電子商務(wù)工作總結(jié)通用15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料,它可以促使我們思考,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的電子商務(wù)工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
電子商務(wù)工作總結(jié)1
隨著當(dāng)前全國范圍內(nèi)電子商務(wù)活動持續(xù)升溫,電子商務(wù)正成為經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)中重要的增長點(diǎn),電子商務(wù)將是當(dāng)今乃至未來一定時(shí)間行業(yè)發(fā)展的主流,發(fā)展前景廣大!羺^(qū)委、區(qū)政府高度重視發(fā)展跨境電商和電子商務(wù)工作,目前已取得了較好的成果和進(jìn)展,尤其是×自貿(mào)區(qū)×片區(qū)×區(qū)地塊范圍的確定,預(yù)示著×區(qū)的跨境電子商務(wù)以及電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)具有更深的發(fā)展?jié)摿透篮玫陌l(fā)展前景。
一、跨境電商及電子商務(wù)工作取得的成果
(一)跨境電商和電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展成果良好。在推動跨境電商工作發(fā)展方面,主要以發(fā)揮轄區(qū)國有大企業(yè)優(yōu)勢,以點(diǎn)帶面,帶動全區(qū)外貿(mào)和電商企業(yè)共同發(fā)展為主要抓手,轄區(qū)內(nèi)大型企業(yè)如×公司、×有限公司、×有限公司、×集團(tuán)、×有限公司等緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展形勢,充分利用阿里巴巴、百度推廣、谷歌推廣等互聯(lián)網(wǎng)電商平臺開展國際業(yè)務(wù),截止×年×月,多家大企業(yè)年度進(jìn)出口總額均超千萬美元。在扶持中小企業(yè)發(fā)展發(fā)展方面,主要以優(yōu)惠政策助力企業(yè)發(fā)展,以《外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項(xiàng)資金》《×省高成長服務(wù)業(yè)專項(xiàng)引導(dǎo)資金》等優(yōu)惠政策,鼓勵中小外貿(mào)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和國際交易平臺開展進(jìn)出口業(yè)務(wù),轄區(qū)典型企業(yè)×有限公司、×有限公司、×有限公司、×公司等民營中小企業(yè)進(jìn)出口總額與去年同期對比都有了不同程度的增長。在推動電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展方面,×國家大學(xué)科技園為全市首批“國家級”科技園區(qū),在全市的科技園區(qū)中脫穎而出,轄區(qū)內(nèi)×家企業(yè)獲得省級電子商務(wù)示范基地稱號(×電子商務(wù)大廈、×國家大學(xué)科技園),×家省級電子商務(wù)示范企業(yè)(×農(nóng)業(yè)有限公司、×信息科技有限公司、×科技產(chǎn)業(yè)園),×家市級電子商務(wù)示范企業(yè)(×進(jìn)出口貿(mào)易有限公司、×電子商務(wù)有限公司),×余家企業(yè)獲得×省省級電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定。
(二)多家傳統(tǒng)型企業(yè)完成轉(zhuǎn)型,“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展前景良好!羺^(qū)是我市的工業(yè)大區(qū),工業(yè)基礎(chǔ)雄厚,如何使轄區(qū)內(nèi)的傳統(tǒng)型企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展浪潮開拓市場是×區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。我區(qū)重點(diǎn)企業(yè)有色金屬設(shè)計(jì)研究院,緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢,把握機(jī)遇,聯(lián)合行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè),分別與×科技大學(xué)、×銅業(yè)、×鋁業(yè)、×銅業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,成立了×有色金屬加工工業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺,該平臺目前以簽約合作單位×余家,預(yù)計(jì)到×年年底將突破×家!劣邢薰颈緸橐患覀鹘y(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè),同時(shí)也是一家外貿(mào)生產(chǎn)型企業(yè),主要生產(chǎn)工程機(jī)械零件,公司于×年成立企業(yè)門戶網(wǎng)站和銷售平臺,經(jīng)過×年多探索和積累經(jīng)驗(yàn),目前企業(yè)已成功轉(zhuǎn)型,用電子商務(wù)帶動了企業(yè)發(fā)展,×年該公司聯(lián)合多家企業(yè)成立了×網(wǎng)商會,吸引了會員×余家企業(yè),形成了產(chǎn)業(yè)鏈條,該公司的事例,也為其他傳統(tǒng)型企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了借鑒,也為企業(yè)如何做好跨境電商探索出了一條道路。
二、發(fā)展跨境電商和電子商務(wù)工作主要做法
(一)完善相關(guān)政策制度,以政策扶持轄區(qū)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展。以貫徹落實(shí)國家商務(wù)部、×省商務(wù)廳及×市委、市政府的文件精神和優(yōu)惠政策為主,積極響應(yīng)李克強(qiáng)總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展行動戰(zhàn)略,以《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》、《×省電子商務(wù)工作考核辦法》《×省省級高成長服務(wù)業(yè)專項(xiàng)引導(dǎo)資金管理辦法》,《×市電子信息產(chǎn)業(yè)行動計(jì)劃》等文件精神為宗旨,扎實(shí)開展電子商務(wù)管理和推廣工作,積極幫助電商企業(yè)申報(bào)扶持資金,在×年×省省級高成長服務(wù)業(yè)專項(xiàng)引導(dǎo)資金申報(bào)工作中,轄區(qū)的×國家大學(xué)科技園獲得了×萬元的補(bǔ)助資金,×卓陽耀濱科技園獲得了×萬元的補(bǔ)助資金,×容威電子商務(wù)有限公司獲得了×萬元的補(bǔ)助資金。在“×省省級電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定”工作中,×區(qū)有×家企業(yè)獲得了相關(guān)資質(zhì)認(rèn)定,目前正在搜集整理轄區(qū)其他電商企業(yè)的資料,今后會有更多的電子商務(wù)企業(yè)獲得省級認(rèn)定,并為×區(qū)及×市的電子商務(wù)工作發(fā)展提供有力支持。
(二)加強(qiáng)政企聯(lián)動,建設(shè)服務(wù)型政府機(jī)關(guān)。×區(qū)委、區(qū)政府以服務(wù)電子商務(wù)企業(yè)、建設(shè)服務(wù)型政府機(jī)關(guān)為工作宗旨,充分發(fā)揮政府機(jī)關(guān)的橋梁和紐帶作用,幫助轄區(qū)跨境電商和電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展,制定了定期走訪電商企業(yè)調(diào)研工作制度,組建了×區(qū)電商工作微信群,目前已吸收×余家電商企業(yè)的負(fù)責(zé)人加入,不僅使各電商企業(yè)之間有了一個(gè)互相溝通學(xué)習(xí)的平臺,還能夠及時(shí)向電商企業(yè)傳達(dá)上級部門的決策指示和文件精神,增加了彼此間合作的機(jī)會,還能夠及時(shí)了解到企業(yè)發(fā)展中遇到的問題和困難,充分發(fā)揮了政府機(jī)關(guān)的職能作用,電商工作開展更加有序。
三、工作中存在的不足
(一)轄區(qū)缺少跨境電子商務(wù)龍頭企業(yè)!羺^(qū)跨境電子商務(wù)企業(yè)主體大部分為外貿(mào)企業(yè),并且為民營中小企業(yè),進(jìn)出口業(yè)務(wù)和跨境電子商務(wù)規(guī)模普遍不大。
(二)自貿(mào)區(qū)×區(qū)塊內(nèi)跨境電商企業(yè)數(shù)量少。目前×自貿(mào)區(qū)×片區(qū)×區(qū)區(qū)塊內(nèi)的跨境電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量較少,在下一步工作中將著力發(fā)揮自貿(mào)區(qū)優(yōu)勢,著力引進(jìn)跨境電子商務(wù)特色企業(yè)。
四、×區(qū)下一步發(fā)展跨境電商及電子商務(wù)的主要任務(wù)和工作
(一)以自貿(mào)區(qū)建設(shè)帶動×區(qū)跨境電子商務(wù)工作進(jìn)展。結(jié)合×自貿(mào)區(qū)×片區(qū)×區(qū)區(qū)塊建設(shè),充分發(fā)揮自貿(mào)區(qū)×區(qū)塊產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,以《×市跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)方案》為工作指引,著力引進(jìn)有特色的跨境電子商務(wù)企業(yè)。
(二)提高企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)能力。發(fā)揮轄區(qū)龍頭電子商務(wù)企業(yè)的'主力軍作用,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)模發(fā)展和品牌建設(shè),提升企業(yè)營銷能力。鼓勵轄區(qū)老工業(yè)大廠進(jìn)行電子商務(wù)轉(zhuǎn)型,通過智能設(shè)計(jì)和品牌創(chuàng)意,提升網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展,使這些家喻戶曉的老品牌“網(wǎng)絡(luò)化”,利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行產(chǎn)品研制和設(shè)計(jì),推動工業(yè)×?xí)r代的發(fā)展。
(三)推動中小企業(yè)普及電子商務(wù)。鼓勵中小企業(yè)應(yīng)用第三方跨境電商和電子商務(wù)平臺,開展在線銷售、采購等活動,提高生產(chǎn)經(jīng)營和流通效率。引導(dǎo)中小企業(yè)積極融入龍頭企業(yè)的電子商務(wù)購銷體系,發(fā)揮中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的專業(yè)化生產(chǎn)、協(xié)作配套作用。鼓勵有條件的中小企業(yè)自主發(fā)展電子商務(wù),創(chuàng)新經(jīng)營模式,擴(kuò)展發(fā)展空間,提高市場反應(yīng)能力,幫助中小企業(yè)通過電子商務(wù)提高競爭力,為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提供良好條件。
(四)加強(qiáng)與上級商務(wù)部門、兄弟縣區(qū)以及與企業(yè)的學(xué)習(xí)和交流!八街,可以攻玉”,學(xué)習(xí)兄弟單位和企業(yè)在跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法,能夠明確×區(qū)今后發(fā)展跨境電子商務(wù)和電子商務(wù)工作的方向,有效提高×區(qū)跨境電商、電子商務(wù)工作能力。
(五)不斷加強(qiáng)×區(qū)跨境電商、電商工作的經(jīng)驗(yàn)和資料積累,不斷深化和提高我區(qū)電子商務(wù)工作水平。目前我區(qū)的跨境電子商務(wù)和電商工作還有很大的發(fā)展空間,×區(qū)委、區(qū)政府今后將在×市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極推進(jìn)電子商務(wù)工作發(fā)展,為我市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展提供有力保障。
電子商務(wù)工作總結(jié)2
一、業(yè)務(wù)收入完成情況
20xx年1-11月份,完成郵儲短信業(yè)務(wù)收入萬元,全年預(yù)計(jì)可完成萬元,完成全年計(jì)劃數(shù)的;1-11月份,分銷業(yè)務(wù)收入萬元(其中萬元劃速遞,8萬元劃代理速遞),全年預(yù)計(jì)可完成萬元,完成全年計(jì)劃數(shù)的。
重點(diǎn)項(xiàng)目:短信業(yè)務(wù)未能完成全年163萬元的跨越式指標(biāo),完成率為;電費(fèi)充值卡未能完成950萬的銷售額指標(biāo),完成率為;自郵一族未能完成11萬的收入指標(biāo),完成率為。商旅業(yè)務(wù)收入、中郵快購卡銷售收入、產(chǎn)業(yè)集群項(xiàng)目收入等重點(diǎn)項(xiàng)目均已提前完成全年指標(biāo)。
二、突出重點(diǎn)業(yè)務(wù)、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)電子商務(wù)類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
1、短信業(yè)務(wù)
2、票務(wù)業(yè)務(wù)
長途汽車票的市場需求主要集中在每年的中秋節(jié)和春運(yùn)期間,抓住這兩個(gè)消費(fèi)旺季的時(shí)機(jī),是全年長途汽車票業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn),同時(shí)可以為郵政代理汽車票提高知名度,也為以后更好地開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)打好基礎(chǔ)。為此部門針對這項(xiàng)工作,本著抓早、抓緊的思路,從年初開始就主動與農(nóng)公交進(jìn)行了多次溝通、洽談,在農(nóng)公交上張貼宣傳廣告,使返鄉(xiāng)人員有到郵局買車票的觀念。1-11月份,已銷售汽車票19562張,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元。
3、分銷業(yè)務(wù)
在“好禮郵”營銷活動和農(nóng)資配送活動中,堅(jiān)持以市場需求為導(dǎo)向,通過調(diào)查、了解,最終確定了復(fù)合肥以金正大產(chǎn)品為主,天補(bǔ)、綠陵等產(chǎn)品為輔;快消品以酒水、節(jié)日產(chǎn)品為主,糧油、土特產(chǎn)等產(chǎn)品為輔的產(chǎn)品格局。在銷售中,通過出臺營銷方案和及時(shí)兌現(xiàn)營銷費(fèi)用等方式,引導(dǎo)營銷團(tuán)隊(duì)有針對性的進(jìn)行營銷,鼓勵他們的.營銷積極性,并通過帶款要數(shù)獎勵辦法和庫存欠費(fèi)考核辦法,有效的降低了的全局的分銷庫存欠費(fèi)額,保證了庫存達(dá)到省公司管控目標(biāo)。1-11月份,共銷售復(fù)合肥噸,實(shí)現(xiàn)收入萬元;20xx年春節(jié)“好禮郵”營銷活動共實(shí)現(xiàn)銷售額萬元,實(shí)現(xiàn)收入萬元,中秋“好禮郵”營銷活動共實(shí)現(xiàn)銷售額萬元,實(shí)現(xiàn)收入35萬元。
三、“蘇郵惠民”系統(tǒng)推廣與應(yīng)用初見成效
郵政“蘇郵惠民”平臺的建設(shè)和推廣得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,截止到11月底,我局共建成“蘇郵惠民”加盟店133家,便民店21家,已代收費(fèi)117131筆,金額元,郵政實(shí)現(xiàn)收入元,加盟店實(shí)現(xiàn)收入元。
四、目前存在的問題:
1、短信業(yè)務(wù)與省公司要求的跨越式發(fā)展目標(biāo)差距仍較大,新開戶加辦率在40%左右徘徊。
2、航空電子客票業(yè)務(wù)由于郵政起步晚,航空票市場幾乎已被其他公司占領(lǐng),同時(shí)價(jià)格競爭力不強(qiáng),缺少火車票,票務(wù)品種不全等因素,拓展航空票業(yè)務(wù)非常困難。
3、硬件條件不足,制約分銷業(yè)務(wù)發(fā)展。
20xx年工作思路、措施:
總體思路:
堅(jiān)持廣泛合作、突出重點(diǎn)的原則,加強(qiáng)渠道建設(shè),確保代辦電信業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長;優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步加快電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,加大對短信、票務(wù)等業(yè)務(wù)的推廣力度,努力開拓新業(yè)務(wù);做好農(nóng)資分銷、節(jié)日快消品營銷活動,在做好銷售的同時(shí)加強(qiáng)庫存、欠費(fèi)管控,確保收入、庫存管控均完成指標(biāo);完善內(nèi)部管理,積極采取切實(shí)可行的措施,促使電子商務(wù)專業(yè)各項(xiàng)工作再上新臺階。
重點(diǎn)工作和措施:
1、狠抓短信發(fā)展:抓緊、抓早年初開展短信活動,制定切實(shí)可行的有效方案為全年短信業(yè)務(wù)的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
措施:做好短信業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀分析,明確目標(biāo)客戶,做到精確營銷,通過多種方式展開宣傳,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,形成全局聯(lián)動發(fā)展。給存量用戶發(fā)短信,宣傳郵儲短信業(yè)務(wù),并對加辦包年用戶贈送禮品,提高存量用戶加辦比例;
用足營銷費(fèi)用政策,保證營銷費(fèi)用按月及時(shí)、足額發(fā)放到柜員,切實(shí)讓發(fā)展者得到實(shí)惠;
電子商務(wù)工作總結(jié)3
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,在張總的親自指導(dǎo)下,按照公司確立的經(jīng)營方針,通過部門員工的共同努力,基本實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),但是與其他部分網(wǎng)店相比,還有很大差距,為了更好的汲取過一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),推動20xx年電子商務(wù)工作的跨越式發(fā)展,現(xiàn)將20xx年電子商務(wù)工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況。
1、通過大家共同努力,20xx年網(wǎng)絡(luò)總銷售額為60萬元,團(tuán)購50萬元,淘寶10萬元。
2、初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架,但尚未形成真正的規(guī)模效益。
(1)經(jīng)過調(diào)研并由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),在11月份開通了淘寶直銷店,現(xiàn)已成功運(yùn)營,并逐步進(jìn)入正軌,開通運(yùn)營,為后期的宣傳推廣,特別是市場動態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋,提供了重要的平臺和渠道;經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。
。2)基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況,以及公司人才儲備等多方面考慮,在11月份先后招聘了客服人員,形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì),盡管人數(shù)不多,但是內(nèi)部分工合作,注重發(fā)揮個(gè)人專長,交流思想和經(jīng)驗(yàn),隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,今后團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷加以提高和完善。
。3)隨著櫻桃鴨產(chǎn)品網(wǎng)店的增加,網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日趨激烈,為了順應(yīng)形勢,我們組織了多次促銷,包括品種促銷和節(jié)日促銷,例如900克紫鴨的促銷使得直銷店的信用有了很大提高,節(jié)日的促銷對實(shí)現(xiàn)全年的銷售目標(biāo)發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用。另外,我們也嘗試性的進(jìn)行了廣告投入,包括直通車及淘寶客等,盡管發(fā)揮的效果有限,但是這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn),以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用,提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
二、對20xx年的工作計(jì)劃。
邁過20xx步入20xx,新的一年要有一個(gè)新的開始,未來的20xx年以我公司的櫻桃鴨產(chǎn)品能走上正軌,進(jìn)入一個(gè)供貨及時(shí),貨品充足庫存完整的完整鏈條階段前提下,我定制了一個(gè)簡單初步的工作計(jì)劃如下:
1、利用網(wǎng)絡(luò)直接或間接的逐步增加銷售量,是互聯(lián)網(wǎng)這塊保持穩(wěn)固的收入。
2、進(jìn)行扎實(shí)的市場調(diào)研和統(tǒng)計(jì),完善各直營網(wǎng)店的的基礎(chǔ)工作。
3、通過全方位的網(wǎng)絡(luò)推廣,使公司產(chǎn)品成為互聯(lián)網(wǎng)品牌,被大眾認(rèn)知。
4、增加互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)業(yè)務(wù)
5、尋求和部分的團(tuán)購網(wǎng)站以及淘寶網(wǎng)內(nèi)的促銷活動。
實(shí)施
1、全面調(diào)研當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場競爭狀況,完成相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒介的查找與統(tǒng)計(jì)工作。
對和我公司產(chǎn)品相關(guān)存在競爭的店鋪進(jìn)行調(diào)查全方位的分析和了解,主要內(nèi)容有:成立時(shí)間,有無自主品牌,精裝還是散裝,產(chǎn)品數(shù)量,品種情況,單品價(jià)格,月銷量(商城店統(tǒng)計(jì)總銷量),文字描述,促銷情況等等
2、加強(qiáng)各直營網(wǎng)店的基礎(chǔ)工作,使其更加適應(yīng)市場行情和消費(fèi)者需求。
。1)價(jià)格方面更貼近大眾消費(fèi)水平,積極宣傳低價(jià)位高性價(jià)比產(chǎn)品。做到大眾消費(fèi)為主高檔消費(fèi)為輔。
。2)產(chǎn)品種類方面使產(chǎn)品多樣化。在銷售主產(chǎn)品的同時(shí)增加附加產(chǎn)品,周邊產(chǎn)品。
(3)產(chǎn)品的描述方面積極學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)店鋪產(chǎn)品描述從而優(yōu)化產(chǎn)品增加銷量。
。4)關(guān)于活動促銷方面加大促銷力度多樣化促銷方法。并且打造爆款。
3、全方位的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,加大互聯(lián)網(wǎng)宣傳力度,宣傳上突出產(chǎn)品特性,優(yōu)質(zhì)性,使我們公司的產(chǎn)品品牌成為大眾熟知的產(chǎn)品。
。1)在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等各大網(wǎng)站和社區(qū)開通微博,利用每次140個(gè)字的空間,發(fā)布公司、品牌、新品、促銷和招商等信息,微博被稱為21世紀(jì)營銷新陣地,需關(guān)注。
。2)利用全國性分類信息網(wǎng)站分區(qū)域發(fā)布產(chǎn)品信息,產(chǎn)品信息中突出公司和品牌信息
。3)繼續(xù)充分利用百度功能,在百度百科、知道、空間、文庫、貼吧和經(jīng)驗(yàn)專欄上策略性的插入企業(yè)和產(chǎn)品信息。
4、自主運(yùn)營的同時(shí)增加10到20個(gè)優(yōu)質(zhì)相關(guān)集市店鋪的分銷商。
這樣不僅能提高產(chǎn)品銷售量,更能提高我們產(chǎn)品在淘寶上的知名度,使大眾認(rèn)知并且認(rèn)可我們的產(chǎn)品。
5、淘寶廣告的投入。
20xx年季度可適量常識性投入淘寶付費(fèi)宣傳如用直通車來打造店鋪爆款。擺脫銷量低的'窘境。
。1)前期堅(jiān)持一個(gè)季度少量的每日定時(shí)的直通車推廣,前期在推廣后爭取得回成本或少量支出。這種情況下在第二個(gè)季度大量投入直通車創(chuàng)造巨大利潤。
(2)在直通車的同時(shí)運(yùn)行淘寶客。淘寶客采用的是成交付費(fèi)不成交不付費(fèi)的制度這樣能保證成本與利潤成正比。
。3)二季度后付費(fèi)廣告效果明顯可投入鉆石展位和淘寶站外部分網(wǎng)站等高一些費(fèi)用的廣告。
。4)廣告的投入和前一個(gè)月的銷售利潤成比例。前期可考慮投入大于收入利潤。
6、提高服務(wù)質(zhì)量。
在銷售宣傳的同時(shí)加強(qiáng)自身服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù),這樣才能更好的建立客戶群體,有更多的回頭客并由老客戶帶來新客戶形成良性循環(huán)。
7、聯(lián)系較大有知名度的團(tuán)購網(wǎng)。
不在多,要少但是要精,團(tuán)購網(wǎng)要有知名度。這樣才能帶來收益并且配合其他互聯(lián)網(wǎng)平臺。
瞬息間,對于我來說不平凡的20xx即將過去,加入櫻桃鴨業(yè)有限公司,對于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程,從頭開始學(xué)習(xí)工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問題,
獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià),這些都是公司給予我的機(jī)會,以上是我對這一年對自己工作的總結(jié),既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在XX年的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司,也祝櫻桃鴨業(yè)有限公司的明天會更好!
電子商務(wù)工作總結(jié)4
剛從學(xué)校畢業(yè)出來的我,就進(jìn)入了英騰軟件公司這樣一個(gè)有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流高新技術(shù)公司,并擔(dān)任一份與自己所學(xué)專業(yè)相對口淘寶運(yùn)營崗位,我心中感到非常的幸運(yùn)和驕傲。在這兩個(gè)月中我融入了部門運(yùn)營團(tuán)隊(duì),基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),下面是我將就這兩個(gè)月自己的工作概況、感想做以下的總結(jié)。
一、主要工作情況
1、了解公司及產(chǎn)品概況,淘寶店鋪的整體運(yùn)作概況、模式;
從11月1日開始進(jìn)入公司上班,因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來剛到公司上班,所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司及產(chǎn)品概況,市場環(huán)境,并在上班前的兩周寫了公司淘寶兩個(gè)店鋪的分析報(bào)告,在寫分析報(bào)告過程中對公司的產(chǎn)品、淘寶店鋪整體運(yùn)作有了更加深入的了解。對店鋪經(jīng)營概況有了一個(gè)比較全面的系統(tǒng)性的認(rèn)識,并對此存在的不足提出了自己的修改建議。
2、在11月份下旬開始承擔(dān)工作崗位的'相應(yīng)任務(wù),在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人陸柳寧的安排下開始負(fù)責(zé)淘寶c店和旗艦店兩個(gè)店鋪的寶貝標(biāo)題優(yōu)化,及制作兩個(gè)店鋪每日來源流量匯總及旗艦店直通車的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)表,因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來實(shí)習(xí)生,對相應(yīng)的seo優(yōu)化技術(shù)不是很熟練,所以在工作中也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,在負(fù)責(zé)標(biāo)題優(yōu)化的過程中速度有些慢,但基本可以完成優(yōu)化寶貝標(biāo)題的工作任務(wù)。
3、在12月上旬開始負(fù)責(zé)旗艦店的直通車優(yōu)化,因?yàn)樵趤磉@之前這是第一次接觸直通車的推廣操作,所以對操作方面不是很熟練,在部門同事的積極指導(dǎo)下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作,在11月份的時(shí)候已經(jīng)開始接觸寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化,直通車優(yōu)化與標(biāo)題優(yōu)化相類似,所以在直通車這塊開始入手比較快,剛開始主要是對寶貝添加推廣關(guān)鍵詞,然后對關(guān)鍵詞做相應(yīng)的調(diào)價(jià),根據(jù)負(fù)責(zé)人陸柳寧的工作要求、主次關(guān)鍵詞的排名要求進(jìn)行關(guān)鍵詞的調(diào)價(jià)。
4、在12月下旬主要的工作任務(wù)就是負(fù)責(zé)直通車推廣的優(yōu)化工作,因?yàn)樵谇懊?2月上旬的時(shí)候已經(jīng)對直通車做了基本的調(diào)整比如添加關(guān)鍵詞、設(shè)置關(guān)鍵詞的出價(jià)、排名,所以現(xiàn)在主要做的就是提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分,降低點(diǎn)擊平均單價(jià)。為了達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)通過和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的協(xié)商同意,我對旗艦店的直通車推廣計(jì)劃做了很大的調(diào)整,在18日時(shí)開始重新規(guī)劃、調(diào)整直通車推廣計(jì)劃,到目前為止基本達(dá)到了預(yù)期的效果,點(diǎn)擊量增加了兩倍,點(diǎn)擊單價(jià)有所降低。在接下來的時(shí)間里還重新啟動了淘寶c店的直通車推廣,并開始做出推廣計(jì)劃調(diào)整、優(yōu)化。
二、工作中出現(xiàn)的問題
1、因?yàn)槲沂莿倧膶W(xué)校出來開始工作,雖然之前在校期間經(jīng)營過網(wǎng)店有一些基本的功底,但在公司運(yùn)營工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,所以使得有些工作實(shí)行下來時(shí)間比較長、進(jìn)度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處。
2、在工作中因?yàn)閭(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外溝通的
時(shí)間比較少,所以對團(tuán)隊(duì)的交流比較缺乏,有時(shí)候工作實(shí)行也會受到影響,以后我注意這方面的問題增加相互的溝通。
三、個(gè)人感受
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了,對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進(jìn)入公司的之前雖然對淘寶的運(yùn)營推廣有自己的一些經(jīng)驗(yàn),但對于公司的產(chǎn)品類目而言和之前做的有很大的反差,所以來這里之后也是在不斷地充實(shí)自己的知識,重新認(rèn)識行業(yè)類目。
電子商務(wù)工作總結(jié)5
一、本學(xué)期教學(xué)工作完成情況本學(xué)期電子商務(wù)教研室任課教師共承擔(dān)13門課程,總教學(xué)時(shí)數(shù)達(dá)到856學(xué)時(shí),在計(jì)算人數(shù)系數(shù)和新課系數(shù)后的人均教學(xué)工作量達(dá)到230學(xué)時(shí)/人,超額完成了教學(xué)工作任務(wù)。各位教師認(rèn)真?zhèn)湔n,教案和課件齊備,全部做到多媒體教學(xué),承擔(dān)新課的老師都經(jīng)過公開試講。教學(xué)中,教師均能嚴(yán)格按照教學(xué)大綱要求教學(xué),授課進(jìn)度與教學(xué)計(jì)劃中的進(jìn)度基本一致,授課進(jìn)度和質(zhì)量都達(dá)到了預(yù)定的要求。教師課堂表現(xiàn)良好,教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格執(zhí)行課堂點(diǎn)名,布置作業(yè)均能認(rèn)真批改,未發(fā)生任何教學(xué)事故,受到學(xué)生好評,教學(xué)效果較好。
二、教學(xué)研究和教學(xué)改革開展情況電子商務(wù)專業(yè)的'教改和教研工作本學(xué)期進(jìn)入了全新的發(fā)展階段,在學(xué)院示范性建設(shè)工作的指引下,積極探索教學(xué)方法創(chuàng)新,本專業(yè)申報(bào)的學(xué)院重點(diǎn)課題:“高職院校管理類專業(yè)項(xiàng)目教學(xué)法研究”被立項(xiàng)為院級重點(diǎn)課題。余立仁副教授牽頭與大崗鎮(zhèn)的橫向課題也已作為番禺區(qū)軟課題正式立項(xiàng)并獲得資金支持!峨娮由虅(wù)》精品課建設(shè)目前已基本完成了網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā),預(yù)計(jì)20xx年3月份驗(yàn)收。
三、頂崗實(shí)訓(xùn)推進(jìn)順利頂崗實(shí)訓(xùn)是學(xué)院示范性建設(shè)的重點(diǎn)要求之一,為此教研室組織多方力量,在頂崗實(shí)訓(xùn)工作中取得了突破性進(jìn)展,累計(jì)完成學(xué)生校外頂崗實(shí)訓(xùn)170/人天,并與兩家企業(yè)簽訂了頂崗實(shí)訓(xùn)協(xié)議。
電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)工作尚處于建設(shè)電腦機(jī)房的低級水平,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室尚不具備校內(nèi)仿真完成頂崗實(shí)訓(xùn)的條件。本學(xué)期計(jì)劃開展的阿里巴巴電子商務(wù)證書考證因?qū)嵱?xùn)室互聯(lián)網(wǎng)速度過慢無法滿足考試要求而不得不取消。存在的問題根據(jù)學(xué)院統(tǒng)一部署,電子商務(wù)教研室制定了電子商務(wù)工作室建設(shè)規(guī)劃并已上報(bào)學(xué)院,一旦建成,將成為本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)學(xué)生在校內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上商務(wù)服務(wù)及技術(shù)開發(fā)的校內(nèi)頂崗實(shí)訓(xùn)基地。在大力推進(jìn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的同時(shí),充分發(fā)揮企業(yè)校外實(shí)訓(xùn)平臺的作用,已與2個(gè)校外實(shí)訓(xùn)基地就學(xué)生校外頂崗實(shí)訓(xùn)進(jìn)行了學(xué)生校外頂崗實(shí)訓(xùn)的嘗試。整改措施及成效在20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期,新修訂的20xx級教學(xué)計(jì)劃中關(guān)于商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、動態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的課程即將上課,目前本專業(yè)教師尚無法承擔(dān)該類課程,建議對有基礎(chǔ)的教師提前進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),使課程的授課質(zhì)量得到保證。
電子商務(wù)工作總結(jié)6
為貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中四中全會精神,充分發(fā)揮農(nóng)村審計(jì)工作在推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式中的作用,緊緊圍繞黨的十八大工作,突出農(nóng)村集體“三資”管理、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管、政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和農(nóng)民專業(yè)合作社典型建設(shè)等重點(diǎn)工作,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化審計(jì),推動農(nóng)經(jīng)管理工作提檔升位,為新農(nóng)村建設(shè)做出創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。
一、“十二五”農(nóng)村審計(jì)工作完成情況
一是加強(qiáng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)站審計(jì),規(guī)范鄉(xiāng)站財(cái)務(wù)管理。完成了20xx年至20xx年18個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)村審計(jì)站審計(jì)情況統(tǒng)計(jì)匯總工作,審計(jì)村數(shù)213個(gè),審計(jì)資金總額3234萬元,違法違紀(jì)金額600萬元,上繳財(cái)政44.5萬元。
二是對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)村集體“三資”管理審計(jì)。嚴(yán)格要求村內(nèi)“三重一大”事項(xiàng)按“六步工作法”操作,對村務(wù)監(jiān)督委員會在村財(cái)務(wù)支出中發(fā)揮重要監(jiān)督作用,對于存在“白條子”入賬、資源發(fā)包是否開展招投標(biāo)、農(nóng)村“三資”監(jiān)管平臺建設(shè)等情況進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)。
三是對村干部任期和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。審計(jì)村干部任職期間的集體資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、支出變動情況;村集體各項(xiàng)收入是否及時(shí)足額入賬,有無坐收坐支、侵占、挪用、私分集體資金和私設(shè)“賬外賬”或“小金庫”等違法違紀(jì)問題。
四是農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理情況審計(jì)。審計(jì)是否存在農(nóng)村中小學(xué)亂收費(fèi)、修建通村公路向農(nóng)民攤派集資、農(nóng)村公費(fèi)訂閱報(bào)刊亂攤派以及農(nóng)民建房、計(jì)劃生育、結(jié)婚登記亂收費(fèi)等問題;審計(jì)是否存在面向農(nóng)民專業(yè)合作社的亂收費(fèi)、亂攤派問題;審計(jì)村內(nèi)“一事一議”籌資籌勞是否規(guī)范運(yùn)作,有無超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)和挪用、侵占等行為。對一事一議財(cái)政獎補(bǔ)資金、村級轉(zhuǎn)移支付資金和村級負(fù)債進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì),審計(jì)是否及時(shí)撥付,是否存在擠占、截留、挪用、貪污私分或直接坐扣等問題。
五是農(nóng)村承包合同管理情況審計(jì)。審計(jì)農(nóng)村土地等集體資產(chǎn)的變賣、租賃和發(fā)包程序是否合法,有無存在村干部利用職務(wù)之便私分和侵占集體資產(chǎn)行為,變賣、租賃和發(fā)包取得的收入是否按照會計(jì)代理的要求及時(shí)納入賬內(nèi)核算。
六是土地補(bǔ)償費(fèi)管理使用情況審計(jì)。審計(jì)征用土地的方案、標(biāo)準(zhǔn)和程序是否合法,協(xié)議和合同是否合規(guī),有無私下交易,變相賣地,侵犯農(nóng)民利益的問題;審計(jì)土地補(bǔ)償費(fèi)是否及時(shí)、足額撥付到位,有無截留、平調(diào)問題;審計(jì)土地補(bǔ)償費(fèi)管理、使用是否合理合法,有無侵占、挪用、私分、揮霍浪費(fèi)問題。
二、工作中需要改進(jìn)的問題
一是會計(jì)憑證填制、管理不規(guī)范。主要是會計(jì)科目運(yùn)用不規(guī)范,帳目不健全,記帳不及時(shí)或記帳不規(guī)范,對原始憑證的審核不夠嚴(yán)格,審批簽字不齊全;報(bào)銷憑證不規(guī)范,非統(tǒng)一票據(jù)、自制票據(jù)、白條入帳的現(xiàn)象普遍存在,給村級財(cái)務(wù)審計(jì)工作帶來一定的困難;
二是民主理財(cái)和財(cái)務(wù)公開制度執(zhí)行不嚴(yán),財(cái)務(wù)管理透明度不高。部分村民主理財(cái)小組成員由村干部指定,民主理財(cái)形同虛設(shè)。部分理財(cái)小組成員由于未經(jīng)過專業(yè)知識培訓(xùn),缺乏財(cái)經(jīng)法紀(jì)知識,不懂得業(yè)務(wù),履行審核監(jiān)督的.職能較弱,造成民主理財(cái)、民主監(jiān)督難以到位;
三是部分村未能做到及時(shí)財(cái)務(wù)公開或是財(cái)務(wù)公開的內(nèi)容、時(shí)間、形式不夠規(guī)范,對一些重點(diǎn)項(xiàng)目,公開的內(nèi)容及數(shù)據(jù)不具體,不明細(xì)。
四是少數(shù)村由于財(cái)務(wù)制度不規(guī)范,財(cái)務(wù)管理不透明,甚至違規(guī)違紀(jì),造成群眾不滿,上訪現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;
三、“十三五”審計(jì)工作規(guī)劃
1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)。農(nóng)村財(cái)務(wù)審計(jì)工作是一項(xiàng)政策性、專業(yè)性都很強(qiáng)的工作,要做到依法行使審計(jì)監(jiān)督職能,就必須要有法定的農(nóng)村審計(jì)機(jī)構(gòu)和一批具有一定政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的審計(jì)工作人員。加強(qiáng)審計(jì)人員的培訓(xùn)教育。為了進(jìn)一步提高審計(jì)人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),除了要求審計(jì)人員平時(shí)加強(qiáng)自身政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外對村會計(jì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站審計(jì)工作人員進(jìn)行會計(jì)業(yè)務(wù)和農(nóng)村審計(jì)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
2、強(qiáng)化指導(dǎo),提高質(zhì)量。全市各級黨委、政府非常重視農(nóng)村審計(jì)工作,每年農(nóng)村工作會上都進(jìn)行專題部署和安排。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有常年的農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)審計(jì)專班,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),并代表黨委、政府處理審計(jì)中的各種非業(yè)務(wù)性的問題,為開展農(nóng)村審計(jì)工作排除阻力和障礙。為了促進(jìn)農(nóng)村審計(jì)工作平衡發(fā)展,市農(nóng)經(jīng)局每年都將進(jìn)行一次督查和調(diào)研。
3、分類審計(jì),確保實(shí)效。農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)審計(jì)工作面廣量大,任務(wù)十分艱巨。為了保證常年審計(jì)任務(wù)的完成,又保證審計(jì)質(zhì)量,使農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)審計(jì)工作取得實(shí)效,我們根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)際情況,采取分類審計(jì)的辦法:一是對村干部思想素質(zhì)過得硬,執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度較好,實(shí)行民主理財(cái)、民主監(jiān)督和群眾信得過的村,采取由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))干部牽頭,組織村民主理財(cái)小組進(jìn)行清理,送鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站審計(jì);二是對一般的村采取由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))干部牽頭,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站審計(jì)人員與市農(nóng)經(jīng)總站審計(jì)組一起進(jìn)行就地審計(jì)。
4、創(chuàng)新方式,規(guī)范程序。為了確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度得到有效的貫徹落實(shí),我市從抓好農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)審計(jì)規(guī)范化入手,以促進(jìn)村級集體經(jīng)濟(jì)管理規(guī)范化。一是創(chuàng)新審計(jì)方式,規(guī)范審計(jì)行為。在審計(jì)工作中突出抓好三個(gè)結(jié)合,規(guī)范審計(jì)行為。常規(guī)審計(jì)與重點(diǎn)審計(jì)相結(jié)合,事前審計(jì)與事后審計(jì)相結(jié)合,事前主要對每項(xiàng)開支的可行性、合理性和合法性進(jìn)行審計(jì),事后審計(jì)主要是對執(zhí)行過程和結(jié)果進(jìn)行審計(jì),把住各個(gè)關(guān)口,清除內(nèi)在隱患。報(bào)送審計(jì)與就地審計(jì)相結(jié)合,在按時(shí)開展報(bào)送審計(jì)的同時(shí),定期對各村進(jìn)行就地審計(jì),重點(diǎn)審計(jì)固定資產(chǎn)、賬外賬和賬外款等。二是創(chuàng)新審計(jì)觀念,提升服務(wù)理念。樹立民生審計(jì)理念,將與農(nóng)民利益密切相關(guān)的事項(xiàng)作為審計(jì)監(jiān)督的重點(diǎn),切實(shí)關(guān)注惠農(nóng)政策落實(shí)情況。樹立和諧審計(jì)理念,推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。針對農(nóng)村工作的具體情況,對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題,從合法性、合理性、效益性等方面進(jìn)行綜合評價(jià)分析,在審計(jì)處理結(jié)果上根據(jù)不同情況區(qū)別對待,在審計(jì)過程中,幫助被審計(jì)單位解決問題,建章立制,防止問題再次發(fā)生。三是規(guī)范審計(jì)程序,提高審計(jì)質(zhì)量。審計(jì)工作是一項(xiàng)規(guī)范性的活動,對開展的每一次審計(jì)除了要選用一定的審計(jì)方法還必須有一個(gè)規(guī)范的審計(jì)程序。以提高審計(jì)工作效率,保證審計(jì)工作質(zhì)量,做到審前有通知,審中有記錄,審后有結(jié)論。
農(nóng)村財(cái)務(wù)審計(jì)事關(guān)農(nóng)民利益、黨群關(guān)系、農(nóng)村發(fā)展,加強(qiáng)農(nóng)村財(cái)務(wù)審計(jì)是推進(jìn)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)、構(gòu)建農(nóng)村和諧社會的必然要求,是推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化與新農(nóng)村建設(shè)的重要保證,是提高農(nóng)業(yè)部門地位、樹立農(nóng)業(yè)部門權(quán)威的有效途徑。通過農(nóng)村審計(jì)工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正農(nóng)村基層財(cái)務(wù)管理中存在的問題,促進(jìn)農(nóng)村干部依法、依規(guī)、正確、全面地落實(shí)農(nóng)村政策和管理財(cái)務(wù)。增強(qiáng)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)民主管理和民主監(jiān)督程度,密切黨群干群關(guān)系,保護(hù)和激發(fā)廣大農(nóng)民對發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的積極性,強(qiáng)化農(nóng)村財(cái)務(wù)公開制度的落實(shí),通過農(nóng)村財(cái)務(wù)審計(jì),對農(nóng)村集體資金的使用提出合理性規(guī)劃,進(jìn)一步嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,密切了黨群干群關(guān)系,保護(hù)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì),維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定。
電子商務(wù)工作總結(jié)7
縣電子商務(wù)工作總結(jié)。
20xx年,在縣委縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,店前鎮(zhèn)黨委政府認(rèn)真貫徹落實(shí)上級各項(xiàng)工作部署,強(qiáng)力推進(jìn)電子商務(wù)各項(xiàng)工作的開展,促進(jìn)了我鎮(zhèn)電子商務(wù)的良好發(fā)展。
一,20xx年電子商務(wù)工作回顧
店前鎮(zhèn)黨委政府高度重視電子商務(wù)工作,三次召開電子商務(wù)工作會議,學(xué)習(xí)政策文件精神,部署工作方案,并成立了電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺了《店前鎮(zhèn)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展扶持政策》文件,有序推進(jìn)電子商務(wù)工作。王貽峰鎮(zhèn)長多次聯(lián)系電子商務(wù)辦工作人員,指出工作中的不足之處,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新工作方式,調(diào)整工作思路。分管電子商務(wù)工作的彭鎮(zhèn)長多次帶領(lǐng)電子商務(wù)辦工作人員走進(jìn)每位淘寶店主家中,傳達(dá)了電子商務(wù)扶持政策文件,了解他們的困難和需求,鼓勵他們將淘寶事業(yè)做大做強(qiáng)。在日常工作中,電子商務(wù)辦工作人員通過qq,電話等形式和每一位淘寶店主保持聯(lián)絡(luò),一方面及時(shí)了解他們的銷售狀況和困難,另一方面幫助他們出謀劃策和提供咨詢。
20xx年,店前鎮(zhèn)政府共組織開展3次電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)近300人。全鎮(zhèn)網(wǎng)店數(shù)達(dá)19家,銷售額突破700萬,超額完成縣委縣政府下達(dá)任務(wù),且多項(xiàng)數(shù)據(jù)創(chuàng)歷史新高。
二,20xx電子商務(wù)工作存在問題
目前我鎮(zhèn)部分淘寶店主缺乏專業(yè)培訓(xùn),網(wǎng)上推廣效果不佳,銷售業(yè)績一般,導(dǎo)致動力不足,各店主對店前本地特色產(chǎn)品的推廣力度不足,一方面缺乏平臺,另一方面缺乏專業(yè)人才指導(dǎo)。
三,20xx年電子商務(wù)工作展望
店前鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展形勢向好,市場空間巨大,20xx年工作計(jì)劃:
1,進(jìn)一步加大宣傳力度,通過發(fā)放資料,掛橫幅,開展培訓(xùn)等形式讓更多的人了解淘寶,讓更多有能力,有條件的'人在網(wǎng)上開店。
2,強(qiáng)化人才優(yōu)勢,鼓勵店前在外務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),通過多渠道開展人員培訓(xùn)工作,提高創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3,深入推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營工作,變中求進(jìn),整合內(nèi)外資源,積極引入一些優(yōu)秀的電商平臺,幫助各店主集中推廣。
電子商務(wù)工作總結(jié)8
本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任高二年級(1)(2)(3)(4)(6)班的電子商務(wù)基礎(chǔ)課,每周2節(jié),其中高二年級(4)、(6)班是合班班級。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)處的親切關(guān)懷下,本人刻苦努力,認(rèn)真的完成了任務(wù),現(xiàn)在將本人的總結(jié)如下:
一、班級基本情況
電子商務(wù)課的學(xué)習(xí)是建立在傳統(tǒng)的商務(wù)工作模式之上的。學(xué)生對傳統(tǒng)交易有一定的經(jīng)驗(yàn)。使用計(jì)算機(jī)的熟練程度與學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品貿(mào)易活動有很大的關(guān)系。通過上個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),高二的大部分學(xué)生已經(jīng)對電子商務(wù)有一定的了解,知道電子商務(wù)的作用,部分同學(xué)能利用電子商務(wù)平臺進(jìn)行網(wǎng)上購物,使用即時(shí)聊天工具進(jìn)行溝通,使用搜索引擎在IE瀏覽器中查詢資料有一定的基礎(chǔ),這對本學(xué)期學(xué)習(xí)電子商務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
二、取得效果
本學(xué)期,我按照教導(dǎo)處的安排,科學(xué)的設(shè)置教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)教,讓學(xué)生切實(shí)得到了提高:
1、學(xué)生在了解電子商務(wù)實(shí)務(wù)理論基礎(chǔ)之上,認(rèn)識了電子商務(wù)的實(shí)用價(jià)值。
2、學(xué)生熟悉了電子商務(wù)實(shí)務(wù)的業(yè)務(wù)操作流程,學(xué)會基本操作。
3、理解了網(wǎng)絡(luò)營銷的概念,學(xué)會利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,制訂相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
4、明白了物流的操作流程,知道賣買雙方在網(wǎng)絡(luò)營銷參與中應(yīng)盡的`義務(wù)。
5、加強(qiáng)了學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)道德教育,做一個(gè)遵紀(jì)守法、有道德、文明的網(wǎng)名,會利用法律保護(hù)自身的權(quán)益。
三、存在的不足
1、由于學(xué)校教學(xué)硬件設(shè)備的限制,學(xué)生上網(wǎng)練習(xí)的時(shí)間少之又少,無法完成相
關(guān)的實(shí)訓(xùn)操作,不能親身體驗(yàn)網(wǎng)上購物。
2、由于學(xué)生對整體商務(wù)知識儲備不足,對網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用軟件也少有了解,影響教學(xué)內(nèi)容的了解。
3、由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件沒有辦法上,在教學(xué)中難以實(shí)現(xiàn)整體流程的操作性。
4、學(xué)生知識面無法拓寬。
四、改進(jìn)的措施
1、把學(xué)校的不足向?qū)W校匯報(bào),盡可能建立實(shí)訓(xùn)室,盡可能讓微機(jī)室中的電腦能上網(wǎng)。
2、鼓勵學(xué)生多閱讀書籍,拓寬知識面,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論外,學(xué)習(xí)有關(guān)計(jì)算機(jī)軟、硬件方面的知識。認(rèn)真?zhèn)湔n,盡可能使用多媒體教學(xué)。
4、與同事們一起搞好教學(xué)研究,探討問題,對教學(xué)中出現(xiàn)的問題及時(shí)有效的解決,使教學(xué)工作順利進(jìn)行。
一個(gè)學(xué)期結(jié)束了,學(xué)生在知識上和技能上得到了鍛煉,培養(yǎng)了學(xué)生良好的品德和習(xí)慣,并取得了良好的成績,以后,本人將繼續(xù)努力,爭取取得更好的成績!
電子商務(wù)工作總結(jié)9
上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行,就是采用interet作為基礎(chǔ)的交易平臺和網(wǎng)絡(luò)渠道,在線為公眾提供辦理結(jié)算、信貸服務(wù)的商業(yè)銀行或金融機(jī)構(gòu),也可以理解為internet上的虛擬銀行柜臺。
操作過程
開通建設(shè)銀行網(wǎng)上賬戶詳細(xì)圖解
如果您覺得開通網(wǎng)上銀行過程比較復(fù)雜,您可以去建設(shè)銀行柜臺申請一張支付寶龍卡,申請成功即擁有網(wǎng)上銀行功能,還能享受支付寶特殊功能。建行網(wǎng)銀開通分非證書版與證書版,非證書版是在網(wǎng)上申請的,但有些功能與金額會受限制,最好還是辦完卡就直接在柜面上申請證書版的網(wǎng)銀開通,先來介紹下非證書版的開通過程,證書版的稍后會做介紹。非證書版開通介紹:
一、登錄建行網(wǎng)站首頁:
二、點(diǎn)擊“登錄網(wǎng)上銀行”就可以進(jìn)入登錄頁面了
三、請點(diǎn)擊右邊黃色的字體“開通網(wǎng)上銀行服務(wù)”
四、出現(xiàn)中國建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議,請點(diǎn)“同意”
五、申請表格的填寫很重要,包括個(gè)人資料部分、賬戶資料部分、密碼設(shè)置部分:詳細(xì)說明:開戶銀行您只要選所在的省份;您填寫的密碼時(shí)候會自動跳出軟鍵盤,是非常安全的措施;附加碼全部用小寫字母填寫即可;申請過程中一共用到三個(gè)密碼,一定要分清楚,記牢它們:
賬號密碼:您用實(shí)物銀行卡在銀行柜臺或者自動取款機(jī)上取款時(shí)用的
網(wǎng)銀登錄密碼:您在網(wǎng)上想進(jìn)入自己的網(wǎng)上銀行時(shí)用的
網(wǎng)銀交易密碼:您在網(wǎng)上想通過網(wǎng)上銀行付款時(shí)用的
當(dāng)您看到下面這個(gè)頁面,申請成功啦:
證書版開通介紹:
因?yàn)榉亲C書版的會有很多功能與支付限額的限制,所以建議大家還是去柜臺簽約開通證書版的網(wǎng)銀。一、在銀行柜臺申請建設(shè)銀行的銀行卡,然后直接請工作人員幫助開通網(wǎng)上銀行
二、激活已簽約的網(wǎng)上銀行
1.登陸建行網(wǎng)站首頁
2.點(diǎn)擊“登錄”就可以進(jìn)入登錄頁面了
3.登錄成功后,進(jìn)入了激活界頁:
三、賬戶激活以后點(diǎn)擊“下載證書”:
然后你便看到了建行的電子證書系統(tǒng):
注:證書存儲介質(zhì):請選擇“本機(jī)硬盤(高級加密強(qiáng)度)”;將證書設(shè)置成:可導(dǎo)出,以防系統(tǒng)重裝時(shí)證書被毀;最后點(diǎn)擊“生成證書”(如果瀏覽器彈出“潛在的腳本沖突”、“安全警告”,您只要選擇“是”就可以了。)
您的.證書就申請成功了!選擇個(gè)人網(wǎng)銀付款:
拍下你心愛的東東后,會看到
點(diǎn)擊“去網(wǎng)上銀行付款”,跳轉(zhuǎn)到建設(shè)銀行支付頁面
填入身份證號碼,密碼和附加碼后,選擇“使用證書進(jìn)入”,確認(rèn)您的證書號碼,按“確定”
然后點(diǎn)擊支付;確認(rèn)交易,按“確定”
網(wǎng)上銀行支付已成功了,按“下一步”, 還可以通知商戶哦!常見問題:
1.在建行網(wǎng)銀中如何查詢網(wǎng)上支付訂單號?登錄個(gè)人網(wǎng)銀后,服務(wù)管理——日志查詢——輸入起止日期——確定
2.如何修改網(wǎng)銀的登陸密碼和交易密碼?登錄個(gè)人網(wǎng)銀后,“服務(wù)管理——修改密碼”里修改登陸密碼與交易密碼
3.建行的網(wǎng)上認(rèn)證書下載在哪部電腦里,網(wǎng)上銀行向支付寶付款只有在這臺電腦進(jìn)行嗎?如果我換別的電腦能進(jìn)行嗎,具體怎么操作?建行的證書裝在哪部電腦里,只能在這臺電腦上使用證書,要換別的電腦進(jìn)行是可以進(jìn)行操作的。需要做以下設(shè)置:
在第一臺電腦上:打開瀏覽器→工具→internet選項(xiàng)→內(nèi)容→證書→導(dǎo)出→選擇u盤→確定,這樣證書就備份到了您的u盤上
在第二臺電腦上:打開瀏覽器→工具→internet選項(xiàng)→內(nèi)容→證書→導(dǎo)入→選擇u盤上的證書文件→選擇存入“個(gè)人”→確定
4.為什么我成為建行簽約客戶后仍不能去網(wǎng)上銀行充值,提示我說代碼錯誤20000000.在銀行簽約過了,但是簽的是您的存折。存折開通了網(wǎng)銀后,只能進(jìn)行查詢,不能進(jìn)行網(wǎng)上支付。5.建行的網(wǎng)銀怎么查不到明細(xì)?您在登錄建行的網(wǎng)銀以后,可以看到自己的銀行卡號,只要在銀行卡號上按一下,讓銀行卡號變成活動蘭(蘭條或灰條),你就可以看到頁面下方的“明細(xì)查詢”從灰色變成了可以按的按鈕了,你就可以進(jìn)行查詢了。6.我的電腦重裝了,證書沒有了,現(xiàn)在我該怎么辦,去哪里重裝證書呢?建行的證書在安裝之后,如果沒有備份,那您的證書就只有一份,而且只在您的電腦里,一旦電腦出現(xiàn)上面的情況,證書也就沒有了,唯一的辦法就是關(guān)閉網(wǎng)上銀行,到銀行重新簽約(不要收費(fèi))。關(guān)閉網(wǎng)上銀行的方法:進(jìn)入建行首頁→進(jìn)入登錄網(wǎng)上銀行的頁面→按邊上的“終止網(wǎng)上銀行服務(wù)”,在關(guān)閉的同時(shí),您的證書作廢。
重點(diǎn)與難點(diǎn)
重點(diǎn):網(wǎng)上銀行電子支付系統(tǒng)、網(wǎng)上第三方電子支付系統(tǒng)、網(wǎng)上電子支付工具、中國金融認(rèn)證中心和網(wǎng)上電子支付安全;難點(diǎn):網(wǎng)上第三方電子支付系統(tǒng)、中國金融認(rèn)證中心和網(wǎng)上電子支付安全
第四篇:電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)
今天為止我們的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程就正式結(jié)束了,按照學(xué)院和系部的安排,我們進(jìn)行了為期兩周的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)中我掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能。通過這次實(shí)訓(xùn)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的操作流程,感覺收獲頗多。
我們這次實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容有:在易趣網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)上開店,發(fā)布自己的商品,進(jìn)行商品的買賣、outlook收發(fā)郵件(進(jìn)行加密、數(shù)字簽名)、使用msn進(jìn)行商務(wù)溝通、訪問當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并了解其網(wǎng)站特點(diǎn)、B2BB2C前臺應(yīng)用、后臺管理、瀏覽商務(wù)網(wǎng)頁進(jìn)行保存壓縮解壓等、訪問水平(垂直)B2B電子商務(wù)網(wǎng)站并了解以下網(wǎng)站的特點(diǎn)和為企業(yè)提供的功能、利用新聞組訂閱網(wǎng)絡(luò)信息、證書申請認(rèn)證等,而且還通過“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺了解電子商務(wù)的基本流程,同時(shí)在虛擬平臺上做了操作并通過虛擬平臺的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐平臺做了相應(yīng)的操作。
兩個(gè)星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時(shí)間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn),讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。通過這次實(shí)訓(xùn),我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多。
電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運(yùn)用于各個(gè)角落。主要由于:它有著廣闊的環(huán)境,不受時(shí)間,空間且諸多購物的控制,可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。并擁有廣闊的市場,在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小,一個(gè)商家可以面對全球的消費(fèi)者,而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購物?焖俚牧魍ê偷土膬r(jià)格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。符合時(shí)代的要求,如今人們越來越追求時(shí)尚、講究個(gè)性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個(gè)性化的購物過程。
這次實(shí)訓(xùn)讓我懂得了如何在網(wǎng)上開店,如何申請郵件,如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web網(wǎng)頁并用收藏夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.很感謝這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會,相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會有很大的幫助!
在實(shí)訓(xùn)的過程中,有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人,除了借此機(jī)會向他們學(xué)習(xí)外,更能看到別人為了目標(biāo)所付出的努力,同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)。
電子商務(wù)工作總結(jié)10
為迎接雙十二,超市舉行了促銷活動,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下,本次活動取得了較好的成績,并一定程度上擴(kuò)大了超市在xx的人氣,但還有一定的不足,F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下:
活動前期宣傳準(zhǔn)備工作不足,參與當(dāng)天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少,進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒有達(dá)到預(yù)期效果,對暢銷產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足,有的產(chǎn)品已售完,再加上選址沒有選好,我個(gè)人認(rèn)為有這樣好的政策,初次活動應(yīng)該選擇人多繁華地段,搞稍大的活動,產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力,一炮打響。給我們以后的活動留下很好的'借鑒。
季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷,有一些商品沒有及時(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的,本店在人力方面不足,也是活動沒有得到充分發(fā)揮的原因,此次活動人氣有了,但還是沒有達(dá)到預(yù)想的效果。
這次活動店里進(jìn)貨大概在xx萬元左右,還有以前店里不到xx元的存貨;顒又衳x的套盒,冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯;顒拥谝惶斓匿N售xx元,第二天銷量達(dá)到xx元,是活動中銷量最好的一天,第三天由于中午接到通知說有工商檢查,下午不得不收拾了外面的帳篷,但總體還是不錯的,當(dāng)天的銷量也達(dá)到了xx元。三天活動下來也有xx元的現(xiàn)場銷量。
總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司能夠給予我們xx點(diǎn)更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信超市的未來會更上一層樓,成為xx中的龍頭老大。
電子商務(wù)工作總結(jié)11
20xx年,按照總結(jié)和省、市社工作要求,以及7月15日市委電視電話會議的精神,我們認(rèn)真吃透上級的精神和我縣的實(shí)際情況,及時(shí)研究決定,腳踏實(shí)地開展工作,F(xiàn)匯報(bào)如下:
一、縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)重視
三次派人參加上級組織的各類培訓(xùn)和參觀學(xué)習(xí),自發(fā)率先組織到示范縣—瀘縣。參觀學(xué)習(xí)農(nóng)村電子商務(wù)中心、站、點(diǎn)建設(shè)。及時(shí)明確縣社的分管領(lǐng)導(dǎo)和具體經(jīng)辦股室、以辦人員。及時(shí)解決必要的開支經(jīng)費(fèi),千方百計(jì)解決供銷電子商務(wù)公司的啟動資金,想方設(shè)法調(diào)整解決供銷電子商務(wù)公司營業(yè)、辦公場地。鼓勵支持泰達(dá)農(nóng)資公司率先開展場鎮(zhèn)電子商務(wù)服務(wù)店。積極同縣委、政府?dāng)M出工作方案。爭取縣委、縣政府經(jīng)費(fèi)的支持。
二、開展的工作
7月20日,擬草了《縣農(nóng)村電子商務(wù)工作實(shí)施方案》報(bào)縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)縣府分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)給了經(jīng)商局,在起草《縣電子商務(wù)工作意見》中一并提出,在《方案》中,我們提出了由縣政府明確由縣供銷社主抓農(nóng)村電子商務(wù)工作的地位,提出了政府對農(nóng)村電子商務(wù)中心、站、點(diǎn)建設(shè)的扶持標(biāo)準(zhǔn),以及全縣農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站、點(diǎn)的布局設(shè)想。10月19日,由縣經(jīng)商局起草的《意見》經(jīng)縣府常務(wù)會討論通過,《意見》基本保留了縣供銷社提出的農(nóng)村電子商務(wù)工作的內(nèi)容,但至今該文件沒有出臺。我們作了充分的調(diào)研論證,提出了農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)在全縣各鎮(zhèn)設(shè)服務(wù)站、各村設(shè)服務(wù)點(diǎn)的布局,作出了鎮(zhèn)、村站點(diǎn)的功能定位,與國務(wù)院、省政府以及上級相關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)的工作要求高度、契合,得到了我縣各方面人事的認(rèn)可。證明了我們在用心地工作。我們還向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門提出了,應(yīng)將農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展納入農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)中去,發(fā)展好農(nóng)村電子商務(wù),是增強(qiáng)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作軟實(shí)力的最有效措施,將會加快推進(jìn)整個(gè)農(nóng)村社會的文明進(jìn)程,這樣的觀點(diǎn),得到了各方的認(rèn)同,也與上級的精神很吻合。僅管在我縣還沒有得到政府財(cái)力的支持,也沒有明確主抓的地位,但我們?nèi)栽谝罁?jù)自己的條件,克服困難,做一些工作。我們在7月份就創(chuàng)辦了縣供銷電子商務(wù)公司,現(xiàn)在早已在總社和多個(gè)電商平臺開展商務(wù),也在為農(nóng)村專合社、大戶推銷農(nóng)產(chǎn)品。發(fā)起注冊了縣電子商務(wù)協(xié)會,辦起了第一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務(wù)店—鳳鳴農(nóng)資電商店。
三、存在的困難和問題
(一)縣供銷社主抓農(nóng)村電子商務(wù)工作的地位沒有得到落實(shí)。截至現(xiàn)在,縣委、縣政府從未以會議或文件的形式,明確由縣供銷社負(fù)責(zé)主抓農(nóng)村電子商務(wù)工作,我們不具備到各鎮(zhèn)村支開展工作的起碼條件。
。ǘo政府財(cái)務(wù)支持。到現(xiàn)在為止,縣供銷社開展這項(xiàng)工作,未得到政府一分錢的支持。電子商務(wù)工作,在農(nóng)村基層,是一項(xiàng)全新的工作,需要搞點(diǎn)示范,并且,具有較大公益成分,需要扶持鼓勵,這些都需要一定的財(cái)力才行,巧婦難做無米之炊。
。ㄈ┴(zé)任不夠明確。僅管國務(wù)院、省政府對農(nóng)村電子商務(wù)都有文件,市委也召開了電視電話會,但縣委、縣政府并沒有作出什么決策,采取什么工作措施,是乎不是自己的一項(xiàng)工作職責(zé)。經(jīng)商局認(rèn)為是歸他們管的,雖然他們很忙,但也不情愿讓別的.單位去主抓屬他們的事情,從省上開始,兩個(gè)系統(tǒng)的步調(diào)就不一致。
(四)縣供銷社人太少,年齡偏大。
解決這樣的問題,我們認(rèn)為,只要省、市、縣黨委、政府把關(guān)系理清,把各級的責(zé)任進(jìn)一步的落實(shí),訂出硬性的目標(biāo)要求,一切困難就迎刃而解。
四、20xx年工作打算
繼續(xù)努力爭取縣委、政府的重視和支持,主動與經(jīng)商局、農(nóng)工辦、財(cái)政局等部門對接工作,創(chuàng)造有利的工作機(jī)會。積極爭取上級的項(xiàng)目支持,如有項(xiàng)目安排,認(rèn)真組織開展落實(shí)。從新組建的基層供銷合作社進(jìn)一步建設(shè)工作入手,把網(wǎng)點(diǎn)的改造升級和村級服務(wù)點(diǎn)發(fā)展起來,爭取有一個(gè)突破性的進(jìn)展。把供銷電子商務(wù)公司的服務(wù)工作開展起來,支持農(nóng)村服務(wù)點(diǎn)的建設(shè)和經(jīng)營。積極尋找有實(shí)力的電商大企業(yè)來合伙投資農(nóng)村電子商務(wù),把縣級平臺建起來,把鎮(zhèn)級中心站點(diǎn)建起來。
電子商務(wù)工作總結(jié)12
作為負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷人員深感責(zé)任重大。以下是每天工作的重點(diǎn)。
一、產(chǎn)品推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過在電子商務(wù)方面的推廣已經(jīng)起到了一定的作用,越來越多的客戶從網(wǎng)絡(luò)中找到我們的產(chǎn)品,F(xiàn)在我們除了主要在啊里巴巴做主要的推廣外,還在其它的一些網(wǎng)站都注冊建立了公司獨(dú)立的網(wǎng)頁,這樣就有更多的人可以搜索到我們公司的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)推廣要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,不是單純的建立網(wǎng)站坐等客戶上門,而是要主動找到潛在的客戶,將我們的產(chǎn)品推銷給他,讓他接受我們的產(chǎn)品。
二、網(wǎng)站的維護(hù)
網(wǎng)站維護(hù)是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。每天上班首要的任務(wù)就是管理已發(fā)布的產(chǎn)品信息;每天都要將網(wǎng)站上的所有產(chǎn)品信息重發(fā)一遍這樣才能提高公司網(wǎng)站的'暴光率和搜索排名才能靠前,才能讓更多的潛在客戶找到我們。其次是看看有沒有將要過期的信息,或者過期的產(chǎn)品信息重新發(fā)布。查看客戶留言和網(wǎng)站的一些日常維護(hù)。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷并不是說建好了網(wǎng)站就什么都不做等著客戶來下單。那樣根本不會有多少客戶成交的。所有成交的客戶并不是說聊兩下就直接下單了,客戶在網(wǎng)上找成千上萬的廠家作咨詢、比較才能選定一家,這個(gè)時(shí)候就需要我們花時(shí)間來跟緊客戶,每個(gè)客戶都要花上半個(gè)或者一個(gè)月或更長的時(shí)間來跟進(jìn)工作。特別是做出口貿(mào)易的客戶,此種客戶的要求特別多就更要花費(fèi)大量的時(shí)間和耐心來跟進(jìn)了。接待來訪咨詢的客戶、挖掘新的客戶。做這些都是要花費(fèi)很多時(shí)間和精力的。
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)。所以作為電子商務(wù)員。不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮做到能獨(dú)擋一面,認(rèn)真對待每位來訪客戶,及時(shí)答復(fù)客戶的詢問,不拖延、不誤事、不敷衍。所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。所以要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色,有一定的承受壓力能力,勤奮努力。不斷開發(fā)新的客戶。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個(gè)優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
總之在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
電子商務(wù)工作總結(jié)13
我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xxx通信有限公司實(shí)習(xí)。在x個(gè)月的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)中,學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這x個(gè)月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對xx公司文化的理解、在學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實(shí)習(xí)的收獲做一個(gè)簡單總結(jié)。
跟以往一樣,對大多數(shù)的學(xué)生來說,20xx年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實(shí)習(xí)。
20xx年x月x日,我們結(jié)束期末考試才剛x天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時(shí),我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過,并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們xx位同學(xué)帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團(tuán),開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年x月x日,我們結(jié)束了xx天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實(shí)習(xí)工作。在學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及x個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識,更讓我迅速成長起來。在實(shí)習(xí)的x個(gè)月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時(shí)我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長過程:x個(gè)月,xx個(gè)日夜,每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
初到xx公司
20xx年x月x日,我們來到xx公司的第一天,這一天,我們成為了xx集團(tuán)淘寶項(xiàng)目部的20xx年度第x屆語音學(xué)員;這一天,我參加了一個(gè)特別的開學(xué)典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來。
早在x月x日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團(tuán)主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、xx廣電網(wǎng)絡(luò)、xx集團(tuán)等知名企業(yè),并簡單的了解xx集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡單的準(zhǔn)備。
初到,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個(gè)機(jī)會,好好的充實(shí)自己。
感受xx公司文化
來到xx公司后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉,這就需要熟悉管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格。可能對很多人來說,嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時(shí),對從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來到xx公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣xx個(gè)字:軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠主動專注”這xx個(gè)字;學(xué)員證背面的.下方,還有:“真誠向善,服務(wù)永遠(yuǎn)”這x個(gè)字,簡單的xx個(gè)字,概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對于公司的文化,我這樣去理解
1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
2、融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作,現(xiàn)實(shí)中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時(shí),部分客戶的問題個(gè)人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要,且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作,每個(gè)人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學(xué)會團(tuán)隊(duì)工作,還要善于團(tuán)隊(duì)工作,要發(fā)揮出1+1>2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠,因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng),所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補(bǔ)自身的不足。主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動的完成自己的工作任務(wù),主動地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時(shí),要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動的去彌補(bǔ)不足,并針對客戶的問題適時(shí)主動的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn),即我們要時(shí)刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時(shí)刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠(yuǎn)?此坪芎唵蔚39個(gè)字,實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
在公司淘寶項(xiàng)目部的運(yùn)營大廳里,還有這么一句話:“創(chuàng)造20xx年的感動今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”,這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號。我想,淘寶網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點(diǎn),我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。
電子商務(wù)工作總結(jié)14
xx縣電子商務(wù)快速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,發(fā)展水平不斷提高,行業(yè)應(yīng)用深入普及,電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)、制造業(yè)及服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的融合加快。電子商務(wù)對x經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)日益提高,提升了流通效率,擴(kuò)大了消費(fèi)需求,促進(jìn)了消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變和消費(fèi)升級,成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的重要陣地,成為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級和提升發(fā)展的新引擎。
一、xx電子商務(wù)發(fā)展概況
全縣共有各類的電子商務(wù)企業(yè)(網(wǎng)店)600多家,從業(yè)人員20xx多人;1個(gè)縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心、2個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心(趕街和郵政),新建和提升38個(gè)(累計(jì)建立了304個(gè))村級電商服務(wù)點(diǎn)和新建8個(gè)(累計(jì)33個(gè))社區(qū)E郵柜投遞終端;新建立了一個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、兩個(gè)淘寶村。完成網(wǎng)絡(luò)零售額14.73億元,同比增長37.23%。
三是電商政策持續(xù)發(fā)力。20xx年底出臺的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)xxxx自治縣電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見》,設(shè)立了500萬元專項(xiàng)資金,為助力電商發(fā)展、完善電商設(shè)施提供了保障,吸引了一批在外創(chuàng)業(yè)的x電商回歸。
。ǘ╇娚谭⻊(wù)體系逐步完善。一是縣電商公共服務(wù)中心服務(wù)功能日益健全。建立了網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺,內(nèi)容函蓋了店鋪裝修、美工設(shè)計(jì)、運(yùn)營技巧和問題咨詢、信息傳送等功能;建立了實(shí)踐實(shí)習(xí)的平臺,為初學(xué)者、殘疾人等提供了免費(fèi)實(shí)踐;二是社區(qū)和農(nóng)村服務(wù)站點(diǎn)基本覆蓋。20xx年,新建和提升了38農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站(點(diǎn)),至此農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站累計(jì)達(dá)到304個(gè)服務(wù)點(diǎn),村級服務(wù)點(diǎn)覆蓋率達(dá)95%。新建社區(qū)投遞E郵柜8個(gè)累計(jì)社區(qū)投遞E郵柜33個(gè),解決了“敲門投遞”問題,為投遞方便、安全投遞提供了保障;三是“中國·xx館”成為x特色產(chǎn)品銷售平臺。淘寶中國·xx館立充分運(yùn)用x豐富的生態(tài)綠色農(nóng)特產(chǎn)和畬族文化創(chuàng)意商品等資源優(yōu)勢,積極實(shí)現(xiàn)x特色產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化和品牌化,已成為營銷本地產(chǎn)品、引領(lǐng)民眾創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺;
。ㄈ╇娚贪l(fā)展水平顯著提高。一是電商培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率大為增強(qiáng)。在今年所培訓(xùn)500余人次中,實(shí)施了培訓(xùn)跟蹤服務(wù)制度,使培訓(xùn)人員電商轉(zhuǎn)化率達(dá)20%,新增網(wǎng)店近100多個(gè),改變了以往培訓(xùn)與開網(wǎng)店“兩張皮”的現(xiàn)象,促進(jìn)了電商隊(duì)伍的不斷壯大;二是規(guī)模以上電商企業(yè)明顯增多。充分利用電商政策導(dǎo)向,成功培育和引進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)500萬元以上的電商企業(yè)20余家。一方面借助中國畬鄉(xiāng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建立契機(jī),大力開展招商引資工,另一方面,積極鼓勵電商企業(yè)做強(qiáng)做大,并全面推動傳統(tǒng)企業(yè)“電商換市”。三是集聚發(fā)展有了新平臺。今年在縣委、縣政府的`高度重視下,投入近200萬元,在x街道x村建立了中國畬鄉(xiāng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,獲得了省級電商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新園稱號,并使x村被評為淘寶村,實(shí)現(xiàn)了省級電商園和淘寶村的雙突破,產(chǎn)業(yè)園逐步成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新平臺、孵化器和集聚區(qū)。四是電商人才有了新發(fā)展。組織電商企業(yè)外出高校對接活動,引進(jìn)電商人才;并通過積極服務(wù)企業(yè),加強(qiáng)政策宣傳,鼓勵各電商企業(yè)從業(yè)人員考取“電子商務(wù)評估師”、“電子商經(jīng)理人才”等證書,促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)涵和企業(yè)文化的提升,電子商務(wù)人才崗位技能評定7人,培育電商職業(yè)經(jīng)理人3人,新增規(guī)模企業(yè)電商應(yīng)用數(shù)3個(gè);五是示范企業(yè)實(shí)力不斷增強(qiáng)。繼前幾年x物流、x和x網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等被評為省、市級示范企業(yè)后,今年x網(wǎng)絡(luò)科技有限公司又被評為xx“十二五”電子商培訓(xùn)類10強(qiáng)企業(yè),同時(shí)xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司還不斷拓展業(yè)務(wù),在x等地建立了公共服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)了從“賣產(chǎn)品”到“賣服務(wù)”的轉(zhuǎn)變;xx、xx等企業(yè)也不斷拓展產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)了從“賣產(chǎn)品”到“設(shè)計(jì)開發(fā)產(chǎn)品”的延伸。
(四)電商產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要問題就是“同質(zhì)化”較為嚴(yán)重,特色不明顯,這會影響著一個(gè)地方電子商務(wù)經(jīng)營人員的收入。目前,我縣電商在經(jīng)歷了幾年的摸索和歷煉后,充分利用當(dāng)?shù)亍爸衲尽辟Y源豐富的有利條件,“竹木花架”成為了x電商的拳頭產(chǎn)品,成為了x電商發(fā)展的新引擎。
。ㄎ澹┛h域電商貢獻(xiàn)不斷突顯。電子商務(wù)直接解決就業(yè)超過20xx人,間接帶動就業(yè)約10000余人,受益面過5萬余人。圍繞“電商換市”和“電子商務(wù)進(jìn)萬村工程”,截止20xx年底我縣規(guī)上企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的有13家,企業(yè)開展電子商務(wù)不僅增加了就業(yè),而且增加了產(chǎn)值,如宏強(qiáng)竹木有限公司,今年的網(wǎng)絡(luò)零售額就達(dá)500余萬元,就業(yè)電商達(dá)10余個(gè)人;全縣294個(gè)村級電商服務(wù)站解決從業(yè)人員近400人,累計(jì)發(fā)生便民服務(wù)8萬余筆、涉及金額1億多元,為群眾節(jié)省資金200多萬元,并較好的推動了農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)民消費(fèi)和農(nóng)村創(chuàng)業(yè)。
二、我縣電子商務(wù)發(fā)展中的問題與挑戰(zhàn)
我縣電子商務(wù)快速發(fā)展的同時(shí),也存在著不可忽視的問題。一是產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱,F(xiàn)有電商企業(yè)(網(wǎng)店)呈現(xiàn)少、小的特點(diǎn)且分布不均;產(chǎn)品特色品牌不明顯,自主品牌更是稀少;電商經(jīng)營模式比較陳舊,基本停留在代購、代銷上。二是產(chǎn)業(yè)設(shè)施相對滯后。電商產(chǎn)業(yè)規(guī)劃還沒有形成,目標(biāo)任務(wù)不明確,造成在城鄉(xiāng)規(guī)劃中,沒有統(tǒng)盤考慮電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的硬件布局;村級和社區(qū)電商服務(wù)點(diǎn)、投遞網(wǎng)絡(luò)沒有完善。三是產(chǎn)業(yè)氛圍不太濃厚。電商資源和經(jīng)驗(yàn)分享意識不強(qiáng),抱團(tuán)發(fā)展有待提高;傳統(tǒng)企業(yè)開展電商業(yè)務(wù)愿望不強(qiáng),網(wǎng)貨產(chǎn)品分享意識淡薄;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門合力助推電商發(fā)展機(jī)制沒有真正形成。四是電商行業(yè)人才尚缺乏、流動性大。五是市場不規(guī)范,網(wǎng)上商品質(zhì)量和侵權(quán)問題依然存在。
三、20xx年工作思路
一是繼續(xù)加大對電商政策的支持力度,提振廣大的電商的發(fā)展信心。二是繼續(xù)完善電商服務(wù)體系,加強(qiáng)對廣大電商的服務(wù)能力。三是加大人才培訓(xùn)力度,實(shí)施電商人才素質(zhì)提升工程,儲備電商人才。四是花架產(chǎn)業(yè)已成為我縣電商銷售的拳頭產(chǎn)品,培育一批特色鮮明的竹木花架品牌企業(yè);優(yōu)化個(gè)體網(wǎng)店、孵化網(wǎng)店的拿貨渠道;開設(shè)竹木花架展示中心,線下體驗(yàn)店,推廣竹木花架產(chǎn)品
電子商務(wù)工作總結(jié)15
為認(rèn)真貫徹落實(shí)金溪縣打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知精神,為全面徹查我市非法集資隱患,將非法集資消滅在萌芽狀態(tài),規(guī)范我區(qū)金融市場秩序、維護(hù)社會安定,根據(jù)區(qū)打擊和處置非法集資領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于開展非法集資專項(xiàng)整治行動的通知》要求,我局高度重視,積極組織開展了典當(dāng)行業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)非法集資風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查工作,F(xiàn)將排查情況匯報(bào)如下:
一、加大宣傳力度,切實(shí)增強(qiáng)社會公眾的法律意識和對非法集資活動的抵御能力。
加強(qiáng)對社會非法集資之危害性的宣傳,提高認(rèn)識,確保穩(wěn)定發(fā)展。并宣傳國家有關(guān)防范和處置非法集資活動的各項(xiàng)政策措施,增強(qiáng)公民的風(fēng)險(xiǎn)意識和辨別能力,從源頭上杜絕非法集資滋生和蔓延。
二、開展風(fēng)險(xiǎn)排查,認(rèn)真做好對非法集資活動的.監(jiān)測和預(yù)警工作。
根據(jù)區(qū)打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組傳達(dá)的精神,我局迅速行動,深入推進(jìn)清理排查工作。對全區(qū)所有典當(dāng)公司和電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行有無集資情況排查,摸清底子。
三、現(xiàn)場開展面聯(lián)合檢查。
6月中旬至8月份,我局積極配合市商務(wù)局對轄區(qū)內(nèi)典當(dāng)公司就經(jīng)營情況、證照情況、防范和打擊非法集資宣傳情況、安全防范設(shè)施情況、當(dāng)票管理情況等方面開展了現(xiàn)場檢查,對易發(fā)生非法集資行為的商務(wù)領(lǐng)域加強(qiáng)預(yù)防宣傳。通過對企業(yè)的實(shí)地調(diào)查、查閱銀行對賬單、注冊資本、財(cái)務(wù)狀況、當(dāng)票使用、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、當(dāng)金發(fā)放、息費(fèi)收取、規(guī)范經(jīng)營等,切實(shí)掌握典當(dāng)公司的經(jīng)營情況,是否有違規(guī)資金運(yùn)作,爭取對有苗頭風(fēng)險(xiǎn)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),盡快處理,同時(shí),與與典當(dāng)公司、電子商務(wù)公司負(fù)責(zé)人簽訂了規(guī)范經(jīng)營承諾書,完善企業(yè)責(zé)任義務(wù),明確非法集資處置措施,堅(jiān)決杜絕非法集資。
四、下一步工作打算。
為了進(jìn)一步做好非法集資監(jiān)測、預(yù)警、防范、打擊工作,維護(hù)正常的金融秩序和社會穩(wěn)定,保護(hù)廣大人民群眾的切身利益,在下步工作中我們將進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,及時(shí)預(yù)防和遏制非法集資的產(chǎn)生,密切配合好有關(guān)部門開展的專項(xiàng)整治行動堅(jiān)決打擊非法集資活動;加強(qiáng)防范宣傳、形成整治合力,切實(shí)增強(qiáng)社會公眾的法律意識和對非法集資活動的抵御能力。
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