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(精選)每日工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的每日工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
每日工作總結(jié)1
忙碌的一天又結(jié)束了,今天的工作雖然結(jié)束了,但是我還是需要總結(jié)一下在今天工作中所遭遇的一些問題。因?yàn)槲易约阂矎氖碌氖腔ヂ?lián)網(wǎng)工作,經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)方面開拓自己公司的業(yè)務(wù)。我們公司的主營(yíng)產(chǎn)品如果是說公司是用一種小規(guī)模發(fā)展速度的話,在人力物力財(cái)力這些情況不雄厚的現(xiàn)實(shí)情況之下,我們公司必須要進(jìn)營(yíng)銷售專一的產(chǎn)品,像一來才能夠在最短時(shí)間內(nèi)見到效果,如果說面向更多的產(chǎn)品去營(yíng)銷的話,這樣一來會(huì)導(dǎo)致公司的營(yíng)銷戰(zhàn)線拉的太長(zhǎng),無論是從前線業(yè)務(wù)到工廠,還有售后方面,都是需要一個(gè)完整的體系,以及許多位專業(yè)人士用專業(yè)知識(shí)才能夠操控過來的`。
因?yàn)楹芏噘I家總是相信貨比三家,買家他們經(jīng)常是選擇最優(yōu)產(chǎn)品的,作為貿(mào)易公司,我們現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)就是能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如果說連這一點(diǎn)都做不到的話,那么在一定程度上也會(huì)喪失對(duì)于客戶的信賴。在報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)其實(shí)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的活動(dòng),因?yàn)閳?bào)價(jià)是企業(yè)核心的客戶一個(gè)溝通的切入口,只有懂得本行業(yè)的出口量以及前進(jìn)在本行業(yè)內(nèi)各個(gè)報(bào)價(jià)的平均水平和趨勢(shì)。我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量屬于國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品的哪一個(gè)水平層次。根據(jù)這些內(nèi)容達(dá)到報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確性,能夠讓客戶查到我們公司的主營(yíng)產(chǎn)品和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
公司需要以一定數(shù)量為基礎(chǔ)提供一份產(chǎn)品報(bào)價(jià)表,這份報(bào)價(jià)表上面的數(shù)據(jù)也是我們企業(yè)發(fā)展策略的一部分,甚至可以說在很大程度上已經(jīng)決定了公司業(yè)務(wù)開拓的一個(gè)入口。不同的價(jià)格會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也從而已經(jīng)決定了公司以后的發(fā)展方向,服務(wù)以及發(fā)展速度等等。所以說報(bào)價(jià)表一定要恰如其分,不能過低也不能過高,普通的產(chǎn)品不要過高,因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)通過我們的報(bào)價(jià)來判斷公司產(chǎn)品。
每日工作總結(jié)2
一、對(duì)于老客戶,和新客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、對(duì)自己有以下要求
1、每日要增加3個(gè)以上的新客戶。
2、每日看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的`學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
6、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是十分重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
五、今年銷售任務(wù)額為1000萬為了今年的銷售任務(wù)平均每月我要努力完成到達(dá)84萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
每日工作總結(jié)3
直到今日,我還在想昨天在東站看到的情形。以前也聽過有些企業(yè)沒有自己的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),不能進(jìn)展獨(dú)立核算,現(xiàn)在才真正看到,原來就是這個(gè)樣子的。
每天都還是做些帳,我現(xiàn)在已經(jīng)不會(huì)消失錯(cuò)誤了,當(dāng)把一些事情都把握了就覺得沒有意思了、無聊了,但是干活的.速度也快了很多,于是就在辦公室里閑下來時(shí)和林姐聊談天。
每日工作總結(jié)4
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間一天又已經(jīng)過去,回顧今天我的工作,可以說是取得了一些成績(jī),但存在的問題也不少。為了更好地做好明天的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧
愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時(shí)上下班,遵守各種規(guī)章制度。上午工作積極主動(dòng),認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在下午的'工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足
1、營(yíng)銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力。
2、工作積極性不高,缺乏主動(dòng)性;有時(shí)候銷售不好思想就消極,對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
3、對(duì)客戶心理把握不夠。
三、明天努力方向
1、在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)?偨Y(jié)失敗原因,及時(shí)改正。
2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,適時(shí)地接待顧客,對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類,與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
今天的工作中,盡管有一定的成績(jī),但在一些方面還存在著不足,在明天的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,保證完成全年的任務(wù)。
每日工作總結(jié)5
今天xx姐幫我給xx集團(tuán)打了給電話,問了下我的情況,說他本已經(jīng)基本確定下我了,由于老總自外出差還沒有比下來,讓我再耐心的等幾天。這回我就比較放心了,這是我第一次面試的單位,同事們和我說這家單位挺好的,別的`單位的面試通知我也就都推掉了。
下午我填寫了幾張存款進(jìn)帳單,并輔助xx姐辦理了一筆電劃業(yè)務(wù)。
每日工作總結(jié)6
一、本日工作總結(jié)
在這近一個(gè)半月的時(shí)間中,經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報(bào)價(jià)政策等)為即將到來的“瘋狂”XX月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售中心運(yùn)行制度,發(fā)生撞單實(shí)施辦法,ERP跟蹤客戶方法,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為公司對(duì)我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在較大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。
二、工作上的問題:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有較大的問題,主要表現(xiàn)在
1、新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提升。
2、銷售工作最基本的.客戶訪問量太少。一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算十個(gè)銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對(duì)客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng)。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成不錯(cuò)地工作習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
每日工作總結(jié)7
我從XX年進(jìn)入服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績(jī)。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,要對(duì)自己有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的20xx年,以此激勵(lì)自我,取得列好的成績(jī):
第一,在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與顧客的溝通技巧,抓住顧客的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提升的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提升我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提升到一個(gè)新的檔次。
第五,依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)依據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的.基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
每日工作總結(jié)8
上午接著幫忙涂布,xx到現(xiàn)場(chǎng)望見我,和我寒暄了幾句。下午做的擰4個(gè)雙頭螺栓的工位,沒有走動(dòng),算是簡(jiǎn)潔的`,但是我挺笨的,總是把部品掉在地上,還有就是感覺操作時(shí)沒有用大腦,感覺有點(diǎn)不爽。全部操作都有電腦屏幕顯示,只要根據(jù)提示一步步做就好,機(jī)械化程度啊。從我的角度,我須要知道的是人工的時(shí)間和機(jī)器的價(jià)值,這些我須要漸漸查。下午生技始終在修涂布機(jī),盡然還是沒有修好。晚上和現(xiàn)場(chǎng)加了1小時(shí)班,完成產(chǎn)量。
今日腳疼的感覺更明顯,休息時(shí)覺得是難得的坐著的時(shí)間,而且有時(shí)會(huì)很困,稍稍有點(diǎn)無聊。
每日工作總結(jié)9
在銷售行業(yè)中,每一個(gè)工作日都充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為一名銷售人員,每天的工作總結(jié)都是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。在本文中,我將詳細(xì)記錄一天的銷售工作,并通過豐富的細(xì)節(jié)來展示我的工作成果和經(jīng)驗(yàn)。
早上,我準(zhǔn)時(shí)來到辦公室,第一件事就是檢查電子郵件和來自客戶的信息。通過系統(tǒng)的分類和篩選,我能夠有效地管理客戶信息和溝通,并優(yōu)先處理最重要的事項(xiàng)。今天早上,我收到了一封來自潛在客戶的郵件,他有興趣購買我們公司的產(chǎn)品。我迅速回復(fù)了郵件并安排了一個(gè)電話會(huì)議,以進(jìn)一步了解客戶的需求和期望。
在電話會(huì)議中,我傾聽并積極回應(yīng)客戶的問題和關(guān)切。通過詢問細(xì)節(jié)和確保清晰的溝通,我能夠更好地理解客戶的需求,并提供有針對(duì)性的解決方案。在這一過程中,我與客戶建立了良好的關(guān)系,并獲得了他對(duì)我們產(chǎn)品的認(rèn)可和信任。
下午,我安排了一個(gè)面對(duì)面的銷售會(huì)議,與一家潛在客戶討論他們的需求和購買計(jì)劃。在會(huì)議中,我展示了我們的`產(chǎn)品和服務(wù),并強(qiáng)調(diào)了其獨(dú)特的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。通過使用演示文稿和實(shí)際的案例研究,我成功地吸引了客戶的注意力,并激發(fā)了他們的興趣。最后,我們商定了下一步的合作計(jì)劃,并確定了簽訂合同的時(shí)間表。
傍晚時(shí)分,我回到辦公室,準(zhǔn)備了今天的銷售報(bào)告。我詳細(xì)記錄了今天的銷售會(huì)議和電話會(huì)議的進(jìn)展情況,以及與客戶的互動(dòng)和討論內(nèi)容。通過詳細(xì)記錄和分析,我能夠更好地了解我們的銷售進(jìn)展,并根據(jù)客戶反饋進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。
在銷售工作中,知識(shí)更新和學(xué)習(xí)是非常重要的。每天,我都會(huì)花一些時(shí)間學(xué)習(xí)行業(yè)新聞和市場(chǎng)趨勢(shì),以便更好地理解客戶的需求和市場(chǎng)的變化。今天,我花了一些時(shí)間研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和推廣策略,并與同事進(jìn)行了討論和交流。這種持續(xù)的學(xué)習(xí)和信息共享,有助于我提高自己的專業(yè)能力,并為客戶提供更好的服務(wù)和建議。
總結(jié)來說,今天是一個(gè)充實(shí)而成功的銷售日。通過積極的溝通和解決方案的提供,我能夠與客戶建立起良好的關(guān)系,并取得了成功的銷售成果。同時(shí),我的學(xué)習(xí)和信息更新也使我成為一個(gè)更全面和專業(yè)的銷售人員。
通過每天的工作總結(jié),我能夠?qū)ξ业匿N售工作進(jìn)行全面和深入的反思和評(píng)估。這使我能夠不斷改進(jìn)自己的工作方式和銷售策略,并為明天的工作做好準(zhǔn)備。我相信,通過持續(xù)的努力和專注,我將取得更大的銷售成功,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
每日工作總結(jié)10
每一天的工作總結(jié)都是個(gè)人自我反思和總結(jié)的過程,它承載著我們對(duì)過去一天工作的回顧,同時(shí)也為我們指引著接下來的方向。一個(gè)好的工作總結(jié)應(yīng)該是具體、詳細(xì)、生動(dòng)的,能夠準(zhǔn)確地表達(dá)我們的收獲和成長(zhǎng)。在這篇文章中,我將詳細(xì)描述一個(gè)理想的每日工作總結(jié)心得,希望可以幫助你更好地總結(jié)自己的每一天。
早上,我準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)工作崗位,全神貫注地投入到工作中去。今天的'任務(wù)是處理客戶的投訴,我的目標(biāo)是盡快解決問題,提高客戶滿意度。我首先分析了客戶的投訴內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題的根源是我們提供的服務(wù)不及時(shí)。為了解決這個(gè)問題,我和團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,在提供更快速響應(yīng)的方案上展開了討論。
我們通過改進(jìn)工作流程、適當(dāng)增加人員配備等方式,確保了客戶問題能夠及時(shí)得到解決。整個(gè)過程中,我主動(dòng)承擔(dān)了責(zé)任,積極與同事合作,共同擔(dān)當(dāng)起工作中的困難和挑戰(zhàn)。通過我的努力,我們成功地解決了客戶的投訴,提高了客戶的滿意度。這次經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作,勇于承擔(dān)責(zé)任,提高工作效率。
下午,我參加了一個(gè)重要的會(huì)議,我們討論了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。我積極參與了討論,并提出了自己的看法和建議。通過與同事們的交流和碰撞,我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有每個(gè)人都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),才能使團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī)。這次會(huì)議讓我意識(shí)到自己需要提升自己的表達(dá)能力和溝通能力,以便更好地與同事們合作。
晚上,我在工作總結(jié)中再次回顧了今天的工作內(nèi)容,并對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行了評(píng)估。通過分析,我認(rèn)識(shí)到了自己在團(tuán)隊(duì)合作和溝通方面還存在一些不足之處。為了改進(jìn)這個(gè)問題,我決定積極參加一些團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程,并與同事們進(jìn)行更多的交流和合作。
通過今天的工作總結(jié),我意識(shí)到了自己在工作中的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在解決客戶投訴的過程中,我學(xué)會(huì)了通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作和責(zé)任擔(dān)當(dāng)來提高工作效率和滿意度。在參加會(huì)議的過程中,我意識(shí)到了自己在表達(dá)和溝通方面的不足,并制定了改進(jìn)計(jì)劃。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將成為我明天工作的指南,幫助我更好地面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和困難。
每日工作總結(jié)11
一、虎門現(xiàn)有潛在實(shí)力商戶192戶,其中童裝實(shí)力商戶61戶。目前已完成183戶,有效洽談57戶,其中童裝品牌公司商戶有效洽談19戶。
二、通過二輪童裝市場(chǎng)潛在實(shí)力大客戶的實(shí)地走訪洽談,主要找出以下幾個(gè)重點(diǎn)問題
1、童裝商戶分類
a、品牌公司b、品牌代理c、品牌商戶d、經(jīng)銷商
2、童裝商戶關(guān)注點(diǎn)
a、童裝區(qū)域定位展貿(mào)形式?批發(fā)檔口?專賣店經(jīng)營(yíng)?建議定位展貿(mào)形式
b、品牌進(jìn)駐情況目前都有那些大的品牌進(jìn)駐?品牌名稱、數(shù)量、集中度、區(qū)域、位置
c、運(yùn)營(yíng)管理
1、渠道拓展
。1)借助全國(guó)地一大道平臺(tái),設(shè)立虎門品牌童裝采購點(diǎn),定期組織全國(guó)性的采購團(tuán)活動(dòng),組織地一大道分布全國(guó)各個(gè)城市項(xiàng)目的童裝零售業(yè)戶到虎門進(jìn)行采購,實(shí)質(zhì)性的增加童裝服裝的成交量;
。2)擴(kuò)大內(nèi)需,幫助企業(yè)做品牌創(chuàng)業(yè)之路,品牌建設(shè),營(yíng)銷策劃,宣傳推廣,新聞發(fā)布,做形象店旗艦店,建立品牌加盟連鎖基地,廠家直營(yíng)廣場(chǎng)等;
。3)加大外貿(mào)發(fā)展力度,打通在歐洲,北美,中東,中亞,東亞的貿(mào)易通路,走國(guó)際化展貿(mào)路線,捆綁貿(mào)易公司,成為買手基地,讓低端的服裝生產(chǎn)、中國(guó)制作升級(jí)為國(guó)際設(shè)計(jì),中國(guó)創(chuàng)造,中國(guó)品質(zhì)。 2、品牌宣傳
。1)由地一大道提供全國(guó)性展銷場(chǎng)所,每年均在各個(gè)城市項(xiàng)目進(jìn)行全國(guó)巡回展銷活動(dòng)、品牌推廣活動(dòng),與各個(gè)項(xiàng)目當(dāng)?shù)卣、服裝行業(yè)協(xié)會(huì)合作組織虎門童裝品牌服裝秀和現(xiàn)場(chǎng)簽單等活動(dòng)。
。2)由地一大道牽頭與國(guó)際性大型會(huì)展活動(dòng)組織單位(如廣交會(huì)等)進(jìn)行合作,到世界各地參與展銷會(huì),設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)展位,進(jìn)行全球性的品牌推廣,大數(shù)額交易現(xiàn)場(chǎng)訂單,促進(jìn)虎門童裝對(duì)外貿(mào)易的同時(shí),提供更為廣闊的走出國(guó)門之路。
。3)長(zhǎng)期在地一大道各個(gè)城市商場(chǎng)設(shè)立虎門童裝廣告展牌,舉辦不定期的各種中小型宣傳展秀,使宣傳效應(yīng)長(zhǎng)期覆蓋城市,并輻射周邊區(qū)域。 d、物流系統(tǒng)
目前虎門物流系統(tǒng)比較混亂、分散,沒有形成一個(gè)比較集中、有效應(yīng)性的物流系統(tǒng),那么你們公司將采用那種手段整合來配合你們項(xiàng)目后期運(yùn)營(yíng)?e、交通配套
除了后期建的輕軌、地鐵、客運(yùn)站等,那么你們公司是如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的交通配套設(shè)施;比如公司提供中巴直達(dá)廣州火車站、深圳火車站等?
f、租賃政策免租期、合同期、管理費(fèi)、優(yōu)先權(quán)3、發(fā)現(xiàn)的機(jī)遇
a、品牌代理商戶(嬰童世家)
談進(jìn)駐條件五年免租
b、品牌公司關(guān)注(越也服飾、瑪瑪米亞)
有意向談戰(zhàn)略性聯(lián)盟進(jìn)駐
c、品牌商戶大多數(shù)關(guān)注(非常比比魚)
1、進(jìn)駐前商場(chǎng)能給到大品牌大客戶哪些足夠吸引人的優(yōu)惠條件。
2、入駐以后公司采用何種有效的運(yùn)營(yíng)管理手段幫助商戶打開局面。
3、穩(wěn)定后公司提供何種增值服務(wù)。
d、經(jīng)銷商大多數(shù)關(guān)注
免租期、租賃政策
4、童裝區(qū)域定位原因及分析
一、定位
展貿(mào)中心、中高端、品牌化
二、虎門童裝市場(chǎng)概況
以潮流時(shí)尚而聞名世界的虎門,童裝市場(chǎng)已悄然興起。近年來,成人服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨
白熱化,服企都在考慮尋找新的生存空間,而將目光盯上童裝這一擁有巨大發(fā)展?jié)摿Φ?/p>
新興市場(chǎng)已是必然。特別是20xx年金融危機(jī)爆發(fā)后,部分受到?jīng)_擊的`服裝企業(yè)尤其是出口型企業(yè)迅速將市場(chǎng)由國(guó)外轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi),可國(guó)內(nèi)的成人服裝市場(chǎng)早已處于飽和狀態(tài),為了占領(lǐng)行業(yè)高地,他們于是就將童裝作為轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。因此,在國(guó)內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和金融危機(jī)到來的企業(yè)轉(zhuǎn)型需要的雙重作用下,越來越多的童裝企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)然,作為全國(guó)重要服裝生產(chǎn)基地和商貿(mào)重鎮(zhèn)的虎門,更給童裝品牌的誕生提供了肥沃的土壤。
近兩年,虎門童裝品牌異軍突起,數(shù)量眾多,并且發(fā)展?jié)摿薮,甚至與虎門女裝、休閑裝齊名,成為虎門服裝的“新名片”。除了快樂繽尼等虎門童裝老品牌外,還有小虎憨尼、小草娃、灰鹿、親善公主、倚盈等近兩年誕生的10余家童裝新秀,它們以獨(dú)特的形象高調(diào)亮相市場(chǎng)?梢姡㈤T童裝市場(chǎng)潛力巨大。
三、優(yōu)劣勢(shì)分析
。ㄒ唬﹥(yōu)勢(shì)
(1)國(guó)內(nèi)童裝市場(chǎng)潛力巨大
童裝市場(chǎng)主要針對(duì)16歲以下的青少年群體。中國(guó)孕嬰童研發(fā)中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)0-16歲兒童有8億人。而近年來我國(guó)城鎮(zhèn)居民對(duì)童裝消費(fèi)量的增長(zhǎng)率一直保持在驚人的水平上。有服裝界人士表示,樂觀的市場(chǎng)展望顯示,今后每年至少將有5000億元的童裝市場(chǎng)份額等待分切。
正是因?yàn)橹袊?guó)兒童服裝市場(chǎng)潛力巨大,不少知名成年服裝品牌如李寧、七匹狼、安踏、361度以及我鎮(zhèn)的以純,甚至nike、阿迪達(dá)斯等國(guó)際大品牌都開始紛紛涉足童裝市場(chǎng),推出其童裝系列。
。2)虎門有成熟的童裝市場(chǎng)
近幾個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)研及走訪發(fā)現(xiàn),經(jīng)過三十多年的發(fā)展,目前虎門除了富民金輝童裝城、粵華童裝城、美萊童裝城等專業(yè)童裝商場(chǎng)外,還有眾多的童裝街鋪,主要分布在銀龍路、永安路、永平街、吉祥街。
。3)擁有多年批發(fā)經(jīng)營(yíng)或加工生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)
眾所周知,多數(shù)服裝品牌都是由檔口式批發(fā)經(jīng)營(yíng)或加工生產(chǎn)轉(zhuǎn)型而來,在積累了穩(wěn)定的客源和扎實(shí)的生產(chǎn)技術(shù)之后,再創(chuàng)立品牌。如小虎憨尼公司的前身為東莞泰飛制衣廠,是一個(gè)“為人做嫁衣”的代工企業(yè),在積累了十多年童裝生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)后,于20xx年轉(zhuǎn)身發(fā)展自己的品牌。如今,該品牌已在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)嶄露頭角,擁有專賣店200多家,其生產(chǎn)的童裝產(chǎn)品以占據(jù)臺(tái)灣同類服裝60%的市場(chǎng)份額。無獨(dú)有偶,小草娃的誕生也如出一轍。
另外,虎門一直都是中國(guó)童裝的重要生產(chǎn)基地。目前虎門童裝市場(chǎng)上的“老前輩”,在童裝市場(chǎng)上摸爬滾打了多年,不僅積累了一定的資本,而且其產(chǎn)品品質(zhì)和客源都有無可比擬的優(yōu)勢(shì)。但是,目前其經(jīng)營(yíng)思路依然以貼牌生產(chǎn)為主,向創(chuàng)品牌方向發(fā)展的企業(yè)還不多。值得高興的是,現(xiàn)在的童裝商戶或企業(yè)進(jìn)一步意識(shí)到品牌的重要性和必要性,部分企業(yè)逐步向品牌化方向發(fā)展(如小草
娃),以此尋求更大的發(fā)展。
。ǘ┝觿(shì)
1、硬件方面
。1)雖然目前虎門已有幾個(gè)童裝專業(yè)商場(chǎng),但是這些市場(chǎng)興建較早,普遍存在檔口面積過窄,環(huán)境差等情況,不利于商家展示形象;
(2)現(xiàn)有童裝商場(chǎng)檔口數(shù)量有限,街鋪檔口及各童裝寫字樓公司分布較散亂,不成氣候,缺乏品牌聚合效應(yīng)。(比如近年來,大瑩東方國(guó)際商場(chǎng)六樓的服裝展示加盟中心八成以上已被善童、機(jī)靈魚、奇多哥等童裝品牌搶駐;
而新都裝飾城3至6樓也被越也、時(shí)尚世家、番衣島柜等十多家品牌公司入駐。這說明,它們需要的是能夠與品牌形象相匹配的上檔次市場(chǎng),但是目前這樣的平臺(tái)少之又少。);
(3)街鋪及一些老商場(chǎng)設(shè)備陳舊,甚至在消防安全方面存在一定隱患。
2、軟件方面
。1)虎門童裝市場(chǎng)已趨飽和,童裝企業(yè)和經(jīng)營(yíng)商戶激增、品牌數(shù)量也幾何式增長(zhǎng)。但同時(shí)變動(dòng)也快,一批起來了,另一批倒下,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大;
(2)低端產(chǎn)品面臨客源銳減困境,金融危機(jī)后市場(chǎng)低靡,傳統(tǒng)的走量為主的檔口式批發(fā)經(jīng)營(yíng)生存壓力加大,這部分商戶普遍反映生意難做,客源和訂單下降;
。3)品牌化道路難走,雖然生產(chǎn)和設(shè)計(jì)有一定的基礎(chǔ),但缺少必要的商業(yè)開發(fā)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、渠道拓展、品牌宣傳等方面的能力,同時(shí),缺少政策引導(dǎo)、扶持,企業(yè)想要往品牌化發(fā)展起步難;
(4)外部市場(chǎng)干擾,廣州、深圳等童裝市場(chǎng)以“大城市、關(guān)注度高、客流大、市場(chǎng)信息更新快”等優(yōu)勢(shì)對(duì)虎門市場(chǎng)造成不可忽視的影響。
除了商場(chǎng),童裝商家也在熱切地呼吁政府扶持。一方面,是融資的支持,另一方面,希望政府給這些底氣和活力尚不足的企業(yè)注入強(qiáng)心劑,培養(yǎng)一個(gè)童裝的領(lǐng)頭羊,帶領(lǐng)眾企業(yè)一起向前沖。
四、對(duì)策
1、項(xiàng)目各品項(xiàng)劃分必須清晰,同一品項(xiàng)品牌檔次劃分必須明確。
建議童裝館設(shè)立品牌童裝展貿(mào)區(qū)、品牌公司設(shè)計(jì)/辦公區(qū)、專業(yè)檔口批發(fā)區(qū)等。
2、平臺(tái)搭建借助上市企業(yè)的實(shí)力、成熟的運(yùn)營(yíng)管理能力、市場(chǎng)拓展能力,將“地一大道”品牌連鎖優(yōu)勢(shì)、虎門項(xiàng)目的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、品牌童裝區(qū)的聚集效應(yīng)等優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來,把”虎門童裝”名片擦亮。
3、資金、融資政府和企業(yè)為正在或打算往品牌化發(fā)展的童裝企業(yè)提供必要的資金扶持,幫助其盡快完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。
五、商戶分析
虎門童裝商戶(企業(yè))基數(shù)619戶。其中,70%以上擁有或創(chuàng)立了自主品牌;
這部分自主品牌商戶中,名氣較大、做得比較好的商戶192戶;
其中挖掘出的大品牌、實(shí)力商戶約有61戶。
工作計(jì)劃
四個(gè)重點(diǎn)“抓”,實(shí)現(xiàn)由“大戶帶中戶、中戶帶小戶”
a、重點(diǎn)抓童裝實(shí)力品牌公司大客戶
1、越也服飾有限公司(越也)
2、香港春天國(guó)際商業(yè)有限公司(米芝兒)
3、東莞市虎門瑞發(fā)服裝設(shè)計(jì)室(米果)
b、重點(diǎn)抓嬰裝品牌代理實(shí)力大客戶
1、嬰童世家(天使娃娃)
2、恩密麗嬰裝
3、大愛嬰裝
c、重點(diǎn)抓童裝各街鋪品牌實(shí)力大客戶
1、永平街雙子星、倚盈
2、吉祥街駕御者、卡果姿姿
3、永安路米果、瑪瑪米亞、番衣島柜
4、銀龍路肥仔之家、採雨同樂
d、重點(diǎn)抓童裝各商場(chǎng)品牌實(shí)力大客戶
1、金輝童裝嬰童世家、小寶貝(得意屋)
2、粵華童裝艾米艾門、歐米源、時(shí)尚世家
3、美萊童裝派米迪、新大興、福記
4、黃河童裝童真(同享歡樂)、bo童裝
5、大瑩東方國(guó)際童裝業(yè)興服飾、輝煌服飾、布魯莎莎
每日工作總結(jié)12
銷售工作在商業(yè)行業(yè)中是非常重要的一項(xiàng)工作,它在推進(jìn)商品的市場(chǎng)銷售方面扮演著非常重要的角色。銷售人員的主要任務(wù)就是了解產(chǎn)品的特性、銷售策略以及目標(biāo)市場(chǎng)并將產(chǎn)品廣泛的推銷出去。為了完成銷售任務(wù),在工作中的銷售人員必須承擔(dān)更多的責(zé)任并提高他們的銷售能力和技能。在這篇文章中,我會(huì)分享我每日50字簡(jiǎn)短銷售工作總結(jié),希望能給予其他同行一些想法和靈感。
首先,我的銷售工作需要建立有效的銷售計(jì)劃。每天,我會(huì)根據(jù)時(shí)間安排和客戶需求制定出解決方案。我需要了解客戶的需求及痛點(diǎn),提供最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。我需要關(guān)閉交易并與客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系。
其次,銷售人員需要全面了解所銷售產(chǎn)品的特性。對(duì)于一名銷售人員來說,了解產(chǎn)品的特性很關(guān)鍵。這樣才能在銷售核心環(huán)節(jié)中將產(chǎn)品的特點(diǎn)一一解釋清楚,這樣才能讓客戶覺得產(chǎn)品是有價(jià)值且有用的。因此,我經(jīng);〞r(shí)間學(xué)習(xí)最新產(chǎn)品和技術(shù),研究市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
再次,銷售人員需要與客戶建立良好的溝通關(guān)系。在銷售的過程中,建立良好的溝通關(guān)系對(duì)于成功的銷售非常重要。我會(huì)與客戶建立互動(dòng),了解他們的需求和問題,這樣我才能更好地為他們提供解決方案。
最后,我注意到在銷售過程中,積極的心態(tài)適應(yīng)是非常關(guān)鍵的。銷售工作是有挑戰(zhàn)的`,每日不同的銷售任務(wù)可能會(huì)加劇壓力并制定任務(wù)的主要破環(huán)。因此,我每天都盡可能保持積極態(tài)度,堅(jiān)信成功只是時(shí)間問題。
總之,銷售行業(yè)需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,因此我們需要靈活性和創(chuàng)新性。我的每日50字簡(jiǎn)短銷售工作總結(jié)旨在與大家分享我的經(jīng)驗(yàn)和啟示,希望能給那些在銷售行業(yè)中工作的人們帶來幫助。
每日工作總結(jié)13
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作和部門員工的努力下,我們客服部認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)和崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),及時(shí)辦理手續(xù),提供周到服務(wù),全力推進(jìn)維修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)工作,圓滿完成了年初的各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃。
最多xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx。xx戶已辦理二次裝修手續(xù),xx戶已驗(yàn)房二次裝修,xx戶已退還二次裝修押金,xx戶已辦理車位登記。以下是重要任務(wù)的完成和分析:
一、日常接待工作
填寫客服部日常接待記錄,記錄業(yè)主來電投訴和服務(wù)事項(xiàng),協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋和回訪業(yè)主。它已經(jīng)積累成千上萬個(gè)項(xiàng)目。
二、信息發(fā)布
今年我部向客戶發(fā)出各類書面通知約xx次。累計(jì)發(fā)送通知數(shù)量為xx,做到通知發(fā)送及時(shí)、詳細(xì)、表述清晰、措辭準(zhǔn)確。同時(shí),要積極配合通知內(nèi)容做好解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴的.處理
20xx年xx月xx日之前,共開具工程維修工作遺漏聯(lián)系單xx份,開發(fā)公司工程部收到維修完工回執(zhí)xx份,完工率xx%。在提交了xx份、xx份、xx份客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表和xx份投訴處理單后。公司開發(fā)工程部收到xx張修理收據(jù),業(yè)主投訴修理率為xx%。我回訪了xx個(gè)部門,回訪率xx%,工程維修滿意率xx%。
四、地下室滲水事故處理工作
20xx年xx月xx日地下室進(jìn)水事故造成xx業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我們客服部第一時(shí)間聯(lián)系了失主,并為失主清點(diǎn)了受損物品。之后,我們積極參與了與業(yè)主的談判,并分發(fā)了更換物品和抵消賠償。
每日工作總結(jié)14
1、如果有一天我們絕交了,翻臉了,你出門跟全世界罵我,我也不會(huì)把你哭著笑著在深夜只分享給我秘密告訴別人。一個(gè)人把能讓自己身敗名裂,糟人恥笑的事告訴你的一瞬間,一定是把你當(dāng)作最親近的人。朋友也好,前任也罷,人生諸事很難長(zhǎng)情,我愿始終記得你把心掏給我的瞬間,并守護(hù)它。
2、不要因?yàn)橐稽c(diǎn)瑕疵而放棄一段感情,畢竟在愛情里,需要的是真情,而不是完美。
3、已經(jīng)沒有機(jī)會(huì)感嘆,
4、生活的智者,必能在一路上靜觀紅塵,拈花微笑,在平靜中拾起遺落的滄桑,記錄下苦旅中的悲傷,于穿花拂柳中感悟人生的華彩流韶,生如夏花,死如秋葉,化蛹成蝶,葉落歸根。蒼山不語,尚倚紅日傲風(fēng)云。殘陽滴血,猶作清泓向碧心。這些是人生路上奇美的景觀,是自然中緘默的語言。
5、偉人所達(dá)到并保持著的高處,并不是一飛就到的,而是他們?cè)谕閭兌妓?時(shí)候,一步步艱辛地向上攀爬的。
6、1人生的起起落落間,總會(huì)有一些情懷需要安靜回味;總會(huì)有一些傷痛需要獨(dú)自體會(huì);總會(huì)有一段路需要一個(gè)人走;總會(huì)有一些事需要坦然面對(duì)。當(dāng)心倦了累了,記得停下來給心靈尋一份安暖,給自己尋一方晴空。品一盞茶茗,聽一曲琴音,就是一段光陰;吟一首小詩,念一段過往,就是一抹情懷。天空未留痕跡,鳥兒已經(jīng)飛過,?人生經(jīng)歷過便無悔,生活依然在繼續(xù),無所謂開端,無所謂終結(jié),時(shí)光深處,惟愿歲月靜好。
7、人往高處走,水往低處流。
8、青春是打開了就合不上的書,人生是踏上了就回不了頭的路,愛情是扔出了就收不回的賭注。
9、凡事有他人相助,才會(huì)輕易成功
10、若是憂慮就應(yīng)抱希望。人生最大的幸福經(jīng)常是希望、希望。謝林
11、改變自我,挑戰(zhàn)自我,從現(xiàn)在開始。
12、相信醫(yī)生有好的,警察有好的,老師有好的,每個(gè)行業(yè)都有好的,碰不上是你運(yùn)氣的問題。
13、幸福,其實(shí)很簡(jiǎn)單,平靜的呼吸,微笑著生活;有人愛,有事做,有所期待;不慌亂,不迷茫,無悔人生,我始終相信退一步,也就有一步的心境。
14、生中不論快樂或悲傷,到最后都將成為回憶,不妨學(xué)著一笑置之的胸懷,去看待人生的起落得失,這樣才能擁有幸福的生活。
15、老天爺對(duì)每個(gè)人都是公平的。
16、死黨是那群即便知道你傻,還跟著你犯傻的人。沒有人可以左右你的人生,只是很多時(shí)候我們需要多一些勇氣,去堅(jiān)定自己的選擇。
17、生活不總是這么糟糕,其實(shí)一切都取決于你自己。有些人,一旦遇見,便一眼萬年;有些心動(dòng),一旦開始,便覆水難收。人生像洋蔥:你只能一層一層地把它剝開,有時(shí)你還得流淚。.隨著年齡的增長(zhǎng),我們并不是失去了一些朋友,而是我們懂得了誰才是真正的朋友。
18、授人玫瑰,手有余香。
19、上帝是公平的,給了你一張丑的臉,一定會(huì)再給你沒錢的家。
20、3遇到困難時(shí)不要抱怨,既然改變不了過去,那么就努力改變未來。
21、愛恨情仇愛也悠悠恨也幽幽。歡喜也罷。憂愁也罷。世人只道問世間情為何物直教人生死相許。
22、每一次結(jié)束都有一串沉重的往事,每一次放棄都有一番苦苦的徘徊,在開始與結(jié)束間進(jìn)行著新的人生,續(xù)寫著新的劇情。結(jié)束不是無情,放棄不是輕松,于選擇與放棄間理解人生,感受心情。懂得選擇與放棄,開始與結(jié)束,就是人生。
23、飲清凈之茶,戒色花之酒,開方便之門,閉是非之口。
24、忘掉今天的人將被明天忘掉。
25、天生我材必有用、材必有用我升天!
26、相信自己,一路風(fēng)景一路歌,人生之美,正在于此。
27、勇于接受別人的批評(píng),正好可以調(diào)整自己的缺點(diǎn)。
28、把每個(gè)睡醒后的早晨當(dāng)成一件禮物,把每個(gè)開心后的微笑當(dāng)成一個(gè)習(xí)慣。朋友,短信祝早上好,愿你微笑今天,快樂永遠(yuǎn)!
29、活到這個(gè)時(shí)候,自己都不知道自己將行止于哪天。身體就像一臺(tái)機(jī)器,這么多年風(fēng)吹雨打,生銹挫舊,已是在所難免。也許一場(chǎng)感冒,就足以一命嗚呼;也許不小心絆了一跤,就再也起不來。
每日工作總結(jié)15
1.出勤和考勤
每天準(zhǔn)時(shí)上班,駐外銷售人員每天9:30之前用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蛏虅?wù)報(bào)崗,并匯報(bào)當(dāng)日工作計(jì)劃。
2. 統(tǒng)計(jì)日銷售數(shù)據(jù)
統(tǒng)計(jì)日銷售量,代理商日出貨量、庫存量等數(shù)據(jù)。填寫《代理商批發(fā)日?qǐng)?bào)表》、《代理商庫存日?qǐng)?bào)表》等。
3. 信息反饋
將日工作報(bào)告和報(bào)表以傳真或電子郵件的形式反饋至公司。
4. 銷售數(shù)據(jù)分析
對(duì)代理商庫存(包括網(wǎng)絡(luò)庫存)、日批發(fā)量、日銷售量及月累計(jì)銷售量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,監(jiān)控。內(nèi)容包括以下三大方面:a.銷售狀態(tài)分析:增長(zhǎng)、正常、下滑、落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 b.銷售進(jìn)展情況:月銷售計(jì)劃(銷售額和產(chǎn)品品種)的完成進(jìn)展程度。 c.對(duì)代理商的物流管理進(jìn)行分析,控制商品的流向、流量、流速、經(jīng)銷鏈中各環(huán)節(jié)的庫存量健康、合理,加快老產(chǎn)品、積壓品的消化、避免斷貨或品種不全、商品積壓。
5.電話拜訪
對(duì)三級(jí)市場(chǎng)(縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn))經(jīng)銷商進(jìn)行有計(jì)劃的電話拜訪。拜訪要達(dá)到以下目的:a.按照《客戶資料卡》內(nèi)容與經(jīng)銷商進(jìn)行溝通,認(rèn)真填寫《客戶資料卡》 b.建立良好的客情關(guān)系, 讓他們樹立一種信念:“我是核心經(jīng)銷商”c.了解市場(chǎng)價(jià)格情況,有無亂價(jià)和竄貨情況。 d.傳達(dá)公司的最新精神。e.初步了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài):銷售情況、價(jià)格變化、新產(chǎn)品、銷售政策、通路渠道、廣告投入及促銷活動(dòng)等。f.及時(shí)掌握經(jīng)銷商的意見反饋,新產(chǎn)品的銷售效果、產(chǎn)品質(zhì)量、代理商配送貨是否及時(shí)、積壓滯銷品是否需要調(diào)換、售后服務(wù)問題等。
6. 市場(chǎng)巡視
每天走訪一次所在地零售終端。了解終端現(xiàn)場(chǎng)、銷售情況和競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)向。與終端店老板、賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人、導(dǎo)購員溝通。內(nèi)容與第5步相同。解決他們銷售中出現(xiàn)的實(shí)際困難,如售后服務(wù)、老產(chǎn)品和積壓品的消化活調(diào)換,技術(shù)培訓(xùn)等。
7.組織并參與大賣場(chǎng)、終端店現(xiàn)場(chǎng)促銷。
8.對(duì)售后服務(wù)工作的要求。按照分公司售后服務(wù)要求督促售后服務(wù)人員做好故障機(jī)維修、電話回訪、維修機(jī)和待修機(jī)的'跟蹤等工作。
9. 完成公司臨時(shí)布置的任務(wù)。
10.特發(fā)事件的處理。
11. 與代理商碰頭,共同探討月銷售進(jìn)展情況,當(dāng)日銷售中出現(xiàn)的問題及解決方法,市場(chǎng)分析以及下一步的銷售策略。
12. 當(dāng)天工作小結(jié)。篇四:銷售部每日工作總結(jié)制度 銷售部每日工作總結(jié)制度
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