班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)[必備]
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)1
2個(gè)月的時(shí)光似水般流過,作為高二四班的第四屆班長(zhǎng),我也有一些心得與感慨?傮w來說,我對(duì)我們這屆節(jié)班委的評(píng)價(jià)是優(yōu)。在我們的任職期間,大家都各盡其力,各司其職,大家都努力營(yíng)造了一個(gè)溫暖的家。
副班長(zhǎng)盡職盡責(zé),思維縝密亦以嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的態(tài)度去對(duì)待自己的工作。有著很高的工作熱情,更有一種執(zhí)著的態(tài)度。他是以一種主人翁的態(tài)度來對(duì)待班級(jí)管理,努力的工作態(tài)度讓人感動(dòng)。我和副班長(zhǎng)之間,一個(gè)像照片,一個(gè)像是照片的底片,一個(gè)是光,一個(gè)是影。他一直在勤懇的做著幕后工作,卻無(wú)怨無(wú)悔,樂此不疲:生活委員富有創(chuàng)新精神,設(shè)計(jì)了白板上的表格,包括了每日的加扣分狀況及對(duì)聯(lián)(同學(xué)們每日兩人寫作,每日一更新)。通過這種方式將我們班級(jí)的內(nèi)務(wù)治理的井井有條。而且活躍了同學(xué)們的氣氛,加強(qiáng)了和諧班級(jí)的建設(shè),提高了同學(xué)們對(duì)班級(jí)的關(guān)注程度,加強(qiáng)了和諧班級(jí)的建設(shè)。每日的晚上扣分演講鍛煉了同學(xué)們的演說能力,增進(jìn)了同學(xué)間的相互了解。枕頭節(jié)擴(kuò)大了同學(xué)間的相互交往,是我們的班級(jí)處于一個(gè)其樂融融的狀態(tài):
勞動(dòng)委員認(rèn)真負(fù)責(zé),不論是常規(guī)檢查還是大掃除工作,都取得了不錯(cuò)的成績(jī):體育委員,積極采取措施來加強(qiáng)我們班的體育,那份努力,都在我們的眼中:宣傳委員每次以積極主動(dòng)的態(tài)度去發(fā)動(dòng)最廣泛的群眾力量,雖然每次成績(jī)都不是很樂觀,但是在我們心中,高二四班的板報(bào)最好的,它是我們心血和努力的'凝結(jié)。
2個(gè)月,對(duì)待班委的工作,同學(xué)們都以極其配合的態(tài)度。衷心的感謝同學(xué)們的支持,正因?yàn)榇蠹业墓餐,我們榮獲四月份的文明班級(jí)。
當(dāng)班長(zhǎng)這段時(shí)期,最大的感觸是幸福。幸福的源泉是多方面的:感謝老師的默默支持,給了我們很大的空間去鍛煉自己的能力,實(shí)施自己的想法:感謝了團(tuán)支書的支持與配合,我們之間形成了一種良性合作:感謝同學(xué)們的支持,無(wú)言卻用最溫暖的目光鼓舞我們。最后感謝各位班委,是你們的積極、主動(dòng)、努力,讓我們的班級(jí)才向著那么好的方向發(fā)展,才讓這個(gè)班長(zhǎng)當(dāng)?shù)倪@么幸福,才讓我們的團(tuán)隊(duì)真的像家一樣溫暖。
我的任期雖然已經(jīng)結(jié)束,但泰戈?duì)栒f得好:天空中沒有鳥的痕跡,但我已飛過。這段當(dāng)班長(zhǎng)的日子會(huì)像陳釀的酒一樣,時(shí)間越久,越顯香醇。個(gè)人的收獲是,我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,正因此而走了不少的彎路。如沒有及時(shí)和班任交流,是我們班一旦出現(xiàn)問題未能及時(shí)解決。真誠(chéng)希望下一任班長(zhǎng)能夠多和老師溝通,將我們帶領(lǐng)到一個(gè)更好的境界,再領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年!
最后真誠(chéng)鳴謝班主任老師的支持與關(guān)注,感謝團(tuán)支書的配合,同學(xué)們的支持以及所有班委的辛勤付出。許多東西會(huì)隨著時(shí)光而流逝,但是但班長(zhǎng)期間經(jīng)歷的所有事情,都會(huì)在歲月中積淀下來。謝謝你們陪我走過高中時(shí)光中最難忘的一程!
班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)2
xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會(huì)6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等六防措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè),嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通、正常使用,對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了國(guó)家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項(xiàng)目部的要求,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。
安全管理部通過對(duì)xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。
以下幾項(xiàng)工作是保安部的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):
1、我們將始終貫徹落實(shí)安全第一、預(yù)防為主的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
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