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綜合管理部工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的綜合管理部工作總結(jié) ,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
綜合管理部工作總結(jié) 1
通過(guò)在管理崗位上一年多的工作,對(duì)這個(gè)崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我時(shí)常都會(huì)在思考工作中如何既能把控住風(fēng)險(xiǎn)又能做到工作效率的提高。風(fēng)險(xiǎn)的把控這點(diǎn)對(duì)一個(gè)銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為淺薄的人來(lái)說(shuō)堪稱(chēng)難點(diǎn),但是我相信從零開(kāi)始或者從一開(kāi)始并不重要,重要的是終點(diǎn)能夠達(dá)到那里,平日閑時(shí)我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問(wèn)自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。
我清楚一個(gè)道理專(zhuān)業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及資格考試,通過(guò)學(xué)習(xí)取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格、保險(xiǎn)代理資格、個(gè)人借款從業(yè)資格等證書(shū),雖然現(xiàn)在我談不上專(zhuān)業(yè)但是我一直在努力讓自己專(zhuān)業(yè)。對(duì)于如何提高工作效率,我通過(guò)對(duì)事情步驟的合理安排,一些小細(xì)節(jié)的改進(jìn),一些便捷表格的設(shè)計(jì)等方式讓做以往同樣的事時(shí)更快更好。
在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對(duì)工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個(gè)服務(wù)和管理并重的工作,綜合部就應(yīng)該為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當(dāng)成自己的`家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況;綜合部就應(yīng)該準(zhǔn)確及時(shí)的做好員工工資、獎(jiǎng)金、福利的發(fā)放工作,當(dāng)員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問(wèn)題是就應(yīng)該像是自己的事情一樣及時(shí)處理好讓員工放心;對(duì)員工個(gè)人檔案重新進(jìn)行了整理,對(duì)K3人力資源系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行維護(hù),做好了支行員工人事管理工作。
對(duì)于內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責(zé)任重于泰山,加強(qiáng)了單位員工和保安的安全制度學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,不定期的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施進(jìn)行檢查,以預(yù)防為主的原則對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,深入開(kāi)展“平安重慶銀行”活動(dòng)。平時(shí)積極協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織推動(dòng)各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí),身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個(gè)多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我自覺(jué)地接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取進(jìn)步。
通過(guò)一年的工作我成長(zhǎng)了,但是對(duì)世界的了解越多,做的過(guò)事越多,越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會(huì)做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過(guò)去失敗和成功經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取更大進(jìn)步。提升自己的業(yè)務(wù)技能,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
綜合管理部工作總結(jié) 2
20xx年7月3日,我有幸來(lái)到公司綜合管理部工作,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《綜合管理部部門(mén)工作手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境。
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的.工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、20xx年7月,參與公司“三十周年”系列紀(jì)念活動(dòng)。配合拍攝團(tuán)隊(duì)完成公司宣傳片的拍攝,對(duì)公司宣傳畫(huà)冊(cè)進(jìn)行改版、校對(duì)。
2、20xx年9月,參加公司“20xx善行者走進(jìn)隰縣”活動(dòng);20xx年10月,參加公司“智惠雨露?愛(ài)心班主任進(jìn)課堂”汾西站活動(dòng);20xx年11月,參加公司“智惠雨露?愛(ài)心班主任進(jìn)課堂”滄源站活動(dòng);20xx年12月,參與籌備公司“20xx年新年茶話(huà)會(huì)”文藝演出活動(dòng)。
3、負(fù)責(zé)綜合管理部部門(mén)協(xié)同報(bào)送工作。在接到通知后,根據(jù)要求準(zhǔn)備材料、填寫(xiě)表格,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審定后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送材料。
4、配合第四黨支部書(shū)記處理日常黨務(wù)工作。第四黨支部于20xx年9月11日正式成立,自公司黨委調(diào)整基層黨組織設(shè)置以來(lái),第四黨支部召開(kāi)了兩次黨員大會(huì),一次支委會(huì),一次黨小組會(huì),進(jìn)行了一次黨課學(xué)習(xí),參加了兩次講座。
總之,在短短的六個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
綜合管理部工作總結(jié) 3
在公司全面實(shí)施“十一五”戰(zhàn)略規(guī)劃的第三年里,由于部門(mén)整合為綜合管理部,工作范圍隨之由原來(lái)單純對(duì)銀行、外管,擴(kuò)展到了對(duì)海關(guān)、經(jīng)貿(mào)廳、商檢局、貿(mào)促會(huì)、edi、商會(huì)等多個(gè)政府機(jī)關(guān)單位的工作,其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。針對(duì)過(guò)去一年的具體工作匯報(bào)如下:
一、圓滿(mǎn)完成20xx年各項(xiàng)常規(guī)工作。
1、認(rèn)真及時(shí)地完成了公司各項(xiàng)外匯資金的收付、查詢(xún)及催收工作。截至11月20日完成出口項(xiàng)下交單量usd比去年同期增加11.3%;進(jìn)口開(kāi)證usd,比去年同期增長(zhǎng)44%;信用證項(xiàng)下付匯usd,其中集團(tuán)usd;一般進(jìn)口付匯usd,外匯收入登記份usd,比去年同期增加15.6%;支付傭金份usd。
另外為減少出口收匯的損失和增加進(jìn)口付匯的收益,協(xié)助財(cái)務(wù)辦理各項(xiàng)貿(mào)易融資及做好資金調(diào)配工作,辦理商業(yè)發(fā)票融資全年累計(jì)usd。平時(shí)積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)查詢(xún)相關(guān)外匯信息,每日及時(shí)將銀行人民幣外匯牌價(jià)的遠(yuǎn)期價(jià)格交由公司信息中心在內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,以便業(yè)務(wù)員能及時(shí)有效地對(duì)外進(jìn)行合理的報(bào)價(jià),對(duì)于平時(shí)小額出口交單部分做了押匯及福費(fèi)廷,辦理遠(yuǎn)期結(jié)售匯usd。
由于國(guó)家對(duì)外匯收支的加強(qiáng)管理,待核查帳戶(hù)的開(kāi)立,結(jié)售匯自7月新增加的外匯管理局網(wǎng)站上的預(yù)收貨款合同及款項(xiàng)的登記和注銷(xiāo),另外11月對(duì)于預(yù)付外匯也增加了登記審批手續(xù),使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續(xù),工作量也相應(yīng)增加,同時(shí)也要求我們的工作更加細(xì)致和及時(shí)。
2、本年度出口信用保險(xiǎn)的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,積極運(yùn)用出口信用保險(xiǎn)工具規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn),拓展海外市場(chǎng)。本年度總計(jì)投保發(fā)票金額usd,比去年同期,截止10月底交納保費(fèi)usd,比去年同期。本年度未產(chǎn)生新的.可能損失,協(xié)助業(yè)務(wù)員處理上年度七部的商帳追收,做好了及時(shí)溝通的橋梁作用。截止11月20日申請(qǐng)過(guò)有效限額個(gè),其中usd萬(wàn)以上的個(gè)。上一保險(xiǎn)年度的最低保險(xiǎn)費(fèi)usd已基本完成,保單已順利完成了續(xù)保工作。
3、核銷(xiāo)工作嚴(yán)格按照公司內(nèi)部管理的要求順利進(jìn)行。截止10月底總計(jì)領(lǐng)用核銷(xiāo)單份,較去年同期,較前年同期下降了%。外管核銷(xiāo)份,核銷(xiāo)金額為usd。截止12月10日逾期天未收匯的核銷(xiāo)單有份。由于南北系統(tǒng)中該部分功能已有近一年的不斷完善,目前已經(jīng)非常成熟,不僅增強(qiáng)了業(yè)務(wù)員對(duì)于零庫(kù)存業(yè)務(wù)動(dòng)向的了解,也更加明確了業(yè)務(wù)員對(duì)核銷(xiāo)單催收的目標(biāo)性。從而加強(qiáng)了核銷(xiāo)單管理,促進(jìn)了我司領(lǐng)單、出口、收匯、核銷(xiāo)的良性循環(huán)。
4、物權(quán)憑證的催收和保管工作能順利有效地進(jìn)行。截止12月10日總計(jì)收到提單份,留底備案份。在新系統(tǒng)的支持下能夠做到及時(shí)催收和備份工作,同時(shí)并有利于信用保險(xiǎn)投保工作的查漏補(bǔ)缺,另外也為之后業(yè)務(wù)開(kāi)展提供相關(guān)的信息支持。
5、單證辦證工作在部門(mén)合并之后仍順利開(kāi)展,11個(gè)類(lèi)別的單證申領(lǐng)辦理功能已在南北系統(tǒng)中增加,相應(yīng)減輕了之前人工反復(fù)確認(rèn)的工作,單證出錯(cuò)率和出錯(cuò)總量也較往年有減少,提高了工作效率。
6、積極搞好后勤保障,由于其具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn),所以更要求增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,講求規(guī)范,努力提高辦事水平,加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。而其中車(chē)輛管理更是多年來(lái)是綜合部工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度管理工作,對(duì)調(diào)度用車(chē)方案進(jìn)行了調(diào)整,盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)用車(chē),加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育,做到了出車(chē)提前預(yù)約,準(zhǔn)時(shí)出車(chē),安全行車(chē),全年安全行使公里(不包含業(yè)務(wù)自備車(chē)行使里程數(shù)),沒(méi)有發(fā)生一起交通事故。
二、工作中的不足和來(lái)年工作計(jì)劃安排。
回顧一年來(lái)的工作,我們之所以能夠較圓滿(mǎn)地完成工作任務(wù),主要得利于以下幾個(gè)方面,一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是業(yè)務(wù)部門(mén)的配合與理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),還應(yīng)看到存在的不足,距離上級(jí)要求、和業(yè)務(wù)部門(mén)的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性;二是有時(shí)工作安排還不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。
工作中存在的具體問(wèn)題也是有的。一是雖然保險(xiǎn)公司已針對(duì)我司的情況已下調(diào)了保險(xiǎn)費(fèi)率,且經(jīng)貿(mào)廳已出臺(tái)保費(fèi)補(bǔ)貼的公文,但相對(duì)于之前年度的投保情況看,信用險(xiǎn)實(shí)際在出口業(yè)務(wù)中的滲透率仍有大幅下降。在當(dāng)前不利的外部大環(huán)境下,公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展更應(yīng)以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心,它是在即定的風(fēng)險(xiǎn)政策的前提下,合理利用外部資源,盡可能降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)將信用保險(xiǎn)對(duì)貿(mào)易的事前評(píng)估、事中監(jiān)控、事后保障的功能,與我業(yè)務(wù)部門(mén)動(dòng)態(tài)掌握買(mǎi)家資信、應(yīng)收帳款、收匯情況有機(jī)結(jié)合,貫穿于公司的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理各流程,加上公司自身的授信管理、合同管理、核銷(xiāo)單管理、收匯管理,形成全面的內(nèi)控體系,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)管理水平不斷提升,在快速發(fā)展的同時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)控制在前。二是新近發(fā)現(xiàn)進(jìn)口核銷(xiāo)與實(shí)際業(yè)務(wù)有脫節(jié)現(xiàn)象,系統(tǒng)沒(méi)有相關(guān)功能,導(dǎo)致如果業(yè)務(wù)沒(méi)有退回進(jìn)口報(bào)關(guān)單和銀行未退回進(jìn)口核銷(xiāo)單,核銷(xiāo)員無(wú)從知曉是否及時(shí)核銷(xiāo),等外管催核就太被動(dòng),今后的工作將和信息中心進(jìn)一步溝通增加相應(yīng)的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統(tǒng)脫節(jié),人工統(tǒng)計(jì)工作重復(fù),工作效率低,需進(jìn)一步整理后充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行綜合管理。四是對(duì)外傭金等的支付工作按公司規(guī)章制度應(yīng)有財(cái)務(wù)統(tǒng)一執(zhí)行,該工作尚未交接,需與財(cái)務(wù)做進(jìn)一步溝通和交接。五是公司公務(wù)用車(chē)在年中已安全行使公里,距公司車(chē)輛管理制度中轉(zhuǎn)讓或更新處理?xiàng)l件的萬(wàn)公里數(shù)不遠(yuǎn),按使用情況看,來(lái)年公司可能要提前做更新打算。
在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,緊緊圍繞綜合管理部業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。一是努力探索綜合業(yè)務(wù)自身規(guī)律,提高辦事水平;二是提高工作的時(shí)效性,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。三是強(qiáng)化管理,進(jìn)一步健全工作機(jī)制,促進(jìn)綜合管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。
綜合管理部工作總結(jié) 4
上半年綜合管理部在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在各兄弟部門(mén)的密切配合下,圓滿(mǎn)完成了本部門(mén)所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)。回首這半年來(lái)的工作,現(xiàn)小結(jié)如下:
一、面對(duì)人員招聘工作中的空前困難,千方百計(jì),努力工作,使員工隊(duì)伍不斷壯大:
20xx年廠(chǎng)部以市場(chǎng)為導(dǎo)向,作出了正確的決策,啟動(dòng)三樓男裝線(xiàn),擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,要求我們必須在人力資源上給予保證,做好員工招聘工作。而在目前服裝企業(yè)處于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、人員流動(dòng)大、人員的流失,也需要及時(shí)的大量的補(bǔ)員,嚴(yán)酷的形勢(shì),給我們的工作帶來(lái)了極大的困難,我們千方百計(jì),經(jīng)過(guò)努力,6個(gè)月招聘進(jìn)來(lái)新員工總計(jì)XXX名,平均每月近XXX名,減去6個(gè)月企業(yè)流失的員工XXX名,凈增XXX名。在招聘中,我們采取種種辦法,走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),聯(lián)系各方,同時(shí),還發(fā)動(dòng)員工從家里帶人,除了打電話(huà)反復(fù)聯(lián)系,我們也冒嚴(yán)冬酷暑多次外出張貼招工廣告,宣傳我們的企業(yè)。所有這一切,為我們完成生產(chǎn)任務(wù),在人力資源上提供了保障。
二、腳踏實(shí)地,講究實(shí)效,抓好企業(yè)的各種培訓(xùn):
年初,制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃,面對(duì)新人多、能力弱,我們本著建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的理念,為提高員工隊(duì)伍素質(zhì),在各兄弟部門(mén)的支持配合下,大力開(kāi)展企業(yè)的各項(xiàng)培訓(xùn),對(duì)新員工我們100%進(jìn)行了入廠(chǎng)教育,為了不影響正常工作,我們利用休息時(shí)間給員工講課;對(duì)中層干部和基層的工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)我們進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)方法和管理理念的培訓(xùn);對(duì)科室管理人員進(jìn)行目標(biāo)管理的培訓(xùn);對(duì)技術(shù)員、質(zhì)檢員進(jìn)行了技能培訓(xùn);對(duì)工段里的技術(shù)骨干、技術(shù)部的打樣制板人員,組織了縫制中級(jí)培訓(xùn)。為了提高員工的操作技能和水平,從生產(chǎn)流水線(xiàn)上重點(diǎn)工序的員工中選擇操作能手對(duì)其在流水線(xiàn)上工作情況進(jìn)行錄像,再組織員工觀(guān)看,讓其他員工學(xué)習(xí)先進(jìn)員工的操作手法、技巧。在培訓(xùn)中,我們充分利用投影儀這種現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,圖文并茂形象教學(xué),讓員工容易領(lǐng)會(huì)、掌握,產(chǎn)生了較好的效果。
三、發(fā)揮正確的輿論導(dǎo)向作用,在企業(yè)中樹(shù)立正氣:
作為一個(gè)世界級(jí)的企業(yè),要求員工必須具有高的素質(zhì)。我們與時(shí)俱進(jìn)、改進(jìn)工作方法,認(rèn)真動(dòng)腦筋想辦法,探討如何進(jìn)行有效的'思想教育。根據(jù)我國(guó)國(guó)情,以新的方式來(lái)凝聚員工、激發(fā)員工的創(chuàng)造力。我們對(duì)員工,不僅進(jìn)行行為規(guī)范、廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)教育,還進(jìn)行如何做人、如何對(duì)待工作、如何對(duì)待事業(yè)的人生觀(guān)教育,向員工講解《用工作證明你的價(jià)值》的道理,講解如何激發(fā)工作激情,如何將自己造就成企業(yè)的優(yōu)秀員工,如何將自己打造成企業(yè)的精英。為了在企業(yè)樹(shù)正氣,剎歪風(fēng),我們注重抓典型,進(jìn)行正反兩方面教育。正面的,利用每季之星評(píng)選活動(dòng)樹(shù)先進(jìn)模范,對(duì)評(píng)選出的每季之星開(kāi)表彰大會(huì),出宣傳欄,大力宣傳,弘揚(yáng)先進(jìn)事跡,讓其他員工學(xué)有方向、趕有目標(biāo)。反面的,對(duì)一些害群之馬,一些經(jīng)常違反廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)的刺頭、邪頭堅(jiān)決處理、辭退,通過(guò)這些措施,在企業(yè)樹(shù)立了正氣,抑制了歪風(fēng)。
四、有力的后勤保障和安全保衛(wèi)工作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展保駕護(hù)航:
俗話(huà)說(shuō):“兵馬未動(dòng),糧草先行”,上半年,員工人數(shù)在逐月增加,食堂在保證質(zhì)量基礎(chǔ)上按時(shí)供應(yīng)一日三餐,食堂也不斷總結(jié)提高,為了讓員工吃得滿(mǎn)意,食堂后勤部門(mén)從原料采購(gòu)的源頭上著手,嚴(yán)格控制食堂費(fèi)用支出,采購(gòu)價(jià)廉物美的菜肴,收集員工的意見(jiàn)及時(shí)改進(jìn),想盡辦法制作味美可口的飯菜。以員工滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),努力使費(fèi)用支出能夠得到很好的控制,公司員工、老師和家長(zhǎng)對(duì)食堂的伙食反映都較好。安全保衛(wèi)工作,對(duì)于我們這樣一個(gè)擁有億元資產(chǎn)的企業(yè)來(lái)說(shuō),重要性尤為突出,全廠(chǎng)上下必須時(shí)刻繃緊這根弦一時(shí)一刻不放松。為加強(qiáng)本廠(chǎng)的安全管理、提高義務(wù)消防隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力,我們?cè)谏习肽暾?qǐng)來(lái)了江寧消防大隊(duì)教官對(duì)全廠(chǎng)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行消防培訓(xùn),在廠(chǎng)區(qū)院子里還組織了消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。日常工作中除認(rèn)真抓好安全管理、安全教育、安全檢查外,也加大了各項(xiàng)安全措施力度,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)的作用,及時(shí)整改事故隱患,杜絕事故的發(fā)生。并制定嚴(yán)密的安全預(yù)防措施計(jì)劃認(rèn)真落實(shí),確保我們公司在安全上的萬(wàn)無(wú)一失。我們不斷加強(qiáng)和細(xì)化日常管理,有關(guān)人員每天堅(jiān)持在全廠(chǎng)范圍巡查,對(duì)安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范進(jìn)行有力的管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
五、抓好干部隊(duì)伍建設(shè)打造堅(jiān)強(qiáng)高效的管理團(tuán)隊(duì):
作為負(fù)責(zé)管理和考核干部的一個(gè)職能部門(mén),年初,我們對(duì)全廠(chǎng)所有中層以上干部05年度的工作進(jìn)行了認(rèn)真的考核,同時(shí),及時(shí)發(fā)出了《20xx年度干部競(jìng)聘通知》,對(duì)中高層管理干部崗位讓全廠(chǎng)員工進(jìn)行公平公正的競(jìng)聘,籌備組織了競(jìng)聘演講會(huì)。通過(guò)干部述職、群眾測(cè)評(píng)、員工訪(fǎng)談、個(gè)人競(jìng)聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、研究確定任命,及時(shí)高質(zhì)量地完成了這一重要工作。對(duì)于直接指揮生產(chǎn)一線(xiàn)工作的基層干部―工段長(zhǎng)、技術(shù)員、統(tǒng)計(jì)員,同樣也通過(guò)嚴(yán)格選聘、明確崗位職責(zé)、嚴(yán)格績(jī)效考核,將他們責(zé)、權(quán)、利掛鉤,激勵(lì)他們盡職盡力做好工作。每月嚴(yán)格對(duì)管理干部進(jìn)行績(jī)效考核,管理人員績(jī)效工資與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,不斷地激勵(lì)干部的上進(jìn)心和工作責(zé)任心,全廠(chǎng)保持一盤(pán)棋。
六、做好ISO9001:
20xx質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤考核,確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行:舜天服飾有限公司質(zhì)量管理體系通過(guò)CQC評(píng)審中心認(rèn)證以來(lái),作為確保體系有效運(yùn)行的責(zé)任部門(mén),我們?cè)谌粘9ぷ髦邪凑阵w系文件,抓好跟蹤考核,并在今年5月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,我們制訂內(nèi)審計(jì)劃和檢查表,用3天時(shí)間,內(nèi)審小組按計(jì)劃對(duì)全廠(chǎng)的體系運(yùn)行情況進(jìn)行了認(rèn)真地審查,在內(nèi)審檢查中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題,審核小組在內(nèi)審末次會(huì)議上進(jìn)行了通報(bào),對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我們督促檢查限期整改到位,在對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的11個(gè)一般不符合項(xiàng),各部門(mén)認(rèn)真整改,經(jīng)我們審核小組跟蹤檢查確認(rèn),現(xiàn)已全部符合體系文件要求。在實(shí)際管理中,我們努力按照體系文件的要求做好工作。全廠(chǎng)在上半年體系運(yùn)行情況也是有效的和正常的。當(dāng)然,體系運(yùn)行過(guò)程是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,要扎扎實(shí)實(shí)地做好我們的工作,使工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量都能有一個(gè)較大的提高。
七、根據(jù)客戶(hù)驗(yàn)廠(chǎng)要求,牽頭做好各項(xiàng)整改,使企業(yè)不斷進(jìn)步:
驗(yàn)廠(chǎng),對(duì)于我們這樣一個(gè)世界級(jí)企業(yè)的建立、發(fā)展以及企業(yè)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展有著深遠(yuǎn)的意義。新年開(kāi)始,企業(yè)人員變化很大,為適應(yīng)驗(yàn)廠(chǎng)要求,我們對(duì)全廠(chǎng)員工進(jìn)行了全面梳理,綜合管理部牽頭組織統(tǒng)計(jì)員在這方面做了大量工作,通過(guò)梳理以后,按驗(yàn)廠(chǎng)要求進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)照要求進(jìn)行各項(xiàng)整改:考勤資料準(zhǔn)備、簽訂勞動(dòng)合同、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全等,對(duì)16—18周歲員工,組織到醫(yī)院體檢,各車(chē)間分批對(duì)員工進(jìn)行面對(duì)面宣傳,綜管部到車(chē)間進(jìn)行員工訪(fǎng)談,工作中不斷總結(jié)改進(jìn),以保證客戶(hù)驗(yàn)廠(chǎng)時(shí)能夠順利通過(guò)。到安托拉公司正式對(duì)我們公司進(jìn)行驗(yàn)廠(chǎng)時(shí),由于我們已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備,再加上各車(chē)間、部門(mén)對(duì)員工的宣傳教育工作做的比較充分,員工在訪(fǎng)談時(shí)能與企業(yè)要求一致,大家能夠全廠(chǎng)一盤(pán)棋、上下齊努力,使驗(yàn)廠(chǎng)取得了比較理想的效果,高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了安托拉公司驗(yàn)廠(chǎng)。
本部門(mén)下半年工作打算:
一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)干部管理,強(qiáng)化各種考核,管理進(jìn)一步細(xì)化,努力提高執(zhí)行力。
二、下大力氣,做好招工招聘工作,為男裝線(xiàn)全面啟動(dòng)提供人力保證。
三、進(jìn)一步抓好各種培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)。
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,今后的工作任重而道遠(yuǎn),我們綜合管理部全體同仁,決心團(tuán)結(jié)一致,不斷進(jìn)取,努力做好工作,力爭(zhēng)在下半年取得更好的成績(jī)。
綜合管理部工作總結(jié) 5
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間已是x年的下半年了,我進(jìn)入公司已經(jīng)快一年了,進(jìn)入公司的綜合管理科也已經(jīng)三個(gè)月了;厥走@一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間我又將在宜興天山開(kāi)始了新的一年。回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這里,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,能讓我在本公司的綜合管理科譜寫(xiě)我人生中的第一份管理工作。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種總結(jié)。從事行政工作雖然只有短短的三個(gè)月,但是我學(xué)到了卻是有五個(gè)月的`成果。
綜合管理科是公司的重要部門(mén)之一,是管理公司內(nèi)部要?jiǎng)?wù)的關(guān)鍵部門(mén)。對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,對(duì)內(nèi)本部門(mén)定期檢查相關(guān)人事。綜合管理科人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,綜合管理科的綜合能力又邁進(jìn)了一步。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和安全上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。下面給點(diǎn)大家潛談下我學(xué)到的知識(shí),也希望對(duì)你們是有用的。
進(jìn)入到本部門(mén),我首先學(xué)會(huì)的第一件事就是開(kāi)會(huì),在以前我自己認(rèn)為和大家是一樣的,就認(rèn)為每天在開(kāi)會(huì)有什么用途,根本不去重視它。但是,進(jìn)入到這里,我才發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,原來(lái)開(kāi)會(huì)會(huì)有很大的益處。開(kāi)會(huì)可以使你進(jìn)一步知道自己在本周的工作是什么,如何才能按時(shí)完成有質(zhì)量的工作,讓你在本周內(nèi)有計(jì)劃的工作。開(kāi)完會(huì),我們要制定目標(biāo),懂得事情的輕重緩急來(lái)有條理的工作。要按時(shí)完成上級(jí)交代給我們的工作任務(wù)。在工作中同事之間要相處融洽,積極配合及協(xié)助他們完成工作。在工作方面,我們的敏感度要提升,要積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的進(jìn)程及結(jié)果。要逐步曾強(qiáng)自己工作的適應(yīng)能力,對(duì)以后安排的工作能得心應(yīng)手。作為綜合管理科一員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想做好團(tuán)隊(duì)里的一員,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
在以后的工作中,我會(huì)找出自己在工作中的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事。俗話(huà)說(shuō):“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,只要我們工作更加細(xì)致、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信我們會(huì)越做越強(qiáng)。
綜合管理部工作總結(jié) 6
自三體系認(rèn)證工作半年以來(lái),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的大力支持和幫助。綜合管理部堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,在綜合管理部全體員工的共同努力下,為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力支持。綜合管理部貫徹三體系目標(biāo),認(rèn)真履行各崗位職責(zé),圓滿(mǎn)完成了綜合管理部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),發(fā)揮了參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用。特別是對(duì)公司環(huán)境和職業(yè)健康安全,具體工作情況如下:
一、履行職責(zé)情況:
(一)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高執(zhí)行能力
綜合管理部的工作性質(zhì),決定了它在執(zhí)行公司各項(xiàng)決策中的服務(wù)中樞地位。為此,綜合管理部從提高人員思想認(rèn)識(shí)入手,不斷強(qiáng)化大家的服務(wù)意識(shí),不斷提高執(zhí)行能力。
1、通過(guò)學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施,是綜合管理部每一名工作人員都能夠自覺(jué)認(rèn)識(shí)到:服務(wù)是辦公室的.立身之本、輔政之基。同時(shí),自己在日常生活工作反復(fù)提出優(yōu)質(zhì)服務(wù)和無(wú)差錯(cuò)執(zhí)行理念,以精益求精的精神,不折不扣的執(zhí)行各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精,確保公司各項(xiàng)決策、部署的高校執(zhí)行;
2、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作,提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),從公司的復(fù)產(chǎn)、待崗中心的培訓(xùn)、到今天的全面生產(chǎn),讓員工參加考試競(jìng)賽。機(jī)關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí),通過(guò)“做最有用的好員工”電視授課,明白了成為企業(yè)一個(gè)好員工,在平凡的崗位中做著不平凡的事跡,認(rèn)真履行自己的每一項(xiàng)職責(zé)。
。ǘ┘訌(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
綜合管理部是公司工作的重要部門(mén),隊(duì)伍建設(shè)十分重要。加強(qiáng)文化教育傳播,辦宣傳欄、出簡(jiǎn)報(bào),讓員工踴躍投稿,提高整體企業(yè)文化,收集并合理處理員工意見(jiàn)。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。與各相關(guān)單位簽訂了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀,落實(shí)任務(wù),明確責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)完善了消防資料,并歸檔保管,便于工作的順利開(kāi)展。
2、加強(qiáng)安全防范措施,保持內(nèi)部良好秩序。
3、加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的建設(shè),和保衛(wèi)培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)辦公樓的安全管理,對(duì)外來(lái)人員實(shí)行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見(jiàn)面制度,有效控制閑散人員進(jìn)入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
5、加強(qiáng)值班、值宿工作。對(duì)值班人員加強(qiáng)監(jiān)督和檢查,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全。
6、防火工作落實(shí):一是開(kāi)展防火檢查;二是根據(jù)省公司要求開(kāi)展了“春、秋季防火工作”,制定具體實(shí)施方案,并懸掛安全標(biāo)語(yǔ)、安全知識(shí)答題等形式進(jìn)行了宣傳。三是強(qiáng)化員工安全意識(shí)。四是根據(jù)建筑消防要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個(gè)。五是加強(qiáng)各種消防設(shè)施和器具的維護(hù)和保養(yǎng),對(duì)損壞、不符合規(guī)定的滅火器進(jìn)行修復(fù)和更換。
三、員工生活質(zhì)量改善工作
。ㄒ唬楸U蠁T工在工作中良好的工作狀態(tài),綜合管理部所屬部門(mén)職工食堂,員工就餐問(wèn)題上進(jìn)行了深層改善。
1、在飯菜的質(zhì)量上,要求食堂提高飯菜的檔次。
2、在種類(lèi)上,增加飯菜品種,爭(zhēng)取做到適應(yīng)每位員工的口味。
3、提高食堂員工的個(gè)人素質(zhì),加強(qiáng)服務(wù)管理。同時(shí),在食堂衛(wèi)生上下功夫,讓員工能夠吃上放心的飯菜。
(二)單生樓的'重新建設(shè)
1、重新粉刷員工宿舍,為員工提供更好的生活環(huán)境。
2、為員工宿舍安裝熱水器,方便員工的日常生活。
四、廠(chǎng)區(qū)綠化的工作:
加大廠(chǎng)區(qū)綠化,種植草坪、樹(shù)苗、鮮花和苜蓿。讓全廠(chǎng)的每位工人更加的貼近自然,改善職工的生活環(huán)境。在9月份,組織除草工作,預(yù)防火災(zāi)發(fā)生,提前處理安全隱患。
五、垃圾處理的工作:
制定相關(guān)的垃圾處理要求,實(shí)行分類(lèi)處理,盡可能的二次回收利用,特別是對(duì)辦公用紙的回收利用,生活垃圾的處理。
六、制度的完善
在重新啟動(dòng)后,由于以前的工作制度有一部分已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的形勢(shì),特對(duì)《員工手冊(cè)》、《制度匯編》、《崗位職責(zé)》以及《崗位任職要求》更進(jìn)一步的推進(jìn)全廠(chǎng)的工作。
七、工作中問(wèn)題:
在三體系準(zhǔn)備工作中,盡力做到方方面面,也難免有疏忽。在工作中發(fā)現(xiàn):
1、管理工作不夠精細(xì),崗位職責(zé)落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行還不夠嚴(yán)格。
2、協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。
3、對(duì)環(huán)境污染管理還不夠完善。
4、對(duì)全廠(chǎng)員工的思想教育,公司文化傳播力度還不夠。
為解決上述工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,制定了以下工作計(jì)劃:
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度,匯編員工手冊(cè)。加強(qiáng)員工教育,打造高品質(zhì)的員工隊(duì)伍。
2、建立健全本部門(mén)的管理機(jī)構(gòu),明確分工,定期檢查部門(mén)的日常工作。
3、加強(qiáng)對(duì)新員工入職的思想政治教育,熟知公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)信息調(diào)研工作,加深對(duì)實(shí)際問(wèn)題的調(diào)查研究。
5、進(jìn)一步完善并加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作。對(duì)各崗位能力評(píng)價(jià),充分利用有材之人。
6、合理規(guī)劃廠(chǎng)區(qū)綠化,定期及時(shí)清運(yùn)鍋爐爐渣,和生活垃圾。
7、強(qiáng)化檢查監(jiān)督。量化工作,明確標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)責(zé)任。定期考核抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。
綜合管理部工作總結(jié) 7
一眨眼一個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,在這一個(gè)月的工作中,也許是我對(duì)自己的工作沒(méi)有一個(gè)很好的定位,以至在綜合部的工作平淡而枯燥。一心只想著綜合服務(wù)工作單純的服務(wù)于公司的其他部門(mén),這樣的想法也許過(guò)于有些簡(jiǎn)單,總把一些事情看得微不足道,在執(zhí)行力方面也許能力甚微,所以一個(gè)月以來(lái),工作的開(kāi)展沒(méi)有明顯的業(yè)績(jī)。雖然這一個(gè)月的工作取得了一定的成績(jī),但我深深知道這離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的幫助與支持,更需要我自己的努力。
我們綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司發(fā)展,強(qiáng)化管理,在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了辦公室“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,較好地完成了公司初步的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人一個(gè)月以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范公司相關(guān)制度的管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。自20xx年3月5日進(jìn)入公司以來(lái),建立了一部分與工作實(shí)際相符的管理制度,著力維護(hù)公司利益,盡量減少各項(xiàng)開(kāi)支。
二、綜合部的工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我真人學(xué)習(xí)其他各部門(mén)的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范本部門(mén)的.辦事程序,學(xué)習(xí)各項(xiàng)先進(jìn)管理方法,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行公司辦事程序,使以后的工作有條不紊。
三、不斷提高工作質(zhì)量和效益,從嚴(yán)要求,在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下做好各項(xiàng)工作。
四、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,對(duì)一些工作督促落實(shí)。
五、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),營(yíng)造了良好的內(nèi)外部工作環(huán)境。
六、在工作中存在很多不足,首先剛接手一項(xiàng)新的工作,在很多方面都不是完全掌握,規(guī)范起來(lái)有一定的難度,其次是工作紛繁復(fù)雜,在制度執(zhí)行中不夠堅(jiān)定。
七、未來(lái)工作計(jì)劃:
1、首先調(diào)整好自己心態(tài),對(duì)自身的工作有一個(gè)新的定位。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,更好的在總經(jīng)辦及部門(mén)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展好各項(xiàng)工作。
3、重點(diǎn)樹(shù)立公司整體服務(wù)意思。
4、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),提高工作質(zhì)量,更好的服務(wù)于全體。
5、加強(qiáng)制度規(guī)范建設(shè),建立健全部門(mén)相關(guān)管理制度。使部門(mén)工作上臺(tái)階、上檔次。
6、協(xié)調(diào)好部門(mén)與部門(mén)之間的工作,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),提高整體工作效益。
7、培養(yǎng)好同事之間整體協(xié)調(diào)性及集體榮譽(yù)觀(guān),建立一個(gè)朝氣蓬勃,有統(tǒng)一戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。
8、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,要提前了解,以最好的結(jié)果完成任務(wù)。
9、服務(wù)并監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。一個(gè)月的工作雖然取得了小小的成績(jī),但離要求還有很大的差距,綜合部工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。在以后的工作中,我們們會(huì)把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上又有一定的提高。
我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),調(diào)整心態(tài),努力提高各方面的工作能力和管理水平,緊緊圍繞公司的服務(wù)工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極開(kāi)展和完成好每一項(xiàng)工作。
相信在未來(lái)的工作中,綜合管理本著“服務(wù)第一,效率跟隨”的原則,團(tuán)結(jié)一心,全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以各部門(mén)滿(mǎn)意為目標(biāo),在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下一定能使公司整體面貌上一個(gè)新的臺(tái)階。
綜合管理部工作總結(jié) 8
過(guò)去一年總結(jié):
1、抓好對(duì)員工的招聘和培訓(xùn)工作,及時(shí)為車(chē)間部門(mén)補(bǔ)充人員:經(jīng)過(guò)努力,一年來(lái),我們先后為企業(yè)招聘了約720名員工(含走掉的120人),目前公司員工包括從西服廠(chǎng)調(diào)進(jìn)來(lái)的約160人,人員數(shù)量已達(dá)760多人,達(dá)到了預(yù)期的人員數(shù)量目標(biāo)。我們舜天服飾公司是百年企業(yè),面對(duì)未來(lái),綜管部自始至終地認(rèn)真抓好教育培訓(xùn)工作。凡進(jìn)廠(chǎng)的員工,全部進(jìn)行目標(biāo)教育和行為規(guī)范、遵章守紀(jì)培訓(xùn),并對(duì)技術(shù)、質(zhì)管人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),也對(duì)工段長(zhǎng)、安全員、設(shè)備員、統(tǒng)計(jì)員、考勤員、記錄員、衛(wèi)生員、倉(cāng)庫(kù)保管員等各崗位人員進(jìn)行了崗位培訓(xùn),努力提高管理者的素質(zhì)。
2、健全各項(xiàng)管理制度:我們吸取西服廠(chǎng)成功的管理經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合公司的具體情況,進(jìn)一步完善制度和各崗位職責(zé),并加強(qiáng)了對(duì)制度貫徹執(zhí)行情況的檢查落實(shí),認(rèn)真督促檢查各職能管理部門(mén)的工作。
3、抓好后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產(chǎn)工作:俗話(huà)說(shuō)“兵馬未動(dòng),糧草先行”,在我們綜管部正確領(lǐng)導(dǎo)和精心管理下,在后勤服務(wù)人員、保潔人員以及各部門(mén)人員的共同努力下,全廠(chǎng)的后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產(chǎn)工作基本上滿(mǎn)足了全廠(chǎng)員工在生活生產(chǎn)上的需求。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)管理特別是現(xiàn)場(chǎng)管理工作:根據(jù)工廠(chǎng)發(fā)展需要,將縫制車(chē)間一分為二,現(xiàn)已形成了兩個(gè)區(qū)域標(biāo)識(shí)明顯、相互學(xué)習(xí)、相互競(jìng)爭(zhēng)、相互促進(jìn)的車(chē)間。綜管部在車(chē)間主任的配合下每日數(shù)次檢查現(xiàn)場(chǎng)管理情況,對(duì)一些員工現(xiàn)場(chǎng)的錯(cuò)誤行為進(jìn)行糾正,發(fā)現(xiàn)違反廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)的,及時(shí)給予處理,F(xiàn)在,員工上班時(shí)間講閑話(huà)的較以前少了,打手機(jī)已基本沒(méi)有,環(huán)境衛(wèi)生也大有改觀(guān),工作臺(tái)、凳子擺放也基本上整齊了,絕大多數(shù)員工已能夠自覺(jué)做到把剪刀拴在繩子上,基層管理者工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員也開(kāi)始重視現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
5、堅(jiān)持不懈地抓好安全工作:工廠(chǎng)的安全、防火,責(zé)任重于山,絲毫不得馬虎,所以白天在時(shí)時(shí)檢查安全上的漏洞,消除安全隱患,檢查處罰在廠(chǎng)區(qū)抽煙的人,夜里對(duì)門(mén)衛(wèi)進(jìn)行查崗,檢查工廠(chǎng)各個(gè)安全門(mén)是否鎖好,監(jiān)控保安的值班工作情況。認(rèn)真做好安全教育工作,多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行安全教育,如召開(kāi)了有一百四十多名男員工參加的會(huì)議,進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和安全教育、廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)教育,還召開(kāi)了宿管會(huì)成員會(huì)議和宿舍室長(zhǎng)會(huì)議,進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和安全教育。在總廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,還分別在車(chē)間和宿舍里組織了員工緊急情況疏散演習(xí)。
6、處理各種瑣碎事情、棘手的'問(wèn)題:由于在開(kāi)工后,工廠(chǎng)的一些裝修、辦公設(shè)備、電話(huà)等安裝還沒(méi)有完工,綜管部工作面臨著一大堆需要處理、需要解決的問(wèn)題;新工人來(lái),良莠不齊,不合格員工的辭退,違紀(jì)員工的處理、辭退,特別是一些刺頭、斜頭,處理時(shí)更是比較煩神,24小時(shí)之內(nèi),隨時(shí)都可能有事情發(fā)生。兄弟部門(mén)電腦出故障,我們白天沒(méi)時(shí)間,晚上來(lái)幫助他們解決電腦故障和進(jìn)行維護(hù),外來(lái)客人的接待工作,幾次都是下半夜才到,有時(shí)是休息日到廠(chǎng),都及時(shí)到工廠(chǎng)接待處理。還有的如員工生病,更得要及時(shí)的安排和處理。6月12日廠(chǎng)休日下午1點(diǎn)多鐘,綜管部有關(guān)人員得知東臺(tái)來(lái)的幾個(gè)培訓(xùn)工外出坐車(chē)遇到了車(chē)禍,在醫(yī)院里找到后立即作了妥善處理,隨即又趕往交警大隊(duì)進(jìn)行聯(lián)系交涉,在住院期間,代表企業(yè)給予了她們無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧,讓她們及家長(zhǎng)和學(xué)校感受到了廠(chǎng)里如同象自己的家一樣的溫暖。
今后工作打算:
1、下一年除了做好綜管部的日常工作外,要著重抓好如下幾項(xiàng):緊緊圍繞企業(yè)下一年的工作目標(biāo)開(kāi)展工作:企業(yè)下一年的工作目標(biāo)即計(jì)劃到年底生產(chǎn)能力力爭(zhēng)達(dá)到設(shè)計(jì)能力,全年產(chǎn)量力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)40萬(wàn)件(套),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元,凈加工額實(shí)現(xiàn)1000萬(wàn)元,從三季度開(kāi)始,凈加工費(fèi)120萬(wàn)元/月,四季度凈加工費(fèi)150萬(wàn)元/月,月產(chǎn)量達(dá)4-5萬(wàn)件(套)。要在人力資源上確保以上目標(biāo)的完成,下一年要加強(qiáng)對(duì)干部的管理和考核工作,進(jìn)一步抓好對(duì)員工的管理,在穩(wěn)定員工隊(duì)伍上下功夫,要把干部和員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),我們上一年在這方面做了一些工作,但還不夠完善,我們也在不斷總結(jié),要把工作做在前面,讓企業(yè)有一個(gè)好的氛圍,好的精神狀態(tài)。體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念,人們的需求不僅有物質(zhì)方面的,還有精神方面的,我們的員工來(lái)自于方方面面,有紡校來(lái)的,有社會(huì)上招聘來(lái)的,在需求上也有一定的區(qū)別,我們要針對(duì)不同塊塊的不同需求,有針對(duì)性的做工作。開(kāi)展好評(píng)選每月之星活動(dòng),鼓勵(lì)人們奮發(fā)向上,爭(zhēng)作貢獻(xiàn)。豐富員工的業(yè)余文化生活,要讓我們員工感受到舜天服飾公司生活豐富多彩、更加熱愛(ài)我們的企業(yè),要做到以感情留人、以機(jī)制留人、以發(fā)展留人。
2、企業(yè)的貫標(biāo)工作:iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)是世界標(biāo)準(zhǔn)化組織綜合世界發(fā)達(dá)國(guó)家質(zhì)量管理的精華制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),已為世界上80多個(gè)國(guó)家或地區(qū)采用。貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)就是要求企業(yè)圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),建立和實(shí)施文件化的質(zhì)量體系,明確職責(zé),確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。我們要嚴(yán)格按照iso9000系列質(zhì)量體系的要求來(lái)操作,做好質(zhì)量體系認(rèn)證前的培訓(xùn)工作,提升管理水平,力爭(zhēng)在xx年通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證。
3、做好接待外商的驗(yàn)廠(chǎng)工作:歐美等一些國(guó)家開(kāi)始強(qiáng)制推廣一個(gè)新的國(guó)際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)——社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),即sa8000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證俗稱(chēng)驗(yàn)廠(chǎng)。外商驗(yàn)廠(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)苛刻,但我們要接受挑戰(zhàn),我們要按照驗(yàn)廠(chǎng)的要求,做好充分準(zhǔn)備,隨時(shí)接受外商的驗(yàn)廠(chǎng)。下一年力爭(zhēng)通過(guò)1到2個(gè)大的客戶(hù)的驗(yàn)廠(chǎng)。
綜合管理部工作總結(jié) 9
剛剛過(guò)去的20xx年,是xx建廠(chǎng)20周年的日子,也是xx成長(zhǎng)期間的關(guān)鍵一年,銷(xiāo)售收入創(chuàng)歷史新高,達(dá)到xx億元,利潤(rùn)大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強(qiáng)管理、完善機(jī)制、為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷(xiāo)售目標(biāo),大家能齊心協(xié)力、主動(dòng)擔(dān)責(zé),緊跟公司各項(xiàng)工作部署,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
一、人事管理方面
1、啟發(fā):留住人、用好人,比招人更重要。20xx年人員招入數(shù)量可觀(guān),但是從部門(mén)新員工培養(yǎng),及在職6個(gè)月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低?偨Y(jié)兩點(diǎn):一是生產(chǎn)部針對(duì)淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務(wù)繁忙時(shí)的協(xié)調(diào)配合,每個(gè)員工能賺到錢(qián)是留人的關(guān)鍵。二是部門(mén)對(duì)人員的關(guān)心關(guān)懷要加強(qiáng),粗暴管理、不解決崗位實(shí)際問(wèn)題,人心自然難留。
2、員工培訓(xùn),20xx年2-3月,招入新員工近xx人,分xx次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓(xùn),使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓(xùn),如彭宗元參加測(cè)量體系,金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn),陳亨建參加的勞動(dòng)合同法規(guī)避學(xué)習(xí),外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),ERP升級(jí)改版培訓(xùn)等,有利于專(zhuān)業(yè)崗位的操作技能。本年開(kāi)展了消防演習(xí)2次。
3、新員工考評(píng)和轉(zhuǎn)正,人事部能夠充分跟蹤職能部門(mén)人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正,力求在工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量,即時(shí)在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車(chē)間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤,1個(gè)月試用期內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,保證用工合法化。
二、項(xiàng)目申報(bào)
本年度實(shí)際收到財(cái)政補(bǔ)貼xx萬(wàn)元,另外未到款xx萬(wàn)元以上(含20xx年獲中央技改投資項(xiàng)目經(jīng)費(fèi))。新增主要榮譽(yù):科技部火炬計(jì)劃承擔(dān)單位一項(xiàng)、浙江省新產(chǎn)品立項(xiàng)1項(xiàng),浙江省省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目一項(xiàng),浙江省重合同守信用AA級(jí),省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAA級(jí),臺(tái)州市著名商標(biāo)等榮譽(yù)。
三、LOWES驗(yàn)廠(chǎng)工作
啟發(fā):驗(yàn)廠(chǎng)工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠(chǎng)運(yùn)作情況,必須團(tuán)隊(duì)合作,對(duì)驗(yàn)廠(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和明確,對(duì)員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門(mén)的口徑一致問(wèn)題,這些都是20xx年LOWES驗(yàn)廠(chǎng)的重中之重。
四、日常管理方面
綜合部的部門(mén)職責(zé)之一是服務(wù)部門(mén),我們部門(mén)人員xx人的編制,對(duì)某些特定工作一定要強(qiáng)化綜合部團(tuán)隊(duì)實(shí)力。20xx年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。
首先,規(guī)范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié),該走哪個(gè)程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。今年以來(lái),先后擬訂了《員工手冊(cè)》、《考勤管理制度》、《車(chē)輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項(xiàng)涉及行為規(guī)范、車(chē)輛、宿舍、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范,在生產(chǎn)淡季7-9月份,對(duì)穿工作服,早餐,上班時(shí)間玩游戲,抽煙等事項(xiàng)進(jìn)行,發(fā)違規(guī)通報(bào)10次,處罰15人
二是不斷加強(qiáng)各板塊建設(shè)。進(jìn)一步對(duì)部門(mén)職責(zé)和各崗位的崗位說(shuō)明書(shū)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、梳理,召開(kāi)部門(mén)會(huì)議落實(shí),并及時(shí)跟蹤各崗位工作成效。我們?cè)谙涝O(shè)備設(shè)施管理上進(jìn)一步參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)整改,及在安全生產(chǎn)設(shè)施增加,對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理,夜間增加巡邏打卡,根據(jù)員工反饋的食堂問(wèn)題,進(jìn)行更換食堂承包。對(duì)新廠(chǎng)宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門(mén)鎖,并且安裝了網(wǎng)線(xiàn)。
三是后勤服務(wù)部門(mén)工作,除車(chē)輛、門(mén)衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機(jī)、勞保、辦公用品管理等職責(zé)職能外,在外地員工購(gòu)買(mǎi)車(chē)票,社會(huì)保險(xiǎn),外地員工子女上學(xué),困難員工補(bǔ)助,工傷員工慰問(wèn),抗臺(tái)等方面都對(duì)員工予以關(guān)心幫助。
不足之處和下一步計(jì)劃:
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持和幫助下,綜合管理部各項(xiàng)工作開(kāi)展的比較順利,也取得了一定的成績(jī),并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績(jī)的同時(shí),我們也很清醒的'認(rèn)識(shí)到了不足之處,主要有如下幾點(diǎn):
1、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀(guān)上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象;蛘咔1個(gè)月重視,后一個(gè)月放松,虎頭蛇尾了。
3、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),有一部分員工離職的原因或是公司對(duì)其關(guān)心不夠。
下一步計(jì)劃
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。除了招募優(yōu)秀人才之外,針對(duì)目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃。個(gè)人覺(jué)得,隨著公司的擴(kuò)大,部門(mén)的負(fù)責(zé)人在工作能力、工作方法上急需培訓(xùn)提高,建議在20xx年引入管理咨詢(xún)公司,對(duì)主管以上人員及班組長(zhǎng)進(jìn)行素質(zhì)管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升。
2、協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
繼續(xù)配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織員工開(kāi)展一些有益的文化活動(dòng),增強(qiáng)同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,強(qiáng)化執(zhí)行力,有月度部門(mén)績(jī)效考評(píng)。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,以及對(duì)制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷(xiāo)售部門(mén)首先開(kāi)展訂單提成機(jī)制,促使業(yè)務(wù)員主動(dòng)承擔(dān)能力和業(yè)務(wù)拓展能力,對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人月度定量或定性考核,列出部門(mén)工作計(jì)劃(關(guān)鍵KPI),月度完成情況總結(jié)和評(píng)價(jià)。
4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力
對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,對(duì)各部門(mén)各職位的工作分析,及車(chē)間各崗位盤(pán)點(diǎn),協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務(wù),進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏(yíng)。
綜合管理部工作總結(jié) 10
20xx年綜合管理部各項(xiàng)工作在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,在各部門(mén)的精誠(chéng)合作和配合下,緊緊圍繞公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合部門(mén)的工作職責(zé),按照“服務(wù)周到、行動(dòng)快速、團(tuán)隊(duì)致勝”的工作方針,大膽嘗試,積極創(chuàng)建并認(rèn)真推行好的先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,有效地發(fā)揮了部門(mén)職能作用,使各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展,并取得一定成效。
20xx年1月,公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生、環(huán)保模范城市工作先進(jìn)單位獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);3月,榮獲榆林市人民政府頒發(fā)的“20xx年度全市貢獻(xiàn)財(cái)政百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、榮獲榆林市安全生產(chǎn)委員會(huì)頒發(fā)的“2009年度安全生產(chǎn)工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
第一部分重點(diǎn)KPI績(jī)效工作完成情況
1、1-11月份可控費(fèi)用完成情況
2、現(xiàn)場(chǎng)管理工作完成情況匯總:
第二部分主要工作回顧
一、結(jié)合部門(mén)體系管理要求,認(rèn)真落實(shí)和細(xì)化管理
1、實(shí)行晨會(huì)、周會(huì)及月度會(huì),使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
通過(guò)召開(kāi)每日晨會(huì)、每周工作例會(huì)及每月月度工作回顧會(huì)制度,使大家明確每天的工作目標(biāo),按計(jì)劃有步驟地完成,并就工作中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行跟蹤改進(jìn)。樹(shù)立了為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主動(dòng)服務(wù)、為流程制度專(zhuān)業(yè)支持、為管理監(jiān)督有力保障的思想意識(shí),使辦公室工作在服務(wù)質(zhì)量、工作執(zhí)行、職能管理制度的落實(shí)及團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面,得到了很大提升和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、建立健全管理制度,使各項(xiàng)工作有章可循。
隨著公司的日益快速發(fā)展壯大,綜合部行政工作更加要求精細(xì)化管理,圍繞管理工作重點(diǎn),對(duì)行政、后勤、安全管理等各項(xiàng)工作從管理制度、工作職責(zé)分工、環(huán)境衛(wèi)生檢查等方面逐一進(jìn)行建立、補(bǔ)充和完善,共計(jì)新建立5項(xiàng)管理制度,補(bǔ)充、完善10項(xiàng)管理制度,從而加強(qiáng)了部門(mén)各項(xiàng)管理工作基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范,制度執(zhí)行力逐漸提升,日常工作規(guī)范有序進(jìn)行,使每個(gè)人工作有章可循,有據(jù)可查,明確崗位職責(zé)。
3、嚴(yán)格控制各類(lèi)經(jīng)費(fèi),減少公司費(fèi)用支出。
本著熱情周到、服務(wù)細(xì)致、管理控制、費(fèi)用節(jié)約的工作要求,按照內(nèi)部可控費(fèi)用的預(yù)算考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格控制公司各項(xiàng)辦公、車(chē)輛、差旅、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用,20xx年1-11月份共節(jié)約業(yè)務(wù)招待費(fèi)40663元,車(chē)輛相關(guān)費(fèi)6866元,差旅費(fèi)17106元。職工招待所住宿接待共計(jì)105人次,收取費(fèi)用22160元,食堂外來(lái)招待用餐共計(jì)產(chǎn)生費(fèi)用6984元。職工宿舍加強(qiáng)用電管理,1-11月份共收繳超額電費(fèi)6608元。20xx年共完成重要接待活動(dòng)50多次,接待各級(jí)來(lái)訪(fǎng)客人100多人。通過(guò)辦公室全體員工的共同努力,精細(xì)各項(xiàng)活動(dòng)組織,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)考核制度,使各項(xiàng)可控管理費(fèi)用均在預(yù)算考核之內(nèi),并略有結(jié)余。
4、文件督辦及時(shí),規(guī)范管理,為公司的各項(xiàng)文檔工作提供第一手資料。1-11月份共計(jì)辦理各類(lèi)外來(lái)文件470余份,從簽批、傳達(dá)、催辦到歸檔,及時(shí)到位。整理并立卷全廠(chǎng)壓力容器資料49卷,公司特殊證件16卷,辦公資料的存檔等工作都能按管理要求順利完成,為迎接總部及市級(jí)各類(lèi)檔案資料檢查提供了第一手詳盡而完備的資料,做好審計(jì)檢查基礎(chǔ)性工作。
5、行政管理分工明確,責(zé)任落實(shí)到人。
按照辦公室行政管理實(shí)際,擬定了《綜合管理部員工崗位職責(zé)》,明確每個(gè)人的職責(zé)、權(quán)限,做到辦公設(shè)施及時(shí)維護(hù)保養(yǎng),辦公用品、職工勞保按計(jì)劃認(rèn)真采購(gòu)及時(shí)發(fā)放,公司內(nèi)外部業(yè)務(wù)接待工作服務(wù)周到,積極主動(dòng)。并出臺(tái)了《綜合管理部20xx年內(nèi)部二次考核辦法》對(duì)各崗位相關(guān)責(zé)任人落實(shí)責(zé)任,進(jìn)行嚴(yán)格考核。
6、計(jì)算機(jī)管理步入制度化、規(guī)范化、流程化發(fā)展軌道。
按照計(jì)算機(jī)管理要求,對(duì)公司所屬各辦公電腦進(jìn)行巡查,并對(duì)存在問(wèn)題的計(jì)算機(jī)進(jìn)行及時(shí)處理。對(duì)采購(gòu)的計(jì)算機(jī)耗材建立登記入庫(kù)、出庫(kù)管理,做到有據(jù)可循、有帳可查。建立公司《計(jì)算機(jī)管理臺(tái)帳》、《計(jì)算機(jī)維修管理臺(tái)帳》、《IP管理臺(tái)帳》等,并及時(shí)更新,使計(jì)算機(jī)管理向制度化、規(guī)范化、流程化邁進(jìn)。1-11月份共計(jì)采購(gòu)電腦6臺(tái),顯示器2臺(tái),合計(jì)費(fèi)用27400元,傳真機(jī)2臺(tái),費(fèi)用2260元,計(jì)算機(jī)耗材等合計(jì)費(fèi)用約20591余元,并及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行了固定資產(chǎn)登記,按規(guī)定對(duì)每臺(tái)設(shè)備進(jìn)行為期1個(gè)月的設(shè)備試運(yùn)行工作,做到安全運(yùn)行,帳物相符,賬賬相符,有據(jù)可查。
7、消防安全、廠(chǎng)區(qū)安全是公司安全管理的重中之重,加強(qiáng)安全防范勢(shì)在必行。
消防安全是綜合部的主要安全工作之一。今年在全廠(chǎng)范圍內(nèi)共組織進(jìn)行了3次消防演練,擬訂了《榆林公司、渭興公司生活綜合樓聯(lián)合消防逃生演練實(shí)施方案》,為演練的順利開(kāi)展做好計(jì)劃性準(zhǔn)備工作,組織了3次消防安全培訓(xùn)工作,同時(shí)在淡季文體活動(dòng)中,進(jìn)行了拋接消防水袋、快速智穿防毒面罩等消防專(zhuān)項(xiàng)比賽。通過(guò)演練培訓(xùn),加強(qiáng)了員工的消防安全意識(shí)和安全自防意識(shí),經(jīng)過(guò)公司堅(jiān)持不懈的主抓和推進(jìn),使員工在緊急事件中的應(yīng)急反應(yīng)、自我救護(hù)、緊急上報(bào)等各個(gè)環(huán)節(jié)上都得到了有效提高和高度重視。依據(jù)《消防周查核表》制度,每周對(duì)公司范圍內(nèi)所有的消防器材查核一次,并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行匯總反饋,在每周的十項(xiàng)通報(bào)中通報(bào),使消防安全管理工作納入到各部門(mén)的重點(diǎn)工作之中,做到有備無(wú)患,安全防范。
廠(chǎng)區(qū)公共現(xiàn)場(chǎng)安全管理、車(chē)輛安全行駛、環(huán)境衛(wèi)生清潔、生活區(qū)安全用電管理等工作都能?chē)?yán)格檢查落實(shí),順利開(kāi)展。認(rèn)真執(zhí)行“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理檢查工作,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生,物品擺放,周轉(zhuǎn)箱的使用率,墊板的使用情況,安全用電,包裝部生產(chǎn)瓶渣的清潔管理、公司公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理等,通過(guò)每周一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)查核,加強(qiáng)公司員工現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí),并形成了良好的工作習(xí)慣,逐漸提高了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理水平。
8、扎實(shí)管理,全面提升保衛(wèi)工段整體形象素質(zhì)。
為了加強(qiáng)公司安全、保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)管理,組建了公司應(yīng)急小分隊(duì),配備了雨衣、雨鞋、手電筒等應(yīng)急設(shè)備,為可能出現(xiàn)的突發(fā)事故做好必要的后勤保障。建立完善的保衛(wèi)工作管理規(guī)定,廠(chǎng)區(qū)公共安全、車(chē)輛安全、環(huán)境安全等管理規(guī)定,門(mén)禁SOP操作流程,公司升、降旗操作流程,門(mén)衛(wèi)交接班制度,保衛(wèi)人員體質(zhì)技能和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)專(zhuān)業(yè)管理工具的實(shí)際應(yīng)用和認(rèn)真執(zhí)行,保衛(wèi)工段的工作面貌和工作能力大有改變,工作完成效率不斷提高,保障了公司財(cái)產(chǎn)和人員安全,以及公司正常的生產(chǎn)、生活秩序。
9、加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度,促進(jìn)公司環(huán)境衛(wèi)生工作的良好持續(xù)發(fā)展。
“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理是榆林公司從2008年6月開(kāi)始的一項(xiàng)重要工作,綜合部作為“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理和推進(jìn)部門(mén),在宣傳、查核、考核方面結(jié)合20xx年的“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃,運(yùn)用09年摸索的“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)以及在總部的學(xué)習(xí)所得,積極開(kāi)展工作。結(jié)合下發(fā)的《關(guān)于實(shí)行“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理的通知》及《現(xiàn)場(chǎng)管理檢查考核細(xì)則》,形成了一套有指導(dǎo)、有計(jì)劃、有檢查、有整改的不斷完善的工作流程,并在每周的十項(xiàng)檢查通報(bào)中跟蹤、監(jiān)督。
環(huán)境衛(wèi)生是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中不可忽略的重要一環(huán),從2009年開(kāi)始至今《周五衛(wèi)生清潔打掃日》活動(dòng)常抓不懈并成績(jī)顯著。今年以來(lái)綜合部堅(jiān)持召開(kāi)月度環(huán)衛(wèi)、安全工作會(huì)議,并將開(kāi)會(huì)地點(diǎn)前移到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做到及時(shí)解決和糾正,提高了辦事效率和任務(wù)落實(shí),依據(jù)《安全、衛(wèi)生查核表》,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)日檢查,每周五衛(wèi)生清潔日檢查制度,專(zhuān)項(xiàng)滾動(dòng)查核制度,并在每周的十項(xiàng)檢查通報(bào)中考核兌現(xiàn)。同時(shí)也加強(qiáng)了與佳豐公司勞務(wù)環(huán)衛(wèi)隊(duì)的密切協(xié)同合作,共同完成了多次重要的省、市創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生、環(huán)保模范城市活動(dòng)和青啤總部的質(zhì)量、衛(wèi)生、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工以及省市重點(diǎn)的外事接待工作,今年公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的'“榆林市創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生、環(huán)保模范城市工作先進(jìn)單位獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),促進(jìn)了廠(chǎng)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)了環(huán)保工廠(chǎng)和綠化工廠(chǎng)的工作目標(biāo)。
二、建立和諧的企業(yè)文化陣地,確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利運(yùn)行。
1、確保食堂飯菜保質(zhì)、保量、保衛(wèi)生,讓員工快樂(lè)生活,快樂(lè)工作。
1-11月份共計(jì)組織召開(kāi)職工月度伙食會(huì)議11次,成立了職工伙食會(huì),通過(guò)每月的伙食會(huì)議,讓員工充分參與到食堂的管理中來(lái),聽(tīng)取建議和意見(jiàn),做到及時(shí)改進(jìn)和提高,實(shí)際運(yùn)行情況證明食堂嚴(yán)格執(zhí)行了公司標(biāo)準(zhǔn)要求和管理規(guī)定,確保了采購(gòu)物品保質(zhì)保量,飯菜質(zhì)量健康衛(wèi)生、食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。1-11月份的就餐營(yíng)業(yè)收入基本保持平穩(wěn),就餐環(huán)境整潔舒適,員工生活健康平安。3月份對(duì)食堂全體人員進(jìn)行了身體檢查,確保工作人員健康上崗;4月份在食堂大廳看板增設(shè)每日食譜公示欄對(duì)職工進(jìn)行溫馨提示,對(duì)每周每日的飯菜食譜執(zhí)行模式化和制度化并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;10月份職工食堂增加了小炒窗口,每周中午開(kāi)設(shè)三天小炒售賣(mài);為了確保食堂飯菜質(zhì)量高、衛(wèi)生好,飯菜花樣每日不一樣,公司支持購(gòu)買(mǎi)了垎烙機(jī)、電炸機(jī)、保溫機(jī)、飯菜售卡機(jī),安裝了天然氣灶爐,天然氣報(bào)警器,維修了食堂設(shè)備及電器,大大提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)在每日的就餐人數(shù)大約在90%以上。同時(shí)公司對(duì)食堂工作人員增設(shè)工作監(jiān)督臺(tái),加強(qiáng)了工作人員的工作責(zé)任和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),全方位多角度為員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為職工辦實(shí)事,辦好事,經(jīng)過(guò)大家不斷的創(chuàng)新和努力,也得到了職工們的好評(píng)和支持,讓員工真真感受了快樂(lè)生活,快樂(lè)工作的樂(lè)趣,充分體現(xiàn)了公司穩(wěn)定和諧、健康向上的企業(yè)文化良好氛圍,使職工安心工作,愉快生活,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力保障。
2、建立健全職工住宿管理,確保住宿樓安全、穩(wěn)定、順利。
住宿管理納入公司管理標(biāo)準(zhǔn)考核中,建立公司招待用餐、住宿管理規(guī)定,員工宿舍安全用電管理規(guī)定,以及宿舍樓安全、衛(wèi)生日查核表,行政后勤工作運(yùn)營(yíng)查核表等,從制度上嚴(yán)格執(zhí)行,實(shí)行每周1-2次安全、用電綜合大檢查,管理上認(rèn)真考核和精細(xì)管理,全年對(duì)住宿樓共實(shí)施維修維護(hù)大小15次,對(duì)樓頂?shù)姆浪S護(hù),職工宿舍的管道、門(mén)鎖、玻璃門(mén)窗等等的維修更換。加強(qiáng)公司內(nèi)外部住宿管理,執(zhí)行內(nèi)外部住宿收費(fèi)管理規(guī)定,經(jīng)過(guò)認(rèn)真管理考核,熱忱的工作服務(wù),各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
3、以人為本,彰顯公司人文關(guān)懷理念。
積極響應(yīng)公司以人為本的企業(yè)人文關(guān)懷工作理念,認(rèn)真執(zhí)行職工生日慰問(wèn)活動(dòng),1-11月份共計(jì)慰問(wèn)職工11人次,發(fā)放生日慰問(wèn)卡192人次,發(fā)放生日慰問(wèn)金9600元,職工結(jié)婚慶賀15人次。為了保證公司員工健康有保證、遇事有救助的保護(hù)體系,公司于9月份為全體員工辦理了職工意外傷害保險(xiǎn),解決了職工健康有保證的后顧之憂(yōu)。職工喪事困難慰問(wèn)4人次,組織公司及外協(xié)單位員工為因意外事故而逝世的公司職工王建林同志共捐款12650元,為白永朝同志捐款14740元,為青海玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)捐款7170元。
4、加強(qiáng)黨總支和工會(huì)組織建設(shè),充分發(fā)揮職能作用。
在黨總支建設(shè)方面:先后下發(fā)了《20xx年度榆林公司黨總支中心組理論學(xué)習(xí)活動(dòng)工作安排意見(jiàn)》、《關(guān)于收繳20xx年黨費(fèi)和工會(huì)會(huì)費(fèi)的通知》及總部相關(guān)文件的轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)等。始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)貫穿于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,通過(guò)參加總部“創(chuàng)效先鋒”活動(dòng)、觀(guān)看愛(ài)國(guó)主義影片、黨性認(rèn)識(shí)等培訓(xùn),對(duì)黨員進(jìn)行引導(dǎo)、激勵(lì),進(jìn)一步加強(qiáng)黨員的帶頭作用,發(fā)揮黨組織的保障和監(jiān)督作用,極大地弘揚(yáng)了社會(huì)主義道德風(fēng)尚,推動(dòng)了精神文明建設(shè)。7月1日,召開(kāi)預(yù)備黨員宣誓大會(huì),發(fā)展預(yù)備黨員10名,為組織增添新鮮血液。同時(shí)轉(zhuǎn)正09年預(yù)備黨員13名,黨組織隊(duì)伍不斷得到發(fā)展壯大,公司已有正式黨員38名。
綜合管理部工作總結(jié) 11
綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各部門(mén)的樞紐,是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)綜合管理部的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、會(huì)議安排、訂閱報(bào)刊雜志、辦公用品和日常用品的采購(gòu)、發(fā)放情況進(jìn)行備案、車(chē)輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我們必須思考的問(wèn)題。綜合管理部人員雖然薪酬相對(duì)不高,但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、效益目標(biāo)上,綜合管理部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁批評(píng)指正:
一、人事管理方面
1、人員招聘方面,參加了專(zhuān)業(yè)與公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)的學(xué)校招聘,并接收了兩位實(shí)習(xí)生,目前在經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部和財(cái)務(wù)審計(jì)部實(shí)習(xí)。
2、人員培訓(xùn)與考評(píng)方面,組織了公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)的員工參加了一級(jí)建造師與二級(jí)建造師及其它相關(guān)施工員、材料員的報(bào)名與考試。
3、在工資發(fā)放方面,每月按時(shí)完成考勤的統(tǒng)計(jì),保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調(diào)整。
二、規(guī)范化管理方面
組織各部門(mén)做好每月的績(jī)效考核工作,以公平、公正的原則進(jìn)行考核。
三、行政事務(wù)工作方面
1、做好辦公用品、日常用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及發(fā)放,嚴(yán)格審查各部門(mén)辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約、降低成本為第一原則,合理的采購(gòu)辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報(bào)關(guān)工作。把收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見(jiàn)及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門(mén)。同時(shí)把公司的文件、簽訂的有關(guān)合同、協(xié)議等分類(lèi)進(jìn)行整理、編號(hào)并同意進(jìn)行保存,使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理:指定專(zhuān)人對(duì)印章進(jìn)行管理,規(guī)范用印使用流程,對(duì)公司各類(lèi)對(duì)外文件及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險(xiǎn)。
4、做好公司報(bào)刊訂閱工作、會(huì)務(wù)接待工作。
四、在對(duì)外方面
辦理好營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社會(huì)保險(xiǎn)證等年審工作及公司重大人事和股權(quán)變更、經(jīng)營(yíng)范圍變更的相關(guān)手續(xù)。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門(mén)的`大力支持和幫助下,綜合管理部各項(xiàng)工作開(kāi)展的比較順利,也取得了一定的成績(jī),并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績(jī)的同時(shí),我們也很清醒的認(rèn)識(shí)到了不足之處,主要有如下幾點(diǎn):
1、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀(guān)上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
3、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力,更是我們的工作動(dòng)力,因此在20xx年,我們主要加強(qiáng)如下的工作:
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助,為企業(yè)帶來(lái)利益。
2、協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
繼續(xù)配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是公司十三年來(lái)發(fā)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織員工開(kāi)展一些有益的文化活動(dòng),增強(qiáng)同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,管理制度的完善與規(guī)范是公司前進(jìn)的前提,因此這也是我們20xx年工作的重點(diǎn)。
4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力
進(jìn)行公司各部門(mén)各職位的工作分析,通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏(yíng)。
只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)、我相信我們?nèi)鸹附ㄔO(shè)一定會(huì)越做越強(qiáng),我們的明天會(huì)更加美好。
20xx年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各分廠(chǎng)、部門(mén)的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線(xiàn),認(rèn)真履行部門(mén)工作職責(zé),努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、行政辦公室
(一)、主要職能
1、努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
(二)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面
及時(shí)做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T(mén)銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護(hù)公司形象,使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС,達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏(yíng)的目的。
(三)、對(duì)外接待工作
做好日常來(lái)訪(fǎng)的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體100多人次,深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評(píng)。
(四)、辦公用品及設(shè)備管理工作
1、辦公用品根據(jù)各分廠(chǎng)、部門(mén)實(shí)際需求進(jìn)行采購(gòu),并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購(gòu)的辦公用品到貨后,進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、登記后按各分廠(chǎng)、部門(mén)領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費(fèi),節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時(shí)注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開(kāi)展。
(五)、檔案管理工作
1、對(duì)文件收集,原稿歸檔。歸檔時(shí),檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時(shí)完善。
2、定期對(duì)各類(lèi)文件按日期、內(nèi)容、部門(mén)組織、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時(shí)分類(lèi)。
3、定期清理檔案柜,對(duì)外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(一)、人力資源基本情況。
根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,加大對(duì)外招工力度,并制定了人力資源需求計(jì)劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,通過(guò)三次對(duì)外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲(chǔ)備人才庫(kù)及時(shí)補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共98人,其中全年共新招員工53名。
(二)、積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作
公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專(zhuān)題培訓(xùn)、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對(duì)全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)37次,其中安全培訓(xùn)8次,外聘教授人員培訓(xùn)3次;并實(shí)行每月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),各分廠(chǎng)每周六對(duì)本分廠(chǎng)員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行收集,參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)反映很好,并認(rèn)為對(duì)參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
(三)、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算
準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行處罰,認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,及時(shí)把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù),保證員工工資的按時(shí)發(fā)放,按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資,各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評(píng)。
(四)、加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和調(diào)配
根據(jù)梁總提出:堅(jiān)定不移推行用工制度改革,實(shí)行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專(zhuān)多能”調(diào)配原則,用其所長(zhǎng),靈活安排是人力資源的思路,對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿(mǎn)足各個(gè)崗位的需求,使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。
三、督查工作
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。設(shè)立督查辦公室配備專(zhuān)職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改,每月對(duì)督查情況進(jìn)行一次綜合評(píng)比,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項(xiàng)工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
四、安全保衛(wèi)工作
1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定,認(rèn)真做好值班記錄.
2、對(duì)外來(lái)人員和車(chē)輛實(shí)行登記管理,對(duì)進(jìn)出人員車(chē)輛實(shí)行檢查,并負(fù)責(zé)接收傳送報(bào)刊、書(shū)信工作。
3、對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和維護(hù),及時(shí)補(bǔ)充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過(guò)全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,有效的完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務(wù)保障工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展提供有力的后勤保障。一年來(lái),員工食堂工作嚴(yán)格執(zhí)行《員工食堂管
理制度》,強(qiáng)化對(duì)食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。在面對(duì)員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化的情況下,提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,常與員工溝通,了解員工對(duì)飲食方面的意見(jiàn),提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。
2、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強(qiáng)對(duì)員工宿舍管理,定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進(jìn)行調(diào)配。在加層宿舍建成后,及時(shí)配臵床具,按公司的住房分配原則,對(duì)新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分配,做到分配相對(duì)公平、合理。
3、對(duì)員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)維護(hù),滿(mǎn)足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。
六、綠化環(huán)衛(wèi)工作
1、為保證工作質(zhì)量,在上班時(shí)間前一小時(shí)對(duì)辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無(wú)死角,得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表?yè)P(yáng)。
七、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足
1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)員工六個(gè)意識(shí):一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是分工協(xié)調(diào)意識(shí);五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);六是自律意識(shí)。
2、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級(jí)公司相比還有一定的差距,特別是對(duì)內(nèi)部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時(shí)的傳遞。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決,杜絕類(lèi)似“管理混亂”事件的發(fā)生。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲(chǔ)備,在人員流動(dòng)大及新項(xiàng)目投產(chǎn)的情況下,能及時(shí)補(bǔ)充人員,滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿(mǎn)意為目標(biāo),在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階,取得更大成績(jī)。
綜合管理部工作總結(jié) 12
XX年的工作即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自身必須強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
一、印章管理工作。
嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。今年下半年我部門(mén)啟用了電子用印臺(tái)賬管理。
二、做好固定資產(chǎn)“管理人”。
今年下半年,我跟小丁對(duì)公司所有固定資產(chǎn)再次進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)登記,對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了編號(hào),同時(shí),完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺(tái)賬,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購(gòu)有審批。
三、做好會(huì)務(wù)組織工作。
會(huì)務(wù)工作不但復(fù)雜,還關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象。因此,對(duì)各類(lèi)會(huì)議,需做到精心組織,認(rèn)真對(duì)待,不乎略任何一個(gè)細(xì)節(jié)。今年公司接待任務(wù)繁重,尤其是11月份口岸通關(guān)聯(lián)席會(huì),無(wú)論是人數(shù)上還是規(guī)模上,是第一次高規(guī)格、大規(guī)模的接待,會(huì)議期間,我司圓滿(mǎn)完成了會(huì)務(wù)組安排的各項(xiàng)任務(wù),從住宿安排、就餐安排、簽到、車(chē)輛保障等任務(wù)在大家的共同努力下確保了這次會(huì)議的順利召開(kāi)。展示了我司的.接待能力和服務(wù)水平。
四、車(chē)輛管理工作。
對(duì)公司車(chē)輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費(fèi)用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車(chē)審批制度,達(dá)到了有效地使用車(chē)輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。今年11月份,我部為所有公司車(chē)輛配備了安全救生錘。
五、辦公用品管理工作。
實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
六、抓好公司的工會(huì)福利、及領(lǐng)導(dǎo)交待的日常工作。
今年工會(huì)積極組織各項(xiàng)活動(dòng),如工會(huì)為大家在漕河涇租賃了羽毛球場(chǎng)地、菜籃子工程、三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、生日慰問(wèn)等。同時(shí)工會(huì)還積極參與上級(jí)工會(huì)組織的各項(xiàng)事宜,今年10月份上報(bào)的兩首詩(shī)詞刊登在產(chǎn)業(yè)區(qū)工會(huì)第三期的簡(jiǎn)報(bào)上。展現(xiàn)了我們公司員工的風(fēng)采面貌,為建設(shè)公司文化,展現(xiàn)員工風(fēng)采做出努力。
工作中存在的問(wèn)題:
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、積極完場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)交代的事物,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.有些工作還不夠細(xì)致;
2.管理水平有待提高;
3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
XX年工作計(jì)劃:
在新的一年里,努力做到:
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合管理部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難
2、積極學(xué)習(xí)其他企業(yè)等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象
3、繼續(xù)做好工會(huì)各項(xiàng)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)開(kāi)展下去
4、注重工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
合理化建議:
組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)。
綜合管理部工作總結(jié) 13
20xx年是農(nóng)行的股改元年,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,綜合管理部緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),立足服務(wù),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好綜合管理部工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為促進(jìn)全行各項(xiàng)改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格高效抓管理工作
綜合管理部工作千頭萬(wàn)緒,內(nèi)容多、事情雜、人力少、時(shí)間緊、要求高。因此,我們把提高管理水平,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境作為綜合管理部工作的重要內(nèi)容。一年來(lái),在綜合管理部管理工作中,我們認(rèn)真履行好工作職責(zé),結(jié)合工作實(shí)際,狠抓綜合管理不放松,進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強(qiáng)與其他部室和網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合管理部工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。
1、不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)有關(guān)制度要求,積極采納上級(jí)行意見(jiàn),進(jìn)一步完善了綜合管理部各項(xiàng)管理制度,規(guī)范了工作程序。同時(shí)對(duì)綜合管理咳嗽苯辛爍俠淼姆止ぃ貧┝爍鞲諼還ぷ髟鶉沃疲⑵鷸霸鵯邐⒎止っ魅貳⒉僮饜鄖康墓ぷ髁鞒蹋勾蠹野焓掠姓驢裳⒂芯菘剎椋⒆齙椒止げ環(huán)旨遙絞備鞲浩湓穡κ逼胄男Γ岣吡斯ぷ饜剩蝦玫贗瓿閃四甓雀饗罟ぷ魅撾瘛
2、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部室和基層滿(mǎn)意,是衡量綜合管理部工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此,我們圍繞精干高效的目標(biāo),在平時(shí)工作中強(qiáng)化對(duì)綜合管理部員工的思想教育,大家遵章守紀(jì)和做好服務(wù)的意識(shí)有了進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。工作中注意加細(xì)節(jié)和規(guī)范,努力提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。公文是各級(jí)行開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)的基本工具和重要載體,也是各級(jí)行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,應(yīng)重點(diǎn)做到三個(gè)加強(qiáng)。一是責(zé)任落實(shí)到人,明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)公文的收發(fā),保證公文收發(fā)的及時(shí)性和規(guī)范性,確保了公文在我行的正常高效流轉(zhuǎn)。二是加強(qiáng)過(guò)程控制,提高公文管理質(zhì)量。重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會(huì)簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),嚴(yán)格公文保密規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,提高了公文管理質(zhì)量。三是加強(qiáng)對(duì)公文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序,明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時(shí)間、完成時(shí)限、主辦部室,努力提高督查工作的權(quán)威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學(xué)化,提高工作實(shí)效,保證政令暢通和全行各項(xiàng)工作的及時(shí)、正確貫徹落實(shí)。
二、開(kāi)拓思維抓工會(huì)工作
1、精心組織職代會(huì),認(rèn)真履行工會(huì)職責(zé)。在營(yíng)業(yè)部工會(huì)和支行黨委的關(guān)心支持下,我行今年初召開(kāi)了職工代表大會(huì)。在職代會(huì)上,職工代表認(rèn)真聽(tīng)取和審議了討論審議通過(guò)了20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)考核辦法、20xx年財(cái)務(wù)費(fèi)用管理辦法、支行管理辦法、員工培訓(xùn)方案等,認(rèn)真地履行了工會(huì)的職責(zé)。
2、充分發(fā)揮工會(huì)作用,認(rèn)真組織各項(xiàng)比賽。今年以來(lái),支行工會(huì)緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)繼續(xù)抓好了規(guī)范化服務(wù)建設(shè),促進(jìn)了業(yè)務(wù)的超常規(guī)發(fā)展,結(jié)合營(yíng)業(yè)部的“20xx春天行動(dòng)”、“一次性覆蓋”、“開(kāi)源行動(dòng)”抓了規(guī)范化服務(wù),為業(yè)務(wù)發(fā)展做好后盾。認(rèn)真配合青山區(qū)計(jì)劃生育機(jī)關(guān)做了大量的工作,與各單位負(fù)責(zé)人簽訂了計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),并做了計(jì)劃生育申報(bào)工作,及獨(dú)生子女父母光榮證的登記發(fā)放工作。同時(shí)積極配合上級(jí)行開(kāi)展各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng),取得了一些成績(jī),我行員工黃瑩在營(yíng)業(yè)部組織的提高執(zhí)行力征文活動(dòng)榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng),我行員工譚義勛在省行、總行兩級(jí)行分別組織的.客戶(hù)經(jīng)理法律知識(shí)競(jìng)賽中先后都獲得了優(yōu)秀選手和三等獎(jiǎng),我行員工姚希婷、徐煉、張靜分別在營(yíng)業(yè)部、省行、總行舉辦的電子銀行知識(shí)競(jìng)賽中獲得了良好的成績(jī),獲得了營(yíng)業(yè)部和省行兩級(jí)行舉辦的該項(xiàng)賽事的團(tuán)體第一,張靜在代表湖北分行參加總行的比賽中獲得了季軍的好成績(jī),我行員工樂(lè)剛的攝影作品在營(yíng)業(yè)部組織的書(shū)畫(huà)攝影比賽中獲得了三等獎(jiǎng)。
3、以人為本,奉獻(xiàn)愛(ài)心。今年來(lái),在去年“三小五小”建設(shè)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大建設(shè)力度,改善員工的工作和生活環(huán)境。今年在營(yíng)業(yè)部的關(guān)心下,對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作和生活場(chǎng)所的餐具進(jìn)行了更換,大大改善了員工的工作和生活條件,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性;繼續(xù)關(guān)愛(ài)職工,在春節(jié)前夕,行領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)走訪(fǎng)慰問(wèn)了困難員工十幾人次;平時(shí)有員工生病住院也必前往看望,為病員解決一些實(shí)際困難、送去一份關(guān)愛(ài)、增添一份戰(zhàn)勝病痛力量。此外,支行還組織了員工為我行重病員工捐款。
4、開(kāi)展了健康有益的文體活動(dòng)。支行工會(huì)在緊張的工作之余,積極組織開(kāi)展了健康有益的文體活動(dòng)。今年元月,支行組織了新年聯(lián)歡晚會(huì),表演的節(jié)目獲得較好的評(píng)價(jià);支行還成立了羽毛球隊(duì)及籃球隊(duì),定期組織各類(lèi)比賽,組織除留守值班人員外的全體員工到森林公園踏青、到地球村開(kāi)展拓展運(yùn)動(dòng),還組織了主題是“做青山農(nóng)行主人共創(chuàng)美好明天”支行員工演講比賽,豐富了員工的業(yè)余生活,為職工的身心健康營(yíng)造了良好的環(huán)境、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神;钴S了我行的文體生活,促進(jìn)了員工更愉悅地工作。
三、盡忠職守抓監(jiān)保工作
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育。在今年的廉政作風(fēng)教育活動(dòng)中,我們根據(jù)上級(jí)行的部署要求,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》等學(xué)習(xí)材料,并將規(guī)定學(xué)習(xí)的篇目等資料掛在內(nèi)部網(wǎng)上便于大家隨時(shí)學(xué)習(xí)。并發(fā)動(dòng)全行利用晨會(huì)時(shí)間及休息時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、胡錦濤同志在中共中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第三次全體會(huì)議關(guān)于《在全黨大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)》的講話(huà),進(jìn)一步提高了全行員工在實(shí)際工作中認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
2、認(rèn)真開(kāi)展排查工作。今年,支行除開(kāi)展反腐倡廉教育及作風(fēng)教育活動(dòng)外,還開(kāi)展了案件專(zhuān)項(xiàng)治理“八查活動(dòng)”、經(jīng)商辦企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)等促履職,很好地杜絕了不正之風(fēng),廉潔高效的履行職責(zé)。一是通過(guò)對(duì)照檢查、實(shí)地排查等形式,抓握員工作風(fēng)的真實(shí)情況,總結(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。并針對(duì)問(wèn)題及時(shí)提出整改方案整改,效果明顯。二是認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)。通過(guò)自我剖析,自我批評(píng),真心為他人提建議,虛心接受他人的建議等方式,認(rèn)真查找在黨性修養(yǎng)、作風(fēng)養(yǎng)成、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、執(zhí)行上級(jí)行部署要求、遵守廉潔自律規(guī)定、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任、業(yè)務(wù)發(fā)展、履行職責(zé)、管理等方面存在的問(wèn)題,并形成了文字匯報(bào)材料。
3、、整改提高落實(shí)到位。為了達(dá)到解決實(shí)際問(wèn)題,確保全行改革發(fā)展順利進(jìn)行,我們對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真做好整改方案、制定明確目標(biāo)和具體措施并落實(shí)好責(zé)任,確保整改落實(shí)到位。一是對(duì)照檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一解決,干凈徹底,不留任何尾巴,杜絕了任何隱患的根源。二是對(duì)于出現(xiàn)任何不良之風(fēng)的苗頭,都予以高度重視,找到這種苗頭的本源,釜底抽薪,徹底扼殺這種苗頭于未然狀態(tài),幫助員工提高免疫功能。三是認(rèn)真做好事后督查工作。整改落實(shí)到位后,為了防范不良之風(fēng)的死灰復(fù)燃,支行還認(rèn)真制定了事后跟蹤督查方案,落實(shí)了督查工作。
4、認(rèn)真抓好安保工作。安保工作是銀行的高壓線(xiàn),越過(guò)了紅線(xiàn)就有可能釀成事故。我們始終將安全保衛(wèi)工作作為一項(xiàng)日常工作再抓,常抓不懈,取得了一些成績(jī)。要認(rèn)真落實(shí)定期和不定期的檢查制度,逐級(jí)做好重點(diǎn)部位和重點(diǎn)時(shí)段的檢查,為規(guī)范操作安上“報(bào)警器”。做到常規(guī)檢查不放松,飛行檢查不間斷,防止出現(xiàn)管理漏洞,確保安全無(wú)事故。
四、兢兢業(yè)業(yè)做文法工作
1、認(rèn)真及時(shí)做好文秘工作。一是及時(shí)高效地做好宣傳報(bào)道工作,將我行發(fā)生的重大事件及有意義的活動(dòng)及時(shí)對(duì)外宣傳,提高了我行的形象和知名度。同時(shí),將我行的一些好做法好經(jīng)驗(yàn)及時(shí)向員工宣傳,樹(shù)立先進(jìn)標(biāo)桿,引導(dǎo)全行員工學(xué)習(xí)先進(jìn),崇尚先進(jìn),效仿先進(jìn),最終都達(dá)到“止于至善”的標(biāo)準(zhǔn)。截止11月末,在營(yíng)業(yè)部盡管網(wǎng)上共發(fā)布各類(lèi)信息107條,并建立了支行經(jīng)管網(wǎng),已在湖北農(nóng)村金融研究上發(fā)表調(diào)研文章3篇,目前尚有2篇已表示錄用。
二是盡職盡責(zé)地完成材料起草工作。根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的要求,兢兢業(yè)業(yè)地做好各類(lèi)材料的起草,準(zhǔn)時(shí)提交文稿,為領(lǐng)導(dǎo)的行務(wù)決策提高了參考支持。
2、保質(zhì)保量做好法律工作。
一、認(rèn)真對(duì)待訴訟案件,維護(hù)支行權(quán)益。不論是起訴還是背訴,每一件案子都做到審前認(rèn)真準(zhǔn)備,審中據(jù)理力爭(zhēng),審后跟蹤反饋,切實(shí)維護(hù)了我行利益。
二、做好法律審查工作,力保支行平安。我們一直把法律審查作為風(fēng)險(xiǎn)防范的有效途徑之一,十分重視法律審查工作。做到了兩個(gè)確保,一是確保每筆對(duì)外簽訂的制式合同都必須經(jīng)過(guò)了支行法律審查;
二是確保每筆對(duì)外簽訂的非制式合同都必須送上級(jí)行法律審查。真正做到了先法律審查再辦理業(yè)務(wù),有效地防范風(fēng)險(xiǎn)于未然狀態(tài)。
三、加強(qiáng)了普法宣傳教育工作,切實(shí)提高我行員工的法律意識(shí)和素質(zhì)。我們開(kāi)展了一系列的員工普法工作,給員工配發(fā)了普法手冊(cè),要求各單位利用晨會(huì)時(shí)間組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),并邀請(qǐng)上級(jí)行法律專(zhuān)家給我行的前臺(tái)業(yè)務(wù)人員講授法律知識(shí),收到了較好的成效。
綜合管理部工作總結(jié) 14
20xx年本部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)直接指揮下,在各部門(mén)的幫助和支持下,各項(xiàng)工作都取得了一定成效。作為公司的綜合職能部門(mén),綜合管理部在各部門(mén)的協(xié)作下,努力工作,從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規(guī)章制度、工會(huì)活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)、安全消防等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績(jī),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年度綜合管理部工作總結(jié)如下
一、20xx年工作回顧:
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門(mén)工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、后勤管理等工作為中心,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿(mǎn)完成。
1、加強(qiáng)部門(mén)管理,落實(shí)崗位責(zé)任綜合管理部是一個(gè)綜合性部門(mén),經(jīng)過(guò)一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,綜合管理部所接手的工作日益增多,遇到的'事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手,加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門(mén)人員管理,不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞管理部部門(mén)工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合,管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項(xiàng)工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率20xx年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí),不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平,推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書(shū)工作。一年來(lái),公司召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備,會(huì)中精心記錄,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作:
不斷提高辦事效率。一年來(lái),綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門(mén)、員工要求的事辦好、辦實(shí)。認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作,13年度還需認(rèn)真做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作,認(rèn)真對(duì)待處理,做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作:
20xx年隨著公司員工隊(duì)伍不斷壯大,對(duì)人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置,創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。加強(qiáng)員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào),保障公司人員合理流動(dòng)。加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。
二、20xx年度的工作計(jì)劃:
1、健全人事管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件,本年度主要工作是健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范制度:《員工手冊(cè)》(包括《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。綜合管理部按照各項(xiàng)制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,達(dá)到各項(xiàng)工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實(shí)行績(jī)效考核管理,績(jī)效考核工作的目的是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。大力加強(qiáng)公司員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度將員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,通過(guò)人員招聘需求表的發(fā)放與反饋,及時(shí)組織招聘、培訓(xùn)上崗,通過(guò)培訓(xùn)需求表的發(fā)放與反饋,及時(shí)組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策,是綜合管理部本年度的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、20xx年綜合管理部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,并建立完善具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力,為公司發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
綜合管理部工作總結(jié) 15
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的積極支持配合下,緊緊圍繞綜合管理部工作職責(zé),結(jié)合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揮綜合管理部職能作用,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
(一)部門(mén)概述
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu),現(xiàn)有員工17人,其中小車(chē)隊(duì)7人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)公司各部門(mén)工作的中心部門(mén),通過(guò)協(xié)調(diào)和督辦各部門(mén)工作管理情況,代表公司制定并發(fā)布公司重要制度,決策、宏觀(guān)控制的各種指令,從而保證公司正常高效運(yùn)作。
(二)行政辦公
1、公文處理。較好地完成了各類(lèi)公文的日常接收登記、各類(lèi)文件的上傳下達(dá)工作,高效快捷的將收到的.文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見(jiàn)及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門(mén),截至6月中旬,收文處理400余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,傳達(dá)到位。公司所有對(duì)外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,確保公文格式規(guī)范。
2、檔案管理。按照2年初計(jì)劃,聘請(qǐng)市檔案局專(zhuān)業(yè)人員對(duì)我們公司成立至今的所有文書(shū)檔案進(jìn)行規(guī)范整理,目前,該項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行,預(yù)計(jì)年底全部完成。
3、印章管理。堅(jiān)持專(zhuān)人對(duì)印章進(jìn)行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來(lái)不良影響。
4、文印管理。繼續(xù)執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類(lèi)文件打印、復(fù)印等,在節(jié)約的基礎(chǔ)上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件保密工作。
(三)考核督辦
1、督察督辦。對(duì)公司會(huì)議決議的完成情況進(jìn)行了多次督查、督促,并記錄在案。
2、辦公秩序管理。繼續(xù)指定專(zhuān)人每日對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查、評(píng)比,并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司LED屏上發(fā)布。
3、制度建設(shè)。進(jìn)一步堅(jiān)持和完善值班制度,加強(qiáng)值班管理,細(xì)化值班安排、值班要求、值班督查等,強(qiáng)化值班紀(jì)律,落實(shí)值班責(zé)任。為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度,我部門(mén)草擬了公司制度目錄,將在第三季度完成匯編。
(四)網(wǎng)絡(luò)通訊
繼續(xù)對(duì)公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行日常維護(hù),保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)通訊的基本暢通。
(五)后勤服務(wù)
1、日常接待和會(huì)務(wù)工作。較好地完成了公司日常接待工作,堅(jiān)持迎送有聲,禮貌待賓,扎實(shí)做好接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。較好地完成了公司各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作,重要會(huì)議均做好會(huì)議記錄,會(huì)后及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議組織工作有條不絮。
2、車(chē)輛管理。嚴(yán)格履行用車(chē)手續(xù),控制車(chē)輛費(fèi)用,保證公司公務(wù)用車(chē)有序使用。
3、財(cái)產(chǎn)管理。嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品采購(gòu)審批制度和辦公用品入庫(kù)、領(lǐng)用程序,實(shí)行各部門(mén)月初申報(bào)辦公用品領(lǐng)用,經(jīng)審批后統(tǒng)一采購(gòu),最大程度降低辦公成本,并詳細(xì)記錄采購(gòu)臺(tái)賬、領(lǐng)用記錄,以備查驗(yàn)。辦公用品管理在滿(mǎn)足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。
4、職工餐廳。與集團(tuán)、中心、物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會(huì),負(fù)責(zé)職工就餐的管理工作,及時(shí)收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見(jiàn)和建議,監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等,完善職工餐廳建設(shè)。
5、職工宿舍。為解決單身和外地職工在X住宿問(wèn)題。協(xié)調(diào)X公司租賃其5間宿舍,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。
(六)專(zhuān)項(xiàng)工作
協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。進(jìn)一步完善協(xié)同辦公管理系統(tǒng),針對(duì)各部門(mén)提出問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)修改規(guī)范員工日常工作習(xí)慣,提高工作效率,節(jié)約成本,使公司的管理更高效。目前已完成第三階段應(yīng)用構(gòu)建工作,全面展開(kāi)第四階段終端用戶(hù)培訓(xùn)工作,編制用戶(hù)手冊(cè)。
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