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實(shí)習(xí)工作總結(jié)

時(shí)間:2022-06-23 16:19:02 工作總結(jié) 我要投稿

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  總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

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實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1

  時(shí)光荏苒,光陰似箭,來到農(nóng)行深圳xx支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實(shí)習(xí)工作期間,我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,一是基本完成了由象牙塔到社會(huì)大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個(gè)以書本為中心的學(xué)生到能夠獨(dú)立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主,在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性,更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時(shí)間里,我對(duì)xx銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、業(yè)務(wù)技能方面。

  在這半年的時(shí)間里,我的絕大部分時(shí)間的都花在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)工作上,深刻地理解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性,可以說儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐,在這半年里,我從最開始對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),基本做到了業(yè)務(wù)無差錯(cuò),無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語知識(shí),在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個(gè)工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面,親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),但我會(huì)堅(jiān)持不懈、毫不放棄地朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗。

  二、在服務(wù)態(tài)度方面。

  牢牢把握“愛我農(nóng)行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上,更重要的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競爭,這種軟實(shí)力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個(gè)銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對(duì)工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅(jiān)持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為xx銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過程中加強(qiáng)與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱情的服務(wù),以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。

  三、在團(tuán)隊(duì)合作方面。

  這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的業(yè)務(wù),但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無論在那一個(gè)區(qū),我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,個(gè)人業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)以及代理地方財(cái)政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,在獨(dú)立完成自己本職工作的情況,更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性,如對(duì)外與對(duì)內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。

  四、在工作生活方面。

  在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的`溫暖和力量。初來這個(gè)城市我,不免有點(diǎn)生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點(diǎn)失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì),是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動(dòng)了我,是他們的支持激勵(lì)了我,是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我,在我們這個(gè)集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí),在此,我真誠的感謝他們。同時(shí),我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。

  當(dāng)然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語,但由于學(xué)習(xí)時(shí)間過短再加上以前從未接觸過,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對(duì)產(chǎn)品營銷的不到位,由于對(duì)產(chǎn)品本身沒有深刻的認(rèn)識(shí)以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。

  展望新一年,新的一年新的開始,在不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)技能的前提下,重點(diǎn)要做好以下幾方面工作:

  一是思考好自己未來的崗位方向,入行近半年,對(duì)銀行的各個(gè)崗位也有了一定的認(rèn)識(shí),由于我們現(xiàn)在還在實(shí)習(xí)期未定崗,因此要結(jié)合自己的性格和知識(shí)結(jié)構(gòu)等思考好未來的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學(xué)習(xí)相關(guān)崗位的知識(shí),以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。

  二是繼續(xù)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),銀行本質(zhì)上是一個(gè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的特殊的機(jī)構(gòu),同時(shí)面臨著市場風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn),因此在實(shí)際的工作中一定要繼續(xù)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控能力,在具體操作中,應(yīng)按照相關(guān)操作守則規(guī)范操作,多檢查多核對(duì),確保操作規(guī)范正確。

  三是不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,而金融業(yè)的知識(shí)更新?lián)Q代的速度是非常迅速的,期貨期權(quán)以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時(shí),也提出了對(duì)從業(yè)人員更高的要求,因此我們只有不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能跟得上時(shí)代腳步,做一個(gè)合格的銀行從業(yè)人員。

  總之,在這半年的工作中,我學(xué)到了很多知識(shí),工作能力有所提高,具備了一定的獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的能力,但業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面扎實(shí),在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)努力克服缺點(diǎn),發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),為取得更好的工作成績而努力。

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)而是一種叫自學(xué)的本事。”當(dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會(huì)到這句話的含義,除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論用的很少,我擔(dān)任的助理一職平時(shí)做些接待客戶、處理文件,有時(shí)覺得沒有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了,計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識(shí),迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰(zhàn),如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的'知識(shí)肯定是不行的。我們必須工作中勤于動(dòng)手,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn),沒有自學(xué)本事的人遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。

  我最大的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自我的那一份,總有一天會(huì)有收獲,只是時(shí)間的問題。但如果你不去做,這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹怼>拖袷勘粨糁械脑S三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。

  另外,人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵,雖說在工作中本事必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場上想問題。

  還有就是堅(jiān)持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實(shí)習(xí)中自我的感悟。我覺得,整個(gè)人生有因就有果。僅有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對(duì)大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應(yīng)重視堅(jiān)持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。要想長成參天大樹就要靠堅(jiān)持靠積累。

  針對(duì)助理的職業(yè)特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí)不妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力,并進(jìn)行冷靜復(fù)習(xí),從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,經(jīng)過這些感悟,我不僅僅明了我會(huì)在以后的工作中做得更好,更會(huì)學(xué)會(huì)珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來的錢,珍惜每一次工作機(jī)會(huì)因?yàn)槎昧怂鼈兊闹匾,以后我?huì)更加珍惜。

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3

  一年的實(shí)習(xí)律師生涯快將結(jié)束,在即將拿到律師執(zhí)業(yè)證、能成為一名真正的執(zhí)業(yè)律師、開始自己的執(zhí)業(yè)生涯之際,我感慨萬分。值此,我非常感謝律師事務(wù)所給我這么好的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

  回顧一年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我強(qiáng)烈的感受到律師生活就象百味瓶,甜酸苦辣。特別對(duì)于女律師來說,當(dāng)你在追求目標(biāo)的過程中,當(dāng)你體味到喜悅的同時(shí),總伴有淡淡的苦澀和無法表達(dá)的困惑。也更加體會(huì)到要想成為一名成功的律師,不僅要擁有堅(jiān)強(qiáng)的信念和意志,更重要的是有足夠的奈心和韌性。

  我是在20xx年12月1日邁進(jìn)湖北獻(xiàn)真律師事務(wù)所大門的。在這之前,盡管我有過多年的法律服務(wù)工作經(jīng)歷,但是在通過司法考試之后乃至實(shí)習(xí)期屆滿,我并沒有過去的輕松與喜悅。內(nèi)心明白,需要學(xué)習(xí)的東西太多太多、需要做的事也太多太多,客觀審視一下自我,認(rèn)識(shí)到對(duì)律師工作的了解還是非常有限,慶幸在所里的各位老師的指點(diǎn)、引導(dǎo)和幫助下,我還是很快適應(yīng)了律師工作,也寫了很多類型的法律文書,參與代理過民事一審、二審、再審案件,各類刑事案件,勞動(dòng)爭議案件的訴訟活動(dòng)十多起,擔(dān)任了政府法律顧問,也參與辦理了大量非訴訟業(yè)。并長期為一些需要幫助的人無償而又奈心的提供法律咨詢。一年來,通過辦理具體的律師業(yè)務(wù),我對(duì)法律的理解不斷加深,也越來越體會(huì)到“理論中的法律”和“實(shí)踐中的法律”的差距,當(dāng)然,面對(duì)律師行業(yè)競爭壓力的不斷增大,面對(duì)越來越專業(yè)化的律師分工,我確確實(shí)實(shí)感覺到自己所撐握的知識(shí)的匱乏。因此,作為律師一定要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和終身學(xué)習(xí)的能力。

  經(jīng)過這一年的實(shí)習(xí),我熟知并領(lǐng)會(huì)了最基本的律師職業(yè)道德與準(zhǔn)則。我知道要想成長為一名合格的執(zhí)業(yè)律師,應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記律師職業(yè)道德與準(zhǔn)則,律師應(yīng)當(dāng)具備的基本素養(yǎng),律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范和熟練掌握律師職業(yè)基本技能。誠信做人,認(rèn)真做事,忠于事實(shí),忠于法律,全心全意為當(dāng)事人提供最優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。在我今后的律師職業(yè)生涯中,爭取將每一個(gè)案件做成精品,不求達(dá)到令每一個(gè)當(dāng)事人滿意,但至少要盡力做到無愧我心,無愧我心中對(duì)法律的信仰。

  在這一年的實(shí)踐中,也曾遇到過尷尬和無奈的局面,我真正體會(huì)到了理論與實(shí)踐的巨大差異性:看似具體明確的法律規(guī)定,運(yùn)用到法律實(shí)務(wù)中,卻是問題多多,即使看似簡單的法律事務(wù),也很難直接從法律規(guī)定中找出答案,也很難得到所期望的結(jié)果。這就需要律師利用其專業(yè)知識(shí)及嫻熟的執(zhí)業(yè)技能為委托人提供最佳的解決方案,以最大程度的維護(hù)當(dāng)事人的利益,而并非簡單的照搬法律條文。而這又體現(xiàn)出律師技能的重要性。律師技能體現(xiàn)在處理事務(wù)的方式方法、與不同人士溝通的技巧以及各類法律文書的寫作技巧,經(jīng)過這段時(shí)間實(shí)踐,雖然有一定的進(jìn)步,但也深深的體會(huì)到其中的差距!按蜩F還得自身硬”,律師行業(yè)又是一個(gè)厚積薄發(fā)的行業(yè),不管律師執(zhí)業(yè)環(huán)境好壞,律師具有扎實(shí)的法學(xué)功底及高超的執(zhí)業(yè)技能始終是立命之本,這也是各位老師給我的深刻體會(huì)。

  一年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷同時(shí)也暴露中自己個(gè)性中的缺陷:急躁、急于求成的情緒造成不踏實(shí)的心理,工作中常會(huì)出現(xiàn)失誤,影響了律師工作的質(zhì)量和效率。比如:與當(dāng)事人談判的方式,證據(jù)目錄的編寫,原件與復(fù)印件提交的技巧、與當(dāng)事人相處態(tài)度、收到當(dāng)事人材料應(yīng)當(dāng)辦理的交接手續(xù),處理與法官、檢察官之間的關(guān)系這一切都需要高度重視并時(shí)刻關(guān)注。而律師工作又是綜合能力相當(dāng)強(qiáng)的職業(yè),工作中的不足,是專業(yè)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)的欠缺所致。律師工作是又是容不得任何差錯(cuò)的',任何小小的失誤,都有可能釀成大錯(cuò),給委托人、給律師事務(wù)所、給自己造成難以預(yù)計(jì)的損失,這也是自己必須謹(jǐn)記的。勝任這一項(xiàng)職業(yè),就得時(shí)刻提醒自己:注意自己的言語和行動(dòng)!隨著辦理案件數(shù)量的增多,訴訟經(jīng)驗(yàn)的增加使我認(rèn)識(shí)到,做律師最基本的態(tài)度是勤奮和認(rèn)真,在很多人的印象之中,律師是典型的自由職業(yè)者,其實(shí)不然,律師不僅不是一個(gè)輕松的職業(yè),還是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、需要付出艱辛的工作,獨(dú)立、勤奮和認(rèn)真是一個(gè)律師必須具備的執(zhí)業(yè)態(tài)度?傊,我認(rèn)為我還是幸運(yùn)的,一年的實(shí)習(xí)生活給了我很大的收獲,在剛剛步入律師行業(yè)之際,遇上了好老師,在各位律師的悉心教導(dǎo)下,指正了我過去存在的許多錯(cuò)誤觀念,讓我少走了很多彎路,為今后的律師執(zhí)業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也是在所內(nèi)各位律師的鼓勵(lì)下,使自己更有自信能成為一名好律師。

  實(shí)習(xí)歲月已經(jīng)結(jié)束,即將迎來我的執(zhí)業(yè)生涯,雖然律師執(zhí)業(yè)之路非常艱辛,需要面對(duì)無數(shù)的波折,克服許多難以克服的困難,但我相信“志從高遠(yuǎn),腳踏實(shí)地”,我值得為此付出。我希望用自己的汗水與辛勤的努力,書寫新的篇章。在未來的律師征程中讓“謙虛、低調(diào)、毅力、勇氣”與我同行!

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4

  第一,扎實(shí)的理論知識(shí)是前提。

  在實(shí)習(xí)之前,我們一直認(rèn)為,經(jīng)過三年的學(xué)習(xí),我們的會(huì)計(jì)理論知識(shí)已經(jīng)很扎實(shí)了,只要掌握了規(guī)律,就不會(huì)有問題。但是在實(shí)習(xí)過程中,我們發(fā)現(xiàn)平時(shí)學(xué)到的'東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在細(xì)節(jié)上犯了很多錯(cuò)誤。另外,根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)資料,我們?cè)谔钪圃紤{證、記賬、編制各種賬目時(shí),經(jīng)常會(huì)被堵。回過頭來看原因,大部分都是因?yàn)槠綍r(shí)理論知識(shí)不扎實(shí),經(jīng)不起實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn),這也是我們這次實(shí)習(xí)學(xué)到的重要一課。

  第二,理論聯(lián)系實(shí)際是關(guān)鍵。

  通過這次實(shí)習(xí),我們也發(fā)現(xiàn)熟練的理論知識(shí)對(duì)我們來說是不夠的。我們學(xué)了這么久,可以說基本掌握了會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系。但在這個(gè)實(shí)踐中還是很難,這是因?yàn)槲覀円庾R(shí)到,會(huì)計(jì)理論離開了實(shí)踐過程,就全是零,實(shí)用性和實(shí)踐性對(duì)會(huì)計(jì)人員來說很重要,離開了實(shí)踐環(huán)節(jié)的理論只是紙上談兵。

  第三,足夠的耐心和細(xì)心是保證。

  會(huì)計(jì)是一項(xiàng)繁瑣的工作,我們?cè)谶@次實(shí)習(xí)中深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,一天到晚無聊的賬目和數(shù)字讓我煩透了,以至于單純填制憑證記賬會(huì)讓試算不均勻。犯錯(cuò)越多越浮躁,犯錯(cuò)越多,從而形成惡性循環(huán)。后來我們意識(shí)到這個(gè)不足之后,小心翼翼的填補(bǔ),既加快了速度,又提高了效率,事半功倍。因此,在會(huì)計(jì)工作中,我們不應(yīng)該粗心、粗心和浮躁。其實(shí)做什么都一樣,需要有一顆平常心。

  通過這次實(shí)習(xí),我增強(qiáng)了自己的實(shí)踐能力。做事的態(tài)度也有所改善。只在學(xué)校實(shí)習(xí)一個(gè)月,就受益終身!

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5

  回顧這半年的實(shí)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎留意,再到如今在能柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,期望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。應(yīng)對(duì)這種狀況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫忙下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作潛力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作狀況總結(jié)如下:

  (一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員,每一天與金錢打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作潛力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。

  (二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責(zé)感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了必須的工作潛力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達(dá)潛力等方面,都有了很大的提高。因?yàn)槲颐靼字挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。

  (三)要揚(yáng)長避短,不斷完善自己作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的`去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取用心主動(dòng),能夠用心參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了必須的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。

  (四)工作中存在的不足及今后的打算雖然近一段時(shí)間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在必須的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對(duì)于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。

  在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。XX年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足。

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6

  半年的實(shí)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,一晃眼,我的班主任實(shí)習(xí)生活就已經(jīng)結(jié)束了。這段時(shí)間對(duì)我來說既是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一個(gè)進(jìn)步的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)期里,我以一個(gè)班主任的身份管理著xx班級(jí),在這個(gè)管理的過程中,我學(xué)到了很多以前作為一名教師無法學(xué)到的東西,也有了很大的成長和進(jìn)步。更主要的是我嘗試著更加深層次的去了解學(xué)生們,讓我更能體會(huì)到學(xué)生們的難處和感受,也讓我和學(xué)生們之間的關(guān)系更進(jìn)了一步。接下來,就是我在這半年的實(shí)習(xí)期里,作為一名xx班班主任的工作總結(jié)。

  一、課堂講究方法

  我除了擔(dān)任xx班的班主任,我還擔(dān)任了xx班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。所以對(duì)于xx班的數(shù)學(xué)成績我也十分的在意。至少作為一名班主任,我不能讓我自己所教的一門功課成績太難看。所以,在實(shí)習(xí)期里,我轉(zhuǎn)變了我以往在課堂上的講課方法。因?yàn)槲乙酝氖谡n風(fēng)格就是只顧著自己在講臺(tái)上講,毫無生趣可言,所以我的課堂也總是陷入一片死氣沉沉的狀態(tài)。而在這段時(shí)期里,我就大大增加了和同學(xué)們之間的互動(dòng)性,讓同學(xué)們積極參與到我的'課堂中,效果也有了顯著提高。

  二、管理講究方式

  在這個(gè)實(shí)習(xí)階段,我做的更多是管理層面上的工作。學(xué)生們的班級(jí)紀(jì)律管理,學(xué)生們的日常宿舍生活管理,學(xué)生們的出勤管理,還有學(xué)生們的思想教育工作,和他們家長的溝通交流工作,等等這些繁雜的工作都需要我去處理和認(rèn)真對(duì)待。一個(gè)班主任一天的時(shí)間都在忙忙碌碌中度過了。所以,在實(shí)習(xí)期間,我就在不斷的積累經(jīng)驗(yàn)和不斷的調(diào)整班級(jí)管理制度,終于找了一個(gè)適合我們班級(jí)管理的方式,大大的提高了我的工作效率。

  不管在這半年里,我所帶的班級(jí)獲得了怎樣的成績,我都問心無愧。因?yàn)槲抑雷约涸谶@半年的實(shí)習(xí)期里付出了多少努力和汗水,也知道同學(xué)們?yōu)榱诉_(dá)到我的要求而做了多大的改變和嘗試。我也知道在未來還有好多個(gè)日子,等著我們一起進(jìn)步和學(xué)習(xí)。我不求桃李滿天下,只求我所教的學(xué)生們能夠走上社會(huì),不成為社會(huì)的麻煩和負(fù)擔(dān),如果有能力的話,也希望他們可以為社會(huì)做出一些貢獻(xiàn)。在人們需要幫助的時(shí)候,能夠用自己的學(xué)識(shí)和力量去幫助他人,這樣便是對(duì)我這個(gè)班主任最大的回饋。

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7

  我從事房產(chǎn)銷售行業(yè)已有7年之余,由于對(duì)房產(chǎn)銷售行業(yè)的熱愛于20xx年x月x日幸運(yùn)地加入xxx置業(yè)有限公司,擔(dān)任銷售部置業(yè)顧問一職。在3個(gè)月的試用期中,我從各方面對(duì)公司和自己的工作職責(zé)有了一個(gè)更加全面地了解和認(rèn)識(shí)。從內(nèi)心感謝公司為我提供了這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),也時(shí)刻提醒自己要努力工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。根據(jù)公司的規(guī)章制度,我在此鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。下面我將進(jìn)入公司近3個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況做一個(gè)簡單的匯報(bào)。

  一、工作內(nèi)容。

  1、了解蕪湖各個(gè)樓盤的區(qū)域位置,戶型,價(jià)格等市場信息。

  了解樓盤與其他樓盤相比較的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),組織銷售說辭。(要求是不惡意詆毀同行將本公司樓盤的.優(yōu)勢(shì)全面展示給客戶,促使成交)自己也利用閑暇之余了解建筑及風(fēng)水方面相關(guān)知識(shí),提高自身專業(yè)性,以便日后與客戶深入洽談。

  2、客戶來訪接待與來電登記是平日里銷售部最重要的工作。

  無論成交與否,我會(huì)認(rèn)真做好客戶信息的登記與記錄,并會(huì)定期整理客戶資料。來電登記也是我平日的重要工作,對(duì)于每一組來電我會(huì)詢問清楚客戶獲知信息的渠道,向其簡單介紹樓盤優(yōu)勢(shì)并邀約客戶來現(xiàn)場看房同時(shí)做好客戶信息登記。從20xx年x月x日到現(xiàn)在,共接待客戶150組(其中包含房展會(huì)客戶近70組)現(xiàn)已成交12組(其中2組客戶已到賬,5組客戶已經(jīng)完成簽約及按揭手續(xù),5組客戶大定正在陸續(xù)簽約中)。對(duì)于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí)在日常銷售工作中,我會(huì)充滿熱情地接待好每一位來訪客戶并認(rèn)真詳細(xì)的做好每一位客戶的來訪登記情況,對(duì)客戶提出的問題都仔細(xì)認(rèn)真地回答和揣摩分析出怎樣去應(yīng)對(duì)才能促使客戶早日成交。平時(shí)我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善,事實(shí)證明知識(shí)和創(chuàng)新永遠(yuǎn)是無窮無盡的。

  3、具體參加了公司的大型活動(dòng):

 。╝)20xx年x月x日秋季房展會(huì)。

 。╞)10月x日項(xiàng)目產(chǎn)品說明會(huì)。

 。╟)10月x日二期開盤活動(dòng)。

  在這幾次活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)到很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

  二、工作思想,認(rèn)識(shí)與總結(jié)。

  1、積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示與工作安排,在我進(jìn)入公司這段時(shí)間里,通過不斷的學(xué)習(xí)和思考,特別是在與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸過程中,“誠信務(wù)實(shí),敬業(yè)奉獻(xiàn),創(chuàng)新進(jìn)取,團(tuán)結(jié)兼容”的企業(yè)理念在國都人的身上得到了充分的體現(xiàn),讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。

  2、我認(rèn)為作為一名置業(yè)顧問,并不是把房子賣出去那么簡單,而是要掌握更多的專業(yè)知識(shí)和提高自身的整體素質(zhì)。置業(yè)顧問要直接面對(duì)顧客,言談舉止都代表著公司的形象,所以在各個(gè)方面都要努力嚴(yán)格要求自己。

  3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與培養(yǎng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作、專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高,但我離一個(gè)優(yōu)秀的置業(yè)顧問標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定的距離,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情投入到工作中,盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財(cái)富,體現(xiàn)自身的價(jià)值,與公司一同成長。

  以上是我在貴公司近3個(gè)月的工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)實(shí)際情況批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8

  時(shí)間過得真快,我在英德市大灣中學(xué)進(jìn)行的為期四個(gè)月的教育實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼間就接近尾聲了。在原班主任譚老師和科任老師伍老師的悉心指導(dǎo)下,我完滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù),由一個(gè)生澀的師范學(xué)生逐漸成長為一個(gè)意志堅(jiān)定,充滿自信的中學(xué)語文老師。

  在這里,我遇到了我的很多第一次:第一次被眾多學(xué)生圍著叫“老師好”;第一次以老師的身份真正走上中學(xué)語文課堂;第一次組織集會(huì)、跑操;第一次在一片純潔而渴望的眼神中開展班會(huì)課教育;第一次獨(dú)立帶領(lǐng)學(xué)生設(shè)計(jì)板報(bào)、大搞班級(jí)文化墻……很多很多艱巨的新嘗試,開始時(shí)候的我完全是惶恐不安,毫無頭緒,然而,經(jīng)過四個(gè)月的勤奮苦干,令我自己都感到意外:我原來都可以做得很好!看看我們七年級(jí)(9)班:四個(gè)月來月月被評(píng)為文明班、文明宿舍;我們的板報(bào)常常穩(wěn)居年級(jí)榜首;我們的班級(jí)文化墻受到所有班主任的好評(píng);我們的文藝匯演彩排一鳴驚人;我們的班風(fēng)學(xué)風(fēng),是全年級(jí)的楷!c(diǎn)點(diǎn)滴滴的榮譽(yù),都熔鑄了我和全班學(xué)生的心血。

  我們頂崗實(shí)習(xí)不同于一般的常規(guī)實(shí)習(xí):我們的實(shí)習(xí)時(shí)間比他們長一倍,有四個(gè)月;我們進(jìn)入教學(xué)管理工作更加快速,開學(xué)起就帶新生軍訓(xùn)、進(jìn)行新生學(xué)習(xí)方法的講座式教育;我們的教學(xué)任務(wù)也重得多,獨(dú)立擔(dān)任一個(gè)班的語文教學(xué),同時(shí)協(xié)助原班主任進(jìn)行班主任工作管理。從開學(xué)第一天軍訓(xùn)開始,我就跟著指導(dǎo)老師一步一步地融入到教學(xué)管理、班主任工作和教育調(diào)查中,從陌生到熟悉,從依賴到獨(dú)立,我以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以高度的責(zé)任心、積極的態(tài)度面對(duì)所有的工作。

  一:教育教學(xué)工作

  在語文教學(xué)方面,我很幸運(yùn)地遇到了熱情又細(xì)心的伍建友老師。他是七年級(jí)(9)班的原科任老師,也是七(10)班的科任老師,我來了之后學(xué)校安排我頂替他上(9)班的語文課,他負(fù)責(zé)(10)班并指導(dǎo)我。我們師徒兩人合作無間,上課第一天他就介紹我上“5156中學(xué)語文網(wǎng)”和其他的一些語文教育網(wǎng)站,指導(dǎo)我從網(wǎng)上搜索有用的教學(xué)資料,同時(shí)交給我一個(gè)很重要的任務(wù):嘗試備好每個(gè)單元的課,并寫教案。然后在開新課前他給我指導(dǎo)、修改課件和教案。開始時(shí)他讓我聽他在(10)班上課,然后要我接著在(9)班實(shí)踐,他就坐在后面聽,上完后我們兩個(gè)人就在辦公室討論得失。就這樣,我進(jìn)步特別快,每節(jié)新課都聽一遍講一遍,有時(shí)是自己講完再聽老師在隔壁班重講,有時(shí)是聽完老師講再在我們班實(shí)踐。

  我認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地嘗試各種教學(xué)技能。為了更好地提升,吸取更多老師的指導(dǎo),我在一個(gè)月后參加了語文教研組的優(yōu)質(zhì)課程聽課評(píng)課活動(dòng),并申請(qǐng)嘗試上公開課。每周一節(jié)大型的語文教研活動(dòng)讓我獲益匪淺,我看了語文老師們各具特色的教學(xué)風(fēng)格,吸取他們好的教學(xué)方法。同時(shí)我也成功挑戰(zhàn)了自我,在各位老師面前展現(xiàn)不太成熟但充滿熱情的課堂教學(xué),我獲得了老師們的一致好評(píng)。

  由于我們(9)班是內(nèi)宿班,學(xué)生們都來自偏遠(yuǎn)的山村,總體基礎(chǔ)很差。所以剛開始上課頗具壓力,但是我相信,只要肯下工夫,一定會(huì)有很大收獲的。他們作文不行,我每周鼓勵(lì)其寫周記,然后收上來一字一句地修改,針對(duì)每人的程度在作文本上評(píng)語指導(dǎo)基本的寫作方法。每次修改作文到深夜,我實(shí)在感覺很累,但是看到他們一點(diǎn)一點(diǎn)按照我的指點(diǎn)在修改,在進(jìn)步,我又感到欣慰,感到做老師的神圣使命。為了拓展大家的閱讀面,我把自己收藏的一套34本嶄新的青少年文學(xué)讀物拿出來充進(jìn)了班級(jí)圖書閣,并鼓勵(lì)家有藏書的學(xué)生帶些來讓同學(xué)們相互傳閱?粗H具規(guī)模的圖書閣,看著學(xué)生們手捧書籍,津津有味地閱讀,我個(gè)人是又感動(dòng)又自豪。

  第一次月考成績出來后,我給不及格的26個(gè)學(xué)生開了小灶,要求科代表幫忙每天抄出四五道語文基礎(chǔ)題,有拼音、有字詞解釋、還有文學(xué)常識(shí)、名句默寫和一些趣味語文知識(shí)等等,每天幾道題,每天督促他們徹底掌握,這樣子堅(jiān)持到第二次月考,我發(fā)現(xiàn)這些同學(xué)普遍都有了很大的進(jìn)步,有一半多都跨過了及格大門,少數(shù)還沒及格的也比之前進(jìn)步十幾、二十幾甚至三四十分,效果十分顯著。

  同時(shí),為了提高大家的競爭意識(shí)和學(xué)習(xí)動(dòng)力,我在第一次月考之后根據(jù)他們的成績把程度相近的都兩兩編為一對(duì),成為競爭對(duì)手,同時(shí)把全班分為八個(gè)小組,每個(gè)小組有幾個(gè)成績好的加上幾個(gè)基礎(chǔ)差的學(xué)生,組內(nèi)形成一對(duì)一幫扶對(duì)象,整組對(duì)外形成競爭態(tài)勢(shì)。如此一來,班里每人都有一個(gè)外組對(duì)手,優(yōu)秀者有一個(gè)組內(nèi)的“徒弟”,整組一致對(duì)外,團(tuán)結(jié)上進(jìn)。全班形成很好的良性競爭氛圍,每次小測(cè)試或者大測(cè)試前后,大家都士氣高昂,學(xué)習(xí)熱情十分高漲。事實(shí)也證明,這種方式是很管用的。

  現(xiàn)在,第二次月考成績出來了,我們班無論是尖子生還是及格人數(shù)、平均分,都有了相當(dāng)巨大的進(jìn)步。更難得的是他們已經(jīng)形成了自我約束,主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我很有信心,不久的期末甚至是以后的語文學(xué)習(xí),他們都會(huì)屢屢給與我驚喜的`。

  二:班主任工作

  在班主任工作上,我盡心盡力,認(rèn)真到位,遇到不懂的事情勤問指導(dǎo)老師,沒做過的工作我咬緊牙關(guān),拋開顧慮,大膽嘗試,結(jié)果是令人滿意的。

  大灣中學(xué)有個(gè)傳統(tǒng),每天早讀前班主任都要開晨會(huì),由領(lǐng)導(dǎo)安排每天學(xué)校要求做的班級(jí)工作、提出他們考察到的優(yōu)點(diǎn)與不足,班主任反映管理過程中的得失。我們實(shí)習(xí)班主任為了多取經(jīng),也跟著天天堅(jiān)持早起參加晨會(huì)。在晨會(huì)中,我們可以了解到各班的動(dòng)態(tài),分享各位優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗(yàn),也能夠了解一些班主任常規(guī)工作,可謂是獲益匪淺。

  由于我?guī)У氖浅跻恍律,從入學(xué)開始,有軍訓(xùn)、有學(xué)籍管理、有班級(jí)建設(shè)等等,都是要從頭做起的,我為自己定下了一個(gè)工作計(jì)劃和目標(biāo):首先利用軍訓(xùn)的機(jī)會(huì)熟悉學(xué)生,和學(xué)生拉近距離,然后在原班主任的協(xié)助下一步一步完善班級(jí)建設(shè),空余時(shí)間就有目的地做好一些特殊學(xué)生的思想工作。所以我把握機(jī)會(huì),在軍訓(xùn)期間常常陪在學(xué)生身邊,看著教官嚴(yán)格訓(xùn)練,我就在一旁給他們加油打氣,休息時(shí)間我就教他們唱軍歌,唱我僅記得的《軍中綠花》。豐子愷說“樂以教和”,確實(shí)是的,我們的心就在嘹亮的歌聲中慢慢靠近。當(dāng)軍訓(xùn)結(jié)束,我把他們訓(xùn)練過程中的一些珍貴照片弄成視頻播放給他們看時(shí),全班沸騰了,而我,雖然還沒正式給他們上課,卻已經(jīng)得到了他們深深的愛戴。

  第二周是正式上課時(shí)間,也是班主任全面接手班級(jí)的時(shí)候。為了更好地了解每一個(gè)學(xué)生,我組織大家寫“自我介紹”和“我的志愿”,然后整理成冊(cè),方便以后有針對(duì)性地教育。果然,不久之后他們寫的“我的志愿”就派上了用場。學(xué)校要求每月大節(jié)日每班要出板報(bào)。我根據(jù)學(xué)生的志愿選取了一個(gè)“板報(bào)小組”,所選學(xué)生皆是熱愛畫畫書法和設(shè)計(jì)的,所以他們特別樂意為班級(jí)體出力,而且展現(xiàn)了他們所擅長的才能,把我們班的板報(bào)搞得有聲有色,常常是位居年級(jí)榜首。

  班主任工作是瑣碎的,每天要督促學(xué)生搞衛(wèi)生、做值日,每天要巡宿舍、查儀表、看自習(xí)……大大小小的事情通常是搞到我暈頭轉(zhuǎn)向,忽略和遺漏那是常有的事。為此,譚老師匆忙指點(diǎn)迷津:把一些常規(guī)小事下放到每個(gè)學(xué)生,要他們幫忙監(jiān)督。做到班里“人人有事做,事事有人做”。像搞衛(wèi)生,每個(gè)小組選出負(fù)責(zé)人,由負(fù)責(zé)的那個(gè)學(xué)生督促大家干活,出問題了層層查找原因。這樣,班里各項(xiàng)值日漸漸有序起來,每天早早就有科代表帶讀,晚修也有相關(guān)的學(xué)生提醒寫作業(yè)和交作業(yè);圖書閣每天有專人管理,清潔工具房時(shí)刻有學(xué)生照看;課間有打鬧串班現(xiàn)象立刻就有學(xué)生匯報(bào)……我這代理班主任,一下子就輕松多了。

  輕松下來之后,我開始注意個(gè)別學(xué)生的思想教育,由于我們班學(xué)生的學(xué)籍電子版錄入都是我在搞的,我了解到班里70%多的學(xué)生都是留守兒童,他們很多都缺乏關(guān)愛,缺乏一些基本的做人道理的教育。我就選取了其中十幾個(gè)嚴(yán)重的作為幫扶對(duì)象。其中有調(diào)皮搗蛋無心向?qū)W的,我采取“粘”字訣,有事沒事拉他們閑聊,在逗笑中勸他們改掉一些壞習(xí)慣。我還主動(dòng)找他們要了QQ,組建了一個(gè)班群,在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的時(shí)代我決心化禁止為融入引導(dǎo)。對(duì)于有厭學(xué)情緒的學(xué)生,我時(shí)常注意其思想態(tài)勢(shì),不時(shí)跟他們分享我自己的奮斗經(jīng)歷,給他們說外面世界的多姿多彩……總之,我用心去了解他們,用愛去感化他們,效果也是顯著的,如今看到我們班積極向上的整體,我想,來年的流失率應(yīng)該大大降低甚至為零。

  三:教育調(diào)查

  記得剛來到大灣中學(xué)時(shí),我們不是馬上下到每個(gè)班級(jí)去學(xué)習(xí)鍛煉,而是接到一個(gè)特殊的任務(wù):跟隨本校的老師分別到各個(gè)地區(qū)家訪,目的是宣傳九年義務(wù)教育工作,勸說未來報(bào)到的初二初三學(xué)生來上學(xué)。當(dāng)時(shí)我們就了解到,處于清遠(yuǎn)英德的這個(gè)偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)學(xué)校,每年的學(xué)生流失率都很高。同時(shí),我們了解到其他實(shí)習(xí)點(diǎn),尤其是鄉(xiāng)村中學(xué)實(shí)習(xí)點(diǎn)的情況,發(fā)現(xiàn)這種輟學(xué)現(xiàn)象并不是只在大灣中學(xué)存在,其他點(diǎn),特別是鄉(xiāng)村中學(xué)都存在很多這樣的狀況。

  為什么在義務(wù)教育全免費(fèi)政策開展了好幾年的現(xiàn)在,農(nóng)村學(xué)生流失還是那么嚴(yán)重呢?經(jīng)過討論,我和小組成員陳宏燕決定對(duì)其進(jìn)行一次調(diào)查研究,課題定為《農(nóng)村學(xué)生流失情況調(diào)查——以大灣中學(xué)為例》。

  我們主要從學(xué)生自身,家庭環(huán)境,學(xué)校和社會(huì)等方面對(duì)該校學(xué)生流失原因進(jìn)行分析。發(fā)現(xiàn)學(xué)生們流失嚴(yán)重多是因?yàn)樽陨砘A(chǔ)太差,各科學(xué)習(xí)都趕不上,或者因?yàn)槭橇羰貎和狈芙潭`入歧途;也有因?yàn)榧揖忱щy無法順利完成學(xué)業(yè)的,也有不滿意學(xué)校管理教育而賭氣不讀的。究其深層原因,我覺得這與當(dāng)今國家教育資源分配不均造成了鄉(xiāng)村小孩基礎(chǔ)薄弱有關(guān),同時(shí),農(nóng)村留守兒童的成長環(huán)境嚴(yán)重影響其健康成長,加上農(nóng)村學(xué)校教師素質(zhì)參差不齊,教學(xué)環(huán)境惡劣也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生流失。

  所以我個(gè)人認(rèn)為,要防止農(nóng)村學(xué)生流失,需要學(xué)校、家庭和社會(huì)還有學(xué)生自身共同努力,這項(xiàng)工作任重而道遠(yuǎn),必須長期加緊實(shí)施。

  現(xiàn)在,四個(gè)月的實(shí)習(xí)快結(jié)束了,我們也已經(jīng)停課,反思這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我一直兢兢業(yè)業(yè),絲毫不敢懈怠。我學(xué)到了很多在書本理論上學(xué)不到的東西,也印證了我自己大學(xué)四年來所追求的夢(mèng)想。當(dāng)然,我這點(diǎn)小鍛煉還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠當(dāng)好一個(gè)合格的人民教師,我要學(xué)習(xí)的還很多很多,而我愿意用一生的時(shí)間,站在教育的最前線,不斷成長,不斷提升。

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