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熱力公司工作總結(jié)

時(shí)間:2023-10-08 07:04:41 工作總結(jié) 我要投稿

熱力公司工作總結(jié)范文

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編幫大家整理的熱力公司工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。

熱力公司工作總結(jié)范文

熱力公司工作總結(jié)范文1

 。ㄒ唬┬律霞夹g(shù)升級(jí)項(xiàng)目,建設(shè)節(jié)約能源工程

  為了突破成本過(guò)高、供熱虧損的行業(yè)性難題,公司以技術(shù)改造建設(shè)節(jié)能工程為中心,以改善供熱質(zhì)量、提高運(yùn)行效率、降低供熱成本為目標(biāo),先后推出了兩個(gè)技術(shù)升級(jí)項(xiàng)目用于節(jié)約能源:一是系統(tǒng)自動(dòng)化遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng);二是混水工藝。

 。ǘ┡懦f(wàn)難加班加點(diǎn),確保工程如期完工

  20xx年,濱海熱力公司在資金嚴(yán)重緊張的情況下,完成了3500萬(wàn)的工程。其中,蓬建集團(tuán)出資50萬(wàn)元,向蓬萊市財(cái)政局爭(zhēng)取200萬(wàn)元,但這些資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠二期工程的建設(shè)款,公司又通過(guò)多種渠道籌集到了近千萬(wàn)元資金,為我們的供暖提供了經(jīng)濟(jì)保障。

 。ㄈR心協(xié)力全力以赴,安全運(yùn)行保障供暖

  20xx年11月13日,公司協(xié)調(diào)東海熱電公司開(kāi)始供汽暖管。經(jīng)過(guò)兩天的初步運(yùn)營(yíng),總的運(yùn)營(yíng)狀況并不是十分理想。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各換熱站存在的問(wèn)題,有的放矢地抓好督促、整改,并且取得了較為明顯的效果。11月18日,全市供暖區(qū)域的溫度基本全部達(dá)標(biāo)。五天的時(shí)間,負(fù)責(zé)運(yùn)行的員工們付出了常人無(wú)法想象的努力與汗水,他們下污水井、鉆排水溝,沒(méi)有一個(gè)人喊累、說(shuō)苦的。他們幾乎每天都要加班至深夜,最緊張的幾天幾乎都是24小時(shí)連軸轉(zhuǎn),認(rèn)真搜集數(shù)據(jù)、查找影響運(yùn)行質(zhì)量的原因。在運(yùn)行初期,首站安排了值班人員,面對(duì)首站運(yùn)行技術(shù)要求高、時(shí)間緊、任務(wù)重,大家齊心協(xié)力,保證了首站安全運(yùn)行。

 。ㄋ模┎坏炔豢孔粤Ω,頂住壓力實(shí)現(xiàn)雙贏

  自公司成立保溫分公司以來(lái),不僅圓滿完成了公司內(nèi)部集中供熱管線的保溫工作,而且還向社會(huì)承攬了大量保溫工程。保溫公司的員工們能夠積極鉆研本職業(yè)務(wù),干一行、愛(ài)一行、專一行。對(duì)保溫時(shí)遇到的困難和難題,能夠動(dòng)腦筋、想辦法,在供暖前圓滿完成了公司的保溫工作,保證了供暖的正常運(yùn)行。

  車(chē)間除銹是項(xiàng)非常辛苦的`工作,我們的同志都能以大局為重、不怕吃苦、不怕受累,堅(jiān)持一絲不茍的把它做好。

  公司在短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)了三個(gè)焊工隊(duì)伍,小區(qū)樓前樓內(nèi)的管道施工大部分都是由公司自己的焊工隊(duì)伍完成。這不僅使我們的隊(duì)伍掌握了過(guò)硬的技術(shù),而且節(jié)省了大量資金。

 。ㄎ澹┒啻氩⑴e督促收費(fèi),提前完成收費(fèi)任務(wù)

  在供熱經(jīng)營(yíng)極其困難的形勢(shì)下,為了及早籌集運(yùn)行資金,公司制定了年度收費(fèi)方案,明確了收費(fèi)考核目標(biāo)和責(zé)任。最大限度地提高工作人員積極性,采取多種措施,督促收費(fèi)進(jìn)度。

  08年度供熱面積較往年增加幅度大,為了方便用戶交費(fèi),我們?cè)谠瓉?lái)的收費(fèi)管理基礎(chǔ)上,改進(jìn)了微機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)的缺陷,對(duì)軟硬件設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)。針對(duì)新用戶交費(fèi)不能及時(shí)微機(jī)入檔的實(shí)際情況,對(duì)財(cái)務(wù)收費(fèi)任務(wù)實(shí)行了單戶記帳、逐戶備查,為新用戶微機(jī)入檔分戶核對(duì)打下了基礎(chǔ)。

  今年由于煤炭?jī)r(jià)格持續(xù)上漲,供熱蒸汽成本提高,公司根據(jù)國(guó)稅局、審計(jì)局、物價(jià)局等部門(mén)的審計(jì)和檢查,執(zhí)行蓬價(jià)字【20xx】36號(hào)文調(diào)整了供熱價(jià)格。將居民住宅供熱價(jià)格調(diào)整為每建筑平方米元,非住宅供熱價(jià)格調(diào)整為每建筑平方米元。為了提高居民交費(fèi)意識(shí),公司通過(guò)電視、報(bào)紙等媒體,廣泛宣傳供熱政策,張貼收費(fèi)通知5000余份,使收費(fèi)政策家喻戶曉、人人皆知。

 。┤媛鋵(shí)政務(wù)公開(kāi),樹(shù)立良好服務(wù)形象

  今年供熱以來(lái),為了真正讓政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)到實(shí)處,提高辦事效率和服務(wù)效率,公司著重把優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精神文明建設(shè)作為首要任務(wù),以抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為切入點(diǎn)帶動(dòng)整體工作,塑造企業(yè)良好形象。堅(jiān)持樹(shù)立“服務(wù)就是經(jīng)營(yíng)、服務(wù)就是效益、服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)就是形象”四個(gè)意識(shí),使公司上下形成一個(gè)濃厚的服務(wù)氛圍。

  服務(wù)廳是公司服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,是服務(wù)廳的主要職責(zé)。在日常服務(wù)中,服務(wù)廳不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議,更要及時(shí)地向相關(guān)部門(mén)、施工單位反映業(yè)主需求,監(jiān)督維修跟進(jìn)工作,對(duì)維修完成情況進(jìn)行回訪,完成最后閉環(huán)。為提高工作效率,在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時(shí),服務(wù)廳還要負(fù)責(zé)收費(fèi)資料的統(tǒng)計(jì)存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,保持了原始資料的完整性。

 。ㄆ撸⿵(qiáng)化安全管理工作,切實(shí)保障安全生產(chǎn)

  在工程建設(shè)和供熱運(yùn)行工作齊頭并進(jìn)的形勢(shì)下,為了確保生產(chǎn)安全,公司加大了安全管理力度,充實(shí)了企業(yè)安全員隊(duì)伍,并建立健全了安全管理制度,并在公司內(nèi)層層簽定了安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),并且結(jié)合各個(gè)換熱站的實(shí)際情況:

  一是科學(xué)合理地制定了供熱安全生產(chǎn)重特大事故應(yīng)急預(yù)案;

  二是加強(qiáng)管理人員的安全教育和培訓(xùn)工作,對(duì)新來(lái)同志進(jìn)行培訓(xùn),樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的安全意識(shí);

  三是供熱期每班確定一名安全管理員,專職負(fù)責(zé)換熱站運(yùn)行期間的安全生產(chǎn)工作;

  四是加強(qiáng)供熱期的巡查力度,由公司領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)行巡查各個(gè)換熱站的情況,發(fā)現(xiàn)違章操作和安全隱患及時(shí)督促處理。

  五是加大科技投入力度,今冬供熱前投資200萬(wàn)元,對(duì)站屬9個(gè)供熱點(diǎn)安裝了遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),該系統(tǒng)可以對(duì)供熱送、回水溫度及送、回水壓力進(jìn)行精確監(jiān)測(cè),有力地保障了供熱安全生產(chǎn)運(yùn)行

  (八)嚴(yán)格制度加強(qiáng)管理,行政工作碩果累累

  20xx年,我們響應(yīng)集團(tuán)公司的號(hào)召,積極參與集體活動(dòng),各項(xiàng)工作均取得好成績(jī)。綜合處作為后勤部門(mén),認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事物,各類事項(xiàng)安排合理有序,為公司工作的正常開(kāi)展提供了有效保障。

熱力公司工作總結(jié)范文2

  大家好! 春回大地、萬(wàn)象更新。我們告別了成績(jī)斐然的 20xx年,迎來(lái)了 充滿希望的 20xx 年。首先,我向全體職工在 20xx—20xx 年度采暖期 付出的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻(xiàn)致以深深的謝意。

  一年來(lái),公司在縣委、縣政府及城建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工 勤奮工作,依托供熱,奉獻(xiàn)供熱,以不懈的努力和務(wù)實(shí)的作風(fēng),圓滿 地完成了年初制定的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

  本季實(shí)現(xiàn)供熱面積 XXX 萬(wàn)平 方米,取暖費(fèi)收入 XXX 萬(wàn)元,比去年同期增收 XXX 萬(wàn)元,收費(fèi)率達(dá) 100%。

  一、20xx—20xx 年度供熱工作簡(jiǎn)要回顧

  1、新區(qū)工程順利竣工 20xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年,公司肩負(fù)著常 規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項(xiàng)重任,面對(duì)困難與挑戰(zhàn),公司迎難而上, 精心規(guī)劃,高效施工,新建換熱站 X 座,鋪設(shè)管網(wǎng) XXX 米。歷時(shí) XX 天,新增供熱能力 XX 萬(wàn)平方米。新區(qū)工程的全面竣工,不僅為新區(qū) 冬季供熱提供了保障,也為縣區(qū)的“北擴(kuò)”步伐打下了基礎(chǔ)。

  2、供熱準(zhǔn)備細(xì)致到位。上一采暖期結(jié)束后,公司開(kāi)始研究部署 20xx年采暖期的各項(xiàng)準(zhǔn) 備工作,制定“三修”實(shí)施方案,并將節(jié)能增效列為工作重點(diǎn)來(lái)抓, 多次對(duì)檢修、儲(chǔ)煤和收費(fèi)情況進(jìn)行督查。十月底,全縣“三修”工作 全面結(jié)束。開(kāi)栓前夕,公司實(shí)行了統(tǒng)一試運(yùn)行,提前解決了運(yùn)行中存 在的問(wèn)題。

  與此同時(shí), 嚴(yán)格實(shí)行煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)制度, 煤炭進(jìn)場(chǎng)率 100%, 煤炭質(zhì)量全部達(dá)到檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。在強(qiáng)化供熱收費(fèi)工作中,綜合收費(fèi)率達(dá) 100%,創(chuàng)近年新高。

  3、供熱效果好于往年 面對(duì)持續(xù)低溫的嚴(yán)寒天氣,為避免供熱期間溫度大起大落,設(shè)備 故障導(dǎo)致溫度偏低等問(wèn)題出現(xiàn),熱源廠加強(qiáng)運(yùn)行管理,實(shí)行定時(shí)、定 點(diǎn)、定線路巡查制度。對(duì)汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實(shí)行動(dòng)態(tài)在 線監(jiān)控。

  完善各類應(yīng)急處置預(yù)案, 對(duì)突發(fā)和次生、 衍生事故快速處理。

  二次網(wǎng)方面,公司加大了對(duì)換熱站的`督查指導(dǎo)力度,及時(shí)化解區(qū)域內(nèi) 熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。使換熱站在加強(qiáng)運(yùn)行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有 了本質(zhì)性提高,確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11 月 1 日熱源開(kāi)栓率 100%,冬季供熱運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平明顯好于往年,供熱綜合評(píng)比指 標(biāo)又創(chuàng)新高。

  4、體系管理優(yōu)勢(shì)顯著 一年來(lái),公司建立了統(tǒng)一的考核、獎(jiǎng)懲、業(yè)績(jī)體系,完善了以崗 位工作職責(zé)為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動(dòng)作風(fēng)十規(guī)定體系。

  通過(guò)定崗定責(zé),減員增效的方法,進(jìn)一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上, 樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好局面, 保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。

  5、服務(wù)水平再次提升 20xx年,公司成立服務(wù)報(bào)修中心,24 小時(shí)文明服務(wù),為及時(shí)處 理用戶反映的問(wèn)題提供了快捷、方便的平臺(tái)。新建收費(fèi)服務(wù)廳 X 個(gè), 全面升級(jí)收費(fèi)管理系統(tǒng)。維修隊(duì)伍堅(jiān)守崗位,隨時(shí)備戰(zhàn)搶修,全力解 決供熱難題;槿藛T堅(jiān)守公司利益,工作中遵紀(jì)守法,不吃、拿、 卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹(shù)立了新的形象,也為服務(wù)水平 的再次提升提供了動(dòng)力。

  6、行風(fēng)建設(shè)保持穩(wěn)定 公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點(diǎn),狠抓 行風(fēng)建設(shè)。

  結(jié)合生產(chǎn)、 收費(fèi)、 稽查、 服務(wù)報(bào)修中心等部門(mén)的工作特點(diǎn), 制定專項(xiàng)要求,全力提高窗口部門(mén)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極履行 社會(huì)責(zé)任,通過(guò)各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹(shù)立企業(yè)新形象 的同時(shí),也為保持社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。

  在肯定成績(jī)的同時(shí),我們必須清醒地看到工作中存在的問(wèn)題:一 是還有部分管網(wǎng)老化嚴(yán)重。二是科學(xué)化管理水平有待提高,運(yùn)行成本 需進(jìn)一步降低。三是技術(shù)力量薄弱,缺乏專業(yè)技術(shù)人員。四是崗位績(jī) 效模式尚不完善。五是隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)還要加強(qiáng)。

  二、20xx 年度供熱工作的目標(biāo)和任務(wù)

  20xx 年,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,我們必須要有充分的 準(zhǔn)備和相應(yīng)的對(duì)策,堅(jiān)定信心,振奮精神,全力抓好以下幾方面的工 作:1、扎實(shí)做好 20xx 年度供熱準(zhǔn)備工作 準(zhǔn)備工作的好與差,直接影響著冬季供熱的質(zhì)量。今年的準(zhǔn)備工 作要突“早”字,體現(xiàn)“細(xì)”字,狠抓“實(shí)”字。為此,一要實(shí)行供 熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個(gè)采 暖期出現(xiàn)的問(wèn)題,有的放矢的制定出今年的檢修改造方案,并報(bào)公司 備案存檔。二要結(jié)合財(cái)力制定具體的儲(chǔ)煤工作計(jì)劃,選好煤質(zhì),根據(jù) 市場(chǎng)煤炭?jī)r(jià)格,適時(shí)采購(gòu)儲(chǔ)運(yùn)。三要抓緊取暖費(fèi)的收繳工作,組織收 費(fèi)人員誠(chéng)信收費(fèi), 依法收繳, 確保應(yīng)收盡收。

  同時(shí)加大稽查測(cè)量力度, 確保收費(fèi)率達(dá)到 100%。

  2、提高企業(yè)科學(xué)化管理水平 一要改革生產(chǎn)管理模式,著力提高經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)水平和管理能力,進(jìn) 一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設(shè)備的生產(chǎn)潛力。二要增強(qiáng)節(jié)約意識(shí),杜絕浪費(fèi) 現(xiàn)象。

  3、完善班組學(xué)習(xí)制度 職工的技術(shù)素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,職工除了自身的努力 外,還需要班組有計(jì)劃地組織開(kāi)展經(jīng)常性學(xué)習(xí)。各生產(chǎn)班組要結(jié)合本 崗位的工作內(nèi)容和工作時(shí)間,制定符合自身實(shí)際的學(xué)習(xí)制度,充分調(diào) 動(dòng)起職工的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)習(xí)內(nèi)容要貼近生產(chǎn),學(xué)以致用。集中學(xué)習(xí) 的時(shí)間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務(wù)等情況靈活掌握,做到學(xué)習(xí)、工作兩 不誤,真正地提高企業(yè)整體技術(shù)實(shí)力。

  4、推行崗位管理模式強(qiáng)化崗位責(zé)任,實(shí)行績(jī)效工資、崗位工資,不斷完善崗位職責(zé)和 績(jī)效考核體系,從而更有效地調(diào)動(dòng)職工積極性。

  5、進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè) 我們要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)來(lái)抓,通過(guò)樹(shù)立行風(fēng)學(xué) 習(xí)榜樣,堅(jiān)持深入基層、表彰實(shí)干精神等形式,教育廣大干部職工愛(ài) 崗敬業(yè)、廉潔自律,克己奉公,用實(shí)際行動(dòng)打造出一支紀(jì)律嚴(yán)明,能 打硬仗的隊(duì)伍。

  同時(shí),要繼續(xù)完善供熱服務(wù)體系,提高報(bào)修、投訴等工作的處理 效率和水平,努力實(shí)現(xiàn)從規(guī)范服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。積極做好供熱 服務(wù)方面先進(jìn)典型的宣傳推廣,促進(jìn)全公司行風(fēng)水平的進(jìn)一步提高。

  20xx 年供熱工作的目標(biāo)已經(jīng)明確,我們相信,有縣、局兩級(jí)的 正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各部門(mén)的同心協(xié)力,有廣大干部職工的真抓實(shí)干, 我們一定能夠克服各種困難,全面完成今年供熱工作的各項(xiàng)任務(wù),向 全縣人民交上一份滿意的答卷!

  XXXX 供熱公司

  20xx 年 2 月 21 日

熱力公司工作總結(jié)范文3

  xxx年度工作總結(jié)20xx年,物業(yè)、供暖在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大膽創(chuàng)新、扎實(shí)工 作,全體員工團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏,各項(xiàng)工作取得進(jìn)展,解決遺留問(wèn)題, 改善小區(qū)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),確 保了公司整體的平穩(wěn)發(fā)展。

  一、統(tǒng)籌兼顧,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)

  xx年,物業(yè)、供暖公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署,結(jié)合本公司 的年度工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職責(zé),逐一解決落實(shí),并在開(kāi)展工作的過(guò)程 中,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了修正解決,取得了實(shí)效。

  1、完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)的編制工作 結(jié)合以前年度經(jīng)營(yíng)結(jié)果,按照集團(tuán)公司具體要求,本著客觀公正、 貼合實(shí)際、 注重細(xì)節(jié)的原則, 完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)編制工作。

  2、完成了公司管理制度的修訂工作 立足公司實(shí)際,把握公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),修訂符合公司發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章 制度,并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,將公司工作制度化、規(guī)范化,保證公司各項(xiàng)工 作有章可循,有法可依。

  3、完成了對(duì)各部門(mén)管理人員的季度考核工作 根據(jù)工作實(shí)際,打破按月考核模式并結(jié)合往年收費(fèi)特點(diǎn),適時(shí)調(diào)整 了部分指標(biāo),秉承公平、公開(kāi)、公正原則,采取了動(dòng)態(tài)、季度考核形式, 有效調(diào)動(dòng)了員工的積極性,考核工作順利推進(jìn)。

  4、完成了計(jì)劃收費(fèi)等指標(biāo) 物業(yè)公司20xx年收費(fèi)情況基本正常, 全年實(shí)際完成收費(fèi)142.02萬(wàn)元 (含視同收費(fèi)42.49萬(wàn)元) ,在規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上超額完成了0.37萬(wàn)元。05 年到08年的物業(yè)費(fèi)收取指標(biāo)為20.78萬(wàn)元,實(shí)際完成了21.62萬(wàn)元,超額10.84萬(wàn)元完成了任務(wù)。本年度在租金收取的工作上進(jìn)展也比較順利,計(jì) 劃收費(fèi)14.70萬(wàn)元,實(shí)際完成了18.05萬(wàn)元,根據(jù)目前房屋的市場(chǎng)情況, 待合同到期后我們將租金在原有的基礎(chǔ)上上調(diào)65%,進(jìn)一步為公司創(chuàng)造 收益。公司在正常收費(fèi)工作之外,其他方面還創(chuàng)收14.35萬(wàn)元。雖然在 各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)都基本完成,但公司出現(xiàn)了成本費(fèi)用超標(biāo)問(wèn)題,計(jì)劃成本 費(fèi)用95.91萬(wàn)元,實(shí)際發(fā)生101.54萬(wàn)元,超支5.63萬(wàn)元,這個(gè)問(wèn)題在下 一年度的工作中還亟待解決。在工作的開(kāi)展過(guò)程中,面對(duì)住戶提出的各 種各樣的問(wèn)題,我們不厭其煩地耐心解答并及時(shí)落實(shí)解決。對(duì)撤管小區(qū) 收費(fèi)更是常抓不懈,白天找不到人,我們利用晚上時(shí)間,加班進(jìn)行入戶 收費(fèi),對(duì)頑固拒絕交費(fèi)的,我們通過(guò)法律途徑,訴訟解決,追繳了大部 分欠費(fèi),取得明顯效果。

  供暖公司在收費(fèi)工作上繼續(xù)加大力度,應(yīng)收481.5萬(wàn)元(調(diào)整后) , 實(shí)際完成了477.27萬(wàn)元(包含視同收費(fèi)3.79萬(wàn)元,內(nèi)部員工0.99萬(wàn)元) 。

  收費(fèi)率在調(diào)整應(yīng)收費(fèi)用之后仍達(dá)到了99.1%,超額完成了2.1個(gè)百分點(diǎn)。

  特別是對(duì)以前年度供暖費(fèi)的收取工作, 通過(guò)我們的努力實(shí)際完成了2.99 萬(wàn)元,比指標(biāo)高出了0.19萬(wàn)元。在完成收費(fèi)指標(biāo)的同時(shí),所有供暖員工 齊心協(xié)力,又在內(nèi)外部工程上創(chuàng)收6.65萬(wàn)元(不含財(cái)政撥款未到帳部 分) ,在創(chuàng)收指標(biāo)為5萬(wàn)元的基礎(chǔ)上超額完成了工程創(chuàng)收任務(wù)。此外在成 本費(fèi)用方面,公司20xx年全年一共發(fā)生費(fèi)用495.94萬(wàn)元,比預(yù)計(jì)的 498.24萬(wàn)元節(jié)省了2.3萬(wàn)元。

  5、完成了對(duì)各小區(qū)維修、綠化、保安、保潔的月度檢查和評(píng)議工 作 每月20-25日,組織辦公室、財(cái)務(wù)對(duì)各物業(yè)小區(qū)進(jìn)行全面檢查,將 檢查結(jié)果進(jìn)行匯總評(píng)議并記錄存檔,既及時(shí)解決了發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,又為總 的年度考核評(píng)比提供了資料,有據(jù)可依。

  6、 完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作, 重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境。2從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹(shù)共68棵,鋪草坪磚1500塊,為 降低成本節(jié)約開(kāi)支,對(duì)八龍橋小區(qū)住戶院內(nèi)鏟掉的草進(jìn)行移栽,換草坪 1200多平米,有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境,并緩解了住戶停車(chē)難 的問(wèn)題,得到了住戶的滿意和高度認(rèn)可。

  7、完成了對(duì)全體員工的分批、分期培訓(xùn)工作 對(duì)各站、 各小區(qū)全體員工進(jìn)行培訓(xùn), 內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí)、 工作流程、 規(guī)章制度、安全教育等方方面面,有效提升了業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí),杜 絕安全隱患,嚴(yán)格按照工作流程和規(guī)章制度辦事,保證了工作的順利進(jìn) 行。

  8、供暖順利通過(guò)了市審計(jì)事務(wù)所的申報(bào)審核 供暖工作從細(xì)節(jié)入手,及早準(zhǔn)備,順利通過(guò)了市審計(jì)事務(wù)所關(guān)于住 宅、公建供暖面積的復(fù)核審批工作,避免了因漏報(bào)、誤報(bào)而影響供暖補(bǔ) 貼及處罰。

  9、供暖完成了鍋爐內(nèi)部保養(yǎng)、運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備檢修、管線閥門(mén)巡檢修復(fù) 及鍋爐換煙火管等工作 ①停暖后,各站都對(duì)鍋筒內(nèi)進(jìn)行沖洗、烘干、保養(yǎng); ②對(duì)所有運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備進(jìn)行檢修,將壓力表送技監(jiān)局進(jìn)行檢修校對(duì); ③對(duì)供暖管線閥門(mén)排查滲水情況并進(jìn)行修復(fù); ④馥郁苑供暖站6T鍋爐煙火管更換完畢并通過(guò)技監(jiān)局驗(yàn)收; ⑤湯河口站承接兩處供暖外管線施工,工程款及報(bào)裝費(fèi)36.72萬(wàn)元 (因財(cái)政審批撥款,還未到帳) ,工程施工外包支付施工費(fèi)(含材料) 19.26萬(wàn)元,創(chuàng)收利潤(rùn)17.46萬(wàn)元; ⑥湯河口十字街供暖管線改造,鎮(zhèn)政府出資2萬(wàn)元以上(還未最終 確定金額、未到帳) ⑦湯河口站解決10戶村民接暖問(wèn)題,供暖費(fèi)按23.50元/㎡,報(bào)裝 費(fèi)70元/㎡,報(bào)裝費(fèi)及本年度供暖費(fèi)已收齊;3⑧橋梓站完成汽改水爐的前、后拱修復(fù),增加一套麻石脫硫除塵設(shè) 備并已投入使用; ⑨本年度新增供暖面積6xx3㎡(橋梓增派出所1488㎡減小學(xué)123.8 ㎡;湯河口增檢查站1440㎡、消防站2373㎡、村民916㎡) ; ⑩完成了xx-xx0年度供暖期煤炭?jī)?chǔ)備工作。

  二、立足發(fā)展,部分問(wèn)題亟待改進(jìn)

  回顧過(guò)去一年的工作,雖然取得了一定成績(jī),但我們也清醒地認(rèn)識(shí) 到工作中還存在著一些問(wèn)題和不足, 有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右钥朔?和解決

  1、提升服務(wù)質(zhì)量、滿足業(yè)主需求、提高收費(fèi)率是我們要面對(duì)解決 的首要工作。要繼續(xù)解決“收費(fèi)難”問(wèn)題,力爭(zhēng)提高收費(fèi)率達(dá)到 100%。

  我們要用更真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,把業(yè)主的 需求作為我們服務(wù)的目標(biāo), 全面提升服務(wù)質(zhì)量, 讓業(yè)主認(rèn)可我們的`服務(wù), 變被動(dòng)交費(fèi)為主動(dòng)交費(fèi),上下形成合力,保證收費(fèi)工作的順利完成。

  2、提高維修效率、實(shí)現(xiàn)維修及時(shí)、確保維修質(zhì)量是我們必須做好 的重要工作。我們要將業(yè)主的利益放在首位,不推托、不扯皮,及早安 排、及時(shí)解決,切實(shí)做好維修工作,努力實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意,維系公司與業(yè) 主之間的和諧關(guān)系,促使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。

  3、嚴(yán)格制度管理、規(guī)范細(xì)節(jié)管理、強(qiáng)化考核力度是我們常抓不懈 的基本工作。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行制度,杜絕制度隨意性,杜絕“因人而異、 因事而異” 。管理者更要以身作則,做制度執(zhí)行的典范,并關(guān)注管理中 的細(xì)節(jié)、態(tài)度,使每個(gè)人都能遵守制度,將執(zhí)行制度內(nèi)化為行為習(xí)慣。

  同時(shí),加大考核力度,實(shí)行面對(duì)面層層考核,保證制度面前人人平等, 樹(shù)立正氣,一視同仁,真正調(diào)動(dòng)大家工作的積極性,確保 20xx 年度目 標(biāo)的順利完成。

  三、20xx 年工作計(jì)劃 20xx 年, 我們所面臨的考驗(yàn)更加嚴(yán)峻, 我們將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、拼搏進(jìn)取,完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在收費(fèi)工作上繼續(xù)加 大力度,收費(fèi)完成率要保證在 99%以上的同時(shí),還要?jiǎng)訂T公司所有員工 對(duì)以前年份的欠費(fèi)進(jìn)行追繳,對(duì)收費(fèi)工作加大整合力度,把收費(fèi)工作做 到實(shí)處。并積極努力的去尋求區(qū)域內(nèi)更多的相關(guān)工程,為公司創(chuàng)造更豐 厚的利潤(rùn),與此同時(shí)我們還應(yīng)控制成本,減少不必要的開(kāi)支、杜絕浪費(fèi) 行為,在這樣點(diǎn)滴積累的過(guò)程中,使我們?yōu)楣緞?chuàng)造的效益更加明顯。

  在創(chuàng)造效益的同時(shí),我們要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的日常管理,力保不出現(xiàn)工 傷事故,人事、經(jīng)濟(jì)等方面的糾紛,做好安全防范工作,確保公司財(cái)產(chǎn) 不出現(xiàn)失竊現(xiàn)象。為完成 20xx 年的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),我們?nèi)w員 工將以更加飽滿的熱情、更加積極的態(tài)度,去迎接各種任務(wù)與挑戰(zhàn)。

熱力公司工作總結(jié)范文4

  院供暖工作總結(jié)我北京 XXXX 有限公司于 20xx 年 11 月受北京 XX 物 業(yè)委托,承包 XXXXX 號(hào)院小區(qū)鍋爐房運(yùn)行、入戶維修、收 費(fèi)等工作,我們堅(jiān)持以“關(guān)心大眾冷暖,營(yíng)造舒適空間”為宗旨、 暖社區(qū)四季如春的服務(wù)理念,結(jié)合甲方工作的指導(dǎo)方針與海 興物業(yè)的服務(wù)宗旨,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)交予的供暖任務(wù),保 障供暖工作的正常運(yùn)行。

  通過(guò)兩年的供暖工作,我們?nèi)〉?經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了存在的問(wèn)題,針對(duì)以往的工作及今后工 作的順利進(jìn)行,我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)

  一、供熱基本情況

  本小區(qū)鍋爐房共 4 臺(tái) 2 噸德國(guó)布德魯斯天燃?xì)鉄崴仩t, 負(fù)責(zé)的供暖面積 71152 平方米/建筑面積, 其中住宅樓供熱面 積為 66152 平方米/建筑面積,從 20xx 年 11 月點(diǎn)火至 20xx年 3 月 15 日停暖共購(gòu)進(jìn)天然氣 70 萬(wàn)立方計(jì) 159.6 萬(wàn)元,供 暖總收入為 xx6.8 萬(wàn)元,整體上屬于虧損。

  二、 重要工作及供暖前處理的問(wèn)題

  1、密切關(guān)注氣候變化,遇到極端寒冷天氣時(shí)加大供暖力度, 以確保供熱質(zhì)量。

  2、在 20xx供暖季報(bào)修或室溫不達(dá)標(biāo)的用戶,在采暖季及時(shí) 進(jìn)行了維修處理, 在供暖期無(wú)法維修的用戶詳細(xì)登記維修記錄,停暖后我公司及時(shí)聯(lián)系各住戶進(jìn)行維修,在為住戶服務(wù) 時(shí)詳細(xì)記錄室溫不夠的原因, 為今后提高供暖工作質(zhì)量掌握 了第一手材料。

  3、20xx 年度停暖后,9 月份我公司出資 5000 元對(duì)小區(qū)主 管道出回水主閥門(mén)進(jìn)行了更換或研磨修復(fù), 防止了像去年 主管道腐蝕嚴(yán)重導(dǎo)致的跑水, 以及各棟樓主閥門(mén)老化無(wú)法 正常使用, 導(dǎo)致跑水都需要將供熱系統(tǒng)全部熱水排放掉才 能進(jìn)行維修的經(jīng)濟(jì)損失。

  4、由于 20xx 年申請(qǐng)的主輔管線大修工程沒(méi)有實(shí)施,我公司 決定在 20xx年采暖季前對(duì)本鍋爐房提前試水及高壓試水, 將不能保證冬季供暖運(yùn)行壓力的主輔管線打漏,確定多處漏 水點(diǎn)后,泄水對(duì)漏水點(diǎn)琢一進(jìn)行了更換或維修,維修后在 20xx年 3 月 8 日還是發(fā)生了一次主管線爆裂停暖現(xiàn)象。

  5、在去年的前期的維修和住戶報(bào)修中發(fā)現(xiàn)本小區(qū)約 800 戶 的衛(wèi)生間、廚房多年都不熱的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)主要原因有全部斷 開(kāi),導(dǎo)致廚房、衛(wèi)生間沒(méi)有暖氣,我公司在 20xx-20xx兩年 夏季期間逐漸維修和更換,使現(xiàn)在的供暖室溫達(dá)標(biāo)率達(dá)到 85%以上(20xx 年達(dá)標(biāo)率 50%).

  三、運(yùn)行中的問(wèn)題

  1、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落,地溝污水 以及自來(lái)水長(zhǎng)期往供暖管線地溝跑冒,部分供熱主管道長(zhǎng)期 在污水里浸泡,導(dǎo)致主管道在地溝中散溫嚴(yán)重。2、我們?cè)谶M(jìn)行入戶維修和測(cè)溫中發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有多家住 戶將水龍頭接在供熱管線上,由于住戶的不配合無(wú)法拆除。

  以及主管道腐蝕嚴(yán)重造成的多處跑滴漏,導(dǎo)致鍋爐房每天的 日平均補(bǔ)水量達(dá) 30 噸,如果按正常使用計(jì)算本小區(qū)的熱消 耗日用水應(yīng)為 1 噸左右。

  3、在臨近停暖 1#和 4#鍋爐先后出現(xiàn)漏水,1#鍋爐經(jīng)維 修人員拆檢發(fā)現(xiàn)鍋爐爐片有爆裂現(xiàn)象,4#鍋爐在打壓過(guò)程中 發(fā)現(xiàn)爐片連接處出現(xiàn)漏水, 收費(fèi)過(guò)程中第一年就遇到了收費(fèi)政策的改變,市政府出 臺(tái)的供熱管理辦法于 20xx 年 4 月 1 日實(shí)施,辦法的規(guī)定, 誰(shuí)用熱、誰(shuí)交費(fèi)、誰(shuí)供熱、誰(shuí)收費(fèi)德原則,但在本小區(qū)住戶 以往多年的收費(fèi)形式已在心中形成了很難改變的觀念,新政 策的執(zhí)行大部分住戶都無(wú)法一下轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),我們?cè)谛^(qū)內(nèi)多 次貼通知和供熱管理辦法的`文件進(jìn)行宣傳,但效果都不是很 理想。為了保證小區(qū)居民能夠溫暖過(guò)冬,前期我們投入了大 量人力、物力,克服了時(shí)間緊,工作量大,難度大,入戶維 修不配合等困難。

  四、20xx-20xx采暖季收入、支出情況

  1、支出,20xx-20xx采暖季供購(gòu)氣 70 萬(wàn)立方,每立方單 價(jià) 2.28 計(jì) 159.6 萬(wàn)元,人工 9 萬(wàn),水電 11.5 萬(wàn),維修投入 3 萬(wàn)元,共計(jì) 183.1 萬(wàn)元 2、收入,因本小區(qū)住戶觀念沒(méi)有轉(zhuǎn)變,因不熱拒交,自費(fèi)拒交,本小區(qū)高齡人較多,由于年紀(jì)大行動(dòng)不便,單位 必須本人去,本人去不了等多種原因本小區(qū)收費(fèi)率在 70%左 右,居民和公建共收供暖費(fèi) xx6.8 萬(wàn)元。

  3、由于上述原因,我公司在(20xx—20xx采暖季)對(duì) 本小區(qū)加大維修、供暖力度,四臺(tái)鍋爐全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)還是有部 分住戶室溫不達(dá)標(biāo), 造成運(yùn)行成本大幅增加, 供暖收費(fèi)困難。

  到現(xiàn)在仍有 300 戶未繳納 20xx-20xx年供暖費(fèi),造成我公司 收支不平衡,嚴(yán)重虧損,兩個(gè)采暖季就虧損 80 萬(wàn)元。

  五、20xx年急需解決的問(wèn)題

  1、在采暖季前更換腐蝕的主管道,所有主管道閥門(mén),每 棟樓的總閥門(mén),樓內(nèi)底層住戶和頂層住戶出回水的閥門(mén)以及 改造前期安裝設(shè)計(jì)不合理的出水主管道。

  2、所有更換了的管道和不更換的主、輔管道必須做聚氨 酯保溫,本小區(qū) 30%住戶衛(wèi)生間,樓上與樓下之間的樓板內(nèi) 腐蝕漏水,需更換立管(1 號(hào)樓除外) 3、對(duì) 4 臺(tái)鍋爐進(jìn)行維修和檢查,今年正是特檢所規(guī)定六 年一次的水壓試驗(yàn),為保證供暖的正常運(yùn)行及水壓試驗(yàn),在 采暖季開(kāi)始之前必須修理完畢。

  六、工作計(jì)劃

  1、供暖結(jié)束后,我公司一直在張貼供熱報(bào)修通知,我們 投入人力資金對(duì)小區(qū)報(bào)修住戶維修和更換閥門(mén)。對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行 全面檢查,確保維修后管網(wǎng)運(yùn)行正常。2、隨著寒冬腳步的臨近,根據(jù)去年冬季供熱過(guò)程中存在 的問(wèn)題,我們加大了人力、物力的投入,重新組建了一支由 李艷軍組成的搶修搶險(xiǎn)隊(duì)伍,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生,現(xiàn) 我們已開(kāi)始投入到維修工作當(dāng)中。

  3、積極做好收費(fèi)工作,加大宣傳力度,能讓更多的住戶 理解并支持我們的工作。

  4、完善服務(wù),我公司繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“質(zhì)量第一,服務(wù)至上” 的工作態(tài)度,贏得了廣大住戶的信任和支持。

  20xx年-20xx 年度的供暖工作是非常嚴(yán)峻的,但是我們充 滿的信心,我們要依托物業(yè),居委會(huì)、還有各產(chǎn)權(quán)單位給予 幫助、配合,我們將全力以赴的投入到供暖工作當(dāng)中去,齊 心協(xié)力, 確保廣大住戶溫暖過(guò)冬, 為建設(shè)文明小區(qū)做出努力。XXXXXXXX

熱力公司工作總結(jié)范文5

  剛剛過(guò)去的20xx年, 對(duì)每一位員工來(lái)說(shuō)都是值得紀(jì)念和欣慰的一年, 我們的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維、開(kāi)拓進(jìn);我們的員工積極努力、辛勤耕耘;在 集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 大膽創(chuàng)新、 扎實(shí)工作, 年度工作計(jì)劃圓滿實(shí)施、 收費(fèi)指標(biāo)效果明顯,成本管控措施得力,管理機(jī)制有效創(chuàng)新,服務(wù)質(zhì)量 顯著增強(qiáng),圓滿的完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo),現(xiàn)述職 如下:

  一、統(tǒng)籌兼顧,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)

  xx年,物業(yè)、供暖公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署,結(jié)合本公司 的年度工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職責(zé),逐一解決落實(shí),并在開(kāi)展工作的過(guò)程 中,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了修正解決,取得了實(shí)效。

  1、完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)的編制工作 結(jié)合以前年度經(jīng)營(yíng)結(jié)果,按照集團(tuán)公司具體要求,本著客觀公正、 貼合實(shí)際、 注重細(xì)節(jié)的原則, 完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)編制工作。

  2、完成了公司管理制度的修訂工作 立足公司實(shí)際,把握公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),修訂符合公司發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章 制度,并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,將公司工作制度化、規(guī)范化,保證公司各項(xiàng)工 作有章可循,有法可依。

  3、完成了對(duì)各部門(mén)管理人員的季度考核工作 根據(jù)工作實(shí)際,打破按月考核模式并結(jié)合往年收費(fèi)特點(diǎn),適時(shí)調(diào)整 了部分指標(biāo),秉承公平、公開(kāi)、公正原則,采取了動(dòng)態(tài)、季度考核形式, 有效調(diào)動(dòng)了員工的積極性,考核工作順利推進(jìn)。64、完成了計(jì)劃收費(fèi)指標(biāo) 在收費(fèi)過(guò)程中,面對(duì)住戶提出的各種各樣的問(wèn)題,我們不厭其煩地 耐心解答并及時(shí)落實(shí)解決。特別是對(duì)撤管小區(qū)收費(fèi)更是難上加難,白天 找不到人, 我們利用晚上時(shí)間, 加班進(jìn)行入戶收費(fèi), 對(duì)頑固拒絕交費(fèi)的, 我們通過(guò)法律途徑,訴訟解決,追繳了大部分欠費(fèi),取得明顯效果。

  5、完成了對(duì)各小區(qū)維修、綠化、保安、保潔的月度檢查和評(píng)議工 作 每月20-25日,組織辦公室、財(cái)務(wù)對(duì)各物業(yè)小區(qū)進(jìn)行全面檢查,將 檢查結(jié)果進(jìn)行匯總評(píng)議并記錄存檔,既及時(shí)解決了發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,又為總 的年度考核評(píng)比提供了資料,有據(jù)可依。

  6、完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作,重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境 從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹(shù)共68棵,鋪草坪磚1500塊,為 降低成本節(jié)約開(kāi)支,對(duì)八龍橋小區(qū)住戶院內(nèi)鏟掉的草進(jìn)行移栽,換草坪 1200多平米,有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境,并緩解了住戶停車(chē)難 的問(wèn)題,得到了住戶的滿意和高度認(rèn)可。

  7、完成了對(duì)全體員工的分批、分期培訓(xùn)工作 對(duì)各站、 各小區(qū)全體員工進(jìn)行培訓(xùn), 內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí)、 工作流程、 規(guī)章制度、安全教育等方方面面,有效提升了業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí),杜 絕安全隱患,嚴(yán)格按照工作流程和規(guī)章制度辦事,保證了工作的順利進(jìn) 行。

  8、供暖順利通過(guò)了市審計(jì)事務(wù)所的申報(bào)審核 供暖工作從細(xì)節(jié)入手,及早準(zhǔn)備,順利通過(guò)了市審計(jì)事務(wù)所關(guān)于住 宅、公建供暖面積的復(fù)核審批工作,避免了因漏報(bào)、誤報(bào)而影響供暖補(bǔ) 貼及處罰。

  9、供暖完成了鍋爐內(nèi)部保養(yǎng)、運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備檢修、管線閥門(mén)巡檢修復(fù) 及鍋爐換煙火管等工作7①停暖后,各站都對(duì)鍋筒內(nèi)進(jìn)行沖洗、烘干、保養(yǎng); ②對(duì)所有運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備進(jìn)行檢修,將壓力表送技監(jiān)局進(jìn)行檢修校對(duì); ③對(duì)供暖管線閥門(mén)排查滲水情況并進(jìn)行修復(fù); ④馥郁苑供暖站6T鍋爐煙火管更換完畢并通過(guò)技監(jiān)局驗(yàn)收; ⑤湯河口站承接兩處供暖外管線施工,應(yīng)撥付工程款9.7萬(wàn)元,報(bào) 裝費(fèi)27.02萬(wàn)元(因財(cái)政審批撥款,還未到帳) ,工程施工費(fèi)19.26(含 材料)創(chuàng)收利潤(rùn)7.76萬(wàn)元; ⑥湯河口十字街供暖管線改造,鎮(zhèn)政府出資2萬(wàn)元以上(還未確定、 未到帳) ⑦湯河口站解決10戶村民接暖問(wèn)題,供暖費(fèi)按23.50元/㎡,報(bào)裝 費(fèi)70元/㎡,報(bào)裝費(fèi)及本年度供暖費(fèi)已收齊; ⑧橋梓站完成汽改水爐的前、后拱修復(fù),增加一套麻石脫硫除塵設(shè) 備并已投入使用; ⑨本年度新增供暖面積6xx3㎡(橋梓增派出所1488㎡減小學(xué)123.8 ㎡;湯河口增檢查站1440㎡、消防站2373㎡、村民916㎡) ; ⑩保證了xx-10年度供暖期正常供暖工作;

  二、提升業(yè)績(jī),經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成良好

 。ㄒ唬┪飿I(yè)

  1、20xx 年物業(yè)費(fèi)收費(fèi)指標(biāo):141.65 萬(wàn)元,實(shí)際完成 142.02 萬(wàn)元 (含視同收費(fèi) 42.49 萬(wàn)元) ,超額 0.37 萬(wàn)元; 2、05-08 年物業(yè)費(fèi)收費(fèi)指標(biāo):20.78 萬(wàn)元,實(shí)際完成 21.62 萬(wàn)元, 超額 0.84 萬(wàn)元; 3、租金收入指標(biāo):14.70 萬(wàn)元,實(shí)際完成 18.05 萬(wàn)元,超額 3.35 萬(wàn)元(租金到期上調(diào)) 4、成本費(fèi)用指標(biāo):95.91 萬(wàn)元,實(shí)際發(fā)生 101.54 萬(wàn)元,超 5.638萬(wàn)元(八龍橋因噴泉長(zhǎng)期開(kāi)放增加水、電費(fèi)用) 5、其他創(chuàng)收收入:14.55 萬(wàn)元(含空中資源利用、租賃房屋管理、 裝修管理等)

(二) 、供暖

  1、xx 年度供暖費(fèi)應(yīng)收(調(diào)整后)481.5 萬(wàn)元,實(shí)際完成 477.27 萬(wàn) 元(含視同收費(fèi) 3.79、內(nèi)部員工收費(fèi) 0.99) ,收費(fèi)率 99.1%,超額 2.1 個(gè)百分點(diǎn); 2、以前年度供暖費(fèi)收取指標(biāo):2.80 萬(wàn)元,實(shí)際完成 2.99 萬(wàn)元,超 額 0.19 萬(wàn)元; 3、內(nèi)外部工程創(chuàng)收指標(biāo):5 萬(wàn)元,實(shí)際完成 6.65 萬(wàn)元,超額完成 (不含財(cái)政撥款未到帳部分) ; 4、成本費(fèi)用指標(biāo):498.24 萬(wàn)元,實(shí)際發(fā)生 495.94 萬(wàn)元,節(jié)省 2.3 萬(wàn)元(管理費(fèi)用辦公費(fèi)、招待費(fèi)節(jié)約)三、立足發(fā)展,部分問(wèn)題亟待改進(jìn) 回顧過(guò)去一年的.工作,雖然取得了一定成績(jī),但我們也清醒地認(rèn)識(shí) 到工作中還存在著一些問(wèn)題和不足, 有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右钥朔?和解決

  1、提升服務(wù)質(zhì)量、滿足業(yè)主需求、提高收費(fèi)率是我們要面對(duì)解決 的首要工作 要繼續(xù)解決“收費(fèi)難”問(wèn)題,力爭(zhēng)提高收費(fèi)率達(dá)到 20xx 年收費(fèi)指 標(biāo) 99%,我們要用更真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急, 把業(yè)主的需求作為我們服務(wù)的目標(biāo),全面提升服務(wù)質(zhì)量,讓業(yè)主認(rèn)可我 們的服務(wù),變被動(dòng)交費(fèi)為主動(dòng)交費(fèi),上下形成合力,保證收費(fèi)工作的順 利完成。

  2、提高維修效率、實(shí)現(xiàn)維修及時(shí)、確保維修質(zhì)量是我們必須做好9的重要工作 我們要將業(yè)主的利益放在首位,不推托、不扯皮,及早安排、及時(shí) 解決,切實(shí)做好維修工作,努力實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意,維系公司與業(yè)主之間的 和諧關(guān)系,促使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。

  3、嚴(yán)格制度管理、規(guī)范細(xì)節(jié)管理、強(qiáng)化考核力度是我們常抓不懈 的基本工作 嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行制度, 杜絕制度隨意性, 杜絕 “因人而異、 因事而異” 。

  管理者更要以身作則, 做制度執(zhí)行的典范, 并關(guān)注管理中的細(xì)節(jié)、 態(tài)度, 使每個(gè)人都能遵守制度,將執(zhí)行制度內(nèi)化為行為習(xí)慣。同時(shí),加大考核 力度,實(shí)行面對(duì)面層層考核,保證制度面前人人平等,樹(shù)立正氣,一視 同仁,真正調(diào)動(dòng)大家工作的積極性,確保 20xx 年度目標(biāo)的順利完成。展望 20xx,任重而道遠(yuǎn)。我們將在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,抓住機(jī)遇、再謀 發(fā)展、齊心協(xié)力、拼搏進(jìn)取,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、履行服務(wù)職責(zé)、提 升服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主營(yíng)造溫暖的生活環(huán)境,為業(yè)主提供 周到熱情的服務(wù),切實(shí)提高業(yè)主滿意率。在此鄭重承諾:我經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)績(jī) 效工資與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)掛鉤,利益同享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),為全面完成 20xx 年的 各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)而努力!

  鵬躍供暖公司

  20xx.1.510

熱力公司工作總結(jié)范文6

  屈指算來(lái),我從20xx年初到公司已近一年半的時(shí)間了,在這一年半里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項(xiàng)目,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高,就今年這半年來(lái)的情況,我做出以下幾項(xiàng)總結(jié):

  第一、在這半年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒(méi)有,總是可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)槲液苌偃スさ,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在今后的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。

  第二、預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并且提出新的`問(wèn)題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)樂(lè)在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到

  天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。

  第三、接到一份完整的圖紙后,不是急于算量,應(yīng)核對(duì)其張數(shù)是否與圖紙目錄相符,仔細(xì)閱讀圖紙,了解工程結(jié)構(gòu),領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖。對(duì)工程有個(gè)詳細(xì)了解,形成工程基本立體架構(gòu),并做好圖紙記錄。搜集圖紙所需的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集,并掌握其工作內(nèi)容。工程量的計(jì)算必須按照所選工程定額的計(jì)算規(guī)則計(jì)算,所以在計(jì)算之前必須掌握定額的計(jì)算規(guī)則。工程量的計(jì)算順序有按施工順序法計(jì)算的既先地下后地上,先室內(nèi)后室外,線結(jié)構(gòu),后裝修。有按定額項(xiàng)目順序計(jì)算的,也有按圖紙順序計(jì)算的,還有根據(jù)個(gè)人習(xí)慣而定。

  總之,在今年的下半年里,我要更加的熟悉預(yù)算,結(jié)算,審核等工作的步驟、方法,并且學(xué)習(xí)使用軟件套價(jià),爭(zhēng)取能獨(dú)立的完成一份預(yù)算,使自己的業(yè)務(wù)水平提高。

熱力公司工作總結(jié)范文7

  xxx 供暖季工作總結(jié)寒意遠(yuǎn)去,春意來(lái)臨。20xx 年的冬天過(guò)去,我們迎來(lái)了 20xx 年 的春天,在過(guò)去的一個(gè)供暖季里,鵬躍供暖公司全體員工在集團(tuán)的正 確帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、踏實(shí)肯干的光榮傳統(tǒng),用勤勤懇懇的工作 作風(fēng)譜寫(xiě)著供暖人對(duì)供暖工作的無(wú)限熱情。

  20xx 年的冬天仿佛來(lái)的特別早。剛進(jìn) 11 月門(mén),由于氣溫驟降, 要求供暖公司提前供暖。接到通知后,公司上下,通力合作,在供暖 初期缺少技術(shù)主管的不利局面下,克服一切困難,在第一時(shí)間順利啟 動(dòng)供暖設(shè)備,保證了采暖用戶的用熱需求。

  有關(guān)部門(mén)稱 20xx 年的冬天是北京近幾十年以來(lái)最冷的一個(gè)冬 天,持續(xù)的極端低溫,給供暖工作帶來(lái)了更大的壓力。20xx 年 1 月 份又降下了北京 60 年歷史上最大的一場(chǎng)雪,雪后封路,煤炭運(yùn)輸不 暢, 雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。

  但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂, 在極端惡劣的天氣下,合理安排工作,親自前往供暖現(xiàn)場(chǎng)參與處理設(shè) 備故障,保證供暖鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí),加大催煤力度,使得在如此 條件下,燃煤仍能順利保持供應(yīng),使供暖工作的基本要素得以保障。

  在緊張的供暖期里,公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費(fèi)工作,建立了相應(yīng)的 獎(jiǎng)懲制度,將收費(fèi)工作細(xì)化,做到了責(zé)任到人。因此收費(fèi)工作在忙碌 的供暖期內(nèi)也有條不紊的.進(jìn)行著。在收費(fèi)過(guò)程中,我們遇到了種種困 難,但公司所有員工迎難而上,積極面對(duì)困難與挑戰(zhàn),順利完成了公 司制定的周期性計(jì)劃收費(fèi)任務(wù)。在遇到以往年度欠費(fèi)情況時(shí),公司領(lǐng) 導(dǎo)安排專人進(jìn)行入戶走訪,將收費(fèi)工作合理化、人性化,通過(guò)入戶去 切身感受采暖戶的實(shí)際困難,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費(fèi)情況,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定,在小區(qū)醒目位置張貼收費(fèi)通知,在反復(fù)告知無(wú)效 的情況下,通過(guò)法律途徑,維護(hù)了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開(kāi) 庭的三戶中,已將所拖欠的以往年度采暖費(fèi)全部收回,其中還不包括 一件正在執(zhí)行中的欠費(fèi)案件。

  20xx 年的冬天過(guò)去了,但并沒(méi)有完全帶走冬天的寒冷,倒春寒 現(xiàn)象使初春的 20xx 年依然寒意襲人,市政府作出了延長(zhǎng)供暖一周的 決定。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運(yùn)煤炭,安排工作人員為延期供暖做好后 勤保障。

  在此期間, 根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的通知, 所有公戶 (非居民戶) 在延長(zhǎng)供暖期內(nèi)政府將不給予補(bǔ)貼, 經(jīng)理在第一時(shí)間作出了發(fā)放收取 延長(zhǎng)供暖期費(fèi)用征求意見(jiàn)的決定, 并將征求意見(jiàn)送達(dá)到所有公戶負(fù)責(zé) 人手中, 同時(shí)派專人親自到學(xué)校、 飯店等地點(diǎn)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事, 延期供暖的收費(fèi)問(wèn)題得以順利解決。同時(shí),供暖季即將結(jié)束,公司又 安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、 保養(yǎng)計(jì)劃, 使供暖設(shè)備能夠順利過(guò)夏, 也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作。

  20xx—20xx 年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后,公司 領(lǐng)導(dǎo)立即安排對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng), 鍋爐放水前首先對(duì)鍋爐進(jìn)行 了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作,以免停用期間被氧化腐蝕。此外,安排后勤 人員催收住戶所欠的采暖費(fèi),對(duì)頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料, 用法律武器來(lái)維護(hù)公司的利益不受侵害。

  供暖公司全體員工將緊緊圍 繞在集團(tuán)周?chē),認(rèn)真聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、 采暖收費(fèi)等其他相關(guān)工作,確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。

北京鵬躍供暖有限責(zé)任公司

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