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助理月工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的助理月工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
助理月工作總結(jié)1
十月所做工作:
1、產(chǎn)業(yè)集聚升級項目申報資料編寫;
2、兩個新產(chǎn)品技術(shù)總結(jié)以及檢測、查新技術(shù)資料編寫;
3、協(xié)助兩化項目資料以及志仁企業(yè)技術(shù)中心復(fù)審資料的.匯整、蓋章;
4、協(xié)助參與企業(yè)技術(shù)指導(dǎo)人接待與溝通;
5、了解志仁車間自主更新的設(shè)備,申請實用新型專利,為公司填補(bǔ)專利這方面的漏洞;
6、每周去一次志仁,向技術(shù)員了解所需資料(數(shù)碼印花工藝、針織物染整工藝以及公司目前所使用設(shè)備);
7、項目科以往工作總結(jié)以及下一年度計劃編寫;
8、參加公司新聞培訓(xùn)寫作,并且向公司《今日偉豐》投稿;
9、了解有關(guān)印染新工藝技術(shù)(比如活性雙氧水漂白工藝)可以作為以后項目申報前處理工藝中的漂白工藝;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
十一月工作計劃
1、 科技攻關(guān)項目初審答辯;
2、 產(chǎn)業(yè)集聚升級項目的申報;
3、 實用新型專利資料的編寫;
4、 每周至少去一次志仁或者偉豐車間
5、 新產(chǎn)品的.繼續(xù)跟進(jìn);
6、 兩化項目的跟進(jìn);
7、 其他臨時項目的準(zhǔn)備(根據(jù)政府單位通知);
8、 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
項目科:馬志
20xx.11.5
助理月工作總結(jié)2
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
一、XX年主要工作業(yè)績及存在的不足
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的'總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
。ㄈ┍U蠁T工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
。ㄋ模┮(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進(jìn)行檢查,針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
助理月工作總結(jié)3
一、在德、勤、能、廉方面
本人在工作中始終堅持以德、勤、能、廉的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持扎扎實實地做事,清清白白地為人,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高管理水平,不斷提升了業(yè)務(wù)水平,團(tuán)結(jié)同事完成了正常的工作任務(wù)。
1、本人具有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感,工作責(zé)任心強(qiáng),具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊合作精神,凡事顧大局、識大體,能夠主動配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作,上下級人際關(guān)系和諧;從不爭名奪利,不計較個人得失;奮發(fā)進(jìn)取,勤勉自勵,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷完善自己,全面提高自己,是一名思想素質(zhì)過硬、綜合能力較強(qiáng)的工作人員。
2、是勤于工作。勤勉敬業(yè)是對一名黨員、干部的基本要求。本人具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),扎實的工作作風(fēng)和苦干實干精神,本人任勞任怨,具有一定的奉獻(xiàn)精神,為了完成各項工作任務(wù),常常在下班后和節(jié)假日加班加點。本人工作勤奮、任勞任怨,勤于學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動力,只有通過持之以恒的`學(xué)習(xí),增強(qiáng)“內(nèi)力”,才能適應(yīng)新時期工作的需要。我一直堅持學(xué)習(xí)各種知識,不斷拓寬自己的知識面,提升政治理論、業(yè)務(wù)水平。
3、一年來圓滿的完成了年初的各項工作計劃,在工作中,本人工作勤勤勉勉而又勇于創(chuàng)新,比較出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
4、作為一名老同志,本人,時時刻刻按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨的紀(jì)律,以身作則,廉潔自律;堅持“吃苦在前,享受在后”的原則,保持清醒的頭腦,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。 這些年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、在同事的幫助下,我的知識水平和工作能力等各方面都獲得了較大的提升。我將在以后的工作中以更高、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極進(jìn)取,爭取讓自己在各個方面都有新的提高。
二、在工作業(yè)績方面
一年來在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本部門及本人很好的履行了國家工作人員的職責(zé),很好的完成了學(xué)校、宣傳部、新聞中心交給的各項工作任務(wù),可以說即完成了日常工作也有創(chuàng)新工作。
1、完成了拍攝、制作《中國礦業(yè)大學(xué)形象片》初稿,制作完成中國礦業(yè)大學(xué)形象片外文版。
2、順利的完成了演播大廳的后續(xù)工作,部分設(shè)備的配置,加強(qiáng)了后期和硬件的建設(shè)。
3、完成了拍攝標(biāo)準(zhǔn)照的設(shè)備購置工作并為全校青年教師及有關(guān)職能部室人員、拍攝標(biāo)準(zhǔn)照。
4、自從接管學(xué)校主頁大圖以來,自己付出了辛勤的勞動早出晚歸,爬山坡,登樓頂尋找學(xué)校每個最美的角落拍攝照片,由于自己的付出,也得到了廣大教職工的認(rèn)可。主頁發(fā)布“校園風(fēng)光”大照片20多張。
5、制作教務(wù)部專題片一部(走進(jìn)教學(xué)實習(xí)基地)《理實交融 知行合一》
6、完成了現(xiàn)場轉(zhuǎn)播電纜線的采購,并成功的完成現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)直播兩次,國際采礦會議和新生開學(xué)典禮。
7、保證了兩校區(qū)廣播的的正常運(yùn)行,南湖播出節(jié)目400多次,并改善了南湖廣播臺的辦公設(shè)備。
8、積極配合中央、省電視臺新聞的拍攝任務(wù),在中央五套、省教育臺播放我校錄制的校園馬拉松視頻。
9、為青年教師拍攝微課任務(wù)
10、深入服務(wù)一線,到成都、山西、山東錄制實踐基地、教學(xué)視頻。
11、為小學(xué)教師16人次錄制觀摩課。
12、新聞?wù)障?50 場,累計上傳新聞?wù)掌?00 張。
13、很好的完成了日常工作。
助理月工作總結(jié)4
尊敬的總經(jīng)理:
您好!我是您的員工xx,目前就職為,總經(jīng)理助理。
時光轉(zhuǎn)眼即逝,驀然回首畢業(yè),已過半年,加入《美健》近一個半月,為已被數(shù)十個日夜掩埋的時間做份工作總結(jié)。
把帷幕拉回最初面試的時候,我第二次收悉《**藥業(yè)》的助理面試通知,在我準(zhǔn)備轉(zhuǎn)身背離這個城市的時候,我懷著歷練的心情下車尋找著這家公司,幾通電話后我汗流浹背,隨后進(jìn)入了“臨時辦公室”。掃視一下室內(nèi)幾人,填完資料待到角落處不安的坐著,這就是我對陌生的人抱著陌生的感應(yīng)。聽著別人的人生經(jīng)歷,別人的人生閱歷,別人的紙張,心里安慰著自己,能力不并一定是要看紙張如何“華麗動人”。
——6月07日
第一天上班,辦公室里只一人,開始我叫他杜先生。記憶最為深刻的是,他非常安靜。
——06月10日
辦公室里多兩個女生,婷,宜和兩位男士,智哥和堅哥,除了名字,其相貌能予人以熟悉的感覺。他們挺好相處的;許因還陌生。
10號我開始和客戶聯(lián)系,但效率不高,我不斷反問自己,是否是哪些方面做得不到好,是否急于求成了。人有惰性,有借口,逃避心理,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己身困其境的時候,就得告訴自己在面對的時候應(yīng)持何種態(tài)度。
這段時間工作量較少,有些事幫不上的,眼里看著,心里急著。最開心的事,可以把事情一天做完。
我的人生,向往,工作生崖。有太多的東西需要經(jīng)歷,所以我慣于抱著必然的太度去接收這些僅僅屬于我的歷程。辦公室里只我一個九零后的,所以多少會有些不同的'話題與想法吧!有許多的人稱九零后的青年:
“貌似春萌的爛芽,長不出豐茂的森林;
殊如夏刃的殘葉,散灑下一片的頹廢!
我們的個性,被歸為一談,時間會讓前輩們刷新“輕”“狂”一時。猶如每個人都會有年輕的時候一樣!
畢業(yè)最初時,社會是一本書,工作最初時,事業(yè)猶如白紙。我在想,公司也一樣吧,發(fā)展會慢慢地為它增添色彩。至于關(guān)于新公司建設(shè)的建議,我想這里的每個人應(yīng)該都會有,
建議走品牌路線的我們:
品質(zhì)第一
誠信第一
客戶第一
公司若能團(tuán)結(jié)一致,就是一股不可忽視的動力。
而實際性質(zhì)就需要時間,慢慢體現(xiàn)。很榮幸能有緣在這家公司認(rèn)識,共同努力,提升及見證公司的成長,發(fā)展。
多多指教!
助理月工作總結(jié)5
這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作
下面是這一星期以來的工作小結(jié):
1、落實相關(guān)人事管理制度
每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
2、接受新簡歷
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的.社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機(jī),說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負(fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
助理月工作總結(jié)6
光陰似箭,匆匆之間。20xx年在緊張的工作中匆忙的度過,結(jié)合本年度的工作本人做出如下的工作總結(jié)及匯報,為了公司整體的發(fā)展及本部門整體工作的提升,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事多提寶貴建議,我將感激不盡。
結(jié)合公司20xx年整體的發(fā)展及建設(shè),我部門的全體員工都能夠積極響應(yīng),全力以赴的盡獻(xiàn)一己之力做好本部門的工作,并且都能夠服從工作安排,不怕臟、不怕累、不管什么時候發(fā)生緊急事件,大家都不顧一切的進(jìn)行搶修,確保企業(yè)利益不受損失,為企業(yè)的安全建設(shè)進(jìn)行保駕護(hù)航,他們的付出、他們的辛苦、他們的汗水、他們執(zhí)著、他們的認(rèn)真及他們的負(fù)責(zé)讓我無時無刻都感覺到他們是那么的無私、是那么的偉大、是那么的純樸,是那么的可愛,讓我不止一次的為他們感到驕傲和自豪,你們的默默付出,默默奉獻(xiàn)卻保證了企業(yè)能夠安全運(yùn)轉(zhuǎn),不僅保證了企業(yè)利益,更重要的也保證了社會利益,員工利益,安全無小事,安全保障重于泰山。再此我身為行政部的負(fù)責(zé)人,向部門員工表示深深的感謝,感謝你們的我的支持。大家辛苦了!
下面就20xx年的工作做出相應(yīng)的總結(jié)及匯報。
一、籌備了中央大街餐廳建設(shè)工作,中央大街餐廳的'發(fā)展建設(shè)也企業(yè)發(fā)展的里程碑,我們進(jìn)行了商場模式的經(jīng)營與管理,不但要充分的展現(xiàn)企業(yè)的文化與管理模式,還要符合商場的管理。在這個激烈的競爭行業(yè)中,從我們的裝修風(fēng)格及運(yùn)營模式對于我們來講都是一個新的挑戰(zhàn)。
1、建立良好的人際關(guān)系,與商場各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員進(jìn)行了良好溝通
為前期整體施工及運(yùn)營不受阻礙做了良好鋪墊工作。
2、做好工程的監(jiān)理工作,對于工程前期建設(shè)做好把關(guān)工作,從原料的進(jìn)購到質(zhì)量的驗收進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)工作,對于設(shè)計方案實用性進(jìn)行反復(fù)推敲,保證運(yùn)營時更加便利,多次與設(shè)計方交流整改方案,拿出整改意見,做到不影響風(fēng)格,建設(shè)實用性和實效性。
3、很好的完成了中央大街餐廳五項隱蔽工程的定位工作,分別為:
水點的合理定位、電點的定位與布局、煤氣管線的合理定位、防噴
淋的合理調(diào)整、煙感的合理調(diào)整等。
以上隱蔽工程經(jīng)合理調(diào)整后既符合商廈的整體要求,又適合我們
內(nèi)部的合理運(yùn)用。
二、籌備了中央廚房建設(shè)工作,中央廚房是標(biāo)志著我們企業(yè)走向規(guī)模化與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的體現(xiàn),它的的成立能夠使我們的出品更加的統(tǒng)一、提高了我們出品速度,解決了多年的頑疾。同時也能夠很好的降低原料成本和人工成本,同時也是公司發(fā)展至今的另一個里程碑,我為之驕傲和自豪,參與著企業(yè)重要發(fā)展規(guī)劃和建設(shè),增長自我知識而感到榮幸。具體工作有:完成了中央廚房相關(guān)整體買賣合同訂立,分期付款的洽談工作;參與整體施工計劃工程設(shè)計工作;完成各項施工工程進(jìn)度等各項監(jiān)理工作;督促并溝通各個職能部門各項手續(xù)的審批辦理工作;陽光棚制作中各個職能部門的協(xié)調(diào)與溝通工作。
三、其它常規(guī)的開展:
1、全年各店聯(lián)合安檢次數(shù)56次,存有安全隱患的既時整改,均符合公司標(biāo)準(zhǔn),保證全年各店均無安全事故。。
2、全年大型設(shè)備檢修范圍:冷庫、空調(diào)、供排風(fēng),地?zé)帷犸L(fēng)幕、電熱板、制冰機(jī)、灶具、冰箱、冰柜等。
3、夜值全年安全巡查7200次,確保了全年各店夜值無責(zé)任事故。
4、全年各店夜值人員無一例脫崗、漏崗現(xiàn)象。
5、全年更換滅火器材:118個, 新增:29個。
四、 各店新增設(shè)備及大修設(shè)備
1、中央大街店冷面機(jī)大修一次。
2、新陽店供暖鍋爐大修一次。
3、全年進(jìn)行大型清掏下水干線及馬葫蘆二次。
4、春季各店進(jìn)行空調(diào)、供排風(fēng)外機(jī)清洗,除塵工作,各店共計60臺。
5、秋季各店進(jìn)行了供暖設(shè)施的全面檢查。
6、常規(guī)維修各店年平均維修量1080次各店總計5400次。
五、 公司相關(guān)外聯(lián)項目完成了以下幾項:
1、新陽店因電業(yè)局查處混用電量罰款二次,通過有效的協(xié)調(diào)得到圓滿的解決。
2、宣化店、大成店、西大直街店辦理燃?xì)夤久簹夂灦ê贤?/p>
3、宣化店、新陽店、西大直街店大成店牌匾執(zhí)照更換。
4、中央大街店更換燃?xì)夤芫外聯(lián)工作。
5、中央大街店更改消防噴淋管線外聯(lián)工作。
6、更換中央大街餐廳寢室一處。
7、西大直街店更換寢室二處 。
8、新陽店調(diào)換寢室二處
9、公司培訓(xùn)室的租賃一次。
10、中央廚房工商執(zhí)照的辦理。
11、中央廚房辦稅務(wù)登記(稅務(wù)證)。
12、中央大街店工商執(zhí)照的協(xié)助辦理。
13、中央廚房靠山屯動力電租借外聯(lián)協(xié)調(diào)工作。
14、各店寢室續(xù)租的外聯(lián)事宜。
15、以上是全年來自各方面的外聯(lián)工作,較好的完成。
以上是我20xx年的工作總結(jié)與匯報。
通過全年的工作進(jìn)行總結(jié)不足:
一、員工嚴(yán)謹(jǐn)性與嚴(yán)肅性欠缺不足,加強(qiáng)自我的行為觀念,身為一名
優(yōu)秀的后勤保障人員,不但專業(yè)知識要強(qiáng),工作行為也要標(biāo)準(zhǔn),它包括:言行、舉止、舉手投足這都是我在新的一年里進(jìn)行重點管理與改變的。
二、員工語言溝通的方式方法的不足,不管哪個崗位都要以公司的整
體的管理嚴(yán)格要求自己,我深知行政部的員工在溝通及言語表達(dá)上缺乏規(guī)范,缺乏標(biāo)準(zhǔn),不懂得語言溝通的技巧,經(jīng)常會出項大嗓門的現(xiàn)象,影響橫行部門的團(tuán)結(jié)和友誼,但是我清晰的知道,這不是他們的本意,因為他們都屬于50以后的年齡段,又基本上都是工人出身,性格比較率真,語言比較直接,缺乏方法。相信在新的一年里,在公司正確的帶領(lǐng)下,我們有信心舊貌換新顏。
三、員工的儀容儀表不夠規(guī)范,在公司的整體要求和檢查下,雖然儀
容儀表有所提高,但是我認(rèn)為還是有很大空間的提升,甚至必須要提升,因為我們隨時都會進(jìn)入到營業(yè)現(xiàn)場檢查安全情況,隨時都會和顧客見面,因此我們要保證有一個良好的精神面貌去面對顧客,確保企業(yè)形象不受損失。
四、各個工程辦公室的衛(wèi)生還存在不足,做到勤檢勤查,使用工具定
期清潔,室內(nèi)衛(wèi)生指定標(biāo)準(zhǔn),要求在可能的固定時間進(jìn)行清理,結(jié)合公司的六常管理進(jìn)行落實檢查,雖然整體工作比20xx年有很大的提高,但是在新的一年里我們徹底提高。
助理月工作總結(jié)7
兩次講師助理工作已結(jié)束,下面對兩次工作經(jīng)驗做總結(jié):
課前準(zhǔn)備:
1)主動提前聯(lián)系中信全程跟進(jìn)的負(fù)責(zé)人。應(yīng)該立刻發(fā)一個短信給中信全程跟進(jìn)的負(fù)責(zé)人,告訴他我是本次課程的助理,并留下手機(jī)號碼、姓名全稱、電子郵件等聯(lián)系方式。以上至少在課程開始的1天前聯(lián)系到中信全程跟進(jìn)的老師。聯(lián)系上中信負(fù)責(zé)人后,應(yīng)該確認(rèn)中信負(fù)責(zé)人對這次培訓(xùn)的具體要求和安排,比如課堂需要如何準(zhǔn)備、是否需要海報紙、彩筆、白板等等。2)提前落實教室及設(shè)備的布置。應(yīng)該事先對課堂教室,進(jìn)行實地檢查,并在開課前測試好投影儀,音響話筒等設(shè)備。課桌椅子等應(yīng)該已經(jīng)擺好,處于可以開課的狀態(tài)。這點上沒有做好準(zhǔn)備的工作,第三次需要改進(jìn)。
3)提前將學(xué)員名單給講師。應(yīng)該將學(xué)員名單打印好交給老師,名單上應(yīng)該包括名字、性別、年齡、職位、學(xué)歷等內(nèi)容。下次需要和中心那邊負(fù)責(zé)人溝通好,提前打印好給老師。
4)應(yīng)該提前測試話筒。需要準(zhǔn)備無線手持話筒兩個,并必須有備用電池,通常下午電池耗完,需要換電池。
5)要事先了解培訓(xùn)教室的溫度如何調(diào)節(jié)。培訓(xùn)教室的溫度控制在攝氏20度左右,防止因為溫度太高或空氣不流動造成學(xué)員缺氧影響課堂培訓(xùn)效果。
6)需要了解培訓(xùn)教室的燈光如何調(diào)節(jié)。課程開始前,要安排將教室的`門關(guān)上。
7)事先了解劉老師的飲食特點,提前準(zhǔn)備用餐和水,飲料的安排。劉老師不喜歡吃辣,不喝咖啡等習(xí)慣需要記住。中午盡量找出房間給老師休息。
8)上課期間,如果有需要,及時提醒老師上課時間,需要休息或者是已經(jīng)到點等。
9)要協(xié)助推進(jìn)課堂活動和傳遞話筒給要發(fā)言的學(xué)員。當(dāng)有學(xué)員發(fā)言分享時候,要主動傳遞話筒,并在傳遞給發(fā)言的學(xué)員之前,就將話筒打開。在培訓(xùn)過程中,如果有需要白板筆,大白紙等物料時候,應(yīng)該及時補(bǔ)上。
10)在課堂中發(fā)現(xiàn)精彩的培訓(xùn)活動場面,就應(yīng)及時用相機(jī)加以記錄,一方面課后提供給企業(yè)方,作為培訓(xùn)結(jié)束后的工作總結(jié)或做宣傳等資料用,同時講師也可以保留一些精彩的照片作為紀(jì)念。
11)在課程結(jié)束時:做課程評估問卷,不要過早的發(fā)放問卷,一定要自然,說話也需要得體。
12)第二次培訓(xùn)周六早上都遲到了,后續(xù)務(wù)必要提前查好路線,堅決不能遲到。
13)有什么問題,及時和老師溝通反饋,不可自己擅自做主。
助理月工作總結(jié)8
經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的'話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。
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