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社區(qū)干部個(gè)人年終工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的社區(qū)干部個(gè)人年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
社區(qū)干部個(gè)人年終工作總結(jié)1
不知不覺社區(qū)實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在這期間我們充分了解了社區(qū)的真實(shí)情況,基本掌握了社區(qū)的辦事流程。在這期間,我感覺社區(qū)工作是艱辛的,但同時(shí)又是快樂的艱辛的是要不厭其煩的面對每位住戶,為他們解決日常生活中遇到的瑣碎問題;同時(shí)還要面對部分社區(qū)住戶對社區(qū)工作的不理解和不支持.對于他們,我們要耐心細(xì)致的解釋和勸說,使其盡量參與配合我們的工作;快樂是因?yàn)橥蠹乙黄鹈客瓿梢豁?xiàng)任務(wù)時(shí)里,感覺自己為社區(qū),為社區(qū)住戶貢獻(xiàn)了自己的一份力量.同時(shí)也鍛煉了自己的能力,心里無比高興!這段時(shí)間我親自參加了社區(qū)"居家養(yǎng)老"活動,親自走訪老人家里,尋問老人身體狀況并填表為老人建擋`為老人送去免費(fèi)體檢手冊及便民服務(wù)卡,方便了老人的生活;對于我們社區(qū)那些獨(dú)居老人,我們親自到他們家里為他們打掃衛(wèi)生并與老人談心,了解老人需要解決的心理問題和生活困難,并記錄在案以便日后盡快解決。
通過走訪,我們深入了解了"居家老人"的基本情況,為日后社區(qū)開展一系列活動提供了第一手的資料,我們的表現(xiàn)也受到了社區(qū)老人的`贊揚(yáng),我感覺收獲很多!近年來,在黨中央、14的領(lǐng)導(dǎo)下,地方各級黨委、政府高度重視,有關(guān)部門大力協(xié)作,全社會廣泛參與,我國城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)取得很大進(jìn)展.城鄉(xiāng)社區(qū)在滿足居民群眾生活需求,加強(qiáng)社會管理,維護(hù)社會穩(wěn)定,發(fā)展基層民主,促進(jìn)社會進(jìn)步等方面都發(fā)揮了積極作用,城鄉(xiāng)社區(qū)日益成為基層管理的平臺、服務(wù)居民的平臺和開展社會工作的平臺,以社區(qū)為主的新型社會管理體系初步構(gòu)筑。目前我國社區(qū)存在的主要問題是社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施尚不完善,社區(qū)服務(wù)發(fā)展?fàn)顩r與居民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求不相適應(yīng),相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)仍需跟進(jìn)等。作為一名公共管理專業(yè)的學(xué)生,我想簡單談?wù)勎覍?居家養(yǎng)老"活動的認(rèn)識.隨著社會的發(fā)展,老年人的生活質(zhì)量問題越來越成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德,居家養(yǎng)老符合我國的國情和我國人民的傳統(tǒng)習(xí)慣,然而單純的依靠家庭的力量來贍養(yǎng)老人顯然是行不通的,傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老方式在老齡化社會中受到挑戰(zhàn).所以社區(qū)就應(yīng)發(fā)揮更大的作用,綜合來看目前開展社區(qū)居家養(yǎng)老活動是非常必要和即時(shí)的。
但是,我認(rèn)為目前社區(qū)居家養(yǎng)老工作存在著以下問題:一是社會宣傳力度不夠,整個(gè)社會沒有形成關(guān)心"居家老人"的風(fēng)氣.另外社區(qū)內(nèi)部也存在著宣傳力度不夠的問題,整個(gè)社區(qū)住戶還不太了解此次活動的目的和具體內(nèi)容,給工作帶來很大不便。二是養(yǎng)老社會化程度不夠,投資主體單一,資金投入不足。社區(qū)設(shè)施缺乏是目前制約社區(qū)管理水平的重大障礙,致使社區(qū)活動無法展開。三是社會化居家養(yǎng)老工作運(yùn)行機(jī)制不夠健全和完善,缺乏相應(yīng)的制度規(guī)章保證,工作質(zhì)量難以保證.
針對以上問題我認(rèn)為應(yīng)該在以下方面繼續(xù)加強(qiáng):首先加強(qiáng)相關(guān)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)一支高素者的工作隊(duì)伍,以便為社區(qū)居家老人提供高質(zhì)量的服務(wù).其次,大力進(jìn)行社會和社區(qū)宣傳工作,使尊敬老人、愛護(hù)老人的觀念深入人心,使整個(gè)社會形成一個(gè)良好的氛圍.再次社區(qū)服務(wù)內(nèi)容可以更加豐富多樣化,并有條件的向外開放吸引更多投資者,減輕財(cái)政負(fù)擔(dān).最后,應(yīng)著力講究居家養(yǎng)老活動的規(guī)范性,使整個(gè)活動有章可尋,有法可依.
社區(qū)干部個(gè)人年終工作總結(jié)2
在xx社區(qū)工作已有一年多的時(shí)間,我已經(jīng)融入到這個(gè)集體之中。在多年的工作中,我已經(jīng)與社區(qū)的居民建立了感情與友誼并時(shí)常感受到親如家人的居民給予的溫暖,感受到居民群眾給予我極大的信任和堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,一直不敢有懈怠,我知道只有勤奮工作才能不辜負(fù)大家的信任、支持與重托,F(xiàn)將個(gè)人一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、思想情況
作為xx社區(qū)副主任,除了協(xié)助主任抓好日常工作外,還要分管一些具體工作,在居委會擔(dān)負(fù)的責(zé)任較大。因此,在主觀意識上,我并沒有盲目樂觀,而是抱著干點(diǎn)實(shí)事的積極心態(tài)去對待。同時(shí),我也意識到,要當(dāng)好一把手的助手,光有工作熱情是不夠的,更需要加強(qiáng)黨性鍛煉,提高思想道德修養(yǎng),把思想作風(fēng)建設(shè)放在首位。
第一、增進(jìn)團(tuán)結(jié)。在團(tuán)結(jié)問題上,我堅(jiān)持做到以下三點(diǎn):一是堅(jiān)持公正、公道,工作上充分相信依靠班子成員,大力協(xié)助主任、書記,按照工作分工,充分發(fā)揮大家的積極性。二是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,嚴(yán)格實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則。三是積極營造暢所欲言的民主氣氛。
第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政策理論水平。一是通過多種形式,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。二是為適應(yīng)工作需要,加強(qiáng)文化技能學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的協(xié)調(diào)能力及水平。
第三、改進(jìn)作風(fēng),堅(jiān)持勤政、廉政。作為一名干部來說,既要干事,又要多干群眾歡迎的實(shí)事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落角點(diǎn)。我們工作生活在城市最基層,黨的政策需要我們?nèi)ヂ鋵?shí),黨和政府的溫暖需要我們?nèi)魉停芮悬h群關(guān)系需要我們?nèi)ヅ。因此,在工作決策上堅(jiān)持一切從居委會實(shí)際出發(fā),不提不切實(shí)際的高指標(biāo)。其次是具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)。工作求真務(wù)實(shí),力求高效,通過自身努力,帶動整個(gè)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。
二、工作績效
一年來,在區(qū)、街和各有關(guān)部門的指導(dǎo)下,在全體居委會干部的努力配合下,嚴(yán)格履行工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,注重調(diào)查研究。在新形勢下如何做好社區(qū)工作,沒有現(xiàn)成的模式可以參照,需要在實(shí)踐中不斷進(jìn)行探索,找到一條符合本居委會實(shí)際的社區(qū)建設(shè)路子。本屆居委會一開始,我把深入調(diào)研,理清工作思路作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓,通過各種途徑和形式的調(diào)查了解,征求意見,基本理清了社區(qū)工作的思路和重點(diǎn),在社區(qū)工作的各個(gè)方面,都能夠做到心中有數(shù)。
第二,在社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作方面。雖然社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作實(shí)行了“一把掃帚掃到底”,移交給了環(huán)衛(wèi)局,但社區(qū)仍還負(fù)有監(jiān)督、協(xié)助的職責(zé),還有組織群眾開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動的義務(wù),而且群眾遇到什么事首先就是找居委會來解決。在我分管衛(wèi)生工作的幾年中,能夠做到權(quán)為民所用,利為民所謀:
一是能把群眾的事情當(dāng)一件事去認(rèn)真的干,不是停留在嘴上,每當(dāng)自己在社區(qū)巡回中看到,群眾的住房外污水橫流,糞便漫溢,自己就感到很慚愧,有一種無臉再呆下去的想法,所以,平常經(jīng)常找區(qū)、街有關(guān)部門以及轄區(qū)社會單位,要求解決某某地方的問題。
二是對社區(qū)疑難問題做到心中有數(shù),真正把心思用在工作上,用在為群眾謀利益上,如:
(1)xx號旁排水溝道堵塞,污水沖進(jìn)下面居民家中,使其無法居住和生活,通過我上下協(xié)調(diào),找人進(jìn)行疏通,使事情得以順利解決。
(2)南里42號處也是下水道堵塞,污水滿街橫流,加上堵塞處又在居民住房地基下,居民的房屋安全及生命安全都受到威脅,我多次向區(qū)、街有關(guān)部門匯報(bào),并多次陪同區(qū)、街有關(guān)部門到現(xiàn)場查勘,均未得到解決。為了幫助群眾解決他們的困難,我又多次前去組織周邊住戶開會,通過協(xié)商達(dá)成一致意見,找來民工將下水道疏通。
三是在工作中以身作則,沒有用職務(wù)之便接受個(gè)人的現(xiàn)金、禮品,沒有接受群眾的請客吃喝。
第三,在社區(qū)“三危防汛”工作方面!叭7姥础惫ぷ魇俏抑髯サ囊豁(xiàng)工作,我時(shí)常同綜治委員老周一道,對社區(qū)內(nèi)的地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測、查勘。幾年來,不論白天黑夜,只要哪里出現(xiàn)了險(xiǎn)情,我就會第一時(shí)間出現(xiàn)在那里。如:
(1)前年燕子巖112號因屋后堡坎垮塌,泥土沖倒后墻灌進(jìn)屋內(nèi),我及時(shí)趕到現(xiàn)場疏散受災(zāi)居民,并上報(bào)區(qū)、街有關(guān)部門進(jìn)行搶險(xiǎn)修復(fù),當(dāng)天晚上2點(diǎn)我在現(xiàn)場檢查駐守人員情況時(shí),不慎從坎上摔下,雖然受了點(diǎn)小傷,但我從沒有埋怨過。
(2)去年xx圍墻在一個(gè)狂風(fēng)暴雨的晚上被刮倒的大樹壓垮,我通夜在現(xiàn)場守護(hù),并不斷與區(qū)、街有關(guān)部門聯(lián)系、匯報(bào),一直守到現(xiàn)場險(xiǎn)情解除。連續(xù)三年,我均獲得區(qū)“地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測工作”先進(jìn)個(gè)人。
第四,在社區(qū)健康教育工作方面。一年來,在社區(qū)內(nèi)廣泛宣傳科學(xué)、健康的生活方式,搞好轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生防疫工作,在區(qū)、街健康教育部門的幫助下,建起了健康教育宣傳專欄,定期更換專欄內(nèi)容,積極主動地與區(qū)、街健康教育部門聯(lián)系,在社區(qū)內(nèi)多次組織居民群眾參與健康教育知識講座,并將健康教育知識手冊挨家挨戶送到居民家中,得到了區(qū)、街健康教育部門的好評。如:今年夏初,我主動與區(qū)健康教育所聯(lián)系,邀請區(qū)健康教育所潘所長和健教所專家到我社區(qū)流動人口居住集中的xx村xx號大棧房為進(jìn)城民工講解艾滋病的'預(yù)防與防治,受到進(jìn)城民工的熱烈歡迎,產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)。
第五,在社區(qū)殘疾人工作方面。在本屆居委會工作期間,我一直擔(dān)任社區(qū)殘協(xié)主席,在開展扶殘助殘工作中,我時(shí)刻把維護(hù)殘疾人的合法利益放在首位,對殘疾人的困難、需求總是不遺余力去辦理,還經(jīng)常組織殘疾人參加各種社會活動和技能培訓(xùn),為幫助貧困殘疾人擺脫貧困,四處奔走聯(lián)系單位,幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)的愿望。
第六,在社區(qū)其他工作方面。積極協(xié)助主任、書記搞好社區(qū)精神文明、雙擁共建、綜合治理、計(jì)劃生育、城市低保、再就業(yè)等各項(xiàng)工作。社區(qū)過去沒有相機(jī),圖片資料的收集很困難,我將自己的數(shù)碼相機(jī)拿出來,幾年來一直供社區(qū)使用,為社區(qū)保存了大量的珍貴資料。在工作中不怕得罪人,不講人情低保,協(xié)助社保組多次查出低保戶中的違軌行為。為了讓低保戶脫貧,到處找親朋好友幫忙,幫助xx等低保戶實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力做好各項(xiàng)工作
在改革、開放、搞活的大環(huán)境中,各行工作面臨著不少新情況、新問題,社區(qū)工作也不例外,自己的思想和工作必須要適應(yīng)社區(qū)發(fā)展形勢的需要,因此我堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間積極鉆研學(xué)習(xí)有關(guān)社區(qū)管理的知識。
誠然,在工作中我也還有缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:
(1)深入學(xué)習(xí)上有差距。自己雖然注重了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),但總感到在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足。
(2)工作作風(fēng)上有差距。主要是在“快”、“深”、“嚴(yán)”字的體現(xiàn)上還不夠,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識還不夠強(qiáng)。
(3)改革創(chuàng)新上有差距。長期以來,在改革創(chuàng)新上意識還不夠強(qiáng),沒有過多的提出新的措施,致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)。
(4)自身建設(shè)上有差距。圍繞樹立自己良好的公仆形象,雖然注重加強(qiáng)了自身建設(shè),注重了各種場合嚴(yán)格要求自己、管住自己,但有時(shí)也有隨大流的思想。
社區(qū)干部個(gè)人年終工作總結(jié)3
如今“什么工作都進(jìn)社區(qū)”成了最時(shí)髦的一句話。有句俗話:“社區(qū)是個(gè)‘筐’,什么都往里裝”,上面仍然事無巨細(xì)往下灌,下面無所適從。
如何做好社區(qū)工作,首先要樹立一種職業(yè)道德,從而構(gòu)建一種尊重他人,關(guān)照后人,公平對待自然的全新文明觀;其次要確立一種“以人為本”的工作理念,千頭萬緒的工作要有一個(gè)認(rèn)識到實(shí)踐的過程。
當(dāng)剛剛跨入社區(qū)這個(gè)領(lǐng)域,新的挑戰(zhàn)對于我來說是艱辛的,而只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能與時(shí)俱進(jìn),永不落伍,虛心地向社區(qū)同事請教、學(xué)習(xí)。
懷德苑社區(qū)是省、市、區(qū)星級社區(qū)、示范社區(qū),是個(gè)典型的“三多社區(qū)”,即檢查多、評比多、參觀多。在這種嚴(yán)峻的工作環(huán)境下,我們的工作始終做到忙而不亂,理順工作思路,分清工作重點(diǎn),對街道布置的條線工作能夠按時(shí)完成。忙時(shí)我們主動加班加點(diǎn),以一份強(qiáng)烈的責(zé)任感,不計(jì)較個(gè)人的得失,協(xié)同配合,盡心盡力做好工作。
社區(qū)工作是一項(xiàng)“以人為本”的工作,剛來社區(qū)在人員不熟悉的情況下,首先翻開原來臺帳,了解各類人員書面情況,例殘疾人、退休人員、育齡婦女、困難人員以及協(xié)作單位、婦聯(lián)、協(xié)會等一些成員,掌握我所分管工作的`第一手資料。然后根據(jù)臺帳所提供的內(nèi)容有針對性的工作,例如社區(qū)內(nèi)10個(gè)殘疾人中,哪些屬于肢體殘疾、視力殘疾、智力殘疾都掌握在手中,通過一一上門,互相溝通,了解其興趣愛好,目前有何需求,上級組織的培訓(xùn)、活動,征求本人意見,一一推薦出去,培養(yǎng)其興趣愛好,發(fā)揮其所長。
對于雙下崗失業(yè)家庭,首先通過電話預(yù)約,上門了解,該家庭成員就業(yè)狀況,經(jīng)濟(jì)收入,在了解過程中發(fā)現(xiàn)有兩戶家庭,雖然不屬于低保對象,但生活確實(shí)比較困難。懷德苑2—甲—501周文英家,本人5月份住院開刀,由于沒有錢去辦理醫(yī)保,住院的所有費(fèi)用靠親戚、朋友支持幫助解決,兒子在校讀書,丈夫在西新橋菜場開熱炒生意不景氣;氐缴鐓^(qū)我將這一情況向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),通過商量買了一些慰問品,看望了周文英。
80多歲的居民夏粉英兒子、兒媳雙雙下崗,小孫子在讀書,一家四口靠其丈夫單位撫恤金和兒媳在外打工掙來的600多元維持生活,我們了解這一情況后,讓其與郁記酒家結(jié)對,在生活給予一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助和實(shí)物援助。又將這
兩家困難情況上報(bào)街道民政,有機(jī)會給予相應(yīng)的補(bǔ)助。對80多歲高齡,有重病在身的退休人員經(jīng)常上門探望,并給他們送去慰問品和夏季用品。與計(jì)生協(xié)管員配合上門為育齡婦女服務(wù),尤其是最近挨家挨戶上門發(fā)放宣傳資料,針對各類對象進(jìn)行訪視。平時(shí)為社區(qū)居民辦一些實(shí)事,如介紹保姆,發(fā)放牛奶卡,介紹工作,辦理優(yōu)惠證等有關(guān)證件,宣傳一些優(yōu)惠政策,上門辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),義務(wù)辦理老年卡,配合同事之間其它條線工作。
在工作中絕非一帆風(fēng)順,困難、挫折和失敗的可能性很大,在這種情況下,只有坦誠相對,建立良好的交流,溝通相互信任的平臺,使社區(qū)居民對社區(qū)產(chǎn)生一種潛移默化的影響。
社區(qū)是個(gè)大家庭,正是人們對這個(gè)“大家”的漸進(jìn)認(rèn)同,才能使得“家人”親情相交,享和相融。
社區(qū)干部個(gè)人年終工作總結(jié)4
我是社區(qū)服務(wù)站工作人員,在社區(qū)服務(wù)站工作至年底已經(jīng)將近半年時(shí)間了;厥讋倓傔^去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開,與海梅院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念愛崗敬業(yè)
當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時(shí),我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,另一方面來自我自身經(jīng)驗(yàn)的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強(qiáng)自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個(gè)全新的工作,這就要求我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范,學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目,摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象,掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結(jié)合社區(qū)老人特點(diǎn),向老人灌輸健康理念,加強(qiáng)心理健康疏導(dǎo),引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學(xué)習(xí)開拓創(chuàng)新
在很短的時(shí)間內(nèi),我通過調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時(shí)的文藝活動中,不失時(shí)機(jī)地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項(xiàng)目,F(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費(fèi)理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的.居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻(xiàn)的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報(bào)。
三、規(guī)范服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效
現(xiàn)在,當(dāng)您走進(jìn)觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時(shí),一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項(xiàng)目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機(jī)、電話、空調(diào)、足療機(jī)等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務(wù),我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準(zhǔn)備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平,不斷鉆研業(yè)務(wù)知識,扎實(shí)工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
社區(qū)干部個(gè)人年終工作總結(jié)5
我叫xxx,畢業(yè)于xxx,xxx鄉(xiāng)xxx名村官中的一員,自07年到村任職以來,我牢記“珍惜機(jī)會、加強(qiáng)鍛煉”的工作原則,始終秉持“農(nóng)村是我家,發(fā)展靠大家”的工作理念,積極向老同志學(xué)習(xí),向村民們?nèi)〗?jīng),不斷深入實(shí)際,經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我體驗(yàn)了基層工作的重要;明白了“實(shí)踐出真知”的道理;感知到“學(xué)無止境”的含義;自己從稚嫩走向了成熟,從一個(gè)剛出校門的學(xué)生磨練成了村里的得力助手。
在農(nóng)村,我找到了發(fā)揮自己的平臺,為村民們服務(wù)是我最大的使命,在農(nóng)村工作的不斷實(shí)踐中,我越來越發(fā)現(xiàn)了基層工作的重要性,農(nóng)村需要我們的努力,新農(nóng)村建設(shè)也需要像我們這樣的生力軍!農(nóng)村工作要樂于實(shí)干、善于探索、勇于創(chuàng)新,最終要服務(wù)于人民,獲得人民的認(rèn)可。
帶著理想,融入農(nóng)村。我是農(nóng)民的孩子,農(nóng)村的面貌和農(nóng)民的疾苦感同身受,目睹了城市建設(shè)的飛速發(fā)展,我心中激蕩著滿腔熱情,帶著“建設(shè)家鄉(xiāng),回報(bào)農(nóng)村”的理想回到這里。07年8月到任之后,我積極走訪,掌握xxx村第一手資料,全村以“大蒜”產(chǎn)業(yè)為主,小麥、玉米、蔬菜多產(chǎn)業(yè)共存。在后來的工作中,我極配合村主任xxx規(guī)劃建設(shè)大蒜
園區(qū),圍繞 “蔬菜富鄉(xiāng)”的發(fā)展思路,全力打造“一村一品”的經(jīng)營模式,如今我村已初步形成“大蒜套玉米,一年兩收成”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化園區(qū)經(jīng)營模式,成為縣市專家、領(lǐng)導(dǎo)觀摩學(xué)習(xí)的示范基地之一。
投入角色,努力實(shí)踐。在一年多的實(shí)踐中我積極調(diào)整心態(tài),擺正位置,投入角色,努力實(shí)踐。去年我村自籌資金建好村委會大院,今年針對我村年初制定的“兩定”工作,我協(xié)助村委會積極落實(shí),3月份完成1200株循環(huán)補(bǔ)植補(bǔ)栽任務(wù),4月份我村投資1萬元對村內(nèi)變壓器進(jìn)行整修,確保村民灌溉方便。5月份在全鄉(xiāng)開展的“環(huán)境衛(wèi)生整治”活動中,粉刷墻壁500米,建立了垃圾傾倒點(diǎn),完善了衛(wèi)生長效機(jī)制。6月份建養(yǎng)殖小區(qū)一個(gè)。10月份協(xié)助經(jīng)濟(jì)普查指導(dǎo)組開展經(jīng)濟(jì)普查工作。協(xié)助我村完成“兩定”工作和日常村務(wù)。12月份,配合本村選舉委員會圓滿完成了“兩委”換屆任務(wù)。
貼近群眾,認(rèn)真履職。工作中以農(nóng)民為朋友,以群眾事為自己事,做百姓利益的代言人。我通過村內(nèi)走訪,了解群眾生活,對生活困難的貧困戶、孤寡老人辦理了“五保、低!笔掷m(xù);鼓勵(lì)殘疾人參加了殘疾人協(xié)會,成為會員,享受到應(yīng)有的福利待遇。在今年的小麥直補(bǔ)和玉米直補(bǔ)中,我配合村主任xxx落實(shí)直補(bǔ)面積,切實(shí)做到公平、合理,維護(hù)群眾的切身利益,將國家支農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)到位。
發(fā)揮優(yōu)勢,創(chuàng)新工作。在今年元宵節(jié)的社火表演當(dāng)中,我村組織的下郇飛龍隊(duì)和中年秧歌隊(duì)作為我鄉(xiāng)的代表隊(duì)參加曲沃縣社火表演。全村男女老少齊動員,精神振奮,連夜苦練的情景還歷歷在目,這讓我認(rèn)識到在農(nóng)村發(fā)展精神文化,活躍群眾文化生活的必要性、迫切性。之后我村成立了老年人協(xié)會,平時(shí)組織大家在大隊(duì)部院內(nèi)開展文化活動,節(jié)日期間“秧歌扭起來、鑼鼓敲起來、飛龍舞起來、大家樂起來”,全村呈現(xiàn)出一派和諧發(fā)展的`新農(nóng)村景象。
工作一年來,我從來不為懶惰找理由,為散漫找借口。堅(jiān)持學(xué)習(xí)農(nóng)村政策,法律法規(guī),撰寫了十七大報(bào)告的十七屆三中全會學(xué)習(xí)心得。積極配合鄉(xiāng)政府撰寫相關(guān)材料,完成了《xxx鄉(xiāng)xxx園區(qū)情況匯報(bào)》、《xxx園區(qū)情況簡介》以及《社情民意》和《信息報(bào)道》的撰寫,積極參加全縣組織的各項(xiàng)比賽活動,在今年宣傳部組織的“xxx演講比賽”中獲得xx等獎(jiǎng)。
今年在5-6月份的環(huán)境衛(wèi)生大整治活動中,頂著炎炎烈日,我與大家一直工作在公路一線,堅(jiān)持勞動,清掃衛(wèi)生,臉曬黑了,汗水浸濕了衣服,但工作提前完成了,“功夫不負(fù)有心人”,我村“村容村貌”大為改觀,村民生活環(huán)境大大改善。
一年多來的基層實(shí)踐,讓我認(rèn)識到“理想在實(shí)踐中升華,青春在田野間綻放”的含義。回顧一年多的工作,有腳踏實(shí)地的埋頭苦干,有勤勤懇懇的默默耕耘,有熱熱鬧鬧的紅火場面,一年來我與村民建立了深厚的感情基礎(chǔ),心底中這兒就是我的故鄉(xiāng)。在今年開展的“第八屆村民委員會換屆選舉工作”中,村民們一致推選我成為村委副主任,大家對我的信任,對我工作的支持,將成為我今后工作的最大動力,接下來我會以更高的熱情、昂揚(yáng)向上的斗志,繼續(xù)揮灑青春的的能量,綻放青春理想,譜寫xxx新農(nóng)村建設(shè)的新篇章!
社區(qū)干部個(gè)人年終工作總結(jié)6
20xx年,即將過去,一年來,本人按照職責(zé)分工,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā),結(jié)合我平時(shí)的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)
工作以來,我就從各方面嚴(yán)格要求自己,一方面不斷努力黨的十八大、十八屆三中全會和全國兩會精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,增長才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進(jìn)政治思想提升,作好社會保障卡服務(wù)工作,使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。
二、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
我是虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員,日常工作主要負(fù)責(zé)新開的敬老卡續(xù)期服務(wù),今年,在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我根據(jù)崗位要求,我利用各種形式開展好社會保障卡服務(wù)工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社保卡共計(jì)627張、其中0-6歲有35張、高中及中小學(xué)生計(jì)245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續(xù)簽共計(jì)6932張。出色完成了上級交代的任務(wù)。
2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識
做為世博園社區(qū)的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會,確實(shí)是值得我們虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問題。因此,在社區(qū)世博宣傳的號召下,我們虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心,在新開展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中,以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時(shí)間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的`書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù),工作中,我深深地認(rèn)識到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù),抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時(shí)處理、創(chuàng)新思想、堅(jiān)定信心、快速高效,全心投身于社會保障服務(wù)工作中去。同時(shí),在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓(xùn),更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī),發(fā)揚(yáng)主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動中,服務(wù)于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、20xx年工作亮點(diǎn)
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社?,連著百姓千萬家”的思想,并針對社區(qū)群眾實(shí)際的情況千方百計(jì)地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。為此,每一項(xiàng)工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,在20xx年工作中,我還深深體會到:要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員,就必須做到一切服務(wù)從廠廣大居民自身出發(fā),設(shè)身處地為居民著想,從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認(rèn)可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時(shí),預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設(shè)計(jì)切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施,從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己最大的努力。
總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為申城老人居民服務(wù)的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作,為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。
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