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職員個人試用期工作總結(jié)

時間:2022-05-19 17:29:56 工作總結(jié) 我要投稿

職員個人試用期工作總結(jié)

  總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的職員個人試用期工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

職員個人試用期工作總結(jié)

職員個人試用期工作總結(jié)1

  不知不覺我已經(jīng)在公司工作了將近三個月的時間,在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到創(chuàng)業(yè)者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將對這三個月來的工作情況進行總結(jié)。

  在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

  在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的'綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

  三個月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等,也撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

  三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

  1、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。

  2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。

  3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識知識了解卻不專精。

  在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改進工作作風(fēng)。作為辦公室的一名文職人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。

  雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

職員個人試用期工作總結(jié)2

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了x人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了某某人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為公司的一份子而感動高興。

  記得當初應(yīng)聘時,公司和和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的'三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:

  一、對公司的認識

  從事某某經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居省第一。以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。

  二、工作成績

  1、與某某一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認可。

  2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期某某公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。

  3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。

  4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

  5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達工作。

  6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。

  7、通過在各科的兩天實習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。

  8、能做好其它的行政后勤工作。

  三、存在問題及對其改進方法

  由于在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。

  雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。

職員個人試用期工作總結(jié)3

  我于20xx年x月x日成為xxxx有限公司全球修改設(shè)計中心中學(xué)教研室的一名試用員工,到此刻三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

  雖然是第一次接觸修改這個職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司帶給的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深修改的無私幫忙和耐心指導(dǎo),使我在較短的時光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了修改出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。

  總結(jié)三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對工作做起,踏踏實實的學(xué)習(xí),一步一個腳印的前進,到此刻已經(jīng)能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有:《高中單詞速成》(第一級)初稿修改、《高中單詞速成》(第三級)初稿修改、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《20xx年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版修改、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽。能夠說,這三個月的工作對于我來說是好處重大的。

  在中學(xué)教研室的工作中,我嚴格要求自我,認真及時做好主任布置的每一項任務(wù),碰到有不懂和不清楚的.問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請教。同時,我也用心學(xué)習(xí)新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進步,不斷提高和充實自我,期望能盡早獨立承擔完整的項目,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要個性感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫忙,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。

  雖然三個月時光不算長,但我已經(jīng)深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,能夠極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更用心的心態(tài)投入到每一天的工作中。

  我深知作為一名修改,不僅僅需要有耐心、細致的工作態(tài)度,還要具有較強的職責心,能夠為自我所修改的書籍負起全部職責,并在工作中不斷進取,努力提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭使書籍的質(zhì)量登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我必須能做到這些。

  這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和完美前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現(xiàn)自我的奮斗目標,體現(xiàn)自我的人生價值,勵志,和公司一齊成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來!

職員個人試用期工作總結(jié)4

  光陰流轉(zhuǎn)間,我已經(jīng)到旅店任務(wù)二個月。十分感激指導(dǎo)封總對于我的信賴,賜與了我表現(xiàn)自我、進步自我的時機。正在任務(wù)中,我深入地領(lǐng)會到了護總到共事浮躁仔細的任務(wù)立場,值患上一提的是護總辦事的仔細慎重,讓我愈加的警覺本人,把任務(wù)做好做細。固然也有一些細節(jié)做的不敷好,可是我都主動矯正,防止再犯。以是,很快的我就融進旅店這個小家庭,并仔細做好本人的本職任務(wù)。我感到很愛好這里,而且很情愿把這里看成錘煉本人的平臺,以及旅店配合開展,做出本人的奉獻。正在此時期復(fù)雜的任務(wù)總結(jié)以下:

  一、嚴厲恪守旅店各項規(guī)章軌制。我主動參與參與新員工培訓(xùn),仔細進修企業(yè)文明常識,并獲得優(yōu)良的`成果。

  二、正在這時期,我更可能是熟習(xí)市場部的一些任務(wù)流程,理解部分的一樣平常任務(wù),現(xiàn)已經(jīng)根本把握了相干的任務(wù)內(nèi)收留,任務(wù)流程、任務(wù)辦法。

  三、正在指導(dǎo)布置下的任務(wù)需要,我都主動以及共事相同,單獨想方法往處理,終極都順遂實現(xiàn)計劃。

  四、盡所能以及所把握的經(jīng)歷,共同并協(xié)助其余部分實現(xiàn)相干任務(wù),供給我所能供給的協(xié)助。

  正在此,我想借此時機,正式向旅店指導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求,但愿旅店指導(dǎo)能對于我的任務(wù)立場、才能與施展闡發(fā),以正式員工的請求做一個片面的考量。同時也十分感激旅店指導(dǎo)對于我信賴,賜與我表現(xiàn)自我、進步自我的時機,使我的思惟地步、任務(wù)才能都失掉了幅度的進步,同時也鼓勵了我正在此后的任務(wù)中不時行進與美滿。

職員個人試用期工作總結(jié)5

  一、熱愛銀行的工作

  在三個月的試用期里,我想我做的最重要的工作就是熱愛銀行的工作,熱愛我自己現(xiàn)在所做的事情。之所以努力考進銀行來工作,都是因為自己過去做的工作不是自己所喜歡的工作,一旦開始做自己喜歡的工作了,我才發(fā)現(xiàn)那份熱情就足以應(yīng)付得了所有的工作壓力,甚至可以說,所有的工作壓力在此時已經(jīng)不再是工作壓力了,已經(jīng)變成了一種鞭策我自己不斷進步的動力!這就是我這三個月里做的最重要也最有分量的事情了!

  二、認真對待試用期

  因為是非常喜歡這份工作,我再也不是過去那樣隨便對待試用期的員工了。在這三個月里,除了熱愛銀行的工作,我第二做到的事情便是認真對待試用期,認真對待試用期里的每一項工作,甚至于幫領(lǐng)導(dǎo)寫文件。我相信,領(lǐng)導(dǎo)讓我在試用期里面做的任何一件事都是有其意義的,不是為了鍛煉我的能力,就是考驗我能不能勝任這份工作。所以,在這三個月里,我非常認真地對待著,一分一秒都不敢松懈,不敢隨便對待。我明白,唯有認真對待這三個月的試用期,我才能夠真正成為一個銀行的工作人員,成為一個正式的銀行員工。

  三、積極參加新培訓(xùn)

  或許是我來銀行的時間很巧吧,正好趕上了銀行里面進行新培訓(xùn)。這個培訓(xùn)是關(guān)于銀行的.知識培訓(xùn),但并不是與我在銀行做的業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)。但是我還是積極參加了。我始終相信,既然喜歡銀行的工作,想要把銀行的工作當成是我的事業(yè)的話,那我就得不斷地學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的相關(guān)知識,把自己徹底打造成一個懂銀行所有業(yè)務(wù)的員工,這樣才可以有足夠的能力去應(yīng)對所有來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶,也只有什么都懂,才有可能在未來的工作中得到晉升的機會!

  以上這些就是我在試用期的三個月中最重要的工作了,雖然離優(yōu)秀員工所做的事情還有點距離,但我想我會更加努力的!在轉(zhuǎn)正之后的工作中,我一定會以優(yōu)秀員工的標準來要求自己的!

職員個人試用期工作總結(jié)6

  轉(zhuǎn)眼,自從x月來到xx銀行這個崗位已經(jīng)有三個月的時間了!雖然時間不長,但在這段時間里,我也完成了自己在工作試用期工作任務(wù),即將轉(zhuǎn)正為正式的員工!

  雖然只是試用期的工作任務(wù),但身處xx銀行的崗位中,我卻深刻的感受到了整個企業(yè)的精神、熱情!以及我們團隊中每位工作者積極奮斗的目標!

  試用期的這些日子里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,充分學(xué)習(xí)并鍛煉了自身的業(yè)務(wù)能力,不僅增長了自身見識,也大大提升了自己的工作能力!以下是我這次試用期的工作總結(jié):

  一、培訓(xùn)的體會

  在培訓(xùn)階段,領(lǐng)導(dǎo)針對我們不同的個人能力,從基礎(chǔ)到復(fù)雜,每個階段都進行了嚴格的教導(dǎo)和鍛煉!而在學(xué)習(xí)上,我發(fā)揮自身刻苦的強項,對工作中各項知識和條例都牢牢的記住,并在后來的工作中通過實踐將紙上的知識融會貫通!

  當然,雖然在記憶中有一定的優(yōu)勢,但許多同事們在實際的鍛煉中卻有自己的長處。為此,我也積極的向同事和前輩們請教,大大改善了自己在實際工作中的不足和問題。

  二、實際的工作方面

  作為一名新員工,在實際的工作中,我嚴格的按照領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和要求去完成自身的工作,并在工作中通過不斷的反思,認識到了自身的不足,并通過自學(xué)和請教,努力的改善了自身的問題,并取得了一定的成績。

  就工作來說,我做的并不是那么的完美,因為工作經(jīng)驗的不足,我確實犯下了不少的錯誤和問題。但我善于改進,積極進取。在發(fā)現(xiàn)了問題之后,我能更加嚴格的.要求自己,不斷的在工作中反省自身,并讓自己不會再犯下同樣的錯誤!

  如今,經(jīng)歷了三個月的工作,我在工作中也能較好的掌握自身的能力和技巧,雖然比起其他老同事還略有不足,但也已經(jīng)算是一名較為合格的xx銀行職員。

  三、自我的不足

  通過不時對自己的反思,我也意識到自己還有很多的不足和問題。如:

  1. 自我管理的不嚴謹。

  面對自身的要求,我經(jīng)常容易放松警惕,導(dǎo)致了在工作中的問題。這是我自身思想和責任上的問題!

  2. 在工作中不夠耐心

  耐心的問題也一直影響著我的工作成績,雖然比起三個月前已經(jīng)有了很大的改善,但我仍需要針對這個最大的問題進行積極的改進!

  如今,三個月的時間已過,在成為了正式員工之后,我也會積極努力,讓自己順利的完成自身任務(wù),取得出色的成績!

職員個人試用期工作總結(jié)7

  從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

  在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。

  2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。

  3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。

  4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識。

  5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點。

  6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知。

  7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

  通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:

  1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平。

  2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。

  3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

  在正式成為東興證券的'一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

職員個人試用期工作總結(jié)8

  首先,真誠地感謝公司給我這次寶貴的工作機會,讓我有機會鍛煉自己,提升自己,奉獻自己。這將是我職業(yè)生涯的美好開篇。

  自20xx年x月x日,在公司做資格預(yù)審工作,這一個月的實習(xí)期間,在同事的熱情幫助和指導(dǎo)下,我負責做了兩個項目的投標文件,一個是禹城市綠景國際項目2#、3#樓工程工程招標,這個項目讓我初步了解了資格預(yù)審這項工作的主要內(nèi)容,讓我明白了做這項工作必須要有嚴格謹慎的工作態(tài)度。

  另外一個是濱州至德州(魯冀界)高速公路鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)架工程施工招標,此投標文件屬于比較復(fù)雜的一類,在這期間我遇到諸多問題,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在規(guī)定時間內(nèi)完成了任務(wù)。通過這兩項工程的實踐,我認為自己掌握了工作的基本內(nèi)容,能夠抓住工作的重點。在同事們的熱情幫助和關(guān)心下,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活和工作環(huán)境,也已經(jīng)逐漸進入了工作狀態(tài)。

  在此期間,我還認識到做好這項工作必須具備的.幾點要求:

  首先要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做每件事情要有條不紊,條理清晰,在以后的工作中我會更加完善自己做事情的條理性。

  第二、想要做好這項工作需要認真仔細的閱讀每一份招標文件里的每一項要求,嚴格按照要求里的內(nèi)容去做,不能放過任何的細節(jié)問題,必須養(yǎng)成更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

  第三、在保證工作質(zhì)量的前提下提高工作效率。在今后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,踏實的做好每一件事,不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷提高自己。

  相信我的加入會使公司更加的壯大,我會全身心的奉獻自己,為公司創(chuàng)造更大的價值,和公司一起創(chuàng)造美好的未來!

職員個人試用期工作總結(jié)9

  對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,兩個月試用期已經(jīng)過去。也能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,對出納的工作狀況比較了解。而且在這兩個月里,公司總和會計的領(lǐng)導(dǎo)下,公司同仁的幫忙下,新的崗位中,對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學(xué)習(xí)。現(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:

  一、一個人應(yīng)對新的城市、新的工作。

  都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)―虛心的用心的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。

  二、這期間辦理費用報銷

  1、嚴格按照財務(wù)制度的'要求,F(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。

  2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

  3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

  4、填寫稅務(wù)申報表。工作也取得了一些成效。

  出納工作看似簡單,5完成財務(wù)負責人交待的工作。經(jīng)過兩個月的試用期。做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有必須的幫忙,但很多事情還需要重新認識和體會,學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持。

  三、要作好出納工作絕不能夠用“簡單”來形容。財務(wù)收支的關(guān)口,公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。

  務(wù)必具備以下的基本要求:作為一個合格的出納。

  1、不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。

  2、學(xué)習(xí)、解和掌握政策法規(guī)和公司制度。

  3、發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。

  4、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度。

  四、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。

  現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,四。出納人員要有較強的安全意識。既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制。

  今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,五。很好的溝通潛力。個性是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通潛力。當然。還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。

  與時俱進,以上是對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏。做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,要個性感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,真誠的表示感謝!

職員個人試用期工作總結(jié)10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:

  你們好!我是20××年10月進入移動的新員工XXX。經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。

  20××年7月16日,星期一,我來到XX分公司開始實習(xí),實習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的分配,我到市場部實習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛慶祝畢業(yè)的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。7月16日,實習(xí)的第一天,我就在從座位到復(fù)印機,從復(fù)印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。

  從7月17日,也就是實習(xí)的第二天到9月中旬,我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習(xí),因為這是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實習(xí)可以很快掌握最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項營銷方針的`執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實習(xí)這段時間,感觸最深的一是執(zhí)行力問題,二是營業(yè)員心理問題,如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。

  9月下旬到××年3月,我回到市場部實習(xí)。在營業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用BOSS系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應(yīng)該說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的機會最多,而且在新城區(qū)營銷中心還實習(xí)了3個多月,學(xué)習(xí)了各項營銷政策的落實及反饋,所以回到市場后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個多月的市場部實習(xí),讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。

  首先是李改梅師傅。她工作認真、思想超前,在指導(dǎo)我實習(xí)的時候非常有耐心,從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識。

  其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是王保志,他教會了我不少新業(yè)務(wù)知識。

  最后是楊旭和劉月英師傅。因為他們營銷策劃和經(jīng)營分析一直很忙,所以,我的師傅們每天都要加班,兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道。在我實習(xí)期間,楊旭師傅有空時還經(jīng)常給我補課,給我系統(tǒng)地講解營銷和經(jīng)營分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等,我也很認真的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點一點地學(xué)習(xí)和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度,認真、努力地學(xué)習(xí),并且理論結(jié)合實際,鍛煉了自己的動手能力。

  ××年3月初到4月下旬,我到財務(wù)部實習(xí),為的是全面了解及掌握公司的財務(wù)狀況。財務(wù)部實習(xí)期間,我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵,還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財務(wù)理論和實踐相結(jié)合,不管做什么都要嚴格遵守SOX和財務(wù)法律法規(guī),做到嚴謹、求實。但是,我也有點小建議,財務(wù)部嚴格遵守財務(wù)規(guī)章制度的同時應(yīng)該考慮公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。

  ××年5月1日至今,我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作,從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,技術(shù)才是我真正喜歡的,隨著3G、4G時代的到來,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個中心:網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運行維護、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負責常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項優(yōu)化、大型會議活動應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計方案及開站后的測試驗收等。

  在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會:

  第一點:真誠

  你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

  第二點:溝通

  要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。

  第三點:激情與耐心

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

  第四點:細心負責和基本的專業(yè)素養(yǎng)

  細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。

  第五點:“主動出擊”

  當你可以選擇的時候,把主動權(quán)掌握在自己手中。

  總之,在實習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!

  短期的實習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優(yōu)秀,直至卓越的移動人而努力奮斗!

職員個人試用期工作總結(jié)11

  兩個月試用期已經(jīng)從前,我對本人所從事的出納工作已經(jīng)比擬熟習(xí),也能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,對出納的工作情況比較懂得。而且在這兩個月里,我在公司xx總經(jīng)理和xx會計的引導(dǎo)下,在公司同仁的援助下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和治理制度有了全新的意識和深入的學(xué)習(xí),F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:

  一、一個人面對新的城市、新的工作,所有都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及粗通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)――虛心的、踴躍的心態(tài)是干好所有工作的基礎(chǔ)。剛開端的多少天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)解到最佳,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)答新的工作挑戰(zhàn)。

  二、在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。

  1、嚴格按照財務(wù)軌制的請求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。

  2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

  3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

  4、填寫稅務(wù)申報表。

  5、實現(xiàn)財務(wù)負責人交待的工作。

  經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些功能。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作教訓(xùn)對我從事新的工作有一定的'幫助,但很多事件還需要從新意識跟懂得,學(xué)習(xí)跟實際彼此融合才華產(chǎn)出成果,成績的獲得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的言教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持。

  三、要作好出納工作絕不可能用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”。

  它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占據(jù)重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本懇求:一、學(xué)習(xí)、理解和把持政策法規(guī)和公司制度,一直先進自己的業(yè)務(wù)水平和常識技能。二、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)操縱、監(jiān)督的作用。三、出納職員要遵守良好的職業(yè)道德。四、出納人員要有較強的保險意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保留分工,各負其責,并相互牽制。四、很好的溝通才能。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通才干。當然,在今后的工作中除了遵照以上的基本四點外,我還要始終的盡力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和提高的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變革的社會環(huán)境和今后公司發(fā)展的工作。

  以上是我對自己兩個月工作的一些領(lǐng)會和總結(jié)。在當前的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,我要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支撐和關(guān)懷,這是對我工作最大確實定和激勵,我誠摯的表示感激!

職員個人試用期工作總結(jié)12

  我于20xx年X月成為公司的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

  從進入公司以來我一直從事一職,在各領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,我從一個對一職只知道一點皮毛的新手發(fā)展成為可以獨立進行工作的一名合格員工,對此我對領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝。

  從來到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對的知識有了更加系統(tǒng)的了解,個人素質(zhì)也得到了相當大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己努力做好工作。

  以下是我對這三個月的工作作出的總結(jié):

  1、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;

  2、工作與實際相符合,工作之前程度做好調(diào)查,分析工作的重點難點,做好詳細的工作計劃,做到知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆;

  3、全面考慮問題,對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細節(jié),遇到不知道的問題絕不一帶而過,做到打破沙鍋問到底,徹底把問題搞明白,不為將來的工作埋下隱患;

  4、主動完成工作,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定及時準確的去完成,對于領(lǐng)導(dǎo)沒有安排的工作,要做到主動去發(fā)現(xiàn)工作,只有這樣才能體現(xiàn)出自己的主觀能動性,而不是成為一個執(zhí)行命令的機器;

  總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的.團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

職員個人試用期工作總結(jié)13

  時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。

  回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請大家提出寶貴意見。

  一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談

  以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實踐過,總認為是"調(diào)蟲小技",不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤。

  制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。

  基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司整理文章的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。

  由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

  二、取得的成績

  在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。

  1、嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。

  2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

  3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。

  4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。

  5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。

  6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。

  7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。

  8、填寫地稅申報表。

  9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。

  出納工作看似簡單,做起來難,成績的.取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用"輕松"來形容,絕非"雕蟲小技",它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。

  三、今后的努力方向

  作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:

  1、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。

  2、制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用、。

  3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制。

  5、好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。

  以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。

  在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

職員個人試用期工作總結(jié)14

  一晃20年過去了,我在沱牌的學(xué)習(xí)、試驗已經(jīng)結(jié)束了,為了更好地進行下一步的工作,我對試用期的工作做了一個全面而詳細的總結(jié),目的是要吸取教訓(xùn),提高自己,使下一步的工作做得更好,完成公司分配的銷售任務(wù)和各項工作。

  試用期內(nèi)完成的工作。

  一是銷售情況。

  今年上半年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在經(jīng)銷商的共同努力下,射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)市場完成銷售5.3萬元,回款率96%;低檔酒占銷售總量的82.6%,其中沱牌頭曲500ml,沱牌大曲簡裝480ml,柳浪春短蓋酒占銷售總量的15%;中檔酒占銷售總量的17.4%,其中沱牌大曲500ml,沱牌大曲簡裝480ml;六月份銷售0.8萬元,七月銷售1.9萬元,占銷售總量的36%。

  市場經(jīng)營管理,市場維護。

  按照公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的出貨區(qū)和出貨價進行控制和監(jiān)督,督促經(jīng)銷商執(zhí)行統(tǒng)一的批發(fā)價,杜絕低價傾銷和倒竄現(xiàn)象。

  經(jīng)過長時間的溝通與引導(dǎo),并結(jié)合公司的營銷策略,舍得各終端均貼有統(tǒng)一的舍得酒價格標簽,使產(chǎn)品的售價達到公司的指導(dǎo)價。根據(jù)公司對商超、酒店和零店商品展示的要求,組織并協(xié)助店員保持商品清潔和整齊。店內(nèi)及柜臺整潔整潔,對本公司產(chǎn)品進行了相應(yīng)的促銷政策宣傳,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

  三是市場開拓。

  發(fā)展商超,酒店,餐廳共31家上半年。新近開發(fā)的一些網(wǎng)點為射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)較大規(guī)模的商超,針對我公司產(chǎn)品比較齊全,從低端到高端都有不同程度的上柜;另一些新近開發(fā)的網(wǎng)點為射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)中小零售終端,所售產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。

  四是品牌宣傳,推廣。

  為提升消費者對“沱牌酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標識,在人流較大、收視率較高的地段及生意較好的門市部,張貼“沱牌酒”500ml宣傳海報400多張,聯(lián)系和協(xié)助廣告公司制作各類廣告宣傳牌41個,現(xiàn)已制作完成3個;就公司的旅游參觀政策進行了積極有效的落實和人數(shù)統(tǒng)計,積極配合公司對遂寧片區(qū)客戶的導(dǎo)購工作,這一系列工作,對公司的歷史文化有很好的宣傳作用,有力提升了品牌形象和品牌認知度,更進一步認識和了解我公司。

  五是銷售數(shù)據(jù)的管理。

  按照公司年初的統(tǒng)一要求,完善了各類銷售數(shù)據(jù)的管理,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳和經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時上報了周銷售報表和月銷售報表,所有的銷售數(shù)據(jù)檔案都以紙質(zhì)和電子文檔的形式保存,使月報編制更加客觀、準確。月末對本月銷售和累計銷售分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總和分析,以便更準確和客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。

  六、市場競爭狀況的'調(diào)查與統(tǒng)計。

  據(jù)市場調(diào)查統(tǒng)計,豐谷、太乙、小角樓和金六福等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,特別是低端簡裝酒,豐谷、太乙等是我公司低端產(chǎn)品的有力競爭者,市場占有率高,市場流通速度快,對我公司的沱牌頭曲、沱牌大曲的市場占有率和市場流通起著極大的影響,也給我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大的障礙。

  近期豐谷公司實行市場優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進豐谷特曲、清豐谷等系列酒可獲九陽牌豆?jié){機一臺,價值2萬元以上空調(diào)一臺。

  以單行3盒金潭玉液為基準,將4種及以上產(chǎn)品陳列于成都金潭玉液展廳。

  第二,工作計劃。

  雖然試用期期間做了很多工作,但是由于本人從事銷售工作時間短,缺乏市場營銷方面的知識、經(jīng)驗和技能,導(dǎo)致一些方面的工作做得不到位。有鑒于此,我準備在下一步工作中,從以下幾個方面著手,盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力,做好各項工作。

  努力學(xué)習(xí),不斷提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。

  一是抽時間通過各種渠道學(xué)習(xí)市場營銷方面的知識(特別是白酒市場營銷),學(xué)習(xí)一些成功的市場營銷案例和先進的市場營銷方法,使自己的市場營銷工作有一定的知識基礎(chǔ)。二是不斷向公司領(lǐng)導(dǎo)、各地區(qū)業(yè)務(wù)及市場上其他各行業(yè)的行銷人員請教、交流與學(xué)習(xí),使自己在業(yè)務(wù)水平、市場運作及把握人際關(guān)系等多個方面得到大幅提升。

  二是銷售渠道進一步擴大。

  射洪戰(zhàn)斗單位在城市市場的銷售渠道比較單一,由于各種原因,大多數(shù)產(chǎn)品是通過流通渠道銷售的。下一步,流通渠道要做好,要進一步向商超、餐飲、酒店、團購等渠道拓展。就擴大團購渠道而言,下半年主要對工商、教育、林業(yè)三大系統(tǒng)進行系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)較多的多做工作,并逐步向其它企事業(yè)單位滲透。

  三是做好市場調(diào)查工作。

  進一步調(diào)研與摸索市場,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析與對策有更強的數(shù)據(jù)支持,使之更科學(xué),以彌補經(jīng)驗與感覺的不足。對公司及其它白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況及整個白酒市場的走向進行了解和掌握,以適應(yīng)各種市場環(huán)境,及時調(diào)整營銷策略。

  與客戶緊密合作,做好銷售方面的工作。

  在穩(wěn)定現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費群體的同時,幫助經(jīng)銷商保持良好的客情關(guān)系,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò),挖掘潛在消費群體。

  最終希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對本人以后的工作給予更多的點撥和指導(dǎo)!

職員個人試用期工作總結(jié)15

  三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。 我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。

  每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻. 對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認為,公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。

  在沁園,我的主要職責是營銷中心內(nèi)勤,負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。

  三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細心的`做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。

  在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

  要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。

  有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來!蔽覍λ睦斫饩褪牵喝绻晒α,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

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