護理工作總結【優(yōu)秀6篇】
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了�？偨Y你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家整理的護理工作總結，希望對大家有所幫助。
護理工作總結 篇1
20xx年度，根據(jù)院部整體安排及護理部工作計劃，在全院護理人員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了以下護理任務：
一、護理安全方面：
20xx年，護理部依然將全院護理安全工作作為各項工作的重中之重去抓，通過組織護理人員業(yè)務學習等方式，強化安全意識、規(guī)范工作流程、加強護理質(zhì)控、改變護理排班，對護理工作量大的幾個科室：呼吸內(nèi)科、普外科、神經(jīng)外科實行了雙夜班、雙副班工作制，還在普外科實行了小組負責制，加強了中午及晚上的護理力量，加大安全管理力度，杜絕護理安全事故及差錯的發(fā)生。截止到目前，全院未發(fā)生護理事故及重大護理差錯。
二、護理質(zhì)控方面：
20xx年，全院護理質(zhì)控工作的重點是病房管理、病人管理、護士儀表、規(guī)范操作、護理核心制度執(zhí)行、護理文書、醫(yī)院廢物管理、門診輸液流程等方面。每月不定期下臨床及門診抽查或全面檢查1—2次，每月初召開護士長會議進行質(zhì)量反饋。對各科室發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋、整改。20xx年度，全院護理工作質(zhì)量穩(wěn)步提高，保證了醫(yī)療各項工作的順利進行。
三、職工崗位培訓方面：
20xx年度，護理部在職工崗位培訓方面做了大量的工作，取得了一定的成績。年初派出新上任的5位護士長赴晉中一院短期進修，回來之后，護理部召開護士長專題會議，請5位護士長交流學習心得體會。20xx年派出6位護士長參加了山西省衛(wèi)生廳舉辦的護士長管理學習班。全年全院還有7人次參加了全國和山西省衛(wèi)生部門組織的護理學術交流會及護理短期學習班。從5月x日開始，對近兩年來新上崗的53名護士進行每周一次的培訓學習，至今已堅持了7個月，按照教學計劃，這個培訓要到20xx年x月份結束。培訓內(nèi)容全部是臨床最常用的護理理論和護理技術，講課老師全部為護理部和臨床一線的護士長及有豐富臨床經(jīng)驗的護師以上職稱的.護理人員。要求學生要認真記筆記，護理部定期對學生的筆記進行檢查點評。通過7個月的學習，對新護士的業(yè)務素質(zhì)有了很大的提高。另外每月護理部要組織一次護理業(yè)務學習、一次護理業(yè)務查房。各科室每月至少組織2次護理業(yè)務學習、2次護理業(yè)務查房。
四、護理競賽
20xx年，護理部共進行了2項護理項目的競賽。7月份進行了護理技術比武，比武項目為：電動吸引器吸痰、心電監(jiān)護儀的使用，參賽人員為全院40歲以下的護理人員，共90人，競賽歷時2周，賽后還舉行了全院護理業(yè)務學習，由裁判老師對這兩項護理競賽項目進行了點評。8月份進行了護理教學競賽。競賽范圍為全院14個護理站。
五、“5.12”護士節(jié)活動
“5.12”護士節(jié)期間，在全院范圍內(nèi)開展了評選了“優(yōu)秀護士”活動，共評選出70名“優(yōu)秀護士”并進行了表彰，為全院護士贈送了節(jié)日禮物。董翠萍、徐素琴2位護士長被評為晉中市“優(yōu)秀護士”。
六、其他工作：
1、為全院43名新來院護士及臨聘護士進行了護士執(zhí)業(yè)變更注冊。
2、從5月份開始，由護理部牽頭對中青家政保潔員進行每日質(zhì)量抽查或全面檢查，并于月終匯總考核結果打分，與中青家政管理費用掛鉤。
3、從20xx年x月份開始，護理部負責對洗衣房的管理，并與行政科合作，對全院的床單、被褥等送孝義洗衣公司洗滌，使我院的病房管理質(zhì)量有了很大的改觀。
護理工作總結 篇2
xxxx年即將過去，在本年度我科室按照醫(yī)院及護理部的整體要求和計劃，認真抓好科室的各項護理工作，能按年初制定的工作計劃完成各項護理工作，各項工作指標基本能達標。一年來未發(fā)生任何差錯事故，無護理糾紛及護理投訴事件發(fā)生。現(xiàn)在特將一年來科室護理工作總結如下：
一、在醫(yī)院的二甲復評檢查中全科護理人員能認真對待。為迎接等級醫(yī)院的復審工作，根據(jù)醫(yī)院的安排，派出護士長及一名高年資護士到上級醫(yī)院參加了中西醫(yī)結合醫(yī)院評審的迎評學習班，組織全科護理人員認真學習等級醫(yī)院評審的細則，培訓了本�？频闹嗅t(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)八項護理技術并認真實施，按照評審的各項標準開展各項護理工作，組織科室護理人員業(yè)務學習及培訓，在二甲復評檢查中專家抽考的三名護理人員考核全部合格，檢查各種資料均符合要求。
二、科室人員分工明確，加強護理人員職責制度管理。
1、通過二甲復評工作，加強護理人員職責制度管理，按照護理部的要求，科室建立健全了各項規(guī)章制度。在工作中認真落實各項護理工作制度，按分層管理標準，將科室的護理人員進行了分層管理，明確了各層級護理人員的崗位職責及考核標準，并制定了各班護士工作職責及工作流程�？剖易o理人員明確分工，使每名護理人員都能明確其工作職責，按工作制度及職責認真、細致地做好護理工作。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，每天按要求進行醫(yī)囑查對，每周護士長參加總查對1次，并有記錄，在護理工作中要求三查七對，特別是服藥處置時的查對，防止了差錯事故的發(fā)生。
三、在醫(yī)德醫(yī)風方面
1、全科護士都能服從醫(yī)院及護理部的領導，全心全意為病人服務，想病人之所
想，對待病人熱情，為病人提供溫馨，周到的護理服務，得到住院病人的一致好評，全年科室無護理投訴現(xiàn)象發(fā)生。
2、全科護士以醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己工作踏實，無遲到早退現(xiàn)象做到依法執(zhí)業(yè)，無收受紅包，無違法違紀行為。
四、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通。
按醫(yī)院制定的護理工作規(guī)范，規(guī)范了各種護理操作時的用語，提高了滿意度。堅持以病人為中心，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，重視病人的心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。責任制護士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主管醫(yī)師等。在病人住院治療期間責任制護士對病人做到七知道，將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務納入工作之中�？剖易o理人員在生活中關心患者，幫助困難患者排憂解難。加強心理護理，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。想病人之所想，根據(jù)科室的護理工作情況及病人的需求，護士實行彈性排班，在工作忙病人多時，中午多安排一名護士上班，滿足中午病人的治療護理需要。
五、加強了病房管理，為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境。
六、加強消毒隔離工作，嚴格控制院內(nèi)感染的發(fā)生和發(fā)展。
嚴格執(zhí)行院內(nèi)制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執(zhí)行無菌技術原則。為病人處置，做到一人一條止血帶一用一消毒。每日消毒擦拭處置室臺面，進行二次紫外線照射消毒，并做好登記。各種醫(yī)療垃圾按要求認真做好分裝、并和相關人員做好交接，及時、認真地做好登記，病人出院后，病室做終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。同時科室設立了院內(nèi)感染控制小組，并每月制定考核計劃，在消毒隔離方面認真做好監(jiān)督和檢查工作。
七、加強了護理質(zhì)量控制工作，確保護理工作質(zhì)量，確保了護理安全。
1、成立科室質(zhì)控小組，發(fā)揮質(zhì)控小組作用，每月對科內(nèi)護理工作進行質(zhì)控檢查2次，并對存在問題及時反饋并及時整改，提高了護理質(zhì)量。對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識�？偨Y經(jīng)驗教訓，提出整改意見，并監(jiān)督整改效果。確保了護理安全，年內(nèi)無護理差錯事故等護理不良事件發(fā)生。
2、加強了護理文件書寫，組織科室護士學習護理文件書寫，并在平時多加以指導，加強檢查。
3、加強了基礎護理工作，要求責任護士按護理級別巡視病人做好病情觀察及時做好護理記錄，特別是做好科室內(nèi)危重病人，臥床病人的護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
八、重視提高護士職業(yè)素質(zhì)，加強三基三嚴培訓。
1、為了更好的服務于患者，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務培訓及講座，并保證了出勤率達到98%以上。
2、對新調(diào)入、新畢業(yè)的護士組織了科室各項中醫(yī)護理技術操作的培訓以及科室各種儀器使用的培訓，使其能熟練掌握各項常用的中醫(yī)護理技術操作及相關的理論。
3、為了迎接等級醫(yī)院評審工作，對醫(yī)護人員應要掌握的相關的醫(yī)院感染知識及急救技能知識進行了培訓及考核，特別是手衛(wèi)生知識，消毒隔離知識及心肺復蘇相關知識等。
4、科室每月定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學習和培訓。在二甲復評期間全科室護士認真學習中醫(yī)基礎理論知識及苦練各項中醫(yī)西醫(yī)護理技術操作，在檢查考核中我科兩名護士取得了較好的成績。
九、加強了科室的中醫(yī)護理工作，突出中醫(yī)護理特色的優(yōu)勢。以特色的中醫(yī)護理吸引病人。
我科室今年一共開展了特色中醫(yī)護理操作7項以及運用一大批的.中醫(yī)理療設備為病人提供護理服務，配合醫(yī)生的治療，病人取得了良好的治療效果，今年科室新開展了熱敏艾灸法、臭氧大自血療法以及超聲波治療等，也取得了很好的治療效果。
十、加強了科室的優(yōu)質(zhì)護理服務工作
今年 4月份科室護理人員補充增加后，按照優(yōu)質(zhì)護理服務的工作要求，由責任護士分管病人，加強了健康教育工作，責任護士對病人的病情更加了解，確保了病人的安全提高了護理工作滿意度。并不斷完善績效考核，制定了科室護理人員績效考核的制度及績效分配分案，提高了護士的工作積極性。
十一、重視團隊力量，加強團隊合作精神，增強科室的凝聚力。組織科室護理人員舉行科室內(nèi)有意義的集體活動，注重醫(yī)護，護患之間的溝通，預防了護理糾紛事件的發(fā)生。
十二、存在不足之處：
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及�？评碚撝R學習。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、整體護理，尤其健康教育有待進一步加強。
5、個別護理人員缺乏團隊精神，缺乏相互協(xié)作精神。在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在規(guī)范化服務方面，我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠。
一年來護理工作在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
針灸推拿科
xxxx年12月13日
護理工作總結 篇3
經(jīng)過x年的工作和學習，看到醫(yī)院的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和醫(yī)院一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為醫(yī)院創(chuàng)造價值，同醫(yī)院一起展望美好的未來。
在__醫(yī)院這里工作一年的時間，這一年就像是我的一個轉(zhuǎn)折，剛剛來到x醫(yī)院的時候我還是什么都不知道，剛剛步入醫(yī)院開始做護理工作，其實很都方面的東西對我來講是陌生的，我比較喜歡在工作當中找打正確的方式，這一年來我每天努力認真，其實不僅僅是為了做好自己，還有就是給自己一個交待，這些所有都是為了讓自己變得優(yōu)秀，作為一名護理工作者我自身的一些情況是必須要加強的，我不認為這些都是可以變動的，只有把工作做好，才能不愧對自己，這一年的工作我實在收獲很多，剛剛來到醫(yī)院的那么陌生，生疏，甚至在知識面的一些欠缺都得到了彌補，現(xiàn)對這一年的工作總結一番。
一、腳踏實地做好工作
作為一名新員工我覺得東西都需要學習，其實很多時候都是一種錯誤的判斷，現(xiàn)在的我就是對生活對工作的一種堅定，經(jīng)過這一年的護理工作我實在是感覺到了很多收獲，作為一名護理工作者不是什么事情都能夠做到最好，只有不斷的學習，只有一直把工作當成自己事情，認真去對待才能慢慢進步，這一年來我踏踏實實的在做好每一步，我深深的知道只有一步步來才能穩(wěn)住，作為護理工作者我的'工作非常重要，需要很認真，這是對自己對病人，對醫(yī)院的負責，一年的時間其實很多時候都是感覺很累，這是事實，做護理工作沒有什么時候不會感覺到累，我非常相信只有把這些都做好了，只有讓大家都看到了自己的進步才是真的進步，腳踏實地做好這份工作我相信自己會更加優(yōu)秀。
二、工作學習
對我來說這是非常寶貴的機會，我在日常的工作當中必須要做到這一點不讓自己后悔，踏入醫(yī)院工作我非常虛心，這里很多東西時候我沒有接觸過的，這也是最讓我感到意外的，自己系統(tǒng)的學習了好幾年的時間，其實在醫(yī)院差不多就是白紙一張，我很喜歡這種在工作當中進步的感覺，我非常愿意相信這些都是可以穩(wěn)定下來的，在__醫(yī)院這里我明白了很多道理，只有不斷的學習，只有向比自己優(yōu)秀人虛心請教，慢慢的自然就能看到進步，這是必然的，我知道自己剛剛在__醫(yī)院工作一年的時間，這不是一個很長的時間，以后我護理工作路，還有很長，完善好了自己才能進步。
三、自身的不足
在一些缺點上面我從來不遮掩，我知道只有改掉才是正確的，沒有什么壞的習慣是克服不了的，我也一定在日常的細節(jié)多多努力，做好相關的糾正。
護理工作總結 篇4
20xx年骨二科全體護理人員在護理部的正確領導下，緊緊圍繞工作目標加強安全管理，持續(xù)不斷地改進護理質(zhì)量，深化“優(yōu)質(zhì)護理服務”的工作內(nèi)涵，提高患者滿意度，圓滿的完成了工作計劃，現(xiàn)將工作總結如下：
一、提高護理質(zhì)量與持續(xù)改進
科室成立質(zhì)控小組明確分工，責任到人，建立一級質(zhì)控檢查記錄表，嚴把一級質(zhì)控關，確保護理工作質(zhì)量，做到有檢查、分析、反饋及整改，并有記錄，并積極配合二級、三級質(zhì)控檢查，對每次查出的問題立即整改，護理質(zhì)控小組每月召開會議，對存在的疑難問題進行討論、分析，提出有效的整改措施并追蹤督導。同時對其它科室存在的問題，來警示我科護士重視，避免再次發(fā)生。
二、科室人力資源管理
1、在護理部的指導下做好護士分層管理：分N1、N2、N3三個層級，各級護士能按照崗位說明書認真履行自己的職責。
2、在緊急情況下對護理人力資源的調(diào)配，排班表上能體現(xiàn)一級和二級應急班，能保證手機24小時暢通，隨叫隨到。
三、轉(zhuǎn)變觀念提高管理水平
1、向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學習，學習她們的工作經(jīng)驗、向院外護理同仁學習，學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài)；向科里的護士學習，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足。
2、能與其他科護士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。
3、實施人性化管理：在生活中關心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調(diào)動護士的積極性。
四、加強護理管理，嚴把護理質(zhì)量關，確保護理安全
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質(zhì)量關，防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進，真正做到心中有數(shù)，工作按標準完成。
2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責任心，能夠做到主動承擔檢查責任，幫助科里同事共同進步。
3、落實了查對制度和患者的身份識別，使用了統(tǒng)一的'腕帶，并做到覆蓋率100%，在各項護理操作中進行反問式查對及腕帶查對。
4、落實護理不良事件上報制度，今年不良事件共13件，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施、進行追蹤，每季度進行匯總、分析、討論并反饋，全科護士對不良事件的分級、上報時間知曉率達到100%。
5、對入院患者的跌倒、墜床、壓瘡的風險評估做到了100%，達到預警分時按規(guī)定做好上報及動態(tài)評估，并做為重點病人護理。
6、為確保輸血安全，嚴格執(zhí)行輸血制度，多次組織全科護理人員學習輸血的相關知識，按《輸血檢查評分標準》對輸血質(zhì)控率做到100%。
五、開展優(yōu)質(zhì)護理服務，強化基礎護理，提高患者的滿意度
1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房以來，加強基礎護理服務，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。
2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理、患者對責任護士不熟等實際問題。
3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓，每季度進行一次�？茟毖菥殹Ｈ巳诉_到面對重患不慌張，搶救配合有章法。
4、開展出院病人電話隨訪業(yè)務，詢問出院回家后的情況，叮囑患者按時復查，每月開展?jié)M意度調(diào)查，多方收集意見，對患者提出的合理建議及時反饋，發(fā)現(xiàn)問題持續(xù)改進，回訪率從20%上升至30%。定期組織患者或家屬召開工休座談會，組織患者及家屬進行健康教育，包括口頭講解、圖文宣傳、書面材料、示范訓練等，此舉受到患者及家屬的高度評價，建立了和諧的護患關系。多次受到了患者和家屬的好評。
5、在護理部的指導下，實施優(yōu)質(zhì)護理病房，圍繞一切以病人為中心的服務理念上，通過科室全體護理人員的努力，得到了病人的理解和認可，具體工作亮點如下：
亮點之一：美化病區(qū)環(huán)境優(yōu)化工作流程、開展優(yōu)質(zhì)護理服務需要大力改觀病區(qū)就醫(yī)環(huán)境，隨著我院整體裝修改造的完成，為患者提供了一個良好的休養(yǎng)環(huán)境，病房整潔、安靜，功能設備齊全。樹立以人為本的護理服務理念是優(yōu)質(zhì)護理的核心精神。我們確保房間的每日清掃工作按時進行，不打擾患者休息，合理安排晨晚間護理時間，尤其對于骨科活動不便的病人，提供了海綿翻身墊、米子墊，腳踝墊、被服勤換勤洗，以免出現(xiàn)褥瘡等癥狀，影響病人的康復及情緒健康。護士在接待病人時，面帶微笑，主動介紹病區(qū)環(huán)境，了解病人的要求和期望，用真誠的關心、和藹的態(tài)度服務于病人；查房時，主動了解病人的病情變化；進行各項護理技術操作時，以確保病人的安全、舒適為前提，提供了舒適溫馨的住院氛圍。
開展優(yōu)質(zhì)護理服務，骨科制定了具體方法和措施。細化分級護理標準，將護理級別服務內(nèi)涵和項目上墻公示，并結合骨科實際情況，改變了以往的排班方式，更加注重人性化管理，將護士分層使用�；颊咻^多時設置幫班，大家分工合作，優(yōu)化流程，明確職責�？剖颐總�人，很快的適應了這種工作模式，全心全意的為病人服務，時時將溫暖和無微不至的關懷傳遞給了病人。
亮點之二：夯實基礎護理，溫暖感動患者：骨科病人大多需要臥床治療，為了保障臥床病人的舒適度，我們應用托馬斯架等抬高受傷的肢體，以減少壓迫和腫脹。在輸液時，考慮病人肢體的活動，盡量采取健側肢體輸液。護理過程中，手法輕柔，除了利用豐富的專業(yè)知識和護理技術為患者服務之外，還注重病人對護理的感受及評價，給予及時的改進和調(diào)整。骨折創(chuàng)傷的患者疼痛嚴重影響了病人的生活質(zhì)量及情緒，護士觀察病人的病情，綜合考慮，評估其疼痛的水平，通過心理疏解情緒使其心態(tài)放松，必要時遵醫(yī)囑給予止痛藥。因病人臥床無法運動，術后出汗較多，護士時常幫助病人及時翻身更衣、洗頭、洗腳，并指導病人在保證身體不受損傷的前提下活動健康部位，促進血液流通，有利于促進康復進程。
亮點之三：落實康復指導，體現(xiàn)�？铺厣汗强苹颊咂鸩〖保〕涕L，心理負擔重，迫切想了解病情現(xiàn)狀及預后、治療方法、手術情況及有何并發(fā)癥等。針對患者渴望了解的心理狀態(tài)，為了消除患者的急躁、擔心、憂慮等心理，使患者以最佳心理狀態(tài)接受治療，護士們以熱情、誠懇的態(tài)度、親切的語言針對性的向患者簡單介紹手術過程和術后可能出現(xiàn)的情況、處理方法、注意事項、飲食指導，并向患者介紹壓瘡、便秘、肺部感染、泌尿系感染等常見并發(fā)癥的防治方法及護理要點，以減輕患者心理負擔，使其保持良好的心態(tài)配合治療，提高患者自我護理能力。護士根據(jù)具體病情對患者及家屬進行針對性教育，并鼓勵患者提出心中的疑問，就患者最關心的問題進行討論，比如石膏固定和牽引患者護理時，講解有關注意事項和功能鍛煉的方法，將有關知識教給患者，促進和改善了護患關系，提高了護理質(zhì)量�，F(xiàn)身說教，對患同種疾病的患者，選擇康復的典范進行說教，介紹經(jīng)驗，對解除患者顧慮、提高治療信心具有很好的效果和護理依從性。
通過實施，發(fā)現(xiàn)最受患者歡迎的還是護士講解的的康復指導知識。為了能幫助患者獲得最佳的功能康復效果，我科將健康宣教內(nèi)容制定成冊，個別內(nèi)容使用維漢兩種語言，方便少數(shù)民族患者理解；科室還購買了骨科和傷科護理基本知識與技能的康復指導等有關書籍，科室每月利用業(yè)余時間學習專科護理知識，包括骨科常見創(chuàng)傷和骨病的護理、骨科常用手術介紹及配合、圍手術期的病人護理和功能鍛煉。使臨床護理工作更加有針對性、目的性和主動性。為了繼續(xù)提高全體護理人員的專業(yè)知識和基礎護理操作技能，科室每月進行理論和技術操作的考核，召開質(zhì)量安全例會，不斷總結經(jīng)驗教訓，不斷改進優(yōu)質(zhì)護理服務工作。
亮點之四：溫馨提示：
1、科室制定各種特殊檢查溫馨提示卡，如采血的注意事項、B超檢查的注意事項，及手術前的注意事項等，于前一日掛至患者床頭，以警醒患者，以免忘記一些注意事項；
2、責任護士輪班時能及時的和患者溝通哪怕上一天的責任班，都能做到將管床護士姓名及時更換至床頭以加深印象，
3、口服藥單放置每位患者床頭，便于護士查對及患者了解自己所服藥物名稱和劑量，
4、制定了病人住院和出院流程懸掛在健康宣教欄內(nèi)以指導病人隨時了解，并制作了骨二科醫(yī)患聯(lián)系卡方便出院病人聯(lián)系，避免病人多跑冤枉路。
亮點之五：品管圈的活動：科室通過開展品管圈VSD的堵管活動，提高了工作質(zhì)量，自品管圈開展以來VSD的堵管率為零，100%通暢，工作效率明顯提高。
亮點之六：為防止病人術后傷口感染，我們從護理工作的每個細節(jié)做起堅持每位手術病人的房間手術當天進行消毒。
護理工作總結 篇5
20xx年即將過去，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走，在過去的一年中，我們在院領導的正確領導下，在全院相關科室同仁的關心、支持下，經(jīng)過全科護士的共同努力、同結協(xié)作，較好的完成了年初制定的各項護理工作�，F(xiàn)年終工作總結如下：
一、加強“三基”培訓考核，提高了護理人員素質(zhì)。
根據(jù)護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務學習及護理查房，每月組織理論考試和技術操作考核，注重�？评碚摷安僮髦R的學習，護理人員的�？萍夹g水平有了較大的提高，�？评碚撝R的提高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號召”，科室積極參報優(yōu)質(zhì)護理示范病房，在全科護士的共同努力下。此工作開展的`有聲有色，基礎護理及生活護理質(zhì)量明顯提高。
二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，穩(wěn)步提高護理質(zhì)量。
根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求，成立護理質(zhì)控小組，充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理，每月對質(zhì)控檢查信息進行綜合分析，查找原因，制度切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進補，護理文書質(zhì)量有了提高�？剖胰隉o嚴重差錯事故發(fā)生。
三、堅持以“病人為中心”，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
做好護理人員的職業(yè)道德教育工作，充分調(diào)動護理人員的工作積極性，端正護理人員的工作和服務態(tài)度，增強護理人員工作的信心與自豪感，發(fā)揮護理骨干的作用，堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。認真地完成了上傳下達的各種任務，積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動中來。
四、做好護理教學及科研工作，不斷完善帶教制度。
緊抓在職護士的�？谱o理學習，鞏固科內(nèi)常見病、疑難病的臨床知識，加強晨會提問，隨機提問，提高護士業(yè)務水平。每月組織科內(nèi)護理查房及業(yè)務學習，學習護理新知識、了解護理新動態(tài)。本年度刊登護理論文2篇。根據(jù)本病區(qū)的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用，同時加強理論方面的學習與考核。對于實習生做到放手不放眼，以PPT的形式，實行每周一次的小講課。
五、存在問題：
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及�？评碚撝R學習。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。
在新的一年里，我們將力爭邁上一個新臺階，統(tǒng)一思想，樹科室形象，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識。
護理工作總結 篇6
20xx年上半年，在醫(yī)院領導的關心與支持及全體護理同仁的共同努力下，圍繞20xx年制定的目標計劃嚴抓落實，認真實施，較好地完成了各項任務，現(xiàn)將這半年來的護理工作總結如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度，杜絕護理差錯事故
每月進行安全意識教育，將工作中的不安全因素和安全隱患及時提醒，并提出整改措施，做到防患于未然。認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，質(zhì)控人員每月進行質(zhì)控檢查，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，上半年護理缺陷發(fā)生率為零。
二、落實三基培訓計劃，提高護理人員素質(zhì)。
1、每月組織學習1-2次，每位護士輪流主講。
2、每月不定期進行護理制度或?qū)？浦R和操作考試。并考試都達到優(yōu)秀。
3、組織本科室全體護士學習護士行為規(guī)范和護理制度及護理風險預案。
4、鼓勵護士參加再繼續(xù)教育，在排班上給予方便考慮。
三、規(guī)范服務用語，提高護理滿意度。
遵照我院制定的服務用語，規(guī)范了對入院、出院、手術、檢查病人的`文明規(guī)范語言，并將人性化的各項服務措施落實到位，做到危重患者檢查必須有醫(yī)務人員陪同，免費為患者提供開水、一次性水杯、紙巾等，為病人提供各種生活上的便利，每月不定期召開公休會聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措
施。提高護理滿意度。半年中病人及家屬無投訴，每月的護理滿意度在98%以上，有1個月是100%的滿意度。
四、護理文書書寫明顯進步
今年上半年的護理文書書寫有明顯的進步。通過不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，也利用業(yè)余時間進行了規(guī)范的文書書寫的學習，護士長加強監(jiān)督檢查力度，護士長定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對存在問題提出整改措施，以督促文書書寫的不斷規(guī)范。
五、美化病區(qū)環(huán)境，加強病房管理
上半年，我院增加了院內(nèi)綠色植物種植，使院內(nèi)環(huán)境有了更進一步的美化。病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，科室配合醫(yī)院對陪人及探視人員的管理，加強基礎護理和危重患者的護理，半年內(nèi)無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
半年來，雖然取得了一些成績，但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護理方面，一些舉措還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在服務態(tài)度、病人滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
浩塘衛(wèi)生院護理部
20xx年xx月xx日
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