轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15篇【通用】
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎大家分享。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,自從我4月16日進入公司已經(jīng)有兩個多月了,雖然之前也有過工作閱歷,但是對于前臺這份工作還是第一次接觸。在這兩個月里,我漸漸地適應著公司的文化與氣氛,努力在這樣的環(huán)境中學習和成長。這兩個月我學到了許多東西,也懂得了許多。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個月對我的悉心照看,尤其感謝小俞,她將自己之前的工作閱歷毫無保存地傳授給我,讓我在新的工作上少走了許多彎路,也感謝能有這么一個正規(guī)并且人性化的'公司讓我開頭人生新的篇章。
前臺的工作并不是很難,卻很瑣碎,要做好絕非易事。這兩個月我的工作不見得完善,卻也是仔細踏實地在學習中進步。首先,在辦公設備的使用上,之前只是在課本里面學習怎么操作,并沒有實踐過,現(xiàn)在我學會了如何收發(fā)傳真,如何轉(zhuǎn)接電話以及如何使用考勤機。其次,在日常生活中,我也學會了許多,最好玩的算是學會了如何做咖啡。最終,在待人接物方面,自己也是得到了很大的鍛煉,與人的溝通溝通增加了,對于生疏電話以及生疏人的來訪也能夠比擬自如地應對了。
固然在這期間還有一些缺乏的地方:1、待人接物方面有時不夠積極;2、由于閱歷缺乏,有些工作一開頭不知如何綻開;3、做事情考慮不夠全面,間或消失丟三落四的狀況。但是我信任只要虛心向同事請教,自己情愿花時間花精力摸索,就能克制工作中遇到的問題。
今后的日子里我會更加努力學習,提高工作效率,盡量削減工作中的失誤,提高自己的辦事力量。盼望公司能夠賜予我連續(xù)在此學習進展的時機,我信任自己在日后的工作中能夠更好地呈現(xiàn)自我,為公司的進展盡自己的一份力。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
目前來到公司也有半年的時間了,我確實是看到了自己身上的變化,這樣的變化是無以言表的,是我現(xiàn)在非常珍貴的東西,我看到了自己的成長,轉(zhuǎn)正現(xiàn)在到來了,可是我心里面非常激動,我知道自己接下的工作肯定會更加充滿挑戰(zhàn),一定要擺好心態(tài),成為名正式員工,我的責任也就更加大了,我肯定會記住這一點,最為優(yōu)秀的技術(shù)員。
想想過去的半年時間,我在工作當中那么用心,那么努力,現(xiàn)在換來的回報是值得的,作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,能夠來到這么好的單位工作,確實是我的榮幸,是我現(xiàn)在沒想到的,堅持了那么久的時間,半年當中讓我看到了自己的變化,成長只在朝夕之間,但一定要堅持下去,這些是毋庸置疑的,我一直都不懷疑自己有那份職責,也不懷疑自己那份心態(tài),看到了這樣的變化,是怎么都想不到的,過去在學校的時候經(jīng)常會認為自己有很多時間,也會經(jīng)常找一些借口去敷衍自己一件事情,做得不好,會有無數(shù)個理由解釋。
但是現(xiàn)在不能有那樣的心態(tài)了,不能繼續(xù)的'去騙自己,欺騙自己永遠都是沒有辦法得到成長跟進步,只要正視問題,解決問題才是唯一的出路,這段時間來的工作驗證了這個道理,作為一名技術(shù)員,我對自己的專業(yè)能力也有著足夠的信心,工作了半年的時間,有些時候也會感覺到很吃力,確實是這樣的,因為在學校所學到的知識,運用到工作當中,需要時間去適應,有些時候甚至沒有接觸過,但現(xiàn)在都已經(jīng)克服了。
我對自己現(xiàn)在很有信心,我也堅信這一點,未來不管是到什么時候,我都會堅持自己心中所想,積累一些更加有意義的事情,挑戰(zhàn)自己的極限,做到更加努力,更加用心,這份工作與我而言有著非常不一般的意義,現(xiàn)在雖然實習時間已經(jīng)過去了,半年的試用期,簡直對于我來講有了非常大的提高跟幫助,雖然有些事情是沒辦法去改變的,但是未來可以做得更好,我堅信在轉(zhuǎn)正之后,我能夠提高自己的專業(yè)能力,作為一名技術(shù)員,我對自己很有信心,只有掌握了專業(yè)的知識,掌握了更加專業(yè)的東西,才能夠把這份工作做的更加出彩,這是我對自己的信心,也是我一直以來所強調(diào)的東西。
我堅信自己堅持的方向,一定不會錯,即使是現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正的時候了,我依然這么認為,有些事后本來就應該抱有非常多的信念,堅持自己心中所想,總是沒錯的,我很感激這半年來的成長,也也知道了這當中的奧妙,只有不斷的去吹罰自己的潛力,去給自己挑戰(zhàn)更加困難的工作,才能得到進步,這是一定的,我相信在未來的工作當中,這一點會得到進一步的發(fā)揮,也會讓自己有更加強烈的感受,轉(zhuǎn)正之后,我依然會更加努力,保持好心態(tài)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
今年在院領(lǐng)導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛勞栽培和指導幫助下,我在思想和工作上獲得了很大進步,F(xiàn)總結(jié)
一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一位優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的中意度為標準,堅固建立團隊精神。
二、積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務。作為一位手術(shù)室護士,在工作中嚴格實行各項操作規(guī)程,遵照醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,建立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務,與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕過失事故的產(chǎn)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)進程的.同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的展開。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌控了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年行將來到,回想過去的一年我感嘆萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,獲得光輝事跡。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領(lǐng)導能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。我的工作崗位是商品運營規(guī)劃專員。實習期間我學到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。
在各位領(lǐng)導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的業(yè)務能力,本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結(jié)。
一、通過日常工作的學習和積累,使我對運營規(guī)劃有了較為深刻的認知。
第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學習,慢慢地了解了公司的構(gòu)架及運營規(guī)劃,熟悉后臺系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運營方法,掌握頁面單品及活動的更新上線。
二、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時了解全網(wǎng)、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
三、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃,根據(jù)全網(wǎng)營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定
期的`營銷,配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣,及時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用資源提升銷售。
四、觀察競爭對手的及活動的頁面設計規(guī)劃,揚長避短,及時發(fā)現(xiàn)和改進自身的缺陷和不足,不斷地學習好的運營方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級的運營規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化,早日成為獨當一面的運營人員。
經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業(yè)務的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向?吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
工作以來,我本著對職業(yè)負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著,F(xiàn)將一學年度的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加中心培訓,并做了大量的政治筆記與理論學習。我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng)。
二、在個人業(yè)務方面:
在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網(wǎng)絡管理員主要有三項主要工作內(nèi)容:第一,計算機及其網(wǎng)絡維護管理工作;第二,xx網(wǎng)的撰稿及編輯工作;第三,對中心工作人員進行網(wǎng)絡培訓工作。
在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡建設得更快更好,以跟上時代發(fā)展和學校各項工作的進度,對自己做出了以下具體要求:一要提高對校外教育網(wǎng)絡工作重要性的認識;二要科學建設網(wǎng)絡,充分利用好網(wǎng)絡資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡的各項功能;三要強化管理,確保網(wǎng)絡安全運行;四要落實責任制;五要加強網(wǎng)絡工作人員隊伍建設。
本年度我中心組織學員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng),愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發(fā)到“兩網(wǎng)”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加20x全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡社區(qū)”評選活動,我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡社區(qū)”的光榮稱號。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的工作,積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項校外教育工作的.同時,嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間,有三個共同:
1、共同感受:感受學習的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好。
2、共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅。
3、共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長。
這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:
一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想。
二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高。
今后,我一定在中心領(lǐng)導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
作為一名即將畢業(yè)的新人,在進公司之前我曾擔心如何與人合作,如何執(zhí)行職責。然而,在公司中,我的領(lǐng)導和同事們非常耐心地幫助和指導我,使我能在短時間內(nèi)熟悉前臺工作和各部門的職能,并順利地完成從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
實習期間我曾在生產(chǎn)制造部門工作,雖然時間不長,但我的觀點發(fā)生了重大變化。我認識到,任何職位都需要一定的基礎知識。例如插件安裝,看起來很簡單,但做起來并非如此。插件的效益和質(zhì)量是最重要的,這需要通過實踐來不斷提高技巧和經(jīng)驗。同樣地,在前臺工作中,我曾天真地認為只需要接聽電話和接待客人。但是通過深入了解,發(fā)現(xiàn)這個職位實際上非常復雜,需要非常好的耐心和親和力。
管理辦公用品也是前臺文員的一項重要工作。我體驗到了倉庫物品數(shù)量和類別、員工領(lǐng)取流程等多個方面需要統(tǒng)一規(guī)劃和管理。我承認在這個方面我做得不好,因此我認為公司應該建立一些新的管理制度,如統(tǒng)一的物品申購和倉庫規(guī)劃調(diào)整等等。
在工作中,我意識到需要建立一些新的制度以保證文員工作的順利進行,例如辦公用品領(lǐng)用的管理制度。我也深刻認識到自己還有很多不足,需要提高處理問題的.經(jīng)驗和團隊協(xié)作能力,不斷學習以提高自己的處事水平。
這段經(jīng)歷讓我學到了很多,也讓我感到非常自豪。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力學習和提高自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵,不斷總結(jié)經(jīng)驗,并以謙虛的態(tài)度和充滿熱情的姿態(tài)來發(fā)揮自己的潛力,為公司的建設和發(fā)展做出更大的貢獻。
最近,我對公司門面的意義有了新的認知。作為公司對外的代表,前臺其實并不是一個花瓶,因為我們的一言一行都代表著企業(yè)的形象。當接待客戶時,我們必須以禮相待;當接聽電話時,我們需要態(tài)度和藹;當處理辦公室相關(guān)的事務時,我們需要認真仔細;而在和同事相處時,則應該保持虛心真誠的態(tài)度。這些平凡的小事,卻讓我在工作中不斷學習,在學習中不斷進步。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
XX年的工作已經(jīng)結(jié)束,根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出改進方法,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
我來XX公司已有XX個年頭了,在這XX年里我參建了各種各樣的工程,可以說對建筑行業(yè)的大體已經(jīng)有了較為清晰的認識,作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負責人的工作和不斷的自我學習充實,在參與建設的工程中,在完成工程的材料計劃和基本的施工測量放線的同時,還協(xié)助技術(shù)負責人編制施工方案、技術(shù)交底,并負責工程技術(shù)資料的指導與編制,和施工員一起進行現(xiàn)場質(zhì)量檢查,以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。
在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的完成工作任務。“不要急于出成績,埋下頭來干工作”,是領(lǐng)導教會我的工作態(tài)度,從而提醒自己不要好高騖遠,要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。
一、積累經(jīng)驗,落實到底
施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,自己翻看規(guī)范、規(guī)程學習到的知識在實際操作過程中必須落實到底,不能有一點遷就的意向。拿XX一事來說,對我就是一個莫大的經(jīng)驗教訓,因為是新工藝,不單單對我,對我們整個項目部而言,此項工程也是頭一遭,在學習過相關(guān)規(guī)范規(guī)程之后,對XX的做法以及施工時XX對溫度、濕度、養(yǎng)護時間、粘貼工藝和XX膠泥的配比有了較為清楚的認識之后,我們便即刻組織了相關(guān)人員進行施工,由于選擇的隊伍只是粘貼普通面磚的人員,我們認為只要在配比上嚴把質(zhì)量關(guān),應該沒有問題,再加上當時工期緊,沒有時間聯(lián)系專業(yè)的防腐隊伍,再加上當時天氣寒冷,而XX粘貼時要求的溫度在XXC以上,我們也沒有采取相應的保溫措施,養(yǎng)護時間不低于XX天,甲方在XX天后就投入到了使用當中,以至于造成所有XX在不到一個月之內(nèi)大面積脫落,后來全部返工處理。若當時我們堅持原則,給甲方簽訂書面協(xié)議,我們的損失會減少到最低限度,我作為當時負責XX工程的技術(shù)員,有一定的責任,像這樣以公司的效益為自己買的施工經(jīng)驗對我來說太重了,必須以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來要求自己,技術(shù)含量上不能摻雜任何僥幸成分,只有這樣你才能在自己的崗位上站穩(wěn)。
二、技術(shù)交底不容忽視
技術(shù)交底作為施工班組的作業(yè)指導書,這就要求技術(shù)人員必須在施工工序開始之前做好,這一點我沒有做好,像鋼筋、模板、XX這些常見的施工工序在基礎都快施工完了我還沒有去做,只注意那些有特殊要求的施工工序,然而隨著工作中不斷的學習和認識,我對技術(shù)交底工作有了更深的認識,就技術(shù)交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的.給予講解和指導,也就是我們公司所要求的“保持過程受控”的質(zhì)量方針之一,無形中又和質(zhì)量檢查員聯(lián)系到了一體,從而充分體會到了建筑施工過程中各項專業(yè)人員“既分工又合作”這種無形的團隊精神,這一點在今后的工作中是我必須要改進的,也是我一定能做到的。
三、加強管理能力,協(xié)助安全生產(chǎn)
一幕幕血的事實,一行行觸目驚心的數(shù)據(jù),把建筑行業(yè)中的安全生產(chǎn)推向了巔峰,管生產(chǎn)必須抓安全,安全工作并單是專職安全員的責任,我們每一個人都應繃緊安全生產(chǎn)的神經(jīng),特別是技術(shù)人員,在編寫安全技術(shù)交底的時候,不能因為不是自己的本職工作而玩忽懈怠,要認真編寫,積極配合安全員管理工作,加大管理力度,眾所周知,安全管理工作難度很大,很多工人都不能理解,但我們要以足夠的耐心和力度來嚴格管理。最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。對于勞務隊,首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓,同時要對勞務施工隊進行安全技術(shù)交底。
今年的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。半年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導和同事們的認可。在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
試用期結(jié)束了,為此為這段時間的工作作一總結(jié)。
一、勤奮學習,總結(jié)提高
剛進入xx保修中心,我就被委以重任,作為xx區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。面對著x戶業(yè)主,第一次接觸服務類職業(yè)的我,對業(yè)務不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔心和憂慮很多地方不是很懂,讓我一方面感到隔行如隔山,另一方面又覺得任重而道遠。
但這種擔心隨著領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導:無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業(yè)主復驗簽字、發(fā)布晨會,或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點等一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保,在xx這個大家庭里,我深深感受到了這一點。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當場記下,此后時常翻看,以此醒;經(jīng)?偨Y(jié)自己的不足,學習別人的長處,提高自己的業(yè)務水平。從不懂到懂,從初通到細致,受到了不少業(yè)主的贊揚和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。
二、敬業(yè)愛崗,熱情服務
剛到xx區(qū)負責,正好是集中交付。
帶業(yè)主驗房時,我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題,并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄,并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業(yè)主復驗,在驗房單簽字。大多業(yè)主對我們的服務都很滿意,我們的勞動得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團隊增添了一抹亮。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修,完成任務后給業(yè)主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單,在公司xx網(wǎng)關(guān)閉問題點。
三、秉公辦事,真誠待人
有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過,當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴謹細致、律人律己
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說房屋亂,不必是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅決制止不能在業(yè)主房中接煙、抽煙。主人勸規(guī)矩不外人情。我對答人情不壞規(guī)矩。主人大笑,不再勉強,稱贊我們xx自律者,人恒敬之。
五、情系業(yè)主,及時反饋
抱著為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心的`服務思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進了彼此間的信任與了解。
有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取為大家服務是我的工作職責。還有業(yè)主在xx上發(fā)帖表揚,甚至寫詩相贈颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難情系千家志萬里,誰說女子不如男?如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好xx區(qū)維修工作。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
大家好!首先我要感謝入職以來,各位領(lǐng)導對我工作的關(guān)心和指導,各位同事對我工作的支持和幫助。我于20xx年7月23日加入寶瑞明,很榮幸成為品控課的一員,任品控QE一職。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)兩個月了,下面我將對入職以來的工作情況進行述職,如有不當之處,請領(lǐng)導指正:
一、目前作為QE工程師的主要工作包括:制定物料及成品之檢驗標準,新物料、成品性能的驗證,物料及成品檢驗治具的制作,對品質(zhì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析并推動改善,下屬人員技能培訓、考核、認定等,詳細如下。
1、制定物料及成品檢驗標準 公司運作了十幾年并且已通過ISO認證,相關(guān)物料及成品檢驗標準只能時基本滿足日常工作,自入職以來我花了很多時間認真的閱讀了公司相關(guān)的來料檢驗作業(yè)指導書和成品檢驗作業(yè)指導書,平時里在工作中也跟 來料檢、成品檢的同事們相互請教學習,現(xiàn)已熟悉來料檢驗流程、來料檢驗標準,成品檢驗流程、成品檢驗標準,能夠正確的對來料、成品進行檢驗。
2、新物料、成品性能的驗證 市場激烈競爭的今天,各公司都在想方設法降低原材料成本,挑選物美價廉的物料有時可能就需要不斷的更換供應商,新的物料能否達到公司的產(chǎn)品應用要求,這個需要我們?nèi)ヲ炞C,首先要求我們對公司的物料和產(chǎn)品要有一定的認知,電子、五金、線材、塑膠、噴油、絲印等方面都要具備一定的能力,其次就是要不斷的通過各種試驗去驗證,常規(guī)試驗如泡水實驗、高低溫實驗、震動實驗、烘烤實驗等目前都已經(jīng)熟練掌握,因為無論是物料的驗證還是成品的驗證都需要熟悉掌握這些技能。驗證的方式方法也同樣重要,好的驗證方法可以事半功倍,為了更好的對各種物料進行有效的驗證,提高工作效率,我也曾多次向工程課、研發(fā)部的前輩們進行請教學習,他們都無私的給予了我很多的幫助,在這里謝謝他們!有些時候常規(guī)測試實驗如果還是無法對物料或成品進行有效的驗證時,這可能就需要進行室外測試,入職兩個月以來,我也參與過三次室外測試驗證,第一二次試驗是品控課為了驗證一批透鏡,先后做了兩次,第一次因為沒有缺乏經(jīng)驗加上室外場地選擇不合適,最終試驗失敗。第二次在總結(jié)了上次失敗的教訓的基礎上,試驗成功。第三次是跟研發(fā)部的同事們一起在公路上做照車牌試驗。三次室外測試驗證下來可以說我真的學到了不少,室外測試
首先必須要計劃好,準備好哪些物料,哪些設備、哪些工具、在哪里做、如何做,然后再去準備這些東西。無論多麻煩的事,只要公司品質(zhì)需要,我都會義無返顧的去完成。
3、物料及成品檢驗治具的制作 檢驗治具無論對來料檢還是成品檢都是必不可少的東西,少了治具可以說很多檢驗無法進行,好的檢驗治具對提高工作效率可以說是事半功倍。制作檢驗治具首先要求對物料、成品機有一定的認知,對檢驗標準要十分熟悉,再有就是要求要對電子產(chǎn)品、電子線路有一定的分析能力、動手制作能力、設計能力。入職以來我也陸續(xù)的為來料檢、成品檢制作了一些治具,如DRV檢測治具、網(wǎng)絡模塊檢測治具等,維修了很多治具。
4、對品質(zhì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析并推動改善 當有物料品質(zhì)異常時,首先要通過自己的專業(yè)知識對物料做出正確的判定并分析出不良原因,通知采購與供應商溝通后,及時配合處理,并快速做出回復和改善。統(tǒng)計物料來料異常,提出糾正措施、預防措施,積極推動改善來料品質(zhì)。對長期品質(zhì)不良的.供應商,驗廠不合格后堅決予以取締。帶領(lǐng)QC檢驗人員正確及時的完成公司的物料進貨檢驗工作。
二、工作中的問題與改進建議
1、物料的檢驗標準下發(fā)、更新不及時,部分新物料送到后,沒有物料檢驗標準無法檢驗,需要到處去找標準。部份物料檢驗標準未及時更新,來料后QC按舊標準檢,判定不合格,進行OA系統(tǒng)評審后才知道標準已修改,浪費了大家寶貴的工作時間。部份物料的檢驗方法不合適,如電子類貼片板很多都是用目視的方法檢驗,無法真正檢驗出品質(zhì)的好壞。建議物料的驗證標準由工程、研發(fā)、品控共同協(xié)商制定完成,物料的替換、變更后相應的檢驗標準一定要及時修改。
2、新物料驗證非常的多,物料的驗證方面,公司一直以來都沒有一套完整的驗證標準,都是憑工程或研發(fā)人員的經(jīng)驗為主,研發(fā)、工程技術(shù)人員對新物料驗證標準、方法、結(jié)果都難以統(tǒng)一,對公司品質(zhì)長期穩(wěn)定發(fā)展非常不利,建議公司急需要建立一套完整的物料驗證標準。
3、部分物料計劃安排不合理,特急的物料多,很多時候基本上是物料剛到倉庫,生產(chǎn)就派人過來取,也不管這個物料檢驗出結(jié)果如何,都是借下去生產(chǎn)先用了再說。我也知道交期對公司的重要性,但是這樣不經(jīng)檢驗的物料投入生產(chǎn),
勢必對生產(chǎn)部門造成很大的困繞,對公司品質(zhì)造成不良的影響。建議營銷部門一定要做好物料及工單的管控。
4、檢驗人員能力不足,知識太窄,只會按部就班的做一些事情,不懂得思考,靈活運用,不善于去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。質(zhì)量檢驗職能實施的有效性主要通過檢驗人員的工作質(zhì)量來保證而檢驗人員工作質(zhì)量的基礎又在于本身的素質(zhì),不具備與崗位相適應的檢驗人員就不能有效地實現(xiàn)本崗位的職能。端正工作態(tài)度是做好工作首要條件,工作態(tài)度應該是一個檢驗人員綜合素質(zhì)的主要表現(xiàn),包括愛崗敬業(yè)、強烈的責任心、不怕吃虧、實事求是等等。不僅要培養(yǎng)檢驗人員具有高超的技術(shù)素質(zhì),還要培養(yǎng)他們具有高尚的職業(yè)道德素質(zhì)。掌握檢驗相關(guān)知識及儀器設備的使用是完成工作必備條件,要重視崗前培訓及階段性培訓、考核等相關(guān)工作。
三、工作規(guī)劃與目標
1、同工程和研發(fā)一同完善公司的物料驗證標準,對以往一些靠目視檢驗的物料(如貼片板類),制作相應的檢驗治具對其通電檢驗其功能,真正做到真實有效的檢驗,在來料這一關(guān)做好品質(zhì)控制,減少對生產(chǎn)不必要的困繞,提高產(chǎn)品品質(zhì)。
2、物料的驗證方面,公司一直以來都沒有一套完整的驗證標準,都是憑工程或研發(fā)人員的經(jīng)驗為主,后續(xù)我計劃在實驗的基礎上制作出常用物料的驗證標準,如鏡頭、透鏡、ICR、濾光片、LED燈、主板等。
3、制定定期培訓計劃,對與品質(zhì)相關(guān)的人員進行品質(zhì)專業(yè)技能的培訓。
4、在今后工作中,我將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,以適應公司發(fā)展。我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要。最后我祝愿公司生意興隆,每個人都會有美好的明天!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
在過去的一年里,我在女裝銷售崗位上取得了很大的成績。通過不斷努力學習和提高自己的銷售技巧,我成功地實現(xiàn)了自己的銷售目標,并取得了公司認可。在這篇工作總結(jié)中,我將詳細記錄我在銷售女裝轉(zhuǎn)正工作中的經(jīng)歷、收獲以及未來的發(fā)展方向。
首先,我要感謝我的團隊。在我進入這個女裝銷售團隊的時候,我的團隊成員們給予了我很多幫助和支持。他們分享了他們的經(jīng)驗和知識,幫助我更好地了解女裝市場和消費者需求。每周的團隊會議和討論也讓我不斷學習和成長。我們相互合作,共同努力實現(xiàn)我們的銷售目標。
其次,我學到了很多有關(guān)銷售的技巧和策略。在我開始銷售女裝的工作中,我意識到銷售不僅僅是賣產(chǎn)品,更是提供滿足顧客需求的解決方案。我學會了主動傾聽顧客的需求,并根據(jù)她們的喜好和身材特點推薦合適的服裝。通過了解顧客的喜好和風格,我能夠給予她們更好的購物建議,并提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗。而且,我也學會了與顧客建立良好的關(guān)系,并保持持續(xù)的聯(lián)系。這些技巧和策略在我的銷售過程中起到了至關(guān)重要的作用,為我?guī)砹烁嗟匿N售機會。
在銷售女裝的過程中,我還不斷完善自己的產(chǎn)品知識。我努力了解每款女裝的材質(zhì)、設計和風格特點。這樣我可以更好地向顧客介紹產(chǎn)品的優(yōu)點和適用場合。同時,我也定期查閱時尚雜志和線上媒體,以保持對流行趨勢的敏感度。我相信一個了解產(chǎn)品的銷售人員會更有說服力,也能更好地滿足顧客的需求。
除了提高自己的銷售技巧和產(chǎn)品知識,我還不斷挑戰(zhàn)自己,追求銷售目標的`突破。我刻意設定自己的銷售目標,并且制定詳細的銷售計劃。在銷售女裝轉(zhuǎn)正過程中,我多次實現(xiàn)了自己的銷售目標。通過分析銷售數(shù)據(jù)和顧客反饋,我了解到哪些銷售策略和推廣活動對于女裝銷售更為有效。我將這些經(jīng)驗總結(jié)起來,并與團隊成員分享。
未來,我希望在女裝銷售領(lǐng)域繼續(xù)深耕發(fā)展。首先,我計劃加強對市場趨勢和顧客需求的研究。時尚行業(yè)變化快速,顧客喜好也隨之變化。通過定期了解市場動態(tài)和消費者的喜好,我可以提前調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品推廣活動,保持競爭優(yōu)勢。此外,我還計劃加強自己的溝通能力和團隊合作精神。一個良好的溝通和合作環(huán)境對于銷售團隊的發(fā)展至關(guān)重要。我會積極參與團隊活動和培訓課程,提高自己的領(lǐng)導能力和團隊合作能力。
總的來說,我在銷售女裝轉(zhuǎn)正工作中取得了不小的成績。通過學習和實踐,我提高了自己的銷售技巧、產(chǎn)品知識和市場敏感度。我會繼續(xù)努力學習和提升自己,為女裝銷售團隊做出更大的貢獻。我相信通過不斷努力和發(fā)展,我可以在女裝銷售領(lǐng)域取得更好的成績。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
20xx年3月20日,我有幸來到公司營銷部從事營銷籌劃推廣工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的.工作情況總結(jié)如下:
1、進入公司之初,工程銷售進入一期尾盤二期蓄客階段,積極籌備二期認籌蓄客儀式,并于4月19日順利進展了工程的認籌活動,截止6月7日積累認籌客戶7余組,為工程成功開盤奠定了根底。
2、為配合工程認籌活動,于4月中旬至5月中旬進展了為期一個月的商超巡展活動,分別在五院華聯(lián)、山水大潤發(fā)、世購廣場進展了巡展,為工程形象宣傳及客戶積累創(chuàng)造條件。
4、為宣傳工程銷售信息、傳播工程優(yōu)惠措施,于五一期間、母親節(jié)分別舉行了暖場活動,累計參與客戶一千多組,較好地傳播了工程信息,形成了較好的口碑效應。
5、根據(jù)工程情況,結(jié)合公司年度營銷方案,對工程的廣告投放進展合理化管理,3個月累計派發(fā)單頁46萬多,CALL 7千余批,為保證案場客戶到訪量提供保障。
6、按照公司營銷需要,于6月初組織工程二期開盤活動及其宣傳推廣,在公司領(lǐng)導悉心指導和全體同事協(xié)力參與下,開盤活動圓滿完成,當日轉(zhuǎn)定客戶40余組,成交額約4500萬元。
7、組織帶著廣告公司、派單公司、活動公司、印刷公司等合作方進展活動開展、宣傳執(zhí)行、物料準備,努力把銷售方案與籌劃推廣工作進度密切結(jié)合,使銷售和籌劃嚴密結(jié)合,有效、有序進展。
8、催促合作公司按時保量完成既定工作,配合銷售部門進展整體的營銷工作,并對競品工程和整體市場進展積極的跟蹤和有效監(jiān)視,做好職責范圍內(nèi)所能進展的工作。
總之,在三個月的試用時間里,我一直本著積極進取、虛心求教的態(tài)度盡我所能,要求自己盡快融入到工作團隊中去。努力完成工作任務,兼顧團隊配合,讓個人價值在團隊中得到最大化的發(fā)揮,為公司也為自己做出最好的成績。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴格要求自己,克服缺乏,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
我叫小藍,是今年5月份入職的,在公司工作的幾個月中,學習了很多知識,通過接觸的人和事,我明白了自己的缺乏,自己的缺點,也在不斷的繼續(xù)改正。工作的這一段時間里,在公司領(lǐng)導的帶著下,公司同事的幫助下,自己在工作,學習等各個方面都取得了很好的成績,現(xiàn)在將自己幾個月內(nèi)的工作、學習情況做一下總結(jié)。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kvxx變電站。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務。許多人認為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進展倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的平安穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)平安運行,最重要的就是善于對設備的缺陷進展分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長的帶著下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名榮耀的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責的技術(shù)培訓,在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)歷,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
現(xiàn)在是我努力學習的階段!叭诵,必有我?guī)煛,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)歷和工作行為對于我來說就是一筆珍貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè),所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教誨下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進展學習,在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的根本設備有了真正的.認識,這為今后的工作打下了根底。
作為見習生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“老實做人、努力工作!”
一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習的過程中,深感自己技術(shù)的缺乏,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學院函授電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的時機還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進展開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分表達自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領(lǐng)導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的缺乏;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在過去的2個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經(jīng)適應了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領(lǐng)導及同事的悉心指導和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務水平和綜合素質(zhì),更好的完本錢職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同開展!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
本人自入職以來,嚴格遵守公司及外派顧問小組的各項規(guī)章制度,以及甲方的相關(guān)制度規(guī)定,嚴于律已,以身作則,時時注意自己的言行舉止,為公司及自己塑立一個良好的形象。協(xié)助項目經(jīng)理做好每一項工作,與甲方每一個部門及人員保持良好溝通,克服種種困難,使各項工作又快又好地持續(xù)開展。具體工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、堅持開展培訓工作,其中培訓工內(nèi)容有:
1、員工禮儀的培訓
度假別墅是一個高端別墅項目,對保潔人員的要求不只是僅僅掃干凈地面垃圾;擦干凈設施設備上面的灰塵這么簡單,最重要的是帶給客戶高端的服務享受;體驗與眾不同的服務理念。因此在員工禮儀方面,針對樣板房現(xiàn)場接待客戶的要求,培訓員工行為禮儀、肢體禮儀、工作禮儀,要求員工每一個動作,每一個微笑都要高雅、都要標準、都要自然、都要體現(xiàn)出酒店式的服務。
2、員工行為規(guī)范的培訓。
環(huán)境部員工的行為規(guī)范體現(xiàn)在每一個操作的動作上,比如:不能用掃把指方向;迎面走來客戶不能無動于衷;不能在行走時把手中的工具亂舞;不能走路時東倒西歪;不能亂放清潔工具擋住客戶及行人去路等等。要做到,工作時、操作中,看起來規(guī)范且專業(yè)。
3、清潔劑使用培訓。
清潔劑稍有不慎就會導致物品損壞、燒傷,因此加大培訓力度更是必要。在培訓時,實際操作給員工看、稀釋比例如何掌握;哪一種清潔劑適合哪一種清潔對象;哪些藥劑是不能用于何種建材,都需一一給員工講解清楚。
4、日常清潔工具的使用培訓。
日常清潔工具的使用,如:小刀片、小鏟刀、鋼絲球、玻璃刀等。什么情況下可以使用,怎么使用;什么家俬不可使用,為什么不可以使用,一一作詳細介紹。不說不知道,一聽嚇一跳,在沒培訓之前,員工不知道這些小工具的破壞性是如此之大:小刀片用的不好可以刮壞刮花家具家俬;鋼比球也可擦花各種建材,特別是木制品、不銹鋼制品;刮玻璃時不小心會把墻面污染的更臟。
5、心里素質(zhì)培訓。
員工膽小,見到同事都不好意思問好、能躲著走就躲著走,這樣的情形,要求禮儀到位是很難的。針對這種情況,多次進行現(xiàn)場講話訓練。首先讓一個員工站在另外的所有員工前面講話,不管講什么都可以,中途不能停,停下來這次講話就作廢,每人都要講五分鐘,時間慢慢地加長。雖然剛開始員工站在前面全身發(fā)拌,心發(fā)慌,臉發(fā)紅,頭發(fā)暈、舌不轉(zhuǎn),但經(jīng)過一段時間的培訓,員工講起話來就自然了,人也大方了,培訓明顯有效果。
6、外圍操作規(guī)程培訓。
外圍工作看起來簡單,其實不然。比如先做什么,后做什么,怎么做,做到什么樣的標準等等,要讓員工清楚這些知識并不容易。因此,把所有外圍員工集中在一起,在崗位上進行實
踐操作是很有必要的,經(jīng)過理論與實操培訓,所有外圍員工基本熟悉了崗位操作規(guī)程,且不用安排,員工已有相關(guān)工作程序,工作標準基本得到要求。
7、樣板房操作培訓。
樣板房內(nèi)清潔培訓包括:操作規(guī)程、工作細節(jié)培訓、大理石清潔培訓、玻璃清潔培訓、木地板清潔培訓、地毯污跡清潔培訓、裝飾品及杯具清潔培訓、地面清潔培訓、注意事項培訓等等,這些是樣板房內(nèi)員工必需掌握的清潔技能。員工必須知道在崗位上什么工作該做?怎樣做?用什么工具?清潔劑?做到什么標準?注意事項是什么?遇到突發(fā)事件要怎么處理等等。培訓不是一朝一夕就可以的,要持續(xù)進行,不斷強化,這樣員工才能記在腦海里。經(jīng)過一段時間的培訓,員工已能按要求及標準按時完成本職工作。
8、機器設備操作培訓。
在需要用清潔機械的崗位上,手把手教員工使用洗地機、高壓射水洗地機、吸塵機的操作程序、注意事項、安全知識;經(jīng)過一段時間的實操與理論相結(jié)合的培訓,在崗員工的操作技能達到了很好的體現(xiàn),在一定程度上加快了工作效率。
二、制定培訓考核。
經(jīng)過一段時間的培訓之后,到底員工有沒有吸收到培訓知識,需要做一些考核才能更好地明確培訓的計劃、培訓的目的、培訓的效果。經(jīng)過考核,員工有明顯的提升,并掌握了一定的清潔理論知識和現(xiàn)場實操的技能。
培訓工作是一項長期的工作,在實踐中,需要密切注意員工在工作中的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)什么,立即糾正,并納入培訓計劃,不斷提升員工的素質(zhì)及操作技能。
三、員工招聘工作。
與人事部門一起跟進招聘工作,在人員選拔上,根據(jù)現(xiàn)場是樣板房內(nèi)保潔員招聘,還是外圍保潔人員招聘,擬定不同的招聘條件,明確招聘目標,從招聘口把握員工的基本素質(zhì)及硬件基礎,優(yōu)化隊伍建設;員工隊伍從5名增加到14名。
四、現(xiàn)場工作
1、樣板房開荒。
因為樣板房一直沒裝修完工,為了趕工期,為了早日有一個好的體現(xiàn),樣板房開荒在一個極其混亂的情況下進行,在整個開荒過程中,每一套樣板房室內(nèi)、庭院內(nèi)、硬質(zhì)路面一直處于施工整改、裝修返工、室內(nèi)物品擺放、綠化種植、設備安裝調(diào)試中。這不但增加了開荒的工作量,更是阻礙了開荒進度,最重要的是在開荒過程中不斷地污染,不斷地重復開荒,重復清潔。帶領(lǐng)員工克服這些困難,樣板房最后在沒有損壞任何家俬物品、任何裝飾品;沒有任何建材被燒壞的情況下,順利完成。
2、營銷區(qū)域路面開荒。
因施工時留下的水泥污跡在凹凸不平的'地磚上太厚,不管藥物濃度用多重,也沒起到作用。這樣不平整的路面,用鏟刀鏟不到,用地刷刷不到,用藥物燒不透,只要是有時間,就帶領(lǐng)員工一點點地細做,一定要做出一個好的標準,有一個好的體現(xiàn)。
3、現(xiàn)場接待。
配合樣板房管理員、管家、安管做好現(xiàn)場接待任務。在每一次的接待前,所有展示區(qū)域都需要大清潔。只要是客房參觀的時間節(jié)點,不管多么困難,現(xiàn)場克服水源的不方便、施工人員的不斷破壞,衛(wèi)生清潔縷次的重復做,反復做,一定在客戶到來后,看到一個整潔的展示區(qū)域。在接待過程中,樣板房保潔人員需站在樣板房管理員身側(cè),做一個最好的展示,每一個微笑,每一個動作及肢體語言,都要體現(xiàn)出高標準高要求、以最好的面貌體現(xiàn)最貼心的服務。接待任務一次又一次,不管多累,員工都能堅持一到客戶圓滿地參觀完畢。
4、制度及文件制定。
針對現(xiàn)場情況,完成操作規(guī)程、管理規(guī)定、應用表格等文件的制定工作,并在工作中實施。在實施過程中,需要不斷地完善及改進。
5、每月重要工作。
按時完成周例會,把每月、每周項目例會的會議內(nèi)容及會議精神不折不扣地下達到一位員工,以期百分百地完成各項工作指令。每月按時完成月總結(jié)報告,月工作計劃,月培訓計劃,周簡報、部門周例會等工作。
五、克服的困難。
1、 開荒克服的一些困難:
沒有水,用水泵抽水,因為電不方便,還需要人守著水泵,以防時刻沒水沒電或燒壞水泵。員工集中清潔好一個房間后鎖上門,如果有施工人員一定要進入,必須穿好鞋套,不方便的必須之路,則鋪上白布或紙板,防止地面被污染,就這樣小心謹慎地把樣板房及營銷路面清潔完畢。在開荒過程中,一會兒沒水,一會兒沒電是很正常的事,許多時候,為了清潔某一塊污跡,或某一段路面,居然人工提水清潔。是的,員工心中也不愉快,手中卻提著重重的,滿滿的水一桶又一桶,在這樣的情形下,所有在場員工克服的何止是沒水沒電!
2、帶領(lǐng)員工發(fā)揚團隊精神,任勞任怨。
開荒工作極其艱苦,在這早、中、晚加班過程中,這些從來沒有從事過這類工作,也從沒這么辛苦的年青員工,沒有一個人說或者抱怨,我不想干了或不想加班了,誰誰誰又做的太少了等等。她們都努力地戰(zhàn)斗在第一線。腿麻了;臉憋紅了;手指擦痛了;,一個個腳痛,走路也拐了。雖然是這樣,但她們的臉上也洋溢著微笑。在這開荒過程中,因工作緊,所有員工一律停休,卻沒見一個員工抱怨這,抱怨哪的,因為她們也懂得,工作第一。因為團隊的努力,開荒工作順利完成。
六、外包工作簽約及采購工作。
1、開荒工作外包。
因工期緊,人員緊,展示時間節(jié)點等原因,項目展示區(qū)域第一次開荒工作決定外包。與本地清潔公司協(xié)商整個營銷區(qū)域開荒工作及費用,并達成協(xié)議,簽定合作合同。
2、樣板房地面打蠟處理。
為了提升樣板房品質(zhì),針對樣板房內(nèi)木質(zhì)地面、大理石地面做一次全面的打蠟處理,以保持地面的光潔度與明亮度;合同擬定并已簽定。
3、跟進營銷展示區(qū)域消殺合同。
營銷區(qū)域開放后,各類蚊蟲相繼往室內(nèi)飛來,為了現(xiàn)場有一個良好的展示,一個溫馨的空間,特約專業(yè)的消殺公司為項目服務。合同及方案正在簽約中。
4、移動公廁釆購。
根據(jù)現(xiàn)場的特殊情況,項目決定定制移動公廁。經(jīng)過市場調(diào)研及價格對比,目前移動公廁已采購到位,現(xiàn)正在安裝中。
5、項目垃圾桶采購。
根據(jù)項目需要及當?shù)靥厣,針對項目定位,?jīng)多方篩選,性價對比,垃圾桶采購到位并安裝投入使用。
七、下一步工作計劃。
1、針對現(xiàn)場的高標準高要求,不斷強化員工的服務意識及素質(zhì)提升,每一個動作及肢體語言,每一次的微笑與行走的步伐,每時每刻的精神狀態(tài)都要體現(xiàn)出最完美最貼心的優(yōu)質(zhì)服務,不一樣的尊貴體驗。
2、針對8月會所及另8套樣板房開放,做好員工儲備及培訓、以最優(yōu)質(zhì)的員工隊伍建設為營銷展示做好前端服務。
3、按規(guī)程及各項管理規(guī)定培訓員工,在實際操作中不斷完美及修訂各項操作規(guī)程、規(guī)定、流程,規(guī)范員工的行為規(guī)范及言行舉止,努力使工作更加標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。
4、做好后備管理人員的儲備及培訓工作。為每一位員工規(guī)劃好發(fā)展前景,讓員工感受到未來的發(fā)展之路是靠自己不斷地進步、學習、實踐中創(chuàng)出來的。
八、自述。
本人富于工作激情,有一定的抗壓能力,在艱苦的環(huán)境下,永遠保持旺盛的工作熱情,樂觀的工作態(tài)度,一定要完成工作任務的決心,在任何時候都會想到,為自己,為公司做出好的成績,有一個好的榜樣。
本人團結(jié)同事、與各部門時刻保持良好溝通、為共同的工作目標齊心協(xié)力,不計個人得失;與下級友好相處,建設一個和諧的團隊,在任何時候,能帶領(lǐng)團隊出色地完成工作任務。
某某某
20xx年x月xx日
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
在醫(yī)院的20xx年學習生活以來,我學會了很多也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理,回顧20xx年以來,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理,人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這一年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。
一、補足缺陷
有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的.一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應該做的是什么,在挫折面前我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。從以前學習情況中,我覺得自己更應該發(fā)奮學習。
二、鍛煉自我
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強的適應力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益一年的學習積累和技能的培養(yǎng)。以前我曾經(jīng)懊悔過,但是很快我選擇了坦然面對,因為我深信,是金子在任何地方都會發(fā)光,但是我也知道要金子發(fā)光也要看適合的環(huán)境,在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。
三、積累經(jīng)驗
在醫(yī)院一年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,所以在學習生活除外,在假日我會積極參加社會各種實踐活動,獲取更多學習的經(jīng)驗和社會實踐能力,在假日的孤兒院里,我獲得了不少的經(jīng)驗和懂得了很多知識道理,我相信在以后的社會道路上,我會得心應手,用自己的強項來拼搏。我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。因此,面對過去,我無怨無悔,面對現(xiàn)在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
在今后的學習生活里,我會繼續(xù)努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設,貢獻自己的力量。認真努力學好醫(yī)學知識,做一個好醫(yī)生,為醫(yī)院奉獻自己的力量!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
不知不覺中三個月的試用期很快過去了;厥走@三個月的工作,自己在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結(jié)自己的得與失,三個月試用期總結(jié)如下:
我認為財務工作是簡單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗才能把工作做得更好。
一、記賬
出納工作從簡單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務,及時記賬,及時記錄記賬明細,已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據(jù)要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務走的具體科目,不明白的向_姐請教,同時也查詢以前的憑證。
二、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬
根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款,及時登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現(xiàn)錯誤和問題的時候我及時改正,并做好工作心得。
記賬時一定不能分心,認真做好分析,在填寫每一筆業(yè)務的時候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從_姐那學到一些經(jīng)驗。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從_年的賬本上學到了不少經(jīng)驗。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務,而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業(yè)務,每筆業(yè)務要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是__市_行,也是主要業(yè)務的發(fā)生行。xx營業(yè)部主要發(fā)工資,xx行和xx主要是稅金方面的業(yè)務。每行每季度都會有銀行利息單。日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。
三、做報表
目前主要做的報表是每周的財務收付存報表、每月的流水賬明細。
財務收付存報表:每月根據(jù)審核無誤的.記賬憑證,做好財務收付存報表。此報表周一交予_姐審核,_經(jīng)理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應的調(diào)整,主要是預付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。
經(jīng)過一月的調(diào)整后,這項錯誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報表傳給_經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會漏寫記賬、審核、核準人的名字,不過如今發(fā)郵件之前我都會仔細的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
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