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總裁辦年度工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編整理的總裁辦年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
總裁辦年度工作總結(jié)1
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧過(guò)去的一年,我們總裁辦的全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,取得了一些成績(jī),但還有很多的不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、公司內(nèi)部管理管理方面
1、梳理了公司的有關(guān)工作流程,修正了諸如:工作聯(lián)系、資產(chǎn)采購(gòu)、公務(wù)用車(chē)等方面的規(guī)定;
2、辦公室人員進(jìn)行了調(diào)整,并進(jìn)行了較細(xì)致的分工,同時(shí)制定了部門(mén)每位員工的工作標(biāo)準(zhǔn),為績(jī)效考核提供了依據(jù)。
二、人力資源管理方面
1、編寫(xiě)了公司員工職位說(shuō)明書(shū),使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
2、重新調(diào)整了公司員工績(jī)效考核辦法(由原來(lái)每半年一次的績(jī)效考核調(diào)整為每季一次的考核,全年的綜合素質(zhì)考核作為下年崗位調(diào)整及工資調(diào)整的依據(jù)),為每個(gè)員工建立了員工績(jī)效考核管理檔案;
3、組織全體員工簽定勞動(dòng)合同及上崗聘用合同;
4、為了配合公司新項(xiàng)目的開(kāi)展及各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,及時(shí)引進(jìn)新員工,到目前為止,已有7名新員工進(jìn)入公司,充實(shí)了員工隊(duì)伍;
5、健全了公司員工檔案,整理了公司員工信息登記表;
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn),解決了員工的后顧之憂(yōu)。
三、辦公室綜合性工作。
1、及時(shí)進(jìn)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更和年檢,所有公司20xx年度的年檢工作順利完成,20xx年的年檢工作目前也在進(jìn)行中。
2、為加強(qiáng)部門(mén)之間的信息溝通,我們恢復(fù)了每月出一期《建江通訊》。在今年7月,我們將收集到的與房地產(chǎn)相關(guān)的政策法規(guī)編印成冊(cè),發(fā)至各部門(mén),方便了大家的學(xué)習(xí)。
3、完成了公司檔案管理的交接工作,檔案管理逐步規(guī)范化,建立公司檔案電子目錄,便于查找,方便了各部門(mén)查找有關(guān)資料,并按公司的有關(guān)規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作,完成公司日常事務(wù)性。
5、完成了車(chē)輛的過(guò)戶(hù),與物業(yè)公司進(jìn)行了蘇a4933車(chē)的交接,并與物業(yè)公司簽定了公務(wù)用車(chē)的有關(guān)協(xié)議。
6、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)公司的房產(chǎn)管理,建立了公司房產(chǎn)臺(tái)帳,并定期對(duì)公司房產(chǎn)狀況進(jìn)行檢。
四、存在的不足
1、總裁辦作為公司的綜合管理部門(mén),在對(duì)各公司、各部門(mén)的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)其工作完成情況的檢查、督促不力;
2、對(duì)公司內(nèi)部違觀(guān)行為的監(jiān)督、管理(包括對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查)不力;
3、部門(mén)內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強(qiáng),工作的主動(dòng)性有待提高。
五、20xx年工作的基本思路
成績(jī)屬于過(guò)去,挑戰(zhàn)不容自滿(mǎn)。面對(duì)我們部門(mén)的工作,我們深感重?fù)?dān)壓肩,仔細(xì)分析和梳理工作得失,我們認(rèn)為20xx年總裁辦必須著力抓以下幾項(xiàng)工作:
1、建章立制,規(guī)范企業(yè)的運(yùn)行,創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)境。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套既符合企業(yè)自身,又具有人性化的管理制度。20xx年, 要基本實(shí)現(xiàn)集團(tuán)事事“有法可依”,依據(jù)企業(yè)的法度而不是領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意志來(lái)判斷事物孰是孰非,讓領(lǐng)導(dǎo)從繁雜的瑣事從解脫出來(lái),能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營(yíng)和宏觀(guān)戰(zhàn)略決策上。
在建制方面,企業(yè)建立的行文規(guī)章,著力于實(shí)用,不冗長(zhǎng),力求簡(jiǎn)潔、實(shí)用,一目了然,而且還要得到全體員工的響應(yīng)和支持,能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個(gè)理念,建立制度和完善制度不是要約束員工,而且要讓大家養(yǎng)成好的工作習(xí)慣,讓制度服務(wù)于各部門(mén)、各位員工,這樣建立的制度執(zhí)行起來(lái)才有力度。
2、 當(dāng)好助手,開(kāi)展基礎(chǔ)性工作,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供基本信息和數(shù)據(jù),從而使領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策,民主決策。
總裁辦工作是一項(xiàng)十分重要的工作。它是行政樞紐,是橋梁紐帶,是參謀助手。如果總裁辦工作做好了,將會(huì)對(duì)整個(gè)工作有一個(gè)很大的推動(dòng);相反如果做得不夠好,就會(huì)影響整體工作的進(jìn)程。
20xx年,總裁辦要努力提高辦文、辦會(huì)、辦事質(zhì)量和效率。并著重從以下方面來(lái)提高:
1) 要重視調(diào)查研究。 要深入各部門(mén)了解部門(mén)的困難,換位思考,從他人的角度上考慮問(wèn)題,同時(shí)又要堅(jiān)持執(zhí)行公司制度,確保制度的嚴(yán)肅性,不卑不亢,這是總裁辦工作的一項(xiàng)重要任務(wù)和當(dāng)好參謀助手的必要條件。
2) 要重視協(xié)調(diào)工作。 協(xié)調(diào)是總裁辦很重要的工作。協(xié)調(diào)工作涉及方方面面,有些問(wèn)題協(xié)調(diào)難度很大,部門(mén)出面協(xié)調(diào)難度更大。對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題、重大問(wèn)題,總裁辦要主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)起協(xié)調(diào)的任務(wù)和責(zé)任,要教育我們部門(mén)的員工,協(xié)調(diào)本身也是一個(gè)了解情況、學(xué)習(xí)實(shí)踐的`過(guò)程,通過(guò)協(xié)調(diào)可以提高總裁辦工作人員的工作能力和工作水平。當(dāng)然,協(xié)調(diào)要分層次,而不能包辦代替。
3) 要重視信息工作。 當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì),信息量大,信息更新快。針對(duì)公司的項(xiàng)目和業(yè)務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)需要了解國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和科學(xué)技術(shù)等各方面的信息?偛棉k要組織力量,進(jìn)行有關(guān)信息的搜集、篩選、加工、分類(lèi),為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息工具,及時(shí)掌握政策及行業(yè)信息,為領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù),幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策。
4) 要重視督辦工作 督辦工作是總裁辦的一項(xiàng)重要工作,也是我們目前工作的薄弱環(huán)節(jié)。必須切實(shí)加強(qiáng)督促檢查,以保障工作部署、領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹落實(shí)以及工作任務(wù)要求的按時(shí)完成。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問(wèn)題解決在部門(mén),并做好跟蹤記錄,不能協(xié)調(diào)解決的,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);要時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)提出督察建議,解決在萌芽狀態(tài);要明確責(zé)任,由專(zhuān)人負(fù)責(zé),保障總裁辦工作的正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、以文化取勝,以精神取勝,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀(guān)念和道德規(guī)范,還能凝集員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。
20xx年,總裁辦將提煉公司創(chuàng)業(yè)13年的以來(lái)的閃光點(diǎn),把感人的事跡提煉出來(lái),把公司人性化的管理灌輸?shù)矫课粏T工,員工有了歸屬感和認(rèn)同感,才會(huì)有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力;通過(guò)內(nèi)部刊物和開(kāi)展一些健康向上的文體活動(dòng),通過(guò)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng),使每位員工理解企業(yè)文化的精神內(nèi)涵,加深部門(mén)之間的了解,增加彼此的友誼,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
3、以外宣來(lái)包裝企業(yè),讓我們的事業(yè)得到社會(huì)各界的支持。
房地產(chǎn)行業(yè)作為與政府宏觀(guān)政策關(guān)聯(lián)度大的行業(yè),我們將充分利用企業(yè)大廈等平臺(tái),活學(xué)活用政府的政策,讓政府、社會(huì)、商業(yè)活動(dòng)全方位的了解我們,為我們服務(wù);ㄗ钚〉耐度耄k一些外界影響大、振奮員工精神的大事:制造、策劃一些新聞?dòng)深^(比如充分利用我們大樓業(yè)主資源和位置資源),邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匾恍┲髁餍侣剛髅綄?duì)企業(yè)精神、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)動(dòng)態(tài)開(kāi)展全方位的宣傳,使我們的事業(yè)獲得政府的支持,社會(huì)的認(rèn)同,員工的支持。
4、 以外聯(lián)來(lái)推廣企業(yè),協(xié)助公司提高外事的效率
總裁辦作為對(duì)內(nèi)的服務(wù)機(jī)構(gòu)和對(duì)外的聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu),必須經(jīng)常性對(duì)外開(kāi)展工作,熟悉了政府的辦事流程和辦事人員,工作效率將會(huì)成倍提高,因此,總裁辦必須走出去,經(jīng)常到關(guān)聯(lián)行業(yè)的管理機(jī)關(guān),了解行業(yè)信息。
5、以提高內(nèi)部員工素質(zhì)為基礎(chǔ),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
通過(guò)內(nèi)部員工的培訓(xùn)、提高崗位負(fù)荷,來(lái)鍛煉員工崗位技能,把“德、勤、績(jī)、能、廉”作為評(píng)價(jià)每個(gè)人工作的主要指標(biāo),使每位員工的主觀(guān)能動(dòng)性有大幅度提高,為各公司、部門(mén)員工做好表率。同時(shí),總裁辦員工要起到表率作用,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動(dòng)上門(mén),尋求為各部門(mén)提供服務(wù)。
6、以加強(qiáng)行政后勤管理來(lái)規(guī)范部門(mén)工作。沒(méi)有后勤的保障,就保證不了公司穩(wěn)定正常的運(yùn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對(duì)餐廳、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理, 抓好文書(shū)、檔案等管理工作。加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛物品出入、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
剛剛過(guò)去的20xx年,我們被一股股壯麗的激情而感動(dòng),為一幅幅亮麗的動(dòng)感畫(huà)面而振奮,為一個(gè)個(gè)宏偉的目標(biāo)而燃起無(wú)限斗志,總裁辦深信,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)的道路一定會(huì)越走越寬廣!
總裁辦年度工作總結(jié)2
今年歷史上全新、最好的發(fā)展時(shí)期,是公司貫徹研究院“軟件結(jié)合轉(zhuǎn)型提升”發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵的一年,各項(xiàng)工作取得飛躍的發(fā)展。一年來(lái),總裁辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行政總監(jiān)的帶領(lǐng)下,在公司其他管理職能部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)和管理、改善辦公環(huán)境、服務(wù)、宣傳、行政后勤保障等工作重點(diǎn),立足服務(wù),強(qiáng)化管理,做了大量工作,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),服務(wù)和管理水平有明顯提升,充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、綜合協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用
1、認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。
一年來(lái),總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務(wù)發(fā)展為核心”組織一系列活動(dòng):如XX年工作總結(jié)暨XX年年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃工作會(huì)議、XX年年上半年經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)暨下半年經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃會(huì)議、公司各經(jīng)營(yíng)部門(mén)11年銷(xiāo)售指標(biāo)下達(dá)、11年經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃分期分批內(nèi)部匯報(bào)、長(zhǎng)白山暑期文化游覽活動(dòng)、公司中高層管理人員培訓(xùn)(協(xié)助)、公司文化衫制作、文化墻(牌)布置、組織觀(guān)看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、XX-XX年新春聯(lián)歡會(huì)、XX年圣誕慶;顒(dòng)等。在各項(xiàng)活動(dòng)中,總裁辦按公司的總體部署,認(rèn)真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排,組織、宣傳等一系列工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)健全規(guī)范每周辦公例會(huì)制度。
為加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)管理重大決策的科學(xué)性,及時(shí)跟蹤各部門(mén)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展,由總裁辦召集每周召開(kāi)一次公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì),重點(diǎn)研究近期工作重點(diǎn)和公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關(guān)方面的問(wèn)題。XX年年,總裁辦共組織例會(huì)近50次。
3、把行政管理向縱深推進(jìn)。
圍繞公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和戰(zhàn)略指標(biāo),按照“工作要細(xì),落實(shí)要快,督辦要勤”的要求,認(rèn)真搞好每周公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì)紀(jì)要的整理,并配合行政總監(jiān)對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)決定,將會(huì)議精神上傳下達(dá)、工作情況內(nèi)外溝通、問(wèn)題處理左右協(xié)調(diào);對(duì)各項(xiàng)階段性重點(diǎn)工作,進(jìn)行督辦和落實(shí),強(qiáng)化督辦、計(jì)劃、檢查、匯總與情況通報(bào),有力地推動(dòng)公司各項(xiàng)工作目標(biāo)的落實(shí)與完成。
4、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能:
及時(shí)完成和處理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)、緊急的、特別的任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。從沒(méi)有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)手續(xù)20余次,安排公司領(lǐng)導(dǎo)重要活動(dòng)60余次。
5、體現(xiàn)公司人文關(guān)懷,增強(qiáng)公司凝聚力:
a、協(xié)助工會(huì)組織對(duì)公司員工進(jìn)行各種慰問(wèn)活動(dòng):?jiǎn)T工生日慶祝120余次;慰問(wèn)生育員工5人次;慰問(wèn)結(jié)婚員工7人次;探望過(guò)的生病員工7人次;慰問(wèn)直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐,提供“免費(fèi)加油站”服務(wù)。這些舉措從人性化管理的'角度提高了員工的積極性,在公司中營(yíng)造出“員工愛(ài)企業(yè),企業(yè)愛(ài)員工”的良好氛圍,增強(qiáng)了公司的凝聚力。
6、切實(shí)貫徹院領(lǐng)導(dǎo)“六個(gè)統(tǒng)一”的指示精神,將賽迪顧問(wèn)及所屬的賽迪信息和賽迪公關(guān)辦公室進(jìn)行整合歸并,實(shí)行全面統(tǒng)一管理。
成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長(zhǎng),總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問(wèn)外包合作項(xiàng)目招議標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂相關(guān)招議標(biāo)文件和制度,組織XX年年度辦公采購(gòu)項(xiàng)目的招議標(biāo)。實(shí)現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務(wù)預(yù)訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務(wù)的“統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)”。
7、根據(jù)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整安排協(xié)調(diào)并組織各部門(mén)工位調(diào)整。
相繼完成了公司八個(gè)部門(mén)的工位調(diào)配工作;賽迪顧問(wèn)、賽迪信息和賽迪公關(guān)的工位調(diào)配工作。
二、管理工作做到了嚴(yán)格、高效
總裁辦工作千頭萬(wàn)緒,內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高,因此,在總裁辦管理工作中,認(rèn)真履行好工作職責(zé),提高管理水平,是總裁辦工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。一年來(lái),總裁辦結(jié)合工作實(shí)際,狠抓綜合管理不放松,進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強(qiáng)與管理與職能部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使總裁辦工作開(kāi)始走上規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。
1、嚴(yán)格公章管理。XX年年共蓋具公章900余次,沒(méi)有出現(xiàn)事故。
2、不斷完善制度建設(shè)。
使各部門(mén)和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查,提高了工作效率。
、艑(duì)總裁辦工作流程進(jìn)行了梳理,規(guī)范了職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作程序。包括:公文管理(收文、發(fā)文、簽報(bào))、公章使用、實(shí)物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、(購(gòu)置申請(qǐng)、入出庫(kù)、處置)、低值易耗品管理(辦公用品、禮品)和易貨交易管理、招標(biāo)、會(huì)議管理(工作會(huì)議、接待)等工作流程。
、聘鶕(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,頒布了《固定資產(chǎn)管理辦法》、關(guān)于定資產(chǎn)流失、實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻(xiàn)。
3、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,強(qiáng)化管理,積極做好各項(xiàng)辦公開(kāi)支降本增效工作,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。
、拧⒛甓日凶h標(biāo)成果顯著,XX年年度辦公采購(gòu)項(xiàng)目大大節(jié)支。辦公采購(gòu)直接、間接節(jié)約費(fèi)用******元。
、偈袃(nèi)速遞:XX年年市內(nèi)速遞××××件,費(fèi)用共計(jì)*****元。同比XX年工作量增長(zhǎng)率為47%,折扣率為14,節(jié)約費(fèi)用2100元;
、趀ms速遞:XX年年ems速遞××××件,費(fèi)用共計(jì)*****元。同比XX年工作量增長(zhǎng)226%,折扣率為20,節(jié)約費(fèi)用17602元;
、勖≈疲篨X年年名片印制×××盒,費(fèi)用共計(jì)******元,同比XX年工作量增長(zhǎng)70,折扣率為11,節(jié)約費(fèi)用1496元;
、芷眲(wù)(機(jī)票、火車(chē)票)訂購(gòu):XX年年票務(wù)訂購(gòu)×××張,費(fèi)用共計(jì)*******元。同比XX年工作量增長(zhǎng)271,折扣率為1.5-2,節(jié)約費(fèi)用******元;
、蒉k公用品采購(gòu):XX年年辦公用品采購(gòu)350次,發(fā)放3331次,費(fèi)用共計(jì)*******元。同比XX年工作量增長(zhǎng)45,最高折扣率達(dá)18,節(jié)約費(fèi)用×××××元;
⑥禮品訂制、采購(gòu):XX年年禮品訂制采購(gòu)120余次,發(fā)放203次,費(fèi)用共計(jì)********元),同比XX年,采購(gòu)工作量增長(zhǎng)18,發(fā)放工作量增長(zhǎng)93,最高折扣率達(dá)49.5,節(jié)約費(fèi)用最高達(dá)******元。
在對(duì)上述辦公采購(gòu)項(xiàng)目的把控中,還注意杜絕超出預(yù)算的不合理的超支,使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài)。
4、積極改進(jìn)工作作風(fēng)。
服務(wù)是始終貫穿總裁辦工作,總裁辦工作的核心就是搞好“兩個(gè)服務(wù)”,即為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù),服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門(mén)滿(mǎn)意,是衡量總裁辦工作的標(biāo)準(zhǔn)。因此總裁辦要求辦事程序嚴(yán)謹(jǐn)、周密、細(xì)致,不出現(xiàn)漏洞;考慮問(wèn)題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;同時(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,和其他職能部門(mén)之間做到目標(biāo)同向、工作同步,工作相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮總裁辦的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
三、公文處理工作做到了高質(zhì)、及時(shí)公文處理工作是總裁辦的又一項(xiàng)重要工作任務(wù)之一。
XX年年,公司貫徹落實(shí)“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略,會(huì)議材料及上報(bào)材料較多,且注重時(shí)效性,對(duì)行文質(zhì)量要求也比較高。為此,在公文處理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)的原則,確保了各類(lèi)文字材料保質(zhì)按時(shí)完成。
1、保質(zhì)保量完成文字材料的起草、撰寫(xiě)、修改和審核工作。
XX年年共撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要近50篇;編寫(xiě)修改簡(jiǎn)報(bào)29篇;簽報(bào)及報(bào)送研究院相關(guān)匯告資料起草與辦理近40篇;起草、制發(fā)紅頭文件(不含人事)10余篇;起草、發(fā)布各類(lèi)規(guī)定、通知近50篇。
2、撰寫(xiě)并嚴(yán)格審核公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)信息文字材料上報(bào)工作。
公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)的信息反饋能正確、及時(shí)的反映公司的工作進(jìn)度和工作成績(jī)。XX年年總裁辦一直嚴(yán)格做好撰寫(xiě)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、審核修改華強(qiáng)北指數(shù)項(xiàng)目工作簡(jiǎn)報(bào)、手機(jī)渠道建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)等公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)的信息渠道建設(shè)工作,及時(shí)上報(bào)研究院。劉烈宏院長(zhǎng)書(shū)面批示五次,對(duì)公司工作給予大力肯定。
3、切實(shí)做好文書(shū)檔案工作。
總裁辦嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對(duì)文件的收、發(fā)、辦理、管理努力做到規(guī)范化、程序化。力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、及時(shí),做到了高效快捷,沒(méi)有造成延誤和遺失。XX年年,對(duì)院發(fā)文件的辦理達(dá)190次,全部得到了及時(shí)傳閱和辦理。
四、改善公司辦公環(huán)境,創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提升公司整體形象。
XX年年,為了進(jìn)一步落實(shí)××集團(tuán)“軟硬結(jié)合、轉(zhuǎn)型提升”的發(fā)展戰(zhàn)略,在狠抓“軟”件,拓展內(nèi)涵的同時(shí),積極進(jìn)行“硬”件環(huán)境的建設(shè)。在院領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,XX年年總裁辦組織進(jìn)行了公司九、十層辦公區(qū)域改造,先后投資××萬(wàn)余元,進(jìn)行了大、中、小規(guī)!痢劣啻渭夹g(shù)改造和裝修、裝飾。投資××萬(wàn)余元更新、增加了辦公設(shè)備,極大地改善了公司辦公條件。增加近萬(wàn)元對(duì)公司辦公區(qū)域進(jìn)行綠化和美化,營(yíng)造優(yōu)雅的工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)美環(huán)境與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的和諧發(fā)展。
經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究,由總裁辦報(bào)研究院申請(qǐng),獲得了研究院在改造經(jīng)費(fèi)××萬(wàn)余元和優(yōu)先解決零售數(shù)據(jù)渠道項(xiàng)目及其部分急需辦公設(shè)備經(jīng)費(fèi)××萬(wàn)余元的大力支持,合計(jì)××萬(wàn)余元!蛾P(guān)于申請(qǐng)解決××××公司資產(chǎn)設(shè)備經(jīng)費(fèi)的報(bào)告》,也已獲得院長(zhǎng)批示同意。
總裁辦年度工作總結(jié)3
20xx年,總裁辦在總裁的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在各成員公司、總部各部門(mén)的支持與配合下,總裁辦始終遵循“以人為本、共創(chuàng)價(jià)值”的企業(yè)核心理念,依據(jù)20xx年初制訂的總裁辦工作目標(biāo)及主要任務(wù),堅(jiān)持“服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的宗旨,較好地完成了08年度的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將總裁辦20xx年度工作總結(jié)暨20xx年度工作計(jì)劃報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)制度建設(shè),夯實(shí)各項(xiàng)管理
一年來(lái),總裁辦以集團(tuán)發(fā)展需要和逐步達(dá)到現(xiàn)代化企業(yè)制度為目標(biāo),對(duì)集團(tuán)行政人事管理制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂、完善了包括《員工獎(jiǎng)懲管理制度》、《員工考勤管理制度》、《員工異動(dòng)管理規(guī)定》、《培訓(xùn)管理制度》、《后備人才管理制度》、《會(huì)議制度》、《車(chē)輛管理》等多項(xiàng)行政人事管理制度,并在日常工作中有條不紊的執(zhí)行。
二、加強(qiáng)人才建設(shè),實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
1、抓好培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。過(guò)去的一年來(lái),總裁辦緊緊圍繞“助人成長(zhǎng)、共創(chuàng)價(jià)值”這一企業(yè)文化的核心理念,協(xié)助總裁努力打造一支敢于向一切困難挑戰(zhàn)、具有拼搏精神的管理團(tuán)隊(duì),在落實(shí)各項(xiàng)人事制度的基礎(chǔ)上,實(shí)施了以人為本的人才戰(zhàn)略,數(shù)次采取了舉辦專(zhuān)家講座、經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)心得分享、崗位技術(shù)教育等內(nèi)培、外訓(xùn)相結(jié)合的多種形式,有效地推動(dòng)了集團(tuán)培訓(xùn)工作的開(kāi)展和提高了參訓(xùn)人員的崗位責(zé)任意識(shí)、工作結(jié)果意識(shí)。
2、抓好企業(yè)文化宣傳工作,充分運(yùn)用集團(tuán)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站這一最佳的宣傳方式和窗口,不間斷更新各類(lèi)集團(tuán)新聞,全年計(jì)38篇。并起好帶頭作用,將培訓(xùn)理念、口號(hào)上墻,為員工創(chuàng)造了“團(tuán)結(jié)、積極、嚴(yán)謹(jǐn)、自強(qiáng)”的良好工作氛圍。同時(shí)積極協(xié)助財(cái)審部、黨委辦、工會(huì)等集團(tuán)各職能部門(mén),堅(jiān)決做到分工不分家,樹(shù)立和維護(hù)集團(tuán)整體形象,做好重要來(lái)賓接待10余次,組織大型會(huì)議10余次,大型文娛活動(dòng)3次;并與集團(tuán)黨委辦等部門(mén)共同做好黨員宣誓、后備人才宣誓、集團(tuán)團(tuán)委書(shū)記競(jìng)聘、《永翔報(bào)》出刊等一系列工作。
三、加強(qiáng)日常事物處理,促進(jìn)集團(tuán)全面協(xié)調(diào)發(fā)展
1、積極做好文件的收發(fā)服務(wù)工作。一年來(lái),總裁辦落實(shí)了31份紅頭文件的起草與下發(fā)工作。
2、積極做好檢查監(jiān)督工作,對(duì)會(huì)議精神、各類(lèi)文件精神及階段性重點(diǎn)工作,與總部各部門(mén)、各成員公司溝通,進(jìn)行落實(shí)計(jì)劃、督辦、檢查、匯總與情況通報(bào)等工作,積極推動(dòng)各項(xiàng)工作目標(biāo)有條理、有效率、有質(zhì)量的落實(shí)。
3、全面推廣W3辦公軟件,及建立了QQ訊息平臺(tái),確保了部門(mén)、公司能正常及時(shí)地了解集團(tuán)整體的管理信息動(dòng)態(tài),并提高了工作效率。
4、進(jìn)行多渠道招聘,結(jié)合發(fā)展實(shí)際,為有關(guān)部門(mén)適當(dāng)充實(shí)了人才力量。并在修訂和完善人事制度的基礎(chǔ)上,重新規(guī)范了總部部分員工的崗位職責(zé)。
5、總裁辦按要求及時(shí)、認(rèn)真的完成了年底的預(yù)算工作。6、總裁辦其他工作如車(chē)輛、通訊、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等工作有序開(kāi)展。
四、存在的問(wèn)題
雖然總裁辦在過(guò)去的一年里取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,一是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。二是總裁辦員工隊(duì)伍建設(shè)不夠理想,有待今后加強(qiáng)培訓(xùn)與溝通。三是總裁辦的工作方法有待進(jìn)一步改善和提高。
五、20xx年度工作計(jì)劃
20xx年,總裁辦將堅(jiān)持“以人為本,共創(chuàng)價(jià)值”的企業(yè)核心理念為主線(xiàn),以?xún)?yōu)質(zhì)高效為標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進(jìn),繼續(xù)積極做好各項(xiàng)工作,具體工作計(jì)劃如下:
(一)、逐步健全管理制度,做好檢查監(jiān)督,確保制度落實(shí)
1、繼續(xù)做好制度建設(shè),逐步完善行政人事制度。在原有的人事制度上規(guī)范《總部工資及福利管理制度》等,為今后行政管理工作規(guī)范化、程序化、制度化奠定基礎(chǔ)。
2、加大檢查力度,狠抓制度落實(shí)?傓k將根據(jù)相關(guān)制度,全面規(guī)范集團(tuán)的各項(xiàng)管理工作。總裁辦將與各部門(mén)、各成員公司辦公室通力協(xié)作,以培訓(xùn)宣導(dǎo)為主,批評(píng)教育為輔,最大限度的動(dòng)員廣大員工自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。在日常檢查中,發(fā)現(xiàn)、分析制度執(zhí)行過(guò)程中的主要問(wèn)題,及時(shí)采取措施,使遵守各項(xiàng)規(guī)章制度逐步成為員工的自覺(jué)行為。
(二)、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)核心戰(zhàn)斗力
1、強(qiáng)化培訓(xùn),建立起學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是以共同愿望為基礎(chǔ),以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征,讓全體員工把學(xué)習(xí)不斷轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新,工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化的團(tuán)隊(duì)。總裁辦除在制定培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容選擇,培訓(xùn)組織協(xié)調(diào)等方面根據(jù)不同崗位、不同層面、有針對(duì)性地做好20xx年全年的培訓(xùn)工作外,全力配合其他部門(mén)的培訓(xùn)工作,逐步提高員工的綜合素質(zhì),全力打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
2、積極開(kāi)展文化活動(dòng),增強(qiáng)員工凝聚力。一是結(jié)合集團(tuán)實(shí)際,與黨委辦、工會(huì)組織等開(kāi)展豐富多彩的文體娛樂(lè)活動(dòng),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候組織乒乓球比賽、籃球比賽、唱歌比賽等活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活;二是選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄗ龊煤侠砘ㄗh征詢(xún)活動(dòng)。通過(guò)多種多樣的文化活動(dòng),使員工切實(shí)感覺(jué)到企業(yè)的溫暖,使“企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家”的內(nèi)涵進(jìn)一步深入人心。
(三)、完善企業(yè)VI、《員工手冊(cè)》,逐步升級(jí)企業(yè)品牌戰(zhàn)略
根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略思路,品牌建設(shè)與管理將顯得尤為重要。VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)就是品牌建設(shè)的重要內(nèi)容之一,集團(tuán)應(yīng)該給予高度的重視。另外,隨著20xx年行政人事制度的規(guī)范,《員工手冊(cè)》等一些企業(yè)文化方面的內(nèi)容也需要盡快修訂完善?傓k計(jì)劃在20xx年錫恩培訓(xùn)后逐漸完成公司VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、《員工手冊(cè)》的修訂完善工作,使集團(tuán)的品牌建設(shè)有一個(gè)較好的支持系統(tǒng)。
(四)、樹(shù)立良好工作作風(fēng),建設(shè)一流團(tuán)隊(duì)。
總裁辦是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,總裁辦的工作作風(fēng)和工作方法的好壞在集團(tuán)有著舉足輕重的`作用。在20xx年里,雖然總裁辦工作人員的工作作風(fēng)和工作方法有很大改善,但離集團(tuán)的要求尚有距離。因此,在20xx年總裁辦將繼續(xù)“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”,以“為客
戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,勤學(xué)勤思考,改善工作方法,進(jìn)一步樹(shù)立良好的辦公室形象,提高總裁辦每位員工的綜合素質(zhì),努力做到“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作受梗阻,不讓需要辦理的事情受延誤,不讓前來(lái)辦事人員受冷落,不讓總裁辦的形象受損害”,使總辦各項(xiàng)工作整體上臺(tái)階。
(五)、搞好后勤服務(wù),增強(qiáng)保障能力。
后勤管理是總辦各項(xiàng)管理工作的重要組成部分,因此,總辦要切實(shí)做好后勤管理工作,為集團(tuán)其他各項(xiàng)地開(kāi)展提供保障。一是抓好公司車(chē)輛的日常管理工作,提高車(chē)輛駕駛?cè)藛T安全行車(chē)的意識(shí)和自覺(jué)性,做到安全警鐘長(zhǎng)鳴,同時(shí)強(qiáng)化車(chē)輛狀況檢查,消除事故隱患。堅(jiān)持出車(chē)由總裁辦統(tǒng)一調(diào)派制度和出車(chē)審批制度,杜絕私自出車(chē)現(xiàn)象,有效地節(jié)省集團(tuán)資金和控制事故發(fā)生。
(六)、積極配合各成員公司及總部各部門(mén)的工作
總裁辦要加強(qiáng)與各成員公司及總部各部門(mén)的溝通,努力做到信息通暢、上傳下達(dá)及時(shí)、配合協(xié)調(diào)到位。同時(shí),對(duì)需要總裁辦配合和協(xié)助的各項(xiàng)事務(wù),要不遺余力的支持,真正做到讓基層滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,充分發(fā)揮總裁辦的橋梁作用。
以上是總辦20xx年的工作計(jì)劃?傓k將會(huì)牢記“服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的工作宗旨,以“高起點(diǎn)的工作思路、高效率的工作節(jié)奏、高質(zhì)量的服務(wù)意識(shí)”為指導(dǎo)思想,緊緊圍繞集團(tuán)及總裁的工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進(jìn),真抓實(shí)干,將各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí),真正使各項(xiàng)工作落到實(shí)處,確保20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
總裁辦年度工作總結(jié)4
今年歷史上全新、最好的發(fā)展時(shí)期,是公司貫徹研究院“軟件結(jié)合轉(zhuǎn)型提升”發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵的一年,各項(xiàng)工作取得飛躍的發(fā)展。一年來(lái),總裁辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行政總監(jiān)的帶領(lǐng)下,在公司其他管理職能部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)和管理、改善辦公環(huán)境、服務(wù)、宣傳、行政后勤保障等工作重點(diǎn),立足服務(wù),強(qiáng)化管理,做了大量工作,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),服務(wù)和管理水平有明顯提升,充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、綜合協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用
。薄⒄J(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。一年來(lái),總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務(wù)發(fā)展為核心”組織一系列活動(dòng):如xx年工作總結(jié)暨xx年年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃工作會(huì)議、xx年年上半年經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)暨下半年經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃會(huì)議、公司各經(jīng)營(yíng)部門(mén)11年銷(xiāo)售指標(biāo)下達(dá)、11年經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃分期分批內(nèi)部匯報(bào)、長(zhǎng)白山暑期文化游覽活動(dòng)、公司中高層管理人員培訓(xùn)(協(xié)助)、公司文化衫制作、文(總裁辦年度工作計(jì)劃)化墻(牌)布置、組織觀(guān)看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、xx-xx年新春聯(lián)歡會(huì)、xx年圣誕慶;顒(dòng)等。在各項(xiàng)活動(dòng)中,總裁辦按公司的總體部署,認(rèn)真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排,組織、宣傳等一系列工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)健全規(guī)范每周辦公例會(huì)制度。為加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)管理重大決策的科學(xué)性,及時(shí)跟蹤各部門(mén)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展,由總裁辦召集每周召開(kāi)一次公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì),重點(diǎn)研究近期工作重點(diǎn)和公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關(guān)方面的問(wèn)題。xx年年,總裁辦共組織例會(huì)近50次。
3、把行政管理向縱深推進(jìn)。圍繞公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和戰(zhàn)略指標(biāo),按照“工作要細(xì),落實(shí)要快,督辦要勤”的要求,認(rèn)真搞好每周公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì)紀(jì)要的整理,并配合行政總監(jiān)對(duì)會(huì)議的`各項(xiàng)決定,將會(huì)議精神上傳下達(dá)、工作情況內(nèi)外溝通、問(wèn)題處理左右協(xié)調(diào);對(duì)各項(xiàng)階段性重點(diǎn)工作,進(jìn)行督辦和落實(shí),強(qiáng)化督辦、計(jì)劃、檢查、匯總與情況通報(bào),有力地推動(dòng)公司各項(xiàng)工作目標(biāo)的落實(shí)與完成。
4、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能:及時(shí)完成和處理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)、緊急的、特別的任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。從沒(méi)有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)手續(xù)20余次,安排公司領(lǐng)導(dǎo)重要活動(dòng)60余次。
5、體現(xiàn)公司人文關(guān)懷,增強(qiáng)公司凝聚力:
a、協(xié)助工會(huì)組織對(duì)公司員工進(jìn)行各種慰問(wèn)活動(dòng):?jiǎn)T工生日慶祝120余次;慰問(wèn)生育員工5人次;慰問(wèn)結(jié)婚員工7人次;探望過(guò)的生病員工7人次;慰問(wèn)直系家屬去世員工2人次。
b、為保證晚間加班員工的用餐,提供“免費(fèi)加油站”服務(wù)。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性,在公司中營(yíng)造出“員工愛(ài)企業(yè),企業(yè)愛(ài)員工”的良好氛圍,增強(qiáng)了公司的凝聚力。
6、切實(shí)貫徹院領(lǐng)導(dǎo)“六個(gè)統(tǒng)一”的指示精神,將賽迪顧問(wèn)及所屬的賽迪信息和賽迪公關(guān)辦公室進(jìn)行整合歸并,實(shí)行全面統(tǒng)一管理。成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長(zhǎng),總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問(wèn)外包合作項(xiàng)目招議標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂相關(guān)招議標(biāo)文件和制度,組織xx年年度辦公采購(gòu)項(xiàng)目的招議標(biāo)。實(shí)現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務(wù)預(yù)訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務(wù)的“統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)”。
7、根據(jù)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整安排協(xié)調(diào)并組織各部門(mén)工位調(diào)整。相繼完成了公司八個(gè)部門(mén)的工位調(diào)配工作;賽迪顧問(wèn)、賽迪信息和賽迪公關(guān)的工位調(diào)配工作。
二、管理工作做到了嚴(yán)格、高效
總裁辦工作千頭萬(wàn)緒,內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高,因此,在總裁辦管理工作中,認(rèn)真履行好工作職責(zé),提高管理水平,是總裁辦工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。一年來(lái),總裁辦結(jié)合工作實(shí)際,狠抓綜合管理不放松,進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強(qiáng)與管理與職能部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使總裁辦工作開(kāi)始走上規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。
1、嚴(yán)格公章管理。xx年年共蓋具公章900余次,沒(méi)有出現(xiàn)事故。
。病⒉粩嗤晟浦贫冉ㄔO(shè)。使各部門(mén)和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查,提高了工作效率。
⑴對(duì)總裁辦工作流程進(jìn)行了梳理,規(guī)范了職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作程序。包括:公文管理(收文、發(fā)文、簽報(bào))、公章使用、實(shí)物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、(購(gòu)置申請(qǐng)、入出庫(kù)、處置)、低值易耗品管理(辦公用品、禮品)和易貨交易管理、招標(biāo)、會(huì)議管理(工作會(huì)議、接待)等工作流程。
、聘鶕(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,頒布了《固定資產(chǎn)管理辦法》、《關(guān)于定資產(chǎn)流失、實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻(xiàn)。
。、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,強(qiáng)化管理,積極做好各項(xiàng)辦公開(kāi)支降本增效工作,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。
、、年度招議標(biāo)成果顯著,xx年年度辦公采購(gòu)項(xiàng)目大大節(jié)支。辦公采購(gòu)直接、間接節(jié)約費(fèi)用xxxxxx元。
、偈袃(nèi)速遞:xx年年市內(nèi)速遞××××件,費(fèi)用共計(jì)xxxxx元。同比xx年工作量增長(zhǎng)率為47%,折扣率為14,節(jié)約費(fèi)用2100元;
、趀ms速遞:xx年年ems速遞××××件,費(fèi)用共計(jì)xxxxx元。同比xx年工作量增長(zhǎng)226%,折扣率為20,節(jié)約費(fèi)用17602元;
、勖≈疲簒x年年名片印制×××盒,費(fèi)用共計(jì)xxxxxx元,同比xx年工作量增長(zhǎng)70,折扣率為11,節(jié)約費(fèi)用1496元;
、芷眲(wù)(機(jī)票、火車(chē)票)訂購(gòu):xx年年票務(wù)訂購(gòu)×××張,費(fèi)用共計(jì)xxxxxxx元。同比xx年工作量增長(zhǎng)271,折扣率為1.5-2,節(jié)約費(fèi)用xxxxxx元;
、蒉k公用品采購(gòu):xx年年辦公用品采購(gòu)350次,發(fā)放3331次,費(fèi)用共計(jì)
xxxxxxx元。同比xx年工作量增長(zhǎng)45,最高折扣率達(dá)18,節(jié)約費(fèi)用×××××元;
、薅Y品訂制、采購(gòu):xx年年禮品訂制采購(gòu)120余次,發(fā)放203次,費(fèi)用共計(jì)xxxxxxxx元),同比xx年,采購(gòu)工作量增長(zhǎng)18,發(fā)放工作量增長(zhǎng)93,最高折扣率達(dá)49.5,節(jié)約費(fèi)用最高達(dá)xxxxxx元。在對(duì)上述辦公采購(gòu)項(xiàng)目的把控中,還注意杜絕超出預(yù)算的不合理的超支,使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài)。
⑵、要求復(fù)印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復(fù)印、100張以上打印文件復(fù)印的規(guī)定。
三、公文處理工作做到了高質(zhì)、及時(shí)
公文處理工作是總裁辦的又一項(xiàng)重要工作任務(wù)之一。xx年年,公司貫徹落實(shí)“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略,會(huì)議材料及上報(bào)材料較多,且注重時(shí)效性,對(duì)行文質(zhì)量要求也比較高。為此,在公文處理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)的原則,確保了各類(lèi)文字材料保質(zhì)按時(shí)完成。
保質(zhì)保量完成文字材料的起草、撰寫(xiě)、修改和審核工作。xx年年共撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要近50篇;編寫(xiě)修改簡(jiǎn)報(bào)29篇;簽報(bào)及報(bào)送研究院相關(guān)匯告資料
(material)起草與辦理近40篇;起草、制發(fā)紅頭文件(不含人事)10余篇;起草、發(fā)布各類(lèi)規(guī)定、通知近50篇。
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