個人工作總結(jié)必備(15篇)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人工作總結(jié)1
回顧過去大一一學(xué)年的班主任工作,在我跟學(xué)生取得共同成長的過程中,心中充滿感激。我要感謝我的學(xué)生,是你們讓我感受到在工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信,是你們讓我找到作為教師進行專業(yè)發(fā)展的支撐點————基于實踐的學(xué)習(xí)與反思,是你們給予了我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學(xué)習(xí)、關(guān)于生活的思考的火花;我要感謝學(xué)校和學(xué)院主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們兢兢業(yè)業(yè)的認真負責(zé)的態(tài)度給了我榜樣的力量,是你們每一次班主任會議語重心長的囑托,讓我深深感受到班主任工作的重要與偉大。
是工作,是實踐,給我?guī)Ыo了進行教育教學(xué)研究的生命土壤。我衷心地感謝這一切!
一、班級學(xué)生狀況
我們信息科學(xué)學(xué)院20xx年招收本科生新生近200名,這些學(xué)生在第一學(xué)年不分專業(yè),到第學(xué)年再根據(jù)自己的興趣以及第一學(xué)年的學(xué)習(xí)進展?fàn)顩r來進行專業(yè)的選取。因此,200名學(xué)生在第一學(xué)年被平均劃分為6個小班級,我作為班主任主要負責(zé)編號為1、2的兩個班級的學(xué)生工作。這兩個班級中原先共有68名學(xué)生,其中有2位朝鮮國家留學(xué)生,還有3位是從20xx級轉(zhuǎn)學(xué)過來。之后有1位同學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)到數(shù)學(xué)系,還有1位同學(xué)因甲肝休學(xué),所以最后在校班級人數(shù)共有66位學(xué)生。
二、班主任常規(guī)工作
班主任常規(guī)性的工作是跟學(xué)校學(xué)生管理結(jié)合在一齊的,或者說是學(xué)校學(xué)生管理工作的具體實施,另一方面作為大一學(xué)生工作來說,有別于大、大三的學(xué)生工作,大一學(xué)生有一個學(xué)習(xí)和生活的適應(yīng)過渡問題,因此班主任要緊密配合學(xué)校學(xué)生工作的部署,對學(xué)生的.學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)方法予以引導(dǎo)、對生活自理獨立潛力予以引導(dǎo)、對寢室群眾生活行為予以引導(dǎo)、對人身財產(chǎn)安全的防護予以引導(dǎo)、對生活或?qū)W習(xí)有困難的同學(xué)予以幫忙、落實常規(guī)的學(xué)生學(xué)籍評選管理執(zhí)行工作、落實國家貧困生資助工作等等。
這些工作的落實,充盈著班主任工作全部,體此刻開班會、宿舍走訪、跟同學(xué)的聊天的這些日常工作行為當(dāng)中。
三、我的班主任工作
我對班主任工作的認識,是在工作的過程中逐步構(gòu)成的。剛剛開始的時候作為新手教師,我對自己能否勝任班主任工作的那種情緒是十分的忐忑不安,不明白作為班主任究竟要承擔(dān)哪些職責(zé)和義務(wù),十分的擔(dān)心學(xué)生出意外事故。
于是在我被通知擔(dān)任班主任工作、學(xué)生還沒有正式報到之前,我就開始從學(xué)習(xí)做起,從網(wǎng)上查資料、向周圍同事詢問、閱讀班主任工作手冊之類的書籍等等,但實際上“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,因此,在之后的實際工作中,我就開始注意觀察、記錄和思考與總結(jié),提煉適合自己、適合大一學(xué)生、適合本班學(xué)生的班主任工作計劃。
班主任工作看似瑣碎,但實際上是一個整體,是一個系統(tǒng),這個系統(tǒng)中存在著一些“牽一發(fā)而動全身”的相互關(guān)聯(lián)的核心要素,只有抓住這些核心要素的處理,才能讓我們班主任工作做得更有實效、更專業(yè)、更出色。那么對我來說,我的大一班主任的“工作指南”能夠概括為“以學(xué)習(xí)型組織為管理思想,以質(zhì)的研究方法為研究指南,以信息環(huán)境建設(shè)為輔助手段,以人文關(guān)懷為落腳點”構(gòu)成大一班主任工作系統(tǒng),而其靈魂是“狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣”,其執(zhí)行策略是“防微杜漸,鑄造良好的生活習(xí)慣”。
1.大一班主任工作的靈魂————狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣
狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣,這也是十一世紀(jì)賦予大學(xué)的新使命,個性是在我們國家,由于長期的應(yīng)試教育的結(jié)果,學(xué)生步入大學(xué)之后,在學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)方法以及學(xué)習(xí)態(tài)度上要進行極大的轉(zhuǎn)變。能夠說,能否很好地轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)習(xí)慣和觀念,從短期來說關(guān)系到學(xué)生大學(xué)四年的成長,從長期來說關(guān)系到學(xué)生一生的成長;從小的方面來說關(guān)系學(xué)生個人的發(fā)展,從大的方面來說關(guān)系到我們整個社會的發(fā)展。而能否在大一就開始培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做事、學(xué)會共同生活、學(xué)會生存、學(xué)會改變的人才培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)習(xí)成長習(xí)慣事關(guān)重大。落實十一世紀(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)適應(yīng)十一世紀(jì)生存潛力的學(xué)習(xí)習(xí)慣,就是我說的狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣,能夠作為大一班主任工作的靈魂貫穿到班主任工作的每一項具體的事務(wù)中,包括班委會的建立、每一次班會資料的組織、每一次跟同學(xué)的聊天等等。
幫忙學(xué)生構(gòu)成獨立自主探究協(xié)作學(xué)習(xí)的潛力,快速成為終身學(xué)習(xí)者,促進人才自身學(xué)習(xí)潛力的可持續(xù)發(fā)展,這也是執(zhí)行和落實在人才培養(yǎng)上科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)和應(yīng)用作用。
2.大一班主任工作的策略————防微杜漸,鑄造良好生活習(xí)慣,提升綜合素養(yǎng)
防微杜漸,鑄造良好的生活習(xí)慣,是班主任工作中一個關(guān)鍵策略。但是這一策略的具體實施是建立在跟學(xué)生的溝通、了解和觀察的基礎(chǔ)上。學(xué)生工作中會涉及到十分具體的一些事情,比較典型的有打游戲問題、談戀愛問題、借錢提前消費問題、寢室同學(xué)難以相處問題等等。這一些方方面面的跟學(xué)習(xí)相關(guān)的生活問題實際上也是我們大學(xué)生一個綜合素養(yǎng)的具體體現(xiàn)。
如何對學(xué)生進行良好生活習(xí)慣的引導(dǎo)?在新生入學(xué)時,董琦校長從師大人才培養(yǎng)計劃談到對新生提出十點期望、要求和推薦(以下是從我當(dāng)時的會議筆記中摘出):
(1)志存高遠;(隨時學(xué)習(xí)、隨時記錄,建立社會職責(zé)感,敢為人先)
(2)科技精神和人文關(guān)懷;(創(chuàng)新、探索、務(wù)實、獨立、批判、法制)
(3)協(xié)作潛力;(理解差異、尊重差異、溝通、領(lǐng)導(dǎo))
(4)思維潛力;(對問題有深刻見解、多角度看問題)
(5)科學(xué)方法;(事半功倍,用數(shù)據(jù)說話)
(6)信息潛力;(效率)
(7)外語潛力;(要自主、創(chuàng)造性地進行外語學(xué)習(xí))
(8)表達潛力;(書面表達、思維表達、口頭表達)
(9)關(guān)注社會、關(guān)注國際科技發(fā)展
(10)體育鍛煉,健康體魄;(讓鍛煉成為生活的一部分)
董校長對大學(xué)生提出這十點期望、推薦和要求,讓我很感動,很受益,成為我之后班主任工作中落實對學(xué)生鑄造良好生活習(xí)慣、提升綜合素養(yǎng)的方向指南。防微杜漸策略的應(yīng)用主要就是針對日常生活中學(xué)生這些潛力和習(xí)慣的養(yǎng)成而采用的,是在對學(xué)生狀況審勢度勢總體了解和把握的基礎(chǔ)上,以班會、講故事讀書、聊天等多種形式對學(xué)生進行引導(dǎo),甚至透過笑話都能夠。
大衛(wèi).休謨有句名言“習(xí)慣是人類生活的偉大向?qū)А,因此,無論是學(xué)習(xí)還是生活,幫忙和引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)成良好的習(xí)慣,是教育工作者、是班主任的工作關(guān)鍵,也是工作、人才成功的保障。
最后我的一點工作心得和推薦,要把對學(xué)生的管理工作包括班主任工作的地位提升到比學(xué)習(xí)具體知識還有重要的地位來管理,提升管理品質(zhì)。
個人工作總結(jié)2
20xx年1月,帶著忐忑的心情來了創(chuàng)和這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作,工作內(nèi)容帶著前所未有的未知與挑戰(zhàn),激勵著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和充實。幾個月一瞬間過去了,到了年末,也是一個回顧工作,總結(jié)分析自我的時候。
一、辦公室工作
1、業(yè)主辦理入住249戶、商鋪入住39戶,164家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報修、投訴處理共260余次。
2、辦公室里每天負責(zé)辦公室衛(wèi)生,考勤記錄,值班記錄檢查,辦公室每周學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開會記錄32次。
3、學(xué)習(xí)收費軟件,收費流程,票據(jù)的整理,各類表報的制作和月底報表的制作。
4、每周整理辦公室文件,歸檔,分類。
5、領(lǐng)用、申購記錄清理,公司申購下來的物資清點,歸類,入庫,每周定期檢查清理庫存。
6、協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃氣卡245家,單元門鑰匙、信報箱鑰匙發(fā)放187家。
7、品質(zhì)考核檢查記錄5次,周巡檢,質(zhì)檢會議16次。
8、門崗系統(tǒng)維護每周一次,共計17次。停車ic卡辦理,續(xù)費,回收共計104張;臨時進出ic卡80張。
9、電梯報修投訴處理,20次。
9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)。
二、綠化維護。
當(dāng)前綠化工人由綠化公司直接負責(zé),我作為保潔部主管也要監(jiān)督綠化的工作。在10月11月的公司品質(zhì)考核的時候,公司領(lǐng)導(dǎo)對于小區(qū)綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方,例如小區(qū)前提裝修期間許多施工隊的汽車碾壓草皮,讓一些地方有泥土裸露,針對這些問題,我也第一時間與綠化人員溝通,對綠化植被被破壞得多放立刻進行整改和修復(fù)。
正值秋、冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴峻,主要是以下方面的工作:
1、每周與綠化人員對小區(qū)綠化情況進行溝通
2、每天做好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護監(jiān)督,對于芙蓉樹等落葉情況嚴重的樹木進行樹枝修剪,共計3次,麥冬,扁竹根則是以補種、修補和拔除枯黃壞死的來進行維養(yǎng),共計5次。
3、每天對路面和各個角落的及時清掃落葉。
4、防蟲,冬季花草的施肥共計3次。
三、保潔部工作
1、認真做好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強員工的思想教育培訓(xùn)。每周開會培養(yǎng)員工的服務(wù)意識。
2、進一步建全各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。
3、保潔員的儀表、形像、禮節(jié)管理培訓(xùn)。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,做到著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
4、定崗、定位,責(zé)任到人。根據(jù)小區(qū)的實際情況,劃區(qū),劃樓、劃樓道,根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
5、每周定期和不定期的檢查。及時組織人力和物力,確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查,每天一次小檢查。
6、搞好業(yè)主關(guān)系。經(jīng)常與業(yè)主溝通,征求業(yè)主的意見,對于提出的問題,及時整改,并請業(yè)主檢查。
7、嚴格按《保潔工作守則》和公司的檢查評分標(biāo)準(zhǔn),實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等制度,將考核結(jié)果第一時間與員工溝通。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持不定期巡視小區(qū),督導(dǎo)保潔工作,落實各種會議制度。
8、九月份調(diào)任保潔主管以來,招聘人員共計9人、每周定期培訓(xùn)共計10次、不定期培訓(xùn)共計4次、辦理離職人員手續(xù)4次;品質(zhì)考核指出問題共16處,周巡檢指出問題27次,接到業(yè)主保潔方面投訴7次。
存在的問題:
1、入場前期有很多業(yè)主正在裝修,建渣在樓道上堆放的情況很嚴重,保潔對于業(yè)主的勸阻引導(dǎo)不夠,以至于有業(yè)主多次投訴。
2、專業(yè)技能掌握不夠。清潔方法不夠,還無法全面的進行清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。
3、記錄的不規(guī)范、不齊全。記錄不足、不完善,記錄缺乏整齊性、美觀性。4、保潔部各人員之間的工作經(jīng)驗交流還不夠。對于其他小區(qū)做的優(yōu)秀的地方學(xué)習(xí)的還不夠,特別是在勸導(dǎo)業(yè)主在樓道上堆放物品的習(xí)慣。
5、衛(wèi)生死角處理不完全。樓道清潔衛(wèi)生是每次的檢查的.重點部位,消火栓,樓道轉(zhuǎn)角的窗戶上的灰塵,周巡檢的時候偶爾會有灰塵堆積的情況;電梯里按鍵有臟印;單元門和門口的報箱有落灰塵。
6、保潔人員培訓(xùn)不夠。保潔人員在開荒的時候人員變動較大,人員培訓(xùn)時間不足。很多保潔只會掃地拖地,對于時間的合理安排不夠,以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。
7、入住資料填寫不仔細,有錯填的地方。
針對以上情況,20xx年計劃如下
一、辦公室
1、繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和質(zhì)量,做到業(yè)主有問題能解決的立刻解決,沒法解決的立刻向領(lǐng)導(dǎo)反映,努力讓業(yè)主得到滿意答復(fù)。
2、20xx年入住,辦理裝修的業(yè)主的登記,歸檔要更細致,保證沒有出錯。3、辦公室收費軟件更熟悉,確保收費員不在的時候能獨立完成業(yè)主收費,文檔資料建立并且準(zhǔn)確無誤。
4、門崗系統(tǒng)每月1次維護,確保系統(tǒng)不會癱瘓。門崗系統(tǒng)專人保管使用,放在特定位置,以備系統(tǒng)斷電以后能夠及時恢復(fù)。
5、辦公室內(nèi)接到報修詳細登記并立刻告知工程人員,做到當(dāng)日報修當(dāng)日解決。
6、每周周巡檢周周檢查,每周的問題當(dāng)周解決
7、每周進行一次辦公室文檔檢查清理,沒有入檔、柜的文件全部清理分類入檔、入柜。
8、辦公室物資庫存每周清理一次,做好登記。每月申購回來的物資入庫之前清點確認,并簽字確認。物品領(lǐng)用、借用做好登記,由當(dāng)事人簽字確認,歸還時確認完好無損在入庫。如果出現(xiàn)損壞,須由當(dāng)事人照價賠償。
二、保潔部
1、保潔小檢查每天1次,大巡查每周1-2次,并且對每次巡查的結(jié)果告知當(dāng)事人。
2、保潔各人員負責(zé)區(qū)域簽到準(zhǔn)時,無誤,無提前簽到或者是補簽的。3、保潔部選一名保潔班長。保潔各人員的工作安排直接由班長負責(zé),平時衛(wèi)生和工作狀態(tài)由班長直接負責(zé)。并且由班長做好帶頭模范帶頭作用。
4、在不影響工作的情況下,每2個月帶保潔人員到兄弟單位上學(xué)習(xí),與兄弟單位保潔人員交流工作經(jīng)驗互相學(xué)習(xí)。
5、完善獎懲措施。做得好的,選一名評為月標(biāo)兵并且分享當(dāng)月評為標(biāo)兵自己的好的地方和不好的地方。
6、保潔會議的時候不定期學(xué)習(xí)《保潔部工作守則》,讓保潔能夠熟悉工作守則的基本內(nèi)容。
7、保潔部每月召開保潔部會議2-3次,并且完整記錄開會內(nèi)容,各參加會議人員。
三、綠化
1.每天巡視綠化維護情況,每周巡檢結(jié)果立刻告知綠化人員。
2.每月監(jiān)督綠化人員對小區(qū)內(nèi)綠化植物修剪,修枝,施肥情況。3.綠化人員如有變動立刻告知領(lǐng)導(dǎo)并安排。
4.第一時間傳達領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù)。
相對我剛到小區(qū)的時候,管理經(jīng)驗不足,熟悉度不夠,又加上小區(qū)里到處都在裝修,樓道里建渣,路面上的白色垃圾,電梯里面裝修的粉塵情況嚴重。經(jīng)過10月、11月份的全面的大開荒階段,樓道上建渣,路面上的白色垃圾除個別還在裝修的業(yè)主樓道上粉塵比較多以外,其他地方相對來說有了很大的進步。
總的來說20xx年雖然坎坷但是也還順利,有許多不足的地方還需要改進,辦公室的同事對我也是很照顧,讓我感覺到這個初次接觸的工作也不是那么困難。希望20xx年可以比20xx年更好。
個人工作總結(jié)3
新年將至,回憶過去一年,我科護理工作總結(jié)如下:
一、護理質(zhì)量與安全
過去一年,我科在護理部、科護士長的催促下嚴抓護理質(zhì)量與安全治理,科室仔細落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護理質(zhì)量治理,在科室內(nèi)抽選局部有責(zé)任心的護理人員參與科一級的護理質(zhì)量治理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結(jié)果準(zhǔn)時反應(yīng),準(zhǔn)時主動向護理部上報護理不良大事,在護理部的整改下,準(zhǔn)時改良了護理措施,大大降低了護理不良大事的發(fā)生率。特殊是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的標(biāo)準(zhǔn)的自查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時反應(yīng)給當(dāng)事人并改正。此外,依據(jù)科室詳細狀況實行科學(xué)的彈性排班,在重點時段安排加強班,并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度,保證了護理安全,全年無護理過失事故發(fā)生。
二、加強三基培訓(xùn),提高護理效勞水平
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī),加強中醫(yī)根底理論學(xué)問的學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí)中中醫(yī)學(xué)問占60%左右,大大提高了護理人員的中醫(yī)理論學(xué)問水平。同時加強中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí),每月有規(guī)劃的對科內(nèi)護士進展護理技能考核均合格,對我科室兩項中醫(yī)?撇僮鳎ò瑮l灸和拔火罐)進展人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展。
三、加強臨床帶教
實習(xí)生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護士專人帶教,并由帶教負責(zé)人和科內(nèi)骨干護士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范,加強?评碚搶W(xué)問與技能的學(xué)習(xí),出科前進展理論和操作考核,圓滿完成了帶教規(guī)劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個人素養(yǎng)不同制定了培訓(xùn)規(guī)劃,短期培訓(xùn)一個月,使新定科的護士在初次進科的.一個月目標(biāo)性強,盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護士自我學(xué)習(xí)的狀況,催促低年資護士加強專科學(xué)習(xí)。
四、危重病人的護理質(zhì)量
針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護士綻開爭論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預(yù)見性和應(yīng)對力量。我科全年無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
五、開展優(yōu)質(zhì)護理效勞,提升效勞質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
自9月份我科成為優(yōu)質(zhì)護理效勞示范病房以來,仔細貫徹落實了136工程的活動精神,開展優(yōu)質(zhì)護理效勞,科室還召開了生活會,將相關(guān)的精神傳到達每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調(diào)整,取消了幫助班護士,施行床位包干制,將科室人員分2個責(zé)任組由有一名組長和4名責(zé)任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé),由責(zé)護全權(quán)負責(zé)患者的一切處置、病情觀看、安康宣教等。護士長、治療護士在病房工作頂峰時參加到各組的護理工作中。并依據(jù)工程精神,夯實根底護理,供應(yīng)滿足效勞,大大提高了護理質(zhì)量,保障了護理安全,全面提高了病人滿足度。同時也大大提高了護理人員的專業(yè)技術(shù)水平,加強了護士責(zé)任心,優(yōu)化了護理人力資源的調(diào)配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護士專職進展院感工作,每月組織全科護士進展院感理論學(xué)問的學(xué)習(xí),全部工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進展細菌培育,對呼吸機管路等全部使用一次性的,一人一用,按規(guī)定定時更換,較前年大大削減了院內(nèi)穿插感染的發(fā)生。
七、圍繞醫(yī)院工作部署,積極幫助
仔細學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,根據(jù)文件精神協(xié)作醫(yī)院全面綻開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中,積極選派骨干護士參加,并協(xié)作院領(lǐng)導(dǎo)做好后勤工作。對上任的新護士長仔細做好護理治理學(xué)問的帶教,使之盡快勝任本職工作。仔細執(zhí)行醫(yī)院規(guī)劃生育工作,合理安排科室人員婚育工作。
八、社會經(jīng)濟效益
20年全年我科共收住危重病人600余人,年收入800余萬,我科作為危重患者的中轉(zhuǎn)站,大大降低了危重患者的死亡率,削減了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院制造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
在過去的一年里,經(jīng)過我們的努力,雖然取得了肯定的成績,但仍存在許多的缺乏,如中醫(yī)根底理論學(xué)問不扎實,中醫(yī)技術(shù)操作不嫻熟等,在下一年里,我們將連續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí),不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),鼓舞進展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動效勞。
個人工作總結(jié)4
我已經(jīng)在這里工作四個月了。在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,盡職盡責(zé),圓滿完成各項任務(wù)。現(xiàn)在我將這四個月來的工作總結(jié)如下。
一、思想方面
工作之初,我認真了解和學(xué)習(xí)了相關(guān)管理規(guī)章制度,熟悉了辦公室的日常工作。同時努力改進工作方式方法,提高工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
根據(jù)部門需要,我擔(dān)任公司辦公室文員,主要負責(zé)文件收發(fā)、檔案管理、內(nèi)勤事務(wù)等。
耐心細致地做好辦公室日常工作幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)。每天按時下載政務(wù)系統(tǒng)公文,并及時上報領(lǐng)導(dǎo);辦公室下發(fā)或上報的文件及時送出;同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
這幾個月,時間不長,但是過程很充實。雖然有缺點,但我愿意學(xué)習(xí)和改正,愿意接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和教育,愿意克服困難。在以后的.工作中,我會更加努力,勤奮,嚴格要求自己,積極主動,不懂就問,多看多做,不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,關(guān)注自己的發(fā)展進步。
希望根據(jù)我的工作能力,工作態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
個人工作總結(jié)5
清晰地記得去團委學(xué)生會面試干事,緊張和興奮的心情不能忘懷。只想進公關(guān)部,也一直很努力,幸運地留在了公關(guān)部,告訴自己要好好地做事,給學(xué)弟學(xué)妹們做個榜樣。
從干事到部長,期間收獲蠻大的。做干事時,自己像個初出茅廬的小兵,上了戰(zhàn)場就只管向前沖,感覺有什么問題都有部長在后面給我撐腰。呵呵,等到自己當(dāng)了部長,才發(fā)現(xiàn)更要努力了,因為身上責(zé)任更重了。公關(guān)部不再需要我一直地出去拉贊助了,卻要我把一群優(yōu)秀的干事帶的更優(yōu)秀。
開學(xué)之初,團委學(xué)生會吸納新干事。第二次面試,各部長上臺給新生鼓勁。我記得當(dāng)時我說:“公關(guān)部是一個最刺激、也是最傷人的'一個部門。進入公關(guān)部可以拓展你的人際關(guān)系,鍛煉的你的交際能力、提升你的口才和智慧。公關(guān)部是一個主要拉贊助的部門,能讓商家心甘情愿地出錢給你搞各種各樣的活動,這是什么?這是本事!毖葜v之后,大概有四十個同學(xué)來應(yīng)聘,可惜我只能選五個。后來因為人手不夠,通過批準(zhǔn),又加進一個。事實證明,有的干事真的很優(yōu)秀,比我還優(yōu)秀。
迎新晚會很隆重,我們部需要出去拉資金、拉理發(fā)店和化妝師來幫我們做造型。說著似乎很簡單,其實這中間出現(xiàn)很多困難。不說學(xué)生廣場和越溪了,我的干事們還去了觀前、木瀆等地。發(fā)店我怕不夠,就讓他們找了三家,結(jié)果活動當(dāng)天出現(xiàn)了一些矛盾,因為之前沒有跟發(fā)店老板講好是一家獨辦。是我失誤,不過之前我有想過這個問題,希望明年不要出現(xiàn)這個問題;瘖y店來的姐姐們?nèi)撕芎,把我們的演員都畫得很漂亮。十佳歌手大賽和趣味運動會,我們干事也有出去跑。我們學(xué)校的學(xué)生活動都由我們學(xué)生自己組織,現(xiàn)在想想,那么多的活動都一一有序又有趣地舉辦了,還真是自豪呢。
團委學(xué)生會是一個人才濟濟的團體,在這里我們要學(xué)會相互幫助,相互團結(jié)。就算在平時工作中遇到?jīng)_突,也要學(xué)會溝通,不要小事化大,沒有什么解決不了的問題。對待干事時,除了的工作,平時也會關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活,作為學(xué)姐和朋友,只要是能幫忙的我都會幫他們。希望我們這一屆退了后,他們能更好地接手團委學(xué)生會的工作。
個人工作總結(jié)6
春去秋來,寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間,忙碌而又碩果累累的20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個嶄新的年頭。回首即將成為過去的20xx年,在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,我們技工部一班人在孫總工的正確帶領(lǐng)下,團結(jié)一致,發(fā)奮拼搏,開拓創(chuàng)新。我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學(xué)觀,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)?朔松a(chǎn)任務(wù)重等重重困難,確保了全年各項工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成,我們在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機遇,在公司的重大項目建設(shè)上實現(xiàn)了歷史性的突破。應(yīng)對取得的業(yè)績,我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過去的20xx年,是我們地雅公司發(fā)展史上具有開創(chuàng)性好處的一年。在過去的一年里,公司面臨著搶抓機遇加快實施工程建設(shè),給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來,我們緊緊圍繞集團領(lǐng)導(dǎo)班子工作,從強化內(nèi)部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突擊重點工程項目建設(shè)為核心,在強化開拓潛力和創(chuàng)新潛力上全面提高產(chǎn)品質(zhì)量和保證工程如期完成上下功夫。一、20xx年完成的主要工作資料
1、4號商務(wù)樓(面積xx214.925平米)由富雅公司接收后,我司加大了現(xiàn)場管理力度,即為培養(yǎng)富雅人才又為搶工期,在各位工程師的辛勤努力下,主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)全部完工,二次裝修工程施工基本到位,室外墻面掛的石材(面積8800平米)裝修也基本完成,窗戶安裝完成,幕墻按設(shè)計要求安裝完成,為明年集團戰(zhàn)略計劃做好準(zhǔn)備工作。
2、次渠住宅樓工程(面積約xxxx0平方米)于20xx年xx月xx日長江公司退出,由富雅公司承包施工,經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)沈總裁組織各部門配合狀況下,使施工工作步入正軌,避免了各分包單位無法協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在技工部工程師全程跟蹤和管理下目前工程已經(jīng)進入室外管網(wǎng)工程和樓體收尾階段。
3、集團院內(nèi)道路及地下管網(wǎng)的鋪設(shè)工程于20xx年xx月xx日開工,經(jīng)歷了多雨季節(jié),一路磕磕絆絆的完成了預(yù)定工程任務(wù)。道路鋪油施工及給排水、采暖、強弱電等專業(yè)管道從設(shè)計到施工,在技工部各專人員全程跟蹤和管理下完成了集團下達的施工任務(wù),保證了集團的形象。
4、集團工程辦公樓工程已完成初驗工作,現(xiàn)以能夠布置擺放各個房間辦公桌椅,保證了按集團要求春節(jié)前各職能部門均能進入辦公。
5、南宿舍樓1200平方米由設(shè)計到施工全部完成,已經(jīng)投入使用。這個工程的竣工給集團住宿職工大大改善住宿條件,直接體現(xiàn)了集團領(lǐng)導(dǎo)對職工的愛護關(guān)懷。
6、銀海出租及汽車修理廠改造及新建等工程xx00㎡竣工,這些工程的竣工有的出租給了外單位,有的在集團經(jīng)營,保證了它的價值,給集團作了創(chuàng)收。
7、20xx年x月份開工的馬坊村地雅國際信鴿交流中心圍墻、大門、場地土方平衡工程均已基本完工,由一片高洼不平的荒林墓地現(xiàn)已整成平坦開闊的大院。
8、通州漕運碼頭裝修改造工程(改建裝修面積:約1xx9㎡,鋪裝車行道:約780㎡,鋪裝人行道:約990㎡)由設(shè)計到竣工,均在各專業(yè)工程師全程跟蹤和管理下如期竣工并投入使用,目前正在進行結(jié)算工作。
9、20xx年xx月xx日由沈總牽頭、組織建設(shè)的新租銀海西大院改擴建工程,翻修面積810㎡,新建305㎡。工程自開工以來,經(jīng)過土建、水暖電設(shè)計師、工程師的努力,目前基本滿足汽修廠日常工作的使用需求,為了配合北京市城區(qū)建設(shè)
發(fā)展規(guī)劃需要,該工程目前先暫停一切施工活動。
10、地雅集團雅園內(nèi)接待中心工程10月x日動工,在工期要求十分緊張的狀況下,已完成結(jié)構(gòu)主體施工任務(wù),由于工程進入冬施階段,為保證質(zhì)量,室外裝修爭取春節(jié)前完成,室內(nèi)裝修過春節(jié)進行。
11、地雅辦公樓、次渠住宅樓原承包單位長江公司退出場后,由我司墊付勞務(wù)班組工資工作,自20xx年xx月xx日以來至11月x日,次渠住宅樓工程實際發(fā)放總金額為4229745元,發(fā)放總?cè)藬?shù)為147人;地雅辦公樓公寓工程實際發(fā)放總金額為2486419,發(fā)放總?cè)藬?shù)為120人。此項工作從準(zhǔn)備到發(fā)放,歷經(jīng)十分繁瑣。進過法務(wù)部、技工部、安保部等部門的不懈努力,將工資發(fā)到每個人的手中。確保了集團利益,任何一個人都沒耽誤手頭自己的工作,始終將集團利益擺在第一位。
12、對長江公司承包工程的已完項目做出節(jié)點分析數(shù)據(jù),把握結(jié)算節(jié)點。對總承包單位拒不支付工程款的行為,我司采取逐個墊付工程款的方式,將工資發(fā)到分包每一位員工的手中,斷開與長江的一切經(jīng)濟糾紛,實現(xiàn)了我司初步的戰(zhàn)略目標(biāo),充分體現(xiàn)了我司各部門的協(xié)同作戰(zhàn)潛力,為保衛(wèi)集團榮譽做出應(yīng)有的貢獻。
上述工作,在生產(chǎn)、生活中都發(fā)生了這樣或那樣的問題,經(jīng)過各職能部門的密切合作下,一一化解了各種危機,樹立了良好的集團形象,確保集團利益最大化。
二、項目內(nèi)業(yè)管理和現(xiàn)場督導(dǎo)服務(wù)工作(立項、設(shè)計、合同、進度款支付、檔案保存歸口、例會制度執(zhí)行好處、工程進行中質(zhì)量、進度、安全檢查督導(dǎo)、節(jié)假日值班奉獻等)
由于項目的特殊性,本年度的工作因為各種原因,存在任務(wù)重,時間緊的困難。但經(jīng)過項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體部門所有人員的不懈努力,基本保證了各項任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi)按要求完成。這和項目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分的。
同時根據(jù)公司決策和工程狀況,確定本工程的質(zhì)量目標(biāo)為“合格”,并立即開始實用性、針對性、科學(xué)性地審核各項專項施工方案,而且根據(jù)工程狀況,做好細部處理部位和深化設(shè)計。這些為以后的施工做到了較強的指導(dǎo)作用。
技術(shù)部還在施工過程中對現(xiàn)場進行控制,首先對鋼材、水泥、砂、石、砌塊、外加劑等,從材料計劃、合格證及數(shù)量等方面,嚴格按檢驗標(biāo)準(zhǔn)進行檢驗,合格后方可使用,對未經(jīng)檢驗合格的材料一律不得進入施工現(xiàn)場;其次對土壤、砼、砂漿、鋼筋焊接等施工試驗的計劃批次、試驗結(jié)果的檢查,確保主體結(jié)構(gòu)的'安全可靠性。
施工各項工程均由技術(shù)人員進行交底,并著重強調(diào)關(guān)鍵問題,保證施工人員對交底的領(lǐng)會理解,施工中加強對施工過程控制,個性是重點工序要進行嚴格的驗收,驗收中發(fā)現(xiàn)問題及時要求整改,整改合格后方允許進行下道工序。對施工班組的施工質(zhì)量狀況加大獎罰,避免重復(fù)施工。對普遍性質(zhì)量問題,由項目部主持各班組及時召開工程會議,并由技術(shù)人員帶給消除方案,使質(zhì)量問題及時在施工中消除。
對關(guān)鍵工序:各部位的鋼筋隱蔽、懸挑腳手架、外墻面造型等,由技術(shù)負責(zé)人親自確認并嚴格控制施工過程中的質(zhì)量,保證工程的結(jié)構(gòu)安全性和使用性的均貼合設(shè)計要求。
工程技術(shù)資料的整理,按照集團公司的要求全部進行打印,資料的整理保證及時、準(zhǔn)確、齊全,個性是分包的技術(shù)資料,嚴格要求分包方按照集團公司的規(guī)定進行編制整理,并保證工程竣工后技術(shù)資料及時歸檔。
1、施工中對過程控制還應(yīng)繼續(xù)加強,個性是鋼筋的成品保護、鋼筋砼梁板柱、墻面抹灰的養(yǎng)護等。
2、對相應(yīng)的勞務(wù)班組應(yīng)繼續(xù)加強管理,由項目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度,根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況,按制度獎罰,做到按質(zhì)論價,使得施工班組心服口服。
3、施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強現(xiàn)場學(xué)習(xí),使得理論與實踐進行碰撞性的結(jié)合,應(yīng)對具體問題具體討論,相互促進,相互學(xué)習(xí)。
三、工作中的不足之處
1、加強施工程序的管理,同時我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業(yè)務(wù)潛力、尤其是在成本控制管理中需加強學(xué)習(xí)。
2、由于技術(shù)人員的培訓(xùn)工作較少,目前技術(shù)人員對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離集團公司的要求還有必須差距,個性是新同事,更需要加強公司制度的培訓(xùn)工作。
3、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個別資料填寫不規(guī)范。
20xx年的工作給了我們很多教訓(xùn),20xx年對技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年,跟業(yè)主單位結(jié)算是項目管理的重點。我技術(shù)部將用心配合工程部、商務(wù)部的工作,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進項目各項工作的開展,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù),為20xx年全面完成在建設(shè)任務(wù)而努力奮斗。
個人工作總結(jié)7
“認真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在09年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自己的實際行動證明自己能做的更好!
在09年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的Xx個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的`工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進一步”。20xx年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為Xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
個人工作總結(jié)8
這是進入大學(xué)的第一個學(xué)期,大家都懷著對大學(xué)的憧憬。剛開學(xué)不久,我們團總支學(xué)生會各項工作陸續(xù)進行,主要有年級學(xué)生會的各項工作制度的聲明,新成員新組織的確立,新英語四六級講座,優(yōu)秀寢室評比。辦公室主要負責(zé)購買寢室文化節(jié)的獎品,現(xiàn)場布置,評比后分數(shù)總結(jié)等工作。經(jīng)歷了寢室文化節(jié)使辦公室成員感受到了同學(xué)們參加學(xué)校活動的積極性,感受到了辦公室的重要性。在四六級講座中,主要負責(zé)購買水,制作席卡等工作。另外也做了年級學(xué)生會自己的`工作證。以方便年級學(xué)生會在工作時同學(xué)們予以辨認,也方便我們工作人員維持秩序等工作的進行。更能使同學(xué)們進一步了解我們年級學(xué)生會的工作。此外,辦公室積極開展通知例會的工作,確保每個年級學(xué)生會成員都被通知到。還有學(xué)院或年級有重大比賽項目時,辦公室也會例行通知班長。再請班長通知各班同學(xué)去觀看。并建立了自己的人才資源庫,雖不完善,但能在年級學(xué)生會需要他們時,能得到他們幫助。
我們辦公室的財務(wù)支出也主要是這些方面,具體的支出內(nèi)容我已經(jīng)寫在了財務(wù)支出情況中,希望大家積極指導(dǎo),我會在以后的工作中改進。
對于這段時間工作的情況,我覺得我們學(xué)生會的工作井然有序,課余生活豐富多彩,各個部門的活動經(jīng)費用度,總的來說,宣傳部的原料采購,各個部門的資料打印復(fù)印,還有各個活動的經(jīng)費支出都在計劃之中,沒有超出經(jīng)費預(yù)算。大家也漸漸熟悉和適應(yīng)報銷程序,能夠比較規(guī)范的進行經(jīng)費報銷,為我的工作減少了不少負擔(dān)。
總的來說,我們學(xué)生會的經(jīng)費支出情況都很理想。但是,我仍有一點小小的建議。由于大家課程的沖突,發(fā)票不能及時報銷,那樣的話,一張小小的發(fā)票很容易發(fā)生意外,或丟失,或弄的字跡不清。這樣的話,會給大家造成不必要的損失,而且由于發(fā)票上的字跡都是通過副寫紙的,字跡很容易模糊,在我統(tǒng)計金額的時候會比較麻煩。所以希望大家好好保管發(fā)票,最好及時報銷,若由于各種原因不能及時報銷,大家一定要保管好發(fā)票,一定要字跡清晰。
個人工作總結(jié)9
首先,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們在百忙之中抽出寶貴的時間來閱讀我的工作總結(jié),我很榮幸成為公司的一員。我入職已經(jīng)快三個月了。在這短短的三個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,我逐漸熟悉了公司的情況。
過去三個月的工作條件總結(jié)如下:
一、剛?cè)肼,參加了新疆怡化的氣化爐項目。在項目經(jīng)理徐盛的帶領(lǐng)下,我熟悉了氣化爐工段的工藝流程圖、設(shè)備布置和PDMS三維設(shè)計軟件。在此期間,根據(jù)初步的設(shè)備布局、設(shè)備圖和工藝圖初步搭建了模型,充分掌握了PDMS軟件設(shè)計模塊的操作,對工藝流程有了深入的了解。同時,工作中也存在一些問題。比如在如何布置大型熱風(fēng)管道方面,對于如何在管道負荷大、布置空間小、滿足工藝的.情況下合理布置管道,存在一些困惑。經(jīng)過徐工指導(dǎo),參考之前的現(xiàn)場拍照管線布置,問題解決。
二是管道材料方面,由于缺乏相關(guān)專業(yè)人員,沒有及時編制管道材料等級表,導(dǎo)致數(shù)據(jù)中缺少管道部件。經(jīng)過每周的溝通,提出一個簡單的搭建清單,聯(lián)系外部數(shù)據(jù)庫搭建人員,快速搭建一個數(shù)據(jù)庫,讓項目建模順利進行。
三、在設(shè)備布置方面,由于樓梯間布置不符合《石油化工企業(yè)消防設(shè)計規(guī)范》,經(jīng)與徐工、朱功討論后,將樓梯間位置改為符合規(guī)范要求。
在這段工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了自己知識的不足。后期要加強管道材料和應(yīng)力計算方面的技能,提高自身能力。在以后的工作中,我會不斷改進,盡我所能。
個人工作總結(jié)10
一年來,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視我鎮(zhèn)市政管理工作,并提出了“真抓實干、開拓創(chuàng)新、嚴格執(zhí)法、加強市政管理”的工作要求,切實將市政管理工作落到實處。通過定期和不定期對城鎮(zhèn)“臟、亂、差”現(xiàn)象有效整治,使xxxx的形象得到了提高,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年市政管理工作作自我總結(jié):
一、高度重視、加強領(lǐng)導(dǎo)
鎮(zhèn)黨委、政府切實抓住xxxx的契機,高度重視城管工作,成立以鎮(zhèn)委書記xxx為組長,鎮(zhèn)長xxx、副鎮(zhèn)長xxx為副組長,黨政辦、市政大隊、國土鄉(xiāng)建所、安辦及街村主要負責(zé)人為成員的市政工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,分管副鎮(zhèn)長xxx任辦公室主任,辦公室負責(zé)日常事務(wù)的處理。
領(lǐng)導(dǎo)小組為務(wù)求工作實效,不走過場,不搞形式,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。鎮(zhèn)長為第一責(zé)任人,親自牽頭研究制定具體、詳盡的實施方案,并親自抓工作中的重點和難點問題。分管副鎮(zhèn)長則認真落實,并多次親自上街指導(dǎo)市政大隊執(zhí)法,努力打造一流環(huán)境。
二、強化宣傳教育,促進觀念轉(zhuǎn)變
市政工作涉及面廣,工作量大,且任務(wù)十分艱巨。需要廣大干部群眾、城鎮(zhèn)居民的理解和支持。鎮(zhèn)政府召開動員大會,以場鎮(zhèn)居民小組為單位分別召開了城鎮(zhèn)居民會議進行宣傳發(fā)動,做到了家家戶戶學(xué)習(xí)城市管理的有關(guān)法律、法規(guī),提高了廣大城鎮(zhèn)居民的城市環(huán)境意識,強化以人為本的理念,讓廣大居民從被動地接受管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行動。讓其自覺糾正違反城市管理的行為。我們充分利用廣播、會議、標(biāo)語、宣傳車櫥窗、散發(fā)宣傳單等多種形式進行宣傳,廣泛發(fā)動群眾,在群眾中形成良好的“容貌、衛(wèi)生”輿論氛圍,使城鎮(zhèn)居民環(huán)境衛(wèi)生意識得到了較大的增強。
根據(jù)市政管理工作的迫切需要,我鎮(zhèn)在原市政監(jiān)察中隊的基礎(chǔ)上,組建成立了xxxx政管理大隊。并抽調(diào)優(yōu)秀年青干部充實到了市政監(jiān)察隊伍。在鎮(zhèn)財政十分困難的情況下?lián)艹鰧m椯Y金,用于執(zhí)法人員服裝配備和執(zhí)法投入。
三、落實責(zé)任,齊抓共管
為了加強鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理,不斷增強抓市政管理工作的合力,鎮(zhèn)黨委、政府積極協(xié)調(diào)社會各單位和內(nèi)設(shè)部門的市政管理責(zé)任,并印發(fā)《xxx鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌和環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》,與各單位、門市簽訂了“門前四包門、內(nèi)達標(biāo)責(zé)任書”,市政大隊負責(zé)監(jiān)督管理。并且專職人保證場鎮(zhèn)保潔工作。
四、真抓實干,加強整治
在日常管理中,我鎮(zhèn)抓好嚴管重罰,堅持長效管理。我鎮(zhèn)因為場鎮(zhèn)小,居民市政意識薄弱,長期以來,以街為市、占道經(jīng)營情況嚴重。為了徹底治理該在種現(xiàn)象發(fā)生,我鎮(zhèn)市政大隊人員每天上街巡查,集中整治,使以街為市、占道經(jīng)營情況得到了有效的治理。
針對我場鎮(zhèn)管理中存在的“十亂”現(xiàn)象,市政大隊嚴格按照市政管理的'有關(guān)規(guī)定,采取定期或不定期巡查,集中整治,嚴格執(zhí)行等措施,有效整治城鎮(zhèn)“十亂”現(xiàn)象,確保了xxx鎮(zhèn)良好的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌,并以重大節(jié)日和重大活動的集中或突擊整治,帶動日常的城鎮(zhèn)管理。我鎮(zhèn)充分利用“五一”、“國慶”等重大節(jié)日和其他活動,對平時管理中存在的“熱點、難點”問題進行清理和集中整治,公安、國土、鄉(xiāng)建、市政環(huán)衛(wèi)、安全等部門都抽調(diào)精兵強將開展綜合執(zhí)法,推動了平時管理,確保了市政管理整治的有效性和長效性。
五、強化管理,嚴格執(zhí)法
我鎮(zhèn)加強市政大隊隊伍建設(shè)和管理,每月組織隊員至少集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)一次,同時,建立健全規(guī)章制度,切實規(guī)范市政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,樹立良好的市政文明執(zhí)法者的形象。一年來,鎮(zhèn)黨委、政府加大對市政的執(zhí)法力度,組織市政、安辦、公安等部門聯(lián)合執(zhí)法余次,共糾正和查處違反城鎮(zhèn)管理相關(guān)法規(guī)的“十亂”行為共余件(次),逐步達到座商歸店,垃圾歸場,劃行歸市。并且,在xxxx人口密集地區(qū),因人口密度大和長期以來環(huán)境造成亂倒垃圾污染河岸等情況,鎮(zhèn)里組織環(huán)衛(wèi)工人、低保人員以及學(xué)校學(xué)生,對河岸進行定期清污,排除原有垃圾對可能沖入河道污染的物品進行清運,保持河道兩旁基本無垃圾污染物。我鎮(zhèn)還加強了垃圾處置費和污水處理費,全年共征收垃圾處置費萬余元,污水處理費700元。
市政管理工作的任務(wù)光榮艱巨,雖然我鎮(zhèn)在每季度的考評中,獲得了較好的成績。但這項工作是一項長期工作。為積極探索長效管理工作,社區(qū)居委會與社區(qū)居民簽訂了《門前屋后四包,門內(nèi)達標(biāo)》責(zé)任書,加強居民的自我管理意識。并且,對市政監(jiān)察人員進行了分片包干,定期和不定期責(zé)任考核。凡不認真,不履職,管理無成效的市政監(jiān)察人員將給予嚴肅的處理。
今后我們將在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市政管理委員會的具體領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊抓住xxxx,圍繞“真抓實干、開拓創(chuàng)新、嚴格執(zhí)法、加強市政管理“的工作要求,努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)市政管理工作的新局面。
個人工作總結(jié)11
本學(xué)期擔(dān)任六年三班班主任,首先進行干伍的組建和培養(yǎng)。一個班的集體面貌如何,很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著"以點帶面和以面帶點"的作用我稱他們是"班主任的左右手"。所以惟有慎重地選擇和培養(yǎng)干伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。其次以強化常規(guī)訓(xùn)練帶動教育教學(xué)工作,訓(xùn)練的內(nèi)容包括課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參加常規(guī)以及路隊常規(guī)等諸多方面。務(wù)必使每個學(xué)生具有"服從集體,服從命令"的思想,具有自我約束力,形成習(xí)慣,保證整個班集體隨時表現(xiàn)出"活而不亂,嚴而不死"的良好班風(fēng)班貌。另外,重視主題班會與主題隊會的開展要注重每次活動的實效性,使每次活動都讓學(xué)生得到第一次思想和靈魂的洗禮,留下深刻印象并指導(dǎo)自己以后的言行。學(xué)生個性特長和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)也由為重要。素質(zhì)教育應(yīng)時代需要所培養(yǎng)的人才應(yīng)是高素質(zhì)的,是有創(chuàng)造性的人才。班主任在使素質(zhì)不同的全體學(xué)生在各自原有的基礎(chǔ)上都得到盡可能大的提高和發(fā)展的同時,更要努力發(fā)掘?qū)W生的潛能,充分發(fā)展學(xué)生的個性特長、培養(yǎng)創(chuàng)造能力,培養(yǎng)他們成為班上各方面的頂梁柱和帶頭人,也為培養(yǎng)21世紀(jì)的專業(yè)人才奠定基礎(chǔ)。
我們的學(xué)校無論是環(huán)境還是領(lǐng)導(dǎo)、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結(jié)的好感,所以在這樣的集體中工作雖然有時任務(wù)較重,但心理上還是比較輕松、愉快的,所以工作上比較主動,希望自己能最大限度地為學(xué)校的建設(shè)獻出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報。同志之間能做到顧全大局,服從安排,互相關(guān)心,互相幫助,互相溝通。
令人難忘的200XX年已在大家的努力中成了過去。本教學(xué)年度里,本人回顧歷程,心尚能慰,因為這一年里,本人基本做到了政治上堅定,思想上積極、業(yè)務(wù)上鉆研、教學(xué)上努力,業(yè)績得到了一定的提高。同時,和同志間互幫互助、融洽相處,受到大家的好評。具體回顧如下。
一、堅持了政治學(xué)習(xí)
本年度里,我堅持和黨、校領(lǐng)導(dǎo)保持一致,決不跟任何非法組織、邪教有絲縷聯(lián)系,維護集體利益,顧全大局。每周堅持周政治學(xué)習(xí)一次、記筆記一次、寫體會一次。本學(xué)年里,我共進行政治學(xué)習(xí)20次,師德師風(fēng)學(xué)習(xí)10次,記政治學(xué)習(xí)筆記7000余字,記師德師風(fēng)學(xué)習(xí)筆記5000余字,寫學(xué)習(xí)體會3次共2800多字。
二、業(yè)務(wù)上不斷進取
本年度里,本人堅持通過各種途徑對自身素質(zhì)進行提高。通過認真的自學(xué),記業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記共約8000字,聽評教師課23節(jié)次,講、聽公開課、示范課6節(jié),寫8篇,寫優(yōu)秀教案2節(jié),使自己的業(yè)務(wù)能力有了一定的提高。同時,我也加強了對教學(xué)周邊知識的學(xué)習(xí),一是加強了普通話的學(xué)習(xí),不僅上課堅持使用,而且在公共場合也努力試用,積極向他人學(xué)習(xí),使自己的普通話水平有了更進一步的提高。二是加強了對電腦技術(shù)的學(xué)習(xí)。雖無師指點,但我通過自學(xué)和向有關(guān)人員求教,使自己的電腦技術(shù)有了較大的提高。目前,已基本能處理一些簡單的應(yīng)急問題。對刻錄技術(shù)也初睨其端。
三、教學(xué)上力創(chuàng)新高
雖然今年的學(xué)生是吃別人的“剩飯”,底子薄、基礎(chǔ)差、思想不穩(wěn)、興趣不高,但我們不叫苦不氣餒,立足實際,以心為本,對每一個學(xué)生盡職,對每一節(jié)盡責(zé)。努力熟悉教材、了解學(xué)情、鉆研教法,讓每個學(xué)生都能學(xué)到他該學(xué)到的`知識。經(jīng)過努力,在年末的考試中,全班同學(xué)基本都考出了應(yīng)有的水平。另外,本人克服了無教師無經(jīng)驗的困難,積極學(xué)習(xí),使自己的電腦水平有了一定的提高。
四、同事間和睦相處
一年來,我和同事能夠融洽相處,無任何紅臉之事。雖工作中有時會有些想不開,但通過談心,不愉快都很快煙消云散了。
五、工作上兢兢業(yè)業(yè)
一年來,未因之而耽誤工作一絲一毫。特別是本學(xué)期,本人未請過一次假,更未遲到、早退過一次或缺崗一次。本職工作盡心做、臨時工作積極做。
六、努力創(chuàng)新,銳意改革
為了適應(yīng)教育的發(fā)展,本人努力創(chuàng)新,改革教學(xué)方法,增進教學(xué)藝術(shù),通過對學(xué)校教科研課題的立項、實施,使自己的教學(xué)能力也相應(yīng)地有了一定的提高。
當(dāng)然,工作成績的取得,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同志們的幫助、關(guān)懷。工作中還有許多不足之處,我將及時找出差距,積極彌補不足,力爭使自己的工作在新的一學(xué)年里有更大的起色。
個人工作總結(jié)12
xxxx年,人事處認真貫徹上級文件及會議精神,切實履行人事處工作職責(zé),按照年度工作計劃,根據(jù)學(xué)院的工作部署,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門、系(部)的支持、關(guān)心下,以健全規(guī)范、高效的人力資源開發(fā)、利用機制為主要目標(biāo),以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、辦學(xué)水平為中心,按照“制度建設(shè)科學(xué)化、機制改革高效化、隊伍建設(shè)全員化、人事管理規(guī)范化”的基本要求,積極推進人事分配制度改革,著力加強制度、師資等方面的建設(shè),努力開創(chuàng)人事工作規(guī)范化、制度化、高效化的新局面。
一、堅持科學(xué)化,著力進行規(guī)章制度體系建設(shè)
在調(diào)研、征求意見的基礎(chǔ)上,組織起草、修訂了《人事管理基本規(guī)定》、《缺編費發(fā)放管理實施辦法》、《崗位設(shè)置與聘用管理實施辦法》、《管理崗位設(shè)置與聘用管理實施細則》、《教師崗位設(shè)置與聘用管理實施細則》、《其他專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置與聘用管理實施細則》、《工勤崗位設(shè)置與聘用管理實施細則》、《部門(系部)考核實施辦法》、《工作人員考核實施辦法》、《教師進修規(guī)定》、《教師素質(zhì)限期達標(biāo)工程管理實施辦法》、《名師培養(yǎng)工程管理實施辦法》、《專業(yè)帶頭人引進管理辦法》、《專業(yè)技術(shù)拔尖人才選拔管理辦法》、《校外專業(yè)教師隊伍建設(shè)管理實施辦法》、《干部人事檔案管理規(guī)定》等19個規(guī)章制度,為推進以人事分配制度為重點的規(guī)章制度體系建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。
二、突出高效化,大力推進人事分配機制改革
在協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)進行了編制和院內(nèi)機構(gòu)設(shè)置申報工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合制度建設(shè),就人事分配機制改革開展了較為廣泛、深入的調(diào)查研究和聽取意見工作,并提出一些改革的建議和措施,如:
1、提出了校內(nèi)人員流動的3點基本原則:
、、尊重部門(系部)愿望,但學(xué)院整體利益第一,部門(系部)服從學(xué)院整體安排;
、凇⑾蚓o缺崗位流動,向與個人素質(zhì)更適合的崗位流動;
③、兼顧個人愿望,但學(xué)院、部門(系部)的集體利益優(yōu)先于個人利益(當(dāng)集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時)。
2、進一步規(guī)范了校外人員引進的基本程序和有關(guān)運作方法。如:在《人事管理基本規(guī)定》中,明確:
、、對擬進編或擬實行人事代理的教師的試講工作由教務(wù)處具體組織實施,由教務(wù)處處長(或分管教學(xué)的處長)擔(dān)任主考官,具體實施按《xxxx學(xué)院教師管理工作實施細則》執(zhí)行(否則,教務(wù)處將難以履行“全院教學(xué)管理”、“審定教師名單”、“ 教師教學(xué)質(zhì)量評價”等職責(zé))。
②、進編人員、人事代理人員的面試結(jié)果由人事處匯總(擬進編或擬實行人事代理的教師的試講結(jié)果由教務(wù)處匯總,并附評委的原始評價意見事先報人事處),報請學(xué)院批準(zhǔn)后,由人事處辦理相關(guān)手續(xù)。合同制(臨時)人員和勞務(wù)人員的面試結(jié)果由用人部門匯總,報請分管院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報人事處備案,由人事處會同用人部門辦理有關(guān)手續(xù)。
3、為了強化二級管理,激發(fā)教職工工作的積極性,更好地發(fā)揮好系(部)及職能部門的自主管理功能,不斷完善院內(nèi)收入分配機制并保持其連續(xù)性,結(jié)合年終考核、分配核算及我院即將開展的崗位設(shè)置工作,遵循“效率優(yōu)先、兼顧公平;綜合平衡、平穩(wěn)過渡;二級考核、二級分配”的原則,就全院人員缺編費及相關(guān)補貼費發(fā)放管理分別起草了《xxxx年度缺編費及相關(guān)補貼費發(fā)放管理試行辦法》、《xxxx學(xué)院缺編費發(fā)放管理實施辦法》,從有利于學(xué)院人力、財力資源的有效開發(fā)、高效利用及統(tǒng)籌安排的角度出發(fā),提出了一些具體的改革建議和措施:
①、按照崗位設(shè)置的結(jié)構(gòu)比例要求,依據(jù)全院總?cè)本庂M額度,提出了系部與黨政工團部門兩大塊在總?cè)本庂M額度中所占的比例,把缺編補貼費的分配自主權(quán)進一步下放到部門,改變了以往系部、部門在缺編補貼費分配核算中的兩種不同體系(系部是二級分配、部門是按職級進行的一級分配),有利于全院缺編管理統(tǒng)籌化構(gòu)想的實施;
②、在系部、部門工作安全運轉(zhuǎn)的前提下,將加班費、外聘人員費(此費用的包干可一步試行到位)分別一步、逐步地分年度包干到系部、部門的缺編費總額中(運作方式可采取“年初包干、年中微調(diào)、年終核算”),從而促進系部、部門高效、合理地利用校內(nèi)外人力資源,進而在新的層面上進一步樹立當(dāng)家作主的主人翁思想,并有利于全院績效管理高效化構(gòu)想的實施;
、劢Y(jié)合崗位設(shè)置,并考慮到學(xué)院系部、部門人員數(shù)量、質(zhì)量形成的歷史、現(xiàn)實等諸多因素,明確提出了系部、部門應(yīng)有編制數(shù)、控制編制數(shù)、核算編制數(shù)、實有編制數(shù)及其與缺編補貼費之間的關(guān)系,進一步明確了系部、部門在此方面的責(zé)、權(quán)、利之間的關(guān)系,為激發(fā)系部、部門高效、規(guī)范地開展工作奠定了重要基礎(chǔ),且有利于全院人力資源預(yù)算管理可控化構(gòu)想的實施。
三、注重全員化,盡力加大強伍建設(shè)工作力度
1、組織教師參加了職稱英語考試,上、下半年分兩次組織25名教師參加了職稱計算機考試,組織12教師報名參加了思政和管理基礎(chǔ)課程培訓(xùn);組織229名專業(yè)技術(shù)人員參加了繼續(xù)教育第三輪公修課培訓(xùn)考試;向系(部)、各部門印發(fā)了填報“xxxx年度系(部)、部門人員進修計劃表”的`通知。
2、上、下半年分兩次組織34名教師申報高校教師資格認證,上半年申報的30人全部取得高校教師資格(下半年4名教師的申報材料剛上報)。
3、參與推薦省“333”、市“226”培養(yǎng)對象的工作,顧繪老師被確定為xxxx省“333高層次人才培養(yǎng)工程”第二批中青年科學(xué)技術(shù)帶頭人(通委人才[xxxx]4號)及 南通市 “226高層次人才培養(yǎng)工程”第二批中青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才(通委人才[xxxx]5號)。組織 “226”培養(yǎng)對象進行了中期總結(jié)。
4、就xxx博士主持的xxxx省“六大人才高峰”資助項目——《紫外變異提高雨生紅球藻蝦青素含量及其提取工藝研究》項目于xxxx年9月27日牽頭組織了項目驗收;新申報了邵元健老師的一項6大人才高峰資助項目。
5、推薦并獲準(zhǔn)全國訪問學(xué)者、省內(nèi)訪問學(xué)者各1人;組織申報出國進修5人、“雙師”進修3人,組織了校內(nèi)“雙師進修”和“科研進修”計劃的制定和申報;
6、組織進行了4名教授、8名副教授和26名講師、實驗師的申報材料的審核與評議、評審和上報工作,共有3名教師獲得教授任職資格、5名教師獲得副教授任職資格、25名教師獲得講師任職資格;審核上報了其他系列3名副高、3名中級申報材料;對兩名副高申報人遇到的障礙,在不違反原則的前提下,為申報人進行了充分的解釋和說明;組織進行了三級教授的申報工作;將蘇職稱[xxxx]15號文轉(zhuǎn)發(fā)給系(部)、有關(guān)部門,并要求將此文件精神傳達到系(部)、部門的所有相關(guān)人員。
7、向市人事局起草了14名碩士研究生的進編報告(通農(nóng)院[xxxx]53號),多次與人事局有關(guān)部門商談14人進編的問題。向市人事局報送了xxxx年春季公開招聘人才的計劃。
8、組織填報了省高校教師高評委及學(xué)科評議組成員基本信息表及其數(shù)據(jù)庫等信息、資料。
9、按照素質(zhì)領(lǐng)先的要求,從德、勤、能等方面切實加強處室管理干部自身建設(shè),使處室管理干部做到:①、認真貫徹中央、教育部及省廳有關(guān)文件精神,嚴格執(zhí)行學(xué)校規(guī)章制度,落實安全、綜治工作及反腐倡廉責(zé)任制,保持管理和服務(wù)工作的安全性和純潔性;②、堅持“管理與服務(wù)并重,在管理中服務(wù)”的理念,努力增強工作的計劃能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力,切實提高管理水平和服務(wù)水平;③加強與職能部門、系(部)及教職工的聯(lián)系,做好服務(wù)與溝通工作,及時了解并切實、認真解決有關(guān)問題,積極、認真協(xié)同有關(guān)部門完成相關(guān)工作。
四、強調(diào)規(guī)范化,努力促進常規(guī)工作安全運行
1、根據(jù)上級有關(guān)部門的部署,進行了全院人員基礎(chǔ)信息的整理填報;調(diào)整了在職教職工名冊。
2、對晉升職務(wù)職稱人員的工資津貼進行了調(diào)整(共60人),開展了年度薪級工資的部分調(diào)整工作(暫調(diào)整了259人),辦結(jié)2人工資轉(zhuǎn)移或重新認定,調(diào)整了離休人員的津貼標(biāo)準(zhǔn)。
3、完成了xxxx年及xxxx年1-6月份全院人員工資收入統(tǒng)計報表、有關(guān)師資年度統(tǒng)計報表、人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作報表、績效報表、教授信息報表、人事統(tǒng)計報表、預(yù)算報表及其它相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的整理上報工作。
4、完成了月度考勤統(tǒng)計及月度津貼表的制作,對工作人員的年度考核、缺編費及年終津貼等的發(fā)放作出了有關(guān)安排;完成了探親費報支的審核及部分在職教職工的慰問工作。
5、更新了離退休人員的信息;組織離退休人員于4月15日回;顒,請學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)介紹了學(xué)院建設(shè)發(fā)展的情況,聽取了老同志對學(xué)校建設(shè)發(fā)展的建議和意見;于11月30日組織43 位老同志去木瀆參觀;及時為退休人員報支老年大學(xué)學(xué)費;對一位退休職工進行了80歲生日慰問;完成了離休干部完全護理費填報審批工作;妥善處理了范仲胡老師世后事宜。
6、辦理了校內(nèi)人員調(diào)動的有關(guān)手續(xù),提出了寒假前校內(nèi)人員調(diào)動的初步方案。
7、完成了有關(guān)人事、工資、分配等方面的來信來訪工作。
8、完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作。
由于本部門操作性的具體事務(wù)多、人手少,加上一人常年請假,工作進度受到影響,勞資、人事檔案等工作未能按照原定時序進行,力爭在新的一年里有較大的改進。
個人工作總結(jié)13
在20xx年,我迎來了新的挑戰(zhàn)以及新的開始。年初,公司開會決定將我從辦公室調(diào)到營銷部門擔(dān)任內(nèi)勤。一年的辦公室工作讓我熟悉了自己的職位,對辦公室工作也游刃有余。正準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn),我卻接到了這個通知,需要到完全陌生的部門工作。這對我來說是一種考驗,當(dāng)我知道這個消息時,我的心情大起大落。
但最終,我毅然決定自信地面對新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一年的艱苦磨煉,我已經(jīng)從陌生到熟悉,從一知半解到了解了銷售內(nèi)勤的職責(zé)和工作內(nèi)容。以下是我一年來的工作總結(jié):
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售內(nèi)勤工作。
作為銷售內(nèi)勤,我深知這個職位的重要性。這個工作可以增強我個人的交際能力,我需要承擔(dān)中間的溝通紐帶角色,聯(lián)系內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右。我需要把握市場最新的客戶數(shù)據(jù)、競爭對手信息以及產(chǎn)品信息等等,對銷售部門的業(yè)務(wù)人員提供充分的保障。
二、加強學(xué)習(xí),注重個人素質(zhì)和能力的提高。
當(dāng)我剛接手銷售內(nèi)勤的工作時,我一直在處理辦公室的事務(wù),處理一些領(lǐng)導(dǎo)交辦的雜事。由于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作,我在工作中犯了些小錯誤。在領(lǐng)導(dǎo)的批評和指導(dǎo)下,我經(jīng)歷了自我內(nèi)心的思想斗爭。我認識到這是我的一個新挑戰(zhàn),也是提高自己的一個平臺,我需要不斷努力適應(yīng)和做好這份工作,珍惜這個學(xué)習(xí)的'機會。
因此,我開始通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料的搜索等,學(xué)習(xí)銷售內(nèi)勤的工作內(nèi)容和職責(zé)。同時,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,取長補短,增強對大局的認識。這使我能夠提前思考并做好相關(guān)工作的計劃性、可操作性和落實性。
另外,我還注重從工作和現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),集中在公司實際情況下練習(xí)各類技能,如信息搜索、客戶資料登記、合同、標(biāo)書的編輯等,不斷提升自己的能力。
三、堅持做事先做人,努力做好銷售內(nèi)勤工作,熱心服務(wù)同事和客戶。
為了做好銷售內(nèi)勤工作,熱心服務(wù)于同事和客戶,我做了以下的努力:
1.每天早上和下班前堅持在網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息,并及時匯總和分類,以便反饋給業(yè)務(wù)人員開發(fā)新客戶。這一步對信息搜索非常重要。
2.做好客戶咨詢電話的登記、匯總和反饋工作。同時,收集、整理、分類相關(guān)產(chǎn)品資料,為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
3.嚴格按公司規(guī)定草擬、經(jīng)辦、備案、整理和歸檔合同和標(biāo)書。這一步需要掌握條款清晰、明確,措辭準(zhǔn)確的技巧。了解合同概況并準(zhǔn)備好相關(guān)資料,跟蹤物流情況,確保貨物能夠安全到達客戶地點,并為客戶提供售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員回籠公司貨款,以確保資金安全。統(tǒng)計每月銷售情況,以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保年度銷售計劃指標(biāo)的完成。
4.記錄各類費用支出,并確保營銷費用的支出合理。需要確保每筆支出都能登記在案并清晰明確。
5.整理、備案準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息。記錄、反饋客戶投訴、意見、建議,并協(xié)商解決。在營銷、生產(chǎn)、技術(shù)和財務(wù)等相關(guān)部門之間進行協(xié)作,以確保產(chǎn)銷銜接順暢。同時還需要和其他公司、客戶及部門之間加強公關(guān)工作,以作為有力后盾。
6.在工作中主動補位,并與同事之間加強溝通和密切配合。需要保證自己的工作質(zhì)量和數(shù)量,并在配合其他人員完成不屬于自己工作范圍的事情時,保持主動和熱情。
7.嚴格要求自己并時刻警惕。在工作中,不斷總結(jié)、摸索和掌握方法,以提高工作效率和質(zhì)量。虛心向同事學(xué)習(xí)和請教,反思自己的不足,不斷提高自己。時刻提醒自己要誠懇待人、態(tài)度端正、積極想辦法,無論大事小事都要盡力完成。在平時要求自己遵守公司規(guī)章制度,嚴格要求自己,認真負責(zé)。
8.我還需提高自己在本職工作中的認真負責(zé),增強崗位意識。不能夠放松對自己的嚴格要求,認真完成每一項工作。銷售內(nèi)勤的工作繁多,并需要快速高效地處理事情。我需要改進個人管理,并保證高效地完成工作。
個人工作總結(jié)14
我很榮幸的在這學(xué)期加入院學(xué)習(xí)部,成為其中的一員,在這第一學(xué)期里,各種工作對我們新干事來說是一項挑戰(zhàn),在師兄師姐的幫助下,我們還算順利地完成了本學(xué)期的工作,我們部門本學(xué)期舉辦的活動主要有以下這些:
名師講座的通知和舉辦,院運動會的協(xié)助舉辦,語言基本功大賽組織和舉行,創(chuàng)新獎比賽,司法考試講座的協(xié)辦,演講比賽的策劃和舉辦,三筆字比賽,協(xié)助校運動會的舉辦,協(xié)助評說大賽的舉辦等等。
在這些工作中,我們xx級的干事負責(zé)的事情還是比較基本的,對于我來說,主要負責(zé)對各種比賽的通知,以及選手的聯(lián)絡(luò),負責(zé)一些搬運工作以及有些的布場工作,做一些簡單比賽的ppt以及評委,在名師講座中負責(zé)維持現(xiàn)場秩序,以及蓋章。
在這些工作中,我學(xué)會了我學(xué)到了很多東西,例如,我學(xué)會了如何與人相處,在與人相處的時候要耐心,懂禮儀;學(xué)會了用最簡便的'方法去完成所給的工作,對于每一項工作要先問清楚,然后對整個過程在心里有個規(guī)劃,然后才去落實;學(xué)會了如何協(xié)調(diào)工作學(xué)習(xí)的關(guān)系,充分利用工作以外的空閑時間來抓緊學(xué)習(xí)。
在的工作中,我有以下的優(yōu)點,我對每項工作都記錄在專門的本子上,并標(biāo)好先后的順序,做好相對合理的規(guī)劃,對其他干事能相應(yīng)的協(xié)調(diào)好工作,使我們做到有條不紊,能及時的向師姐請教以及反饋情況,從而使工作中的問題能夠及時的解決和克服。
但是在工作中還是有許許多多的不足,有如下方面:
1、對于時間的把握還是不夠,有些事情時間確實比較短,而要完成的事情又比較多,這就占用了我大量的睡眠和休息時間,甚至要一間一間宿舍地趕工,也給其他人很大的麻煩,而有時時間比較長,但是我常常會認為時間長就留在后面,推延時間,從而使工作最后還是匆忙的完成。
2、對工作的了解和經(jīng)驗不夠,對于我們來說,這些工作都是新上手的,沒有經(jīng)驗和指導(dǎo),我們有些工作沒有問清楚,常常要多次的請教老師和師姐,所以在今后的工作中,要接工作之前我要對工作有個較全面的了解和計劃,并及時的請教他人。
3、我對工作的積極性普遍不高,從開學(xué)初對工作的滿懷熱忱,經(jīng)過了一次又一次繁忙的工作之后,我開始對工作有些厭煩的情緒,不再像以前那樣積極主動地去完成,而被動的去做,從而使同學(xué)們的疑惑和麻煩增多,希望以后能改正這些方面。
4、通知不到位,對于我們來說,通知一般是用飛信和郵箱,但是,有些同學(xué)接收不了,他們就不能很好的了解情況,帶來了麻煩。以后希望能在這方面有所改進。
在這些工作中,雖然都只是基本完成任務(wù),但是我卻從這次中學(xué)到了不少的東西,這是在課本中永遠學(xué)不到的,以后我應(yīng)該多參加這種活動,更好地鍛煉自己,并從中改進日常的工作。
個人工作總結(jié)15
今年以來,我鄉(xiāng)小城鄉(xiāng)建設(shè)工作在縣委、縣政府、縣建設(shè)局、規(guī)劃局、環(huán)保局、交通局、工業(yè)局等的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持下,鄉(xiāng)黨委、政府十分重視,根據(jù)年初與縣政府簽訂的工作目標(biāo),結(jié)合本鄉(xiāng)的實際情況,做到目標(biāo)明確,精心組織,層層落實,求真務(wù)實抓措施、抓管理、抓實效,以“新、實、細”三個字作為工作指南,取得了較好的成績,但也存在一些不足,為了更好地發(fā)展來年,現(xiàn)將20xx年度小城鄉(xiāng)建設(shè)工作目標(biāo)完成情況總結(jié)如下:
一、強化領(lǐng)導(dǎo),不斷提高對建設(shè)好小城鄉(xiāng)意義的認識
自從20xx年我鄉(xiāng)鞏固退耕還林成果基本口糧田建設(shè)項目以來,鄉(xiāng)黨委一直深感責(zé)任更重,壓力更大,在一手繼續(xù)抓完善發(fā)展的基礎(chǔ)上,一手又在制定更高的目標(biāo),建設(shè)出更好的實績,繼續(xù)爭創(chuàng),幾年來曾組織相關(guān)人員到外地學(xué)習(xí)參觀,更大程度地拓寬全鄉(xiāng)廣大干部群眾的視野,進一步解放思想,增強超前意識,不斷提高對抓好小城鄉(xiāng)建設(shè)工作重要意義的認識,使我們更清醒地認識到我鄉(xiāng)的近幾年的建設(shè),縱比有成績,橫比有差距,同時實踐證明,抓好小城鄉(xiāng)建設(shè)工作,它不但標(biāo)志著一個地區(qū)的三個文明建設(shè)程度和精神風(fēng)貌的形象,而且能拉動其他各行各業(yè)的快速發(fā)展,同時又是促進經(jīng)濟快速增長的一個重要途徑,因此黨委、政府一班人十分重視,特別面對目前的既要保吃飯,又要保建設(shè)的實際情況,保吃飯又不能停止建設(shè),保建設(shè)資金怎么辦,不進則退,小進也是退,所以做到千方百計統(tǒng)籌兼顧,通過多種形式,宣傳發(fā)動,部署落實,制定目標(biāo),落實措施,明確責(zé)任,規(guī)劃建設(shè),多渠道籌措資金,大力開展招商引資。在嚴格按照集鄉(xiāng)建設(shè)總體規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃的前提下,實行土地招標(biāo)拍賣,取之于土,用之于建,滾動發(fā)展,全鄉(xiāng)上下緊密配合,形成合力,各單位、各部門各自履行職責(zé),做到跟蹤管理,熱情服務(wù),全方位的推進城鄉(xiāng)化進程。
二、進一步樹立目標(biāo)意識,強化規(guī)劃、建設(shè)、環(huán)保、管理并重
在建設(shè)過程中,我們嚴格執(zhí)行已修編的集鄉(xiāng)建設(shè)總體規(guī)劃,集鄉(xiāng)建設(shè)主要以六都寨至長鄄公路和荷梅公路為主,以及村路為主;有待繼續(xù)規(guī)劃發(fā)展的是各村的組道。村莊建設(shè)主要以自然村(三個組以上的稱為自然村)及行政村和中心村為主,以此來指導(dǎo)其他開發(fā)建設(shè),確保建設(shè)通村率達到100%,同時強化建管并重和公共基礎(chǔ)設(shè)施的配套建設(shè)。20xx年主要有鵝立、九下、牛寨嶺、廣莊、永樂公路建設(shè),全鄉(xiāng)全年總投入目標(biāo)320萬元,實際投入366.5萬元,占總投入目標(biāo)的 122.1%,還有投入:農(nóng)民建房122戶、3660萬元,文化郵政大樓60萬元已驗收,國土大樓60萬元已驗收。在整個工程建設(shè)中,嚴格按照有關(guān)規(guī)定實行工程項目的招投標(biāo),一律實行公開、公平、公正的陽光操作。今年以來我鄉(xiāng)特別注重抓建設(shè)管理不放松,已經(jīng)啟動青龍村塘家沖集中建房規(guī)劃和長鄄村集中建房規(guī)劃,尤其是各類建設(shè)必須按國土審批,有的也按規(guī)劃建設(shè),堅決反對隨意性、任意改變規(guī)劃,切實做到無規(guī)劃不建設(shè);
二是抓質(zhì)量安全管理,抓好安全就是最大效益,抓好安全就是最大穩(wěn)定,抓好安全就是對人民生命財產(chǎn)最大負責(zé),抓好安全責(zé)任大于泰山,確保全年無一重大事故的出現(xiàn);
三是抓已建的各項配套設(shè)施管理,包括綠化、電力、電訊、自來水、下水道等;
四是抓管理隊伍的建設(shè),有專職城管隊伍,加大管理力度,規(guī)范管理程序,管理責(zé)任區(qū)分工明確;
五是抓好環(huán)境衛(wèi)生管理,增加環(huán)衛(wèi)人員,提高環(huán)衛(wèi)人員勞動待遇,做到有專人清潔打掃,有固定垃圾場地,常抓不懈,確保按規(guī)劃、快建設(shè)、重管理良性循環(huán);
六是創(chuàng)新型的把危房改造工作抓到實處,讓52戶危房、無房戶分成五保戶、低保戶、貧困殘疾人、因災(zāi)倒房戶和一般貧困戶五個級別落實到實處,共發(fā)放資金51萬余元。得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)黨委、政府的高度評價;
七是在抓建設(shè)發(fā)展的同時,注重環(huán)保,保證我鄉(xiāng)20xx年節(jié)能減排20%,還給群眾一個更清新的生活環(huán)境;
八是農(nóng)村公路建設(shè)8公里,其中牛才嶺村3.6公里、禾力村4.4公里,完全實現(xiàn)了村村通,在農(nóng)村公路養(yǎng)護方面,也進入了全縣先進行列;
九是工業(yè)企業(yè)也實現(xiàn)了良性發(fā)展的勢頭,今年工業(yè)總收入1個多億,實現(xiàn)利潤90多萬元,為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展起到龍頭作用。
三、強化隊伍建設(shè),提高服務(wù)意識
今年以來,我鄉(xiāng)建設(shè)管理工作應(yīng)該說好于往年,無論是工作的管理規(guī)范程度,執(zhí)法的.力度,包括處理各項矛盾糾紛,業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識、管理收入均有明顯好轉(zhuǎn)。今年初我們緊密圍繞著市交目標(biāo),結(jié)合我鄉(xiāng)的實際情況,制定了辦公室的管理目標(biāo),并與各工作人員簽訂了全年目標(biāo)責(zé)任書,進一步明確工作的各項制度和管理程序,確保正常工作的開展,在工作中我們體會到,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和地方性經(jīng)濟的發(fā)展變化,特別是有關(guān)收費政策的限制,村建辦公室的發(fā)展,也同時帶來危機感。首先要先保證工作人員的吃飯,才能保證好發(fā)展,故此我們必須在管理上、服務(wù)上、執(zhí)法上狠下功夫。
一是要強化宣傳力度,依法建設(shè)、依法管理、依法收費,提高全民守法意識;
二是要抓好規(guī)劃,擴大效果,大力開展招商引資,增長經(jīng)濟拉動發(fā)展,提高管理水平,杜絕違章建筑,確保管理百分之百的到位;
三是熱情服務(wù),跟蹤管理,用我們的熱情態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高速的工作效率感動建設(shè)者、留住投資者,促進更多更好的項目建設(shè)落成。
四是繼續(xù)抓好有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施配套工作,完善相關(guān)配套工程,保證所有投資者、建設(shè)者有一個良好的投資環(huán)境和生活環(huán)境,保持良好的可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢。
四、存在的問題
1、建設(shè)功能齊全的小區(qū)還需進一步完善,同時要啟動我鄉(xiāng)詳細規(guī)劃的編制和實施。
2、基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施的配套工程建設(shè)相對滯后。
3、公共綠化和小區(qū)綠化暫時不夠達標(biāo)。
4、環(huán)衛(wèi)管理力度還需加大,缺乏標(biāo)準(zhǔn)的公廁。
五、明年打算
1、嚴格執(zhí)行集鄉(xiāng)建設(shè)總體規(guī)劃,明確集鄉(xiāng)性能與職能,建立良好的城市形態(tài)。用地布局必須合理,功能分區(qū)一定要明確,對未來的集鄉(xiāng)建設(shè)能夠提供指導(dǎo)性作用,將城市設(shè)計的思想貫穿于集鄉(xiāng)建設(shè)總體規(guī)劃過程中,對集鄉(xiāng)建設(shè)的空間形態(tài),用地布局,風(fēng)貌特色作統(tǒng)一規(guī)劃,使集鄉(xiāng)建設(shè)充滿藝術(shù)魅力,力求在近期內(nèi)建設(shè)具有水鄉(xiāng)特色的新型荻垛集鄉(xiāng),創(chuàng)造出宜人的生活環(huán)境。
2、強化集鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施規(guī)劃建設(shè),合理安排各項設(shè)施的規(guī)劃與布局,提高生產(chǎn)與生活水平。
3、改善集鄉(xiāng)生活居住環(huán)境。
一是提高綠化的覆蓋率,大力開展種花植樹活動,形成以居注單位庭院綠化為基礎(chǔ),以道路綠化為網(wǎng)絡(luò),橋頭綠化、青龍綠化為點綴,六都至長鄄公路綠化為重點的綠化格局。
二是要加強環(huán)衛(wèi)治理,不斷加強領(lǐng)導(dǎo)和宣傳的力度,強化組織建設(shè),加強管理,全面推行落實環(huán)境保護治理目標(biāo)責(zé)任制,提高居民衛(wèi)生意識,按規(guī)劃設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn),逐步完善沖水式公廁,保持街道的長期清潔衛(wèi)生,達到美化、凈化鄉(xiāng)區(qū)環(huán)境,建立風(fēng)貌獨特、景致宜人的綠化系統(tǒng)。
4、按現(xiàn)代化集鄉(xiāng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),正確處理好集鄉(xiāng)規(guī)模,擴大所帶來的鄉(xiāng)區(qū)結(jié)構(gòu)功能布局,道路交通,環(huán)境保護等諸多矛盾,保持集鄉(xiāng)建設(shè)的連續(xù)性和實施的可能性。
5、結(jié)合近年的經(jīng)濟發(fā)展和建設(shè)需要,在與土地利用總體規(guī)劃相銜接的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)編制好有關(guān)小區(qū)的詳細規(guī)劃。
6、面對現(xiàn)實,展向未來,縱橫相比,既做到量力而行又做到盡力而為,有所為有所不為。
7、今后建設(shè)的總體目標(biāo)是:經(jīng)濟發(fā)達,社會繁榮,科技興旺,設(shè)施配套,生活富裕,環(huán)境優(yōu)美的現(xiàn)代化小城鄉(xiāng)。
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