- 相關(guān)推薦
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式,歡迎大家分享。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式 篇1
20xx年XX月,我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會(huì)到的是XX人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認(rèn)識(shí)到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái),我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。
3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的`毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來(lái)辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式 篇2
本人20xx.8月入職,擔(dān)任了兩項(xiàng)工作,一個(gè)是高二和高三的地理教學(xué)工作,一個(gè)是高二三班的班主任工作,半年的努力,有收獲,有教訓(xùn),有激動(dòng),也有傷心,現(xiàn)在就把我的感受和認(rèn)識(shí)總結(jié)一下。
第一, 對(duì)學(xué)校經(jīng)營(yíng)理念和模式的認(rèn)識(shí)
學(xué)校以提高學(xué)生的成績(jī)?yōu)橹行,以提高學(xué)生的健康素質(zhì)和思想品德素質(zhì)為基本點(diǎn),把學(xué)生滿意、家長(zhǎng)滿意、學(xué)校滿意和社會(huì)滿意為標(biāo)準(zhǔn)的辦學(xué)理念,既先進(jìn)又務(wù)實(shí);學(xué)校管理規(guī)范、注重實(shí)效,不搞形式;對(duì)老師對(duì)學(xué)生充滿人文關(guān)懷;各部門各司其職,不見相互踢球的現(xiàn)象;獎(jiǎng)罰分明,多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬。在這樣的環(huán)境里工作,我很快樂(lè)。
第二, 對(duì)教育教學(xué)方面的'總結(jié)
本人擔(dān)任高二和高三各一個(gè)班級(jí)的地理課。第一堂課的交流,就發(fā)現(xiàn)多數(shù)學(xué)生對(duì)地理課幾乎沒(méi)有興趣,他們感覺“沒(méi)有學(xué)到什么”,“地理沒(méi)有用處”。這種認(rèn)識(shí),將會(huì)嚴(yán)重抑制學(xué)生自主性的發(fā)揮,會(huì)成為未來(lái)教學(xué)工作的障礙。為了提高學(xué)生的興趣,我主要從以下三個(gè)方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行了訓(xùn)練:講解身邊的案例,來(lái)自國(guó)內(nèi)的國(guó)外的或者是通過(guò)媒體獲得的材料,讓學(xué)生體會(huì)到地理知識(shí)來(lái)源于生活,學(xué)好地理有利于提高他們的個(gè)人素養(yǎng)和評(píng)判鑒別能力。二是教給學(xué)生一些終生受益的東西,例如辯證的分析問(wèn)題,用發(fā)展的觀點(diǎn)思考,吃苦精神,持之以恒等學(xué)習(xí)品質(zhì),以提高學(xué)生的自信心,激發(fā)內(nèi)動(dòng)力,提高學(xué)習(xí)的自主性。三是交給學(xué)生恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法。首先就是識(shí)圖,半年的訓(xùn)練,多數(shù)學(xué)生養(yǎng)成了讀圖的習(xí)慣;其次是學(xué)科知識(shí)的構(gòu)建,讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何梳理繁雜的知識(shí),培養(yǎng)他們良好的思維方式。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式 篇3
主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績(jī),以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向?偨Y(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
總結(jié)的基本要求
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的.;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。14年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
總結(jié)的注意事項(xiàng)
1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略?/p>
總結(jié)的基本格式
1、標(biāo)題
2、正文
開頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績(jī)?nèi)焙,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。14年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式
結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。
3、落款
署名,日期
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式 篇4
我作為一名賓館收銀人員,在工作中能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真做好收銀工作。我努力學(xué)習(xí)收銀業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真核對(duì)應(yīng)收賬目,做到了結(jié)賬及時(shí)迅速,應(yīng)收款項(xiàng)條理清晰,令客人滿意。
二是堅(jiān)持熱情周到服務(wù),不把負(fù)面情緒帶到工作中來(lái),在工作中積極主動(dòng),沒(méi)有發(fā)生因自己的心情影響對(duì)客人服務(wù)態(tài)度的現(xiàn)象。
三是做到微笑服務(wù),針對(duì)不同客人提供不同的服務(wù),急客人所急,想客人所想,以最有親切感的一面讓客人體會(huì)到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎。
四是不隨意對(duì)客人承諾。當(dāng)客人的需求需在其他部門或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí),我能夠做到主動(dòng)咨詢清楚后再作決定,給客人一個(gè)最準(zhǔn)確的答復(fù),讓客人明白他的問(wèn)題不是可以馬上解決的,而我確實(shí)在盡力幫助他。
五是堅(jiān)持原則,婉拒客人的要求。許多客人在前臺(tái)要求多開發(fā)票,我就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)消費(fèi),計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目,這樣既能為酒店增加收益,又能滿足客人的需求,但絕不為附和客人而違背原則。
六是增強(qiáng)缺位補(bǔ)位意識(shí),讓客人“高興而來(lái),滿意而歸”。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的`最后一個(gè)部門,所以通常會(huì)在結(jié)賬時(shí)投訴賓館的種種服務(wù),而這些問(wèn)題并不一定由收銀員引起,我能夠主動(dòng)向其他個(gè)人或者工作部門講明情況,請(qǐng)求幫助,問(wèn)題解決之后,再次征求客人意見,彌補(bǔ)其他同事或部門的工作失誤,沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能,加深客戶的信任度,從而與客人建立親密和互信的關(guān)系,留下對(duì)賓館方面的良好印象。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式 篇5
我是XX部門的XX,于XX年XX月XX日成為公司的試用員工,到今天已經(jīng)有三個(gè)月,試用期已滿。在這段時(shí)間里,我工作努力,表現(xiàn)突出,完全能夠勝任工作,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。
在這段時(shí)間里,我主要的工作是XX,通過(guò)鍛煉,我熟悉了XX的整個(gè)操作流程。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂。XXXX方面不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的.貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,初入XX(部門),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝大家對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤給與提醒和指正。
公司寬松融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,同時(shí)讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作,當(dāng)然我還有很多不足的地方,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的能力。
我很喜歡這份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式 篇6
過(guò)去的一年,是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年8月5日的試營(yíng)業(yè),酒店在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞集團(tuán)提出的工作思路和目標(biāo),堅(jiān)持以開拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓經(jīng)營(yíng)管理。酒店董事長(zhǎng)、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、及企業(yè)文化,以此為動(dòng)力和我們的目標(biāo),帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)酒店全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
第一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)三點(diǎn)業(yè)績(jī)
(一)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收
20xx年(8-12月)經(jīng)營(yíng)收入xx萬(wàn)元,其它業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,總收入達(dá)xx萬(wàn)元(其中:餐飲部為xx萬(wàn)元,房務(wù)部為xx萬(wàn)元,全年客房平均出租率為xx%,年均房?jī)r(jià)xx元。營(yíng)業(yè)成本xx萬(wàn)元,毛利額xx萬(wàn)元,綜合毛利率為xx,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為xx萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)稅金為xx萬(wàn)元,管理費(fèi)用為xx萬(wàn)元,財(cái)務(wù)費(fèi)用為xx萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)外支出xx萬(wàn)元,利潤(rùn)總額虧損xx萬(wàn)元。
(二)管理制度創(chuàng)利
俗話說(shuō)“人管人氣死人,制度管人人服人”,規(guī)章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營(yíng)業(yè)以來(lái),隨著各項(xiàng)工作的深入和當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)的特性,試營(yíng)業(yè)時(shí)由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來(lái),并制約一些工作的順利開展。
各部門根據(jù)實(shí)際工作中的遇到的問(wèn)題,逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度,落實(shí)到每一個(gè)工作崗位,并以每月的績(jī)效考核為檢查標(biāo)準(zhǔn),且與個(gè)人的工資掛鉤。
目前酒店各項(xiàng)制度規(guī)范,政令暢通,有章可循,有據(jù)可依,“制度管人”真正落到了實(shí)處。
(三)安全創(chuàng)穩(wěn)定
酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)緊急預(yù)案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,經(jīng)理級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
第二、品牌管理,酒店主抓八大工作
(一)以對(duì)外協(xié)調(diào)為主,建立良好社會(huì)關(guān)系
酒店自20xx年8月15日試營(yíng)業(yè)以來(lái),一直處于半施工半運(yùn)營(yíng)的試營(yíng)業(yè)期,酒店的消防未驗(yàn)收,致使?fàn)I業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的手續(xù)未進(jìn)行辦理,也導(dǎo)致了各相關(guān)職能部門對(duì)我酒店進(jìn)行了多次檢查并下發(fā)處罰單,通過(guò)總經(jīng)理辦公室的對(duì)外協(xié)調(diào)、溝通,申請(qǐng)免除了市文化稽查大隊(duì)、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬(wàn)元的罰款,避免了酒店的經(jīng)濟(jì)損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會(huì)關(guān)系。
(二)以財(cái)務(wù)管理為目標(biāo),抓好每一項(xiàng)工作
1、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮了會(huì)計(jì)工作的'重要性。
2、會(huì)計(jì)管理方面
加強(qiáng)了酒店的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務(wù)管理,加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記;對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時(shí)收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng);對(duì)酒店前臺(tái)收銀到日夜審、出納、日常采購(gòu)價(jià)格、客房成本控制等進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格控制;由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,定期對(duì)出納庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對(duì)前臺(tái)收銀員庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,做到萬(wàn)無(wú)一失。
3、對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支,編制費(fèi)用預(yù)算,合理制定經(jīng)營(yíng)部門收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向,主動(dòng)咨詢稅收疑難問(wèn)題,為酒店為個(gè)人提供合理避稅的依據(jù)。
(三)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作
市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道、開拓市場(chǎng)、提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
1、穩(wěn)固了部分固定消費(fèi)客戶和周邊幾大廳局建立了良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,在20xx年10月召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。
3、自8月5日開業(yè)以來(lái)完成銷售總額2583782.4萬(wàn)元,完成率110.7%。房券銷售330套,會(huì)員卡銷售18張。
4、投訴處理。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,試營(yíng)業(yè)5個(gè)月以來(lái),銷售部共接待并處理賓客投訴約65起,為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失近萬(wàn)元,爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客
(四)以改革為動(dòng)力,抓好餐飲工作
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道,績(jī)效掛鉤的改革舉措已經(jīng)正式推行,在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力,另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。
2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。但總體看來(lái),餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開展,為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、從20xx年8月至20xx年11月,餐飲部共完成計(jì)劃任務(wù)的86.35%,毛利率平均達(dá)到44.24%。
(五)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作
1、酒店自20xx年8月6日開業(yè)以來(lái)人員始終缺編,客房服務(wù)人員邊開荒,邊做房,工作重,壓力大,但大家齊心協(xié)力,在不降低客房打掃質(zhì)量的前提下,共同完成了酒店下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
2、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度,對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對(duì)每個(gè)員工的儀容儀表不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
3、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識(shí)培訓(xùn)變?yōu)橐粋(gè)系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì),做到無(wú)疏漏。
4、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成情況。酒店剛開業(yè),知名度較低,為了能擴(kuò)大酒店的知名度,客房部降低了房?jī)r(jià),并運(yùn)用房劵等優(yōu)惠政策招攬客人,做到旺季更旺,淡季不淡,超額完成了酒店制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。為了控制成本,降低毛利率,我們將部分用品再回收、再利用,使我們的毛利率達(dá)到了96%以上。
(六)以“四防”為內(nèi)容,抓好保衛(wèi)工作
1、建立健全各種規(guī)章制度:
酒店在試營(yíng)業(yè)期間,按照酒店的要求,10月份制定了本部門的運(yùn)行手冊(cè),并在月底與各部門簽定了消防安全責(zé)任書,致使酒店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中無(wú)安全事故發(fā)生。逢到節(jié)假日就制定值班表及緊急預(yù)案使安全保衛(wèi)工作不松懈。
2、管理方面
日常工作中首先采取從我做起,以身作則。特別是在酒店施工期間,保衛(wèi)部人員少任務(wù)重的情況下,積極配合各部工作,保證酒店內(nèi)的安全工作,為保證酒店順利開業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
在日常工作中采取因人施教,分析人員的心理狀況,采取不同的方式方法消除部門員工心里不安因素,培養(yǎng)協(xié)同作戰(zhàn)的能力。不管是在應(yīng)急突發(fā)性事件還是協(xié)助各部工作都達(dá)到了哪里需要那里去,統(tǒng)一行動(dòng),協(xié)同作戰(zhàn)的目的。
3、消防工作
為了進(jìn)一步認(rèn)真落實(shí)《消防法》的規(guī)定,做到防患于未然,提高全員意識(shí),教育酒店全體員工自上而下,從思想上重視,狠抓防火工作,在施工期間抓獲盜竊3起罰款金額1600元,處理打架事件30起,抓獲違規(guī)操作6起,罰款金額600元。消防安全培訓(xùn)150次,下發(fā)整改通知書12份都已整改。購(gòu)買滅火器128具,滅火器箱子50個(gè)。接受職能部門檢查3次,基本保證酒店消防設(shè)施到位,為12月份市消防局對(duì)酒店驗(yàn)收工作、經(jīng)營(yíng)工作打下了良好基礎(chǔ)。
(七)以降耗、降損失為核心,抓好維護(hù)工作
從酒店籌備開始,工程部就一直配合施工單位對(duì)大廈的原有裝飾。進(jìn)行完整的拆除工作,一一登帳并運(yùn)至大庫(kù),確保將拆除的損失降到最小。為節(jié)約資金,自行對(duì)酒店管理網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行綜合布線和施工,只此一項(xiàng)就為酒店節(jié)約資金近萬(wàn)元。并且,試營(yíng)業(yè)期間,工程部工作人員有時(shí)經(jīng)常干到凌晨六、七點(diǎn)鐘,早晨還要照常上班,員工們無(wú)怨無(wú)悔為酒店的正常營(yíng)業(yè)做出了重要貢獻(xiàn)。
酒店開業(yè)后,工程部自己設(shè)計(jì)制作了兩臺(tái)巴西燒烤爐,酒店二級(jí)庫(kù)房貨架,負(fù)一層暖氣的改造和拆除等,包括酒店一系列設(shè)施設(shè)備的安裝調(diào)試,也都是由工程部來(lái)完成的,為酒店節(jié)約了大量的資金。
8月5日開業(yè)后,由于經(jīng)營(yíng)情況較好,各項(xiàng)能耗都較大,在這種情況下,經(jīng)過(guò)工程所有員工的不懈努力,總共為酒店節(jié)約用水1202方,用電11525度,以實(shí)際行動(dòng)為酒店的節(jié)約做出了重要貢獻(xiàn)。
(八)以精干為原則,抓好人事、培訓(xùn)工作
自試營(yíng)業(yè)以來(lái)在,在資源開發(fā)、生存競(jìng)爭(zhēng)中人力資源部堅(jiān)持“以人為本”的重要思想為指導(dǎo),“以人才治店,以人才求生存”為目標(biāo),順利完成06年度人事工作。
經(jīng)過(guò)5個(gè)月的運(yùn)行,酒店的用人機(jī)制逐步建立起來(lái),知人善用,幫助員工、提高員工、留住員工,為員工提供創(chuàng)造成才,發(fā)揮才能的機(jī)會(huì),加大了對(duì)本酒店人員的培養(yǎng)和提拔力度。
自酒店質(zhì)檢部成立以來(lái),作為酒店紀(jì)律督查的職能部門,基本上嚴(yán)格執(zhí)行了酒店規(guī)章制度、員工守則。這幾個(gè)月以來(lái),依照規(guī)定除名了5名員工,勸退了16名員工,留店查看3名員工,其他警告及系列處罰共73人次,進(jìn)一步營(yíng)造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度不姑息的良好氛圍。
加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)工作,除了新員工的入職培訓(xùn),還針對(duì)新上崗的員工進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn),老員工以身做責(zé),通過(guò)言傳身教帶動(dòng)新員工。
第三、提升企業(yè)文化增強(qiáng)員工凝聚力
企業(yè)文化建設(shè)一直是福蘭德假日酒店一項(xiàng)重要工作,員工生日、每月的評(píng)先、員工每月的棋類比賽、趣味比賽都進(jìn)行的有聲有色。今年酒店的企業(yè)文化可以說(shuō)是不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步的一年,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)作為新的著力點(diǎn),組織建立了福蘭德假日酒店的黨支部與團(tuán)支部;為學(xué)習(xí)酒店先進(jìn)的管理理念,酒店總經(jīng)理每天中午還組織各級(jí)員工,利用午休時(shí)間學(xué)習(xí)了《中層干部素質(zhì)提升和培養(yǎng)》、《服務(wù)質(zhì)量控制程序》等先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并和工作聯(lián)系起來(lái),組織部門領(lǐng)導(dǎo)編寫了符合我們酒店特色的《福蘭德假日酒店員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、各部門的《運(yùn)行手冊(cè)》及現(xiàn)在各部門正在編寫的《質(zhì)量手冊(cè)》。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式 篇7
作為公司的一名切割工人員,自從入職以來(lái)便深入研究了整個(gè)行業(yè)的流程以及技術(shù),不斷自我提高,與同事們相互合作支持,在工作中表現(xiàn)出了出色的能力和極高的工作熱情。在這段時(shí)間內(nèi),我得到了公司的放心和肯定,在這個(gè)過(guò)程中,日復(fù)一日地積累了不少經(jīng)驗(yàn),也不斷強(qiáng)化了我的切割技術(shù),使我更加勝任該工作的角色,F(xiàn)在,我想轉(zhuǎn)正,以更好地發(fā)揮我的能力和價(jià)值。
首先,我能夠熟練地操作各種型號(hào)的切割機(jī)器,同時(shí)具備手動(dòng)和電動(dòng)操作的經(jīng)驗(yàn)。我能夠獨(dú)立檢測(cè)切割結(jié)果,并能通過(guò)各種方式來(lái)解決切割的問(wèn)題。我對(duì)各種數(shù)控切割平臺(tái)和切割工序都有著深入的理解和完全的掌握能力。這些無(wú)疑證明了我的技術(shù)水平已經(jīng)達(dá)到了正式工作職位所需的標(biāo)準(zhǔn)。
其次,我的工作態(tài)度也是我的優(yōu)勢(shì)之一。我從來(lái)沒(méi)有拖延過(guò)工作進(jìn)度,也從不推卸責(zé)任。每次任務(wù)我都能熱情地接受,始終積極主動(dòng)。如果現(xiàn)場(chǎng)需要幫忙的,我會(huì)毫不猶豫地前往,一旦完成,我也會(huì)非常積極地主動(dòng)匯報(bào)。我相信這些高素質(zhì)的工作態(tài)度能夠在每個(gè)單位方面受到認(rèn)可,給公司帶來(lái)更大的利益。
最后,我想談?wù)勎业膱F(tuán)隊(duì)意識(shí)。在我們的工作中,合作是非常重要的.。我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部非常好地協(xié)作,時(shí)刻為了客戶的利益而共同努力。我非常善于溝通,積極地協(xié)助其他團(tuán)隊(duì)成員完成任務(wù),使得工作效率得到了很好的提升。我相信只有在團(tuán)隊(duì)合作的環(huán)境中,個(gè)人的優(yōu)勢(shì)才能得到更好的發(fā)揮,這也使我更有信心,成為更好的職場(chǎng)人。
我會(huì)在今后的工作中更加地刻苦學(xué)習(xí),努力提高自己的實(shí)際操作技能和相關(guān)專業(yè)知識(shí)。本著誠(chéng)信和真誠(chéng)的工作態(tài)度,我會(huì)為公司的發(fā)展作出更加出色的貢獻(xiàn)。希望公司領(lǐng)導(dǎo)在未來(lái)的時(shí)間內(nèi)給我一次機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
最后,再次感謝公司的支持和信任。我相信在公司未來(lái)的展望中,我們一定會(huì)一起走得更遠(yuǎn)!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式 篇8
作為一名藥劑師,我深深地愛上了這個(gè)職業(yè)和這個(gè)行業(yè)。在過(guò)去的一年里,我在公司的工作表現(xiàn)得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這讓我感到非常欣慰,F(xiàn)在,我擁有了一份續(xù)約的機(jī)會(huì),并為此申請(qǐng)了正式職位。在此,我想通過(guò)這篇申請(qǐng)個(gè)人總結(jié),將我在過(guò)去一年中的成長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)和收獲分享給大家,并向公司展示我的工作思路、職業(yè)理念和發(fā)展方向,以期獲得貴公司的認(rèn)可。
一、工作成長(zhǎng)與收獲
在成為一名藥劑師之前,我一直深受各種壓力困擾。但在進(jìn)入公司并開始接受培訓(xùn)后,我開始慢慢地融入到公司和團(tuán)隊(duì)中,并逐漸變得自信。通過(guò)與同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的互動(dòng),我不斷地發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)了新的技能、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在工作中,我也在不斷地自我提高,學(xué)習(xí)和嘗試新的工作模式,以便更好地適應(yīng)市場(chǎng)的需要,不斷地提升自我在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,我也獲得了很多能力的提升和發(fā)展。在過(guò)去一年中,我不僅熟悉了公司內(nèi)部的相關(guān)制度和政策,更逐漸理解和掌握了組織治理模式。我還積累了豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí),包括藥品的特性、疾病分類、病因等等,這幫助我在工作中為客戶提供更好的服務(wù),并為公司帶來(lái)更多的盈利。同時(shí),我也在不斷地學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),如團(tuán)隊(duì)協(xié)作、控制成本、解決問(wèn)題等等,以拓寬自己的職場(chǎng)視野和發(fā)展方向,并成為一個(gè)更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)核心。
二、工作思路和職業(yè)理念
1.工作思路
在工作中,我堅(jiān)持以根據(jù)臨床現(xiàn)實(shí)為導(dǎo)向,保障患者安全和藥物療效為目的。對(duì)于藥品的使用和管理,我注重合理性和有效性,堅(jiān)持合理用藥的原則,并且在盡可能降低成本的同時(shí),不降低醫(yī)療質(zhì)量和安全。同時(shí),我把客戶體驗(yàn)視為企業(yè)的核心,在工作中注重為客戶提供高質(zhì)量、無(wú)差別的服務(wù),讓客戶感受到公司的價(jià)值和用心。
2.職業(yè)理念
我的職業(yè)理念是以客戶為中心,以信任為基礎(chǔ)。我始終把客戶的需求和利益放在公司工作的首要位置,堅(jiān)持公平、公正、誠(chéng)信、真實(shí)的原則,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在日常工作中以樂(lè)觀、積極和富有創(chuàng)造性的態(tài)度工作。
三、發(fā)展方向和計(jì)劃
1.發(fā)展方向
我將繼續(xù)提高自己的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力,拓展自己的知識(shí)面、技能和經(jīng)驗(yàn),以便更好地勝任藥劑師的工作。同時(shí),我也希望更好的了解公司的戰(zhàn)略和目標(biāo),以加快自己的發(fā)展,讓自己成為公司的優(yōu)秀骨干人員。并且,我還計(jì)劃在未來(lái)的幾年中積累足夠的經(jīng)驗(yàn),以便能夠成為公司藥物需求調(diào)查和營(yíng)銷方面的專業(yè)人員,為公司的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
2.發(fā)展計(jì)劃
為了達(dá)到我的發(fā)展目標(biāo),我將按照以下計(jì)劃進(jìn)行:
1)提高自己的藥學(xué)知識(shí)和技能,學(xué)習(xí)更多的藥物學(xué)知識(shí)、藥理學(xué)知識(shí)以及相關(guān)的法律法規(guī)和政策,以此完善自己的職業(yè)能力。
2)加強(qiáng)對(duì)敏感信息的保護(hù)意識(shí),擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)范圍,并為客戶提供更好的'安全和服務(wù)保障。
3)不斷提高自己團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,并在團(tuán)隊(duì)討論和互動(dòng)中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
4)積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),保持對(duì)行業(yè)前沿的了解,并不斷拓展自己的視野和能力。
總之,我將在自己的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi),保持對(duì)行業(yè)的敏感性和對(duì)職業(yè)的熱情,不斷提升自己的能力和素養(yǎng),以為公司的發(fā)展和應(yīng)對(duì)未來(lái)提供更多的支持和協(xié)助。
以上就是我的個(gè)人總結(jié),我衷心地希望我的申請(qǐng)能夠得到貴公司的認(rèn)可,我將會(huì)為公司的發(fā)展和藥劑師的職業(yè)廣闊發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式 篇9
20xx年2月3日,我來(lái)到了這家專業(yè)的物流公司,從一名普通員工開始踏上了職業(yè)生涯的征程。這一年來(lái),我在這家公司學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也得到了很多的鍛煉和成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐和努力,我準(zhǔn)備向公司提交地磅轉(zhuǎn)正申請(qǐng),F(xiàn)在,我將進(jìn)行一份工作總結(jié),回憶并梳理一下我的工作經(jīng)歷,同時(shí)也是為了更好地向公司展示我的工作能力。
一、熟練掌握物流操作技能
作為一名地磅員工,我主要負(fù)責(zé)稱重和記錄貨物的重量,還需要與司機(jī)和倉(cāng)庫(kù)員工進(jìn)行有效溝通,確保貨物順利地進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)。這需要我熟練掌握各種物流操作技能,如熟練操作電子地磅系統(tǒng)和辦公軟件,靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況等等。在這方面,我通過(guò)實(shí)際操作和前輩的指導(dǎo),學(xué)到了許多知識(shí)和技巧。我對(duì)地磅的操作非常熟練,能夠輕松地處理各種貨物的稱重,并能夠進(jìn)行精準(zhǔn)的記錄工作,減少了誤差率。同時(shí)我也充分發(fā)揮了自己的專業(yè)能力,在倉(cāng)庫(kù)管理方面也得到了同事的認(rèn)可。
二、具備團(tuán)隊(duì)合作精神
在公司工作期間,我意識(shí)到,要想進(jìn)一步提高自己的工作能力,不僅需要獨(dú)立工作,更需要具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。在工作中我善于與同事溝通合作,積極參加公司組織的各類活動(dòng),建立了良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,有效提高了個(gè)人工作效率和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。在實(shí)際工作中,我常常與其他部門的同事溝通協(xié)作,如加班申請(qǐng),貨物安排等等,處理問(wèn)題效率也得到了很大的提高。我相信,更好的團(tuán)隊(duì)合作能夠更好地推動(dòng)公司的發(fā)展。
三、具備快速學(xué)習(xí)能力
在這家專業(yè)的物流公司工作期間,我不僅僅得到了實(shí)際操作的鍛煉,也提高了自己的學(xué)習(xí)能力。物流行業(yè)變化莫測(cè),需要不時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高,隨著同行業(yè)的補(bǔ)救和改進(jìn),我們也需要不斷去尋求新的創(chuàng)新點(diǎn)?梢酝ㄟ^(guò)普及一些新型的物流價(jià)值體系,進(jìn)一步去推標(biāo)優(yōu)化物流系統(tǒng)和物流供應(yīng)鏈體系。在如今這個(gè)推崇不斷快速發(fā)展的時(shí)代里,如果不不斷提高自己的專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和學(xué)習(xí)能力,就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。我在實(shí)際工作中,經(jīng)常參加公司的新人培訓(xùn)和操作示范,學(xué)練終成自然,在地磅操作技能和電腦使用技能上都得到很大的提升。
四、用心溝通,關(guān)注細(xì)節(jié)
在服務(wù)客戶過(guò)程中,我充分了解一個(gè)好的交流是樓連高速發(fā)展的關(guān)鍵。在接待客戶的過(guò)程中,我微笑著和客戶首先打招呼,然后熱情介紹本人的工作,和然后快速的處理他們需要的貨物稱重重量,客戶除了感謝,還會(huì)表?yè)P(yáng)我們對(duì)待工作的專業(yè)性和高效性。在工作中我也總是嚴(yán)格要求自己,細(xì)心入微,把重點(diǎn)放在細(xì)節(jié)運(yùn)營(yíng)上,嚴(yán)格按照公司的業(yè)務(wù)流程規(guī)范工作。并且認(rèn)真貫徹公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的各種方針政策和指示,報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)作,對(duì)于公司的.發(fā)展,也再次理解了規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的重要作用。
總之,這一年多來(lái),我在這家物流公司工作,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐充分提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)、操作技能和工作效率,深深感受到了集體和個(gè)人的努力帶來(lái)的成功,了解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,并通過(guò)加強(qiáng)與同事的溝通和協(xié)作,建立了良好的團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)然,同時(shí)我肯定也有不足之處,需要不斷地進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。希望公司能夠?qū)ξ业纳暾?qǐng)予以通過(guò),并在今后的工作中帶領(lǐng)同事共同進(jìn)步,成為這家物流公司更加優(yōu)秀的一員。
【轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式】相關(guān)文章:
轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書格式03-21
工作總結(jié)格式05-25
工作總結(jié)書寫格式03-27
入黨轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書的格式及內(nèi)容入黨申請(qǐng)書06-06
試用期工作總結(jié)格式11-02