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總務科年度工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們一起認真地寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？以下是小編精心整理的總務科年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
總務科年度工作總結1
20xx年，在院部和主管院長的的堅強領導和指導下，總務科各部門團結協(xié)作，加班加點，任勞任怨，不計較個人得失，保質、保量、及時完成了全年總務后勤工作和院部下達的目標任務，充分體現(xiàn)了敬業(yè)、務實的院訓和樂于奉獻的精神�，F(xiàn)將主要工作總結如下：
一、政治思想方面
認真組織全科職工參加政治學習，貫徹落實黨的方針、政策，尤其是提出的“三嚴三實” 重要思想的論述和中國共產(chǎn)黨廉潔自律《準則》和紀律處分《條例》，以提高大家的政治素質，做到廉潔自律。在踐行“三嚴三實”活動中，科室負責人按照上級要求，做了模范守規(guī)履職的思想?yún)R報，并認真進行了述職述責述德述廉，全年無違紀投訴。科室職工積極響應組織號召，為扶貧村、為生病的職工、為社會需要的人群捐款多次，培養(yǎng)大家的社會責任感，弘揚了正能量。
二、業(yè)務工作方面
1、基建建設、維修、環(huán)境美化工作：全年完成了萬源分院附屬設施、二樓改造、北院區(qū)和地震局路面鋪設、婦產(chǎn)科一樓及五樓過道的PVC地板更換、外科大樓外墻面裝飾、原地震局宿舍、原制劑室樓的拆除工程，洗漿房、中藥庫房、鍋爐房、制劑室改建、急診科改造等工程，并辦理了預結算和驗收工作。大力綠化美化環(huán)境，集中修剪花草樹木2次，院內除草6次，樹木防蟲噴藥2次，門診 大樓、內外科樓擺放花盆等。通過軟硬件設施的修繕、改造，美化了環(huán)境，塑造了醫(yī)院良好形象。
2、水電氣維修工作。在科室負責人的領導下，水電班工作人員不怕臟、苦、累，不分上下班、隨叫隨到，任勞任怨，完成了全院水、電、氣的安裝、改造、日常維護和檢修。具體完成的工作：日常維修一萬多件、次;第二住院大樓用空調線路，洗漿房、鍋爐房、制劑室、中藥庫房水電氣的'改造和安裝;萬源分院的水電改造和安裝，對院內的水路進行的排查，及時維修了門診及河街分院的管道破裂，減少了浪費，木工更換了門窗拉手和窗戶安全栓，增添了萬源分院及公共區(qū)域衛(wèi)生間的紗窗等。全年沒有發(fā)生一例安全事故，較好地完成了承擔的各項任務，保證了全院水、電、氣的正常運行和設施設備安全運行。
3、后勤物資保障工作。總務科嚴格執(zhí)行物資采購管理制度和
固定資產(chǎn)管理制度，對采購回來的物資和固定資產(chǎn)的及時組織驗收和入出庫，保證了臨床需要。本年度采購其他材料的入庫金額210多萬元，涉及材料品規(guī)1000多種。全年一般設備購進400多臺件，價值270多萬元。采購、保管、會計在分管領導、科室負責人的領導下，工作認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，制定合理采購計劃，及時完成了院部下達的采購任務和各項物資及固定資產(chǎn)的入出庫、調撥、資產(chǎn)交接工作，并在保證供應的前提下，盡量加快物資和財產(chǎn)周轉，減少了積壓。
4、布類供應工作。20xx年，洗漿房工作環(huán)境得到極大改善，增加了洗衣設備，有了固定的晾曬場所，雖然工作量在增加，仍然保障了全院布類的洗滌、消毒工作，并負責修補并自行加工制作各種手術用方巾、孔巾等。全年完成工作量292360件，比20xx年增加了13574件。
5、污水處理和鍋爐房工作。由于國家加大了對污水排放的管理，我院也加快了污水處理設備的更新和技改，并重新采購安裝了二氧化氯消毒器及相關設備，讓污水排放更加符合標準。鍋爐房本年度供氣6.8萬多立方米;工作人員認真負責，精心維護，發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象立即處理，保證了鍋爐全年運行安全、經(jīng)濟及正常運行，接受上級檢查合格。
6、食堂工作：我院現(xiàn)有三個食堂，基本上能保證了在院病員、職工的就餐問題。按照上級要求，并積極創(chuàng)建標準化食堂，就餐環(huán)境有了較大的改善，南北院區(qū)食堂形成競爭態(tài)勢，利于改善食堂服務質量。在院科相關領導的監(jiān)管下，實行訂餐配送，增加飯菜花色品種，對病員增加了藥膳品種，改進服務態(tài)度，緩解了病員對食堂的不滿，病員滿意度逐步回升。全年未發(fā)生食品安全問題。
三、存在的問題及整改情況
(一)存在的主要問題：
第一、職工的責任意識不強，主人公責任感不夠，科室執(zhí)行力還需加強。
第二、水電維修有不及時，不到位，巡視檢查不仔細，記錄不完整。
第三、病人對食堂的服務及菜品質量仍有意見。
第四、部分設施維修不及時等。
第五、業(yè)務學習氛圍不濃，團結協(xié)作還需加強。
(二)針對存在的不足，在今后的工作中，首先我們要加強科室職工的政治思想教育，多宣揚正能量，并在晨會上反復強調職工的責任意識，要求各項工作做細、做實;其次要求提升服務質量，科室負責人要經(jīng)常到臨床了解情況，督促檢查本科室員工的執(zhí)行力全科，尤其是食堂要改進服務態(tài)度，重視食品衛(wèi)生，盡量滿足病人
的合理需求;水電班要嚴格執(zhí)行交接班制度、水電氣巡視檢查科室簽字制度，加強責任心，不拖、不推，敢于擔當;最后科室負責人加強定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
三、20xx年工作打算
1、認真踐行提出的“三嚴三實” 重要思想，深入貫徹落實市紀委六屆五次全會精神
2、加強對科室職工的政治、業(yè)務、職業(yè)道德教育，尤其是學習中國共產(chǎn)黨廉潔自律《準則》和紀律處分《條例》，并認真貫徹執(zhí)行。
3、認真落實和執(zhí)行院部下達的各項任務，重點是協(xié)助分管領導完成醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務綜合樓項目開工前的各項工作。
4、認真編制采購計劃，保證全院物質的供應，減少積壓。
5、加強維修工程的監(jiān)管和預結算，對控制性支出嚴格把關。
6、加強科室的日常管理，尤其是水電、設施維修的管理和節(jié)能減排工作。
回顧過去的一年，展望20xx年，總務科工作任重道遠，一方
面要認真學習貫徹認真踐行提出的“三嚴三實” 重要思想，深入貫徹落實市紀委六屆五次全會精神;另一方面在院部和主管院長的的堅強領導和指導下，我們還需倍加努力，揚長避短，更新觀念，加強各項管理，增強創(chuàng)新意識，樹立主人翁意識，全面提高總務服務水平，進一步為職工和患者營造更好的工作、生活和就醫(yī)環(huán)境，為醫(yī)院更美好的明天而努力奮斗。
總務科年度工作總結2
為了進一步提高我院的醫(yī)療質量和市場競爭力，確保醫(yī)療安全，經(jīng)研究制定本年度工作計劃：
一、組織全院醫(yī)護人員學習衛(wèi)生廳制定的《病歷書寫規(guī)范》，熟練掌握醫(yī)療文書的書寫要求，并由同志負責分科室對相關章節(jié)進行講解。
二、加強醫(yī)療質量管理力度。
進一步完善醫(yī)療質量月檢查制度，對違反醫(yī)療技術操作規(guī)范的行為決不姑自成遷就，一律按醫(yī)療質量檢查評分細則規(guī)定在當月工資中兌現(xiàn)懲罰措施。
三、繼續(xù)堅持專業(yè)技術人員在職培訓制度，繁榮我院的學術空氣。
20xx年擬派二名內科醫(yī)師到中醫(yī)學院附屬醫(yī)院參加全省中醫(yī)臨床技術骨干培訓班，一名口腔科醫(yī)師到醫(yī)學院口腔醫(yī)院進修口腔修復半年，一名檢驗人員到市第一人醫(yī)院進修臨床檢驗一年，同時在院內大力開展基礎理論、基本技能和基本知識的三基訓練，基礎理論和基本知識的訓練由醫(yī)務科組織，基本技能的訓練由各臨床科室主任安排，醫(yī)務科派人現(xiàn)場督促，年內舉行三基考試不少于兩次，參考人員達到專業(yè)技術人員總數(shù)的70%以上。
四、強化醫(yī)療服務的法律意識。
敦促全院職工的醫(yī)療服務行為必須符合法律法規(guī)，同時向患者及家屬宣傳法律法規(guī)賦予他們的權利和必須遵守的`規(guī)定，確保醫(yī)患雙方在法律法規(guī)允許的范圍內享有各自的合法權益，約束各自在醫(yī)療服務中的行為，教育職工必須遵守和執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》及《處方管理辦法》等法律法規(guī)，使醫(yī)院的各項醫(yī)療活動有章可循。
五、重視臨床科研工作
繼續(xù)鼓勵專業(yè)技術人員積極撰寫專業(yè)論文，對在省級以上雜志上發(fā)表的論文給予公報表揚，鼓勵學有專長的專業(yè)人員開展科研課題設計研發(fā)工作。
六、負責來院進修實習人員的管理工作，并根據(jù)進修實習專業(yè)特點擬定進修實習計劃。
七、預防保健工作
1、負責擬定年度內預防保健和計劃生育工作計劃，報院長批準后組織實施，并經(jīng)常督促檢查，按時總結匯報。
2、負責做好職工的醫(yī)療保健工作，經(jīng)常組織體檢，掌握其健康情況，并提出保健措施。
3、負責搞好傳染病管理和疫情報告等工作，督促網(wǎng)絡直報員按要求進行網(wǎng)上直報工作。
4、負責本院和轄區(qū)地段的愛國衛(wèi)生工作，健全清潔衛(wèi)生制度。
5、負責本院職工因病休息的審批及治療的轉、會診組織工作。
6、負責組織學習中醫(yī)中藥防治知識，并做好學習記錄。
7、負責醫(yī)院感染控制計劃的擬定，并報院長批準后實施。
8、負責醫(yī)院感染控制措施的督促檢查工作，并作好資料總結。
9、繼續(xù)做好醫(yī)療保險管理、醫(yī)療信息統(tǒng)計、以及病案室管理等工作。
總務科年度工作總結3
后勤保障是醫(yī)院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在本年度，我科在醫(yī)院領導的正確帶領和科室全體同志的配合下，完成了醫(yī)院給予的任務，為臨床科室提供了優(yōu)質服務。
隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，后勤工作的改革勢在必行，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。這樣有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在20xx年度里，我積極參加院里外各項活動，并組織本科人員進行政治學習和相關業(yè)務學習，認真完成院部下達的各項工作，熱情服務于醫(yī)院各個部門。全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修，綜合治理院內外環(huán)境衛(wèi)生，氧氣、物品供應、車輛管理，醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實。
隨著醫(yī)療體制改革的不斷深化，醫(yī)療市場格局的多元化，競爭日趨激烈。為創(chuàng)造適宜的工作、生活和就醫(yī)環(huán)境，在加強內部管理的.同時，在硬件設施的改善方面，我院自20xx年起積極投入大量資金完善基本建設。
在基建工程方面，根據(jù)醫(yī)院的布置安排，在制定20xx年工作計劃的同時，將20xx年各項工作完成情況進行總結，提高科學管理水平，強化科學建設，充分調動和發(fā)揮積極性，給我科完成好各項工作營造了一個良好的環(huán)境。
1、在上級領導的指導下，我院附屬醫(yī)療用房工程前期工作順利完成，其中包括完成施工圖設計，招標及征地拆遷。加上施工、監(jiān)理方的配合附屬醫(yī)療用房工程已進展一半，由于遇到制劑樓（含配電、供水、污水處理等）無法拆除的問題，工作較繁雜，不可預測因素較多，一定程度上影響了進度。
2、關于我院另外一項重點工程：新住院大樓項目的項目建議書及可行性研究報告已審批通過，并協(xié)調各有關單位保證基建工作的順利進行。在20xx年下半年的工作中基建規(guī)劃處進一步強化內部管理，完善監(jiān)督機制，不斷提高職工的綜合業(yè)務素質，加快進度，已完成招標工作。11月底總施工方、監(jiān)理方正式進場，工程進入施工初期階段。
3、已完成放射科、CT室的遷移改造裝修工程。
20xx年基建工程規(guī)劃：
1、上半年完成附屬醫(yī)療用房的建設及交收工作。
2、住院大樓、地下停車場項目
3、制劑室整修
4、飯?zhí)眠w移
5、門診樓各科室調整及行政辦公室遷移改造
6、配電房遷移
7、門診花園改造
未來的一年建設項目較多，任務繁重，希望能與各個部門單位協(xié)調完成各項工作，扎扎實實地圓滿完成醫(yī)院交給的各項工作任務。
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