區(qū)勞動人事爭議仲裁院工作總結(jié)

　　總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的區(qū)勞動人事爭議仲裁院工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

區(qū)勞動人事爭議仲裁院工作總結(jié)1

　　今年，我院勞動爭議處理工作在市勞動爭議仲裁院及局領導的正確領導下,堅持“預防為主、調(diào)解為主、深入為主”的原則，結(jié)合我縣的具體實際情況，與時俱進，開拓創(chuàng)新，有利地維護勞動者和用人單位的合法權益，促進了勞動關系的和諧穩(wěn)定。今年度，我院共受理勞動爭議530件，已處理結(jié)案的518件，結(jié)案率為97.7%，有效預防和化解了企業(yè)和職工之間的糾紛，維護雙方的合法權益，促進勞動關系的協(xié)調(diào)，受到社會各界的一致好評，樹立了良好的政策效益、政治效益和社會效益，現(xiàn)將上一年度工作總結(jié)如下：

　　（一）工作總結(jié)

　　1、堅持預防為主，注重輿論宣傳。深入貫徹“兩法一條例”的實施，多方配合、合力組織開展大型勞動普法宣傳活動。開展勞資培訓，與廣大企業(yè)和職工面對面，進行法律、法規(guī)和政策的宣傳，強大的輿論宣傳，不僅使企業(yè)領導提高了認識，積極支持工作，廣大職工和普通市民也增強了法制觀念，增加了自我保護意識。

　　2、本著深入為主的態(tài)度，關注基層民生。仲裁辦公室每天來訪人員眾多，但仲裁員對每一位來訪群眾和前來咨詢的企業(yè)勞資人員進行熱心、細心、耐心的解答，截至目前，共接待來訪人員達幾千余人。不僅對來訪人員的問題進行解答，也對個別存在疑慮的問題進行請示和溝通，較好的為基層百姓解答了心中的疑惑，宣傳了相應的法律政策，使得帶有怨氣來訪的群眾滿意而歸，懷有疑問的企業(yè)通曉而走，雙方均能做到知法、懂法、守法，自覺依法辦事，使更多的勞資矛盾解決在萌芽、消化在萌芽。

　　3、立足調(diào)解為主，保證仲裁公平。在依照法律程序及時處理各類勞動爭議時，嚴格把好政策關，對符合勞動爭議受理范圍的案件，絕不推諉扯皮。在查明事實、分辨是非的基礎上，針對雙方存在分歧較大的爭議進行前探調(diào)解，加大調(diào)解力度，努力促成雙方和解，盡可能將矛盾化解在開庭前，使爭議在平等的基礎上得到解決，使當事人之間的勞動關系趨于緩和。在已辦結(jié)的案件當中，調(diào)解及撤訴共計430件，調(diào)解結(jié)案率為83%。

　　4、堅持依法辦案，確保案件質(zhì)量。公開辦案程序，杜絕暗箱操作。遵守辦案制度，確保公平公正。在案件處理中，弱化仲裁員的個人作用，強化案件集體研究、集體決定，以程序公正來保證案件處理結(jié)果的公正。對重大疑難案件、集體爭議需裁決的案件和社會影響較大的案件及時向上級仲裁院請示匯報，以便更準確、快捷的處理爭議。

　　5、加強隊伍建設，提高綜合素質(zhì)。為努力提高辦案能力，我院經(jīng)常組織仲裁員進行業(yè)務學習和交流，尤其是針對網(wǎng)絡上爭議比較大的案件進行理論分析及模擬判決�？嗑殐�(nèi)功，盡快適應當事人各種勞動爭議的'需要。

　�。ǘ�）明年工作打算

　　1、進一步加強、發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動關系協(xié)調(diào)委員會的作用。針對街道雖均成立了勞動關系協(xié)調(diào)委員會，但因人員調(diào)動頻繁、責任劃分不明確等原因，很多鎮(zhèn)鄉(xiāng)勞動勞動關系調(diào)解組織名存實亡，根本沒有發(fā)揮調(diào)解案件、穩(wěn)定勞動關系的職能的現(xiàn)狀，加強對鎮(zhèn)鄉(xiāng)勞動爭議協(xié)調(diào)組織工作人員的業(yè)務指導，挑選一批素質(zhì)高

　　的協(xié)調(diào)人員參加仲裁員培訓，提高其理論水平和業(yè)務能力，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)組織的調(diào)處作用，讓其在知法、懂法的前提下，更好的維護法律的尊嚴、維護勞動關系雙方當事人的合法權益。

　　2、構(gòu)建仲裁文書上網(wǎng)制度。一直以來，我仲裁委的仲裁文書除發(fā)給當事人之外，其他均保存在我委的卷宗檔案里，一般情況下第三人很難看到,就算是那些對外公開的仲裁文書，也是有所限制，如果第三人要想查詢，則需要持有有關單位的介紹信，而且只允許翻閱，抄錄，不允許外帶翻印和拍照，公眾不能及時對我委審理的案件結(jié)果和裁判文書質(zhì)量進行跟蹤監(jiān)督，仲裁的透明性、公開性大打折扣。實行仲裁裁決文書上網(wǎng)制度，有利于減少輿論壓力，提高公眾信服力；另外，實行仲裁裁決文書上網(wǎng)制度不僅在市內(nèi)甚至在省內(nèi)都是首創(chuàng)。對此，我院將實行仲裁文書上網(wǎng)制度，即在網(wǎng)上系統(tǒng)仲裁中開辟專門仲裁裁決文書一欄，上傳除涉及個人隱私、商業(yè)秘密案件的裁決文書，以此加強公眾對仲裁工作的監(jiān)督，提高仲裁公信力。

　　3、加強與XX縣勞動爭議聯(lián)合調(diào)解中心的業(yè)務溝通、聯(lián)動自XX縣勞動爭議聯(lián)合調(diào)解中心建立以來，它在協(xié)調(diào)企業(yè)與職工勞動爭議方面取得了顯著的成效，使相當部分的勞動爭議案件在爭議發(fā)生之初即得到妥善的解決，今后我們將更加注重加強與勞動爭議爭議調(diào)解委員會的銜接和聯(lián)動，形成勞動爭議糾紛化解合力，為人民群眾提供便捷、高效的糾紛解決渠道。

區(qū)勞動人事爭議仲裁院工作總結(jié)2

　　20xx年，我院以提速增效為核心，扎實有序推進各項工作落實，有效維護了我區(qū)勞動人事關系和諧及社會穩(wěn)定，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

　　勞動爭議情況：20xx年1-10月，我院共受理勞動爭議案件1665件（同比增長25.09%），涉及人數(shù)2971人（同比增長XX.56%），涉案標的12956萬元（同比減少22.48%），其中，集體勞動爭議案件50件（同比增長35.XX%），涉及人數(shù)1338人（同比增長5.6%），涉案標的2936.08萬元（同比減少40.49%）。審結(jié)案件1696件（同比增長28%），其中撤訴結(jié)案331件、調(diào)解結(jié)案639件，撤調(diào)率為57.19%，法定審限內(nèi)結(jié)案率為100%，當期結(jié)案率為101.86%。

　　人事爭議情況：今年我區(qū)出現(xiàn)一件人事爭議案件，總體形勢穩(wěn)定。

　　1、以“提速增效”為首任，實現(xiàn)案件“零超期”

　　勞動仲裁作為勞動爭議“一裁兩審”處置的啟動程序，“便捷高效”應作為勞動仲裁的首要目標和價值追求。為此，一是開展專項清案行動。通過采取“領導包案、夜間庭審、周末專庭、兼仲參與、監(jiān)察聯(lián)調(diào)”等有效方式，舉全局之力在20xx年初開展了勞動仲裁清案專項行動，重點清理20xx年度未結(jié)案件，清案期間共審結(jié)案件322件，為縮減整年度案件排期、突破審限瓶頸打下堅實基礎。二是分解仲裁流程，創(chuàng)新管理模式。將勞動仲裁流程分解為“立案、審理、審批”三大板塊，再細分為若干個子項目來實行嚴格的責任分配及時效管理，加強責任追究，精細辦案流程，加快辦案速度。今年1-10月，我區(qū)勞動人事爭議仲裁案件的平均結(jié)案時間（不含中止）僅為29天，比20xx年縮短10天，低于法定45天的'標準，全面實現(xiàn)“快立、快審、快結(jié)”的目標。三是借助信息手段，提高辦案效率。通過采取“專項培訓、定點取經(jīng)、集中整改、流程優(yōu)化”等方式，規(guī)范調(diào)解仲裁信息系統(tǒng)操作，減少重復工作，提高辦案效率。巧用系統(tǒng)督辦功能，重點監(jiān)測案件關鍵節(jié)點，一旦進入警戒線立即預警，確保案件在法定審限內(nèi)辦結(jié)，截至20xx年10月份，法定審限內(nèi)結(jié)案率為100%，徹底實現(xiàn)“零超期”。

　　2、以“公平公正”為目標，確保案件“零撤裁”

　　一是建立完善的案件審批制度。修訂完善了《XX區(qū)勞動人事爭議仲裁委員會案件審批權限規(guī)定》，根據(jù)調(diào)解結(jié)案、裁決結(jié)案等不同情況制定相應的審批制度，同時完善疑難案件集體討論制度和會議制度，最大程度上確保案件的公正裁決，減少不當風險。二是妥善處理重大集體爭議案件。針對具有較大社會影響力的重大集體勞動爭議案件，啟動綠色通道，通過當場受理、當場裁決、主動調(diào)查取證等手段快速處理爭議，穩(wěn)定員工情緒，消除公共安全威脅，維護社會穩(wěn)定。比如，XX制衣廠勞資糾紛，仲裁委主動調(diào)查取證，運用證據(jù)鏈來認定法律事實，迅速裁決支持了員工工資46800元。三是建立院長、庭長案后答疑制度。對于當事人存疑的案件，由院長、庭長負責跟蹤答疑，認真解析其中的法律問題，減少當事人因誤讀法律而產(chǎn)生的質(zhì)疑，全年共妥善處理案后答疑11宗次，大大減少了信訪投訴的發(fā)生。

　　3、以“便民服務”為依托，實現(xiàn)辦案“存溫度”

　　一是搬遷新址以保安全第一。由于原仲裁大樓年久失修，存在安全隱患，特將仲裁辦事機構(gòu)搬遷至蓮塘高新技術產(chǎn)業(yè)第一園區(qū)，并配置了寬敞明亮的立案大廳、攝錄完備的庭審設施、方便有序的取叫號設備，為當事人舒心仲裁提供硬件保證。二是引入?yún)^(qū)法律援助中心律師進駐仲裁立案大廳，為當事人提供一站式、全方位的法律援助服務，實現(xiàn)員工、企業(yè)、政府的三贏局面。三是優(yōu)化流程減少當事人奔波。將受理/應訴通知與開庭通知流程合并，減少當事人辦事次數(shù)；同時通過地址確認制度和郵寄送達制度進行書面送達，也減少了當事人奔波往來。

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