經(jīng)典工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，因此好好準備一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家整理的經(jīng)典工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
經(jīng)典工作總結1
銷售目標：
初步設想20xx年在上一年的基礎上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定期望公司老板能結合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略：
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行必須時間后，能夠檢查是否到達了預期目的，方向是否正確，能夠做階段性的調整，
1、辦事處為重點，大客戶為中心，在持續(xù)合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20xx年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，個性是那些推廣雙達品牌的辦事處，必須要給他們合理的保護，給他們周到的服務，這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的`需求，了解他們的銷售狀況，個性對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。公司能夠選取某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤能夠消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司務必做直銷時那我們就沒有選取了。
4、強化服務理念，服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅僅是直接應對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠專業(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任。此刻的大公司采購都分得十分仔細，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(那里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理：
1、人員安排
a)一人負責生產(chǎn)任務安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表
b)一人負責對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計，第一時間明確應收賬款
c)一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤，第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e)專人負責客戶接待，帶領客戶車間參觀并溝通
f)所有人員都應用心參預客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、績效考核銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗槲覀冞�要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習。
b)業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務狀況業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平，以此作為考核資料，能夠促進員工學習、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c)工作態(tài)度服務領域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有用心的工作態(tài)度，熱情的服務意識，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。
3、培訓培訓是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓，二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓資料包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
4、安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率，儲存報價結果，方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們思考、定奪。
經(jīng)典工作總結2
轉眼間，20xx年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是個性的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖�？偨Y是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。
一、任務完成狀況
今年實際完成銷售量為8000萬，其中一車間球閥3000萬，蝶閥2200萬，其他2800萬，基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在20xx萬左右)，大口徑蝶閥(DN2500萬以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的問題
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況：質量不穩(wěn)定，退、換貨狀況較多。如長龍客戶的球閥，劉楓客戶的蝶閥等，發(fā)生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如白旗、開運等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，這天和昨日不一樣的價。
5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，侗、凱旋等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中存在的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了必須的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，廊坊在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種狀況存在公司各個部門，公司就應有適當?shù)目记谥贫�，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不就應僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時帶給報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫職責，互相指責。
6、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門職責不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、對于公司管理提出我自己的一點想法
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的.發(fā)展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。就應說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術得當，用人得當，前景將是十分完美的。
“管理出效益”，這個準則大家都明白，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司就應以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，但是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結果，細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關負責人匯報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導。
2)例會定期的例會能夠了解各部門協(xié)作狀況，能夠共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要。
3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行狀況，是否偏離計劃，要否調整，并布置下一段時期的工作任務。
4)公平激勵建立一只和諧的團隊，調動員工的用心性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有用心性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，期望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我推薦工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，用心性喪失，最后是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當職責;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見，不必須都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
經(jīng)典工作總結3
20xx年9月份我有幸成為公司的一員，主要是在財務部擔任出納工作，在財務部業(yè)務種類繁多的地方，我的職責是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務核對，手寫支票，工資及獎金的核對和發(fā)放�；仡欉@幾個月來的工作，我虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的.狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。
首先，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司賬務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題
一、學習不夠。
當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
二、對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉，必須通過相關專業(yè)知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
經(jīng)典工作總結4
校按照自治區(qū)、銀川市、靈武市教體局相關文件精神和學校建設專業(yè)化教師隊伍的需要，從7月6日至8日進行了為期三天的教師校本培訓工作。學校立足辦學目標，科學籌劃，開展了豐富多彩、靈活有效、深受教師歡迎的培訓活動。使廣大教師在師德水平、專業(yè)理論知識、教學實踐技能、班主任工作水平等方面都得到了進一步提高，現(xiàn)將我校暑期培訓工作小結如下:
一、加強組織領導，確保培訓質量
我校高度重視校本培訓工作，成立了由校長任組長、業(yè)務校長、教導主任為主要負責人的校本培訓領導小組，加強對校本培訓工作的指導。整個培訓工作準備充分、精心組織，針對我校的特點和教師的實際情況，結合上級文件精神合理地安排了培訓內容，注重了培訓的實效性：先后學習了《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范（20xx年修訂）》、《現(xiàn)代信息技術條件下的學校管理》、《教師教學基本功的新修煉》，端正教師教學思想；開展教師、班主任典型案例設計分析研討；小學生課前預習實效性專題研討，規(guī)范教學行為，系列化、套餐式的培訓，如春風化雨，潤物無聲，教師學到了知識，掌握了技能，提升能力，強師德、鑄師魂。
二、采用多種培訓形式，全面提升教師隊伍的整體素質
根據(jù)上級區(qū)、市、校本培訓指導思想，依據(jù)我校實際，建立和諧、平等、信任的培訓者和學習者的'關系，充分利用現(xiàn)代教學手段，以現(xiàn)代信息技術為載體，把師德培訓放在首位，強化教師教學技能，進一步提高學校管理的品位，做到理論與實踐結合，集中與分組討論相結合，教師“自學”與“互學”相結合，培訓與考核相結合。以“課例”為載體進行教學型培訓；以“課題”為載體進行研究型培訓；以“學”為著眼點進行學習型培訓。按培訓要求開展了以教研組為單位開展“小學生課前預習主題研討”活動；班主任教育學生典型案例、任課教師典型教學案例分析、討論，提高教師分析鑒別能力，拓寬思路，開闊視野，創(chuàng)新教學；讀書自學：對繼續(xù)教育教材，認真研讀，做好筆記及讀書心得體會，貼近教師課堂教學生活培訓的內容，教師相互學習相互啟發(fā)，有實效、有吸引力。
三、科學合理安排培訓內容，成效顯著
1、以師德學習為出發(fā)點，加強教師的師德修養(yǎng)
師德是一切教育教學活動開展的靈魂與前提。我們開展了集中學習、解讀《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范（20xx年修訂）》、自學領會教師職業(yè)道德內涵，通過講述自己班級生活案例，使教師受到啟發(fā)，深知一名教師應有的師德，教師們在學習的基礎上更能進行自我管理，積極貫徹教學常規(guī)，認真落實教師有效的教育行為，不斷提高教學質量。
2、以專題研究為載體，促進教師專業(yè)化發(fā)展
培訓中，我們以“農村小學生課前預習實效性”專題研究為載體，深化培訓深度。
�。�1）、開展理論學習與實踐研討
我們圍繞本次培訓主題，首先，我們采用專題講座的方式開展了“繼續(xù)教育教材學習活動，通過學習激發(fā)教師教學熱情，通過教研組組織研討、交流活動讓參與活動的每一個成員的獨立思考都成為一種資源。這樣，整個研討交流過程氣氛寬松和諧，參與教師暢所欲言，大家在彼此的對話中交流經(jīng)驗，分享智慧，真正實現(xiàn)了共同提高。
�。�2）、課例研討
以常態(tài)課為抓手，以主動、生動、互動、和諧為基點，追求“生命課堂”，以不斷提高課堂教學的有效性，不斷提升學生的學習力為主題，開展了講述“自己的教學故事”，并對每位教師教學案例進行了研討與分析，使教師從抽象的理念走進了實踐的綠色田園，快速有效改進課堂教學，提高課堂教學的實效性和科學性。
四、校本培訓考核工作
校本培訓與學習筆記成績合計占20%，學校在做好校本培訓工作的同時，認真做好了校本培訓考核評價工作，從查閱教師的學習筆記，教師參加培訓的態(tài)度、出勤，課堂教學實踐等方面對教師進行了考核，讓培訓工作真正發(fā)揮了實效。學校校本培訓工作小組考查內容及所占分值：學習筆記占4分（包括答題全面情況占3分，書寫情況占1分），參加校本情況占1分（包括參加參與式培訓活動的次數(shù)，共1分，交流發(fā)言情況占1分），參加教學實踐教學案例反思占5分。教師自學教材學習筆記占10分
五、整理收集材料，充實教師發(fā)展檔案袋
校本培訓工作小組在認真做好培訓、考核工作的同時，隨時做好了教師繼續(xù)教育的檔案管理工作，嚴格按照方案開展培訓工作，并及時做好培訓記錄、考勤記錄、培訓者的培訓講稿或提綱、教師的學習心得、學習筆記、研討案例、教師教育教學案例等材料收集，充實教師檔案袋，為教師今后的繼續(xù)學習奠定基礎
通過此次校本培訓，切實提高我校教師師德修養(yǎng)，提升全體教師的教育教學理念，切實轉變教學行為，提高課堂教學行為的有效性，創(chuàng)新課堂教學組織方式和教學方式，提高課堂教學能力，突顯個性特長，并適應現(xiàn)代信息技術與學科教學的整合，積極探討教師專業(yè)發(fā)展的理論與實際問題，提高教師對校本教研的認識，進一步建立教師崗位培訓機制，促進教師專業(yè)發(fā)展。
六、校本培訓存在問題
我校的校本培訓工作雖然取得了可喜的成績，但綜觀全局，仍然存在不足。
主要表現(xiàn)為：
1、部分教師認識不夠，忙于應付，沒有從思想上重視起來；
2、個別教師因為工作繁忙，沒有及時完成培訓內容。
3、我校教師由于老齡化趨勢嚴重（教師平均年齡48.8歲），因此，教師參與繼續(xù)教育的積極性不高、主動性不強。
針對這些問題，我們決定在今后的工作中增強教師培訓的責任感、緊迫感，使之認識到繼續(xù)學習、終身學習的重要性，努力營造一種比學趕超的濃厚氛圍，進一步增強培訓工作的針對性、實效性，力爭使全體教師牢固樹立終身學習的意識，完成由知識傳授型向學者型、專家型教師的轉變，做人民滿意教師。
經(jīng)典工作總結5
一、本年度工作總結
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我透過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關工作，有必須的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有必須距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強，業(yè)務潛力還有待提高。
三.市場分析
此刻太原消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的.客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場能夠用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應先更多的思考公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以到達一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)常總結經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必須能有一個更高、更新的開始，也必須能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們必須全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
經(jīng)典工作總結6
生產(chǎn)過程中的安全事故總是伴隨著生產(chǎn)活動的延伸而客觀存在，但是，我們也清楚知道事故的必然性和可防可控性是辨證統(tǒng)一的關系，防控與必然是成反比的，安全意識提高，防控措施又到位，真正做到了防預為主，安全事故就可少發(fā)生或完全不發(fā)生，這就是預防為主的底涵所在。
安全生產(chǎn)的管理活動是伴隨生產(chǎn)活動而同時進行的，共同活動具有長期性和階段性的特點，不同的階段伴隨著生產(chǎn)活動的不同安全管理的內容也是有差別的。不失時機地進行階段總結，認真地總結過去、謀劃未來，以達到總結—提高—再總結—再提高的目的，直至達到安全監(jiān)理的既定目標，是促進生產(chǎn)活動終極目標，優(yōu)質、高效、低耗、安全的必由之路，實可有而不可無。
一、相關總結
�。ㄒ唬┲贫ê�20xx年監(jiān)理工作計劃：
遵循項目公司指示和《安全監(jiān)理規(guī)劃》的要求，根據(jù)所轄七個施工項目部的實際情況，制定了20xx年安全監(jiān)理計劃，在計劃中首先明確了今年安全監(jiān)理工作的基本思路：
①、貫穿一條主線，以“平安工地”建設活動的深入開展為主線；
�、�、突出三個重點：加強三級安全體制建設以班組為重點；提高安全意識，以班組基層為重點；現(xiàn)場監(jiān)理以高危工程為重點；
③、處理為四個關系：監(jiān)督與管理關系、教育培訓與監(jiān)督整改的關系、常規(guī)監(jiān)理與中心活動的關系、依靠專監(jiān)與群策群力，齊抓共管的關系。
2、今年安全生產(chǎn)監(jiān)理內容要點、隧道施工、高邊坡、高墩柱、挖孔樁。
3、一季度做好的幾項中心工作：
（1）要求各駐地辦和施工單位建立和健全安全生產(chǎn)的自檢自查制度，每月一次并形成自檢自查報告，專項安全對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求施工單位整改檢查，上報項目公司總監(jiān)辦；
�。�2）為不斷提高全體員工的安全認識，一定要抓好安全教育與培訓，重點放在班組基層為塑造“本質安全人”、“本質安全企業(yè)”而努力；
�。�3）在今年一月九日項目公司領導下，總監(jiān)辦組織個駐地辦施工單位項目負責人到第四標段“墩柱施工安全防護和鋼筋數(shù)控加工”標準化施工，為施工典型施工單位，然后在所轄七個施工單位推開；樹立了榜樣。
�。�4）今年一季度開展四次、樁基礎、人工挖孔樁、安全用電和油庫專項安全檢查，檢查情況在轄段內通報并上報業(yè)主；
�。�5）努力完成好以“平安工地”建設活動為中心的其他安全中心活動任務，并力爭做出好成績；
�。�6）加強對施工單位安全部長整體素質提高的助力工作。
�。ǘ┹^好的實現(xiàn)了安全生產(chǎn)監(jiān)理重點的戰(zhàn)略轉移，高危工程工地的現(xiàn)場隱患排查和整改作為監(jiān)理工作的重中之重。這方面是我們一季度監(jiān)理所做的主要工作。
一季度總監(jiān)辦加強對駐地辦、施工單位的安全生產(chǎn)管理，特別是對隧道的安全開挖，超前地質測報規(guī)范檢測、高邊坡支護、橋梁、樁基礎、墩柱施工，橋面工程的安全用電和臨邊防護、承重鋼管腳手架、跨線橋梁，工地民工駐地安全監(jiān)理重點，明確重點監(jiān)理，收獲不菲。
（三）把提高安全生產(chǎn)管理隊伍的業(yè)務素質建設提到了監(jiān)理工作議程、總監(jiān)辦、駐地辦加強對施工單位、崗前培訓、民工安全教育、專向安全技術交底，監(jiān)督檢查。
管理是生產(chǎn)力的第四要素，因為它是創(chuàng)造生產(chǎn)的生產(chǎn)力，管理成效的好壞取決于管理隊伍的個體或整體素質的高低，半年多來的工作實踐，七個安全部長人品素質、業(yè)務能力和責任均有較深了解，深感要達到既定安全管理目標，發(fā)揮安全部長的業(yè)務素質和管理能力是當務之急，也是長運大計，希望施工單位項目經(jīng)理部領導提高認識全力支持。
二、主要成績和體會
人生就是經(jīng)歷，人生就是體會，經(jīng)歷是有限的，體會是無窮的'。總結半年來的監(jiān)理工作主要成績和體會如下：
1、“標準化施工”的推廣，我們抓得早、行動快，先立典型，用以引路卓有成效，一季度的安全專項檢查，項目公司領導表揚了土建4標，成績優(yōu)于其他分指的其他標段，這就是工作業(yè)績，帶給企業(yè)的榮譽和效益，作為監(jiān)理也同感欣慰。
2、2月份的“省質監(jiān)局節(jié)后復工安全”專項檢查行動，監(jiān)理和項目部一道做到了認識高、檢查面廣而工作細，尤其是對敏感高危區(qū)（炸藥庫、油庫、職民工住地、隧道內等）做到檢查逐一不漏，滅火器具完備無缺（見附件）。
3、抓高危工程工地的現(xiàn)場隱患排查與及時整改，有經(jīng)驗、有成績，主要是要告知在先監(jiān)督再后，重整改。
4、抓駐地辦、施工單位安全部長業(yè)務素質的提高和工作責任心的增強，監(jiān)理工作的主體和客體都要體現(xiàn)以人為本的執(zhí)業(yè)理念是當務之急，更是長遠大計。
三、下一季度步監(jiān)理工作思想
武深高速公路進入施工高峰，安全監(jiān)督管理還需加強，總結過去、謀劃未來，下季度的工作重點：
1、組織各駐地辦、總承包、各標段、堅決貫徹項目公司安全生產(chǎn)的指示精神，確立安全管理標準化示范典單位，根據(jù)工程施工實際編制好標準化體系文件，并認真組織實施，為塑造“本質安全人”從而實現(xiàn)“本質安全型企業(yè)”而努力；
2、根據(jù)“施工企業(yè)”是對安全生產(chǎn)負有主要責任的政策規(guī)定，狠抓企業(yè)對施工現(xiàn)場的自檢自查制度的落實，做到每月安全專項檢查，并形成報告，上報項目公司、總監(jiān)辦。
3、總監(jiān)辦各駐地辦、現(xiàn)場監(jiān)理繼續(xù)抓緊、抓好高危工程（隧道、橋梁，尤其是跨線和現(xiàn)澆橋梁），承重鋼管腳手架、橋面施工、安全用電、高邊坡支護、臨邊防護、工地民工駐地等）的安全生產(chǎn)隱患排查和整改，要做到常抓不懶、給力不松勁。
4、在解決全體參建人員對安全生產(chǎn)的認識問題上下功夫，搞好班組和現(xiàn)場監(jiān)理的安全知識培訓；
5、完善內業(yè)資料，提高內業(yè)資料水平，認真做好本辦和所轄七個項目部的痕跡化管理工作；
6、總結過去，尋找差距，身感安全監(jiān)理任重而道遠，下季度決心提高自身和項目部安管人員的整體素質，工作能力上再充電，以適應新形勢下的新要求。
武深高速公路尚未建成，面對安全生產(chǎn)的嚴峻形勢，我們從事監(jiān)管的同志，深感責任重大，作為安全專監(jiān)，決心牢記監(jiān)理宗旨，不辱使命，為武深高速公路的早日竣工，并實現(xiàn)優(yōu)質、高效、低耗、安全的總目標而力盡職責，再獻心血和才智。
經(jīng)典工作總結7
20xx年辦公室在公司領導的正確指引及各部門車間的大力協(xié)作下，部門人員各司其職、群策群力，著重圍繞人力資源管理、制度建設、紀律管理、后勤管理、企業(yè)外聯(lián)工作等五項工作重點，注重發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的職能�，F(xiàn)將20xx年度一年以來的工作情況及工作中存在的問題總結如下：
一、 辦公室20xx年度主要工作總結
(一)人力資源管理工作沒有做到位
1、20xx年度人力資源基礎數(shù)據(jù)：
現(xiàn)有人員總量數(shù)據(jù)：截止20xx年12月31日，公司總人數(shù)為____人，男___人，女___人;現(xiàn)有人員配置情況：編制人數(shù)______人，還缺崗_____人;20xx年度人員流動數(shù)據(jù)：全年新進員工____人，離職___人，離職率依然居高不下;
2、人員招聘方面
20xx年度的招聘工作，我們雖然與相關的專業(yè)學校進行了溝通，到人才管理市場就業(yè)服務中心進行了登記和發(fā)布招聘信息，參加了現(xiàn)場招聘，也到附近村莊和居住區(qū)張貼了招聘信息，但招聘任務仍然完成較差。即使將員工招進，缺乏人才測評系統(tǒng)及培養(yǎng)機制、競爭機制及系統(tǒng)完善的人才激勵體系，仍然造成人員的流失。人員招聘難、保留難問題仍然存在，職工年齡結構仍偏老齡化。
3、企業(yè)文化建設方面
20xx年公司企業(yè)文化建設方面所做的工作很少，公司外網(wǎng)宣傳工作滯后，新聞更新較慢。而在公司活動方面，20xx全年公司共組織了____次活動，低于計劃安排的每月至少一次，且員工參與面不廣，積極性低、活動組織的質量也不高、知識性趣味性不強，未達到活動開展的預期效果。
(二)制度管理工作沒有做到位
1、公司辦公室制度管理的規(guī)范化及執(zhí)行力不夠。由于辦公室事務性工作較多，且大多精力放在處理日常工作上面去了，對于公司制度管理的運行情況監(jiān)督力度不夠大，有時也會存在“手軟現(xiàn)象”，對公司整體管理效果產(chǎn)生了一定影響，特別是統(tǒng)計工作沒有對相關核算人員進行培訓，所報上來的數(shù)據(jù)五花八門，各式各樣。四賬合一的標準也沒有按月執(zhí)行，導致一些重要的生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)不準確。部分制度、標準的執(zhí)行沒有進行系統(tǒng)協(xié)調和追蹤，計劃目標管理方面制定的各部門經(jīng)營指標、生產(chǎn)指標，沒有督促部門分解到位;
2、工作措施創(chuàng)新不夠。目前，辦公室的工作措施基本上是延續(xù)以往的`工作措施，依樣畫葫蘆，其管理方式也基本是按照崗位職責上面規(guī)定的主要事項而進行。辦公室沒有根據(jù)時間、地點、人員、機構、工作要求和社會形勢等客觀環(huán)境的變化而完善相關措施，更沒有提出新穎的創(chuàng)新舉措來提高工作效率。
(三)紀律管理工作沒有做到位
主要是員工考勤巡查工作做得不好，遲到、早退現(xiàn)象仍然時有發(fā)生。一方面是績效考核在各部門車間沒有認真執(zhí)行，員工紀律意識不強;另一方面則是我們的規(guī)章制度不嚴，或者是規(guī)章制度巡查處理不嚴。對于出現(xiàn)的許多違規(guī)、違紀問題，由于過多地考慮到其他方面因素而沒有嚴格按照規(guī)章制度進行責任追究，這樣便失去了制度對人的約束，失去了人對制度的遵從，導致紀律管理工作未做到位。
(四)后勤管理工作沒有做到位
公司后勤管理隊伍的學歷普遍不高、專業(yè)技術水平不強。后勤管理人員在工作中，不能很好地將規(guī)章制度執(zhí)行到貫穿于實際工作之中。后勤就是服務，而我們的人員對服務思想缺乏應有的認識，因而所反應的效果不盡人意;同時責任心也有待于加強 后勤工作缺乏積極性，只一味強調客觀，推卸責任，工作上也存在著拖拉現(xiàn)象。
(五)企業(yè)內外協(xié)調工作沒有做到位
公司協(xié)調工作做得好不好，將直接影響到各項工作的順利開展，直接影響到職工積極性的發(fā)揮。在辦公室協(xié)調工作上，我們做的不夠，一些影響企業(yè)發(fā)展的外部因素的協(xié)調和部門日常工作的協(xié)調我們沒有做到位;特別是公司周邊的小型化工廠的尾氣排放和道路超載問題，展現(xiàn)的結果也不好。運輸車輛超載導致道路受損的情況仍然時有發(fā)生，新的原料卸料區(qū)建成后，往來的車輛使得我們的安全風險更加巨大，辦公室在對這些超載車輛管理方面仍然有漏洞，超載現(xiàn)象沒有得到有效解決。
二、辦公室20xx+1年工作安排
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司計劃目標工作，克服缺點，加強管理，改進方法;大膽探索公司辦工作新思路，促使明年工作再上一個新臺階，為公司的跨越式發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，公司辦計劃從下幾個方面開展xxxx年度的工作：
1、努力提高辦公室人員的綜合素質，加強業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司行政管理工作再上新臺階。
2、建立人才測評系統(tǒng)及培養(yǎng)機制、競爭機制，為人才招募、員工保留與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好統(tǒng)計工作標準化體系建設工作，保證生產(chǎn)經(jīng)營技術指標數(shù)據(jù)準確;
4、加強對現(xiàn)有制度運行監(jiān)督，紀律是執(zhí)行力的保障，保證紀律的嚴明性，下發(fā)員工手冊給各部門員工學習。同時增強各部門之間的協(xié)調關系，確保事事有人管，事事有結果;
5、做好企業(yè)文化的建立與宣傳工作，對辦公區(qū)域適當布置，標語的設計與張貼等，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
經(jīng)典工作總結8
為了加強幼兒和教師對地震的應變能力，樹立幼兒和教師正確的防震意識，xx年11月3日，我們幼兒園舉行了防地震安全演練。這次演練安排在了早飯后的八點四十分開始。
在演習之前，我們提前向本班的幼兒講述了一些有關地震的知識，比如地震發(fā)生時的現(xiàn)象以及地震的危害等。然后我們根據(jù)就近原則，分布好幼兒的藏身之處，以防演練時發(fā)生不必要的碰撞事故。
八點四十分，警報聲準時響起，我和班主任殷老師立即組織幼兒進行防身躲藏，所有的幼兒都成功的躲到了指定的藏身之處。緊接著撤離教學樓的警報聲也準時響起，我和殷老師、王老師迅速組織幼兒撤離教學樓。到達樓梯口的時候，大班的孩子和老師也在緊急撤離，所有的師生，就如兩條快速的流動帶，撤離的緊張有序。到了樓下的安全場地，我和王老師負責照看本班的幼兒，班主任殷老師則去園長那報告撤離情況。整個過程就如策劃的一樣井條有序，所有的.師生均安全撤離。
通過這次防震演練，使我們老師以及幼兒均掌握了逃生的正確辦法。我認為此類的演練非常有必要。不僅可以增強孩子們的防震逃生能力、自我保護能力，而且讓孩子們增加了很實用的實踐經(jīng)驗。這樣可以最大限度的減少自然災害對我們的威脅與傷害。與去年的防火安全演練相比，今年的防震安全演練更真實、更實用。而且在撤離路線的安排上也成熟了很多，避免了擁擠堵塞的現(xiàn)象。更重要的是，大家都安全撤離后，班主任的匯報工作也使整個演練更有真實性，更加成熟。我認為最后的匯報這一項非常重要，可以避免有個別幼兒遺留在危險區(qū)，能及時發(fā)現(xiàn)未撤離幼兒，并在最短、最有效的時間內將其救出，避免不必要的傷亡，把自然災害對我們造成的損失降到最低。
但我認為演練的準備工作應更深入一些，比如讓幼兒觀看地震的照片或者錄像，以便幼兒能更真實、更形象的了解地震這一自然災害的危險程度，更加提高幼兒的自我保護意識和防震逃生意識。同時，教師還應向幼兒講明。加入地震真的發(fā)生了，不能恐慌，要積極聽從老師的指揮，跟著老師一起撤離危險區(qū);避免因為恐慌而造成額外的意外事故。
總之，我認為這次的防震安全演練非常的成功。
經(jīng)典工作總結9
匆忙的一學期又快結束，回想起來總有許多感慨。一路走來，汗塵揮灑，捫心自問：幾多成敗？幾許得失？
一、扎實常規(guī)，教研積極
面對新教材，不敢有半點松懈。凡是上每一節(jié)課前，自己都作好充分的準備，熟讀教材與教學參考書，吃透教材，把握好課標的精神，并聯(lián)系我班學生的實際，把知識與能力的滲透點找準，盡力讓學生樂學多學。通過一學期的努力，學生的語文能力得到了一定的提升，特別在學生習作能力方面成效明顯。通過表揚激勵，一小部分孩子已經(jīng)喜歡上了寫作，并有作品在校報、《現(xiàn)代中小學生報》上發(fā)表。
本期學校有兩次外校師生的來校學習研討活動，一次是千校扶千校的學習參觀活動，我代表學校上了一節(jié)《遨游漢字王國》的研討課，順利完成了任務。一次是香港景林姊妹學校師生的到校交流學習，我們與香港師生共同上了一節(jié)《七律·長征》的交流課，再一次順利地完成了任務。
二、注重基礎，落實輔導
我班差生面廣，需要老師常抓不懈。四年級開始時，由于對學生情況不太了解，結果到期末時，師生都很疲累。本期我吸取了這個教訓，課本的基礎內容，平時就抓，特別那幾個需要反復訓練的`孩子，并做好家庭的聽寫、默寫工作，到期末時，這部分孩子的基礎大多沒什么問題。但仍讓人頭疼的是：有幾個記憶力差的孩子，他們的遺忘率很高，今天記住的東西，明天就忘了，所以，老師、家長都常常抓，但錯漏處仍較多，這實在是一件很頭痛的事；而那幾個思維較差的孩子，對于理解性的內容，我也實在沒多大辦法能夠促使他們的理解能力得到提升。
三、尋覓閱讀足跡
溫馨的閱讀回憶——師生同讀共寫
以“我愛閱讀”為主題的第一單元的學習，溝起了我少年時代的閱讀記憶。與《竊讀記》、《走遍天下書為侶》《我的“長生果”》等課文中的作者有許多相似之閱讀經(jīng)歷的我，感覺這一單元的課文特別親切。本來就喜歡閱讀的大部分孩子在這樣濃濃的書香氛圍的熏陶下，也學得特別有滋有味。他們在積累讀書名言、搜集名人閱讀故事、閱讀經(jīng)典的書籍并做好讀書筆記等方面都顯得興趣盎然。當學完這一個單元后開始寫“我與書的故事”時，師生都已有迫不及待的感覺了。下面是我當時的一些想法與感觸，也可以算是我的教學敘事吧。
經(jīng)典工作總結10
教研組伴隨著新課程的改革春風，我校積極響應開展“經(jīng)典誦讀”的號召，在全校范圍內深入開展了古詩誦讀活動。我們進行了一系列的工作，使得古詩誦讀在全校學生中逐步掀起高潮。一年下來，大有收獲，深入體味了傳統(tǒng)文化的博大精深�，F(xiàn)在，我校全體師生可謂全員參與，全情投入，誦讀熱情日益高漲，氣氛濃厚，已經(jīng)形成了一支強大而有聲勢的誦讀隊伍。
一、誦讀活動也已成為我校具有深遠意義的傳統(tǒng)活動形式，并形成了自己的特色。
1、保證每天晨讀（10分鐘）和大（10分鐘）為誦讀。開始初，我校要求保證每天不少于20分鐘的誦讀時間。
2、為了使低年級的學生也能有所收獲，為了營造一個良好的誦讀氛圍，我們還開展了誦讀《三字經(jīng)》，在誦讀中熟悉古文、了解古文、為誦讀古文創(chuàng)設了氛圍。
3、我校開展誦讀活動，其目的不僅僅是讓學生記住名篇佳作，而更重要的是讓學生明白一個，養(yǎng)成一種品質，一種本領。目前，我校古詩文誦讀活動開展得有聲有色，誦讀場面成為我校一道亮麗的線。我們在鼓勵學生背誦的同時，不忘學生理解一些含義深刻的，有一定意義的，使學生學到千古美文中先天下之憂而憂，后天下之樂而樂的胸懷；富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈的操守；己所不欲，勿施于人、己欲立而立人，己欲達而達人的原則，使學生在潛移默化中受到熏陶和影響。
4、我們以學校領讀為主體，以家庭助讀為輔助，以力量為推動的三結合模式，使我校古詩文誦讀走上了的發(fā)展軌道。富的活動調動了學生們誦讀的熱情，孩子的進步使得他們的對我校的誦讀活動越來越支持。
二、特色鼓人心，誦讀結碩果。
我校自開展古詩文誦讀活動以來，始終堅持：學�；顒优c班級活動相結合；與集體輔導相結合；誦讀與展示相結合；評比與激勵相結合；總結與提高相結合的原則。誦讀活動在我校開展得越來越有特色，越來越鼓舞人心，我們的腳步越來越堅實。誦讀活動使我們深刻到：抓好古詩文誦讀活動重視是前提，參與是基礎，調動學生積極性是關鍵，家長的支持是不可缺少的`組成部分。我們開展誦讀活動的目的不僅僅是讓學生記住名篇佳作，更重要的是尋根，尋民族之根，尋現(xiàn)代之根。在誦讀古詩文中弘揚的民族傳統(tǒng)文化，加厚學生的人文底蘊。我們肩負著歷史重任，在我們的努力下，相信我們的學生們會繼承傳統(tǒng)，弘揚傳統(tǒng)，去開創(chuàng)更加的未來！
經(jīng)典工作總結11
誦讀古詩文對于提升人的境界，豐富人的內涵、開闊人的胸襟、凈化人的靈魂，啟迪人的智慧有著極其重要的作用。本學期我校深入開展了經(jīng)典誦讀活動，使得經(jīng)典誦讀在全校學生中逐步掀起高潮。
本學期我主要負責班上的《論語》部分，現(xiàn)對這學期自己負責部分的內容進行總結。
1、我班保證周三——周五晨讀課間和周二下午第二節(jié)課周四第三節(jié)課為誦讀《論語》的時間。并基本保證每天不少于10—20分鐘的誦讀時間。
2、為了使學生收獲頗豐，利用板報，營造一個良好的誦讀氛圍，讓學生在耳濡目染中熟悉古文、了解古文，為誦讀古文創(chuàng)設了氛圍。
3、誦讀活動的開展，其目的不僅僅是讓學生記住名篇佳作，而更重要的是讓學生明白一個道理，養(yǎng)成一種品質，學會一種本領。當然，我在鼓勵學生背誦的同時，不忘幫助學生理解一些含義深刻的，有一定意義的句子，使學生學到千古美文中"先天下之憂而憂，后天下之樂而樂"的胸懷；"富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈"的操守；"己所不欲，勿施于人"、"己欲立而立人，己欲達而達人"的道德原則，使學生在潛移默化中受到熏陶和影響。
4、對每一則《論語》的通過，我都經(jīng)過自背、學習小組檢查、全班抽查的方法，確保背誦質量。
5、我們堅持以學校領讀為主體，以家庭助讀為輔助模式，使我班古詩文誦讀走上了健康的發(fā)展軌道。
總之，從小讓學生直面古詩文，誦讀古詩文，是弘揚傳統(tǒng)文化，振興中華民族的一大功德無量的事。我們將義無返顧地把播撒傳統(tǒng)文化的種子，促進學生全面發(fā)展的鑄人鑄魂的功德事業(yè)堅持下去。讓中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在真武小學開出花、結出果。
第一學月班主任工作情況
開學至今已有一個月的時間，現(xiàn)在就我在這一個月的班主任工作做一個簡單的'匯報。
�。�1）、開學的第一周我在上學期的班隊委的基礎上，對部分班隊干部進行了調整。針對同學們反映的一些不負責的班隊委進行了替換。并利用空余時間分別找了班隊委談話，讓他們明白自己的職責和在班級當中的作用。
（2）、由于上學期學校的操場打成水泥地之后，操場的清掃任務就變的更重了。如果仍像上學期一樣用竹掃帚掃的話，那么每次的灰塵都不能清掃走。因此，本學期的第二周我就號召班上的每位同學自帶一把棕掃把到學校來，每周的星期二和星期五在不下雨的情況下就利用午休的時間分組清掃操場。等到本學期結束后再各自把自己帶的掃帚、水桶等勞動工具帶回家。這樣通過自己的勞動既能使操場掃的更徹底，也能培養(yǎng)學生的勞動意識，使學生養(yǎng)成不亂扔垃圾的好習慣。
�。�3）、加強對學生的情感教育。我知道教師不僅僅是教書匠，我們的教育更應該是育人的教育，再加上孩子在臨近畢業(yè)的一學期更不好管理，因此在這一學期一開學我就比較注重對班上的學生進行情感方面的教育。在“三八節(jié)”的時候我特意上網(wǎng)找了一些有關母愛的故事，再結合發(fā)給孩子的《公共安全與生命教育》一書對他們進行教育，讓他們懂得感恩父母。平時也結合班上的一些事情對他們進行時時教育。
�。�4）、狠抓學生的安全教育�，F(xiàn)在的孩子都是家里面的寶貝，但是他們的安全意識卻非常的薄弱，我經(jīng)常利用下午放學或班會課對他們進行各個方面的安全教育。我也整理了一些安全方面的內容貼在教室里面讓孩子們去閱讀。針對班上的全體女同學我還進行了《拒絕性的侵害》方面的教育，教她們學會保護自己。
反思自己這一個月的班主任工作，我也發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足。比如說班上的孩子放學后在校外犯了一些錯誤，我就不是很想去理會，總覺得他們不是在學校犯的錯，自己沒有必要去管。還要自己和家長的聯(lián)系也不是很多，往往是孩子犯了錯才去找家長，如果能經(jīng)常和班上那幾個調皮孩子的家長保持聯(lián)系的話也許孩子就不會在校外犯錯。在接下來的這幾個月中我都要注意克服這個問題。
經(jīng)典工作總結12
時光飛逝，轉眼間又一個學期。這個學期我擔任高一級4個班藝術欣賞教學工作。同時，還擔任高考班美術生以及學校美術興趣小組的課程。各方面工作都認真負責地圓滿完成。現(xiàn)將本學期的教育、教學工作情況作一個簡單的總結。
一、在思想上，我熱愛教育事業(yè)，堅持正確的教育思想。在學生當中樹立優(yōu)秀形象，做受學生歡迎的教師。在這學期，我嚴格遵守職業(yè)道德，服從學校安排，及時出色的完成各項任務。
二、在教學能力上，我認真鉆研教育、教材，探索新教法，反復的琢磨，力爭每節(jié)課風趣、幽默的語言氛圍中帶給學生一份快樂。成為各學科的`緊張學習的一個更好調節(jié)。美術課也成為學生的最愛。一學期下來，學生的字體有更大的改觀，進步明顯。除了上好高一的課外，還抓好美術生及興趣小組的課程。為他們打下堅實的基礎。調動他們學習的積極性，滲透良好的思想教育。做到堅持輔導，方法指導到位，學生收到了良好的效果。
三、我在工作中嚴格要求自己，遵守學校各項制度。做好備課、聽課、學生輔導工作，學生參加市教育系統(tǒng)藝術節(jié)，成績優(yōu)秀。此外，還加強自身素質的學習及提高，探索教學教法，堅持理論與創(chuàng)作相結合。
四、加強自身素質的提高，堅持理論與創(chuàng)作相結合，提高自己的學術修養(yǎng)，今年我創(chuàng)作的書法篆刻作品在自治區(qū)獲獎兩次，對我來講也是個豐收年。
經(jīng)典工作總結13
時光冉冉，歲月如歌。轉眼間一年的教育教學工作即將結束，回首走過的路，不禁感慨萬千。帶著年級組的重托，我擔任了初一《3》班的班主任。這個班的最大特點是全班的學生來自不同的學校。但這么多學生來到一起，問題也就伴隨著出現(xiàn)了。
�。�1）許多學生失去了原有的自信，表現(xiàn)在上課不敢舉手，回答問題聲音小。
（2）缺少凝聚力，以各自為中心，
（3）學生壓力大，心理承受較弱的同學感到壓抑。
面對以上諸多問題，我經(jīng)過開學前的深思熟慮，在建班第一天進行了比較有成效的入班教育。
1、以慷慨激昂的話感染學生，讓學生有一種回到家的感覺。
2、教育學生不要忘本，不要忘記自己原來的班主任和同學，有時間的話常回去看看。
3、迅速組建了強有力的班委，確立了核心，為辦集體的正常運行鋪好了路。
4、選好了值日組長，科代表，使本班在開學第一天就迅速步入了正軌。
5、對學生進行自信心的培養(yǎng)讓每個學生都能迅速的融入集體、找到自我。
第一天成功的入班教育，增強了班集體的凝聚力，使學生找到了自我，為班集體今后的建設作了很好的鋪墊。有了以上的成果，我再接再厲采取了以下措施使該班一步一步走向輝煌。
1、班干部值日制。
班委從周一到周五，每個人負責一天，充當副班主任的角色，從 早晨的組織早自習、衛(wèi)生檢查，胸卡檢查、考勤檢查、到全天的衛(wèi)生保持、課堂紀律到晚上的值日督促、門窗等的關閉都有一個詳細地記錄，放學時上交，通過這項活動，使班干部的工作能力增強了，責任心提高了，班集體建設提高了一個水準
2、建立班級的規(guī)章制度，并不斷補充、發(fā)展、完善這些內容。這些內容包括：請假制度、收費問題、交作業(yè)問題、衛(wèi)生問題、胸卡問題的。制度一經(jīng)建立，迅速取得了很好的效果，班里衛(wèi)生好了，從早到晚教室內幾乎沒有紙、雜物，學生遲到的少了，胸卡帶齊了，上課狀態(tài)好了，伴隨著這些進步整個辦集體的班風日趨好轉，大家都心往塊想、勁往一塊使，從個人努力到值日組進步到班委的成熟到整個班集體的進步形成了一個有機的整體。
3、教育學生愛班，增強集體榮譽感。
通過從各個方面的教育，逐步把班集體的興衰思想滲透到學生心中，使學生心理有班興我榮、班衰我恥的理念，讓他們心里有這個新建的班，并使學生逐漸地將理想、信念、價值觀化為內在的動力，爭取這個班天天有進步，周周有驚喜，月月有收獲，期期有飛躍，到中考時成為一個風吹不倒、雨打不透的鋼鐵班集體。
4、建立班集體的信念驅動策略
在本班的墻壁上張貼著以下四句話：信勤分不信天命；信積累不信速成；信他人更新自己；信機遇更新準備。（說明：這四句話摘自《班主任》雜志）鼓舞人心的四句話，為學生指明了方向，讓他們天天在自我激勵的過程中成長。
5、人人負責制
我經(jīng)常對學生說的一句話是：班級的`事，事事有人做；班級的人，人人有事做�；谶@種思想，我把班級的事攤派到人，使每一位同學都有做主人的感覺，使班集體的每一件事都有人負責。
6、科代表助學制
早晨分別由數(shù)學科代表，英語課代表組織上早自習，進行得井井有條，其他科代表也在其他時段滿腔熱情地為班集體工作著�？梢哉f班集體成績的取得與科代表的工作是密不可分的。
7、 抓住契機，找準突破口，精心設計，實施有創(chuàng)意的主題活動或主題班會。
�。�1） 開學不久，召開了《第一屬于我們》的主題班會，使班級體的凝聚力大大增強。
（2） 召開《文明禮儀伴我行》的主題班會，使學生懂得了文明的重要性
通過一系列的主題班會，使學生的集體觀念增強，上進心提高，每個人在不同程度上都有了很大的進步。
8、 教育學生要學會面對挫折
由于優(yōu)班是流動管理，所以很多孩子不得不去面對挫折，面對這
種實際情況，我經(jīng)常教育他們，對于懦弱的人，失敗是一道無法逾越的溝壑，他會一蹶不振；對于強者，失敗只是一塊微不足道的石子，如果你踢開它，勇往直前，成長之路才會平坦。
經(jīng)過一年的努力，本班在校領導的關懷下，在年級組的指導下，我與全體同學共同進步，共同成長，克服重重困難，一步一個腳印走好每一個初三的日子，漫漫人生路，上下求索，走過的路留給我的并不是只有記憶，更多的是寶貴的經(jīng)驗，人生的財富。隨著時間的逝去，帶給我的并不是衰老，而是成長。在今后的日子里，我會更加努力的做好自己的本職工作，把我班真正的建設成一個風吹不倒、雨打不透的鋼鐵班集體。我會通過自己的努力做一位執(zhí)著、不言放棄、灌注全部精神去挖掘、去創(chuàng)造的班主任；做一位能使孩子充滿夢想、不斷展望未來、憧憬美好人生的班主任；做一位高品質、富有文化藝術修養(yǎng)、不斷吸收人類先進文化思想的班主任。遵循“務本、求實”的工作態(tài)度，再接再厲，爭取有更加豐盈的成果。
經(jīng)典工作總結14
為迎接4月23日“世界讀書節(jié)”，激發(fā)全鎮(zhèn)師生讀書的興趣，xxxx年4月20日下午，二七區(qū)馬寨鎮(zhèn)中心校在培育小學操場舉行了隆重的“讀文明經(jīng)典，創(chuàng)特色校園”讀書節(jié)活動。馬寨鎮(zhèn)中心校副校長臧喜賓、鎮(zhèn)屬部分學校校長、各校教導主任、輔導員及馬寨鎮(zhèn)屬中小學師生共同參與了本次活動。
本次活動分為開幕式、活動展示兩個階段。簡短的開幕式上，中心校臧喜賓副校長宣布開幕，并致詞。接著向“閱讀明星”贈送適合青少年閱讀的優(yōu)秀圖書，并邀請“閱讀明星”、“書香班級”、“書香家庭”、“書香校園”代表發(fā)言�；顒拥诙A段采用靜動態(tài)結合方式進行。首先進行的是經(jīng)典誦讀展示。培育小學的《朗朗書聲誦經(jīng)典》、燕蓉希望小學的《弟子規(guī)》、《夢回唐宋》、閆家咀小學的《明日歌長歌行》、馬寨一中的《少年中國說》讓我們感受到上下五千年的中華文化博大精深，培育小學的經(jīng)典合唱《相思》、張砦小學的.《中華經(jīng)典誦讀》、劉胡垌小學的《笠翁對韻》等，將古詩、音樂、舞蹈巧妙融合，為大家?guī)硪曈X、聽覺上的盛宴！
經(jīng)典誦讀展示后，最最開心、熱鬧的“跳蚤書市”終于開市了，迫不及待的售貨員們各司其職，積極叫賣，引得老師、孩子們都爭相購買，好不熱鬧！與此同時，在培育小學會議室，各校教導主任匯報交流了學校讀書活動開展的好做法，好經(jīng)驗。在培育小學少先隊室，大家觀看了讀書成果靜態(tài)資料展示……
誦讀經(jīng)典，潤澤生命！最是書香能致遠！本次馬寨中心校隆重舉辦讀書節(jié)活動，旨在為全鎮(zhèn)師生營造積極向上、清新高雅、健康文明的校園文化氛圍，激發(fā)全鎮(zhèn)師生讀書的興趣，既豐富了知識，開闊了視野，更為探求中華文化經(jīng)典，創(chuàng)建特色書香校園增添了一抹春意！
經(jīng)典工作總結15
學校為發(fā)揮教師資源優(yōu)勢，繼承我國優(yōu)秀經(jīng)典誦讀傳統(tǒng)和傳承祖國詩詞文化瑰寶，學校從xxxx年9月開始了經(jīng)典誦讀的實踐。兩年來，學校的經(jīng)典誦讀已形成特色，與詩意的語文課堂、詩意的人際關系、詩意的校園文化、詩意的課程改革相得益彰。
一、學校進行經(jīng)典誦讀活動的動因和優(yōu)勢
“詩輔教化”，是中國自古以來經(jīng)典誦讀傳統(tǒng)的價值所在。今天，我們提出教育本質的回歸，教育在于培養(yǎng)個性健全的人，讓學生在將來擁有一個健康幸福的人生。經(jīng)典誦讀對豐富學生的精神世界，培養(yǎng)學生的情感，特別是使學生熱愛自己的國家和民族，知道我們是從何而來具有不可替代的作用。這不但是從一個學生層面的問題，而是關涉到民族的后繼發(fā)展問題。我們北京路小學是一所歷史悠久的文明老校，我們必須具有傳薪播火的使命感、傳承經(jīng)典的責任感。將傳統(tǒng)經(jīng)典誦讀引入當代校園文化建設，不僅是對中華傳統(tǒng)的詩詞文化的繼承和弘揚，更是培養(yǎng)具有深厚人文底蘊的現(xiàn)代人才所不可缺的。
基于這種思考，我們進行了反復的論證和研究，認為在以下幾個方面具有開展經(jīng)典誦讀活動的優(yōu)勢：
第一，在學校悠久的發(fā)展歷程中，積淀和形成了濃郁的文化氛圍；
第二，我校是濟南市“古詩文誦讀”實驗先進單位，承辦過全市古詩文誦讀現(xiàn)場會；
第三，在職教師中，有4人被省市作家、詩詞協(xié)會吸收為會員，許多教師熱愛文學，喜歡創(chuàng)作，經(jīng)常在地方和有關報刊上發(fā)表文學作品。為了挖掘學校和教師中蘊含的這種文化潛力，繼而服務于學生，xxxx年起，我校便在單純誦讀的基礎上，開始了詩詞誦讀、欣賞、創(chuàng)作的大膽嘗試。
二、開展經(jīng)典誦讀活動的幾點做法
1、經(jīng)典誦讀是基礎。我們采取了以下措施：
第一，每天晨讀的時間，由教師指導學生進行經(jīng)典誦讀，并要求中高年級學生將誦讀的內容抄在“詩詞欣賞與積累”本子上，并簡要地改寫成現(xiàn)代文；
第二，利用每天放學的機會，學生在行進中邊誦讀邊離開學校，這已成為我校的一道亮麗風景線；
第三，在每周一升旗儀式后，進行短時的輪誦展示；每月舉行一次“誦讀競賽”；每學期舉行一次“誦讀狀元賽”。通過這些措施，激發(fā)學生誦讀的積極性。
2、重點突破。在四、五、六年級成立了以誦讀和學寫格律詩詞為內容的“蘭石”文學社，以誦讀學寫現(xiàn)代詩為內容的“君之”文學社。以“蘭石”文學社為例，在進行誦讀和詩詞基礎知識學習以后，教師引導學生進行格律詩的誦讀創(chuàng)作，從音韻意境、適用格式、選擇韻部、平仄規(guī)律、對仗要求、確定題目等方面進行指導，學生創(chuàng)作出了許多作品。在這個過程中我們認識到：學生的.潛力是巨大的，只要引導得當、得法、得力，學生就會有讓我們想象不到的精彩表現(xiàn)。
3、啟用家長資源。新課改要求充分利用家長資源和社會資源。同樣經(jīng)典誦讀也要挖掘和開發(fā)家長中蘊含的巨大資源。我們延伸格律詩詞的浸潤環(huán)境，使學校格律詩詞誦讀與家庭教育有機結合，贏得了家長及社區(qū)的認同與支持，拓展了格律詩詞誦讀創(chuàng)作的空間。
4、創(chuàng)設良好的校園文化氛圍。學校的班級文化建設、主題長廊、花壇的景點、標語牌均以詩詞為主要內容，讓學生從走進校園到離開校園，都在一種詩香浸潤的環(huán)境里徜徉�！妒殖瓐蟆肥峭瑢W們詩詞作品展示的大舞臺，把優(yōu)秀作品做成展板掛在走廊里，讓大家欣賞；利用各種場合，組織學生誦讀表演；請家長到�；騾⑴c朗誦會，觀看學生展示，與孩子分享詩詞活動的快樂。實現(xiàn)了“弘揚傳統(tǒng)文化，關注現(xiàn)實生活，創(chuàng)作優(yōu)秀詩文，建設和諧校園”的目標。
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