社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編精心整理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)1
一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況簡要總結(jié)如下：
一、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的.宗旨，努力作好本職工作。現(xiàn)在的工作主要有兩大塊：
一是藥房的藥劑相關(guān)工作，能嚴(yán)格遵守藥品管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，在藥品發(fā)放中，能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行，做到“四查十對(duì)”。對(duì)患者禮貌、熱情、大方，說話態(tài)度和氣文明，認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng)，為患者提供安全、有效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學(xué)服務(wù)。
二是從事全科工作。服從中心安排，做好社區(qū)居民建立健康檔案、慢性病隨訪、電腦錄入的工作。盡最大努力服務(wù)好每一位社區(qū)居民，使他們真正體驗(yàn)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的關(guān)心、細(xì)心的服務(wù)。同時(shí)我還擔(dān)任團(tuán)隊(duì)隊(duì)長，全面負(fù)責(zé)管理本團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作，細(xì)化團(tuán)隊(duì)人員職責(zé)和分工，做好團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的組織協(xié)調(diào)工作，合理利用轄區(qū)及團(tuán)隊(duì)資源，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作落實(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參加各類培訓(xùn)班和各項(xiàng)活動(dòng)，不斷
加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，提高自己的綜合能力和解決問題的能力。今年我參加了主管藥師衛(wèi)生資格考試，并通過了考核。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，貢獻(xiàn)做的最大。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)2
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范2011年版ā藩《四川省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核辦法》┤適儐匚郎局，仁壽縣疾控中心《2012年仁壽縣疾病預(yù)防控制管理工作意見》《2012年仁壽縣慢性病管理工作意見》等相關(guān)文件精神。我院加強(qiáng)慢病預(yù)防控制工作力度┏浞致男新病預(yù)防控制職能。保障了轄區(qū)居民身體健康和生命安全�，F(xiàn)將2012年上半年慢性病管理工作總結(jié)如下我社區(qū)在2012年度積極響應(yīng)國家對(duì)重大慢性病非傳染性疾病控制的號(hào)召，在市衛(wèi)生局及龍子湖區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)高血壓。糖尿病的普查工作，從2012年9月份開始對(duì)我社區(qū)范圍內(nèi)的十一個(gè)居委會(huì)的居民進(jìn)行登記標(biāo)本采樣，測血糖，測血壓生活飲食用藥的指導(dǎo)，根據(jù)所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真分析，建立、健全個(gè)人健康擋案為國家對(duì)重大慢性疾�。ǜ哐獕�、糖尿病）的下一步防控措施的實(shí)行提供了準(zhǔn)確的醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)，具體工作總結(jié)如下：
2012年9月1日，二鋼居委會(huì)測血壓41人、測血糖23人。9月3日珠城路居委會(huì)測血壓35人、測血糖37人。9月5日龍子湖居委會(huì)測血壓44人、測血糖25人。2012年9月7日，大橋居委會(huì)測血壓32人、測血糖19人。9月10日海航居委會(huì)測血壓27人、測血糖23人。9月12日解放路居委會(huì)測血壓34人、測血糖31人。9月16日建華居委會(huì)測血壓37人、測血糖28人。9月18日建新居委會(huì)測血壓47人、測血糖31人。9月20日幸福村居委會(huì)測血壓40人、測血糖24人。9月22日工農(nóng)居委會(huì)測血壓34人、測血糖24人。9月24日宋莊居委會(huì)測血壓31人、測血糖21人。9月26日馬村居委會(huì)測血壓39人、測血糖28人。共計(jì)監(jiān)測721人次。
通過監(jiān)測高血壓病人377人，糖尿病病人172人。對(duì)所監(jiān)測的人員定期隨訪，建立個(gè)人健康檔案。隨后對(duì)所監(jiān)測高血壓、糖尿病患者進(jìn)行管理，并依次到各個(gè)居委會(huì)進(jìn)行糖尿病，及高血壓的健康講座，針對(duì)不同情況的高血壓及糖尿病患者進(jìn)行指導(dǎo)。包括非藥物治療及藥物治療，使患者對(duì)自己是病情有了大致的了解并積極配合社區(qū)醫(yī)師指導(dǎo)，對(duì)病情較重有危險(xiǎn)因素的病人建議并協(xié)助雙向?qū)Ｔ\，通過認(rèn)真細(xì)致的工作，對(duì)我社區(qū)范圍內(nèi)的.糖尿病及高血壓患者的防疫取得了一定的成績，并隊(duì)自己的工作成績進(jìn)行了自我檢測評(píng)估，所有檢測評(píng)估指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)。
通過我社區(qū)范圍內(nèi)的高血壓、糖尿病實(shí)施防疫適宜技術(shù)后使我社區(qū)糖尿病、高血壓的控制率有了明顯的提高，并大大降低了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。為我社區(qū)居民的健康做出了一定的貢獻(xiàn)取得了居民對(duì)我社區(qū)服務(wù)中心的一致好評(píng)，也證實(shí)了我國實(shí)施慢性非慢性傳染性疾病社區(qū)防治適宜技術(shù)的正確性。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)3
我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)《縣衛(wèi)生局關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》，進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)藥在我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中的作用，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，在我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中開展了一些中醫(yī)藥服務(wù)工作，先將工作開展情況總結(jié)如下：
制定工作目標(biāo)
按照縣衛(wèi)生局有關(guān)文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)，中醫(yī)藥服務(wù)設(shè)施齊備、人員配備合理、服務(wù)功能完善、服務(wù)水平有較大提高，基本滿足社區(qū)居民對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求。
工作開展情況
我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以中醫(yī)門診部、中醫(yī)診所等其他基層中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在調(diào)整現(xiàn)有衛(wèi)生資源時(shí)，將中醫(yī)（含中西醫(yī)結(jié)合）醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生資源的重要組成部分加以充分利用，將中醫(yī)發(fā)展為具有中醫(yī)藥特色的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本標(biāo)準(zhǔn)》的要求完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)設(shè)施配置和人員配備。我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)開設(shè)中醫(yī)診室，中藥房，中藥飲片、中成藥，配置了常用的中醫(yī)藥診療設(shè)備；完善中醫(yī)藥服務(wù)功能
1、在我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)藥服務(wù)中，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢，開展中醫(yī)藥預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)。
2、針對(duì)社區(qū)居民的主要健康問題及疾病的流行趨勢，應(yīng)用中醫(yī)藥理論和方法，開展疾病預(yù)防。
3、應(yīng)用中醫(yī)藥方法與適宜技術(shù)開展對(duì)診斷明確的.一般常見病、多發(fā)病治療。
4、運(yùn)用中醫(yī)藥養(yǎng)生保健理論方法指導(dǎo)社區(qū)居民特別是老年人、婦女、亞健康等重點(diǎn)人群開展養(yǎng)生保健。
5、在社區(qū)居民中，通過多種形式的中醫(yī)藥預(yù)防、養(yǎng)生保健科普活動(dòng)，宣傳普及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、防病治病知識(shí)，推廣使用有中醫(yī)藥特色的健康處方，引導(dǎo)社區(qū)居民建立健康生活方式。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和管理
1、我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心把發(fā)展社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)作為一項(xiàng)重要職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。積極把中醫(yī)藥服務(wù)納入本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)一安排，統(tǒng)籌發(fā)展。
2、我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在制定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展政策時(shí)，考慮中醫(yī)藥的特點(diǎn)，有利于中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢的發(fā)揮。在社區(qū)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)本地實(shí)際情況，我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用的有關(guān)政策措施，大力推廣社區(qū)中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
3、依照國家法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)的行業(yè)管理。強(qiáng)化中醫(yī)藥從業(yè)人員對(duì)中藥飲片和中成藥的使用、中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量等方面的監(jiān)督管理，加強(qiáng)社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)4
一、開展了健康教育工作
中心年初制定了健康教育計(jì)劃。通過板報(bào)、櫥窗等多種形式主動(dòng)開展衛(wèi)生保健常識(shí)宣傳，室內(nèi)板報(bào)辦了4期，櫥窗宣傳4次。社區(qū)居民衛(wèi)生保健常識(shí)知曉率達(dá)75%以上。使用了10種慢病健康處方，舉辦健康教育講座4次，初步完成慢性病調(diào)查統(tǒng)計(jì)約495人，分類進(jìn)行保健服務(wù)與用藥指導(dǎo)。根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合自身實(shí)際情況，在各種衛(wèi)生宣傳日開展了形式多樣，內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。
中心利用“3.24”結(jié)核病防治日，宣傳結(jié)核病的預(yù)防與治療；5月20日，社區(qū)開展了“助殘日”活動(dòng)，利用宣傳對(duì)殘疾人的關(guān)愛，號(hào)召全社會(huì)都來關(guān)心殘疾人、支持殘疾人的事業(yè)，理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人；“5.17”世界高血壓防治日，舉辦專題講座，對(duì)高血壓的防治進(jìn)行系統(tǒng)的講解和健康指導(dǎo)；“5.13”世界控?zé)熑者M(jìn)行衛(wèi)生健康宣傳;6月28日,組織育齡婦女參加了“健康寶寶”知識(shí)講座。共發(fā)放各種宣傳資料約：120xx余份，接待了2500余人次的健康咨詢；中心還舉辦了“手拉手、關(guān)愛老人、共建和諧社會(huì)”活動(dòng)，我中心醫(yī)務(wù)人員為社區(qū)的老年人義務(wù)提供測量血壓、健康咨詢、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)。并開展了健康普查活動(dòng)，共普查轄區(qū)內(nèi)5382人次。開展健康教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位活動(dòng)，進(jìn)一步普及了健康知識(shí)，提高了廣大居民的健康意識(shí)。
二、加強(qiáng)疾病預(yù)防控制及建檔工作
�。�1）中心負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)的兒童計(jì)劃免疫接種工作，卡介苗、脊髓灰質(zhì)炎疫苗、白百破疫苗、麻疹疫苗、乙肝疫苗五種疫苗接種率達(dá)到了100%。乙腦疫苗、流腦疫苗、麻風(fēng)疫苗、麻腮風(fēng)疫苗、甲肝疫苗等這些新納入免疫程序的疫苗其接種率也達(dá)到了95%以上。正確使用了雙卡雙證和告知書，使得每一個(gè)兒童接種前都得到了家長的知情同意，并詳細(xì)了解接種禁忌和接種后的注意事項(xiàng)，從而保證了疫苗注射的安全性。對(duì)我轄區(qū)內(nèi)2個(gè)月~3個(gè)月兒童進(jìn)行了脊髓灰質(zhì)炎疫苗的免疫強(qiáng)化活動(dòng)，使每個(gè)適齡兒童都得到了疫苗的強(qiáng)化，做到看服到口，吃了再走。（2）截止11月份，中心全體醫(yī)務(wù)人員深入居民家庭建立健康檔案：2600余戶，整理居民健康檔案6400余人，慢病檔案約300余份，并分類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
三、加強(qiáng)社區(qū)重點(diǎn)人群保健工作.
中心確立了以“人的健康為中心，以家庭為單位，以社區(qū)為范圍，以需求為向?qū)�，以婦女、兒童、老年人、慢性病人和殘疾人為重點(diǎn)，以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題為目的`的，把預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)六位一體的服務(wù)宗旨”。我們利用“三.八”婦女節(jié)的機(jī)會(huì)宣傳婦女健康知識(shí)，并對(duì)轄區(qū)的慢性病進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì)并根據(jù)既往診斷結(jié)果，抓住主要問題，予以跟蹤服務(wù)。
四、今年以來，中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)的殘疾人進(jìn)行了認(rèn)真的摸底，指導(dǎo)殘疾人進(jìn)行家庭和社區(qū)康復(fù)訓(xùn)練，積極開展可群眾性的健身康復(fù)指導(dǎo)活動(dòng)。
五、提高了醫(yī)療質(zhì)量，使群眾“看病難，看病貴”問題得到了逐步緩解。
中心采取了各項(xiàng)措施著力緩解群眾“看病難，看病貴”問題。一是加強(qiáng)了中心的自身建設(shè)，繼續(xù)開展了“以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題”的活動(dòng)，真正提高了服務(wù)質(zhì)量，降低了醫(yī)療成本。二是杜絕醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和商業(yè)賄賂行為，降低了藥品價(jià)格。三是中心社區(qū)居民實(shí)施了十項(xiàng)優(yōu)惠政策，為貧困患者提供了力所能及的經(jīng)濟(jì)實(shí)用的醫(yī)療服務(wù)。
六、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的管理
中心堅(jiān)持每月召開一次社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全職工例會(huì)，我們采取以會(huì)代訓(xùn)的方式進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)中央、省、市、區(qū)有關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的理論，學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí)。
七、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在公共突發(fā)應(yīng)急事件中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
（1）自7月31日起手足口病17例，我社區(qū)人員對(duì)確診手足口病患兒上家發(fā)放宣傳單、藥品及消毒，進(jìn)行衛(wèi)生宣教指導(dǎo)，告誡家長盡量少帶孩子去擁擠的公共場所，平時(shí)要多注意觀察孩子身體狀況的變化，一旦發(fā)現(xiàn)孩子高熱不退盡快上醫(yī)院積極治療（2）甲型流感初期，7月份回國人員6人，每天監(jiān)測上報(bào)體溫，居家隔離醫(yī)學(xué)觀察7天，無發(fā)熱、無感冒癥狀解除醫(yī)學(xué)觀察。（3）甲型流感流行期間與甲型流感確診患者及密切接觸者達(dá)300多人，每天給其體溫檢測，居家觀察，監(jiān)測7天，無發(fā)熱無癥狀后解除隔離。對(duì)確診患者給予發(fā)放藥品，居家隔離密切監(jiān)測體溫，一旦高熱不退盡快與我們社區(qū)聯(lián)系，我社區(qū)在上報(bào)給疾控部門。待無發(fā)熱，癥狀消失后解除居家隔離。
�。�4）在甲流爆發(fā)期間根據(jù)區(qū)政府的要求部署我社區(qū)與3所學(xué)校、17所托幼機(jī)構(gòu)一對(duì)一的結(jié)對(duì)，有專業(yè)醫(yī)生監(jiān)控各學(xué)校及托幼結(jié)構(gòu)的晨、午檢情況。每天學(xué)校及托幼機(jī)構(gòu)把孩子的發(fā)熱情況上報(bào)給我社區(qū)，我社區(qū)在上報(bào)給疾控部門。期間我社區(qū)人一行5、6人到3所學(xué)校進(jìn)行預(yù)防甲型流感衛(wèi)生教育宣傳，做好一切的防護(hù)措施。在成人高考期間我社區(qū)人員還到學(xué)�？键c(diǎn)監(jiān)測考生的體溫，一發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱人員及時(shí)診治并上報(bào)。
（5）我社區(qū)人員到師專大學(xué)進(jìn)行甲流預(yù)防工作，打疫苗3853針，承德車務(wù)段300針，五院及管轄內(nèi)的社區(qū)服務(wù)站200針，轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)1270針，橋東辦事處50針，地稅局200針。這次疫苗接種按照“知情同意，自愿免費(fèi)”的原則，要求所有接種對(duì)象在接種前認(rèn)真閱讀甲型H1N1流感疫苗接種告知書和疫苗說明書，如實(shí)向接種醫(yī)生反映近期健康狀況，自愿選擇是否接種疫苗并簽署接種知情同意書。社區(qū)醫(yī)護(hù)人員確保接種者接種后現(xiàn)場觀察30分鐘，并做好接種對(duì)象個(gè)案信息登記及上報(bào)工作。接種疫苗后無任何明顯的不良反應(yīng)
七、12月份初，在雙橋區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，通過社區(qū)工作人員的努力，基本通過了省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心驗(yàn)收。
八、今后工作重點(diǎn)及展望（1）狠抓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心觀念和職能的轉(zhuǎn)變。中心要迅速改變坐等病人的現(xiàn)象，要主動(dòng)上門為社區(qū)居民服務(wù)，要把為社區(qū)居民建立健康檔案作為重要工作來抓，力爭下一年轄區(qū)居民建檔率達(dá)80%以上。
（2）下大力氣搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。要搞清本轄區(qū)的主要公共衛(wèi)生問題，有針對(duì)性地做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。
�。�3）狠抓社區(qū)重點(diǎn)人群保健及計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)。要把婦女保健、兒童保健、老年保健這條線拉長，要把計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作提到重要日程，常抓不懈。
�。�4）狠抓慢性病的管理。要在高血壓和糖尿病的管理方面有所突破，要提高居民對(duì)相關(guān)疾病的知曉率、治療率和控制達(dá)標(biāo)率，切實(shí)履行雙向轉(zhuǎn)診制度。
�。�5）要把健康教育、健康促進(jìn)工作作為重要工作來抓。要從根本上提高居民健康行為的形成率。
�。�6）狠抓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的管理。盡快培養(yǎng)一定數(shù)量的全科醫(yī)生和全科護(hù)士，并把這項(xiàng)工作提到日程計(jì)劃之中。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)5
一、各項(xiàng)公共衛(wèi)生任務(wù)目標(biāo)都得到認(rèn)真落實(shí)。
按照年初制定的20xx年公共衛(wèi)生計(jì)劃，采取社區(qū)宣傳、義診、健康大講堂、入戶訪視、電話隨訪、免費(fèi)體檢、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等措施和院領(lǐng)導(dǎo)、全科醫(yī)生分包社區(qū)等方式，深入到社區(qū)、商場、機(jī)關(guān)，促進(jìn)居民健康建檔；慢病建檔及管理；健康教育；傳染病防控；預(yù)防接種；婦、兒保�。恢卮笸话l(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理等各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作，各項(xiàng)工作都取得較好的成績。
�。ㄒ唬┕残l(wèi)生服務(wù)取得較好成績。
1、新增居民健康檔案3500人份，建檔人數(shù)達(dá)74002人，建檔率達(dá)96%；規(guī)范電子檔案建檔率達(dá)54%；65歲以上老年人5531人，已建檔5438人，建檔率達(dá)98%，管理率達(dá)100%。
2、六種慢病非傳染性疾病建立專項(xiàng)健康檔案4127人，并全部納入管理。其中，高血壓2253人，管理率達(dá)100%；糖尿�。�657人，管理率100%；冠心病802人，管理率100%；腦卒中315人，管理率100%；慢阻肺73人，管理率100%；腫瘤29人，管理率100%。
3、重性精神病已建檔39人，管理率100%。
4、開展社區(qū)健康大講堂8次；社區(qū)義診健康咨詢24次；宣傳材料，健康教育處方，宣傳手冊等新增印6個(gè)品種10000余份；制作社區(qū)宣傳宣傳欄15塊，并每季度更換宣傳內(nèi)容，投入資金五萬余元。社區(qū)受益居民2400余人。
5、門診大廳設(shè)置測血壓點(diǎn)和片醫(yī)深入到社區(qū)、居戶免費(fèi)檢測血壓3200人次；免費(fèi)測血糖100余人；康復(fù)訓(xùn)練250人次，社區(qū)出診263人次；增強(qiáng)了社區(qū)居民對(duì)中心的了解，提高了社區(qū)居民的滿意度。
6、完成一類疫苗接種3500人次，二類疫苗接種1500人次，無一例不良反應(yīng)發(fā)生，接種率達(dá)到98%以上。
7、0-6歲兒童建卡1128人，服務(wù)率85%以上。
8、婦保工作經(jīng)人員調(diào)整后，服務(wù)人數(shù)達(dá)到40人，較去年有一定增加。
9、傳染病上報(bào)及時(shí)，無漏報(bào)；手足口病防控完成了上級(jí)布置的防控任務(wù)。
10、完成市衛(wèi)生局下達(dá)的婦科“兩癌”篩查20xx人，六一兒童免費(fèi)康檢2400人工作任務(wù)。
各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作的落實(shí)，極大地提高了社區(qū)居民健康、保健意識(shí)，彰顯了黨和政府親民愛民政策，為構(gòu)建和諧社區(qū)做出了我們應(yīng)有貢獻(xiàn)。
�。ǘ┽t(yī)改在北下街社區(qū)取得了實(shí)際成效。
1、基本藥物制度在中心已實(shí)施2年多，今年上半年又取得一定進(jìn)展；在基藥價(jià)格大幅下調(diào)的情況下，居民確實(shí)感到來中心就藥品價(jià)降下來了，門診就醫(yī)居民不斷增加，門診平均藥品費(fèi)24元/人次。上半年中心基藥銷售采購100余萬元，較去年同期持平。
2、中醫(yī)中藥進(jìn)社區(qū)工作取得實(shí)際進(jìn)展。
按照市、區(qū)衛(wèi)生局的要求，中心將二樓約700㎡醫(yī)療用房作為中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)來進(jìn)行建設(shè)，屆時(shí)將中醫(yī)10個(gè)職能科室集中設(shè)置，重新裝飾改造，使其充滿中醫(yī)文化氣息。充實(shí)調(diào)整中醫(yī)藥人員，引進(jìn)中醫(yī)適宜推廣技術(shù)，使中醫(yī)科在北下街中心成為亮點(diǎn)工程，在中醫(yī)進(jìn)社區(qū)中發(fā)揮更大作用。
3、中心人員編制已經(jīng)確定；崗位設(shè)置，競爭上崗已落實(shí)完成；績效考核已全面施行；收支兩條線管理基本建立。
中心醫(yī)改目標(biāo)的到位，促進(jìn)了中心公共衛(wèi)生的發(fā)展和人員的.穩(wěn)定，確保各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目的落實(shí)。
二、醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步發(fā)展
20xx年醫(yī)院圍繞著進(jìn)一步推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)，注重提高服務(wù)能力，服務(wù)質(zhì)量為目的，轉(zhuǎn)變管理方式推行績效考核，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生再上新臺(tái)階。
（一）針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療用房不足，某些科室缺無，院領(lǐng)導(dǎo)年初規(guī)劃對(duì)七樓頂層進(jìn)行改造，規(guī)劃設(shè)計(jì)已經(jīng)完成，屆時(shí)不僅建立一個(gè)符合規(guī)范要求的消毒供應(yīng)室，還可以調(diào)整增加20-30張床位，此計(jì)劃的落實(shí)將給醫(yī)院缺無科室建設(shè)，醫(yī)療效益的提高提供了前提，對(duì)醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生有力的推進(jìn)。其次CT室的建設(shè)已列入醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃，預(yù)計(jì)年內(nèi)可付諸實(shí)施。服務(wù)范圍的擴(kuò)展，能力的提高將給醫(yī)院未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
�。ǘ┮M(jìn)專業(yè)人才，大力發(fā)展�？漆t(yī)療。
醫(yī)院確定內(nèi)科、外科、婦科、五官科、康復(fù)科等為醫(yī)療重點(diǎn)學(xué)科，內(nèi)科以心腦血管病為主，擬引進(jìn)電子胃鏡拉動(dòng)消化內(nèi)科，設(shè)置心理咨詢門診拉動(dòng)心理病診療；引進(jìn)臭氧、藥氧治療技術(shù)，推進(jìn)腦心血管病治療；努力把內(nèi)科打造成醫(yī)院醫(yī)療中堅(jiān)科室。婦科、外科進(jìn)行整合，增加服務(wù)項(xiàng)目，拓展床位，提高綜合服務(wù)能力。中醫(yī)康復(fù)治療是醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn)學(xué)科，已對(duì)二樓中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)重新規(guī)劃設(shè)計(jì)，屆時(shí)整個(gè)二樓近700㎡的面積建立10個(gè)中醫(yī)類別的診療科室，開展針灸、牽引、杵針、刮痧、熏蒸、手法復(fù)位等中醫(yī)治療技術(shù)和皮膚，肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療法。按照�？平ㄔO(shè)的需要，著力引進(jìn)人才，上半年引進(jìn)副高醫(yī)務(wù)人員1名，中級(jí)醫(yī)務(wù)人員3名，大中院校畢業(yè)生10名，充實(shí)在臨床、醫(yī)技等科室。促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)快速提高。
�。ㄈ┥钊腴_展“三好一滿意”暨“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)。
為認(rèn)真落實(shí)市衛(wèi)生局“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案，醫(yī)院制定了20xx年度“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案；優(yōu)化醫(yī)院門急診和整體服務(wù)流程；制定一系列優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠措施；推廣護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)；改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通；實(shí)行醫(yī)務(wù)公開；打造平安醫(yī)院。落實(shí)醫(yī)務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度；健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系；嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為；強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度，進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核規(guī)范；加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)；嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。力求本院行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。
�。ㄋ模┥习肽赆t(yī)療服務(wù)取得的成效
門診就診25930人次，較去年同期增長18%，門急診1500人次；醫(yī)技檢查6345人次；收治住院病人741人次，較去年同期增長37%；開展各類手術(shù)43臺(tái)次；未發(fā)生醫(yī)療重大糾紛及醫(yī)療事故。
醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的改善，醫(yī)療服務(wù)能力的提高，服務(wù)態(tài)度的改善，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高及基本藥物制度的實(shí)施，各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)增強(qiáng)了患者的信任度。促進(jìn)了門診、住院病人的增加，取得較好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
三、存在的困難和問題
�。ㄒ唬┲行倪_(dá)標(biāo)建設(shè)由于受條件的制約，遲遲不能達(dá)標(biāo)；預(yù)防接種門診建設(shè)還不規(guī)范；預(yù)檢門診、腸道門診設(shè)置不到位，功能作用未發(fā)揮；片醫(yī)的穩(wěn)定性較差，辦公條件需要改善；傳染病防控負(fù)責(zé)人還需進(jìn)一步培訓(xùn)；婦保服務(wù)人數(shù)較少等。
�。ǘ┽t(yī)院搬遷遲遲未確定，嚴(yán)重影響到醫(yī)院的遠(yuǎn)期發(fā)展；科室設(shè)置還需進(jìn)一步完善；大型專業(yè)設(shè)備缺無；人員結(jié)構(gòu)，特別是學(xué)科帶頭人缺少高素質(zhì)人才；缺乏特色優(yōu)勢科室，市場競爭能力低下；年初制定的工作目標(biāo)特別是頂層改造項(xiàng)目還未落實(shí)。
四、下半年工作打算
（一）全面落實(shí)完成20xx年各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目標(biāo)。醫(yī)院已經(jīng)在人員，管理方式，考核方案進(jìn)行必要的調(diào)整，按照年初制訂的工作計(jì)劃，分月、周推進(jìn)，確保今年工作計(jì)劃的落實(shí)。
�。ǘ┓e極創(chuàng)造條件：改善片醫(yī)護(hù)辦公條件；規(guī)范預(yù)防接種門診建設(shè)；10月份前落實(shí)中醫(yī)科建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)；加強(qiáng)傳染病防控人員專業(yè)培訓(xùn)，提高傳染病報(bào)告和管理水平；努力增加圍保服務(wù)人員；積極開展?fàn)巹?chuàng)示范社區(qū)活動(dòng)，爭取年內(nèi)中心七個(gè)社區(qū)達(dá)標(biāo)；計(jì)劃明年中心參與國家級(jí)示范中心爭創(chuàng)活動(dòng)，完成國家級(jí)示范中心建設(shè)任務(wù)。
�。ㄈ幦【旁路萸巴瓿身攲痈脑旃ぷ鳎瑢脮r(shí)可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設(shè)和床位的拓展。完成消毒供應(yīng)室，預(yù)防接種門診，片醫(yī)護(hù)辦公室等科室建設(shè)，使醫(yī)院工作環(huán)境、工作條件，服務(wù)功能有很大改善。
�。ㄋ模〤T室建設(shè)已經(jīng)作為今年衛(wèi)生發(fā)展項(xiàng)目報(bào)區(qū)委、區(qū)政府，積極爭取項(xiàng)目的落實(shí)，爭取今年能夠把CT室的建設(shè)列入?yún)^(qū)項(xiàng)目規(guī)范。
（五）大力發(fā)展以康復(fù)醫(yī)療為主的康復(fù)學(xué)科建設(shè)，積極引進(jìn)培養(yǎng)專業(yè)人才，培育優(yōu)勢學(xué)科；強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大市場開發(fā)力度。
全體醫(yī)務(wù)人員，在區(qū)委、區(qū)政府，衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，更加努力工作，20xx年工作一定會(huì)取得更大的成績。
管城回族區(qū)人民醫(yī)院
北下街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
20xx年xx月xx日
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)6
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局對(duì)于社區(qū)健康教育工作指導(dǎo)，切實(shí)抓好居民以及住院患者的健康保健知識(shí)的宣傳、教育，增強(qiáng)自我保健能力，提高職工的健康素質(zhì)。我中心開展了一系列健康教育工作�，F(xiàn)將我中心全年健康教育工作情況總結(jié)如下：
一、我中心將此項(xiàng)工作列入了重要議事日程來抓，并將此項(xiàng)工作納入了中心工作考核內(nèi)容之一。根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求，成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)健康教育工作的開展。
二、充分利用中心健康教育專欄，定期開展了多種形式，不同內(nèi)容的健康知識(shí)宣教。全年開展健康知識(shí)講座20余次，其中以老年人為主題的活動(dòng)12次，和針對(duì)各種人群的教育活動(dòng)8次。通過健康教育宣傳活動(dòng)，有效地提高了居民自我健康行為和知識(shí)的.知曉率和形成率。
三、充分利用健康教育宣傳刊，社區(qū)健康教育，今年共出刊健康知識(shí)宣傳欄12期，宣傳欄的內(nèi)容做到每月更換一次，宣傳欄做到常換常新，按季按實(shí)際情況更換。
四、開展控?zé)熃麩熃逃顒?dòng)，組織轄區(qū)的單位大力開展創(chuàng)“無煙單位”活動(dòng)，在居民中利用居民宣傳欄、黑板報(bào)等各種形式大力開展吸煙有害健康的控?zé)熃逃�。通過張貼禁煙標(biāo)志等各種形式的宣傳教育活動(dòng)，使居民認(rèn)識(shí)吸煙對(duì)身體的危害，公共場合禁煙的城市形象。
五、8月份為了迎接衛(wèi)生城市大檢查，我中心承擔(dān)了東大街的公共衛(wèi)生健康教育工作。中心聯(lián)合轄區(qū)服務(wù)站在東大街所屬的居民小區(qū)開展了以居民健康知識(shí)、公民健康素養(yǎng)66條、糖尿病、高血壓、心血管疾病等常見慢性病的預(yù)防及飲食為主題的健康教育8次，同時(shí)向居民宣傳做好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，有效治理環(huán)境污染，保持清潔優(yōu)美的市容環(huán)境。做好以滅鼠為重點(diǎn)的除四害（老鼠、蒼蠅、蟑螂和臭蟲）工作，切斷四害引發(fā)傳染病的傳播途徑。培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣，革除陳規(guī)陋習(xí)，大力倡導(dǎo)健康文明的生活方式，營造積極健康的人文環(huán)境。
六、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過門診、住院及病人問卷等形式，向病人及家屬開展健康教育宣傳，散發(fā)宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣傳外，還不定期社區(qū)宣傳、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料20xx0余份，咨詢達(dá)20xx余人。健康教育資料按規(guī)范進(jìn)行管理，每次講座、活動(dòng)內(nèi)容均以書面形式記錄在案。
20xx年我們在健康教育工作上盡自己的努力做了一定的工作，并取得了一定成效，通過和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收。但是健康教育工作內(nèi)涵豐富，需按時(shí)更新，根據(jù)不同季節(jié)，不同情況進(jìn)行，我們所做的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大人民群眾的需求，我們必須進(jìn)一步加大健康教育的力度，提高健康教育工作的質(zhì)量，把健康教育工作做得更好，為精神文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)7
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局對(duì)于社區(qū)健康教育工作指導(dǎo)，切實(shí)抓好居民以及住院患者的健康保健知識(shí)的宣傳、教育，增強(qiáng)自我保健能力，提高職工的健康素質(zhì)。我院開展了一系列健康教育工作�，F(xiàn)將我院全年健康教育工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、我院此項(xiàng)工作列入了重要議事日程來抓，并將此項(xiàng)工作納入了全院工作考核內(nèi)容之一。根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求，制定了《健康教育工作計(jì)劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓(xùn)計(jì)劃》、《健康教育人員工作職責(zé)》、《健康教育考核辦法》等，成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，繪制了健康教育網(wǎng)絡(luò)圖、健康教育崗位責(zé)任制、健康教育工作制度。
二、充分利用辦事處健康教育專欄，定期開展了多種形式，不同內(nèi)容的健康知識(shí)宣教。全年開展健康知識(shí)講座10余次，其中以老年人為主題的活動(dòng)4次，和針對(duì)各種人群的教育活動(dòng)1次。通過健康教育宣傳活動(dòng)，有效地提高了居民自我健康行為和知識(shí)的'知曉率和形成率。
三、充分利用健康教育宣傳刊，社區(qū)健康教育，今年共出刊健康知識(shí)宣傳欄12期，宣傳欄的內(nèi)容做到每月更換一次，宣傳欄做到常換常新，按季按實(shí)際情況更換。
四、開展控?zé)熃麩熃逃顒?dòng)，組織轄區(qū)的單位大力開展創(chuàng)“無煙單位”活動(dòng)，在居民中利用居民宣傳欄、黑板報(bào)、文藝節(jié)目等各種形式大力開展吸煙有害健康的控?zé)熃逃�。通過張貼禁煙標(biāo)志等各種形式的宣傳教育活動(dòng)，使居民認(rèn)識(shí)吸煙對(duì)身體的危害，公共場合禁煙的城市形象。
五、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過門診、住院及病人問卷等形式，向病人及家屬開展健康教育宣傳，散發(fā)宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣傳外，還不定期社區(qū)宣傳、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料3000余份，咨詢達(dá)20xx余人。門診和住院部全年出版宣傳欄各六期。
20xx年我們在健康教育工作上盡自己的努力做了一定的工作，并取得了一定成效，通過和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收。但是健康教育工作內(nèi)涵豐富，需按時(shí)更新，根據(jù)不同季節(jié)，不同情況進(jìn)行，我們所做的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大人民群眾的需求，我們必須進(jìn)一步加大健康教育的力度，提高健康教育工作的質(zhì)量，把健康教育工作做得更好，為四個(gè)文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)8
20xx年，浚州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》認(rèn)真貫徹落實(shí)《鶴壁市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)浚州社區(qū)職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現(xiàn)將浚州社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目下半年工作總結(jié)匯報(bào)。
浚州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心xx年7月份接管4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的28個(gè)村半年來，建立了標(biāo)準(zhǔn)化的兒童預(yù)防接種門診，加強(qiáng)了公共衛(wèi)生工作隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步的完善了公共衛(wèi)生工作環(huán)境，雖然工作量增加，但圓滿完成了轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。
一、居民健康檔案工作
浚州社區(qū)專門成立了以院長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)整個(gè)社區(qū)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的'實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，浚州社區(qū)對(duì)每一名參與公共衛(wèi)生的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉各項(xiàng)工作的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和程序。
截止20xx年11月底，浚州社區(qū)共為28村居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案6363戶，23908人，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。進(jìn)行規(guī)范化管理。
二、老年人健康管理工作
1、結(jié)合居民健康檔案對(duì)浚州社區(qū)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
2、開展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期按時(shí)隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
3、截止20xx年11月，浚州社區(qū)共登記管理65歲及以上老年2175人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
三、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供每年4次面對(duì)面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢（含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測試）。
截止20xx年11月，浚州社區(qū)共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1598人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)9
***社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年，重視醫(yī)政工作，新成立醫(yī)療康復(fù)部，圍繞以病人為中心，規(guī)范醫(yī)療制度、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，較好地完成了各項(xiàng)醫(yī)政工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量完成情況
1.門診處方合格率＞95%
2.門診病歷書寫合格率＞95%
3.B超檢查陽性率＞80%
4.X光片甲級(jí)率＞30%
5.醫(yī)療事故發(fā)生率為0
6.急救物品的完好率為100%
7.藥品收入占總收入比例為37%（1-11月）
8.衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員獨(dú)立執(zhí)業(yè)資格符合率為100%
二、主要工作
從20xx年一月到十一月的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，各項(xiàng)工作的質(zhì)和量與20xx年相比有較大提高，這些成績的取得跟強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理和優(yōu)化人員組織結(jié)構(gòu)有密不可分的聯(lián)系。
（一）質(zhì)量與效率齊抓
醫(yī)療質(zhì)量是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的生存之本，提升醫(yī)療服務(wù)水平是醫(yī)療康復(fù)部的首要任務(wù)，為了能在質(zhì)量和效率上提高，我們成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)、安全管理委員會(huì)以及醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測小組等組織機(jī)構(gòu)，責(zé)任明確。以制度保障醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，促長遠(yuǎn)發(fā)展。
1.門診醫(yī)、護(hù)質(zhì)量管理工作：
（1）特別要求實(shí)行首診醫(yī)生責(zé)任制，不允許各級(jí)、各類衛(wèi)生人員借任何理由推諉病人。
�。�2）進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為。醫(yī)療文書書寫嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》要求執(zhí)行，每月進(jìn)行一次門診病歷及處方質(zhì)量督導(dǎo)檢查，從每一份病歷、每一份處方開始，嚴(yán)格控制醫(yī)療質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)獎(jiǎng)罰制度。
�。�3）建立院科二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制系統(tǒng)，狠抓診斷、治療、安全、書寫、服務(wù)等各方面的質(zhì)量控制，由專人負(fù)責(zé)落實(shí)。
�。�4）轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，細(xì)化到服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。絕不允許有“生、冷、硬、推”的現(xiàn)象發(fā)生。5月組織護(hù)理技術(shù)大練兵活動(dòng)對(duì)環(huán)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范。
（5）加強(qiáng)中心的院感工作。建立了系列的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)告制度。對(duì)醫(yī)療廢物各環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，制定了《醫(yī)療廢物安全處置制度》、《污水處理操作規(guī)程》。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，有效預(yù)防和控制院感的發(fā)生。
2.醫(yī)技質(zhì)量管理工作：注重B超檢查的陽性診斷率數(shù)據(jù)；控制X光片的甲級(jí)片率；檢驗(yàn)科嚴(yán)格按照操作流程，對(duì)包括生化、血脂、乙肝兩對(duì)半、血常規(guī)以及尿常規(guī)等檢驗(yàn)數(shù)據(jù)密切關(guān)注，對(duì)數(shù)據(jù)存在明顯誤差以及其他錯(cuò)誤的，必須查明原因。檢驗(yàn)科室內(nèi)質(zhì)控均符合規(guī)范。
3.藥劑質(zhì)量管理：認(rèn)真做好中心內(nèi)藥品的采購、驗(yàn)收、供應(yīng)、保管工作，杜絕假藥、劣藥出現(xiàn)在我中心藥房，確保病人用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適當(dāng)。及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)事件，20xx年共上報(bào)6例（1-11月）。
（二）加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”知識(shí)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和實(shí)際操作能力
注重全科團(tuán)隊(duì)和中青年骨干專業(yè)技術(shù)的培養(yǎng)。先后派出10名醫(yī)生，4名護(hù)士參加重慶市全科醫(yī)師，全科護(hù)士的培訓(xùn)；中心內(nèi)每周3組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；并組織相關(guān)理論考試3次，操作考試2次。通過一系列的學(xué)習(xí)及考核來規(guī)范我中心醫(yī)護(hù)人員的各項(xiàng)操作流程，提高醫(yī)護(hù)人員對(duì)危重病人的搶救應(yīng)急能力。在9月23日沙坪壩區(qū)衛(wèi)生局組織的“青年醫(yī)師急救技術(shù)技能競賽”中獲“二人組”三等獎(jiǎng)。
（三）規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)防差錯(cuò)事故
醫(yī)療機(jī)構(gòu)都存在發(fā)生醫(yī)療糾紛的可能，20xx年1至11月，我中心發(fā)生兩起相對(duì)較復(fù)雜的醫(yī)療糾紛，無重大醫(yī)療事故發(fā)生，兩起糾紛都在醫(yī)療康復(fù)部和辦公室的配合、協(xié)作下得到了較好的解決。事后組織開會(huì)討論及進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)、交流。讓我中心的醫(yī)務(wù)工作者在處理醫(yī)療糾紛方面得到了提高。
（四）甲型H1N1流感防控工作
1.根據(jù)上級(jí)主管部門文件，協(xié)同預(yù)防保健科制定中心甲型H1N1流感防控預(yù)案及流程；
2.參加上級(jí)主管部門組織的防控培訓(xùn)，邀請嘉陵醫(yī)院的專家來中心進(jìn)行防控，診療知識(shí)的`全員培訓(xùn)
3.對(duì)發(fā)熱門診進(jìn)行安排、部署及督導(dǎo)。
（五）其他工作
1.完成5月及10月***街道共1856名弱勢群體免費(fèi)健康體檢、中鐵十一局新員工入職體檢以及中心員工年檢工作。
2.組建4個(gè)社區(qū)衛(wèi)生工作團(tuán)隊(duì)，對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)居民進(jìn)行健康教育。
3.完成中心《印簽卡》申辦工作，購進(jìn)“麻”“精”類藥品。組織麻醉處方權(quán)醫(yī)師的資格培訓(xùn)考試，授予處方權(quán)。
4.擬定《醫(yī)療培訓(xùn)計(jì)劃》，安排每周的學(xué)習(xí)內(nèi)容，派出我中心人員外出進(jìn)修、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
三、開展18年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)
對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療各環(huán)節(jié)、操作規(guī)程、儀器設(shè)備等進(jìn)行全方位，拉網(wǎng)式督導(dǎo)，其中共查出12項(xiàng)存在的問題，針對(duì)每一項(xiàng)問題制定了整改措施，明確了責(zé)任科室與責(zé)任人，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了整改。
四、工作中存在的問題和困難：
1.中心院科二級(jí)質(zhì)量管理模式已建立，但尚處于起步階段，各項(xiàng)制度有待進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)。
2.各科室考核細(xì)則需要更詳細(xì)的完善。
3.兩例糾紛的發(fā)生，證明我們的工作中還有不少疏忽之處，對(duì)醫(yī)務(wù)工作者在服務(wù)流程，工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度，責(zé)任意識(shí)以及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)方面，我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4.社區(qū)醫(yī)療工作團(tuán)隊(duì)未發(fā)揮完全的作用，沒有完全貼近社區(qū)居民。
5.中心硬件設(shè)施及人才結(jié)構(gòu)有待于改善：如電力容量不足、業(yè)務(wù)用房緊張以及高年資專業(yè)人才的缺乏都嚴(yán)重制約中心的發(fā)展。
五、下一步構(gòu)思及打算：
1.健全并落實(shí)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和安全的13項(xiàng)核心制度，制定各科室業(yè)務(wù)考核細(xì)則，獎(jiǎng)罰分明并到位。
2.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急技能與全科知識(shí)的培訓(xùn)，逐漸改善目前業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容較單一的局面，邀請外院專家到我中心授課，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
3.積極開展對(duì)外聯(lián)系，充分利用外院資源，中心與鄰近的***醫(yī)院的“雙向轉(zhuǎn)診”協(xié)議應(yīng)當(dāng)為我們所充分利用，在學(xué)習(xí)專家的技術(shù)的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)對(duì)外做出宣傳，讓更多的老百姓知道我中心有專家的貼身指導(dǎo)。
4.轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持“以病人為中心，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，針對(duì)各個(gè)流程環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，如縮短就診者等侯時(shí)間和各項(xiàng)檢查時(shí)間、診斷報(bào)告時(shí)間。
5.打造優(yōu)質(zhì)高級(jí)的全科團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持走出去、貼近社區(qū)居民的方針。
***社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)10
20xx年度我程橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作要求與區(qū)疾病預(yù)防控制中心的全年工作目標(biāo)，為廣大適齡兒童提供一類疫苗的免費(fèi)接種工作，現(xiàn)將今年的主要工作小結(jié)如下：
一、常規(guī)免疫
1、20xx年共計(jì)出生兒童419人，完成新建兒童419人，發(fā)放卡439人（外地流入本地的無卡兒童20人），接種兒童2108人，完成一類苗接種7029個(gè)針次，其中三例疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。
2、本轄區(qū)內(nèi)出生兒童全部按照規(guī)定免疫程序進(jìn)行疫苗接種，以確保適齡兒童進(jìn)行疫苗的及時(shí)接種。清理往年掉、漏、建證、卡兒童，并按免疫程序要求進(jìn)行疫苗補(bǔ)種，并同時(shí)建立證、卡管理，對(duì)流動(dòng)兒童同樣按照規(guī)定進(jìn)行規(guī)范化管理和免疫接種。
3、根據(jù)麻疹疫苗的強(qiáng)化免疫及查漏補(bǔ)種工作安排，我們于1月5日—1月12日對(duì)本轄區(qū)所有8月齡-6周歲兒童進(jìn)行了麻疹疫苗的查漏補(bǔ)種工作，共計(jì)檢查223人次，完成補(bǔ)種312針次，在十二月份完成糖丸查漏補(bǔ)種工作，完成補(bǔ)種人次11人，
4、本著自愿自費(fèi)的原則對(duì)部分兒童提供二類疫苗的接種工作，全年共接種二類疫苗2572針次，無一例投訴。
二、計(jì)劃免疫針對(duì)的傳染病發(fā)病情況：
對(duì)我中心門診傳染病漏報(bào)工作每季度進(jìn)行檢查，無一例漏報(bào)傳染病
三、宣傳培訓(xùn)
20xx年4月25日是計(jì)劃免疫宣傳日，對(duì)計(jì)劃免疫相關(guān)知識(shí)開展宣傳和咨詢活動(dòng)，共發(fā)放宣傳資料150余份，懸掛條幅1幅，張貼宣傳展版3張，設(shè)立咨詢臺(tái)1處。同時(shí)進(jìn)行了擴(kuò)大免疫規(guī)劃知識(shí)宣傳，重點(diǎn)對(duì)留守兒童及流動(dòng)的人群，我轄區(qū)還將加大宣傳力度，努力將工作做到最好。
四、積極推進(jìn)信息化工作的開展
我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已在今年四月份完成了信息化門診工作，并于4月20日正式投入使用。
五、存在的問題：
1、本轄區(qū)流動(dòng)人口較大，新生兒摸底不到位，建證建卡未能達(dá)到100%，尤其是外地計(jì)劃外生育的兒童，家長及其不配合，不愿及時(shí)接種，致使本轄區(qū)的`接種率存在小幅度的下滑趨勢。外出和外來人口的計(jì)劃免疫管理工作艱巨。
2、擴(kuò)大免疫規(guī)劃宣傳覆蓋率未達(dá)100%的標(biāo)準(zhǔn)
六、下一步的工作
1、 堅(jiān)強(qiáng)對(duì)常規(guī)報(bào)表的審核、驗(yàn)收。
2、 加大主動(dòng)監(jiān)測工作，積極主動(dòng)按要求上報(bào)計(jì)劃免疫針對(duì)傳染病疫情。
3、 繼續(xù)做好預(yù)防接種證的查驗(yàn)和上級(jí)部門交辦的其它工作。
xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
20xx.12.31
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)11
在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)衛(wèi)生局、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下，依據(jù)《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》《黑龍江省人民政府關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意見》精神，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)為一體,為居民家庭和個(gè)人提供連續(xù)性、綜合性、全方位服務(wù)。社區(qū)中心以嶄新的姿態(tài)，求實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)一致，以建設(shè)現(xiàn)代社區(qū)為契機(jī)，大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作努力構(gòu)建與現(xiàn)代社區(qū)相匹配的社區(qū)服務(wù)模式，滿足社區(qū)群眾日益增長的健康需求，開展了大量的工作，目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義，已被居民所了解對(duì)于今后社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的繼續(xù)深化打下了良好的基礎(chǔ)。具體工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視
院長組織有關(guān)人員多次召開會(huì)議，研究布置全年的社區(qū)重點(diǎn)工作，制定全年的工作計(jì)劃，組織社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)國家、省、市、區(qū)有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的文件精神，實(shí)現(xiàn)人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健為目標(biāo)，大力開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作為重點(diǎn)工作內(nèi)容，有計(jì)劃、有考核，嚴(yán)格管理，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作能落實(shí)到實(shí)處。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，提高工作人員業(yè)務(wù)水平及素質(zhì)，在人員少工作量大的情況下，先后選出15余人次分別參加省、市、區(qū)級(jí)的有關(guān)培訓(xùn)，并多次組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)。使在崗人員的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)都有了很大的提高，轉(zhuǎn)變觀念，明確社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是對(duì)居民從生到死的全程的健康服務(wù)。提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化工作人員的溝通親和力，學(xué)會(huì)如何與服務(wù)對(duì)象交流等全新的服務(wù)理念，已深入人心。
三、慢性病的管理
此項(xiàng)工作是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作重點(diǎn)，要挨家挨戶摸底調(diào)查建檔進(jìn)行管理。本著“優(yōu)勢優(yōu)先的”原則，將已經(jīng)有病的人群重點(diǎn)管理起來。與社區(qū)主任多次進(jìn)行溝通，以便取得他們的了解及支持，同時(shí)進(jìn)行了有關(guān)知識(shí)的宣傳。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進(jìn)行管理，組織全科人員分組到各個(gè)社區(qū)摸底調(diào)查精神病人的情況。共管理87名重癥精神病人，規(guī)范化管理高血壓病人877人，糖尿病病人252人，冠心病病人715人，腦卒中病人128人。
四、計(jì)劃免疫工作
本年度預(yù)防接種工作接種率達(dá)97%，未發(fā)生一例不良反應(yīng)。隨著人們對(duì)傳染病知識(shí)的了解，對(duì)傳染病的重視程度大大提高。按著上級(jí)有關(guān)部門對(duì)計(jì)劃免疫工作的要求，我中心逐一落實(shí)到位，中心負(fù)責(zé)1150名兒童預(yù)防接種工作，兒童預(yù)防接種建卡建證率100%，全程接種合格率97%以上。在歷次迎接上級(jí)部門檢查工作中均受到好評(píng)。按照衛(wèi)生部等國家五部委《20xx－20xx年全國消除麻疹行動(dòng)方案》、衛(wèi)生部辦公廳《20xx年全國麻疹疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng)方案》及省、市相關(guān)文件要求，我社區(qū)于20xx年在9月10日開展了麻疹疫苗強(qiáng)化活動(dòng)，同時(shí)在9月10日、10月10日開展了兩輪脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化活動(dòng)，從8月25日開始，全體人員參與此項(xiàng)活動(dòng)，摸底人員克服時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少、工作量大等實(shí)際困難，起早貪晚，逐門逐戶進(jìn)行摸底調(diào)查工作，統(tǒng)計(jì)0-6歲兒童摸底應(yīng)種麻疹疫苗1024人、實(shí)種人數(shù)1013人，接種率達(dá)到了99%。同時(shí)，幼兒園及學(xué)校進(jìn)行了徹底的調(diào)查摸底，轄區(qū)摸底應(yīng)種麻疹疫苗兒童3367人、實(shí)種人數(shù)3195人，接種率達(dá)到了95%。通過這次麻疹疫苗查漏補(bǔ)種活動(dòng)的開展，在很大程度上降低了麻疹的發(fā)病率，確實(shí)保障了我地段兒童的身體健康。由于我們工作的細(xì)致，接種率得到保證，地段沒有出現(xiàn)傳染病流行。
五、傳染病的管理工作
傳染病報(bào)告達(dá)100%報(bào)告率，無遲報(bào)漏報(bào)傳染病病例，及時(shí)發(fā)現(xiàn)傳染病病例并督促首診醫(yī)生及時(shí)報(bào)告。傳染病報(bào)告卡的填寫無漏項(xiàng)，嚴(yán)格核對(duì)填寫項(xiàng)目，法定傳染病報(bào)告率達(dá)100%。
六、婦幼保健工作
婦幼保健工作一直是社區(qū)工作的重點(diǎn)之一，大力開發(fā)社區(qū)衛(wèi)生工作。開展宣傳工作的同時(shí)還完善了臨床工作的積累，堅(jiān)持婦保工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，在市、區(qū)各級(jí)部門的技術(shù)指導(dǎo)及支持下，完善產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后、青春期、更年期等重點(diǎn)時(shí)期的婦保工作。對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后訪視，健康指導(dǎo)。孕產(chǎn)婦建冊率、系統(tǒng)管理率達(dá)90％、產(chǎn)后訪視率、育齡人群計(jì)劃生育基礎(chǔ)知識(shí)教育覆蓋率均達(dá)95％，努力實(shí)現(xiàn)上級(jí)衛(wèi)生行政部門的工作要求。兒保工作按照省、市、區(qū)各級(jí)部門的工作要求圓滿完成，我中心轄區(qū)實(shí)現(xiàn)無兒童死亡病例，定期為每個(gè)地段兒童進(jìn)行體檢，并建立健全兒童健康檔案，完善母嬰保健手冊的管理工作，積極配合上級(jí)部門進(jìn)行質(zhì)量控制，把兒童保健落到實(shí)處。
七、健康教育衛(wèi)生知識(shí)普及工作
我們多次多專題進(jìn)行了健康知識(shí)講座，以板報(bào)、宣傳單、播放錄像等多種形式進(jìn)行宣傳，印制健康處方15種，制作健康教育宣傳版10塊。針對(duì)不同的'人群進(jìn)行宣傳，重點(diǎn)內(nèi)容廣泛，經(jīng)常到社區(qū)進(jìn)行宣傳，組織院內(nèi)的專家到居民社區(qū)及老年宮、和平廠北門義診，得到轄區(qū)居民的認(rèn)可。并有針對(duì)性的發(fā)給居民健康處方，使居民的防病意識(shí)有了很大的提高，為衛(wèi)生知識(shí)的普及做出了貢獻(xiàn)。
八、規(guī)范健康檔案
居民建檔率已達(dá)到90%，為把居民健康檔案按標(biāo)準(zhǔn)建立起來轄區(qū)將六個(gè)社區(qū)作了具體分工，將建檔要求及標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)下發(fā)，做到人手一份，將5000多份健康檔案進(jìn)行更新，并將信息錄入微機(jī)。為轄區(qū)87名重癥精神病患者進(jìn)行規(guī)范管理，并在短時(shí)間內(nèi)將87名重癥精神病患者建檔。使健康檔案逐漸完善和規(guī)范化。
九、惠民體檢、65歲老年人免費(fèi)體檢工作
為老年人免費(fèi)體檢的我們社區(qū)中心的長期工作，也是將慢性病管理、健康檔案動(dòng)態(tài)管理工作落實(shí)到實(shí)處的方法。我們將在的體檢工作中，健康教育工作中不斷地完善“六位一體”的工作職能，全面體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為民、便民服務(wù)的性質(zhì)。
總之，我中心隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念的深入，即有壓力更有動(dòng)力，這項(xiàng)事業(yè)是造福人類的一個(gè)長遠(yuǎn)系統(tǒng)工程，需要思想上的重視，更需要技術(shù)力量人才的培養(yǎng)利用，有市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)支持，有中心領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，請上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相信，我們一定能將此工作長久的、深入的、開展下去，從兒童到老年，從有病到健康，健康人群逐步將所轄居民每個(gè)人的健康狀況都掌握在中心里，從而更加有針對(duì)性的做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，真正成為人類的健康的守護(hù)神。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)12
根據(jù)“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”文件的相關(guān)要求，為切實(shí)抓好居民的健康保健知識(shí)的宣傳、教育，增強(qiáng)自我保健能力，提高居民的健康素質(zhì)。我中心認(rèn)真開展了健康教育促進(jìn)工作。通過一年的努力，工作得到了不斷地完善�，F(xiàn)將我中心健康教育工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、基本完善了健康教育工作網(wǎng)絡(luò)和工作制度。
中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視健康教育工作，進(jìn)一步健全了健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)了對(duì)健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行目標(biāo)管理，明確職責(zé)，作為年終科室考核依據(jù)之一。今年設(shè)立了一名健康教育專管員，著重加強(qiáng)了健康教育工作的規(guī)范化制度化建設(shè)。通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)，我中心的健康教育工作通過一年的運(yùn)行，逐步走向規(guī)范化、制度化，為今后健康教育工作的持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。二、加強(qiáng)居民的學(xué)習(xí)宣傳教育。
為提高居民對(duì)健康教育的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)居民的衛(wèi)生觀念，普及衛(wèi)生知識(shí)，我們定期召開居民健康知識(shí)講座，傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)健康教育會(huì)議精神，組織健康教育講座學(xué)習(xí)健康教育知識(shí)和相關(guān)健康教育文件。為了鞏固健康教育知識(shí)，定期對(duì)居民進(jìn)行健康教育知識(shí)測試。通過學(xué)習(xí)，居民們明確了健康教育的目的和意義以及重要性，增強(qiáng)了衛(wèi)生保健意識(shí)，提高了自我保健能力。
三、重視醫(yī)務(wù)人員健康教育工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是健康服務(wù)場所，必須堅(jiān)持以醫(yī)療為主、擴(kuò)大預(yù)防工作的服務(wù)格局，為能有針對(duì)性的開展對(duì)病人的健康教育工作，我們要求醫(yī)務(wù)人員首先要認(rèn)識(shí)和掌握健康教育知識(shí)，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全體醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)了預(yù)防保健意識(shí)，增長了健康教育基礎(chǔ)知識(shí)，提高了醫(yī)務(wù)人員開展健康教育的工作能力。
四、深入開展科普、衛(wèi)生知識(shí)宣傳。
單位健康教育宣傳到位、隨診教育深入人心：咨詢臺(tái)導(dǎo)醫(yī)護(hù)士在工作中不斷摸索健康教育經(jīng)驗(yàn)，解答病人的'疑惑耐心細(xì)致，熱情周到服務(wù)，發(fā)揮了導(dǎo)醫(yī)護(hù)士門診健康教育員應(yīng)有的作用。健康教育工作開展后，醫(yī)務(wù)人員在工作中盡量做到隨診教育，針對(duì)具體病情開具健康教育處方，發(fā)放各種健教宣傳資料（如：健康教育處方、就醫(yī)指南等），并給予詳細(xì)的解答指導(dǎo)。門診設(shè)立了固定的健康教育陣地—宣傳欄，每季定期更換一次（每年出刊4期以上），利用各種形式，積極傳播健康信息，健康教育陣地建設(shè)邁出了新步伐。
五、社區(qū)健康教育工作取得新進(jìn)展。
我中心黨團(tuán)員及專家大夫利用業(yè)余時(shí)間積極參與醫(yī)療咨詢、健康知識(shí)宣傳資料的分發(fā)、送醫(yī)下鄉(xiāng)、送藥到家門口等各種社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。在各種衛(wèi)生宣傳日，開展了多種形式、豐富多彩的健康教育活動(dòng)，贏得社區(qū)居民的認(rèn)可，充分發(fā)揮了醫(yī)務(wù)人員在健康教育工作中的引導(dǎo)與健康促進(jìn)作用。為創(chuàng)建健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍奉獻(xiàn)著光和熱，全年共有360余人在我單位社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中受益，共分發(fā)資料20xx余份。
總之，我中心健康教育所取得的成績是肯定的，但仍然存在許多需要解決的問題。如人員有限，宣傳的深度和力度不夠，一些健康教育工作無法深入開展。究其原因，我們自己的努力不夠是一方面，但人員、經(jīng)費(fèi)限制仍然在一定程度上制約了中心健康教育工作的深入開展，全社會(huì)尤其是政府對(duì)健康教育的重視程度還不夠，也影響了健康教育開展的力度。今后我們要著重加強(qiáng)健康教育的規(guī)范化、制度化建設(shè)，加大宣傳力度和深度，促使更多的人們加入健康教育行列中來。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)13
今年是XX區(qū)委區(qū)政府提出的“基層衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)新提升年”為了全面規(guī)范提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和管理水平，我們根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局，緊緊圍繞衛(wèi)生工作總體要求，結(jié)合我街道工作實(shí)際，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一 、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提高
為適應(yīng)當(dāng)前社區(qū)居民對(duì)健康的需求，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境。中心采取周一門診例會(huì)的形式，將一周來存在問題進(jìn)行全員討論，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。對(duì)10年新上崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)，并選派業(yè)務(wù)骨干參加全省全科醫(yī)師骨干培訓(xùn)，同時(shí)選派2名以上中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師參加全省中醫(yī)藥骨干和中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)。全面提高了醫(yī)療服務(wù)水平為下一步社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作深入開展奠定基礎(chǔ)；改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程。為了使患者有一個(gè)良好的就醫(yī)輸液環(huán)境，我們在輸液大廳配置了電視機(jī)、空調(diào)等一系列便民設(shè)施，做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位和效果到位，并在門診設(shè)置合作醫(yī)療一站式窗口報(bào)銷、導(dǎo)診服務(wù)、代煎中藥，努力營造溫馨的診療環(huán)境，為病人提供便捷、滿意的人性化服務(wù)。通過以上措施，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高，業(yè)務(wù)收入增長較快，今年1-5月份門診業(yè)務(wù)量由去年的380100余元元增長到724857余元，比同期增長了90.7%。固定資產(chǎn)收入由去年的.85.6萬元增長到130.969萬元，比去年增長53.7%。
二、星級(jí)衛(wèi)生所、服務(wù)站的創(chuàng)建工作
對(duì)照“星級(jí)”衛(wèi)生所、衛(wèi)生服務(wù)站的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全處2個(gè)衛(wèi)生站、8個(gè)衛(wèi)生所進(jìn)行了分類，明確各個(gè)單位爭創(chuàng)的“星級(jí)”目標(biāo)，將各項(xiàng)內(nèi)容細(xì)化分解到責(zé)任人，規(guī)定完成時(shí)限，定期對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行調(diào)度，督促各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。前灌社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站今年將爭創(chuàng)五星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。今年上半年，栗家莊村委投入6000余元，為衛(wèi)生所粉刷了外墻，用不銹鋼框架為衛(wèi)生所制作了鈦金字標(biāo)識(shí)，更換了高標(biāo)準(zhǔn)的宣傳欄，還配備了彩電、洗衣機(jī)等高檔電器，衛(wèi)生所面貌煥然一新；達(dá)到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。目前，萬家莊衛(wèi)生所擴(kuò)建房屋主體已基本建成。
三、一體化管理健康運(yùn)行
中心投入5萬余元為各衛(wèi)生所均配備了微機(jī)，打印機(jī)，完善了各單位內(nèi)部設(shè)施，實(shí)行包包責(zé)任制，責(zé)任到人，分組對(duì)每個(gè)衛(wèi)生所逐一進(jìn)行清產(chǎn)核資，將藥品庫存數(shù)據(jù)全部錄入微機(jī)，并與中心聯(lián)網(wǎng)，加大一體化管理力度，實(shí)行網(wǎng)上監(jiān)管，網(wǎng)上報(bào)帳，處方、合作醫(yī)療報(bào)銷隨時(shí)打印，徹底杜絕私自進(jìn)藥、兩筆帳現(xiàn)象。1-5月份一體化收入881342.70元，比去年同期增長89.2%。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)扎實(shí)推進(jìn)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心始終堅(jiān)持“以居民為中心，以健康為目標(biāo)，以需求為導(dǎo)向”,大力開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。根據(jù)上級(jí)文件要求，中心及站均已安裝OO省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)電子檔案軟件系統(tǒng)，并印制了大量的電子檔案信息表，進(jìn)行了新一輪的入戶查體建檔工作，免費(fèi)建立以戶為單位的家庭健康檔案，截至目前，共建檔2075余份，其中建立電子健康擋案139余份。同時(shí)組織業(yè)務(wù)骨干，聘請上級(jí)醫(yī)院專家到社區(qū)免費(fèi)為居民查體。篩查慢病患者，并進(jìn)行重點(diǎn)管理，定期隨訪。同時(shí)開展一年一度的中小學(xué)生、幼兒園查體工作，夏家莊、萬家莊幼兒園查體已基本完成。
五、完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度
今年上半年，各衛(wèi)生所均已安裝OO省新農(nóng)合軟件，并與全區(qū)聯(lián)網(wǎng)，將參合人員名單全部錄入微機(jī)，實(shí)行全區(qū)合作醫(yī)療“一證通”制度。參照XX省新農(nóng)合基本用藥目錄對(duì)在衛(wèi)生服務(wù)中心及衛(wèi)生所、衛(wèi)生站就診發(fā)生的費(fèi)用一律現(xiàn)場隨機(jī)報(bào)銷。報(bào)銷情況新農(nóng)合辦公室每月向各村及時(shí)張榜公布，接受群眾監(jiān)督。今年上半年全街道累計(jì)報(bào)銷 元，其中門診 人次，報(bào)銷 元；大病住院 人次，累計(jì)報(bào)銷 元。為緩解群眾“因病致貧”、“因病返貧”起到了很好的作用，使新型合作醫(yī)療制度深入人心，不斷提高群眾對(duì)新農(nóng)合的滿意度。
六、積極做好傳染病防控工作
今年上半年區(qū)委區(qū)政府把手足口病及甲型h1n1流感疫情工作列為重要議事日程，為此，我街道黨工委高度重視，將此項(xiàng)工作擺在首要任務(wù)來抓。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)疫情防控工作具體事宜，并召開各村、社區(qū)，處直各部門、各托幼機(jī)構(gòu)防治會(huì)議，下發(fā)有關(guān)文件等，進(jìn)一步安排工作，明確職責(zé)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，確保各項(xiàng)防控工作措施落到實(shí)處。廣泛宣傳，分別對(duì)管轄的12個(gè)村衛(wèi)生所、服務(wù)站，6個(gè)廠企散居衛(wèi)生所、21個(gè)托幼機(jī)構(gòu)、5個(gè)中小學(xué)開展手足口病及甲型h1n1流感知識(shí)分期培訓(xùn)，并制定手足口病防控工作目標(biāo)責(zé)任書與村社區(qū)、衛(wèi)生所、各托幼機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人層層簽訂，以明確責(zé)任，強(qiáng)化防控措施。通過發(fā)放宣傳單，召開家長會(huì)等形式進(jìn)行廣泛宣傳，增強(qiáng)防控意識(shí)。加強(qiáng)管理，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施。我們在疫情期間，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)帶班制，落實(shí)行政、門診、預(yù)檢分診24小時(shí)在班在崗，確保值班電話、傳真24小時(shí)通暢。設(shè)立預(yù)檢分診臺(tái)、發(fā)熱門診、發(fā)熱留觀室，對(duì)來診患者進(jìn)行預(yù)檢分診，并實(shí)行專人負(fù)責(zé)消毒隔離，以控制院內(nèi)感染。對(duì)手足口病新患病的患兒家庭實(shí)行流調(diào)跟蹤服務(wù)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)各托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行每周兩次的督導(dǎo)，落實(shí)各項(xiàng)防控措施，對(duì)措施不到位的進(jìn)行停園整改。目前，我街道手足口病累計(jì)發(fā)病病例23例，以散居兒童為主，托幼機(jī)構(gòu)沒有停班停園現(xiàn)象，由此看來，通過以上措施有效的控制了我街道手足口病的發(fā)病率，達(dá)到預(yù)期效果。
在下半年的工作中，我們將繼續(xù)做好以下幾方面的工作：
一、繼續(xù)做好手足口病及甲型h1n1流感防控工作，對(duì)各托幼機(jī)構(gòu)繼續(xù)加強(qiáng)督導(dǎo)，對(duì)在園兒童進(jìn)行逐一查驗(yàn)預(yù)防接種本，做好各種疫苗的查漏補(bǔ)種工作落實(shí)各項(xiàng)防控措施。
二、與中心醫(yī)院聯(lián)合，開展居民集中查體工作。并充分運(yùn)用電子檔案軟件系統(tǒng)，結(jié)合電子檔案信息表，開展大規(guī)模的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)入戶信息調(diào)查、重點(diǎn)人群隨訪工作。
三、準(zhǔn)備近期完成14歲以下兒童的麻風(fēng)腮、甲肝、乙腦的查漏補(bǔ)種工作，同時(shí)對(duì)剩余的幼兒園及中小學(xué)學(xué)生進(jìn)行健康查體。
四、進(jìn)一步完善衛(wèi)生所的星級(jí)創(chuàng)建工作。加大投入，爭取一個(gè)月內(nèi)完成萬家莊衛(wèi)生所的內(nèi)部裝飾工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)14
一、醫(yī)療板塊
1.梳理中心醫(yī)療人員及構(gòu)架，完成20xx年度員工考核，評(píng)選優(yōu)秀員工6人；
2.中心1月獲得住院資格，3月正式進(jìn)行住院部營運(yùn)，收住病人逐月上升，截止6月，月收住患者30人，住院收入月收入達(dá)10萬；
3.中醫(yī)科逐漸進(jìn)行人員調(diào)整，增加專職人員，減少兼職人員；業(yè)務(wù)模式逐漸完善，門診和住院進(jìn)行融合，月收入稍有增加；
4.加強(qiáng)各科室制度、流程的管理，完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目；
5.醫(yī)保進(jìn)科室，各科室根據(jù)醫(yī)保的相關(guān)要求，針對(duì)診療項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理、規(guī)范執(zhí)業(yè)；
6.中心收入1、2月約20萬，3、4、5、6月逐月增加達(dá)40萬；
二、公衛(wèi)板塊
1.婦兒保人員更換太快、人員不穩(wěn)定，影響工作質(zhì)量，采用多途徑進(jìn)行招聘，用外派、請上級(jí)主管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人到中心，進(jìn)行板塊培訓(xùn)；
2. 1-6月半年考核即將開始，第二季度工作較第一季度明顯提升，但仍存在部分細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)和完善；
3. 5月底帶隊(duì)到學(xué)習(xí)，6月調(diào)整人員構(gòu)架組建3個(gè)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，以防結(jié)合的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)在6月完成了轄區(qū)內(nèi)慢病管理人群近400戶的入戶工作；
4.年度老年人體檢目標(biāo)620人，截止到6月30日完成老年人體檢430人；
5.家庭醫(yī)生團(tuán)體已在轄區(qū)內(nèi)初設(shè)6個(gè)健康教育點(diǎn)，目前已在兩個(gè)點(diǎn)各開展一次家庭醫(yī)生到現(xiàn)場進(jìn)行的健康教育活動(dòng)；
6.衛(wèi)計(jì)局目前劃撥到中心公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)近20萬元；
三、下半年工作計(jì)劃
1.繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院的宣傳，提升各科室門診就診率，提升住院病床使用率，加強(qiáng)口腔、中醫(yī)科建設(shè)，加強(qiáng)中心輔助檢查科室與臨床各科室的配合，提升檢查檢驗(yàn)的'開展情況。
2.進(jìn)一步發(fā)揮家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的作用，做好以防結(jié)合，提升轄區(qū)居民對(duì)中心的信任度、滿意度。
3.加快中心財(cái)務(wù)改革，盡快進(jìn)行科室成本核算，擬定各科室績效方案，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
4.努力提升中心產(chǎn)值，力爭盡早實(shí)現(xiàn)收支平衡。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)15
根據(jù)《慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)工作實(shí)施方案》有關(guān)工作安排，現(xiàn)將我中心xxxx年度慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工。
為了確保我中心慢病工作更好地開展，為全鎮(zhèn)慢病患者提供更好的服務(wù)，我院成立了由xxx主任為組長的慢病管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作任務(wù)，制定了詳盡的慢病管理實(shí)施方案及慢病干預(yù)計(jì)劃，完善了慢病管理制度、高血壓病管理制度、糖尿病管理制度、首診測血壓制度、慢性病隨訪制度等，確定了工作流程，為日后工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。積極參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn)，保證會(huì)議精神的及時(shí)傳達(dá)。
二、創(chuàng)建示范單位，提倡健康生活。
為了提高轄區(qū)居民的健康水平，提高高血壓、糖尿病等慢病的'知曉率和空置率，我中心在顯著位置設(shè)立了慢性病檢測點(diǎn)，配備了臺(tái)式血壓計(jì)等檢測設(shè)備，完善了宣傳資料，根據(jù)我中心實(shí)際情況，發(fā)放了多種宣傳資料。開展了“健康一二一”活動(dòng)，倡議轄區(qū)居民“每日一萬步，吃動(dòng)兩平衡，健康一輩子”。
三、職工自知健康狀況，提高職工健康素養(yǎng)
中心職工每天進(jìn)行工間操鍛煉，保證每天活動(dòng)時(shí)間不少于20分鐘。
針對(duì)中心職工開展慢病管理培訓(xùn)，邀請內(nèi)科醫(yī)師根據(jù)我中心職工的知識(shí)水平和現(xiàn)在的醫(yī)療現(xiàn)狀進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn)，通過職工的觀念轉(zhuǎn)變和自身知識(shí)水平的提升，為轄區(qū)居民提供更全面的服務(wù)。
四、落實(shí)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》，慢病患者及時(shí)登記管理隨訪。
目前我中心共登記高血壓患者xxx人；糖尿病患者xxx人。落實(shí)了門診35歲以上首診測血壓制度，開展人群高血壓糖尿病及高危人群的篩查和主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作，并做好登記。
五、加強(qiáng)健康教育陣地建設(shè)，提高居民健康素養(yǎng)。
為提高轄區(qū)居民的健康知識(shí)知曉率及健康行為形成率，我們通過多種方式開展健康教育工作，發(fā)放慢病宣傳材料、開展慢病講座。
六、成立慢病患者自我管理小組，組織開展小組技能培訓(xùn)。
我中心分別成立了高血壓和糖尿病患者自我管理小組，分別開展了小組活動(dòng)，通過活動(dòng)患者進(jìn)一步掌握了高血壓和糖尿病的保健常識(shí)，得到了小組成員的一致好評(píng)。
七、設(shè)立健康加油站，完成健康自助檢測。
在我中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下，檢測點(diǎn)所需身高體重儀、血壓計(jì)、腰圍尺、體質(zhì)指數(shù)速查卡等設(shè)施已購置。
通過我中心各項(xiàng)工作的開展，我們在慢病管理上積累了一定的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，但是日后的慢病管理工作還需要不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新，努力使我中心的慢病管理邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
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