銷售工作試用期工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編整理的銷售工作試用期工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
銷售工作試用期工作總結(jié)1
來到我們店加入這個大家庭也差不多有x個月的時間了吧,說實話試用期早就已經(jīng)過去了一周的時間了,但是因為銷售工作的特殊性,一直沒有抽出時間來寫一寫自己在試用期里面的工作總結(jié),一直到今天才擠出一點時間了,這長時間忙碌的工作下得到一會兒的休息時間反而不適應(yīng)了,所以決定好好回顧下自己前面x個多月的工作。
首先,我是十分感謝我們xx店給予我這個銷售的工作崗位的,讓我能夠有一個學(xué)習(xí)工作的機(jī)會。在這里工作的幾個月幫助我學(xué)習(xí)到了很多的東西,令我感觸最深的是我們公司的同事相處氛圍真的是非常的好,我的上一份工作就是做汽車銷售,可是那個公司的同事相處氛圍真的是非常的惡劣,令我辭職的原因就是公司銷售員經(jīng)常出現(xiàn)搶單的行為,好不容易談了輛車就要簽約交錢了,結(jié)果就被別的同事知道了就給私下聯(lián)系就讓別人給簽走了這樣的事情話還不是一次兩次,跟領(lǐng)導(dǎo)反映就沒用,所以我就辭職來到了我們公司,成為了一名汽車銷售助理。而這x個多月的工作,真的讓我覺得我們公司的相處環(huán)境真的好,同事之間相處的十分融洽,互相幫助的那種,公司的領(lǐng)導(dǎo)也是十分地關(guān)心我們的工作,經(jīng)常來慰問我們的情況。
言歸正傳,現(xiàn)在將我這x個多月的工作總結(jié)如下:
之前我的工作是汽車銷售,我現(xiàn)在的工作是銷售助理,其實也是我自己的選擇了,因為之前在汽車銷售員的崗位上面工作了很長的時間,想要換個工作換份心情。工作崗位的`轉(zhuǎn)換,以久意味著工作要求和職責(zé)的轉(zhuǎn)換,所以這對我而言又是一個新的開始,因為是相關(guān)的工作,所以我在銷售助理的崗位上面學(xué)習(xí)還是比較快的,也能夠很好地幫助銷售員完成銷售任務(wù)。我要做的'工作就是協(xié)助銷售員,做好給項前期工作,比如在做銷售介紹的時候,我就要提前準(zhǔn)備好接待,或者各項文件的打印整理等等,以及各種車型的相關(guān)數(shù)據(jù)的整理,幫助銷售員更好地了解產(chǎn)品。
在這汽車銷售助理的崗位上面,我從主動這轉(zhuǎn)變成了協(xié)助者,所以就要求我的工作必須要更加的面面俱到,更加的細(xì)致,這樣才能夠協(xié)助銷售員做好工作,幫助他們發(fā)現(xiàn)其中的一些小問題。所以者x個月的時間,我的工作能力變得更加的細(xì)致、用心和專心。者x個多月的工作,更加的讓我知道做好這份工作的不容易,我必須要保持不斷學(xué)習(xí)才能夠在這個崗位上面做的更好、走的更遠(yuǎn),所以在今后的工作中,我也會在工作之余,擠出時間來收集、學(xué)習(xí)汽車相關(guān)知識的!
銷售工作試用期工作總結(jié)2
不知不覺間我已經(jīng)在電話銷售員的崗位上工作兩個多月的時間了,雖然還未轉(zhuǎn)正卻通過試用期的努力學(xué)到不少實用的工作技巧,尤其是個人能力的進(jìn)步讓我在銷售工作中取得了不錯的業(yè)績,但我也能夠體會到在后續(xù)的銷售工作中還有不少挑戰(zhàn)等待著自己去迎接,現(xiàn)對試用期完成的電話銷售工作進(jìn)行以下總結(jié)。
認(rèn)真背誦銷售話術(shù)并在短時間內(nèi)掌握基本的電話銷售技巧,為了應(yīng)對銷售過程中可能遇到的難題導(dǎo)致部門領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)了專門的銷售話術(shù),通過對話術(shù)的背誦能夠用簡練的語言快速回答客戶的疑慮,關(guān)鍵是綜合運(yùn)用這方面的優(yōu)勢能夠通過自身的努力逐漸引起客戶辦理業(yè)務(wù)的興趣,雖然我已經(jīng)能夠完全背誦部門的銷售話術(shù)卻在運(yùn)用方面不夠靈活,主要還是性格靦腆的緣故導(dǎo)致在銷售工作中不敢開口,一旦客戶表示明確的拒絕以后也很少主動進(jìn)行爭取,這也導(dǎo)致自己的銷售績效落后于人從而需要盡快得到改善。
能夠利用每周例會的契機(jī)和同事進(jìn)行工作上的探討從而認(rèn)識到自身的不足,由于每周例會主管都會進(jìn)行電話錄音的播放從而讓我們分析自身存在的不足,因此我能夠通過這種方式改善自身的工作方式并比以往進(jìn)步了許多,然而越是在銷售工作中投入大量精力越是能夠感受到自己欠缺的經(jīng)驗的問題,所以在往后的工作中強(qiáng)化對銷售技巧的學(xué)習(xí)仍是自己需要努力的方向,通過這項工作的完成鞏固自身基礎(chǔ)從而達(dá)成轉(zhuǎn)正的條件是我需要做到的事情,因此我得多向同事學(xué)習(xí)并大膽運(yùn)用所學(xué)的工作技巧才能夠盡快彌補(bǔ)經(jīng)驗不足的問題。
做好客戶信息的.收集與整理從而為銷售工作的展開奠定基礎(chǔ),從步入職場便讓我明白做好這項工作對于銷售工作的完成而言是很重要的,由于客戶需要自己去開發(fā)的緣故導(dǎo)致很多信息都需要進(jìn)行搜尋,若是在上班期間臨時準(zhǔn)備的話無疑會導(dǎo)致銷售工作的時間被占用,因此這項問題應(yīng)當(dāng)提前進(jìn)行準(zhǔn)備從而使得銷售工作中有資料可供使用,而且臨時找資料也會導(dǎo)致自己對客戶不了解以至于難以在銷售工作中獲得對方的認(rèn)可,這既是我需要努力的方向也是銷售工作中需要盡快解決的問題之一。
做好試用期的銷售工作并為公司的發(fā)展帶來更多的效益才是成功轉(zhuǎn)正的前提,所以我得重視自己在銷售工作中的表現(xiàn)并通過努力提升績效,希望在往后的銷售工作中能夠逐漸克服自身的不足從而成為優(yōu)秀的電話銷售人員。
銷售工作試用期工作總結(jié)3
作為一名銷售新人,剛加入某某某部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實施。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
某某園某某庭,某某閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。
某某村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。
某某某花園ii—9,iv—3,iv—4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。參觀了某某廣場,某某花城,某某新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,“某某園國慶看房專線車”,某某節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的.相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
銷售工作試用期工作總結(jié)4
在我擔(dān)任銷售經(jīng)理以來便甚至這個崗位對公司發(fā)展的重要性,所以我很重視試用期內(nèi)銷售工作的完成并付出了不少的心血,當(dāng)業(yè)績有所提升的時候也讓我對工作中的努力感到很滿意,正因為能夠?qū)︿N售工作十分負(fù)責(zé)才能夠創(chuàng)造出不錯的成績,然而在肯定成就的同時也要正視自身存在的不足才行,現(xiàn)對自己在試用期銷售工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。
注重對新員工的培養(yǎng)從而為銷售團(tuán)隊補(bǔ)充新的人才,作為銷售經(jīng)理讓我明白團(tuán)隊的管理往往是十分重要的,想要獲得不錯的業(yè)績便需要注重銷售團(tuán)隊的綜合培養(yǎng)才行,提升銷售人員的綜合素質(zhì)從而為績效的獲得積累相應(yīng)的經(jīng)驗,所以在人事招納新員工的時候我便很重視這項工作的展開,在培訓(xùn)期間則和員工們強(qiáng)調(diào)了銷售技巧和業(yè)務(wù)知識的重要性,通過課程培訓(xùn)的方式讓新員工盡快熟悉在銷售團(tuán)隊的工作流程,使之具備能夠獨立完成銷售工作的能力才意味著培訓(xùn)工作告一段落。
能夠提前做好市場調(diào)查從而為銷售工作的展開奠定相應(yīng)的基礎(chǔ),對于銷售工作的完成來說了解市場信息往往是十分重要的,要了解市場對公司產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的需求再來展開銷售工作無疑會順利許多,因此我花了不少精力在市場調(diào)查以及業(yè)務(wù)宣傳之中,通過這種方式了解市場需求以便于更好地完成客戶開發(fā)工作,畢竟無論是新客戶的開發(fā)還是老客戶的`維護(hù)都需要銷售人員付出大量的精力才行,而我在管理銷售團(tuán)隊的同時也需要認(rèn)識到這項工作的重要性才能夠?qū)⑵渥龊谩?/p>
在做好團(tuán)隊管理的同時能夠收集與整理客戶的相關(guān)信息,想要做好銷售工作自然得要對客戶有著詳細(xì)的了解才行,有著相應(yīng)的準(zhǔn)備再來展開銷售工作無疑會變得順利許多,所以我會對客戶信息進(jìn)行整理從而了解到員工無法順利簽單的原因,根據(jù)不同狀況采取相應(yīng)的銷售技巧無疑會順利許多,只不過我也要通過每周例會的召開對員工的銷售業(yè)績進(jìn)行分析,通過相互間的交流也能夠促進(jìn)團(tuán)隊整體素質(zhì)的提升,對我而言任何有利于團(tuán)隊發(fā)展的措施都是要予以重視并認(rèn)真做好的,至少我在試用期內(nèi)便很重視這點并較好地完成了自身的工作。
在往后的銷售工作中我會正視自身的不足并爭取做得更好,畢竟想要在銷售工作中有所成就自然要對團(tuán)隊管理負(fù)責(zé)才行,總之我會履行好銷售經(jīng)理的職責(zé)并為了轉(zhuǎn)正而不斷努力,也希望在工作中能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可從而讓我有更多的動力。
銷售工作試用期工作總結(jié)5
自從畢業(yè)來到xx公司開啟我的試用期生活以后,每天面對我高要求多任務(wù)的銷售工作,我起先感到壓力很大,但是通過我的不懈努力和奮斗,我開始慢慢適應(yīng),并越做越好。
一、銷售的產(chǎn)品
我在大學(xué)的時候,也接觸過銷售的工作,但都只是兼職的經(jīng)歷,并沒有真正和深入的了解到銷售工作。我們公司是一家保健產(chǎn)品銷售公司,針對于中老年人的客戶群體。在沒來我們公司之前,我一直對銷售這類產(chǎn)品的銷售人員抱有偏見,因為我覺得他們大部分掙得錢都是坑蒙拐騙而來的。特別是騙老年人辛苦攢了大半輩子的錢,是一件很不道德的事情。但是因為一次偶然的機(jī)會,讓我接觸到了我們公司的產(chǎn)品,便開始改變了我這一想法。我們公司的保健產(chǎn)品不是那些市場上只有噱頭的產(chǎn)品,也不是三無產(chǎn)品,它是正規(guī)的產(chǎn)品,是真的具有保健效果的產(chǎn)品。這是在我自己試用過后,并且結(jié)合了很多我們公司客戶的真實案例之后,才得來的結(jié)論。所以我才會一直在我們公司干下去。
二、銷售的手段
雖然有好的產(chǎn)品,但是如果沒有一個好的推銷手段的話,也很難達(dá)到我們公司的銷售目標(biāo)。所以在這段試用期里,我一直在為達(dá)到自己的銷售目標(biāo)而努力著。
一開始,我很難接受我們公司的.銷售員每月都要達(dá)到xx單的銷售數(shù)量和任務(wù)要求,但是后面我覺得既然我選擇來到了這家公司,那我不管遇到多大的困難,我都要堅持下去。所以我不再被動的選擇接受,而是主動的去學(xué)習(xí)各種銷售技巧。通過在學(xué)本上的學(xué)習(xí),通過實踐經(jīng)驗的積累。我開始總結(jié)出了一些銷售的要點。
第一就是要熟知產(chǎn)品的特性和優(yōu)缺點,好讓我們在給顧客推銷產(chǎn)品的時候能夠顯得更加的專業(yè)。第二就是要有良好的服務(wù)意識,面對顧客的各種提問和服務(wù)要求,我們都要做到耐心服務(wù),這樣既會增加顧客對我們公司品牌的好感,也會增加我們的成交率。第三就是要有一顆誠信,面對很多中老年人客戶的訴求,他們更多的不是需要我們的好口才和甜言蜜語,而需要我們對他們的一顆誠心。
只有我們誠心銷售,誠心的愿客戶一切都好,他們才會更加信賴我們,才會自愿的成為我們的忠實客戶群體。
銷售工作試用期工作總結(jié)6
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,xx對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,xx深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的'要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,xx已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20xx年與公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,xx積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過x個月時間的熟悉和了解,xx立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,xx不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的x個月的時間將x期房屋全部清盤,而且x期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
銷售工作試用期工作總結(jié)7
總結(jié)是找出工作中的成功與失敗,經(jīng)驗與教訓(xùn),實事求是地總結(jié)工作情況。為接下來的工作確立合理的目標(biāo),明確未來發(fā)展的方向,F(xiàn)將我試用期內(nèi)做出總結(jié)。
一、試用期內(nèi)完成的工作
1、銷售情況
近幾個月來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在經(jīng)銷商的共同努力下,市場實現(xiàn)銷售xx萬元,收益率為x%;低檔白酒占總銷量xx%,其中首歌和大曲簡單安裝;中檔白酒在總銷量中占五星和四星。其中5月份銷量xx萬元,占xx%,月銷量x萬,月銷量x萬,占xx%。
2、市場管理和市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價格,對經(jīng)銷商的交貨區(qū)域和交貨價格進(jìn)行控制和監(jiān)督,并督促統(tǒng)一批發(fā)價格的執(zhí)行,在一定程度上防止了低價傾銷和逆向竄貨。
通過對各銷售終端的長期溝通和指導(dǎo),結(jié)合公司的營銷策略,在各終端張貼酒的統(tǒng)一價簽,使產(chǎn)品的銷售價格達(dá)到公司的指導(dǎo)價。根據(jù)公司對超市、酒店和零售店的要求展示產(chǎn)品,并動員和協(xié)助商店保持產(chǎn)品的整潔。店面和柜臺干凈整潔,針對我們的產(chǎn)品展示宣傳相應(yīng)的禮品政策,以達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌推廣的`目的。
3、市場開發(fā)
今年上半年,總共有個開發(fā)商、酒店和餐廳。一些新開發(fā)的網(wǎng)點是其他新增網(wǎng)點為單位市區(qū)中小型零售終端,其上的產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌推廣和推廣
為了提高消費(fèi)者對“酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步打造消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)志,在客流量大、收視率高的地段和生意好的零售網(wǎng)點張貼了首以上的海報,并聯(lián)系和協(xié)助公司制作各種廣告廣告牌,已完成;積極有效地執(zhí)行公司的旅游政策和統(tǒng)計人數(shù),積極配合公司對遂寧地區(qū)客戶參觀公司的引導(dǎo)工作。這一系列工作對公司的歷史和有很好的宣傳效果,有效地提升了品牌形象和品牌意識,讓家鄉(xiāng)人進(jìn)一步了解和了解了我們公司。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
按照公司年初的統(tǒng)一要求,完善了各類銷售數(shù)據(jù)的管理,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳和經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送了周銷售報表和月銷售報表。各種銷售數(shù)據(jù)文件以紙質(zhì)和電子版保存,使月度計劃更加客觀準(zhǔn)確。每月月底,從經(jīng)銷商、單個產(chǎn)品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面對本月銷售情況和累計銷售情況進(jìn)行總結(jié)分析,更準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)今后的銷售工作。
二、今后的打算
雖然我在試用期做了很多工作,但由于我在銷售方面的時間短,缺乏營銷方面的知識、經(jīng)驗和技能,我的工作有些方面不到位。有鑒于此,我準(zhǔn)備在接下來的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力,把各項工作做好。
1、努力學(xué)習(xí)提高商業(yè)水產(chǎn)品
第一,花時間通過各種學(xué)習(xí)營銷知識(尤其是營銷知識),學(xué)習(xí)一些成功的營銷案例和前沿的營銷方法,讓自己的營銷工作有一定的知識支撐。二是向市場上其他行業(yè)的公司領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)域業(yè)務(wù)、營銷人員進(jìn)行咨詢、溝通、學(xué)習(xí),從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)營、把握到人際溝通都大大提升自己。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
單位城市市場的銷售渠道比較簡單,大部分產(chǎn)品都是因為各種原因通過流通渠道銷售。接下來,在做好分銷渠道的前提下,進(jìn)一步拓展超市、餐廳、酒店、團(tuán)購等渠道。下半年,我們將加大工商、、林業(yè)三大系統(tǒng)的工作力度,增加系統(tǒng)數(shù)量和接待任務(wù),逐步向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研
對市場進(jìn)行進(jìn)一步的研究和探索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案資料,在更強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持下做出一些分析和對策,使其更科學(xué),彌補(bǔ)經(jīng)驗和感官知識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品及其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況和整個市場的走勢,以應(yīng)對各種市場情況,及時調(diào)整營銷策略。
4、與客戶密切合作,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商穩(wěn)定現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)群體,同時做好客戶關(guān)系,全面拓展銷售網(wǎng)絡(luò),挖掘潛在消費(fèi)群體。最后,希望公司領(lǐng)導(dǎo)對我以后的工作多給些建議和指導(dǎo)!
銷售工作試用期工作總結(jié)8
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入貴公司x個月了,通過這x個月的學(xué)習(xí)和鍛煉,讓我進(jìn)一步了解到“一分耕耘一分收獲”這句話的含義,也讓我堅信百分百的成功是百分之一的天分加百分之九十九的汗水。每當(dāng)我走在市場里,我都感到無比自豪,因為市場已經(jīng)接受了xx。認(rèn)可了xx。相信了xx。這就是我作為xx公司一員至高無上的榮譽(yù),xx公司那種堅貞不虞,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神已溶入了我的思想,給了我前進(jìn)的動力,使我激情奮發(fā),斗志昂揚(yáng)去迎接更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝一切競爭對手,獲得更多的客源!
在工作中,我以熱情為起點,一勤勞為手段,用真誠的態(tài)度去站在經(jīng)銷商的立場為他們解除后顧之憂,讓他們對xx食品放心,對我放心!徹底贏得他們的.信任。對于我們的競爭對手我特別關(guān)注,如:他們的促銷活動,或分銷方案,了解本質(zhì),知己知彼,百戰(zhàn)不殆,然后做出我們自己的風(fēng)格,打好防御戰(zhàn),抵制其它產(chǎn)品的入侵,對于我們本公司的讓利活動,我更應(yīng)該宣傳到位,讓每一家商戶都了解其詳情,同時還要配合終端銷售員的工作,讓商戶感覺我們有完美的售后服務(wù)和強(qiáng)大的推銷力度;在市場中,我應(yīng)該做到今天去宣傳,明天去回訪的工作態(tài)度!
還有作為一名銷售員,要經(jīng)?偨Y(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他人的工作方法,來完善自己,充實自己,真正做到認(rèn)真。用心,去做好一名業(yè)務(wù)員,一名xx有限公司合格的銷售員。
所以,我自愿申請轉(zhuǎn)正為貴公司正式員工,繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,懇請領(lǐng)導(dǎo)審查認(rèn)可。轉(zhuǎn)正以后我要更加努力學(xué)習(xí),對公司服從領(lǐng)導(dǎo)安排,對同事同心協(xié)力,互相配合,努力提高自己的綜合素質(zhì),盡我所能為嘉豪公司貢獻(xiàn)自己最大的力量,做好公司優(yōu)秀員工。公司以我為重,我為公司為榮!
銷售工作試用期工作總結(jié)9
我于xx年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔(dān)任銷售一職,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售助理工作。
公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的.司機(jī),新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
x個多月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:一、思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,絕對的尊重服從;二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;四、業(yè)務(wù)知識方面特別是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等。我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
銷售工作試用期工作總結(jié)10
為了讓自己的暑假過的更有意義,并且鍛煉一下自己各方面的能力,暑假剛到來不久,我就與好朋友一起尋找實習(xí)的機(jī)會。幸運(yùn)的是,我們同時被商丘市隆興汽車銷售有限公司錄取,成為該公司的銷售助理。
在將近一個月的實習(xí)中,我學(xué)到了很多東西。相信它們會讓我受益終生。
關(guān)于工作和態(tài)度:作為大學(xué)生,我以前一直有著一種優(yōu)越感,覺得自己以后肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作并且能過做的很好,可是實習(xí)的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說是銷售助理,可是我們會時不時的被派去洗車,擦車,剛開始的時候覺得挺有意思,做到后來我們就一直在抱怨,認(rèn)為他們是大材小用。后來老員工陳哥的一句話讓我們覺得羞愧無比,他說:“要想賣好車,就必須先學(xué)會擦車,基礎(chǔ)的工作雖然辛苦,卻也最能看出一個人的毅力和耐性。”常聽人說,聽君一句話,勝讀十年書,我覺得這也許就是我真正應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。所以到了后來,面對每一輛車,我們都會耐心細(xì)致的把它擦干凈,雖然很累,但是看著閃閃發(fā)光的車,也是很有成就感。擦車還了我另一個意想不到的收獲:鍛煉了身體。
關(guān)于交流和學(xué)習(xí):我生來就是一個比較靦腆的女孩,在跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,與顧客溝通的時候,雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能,光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時帶我們的.陳哥幫我解了圍。事后陳哥語重心長的對我說:“不要怕出錯,害羞是做不了銷售的,你應(yīng)該給自己表現(xiàn)的機(jī)會!
所以為了能夠克服自己害怕犯錯,容易害羞的毛病,我會經(jīng)常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”,從他們身上取經(jīng),并且在他們接待顧客的時候從旁記錄學(xué)習(xí)。到了后來,陳哥竟然讓我去試試接待顧客,雖然還是有點害怕,不過完成的總算順利,還得到了大家的肯定。經(jīng)過將近一個月的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞,這讓我對自己的未來更加充滿了希望。
關(guān)于生活和其他:這將近一個月的實習(xí),不僅讓我學(xué)到了以上寶貴的東西,還讓我明白了父母賺錢的辛苦,懂的要戒奢以儉;讓我對企業(yè)的經(jīng)營模式有了大致的了解,能夠把理論知識運(yùn)用于實踐;讓我更加懂的要學(xué)會約束自己的行為,學(xué)會守時;讓我能夠更好的明白團(tuán)隊精神,學(xué)會與他人合作;同時也讓我了解了汽車的世界,開闊了眼界。
我知道我要學(xué)習(xí)的東西,這短短的實習(xí)只是一個開始,我要以此為契機(jī),加倍努力的去提升,完善自己各方面的綜合素質(zhì),成為合格的大學(xué)生,成為有益于社會的人。
銷售工作試用期工作總結(jié)11
試用期在轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了,在這里我來把這期間的工作做一下鑒定:
1.在對待自已的業(yè)績上,我會為自已的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo),設(shè)好一個較易完成的量,當(dāng)然是以前期高點為目標(biāo),哪怕在這個月我是增長了幾塊錢的銷售額,我也會覺得我在增長中,因為是這樣,我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對待工作。
2.我定的目標(biāo)是在第二次的接觸中,讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我服務(wù)少的客戶,多認(rèn)同我兩點服務(wù)內(nèi)容而以,因為這是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的點。我相信一次又一次的認(rèn)同,將帶來我最終的成功。
3.工作期間我學(xué)習(xí)了《公司管理制度》、《崗位職責(zé)》等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。堅持每天上班提早到公司,打掃衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮艺J(rèn)識到,成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀銷售員的重要性。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
在做好本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 由于這個工作崗位的重要性,我在今后工作時間中會倍加努力,虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足。
一學(xué)期來,本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。一下就是我對自我的工作鑒定:
首先要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
課前準(zhǔn)備。備好課:認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好;了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施;考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
其次要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對這種問題,抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
然后積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
最后培養(yǎng)多種興趣愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴(kuò)寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
在這個日新月異的社會里,各方面對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改正缺點,開拓前進(jìn),為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
繁忙而有序的工作,在不知不覺種又迎來了新的一年,回想這一年的工作歷程,作為xx公司的一名員工,我深深感到xx公司蓬勃發(fā)展的熱氣,拼搏的精神。 我是xx公司銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。
作為銷售部中的我,深深覺到自己身肩重任。作為公司的門面,公司的窗口,
自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以我提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的'本職工作。
每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思,這樣才能做到更好。 辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進(jìn)入xx公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心。無論在哪個崗位上都努力做到最好,
作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度,都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點。
銷售工作試用期工作總結(jié)12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
自20xx年10月29日被公司招聘成為網(wǎng)絡(luò)銷售以來,已有一個半月,在這段工作的時間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤勉工作,嚴(yán)格以一個網(wǎng)絡(luò)銷售員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,履行一個網(wǎng)絡(luò)銷售員工的'職責(zé),在思想上、行為上都已基本符合一個正式員工的標(biāo)準(zhǔn)。
在此,我向公司領(lǐng)導(dǎo)鄭重地提出轉(zhuǎn)正申請。
這段工作時間中,我始終把加強(qiáng)銷售技巧學(xué)習(xí),提高自己的工作認(rèn)識放在最重要的位置。日常生活里我常使用**的軟件,有了心得體會便記下來,并有意識地把心得體會轉(zhuǎn)化為自己的建議。每次組織活動,我都積極參與,大膽發(fā)言,就是為了在集體氛圍中鍛煉自己,可以說,近4個月來我的思想認(rèn)識有了質(zhì)的提高,思想理論得到了充實。總之,通過近4個月的不斷學(xué)習(xí),努力工作,我覺得自己基本符合一個正式員工的標(biāo)準(zhǔn),希望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請,使我真正地成為一名員工。如能得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),我將更加嚴(yán)格地要求自己,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的殷切希望;如不能得到批準(zhǔn),我一定認(rèn)真查找自己的不足,努力改正缺點,提高自己,以爭取早日成為正式員工。
此致
敬禮!
銷售工作試用期工作總結(jié)13
我于20xx年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊中。時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。
我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
第三個月份是對學(xué)習(xí)的充實和驗證的月份,第三個月份開始公司組織了全公司新員工的培訓(xùn)公司,在外地辦事處的人員也回京參加。這給了我們一個很好的交流平臺,通過把自己工作中遇到的問題和總結(jié)的經(jīng)驗分享,在近十天的培訓(xùn)中,我的實際操作能力、對市場的見解又有了較大的提高,在后半月的項目跟進(jìn)中把這段時間的學(xué)習(xí)成果展現(xiàn)出來,并不斷升華,成為了我最大的興趣,我很喜歡在項目跟進(jìn)中交流、分享、說服的過程。在這方面公司和主管給了我最大的幫助,不斷的.發(fā)現(xiàn)不足、不斷的彌補(bǔ)、不斷的進(jìn)步,在這個行業(yè),這個公司我會我會越來越成功。
在這近三個月的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對渠道業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實。對于這些不足,我會虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高自己的項目控制能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。在這段時間里,我非常感謝主管和其他領(lǐng)導(dǎo)對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,在以
后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上有一定的差距, 也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,提高自己。
在今后的日子里,我會繼續(xù)努力,在河北這塊區(qū)域留下我的影子,留下***公司的影子,隨公司一塊成長。
銷售工作試用期工作總結(jié)14
一轉(zhuǎn)眼,三個月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對新網(wǎng)也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。
在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費(fèi),新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負(fù)責(zé)會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當(dāng)月初統(tǒng)計下2個月的催費(fèi)情況,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),一邊通知下月的續(xù)費(fèi),這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費(fèi)金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品,然后計劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作。
應(yīng)該說我的運(yùn)氣很好,在剛進(jìn)公司不到一個月的時間,經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認(rèn)識了很多在分公司擔(dān)任會員銷售的同事們;貋砗罄^續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認(rèn)識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動化專業(yè),而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的'認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理。當(dāng)然,最主要的是對客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好?陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結(jié)。
一、歸納以下幾點:
1.一切從零開始,積極學(xué)習(xí)市場運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識,努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;
2.積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3.工作于實際相符合,調(diào)研市場前景,并做好相應(yīng)的市場計劃;
4.分析市場需求,尋求招生市場關(guān)鍵在于哪,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報表;
5.在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高;
6.在每個月里設(shè)計好當(dāng)月招生廣告,如:廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運(yùn)作;
7.對于市場活動,如講座、校外設(shè)點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執(zhí)行;
8.“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動態(tài),分析效果,可行性時加以模仿;
二、部門工作總結(jié)
xx年6月30日,白象春華求是學(xué)校市場部門成立了,在將近半年時間內(nèi),逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到
做到“市場工作先調(diào)查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下,對手只有在項目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納
1.部門建設(shè):部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴(yán)重不足;
2.部門人員培訓(xùn):經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3.部門工作數(shù)據(jù)分析:在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是非常不足的,因為市場招生就是我們的工作,如果學(xué)生來報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項目;
4.部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,市場人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣;
5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料,迎接總部考核;
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo),為此我對他們表示由衷的感謝。
銷售工作試用期工作總結(jié)15
20xx年xx月xx日,是我加入xx公司市場部的紀(jì)念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入xx公司,并對我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會。感謝xx董事長、xx總經(jīng)理、xx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入xx的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),對我xx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識。xx公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識,熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ)對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是xx董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔(dān)
3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識。xx總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的.培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強(qiáng)了成功的信心。
5、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪,已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作。并且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),在v總的幫助下,與化三院負(fù)責(zé)xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計的xx(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項目中如有v(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo)。
6、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項目招標(biāo)前四天接手,積極向xx技術(shù)總經(jīng)理,xx技術(shù)部部長,xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫v(產(chǎn)品)知識,在最短時間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,設(shè)計單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達(dá)山焦后,積極配合xx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo)。
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