認證工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的認證工作總結 ,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
認證工作總結 1
20xx年2月份,由監(jiān)理公司來到集團公司認證辦工作,在公司各級領導的支持和各部門的協(xié)助、配合下,各項工作基本達到了預期的效果。
一、按照20xx版ISo9000標準體系,編制完成了公司的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》。
本著簡潔、實用,便于操作的原則,在多次征求公司領導及各部門的意見和建議后,經(jīng)反復修訂,于20xx年3月22日,新版的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》正式發(fā)布,20xx年4月1日開始實施,標志著公司集團的質(zhì)量體系得以順利啟動,公司的管理向更為規(guī)范化、標準化、制度化發(fā)展。
二、修訂完成的質(zhì)量體系文件。
《質(zhì)量手冊》和《程序文件》發(fā)布后,立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關的支持性文件,期間匯總完成了各部門的工作目標及責任制度,制定并經(jīng)領導審閱通過了公司考核管理辦法;組織各部門完成了供方產(chǎn)品驗證、小區(qū)綜合驗收等各項規(guī)章制度,使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范,基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
三、通過多種措施和活動,強化了員工的質(zhì)量意識,質(zhì)量管理工作得到了初步有效運行。
質(zhì)量體系始運行,大部分員工認為公司現(xiàn)階段沒有必要搞什么質(zhì)量管理,不能認識質(zhì)量管理的重要性,針對此種情況,專門制定了培訓計劃,并組織了質(zhì)量文件考試,對不及格人員進行補考,并進行了相應的經(jīng)濟處罰;另一方面,通過培訓、講課灌輸員工的質(zhì)量意識,先后組織了合同法學習、九千標準及內(nèi)審員學習,使員工從思想上對管理工作有了根本的轉(zhuǎn)變。6月10日,組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監(jiān)理部,對ISo9000質(zhì)量體系運行情況進行學習交流和現(xiàn)場參觀。通過各種措施,公司的.服務質(zhì)量正在從經(jīng)驗型向制度型轉(zhuǎn)變,工作質(zhì)量從隨意性向定性定量化轉(zhuǎn)變。
四、通過檢查、指導、協(xié)助,各部門的質(zhì)量管理工作得到了不同程度的提高。
質(zhì)量體系運行后,積極協(xié)助各有關部門做好體系的運行工作,對容易出現(xiàn)及不符合質(zhì)量體系文件要求的工作,及時進行指正,下發(fā)通知單位要求相關部門進行整改,并將體系的運行情況,及時反饋公司領導層,采取了一些必要的糾正和預防措施,在很大程度上促進了體系的順利運行。同時協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度,如工期管理、投資控制及部分質(zhì)量表格、相關文件的起草、修訂工作。
五、按照公司的安排及質(zhì)量體系文件的要求,制定完成了公司的《顧客投訴服務準則》和《員工服務準則》。
對接受顧客投訴和員工的服務行為作了約束和規(guī)范,為嚴格考核,進一步推進行風建設,滿足顧客的合理要求,更好地為顧客服務奠定了制度基礎。以上是20xx年上半年的主要工作,當然其中有許多不足和欠缺的地方,比如在體系文件運行過程中,糾正、預防措施效果不明顯;檢查、指導力度不夠等多方面。在下半年工作中,相信在公司領導的支持及各部門的協(xié)助下,做好以下各項工作:
一、強化檢查(糾正、預防措施)、嚴格考核管理力度,保證質(zhì)量體系的持續(xù)、適宜、有效運行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工,嚴格考核管理,公正處理,從根本上保證體系的健康、有效運行。
二、協(xié)助公司管理者代表做好內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審工作。對公司的現(xiàn)況和質(zhì)量體系運行情況,做出科學、合理、正確的評價,找出制約公司發(fā)展的一些不利因素,采取措施加以糾正和預防,提高公司的經(jīng)濟效益和社會效益,促進公司的發(fā)展。
三、根據(jù)公司的質(zhì)量體系運行情況,申請通過第三方認證。借用外力的推動來驗證公司的質(zhì)量管理體系的科學、有效性,發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量管理中存在的不足之處,提高公司的質(zhì)量管理水平,同時也是公司提高社會信譽的一個好的機會。
四、開展各種知識競賽、培訓等活動,宣傳、灌輸質(zhì)量管理意識,致力培養(yǎng)良好的質(zhì)量管理氛圍,結合ISo9000標準創(chuàng)建相應的企業(yè)文化,將推選ISo9000標準作為提升公司管理業(yè)績的重要措施。
認證辦
20xx年六月二十日
認證工作總結 2
20xx-20xx上半年是舊的學分認證方式圓滿收尾的一年,也是新的學分認證方式欣欣開局的一年。在這承前啟后的關鍵時間里,認證部仍以穩(wěn)中求進的態(tài)度逐步提高工作質(zhì)量,又以積極創(chuàng)新的理念快速適應新的認證方式。在學分審核、學分審核復核、以及對將畢業(yè)大四學生學分不足問題方面均有突出表現(xiàn),較好的完成學校和學院交給我們?nèi)蝿盏耐瑫r,又能積極籌劃工作活動,提高工作質(zhì)量,充份發(fā)揮了本部在學生工作中的重要地位。
換屆:于20xx年9月7日進行部長換屆競選,乘熱打鐵,又于20xx.9.8進行副部長競選,副部長是部里中堅力量,在調(diào)節(jié)上下工作上起到猶為重要的作用,故對他們的選拔中,對其學習成績、工作能力、性格、就讀專業(yè)、日常考察以及未來認證工作的需要等各方面,最后全面考量出副部長的人選。其中,張淼、姜博巍、梁志會三人競選部長失敗,服從其本人志愿成為學分認證部副部長。張楊、張健、周鐵嚴三人競選成為學分認證部副部長。隨后開始進行了干事的納新工作,雖然之前已經(jīng)有了一系列納新計劃,但計劃趕不上變化,由于時間、軍訓、設計專業(yè)副部長外出寫生等原因,第一次干事的納新較為不順,在張淼、姜博巍、梁志會三位副部長的努力下,于12日的干事競選以及次日的干事二次競選中,共納到24名干事,為認證部注入了新鮮的血液。在干事中,李則霖、劉伯濤、史雪蕊、路天宇等干事表現(xiàn)較為突出。
工作分配:由于副部長人數(shù)較多,部門工作內(nèi)容復雜,清晰有序的工作分配,能使工作更好更快的完成。因此對于副部長各自的工作需要做好有規(guī)矩的詳細分配。在學分審核以及日;顒诱J證需所有副部長進行,由于副部長的專業(yè)等方面幾乎不同,因此保證了每次的工作都會有副部長在場。在日常的認證活動中,姜博巍、張淼兩人負責活動認證章以及刷卡機器鑰匙的送還。張楊負責每次活動認證的認證時間預定。梁志會、張健、周鐵嚴三人進行輔助工作。每次認證前副部長需先分配好各自以及干事的工作。當部長不在場時,每次都均需一名副部長進行工作的匯報。電腦文件、打表等問題由張健、張楊、姜博巍三人負責。若部內(nèi)需主辦活動則由姜博巍、張健負責。在學分審核工作后期,學分審核復核,主要由張淼、姜博巍負責。給10級學分不足2.0的學生打電話做好記錄,副部長各自負責分配的班級,梁志會主負責。干事由六名副部長平均分配,帶領其進行部門工作,待干事熟悉環(huán)境后,由所有副部長共同相互帶領。
學分審核:一直以來,學分認證部都擔任著機械學院所有學生課外活動的審核工作,這也是學分認證部每學期最重要的一件工作,因此,學分認證部比其它部門要更早,更認真地投入大量的工作當中。在9月11日學校下發(fā)《關于開展20xx-20xx各學年大學生課外活動學分申報審核的通知》文件后,便開始著手進行該份工作。由于今后認證本蓋章認證替換為刷卡認證,所以本次學分審核需要將每名同學的認證本上所有學分計算出來,這是個十分巨大的工作量,可謂任重道遠,所以更不敢有絲毫懈怠,幾乎不間斷的,我們立即為各班班長支書開會,收取學分認證本與附表,為了節(jié)約工作資源,提高工作效率,加強工作質(zhì)量,為學分審核爭取到更多的時間,其中附表讓各班班長支書完成電子版打印。由于剛剛結束納新工作,因此9月14日第一天的學分審核在社團辦公室、發(fā)展規(guī)劃部等社團聯(lián)合會的所有副部長幫助下完成。又不敢放松,幾乎馬不停蹄地于當晚給部內(nèi)干事開會,進行了部門工作的介紹,學分審核的工作方法,介紹了干部類加分方式以及近幾年的變化、各類別活動的分值等。于15日帶領干事開始了學分審核的工作,經(jīng)過了長達半個月繃緊神經(jīng)的奮戰(zhàn),一直到9月28日校認證部、督察部進行審核。期間,全部上下人員在所有休息時間進行一遍又一遍的學分統(tǒng)計,六名副部長:張淼、姜博巍、張楊、張健、梁志會、周鐵嚴均表現(xiàn)優(yōu)秀,干事中,李則霖、劉伯濤、史雪蕊、路天宇、胡寬、吳曉敏表現(xiàn)較為突出。本次學分審核失誤數(shù)為9,各學院低錯誤率排名第三,受校團委通報表揚,向同學和老師交上一份滿意的答卷,也為以往的認證方式畫上了圓滿的句號。
大型活動:在運動會本部們負責收聽學校廣播的項目檢錄通報,在元旦晚會本部門負責入場前在場外查點各班級人數(shù)以及晚會的學分事后認證。由于認證部期間工作較為多,因此在這兩場大活動中雖然完成了份內(nèi)的事,但畢竟參與較少,希望在今后的工作中更加合理安排好部門中的工作,在此類活動中多多參與進來。同時在社團文化節(jié),本部門擔任了視頻的拍攝和制作。
學分認證:本學期共進行認證23場,其中文體藝術與身心發(fā)展類17場、思想道德教育類1場、學術科技與創(chuàng)新類5場。由于從本學期開始,學分認證方式推陳出新,由以往的課外活動記載證書上記錄并蓋章的認證方式改為在打卡機上刷學生卡的認證方式,而且以往認證方式有現(xiàn)場認證、事后認證、補認證三種,現(xiàn)今不再設立補認證。因此認證的規(guī)則、流程也與以往大不相同,故上到部長,下到干事無不都對每場認證嚴陣以待。除了督察部已經(jīng)對各項活動進行打分外,校學分認證管理中心也會對學院的每次認證進行評估。為了今后工作的順利進行,于是在社團主席的組織的團學聯(lián)各部門副部代表以及各協(xié)會會長的兩個會議上對校團委最近頒發(fā)的《遼寧石油化工大學社團活動學分認證管理條例(試行)》進行講解,認證流程上總體和過去大同小異,但仍需要注意幾點:超過7個工作日主辦方未聯(lián)系相應學分認證機構,超出指定時間,視為放棄認證,學分認證機構有權不予認證;顒又鬓k方聯(lián)系認證部,確定認證方式認證地點、擬定認證日期,認證部在提前2-3各工作日聯(lián)系校學分認證管理中心,告知活動信息,預定活動認證時間;顒迂撠熑寺(lián)系督察部,認證時需督察部、校認證部均有工作人員在場方可進行。由于認證時需要帶領人員從教室排隊到打卡機處進行認證,而大部分學生仍對管理條例了解不深,較之前要難以控制,所以認證過程中的紀律要做好保證。認證過程中活動主辦方負責維持現(xiàn)場紀律,認證部會從旁進行輔佐。在日常的認證工作中,副部長張淼、張楊、張健表現(xiàn)相對突出,干事中李則霖、劉伯濤、史雪蕊、路天宇、李世龍、胡寬表現(xiàn)較為突出。
活動:一直以來學分認證部都負責著學院每場活動的認證,做著幕后的工作,因此本部門計劃跳出幕后去辦一場活動,但由于上一學期的工作較為繁忙,精力有限,時機尚不成熟,舉辦獲得的計劃不得不擱淺。副部長張楊擔任著3D協(xié)會的會長,在本學期中舉辦了一場學術科技類的講座,在講座開始的前兩天本部門進行了10級大四學生的講座預定,優(yōu)先大四學生參與該講座,10級參與人數(shù)大約100人,有效解決了一部分大四畢業(yè)生學分不足的問題。
學分審核復核:為確保每位同學的學分權益得到充分尊重,校團委在學分審核工作后開始接受學分審核工作的復合申請以及學分認證錯誤核實。對于學分復核,涉及獲獎申請須提交獎狀復印件,遺失需學院同意開申請注明活動時間名稱主辦單位以及獲獎情況,各類證明、復核材料均需打印加蓋公章,手寫無效。最后由本部門集中上報到校團委。由于工作量龐大,為保證工作效率,對副部長進行各自分工,按其所在寢室負責收取復核材料,姜博巍負責第五宿舍、梁志會負責龍源K座以及D座、張淼負責龍源N座、張健負責順華,之后統(tǒng)一上交到張楊處進行匯總和電子材料。最后由姜博巍負責打印電子版加蓋公章以及活動認證章開出證明并交至校團委。
10級大四畢業(yè)生:由于應屆畢業(yè)生需修夠2.0的課外活動學分,所以每年大四畢業(yè)生的'學分是否足夠都是一項重要問題。11月20日校學分認證管理中心對大四學生的學分進行了公示,在社團辦公室的幫助下將電子表格進行修改,在每人名字和學分后留出一塊空白處,隨后向10級各班下發(fā)文件,對自己學分無異議的同學在空白處簽字,次日對學分有異議的同學進行匯總,進行第二次的學分復核,同時收取班級學生學分確認簽字以及學分不足2.0學生的電話號碼,該工作由姜博巍、張淼二人完成。 12月7日向校團委遞交10級學生班級干部名單。于12月25日,校學分認證管理中心再次對大四學生的學分進行了公示,此次公示包括了之前的的復核結果以及本學期所獲學分,共88人學分不足2.0。在自主學分轉(zhuǎn)換之后,現(xiàn)還剩31人仍未達到2.0學分,大四學生學分不足對其本人是相當嚴重的問題,我認證部也將其視為自己的責任,若有大量學生因為學分問題得不到畢業(yè),認證部臉上也無光,希望能在我們的努力下,讓更多的學生不因?qū)W分問題而發(fā)愁。
下學期工作計劃:在接下來一學期的工作中,首先要解決10級大四畢業(yè)生學分不夠的問題,保證好每一名學生都能順利畢業(yè)。其實是進一步完善入場的認證工作,由于新的認證方式出臺不久,一切可能還不是十分成熟,所以在接下來的工作中要完善部門的工作方式,在減輕自身工作的同時減少活動在認證方面的扣分。在完成自身的本職工作同時,多多參與團學聯(lián)的工作。同時對于副部長和干事的培養(yǎng)在本學期中也至關重要,指出其自身不足并對其進行正確引導,比如在干事方面,部門的干事普遍較為老實,耐心、細心是性格上的基本要求,在以后應多加鍛煉其溝通能力、膽識以及表達能力。在副部方面則要更加注重其工作能力、組織能力和領導能力。副部和干事是未來部門的關鍵力量,因此對其培養(yǎng)也是至關重要。
剛剛過去的上半年里,面對著復雜繁瑣的工作,全部門下上勵精圖治,圓滿完成任務。以后的工作中,定將科學謀劃,積極作為,務實發(fā)展,將工作計劃正確付諸實施,使本部整體水平達到一個新的高度。
認證工作總結 3
一、抓住發(fā)展機遇,積極拓寬工作領域
在鞏固原有工作領域的基礎上,克服困難、迎難而上,靠政策法規(guī)和自身努力進一步拓寬工作領域,擴大業(yè)務量。力求在創(chuàng)新中求發(fā)展,在發(fā)展中求突破。
一是主動出擊,把業(yè)務范圍延伸到涉案價格鑒證以外。繼區(qū)級機關公務用車改革結束后,價格認證中心與有關單位、部門取得聯(lián)系,爭取到了市某銀行公務用車的評估、拍賣業(yè)務。對涉改的18輛汽車進行了現(xiàn)場勘察和鑒定評估,評估標的額93.6萬余元。
二是轉(zhuǎn)變機制,把道路交通事故車物損失鑒定工作推向縱深。以車損評估換點、新成立雪浪交警中隊為契機,積極協(xié)調(diào)各方面關系,適時調(diào)整具體工作方法,與交警部門共同查找工作中存在的問題,適時開展車損業(yè)務。今年上半年共辦理車物損鑒定24件,鑒定金額17.3萬元。工作人員在現(xiàn)場勘察的基礎上,掌握第一手資料,選取恰當?shù)脑u估方法,出具客觀公正的報告。為事故等級的確定、賠償、調(diào)解、處理提供了很好的參照依據(jù)。
二、加強規(guī)范管理,扎實做好涉案財產(chǎn)價格鑒證
涉案物品價格鑒證是一項責任重、風險大的工作,在涉案物品的價格鑒證工作中,始終把公平、公正、守規(guī)、守紀放在核心地位,今年以來我們都嚴格按照《江蘇省涉案物品價格鑒證操作規(guī)程》開展價格鑒證工作,特別是從今年5月份開始,按照省、市有關文件要求,刑事案件出具的價格鑒定結論書要按十四項版式書寫,不再用原來的簡易文書格式,我們對工作人員進行了較為系統(tǒng)的培訓,每個報告都堅持做到資料齊全、程序合法,計算準確,結論真實,確保了鑒證案件質(zhì)量,把風險規(guī)避到最低限度。今年1-6月份共為公安機關辦理價格鑒定206起,標的額150萬元,還為質(zhì)監(jiān)局辦理價格鑒定6起,標的14.5萬元。準確有效的打擊了犯罪,為穩(wěn)定社會治安、改善本區(qū)投資環(huán)境作出了積極的貢獻。
三、重視規(guī)范化建設,樹立良好的社會形象
以爭創(chuàng)全省規(guī)范化價格認證中心活動為載體,不斷強化價格認證中心的規(guī)范化建設和管理。一是加強制度建設,出臺了《委托受理和登記制度》、《錯案追究制度》等制度。二是嚴格按照國家和省局的有關規(guī)定,進一步規(guī)范價格認證和鑒定工作程序,努力提高工作質(zhì)量和效率。今年5月份,還獲得了以省物價局價格認證中心副主任張鈺為組長的省級創(chuàng)建規(guī)范化認證中心檢查驗收團來檢查指導價格認證工作。他們通過聽匯報、查資料、詢問、當場測試等方式逐項考核創(chuàng)建規(guī)范化價格認證中心的各項工作,對認證中心硬件設施和軟件建設給予了肯定。他們認為區(qū)價格認證中心班子強,工作措施得力,人員精神面貌好,整體素質(zhì)高,是一支特別能吃苦,善團結,勇拼搏,敢于打硬仗的認證隊伍。
四、發(fā)揮價格協(xié)會作用,架起溝通與交流的橋梁
為充分發(fā)揮協(xié)會在調(diào)查研究、價格宣傳、行業(yè)協(xié)調(diào)、咨詢服務等方面的作用,為政府決策服務。價格協(xié)會組織召開了3次理事會議。并通過會刊《xx價格信息》,大力宣傳價格政策法規(guī)、提供有關商品最新市場價格行情,發(fā)布定調(diào)價信息。辦刊中始終圍繞價格工作中心,服務經(jīng)濟發(fā)展大局,緊盯價格熱點、難點問題,同以往相比,信息的質(zhì)量和時效性都有了較大的改觀。上半年共編輯了《xx價格信息》12期,向會員免費贈送《xx價格信息》7200余份。
五、加強隊伍建設,不斷提高自身素質(zhì)。
一流的隊伍才能創(chuàng)造一流的業(yè)績,為進一步搞好我中心的各項工作,我們在以下幾方面著重加強了建設。
一是加強工作人員的.政治理論、職業(yè)道德和業(yè)務知識的學習,鼓勵鑒證人員參加各種形式的政治學習和業(yè)務培訓,培養(yǎng)鑒證人員高尚的品質(zhì),良好的職業(yè)道德,扎實的業(yè)務知識,爭取取得與價格鑒證聯(lián)系密切的各種資質(zhì)。
二是加強硬件建設,在已獲得省級規(guī)范化價格認證中心驗收的基礎上,繼續(xù)爭取各級業(yè)務主管部門支持,進一步抓好基礎設施建設,促進價格鑒證業(yè)務水平和工作效率的進一步提高。
三是完善各項規(guī)章制度,使價格鑒證工作有章可循,使價格鑒證工作制度化、程序化、規(guī)范化,從而進一步促進各項業(yè)務工作的開展,促進價格認證工作更上一個臺階。
認證工作總結 4
當今時代,競爭愈來愈激烈,產(chǎn)品質(zhì)量是每個制藥企業(yè)恪守的、苦心經(jīng)營的競爭法寶,而新版GMP認證是全面提升質(zhì)量管理在制藥行業(yè)的體現(xiàn)。公司于20xx 年01月順利通過了國家新版GMP認證,在實施認證過程中,不斷吸取先進經(jīng)驗,努力提高對GMP內(nèi)涵的認識, 取得較為滿意的成績;仡櫼荒甑腉MP認證工作, 有許多經(jīng)驗和成功之處,也有不少挫折與教訓,下面針對認證工作淺談一些體會:
一、對GMP認證的重視
對于GMP認證的成功,首先要歸功于公司上下領導及員工的高度重視。在GMP認證準備階段,公司首先成立GMP認證小組,明確各自工作職責及工作計劃,公司負責GMP工作的領導及各部門參與GMP認證工作的員工,嚴格按照GMP的工作計劃要求,齊心協(xié)力、加班加點、搶時間、趕進度,使得GMP認證準備工作緊張而有序地進行。所有參與工作的同志都認真負責,配合默契。生產(chǎn)分管領導、質(zhì)量分管領導,兢兢業(yè)業(yè)、加班加點奮戰(zhàn)在自己的崗位上的工作精神,感染并鼓舞了公司所有員工。正是因為有了這樣為大家舍小家的精神,我們GMP認證工作的地基才打得如此堅實、牢固,最終取得了GMP成功認證的佳績。
二、GMP認證準備思路要明確
在GMP硬件、軟件和人這三大要素中,人是主導因素,軟件是人制定、執(zhí)行的,硬件是靠人去設計、使用、維護的。離開高素質(zhì)的“GMP人”,再好的硬件和軟件都不能很好地發(fā)揮作用,在20xx版《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》認證中,我們首先要了解法規(guī)的精神,結合《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》實施指南,制定合理的GMP認證方案,組織各部門人員進行學習,在此基礎上結合公司實際情況制定計劃,從人、機、料、法、環(huán)五個方面著手,完善軟件、硬件、驗證準備。軟件是實施GMP保障, 必須建立一套行之有效的文件系統(tǒng),GMP 文件所要達到的目的, 使每個部門,每個崗位,每位職工的工作規(guī)范化、程序化、標準化,一切言行要以文件為依據(jù),避免因語言差錯而造成行為上的差錯, 文件執(zhí)行過后均有文字記錄可查,做到可追蹤性。為滿足新版GMP的要求,公司重新修訂質(zhì)量標準、
操作規(guī)程,開展大量考察、驗證項目,完善工藝規(guī)程等,并對各項工作逐一進行檢查,認證工作準備充分。硬件方面, 藥品生產(chǎn)企業(yè)的廠房與設施是實施GMP 的'先決條件, 必須做到: 熟悉掌握 GMP對廠房與設施的基本要求, 設計、 采購、 施工、 安裝時必須給以滿足。公司在產(chǎn)房與設施上進行了大量工作,重新調(diào)整布局了廠房的一些功能間,要求做到車間物料進行定置管理,設備狀態(tài)標識明確,公共系統(tǒng)管道顏色標識準確清晰,并通過了廠房安全標準化驗收。
三、認證期間工作安排妥當
看著整潔干凈的廠房,嶄新先進的設備,排放整齊地檔案室,在認證結果沒有出來之前,我們的心情是忐忑的。付出了不一定有回報,不付出一定沒有回報,我們要做的就是精益求精。最終我們聽到勝利的消息,道路是坎坷的,想起一次次的內(nèi)審和模擬檢查,我們期待自己負責的工作領域沒有問題,卻又希望專家給予意見,讓我們防微杜漸;還記得那一次的加班加點,復印的文件記錄堆成堆,我們盼著連上幾個周的周末能有一個休息日,可是掐指算一算,認證的日子就要到來了,現(xiàn)在不努力還要等到何時。我們辛苦但是快樂著,看著問題一個個的解決,硬件和軟件設施日益完善,我們的心情是愉悅的,讓暴風雨來的更猛烈吧,風雨之后就是彩虹。我們期盼著GMP快點到來,早點來讓我們從無盡的備戰(zhàn)和審核中解脫出來。認證成功的那一刻是充滿璀璨光芒和振奮人心的,臺上一分鐘,臺下十年功。這不僅是一種榮耀,還是對我們工作的一種肯定。每一位目睹公司現(xiàn)在變化的同事都會為之歡呼,倍受鼓舞,我們能做的就是用過硬的知識裝備自己,提高自身的能力,回報公司。
認證工作總結 5
20xx年xx月份,由監(jiān)理公司來到集團公司認證辦工作,在公司各級領導的支持和各部門的協(xié)助、配合下,各項工作基本達到了預期的效果。
一、按照20xx版ISO9000標準體系,編制完成了公司的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》。
本著簡潔、實用,便于操作的原則,在多次征求公司領導及各部門的意見和建議后,經(jīng)反復修訂,于20xx年xx月xx日,新版的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》正式發(fā)布,20xx年xx月xx日開始實施,標志著公司集團的質(zhì)量體系得以順利啟動,公司的管理向更為規(guī)范化、標準化、制度化發(fā)展。
二、修訂完成的質(zhì)量體系文件。
《質(zhì)量手冊》和《程序文件》發(fā)布后,立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關的支持性文件,期間匯總完成了各部門的工作目標及責任制度,制定并經(jīng)領導審閱通過了公司考核管理辦法;組織各部門完成了供方產(chǎn)品驗證、小區(qū)綜合驗收等各項規(guī)章制度,使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范,基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
三、通過多種措施和活動,強化了員工的質(zhì)量意識,質(zhì)量管理工作得到了初步有效運行。
質(zhì)量體系始運行,大部分員工認為公司現(xiàn)階段沒有必要搞什么質(zhì)量管理,不能認識質(zhì)量管理的重要性,針對此種情況,專門制定了培訓計劃,并組織了質(zhì)量文件考試,對不及格人員進行補考,并進行了相應的經(jīng)濟處罰;另一方面,通過培訓、講課灌輸員工的質(zhì)量意識,先后組織了合同法學習、九千標準及內(nèi)審員學習,使員工從思想上對管理工作有了根本的轉(zhuǎn)變。6月10日,組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監(jiān)理部,對ISO9000質(zhì)量體系運行情況進行學習交流和現(xiàn)場參觀。通過各種措施,公司的服務質(zhì)量正在從經(jīng)驗型向制度型轉(zhuǎn)變,工作質(zhì)量從隨意性向定性定量化轉(zhuǎn)變。
四、通過檢查、指導、協(xié)助,各部門的質(zhì)量管理工作得到了不同程度的提高。
質(zhì)量體系運行后,積極協(xié)助各有關部門做好體系的運行工作,對容易出現(xiàn)及不符合質(zhì)量體系文件要求的工作,及時進行指正,下發(fā)通知單位要求相關部門進行整改,并將體系的運行情況,及時反饋公司領導層,采取了一些必要的糾正和預防措施,在很大程度上促進了體系的順利運行。同時協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度,如工期管理、投資控制及部分質(zhì)量表格、相關文件的起草、修訂工作。
五、按照公司的安排及質(zhì)量體系文件的要求,制定完成了公司的《顧客投訴服務準則》和《員工服務準則》。
對接受顧客投訴和員工的服務行為作了約束和規(guī)范,為嚴格考核,進一步推進行風建設,滿足顧客的合理要求,更好地為顧客服務奠定了制度基礎。
以上是20xx年上半年的主要工作,當然其中有許多不足和欠缺的地方,比如在體系文件運行過程中,糾正、預防措施效果不明顯;檢查、指導力度不夠等多方面。在下半年工作中,相信在公司領導的支持及各部門的協(xié)助下,做好以下各項工作:
1、強化檢查(糾正、預防措施)、嚴格考核管理力度,保證質(zhì)量體系的持續(xù)、適宜、有效運行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工,嚴格考核管理,公正處理,從根本上保證體系的健康、有效運行。
2、協(xié)助公司管理者代表做好內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審工作。對公司的現(xiàn)況和質(zhì)量體系運行情況,做出科學、合理、正確的評價,找出制約公司發(fā)展的一些不利因素,采取措施加以糾正和預防,提高公司的經(jīng)濟效益和社會效益,促進公司的'發(fā)展。
3、根據(jù)公司的質(zhì)量體系運行情況,申請通過第三方認證。借用外力的推動來驗證公司的質(zhì)量管理體系的科學、有效性,發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量管理中存在的不足之處,提高公司的質(zhì)量管理水平,同時也是公司提高社會信譽的一個好的機會。
4、開展各種知識競賽、培訓等活動,宣傳、灌輸質(zhì)量管理意識,致力培養(yǎng)良好的質(zhì)量管理氛圍,結合ISO9000標準創(chuàng)建相應的企業(yè)文化,將推選ISO9000標準作為提升公司管理業(yè)績的重要措施。
認證工作總結 6
尊敬的體系審核老師、各位領導:
ISO9001質(zhì)量管理體系的認證工作對于提高企業(yè)的整體管理水平,促進科室基礎管理向更科學,更規(guī)范方向邁進,無疑是非常重要和非常必要的,在**領導的高度重視和內(nèi)審組認真負責下,體系正在向更加符合9001方面靠攏和一致,作為一個基層服務單位****科,在嚴格科室工作職責和工作紀律的同時,以ISO9001標準為管理標準,通過加強職工培訓與學習,掌握了解關于體系過程中的基礎術語和概念,認真學習領會質(zhì)量體系學中質(zhì)量目標在本部門的分解目標,通過體系一年來的運行,我的感覺是促進了各方面工作的'向前邁進,提高了工作效率,在學體系,學標準,貫徹落實體系的氛圍中,努力地完成著公司的奮斗目標。下面將我科針對9001:20xx標準的條款做如下總結:
1、規(guī)范文件管理的記錄控制。
按照體系二層文件即文件控制程序和記錄控制程序的要求,對文件進行分類編號,對文件包括受控和科室自控文件的格式內(nèi)容以及發(fā)放手續(xù)進行了修訂,所有受控文件進行定置管理,嚴格履行發(fā)放手續(xù),涉及到的記錄清單及記錄嚴格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時、真實、內(nèi)容完整,字跡清晰,而且不得隨意涂改,本單位責成專人對所有受控文件及記錄進行保管,不得隨意傳閱,需要是履行相關手續(xù)。
2、按標準55、3加強內(nèi)部溝通。
****科負責****生產(chǎn)和生活的協(xié)調(diào)服務工作,針對體系的要求,及時處理生產(chǎn)和生活中出現(xiàn)的各種矛盾,有效地協(xié)調(diào)處理,保證質(zhì)量管理體系在****的有效運行,保證生產(chǎn)計劃持續(xù)良性運行。
3、按標準7、5、1進行生產(chǎn)和服務提供的控制。
本部門嚴格執(zhí)行《生產(chǎn)和服務運作的控制程序》,****的鋁土礦質(zhì)量及品位在管理上歸生產(chǎn)運行科,但****科仍然能夠主動協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間的運作 學,充分發(fā)揮部門的職能,****生產(chǎn)和生活環(huán)境都在逐步向標準要求靠攏。生產(chǎn)和服務過程都得到有效控制。
4、實現(xiàn)條款8、5、1要求,進行持續(xù)改進。
本部門結合體系運行的工作特點,不斷改進工作中不規(guī)范行為,體現(xiàn)標準中持續(xù)改進精神,如為使信息的溝通更具時效性,制定了《**科協(xié)調(diào)服務電話記錄》,通過一年的運行,起到了有效的溝通和信息反饋作用。
隨著認證工作的不斷深入和持續(xù),相信本部門的管理工作和體系標準的要求將相符合,各項工作在持續(xù)改進的過程中,在全員參與的精神下將會做得更好。
XX科
20xx年10月15日
認證工作總結 7
作為藥品GMP認證檢查員,根據(jù)《xxxx省藥品和醫(yī)療器械認證檢查員管理細則》要求,特將xxxx年個人認證檢查工作總結如下:
1、xxxx年被抽調(diào)參加檢查情況
xxxx年,2次被省藥審中心抽調(diào)參加了藥品GMP認證現(xiàn)場檢查,分別是蚌埠市xxxx環(huán)球藥業(yè)股份有限公司、亳州市xxxx同泰藥業(yè)有限公司2家企業(yè),xxxx市xxxx仁和藥業(yè)有限公司、xxxx仁濟制藥有限公司2家企業(yè),并對xxxx市xxxx華源制藥有限公司進行了GMP飛行檢查。2次檢查都主要分工負責文件、衛(wèi)生、質(zhì)量管理、自檢等內(nèi)容。
2、根據(jù)上述檢查分工內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)企業(yè)普遍存在的問題有
。1)企業(yè)內(nèi)部的“法律”:文件的可操作性不強時,修訂工作不及時;特別是復認證企業(yè),經(jīng)過5年藥品GMP的執(zhí)行,若大部分文件未進行修訂,說明文件對實際操作的指導性不強,企業(yè)可能未養(yǎng)成按章辦事的習慣,否則不可能5年前首次認證制定的文件一直沿用至今無須修改。
。2)個別以規(guī)模競爭的企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生有待加強。
(3)檢驗原始記錄和報告不規(guī)范也是普遍存在的問題,記錄簡單,無過程描述,比如薄層色譜無圖譜,含量測定項下色譜圖中缺少原始信息,含量測定未做平行樣等等。記錄簡單、原始數(shù)據(jù)不詳,會造成復核人員難以判斷檢驗的正確與否和錯失發(fā)現(xiàn)問題的機會,致使復核的屏障作用喪失。
。4)大部分企業(yè)的自檢工作尚未尋找到既有實效、又能提高管理人員GMP執(zhí)行水平的最佳方法,自檢開展不全面、記錄不規(guī)范、效果不佳的情況普遍存在。藥品生產(chǎn)是一個動態(tài)的過程,嚴格的'管理是依靠在不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程中實現(xiàn)的,所以自檢是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的最佳渠道,是監(jiān)督GMP貫徹執(zhí)行情況的有效途徑,是進一步完善自身的過程,也是鍛煉和培養(yǎng)人才的一個很好時機,不同部門的人員在自檢過程中可以互相學習到相關的知識,積累更多的經(jīng)驗,開拓思路,更好地開展工作。檢查中發(fā)現(xiàn)自檢開展好的企業(yè),GMP也執(zhí)行得較好。
。5)通過參加近幾年省內(nèi)檢查,發(fā)現(xiàn)可能因大部分企業(yè)處于維持狀態(tài),效益欠佳,各層次優(yōu)秀人才較缺乏,加之對GMP的理解不同,導致GMP執(zhí)行深度不夠。
3、對藥品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量檢驗工作的探討
因在檢查中負責質(zhì)量管理的內(nèi)容,通過檢查發(fā)現(xiàn)企業(yè)的檢驗工作基本能按規(guī)范要求開展,原輔料、中間體和成品檢驗均按質(zhì)量標準或內(nèi)控標準完成,分管檢驗的質(zhì)量負責人也往往很有檢驗工作經(jīng)驗,但具體檢驗員不穩(wěn)定、基礎知識薄弱、缺乏經(jīng)驗、處理問題能力有限等問題在每個企業(yè)都或多或少存在,往往是知其然不知其所以然;同時,因藥品檢驗專業(yè)性極強,企業(yè)的質(zhì)保體系和自檢往往跳過這一環(huán)節(jié),未監(jiān)督到位,導致檢驗把關存在一定的風險。檢查中也發(fā)現(xiàn),經(jīng)過藥檢所培訓或現(xiàn)場指導的企業(yè),質(zhì)量檢驗管理工作和報告書書寫較規(guī)范。
4、檢查體會
通過參加認證檢查,開拓了自身監(jiān)管視野,積累了更多的實踐工作經(jīng)驗,體會一是無論是被抽調(diào)檢查還是充當觀察員,不同地區(qū)之間檢查員的工作交流,能互相學習新知識,獲得新經(jīng)驗,通過借鑒他人的檢查方法,有助于提高自身的檢查水平。二是復認證檢查應與日常監(jiān)管相結合,大多情況下檢查員到所查企業(yè)為首次,對企業(yè)情況陌生,現(xiàn)場檢查時間有限,所看內(nèi)容局限,檢查前應與當?shù)厮幈O(jiān)部門和監(jiān)管同志深入交流,他們對企業(yè)熟悉,介紹的情況能使檢查更加有的放矢,幫助提高檢查效率。同時檢查時調(diào)閱企業(yè)歷年檢查記錄,也能從一個方面了解企業(yè)的日常管理情況。三是要重視檢查前的預習工作,只有在充分了解所查企業(yè)的基本情況后,檢查方能有重點、有針對性,取得實效。四是點面結合,不斷找尋切實有效的檢查方法,在有限的檢查時間內(nèi)完成對企業(yè)GMP執(zhí)行情況的客觀評價。
5、個人對藥品生產(chǎn)監(jiān)管、規(guī)范的一些認識、理解
。1)提高GMP規(guī)范標準的步伐應與國內(nèi)藥品生產(chǎn)企業(yè)水平相適應,并切合實際。
(2)應倡導企業(yè)重視藥品GMP的執(zhí)行行為,著力提高藥品從業(yè)人員遵守GMP的主觀能動性。
6、建議
(1)藥品GMP檢查,內(nèi)容多、任務重,若1家企業(yè)安排2天檢查時間,往往比較緊張;同時因檢查員自身工作和監(jiān)管任務十分繁重,一次抽調(diào)檢查3家企業(yè)也較困難,因此建議減少家次,延長每家企業(yè)的檢查時間。
(2)希望定期開展檢查員培訓,建議增加組織到企業(yè)現(xiàn)場講解或討論等多種形式的培訓方式,增強感性認識,統(tǒng)一檢查標準。
認證工作總結 8
我局房屋認證工作進入現(xiàn)場調(diào)查階段以來,我局認證辦公室加強組織,嚴格要求,堅持做到“三不放松”,保證了房產(chǎn)認證工作順利進行。
一是現(xiàn)場監(jiān)督不放松。三月下旬,我局第一階段的資料準備工作獲得上級認證辦公室的肯定,工作轉(zhuǎn)入現(xiàn)場調(diào)查階段。3月28日開始,油田指派市測量技術服務有限責任公司對我局需要認證的房屋進行面積測繪,國家測繪局二大隊進行規(guī)劃定位測量。我局認證辦公室和基層單位的主要工作任務轉(zhuǎn)為配合測量并核查測量結果。
準備資料階段的工作一直緊鑼密鼓,順利進入配合測繪階段后,個別單位房產(chǎn)員產(chǎn)生了“松口氣”的思想,出現(xiàn)了不到現(xiàn)場監(jiān)督陪同,使測繪隊伍因找不準房屋誤測的情況。我局認證辦針對這種情況,立即召開會議,強調(diào)現(xiàn)場測量的意義,講解工作流程,嚴格考核標準,確;鶎臃慨a(chǎn)管理人員工作力度不減、標準不降。*油庫房產(chǎn)員××全程跟隨面積測繪隊伍,逐棟房屋指引測量,發(fā)現(xiàn)問題立即現(xiàn)場核實面積測量結果,達到油庫所有房屋外部測繪結果與我局自行測量結果完全一致,無任何爭議。在開展測繪工作的18天里,認證辦公室全體人員節(jié)假日不休息,緊密配合測繪隊伍,隨時提供資料,深入到基層單位房屋測繪現(xiàn)場監(jiān)督,確保了兩個隊伍測繪方式符合規(guī)范、測繪結果實事求是。
二是查找問題不放松。房產(chǎn)問題涉及到我局的長期權益,我局認證辦公室按照“承認歷史、面對現(xiàn)實”的原則,堅持核查問題面對面、確認結果到書面,一步一個腳印,扎扎實實開展測量結果核查工作。4月7日,我局認證辦全體工作人員和基層單位房產(chǎn)員面對面開展集中辦公,對市測量技術服務有限責任公司出具的403份《房屋測繪報告》,逐頁核查名稱、座落、面積、層數(shù)、用途,共清查出經(jīng)濟保衛(wèi)大隊機關辦公樓層數(shù)、面積有誤等問題25項,會后立即通報測繪隊伍進行了修改。4月12日,認證辦人員和基層單位房產(chǎn)員、測量隊人員開展第二次集中辦公,對測量隊出具的《規(guī)劃定位測量圖》、房屋大地坐標、邊長、間距定位進行核查,共清查出總站測研加油站位置有誤等28項問題,與三中隊測繪人員面對面修改圖紙54幅。兩次緊張有序的集中辦公和復查,進一步提高了我局403棟房屋面積測量和定位測繪結果的精確度。
隨著測繪工作的深入,我局認證辦公室還制定推行了“工作結果確認制度”,各基層單位大隊領導、主管領導、房產(chǎn)員三級負責人必須對本單位核查或提供的資料簽署確認書,便于發(fā)現(xiàn)問題追本溯源,追究責任。這極大提高了基層單位的工作責任心。4月19日,在反復核查測繪結果的基礎上,涉及認證工作的10個基層單位各級負責人都按要求簽署了面積核查《確認書》和規(guī)劃定位核查《確認書》,對核查后的結果做出了書面保證。
三是完善資料不放松。按照油田我局要求,我局每棟需要認證的.房屋都有一系列產(chǎn)權資料,每修改其中一項數(shù)據(jù),配套的《房屋認證申報表》、《現(xiàn)場調(diào)查表》、《申請調(diào)查審批表》、宗地圖等項資料都需要修改,工作環(huán)環(huán)相扣,牽一發(fā)而動全身。三月下旬以來,局認證辦下發(fā)了兩版《房屋認證工作指南》,對房屋名稱、座落、層次、權屬等細節(jié)做出新的要求,認證辦人員把上級新要求和現(xiàn)場測繪過程中自查出的百余項問題梳理匯總,列成大表,連續(xù)一周緊張工作,逐項對照修改,及時完善了1162份基礎資料。
為全面了解上級要求,更清晰地把握工作重點,4月以來,認證辦公室人員5次主動攜帶資料到油田我局認證辦請求指導,并及時與房產(chǎn)測繪部門和規(guī)劃部門聯(lián)系溝通,圓滿解決了產(chǎn)權來源劃分等6方面的問題,把油田我局的各項要求不折不扣落實到位。目前,我局認證基礎資料達到了4135項基礎數(shù)據(jù)準確,各項資料齊全,面積等關鍵數(shù)據(jù)均精確至小數(shù)點以后兩位,為下一步即將開展的土地測繪和組卷工作奠定了堅實的基礎。
認證工作總結 9
20xx年3月份我公司順利的通過了GMP專家組的認證,取得了“GMP戰(zhàn)役”的勝利,在過去的1年多時間里,公司的每一個人都在積極的為GMP認證做準備工作,從小到大,事無巨細,點點滴滴。
研發(fā)部作為一個企業(yè)的重中之重,也是GMP認證過程中的重點,活量大,事情繁雜,文件種類、數(shù)量多,一致性難度較大,但是在領導下,整個生產(chǎn)部齊心合力,共同努力為GMP規(guī)范檢查做好了充分的準備。我認為在這次GMP成功認證最關鍵的因素為:一、領導指揮方針;二、所用人員對認證的重視。三、良好的團隊合作精神。
GMP認證工作主要包括人員、硬件和軟件三方面的工作。
1.人員 人是一切事物的主體,是決定事情成敗的關鍵因素,GMP認證工作需要企業(yè)各職能部門的積極參與和通力協(xié)作,需要全體員工的密切配合,讓每位員工從思想深處真正意識到實施GMP的重要性。通過培訓使企業(yè)員工明確實施GMP的目的和意義,提高對GMP認證必要性、緊迫性、可行性的認識,掌握GMP認證條款的具體要求,使各崗位、各工序規(guī)范操作,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2.硬件 應根據(jù)《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》要求,結合企業(yè)實際情況,對廠房及設備等主要硬件設施進行系統(tǒng)的新建和改造。
3.軟件 在硬件達到《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》要求的基礎上,還應特別注意文件系統(tǒng)的建立,因為文件系統(tǒng)從根本上反映出一個企業(yè)生產(chǎn)全過程的管理和調(diào)控水平,而且軟件的完善也可以彌補硬件上的缺憾和不足。文件的制定應思路清楚、線條清晰、表達明確。只有做到了“事事有人管、事事有標準、事事有記錄、事事有檢查”,企業(yè)的文件系統(tǒng)才真正做到了位?傊,企業(yè)應嚴格按照GMP的要求去做,除了具有完善的監(jiān)督和管理制度外,更重要的`是提高人們對實施GMP重要性的認識,建立健康的GMP實施環(huán)境,提高GMP實施水平
藥品生產(chǎn)企業(yè)通過GMP認證以后,更應該把GMP理念,企業(yè)制訂的文件始終如一的慣徹于企業(yè)的每個環(huán)節(jié),持之以恒。實施GMP是一項只有開始,沒有結束,只有持之以恒,才能保證藥品質(zhì)量的可靠、安全、有效,才能確保GMP的可持續(xù)性。
這次GMP認證的通過跟大家的努力是分不開的,首先是領導對這次認證活動高度重視,其次是團隊合作,為著共同目標,大家各司其職,各自貢獻自已的力量,為達成目標努力。人無完人,每個人都有缺點,一個人的力量是有限的。團隊的作用就是揚避短,發(fā)揮優(yōu)勢。
認證工作總結 10
尊敬的各位領導:
自我公司開展質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全體系以來,歷經(jīng)5個月的時間,我們完成了此次體系認證的所有內(nèi)容。三體系的認證工作對于提高企業(yè)的整體管理水平,促進各部門基礎管理向更科學,更規(guī)范的方向邁進,無疑是非常重要和必要的。我公司依據(jù)ISO9001/ISO/OHSMSI標準編制質(zhì)量/安全/職業(yè)健康安全體系各程序文件,通過加強職工培訓與學習,掌握了解關于體系過程中的基礎術語和概念,并認真學習領會質(zhì)量體系學中質(zhì)量目標在各部門的`分解目標。下面我將根據(jù)此次三體系認證學習內(nèi)容對本部門的工作做如下總結:
德泓(寧夏)國際紡織有限公司企劃部是公司發(fā)展規(guī)劃制定、形象設計、產(chǎn)品開發(fā)、對外宣傳、市場調(diào)研的職能部門,在副總經(jīng)理領導下開展工作。主要職責是收集、調(diào)查、了解并分析國際、國內(nèi)、行業(yè)市場等方面的發(fā)展趨勢、最新動態(tài)和重要信息;公司形象的宣傳、推廣;政府及外來參觀人員的組織接待等工作。
1、嚴格執(zhí)行體系認證規(guī)程
本部門嚴格執(zhí)行體系認證規(guī)程,完成本部門各項工作,主動協(xié)調(diào)各部門之間的工作的正常運作,充分發(fā)揮本部門職能,質(zhì)量和環(huán)境都在逐步項標準靠攏,各項工作過程都得到有效控制。
2、規(guī)范本部門文件、記錄管理。
按照文件控制程序和記錄控制程序的要求,本部門對文件進行分類編號,對記錄清單及記錄嚴格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時、真實、內(nèi)容完整,字跡清晰,且無隨意涂改的現(xiàn)象,本部門有專人對所有文件及記錄進行保管,需要時嚴格按照規(guī)程履行相關手續(xù)。
3、加強內(nèi)部溝通。
企劃部協(xié)助負責供銷部紗線出入庫和工程部文件管理工作,針對體系的要求,及時、有效地協(xié)調(diào)處理各部門之間的事務,保證質(zhì)量管理體系在各部門的有效運行,保證工作進程持續(xù)良性運行。
通過此次質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全體系的制定,我的感覺是促進了各方面工作的向前邁進,提高了工作效率,并清晰的完成了本部門的職責目標。本部門結合體系運行的工作要求,不斷改進工作中不規(guī)范行為,體現(xiàn)標準中持續(xù)改進精神,使信息的溝通更具時效性,起到了有效的溝通和信息反饋作用。
隨著認證工作的不斷深入和持續(xù),相信本部門的管理工作和體系標準的要求將相符合,各項工作在持續(xù)改進的過程中,在全體職工參與的精神下將會做得更好。
認證工作總結 11
半年來,在局領導和科長的正確領導下,在同志的幫助下,認真學習黨的十七屆五中全會精神,深刻領會精神實質(zhì),認真學習縣委關于開展‘素質(zhì)提升年’和‘三治兩促進’活動方案,按照全局‘穩(wěn)定、創(chuàng)新、發(fā)展、提高’的總體要求,結合我科的工作計劃,圓滿的完成了上半年的各項任務,現(xiàn)將情況總結如下:
一、每周按時參加局里組織的政治學習,積極參與局里組織的.各項活動。
二、車輛定損:主動對現(xiàn)場進行勘察,掌握第一手資料,選取適當?shù)脑u估方法,出具客觀公正的報告,為事故的賠償、調(diào)解處理提供了很好的參照依據(jù)。
三、涉案物品價格的鑒定是一項責任重,風險大的工作。在涉案物品的價格鑒定工作中始終把公平、公正、守規(guī)、守紀放在核心地位,嚴格按照《涉案物品價格鑒定操作規(guī)程》開展工作,堅持做到資料齊全、程序合法、計算準確、結論真實,保證案件質(zhì)量。
四、開展涉稅評估工作:涉稅評估工作是一項新的業(yè)務,我們認真貫徹落實《吉林省涉稅財務價格認定管理辦法》的通知精神,頂住說情風,嚴把價格關和工作程序關,取得你較好的成績。
在下半年我要繼續(xù)學習專業(yè)知識,提高工作能力。配合科長完成涉稅最低指導價的調(diào)整工作,和局領導交辦的各項工作。
認證工作總結 12
區(qū)市場監(jiān)督管理局認證認可與檢驗檢測管理股為機構改革新成立股室,20xx年4月底開始開展工作以來,對區(qū)轄區(qū)內(nèi)檢驗檢測機構進行了初步摸排梳理,了解了轄區(qū)內(nèi)相關企業(yè)3C認證、質(zhì)量管理體系認證、自愿性認證等認證情況。現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
1、按照省市場監(jiān)管局工作要求,協(xié)助組織開展20xx年度檢驗檢測機構能力驗證工作,聯(lián)系轄區(qū)符合要求的4家建筑材料檢驗機構、2家環(huán)境檢測機構、1家食品檢測機構申報參加了本次檢驗能力驗證工作,參加能力驗證的檢驗檢測機構能力驗證結果滿意率為100%,僅有一家機構為補測滿意并整改結束。
2、按照省市場監(jiān)管局省生態(tài)環(huán)境廳開展20xx年檢驗檢測機構“雙隨機一公開”監(jiān)督檢查工作要求,配合省檢查組對襄州區(qū)轄區(qū)內(nèi)6家車檢機構進行專項檢查,檢查結果等待省局下發(fā)反饋后進行處理。
3、按照市人大和區(qū)人大關于大氣污染防治工作的要求,對轄區(qū)內(nèi)6家車檢機構進行摸排和循環(huán)檢查,確保車檢機構依規(guī)依法開展車輛檢測,杜絕超限超標車輛通過車輛年檢。
4、開展檢驗檢測機構日常監(jiān)督管理,對轄區(qū)內(nèi)的`檢驗檢測機構進行資質(zhì)備案和日常巡查工作,處理檢驗檢測機構投訴,組織檢驗檢測機構參加業(yè)務培訓和機構宣傳開放活動。
因股室新成立,股室人員變動等情況,相關工作正在摸索籌備之中,部分工作開展進度也有待加強,需要領導和同事的關心和支持。
認證工作總結 13
恭敬的系統(tǒng)考核教授、各位帶領:
ISO9001質(zhì)量辦理系統(tǒng)的認證工作對付進步企業(yè)的集體辦理程度,增進科室根本辦理向更科學,更典范方向邁進,無疑是特別緊張和特別必要的,在**帶領的高度珍視和內(nèi)審組當真當真下,系統(tǒng)正在向更加符合9001方面挨近和同等,作為一個基層辦事單位****科,在嚴厲科室工作職責和工作規(guī)律的同時,以ISO9001標準為辦理標準,經(jīng)過議定加強職工培訓與進修,把握明白關于系統(tǒng)進程中的根本術語和見解,當真進修理解質(zhì)量系統(tǒng)學中質(zhì)量目標在本部分的分化目標,經(jīng)過議定系統(tǒng)一年來的運行,我的感觸是增進了各方面工作的向前邁進,進步了工作效果,在學系統(tǒng),學標準,貫徹落實系統(tǒng)的氛圍中,竭力地結束著公司的搏斗目標。下面將我科針對9001:20xx標準的條目做以下總結:
1、 典范文件辦理的記錄把握。
根據(jù)系統(tǒng)二層文件即文件把握程序和記錄把握程序的要求,對文件進行分類編號,對文件包括受控和科室自控文件的模樣內(nèi)容以及發(fā)罷休續(xù)進行了修訂,掃數(shù)受控文件進行定置辦理,嚴厲踐諾發(fā)罷休續(xù),觸及到的記錄清單及記錄嚴厲履行《記錄把握程序》記錄填寫做到及時、真正、內(nèi)容完好,筆跡清楚,并且不得隨便涂改,本單位責成專人對掃數(shù)受控文件及記錄進行保管,不得隨便傳閱,必如果踐諾相干手續(xù)。
2、 按標準55、3加強內(nèi)部雷同。
****科當真****出產(chǎn)和糊口生涯的'和諧辦事工作,針對系統(tǒng)的要求,及時處理出產(chǎn)和糊口生涯中呈現(xiàn)的各種矛盾,有效地和諧停理,包管質(zhì)量辦理系統(tǒng)在****的有效運行,包管出產(chǎn)籌劃連續(xù)良性運行。
3、 按標準7、5、1進行出產(chǎn)和辦事供給的把握。
本部分嚴厲履行《出產(chǎn)和辦事運作的把握程序》,****的鋁土礦質(zhì)量及品位在辦理上歸出產(chǎn)運行科,但****科仍然能夠自動和諧出產(chǎn)車間的運作 學,富裕闡揚部分的本能機能,****出產(chǎn)和糊口生涯環(huán)境都在漸漸向標準要求挨近。出產(chǎn)和辦事進程都獲得有效把握。
4、 兌現(xiàn)條目8、5、1要求,進行連續(xù)改革。
本部分聯(lián)合系統(tǒng)運行的工作特點,連續(xù)改革工作中不典范行動,表現(xiàn)標準中連續(xù)改革精神,如為使信息的雷同更具時效性,訂定了《**科和諧辦事德律風記錄》,經(jīng)過議定一年的運行,起到了有效的雷同和信息反饋效用。
跟著認證工作的連續(xù)深切和連續(xù),相信本部分的辦理工作和系統(tǒng)標準的要求將相符合,各項工作在連續(xù)改革的進程中,在全員參加的精神下將會做得更好。
認證工作總結 14
今年以來,價格認證中心在上級部門的精心幫助下,緊緊圍繞全局中心工作,牢固樹立價格認定服務理念,切實提升隊伍素質(zhì),客觀公正開展價格認定工作。在鞏固涉案物品價格認定工作的基礎上,積極拓寬工作領域,整體工作邁上了一個新的臺階。截止目前共辦理價格認定委托業(yè)務198件,認定總標的額約4870萬元,F(xiàn)將具體工作情況總結如下:
一、扎實做好涉案物品價格認定工作。
刑事案件涉案物品價格認定一直是認證中心的重點工作,它直接關系到案件當事人“罪與非罪”,關系到司法公證,政策性、原則性都很強,工作強度、難度都很大。今年煙臺公安系統(tǒng)開展百日會戰(zhàn)活動。案件數(shù)量增多,質(zhì)量和效率要求更嚴。我們嚴格按照價格認定規(guī)范,把公平、公正、守規(guī)、守紀放在核心地位,嚴格按照操作流程做好每個案件。截止目前共受理價格認定案件176起,認定案值710萬元,無一起重新認定和復核裁定案件的發(fā)生。為打擊犯罪,維護社會穩(wěn)定作出了積極的貢獻。
二、全力服務好重點項目地面附著物認證工作
按照市重點項目工程實施計劃,我們積極投入到前期土地清表工作中,優(yōu)質(zhì)高效地做好地面附著物補償價格認證工作。上半年,先后完成了新二中項目選址、濱海路觀光大道、高速綠化帶、棚戶區(qū)改造、福利中心劉溝養(yǎng)老項目、中建材項目等33項市重點工程及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點項目地面附著物價格認證工作,據(jù)統(tǒng)計共勘驗果樹良田1750余畝、房屋等建筑物12萬平方米、管線7550米、經(jīng)濟樹木17100株等,認證總金額約4236多萬元。為項目順利實施奠定了基礎。
三、積極拓展價格認定工作。
隨著社會的發(fā)展,舊的問題不斷的被解決,新的問題不斷的出現(xiàn)。本著對社會負責的態(tài)度,我價格中心探索新思路,拓展新業(yè)務,以敢于擔當?shù)男膽B(tài)應對受協(xié)助方的特殊要求,做到一個案件都是一個創(chuàng)新,每一類案件都要有個新思路。今年,我中心與工商、環(huán)保、公安、消防等部門組成工作組,對城區(qū)非法經(jīng)營煙花爆竹進行取締。對現(xiàn)場收繳的煙花爆竹進行登記以備對案值進行認定。有力的`配合了取締工作。同時,今年在配合棚戶區(qū)改造進行土地征遷同時,還派出兩名精干力量,認真學習了棚改政策,測算棚改回購房價格。涉及商品房建筑面積48萬平方米,案值18億元。有力的支持了棚戶區(qū)改造順利進行。
四、存在的問題和不足。
20xx年,認證中心工作雖取得了一些成績,但還存在不少問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面。一是創(chuàng)新觀念和趕超意識有待提高,開展涉稅價格認定工作思路不夠,角度不夠全面。二是干部素質(zhì)有待提高。思想政治、業(yè)務知識等方面的學習將作為一項長期制度貫徹好、落實好。三是宣傳工作有待加強。沒有很好的將具體業(yè)務工作與宣傳工作有機結合,沒有充分利用多種渠道將工作宣傳出去。
五、20xx年的工作目標。
1、以價格認定規(guī)定及價格認定規(guī)范實施我為契機,加強學習,穩(wěn)步推進價格認定工作又好又快發(fā)展。借助價格認定法制年活動的開展,進一步規(guī)范價格認定工作,繼續(xù)與公安、法院、仲裁機構等行政執(zhí)法部門溝通,兢兢業(yè)業(yè)做好涉案物品價格認定工作。在此基礎上,進一步拓寬服務領域,重點推進紀檢機關委托的涉紀涉案物品價格認定及涉稅價格認定工作。
2、緊緊圍繞市委市政府委托的重點工程、招商引資項目及各鎮(zhèn)(街)委托的重點項目的地面附著物補償價格認證工作。嚴把價格關,最大限度的為各級政府節(jié)省財力,保護當事人的合法權益,確保不發(fā)生一起因價格糾紛引發(fā)的上訪事件。
3、繼續(xù)加強價格認證宣傳和信息調(diào)查交流工作,充分認識宣傳工作的重要性,把宣傳工作當作是進一步提升知名度和社會公信力,樹立整個隊伍良好形象的載體。同時,學習和借鑒兄弟縣市區(qū)的好做法、好經(jīng)驗,不斷推動工作更上一層樓。
認證工作總結 15
20xx年以來,xx市物價局價格認證中心在本局領導支持和上級業(yè)務部門的精心指導下,以“價格鑒證”為基礎,以“價格事務”為依托,以“價格認證”為拓展,不斷解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立價格鑒證服務理念,價格鑒證工作更加深入,價格認證業(yè)務范圍更加開闊,截止目前,共受理各類價值認定1000余件,認證總額2700余萬元,取得了良
好的經(jīng)濟效益和社會效益,整體工作邁上了一個新的臺階。現(xiàn)將工作總結如下:
一、抓隊伍建設,強隊伍素質(zhì)
一是抓學習,
全面提高工作人員素質(zhì)。規(guī)定每周五為“集中業(yè)務學習日”,通過工作研究、案例分析、經(jīng)驗交流、工作總結等方式,提高工作人員業(yè)務素質(zhì)。有計劃、分批次組織外出學習,今年先后組織業(yè)務骨干到桓臺、昌邑等地學習了銀行貸款低押資產(chǎn)評估工作,開闊了視野,增長了知識,為價格鑒證工作順利開展打下了基礎。創(chuàng)造學習氛圍,鼓勵自學成才,制定了學習獎勵制度,對考取價格鑒證師、會計師等專業(yè)資格證書的人員一次性獎勵3000元,極大地調(diào)動了大家的學習積極性,今年全局共有17人報考了價格鑒證師職業(yè)資格考試。
二是抓教育,
激發(fā)干部職工工作熱情。結合“十佳服務窗口”創(chuàng)建活動的開展,開展了“比、創(chuàng)、樹”活動,即比學習,創(chuàng)佳績,樹形象,并大力提倡“執(zhí)著干事、愛崗敬業(yè)、以認證為家”的精神。通過開展多種活動,形成了“實干之風,爭先之風”的`良好氛圍。
二、抓制度建設,規(guī)范鑒證程序
今年以來,xx市價格認證中心嚴格程序建設,實行科學的崗位責任制,根據(jù)在業(yè)務工作中遇到的實際問題,以及內(nèi)部運行中出現(xiàn)的具體情況,從建立健全規(guī)章制度入手,建立了一套切合實際的工作制度,努力做到用制度管人,用制度管事。先后建立健全了《辦案考核制度》、《考勤辦法》、《價格鑒定結論內(nèi)部審核制度》、《檔案管理制度》、《責任追究制度》和《政治與業(yè)務學習制度》等規(guī)章制度。在工作中嚴把鑒證委托關、現(xiàn)場勘驗關、結論審查關,有效規(guī)范了操作程序。由于制度到位,措施得力,極大地調(diào)動了全體工作人員的工作積極性,沒有出現(xiàn)一例復議案件,受到了司法和行政執(zhí)法辦案人員以及廣大人民群眾的一致好評。
三、抓服務強宣傳,不斷開拓工作領域
一是服務中心工作,擴大社會影響。
抓住我市加強城市建設這一有利時機,努力提高價格認證中心的社會認知度。先后參加了百脈泉街拆遷、大學城服務區(qū)建設、雙山村整體搬遷、繡江路改造、百脈泉公園擴建工程等多個拆遷評估項目,沒有發(fā)生一起因價格評估問題而引起的上訪事件,受到了社會的肯定和市委、市政府的表彰。
二是加強橫向聯(lián)合,促進領域拓展。
積極主動到有關部門宣傳職能,采取靈活多樣的形式與各行政執(zhí)法部門、律師事務所聯(lián)系業(yè)務,不斷拓展業(yè)務領域,價格認證范圍由單純的公、檢、法部門拓展到了行政執(zhí)法過程查扣、罰沒物品、舊機動車交易、銀行抵押物品等價值認證領域,收到了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
三是轉(zhuǎn)變機制,把車輛定損工作推向縱深。
加大對車輛定損業(yè)務投入,積極協(xié)調(diào)各方面關系,適時調(diào)整具體工作方法,通過定期召開業(yè)務聯(lián)系會等形式,與交警部門共同查找工作中存在的問題,并收到了明顯成效,今年的業(yè)務量有望比去年翻一翻。
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