現(xiàn)場管理工作總結(jié)通用15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,快快來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編整理的現(xiàn)場管理工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
現(xiàn)場管理工作總結(jié)1
一.前言:
近年來,建筑業(yè)界出現(xiàn)了“精裝修房”,精裝修房也被越來越多的購房者所接受和喜愛。在現(xiàn)今市場競爭的嚴(yán)酷形勢下,對此類的“精裝修房”的工程質(zhì)量、以及裝修細(xì)節(jié)的人性化提出了更高的要求,“精裝修房”的質(zhì)量提升,均源于精密、細(xì)致的工程現(xiàn)場管理。精裝修工程現(xiàn)場管理,主要分為對施工進場前管理與進場后管理兩個階段,在前一階段,主要任務(wù)是現(xiàn)場的協(xié)調(diào)工作,后一階段則按順序分為設(shè)計交底、樣板施工以及工藝技術(shù)等的主要管理工作。
二.施工準(zhǔn)備:
裝修工程合同簽訂后,就要著手進行施工準(zhǔn)備。這一階段的主要任務(wù)有以下幾點:
1.設(shè)計交底及圖紙會審。
各施工方要了解設(shè)計意圖,研究、吃透設(shè)計文件,對設(shè)計提出質(zhì)詢,做好交底會議記錄。重點了解暖通空調(diào)、消防噴淋管、強弱電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)有無和裝修圖的裝修效果及位置和吊頂標(biāo)高矛盾的地方,若有,要組織各設(shè)計方進行圖紙會審與協(xié)調(diào),該修改的進行修改。裝修圖紙經(jīng)與暖通圖、給排水圖、強弱電圖核圖會審后將重新調(diào)整出新圖。
2研究施工方案,編寫施工組織設(shè)計并報業(yè)主批準(zhǔn)。
施工組織設(shè)計是精裝修過程中的關(guān)鍵性文件,其中的精裝修施工設(shè)計要有針對性,人性化,還要實用。它的主要內(nèi)容有:(一).工程概況;(二).施工總體平面布置圖;(三).施工準(zhǔn)備工作,包括水源、電源、加工工棚、辦公室、技術(shù)資料等等;(四).施工方案及施工方法;(五).主要材料用量與分期進場計劃表;(六).成品、半成品構(gòu)件進場計劃表;(七).勞動力(現(xiàn)場部分)計劃表;(八).主要施工機具計劃表;(九).制定室內(nèi)裝修安全施工方案和編制精裝修形象進度表。(十)成品維保計劃。
編制施工組織設(shè)計的根本任務(wù)要做到耗工少、工期短,質(zhì)量高和成本低,盡量使業(yè)主滿意,謀求最好的施工效果。施工組織設(shè)計對協(xié)調(diào)各施工隊和施工組之間、各工種之間的銜接、各種資源之間的空間安排布置與時間的.相互關(guān)系有重要作用。在施工中,對于保證施工的順利進行,以及施工能按期按質(zhì)完成任務(wù),能取得良好的施工交果和經(jīng)濟效益,并能起到重要的及積極的作用。
三.樣板施工。
精裝修工程在大面積施工之前,首先應(yīng)進行吊頂龍骨、涂料粉刷、石材干掛等樣板施工,通過樣板施工,明確材料選用、施工方法,并可根據(jù)現(xiàn)場實際情況對設(shè)計施工圖進行調(diào)整,保證大面積施工的順利進行。
樣板施工完成后,施工監(jiān)理方應(yīng)在數(shù)日內(nèi)組織施工相關(guān)單位對其評審并由監(jiān)理形成相關(guān)會議紀(jì)要。各方應(yīng)認(rèn)真分析設(shè)計、材料、施工方法等的大面積施工可行性,并仔細(xì)研究設(shè)計、材料、聯(lián)系單等變更因素對工程成本的影響,發(fā)現(xiàn)矛盾后,及時調(diào)整,確保大面積施工的工藝合理和成本控制。
四.施工階段的主要管理內(nèi)容
1.材料管理。對材料供應(yīng)的管理重點有以下內(nèi)容:
。ㄒ唬┎牧、設(shè)備的安裝使用條件是否與現(xiàn)場條件符合;
。ǘ┎牧系牡截洉r間是否可以保證;
。ㄈ┎牧、設(shè)備的成品保護措施是否到位;
(四)采購計劃的時間節(jié)點是否合理,是否可以滿足施工進度要求,F(xiàn)場管理人員應(yīng)會同設(shè)計人員、監(jiān)理人員、施工單位對進場材料進行檢驗、簽收。
1.質(zhì)量管理。現(xiàn)場管理人員負(fù)責(zé)精裝修施工質(zhì)量管理的日常工作,應(yīng)加強對施工現(xiàn)場的日常巡視,對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題及整改情況進行跟蹤、作相應(yīng)記錄,并定期反映在過程控制記錄中。管理人員對精裝修工程的質(zhì)量負(fù)有督導(dǎo)責(zé)任。
2.進度管理,F(xiàn)場管理人員在施工階段進度管理的主要內(nèi)容為:
(一)要求施工單位擬訂總體進度計劃、月進度計劃、周進度計劃及施工進度控制節(jié)點。
(二)分析施工單位進度計劃的合理性、可行性、提出調(diào)整意見;
。ㄈ┍O(jiān)督施工單位進度計劃的執(zhí)行情況,并適時采取措施保證計劃的實現(xiàn);
。ㄋ模﹨f(xié)助監(jiān)理組織召開監(jiān)理例會。
3.成本管理,F(xiàn)場管理人員應(yīng)根據(jù)事先核定的合理的精裝修成本限額,對于個別施工前未予明確確認(rèn)價格的材料、施工中變更的材料、新增施工費用及由于建設(shè)方原因引起的返工費用,進行審核,并上報成本管理部審批,合理控制相關(guān)費用,保證不至突破限額成本。
4.安全管理,F(xiàn)場管理人員應(yīng)增強安全管理意識,在施工階段對安全管理,尤其是消防管理應(yīng)引起足夠重視,督促和監(jiān)督施工單位做好安全管理工作、定期召開安全專題會議并加強現(xiàn)場巡檢力度。
5.資金管理,F(xiàn)場管理人員應(yīng)根據(jù)施工合同中的相關(guān)條款,會同監(jiān)理及時準(zhǔn)確地核定施工單位已完成工程量,按照合同規(guī)定支付工程款。
6.設(shè)備管理,F(xiàn)場管理人員應(yīng)對施工單位在工程施工中所需的機械設(shè)備的到位情況進行相應(yīng)檢查,對于落后的(無法達到施工工藝水平)、報廢的、以及存在安全隱患的機械設(shè)備,要求施工單位及時更換,并要求機械設(shè)備數(shù)量滿足施工進度的要求。
7.人員管理,F(xiàn)場管理人員負(fù)責(zé)定期檢查施工單位操作人員的配備情況及實際操作水平,各工種人員應(yīng)配備合理,人員數(shù)量滿足工程進度要求,施工單位對施工人員的雇傭與管理應(yīng)符合國家的相關(guān)規(guī)定。
8.分包管理,F(xiàn)場管理人員負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)處理精裝修單位與分包單位(空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)弱電、消防、安防等)管理與配合的具體事宜。
9.文明施工、成品保護管理,F(xiàn)場管理人員應(yīng)加強對裝修單位的文明施工管理,在日常加強巡視中對于各種違背文明施工的現(xiàn)象應(yīng)及時予以制止及采取相應(yīng)的處理措施。
10.驗收、整改管理。
。ㄒ唬╇[蔽及中間驗收。現(xiàn)場管理人員負(fù)責(zé)對隱蔽工程驗收和中間驗收的具體管理工作,并會同監(jiān)理形成隱蔽工程驗收和中間驗收的驗收記錄;
。ǘ┕こ炭⒐を炇。精裝修工程施工結(jié)束,現(xiàn)場管理人員負(fù)責(zé)協(xié)助進行竣工驗收,并填寫相關(guān)《精裝修工程項目竣工驗收表》;
(三)現(xiàn)場管理人員負(fù)責(zé)督促施工單位就工程竣工驗收過程發(fā)現(xiàn)的問題進行整改;(四)、現(xiàn)場管理人員責(zé)安排保潔人員于工程整改完成后進場保潔,保持室內(nèi)干凈、整潔,對已完成的工作面進行必要成品保護。
11.資料管理,F(xiàn)場管理人員負(fù)責(zé)精裝修工程資料管理的日常工作,并檢查督促各分包單位的工程資料納入精裝修施工單位,精裝修工程的所有資料統(tǒng)一歸口到土建施工單位
五.合理安排施工工序
在精裝修施工過程中,要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度,因為在精裝修工程施中工種繁多,許多工程都有交叉作業(yè)。在施工的時候,有些工種、工期不能展開,甚至還會出現(xiàn)“打架”的現(xiàn)象,這種“一窩蜂”似的施工,既浪費工時,又浪費人工,最重要的是影響施工的進度,還容易發(fā)生安全事故。怎樣能使施工工序科學(xué)化,并且省時、省力、省料和省錢,這就需要根據(jù)各工程的施工要求,科學(xué)、合理地規(guī)范各道施工工序,全理安排施工進度,并且各工種人數(shù)及工序,要嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行。一般情況下,在精裝修過程中,合理的施工順序是,先由水、電施工進場,進行開洞、鑿孔、跑線等施工,在墻上做好隱蔽工程以后,然后是泥工進入施工現(xiàn)場,進行補缺找平,墻面處理,泥工完工以后由木工進入施工現(xiàn)場。在施工過程中,每一道工序都要按照有關(guān)的質(zhì)量規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進行施工,施工中現(xiàn)場管理人員及質(zhì)檢員在嚴(yán)格把關(guān),在每道工序施工過程中即實施監(jiān)督功能,完工后要把好質(zhì)量驗收關(guān)。如上一道工序沒有驗收員簽字,那么下一道工序就不得施工。只有嚴(yán)格按照規(guī)章制度、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),才能保證施工質(zhì)量和最終的精裝修效果。
為安全保險,施工現(xiàn)場嚴(yán)禁私拉、亂接用電,用電必須規(guī)范,一刀一閘;在施工現(xiàn)場應(yīng)該適當(dāng)配置滅火器,并且滅火器還要擺在易看、明顯的地方,并有專職或兼職安全人員對施工用電、滅火器定期實施檢查,以保證滅火器隨時能用,電箱漏電保護等配套完整,杜絕安全隱患,并對施工人員進行定期安全教育。
六、結(jié)束語
總之,精裝修工程現(xiàn)場管理是一場宏大的戰(zhàn)役、需要決策者統(tǒng)籌帷幄、執(zhí)行者細(xì)致運籌的工作,過程有艱辛也透著快樂,項目管理人員既要嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)章,也要有人性化的一面。總之,一項工程的竣工,得與失就像一杯陳年的美酒,回味悠長。
現(xiàn)場管理工作總結(jié)2
畢業(yè)后進入施工單位從事現(xiàn)場管理工作,主要負(fù)責(zé)給排水專業(yè)的技術(shù)管理工作,我非常熱愛本專業(yè)工作,F(xiàn)將近幾年來從事的主要技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、政治思想與工作態(tài)度
自覺遵守各項法規(guī);認(rèn)真負(fù)責(zé),有較好的組織能力,有較強的團隊合作意識,工作踏實,責(zé)任心強,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),熟練專業(yè)崗位職責(zé),能完成項目部安排的任務(wù)。
二、工作態(tài)度和職業(yè)道路
從參加工作以來,我就喜歡上給排水這個行業(yè),對工作勤勤懇懇、任勞任怨,有始有終。對于再苦再累的`項目,我都堅持圓滿完成,并做出成效,從不計較個人得失。經(jīng)常加班加點,在保證工程質(zhì)量的前提下?lián)尮て冢还茉诤L(fēng)中、烈日下,我都堅守在崗位上,指揮著一個個給排水工程順利地完成,看著一個個給排水工程竣工完成,我心中感到無比地自豪和光榮,自己曾經(jīng)付出的無數(shù)艱辛和汗水,得到了社會的好評,我內(nèi)心非常充實、滿足了。
三、學(xué)識水平、專業(yè)能力
在工作中,我不斷地學(xué)習(xí)給排水的相關(guān)知識,努力提高自己的學(xué)識水平和專業(yè)能力。對于給排水行業(yè)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究,從網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)各種先進的施工方法和施工經(jīng)驗,應(yīng)用于工程建設(shè)的實際中,并在實踐中不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。每一個工程在施工過程中,針對技術(shù)管理、現(xiàn)場管理方面的各個細(xì)節(jié),我都認(rèn)真作好工程記錄,經(jīng)常分析和研究施工日志和施工記錄,總結(jié)自己通過工程管理的實踐,獲得了哪些寶貴的經(jīng)驗,自己在工程建設(shè)中還存在哪些問題,哪些方面有待提高,哪些方面值得繼續(xù)堅持。
在實際工作中我的具體的崗位職責(zé)如下:
1、審核給排水工程招標(biāo)文件的技術(shù)部分;
2、參與給排水專業(yè)施工圖圖紙審核及投資控制優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場給排水工程的質(zhì)量、進度控制和管理;
4、參與解決給排水專業(yè)施工中出現(xiàn)的技術(shù)問題,并實施質(zhì)量監(jiān)督;
5、采購給排水工程中所需材料、配件;
6、做好本專業(yè)有關(guān)技術(shù)資料的整理工作;
時光荏苒光陰如梭,在公司的幾年我認(rèn)真努力,刻苦鉆研,盡自己最大的努力做人做事,通過這些年的工作與學(xué)習(xí),本人覺得符合任職條件,申請晉升工程師,請組織考核評審。同時,也希望將這次評審作為促進自己進步的手段,努力做一名優(yōu)秀的給排水工程人,為建筑事業(yè)貢獻自己的力量。
現(xiàn)場管理工作總結(jié)3
緊緊圍繞總機械廠年初對5S現(xiàn)場管理的工作要求,配合企業(yè)文化建設(shè),提升總廠的外在和內(nèi)在形象,使現(xiàn)場管理工作得到不斷的優(yōu)化和深化,實現(xiàn)企業(yè)管理過程的整體優(yōu)化。我們對全廠21家單位推行5S現(xiàn)場管理,其中生產(chǎn)單位14家,非生產(chǎn)單位7家。在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體員工的積極參與下,5S現(xiàn)場管理工作取得了一定成績,特別是在總廠跨越式發(fā)展的今天,它作為一項基礎(chǔ)管理工作,為推動精益化生產(chǎn),以及向ERP等先進管理過渡奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、5S現(xiàn)場管理活動的實施過程
全廠5S現(xiàn)場管理前期推行活動從20xx年5月8日開始啟動,20xx年12月15日結(jié)束驗收,分為以下四個階段:第一階段:啟動培訓(xùn)階段20xx年5月8日5S現(xiàn)場管理以及培訓(xùn)工作啟動,并確定了隔熱管廠、井口制造廠、鍋爐一廠、螺桿鉆具廠、抽油泵廠5家為試點單位;
第二階段:試點階段20xx年5月14日開始對五個試點單位班組長以上成員進行第一階段(整理階段)培訓(xùn)考核,同時現(xiàn)場也開始按照5S管理要求進行清掃整頓;
第三階段:全廠推進階段20xx年6月20日開始5S現(xiàn)場管理整理階段試點單位成果發(fā)布;非試點單位開始全面推行5S現(xiàn)場管理。期間,試點與非試點單位進行實時的總結(jié)與培訓(xùn),非試點單位吸取試點單位的經(jīng)驗,整個過程符合總廠實際情況,使全廠5S工作得到提升;
第四階段:階段小結(jié)與成果發(fā)布階段20xx年9月26日全廠進行了前期階段總結(jié)和成果發(fā)布,并要求鞏固前期成果,將整理、整頓、清掃、清潔養(yǎng)成一種工作習(xí)慣,逐步成為一種規(guī)章制度,努力創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
現(xiàn)已進入第五階段:總結(jié)推行經(jīng)驗,保持推行成果,通過不斷的完事與改進,逐步改善職工的精神面貌,提高整體素質(zhì),以達到推行5S的最終目的。
二、5S現(xiàn)場管理推行方法
在我廠實施5S活動過程中,主要采取以下方式:
1、外聘專家進行階段培訓(xùn)指導(dǎo)與自行考核相結(jié)合。
2、現(xiàn)場檢查、指導(dǎo),對各單位提出的具體問題,推行老師做現(xiàn)場答疑,現(xiàn)場解決,并進行不定期檢查。
3、相關(guān)部門加強交流互動,總廠領(lǐng)導(dǎo)座談,定期召開推行人員溝通交流會,分享推行中的先進經(jīng)驗。
4、建立了相應(yīng)的獎懲制度,按規(guī)定對違規(guī)及沒有解決問題的單位扣除相應(yīng)的分值并處以相應(yīng)的經(jīng)濟懲罰,對好的提案給予相應(yīng)的獎勵,以此激發(fā)員工的參與熱情。
三、5S推行成果及意義。
1、截止目前,5S項目共組織班組長以上的'培訓(xùn)6次,考核4次;發(fā)布5S項目成果4次;組織分廠推行人員召開溝通交流會16次;20xx年合計開展大型檢查4次,共計下發(fā)整改通知單55張,發(fā)現(xiàn)各種5S管理問題合計450多項,對22家單位合計罰款6390元;印發(fā)《5S推行手冊》1500本;整理工具箱500多個;休息室(更衣室)上百間;整理庫房30多間;懸掛各類宣傳標(biāo)語60多幅,制作各類標(biāo)識上萬件;繪制各類形跡線超過5000延長米。
2、通過推行5S現(xiàn)場管理,使生產(chǎn)和工作的現(xiàn)場更科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,各種工具及加工件的管理狀態(tài)達到了“一目了然”,消除管理上的混放、錯拿等差錯事故,提高了工作效率。
3、通過推行5S現(xiàn)場管理,全廠節(jié)能增效成果顯著,間接經(jīng)濟效益明顯。以隔熱管分廠為例,僅“整理”階段就整理出廢舊報紙、過期資料70公斤,廢棄測繪件21公斤、修理廢舊設(shè)備40臺、維修抽空電極25件、回收廢舊工服33套、合理分配工具73件,經(jīng)濟效益達萬余元;整頓階段,該廠通過對辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉庫等責(zé)任區(qū)域進行可視化標(biāo)識和區(qū)域定置線的繪制,在整體工作效率方面提升1.2%,按年產(chǎn)隔熱管5萬根計算,可增產(chǎn)600根隔熱管,產(chǎn)值達292萬元。
4、通過推行5S現(xiàn)場管理,使各類形跡線明確,避免了安全事故的發(fā)生,提高了全廠安全管理水平。
5、通過推行5S現(xiàn)場管理,車間環(huán)境整潔明朗,整體有序,為生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品提供了保障,為來我廠參觀的客戶留下了深刻印象,為市場發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
6、《遼河石油報》、《盤錦日報》、油田電視臺等媒體針對我廠5S現(xiàn)場管理進行了現(xiàn)場采訪和專題報道,尤其是《盤錦日報》在油田?凶隽苏粋版面的報道,擴大了我廠的影響。
最突出的是現(xiàn)場物品井井有條,提高了工作效率,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了安全風(fēng)險,一切盡在管理之中。
四、下步工作計劃及具體安排
為進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,不斷提升企業(yè)品味,實現(xiàn)管理精細(xì)化、規(guī);、科學(xué)化,在今后的管理工作中我們要重點做好以下幾方面的工作:
1、繼續(xù)加強對職工5S現(xiàn)場管理方面知識的培訓(xùn)工作,不斷提高全體員工對5S工作的理解和認(rèn)識。達到全員參與、實現(xiàn)全面推進。
2、培養(yǎng)推行小組成員發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,重點在糾正和預(yù)防方面下功夫,通過制定措施、規(guī)范程序,使5S推行工作達到規(guī)范化、程序化。
3、結(jié)合實際完善5S推行標(biāo)準(zhǔn),完善、健全5S檢查細(xì)則,加大檢查監(jiān)督的力度,通過周檢查、月匯總、季度評比、年終評比等有效措施促進5S推行工作的順利開展。
4、各推行單位要按照5S推行標(biāo)準(zhǔn)加強自檢自查自改,做到推行有標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行有力度、監(jiān)督檢查有細(xì)則、預(yù)防有措施,使5S推行工作形成閉環(huán),促進5S推行工作逐漸上水平,為實現(xiàn)企業(yè)精細(xì)化管理奠定基礎(chǔ)。
5、結(jié)合總廠企業(yè)文化制定員工行為準(zhǔn)則,并通過組織演講比賽等形式的宣傳活動,促進5S管理工作在總廠進一步推進,完成5S最后的目標(biāo)-素養(yǎng)的推行工作,促進全體員工素質(zhì)的提升。
6、通過探索創(chuàng)新安全生產(chǎn)管理模式,加強“5S”管理中的安全環(huán)節(jié),創(chuàng)造更加穩(wěn)定、更加扎實、更加放心的安全生產(chǎn)環(huán)境,將5S現(xiàn)場管理和質(zhì)量、環(huán)境、安全三體系工作有機的融合在一起。
如今生產(chǎn)現(xiàn)場、庫房、辦公區(qū)域的現(xiàn)場規(guī)格化水平有效提升,各種產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識也都始終處于有序管理狀態(tài)。逐步形成從“人育環(huán)境”到“環(huán)境育人”的轉(zhuǎn)變。不但提升了職工的綜合素質(zhì),也為大大促進了總廠的企業(yè)文化建設(shè)進程。目前我廠處于5S現(xiàn)場管理保持提升階段。
現(xiàn)場管理工作總結(jié)4
20xx年前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面:
1、提升服務(wù)品質(zhì)。
首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔(dān)任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日常考核方面進行建設(shè),實行賣場互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場管理逐級負(fù)責(zé)、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制,進行銷售跟進。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對全年違紀(jì)的員工累計超過xx-xx,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡400xx-xx張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號,并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住xxxx的微笑。八月份為了更進一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹立員工服務(wù)意識,還推出服務(wù)明星候選人共4xx-xx,起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評,通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴37xx-xx完結(jié)率(質(zhì)量類:224例,服務(wù)類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(保費共300xx-xx,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。
將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的.每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管,嚴(yán)格查場制度,對樓層提出查場重點。
在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務(wù)辦對賣場進行檢查,共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)582xx-xx次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。
我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓(xùn)近2xx-xx次。
6、白銀店工作。
在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓(xùn)等方面進行,商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講,累計2xx-xx課時,按時完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進行培訓(xùn),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。
顧客需要的,就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)20xx年前三季度服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會努力提升我部人員素質(zhì),提升工作效率,在xx率先提倡并實施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,使顧客不但可以享受到xxxx的品牌文化,更能享受到xxxx的服務(wù)文化。
現(xiàn)場管理工作總結(jié)5
在這兩個月的施工員工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)一個市政施工員應(yīng)有的職責(zé),團結(jié)同事,虛心向同事及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項工作,嚴(yán)格按照國家規(guī)范和設(shè)計要求對現(xiàn)場進行施工管理。施工放樣測量的過程中,務(wù)必做到準(zhǔn)確,細(xì)心,按圖施工,以扎實的技術(shù)面對工作中遇到的問題。不斷向前輩們學(xué)習(xí),增長自己的實際施工經(jīng)驗。每天下班前,認(rèn)真記錄好當(dāng)天的施工日記。確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和工地同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。工地領(lǐng)導(dǎo)和同事不斷給我?guī)椭椭笇?dǎo),促進了我工作的成熟性。配合項目負(fù)責(zé)人積極地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
在這兩個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
作為公司的實習(xí)技術(shù)員,在經(jīng)過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持,經(jīng)過一定時間的磨練終于到了轉(zhuǎn)正的時刻,到網(wǎng)管項目部擔(dān)任技術(shù)員以來,已經(jīng)過去了一年多,在這一年里面,回顧這一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的.經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報自己一年來的工作:
過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在管網(wǎng)項目部中擔(dān)任技術(shù)員職務(wù),過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關(guān)心幫助下,不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當(dāng)然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來不得半點虛偽和驕傲”.在工程中,技術(shù)含量較高,這就要求我們技術(shù)人員對待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)在不斷進步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實,腳踏實地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位.一切工程施工,技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高.
身為建筑公司的一員,有機會能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉,感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以企業(yè)的形象來約束自己,我們所有的言行要符合特級企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng).通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
現(xiàn)場管理工作總結(jié)6
5S管理工作是現(xiàn)場管理中的一項基礎(chǔ)工作,也是現(xiàn)場管理的一項重點工作,在企業(yè)中運用的較多,企業(yè)可以通過5S管理工作,讓企業(yè)的生產(chǎn)面貌得到改善,公司員工的工作素質(zhì)得到提高。同樣把5S管理法運用到醫(yī)療機構(gòu)的管理中,能為醫(yī)療機構(gòu)強化基礎(chǔ)管理,培養(yǎng)職工按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范工作的良好習(xí)慣,提高職工的整體素質(zhì),帶來顯而易見的變化。根據(jù)市衛(wèi)生局要求,今年2月份,我院全面推開5S管理法,從小事做起、從實際出發(fā),扎實推進5S管理工作。
一、項目準(zhǔn)備階段
1、做好宣傳認(rèn)識5S
5S通過“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”5個步驟來進行現(xiàn)場管理,看似簡單的5個詞,做起來卻很費勁。一開始接觸5S管理法時全院上下對這管理概念模糊,不知從何下手。為此,我院通過外出參觀、請專家上課輔導(dǎo)、同時利用電子顯示屏宣傳口號,做櫥窗宣傳版面,出5S?约壕W(wǎng)上搜資料等等方法,讓大家漸漸的對5S管理法有了新的認(rèn)識,新的理解,為實施階段工作開展打好基礎(chǔ)。
2、成立機構(gòu)制定方案
為使5S管理工作順利有效,堅持不懈的開展下去,召開全體職工動員大會,成立項目管理小組,指定分管院長為項目負(fù)責(zé)人,各科室主任為組員,負(fù)責(zé)5S現(xiàn)場管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳發(fā)動、細(xì)則制定和整體工作推進。并另設(shè)5S檢查小組,負(fù)責(zé)對全院5S工作推進、情況匯總、檢查評價、督促整改,鞏固精細(xì)化管理成果。
制定具體的工作方案和計劃,定期召開科室會議,方便工作順利開展。為更好的發(fā)揮職工的積極性與創(chuàng)造性,制定了5S獎懲措施,把全院科室分為5個團隊,并選取一名科主任為團隊負(fù)責(zé)人,每月兩次進行檢查評比,選出優(yōu)秀團隊進行獎勵,并將結(jié)果納入到績效考核中,有效的調(diào)動了職工的熱情和團隊意識。
二、實施階段
1、整理整頓階段
根據(jù)計劃我院于4月初進入整理階段,通過專家對全院職工的培訓(xùn),讓大家對整理這個概念有了一定的了解。每個科室制定了“物品清單”,區(qū)分“要”與“不要”的物品,并把不要的物品統(tǒng)一交由后勤人員,讓需要的科室認(rèn)領(lǐng),避免浪費。在整理前,個別科室地面堆滿了物品,雜物太多又沒地方放,放櫥頂?shù)摹⑷锹涞牡鹊榷加,特別是倉庫,雜亂無章,要的和不要的都堆放在一起,物品難以找尋。通過全院職工上下齊心協(xié)力,在空余時間把科室、倉庫里放置多年的不需要的物品和灰塵都整理出來,釋放了科室、櫥柜內(nèi)的空間,塑造了清爽的工作場所。
物品整理好了,接下去就是整頓階段了,在整理階段大家興致高昴,且對整理的效果也較滿意。但到了整頓階段,因為大家對整頓的概念理解不夠,不認(rèn)同,認(rèn)為我已經(jīng)整理好了,為什么還要再對物品定量、定點、標(biāo)示等問題提出了疑問,工作的開展遇到了阻礙。針對這些情況,一方面5S負(fù)責(zé)小組通過培訓(xùn)公司對全院職工進行了兩次的實地指導(dǎo)和培訓(xùn),和大家討論整頓的必要性,說明整頓的目的是為了讓任何人在工作中都能立即取出所需要的物品,減少因?qū)ふ椅锲范黾俞t(yī)療操作的時間,能有效的提高工作效率。另一方面組織科主任到其他單位參觀學(xué)習(xí),取人之長,補己之短。在整頓的后期,全院職工發(fā)揮聰明才智,利用廢舊物品制做蓋子、隔板、盒子等等,做出了不少亮點。檢驗室因儀器多、物品多,容易造成凌亂的現(xiàn)象,為此檢驗室的工作人員,根據(jù)自己的工作流程,對操作臺面及線路布局做了改變,使整個科室變得整齊、明亮,大有改觀。對搶救室內(nèi)各類設(shè)備、藥品、工具進行定點定位,方便醫(yī)務(wù)人員在搶救患者時能在第一時間拿到搶救物品。
2、清掃清潔階段
清掃是指清除“臟污”,保持現(xiàn)場干凈、明亮,在這個階段,職工根據(jù)所劃分的區(qū)域全面進行了大清掃,使各類物品達到取出既能使用的狀態(tài)。為能將前面3S實施的做法制度化、規(guī)范化,便于維持前面3S的效果,各科室結(jié)合各自的工作特點制定了工作手冊,包括一些儀器設(shè)備的操作流程、維護保養(yǎng),制定目視化管理的基準(zhǔn),使新進人員一看到工作手冊就知道做些什么,維護并堅持整理、整頓、清掃的效果,使其保持最佳狀態(tài)。
3、素養(yǎng)階段
為使5S管理取得成效,讓職工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,制定了5S考核細(xì)則。由院長帶領(lǐng)檢查小組每個月進行兩次檢查,一次為固定期,另一次為抽查,每次檢查完后將結(jié)果公開,并召開科主任會議,將每個扣分點進行反饋,對有爭論的點進行討論,提出整改措施。根據(jù)考核分?jǐn)?shù),每季度評選出一個優(yōu)秀團隊給予獎勵,激發(fā)每個團隊的`積極性和凝聚力。
三、取得的成效
推行5S管理后,實現(xiàn)了醫(yī)院整齊劃一,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的管理,主要有以下成效:
1、環(huán)境改變?yōu)獒t(yī)務(wù)人員及患者提供了明亮、整潔的工作環(huán)境和就診環(huán)境,樹立衛(wèi)生院的形象。
2、降低成本通過全院整理,各科室物品進行了合理調(diào)配,減少了不必要的浪費和重復(fù)購買,降低了辦公成本。特別是一些醫(yī)療器械、檢驗試劑,由于進行了定量,科室人員對一個時間段的用量進行了測定,每次按需進貨,降低了物品過期的風(fēng)險。
3、減少差錯根據(jù)單位的實際結(jié)合各項考核要求,對院內(nèi)一些制度進行了梳理,特別是醫(yī)療質(zhì)量的制度,把各類質(zhì)控要求寫入到5S工作手冊中,使每天要做的事一目了然。各類物品的定點放置,使醫(yī)務(wù)人員在工作中能迅速的拿到器械、醫(yī)療物品,減少患者等候時間,提高工作效率。通過對危重藥品、孕、嬰、哺藥品標(biāo)示,對藥房工作人員在工作起到提醒作用,減少誤差。外科治療室通過5S管理,創(chuàng)造整潔的環(huán)境,減少無菌物品的污染,有效降低院內(nèi)感染的因素。
四、目前存在問題
1、如何長期有效的堅持5S管理。
2、由于部分科室結(jié)構(gòu)的不合理,使5S管理工作開展遇到了困難。
3、個別職工對5S管理工作的推行較被動,為了做5S而做,未與工作結(jié)合起來。
4、對個別問題偶有反彈現(xiàn)象。
五、下步如何推進
1、進一步細(xì)化獎罰標(biāo)準(zhǔn),是否定個標(biāo)準(zhǔn)分來確定獎罰措施。在每次檢查中,仍應(yīng)該著重檢查整理、整頓情況,科室里是否出現(xiàn)不必要物品。
2、5S管理需要全院職工的參與,制作宣傳展版,將口號、各種創(chuàng)意、優(yōu)秀團隊上墻公示,激發(fā)大家的積極性。
3、結(jié)合人性化管理,根據(jù)職工的實際需求和科室實際情況,制定操作性強,更加細(xì)致的考核方案,并不斷循環(huán)修正。
4、不斷學(xué)習(xí)和借鑒5S管理理念的精髓,結(jié)合院內(nèi)的實際情況不斷細(xì)化各項規(guī)章制度,堅決制止和減少醫(yī)院不好的工作習(xí)慣和不良現(xiàn)象。
5、5S沒有最好,只有更好,在實際操作過程中不斷的尋求好的做法,發(fā)現(xiàn)新的亮點,真正的把5S溶入到工作中。
現(xiàn)場管理工作總結(jié)7
一、思路
1、第一階段:表面問題,員工儀表、現(xiàn)場地面、設(shè)備、辦公室、操作室、維修室門窗玻璃衛(wèi)生、臺帳記錄;
2、第二階段:中層問題,完善現(xiàn)場制度標(biāo)準(zhǔn),硬件逐步完成現(xiàn)場大的整改項目;
3、第三階段:深層問題,改變員工意識、態(tài)度,有被動變主動,養(yǎng)成良好習(xí)慣。
4、第四階段:把現(xiàn)場管理經(jīng)驗深入到企業(yè)各項工作中,使公司各項工作逐步提高,持續(xù)改進。
A. 人力資源管理:人力規(guī)劃、定崗定員、人員需求、人才招聘、職業(yè)規(guī)劃、員工培訓(xùn)、激勵機制、工資改革、安全保障;
B. 企業(yè)管理:計劃、組織、實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制;制度、標(biāo)準(zhǔn)、計量、定額、信息、班組、9000;組織機構(gòu)、流程
C. 財務(wù)管理:制度、對帳、報表、決算、預(yù)算、成本;
D. 物資供應(yīng):制度、物資計劃、入庫、出庫、物資回收;
E. 生產(chǎn)管理:安全、環(huán)保、工藝、設(shè)備、質(zhì)量、消耗、成本;
F. 技改管理:立項、審核、招標(biāo)、施工安全、進度、質(zhì)量;
G. 產(chǎn)品銷售:制度、計劃、合同、出庫;
H. 信息管理:制度、收集、分享、存檔。
二、措施
1、制定現(xiàn)場管理實施方案:分為宣傳、培訓(xùn)、制定制度、整頓、整理、清掃、整改項目立項施工、檢查、考核等十六個步驟;
2、全員培訓(xùn), 轉(zhuǎn)變觀念,全員參與:給員工灌輸思想,現(xiàn)場管理的目的是培養(yǎng)員工的主動性和積極性,創(chuàng)造人和設(shè)備都適宜的環(huán)境,培養(yǎng)團隊精神和合作精神,提高管理水平,改善企業(yè)的.經(jīng)營狀況,形成自主改善的機制,F(xiàn)場管理的四大作用:“不良為零,浪費為零,事故為零,投訴為零”。
3、成立現(xiàn)場管理組織機構(gòu):縱向建立公司、車間、班組三級現(xiàn)場管理體系;橫向建立安全、工藝、設(shè)備、技改、物資、宿舍、食堂、廁所等十個檢查小組。形成縱橫交錯的網(wǎng)狀組織機構(gòu),點點舉刀,不留死角。
4、開展現(xiàn)場活動:個單位每人每天班前十分鐘;周四下午一小時,使現(xiàn)場管理化整為零,個個擊破
5、定制度,建標(biāo)準(zhǔn):制定公司級制度標(biāo)準(zhǔn),逐步完善車間級、班組級,制定了“現(xiàn)場管理檢查考核制度”; “現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)”; “現(xiàn)場管理責(zé)任分解標(biāo)準(zhǔn)”;“職能考核標(biāo)準(zhǔn)”; “漏點檢查考核制”; “安全環(huán)保制度”;“工藝制度”; “現(xiàn)場聯(lián)檢實施細(xì)則”, 通過制定現(xiàn)場管理制定、標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法,責(zé)任分解到人,做到了事事有人管,人人都管事;
6、現(xiàn)場計劃:各單位每周、月有計劃,中層干部每天有計劃總結(jié),符合SMART原則,有項目、責(zé)任人、計劃完成時間;有檢查人,檢查時間。
7、現(xiàn)場檢查:第一階段定期聯(lián)檢聯(lián)檢,第二階段不定期聯(lián)檢,每周進行一次現(xiàn)場聯(lián)檢,并進行考核,下發(fā)現(xiàn)場聯(lián)檢通報,(董事長:只考核正職),問題整改后返還10-80%,每天班長以上管理人員檢查現(xiàn)場情況,現(xiàn)場管理小組抽查現(xiàn)場情況,在調(diào)度會上通報,填寫整改通知單,并進行考核;
8、現(xiàn)場考核:以正激勵為主,負(fù)激勵為鋪;以解決問題為目的,重視復(fù)查,重視返還,不以罰款為目的,納入百分考核,調(diào)動了員工積極性,在3月和4月份的現(xiàn)場聯(lián)檢中共發(fā)現(xiàn)問題 763個,獎3242元,賠償5235元,返還4188元;
9、工具:現(xiàn)場管理日報表(中層、班長);周聯(lián)檢安排、周聯(lián)檢表、現(xiàn)場聯(lián)檢通報(先進、落后、問題、賠償、整改時間、返還)。
三、效果
通過制度制度,完善標(biāo)準(zhǔn),實施激勵機制,調(diào)動了員工積極性,現(xiàn)場表面衛(wèi)生比以前大有進步。
硬件改善:
1. 室內(nèi)地溝蓋板整理,護欄加固;
2. 整理電器儀表線路;
3. 設(shè)備標(biāo)識、管道流向;
4. 崗位標(biāo)識牌、漏點、維修工具、衛(wèi)生工具定置標(biāo)識牌;
5. 煤場防塵網(wǎng)、道路整修;
6. 安全環(huán)保查隱患、整改;
7. 房頂漏水處理;
8. 處理漏點,減少80%;
9. 規(guī)范崗位操作記錄、維修記錄;
10. 技改施工現(xiàn)場掛牌,責(zé)任到人;
11. 采取防塵措施;
12. 物資庫物資整理,帳卡物相符;
13. 生活區(qū)綠化;
14. 拆除廢舊設(shè)備管道,定點存放;
四、問題
1、現(xiàn)場與 “一平二凈三見四無五不漏” 標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距;
2、有些很簡單的問題,很難做到,例如工作服樣式多,很難統(tǒng)一,不規(guī)范;
3、物資供應(yīng)流程復(fù)雜,時間長,一些小物品比如做黑板用的木板,也要等一個月的時間。如果及時的話,地面硬化、地溝整改、護欄加固防腐、設(shè)備防腐、門窗墻壁整修應(yīng)全部結(jié)束。
4、技改施工現(xiàn)場衛(wèi)生較差。
五、下步計劃
1、完善制度,逐步提高標(biāo)準(zhǔn),
2。、整改項目逐步落實;(地面、地溝、門窗、墻壁、防腐保溫、粉塵治理)
3、現(xiàn)場管理逐步深入;有表面衛(wèi)生到制度到企業(yè)文化建設(shè),與生產(chǎn)、安環(huán)、工藝、設(shè)備管理相結(jié)合,加強質(zhì)量、消耗、成本考核,以現(xiàn)場管理為突破口,推動公司各項工作上臺階、上水平,實現(xiàn)生產(chǎn)高產(chǎn)、低耗、優(yōu)質(zhì)、長周期運行,管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化。
現(xiàn)場管理工作總結(jié)8
20xx年于我是不平凡的一年。今年x月,承蒙公司老板的厚愛,讓我有機會加入x團隊,并就職專管生產(chǎn)這個核心崗位,履職近一年,要感謝xxx的一路扶持,要感謝我的搭擋xxx女士,要感謝x全體同事的通力配合,只因有了你們,我才能在x這個大舞臺上找到一席之地,只因有了你們,讓我倍感自信?傊芨吲d能成為x的一份子,很高興能成為你們的同事。
下面就我過去一年的工作做一個總結(jié),并對20xx年的工作提出一些意見。
一、工作內(nèi)容
x月份來到公司,對于我來說,門行業(yè)是一個陌生的行業(yè),所以主要以學(xué)習(xí)為主,先熟悉了公司各個崗位的流程及工作內(nèi)容。x月份接手管理生產(chǎn)車間,對車間崗位,人員有了進一步的了解,對公司全體人員進行了7s的培訓(xùn),并組織在全廠開展了7s活動,通過這一活動,公司清潔狀況有了明顯改善。x月份著手編寫一些公司制度性文件,部分得到了實施,x月份參加公司出資的長松系統(tǒng)的培訓(xùn),x月份開始組織全體人員培訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)容并實施,對于系統(tǒng)的績效考核模塊得到了部分應(yīng)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下x月份對車間組織架構(gòu)進行了變動,生產(chǎn)交期及品質(zhì)有了明顯提升。
二、主要成績
每天兩次的班前會議堅持的不錯。對于提升工作士氣,明確工作目標(biāo)及工作內(nèi)容有很好的效果。員工心態(tài)有了明顯改變,逐漸形成企業(yè)團結(jié)、務(wù)實、誠信的'文化氛圍。明確了崗位職責(zé),獎懲管理制度逐漸趨于完善。車間產(chǎn)能有了明顯提升,去年車間年未人數(shù)x人,產(chǎn)值x萬,今年車間員工x人,產(chǎn)值達到了x萬。人均產(chǎn)值有了明顯提高。從x月份到x月份5個月總共接單x個,產(chǎn)品直通率達為x%,交貨準(zhǔn)時率達到了x%以上。相比20xx年都有很大提升。當(dāng)然,這些成績的取得都是公司領(lǐng)導(dǎo)宏觀指導(dǎo)的結(jié)果,都是全體同事共同努力得來的。
三、20xx年工作中的一些不足
1、作為主管生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及各崗位操作要點應(yīng)要有比較清晰透轍的了解,這恰恰是我目前的短板,通過差不多一年的學(xué)習(xí),雖然了解了一些,但還是有很多技能知識需要掌握、
2、生產(chǎn)管理制度急需完善。
3、溝通能力和溝通方法還要不斷學(xué)習(xí)。
4、組織駕馭團隊能力需要加強。
5、員工生產(chǎn)工作氛圍還不夠融洽。
6、生產(chǎn)指令不能百分之分的暢通,有時會有脫節(jié)的現(xiàn)象。
7、生產(chǎn)成本的控制沒能制定一套好的方案并組織實施。
8、生產(chǎn)安全培訓(xùn)工作做的不夠、全年無一次正式的安全培訓(xùn)及考核、。
四、工作感受
來x,不僅僅獲得的是一份工作,我覺得是一分對自身提升的機會,在這里,我又重新認(rèn)識了一個全新的行業(yè),結(jié)識了一幫志同道合的同事,這一年我真的'收獲不少,工作上的支持,生活上的關(guān)心這些都不說,更重要的是能得到老板的信任,能得到博士全體人員的接納,我深知這份信任的份量,唯有對工作兢兢業(yè)業(yè),我相信,我也一定不會負(fù)了這分信任及x的寬容。
展望來年,機遇與挑戰(zhàn)并存,我們要做的事情很多,我相信,沿著x蓬勃發(fā)展的軌跡,憑著x全體人員的勤勞、智慧及團結(jié),20xx年的工作總結(jié)時分一定又是一個春曖花開的日子。
現(xiàn)場施工管理工作總結(jié)
施工階段就是對工程實施具體管理階段,施工階段也是花費時間最長,因此要面對時間帶來的變化要求對工程進行全方位動態(tài)的管理。下面是由小編為大家整理的“現(xiàn)場施工管理工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
現(xiàn)場管理工作總結(jié)9
安全生產(chǎn)是企業(yè)組織正常生產(chǎn)的必要保障,現(xiàn)場管理是企業(yè)形象的集中體現(xiàn)。搞好安全生產(chǎn),現(xiàn)場管理對于促進全面完成科研和經(jīng)營任務(wù)具有十分重要的意義。按照《**省工業(yè)企業(yè)勞動安全條例》的有關(guān)規(guī)定以及公司關(guān)于現(xiàn)場管理有關(guān)要求,結(jié)合**科的實際情況,特制定本規(guī)定。
一、總體目標(biāo)
消滅事故隱患,杜絕事故發(fā)生,工作現(xiàn)場文明、整潔。
二、責(zé)任目標(biāo)
1、安全生產(chǎn),現(xiàn)場管理要有組織,有計劃,隨同日常工作同時布置,同時檢查同時總結(jié),及時落實整改工作。
2、傷人事故,人為的設(shè)備毀損事故降至最低水平。
3、在劃定的區(qū)域內(nèi)做到:窗明,地凈,整潔,暢通,無雜物。
4、接受專門職能部門的監(jiān)督管理。
三、安全生產(chǎn)管理細(xì)則
1、安全檢查組織健全,認(rèn)真開展工作。
2、加強安全生產(chǎn)宣傳,對新上崗的職工,調(diào)換工種職工在上崗前堅持三級安全教育。
3、"安全生產(chǎn)周"活動期間應(yīng)對處室人員進行一次勞動安全法規(guī),安全知識,消防知識培訓(xùn)并開展好行之有效的'安全活動。
4、消防器材必須有效,可靠,定置,不得隨便挪位。
5、勞保用品的使用,必須符合安全操作規(guī)定。
6、嚴(yán)禁損壞公物和踐踏公共財物,嚴(yán)禁在現(xiàn)場打架,吵架。
四、現(xiàn)場管理工作細(xì)則
1、重視現(xiàn)場管理,制定現(xiàn)場管理規(guī)劃,計劃及實施方案。
2、將現(xiàn)場管理檢查考核內(nèi)容及整改意見列入工作目標(biāo)。
3、上崗人員著裝整潔,穿戴符合勞動安全規(guī)定。
4、上崗人員應(yīng)保持行為文明。
5、嚴(yán)格執(zhí)行上班考勤制度,考勤人員必須堅持"及時考勤,照實考勤"的原則。
6、遵守勞動紀(jì)律,按時上下班。
7、工作場地應(yīng)經(jīng)常保持整潔。具體指:所轄區(qū)域的主要道路平坦,清潔,美觀。綠化帶保持清潔衛(wèi)生,排水溝暢通,地面無積灰,雜草,廢料及垃圾。車輛定點存放。
8、辦公桌上擺放整齊,所需擺放物品,材料應(yīng)合理擺放,妥善保管。
五、考核獎勵
由技術(shù)中心主任對中心的安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理進行考核,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。嚴(yán)重問題按有關(guān)規(guī)定處理。
現(xiàn)場管理工作總結(jié)10
近幾年來,許多企業(yè)一貫堅持在日常生產(chǎn)經(jīng)營中,管理是統(tǒng)攬各項工作的綱領(lǐng),是在變化的環(huán)境中獲得競爭優(yōu)勢的韜略,也是搶抓機遇,贏得先機的法寶。正是基于這樣的認(rèn)識,我們的管理者沒有停止過對“創(chuàng)新管理求發(fā)展,塑造名牌樹形象”的不懈探索。其中,現(xiàn)場管理也是管理范籌之一。如何做好現(xiàn)場管理,在此,淺表個人培訓(xùn)感想:
一、塑造班組長在現(xiàn)場管理中的主導(dǎo)角色。
班組長是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的直接組織者,是生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場的直接管理者,是整個企業(yè)文化的推動者。班組長所處的地位和擔(dān)負(fù)的責(zé)任,客觀上要求他們必須具備相應(yīng)的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。實踐證明,班組工作好壞,主要取決于班組長素質(zhì)的高低。為了提高班組長素質(zhì),充分發(fā)揮他們的作用,首先應(yīng)歸口管理集中參加勞動部門輪訓(xùn)班組長的培訓(xùn)活動,取得班組長資格的上崗證回到班組任職,讓班組長在實踐中鍛煉提高,增長才干。在復(fù)雜的實際工作中,幫助他們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力,這樣才能揚長避短,擴大視野,充分發(fā)揮班組長在班組建設(shè)中的作用。
二是更應(yīng)該強化班組執(zhí)行力建設(shè)。
作為一個企業(yè)的定位就是車間,公司的千條線萬條線都必須經(jīng)過班組這個窗口去貫徹和執(zhí)行,公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)最終都要通過班組來實施完成,班組執(zhí)行程度的好壞,直接影響著公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營效益、企業(yè)形象、文化建設(shè)、思想政治工作及生存競爭力等諸多方面;三是要抓好制度落實。制度的成敗關(guān)鍵在落實,擬定制度是“紙上談兵”,只能算完成了任務(wù)的5%,剩余的95%取決于制度的落實。在抓落實上,基層領(lǐng)導(dǎo)、班組長必須以身作則,要求班組員工做到的,自己必須模范的遵守,以個人的人格魅力帶動基層的班組建設(shè);班組員工要進一步明確崗位職責(zé),真抓實干,說實話、辦實事、求實效,使公司的每一項正確決策部署都能不折不扣地落到實處。借助“三標(biāo)一體”貫標(biāo)平臺,全面導(dǎo)入“6S“管理國際標(biāo)準(zhǔn)化組織將GB/T19001-20xx 《質(zhì)量管理體系要求》、GB/T 24001shy;-20xx《環(huán)境管理體系要求及使用指南》、GB/T 28001 -20xx《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》三個標(biāo)準(zhǔn)在組織使用時進行整合,是讓我們管理者更加直觀了解三大體系要素,規(guī)范我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)入“6S”管理是對現(xiàn)場管理工作的夯實。所謂“6S”管理,是在國外“5S”基礎(chǔ)上發(fā)展起來的',“6S”即:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。
導(dǎo)入“6S”管理,首先在思想認(rèn)識上結(jié)合本公司實際,對“5S”管理的內(nèi)涵進行提升和拓展,提高思想認(rèn)識,制定高起點,把這項工作作為企業(yè)文化建設(shè)的一項重要內(nèi)容進行推進。在基本整理的過程中,依據(jù)“5S”的基本原理,理清所有物質(zhì),讓員工學(xué)習(xí),熟知所屬范圍內(nèi)的工具、設(shè)備、工藝方面的及時參數(shù)和維護保養(yǎng)知識,確定所有設(shè)備、物質(zhì)、材料、資料的放置位置,依據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一標(biāo)識。在整個提升過程中,重點強調(diào)員工素養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升。不斷提升員工品質(zhì),革除員工的劣習(xí),統(tǒng)一員工的行為,規(guī)范員工的作業(yè)程序。以規(guī)范、合理、科學(xué)的規(guī)劃來儲存原燃材料;按規(guī)范的作業(yè)方法來保證設(shè)備安全運行、產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定及員工生命安全,降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟效益。
三、親臨現(xiàn)場,務(wù)實一線。
現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人是班組長,現(xiàn)場發(fā)生了什么,現(xiàn)場出現(xiàn)了什么,班組長應(yīng)該在第一時間,到第一現(xiàn)場處理問題。如果班組長自己本身沒有能力處理,應(yīng)第一時間報告你
的上司或主管,迅速把問題平息,維持現(xiàn)場的正常運作。了解并與現(xiàn)場保持密切的接觸,是效率化管理生產(chǎn)線的第一步驟,因此,有五條現(xiàn)場管理法則需遵守:當(dāng)問題發(fā)生時,要先去現(xiàn)場;檢查現(xiàn)物;當(dāng)場采取暫行處理措施;發(fā)掘真正的原因并將它消除;標(biāo)準(zhǔn)化以防止再次發(fā)生。遵守管理法則是對“6S”管理的提升,也是對新的現(xiàn)場管理工作程序予以標(biāo)準(zhǔn)化。而“標(biāo)準(zhǔn)化”是用來確保改善的效果,使之能繼續(xù)維持下去,這就是務(wù)必親臨現(xiàn)場的重要性。
四、做好現(xiàn)場管理工作寫實,完善現(xiàn)場管理工作。
在生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作上,我們要充分運用看板管理、目視管理、定點攝像、紅黃牌等方法,對看得見的、看不見的、高處的、低處的、設(shè)備內(nèi)的、設(shè)備外的,進行徹底的清掃及全面寫實。在各車間、班組設(shè)置的生產(chǎn)、通道及專用工具放置區(qū),堅持每班交衛(wèi)生、交現(xiàn)場、交設(shè)備運行情況,使生產(chǎn)現(xiàn)場達到設(shè)置規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。在做好現(xiàn)場管理工作寫實后,按時間序列、單元進行分析整理,然后訂出整改措施,組織改進。同時并入激勵措施,確保整個管理系統(tǒng)運行正!,F(xiàn)場管理工作并不是一朝一夕的擾癢小事,只有常抓不懈才能豐富企業(yè)管理內(nèi)涵,提高企業(yè)管理檔次,促進企業(yè)全面、健康發(fā)展。
現(xiàn)場管理工作總結(jié)11
20xx年12月上旬,我有幸參加了公司組織的“現(xiàn)場管理方法”的學(xué)習(xí),這次培訓(xùn),反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我非常珍惜這次機會。
這次的培訓(xùn)主要講的是現(xiàn)場管理方法工具的實際應(yīng)用。以前也解除過類似的培訓(xùn)資料和培訓(xùn)教材,但那些大都講的是精益生產(chǎn)的由來,精益生產(chǎn)的作用好處,這次學(xué)習(xí)與之前的大不相同。這次培訓(xùn),老大主要從對現(xiàn)場管理的很多實際問題入手,教我們?nèi)フJ(rèn)識問題,發(fā)現(xiàn)問題,然后通過理論聯(lián)系實際的如何去解決問題。
現(xiàn)場管理的生產(chǎn)過程中,普遍存在著嚴(yán)重的浪費、現(xiàn)場環(huán)境差、5S不到位、無效勞動普遍存在等許多問題,這許多的問題使得生產(chǎn)效率低下、原材料嚴(yán)重浪費、管理混亂,因此就需要使用現(xiàn)場管理的工具來解決這些問題,通過現(xiàn)場設(shè)備的合理布置、物流路線的最佳設(shè)計、工裝夾具的最佳設(shè)計、工作設(shè)計、勞動定額等工具來解決現(xiàn)場所產(chǎn)生的許多問題,這樣才能使得生產(chǎn)效率最大化,資源浪費的最低化。通過這一次的學(xué)習(xí),更使我認(rèn)識到精益生產(chǎn)管理不是一次性就能完成的工作,要在做精益生產(chǎn)的過程中,合理的使用現(xiàn)場管理的各種工具,對現(xiàn)場進行持續(xù)不斷的改造,對各種浪費的現(xiàn)象進行持續(xù)不斷的改進,這樣才能更貼合精益生產(chǎn)無限接近0浪費的核心思想。
現(xiàn)場管理的.方法主要有以下幾個方面:
。1)現(xiàn)場嚴(yán)格實行“定置管理”,使人流、物流、信息流暢通有序,確,F(xiàn)場環(huán)境整潔衛(wèi)生,文明生產(chǎn);
(2)加強工藝管理,優(yōu)化工藝路線和工藝布局,提高工藝水平,嚴(yán)格按工藝要求組織生產(chǎn),使生產(chǎn)處于受控狀態(tài),保證產(chǎn)品質(zhì)量;
(3)以生產(chǎn)現(xiàn)場組織體系的合理化、高效化為目的,不斷優(yōu)化生產(chǎn)勞動組織,提高勞動效率;
(4)建立健全各項規(guī)章管理制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、勞動及消耗定額、統(tǒng)計臺帳等;
(5)建立和完善管理保障體系,有效控制投入產(chǎn)出,提高現(xiàn)場管理的運行效能;
。6)搞好團隊建設(shè)和民主管理,充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。
現(xiàn)場管理對一個企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要,一個企業(yè)想要做大做強,發(fā)展到一定階段,肯定會遇到制約發(fā)展的瓶頸,這樣就需要領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變思路,學(xué)習(xí)先進的管理思想,推行先進的管理方法,制定先進的管理制度,只有這樣才能使得企業(yè)突破瓶頸,更快發(fā)展,而現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)為求發(fā)展,都是粗獷式的生產(chǎn)方式,不夠精細(xì),所以一個企業(yè)發(fā)展的好壞,只要去它的生產(chǎn)現(xiàn)場去看看就能有一個比較正確的結(jié)論。
現(xiàn)場管理工作總結(jié)12
20xx年8月6日,受維搶修中心上級領(lǐng)導(dǎo)安排,我被派往川氣東送管道位于宜昌市長陽縣榔坪段的磨灣隧道搶險工程施工現(xiàn)場,學(xué)習(xí)并配合中心工程管理處曾濤進行施工現(xiàn)場的管理工作,經(jīng)過長達近一個半月的工程項目跟蹤管理,從中學(xué)到了很多現(xiàn)場經(jīng)驗及管理知識。所謂施工現(xiàn)場管理,是對具體項目施工全過程的管理,其目的是有效地完成施工項目。施工項目現(xiàn)場管理的重點包括施工進度管理、工程質(zhì)量管理、工程投資控制、信息管理、現(xiàn)場安全管理和現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)六個方面。
一、工程進度管理
進度管理是施工項目現(xiàn)場管理中最主要的環(huán)節(jié),是施工項目按照合同工期順利完成的有力保證。因此,首先應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項管理制度,層層落實責(zé)任,堅持進行周會議,并對工程施工進度進行周總結(jié),對下周工作進行合理有效的計劃,以書面形式進行記錄,且以會議的形式進行安排。其次,科學(xué)合理的安排施工時間,督促施工單位現(xiàn)場管理人員,對其施工人員的工作進行明確分工、各司其職、克服困難,確保工期目標(biāo)的實現(xiàn)。
二、工程質(zhì)量管理
質(zhì)量管理是施工項目現(xiàn)場管理中最為重要的環(huán)節(jié),一定要加強過程控制,及時消除隱患。在質(zhì)量管理方面,首先應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理保證體系,強化質(zhì)量意識,落實質(zhì)量責(zé)任,使質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)落實到每一個人。其次,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗收制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。每一份施工用料,每一道施工工序,都要過質(zhì)量關(guān)。對施工過程各個階段進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題必須查明原因,追查責(zé)任,嚴(yán)把材料采購和進場質(zhì)量驗收,杜絕不合格品材料混入現(xiàn)場。技術(shù)員和質(zhì)檢員都要嚴(yán)格要求,負(fù)起責(zé)任,對施工中用料的配比進行嚴(yán)格把關(guān),使其按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進行施工。
三、工程投資控制
投資控制,及工程成本管理,現(xiàn)場管理人員應(yīng)責(zé)任明確,將質(zhì)量、進度、成本四方面結(jié)合起來進行綜合管理,并根據(jù)成本管理的目標(biāo)與施工隊伍簽訂施工合同,明確責(zé)任與目標(biāo)。其次,現(xiàn)場管理人員應(yīng)熟悉施工設(shè)計圖紙及施工前期會議交底中所制定的工程量,把握現(xiàn)場施工工作量,嚴(yán)格按照施工設(shè)計圖紙進行現(xiàn)場施工,對于在實際施工過程中遇到和設(shè)計圖紙有出入的地方,應(yīng)提前分別向建設(shè)單位和施工設(shè)計單位進行反映,要求其出具施工變更依據(jù)。在施工中搞好階段核算,分階段對施工工程量和設(shè)計工程量進行對比,以便核實工程量,不斷總結(jié)項目成本管理經(jīng)驗,制定切實可行的改進措施,不斷提高成本管理水平。
四、信息管理
信息管理即現(xiàn)場工程資料的`管理和資料信息總結(jié)上報,保證工程進展及現(xiàn)場施工情況及時反映到項目各個單位及負(fù)責(zé)人。作為施工現(xiàn)場管理人員,要對工程過程中遇到的問題的安全技術(shù)措施和專項安全生產(chǎn)施工方案,對不同階段的工程特點作重點防范,基礎(chǔ)施工階段重點抓好支護及圍擋、腳手架的穩(wěn)定、防高空墜落等,而施工全過程首先應(yīng)保證管線安全,防止意外造成管線破壞,其次注意施工中防止坍塌、防止碰撞傷、防止觸電危險、夏季防蚊蟲,做好車輛機械運行安全管理,施工人員在施工現(xiàn)場做好自身安全防護措施。堅持進行班前安全會議,在施工過程中依然堅持“三不傷害”原則,及時消除工程中存在的各個安全隱患。
五、現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)
工程的順利進行,與施工現(xiàn)場管理是全方位的,要求項目管理者對施工項目的安全、質(zhì)量、進度、成本等方面都要進行正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理。成功的項目管理,能促進項目的發(fā)展。因此管理人員在項目的建設(shè)實踐中不斷探索,最終探索出一條施工項目現(xiàn)場管理的成功之路。
現(xiàn)場管理工作總結(jié)13
三個月的時間即將過去了,在這一段時間里,參與到了項目組的工程管理過程當(dāng)中,經(jīng)歷了不斷地學(xué)習(xí)、理解、思考、掌握,對地產(chǎn)項目有了一定深度的了解和認(rèn)識,對工程現(xiàn)場管理更是有了初步的實踐經(jīng)驗,對以后深入工作起到了奠基的作用,F(xiàn)針對本人在7月2日至9月30日這一段工作中的親身感受,特進行總結(jié)如下:
1、學(xué)會執(zhí)行。在工程管理當(dāng)中,執(zhí)行是一項重要的環(huán)節(jié)。執(zhí)行不及時、不到位將直接導(dǎo)致工期延誤,施工作業(yè)斷續(xù),給工程帶來極大損失。為了盡量避免在執(zhí)行任務(wù)環(huán)節(jié)上出問題,這就要求我們時刻保持頭腦清醒,積極自主地認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解項目管理規(guī)程和相關(guān)工程合同,制定妥為完善的工作計劃,嚴(yán)格地按著制度準(zhǔn)確執(zhí)行公司所制定的項目管理規(guī)程和施工規(guī)范,去逐一落實細(xì)節(jié)、解決問題。在工作中,以管理規(guī)程為準(zhǔn)繩,以工程合同為依據(jù),做到有理有據(jù)。在執(zhí)行任務(wù)的過程當(dāng)中,也需要講究工作技巧,積累工作經(jīng)驗。及時準(zhǔn)確地掌握各相關(guān)部門工程進展信息,結(jié)合工程現(xiàn)場的實際情況,統(tǒng)籌全局,兼顧局部,準(zhǔn)確細(xì)致地落實具體細(xì)節(jié),為企業(yè)爭取最小的損失,最大的利潤。
2、新的感受:主觀能動性。華東人家項目工程大量的收尾工作和驗收工作都在等著我們每一個人去執(zhí)行。特別是有些繁雜的工作并沒有什么規(guī)律可循,需要的`是我們腳踏實地去貫徹、去執(zhí)行。因此,主觀能動性的重要性就不言而喻了。對待工作和任務(wù),理解的要執(zhí)行,不理解的也要執(zhí)行,有條件的要去執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要去執(zhí)行。更多的時候,需要的是積極地去面對,遇到問題,不是去推委、擺困難,而是積極地發(fā)揮主觀能動性,尋求解決問題的辦法,沒有什么問題解決不了。正確理解積極對待工作的態(tài)度:“全心全意,立即行動”,我相信:只要用心,辦法總比困難多,一定能夠完美地解決工作上的難題,為企業(yè)賺得更多的利潤。
算算日子在現(xiàn)場管理這個崗位已經(jīng)工作了4個多月了,剛接任這個崗位的時候我還是很有信心的,之后的工作才發(fā)現(xiàn)這并不是我所想象的那樣簡單,這是個非常具有挑戰(zhàn)性的崗位,既要統(tǒng)籌員工的工作安排并與不同年齡層的員工進行溝通,還要熟悉產(chǎn)品的制作工藝流程,與各個部門的溝通這必不可少,有恨自己在管理經(jīng)驗上的薄弱,在這工作期間有遇到困難時的惆悵有自己解決機臺故障的自豪,在這歲末年初之際將主要工作總結(jié)如下:
一、管理實踐
缺乏管理經(jīng)驗,管理這個崗位是我的第一次任職我從不同的崗位成為公司管理基層,這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏,如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),制定工作計劃并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。
二、工作中的不足
月份發(fā)生了一起車間淹水事故,雖然起源于員工沒有一種良好的習(xí)慣,作為管理的我也負(fù)有監(jiān)督不力的責(zé)任,這也從此給我敲響了警鐘,每天下班后一定要巡視門窗還有水電是否有關(guān)好,才能安心下班。
2.在工作中還不夠用心,可能是和我的年紀(jì)有關(guān)吧,對于問題的處理還不夠獨立,個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進一步加強。
3.對現(xiàn)場的管理還需進一步加強,執(zhí)行力不夠。
4.對于車間的整理自己沒有能夠及時整理,對于一些半成品退倉不夠及時。
5.對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實,技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強等都有待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質(zhì),將是下階段的工作安排。
現(xiàn)場管理工作總結(jié)14
時間過得飛快,20xx年在我們的忙碌中悄然而逝。在20xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下,在項目公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,總部基地項目較好的完成了各項任務(wù)。作為總部基地項目的一員,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下很好的完成了本質(zhì)工作,現(xiàn)主要將今年的工作匯報如下:
一、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)主體結(jié)構(gòu)土建專業(yè)現(xiàn)場的進度、質(zhì)量、安全管理工作,總部基地項目截至到20xx年10月30日主體結(jié)構(gòu)全部封頂,主體結(jié)構(gòu)實測實量數(shù)據(jù)90%以上,全年無安全事故,質(zhì)量和進度很好的完成了公司下達的'指標(biāo),F(xiàn)階段二次結(jié)構(gòu)砌筑已完成80%,砌筑墻體質(zhì)量滿足設(shè)計和規(guī)范要求。
2、負(fù)責(zé)室外園林是市政道路的協(xié)調(diào)工作,現(xiàn)階段園林單位、市政到位已進場施工,道路截止到11月底已完成規(guī)劃二路路基回填,規(guī)劃三路和規(guī)劃四路路基回填已完成50%,市政雨水管道已完成70%,室外回填土已完成90%,回填過程中按規(guī)范要求分層碾壓保證土方后期不會出現(xiàn)沉降。園林單位已經(jīng)開始在3#樓北側(cè)施工。
3、負(fù)責(zé)地下室的總體協(xié)調(diào)工作,目前地下室砌筑和抹灰已完成90%,頂棚涂料已完成,地面已經(jīng)具備混凝土施工。
二、工作心得
1、保持良好的心態(tài)與積極進去的工作態(tài)度。我作為“總部基地項目”一分子,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場實際情況積極主動的思考,自己考慮應(yīng)該完成的各項工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。
2、把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。
3、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中其他專業(yè)知識掌握的不足,特別是地下室各專業(yè)綜合管網(wǎng)布置為關(guān)鍵工作,由于對其他專業(yè)知識的欠缺,不能很好的、合理的布控綜合管網(wǎng),處理現(xiàn)場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細(xì)心,這些問題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。
20xx年工作計劃
1、積極配合項目領(lǐng)導(dǎo),完成除酒店以外的所有工程規(guī)劃驗收和竣工驗收工作。
2、上半年確定確定酒店施工單位,完成樣板間施工。
20xx年,對于新加入到南沙公司的我來說是探索、學(xué)習(xí)、進步的一年,面對著與以前不一樣的工作內(nèi)容,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主觀能動性,積極主動的思考。在這樣的一年中,我通過自己的勞動充實了自己,通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機會開闊了自己的視野。今天我為能加入到中鐵建而感到自豪,明天公司以我為榮!
現(xiàn)場管理工作總結(jié)15
由于就職時,公司在xx市xx縣的一個項目剛好開工,我因此來到該項目,擔(dān)任了施工員的工作,我們的這個新建項目是一個住宅小區(qū),分為別墅區(qū)和高層區(qū),其中高層區(qū)有三棟,兩棟16層,一棟23層,工期一年多,工作中,我認(rèn)真履行好本質(zhì)工作職責(zé),熟練掌握各項技術(shù)要領(lǐng)和牢記崗位制度,為完成各項工作指標(biāo)為任務(wù),不斷鉆研,總結(jié)經(jīng)驗,提高自身的工作方法和效率,以克服不足之處。
作為施工現(xiàn)場管理人員,必須要學(xué)會隨機應(yīng)變,學(xué)會怎么與甲方、監(jiān)理、政府相關(guān)部門打好交道,在他們來檢查工作之前提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,及時把需要檢查的相關(guān)資料準(zhǔn)備好,比如施工材料的合格證明、專項方案做好沒、測量儀器定期檢查是否過期、施工管理人員是否持證上崗、特種作業(yè)人員是否持證操作等。當(dāng)然在現(xiàn)場與監(jiān)理、甲方周旋是少不了的。施工現(xiàn)場管理人員管什么呢,管的核心是安全、質(zhì)量、進度以及成本,安全是前提保證,質(zhì)量、進度是關(guān)鍵,而成本控制才是目的,做施工就是為了獲取最大的經(jīng)濟效益。
安全、質(zhì)量、進度以及合同管理直接影響著成本。發(fā)生較大安全事故損失上100萬;出現(xiàn)大的質(zhì)量事故返工造成直接經(jīng)濟損失,若因質(zhì)量原因而導(dǎo)致房屋倒塌,造成的直接經(jīng)濟損失動輒上百萬、千萬;如果進度趕不上會帶來很多方面的損失,如甲方不支付工程款、租賃的措施材料、機械會消耗大筆的出租費用。以上這些因素的都會使得成本增加,造成不必要的經(jīng)濟損失。因此若要項目有利潤可賺必須把安全、質(zhì)量、進度及合同管理等工作做好。
工作方面,在這個項目中擔(dān)任施工員的期間,我在現(xiàn)場施工與管理中,充分利用自己優(yōu)點,充分發(fā)揮自己的長處, 在工作過程中不斷進取、刻苦鉆研、虛心請教,積極協(xié)助現(xiàn)場工作人員解決各種工作過程中遇到的技術(shù)難題,嚴(yán)格按照單位質(zhì)量管理程序組織實施,使工程保質(zhì)保量的完成,同時,通過自己的學(xué)習(xí)和實踐工作,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也得到了進一步的提高和加強,能使用各種測量儀器,能熟練的讀懂施工圖紙,以及熟練應(yīng)用辦公軟件。
在這一年的.現(xiàn)場施工管理工作中,我們的項目也進行的很順利,且無任何重大質(zhì)量安全事故的發(fā)生,但同時我也深刻地體會到施工員是建筑工程第一線最基層的管理人員,和操作工人共進退,只要有工人在的作業(yè)面就必須有施工員在現(xiàn)場進行圖紙交底和技術(shù)指導(dǎo),每日早出晚歸,和泥和灰打交道,臟、累是對施工員工作最直接的評價。從拿到圖紙,就要認(rèn)真的查看每一個部位細(xì)節(jié),核對數(shù)據(jù),思考施工步驟方案,做到腦中有圖,圖中有技術(shù)。工程開工前,認(rèn)真了解每一個部位施工細(xì)節(jié),按設(shè)計圖紙要求,嚴(yán)格進行施工作業(yè)。
作為施工員,在工地上最基本的技術(shù)工作是樓層抄平放線、技術(shù)交底、圖紙與實際施工現(xiàn)場技術(shù)復(fù)核、工程量計算等。剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,光知道書本上的理論,不能和實際聯(lián)系起來;只能看懂圖紙而不會理解設(shè)計意圖,更不會實際操作。在工地上指揮工人時常聽見的一句話就是“理論上來講是可行的,但實際上是做不到的”,為了盡快的進入狀態(tài),我本著勤學(xué)、好學(xué)的求學(xué)態(tài)度和不懂就問的精神:問領(lǐng)導(dǎo)、問同事、問工人,一項一項的問清楚、問明白,同事們對于工作的執(zhí)著和熱愛深深的感染著我,百忙中他們抽空耐心的幫助和教導(dǎo)我,無論生活上工作上他們都為我樹立了良好的榜樣。在從事施工員的這段工作經(jīng)歷,給我以后的工作打下了很好的基礎(chǔ),在工作期間,我也參加了試驗員和安全員的培訓(xùn),增加了自已和專業(yè)技術(shù)知識水平
通過這一年的現(xiàn)場實踐讓我的工作業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強。緊張的工作節(jié)奏,讓我的工作能力和思想認(rèn)識都有了很大的提高。讓我感到了肩上有所負(fù)擔(dān),讓我明白了以后努力的方向。在這一年的現(xiàn)場施工管理工作時間里,通過我的實干精神,使我更進一步了解了建筑工程建設(shè)的復(fù)雜性。同時通過實踐工作,使我的解決實際問題的能力和組織能力也得到了更好的提高,不過在取得成績的同時,還存在諸多不足之處,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加嚴(yán)格的要求自己,積極進取。
在政治思想上,本人能嚴(yán)格要求自己,關(guān)心時政,關(guān)注國家的改革與發(fā)展;長期以來,以正確的政治觀和人生觀要求自己,用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦,堅持四項基本原則,擁護社會主義制度,擁護改革開放的政策,以開展實踐學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容,熱愛建筑工程事業(yè),對自己所服務(wù)的單位充滿感情。熱愛集體,積極參與集體的各項組織活動,有良好的集體榮譽感。尊敬上級,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),堅持個人利益服從單位利益的原則,不計較個人名利得失,團結(jié)同志,樂于助人,不搞封建迷信活動,并同一切邪教組織做斗爭!堅持科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。
我也時刻保持著健康心態(tài),積極進取,樂觀向上,對建筑工程事業(yè)和單位前途充滿信心。為更好地為公司做出自己應(yīng)有的貢獻,我將更努力地學(xué)理論知識,認(rèn)真做好本職工作,學(xué)無止境,路在腳下延伸,我將一如既往繼續(xù)在工作中盡職盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),努力進取,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的工作能力,不斷完善和提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平,使自己得到便全面的發(fā)展,在實踐中不斷進步。
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