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經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2022-04-05 09:37:38 工作總結(jié) 我要投稿

經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編收集整理的經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)

經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)1

  以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。

  我先后從事過(guò)管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年x月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我天天收款量月均在300萬(wàn)元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家知道,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房治理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的治理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)把握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。

  以“客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。

  在出門收款中,每到一處,我們的.一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。

  我到二所工作后,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡努力為老年人提供方便,讓他們興奮而來(lái)、滿足而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶送來(lái)三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái),成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在20xx年度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。

經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)2

  男,現(xiàn)年歲,人,大專學(xué)歷,中共黨員,經(jīng)濟(jì)師,現(xiàn)任股份公司常務(wù)副總經(jīng)理。我于年進(jìn)入工作至今,一直從事經(jīng)濟(jì)工作,曾任經(jīng)營(yíng)辦公室副主任,植物蛋白公司經(jīng)理兼集團(tuán)進(jìn)出口處處長(zhǎng),銷售部部長(zhǎng),股份公司常務(wù)副總等職務(wù)。在思想政治上,我始終嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)新時(shí)期各種政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治修養(yǎng)和覺(jué)悟,處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在工作上,本人本著求真務(wù)實(shí),科學(xué)發(fā)展的理念,不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,創(chuàng)新管理方法,重視新技術(shù)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應(yīng)用,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,使自己的工作能力、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了不斷的提高,工作上取得了較為明顯的成效,多次受到集團(tuán)公司的表彰,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:

  一、從事經(jīng)濟(jì)工作的基本情況:

  我于1982年參加工作以來(lái),一直從事經(jīng)濟(jì)工作。1992年任集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)辦副主任,協(xié)助經(jīng)營(yíng)廠長(zhǎng)協(xié)調(diào)各經(jīng)營(yíng)部門間以及經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)部門的聯(lián)動(dòng)工作。1997年被任命為集團(tuán)進(jìn)出口處處長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司所需原料、設(shè)備的進(jìn)口以及主要產(chǎn)品--的海外業(yè)務(wù)拓展工作,同時(shí)兼顧集團(tuán)與相關(guān)外事部門間的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等。被評(píng)為市經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)“優(yōu)秀管理者”榮譽(yù)稱號(hào)。隨著集團(tuán)公司的不斷發(fā)展和壯大及產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)了新產(chǎn)品--。我在兼任集團(tuán)進(jìn)出口處處長(zhǎng)的同時(shí),任職植物蛋白公司經(jīng)理,負(fù)責(zé)的生產(chǎn)和銷售工作。作為全新工藝的全新產(chǎn)品,在當(dāng)時(shí)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格低迷的形勢(shì)下,銷售局面不容樂(lè)觀。針對(duì)這種情況,我仔細(xì)分析后,制定了兩手抓的方針,即:一手抓產(chǎn)品質(zhì)量,一手抓產(chǎn)品的銷售。因?yàn)槭侨碌墓に,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,產(chǎn)品質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生,客戶投訴率較高。針對(duì)這種狀況,一方面加強(qiáng)設(shè)備的改造,不斷完善工藝。首先對(duì)原料輸送系統(tǒng)進(jìn)行了改造,增加了操作的安全系數(shù),杜絕了原料事故的發(fā)生,使每年的運(yùn)行費(fèi)用降低300萬(wàn)元,降低了生產(chǎn)成本。其次對(duì)包裝工序進(jìn)行了改造和完善,杜絕了包裝環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量事故,同時(shí)也提高了包裝效率。再次對(duì)濕面筋脫水系統(tǒng)進(jìn)行改造,增強(qiáng)了脫水效果,大大降低了干燥能耗和設(shè)備故障率,每年可以降低成本1000萬(wàn)。另一方面,在夯實(shí)硬件的同時(shí),我積極引進(jìn)先進(jìn)的管理理念,對(duì)車間進(jìn)行了haccp認(rèn)證,并順利通過(guò)。同時(shí)主持編寫(xiě)了一系列植物蛋白公司管理制度,規(guī)范了內(nèi)部管理,車間生產(chǎn)運(yùn)行步入正規(guī),自后,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起質(zhì)量事故。在產(chǎn)品銷售上,采取了一系列行之有效的措施,增加了客戶對(duì)的信任,扭轉(zhuǎn)了產(chǎn)品銷售的困境,銷售價(jià)格穩(wěn)步抬升,平均每年提高20%,每年多創(chuàng)匯1000多萬(wàn)美元。我被評(píng)為市五一勞動(dòng)模范。植物蛋白公司自至連續(xù)被集團(tuán)評(píng)為先進(jìn)單位。在抓好生產(chǎn)銷售的同時(shí),我自學(xué)專業(yè)知識(shí),參加全國(guó)經(jīng)濟(jì)師考試,并順利通過(guò)。調(diào)任集團(tuán)銷售部部長(zhǎng),主管集團(tuán)副產(chǎn)品的銷售工作。當(dāng)時(shí)產(chǎn)品種類多,受產(chǎn)品產(chǎn)量和品質(zhì)不穩(wěn)定的制約,銷售工作面臨諸多問(wèn)題。針對(duì)這種情況,在管理上,制定一系列的規(guī)章制度,對(duì)銷售工作的流程、環(huán)節(jié)以及員工的職業(yè)道德加以規(guī)范,同時(shí)建立了針對(duì)銷售人員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)體系,提高業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)。市場(chǎng)方面,重新定位各產(chǎn)品的銷售理念,對(duì)客戶群體重新解構(gòu),拓寬銷售渠道;建立適合產(chǎn)品特性的定價(jià)機(jī)制,產(chǎn)品價(jià)格穩(wěn)中有升;通過(guò)調(diào)整,理順了產(chǎn)品的銷售思路,扭轉(zhuǎn)了不利局面。在任職期間,銷售收入持續(xù)增長(zhǎng),圓滿完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。

  二、在經(jīng)濟(jì)崗位上的成果:

  通過(guò)的技術(shù)改造和升級(jí),產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定,產(chǎn)品消耗大大降低,獲得了4項(xiàng)專利,其中實(shí)用新型1項(xiàng),外觀3項(xiàng),當(dāng)年還被市總工會(huì)授予“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆。成功的加入了世界協(xié)會(huì),這是目前中國(guó)唯一一家加入?yún)f(xié)會(huì)的生產(chǎn)企業(yè)。這不但提高在國(guó)際上的知名度,同時(shí)也為在行業(yè)獲得更多的行業(yè)動(dòng)態(tài)提供了良好條件,有利于朝著更高更遠(yuǎn)的方向發(fā)展。一項(xiàng)技術(shù)專利影響的只是一個(gè)或若干個(gè)企業(yè),而一種標(biāo)準(zhǔn)影響的卻是一個(gè)產(chǎn)業(yè),甚至是一個(gè)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力。三流的企業(yè)賣產(chǎn)品,二流的'企業(yè)賣技術(shù),一流的企業(yè)賣專利,超一流的企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn),這種說(shuō)法符合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況和發(fā)展趨勢(shì)。因在我國(guó)是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),為了規(guī)范該產(chǎn)業(yè)的健康良性發(fā)展,我代表參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定,大大提高了國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定,使國(guó)內(nèi)產(chǎn)品在對(duì)外貿(mào)易中可以得到保護(hù),為行業(yè)創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,對(duì)于突破一些國(guó)家設(shè)置的技術(shù)壁壘有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。當(dāng)今在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下,產(chǎn)品的壽命是有限的,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是刻不容緩的事。本人牽頭對(duì)的后續(xù)產(chǎn)品進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,并提出了開(kāi)發(fā)水溶性蛋白的可行性調(diào)研報(bào)告。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并采納了該建議,成立了科研攻關(guān)小組,該項(xiàng)目于獲得成功。我提出將制成的建議,得到領(lǐng)導(dǎo)采納并成立了項(xiàng)目研制組,于取得成功,自行設(shè)計(jì)上馬一條年產(chǎn)1.5萬(wàn)噸生產(chǎn)線,實(shí)現(xiàn)規(guī);a(chǎn),并獲得了國(guó)家發(fā)明專利。目前該技術(shù)只有歐洲一家掌握,國(guó)內(nèi)也只有一家。該產(chǎn)品每年可創(chuàng)造近3000萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)效益。在全國(guó)職工建工xx技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中,被評(píng)為“河南省百項(xiàng)職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果”獎(jiǎng)。

  三、論文撰寫(xiě)情況:

  好的產(chǎn)品要有好的技術(shù)支撐,在做好生產(chǎn)和銷售的同時(shí),我還關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)展。在中國(guó)質(zhì)量報(bào)發(fā)表了一篇《品質(zhì)鑄就輝煌信譽(yù)贏得天下上》,論述了的發(fā)展以及將來(lái)的發(fā)展前景,做好行業(yè)帶頭人。在糧食加工雜志上發(fā)表了一篇《haccp在生產(chǎn)中的應(yīng)用》的文章,詳細(xì)地介紹國(guó)際通用食品安全管理體系haccp在生產(chǎn)中的應(yīng)用,旨在給同行提供一種好的管理理念和平臺(tái)。11月,在糧油加工雜志上發(fā)表了一篇《性質(zhì)的研究》文章。7月在中國(guó)商貿(mào)雜志上發(fā)表了一篇《論加強(qiáng)》,并在商業(yè)時(shí)代雜志上發(fā)表了一篇《探討》。通過(guò)在崗20多年的積累和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,我以為本人已具備了高級(jí)經(jīng)濟(jì)師應(yīng)有的素質(zhì)要求,特申報(bào)評(píng)聘,使自己能更好地在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為企業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)盡力。

經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)3

  本人XXX,男,生于1984年1月,大學(xué)文化,現(xiàn)任信貸管理部經(jīng)理助理。20xx年12月通過(guò)全國(guó)經(jīng)濟(jì)專業(yè)金融子專業(yè)中級(jí)資格證書(shū)考試,獲得經(jīng)濟(jì)師(金融)資格,F(xiàn)根據(jù)相關(guān)文件的精神,申報(bào)評(píng)審中級(jí)經(jīng)濟(jì)師。

  一、本人概況

  20xx年6月畢業(yè)于上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),并于同年7月參加工作。20xx年7月至20xx年8月在X行XX支行擔(dān)任儲(chǔ)蓄。20xx年9月至20xx年7月在X行國(guó)際業(yè)務(wù)部先后擔(dān)任國(guó)際結(jié)算崗和客戶經(jīng)理。20xx年8月至今在信貸管理部擔(dān)任科員和經(jīng)理助理。從事工作以來(lái),始終堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的各項(xiàng)金融制度、準(zhǔn)則,無(wú)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為,具有良好的.職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

  二、學(xué)識(shí)水平

  1、學(xué)習(xí)情況

  金融工作需要邊工作邊學(xué)習(xí),我一直也是這樣做的。在工作過(guò)程中,我不斷積極參加分支行組織的各項(xiàng)崗位考試使自己的業(yè)務(wù)水平有了較大提升。同時(shí)我不斷進(jìn)行具有針對(duì)性的學(xué)習(xí)并參加各類專業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)與工作的相互促進(jìn),使我不斷提升自己的專業(yè)能力。總之,從學(xué)習(xí)情況看,已經(jīng)較系統(tǒng)地掌握了金融專業(yè)知識(shí)和理論,具備了應(yīng)有的職業(yè)判斷能力,具有了履行中級(jí)經(jīng)濟(jì)師職務(wù)的學(xué)識(shí)水平。

  2、對(duì)金融專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用情況

  作為客戶經(jīng)理時(shí),我利用自身專業(yè)金融知識(shí)結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品,一是積極維護(hù)原有老客戶,挖掘客戶潛能,擴(kuò)大業(yè)務(wù)合作范圍,有2家企業(yè)開(kāi)始辦理遠(yuǎn)期結(jié)匯業(yè)務(wù)、有3家企業(yè)開(kāi)始辦理貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。二是努力拓展新客戶,通過(guò)電話聯(lián)系、實(shí)地拜訪等多種方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷。

  我不斷進(jìn)行具有針對(duì)性的學(xué)習(xí)并參加各類專業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)與工作的相互促進(jìn),使我不斷提升自己的專業(yè)能力。在此也特別為朋友們編輯整理了初級(jí)經(jīng)濟(jì)師個(gè)人年終工作總結(jié)。

經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)4

  時(shí)光飛逝,進(jìn)入農(nóng)行工作已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。在城北支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示城北支行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

  是的,在銀行所有員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:

  一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);

  二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);

  三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;

  四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

  參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。

  點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!

  人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn),沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。

  在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的弄行崗位,農(nóng)行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。

  在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

  參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

  我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

  完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn),沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

  青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的崗位,正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)行美好明天的.過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

  從XX年到工行貴賓專線崗位,兩年來(lái),經(jīng)過(guò)自已不斷的努力,到目前已成為小組中的業(yè)務(wù)骨干。在電子銀行工作的日子里,我能夠全身心于本職的工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一位客戶,誠(chéng)懇熱情,謙遜有理,耐心細(xì)致的以客戶的滿意為止,一步一步穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)夭粩嗵嵘约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí)水平。

  做為一名工商電子銀行中心的員工,如今我十分熱愛(ài)自己的這份工作,也深知它的責(zé)任性,如今做為一名貴賓專線的員工,我更加認(rèn)真遵守每一條規(guī)章制度,細(xì)心執(zhí)行每一個(gè)工作流程,牢記規(guī)范用語(yǔ),為優(yōu)質(zhì)客戶提供滿意的服務(wù)。在這一年的工作中,自己也不斷總結(jié)出各地勢(shì)的特點(diǎn)信息,像:街道名稱,或客戶口音較重問(wèn)題,通過(guò)積累如今已能很好的與客戶溝通,遇到通話過(guò)程中受到語(yǔ)言阻礙的問(wèn)題,我會(huì)先注意傾聽(tīng),恰當(dāng)?shù)拇驍嗫蛻糈A得切入點(diǎn),避免直接告知客戶自己身處北京等,使得客戶產(chǎn)生距離感與解決問(wèn)題無(wú)關(guān)的弊端。遇到不能準(zhǔn)確解答的問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),或記錄電子登記薄,避免激化客戶情緒,造成投訴等負(fù)面的影響,盡自己所能把矛盾降置最小,從而安撫客戶情緒,真正幫助客戶解決所面臨的問(wèn)題。

  在這一年中,自己也切身感覺(jué)到了貴賓專線是在不斷發(fā)展壯大的,從呼入量的驟增,日常受理業(yè)務(wù)的多元化,使得自己面臨很大的壓力,但同時(shí)也肩負(fù)挑戰(zhàn),我時(shí)刻鞭策自己,你是一名老業(yè)務(wù)代表,一名老坐席,在一組就要起到模范帶頭作用,就要各項(xiàng)指標(biāo)接近合格,就要通話質(zhì)量每月100分,就要積極團(tuán)結(jié)組內(nèi)員工,分擔(dān)組長(zhǎng)的工作,大家共同進(jìn)步,我想,在過(guò)去的一年,這幾個(gè)“就要”我是做到了,但我不會(huì)因此而驕傲,因?yàn)榧皶r(shí)發(fā)現(xiàn)自己的薄弱環(huán)節(jié),取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能得到再次的進(jìn)步。

  對(duì)于新的一年,貴賓專線的服務(wù)重點(diǎn)也調(diào)整了許多,服務(wù)不能怠慢的基礎(chǔ)上,各項(xiàng)指標(biāo)的要求更加明確了,例如:有效控制通話時(shí)長(zhǎng)這方面自己很是薄弱,做為一名工作了五年的老業(yè)務(wù)代表很是慚愧,有時(shí)候在解答業(yè)務(wù)方面還是沒(méi)有很清晰的條理,容易被客戶所牽制,影響通話效果。新的一年里,我給自己制定了新的目標(biāo),對(duì)于同一個(gè)問(wèn)題,看看其他優(yōu)秀的組員是怎樣解答的,大家利用閑暇時(shí)間可以一起討論,對(duì)于客戶集中咨詢的熱點(diǎn)問(wèn)題,我們應(yīng)如何快速的解答,降低通話時(shí)長(zhǎng),時(shí)時(shí)多與組長(zhǎng)及老業(yè)務(wù)代表溝通,找到業(yè)務(wù)寶典,同時(shí)向新的業(yè)務(wù)代表學(xué)習(xí)新思路,自己和自己來(lái)個(gè)評(píng)比,爭(zhēng)取每天都有一點(diǎn)小小的進(jìn)步。

  目前每周大家均會(huì)匯總客戶來(lái)電的熱點(diǎn)問(wèn)題,本人也建議此類業(yè)務(wù)可經(jīng)常維護(hù)到短信模版中,這樣可以再次降低通話時(shí)長(zhǎng),但同時(shí)隨著短信模版的增加,坐席在通話過(guò)程中,查找就很不方便了,此點(diǎn)也建議是否可以輸入關(guān)鍵字或檢索的方式再次優(yōu)化短信模版,方便坐席,從而快速幫助到客戶,同時(shí)也可以降低我們的通話時(shí)長(zhǎng),一舉兩得了。

  目前對(duì)于接聽(tīng)數(shù)量,通話時(shí)長(zhǎng)等各項(xiàng)指標(biāo)每天都會(huì)排名發(fā)到區(qū)別針,此方法固然可以激勵(lì)大家,因?yàn)檎l(shuí)都愿意名列前茅,但是否需要考慮那些沒(méi)有達(dá)標(biāo)人員,以什么樣的方式方法進(jìn)步呢,如果不找到原因,想必會(huì)有破罐破摔的想法了,針對(duì)此方面,本人建議對(duì)于優(yōu)秀員工好的錄音,可以大家共同學(xué)習(xí),優(yōu)秀坐席可以分享一些個(gè)人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),印制成小卡片或摘抄到每日晨訓(xùn)中,共大家參考;對(duì)于一個(gè)四星以下的錄音,大家可以一起討論,或?qū)τ谕粋(gè)問(wèn)題,應(yīng)如何找到切入點(diǎn)解答,縮短通話時(shí)長(zhǎng)等,有時(shí)候客戶問(wèn)一句我們答一句,很是被動(dòng)的,能否直截了當(dāng)?shù)闹鲃?dòng)宣傳,贏得時(shí)間,解決客戶實(shí)質(zhì)的問(wèn)題。

  新的一年已經(jīng)到來(lái),在未來(lái)的日子里,我要樹(shù)立新的服務(wù)理念,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),個(gè)人服從集體,顧全大局,穩(wěn)重做好自己的本職工作。大家坦城相待,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),一起創(chuàng)造、維護(hù)和諧的工作環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)貴賓專線新一年的共同目標(biāo)而努力奮斗。想客戶之所想,急客戶之所急,不煩不躁,一切以客戶的滿意為中心,以工作好上加好為服務(wù)宗旨,貴賓專線沒(méi)有最好,只有更好。

經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)5

  轉(zhuǎn)眼來(lái)到呂良信用社已過(guò)大半年,回顧過(guò)去十個(gè)月中的工作,有進(jìn)步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識(shí)。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn):

  一、與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)

  通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)聯(lián)社的基本規(guī)章制度方有了充分的認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí),進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為三農(nóng)服務(wù)的重要性。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,不認(rèn)真工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。作為信用社基層一線的一名普通員工在工作常中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日工作中從一點(diǎn)一滴做起。

  二、立足本崗位,努力學(xué)習(xí)來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量

  由于我是一名前臺(tái)員工,所以在客戶中樹(shù)立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過(guò)這幾個(gè)月的前臺(tái)工作,使我逐漸向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)到怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)──堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損信用社利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),從不拖延;當(dāng)客戶前來(lái)詢問(wèn)業(yè)務(wù)時(shí),能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解。過(guò)去大半年的工作,我看到了自己的進(jìn)步,同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間,多學(xué)習(xí)一些知識(shí),提高自身的科學(xué)理論水平,平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò)了解有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí)。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  三、工作積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同志,互相幫助

  作為一名普通員工,我在日常工作中抱著一種態(tài)度,那就是遇到不懂的業(yè)務(wù)就虛心向老同志請(qǐng)教。同時(shí)隨時(shí)在日常工作中向身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行業(yè)務(wù)的流程,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的'實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)初進(jìn)銀行的從業(yè)人員具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)。

  在以后的工作生活中,我將在做好本職工作的同時(shí),要從本單位的利益出發(fā),辦理好手中的每一筆業(yè)務(wù),為呂良信用社的效益能夠邁上更高一級(jí)臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)6

  在藥店經(jīng)營(yíng)的幾十年時(shí)間里,我們?cè)鲩_(kāi)了許多家連鎖門店。因?yàn)閯倓偲鸩剑_(kāi)店速度也是在計(jì)劃之內(nèi),只要我們一直秉承公司的經(jīng)營(yíng)管理理念,估計(jì)以后的連鎖門店會(huì)如雨后春筍般在武穴這塊沃土上遍地開(kāi)花。而作為一名武穴連鎖門店的負(fù)責(zé)人,今年對(duì)我來(lái)說(shuō)也是意義重大的一年。從賣場(chǎng)主管轉(zhuǎn)換到門店負(fù)責(zé)人,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應(yīng)該站到一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)。守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個(gè)平臺(tái),我深感責(zé)任重大,新店開(kāi)張,萬(wàn)事開(kāi)頭難,如果前期工作沒(méi)做好,以后就會(huì)更難管理,所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長(zhǎng)必須要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)策略,下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo),下要對(duì)得起員工,決不能有私心。因?yàn)槭堑觊L(zhǎng),必須比員工站一個(gè)更高的層面;也因?yàn)槭堑觊L(zhǎng),員工就是你的戰(zhàn)友,所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開(kāi)或拉近與員工的距離,多說(shuō)無(wú)益,唯有真誠(chéng),才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長(zhǎng)最好的執(zhí)行力。

  我是一個(gè)深受中國(guó)傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以仁義治國(guó)。其實(shí)管理一個(gè)藥店也是一樣的道理。一個(gè)藥店要長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,它必須要有一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)效益為前提,良好的口碑做后盾,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的共贏。如何才能達(dá)到這個(gè)局面,這就需要一個(gè)專業(yè)的.管理者和一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。作為一店之長(zhǎng),我深刻地意識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才,如何去培養(yǎng)人才,如何去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家和萬(wàn)事興!一個(gè)高素質(zhì)的、凝聚力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊(duì),必定會(huì)為公司帶來(lái)

  長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值!如果一個(gè)人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價(jià)值,那么必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無(wú)味,棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān),也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個(gè)道理大家都懂。作為店長(zhǎng)要善于把握每個(gè)人的心態(tài),開(kāi)發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補(bǔ)協(xié)調(diào),責(zé)任到人,“各人自掃門前雪”,每個(gè)人都做好自己的事情就不會(huì)有“他家瓦上霜”,為他們營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽、友愛(ài)、互助的工作環(huán)境,讓他們喜歡自己的工作,進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。

  氛圍有了,每個(gè)人的積極性自然也就上去了?鞓(lè)地工作,每個(gè)人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開(kāi)展培訓(xùn),讓我們多家門店有機(jī)會(huì)溝通交流。我們只是做好自己該做的事而已,從沒(méi)想跟其他的店比業(yè)績(jī)什么的,誠(chéng)然不知他們會(huì)以我們?yōu)榘駱,把我們?dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,超越梧田,可能已成為他們的口號(hào)了。當(dāng)然這不是壞事,這只會(huì)讓我們更加督促自己去做得更好!

  面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。我們已經(jīng)開(kāi)業(yè)接近一年了,可是業(yè)績(jī)始終達(dá)不到理想的指標(biāo)。神馬都是浮云!唯有績(jī)效才是王道!我想重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面下功夫:

  一、樹(shù)立員工愛(ài)崗敬業(yè)的責(zé)任感,對(duì)公司高度忠誠(chéng),一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。

  二、樹(shù)立高度的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。客源競(jìng)爭(zhēng)是關(guān)鍵,必須建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢(shì)都可以打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  三、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的積極性,逐步多家連鎖店成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)7

  我1992年畢業(yè)于xxx學(xué)校xxx專業(yè),為了提高業(yè)務(wù)水平、豐富專業(yè)知識(shí),1996年參加成人高考被四川廣播電視大學(xué)發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)錄取,通過(guò)努力的學(xué)習(xí),1999年7月順利畢業(yè),后于20xx年9月至20xx年6月在四川大學(xué)函授工商管理專業(yè) , 中專畢業(yè)后就一直在xxxx工作,先后從事了變電運(yùn)行、繼電保護(hù)及二次回路檢驗(yàn)、生產(chǎn)技術(shù)綜合管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)兼職工教育等工作,20xx年11月通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),擔(dān)任xxx辦公室主任,1997年7月通過(guò)樂(lè)山電業(yè)局工程師評(píng)審委員會(huì)評(píng)審確認(rèn)具備助理工程師職務(wù)任職資。

  20xx年11月通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一考試,獲得經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)資格,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下,

  一、專業(yè)理論方面。

  1.較全面系統(tǒng)在掌握了與所從事專業(yè)有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí),如電工原理、計(jì)算機(jī)原理等與電力工作有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等與企業(yè)管理有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí),

  2.較系統(tǒng)地掌握了所從事專業(yè)的專業(yè)知識(shí)。

  如電力系統(tǒng)分析、供用電網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、績(jī)效考評(píng)、獎(jiǎng)酬制度的.設(shè)計(jì)、員工的培訓(xùn)與發(fā)展等專業(yè)知識(shí),

  3.熟悉并能正確運(yùn)用與自己所從事專業(yè)有關(guān)的現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范,如電業(yè)安全工作規(guī)程、電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程、電力系統(tǒng)電壓和無(wú)功管理?xiàng)l例、繼電保護(hù)檢驗(yàn)規(guī)程、城市電力網(wǎng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)導(dǎo)則、供電系統(tǒng)用戶供電可靠性統(tǒng)計(jì)辦法、供電營(yíng)業(yè)規(guī)則等電力工作有關(guān)的規(guī)程規(guī)范。

  中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法、安全生產(chǎn)法、民法通則、保險(xiǎn)法、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例及企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例等與企業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),

  二、工作能力成績(jī)方面, 生產(chǎn)運(yùn)行工作方面

  1.能獨(dú)立進(jìn)行變電所繼電保護(hù)及二次回路的設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、檢驗(yàn)工作,在任繼電保護(hù)及二次回路檢驗(yàn)工作期間,能按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成所轄110KV變電站和35KV變電站繼電保護(hù)及二次回路年度檢驗(yàn)工作,保證了檢驗(yàn)質(zhì)量和施工工藝,繼電保護(hù)正確動(dòng)作率為100%,從未發(fā)生誤動(dòng)或拒動(dòng)現(xiàn)象,參加了新建35KV東林變電站繼電保護(hù)及二次回路的設(shè)計(jì)。

  2.按規(guī)定進(jìn)行理論線損計(jì)算,每月進(jìn)行分壓、分區(qū)、分線線損統(tǒng)計(jì)與分析,編制了《xxx生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)管理考核辦法》和《xxx線損考核實(shí)施細(xì)則》,并適時(shí)進(jìn)行修訂,對(duì)照理論線損進(jìn)行分析,找出存在線損的原因,提出降損的措施,并督促檢查措施落實(shí)情況,按時(shí)完成供電可靠率與電壓合格率的統(tǒng)計(jì)與分析,提出適時(shí)投切電容器、合理安排檢修、業(yè)擴(kuò)等工作。

  貫徹應(yīng)修必修,修必修好方針,減少臨修盡力避免返修,提高了供電可靠率和電壓合格率,井研電網(wǎng)線損率從1997年14%降至20xx年的11.96%,于1997年榮獲四川省電力工業(yè)局節(jié)能工作先進(jìn)個(gè)人, 企業(yè)管理方面 :

  1.積極推進(jìn)管理制度建設(shè),從整體上提高了企業(yè)管理水平, 積極推進(jìn)員工培訓(xùn)制度建設(shè),按照20xx版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)。

  認(rèn)真執(zhí)行員工教育培訓(xùn)管理程序,根據(jù)此程序,進(jìn)一步修改和完善了員工教育管理辦法,根據(jù)員工的具體情況,制定培訓(xùn)計(jì)劃,使員工教育培訓(xùn)工作有章可循,有章可依培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月后,都會(huì)向被培訓(xùn)部門和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》,由被培訓(xùn)部門的負(fù)責(zé)人和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意。

  及時(shí)知道培訓(xùn)的真實(shí)效果,從而及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法,使培訓(xùn)工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階, 制定了《xxx崗位績(jī)效考核辦法》,將上級(jí)的責(zé)任目標(biāo)分解落實(shí)到各職能部門,并定期進(jìn)行考核,對(duì)各崗崗位人員的綜合素質(zhì)和員工個(gè)人愿景進(jìn)行了調(diào)查,建立了員工綜合能力信息庫(kù)和需求信息庫(kù),加強(qiáng)了人力資源管理的信息化。

  2.通過(guò)崗位分析與設(shè)置

  做好定崗定員工作,20xx年10月為配合做好省公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,根據(jù)精干、高效的原則,開(kāi)展崗位調(diào)查與分析,編制了崗位規(guī)范,定崗定員完成了減員增效工作,。

  3.能幫助其他同志提高業(yè)務(wù)水平,1998年xxx舉辦的變電運(yùn)行知識(shí)培訓(xùn)中主講繼電保護(hù)和二次回路部分,提高了運(yùn)行人員的理論水平,1999年10月舉辦了兩期計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)。

  提高了職工計(jì)算機(jī)操作水平,為辦公自動(dòng)化的順利實(shí)施打下了基矗還大力提倡、鼓勵(lì)員工自學(xué)成才,鼓勵(lì)員工自費(fèi)、業(yè)余參加多種形式的教育和專業(yè)證書(shū)教育,鼓勵(lì)管理人員自考參加全國(guó)經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師、企業(yè)法律顧問(wèn)的資格考試等,對(duì)自學(xué)成才員工,按《職工教育管理制度》進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)8

  李曉明,男,57年5月出生,中共黨員,大專,97年獲得勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)中級(jí)證書(shū)。自85年調(diào)人鄂鋼以來(lái),就一直在公司工會(huì)生產(chǎn)部從事工會(huì)群眾生產(chǎn)工作。先后多次被公司評(píng)為優(yōu)秀黨員、先進(jìn)工會(huì)工作者,今年還被省總授予“省工會(huì)系統(tǒng)先進(jìn)工作者”稱號(hào)。

  回顧以前的工作,在工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)幫助和關(guān)心下,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家方針政策,遵紀(jì)守法,愛(ài)業(yè)敬崗,與工會(huì)同志一道,圍繞中心,服務(wù)大局,努力克服各種困難,自覺(jué)主動(dòng)、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,不斷提高自己的工作水平和思想覺(jué)悟,較好地完成了每年度各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將近四年來(lái)的主要工作成績(jī)總結(jié)如下:

  一、突出重點(diǎn),積極組織各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。

  1、針對(duì)不同時(shí)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),組織開(kāi)展攻關(guān)競(jìng)賽。

  圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)、難點(diǎn),先后在煉鐵、煉鋼組織開(kāi)展“高爐順產(chǎn)達(dá)標(biāo)”、“增鐵增鋼保目標(biāo)”勞動(dòng)競(jìng)賽。尤其是去年二季度以來(lái),公司工會(huì)針對(duì)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)成本過(guò)高和嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),先后在“一鐵兩鋼”、供應(yīng)、銷售系統(tǒng)開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)。針對(duì)大宗原燃料漲價(jià),資源性商品供應(yīng)緊張的實(shí)際情況,與部門同志一起在供應(yīng)部組織職工開(kāi)展“保證供應(yīng)、保證質(zhì)量,降低輔材備件消耗、降低庫(kù)存儲(chǔ)備資金占用、降低采購(gòu)成本”競(jìng)賽。通過(guò)競(jìng)賽,4、5、6三個(gè)月,采購(gòu)成本分別控制在5個(gè)億、4個(gè)億和3個(gè)億。還在銷售部開(kāi)展“落實(shí)財(cái)務(wù)預(yù)算制,努力促銷增效”競(jìng)賽,8月份銷售成品鋼材11.88萬(wàn)噸,其中熱軋材高出預(yù)算價(jià)格113.25元/t,為公司增加利潤(rùn)1345.41萬(wàn)元。三季度,是我公司1080m3高爐、6m焦?fàn)t等技改工程建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期,組織有關(guān)單位和部門在這兩項(xiàng)工程中開(kāi)展“重點(diǎn)工程建設(shè)”競(jìng)賽活動(dòng),同時(shí)還納入湖北省“重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)”競(jìng)賽,進(jìn)一步動(dòng)員廣大職工積極投身重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),全面促進(jìn)了項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃的.完成。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),四年來(lái),共組織開(kāi)展各種攻關(guān)競(jìng)賽915場(chǎng)次,參加人數(shù)117844人次,創(chuàng)紀(jì)錄559項(xiàng)次,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益1430.78萬(wàn)元。

  2、以改善指標(biāo)為重點(diǎn),組織開(kāi)展指標(biāo)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽活動(dòng)。

  積極發(fā)動(dòng)職工立足崗位、大力開(kāi)展指標(biāo)攻關(guān)競(jìng)賽活動(dòng),并每月將競(jìng)賽結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。在對(duì)標(biāo)挖潛活動(dòng)中,與技能部等部門一起瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)同行業(yè)的先進(jìn)水平,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,制定各單位競(jìng)賽指標(biāo),動(dòng)員組織職工積極開(kāi)展技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)創(chuàng)新活動(dòng)。各單位根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo)進(jìn)行了層層分解、層層落實(shí),從而促進(jìn)了指標(biāo)的改善。如和冷帶公司工會(huì)一起抓好宣傳、發(fā)動(dòng)、組織工作,動(dòng)員廣大干部職工開(kāi)展多種形式的攻關(guān)活動(dòng),促進(jìn)了技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的改善。去年以來(lái),產(chǎn)品合格率、工序能耗、日歷作業(yè)率三項(xiàng)指標(biāo)居全國(guó)同類型企業(yè)第一,成材率、機(jī)時(shí)產(chǎn)量名列第二。xx年,公司九個(gè)主體工序13項(xiàng)指標(biāo)有8項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了公司攻關(guān)目標(biāo),占指標(biāo)總數(shù)的61.54%。

  3、以總結(jié)推廣先進(jìn)操作法為載體,組織開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)。

  根據(jù)生產(chǎn)建設(shè)、市場(chǎng)需求和變化、以及企業(yè)管理實(shí)際,發(fā)揮廣大職工群眾的聰明才智,本著職工自愿結(jié)合、自我選題、自己動(dòng)手的原則,開(kāi)展小改小革和合理化建議活動(dòng)。及時(shí)召開(kāi)表彰、宣傳技術(shù)攻關(guān)典型,展示技術(shù)攻關(guān)成果,為職工構(gòu)筑一個(gè)自我體現(xiàn)的平臺(tái)。同時(shí)在職工中廣泛開(kāi)展“金點(diǎn)子”活動(dòng)。四年來(lái),組織職工創(chuàng)先進(jìn)操作法20個(gè)(項(xiàng)),攻克技術(shù)難關(guān)184起,小改小革223項(xiàng),征集合理化建議8145件,已采納實(shí)施4067件,創(chuàng)價(jià)值430萬(wàn)元。

  4、以提高職工隊(duì)伍技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口,組織開(kāi)展技術(shù)比武活動(dòng)。

  xx年,積極參與組織在七個(gè)主體生產(chǎn)單位,開(kāi)展煉鐵工、軋鋼工等八大工種崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),此次活動(dòng)歷時(shí)六個(gè)月,涉及557名競(jìng)賽選手。在整個(gè)競(jìng)賽工作中,由于各單位堅(jiān)持比武內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,比武重點(diǎn)與生產(chǎn)難點(diǎn)相結(jié)合,練兵比武與職工技能鑒定相結(jié)合。參加公司決賽的96名選手綜合及格率達(dá)到了100%。公司對(duì)在這次技術(shù)比武、崗位練兵中取得優(yōu)異成績(jī)的34名選手授予“鄂鋼技術(shù)能手”稱號(hào),頒發(fā)了高級(jí)工技能鑒定證書(shū)。有效地調(diào)動(dòng)了廣大職工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的積極性。

  二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作不分內(nèi)外。

  多年來(lái),除搞好分管工作外,還發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極協(xié)助同事開(kāi)展諸如“安康杯”競(jìng)賽、年度評(píng)比和班組建設(shè)等工作。

  如在安全方面,協(xié)助組織以“安康杯”競(jìng)賽為載體,充分發(fā)揮兩級(jí)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查委員會(huì)和工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)檢查員的作用,抓好群眾性安全防范工作。在日常的工作中做到了與基本安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)教育、“兩室一場(chǎng)”安全文明衛(wèi)生檢查、事故隱患與職業(yè)危害監(jiān)控法和事故隱患自查整改活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。四年共查隱患8401起,整改隱患7727起,有效地提高了職工安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。

  三、勇于實(shí)踐,探索新時(shí)期群眾生產(chǎn)工作。

  九三年至今,結(jié)合鄂鋼實(shí)際,通過(guò)實(shí)踐與摸索,同他 人商議寫(xiě)了5篇經(jīng)驗(yàn)文章和論文,其中有3篇在省內(nèi)外刊物如省總《工會(huì)理論研究》、《大眾企業(yè)管理》、《工廠管理》等刊物上發(fā)表(即“關(guān)于轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制中勞動(dòng)競(jìng)賽工作的實(shí)踐與思考”、“突出重點(diǎn) 開(kāi)展多種形式勞動(dòng)競(jìng)賽”、“組織靈活多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽”),有2篇工作論文在全國(guó)冶金行業(yè)工作研究會(huì)上交流,其中《冶金企業(yè)班組建設(shè)工作存在的問(wèn)題及對(duì)策》曾獲得全國(guó)冶金企業(yè)工會(huì)班組建設(shè)工作研究會(huì)二等獎(jiǎng)。

  金無(wú)足赤,人無(wú)完人,在工作中難免有缺陷,例如,提高理論研究分析能力,管理工作水平不斷提升,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神等。

  隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,對(duì)每個(gè)工會(huì)工作者的素質(zhì)要求更高,在今后的工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為企業(yè)的改革與發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)9

  20xx年對(duì)于我們xx房產(chǎn)來(lái)說(shuō)是輝煌的一年,在這一年,公司取得了很大的收獲,xx小區(qū)的開(kāi)盤(pán);xx的交付等等,諸多事件都證明了xx房產(chǎn)的成長(zhǎng)及其輝煌的前景。在20xx年的七月,我很慶幸加入了xx房產(chǎn)項(xiàng)目部這個(gè)大家庭中,很榮幸成為了公司的一份子,在這個(gè)大家庭里讓我感受到了工作的激情與家庭的溫暖,領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常的關(guān)懷和平時(shí)工作中同事的細(xì)心幫助都讓我感動(dòng)不已,是公司讓我成長(zhǎng);是公司教會(huì)了我許多知識(shí);是公司帶領(lǐng)我們的業(yè)務(wù)水平慢慢提高,在此感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)發(fā)展自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。

  在這一年多的時(shí)間里,本人積極努力完成各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,始終本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好各項(xiàng)事情。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任以及同事們的`支持和幫助下,我在工作上、思想上都有了很快的進(jìn)步。下面是我工作一年來(lái)的小結(jié):

  進(jìn)公司之初,本人學(xué)習(xí)了房產(chǎn)政策,銷售技巧,參與整個(gè)xx項(xiàng)目工程建設(shè),在部門工程師的指導(dǎo)下,不斷的充實(shí)和完善自己,學(xué)習(xí)各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)。而后隨著工程的順利進(jìn)行,取得了商品房預(yù)售證后,本人參與了整個(gè)售房過(guò)程,包括負(fù)責(zé)客戶的接待洽談與簽訂售房合同,負(fù)責(zé)房源回籠,銀行公積金按揭辦理工作,負(fù)責(zé)客戶的分析與客戶異議的處理等。在開(kāi)盤(pán)的當(dāng)天就取得已售9成的好成績(jī),xx房產(chǎn)也在業(yè)界打起了響亮的名號(hào)!

  在這段時(shí)間里,對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益匪淺,今后我將繼續(xù)發(fā)揮自己的知識(shí)和長(zhǎng)處,嚴(yán)格要求自己,不斷的充實(shí)和完善自己,使自己的工作水平不斷提高,力求把工作做得更好,在工作中磨礪意志,增長(zhǎng)才干,與xx產(chǎn)同步騰飛。

經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)10

  回顧這些年工作生涯,我在廠領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。初入廠時(shí),廠還為新員工提供了管理培訓(xùn),通過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將入職至今的工作情況總結(jié)如下:

  一、辦公室的日常管理工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

  二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的.不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)廠工作的要求。 在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為廠經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)廠的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守廠內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)廠利益,積極為廠創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)11

  本人XXX,男,生于1984年1月,大學(xué)文化,現(xiàn)任信貸管理部經(jīng)理助理。20xx年12月通過(guò)全國(guó)經(jīng)濟(jì)專業(yè)金融子專業(yè)中級(jí)資格證書(shū)考試,獲得經(jīng)濟(jì)師(金融)資格,F(xiàn)根據(jù)相關(guān)文件的精神,申報(bào)評(píng)審中級(jí)經(jīng)濟(jì)師。

  一、本人概況

  20xx年6月畢業(yè)于上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),并于同年7月參加工作。20xx年7月至20xx年8月在X行XX支行擔(dān)任儲(chǔ)蓄。20xx年9月至20xx年7月在X行國(guó)際業(yè)務(wù)部先后擔(dān)任國(guó)際結(jié)算崗和客戶經(jīng)理。20xx年8月至今在信貸管理部擔(dān)任科員和經(jīng)理助理。從事工作以來(lái),始終堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的各項(xiàng)金融制度、準(zhǔn)則,無(wú)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

  自20xx年12月被聘任為經(jīng)濟(jì)師以來(lái),我充分運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)積極投身到我局的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,為我縣及本單位的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了應(yīng)有的努力,F(xiàn)匯報(bào)如下:

  一、高效有序處理好行政事務(wù)

  我在任職期間分別擔(dān)任里石門水庫(kù)大壩管理站站長(zhǎng)及里石門水庫(kù)管理局、水務(wù)集團(tuán)辦公室主任。工作中身先士卒,時(shí)時(shí)處處起帶頭模范作用,我所在單位團(tuán)結(jié)和諧、政令暢通、工作高效,得到上級(jí)通緝的高度肯定,本人于20xx年被評(píng)為縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

  二、及時(shí)提出天臺(tái)縣城鄉(xiāng)供水一體化方案并付諸實(shí)施

  結(jié)合我縣實(shí)際,我于20xx年1月份向縣領(lǐng)導(dǎo)提出了天臺(tái)縣城鄉(xiāng)供水一體化的建議,此建議得到縣主要領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,隨后我進(jìn)一步做了深入細(xì)致的調(diào)研,以正式行文上報(bào)縣政府《關(guān)于天臺(tái)縣城鄉(xiāng)供水一體化調(diào)研報(bào)告》,縣黨委會(huì)研究后一致通過(guò)該方案,縣人代會(huì)也及時(shí)跟進(jìn)以20xx年人代會(huì)一號(hào)議案提出。該工程現(xiàn)已通過(guò)省級(jí)立項(xiàng),擬列入20xx年度省級(jí)重點(diǎn)工程。

  該工程總投資11.3億元。項(xiàng)目的成功實(shí)施能有效解決我縣區(qū)域性供水矛盾、城鄉(xiāng)供水保障能力差、水資源統(tǒng)籌規(guī)劃滯后等一系列問(wèn)題。在原水管線沒(méi)建成前,城關(guān)水廠已提前由里石水庫(kù)通過(guò)北干渠提供源水,給里石門水庫(kù)管理局帶來(lái)300萬(wàn)元的年收益。

  我現(xiàn)主要負(fù)責(zé)建設(shè)資金的籌措工作,正同錢江水利、中國(guó)水電等上市公司洽談,基本形成合作框架,有望在20xx年7月份簽訂合作協(xié)議。

  三、主持完成天臺(tái)水務(wù)集團(tuán)的組建工作

  為明確城鄉(xiāng)供水一體化項(xiàng)目實(shí)施主體,搭建融資平臺(tái),我就命于水務(wù)集團(tuán)組建工作。水務(wù)集團(tuán)組建主要是對(duì)我縣涉水單位進(jìn)行公司制改造后重組而成,期間涉及單位、部門之間的利益搏奕,我會(huì)同班子成員對(duì)相關(guān)單位及有關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)做好細(xì)致的`溝通工作,最終達(dá)成一致意見(jiàn)。

  從20xx年9月份對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行清產(chǎn)核資到11月28日公司制改造完成后注冊(cè)成立,共用3個(gè)月時(shí)間。天臺(tái)水務(wù)集團(tuán)有限公司,注冊(cè)資本2億元,下屬五家子公司總資產(chǎn)約6.5億元,是縣政府直屬并實(shí)行公司化、市場(chǎng)化運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)性公司,代行縣政府供水一體化建設(shè)主體職責(zé),是我縣第一家國(guó)有獨(dú)資集團(tuán)公司。

  四、優(yōu)化水電站經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方案

  合溪水電站發(fā)電用水來(lái)自里石水庫(kù)北干渠,因北干渠水位不穩(wěn)定,長(zhǎng)期導(dǎo)致機(jī)組出力不足。為此,我?guī)ьI(lǐng)電站技術(shù)骨干,實(shí)施技術(shù)改造及改變運(yùn)行方式。一是在壓力前池增設(shè)二臺(tái)節(jié)制閘,通過(guò)節(jié)制閘來(lái)抬高及穩(wěn)定水位;二是通過(guò)節(jié)制閘調(diào)節(jié),改變運(yùn)行方式,多發(fā)峰電少發(fā)谷電。通過(guò)以上二項(xiàng)措施,合溪水電站及后來(lái)投產(chǎn)的渡槽電站共增年發(fā)電量20萬(wàn)度,加上峰谷電差收入,共年增收10多萬(wàn)元。

  五、參與水利、水電工程項(xiàng)目爭(zhēng)取及工程建設(shè)管理

  任職期間我共參與爭(zhēng)取到項(xiàng)目資金1.435億元,其中國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)里石門水庫(kù)灌區(qū)節(jié)水配套改造項(xiàng)目一期總投資2480萬(wàn)元,二期工程總投資2650萬(wàn)元,“十一五”期間國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目二次落戶天臺(tái),為全省首例,該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)當(dāng)年申報(bào)、當(dāng)年立項(xiàng)、當(dāng)年正式開(kāi)工建設(shè),該項(xiàng)目已全面竣工;浙江省“千萬(wàn)畝十億方”里石門水庫(kù)灌區(qū)節(jié)水配套改造項(xiàng)目一期工程總投資1680萬(wàn)元,三期工程總投資1800萬(wàn)元,已全面完成施工項(xiàng)目;大壩除險(xiǎn)加固改造工程總投資3210萬(wàn)元,已完成工程建設(shè)內(nèi)容,正在做竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備工作;里石門水電站報(bào)廢重建項(xiàng)目總投資2525.8萬(wàn)元,共爭(zhēng)取到上級(jí)補(bǔ)助資金1000萬(wàn)左右,現(xiàn)項(xiàng)目順利完工并通過(guò)驗(yàn)收;城鄉(xiāng)供水一體化項(xiàng)目總投資11.3億元,有望爭(zhēng)取到上級(jí)30%補(bǔ)助資金。

  任職期間我雖然取得了一些成績(jī),但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我要認(rèn)真履行崗位職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新形勢(shì)賦予經(jīng)濟(jì)管理者的歷史重任,我愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)不懈的努力為我局的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和水務(wù)集團(tuán)的快速發(fā)展增磚添瓦。

經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)12

  本人xxx,男,生于1984年1月,大學(xué)文化,現(xiàn)任信貸管理部經(jīng)理助理。xx年12月通過(guò)全國(guó)經(jīng)濟(jì)專業(yè)金融子專業(yè)中級(jí)資格證書(shū)考試,獲得經(jīng)濟(jì)師(金融)資格,F(xiàn)根據(jù)相關(guān)文件的精神,申報(bào)評(píng)審中級(jí)經(jīng)濟(jì)師。

  一、本人概況

  xx年6月畢業(yè)于上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),并于同年7月參加工作。xx年7月至xx年8月在x行xx支行擔(dān)任儲(chǔ)蓄。xx年9月至xx年7月在x行國(guó)際業(yè)務(wù)部先后擔(dān)任國(guó)際結(jié)算崗和客戶經(jīng)理。xx年8月至今在信貸管理部擔(dān)任科員和經(jīng)理助理。從事工作以來(lái),始終堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的各項(xiàng)金融制度、準(zhǔn)則,無(wú)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

  二、學(xué)識(shí)水平

  1、學(xué)習(xí)情況

  金融工作需要邊工作邊學(xué)習(xí),我一直也是這樣做的。在工作過(guò)程中,我不斷積極參加分支行組織的各項(xiàng)崗位考試使自己的業(yè)務(wù)水平有了較大提升。同時(shí)我不斷進(jìn)行具有針對(duì)性的學(xué)習(xí)并參加各類專業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)與工作的相互促進(jìn),使我不斷提升自己的專業(yè)能力?傊,從學(xué)習(xí)情況看,已經(jīng)較系統(tǒng)地掌握了金融專業(yè)知識(shí)和理論,具備了應(yīng)有的.職業(yè)判斷能力,具有了履行中級(jí)經(jīng)濟(jì)師職務(wù)的學(xué)識(shí)水平。

  2、對(duì)金融專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用情況

  作為客戶經(jīng)理時(shí),我利用自身專業(yè)金融知識(shí)結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品,一是積極維護(hù)原有老客戶,挖掘客戶潛能,擴(kuò)大業(yè)務(wù)合作范圍,有2家企業(yè)開(kāi)始辦理遠(yuǎn)期結(jié)匯業(yè)務(wù)、有3家企業(yè)開(kāi)始辦理貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。二是努力拓展新客戶,通過(guò)電話聯(lián)系、實(shí)地拜訪等多種方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷。

  自調(diào)整崗位至信貸管理部后,主要負(fù)責(zé)資產(chǎn)負(fù)債、經(jīng)濟(jì)資本和信

  貸系統(tǒng)管理三方面。一是負(fù)責(zé)各類信貸系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行,順利完成我行今年年終結(jié)算。二是動(dòng)態(tài)監(jiān)控我行資產(chǎn)負(fù)債運(yùn)行情況,監(jiān)測(cè)我行大額資金變動(dòng),撰寫(xiě)了ftp變動(dòng)分析報(bào)告、各季度資產(chǎn)負(fù)債分析報(bào)告、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告。三是肩負(fù)起xx支行經(jīng)濟(jì)資本分析、監(jiān)測(cè)、運(yùn)用等各方面工作。撰寫(xiě)各季度經(jīng)濟(jì)資本分析報(bào)告、并對(duì)我行的經(jīng)濟(jì)資本管理提出加大不良清收、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)等有針對(duì)性的建議。四是積極參與風(fēng)險(xiǎn)分類、信用評(píng)級(jí)、檔案管理等工作。

  三、今后努力的方向

  一是進(jìn)一步加強(qiáng)金融專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己在信貸管理、系統(tǒng)管理、資產(chǎn)負(fù)債及經(jīng)濟(jì)資本管理的專業(yè)水平。二是利用自身專業(yè)水平知識(shí)積極幫助我行員工快速成才,提高員工專業(yè)知識(shí)水平。三是利用自身專業(yè)水平知識(shí)為我行發(fā)展提供專業(yè)的分析、勤出分析報(bào)告、勤獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四是吸取自身以往工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),學(xué)習(xí)他人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高自身的專業(yè)水準(zhǔn)。

經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)13

  一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

  我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)?茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績(jī)。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī),20xx年4月被推薦到省分行干部治理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。20xx年10月,在競(jìng)爭(zhēng)上崗中,我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問(wèn)、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在20xx年11月4日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)巍⒉粔喝,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。編輯推薦:預(yù)備黨員思想?yún)R報(bào)

  二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。

  我先后從事過(guò)管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),[“文 秘 港”還有更多出色文章等著您!]為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的.工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我天天收款量月均在300萬(wàn)元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家知道,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房治理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的治理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)把握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。熱點(diǎn)欄目:個(gè)人總結(jié)

  三、以“客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。

  在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。

  我到二所工作后,由于所里發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們興奮而來(lái)、滿足而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶送來(lái)三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái),成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在20xx年度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。

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