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督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編收集整理的督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。
督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)1
××年無(wú)論對(duì)于酒店還是我西餐廳都是一個(gè)成長(zhǎng)年,迎接星評(píng),大型接待,西餐廳都接受了嚴(yán)格的考驗(yàn)。雖然有諸多的不足之處,但正是在一次次的整改過(guò)程中,使我們迎頭趕上。西餐廳才得以不斷成長(zhǎng)。很榮幸有機(jī)會(huì)可以躋身于我××酒店年度先進(jìn)集體的行列。當(dāng)然這更離不開領(lǐng)導(dǎo)都有力指揮與關(guān)懷和我餐廳全體員工的不懈努力。
××年無(wú)論對(duì)于酒店還是我西餐廳都是一個(gè)成長(zhǎng)年,迎接星評(píng),大型接待,西餐廳都接受了嚴(yán)格的考驗(yàn)。雖然有諸多的不足之處,但正是在一次次的整改過(guò)程中,使我們迎頭趕上。西餐廳才得以不斷成長(zhǎng)。很榮幸有機(jī)會(huì)可以躋身于我西北石油酒店年度先進(jìn)集體的行列。當(dāng)然這更離不開領(lǐng)導(dǎo)有力指揮與關(guān)懷和我餐廳全體員工的不懈努力。就我餐廳××年度的先進(jìn)事件敘述如下:
一、積極克服各種實(shí)際困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)。
西餐廳崗點(diǎn)分散,工作點(diǎn)多面廣,目前主要分管“四季咖啡廳”、“星空大堂吧”、“滋膳湯火鍋”、“送餐部”、“酒水服務(wù)吧”、“星月吧”、“行政酒廊”以及階段性營(yíng)業(yè)的“星光燒烤吧”等崗點(diǎn),人員流動(dòng)量大,一些新開崗位沒有員工編制,特別是在客情很忙的時(shí)候,人員安排非常的緊張。但是餐廳全體人員“一家人”的意識(shí)非常強(qiáng),能夠積極服從餐廳領(lǐng)導(dǎo)安排,自覺克服各種困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作干好工作。大家都形成了“哪里忙我就去那里幫忙的”良好習(xí)慣,在努力完成好自己工作的同時(shí),隨時(shí)做好調(diào)遣到其他崗點(diǎn)幫忙的準(zhǔn)備。如,在去年5月到9月中旬短暫經(jīng)營(yíng)的星光燒烤吧,在沒有編制一個(gè)員工,主要靠四季咖啡廳的晚班和夜班員工中抽調(diào)過(guò)去幫忙的情況下,任務(wù)完成比較好;在4月和9月的地方星評(píng)與國(guó)家星評(píng)工作中,餐廳員工能夠心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩做好本職工作,不同崗點(diǎn)的服務(wù)主力集中到了一起進(jìn)行演練和培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)正規(guī)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)工作流程,并作為一專多能的服務(wù)主力參與其中,為酒店參加星評(píng)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn);在11月滋膳湯火鍋改變經(jīng)營(yíng)策略,無(wú)法保證班次配備的情況下,我們根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖和工作指示,以現(xiàn)有人員為基礎(chǔ),在班次調(diào)整上積極想辦法,保證了各支部的正常營(yíng)業(yè)。
二、落實(shí)執(zhí)行上級(jí)指示堅(jiān)決,工作任務(wù)完成好。
在去年的工作中,我們能夠嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,積極按照酒店的全面工作部署,對(duì)照每季、每月任務(wù)指標(biāo),結(jié)合實(shí)際開展工作,較好地完成了“情人節(jié)”、“國(guó)際婦女節(jié)”、“兒童節(jié)”、圣誕節(jié)與新年夜等節(jié)日性接待工作。餐廳作為節(jié)日活動(dòng)日主要接待點(diǎn),吸引了大量顧客,為酒店的'形象宣傳做了軟廣告,提升了酒店的知名度。特別是在亞歐博覽會(huì)部長(zhǎng)級(jí)以上人員用餐、“國(guó)家電網(wǎng)會(huì)議”封店接待和國(guó)家星評(píng)委的早餐接待工作中,四季咖啡廳及行政酒廊作為重要接待場(chǎng)所,餐廳全體員工思想上非常重視,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以讓顧客滿意的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量圓滿完成了保障任務(wù)。在連續(xù)多次的大型活動(dòng)接待和重點(diǎn)vip接待中,餐廳行政酒廊成為了早餐的重要用餐場(chǎng)所,均以良好的工作水準(zhǔn)完成了任務(wù)。在“大眾會(huì)議”中,我們作為主要接待部門,能夠與天山廳積極配合共同做好接待工作,在領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)懷和指導(dǎo)下,順利完成了接待任務(wù)。
三、努力為酒店創(chuàng)收做貢獻(xiàn),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍濃。在過(guò)去的一年里,西餐廳全年的買贈(zèng)活動(dòng)為餐飲部增長(zhǎng)人氣做出了一定的成績(jī)。
七、八、九三個(gè)月,在旅游旺季西餐廳收入可觀,其中,7月收入××元占餐飲部營(yíng)業(yè)額的22.65%,8月收入××元,占餐飲部收入的23.57%。9月收入××元,占餐飲部收入的34.82%。收入比重的增長(zhǎng),離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與員工們的辛勤勞動(dòng)。
另外燒烤吧,在低投入高回報(bào)的經(jīng)營(yíng)模式下,也創(chuàng)收不少,6月燒烤吧收入××元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率58.76%;7月收入××元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率60.99%;8月收入××元。11月開始滋膳湯火鍋廳改變經(jīng)營(yíng)模式,以半自助火鍋的形式面向廣大顧客開始實(shí)行。11月經(jīng)營(yíng)收入為××元,接待12月經(jīng)營(yíng)收入為××元,接待835人。經(jīng)營(yíng)模式的改變不僅刺激了滋膳湯火鍋廳的生意,也為餐飲部增加消費(fèi)群體提供了保障。
西餐廳在××年受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度的關(guān)懷與幫助,才使得我們有機(jī)會(huì)成長(zhǎng),有機(jī)會(huì)提高,不斷的改進(jìn)。今后,我們會(huì)更加嚴(yán)格要求自我,不斷提升自我。爭(zhēng)取在酒店大的方向指導(dǎo)下,再創(chuàng)新高,成為酒店的有力磚瓦。
督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)2
本月在學(xué)校督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,我部二級(jí)督導(dǎo)員順利完成了本月教學(xué)督導(dǎo)聽課工作,F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:
一、聽課基本情況,(本月共聽課8次)
1、授課教師情況
教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,備課充分,講課條理清楚,氣氛活躍,能按時(shí)上下課,課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
(1)在教學(xué)中都使用了靈活的教學(xué)方法。教師做總體課堂設(shè)計(jì),并對(duì)所學(xué)內(nèi)容的要點(diǎn)進(jìn)行講解,學(xué)生在對(duì)掌握重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身興趣,在實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行加深和拓展的同時(shí)鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題的能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。
(2) 多媒體教學(xué)情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學(xué),課程信息量大,大部分課程的.課件也較規(guī)范。
2、學(xué)生情況
在所聽課程中多數(shù)班級(jí)學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好,但有部分學(xué)生上課講小話、睡覺、玩手機(jī),遲到特別是曠課現(xiàn)象仍然存在。
3、教學(xué)材料檢查情況
根據(jù)教務(wù)處相關(guān)規(guī)定,教師上課需攜帶的教學(xué)材料包括:課程教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度表、教材、講課稿。在本月所聽的8次課中,教師上課時(shí)教學(xué)材料齊備,但部分教師未按照教學(xué)進(jìn)度上課。
二、存在的問(wèn)題
1、 教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn),目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板,對(duì)學(xué)生缺乏啟發(fā),引導(dǎo)。沒有師生互動(dòng),課堂氣氛沉悶,影響教學(xué)效果;
2、部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí),存在教學(xué)內(nèi)容過(guò)多、課堂設(shè)計(jì)不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過(guò)快等問(wèn)題,尤其部分教師教師有坐著面對(duì)微機(jī)講課的現(xiàn)象,這些都會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)的效果產(chǎn)生影響;
3、部分教師對(duì)課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機(jī)的現(xiàn)象,個(gè)別教師上課時(shí)學(xué)生都集中在后面幾排,不專心聽講;
4、由于各種原因,部分教師對(duì)學(xué)生遲到的管理不夠嚴(yán)格,長(zhǎng)時(shí)間未對(duì)到課人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn),造成了學(xué)生的懶惰心理。
三、相關(guān)建議
1、各學(xué)院應(yīng)該重視對(duì)教學(xué)的組織與管理,經(jīng)常開展教研活動(dòng),要加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革,要對(duì)教師進(jìn)行及時(shí)培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡二級(jí)督導(dǎo)員聽課制度,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
2、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)課件的評(píng)比和篩選,提高教學(xué)課件制作水平,同時(shí)采取措施,減少教師對(duì)課件的依賴性,真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、曠課等不良現(xiàn)象。
督導(dǎo)組
20xx年5月29日
督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)3
本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作已接近尾聲,為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作有所幫助,現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、聽課基本情況
本學(xué)期20xx年3月至6月共聽課xx節(jié),其中基礎(chǔ)課語(yǔ)文、數(shù)學(xué)及英語(yǔ)8節(jié),計(jì)算機(jī)課4節(jié),工藝美術(shù)課2節(jié),教師上課情況巡查7次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,備課充分,講課條理清楚,按時(shí)上下課,課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
。1) “循序漸進(jìn)、深入淺出”的理論教學(xué)情況。基礎(chǔ)課**老師、**老師和計(jì)算機(jī)課**老師教學(xué)中都使用了興趣驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法。教師做總體課堂設(shè)計(jì),并對(duì)所學(xué)內(nèi)容的要點(diǎn)進(jìn)行講解,在實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行加深和拓展的同時(shí),通過(guò)問(wèn)題及練習(xí)激發(fā)學(xué)生分析問(wèn)題的`能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。
(2) 多媒體教學(xué)情況。多數(shù)老師都采取多媒體手段輔助教學(xué),課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
2、學(xué)生情況
在所聽課程中多數(shù)班級(jí)學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好,但有部分學(xué)生上課講小話、睡覺、玩手機(jī),遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),在進(jìn)行聽課及巡查的18個(gè)班級(jí)中,出勤率均達(dá)到95%以上,
3、教學(xué)材料檢查情況。根據(jù)教務(wù)科相關(guān)規(guī)定,教師上課需攜帶教案,xx次課中,多數(shù)教師上課時(shí)有教案,但還是有個(gè)別教師無(wú)教案上課,相當(dāng)一部分教師的教案缺乏規(guī)范性和及時(shí)性。
二、存在的問(wèn)題及建議
1、存在的主要問(wèn)題
。1) 教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn),目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板,對(duì)學(xué)生缺乏啟發(fā),引導(dǎo)。沒有師生互動(dòng),課堂氣氛沉悶,影響教學(xué)效果。
。2) 部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí),存在教學(xué)內(nèi)容過(guò)多、課堂設(shè)計(jì)不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過(guò)快等問(wèn)題,尤其部分教師有坐著面對(duì)微機(jī)講課的現(xiàn)象,這些都會(huì)對(duì)教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。
。3) 部分教師對(duì)課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機(jī)的現(xiàn)象,不專心聽講,教師也沒有及時(shí)采取措施提醒及制止。
(4) 由于各種原因,部分教師對(duì)學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格,上課未對(duì)到課人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn),造成了學(xué)生的懶惰心理。
2、相關(guān)建議
。1) 教務(wù)部門應(yīng)該重視對(duì)教學(xué)的組織與管理,經(jīng)常開展教研活動(dòng),要加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革,特別是要對(duì)青年教師進(jìn)行及時(shí)培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡青年教師聽課制度,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
。2) 應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)課件的評(píng)比和篩選,提高教學(xué)課件制作水平,同時(shí)采取措施,減少教師對(duì)課件的依賴性,真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
。3) 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
三、個(gè)人督導(dǎo)工作反思
1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作,在工作中,我認(rèn)真履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),與同事相互配合,順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過(guò)參加教學(xué)督導(dǎo)工作,我對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí),這有利于提高后期工作的成效,同時(shí)也從一些年輕優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識(shí)和技能,這些都將讓我獲益終身。
2、但同時(shí)也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足,由于自己的工作以行政為主,安排聽課的時(shí)間只能抽空進(jìn)行,往往計(jì)劃好的聽課因臨時(shí)有事又不能完成,加之教師講課后只能進(jìn)行簡(jiǎn)短交流,這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的連續(xù)性和效果。因此,在以后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提前制定聽課方案,合理安排聽課時(shí)間,加強(qiáng)與授課教師的溝通交流,以使教學(xué)督導(dǎo)工作更加有成效。
督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)4
元月5日,縣教研室4位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校教學(xué)工作進(jìn)行了全面的督導(dǎo)檢查。為了更好的做好我校的教學(xué)工作,現(xiàn)將本次教學(xué)督導(dǎo)的情況進(jìn)行總結(jié)。
一、作業(yè)備課:
本次檢查并不是全部檢查每位教師的備課作業(yè),而是抽取部分年級(jí)的部分學(xué)科,比如檢查了二年級(jí)數(shù)學(xué)備課,單元測(cè)試只是看了二年級(jí)的二、四、六單元測(cè)試和補(bǔ)償練習(xí)。這樣做的目的,就是看教師是不是把所有的單元測(cè)試是否測(cè)試批改完畢,或者有的教師存在僥幸心理而只批改部分單元而不全批全改。抽查了科學(xué)備課、體育備課。教導(dǎo)處在安排備課的時(shí)候,要考慮覆蓋到所有學(xué)科,不能出現(xiàn)漏備某個(gè)學(xué)科的現(xiàn)象。因?yàn)檗r(nóng)村完小教師少,不能只被語(yǔ)數(shù)英有教案,有教學(xué)參考書的科目,尤其是科學(xué)、品社品生、體育、音樂、美術(shù)是必須要有人備課的。
二、音、體、美、實(shí)驗(yàn)、寫字、英語(yǔ)口語(yǔ)技能:
音樂是唱音樂教材的一首歌,要求教師必須把教材的歌曲全部教會(huì)學(xué)生。因?yàn)槌闇y(cè)時(shí)是檢查人員任意找一首歌曲讓學(xué)生試唱。體育是抽測(cè)了五年級(jí)立定跳遠(yuǎn),要求教師必須按照考核項(xiàng)目,在上體育課時(shí)有目的的進(jìn)行練習(xí)。實(shí)驗(yàn)方面只是問(wèn)了酒精燈的使用方法,而沒有具體的去讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作。寫字,今年沒有寫語(yǔ)文教材的字,而是抽取了一年級(jí)阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫。寫字是慢工需要教師平時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)。
三、檔案材料:
教學(xué)檔案按照C級(jí)指標(biāo)去準(zhǔn)備檔案盒,因?yàn)橹笜?biāo)多,檢查的'人就多。按照B級(jí)指標(biāo)準(zhǔn)備,檔案盒比較好準(zhǔn)備。但檢查時(shí),這位檢查人員要材料,那位檢查人員也要材料,而B級(jí)指標(biāo)涵蓋的C級(jí)指標(biāo)又多,勢(shì)必找材料無(wú)序,人為地增加緊張的程度。找起材料手忙腳亂,找了這份材料,又找那份材料,一個(gè)檔案盒找好多次,翻來(lái)翻去準(zhǔn)備好的材料反而找不到。
四、教師、學(xué)生評(píng)價(jià):
教師評(píng)價(jià)要準(zhǔn)備教師量化評(píng)估積分表。學(xué)生要建立成長(zhǎng)檔案,成長(zhǎng)檔案材料要充實(shí),檔次要高,反映學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步的足跡。
五、蓓蕾讀書:
要按照蓓蕾讀書的方案開展好活動(dòng)。按照蓓蕾讀書工程數(shù)目中的目錄,每位教師上好一堂優(yōu)質(zhì)課,要有教案,聽課記錄。
六、閱讀課:
按照打印好的閱讀課教案進(jìn)行二次備課。教師按照教案必須要真正上閱讀課,因?yàn)闉榱颂岣邔?shí)效性,檢查人員要調(diào)查學(xué)生是否教師真正上了閱讀課上了幾節(jié)。
七、教研活動(dòng)記錄:
記錄的教研活動(dòng)必須要找出相關(guān)的原始材料,不能材料是材料記錄是記錄造成“兩張皮”的現(xiàn)象。
八、教干兼課、聽課:
教干必須兼課并認(rèn)真進(jìn)行聽評(píng)課。因?yàn)闄z查時(shí)檢查人員直接詢問(wèn)教干兼課情況,并檢查教干的聽課記錄。
九、實(shí)踐性作業(yè):
每個(gè)學(xué)科的實(shí)踐性作業(yè)要注重平時(shí)的積累。注重實(shí)踐基地的建設(shè),要讓學(xué)生到實(shí)踐基地進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。
總之,教學(xué)督導(dǎo)指標(biāo)多查的細(xì),把本學(xué)期以來(lái)所有的教學(xué)方面都查到了。準(zhǔn)備時(shí),必須要仔細(xì)。應(yīng)該平時(shí)下的功夫平時(shí)一定要做好,靠臨時(shí)抱佛腳效果一定不好。教學(xué)督導(dǎo)重教學(xué)質(zhì)量的抽測(cè),重教學(xué)的實(shí)際效果。檢查時(shí),必須在實(shí)效性上下功夫,抓好教學(xué)過(guò)程的管理,才能起到實(shí)際效果。
督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)5
本學(xué)期以來(lái),我嚴(yán)格遵守《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)工作守則》,能夠堅(jiān)持督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守,實(shí)事求是,做到定期到責(zé)任區(qū)幼兒園督導(dǎo)檢查了解情況,查閱檔案資料,并及時(shí)與幼兒園負(fù)責(zé)人交流意見。現(xiàn)將本學(xué)期督學(xué)工作匯報(bào)如下:
一、明確任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé)
被聘為兼職責(zé)任督學(xué)以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育督導(dǎo)條例》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)規(guī)程》、《中小學(xué)責(zé)任督學(xué)工作守則》等文件,詳細(xì)了解貢任督學(xué)基本職貢及工作程序和方法,制度與要求等,明確自己的任務(wù),根據(jù)幼教組《20xx年度責(zé)任督學(xué)工作計(jì)劃》每月至少到責(zé)任區(qū)幼兒園督導(dǎo)一次,通過(guò)實(shí)地察看、查閱檔案資料、談話交流等多種方法,對(duì)責(zé)任區(qū)三所幼兒四的各項(xiàng)工作進(jìn)行督導(dǎo)提出合理化意見和建議,認(rèn)真填寫責(zé)任督學(xué)工作手冊(cè)。
二、高度重視,加強(qiáng)溝通與交流
除每月到責(zé)任區(qū)幼兒園督導(dǎo)外,日常還與各幼兒園園長(zhǎng)保持電話微信聯(lián)系,反饋各類信息。如:六鰲美三好幼兒園的數(shù)名家長(zhǎng)打詢問(wèn)開園事宜,我就與黃園長(zhǎng)了解情況,給家長(zhǎng)明的答復(fù):六鰲雙佳幼兒園部分家長(zhǎng)打反映幼兒園不給孩子統(tǒng)一購(gòu)買教材的問(wèn)題,我向家長(zhǎng)詳細(xì)講解國(guó)家政策,宣傳幼教理念,取得家長(zhǎng)的理解,并且將情況反慣給幼兒,提醒姓們做好家園溝通工作,以爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)幼兒圖工作的理解與支持,另外,資任區(qū)幼兒園咨詢的任何事宜,堅(jiān)待做到有問(wèn)必答,或者一起商討,找出解決問(wèn)題的方法與途徑。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí),探索督學(xué)新方法
重新鞏固學(xué)習(xí)了《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》等政性文件,在督學(xué)工作過(guò)程中通過(guò)集體督導(dǎo),個(gè)別督導(dǎo)與隨機(jī)走訪相結(jié)合的方式,對(duì)責(zé)任區(qū)的.六鰲美三好幼兒園、六鰲怡欣幼兒園及六鰲雙佳幼兒園等三所幼兒園的開學(xué)工作、園務(wù)管理、園所文化建設(shè)、幼兒園衛(wèi)生保健及食品安全管理、教師隊(duì)伍建設(shè)、家園溝通等工作進(jìn)行了督導(dǎo),保持與其他責(zé)任督學(xué)之間交流,學(xué)習(xí)督導(dǎo)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
四、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)探討整改
每個(gè)月,我開出專門安排時(shí)間對(duì)每一所幼兒園進(jìn)行督導(dǎo),按我組的安排做好相應(yīng)工作外,我還會(huì)經(jīng)常和負(fù)責(zé)園長(zhǎng)溝通了解她們?cè)谵k園中的問(wèn)題和困難,并思考幫她們解決問(wèn)題,除此之外,我制作了調(diào)查問(wèn)卷,了解了每個(gè)園教師在工作中遇到的問(wèn)題,并盡快將這些問(wèn)題反映給園長(zhǎng),協(xié)助園長(zhǎng)解決這些困難。在督導(dǎo)幼兒園中讓我明白一件事:督學(xué)不僅是檢她們的工作,也在協(xié)助她們干好幼兒園工作。雖然有時(shí)候督導(dǎo)過(guò)程中做得不夠細(xì)致,因?yàn)槭峭?能夠體會(huì)到工作的艱辛,所以往往對(duì)幼兒園的工作肯定鼓勵(lì)的多,遇到問(wèn)題會(huì)委婉地指出,與負(fù)責(zé)園長(zhǎng)探討利于解決問(wèn)題的整改方案。
在今后的督導(dǎo)工作中,我將正確處理本工作與督導(dǎo)工作的關(guān)來(lái)系,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷轉(zhuǎn)變教育思想,村立新的教育觀念,堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主,以督為輔,強(qiáng)任務(wù)職能,加大工作力度,把督導(dǎo)工作做得更好,為責(zé)任區(qū)的督導(dǎo)工作及幼教發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)6
本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作已接近尾聲,為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作提供指引,現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、聽課基本情況
本學(xué)期共聽課13次,其中醫(yī)技系4次、中醫(yī)康復(fù)系1次、衛(wèi)生信息管理系2次、藥學(xué)系2次、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)部3次,聽課對(duì)象基本覆蓋了各年齡階段人員和參與教學(xué)模式改革的相關(guān)人員,聽課成績(jī)均在80分以上。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,備課充分,講課條理清楚,氣氛活躍,能按時(shí)上下課,課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
。1)各位老師在教學(xué)中都使用了靈活的教學(xué)方法。教師做總體課堂設(shè)計(jì),并對(duì)所學(xué)內(nèi)容的要點(diǎn)進(jìn)行講解,學(xué)生在對(duì)掌握重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身興趣,在實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行加深和拓展的同時(shí)鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題的能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。
。2) 多媒體教學(xué)情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學(xué),課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
2、學(xué)生情況
在所聽課程中多數(shù)班級(jí)學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好,但有部分學(xué)生上課講小話、睡覺、玩手機(jī),遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),在進(jìn)行聽課的12個(gè)班次中,到課率達(dá)到100%的有1個(gè)班,95%以上的3個(gè)班,大部分班級(jí)的到課率都在85%左右,尤其是重修學(xué)生的缺課情況較為嚴(yán)重。
3、教學(xué)材料檢查情況。根據(jù)教務(wù)處相關(guān)規(guī)定,教師上課需攜帶的教學(xué)材料包括:課程教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度表、教材、講課稿和教師工作手冊(cè)。在本學(xué)期所聽的12次課中,絕大多數(shù)教師上課時(shí)教學(xué)材料齊備,但部分教師教師工作手冊(cè)的填寫缺乏規(guī)范性和及時(shí)性。
二、存在的問(wèn)題及建議
1、存在的主要問(wèn)題
。1) 教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn),目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板,對(duì)學(xué)生缺乏啟發(fā),引導(dǎo)。沒有師生互動(dòng),課堂氣氛沉悶,影響教學(xué)效果;
。2) 部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí),存在教學(xué)內(nèi)容過(guò)多、課堂設(shè)計(jì)不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過(guò)快等問(wèn)題,尤其部分教師教師有坐著面對(duì)微機(jī)講課的現(xiàn)象,這些都會(huì)對(duì)教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。
。3) 部分教師(主要是年輕教師)對(duì)課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機(jī)的.現(xiàn)象,個(gè)別教師上課時(shí)學(xué)生都集中在后面幾排,不專心聽講。
(4) 由于各種原因,部分教師部分教師對(duì)學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格,長(zhǎng)時(shí)間未對(duì)到課人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn),造成了學(xué)生的懶惰心理。
2、相關(guān)建議
(1) 各學(xué)院應(yīng)該重視對(duì)教學(xué)的組織與管理,經(jīng)常開展教研活動(dòng),要加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革,特別是要對(duì)青年教師進(jìn)行及時(shí)培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡青年教師聽課制度,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
(2) 應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)課件的評(píng)比和篩選,提高教學(xué)課件制作水平,同時(shí)采取措施,減少教師對(duì)課件的依賴性,真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
。3) 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
三、個(gè)人督導(dǎo)工作反思
1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作,在工作中,我嚴(yán)格履行教學(xué)督導(dǎo)員的
工作職責(zé),積極上級(jí)的和同事配合,順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過(guò)參加教學(xué)督導(dǎo)工作,我加深了我對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識(shí),這有利于提高后期工作的成效,同時(shí)也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識(shí)和技能,這些都將讓我獲益終身。
2、但同時(shí)也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足,由于自身教學(xué)任務(wù)較重,課堂聽課時(shí)間安排緊湊,往往在聽完一位教師講課后只能進(jìn)行簡(jiǎn)短交流,之后馬上趕往下一個(gè)聽課點(diǎn),這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的效果。因此,在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化聽課方案,合理安排聽課時(shí)間,加強(qiáng)與授課教師的溝通交流,以使教學(xué)督導(dǎo)工作的效果更顯突出。
督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)7
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助和配合下,教育教學(xué)督導(dǎo)室順利完成了本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)、工作。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、教學(xué)督導(dǎo)工作
1、教學(xué)各環(huán)節(jié)檢查情況
⑴開學(xué)前準(zhǔn)備工作檢查。教務(wù)科和各部門的主要負(fù)責(zé)人,分別對(duì)教學(xué)設(shè)施、教學(xué)場(chǎng)地、課堂教學(xué)秩序、教師到課情況、學(xué)生到課率等情況進(jìn)行了全面督查、檢查。
、菩纬善谥、期未考試檢查制度。為嚴(yán)肅考風(fēng)、考紀(jì),杜絕徇私舞弊現(xiàn)象的發(fā)生,在期中、期未考試及畢業(yè)班的畢業(yè)考試時(shí),對(duì)考場(chǎng)進(jìn)行巡查,認(rèn)真填寫檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
、墙虒W(xué)計(jì)劃進(jìn)度的制定情況檢查。教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度制定情況檢查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)教師都能按照教務(wù)科下發(fā)的校歷表安排教學(xué)計(jì)劃,教研組長(zhǎng)按要求對(duì)本教研組老師的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度表制定情況進(jìn)行認(rèn)真審核。
、葘(duì)教師教案編寫情況進(jìn)行了抽查、檢查,大部分教師能夠按照要求,認(rèn)真?zhèn)湔n,但各別教師教案填寫不完整,備課量不足,將檢查結(jié)果及時(shí)向各教師反饋。
2、深入教學(xué)第一線開展聽課評(píng)課活動(dòng)
為全面掌握我校教師隊(duì)伍的教學(xué)水平和學(xué)校的整體教學(xué)狀況,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)教學(xué)工作例會(huì)上提出的要求,由教育教學(xué)督導(dǎo)室人員和教研組長(zhǎng),在全校范圍內(nèi)進(jìn)行聽課、評(píng)課活動(dòng)。此次活動(dòng),本著公平、公正、公開的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待每一位授課教師,聽好、評(píng)好每節(jié)課,對(duì)授課教師好的方面予以充分肯定,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)向本人及教研組進(jìn)行反饋。督促各教研組進(jìn)行教學(xué)工作自查,各教研組開展了教師相互聽課、以老帶新的活動(dòng)。
二、存在問(wèn)題:
1、部分教師責(zé)任心不強(qiáng),不能嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè)。
2、部分專業(yè)教學(xué)條件不能滿足教學(xué)要求。
3、部分教師備課不充分,不努力、不主動(dòng),照本宣科;對(duì)課堂紀(jì)律不管不問(wèn),個(gè)別教師素質(zhì)較差。
三、建議
1、加強(qiáng)對(duì)教師的`管理?赏ㄟ^(guò)以老帶新、主題講座、短期培訓(xùn)班等對(duì)新任課教師進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
2、加快本校重點(diǎn)專業(yè)和教師隊(duì)伍的建設(shè)。如學(xué)習(xí)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)習(xí)、重點(diǎn)專業(yè)設(shè)立專業(yè)帶頭人和教學(xué)骨干等。
教學(xué)督導(dǎo)工作,取得了一定的成績(jī),但還存在一些不足。主要是教學(xué)督導(dǎo)新組建的成員都比較年輕,缺乏對(duì)職業(yè)教育管理和督導(dǎo)的理論和實(shí)踐的理解和認(rèn)識(shí),在處理督導(dǎo)工作上做得不到位。望今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)與各方交流和溝通,不斷提高自身的督導(dǎo)工作業(yè)務(wù)水平。
督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)8
根據(jù)上級(jí)和辦公室先進(jìn)性教育活動(dòng)的安排和要求,歷時(shí)半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)已結(jié)束,通過(guò)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使我在思想、工作、政治、作風(fēng)等方面得到了較大的提高,思想受到了一次的洗滌,F(xiàn)將本人參加先進(jìn)性教育活動(dòng)工作情況自我總結(jié)如下:
1、深刻認(rèn)識(shí),端正態(tài)度。
當(dāng)前在全黨開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,是黨中央立足新時(shí)期國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)、黨所肩負(fù)的歷史任務(wù)以及黨員干部隊(duì)伍的實(shí)際狀況,審時(shí)度勢(shì),深思熟慮,經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備做出的一項(xiàng)重大決策,是加強(qiáng)黨執(zhí)政能力建設(shè)的基礎(chǔ)工程,是全黨性的重大政治任務(wù)。對(duì)此,作為在黨辦工作的一名黨員干部,自己在思想上、行動(dòng)上都給予了高度重視,自覺從講政治、講黨性、講大局的高度,充分認(rèn)識(shí)這次先進(jìn)性教育的重要性,并把這次教育作為自己經(jīng)受鍛煉考驗(yàn)的新起點(diǎn),以積極的態(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)教育的各項(xiàng)活動(dòng)中。主動(dòng)參加支部組織的各項(xiàng)教育活動(dòng),嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)教育的計(jì)劃和要求,抓好學(xué)習(xí)。為確保教育的時(shí)間、內(nèi)容和效果的落實(shí),合理調(diào)整和安排好自己的工作,嚴(yán)格按照制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,以個(gè)人自學(xué)為主,見縫插針地學(xué),確保了學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)、學(xué)習(xí)書目落實(shí)。
2、把握實(shí)質(zhì),突出重點(diǎn)。
學(xué)習(xí)教育各階段有各階段的重點(diǎn)。
為抓好動(dòng)員階段的思想發(fā)動(dòng)和原原本本學(xué)文件,始終突出把學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想作為學(xué)習(xí)的主線,圍繞保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性這個(gè)主題,提高自己的黨性理論基礎(chǔ)。帶著問(wèn)題去學(xué),黨的先進(jìn)性體現(xiàn)在哪里,共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性具體表現(xiàn)在哪些方面等,通過(guò)學(xué)習(xí),澄清了自己過(guò)去思想上的一些模糊認(rèn)識(shí),切實(shí)搞懂了黨的先進(jìn)性是歷史的,不同的具體歷史時(shí)期有不同的先進(jìn)性要求;是與時(shí)俱進(jìn)的,不是一勞永逸的,先進(jìn)性要隨著具體歷史發(fā)展的要求而前進(jìn)、提升、發(fā)展。搞清了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性是具體的,黨員意識(shí),內(nèi)容是具體的,形式是具體的,表現(xiàn)更是具體的。每個(gè)共產(chǎn)黨員,都工作在具體崗位上、生活在群眾視線里,他們的先進(jìn)性如何,是由行為舉止來(lái)表現(xiàn)的,是由群眾通過(guò)日常的`具體觀察來(lái)檢驗(yàn)的。
3、學(xué)用結(jié)合,觸及思想。
在原原本本讀書學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,邊學(xué)邊把自己的思想擺進(jìn)去,通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到提高認(rèn)識(shí),切實(shí)使自己受到一次思想鍛煉。對(duì)此,注意在學(xué)習(xí)中抓好三方面,一是抓深化,進(jìn)一步解決好深層次問(wèn)題。抓思想認(rèn)識(shí)的深化,首先體現(xiàn)在理想信念這個(gè)共產(chǎn)黨員的精神支柱,這是先進(jìn)性的“魂”。自己主動(dòng)按照黨章和提出的“六個(gè)堅(jiān)持”基本要求,針對(duì)自己對(duì)黨的理想信念的模糊之處、困惑之處,深入學(xué)習(xí)、深入思考,切實(shí)解決問(wèn)題。只有這樣自己的理想信念才能更加堅(jiān)定,政治上才能更加成熟,行動(dòng)上才能更加自覺,才能做到“真學(xué)、真懂、真信、真用”。
二是抓轉(zhuǎn)化,用學(xué)習(xí)成果促進(jìn)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)自己概括提煉出保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求,并把它轉(zhuǎn)化為對(duì)自己的嚴(yán)格要求和實(shí)際行動(dòng),轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的政策措施,轉(zhuǎn)化為工作能力,體現(xiàn)到在各項(xiàng)工作中發(fā)揮先鋒模范作用上,力求通過(guò)學(xué)習(xí)教育,做到“思想上有新提高,精神上有新狀態(tài),工作上有新干勁,崗位上有新業(yè)績(jī)!
三是抓具體化,充分體現(xiàn)學(xué)習(xí)教育的實(shí)際成效!皟刹徽`、兩促進(jìn)”,是先進(jìn)性教育的重要要求,對(duì)此,自己擺正學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,處理好學(xué)習(xí)教育與完成各項(xiàng)工作任務(wù)的關(guān)系,努力把學(xué)習(xí)教育集聚起來(lái)的力量,全身心地投入到工作中,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)體現(xiàn)教育的效果。
督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)9
通過(guò)近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動(dòng),不能主動(dòng)的找出問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況,我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能。
督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對(duì)于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí),處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個(gè)市場(chǎng)督導(dǎo)人員,下面談一談本人的工作體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
(1)幫助銷售
市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對(duì)于無(wú)促銷員渠道的店面,進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到,我們不僅僅是機(jī)器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對(duì)于銷售技能方面,我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),讓他們對(duì)我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對(duì)于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
(2)慣性推銷
在幫助銷售的同時(shí),認(rèn)真教會(huì)門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。通過(guò)這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí),在信心上都會(huì)有一定的提高。通過(guò)多次的成功,很容易就會(huì)形成:某些店員專會(huì)推薦金立的機(jī)型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會(huì)主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷,這對(duì)于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。
(3)靈活促銷
促銷,無(wú)論在哪一行,都是一個(gè)客觀存在、無(wú)法回避的常見主題。受天時(shí)、地利及人脈的.限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場(chǎng)合,用不同方法對(duì)待不同的顧客,達(dá)成銷售。
從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場(chǎng),不外乎兩種情況:
第一,確實(shí)是來(lái)買手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候,往往要采取先勢(shì)奪人,以最直接和最有效的方式來(lái)吸引顧客的注意,從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。
這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過(guò)對(duì)顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過(guò)口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離,進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機(jī)立斷”。
第二,可能是來(lái)買手機(jī)的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過(guò)程中。構(gòu)建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通聊天平臺(tái),打開顧客情感的心扉,通過(guò)情感互動(dòng)的方式,了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費(fèi)。簡(jiǎn)述之,即“情感互動(dòng),和諧營(yíng)銷”。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高
督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)10
本年度是學(xué)院推進(jìn)骨干高職院校建設(shè),全面實(shí)施爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)關(guān)鍵的一年,分院督導(dǎo)組在督導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下,全體人員認(rèn)真履行職責(zé),創(chuàng)造性地開展工作,堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針,本著深化教學(xué)改革,提升教學(xué)質(zhì)量的基本思想,堅(jiān)持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,對(duì)穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè),加大課堂教學(xué)的監(jiān)控力度
師范分院督導(dǎo)組本學(xué)期進(jìn)行了改組,基本形成了數(shù)量充足,質(zhì)量較高,覆蓋各專業(yè)的督導(dǎo)隊(duì)伍。人數(shù)共7人,全部由具有12年以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)且在專業(yè)中是教學(xué)骨干的教師組成,這些人員教學(xué)水平高,工作責(zé)任心強(qiáng),能夠認(rèn)真履行督導(dǎo)規(guī)程職責(zé)。
為了便于督導(dǎo)和管理,結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長(zhǎng),根據(jù)相關(guān)性原則,將教學(xué)督導(dǎo)人員根據(jù)教研室進(jìn)行了分配,每位督導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)1個(gè)教研室的督導(dǎo)工作。本學(xué)期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學(xué)時(shí),被聽課教師人數(shù)為64人次,按照聽課人不重復(fù)計(jì)算,被聽課人數(shù)為416人。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo),在評(píng)價(jià)性聽課方面取得了一定的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。
二、加強(qiáng)教學(xué)檢查,規(guī)范教學(xué)秩序
師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專項(xiàng)檢查,專項(xiàng)檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主,在擴(kuò)大課堂、實(shí)踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時(shí),強(qiáng)化了課堂教學(xué)的針對(duì)性和引導(dǎo)性。
1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上,特別重視了青年教師、學(xué)生有所反映教師的授課情況,重視了技能課的教學(xué)檢查。
2、加強(qiáng)了對(duì)一些薄弱環(huán)節(jié)的關(guān)注。特別是加強(qiáng)了音樂、美術(shù)教研室教師的'督導(dǎo)工作,一方面加強(qiáng)教學(xué)的規(guī)范性,另一方面加強(qiáng)了教學(xué)文件的管理,加大了對(duì)實(shí)踐課堂的督查力度。對(duì)聽課中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)地在課后同教師進(jìn)行溝通和交流,并及時(shí)在學(xué)院督導(dǎo)會(huì)議或在分院教工會(huì)上進(jìn)行信息反饋。
3、加強(qiáng)了青年教師的培養(yǎng),從整體上促進(jìn)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。督導(dǎo)組在聽評(píng)課過(guò)程中,對(duì)青年教師課堂教學(xué)的引導(dǎo)比較突出,既了解他們的情況,反映他們的意見,又充分肯定他們的成績(jī),客觀公正地指出他們的不足。
4、通過(guò)督導(dǎo),教師的授課更加規(guī)范。從整體上看,老教師課堂授課認(rèn)真,教學(xué)過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn),重難點(diǎn)突出,注重學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng),課堂效果好;年輕教師有很強(qiáng)的創(chuàng)新性,課堂氣氛活躍,講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學(xué)的能力很強(qiáng),教學(xué)過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn),講課時(shí)重難點(diǎn)突出,講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學(xué)生層次調(diào)節(jié)自己的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法,重視藝術(shù)的相關(guān)性,教學(xué)語(yǔ)言規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度認(rèn)真,項(xiàng)目齊全。王宏宇是一個(gè)很有潛質(zhì)的年輕教師,講課活潑自然,語(yǔ)言流利,思維敏捷,重視學(xué)生的體驗(yàn)與參與,重難點(diǎn)突出,重視學(xué)生數(shù)學(xué)思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點(diǎn),有的親切,有的有講有練,有的全面嚴(yán)謹(jǐn)。在教學(xué)環(huán)節(jié)的安排,教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì),能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點(diǎn),都比較注重學(xué)生主體性的發(fā)揮,課堂氣氛比較活躍。
三、存在的問(wèn)題及今后的打算
(一)存在的問(wèn)題
1、個(gè)別教師在授課內(nèi)容上重點(diǎn)不突出,難點(diǎn)講的不透徹,交代不清。特別是從事理論課教學(xué)的教師在授課時(shí)缺乏理論聯(lián)系實(shí)際,舉不出生動(dòng)貼切的實(shí)例,教學(xué)案例不夠豐富。
2、教學(xué)方法的運(yùn)用有待提高更新。不少教師還沿用過(guò)去的教學(xué)方法,課講的不活,課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法,缺乏對(duì)教學(xué)新理念、新方法的研究。
3、教學(xué)環(huán)節(jié)不夠完整,結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個(gè)別教師上課無(wú)提問(wèn)、或在課堂教學(xué)過(guò)程中提問(wèn)時(shí)間較長(zhǎng),影響本節(jié)課的教學(xué)進(jìn)度。還存在新課授完無(wú)小結(jié)、無(wú)重點(diǎn)等現(xiàn)象。在知識(shí)的傳授過(guò)程中,教學(xué)層次出現(xiàn)混亂的情況。
4、課堂組織教學(xué)能力不強(qiáng)。課堂上大部分老師能夠竭盡全力組織教學(xué),維持課堂紀(jì)律,但個(gè)別教師在課堂教學(xué)中,課堂組織能力薄弱,缺乏德育滲透,責(zé)任心不強(qiáng)。
(二)今后的打算
1、繼續(xù)加大聽課力度,認(rèn)真落實(shí)師范教育分院年初制定的工作目標(biāo),提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系;
2、繼續(xù)加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍的建設(shè)和管理,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),為進(jìn)一步提高對(duì)課堂教學(xué)的監(jiān)控,探索提高教學(xué)質(zhì)量的長(zhǎng)效機(jī)制;
3、繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)檢查,規(guī)范教學(xué)秩序和教師的教學(xué)行為。樹立科學(xué)的管理理念,不斷提高管理質(zhì)量;
4、鼓勵(lì)青年教師,多出課,出好課,在督導(dǎo)職責(zé)的范圍內(nèi),推出新人,樹立年輕教師中的標(biāo)桿,使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來(lái),從整體上形成崇教,樂教,以教為樂,以教為榮的良好教風(fēng)。
督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)11
今年4月,高等教育研究與評(píng)價(jià)中心對(duì)學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí),聘任了第三屆教學(xué)督導(dǎo)組。一年來(lái),教學(xué)督導(dǎo)組在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》精神,堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針,本著深化教學(xué)改革,提升教學(xué)質(zhì)量,全面規(guī)范教學(xué)過(guò)程管理的基本思想,堅(jiān)持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作,對(duì)穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用,為提高我校整體辦學(xué)水平和育人質(zhì)量,做出了重要貢獻(xiàn)。
一、主要的教學(xué)督導(dǎo)工作與成績(jī)
(一)完善制度,優(yōu)化隊(duì)伍
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)與親切關(guān)懷下,于本年初對(duì)教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí),聘請(qǐng)了政治素質(zhì)好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、熟悉高等教育教學(xué)工作,具有教授、副教授職稱的教師擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo),并組成了第三屆教學(xué)督導(dǎo)組。本屆教學(xué)督導(dǎo)組設(shè)立組長(zhǎng)1人,組員6人,由上一屆的4位教學(xué)督導(dǎo)增加到現(xiàn)在的7位。教學(xué)督導(dǎo)組的優(yōu)化,進(jìn)一步改善和加強(qiáng)了學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)工作,改變了原有的督導(dǎo)工作職能,從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主,督與導(dǎo)相結(jié)合。
為了便于監(jiān)督和管理,結(jié)合督導(dǎo)組專家本人的業(yè)務(wù)專長(zhǎng),根據(jù)相關(guān)性原則,結(jié)合實(shí)際情況將教學(xué)督導(dǎo)專家與教學(xué)單位(院、系、部)進(jìn)行了分配,每位專家主要負(fù)責(zé)1-2個(gè)教學(xué)單位(院、系、部)。
隨著形勢(shì)的發(fā)展,今年對(duì)《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》進(jìn)行了進(jìn)一步修訂完善,使制度與時(shí)俱進(jìn),不斷完善,不斷適應(yīng)工作實(shí)際情況。
(二)深入教學(xué)一線,督導(dǎo)教學(xué)全過(guò)程
近一年來(lái),督導(dǎo)組的專家勤奮工作,深入課堂教學(xué)第一線,認(rèn)真調(diào)查研究,督促檢查教學(xué)工作,比較全面地掌握了學(xué)校教學(xué)工作的狀況,為穩(wěn)定教學(xué)秩序,不斷提高教學(xué)質(zhì)量做出了重要貢獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年督導(dǎo)組成員對(duì)450名教師進(jìn)行了督導(dǎo),累計(jì)聽課達(dá)514節(jié)次,聽課面覆蓋我校開設(shè)的大部分課程,包括漢中校區(qū)。對(duì)課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題,教學(xué)督導(dǎo)及時(shí)與任課教師交換意見,交流看法,提出了很多寶貴的建議,比較全面掌握了學(xué)校教學(xué)狀況,為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,提供了有益的`依據(jù)。
教學(xué)督導(dǎo)組在工作中,能堅(jiān)持原則,注意方法,取得了良好的效果。專家們能貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)管理制度,處處為學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé);十分注意工作方法,盡力處理好各方面的關(guān)系;能正確地處理好督與導(dǎo)的關(guān)系,對(duì)教師教學(xué)中的問(wèn)題,給予熱情指導(dǎo);對(duì)教學(xué)工作中的困難和問(wèn)題,能積極幫助協(xié)調(diào)解決;對(duì)青年教師的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予了充分的肯定,大大調(diào)動(dòng)了廣大教師對(duì)教學(xué)工作的積極性。
(三)加強(qiáng)常規(guī)工作,維護(hù)教學(xué)秩序
一年來(lái),教學(xué)督導(dǎo)積極參與學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)檢查工作。
1.開學(xué)初教學(xué)檢查。為保證學(xué)校開學(xué)正常的教學(xué)秩序,教學(xué)督導(dǎo)每學(xué)期均參與開學(xué)初的教學(xué)檢查,對(duì)第一節(jié)課教師的上課情況、學(xué)生的出勤情況以及教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行全面督查。本學(xué)期開學(xué)初,7位教學(xué)督導(dǎo)共檢查了73節(jié)課。高評(píng)中心總結(jié)教學(xué)督導(dǎo)的檢查情況,及時(shí)向相關(guān)職能部門與學(xué)院通報(bào)。
2.開學(xué)初試卷檢查。為了加強(qiáng)教學(xué)管理,規(guī)范考試過(guò)程,保證考試工作的客觀公正,教學(xué)督導(dǎo)積極配合教務(wù)處,在每學(xué)期開學(xué)初對(duì)上一學(xué)期的期末試卷批閱及整理情況進(jìn)行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個(gè)院(系、部)。教學(xué)督導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地檢查每一處細(xì)節(jié),結(jié)合自身多年的豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn),向各學(xué)院提出了寶貴的意見與建議。
3.期中教學(xué)質(zhì)量檢查。期中教學(xué)質(zhì)量檢查是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要手段之一。每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均協(xié)助教務(wù)處,深入到各個(gè)院(系、部),檢查、監(jiān)督、評(píng)估教學(xué)工作,并對(duì)存在的問(wèn)題提出建設(shè)性建議與意見,成為學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的好幫手,教學(xué)管理的好參謀。
4.考試巡考。為嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),規(guī)范考試過(guò)程,保證考試工作的客觀公正,每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均參加期末考試巡考,對(duì)考場(chǎng)的考風(fēng)、考紀(jì)進(jìn)行巡查,以保證考試的客觀性和嚴(yán)肅性。
(四)善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問(wèn)題,積極提出建設(shè)性建議
一年來(lái),督導(dǎo)組成員結(jié)合日常的教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng),善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)教學(xué)和教學(xué)管理工作中出現(xiàn)的帶有普遍性的問(wèn)題,并提出了許多改革和改進(jìn)的建設(shè)性意見,為我院不斷提高育人質(zhì)量和教學(xué)管理水平,做出了積極的貢獻(xiàn)。如對(duì)語(yǔ)音室的設(shè)備長(zhǎng)期存在的問(wèn)題,學(xué)術(shù)銜接問(wèn)題等等,都能夠明確地指出并提出改進(jìn)的意見和建議。
(五)參與校內(nèi)評(píng)審、評(píng)估,發(fā)揮導(dǎo)向功能
校內(nèi)評(píng)審、評(píng)估工作是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要手段之一,教學(xué)督導(dǎo)作為學(xué)校的老專家、老教授,擁有豐富的專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),他們成為校內(nèi)評(píng)估、評(píng)審專家的首要人選。今年,教學(xué)督導(dǎo)參與了博士生論文評(píng)審、經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院授課競(jìng)賽、電子商務(wù)新專業(yè)評(píng)估等工作。
二、存在的不足及今后的工作打算
20xx年教學(xué)督導(dǎo)工作,取得了一定的成績(jī),但還存在一些不足。主要是:教學(xué)督導(dǎo)相對(duì)于我校的辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)類型而言,人員還偏少,所屬學(xué)科偏窄,督導(dǎo)范圍不能全面覆蓋,如研究生教學(xué)、實(shí)驗(yàn)課教學(xué)等;對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的宣傳不夠,廣大教職工對(duì)開展教學(xué)督導(dǎo)工作的認(rèn)識(shí)有待提高;教學(xué)督導(dǎo)工作有待進(jìn)一步深化等等。為此,新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作的初步打算是:
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)
按照教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)涵發(fā)展的要求,新一屆教學(xué)督導(dǎo)增加了英語(yǔ)、人文社會(huì)科學(xué)等學(xué)科的專家,今后還要繼續(xù)吸納其它領(lǐng)域的教授、專家。在做好督導(dǎo)隊(duì)伍充實(shí)、調(diào)整的同時(shí),對(duì)教學(xué)督導(dǎo)開展督導(dǎo)專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高督導(dǎo)專業(yè)化水平。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)自身學(xué)習(xí)
教學(xué)督導(dǎo)要緊跟教育教學(xué)發(fā)展的新形勢(shì),不斷轉(zhuǎn)變教育思想,更新教育觀念。近年來(lái),由于教育教學(xué)形勢(shì)的發(fā)展很快學(xué)校也引進(jìn)了大量的新生力量,帶來(lái)了一些新的思想、新的觀念。我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),研究新情況、新問(wèn)題。樹立新的教育思想觀念,適應(yīng)不斷變化的新形勢(shì),進(jìn)一步把教學(xué)督導(dǎo)工作做好。
(三)進(jìn)一步處理好督與導(dǎo)的關(guān)系
堅(jiān)持督導(dǎo)結(jié)合,以導(dǎo)為主,以督為輔的工作方法,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為此我們要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作,建立和完善教學(xué)信息反饋機(jī)制,提高管理和服務(wù)水平。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作制度化規(guī)范化
為促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)工作上水平上臺(tái)階,新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作將進(jìn)一步加強(qiáng)制度化規(guī)范化建設(shè)。在《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》的基礎(chǔ)上,制定《教學(xué)督導(dǎo)工作制度》與工作流程;進(jìn)一步完善督導(dǎo)信息反饋機(jī)制,提高管理和服務(wù)的水平,增強(qiáng)為廣大師生服務(wù)的意識(shí),強(qiáng)化為教學(xué)服務(wù)的職能。
我們也希望學(xué)校各教學(xué)職能部門與教學(xué)單位充分重視教學(xué)督導(dǎo)工作,對(duì)教學(xué)督導(dǎo)反映的教育教學(xué)問(wèn)題做出積極反映,以保持并促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)的工作積極性,以利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
(五)進(jìn)一步做好專項(xiàng)督導(dǎo)工作
面對(duì)教育發(fā)展的新形勢(shì),面對(duì)教育部“質(zhì)量工程”對(duì)高校教育教學(xué)工作提出新要求,新一屆教學(xué)督導(dǎo)將繼續(xù)結(jié)合我校教育教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀,充分發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢(shì),為我校教育教學(xué)事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。20xx年,教學(xué)督導(dǎo)將對(duì)中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)兩個(gè)教育部特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn),以及我校大外教學(xué)改革工作開展專項(xiàng)督導(dǎo),充分發(fā)揮其為教育教學(xué)發(fā)展服務(wù)的功能。
今后,在校領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下,教學(xué)督導(dǎo)處將會(huì)一如既往地做好本職工作,加強(qiáng)與各方的交流與溝通,不斷完善制度,提高服務(wù)水平,使我校教學(xué)督導(dǎo)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
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