ICU護(hù)理工作總結(jié) 8篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以促使我們思考,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家整理的ICU護(hù)理工作總結(jié) ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
ICU護(hù)理工作總結(jié) 1
20xx年一轉(zhuǎn)眼又過(guò)去了,今年在醫(yī)院和護(hù)理部的指導(dǎo)下順利通過(guò)了國(guó)家級(jí)的三甲中醫(yī)醫(yī)院復(fù)審。ICU圍繞年初制定的護(hù)理工作計(jì)劃,在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員共同努力,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心服務(wù)于每一位病人,現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、執(zhí)行規(guī)章制度,確保護(hù)理工作安全。
1、抓好勞動(dòng)紀(jì)律,要求工作人員按規(guī)范著裝,堅(jiān)持“八不準(zhǔn)”原則,執(zhí)行護(hù)理人員服務(wù)規(guī)范,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持查對(duì)制度要求醫(yī)囑班班查對(duì),護(hù)士長(zhǎng)做到周一、四醫(yī)囑總查對(duì)2次并有記錄;護(hù)理操作要求做到三查八對(duì)一注意,避免護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、抓值班交接班制度的落實(shí),要求接班人提前15分鐘到崗,ICU患者要求做到床頭交接,對(duì)于患者的病情,皮膚,管路,監(jiān)護(hù)設(shè)施的運(yùn)行情況、一定當(dāng)面交接清楚。
4、落實(shí)了壓瘡、不良事件上報(bào)告管理制度對(duì)于科室出現(xiàn)的難免褥瘡,管道脫落等及時(shí)上報(bào)護(hù)理部,并對(duì)壓瘡、不良事件的事件經(jīng)過(guò)進(jìn)行調(diào)查、全科護(hù)士集體進(jìn)行原因分析、科室的討論的整改處理措施在信息本上反應(yīng)。
5、執(zhí)行特級(jí)護(hù)理制度,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理ICU患者從轉(zhuǎn)入至轉(zhuǎn)出的所有治療、護(hù)理的實(shí)施均由護(hù)士執(zhí)行,包括每天給患者翻身、拍背、喂食、喂水、溫水擦浴,口腔護(hù)理、會(huì)陰沖洗、洗腳、清理大小
便等。護(hù)士的工作多次得到清醒患者的肯定。
6、每月認(rèn)真填寫(xiě)護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè),月有工作計(jì)劃、小結(jié),周有工作重點(diǎn),按計(jì)劃落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)工作,努力提高了自身的管理水平。使科室護(hù)理質(zhì)量得到保證。積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作安排及時(shí)傳達(dá)給全科護(hù)士。
二、加強(qiáng)了護(hù)士在職教育,護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)得到了進(jìn)一步提高。
1、定期組織科室護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基訓(xùn)練本科室護(hù)理人員,每月進(jìn)行理論講課1—2次,操作培訓(xùn)1—2次,定期理論考試和操作考試各一次。根據(jù)護(hù)理部的繼續(xù)教育講課安排科室護(hù)理人員聽(tīng)課,以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代的發(fā)展的需求。
2、鼓勵(lì)科室護(hù)理人員參加成人考試,今年我科參加的專(zhuān)升本自學(xué)考試畢業(yè)的有2人。
3、已按照年計(jì)劃完成護(hù)理論文一篇。
三、落實(shí)績(jī)效考核制度。
根據(jù)醫(yī)院績(jī)效考核制度制定了本科室護(hù)理人員考核制度,并嚴(yán)格按此制度對(duì)護(hù)理人員考核,做到公開(kāi)、公正考核每一位員工;通過(guò)考核,科室人員工作積極得到了一定的提高。
四、按照中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南工作。
1、在護(hù)理部組織學(xué)習(xí)中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作指南后,重新修訂了本科室的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)并組織落實(shí)。
2、科室護(hù)士能熟練掌握中醫(yī)護(hù)理操作刮痧和耳穴埋豆。
3、做好本科室中醫(yī)特色護(hù)理工作。
4、每月完成中醫(yī)護(hù)理查房一次。
五、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),做好帶教工作。
1、ICU護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)較多,科室經(jīng)常組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),平時(shí)工作中從細(xì)節(jié)上抓起,對(duì)每份病歷不定期查看,對(duì)不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)病歷及時(shí)指出并整改到位。
2、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真帶教,嚴(yán)格要求。加強(qiáng)了帶教老師的教學(xué)能力的培養(yǎng),對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士做到放手不放眼,每批實(shí)習(xí)生護(hù)士實(shí)習(xí)結(jié)束,進(jìn)行理論、操作考試,將考試成績(jī)填寫(xiě)在實(shí)習(xí)鑒定表上;不定期查看實(shí)習(xí)生周記,周記中可以反映老師的帶教水平及科室的總體印象,圓滿完成了帶教工作。
3、今年科室新增護(hù)理人員通過(guò)ICU護(hù)士入科培訓(xùn),已經(jīng)掌握了科室規(guī)章制度、各儀器設(shè)備的使用方法、本科室相應(yīng)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)和急救技能。并順利上崗。
六、存在的缺點(diǎn):
1、科是學(xué)習(xí)氛圍不濃厚,中醫(yī)護(hù)理知識(shí)、基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),在護(hù)理部組織全院理論考試個(gè)別護(hù)士不合格的現(xiàn)象,需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、中醫(yī)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、資質(zhì)較淺的'護(hù)理人員工作經(jīng)驗(yàn)不足,主動(dòng)性工作意識(shí)不強(qiáng),機(jī)械執(zhí)行醫(yī)生醫(yī)囑,知其然而不知其所以然,依賴(lài)于有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士指導(dǎo)。
4、我在科室管理方面經(jīng)驗(yàn)尚不足,工作的方式方法偶有不夠得當(dāng)現(xiàn)象,在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計(jì)劃中的工作會(huì)有未落實(shí)現(xiàn)象。
對(duì)存在的問(wèn)題,我們將在以后的工作積極探索更好的辦法和思路去解決。在今后的工作當(dāng)中,我們將繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護(hù)理人員的工作責(zé)任心,與臨床醫(yī)生密切配合,做好與患者的溝通,保障醫(yī)療安全,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,做到患者滿意,家屬放心。
ICU護(hù)理工作總結(jié) 2
20xx在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“三好一滿意”這一工作思路,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理:
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房布局合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了2臺(tái)呼吸機(jī),6臺(tái)注射泵,機(jī)械振動(dòng)排痰儀1臺(tái),1拖12的中央監(jiān)護(hù)儀,以及各種醫(yī)療護(hù)理用品、各種生活設(shè)施,以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,便于醫(yī)護(hù)人員工作,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施.做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員.一年來(lái),有效的病房管理保證了ICU的日常工作.
二、抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)人員知識(shí)水平提高。
科室根據(jù)護(hù)理部三基理論知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,充分利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)三基理論學(xué)習(xí),在每月的考核中均取得了較好的成績(jī)。全科人員利用休息時(shí)間強(qiáng)化技能操作訓(xùn)練,達(dá)到心肺復(fù)蘇、經(jīng)口鼻吸痰、靜脈留置針等操作人人過(guò)關(guān)。另外,科室用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)制度、流程、規(guī)范、常規(guī),學(xué)習(xí)一項(xiàng)檢查一項(xiàng)使各項(xiàng)學(xué)習(xí)落到實(shí)處而不流于形式。嚴(yán)格護(hù)生帶教,認(rèn)真落實(shí)帶教計(jì)劃。參加科與科、院與院、醫(yī)生與護(hù)士多種形式的學(xué)術(shù)交流,培養(yǎng)護(hù)理人員獨(dú)立工作、獨(dú)立分析、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
三、抓制度落實(shí),促進(jìn)醫(yī)療護(hù)理安全。
嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量管理職責(zé),加強(qiáng)工作過(guò)程中的安全管理,進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化了護(hù)理工作流程,使每一項(xiàng)工作落實(shí)到人,每一項(xiàng)督促檢查落實(shí)到人,增強(qiáng)了人人參與管理的意識(shí)。核心制度貫徹到工作中,嚴(yán)格按特級(jí)護(hù)理要求護(hù)理病人,護(hù)理操作中落實(shí)查對(duì)制度,搶救危重病人時(shí)則遵循危重病人搶救制度,護(hù)理交接班時(shí)就按照交接班制度等,不但要人員熟知各項(xiàng)核心制度,而且在各項(xiàng)護(hù)理工作中體會(huì)到核心制度對(duì)我們工作的保護(hù)、促進(jìn)、提高作用。
四、抓業(yè)務(wù)收入,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
20xx年ICU收治病人989人次,監(jiān)護(hù)時(shí)數(shù)51622(累計(jì)住院2151天)。嚴(yán)格控制成本,嚴(yán)格限制水、電及科內(nèi)物品消耗,做到該收不漏,嚴(yán)格把好收費(fèi)關(guān)。積極拓展新業(yè)務(wù),自動(dòng)排痰機(jī)的應(yīng)用,規(guī)范了收費(fèi)的同時(shí),減少了病人墜積性肺炎的發(fā)生率,縮短了大手術(shù)后病人的住院天數(shù);
五、抓服務(wù)意識(shí),促進(jìn)病人滿意。
科室人員把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對(duì)待病人誠(chéng)實(shí)、細(xì)致、人道,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考,假如我是一名病人,假如病人是我親人?剖依^續(xù)從基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)情況,考核人員的`責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、同情心和慎獨(dú)修養(yǎng)。同時(shí),加強(qiáng)關(guān)鍵護(hù)士(工作能力、溝通能力差的護(hù)士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時(shí)段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保醫(yī)療安全,提高了病人的滿意度。
盡管一年來(lái)做了許多工作,取得了一定的成績(jī),但仍存在以下問(wèn)題:
一、人員不足。重癥醫(yī)學(xué)科新知識(shí)、新技術(shù)的更新開(kāi)展非常迅速,由于人力不足,無(wú)法派人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。至今,ICU無(wú)一名護(hù)士取得專(zhuān)科護(hù)士資格。
二、無(wú)專(zhuān)職醫(yī)生。不符合重癥醫(yī)學(xué)科的組建要求,也不符合“二甲”達(dá)標(biāo)的要求。遇到緊急搶救工作,經(jīng)常得不到大夫的指導(dǎo),容易埋下醫(yī)患糾紛的隱患。
2014年工作中,我們將繼續(xù)按照院領(lǐng)導(dǎo)工作要求,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,全力做好各項(xiàng)工作。2014年工作打算如下:
1、加強(qiáng)管理,確保質(zhì)量。工作中以各項(xiàng)核心制度為準(zhǔn)繩,牢固樹(shù)立安全意識(shí),繼續(xù)加強(qiáng)制度、規(guī)范、流程、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),積極準(zhǔn)備“二甲”評(píng)審資料。
2、每天利用晨會(huì)時(shí)間組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度,并進(jìn)行提問(wèn)。定期組織學(xué)習(xí)護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程等,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)。
3、科內(nèi)質(zhì)控小組切實(shí)起到質(zhì)量控制作用,做到質(zhì)控前移,把各種隱患消除在萌芽狀態(tài)。時(shí)刻提醒責(zé)任心不強(qiáng),上班注意力不集中的護(hù)士。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理程序,不斷完善工作流程。規(guī)范使用各種交接記錄本,決不能簡(jiǎn)化。
5、質(zhì)控員每日對(duì)分管的護(hù)理項(xiàng)目進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,并與護(hù)士長(zhǎng)分析原因,提出改進(jìn)意見(jiàn)。
6、按護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),每位質(zhì)檢員每周按監(jiān)控范圍對(duì)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)一次,并做好記錄把存在的問(wèn)題通知責(zé)任人及時(shí)整改,護(hù)士長(zhǎng)評(píng)價(jià)改進(jìn)情況
7、護(hù)士長(zhǎng)每日有重點(diǎn)地檢查,有目的地跟班檢查,把好醫(yī)囑關(guān)、查對(duì)關(guān)、交接關(guān)、特殊檢查診療關(guān)、基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理關(guān)、護(hù)理記錄關(guān),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行登記,及時(shí)反饋當(dāng)事人立即整改。
8、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,準(zhǔn)確識(shí)別患者身份。進(jìn)行各項(xiàng)治療、護(hù)理活動(dòng)中,同時(shí)使用床頭卡、治療卡、腕帶等方法確認(rèn)患者身份。對(duì)能有效溝通的患者實(shí)行雙相核對(duì)法,對(duì)無(wú)法溝通的患者,經(jīng)床邊雙人核對(duì)無(wú)誤方可執(zhí)行。
9、嚴(yán)格落實(shí)與各科室之間交接程序、記錄和簽字。認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理交接班制度,重點(diǎn)抓交接班護(hù)士對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé),交接者做到“三清”:書(shū)面寫(xiě)清;口頭交情;床邊看青,接班者要求做到“三清一明”:聽(tīng)清;看清;記清;查明。
ICU護(hù)理工作總結(jié) 3
20xx年在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:
一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理
1、ICU是危重病人進(jìn)行搶救和周密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房布局公道、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了1臺(tái)壓力波循環(huán)治療儀,1臺(tái)心電圖機(jī),心電監(jiān)護(hù)儀1臺(tái),1臺(tái)血?dú)夥治鰞x和各種醫(yī)療護(hù)理用品、各種生活設(shè)施,以良好的病房條件服務(wù)于患者,便于醫(yī)護(hù)人員工作。
2、完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了ICU各項(xiàng)管理制度及獎(jiǎng)罰制度,并設(shè)立了儀器管理員一名,專(zhuān)門(mén)對(duì)我科的儀器及各項(xiàng)物品材料進(jìn)行了定點(diǎn)管理及定位放置,,并嚴(yán)格限制科內(nèi)物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費(fèi),嚴(yán)格把好關(guān),有效的病房管理才能保證ICU的日常護(hù)理工作。
二、抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)護(hù)理人員知識(shí)水平
1、根據(jù)護(hù)理部理論知識(shí)及操作學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,我科護(hù)理人員充分利用時(shí)間加強(qiáng)理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)及技能操作練習(xí)。
2、護(hù)士長(zhǎng)要求科室護(hù)理人員規(guī)范使用普通話并進(jìn)行晨間交接班,同時(shí)積極學(xué)習(xí)ICU相關(guān)的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。
3、嚴(yán)格進(jìn)行護(hù)生帶教,每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房及不定期小講座,嚴(yán)格對(duì)護(hù)生進(jìn)行理論及操作的.考核,認(rèn)真落實(shí)帶教計(jì)劃。
4、積極參加醫(yī)院及護(hù)理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護(hù)理人員獨(dú)立工作、獨(dú)立分析、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
5、參加市級(jí)、省級(jí)及國(guó)家級(jí)的相關(guān)會(huì)議及年會(huì)等,學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)及思維,學(xué)習(xí)歸來(lái),積極與科室其他人員交流,大家共同進(jìn)步,讓我科護(hù)理質(zhì)量更上一臺(tái)階。
6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下,在諸位同仁的協(xié)助下,整理材料,科學(xué)調(diào)研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標(biāo)志著我科護(hù)理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護(hù)理科研積累了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
三、抓制度落實(shí),保護(hù)理安全。
嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量管理職責(zé),加強(qiáng)安全管理,進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化護(hù)理工作流程,使每項(xiàng)工作落實(shí)到人,每項(xiàng)催促檢查落實(shí)到人,增強(qiáng)人人參與管理的意識(shí)。核心制度貫徹到工作中,嚴(yán)格按特級(jí)護(hù)理要求護(hù)理病人,護(hù)理操作中嚴(yán)格遵循查對(duì)制度原則,搶救危重病人時(shí)則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項(xiàng)核心制度,而且在各項(xiàng)護(hù)理工作中體會(huì)到核心制度對(duì)我們工作的保護(hù)、增進(jìn)、進(jìn)步作用。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),力爭(zhēng)病人滿意。
把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對(duì)待病人人性化,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考?剖依^續(xù)從基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)情況,考核護(hù)理人員的責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、同情心和慎獨(dú)修養(yǎng)。同時(shí),加強(qiáng)關(guān)鍵護(hù)士(工作能力、溝通能力差的護(hù)士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時(shí)段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護(hù)理安全,努力做到病人滿意。
ICU護(hù)理工作總結(jié) 4
緊張而忙碌的20xx年即將結(jié)束,擔(dān)任ICU護(hù)士長(zhǎng)這一年多的期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使ICU的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行,根據(jù)年初的計(jì)劃,圓滿地完成了今年的護(hù)理工作,取得了一定的成績(jī),F(xiàn)總結(jié)如下:
一:完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有ICU病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增添了兩臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀、一臺(tái)亞低溫治療儀、更新升級(jí)了血?dú)夥治鰞x,并更換了各種心電監(jiān)護(hù)儀舊的導(dǎo)聯(lián)線,并安裝了開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,使得ICU的病房條件較前有了很大的改善。
二:建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
ICU危重病人較前明顯增多,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,個(gè)別護(hù)理人員工作責(zé)任心不夠強(qiáng),因此在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了不斷完善和修改,制訂了ICU護(hù)士入科須知、ICU工作流程及A、P、N班護(hù)士職責(zé)等以保證ICU的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三:優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開(kāi)展、績(jī)效考核的落實(shí)
在護(hù)理部的大力支持下,我科于九月份開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)示范病房,根據(jù)科室的.特點(diǎn),在原有的基礎(chǔ)上,不斷改進(jìn)科室工作,努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),在不斷的探索和改進(jìn)中,ICU的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增,患者及家屬的滿意度也大為提高。通過(guò)認(rèn)真落實(shí)績(jī)效考核工作,使護(hù)理人員的責(zé)任心及工作積極性有了很大的提高。
四:提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè)
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來(lái),ICU護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在ICU護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出學(xué)習(xí),自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科情況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房,使我科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立完成PPT的制作,并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得ICU護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為ICU熟練人才。
五:落實(shí)電子病歷、規(guī)范了護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)
我院從2月份更新了新系統(tǒng),逐步落實(shí)了電子病歷,護(hù)理人員通過(guò)醫(yī)院的培訓(xùn)與自學(xué),均掌握了新系統(tǒng)的使用。在原有護(hù)理評(píng)估的基礎(chǔ)上,增加了約束帶使用告知書(shū)、護(hù)理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動(dòng)態(tài)評(píng)分。
六:科研工作已初步開(kāi)展
我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的大力支持下已初步開(kāi)展了兩項(xiàng)科研課題:“集束化護(hù)理干預(yù)腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預(yù)防肺部感染的應(yīng)用研究”已在課內(nèi)進(jìn)行了培訓(xùn),增強(qiáng)了科內(nèi)護(hù)理人員的科研意識(shí),使她們對(duì)護(hù)理科研有了進(jìn)一步的了解。
20xx年度我科共收治病人余例,成功搶救了重度有機(jī)磷農(nóng)藥中毒、ARDS,MODS,急重癥上消化道出血,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇術(shù)后,多發(fā)傷等危重癥患者,使搶救成功率大大提高,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
ICU護(hù)理工作總結(jié) 5
今年是不平凡的一年,除了迎接每年衛(wèi)生系統(tǒng)的各種例行檢查之外,我們還經(jīng)歷了等級(jí)醫(yī)院的中期復(fù)核評(píng)價(jià)。ICU是必查科室,所以壓力很大,在短短的一個(gè)月當(dāng)中,我們付出很多,在全體護(hù)理人員的共同努力下,順利通過(guò)檢查,雖然檢查結(jié)果不理想,但是我們也從中找到了差距,知道今后努力的方向,同時(shí)也得到了鍛煉、成長(zhǎng)和提高。檢查不是目的,目的是使各項(xiàng)流程、制度、規(guī)范不斷的修訂和落實(shí),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
護(hù)理管理方面:根據(jù)等級(jí)醫(yī)院復(fù)核評(píng)價(jià)檢查中的不足,我們修訂了氣管插管病人口腔護(hù)理流程、氣囊壓力監(jiān)測(cè)流程、聲門(mén)下吸引流程、CVC、PICC維護(hù)流程和規(guī)范。今后將繼續(xù)不斷的修訂、補(bǔ)充流程和規(guī)范,并認(rèn)真落實(shí)。
年輕護(hù)士素質(zhì)提高方面:ICU年輕護(hù)士較多,培訓(xùn)較困難,而且培訓(xùn)效果不明顯,為了提高年輕護(hù)士的素質(zhì)及迎檢經(jīng)驗(yàn),我們聯(lián)合呼吸科、神經(jīng)內(nèi)科、急診科和護(hù)理部,由護(hù)士長(zhǎng)組成考核組,每周四進(jìn)行互查,科護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)理部主任參加每月考核一次。經(jīng)考核和調(diào)查,這種考核方法,既能提高護(hù)士的知識(shí)水平,促進(jìn)護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)的欲望,也能提高護(hù)士的迎檢能力和經(jīng)驗(yàn),今后將繼續(xù)堅(jiān)持。
質(zhì)控方面:ICU均收治危重病人,護(hù)理工作繁多,質(zhì)控困難,光靠護(hù)士長(zhǎng)的督促和檢查效果不明顯,為了讓每位護(hù)士均參與質(zhì)控工作,而且變?yōu)橹鲃?dòng)參與,我們以組為單位,組長(zhǎng)為主要質(zhì)控員,每個(gè)人都有質(zhì)控任務(wù),達(dá)到每天每項(xiàng)質(zhì)控內(nèi)容均有人檢查并簽名,每天護(hù)士長(zhǎng)抽查,每月檢查兩次,每月底召開(kāi)質(zhì)控會(huì)議一次,并通報(bào)當(dāng)月發(fā)生的不良事件,分析存在的問(wèn)題,提出整改措施,切實(shí)做好質(zhì)控工作。
護(hù)士的.教育和培養(yǎng):ICU主要收治危重病人,要求護(hù)士既要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí),還要有熟練的操作技能和敏銳的觀察能力。護(hù)理部要求每周必須業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科室年初也制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月也按時(shí)學(xué)習(xí),只不過(guò)是安排到每個(gè)組,,每組自行安排學(xué)習(xí)時(shí)間,經(jīng)過(guò)調(diào)查,這樣的學(xué)習(xí)方式,一點(diǎn)效果沒(méi)有,一個(gè)人讀完后,聽(tīng)過(guò)的人還不知道讀什么。為了改變這種狀態(tài),每月底安排一個(gè)護(hù)士將這個(gè)月的四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,需要護(hù)士掌握的內(nèi)容,再做成PPD,在當(dāng)月的月底,開(kāi)質(zhì)控會(huì)議的時(shí)候講課,所有護(hù)士均參加,幫助護(hù)士提高學(xué)習(xí)效果。除了學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和專(zhuān)科知識(shí)以外,我們還講述護(hù)理法律法規(guī),讓護(hù)士了解相關(guān)的法律,樹(shù)立法律意識(shí)。
科研方面:20xx年科研方面獲得了可喜的成績(jī):獲徐州市衛(wèi)生局新技術(shù)引進(jìn)三等獎(jiǎng)一項(xiàng),發(fā)表論文六篇,今后將繼續(xù)努力,提高護(hù)士的科研及寫(xiě)作能力。
20xx年雖取得了可喜的成績(jī),管理方法和水平上都有所提高,但還存在許多不足,需要繼續(xù)努力和改進(jìn)。20xx年我們將繼續(xù)提高年輕護(hù)士的素質(zhì),做好ICU質(zhì)控工作,提高護(hù)士的科研和寫(xiě)作能力,減少不良事件的發(fā)生,保證病人的安全。努力探索實(shí)施績(jī)效考核方案,真正體現(xiàn)多勞多得,提高護(hù)士的工作積極性和責(zé)任感。
ICU護(hù)理工作總結(jié) 6
20xx年重癥醫(yī)學(xué)科二病區(qū)在院及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“三好一滿意”這一工作思路,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將上全年工作情況總結(jié)如下:
一、抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)人員知識(shí)水平提高。
科室根據(jù)護(hù)理部三基理論知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,充分利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)三基理論學(xué)習(xí),在每月的考核中均取得了較好的成績(jī)。全科人員利用休息時(shí)間強(qiáng)化技能操作訓(xùn)練,達(dá)到心肺復(fù)蘇、呼吸機(jī)使用、除顫儀使用等操作人人過(guò)關(guān)。另外,科室用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)制度、流程、規(guī)范、常規(guī),學(xué)習(xí)一項(xiàng)檢查一項(xiàng)使各項(xiàng)學(xué)習(xí)落到實(shí)處而不流于形式。參加科與科、院與院、醫(yī)生與護(hù)士多種形式的學(xué)術(shù)交流,培養(yǎng)護(hù)理人員獨(dú)立工作、獨(dú)立分析、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
二、抓制度落實(shí),促進(jìn)醫(yī)療安全。
嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量管理職責(zé),加強(qiáng)工作過(guò)程中的安全管理,進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化了護(hù)理工作流程,使每一項(xiàng)工作落實(shí)到人,每一項(xiàng)督促檢查落實(shí)到人,增強(qiáng)了人人參與管理的意識(shí)。核心制度貫徹到工作中,嚴(yán)格按特級(jí)護(hù)理要求護(hù)理病人,護(hù)理操作中落實(shí)查對(duì)制度,搶救危重病人時(shí)則遵循危重病人搶救制度,護(hù)理交接班時(shí)就按照交接班制度等,不但要人員熟知各項(xiàng)核心制度,而且在各項(xiàng)護(hù)理工作中體會(huì)到其對(duì)我們工作的保護(hù)、促進(jìn)、提高作用。
三、抓護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理安全
過(guò)去一年,我科在護(hù)理部的督促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全管理,科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅(jiān)持自查、抽查,對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,及時(shí)主動(dòng)向護(hù)理部上報(bào)護(hù)理不良事件,在護(hù)理部的整改下,及時(shí)改進(jìn)了護(hù)理措施,大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)之后,科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給當(dāng)事人并改正。此外,根據(jù)科室具體情況實(shí)行科學(xué)的彈性排班,在重點(diǎn)時(shí)段安排加強(qiáng)班,并嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度,保證了護(hù)理安全,全年無(wú)護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
四、抓業(yè)務(wù)收入,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
20xx年重癥醫(yī)學(xué)科二病區(qū)共收治病512人次,搶救危重病人138人次,護(hù)理呼吸機(jī)的病人1943人次,護(hù)理氣管切開(kāi)病人715人次,全年總收入9736464.38其中護(hù)理收入516539.68。嚴(yán)格控制成本,嚴(yán)格限制水、電及科內(nèi)物品消耗,做到該收不漏,嚴(yán)格把好收費(fèi)關(guān)。積極拓展新業(yè)務(wù),今年3月份我科開(kāi)展新業(yè)務(wù)CRRT治療,全年共護(hù)理CRRT病人111人次,同時(shí)開(kāi)展俯臥位通氣護(hù)理了一位顱腦外傷背部大面積擦傷的病人取得了良好的效果。另外,營(yíng)養(yǎng)泵的使用,不但能收取相應(yīng)費(fèi)用,而且更符合危重病人胃腸生理機(jī)能,減少了胃腸營(yíng)養(yǎng)的并發(fā)癥。
五、抓服務(wù)意識(shí),促進(jìn)病人滿意。
科室人員把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對(duì)待病人誠(chéng)實(shí)、細(xì)致、人道,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的.發(fā)生。工作中多做換位思考,假如我是一名病人,假如病人是我親人?剖依^續(xù)從基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)情況,考核人員的責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、同情心和慎獨(dú)修養(yǎng)。同時(shí),加強(qiáng)關(guān)鍵護(hù)士(工作能力、溝通能力差的護(hù)士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時(shí)段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保醫(yī)療安全,提高了病人的滿意度。
ICU護(hù)理工作總結(jié) 7
今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前,從未參與過(guò)護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是一無(wú)所知。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐,使我逐漸地,更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。"當(dāng)好一名護(hù)士容易,要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易。"可以說(shuō),這是我半年來(lái)最深的體會(huì)。以前,作為一名護(hù)士時(shí),我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來(lái)也做得順風(fēng)順?biāo)玫降亩际枪膭?lì)和表?yè)P(yáng)。
而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,也難得多。比如說(shuō),面對(duì)病人:以前,我覺(jué)得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)。可是現(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因?yàn)椋?dāng)了護(hù)士長(zhǎng),就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說(shuō),剛上任的時(shí)候,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,處理一些事情的時(shí)候,也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖?jiàn)本上,我曾經(jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批評(píng)。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑?chē)子將她上午送回家,而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單,所以她在意見(jiàn)本里寫(xiě)道:"護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺(jué)不想負(fù)責(zé),不敢承擔(dān),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)。"當(dāng)時(shí),我的第一個(gè)想法,就覺(jué)得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車(chē)子送需要一定的時(shí)間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒(méi)事,而我,怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來(lái),我自己也想明白了,就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了。當(dāng)護(hù)士,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng),有些時(shí)候,覺(jué)得挺委屈得。很多時(shí)候,病人對(duì)環(huán)境不滿意,對(duì)衛(wèi)生不滿意,對(duì)治療不滿意,首先第一個(gè)挨罵的,往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話,他說(shuō):"一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的。"工作越來(lái)越多年,經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。以前覺(jué)得委屈的事,現(xiàn)在看來(lái),都算不上了。當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短,也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī)。這半年,我只是在努力的`適應(yīng),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō),對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。但是,我會(huì)去努力,讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,以身作則,起表率作用。
在工作的幾年中,慢慢體會(huì)到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),這樣在日常的護(hù)理工作中,自然可以得心應(yīng)手。其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外,護(hù)士的素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過(guò)程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
為了病員的生命,我們放棄了多少個(gè)節(jié)假日和休息天,為了病員的康復(fù),我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切,外人是不能理解的,只有那些被稱(chēng)之為“天使”的人,才懂其中的心酸。
有以下工作心得:
1、面對(duì)矛盾的時(shí)候,學(xué)會(huì)對(duì)事不對(duì)人。
2、科室里面一定有好的好朋友,但是好朋友并不意味著小團(tuán)伙,不要因朋友而喪失原則。
3、真誠(chéng)對(duì)待所有的人,而不僅僅是朋友。
4、有自己獨(dú)立的思想和見(jiàn)解,不必迷信權(quán)威。
5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力,但是無(wú)助于問(wèn)題的解決。如果不能改變周遭,就請(qǐng)改變自己。
6、不在背后說(shuō)別人的壞話,不傳播謠言,不談?wù)摽剖业氖欠恰?/p>
7、愛(ài)自己的病人,用真誠(chéng)的微笑去面對(duì)他們。他們雖然不是上帝,但他們畢竟是病人。病人需要愛(ài),包括那些無(wú)理的病人。
8、理解你的護(hù)士長(zhǎng),她們夾在中間很不容易。
9、靠真本事吃飯,不拉關(guān)系,不拍馬逢迎,阿諛?lè)畛小?/p>
10、如果我們期待公正和公平,那么先從我們自己做起,不向利益低頭,不向強(qiáng)權(quán)低頭,堅(jiān)持正義。
11、別欺負(fù)實(shí)習(xí)護(hù)士.別把苦活累活全部推給實(shí)習(xí)護(hù)士。
12、工作很累,但一定要注意休息,千萬(wàn)別拿自己的健康開(kāi)玩笑。
13、如果你在醫(yī)院被欺負(fù)了,一定不要退縮,不要軟弱,學(xué)會(huì)對(duì)欺壓你們的人說(shuō)"不"。
14、如果有一天當(dāng)了護(hù)士長(zhǎng),善待自己的手下,為自己的手下說(shuō)話
15、多讀讀書(shū),書(shū)可以讓你成熟。
16、多學(xué)學(xué)法律,它或許可以保護(hù)你.法律雖然不是萬(wàn)能,但是不懂法律卻是萬(wàn)萬(wàn)不能的。
17、把英語(yǔ)學(xué)好,它會(huì)很有用,尤其對(duì)于護(hù)士。
18、盡量避免在工作中和病人發(fā)生情感糾葛。
19、護(hù)士站可不是扎堆聊家常的地方,讓自己變得職業(yè)起來(lái),才能獲得別人的尊重。
我科的護(hù)士總是微笑的對(duì)待病人,用細(xì)心和耐心來(lái)感動(dòng)病人。記得有位病人不理解我們的工作,態(tài)度總是非常的生硬,總是有這樣那樣的不滿。來(lái)到病房里,微笑著喊病人的的名字,病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而“簡(jiǎn)單”,每天都做好這些看似“簡(jiǎn)單”的工作,那么一定是不簡(jiǎn)單的人,我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡(jiǎn)單的群體和團(tuán)隊(duì)。
ICU護(hù)理工作總結(jié) 8
20xx年很快過(guò)去了,神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術(shù)科科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了xx年護(hù)理工作計(jì)劃;厥讀x,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”是我們所有的心曲。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。xx年初,護(hù)士長(zhǎng)重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。我小組成員牢記在心,在工作中,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,謙虛謹(jǐn)慎,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說(shuō),積極維護(hù)本單位的良好形象。同時(shí),積極完成三甲醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項(xiàng)檢查考核,積極參與院內(nèi)活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為目標(biāo),全心全意為病人服務(wù),也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)
為繼續(xù)完善護(hù)理服務(wù),增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對(duì)我們手術(shù)室護(hù)士的滿意度,我小組成員有著深刻的認(rèn)識(shí)。在日常工作中,深入貫徹“以病人為中心”的思想,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,,時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地的為病人著想,接待好每一位手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)護(hù)理工作,關(guān)心每一位病人,及時(shí)滿足病人的要求,堅(jiān)持手術(shù)前訪視,手術(shù)后回訪。當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí),在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的.恐懼感,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。
二、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
小組利用工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)三基理論知識(shí),以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真詳細(xì)記錄,并能夠熟知熟記,進(jìn)行消化掌握,使自己的文化層次再上一個(gè)臺(tái)階。至本月,已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項(xiàng)教育培訓(xùn),積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護(hù)理查房。在“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦的護(hù)理操作技術(shù)比賽中,我小組佘秋月等同志各盡所長(zhǎng),取得了較好的名次。
三、規(guī)范進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的帶教工作
一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)的安排下,小組認(rèn)真完成所交與的教學(xué)任務(wù)。在實(shí)際工作中,用自己的言行影響教導(dǎo)進(jìn)修實(shí)習(xí)人員,培養(yǎng)她們對(duì)本職業(yè)的熱愛(ài)和嚴(yán)謹(jǐn),能做到百問(wèn)不厭,放手不放眼。
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