)、端午節(jié)為最出色。
以上總結工作請領導查檢。
上半年工作不足:
雖然工作勤奮、但也暴露出營銷策劃部工作的許多不足。
1、促銷沒有深入的分析,我們的商品業(yè)務素質不高。
2、營銷推陳出新的思路少,工作銜接不順暢。
3、大部分現(xiàn)場活動流于形式,營銷執(zhí)行力不好。
下半年的工作建議:
營銷策劃部建議,加快提升商業(yè)城超市營銷的品質即品味和質量
1、商業(yè)城超市促銷活動要從重視促銷活動的暴發(fā)性的日銷售轉變成重視促銷活動的全程銷售。我們每次促銷陷入“促銷即是最高日銷”的誤區(qū),事實上,最高日銷記錄也不過是個象征意義罷了,促銷活動更應該重視全程的準備及銷售,合理分配了營銷資源,各階段的力度也相對均衡;避免活動后勁不足。
2、商業(yè)城超市促銷活動,就要以質取勝!白プ≈骺腿骸笔谴黉N活動成功的關鍵。主題思路是:以提升會員顧客的質量拉動活動銷售,都圍繞主題思路開展。
3、商業(yè)城超市促銷活動要從重視大眾低價化轉向小眾獨享型的集客方式。保證促銷的品質,將活動形成“品牌”,這樣供應商才會配合,能夠拿出足夠有吸引力的價格和商品保證活動的吸引力,消費者也對活動有了很高的認同,僅憑商品力和活動的品牌號召力就可聚集大量客流。
4、要從重視簡單的促銷活動轉向重視門店營銷活動。在商品的同質化越來越高的今天,競爭已逐漸從過去拼商品、拼品牌向拼環(huán)境、拼服務轉變。在促銷活動中,特賣品、店外商品應越來越少,應季品越來越多;促銷前期的多渠道組合宣傳,活動期間各行業(yè)合作伙伴的配合支持、組合營銷。
5、提升營銷策劃部的綜合素質:增加我們的學習、考察機會,加大考核力度,是否可以增加協(xié)助人員1名。
第二部分下半年工作展望。
馬上進入超市的淡季,只有淡季的思想,沒有淡季的市場,促銷已不僅僅是一次大型的促銷活動,更是一次向店內外展示店的形象和實力的盛宴。
我們還年輕,請領導和同事指正、幫助。
營銷策劃部工作總結4
我于XX年8月30日進入公司,在營銷策劃部從事文案工作。在營銷策劃部經理紀、主管的領導和幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個多月時間里,我主要負責公司文案撰寫和與武漢青銅騎士廣告公司的日常聯(lián)絡工作。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質完成領導布置的各項工作,同時積極督促武漢青銅騎士廣告公司按時完成各項設計文稿和圖片,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
除了公司的日常工作,我參與了9月10日“教師節(jié)感恩嘉年華”和10月2日——4日的XX年“家在武漢”洪山廣場房展會等兩次大型公司活動。在活動的前期準備和后期展示期間,我充分發(fā)揮主觀能動性,積極提供有效建議和意見,主動按時優(yōu)質完成公司和部門領導安排的各項工作,為活動的順利進行作出了自己的貢獻。
面對即將開展的美加·湖濱新城二期工程,公司前期必將開展各項大型戶外推廣活動,同時也會積極參加各類房地產交易會,以提升品牌形象,促進樓盤銷售。通過前期參與的`各項大型活動,我覺得公司在大型展示活動上應做好相關準備和考察工作,具體建議如下:
1、公司在繼續(xù)刊登報版廣告,樹立樓盤和公司形象的同時,可以積極參與目前舉辦的各類室內外房展會,以促進一期剩余樓盤銷售和二期樓盤預售。
2、如參加室外房展會,事先應仔細觀察布展場地。特別要注意天氣情況和風口位置,布展時應避開風口,以免吹壞噴繪。天氣如有變化,也應提前做好防雨用具等準備工作。
3、參展展架外形應事先做出效果圖,如有可能可請搭展公司事先設計展架外形,以便公司參考,確定最佳外形。再由廣告公司根據(jù)展架外形需要,設計相應噴繪圖案。
4、參展所需相關布展裝備,如遮陽傘、足夠數(shù)量的桌椅板凳、各種類型的房模、整體規(guī)劃模型和音響設備、宣傳片都應提前備齊,以便現(xiàn)場布展。
5、目前市民大多愛貪小便宜,通過登記發(fā)送小禮品,可迅速積聚人氣,并獲得大量顧客信息,以便日后銷售需要。如有可能,公司可事先準備帶有公司或樓盤標志的免費小禮品若干,以便當天在現(xiàn)場發(fā)放。
6、免費看房專車發(fā)車至少應安排兩輛車,而且班次應該盡可能密集,只要有市民需要看房,就應馬上發(fā)車。到現(xiàn)場后車輛應迅速返回,不要長久停留一處。
營銷策劃部工作總結5
一年來成績總結未覺池塘春草夢,門前白雪已皚皚。時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領導的幫助和指點下,通過內部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組,F(xiàn)對一年來的工作和學習作如下總結。
一、工作事項
1、白坯銷售狀況:實際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達成率90.7%;銷售金額1.37億元,達成率1××.4%。
2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)36萬米,銷售額345萬元。
3、全年銷售××d、20d布種合計米數(shù)259萬米,折合米數(shù)556萬米,銷售額1,960萬元,占總銷售額的××.3%。
4、20××年營銷科能轉變觀念,將重點放在訂單型客戶的.維護上,不僅提升了利潤空間,還超額××.4%完成了銷售額目標。
5、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如cnt231001布種,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領導的正確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,折合米數(shù)393萬米,銷售金額2,335萬元。
6、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產、發(fā)貨的協(xié)調與溝通工作。
7、根據(jù)原料價格、市場變化情況,協(xié)助領導做好每期白坯布種的訂價工作。
8、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。
9、完成各業(yè)務科定織布種報價及交期的審核工作。
10、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,完成領導下達的新布種開發(fā)任務,并對新布種的推廣進行管理。
二、部門存在的問題
回首20××年,雖然有成績,但部門工作依然存在不足,現(xiàn)做如下分析。
1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,未100%達成總部下達的目標。
2、下半年貨款控制力度不夠,導致超期帳款較多,截止20××年12月31日全年回款率只達84%。
3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。
三、工作計劃
轉眼間,在臺華工作已邁進第八個年頭,衷心感謝公司領導多年來的信任和培養(yǎng),也感謝各位同事的支持與幫助。20xx年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力,一步一個腳印重點完成以下幾方面的工作。
1、銷售方面:白坯全年計劃銷售米數(shù)折合3,600萬米,銷售額1.2億元;成品銷售50萬米,銷售額500萬元。
2、銷售重點方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎上加大對××d、20d布種的銷售力度,計劃銷售米數(shù)折合750萬米,銷售額2,500萬元。
3、貨款回收方面:嚴格控制超期貨款,減少3-6個月超期款的產生。
4、人員方面:進一步細化并明確內部人員的工作內容和職責,營銷科再細分小組,提高各成員的主人翁意識。
5、客戶維護方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售后服務及市場信息的收集工作。
6、制定定織布種價格的核算標準,使報價更加合理化。
7、主動收集各業(yè)務科提報的信息,同時結合市場情況,協(xié)助領導的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進行合理調節(jié)。
8、對領導提供的開發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。
四、對公司的建議
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。
2、建議公司進一步完善福利制度,比如醫(yī)療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。
營銷策劃部工作總結6
一轉眼半年過去了,這半年我們策劃部的工作很多,在一天天的忙碌的工作中策劃部成長了許多,策劃部的每一個成員也成長了許多,雖工作中免不了有挫折缺陷,但是我們會在挫折中成長,變得更加堅強。
我們部門的成長可以從在工作各方面反映出,首先我們能夠圓滿完成我們學院元旦晚會的策劃與開展,其次我們很好地協(xié)助學習部辦好"東北虎講壇",讓其他學院的同學和老師一睹我們國防教育學院的獨特風采。下面我們就這兩個活動進行總結:
元旦晚會開始前兩個月我們就受學院和選培辦的委派開始進行積極地準備與策劃。我們學院剛剛成立,一定要將元旦晚會辦的有聲有色,讓外人對我們學院刮目相看。我們廣集智慧,征集元旦晚會的主題,既要體現(xiàn)學院特色,又要體現(xiàn)辭舊迎新的氣氛,最后,以“夢想在從軍路上起航”為本次活動的主題。其次,考慮到不讓晚會那么死板,讓活動的氣氛活躍,我們準備用去年的觀眾席設計方式,以茶話會的形式開展會更加活躍氣氛,。我們也對元旦晚會的節(jié)目做了很大努力,今年在節(jié)目征集方面我們部做出了很大創(chuàng)新。一方面,我們積極鼓勵同學上臺表演節(jié)目,參與到節(jié)目的制作中,對節(jié)目的質量把關,對節(jié)目進行了嚴格的審查,保證整場晚會的質量。另一方面,我們設計了一些特色節(jié)目,比如,歌曲《父親》,這首歌加上穿插在歌曲中的一些視頻體現(xiàn)了我們對父母深深的愛和對父母的養(yǎng)育之恩的感激之情,興趣小組的節(jié)目體現(xiàn)我們從一名稚嫩的高中生成長為一名合格的共和國預備軍官所做的努力。在對晚會需要的物品進行采購時,我們一定做到,對購買的物品貨比三家,爭取買到最適合晚會的'物品,像一些水果,道具,禮品等。另外,我們還準備制作精美的請?zhí)垖W校及學院領導觀看我們的晚會。晚會當天,準備在其他部門的幫助下,提前布置好會場,做到早準備,達到更好的效果。然后進行了幾次彩排,保證整場晚會萬無一失,在此過程中,我們部每名成員的工作都已分工明確。每個人都一定都在自己的崗位盡職盡責,確保整場晚會的順利進行。我們將工作進行明確的分工,每個人一定盡職盡責。并且在其他部門的協(xié)助下一起確保元旦晚會順利進行。
本年度策劃部另一個非常重要的任務是協(xié)助學習部辦好"東北虎講壇"活動。今年,"東北虎講壇"是具有我們國防生特色的軍史知識競賽和情景劇比賽,通過軍史知識競賽和情景劇比賽,來提高我們國防生的各項能力。在前期準備階段,我們協(xié)助學習部開展初賽、半決賽,為決賽奠定良好的基礎。決賽當天,我們協(xié)助學習部布置會場,并擔任比賽幕后工作,使比賽順利進行,從而使活動舉辦得成功。事后,活動得到了學院和選培辦的肯定,這也是對我們工作的一種肯定。
營銷策劃部工作總結7
20××年轉瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時的惆悵,也有碩果累累的喜悅。在公司領導的正確帶領下,在同事們的大力幫助下,個人較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結如下:
一、具體工作開展情況
(一)強化思想,提高素養(yǎng)
隨著社會的快速發(fā)展,要適應現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,必須要不斷的提高自我的素養(yǎng),這樣才能跟得上時代發(fā)展的需求,本年度,本人重點通過多種形式,不斷提高自我的思想素養(yǎng),一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),品質修養(yǎng),另一方面,積極學習現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務知識,通過學習,了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,新技術,為未來工作更好的.開展夯實了基礎。此外,還重點學習了銷售學等新的專業(yè)知識,通過各種有效的學習活動,極大的提高了自我的知識儲備,提升了自我的綜合素養(yǎng)。
(二)遵章守紀,團結同事
今年來,在工作中,我嚴格遵守各項工作制度,做到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫助他人,不計較個人得失,如:下半年,公司司機辭職后,新司機招聘未果,根據(jù)領導工作安排,我積極完成好原本由司機承擔的送貨任務,確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,從不計較,自己工作的得失多少。
(三)做好銷售,熱心服務
為圓滿本年度的銷售目標任務,我積極主動的做好公司各種新產品的推廣工作,通過各種形式渠道,加強與豬場等客戶群體的交流溝通,真實了解他們的消費需求,積極宣傳我司新推產品,為全年銷售任務的順利完成夯實了基礎;此外,除去做好新產品的推廣外,我還積極做好各項服務工作,當新產品第一次被客戶采納使用時,為了了解產品效力,解答實際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状,為的就是真實掌握情況,了解實情,通過我的熱心服務,真心服務,客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無任何投訴。
二、明年計劃
(一)加大學習力度,不斷提高自我掌握新知識的水平,儲備新知識,迎接新挑戰(zhàn)。
(二)圍繞著年度銷售任務計劃,做好計劃安排,確保銷售任務圓滿順利完成。
(三)進一步強化服務意識,用真誠的服務,耐心的服務,鞏固老客戶,力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,同時,自己我積極主動,通過多形式不斷開辟更多的新客戶。
時光飛逝,充滿希望的20××年就伴隨著新年伊始即將臨近,在新的一年里,個人將立足本職,扎實做好各項銷售工作,為公司科學發(fā)展貢獻出自我更大的力量。
20××年即將過去,我來到××已經有九個多月的時間。感謝××各位領導對我的關心和信任,感謝××為我提供了發(fā)展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步;仡欉^去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此,我感謝××運營管理區(qū)的各位領導,感謝××、××的各位領導,是您們的關心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本事。
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