半年護(hù)理工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家整理的半年護(hù)理工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
半年護(hù)理工作總結(jié)1
護(hù)理部嚴(yán)格按照年初制定的全院護(hù)理工作計劃、全院五年護(hù)理規(guī)劃、月護(hù)理工作計劃逐項落實。進(jìn)一步深化“以病人為中心”服務(wù)理念,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量為主題,認(rèn)真落實開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”并將重癥醫(yī)學(xué)科增設(shè)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,特一級護(hù)理,改革護(hù)理模式,加強(qiáng)醫(yī)院臨床各科護(hù)理服務(wù)工作,加強(qiáng)護(hù)理管理,強(qiáng)化護(hù)理隊伍素質(zhì)建設(shè),規(guī)范護(hù)士執(zhí)業(yè)行為,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。今年我院相繼成立五官科、中醫(yī)骨傷科、婦科、兒科,護(hù)理部積極籌備人力,合理調(diào)配護(hù)理人員,使新科室有條不紊的運作。
一、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》,嚴(yán)格護(hù)士考核制度,依法加強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊管理,加強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理,嚴(yán)把護(hù)理人員準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格持證上崗,上半年新聘護(hù)士18人,其中未取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士均在執(zhí)業(yè)護(hù)士帶領(lǐng)下一跟一搭配工作。
二、加強(qiáng)組織管理,強(qiáng)化質(zhì)量意識
嚴(yán)格按照綜合醫(yī)院評審辦法及標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格各護(hù)理崗位技術(shù)要求,制定了20xx年全院護(hù)理目標(biāo)責(zé)任書,并與各科護(hù)士長簽定目標(biāo)責(zé)任書,各科護(hù)士長與科內(nèi)護(hù)理人員簽訂目標(biāo)責(zé)任書,均嚴(yán)格按護(hù)理目標(biāo)要求加強(qiáng)管理。每月制定全院護(hù)理工作計劃、每周計劃,并組織護(hù)士長學(xué)習(xí),嚴(yán)格實施,嚴(yán)抓基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人管理、圍手術(shù)期病人管理、病室管理、護(hù)理文件書寫及院感管理等。隨時檢查及每月組織護(hù)理質(zhì)量管理委員會成員進(jìn)行綜合護(hù)理質(zhì)量檢查,科內(nèi)質(zhì)控小組嚴(yán)格科內(nèi)質(zhì)控,每月兩次,針對危重、大
手術(shù)、疑難重癥病人進(jìn)行重點質(zhì)量控制,護(hù)理質(zhì)控部門對全院護(hù)理病歷進(jìn)行終末質(zhì)控,充分發(fā)揮二級四層護(hù)理質(zhì)控機(jī)構(gòu)作用,每周組織護(hù)士長夜查房兩次,護(hù)士長每月參與臨床夜班一輪,以發(fā)現(xiàn)夜班安全隱患,同時可提高護(hù)理骨干在白班的管理能力,為醫(yī)院護(hù)理隊伍梯隊建設(shè)起到作用,同時對全院臨床護(hù)士是一個安慰,充分體現(xiàn)了安全及人性管理。結(jié)合我院護(hù)理工作中存在的不足進(jìn)行整改,每月進(jìn)行一次全院護(hù)理質(zhì)量的缺陷匯總及反饋,每半年進(jìn)行一次全院護(hù)理質(zhì)量評價、總結(jié),召開全體護(hù)士大會進(jìn)行分析討論,討論半年中存在的不足及整改,不斷的總結(jié)和提高。結(jié)合我院護(hù)理工作中還存在的不足,組織全體護(hù)士長學(xué)習(xí),從細(xì)節(jié)管理,以病人的治療、康復(fù)為中心,治療上以病人為本,服務(wù)上以人為本的服務(wù)理念,確保護(hù)理安全。
加強(qiáng)護(hù)士長的培訓(xùn)管理,上半年外派護(hù)士長及護(hù)理骨干參加醫(yī)院護(hù)理管理、護(hù)理技能操作培訓(xùn)及醫(yī)院感染控制等,共計22人次,每周堅持護(hù)士長例會交流,共計17次,對應(yīng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),針對每周隨機(jī)抽查存在的問題進(jìn)行分析、整改,每月進(jìn)行一次缺陷分析、整改、討論,并以信息反饋的形式發(fā)放各科,各科針對自身缺陷進(jìn)行整改回復(fù)護(hù)理部,護(hù)理部再次進(jìn)行復(fù)查、整改,不斷的持續(xù)改進(jìn),未發(fā)生一例護(hù)理事故及糾紛。
附:護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)完成情況:
三、醫(yī)療安全管理,三基三嚴(yán)培訓(xùn):
針對我院護(hù)理隊伍年輕化現(xiàn)象,護(hù)理部嚴(yán)格制定三年內(nèi)新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,并按計劃逐項落實。進(jìn)行院內(nèi)培訓(xùn)與院外培訓(xùn)相結(jié)合的方法,每月組織全院護(hù)士基礎(chǔ)理論及基礎(chǔ)技能及急救技能培訓(xùn),定期質(zhì)量培訓(xùn)、安全教育、法律法規(guī)、傳染病防治培訓(xùn)、院感基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等,護(hù)理部不定期進(jìn)行督導(dǎo)。上半年組織技能培訓(xùn)及考核12個項目,同時護(hù)理部每半年組織全院護(hù)理人員三基理論考試,合格率達(dá)100%,每月組織一次全員性護(hù)理業(yè)務(wù)查房,針對危重、大手術(shù)、專科疑難病人查房等,可完善護(hù)理措施,提高?谱o(hù)理水平,鼓勵在職人員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),促進(jìn)了大家的.學(xué)習(xí)積極性,全面提升我院護(hù)士的服務(wù)理念、業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平和服務(wù)能力。
嚴(yán)格按實習(xí)生管理辦法,按實習(xí)計劃進(jìn)行,對實習(xí)生進(jìn)行儀容儀表、
實習(xí)生管理協(xié)議書等崗前培訓(xùn),并嚴(yán)格確定帶教人員,一跟一帶教,遵循放手不放眼的原則。
四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù):
1、進(jìn)一步深化“以病人為中心”服務(wù)理念,加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)工作,并根據(jù)《成都市20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》要求,制定我院《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》,將我院重癥醫(yī)學(xué)科設(shè)立為優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房,并在每月底向市衛(wèi)生局報送我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作開展情況。結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“三好一滿意”活動,努力向“三提高、三下降、三貼近”的方向發(fā)展,為人民群眾提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),保障醫(yī)療安全,改善患者體驗,促進(jìn)醫(yī)患和諧。組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),增強(qiáng)了護(hù)理服務(wù)理念,提高了全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,全院護(hù)士服務(wù)態(tài)度調(diào)查平均滿意率95.2%。
2、積極貫徹落實成都市衛(wèi)生局關(guān)于召開深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作”要求,組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)四川省醫(yī)療機(jī)構(gòu)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動評價標(biāo)準(zhǔn)(試行)及“護(hù)理技能大練兵”競賽工作方案,對全院護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理技能大練兵。并在全院抽取護(hù)士進(jìn)行考核,對考核不合格者加大培訓(xùn)力度,經(jīng)培訓(xùn)人人達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、上半年接待患者投訴一次,經(jīng)調(diào)查,由于護(hù)士粗心,造成護(hù)理記錄上病人姓名錯誤,而使病人報賬不順。
五、制定并完善了危重病人護(hù)理常規(guī)、護(hù)理規(guī)章制度、各種流程、規(guī)程等,并組織各科護(hù)士長學(xué)習(xí)、傳達(dá)。
六、在全院評選21名“5.12“優(yōu)秀護(hù)士及南丁格爾獎2名,并將名單在全院進(jìn)行公示。參加了成都市、崇州市衛(wèi)生局舉行”5.12“護(hù)理工作先進(jìn)
集體及先進(jìn)個人表彰大會。
七、醫(yī)院院感管理
1、反復(fù)對我院重點科室進(jìn)行布局、流程整改及建設(shè),使之達(dá)院感標(biāo)準(zhǔn)。 2、嚴(yán)格按照消毒供應(yīng)中心“兩規(guī)一標(biāo)”對我院消毒供應(yīng)中心進(jìn)行改建,使之達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,并向成都市消毒供應(yīng)中心達(dá)標(biāo)驗收小組提交我院消毒供應(yīng)中心復(fù)審驗收申請報告。
3、積極配合院感進(jìn)行管理,除每月進(jìn)行一次全院性院感檢查外,隨時對科室進(jìn)行隨機(jī)抽查,對存在缺陷均不斷提出改進(jìn)方案,并加大醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)力度,管理者院感意識,形成從上到下對院感有較強(qiáng)重視。
通過半年的努力全院護(hù)理工作一直有條不紊地按照醫(yī)院質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),按照年初制定的護(hù)理工作計劃,逐項落實,未發(fā)生一例護(hù)理事故,雖然取得了一定的成績,仍然存在不少缺陷,在下半年的工作中,一如既往的加強(qiáng)和完善、檢查、指導(dǎo)、督促、整改,不斷的加強(qiáng)和規(guī)范我院護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn),提高全院護(hù)理質(zhì)量,做好醫(yī)院“二甲”評審的準(zhǔn)備。
半年護(hù)理工作總結(jié)2
醫(yī)院搬遷在即,新的舞臺將帶給我們新的使命,在機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的時代,護(hù)理工作必須緊跟醫(yī)院發(fā)展壯大的步伐,進(jìn)一步抓好“質(zhì)量、安全、服務(wù)、培訓(xùn)”工作,強(qiáng)化主動服務(wù)理念,規(guī)范各種護(hù)理行為,通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,持續(xù)提高服務(wù)水平,保障護(hù)理安全,上半年具體工作總結(jié)如下:
護(hù)理人力資源配置情況:全院在崗護(hù)士總數(shù)100人,6個病區(qū)護(hù)士總數(shù)65人,核定床位175張,床護(hù)比1:0.37;在崗已注冊人數(shù)95人,占總數(shù)95%,暫無執(zhí)業(yè)證人數(shù)5人,占總數(shù)5%。其中副主任護(hù)師1人,主管護(hù)師21人、護(hù)師19人、護(hù)士58人、醫(yī)師1人;本科9人,大專69人,中專22人。
一、主要工作
(一)優(yōu)化質(zhì)控方案,落實質(zhì)控措施
1、年初根據(jù)二甲評審的標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則,結(jié)合上年度實際工作情況,進(jìn)一步完善了各項護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),成立了8個護(hù)理質(zhì)控小組,在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,由護(hù)理部、護(hù)士長、科內(nèi)質(zhì)控組長組成。
2、護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)落實情況:
①基礎(chǔ)護(hù)理:檢查人次116次,平均分98.4分;
、谖V夭∪俗o(hù)理:檢查人次43人次,平均分?jǐn)?shù)98.5分;
、奂本茸o(hù)理:檢查次數(shù)8次,平均分?jǐn)?shù)98;
④安全管理:檢查次數(shù)8次,平均分?jǐn)?shù)98.8
、莶v書寫:包括運行病歷和歸檔病歷共抽查720余份,平均分?jǐn)?shù)98.4分,合格率達(dá)96%。
、逎M意度調(diào)查:每季度一次,達(dá)到98%以上。
3、考核方法:采取日常和季度量化考核相結(jié)合的方式。每周不定期督導(dǎo)和周六聯(lián)合考核結(jié)合,堅持經(jīng)常性下病房查看,跟蹤護(hù)士的操作,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的現(xiàn)場指導(dǎo),現(xiàn)場整改,廣泛聽取病人的訴求及對護(hù)理工作的意見和建議,及時改進(jìn)工作中的不足;每季度護(hù)理部組織全院護(hù)士長對各項護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度進(jìn)行交叉檢查,將檢查情況匯總、分析、制定整改措施,以簡報的形式下發(fā)各科室,并作為各科護(hù)士長下個月的質(zhì)量檢查重點,便于科室按計劃進(jìn)行有目的的培訓(xùn)及整改。另外,護(hù)士長管理同時納入量化考核,各占總分的50%。
。ǘ┘訌(qiáng)制度落實,保障患者安全
根據(jù)患者安全目標(biāo),進(jìn)一步完善各項患者安全制度與規(guī)范,加強(qiáng)護(hù)理核心制度的執(zhí)行力。
1、強(qiáng)化了執(zhí)行醫(yī)囑制度管理,確保醫(yī)囑執(zhí)行的真實性、準(zhǔn)確性和時效性。要求在執(zhí)行醫(yī)囑中嚴(yán)格實行二人查對,有疑問時及時與醫(yī)生核對清楚方可執(zhí)行,在核對長期醫(yī)囑時除了仔細(xì)核對用藥情況外,護(hù)理級別、飲食護(hù)理,病情觀察也要一并核對。臨時醫(yī)囑誰執(zhí)行誰簽字,先執(zhí)行后簽字,什么時間執(zhí)行,什么時間簽字,非搶救病人不執(zhí)行口頭醫(yī)囑。
2、認(rèn)真落實查對制度。每執(zhí)行一項操作,必須攜帶治療單,通過核對患者的姓名、床號、年齡或住院號(不少于兩種以上的方式),確認(rèn)患者身份,對年老、聽力障礙、同音字、門診病人等,讓病人自己說出姓名,確保檢查、治療、護(hù)理準(zhǔn)確無誤。手術(shù)患者認(rèn)真落實術(shù)前三方核對、麻醉前四方核對的程序,手術(shù)護(hù)理記錄單規(guī)范填寫完整,當(dāng)事人簽字,確保手術(shù)安全。
3、加強(qiáng)病房用藥及急救藥品的管理。5月份對各科室治療室藥品質(zhì)量、放置要求進(jìn)行了統(tǒng)一檢查,對存在的問題采取了有效措施進(jìn)行整改。要求所有備用藥品標(biāo)示醒目,分類避光保存,盡量使用原盒包裝,每月清點檢查藥品一次,并有記錄。防止積壓、變質(zhì)、過期,對字跡模糊、變色藥品立即停止使用,外形相似的`藥品分開放置,特殊藥品單獨放置;口服藥由護(hù)士遵醫(yī)囑統(tǒng)一發(fā)放,送藥到手,看服到口;急救藥品,做到專人管理,定期檢查,品種數(shù)量齊全,隨時處于完備狀態(tài),確保用藥安全。
4、加強(qiáng)重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人群的管理,如中夜班、周日、節(jié)假日,堅持落實護(hù)士長夜查房,檢查崗位職責(zé)落實情況;病人檢查或轉(zhuǎn)科均由護(hù)士親自護(hù)送并認(rèn)真交班,做到無縫隙交接。對于可能發(fā)生壓瘡、跌倒、墜床或管道滑脫的患者,一律按制度和流程填寫風(fēng)險評估表并上報護(hù)理部,以提醒每班護(hù)士,落實預(yù)防措施,加強(qiáng)防范。對昏迷、重癥患者、手術(shù)、嬰幼兒、老年癡呆及智障患者使用腕帶標(biāo)示,實施各項操作時詳細(xì)核對;規(guī)范實習(xí)生的帶教與管理,要求科室指定具有帶教資格的老師一對一帶教,做到放手不放眼,避免實習(xí)生的盲目操作,造成差錯或糾紛。
5、每季度舉辦護(hù)理安全討論會,將本季度全院發(fā)生的護(hù)理不良事件匯總、分析、共同討論,制定整改措施,達(dá)到差錯分享,避免同類事件反復(fù)發(fā)生。通過多途徑,全方位的監(jiān)控與管理,上半年共上報護(hù)理不良事件6例,去年上半年共上報14例,同期相比護(hù)理差錯明顯減少,無一例因護(hù)理不到位而致患者出現(xiàn)嚴(yán)重不良后果,也未發(fā)生因護(hù)理不到位導(dǎo)致的壓瘡。
半年護(hù)理工作總結(jié)3
20xx年,全院護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)的重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,完成了20xx年半年護(hù)理工作計劃,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
1、認(rèn)真落實護(hù)理工作制度,杜絕了病人不良現(xiàn)象發(fā)生。
2、堅持了三查七對制度;堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實護(hù)理常規(guī),堅持填寫各種信息登記本。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
3、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,擴(kuò)大知識面。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范
2、醫(yī)院定期召開工休座談會,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的`滿足。
3、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予鼓勵。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。護(hù)士考核:護(hù)理三基測試,手衛(wèi)生考核
2、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
3、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。
3、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
4、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
七、存在問題:
1、無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來護(hù)理工作,因院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進(jìn)一步改善。
半年護(hù)理工作總結(jié)4
XX年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)二科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20xx年上半年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、護(hù)理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實,克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的`順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護(hù)士長參加查對1次,詳細(xì)核對病危,病重一級護(hù)理,測血壓,各項護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實,每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
半年護(hù)理工作總結(jié)5
你們好!我叫xxx,現(xiàn)任Xx醫(yī)科大學(xué)附屬Xx醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼上半年即將結(jié)束,20xx上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,婦產(chǎn)科圓滿完成了上半年目標(biāo)任務(wù);赝@半年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx上半年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
不能來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個婦產(chǎn)科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的`痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對一些急診的搶救護(hù)理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓(xùn)。不能的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界。
半年護(hù)理工作總結(jié)6
半年來,護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標(biāo)和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護(hù)理部的工作計劃和目標(biāo),積極開展工作,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)
護(hù)理部作為職能部門,能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。動員全院護(hù)理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進(jìn)行。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)10人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務(wù)15余人次,
二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作
1.為落實“二甲”評審的各項準(zhǔn)備工作,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護(hù)理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全
1.根據(jù)浙江省等級醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及**市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實際,護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護(hù)理質(zhì)量。
2.為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,護(hù)理部重新制定了《晨會交接班細(xì)則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度,并以新制度為準(zhǔn)則對臨床護(hù)士進(jìn)行考核。
3.半年來組織護(hù)士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4.護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會議,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析,提出整改措施。
5.護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級護(hù)士的培訓(xùn)工作,有計劃、有組織地落實護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,疾病護(hù)理查房2次,完成全院護(hù)士七項常用護(hù)理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達(dá)93.5%,考核合格率達(dá)100%。
四、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實做到以病人為中心
1.積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,護(hù)理部抽調(diào)了三名護(hù)理人員加入該部門!爸行摹钡某闪⒁(guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護(hù)送工作、標(biāo)本送檢工作,減輕了臨床護(hù)士的工作量,得到臨床科室的一致好評。
2.為適應(yīng)廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對輸液室進(jìn)行了裝修,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對輸液室進(jìn)行改造。首先,優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊伍中去,確保了輸液室護(hù)理人員的配備。第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長隊的現(xiàn)象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達(dá)90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。
3.各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。半年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達(dá)97.3%。在延伸服務(wù)過程,得到病人及家屬對護(hù)理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。
4.上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5.半年來,在全院護(hù)理人員的共同努力下,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,護(hù)理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護(hù)理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻(xiàn)愛心而被**日報公開表揚。
五、重視科教興護(hù)工作
護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。繼教參參考率、合格率達(dá)100%,選派人員外出學(xué)習(xí)8人次,計劃外出進(jìn)修7人次,完成一人。
六、紀(jì)念“5.12”國際護(hù)士節(jié),開展豐富多彩的慶;顒
為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié),弘揚“南丁格爾”精,豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活,圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題,護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的.慶;顒。
1.為迎接醫(yī)院“二甲”評審,進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能,于4月底舉行了全院護(hù)理操作比賽。比賽決出團(tuán)體獎6名,單項獎18名,
2.于護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護(hù)士”的評選活動,李秀娟、施曉芳十名護(hù)士被授予了XX年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號,這對全院護(hù)士都是一種激勵和鼓舞。
3.特別邀請了浙江傳媒學(xué)院的蔣育秀老師為全體護(hù)士帶來了一堂生動的“職業(yè)女性形象設(shè)計”主題講座。
4.XX年5月11日晚,在醫(yī)院多功能廳,舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛”為主題的護(hù)士節(jié)晚會。晚會還對在系列活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個人進(jìn)行了頒獎,共表彰了12個團(tuán)體和28位個人。
5.繼續(xù)開展護(hù)士志愿周活動,共有6個科室,50多名護(hù)士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢。
護(hù)理部
上半年,*科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃,按山東省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),F(xiàn)將XX年上半年*科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實護(hù)理人才培養(yǎng)計劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?浦R。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。
5、有2名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。
6、每個護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
7、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
實行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%,提名表揚服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士人次,其中**17次,***16次,***5次,***2次,***2次,***1次,**1次。
三、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生。
每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯事故安生率為零。
四、.護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護(hù)理文書合格率達(dá)到了100%。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實崗位責(zé)任制,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護(hù)人,一級護(hù)理人共天。一級、特護(hù)病人合格率100%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,無護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達(dá)到100%。急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。
五、護(hù)理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
半年護(hù)理工作總結(jié)7
20xx年上半年很快過去了,在過去的半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下。立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好工作。在獲得好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。較好的完成了20__年上半年的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下:
一、盡心盡責(zé),搞好本職工作
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的.方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團(tuán)隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護(hù)理措施,幫忙她人盡快成長,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
四、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平
在過去的半年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,透過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性。同時,自己用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,透過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是十分幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20__年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士就應(yīng)做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
半年護(hù)理工作總結(jié)8
今年上半年醫(yī)療工作及建設(shè)情況:
一、半年工作情況
1.進(jìn)一步加強(qiáng)對危重癥的管理,確保醫(yī)療安全堅持每周大查房兩次,病重病危新入院病人堅持每天查房一次及時解決疑難問題,危重及疑難病人及時進(jìn)行疑難病討論,提高危重癥的搶救成功率,死亡病例及時討論。
堅持首診負(fù)責(zé)制,提高三日確診率,很抓病歷及處方質(zhì)量。在科里設(shè)一控二控人員認(rèn)真把關(guān)病歷質(zhì)量,出現(xiàn)的問題及時改正,并進(jìn)行獎罰。狠抓醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度,病人投訴現(xiàn)象也明顯減少,沒有出現(xiàn)重大差錯事故。
2.兒科上半年病區(qū)病人多工作繁忙,流感、麻疹、手足口病、腮腺炎流行,面對傳染性疾病嚴(yán)格篩查管理的問題,通過嚴(yán)格管理沒有在病區(qū)疾病蔓延。
3.目標(biāo)任務(wù)完成情況:
兒科20xx-1至20xx-6入院人數(shù):1493;出院人數(shù):1479,危重患兒59人/次;搶救患兒 110人/次。治愈,1172人次,好轉(zhuǎn) 296人次,其它10,死亡 1個,平均住院天數(shù)6.31,治愈率79%,好轉(zhuǎn)率20%。
門診輸液室從20xx-1至20xx-6輸液人次:3780人/次,霧化人次:2730人/次。
新生兒20xx-1至20xx-6入院人數(shù):119,出院人數(shù):118,危重患兒69人/次;搶救患兒130人/次。總收入:220.58萬元,
4.半年來新生兒病區(qū)工作順利,沒有不良事件及投訴等。
6.輸液室工作順利,沒有出現(xiàn)輸液反應(yīng)及不良事件的發(fā)生。
7.電子臺賬及科室臺賬順利完成。
8.疑難病例及時進(jìn)行遠(yuǎn)程會診,通過遠(yuǎn)程會診提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平與上級醫(yī)院友好往來,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)技術(shù),更好的提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平。
二、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)(醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)學(xué)習(xí))
1.派兩名醫(yī)生去進(jìn)修學(xué)習(xí)3個月,排三名醫(yī)生兩名護(hù)士參加短期學(xué)習(xí)班,及時參加醫(yī)院按排的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,每月培訓(xùn)兒科醫(yī)療操作常規(guī),提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)。
2.培養(yǎng)進(jìn)修及實習(xí)進(jìn)修生人員10多人次。
三、購置醫(yī)療設(shè)備及使用情況
此半年未引進(jìn)設(shè)備,原有的設(shè)備運行情況良好。新生兒病區(qū)目前無創(chuàng)呼吸機(jī)運行良好,但不能滿足二型呼吸衰竭的'病人的需求,我們開展了肺表面活性物質(zhì)的應(yīng)用技術(shù),應(yīng)該來說必須有無創(chuàng)呼吸機(jī)的基礎(chǔ)上才開展此列項目比較合理,所以我們希望領(lǐng)導(dǎo)為了兒科的發(fā)展考慮引進(jìn)有創(chuàng)呼吸機(jī)一臺。
四、科研論文情況、新技術(shù)、新項目
發(fā)表論文兩篇,發(fā)表論文3篇。
五、廉政建設(shè)及科室好人好事
1.科室醫(yī)生拒吃請及拒收物品多次,、醫(yī)師拒收紅包。
2.全科醫(yī)護(hù)人員積極響應(yīng)醫(yī)院號召,為貧困患者捐款捐物,還有我科護(hù)士女兒生病這期間,科室人員主動的捐錢捐物,盡可能解決生活上困難。
六、建議
門診病人多,門診看病繁瑣,醫(yī)生的時間浪費在大量的手工開化驗單、檢查單上,醫(yī)院是否應(yīng)該簡化門診就醫(yī)流程。
半年護(hù)理工作總結(jié)9
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年;厥走@走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
1.思想修養(yǎng)
作為一名員工,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備員工素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
2.素質(zhì)提升
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄,并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在廠區(qū)進(jìn)行一些嘗試。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的`東西還很多。如:品控,業(yè)務(wù)往來等。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
3.展望
通過這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
半年護(hù)理工作總結(jié)10
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中,護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,組織全院護(hù)理人員,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)
護(hù)理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達(dá)、下情上遞工作.圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全
1、總護(hù)士長與護(hù)士長、護(hù)士長與護(hù)士層層簽訂了責(zé)任狀,重新調(diào)整了護(hù)理質(zhì)量管理委員會成員的`分工,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,各護(hù)理單元每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善護(hù)理工作制度、規(guī)范,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、護(hù)理部制定了切實可行的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo),落實各級護(hù)理人員的工作目標(biāo)和責(zé)任。各臨床科室護(hù)士長制定本科室的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)、落實措施,建立檢查、考評、反饋制度,實現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
3、護(hù)理質(zhì)量管理委員會成員對各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、督導(dǎo),對護(hù)理工作質(zhì)量缺陷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,每月組織一次護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會會議,落實護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),做了以下幾個環(huán)節(jié):
3.1、護(hù)理質(zhì)量管理委員會成員按照分工,每月進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量檢查,護(hù)理部對檢查過程中存在的問題和缺點及時向各科室護(hù)士長進(jìn)行
書面反饋,通過護(hù)士長例會對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會,討論分析問題原因及改進(jìn)措施,限期整改。
3.2、護(hù)理部每周對各臨床科室進(jìn)行護(hù)理查房,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出、督導(dǎo)、護(hù)士長簽字,及時整改。護(hù)士長堅持每日科內(nèi)自查,緊抓日常護(hù)理工作,注重各個環(huán)節(jié)質(zhì)量。科內(nèi)充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量管理委員會成員作用,責(zé)任到人。
3.3、護(hù)士長夜查房督導(dǎo):護(hù)士長夜查房每周一次,將結(jié)果上報護(hù)理部、院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部通過QQ反饋到各科室整改,同時護(hù)理部不定期調(diào)取晚夜班不同時間段的監(jiān)控記錄,發(fā)現(xiàn)睡覺重罰,這樣做好了薄弱時間段的護(hù)理質(zhì)量管理。
三、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護(hù)理
繼續(xù)大力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理工作的落實,拓展服務(wù)內(nèi)涵,改善臨床護(hù)理服務(wù),20xx年新開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房3個,覆蓋率達(dá)100%,患者滿意度為95.8%,健康教育落實率為100%,健康教育知曉率為80.9%,責(zé)任制整體護(hù)理落實率為91%。
1、新增婦產(chǎn)科、兒科、ICU開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房。
2、為規(guī)范護(hù)理服務(wù),落實護(hù)理工作,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),真正達(dá)到“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的效果,提高我院護(hù)理水平,調(diào)動廣大護(hù)士的積極性,護(hù)理部推出“最美護(hù)士”評選活動.
3、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,實施護(hù)士崗位管理,盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要,上半年新招聘護(hù)士20余人。
4、落實“以病人為中心”的整體護(hù)理服務(wù)理念,按照分級護(hù)理、?谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
5、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
四、突出中醫(yī)護(hù)理特色,全院各病區(qū)實施中醫(yī)護(hù)理方案,規(guī)范護(hù)理人員中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)。
1、護(hù)理部制定了中醫(yī)護(hù)理方案及檢查、考核標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理部2--5月份重點進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理方案尤其是中醫(yī)護(hù)理操作臨床應(yīng)用的檢查、評價、分析、提出整改措施。
2、培訓(xùn)護(hù)理人員的中醫(yī)基本知識及基本技能,護(hù)理部舉辦了院內(nèi)中醫(yī)護(hù)理操作培訓(xùn)班,派專人示教。
3、開展中醫(yī)護(hù)理方案的科室確定優(yōu)勢病種,按照“方案”的要求實施,每個 科室都開展了2項以上的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)服務(wù)于病人,并進(jìn)行效果評價、階段性總結(jié),同時開展中醫(yī)養(yǎng)生、中醫(yī)特色健康、康復(fù)指導(dǎo)。
五、加快護(hù)士長、護(hù)士工作能力培養(yǎng),切實提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)
1.上半年選派了5名護(hù)士長參加省護(hù)理管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、上半年護(hù)理部組織護(hù)士長學(xué)習(xí)培訓(xùn)5次,科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周一次,半年進(jìn)行理論考核1次,技術(shù)操作考核一次。
3、加強(qiáng)護(hù)理核心制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
4、制定了培訓(xùn)計劃、帶教老師職責(zé),并到各科室進(jìn)行考核(護(hù)士長、帶教護(hù)士、跟班護(hù)士、實習(xí)生)。
5、 制定了護(hù)理中層后備干部競聘方案,
6、上半年安排一人外出進(jìn)修助產(chǎn),加快?谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。
7、鼓勵護(hù)士、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次。
六、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、進(jìn)一步加大感染控制力度,上半年護(hù)理部參加了2次院感培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行了2次院內(nèi)院感培訓(xùn)、各科室按照培訓(xùn)要求執(zhí)行,護(hù)理部督查。
2、按照要求加強(qiáng)了對重點科室(手術(shù)室、供應(yīng)室、換藥室、治療室)的管理,科室堅持了每天對治療室、觀察室進(jìn)行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
3、按院感培訓(xùn)要求進(jìn)行垃圾分類,一次性用品使用后均能及時毀形,分類、集中處理,并隨時檢查、督促。
七、紀(jì)念“5.12”國際護(hù)士節(jié),開展豐富多彩的慶祝活動
為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié),弘揚“南丁格爾“精神,豐富醫(yī)院
文化生活,圍繞踐行黨的群眾路線教育實踐活動,護(hù)理部組織全院護(hù)理人員積極參加院工會組織的慶祝活動,節(jié)目豐富多彩,同時加強(qiáng)了全院干部職工的凝聚力。
八、存在問題 :由于護(hù)理隊伍不穩(wěn)定,年輕護(hù)理人員較多,專業(yè)知識缺乏,相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)不到位。
護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,尤其是中醫(yī)基礎(chǔ)知識及技能,中醫(yī)護(hù)理方案有待于進(jìn)一步規(guī)范、中醫(yī)護(hù)理操作的應(yīng)用需更廣泛,急診急救知識欠缺,可導(dǎo)致在病人急救時動作不夠快捷。 個別護(hù)理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),工作只圖完成任務(wù),溝通和服務(wù)不到位。
半年護(hù)理工作總結(jié)11
一、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交***制度和晨間護(hù)理。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的`空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
四、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
五、存在問題:
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進(jìn)一步改善。
半年護(hù)理工作總結(jié)12
自20__年進(jìn)入我院參加工作以來,通過這兩年段段續(xù)續(xù)的實踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。在手術(shù)麻醉科期間,第一次接觸手術(shù)室方面的專業(yè)知識,對各類手術(shù)配合、急救病人的搶救,以及各類急救藥品的用法,和各類手術(shù)器械的認(rèn)別,有了一定的掌握,經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識。
除熟悉科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一的晨會,認(rèn)真學(xué)習(xí)三基知識,在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
自己不但是一名護(hù)士而且還是一名軍人,深知自己的使命和職責(zé),2.23事件發(fā)生后對我軍的形象受到了極大的損壞,在這期間我總隊上上下下深感痛心,每名同志對此事做了深刻刨析,因此時刻要警鐘常鳴,不但要管好自己而且還要引導(dǎo)好身邊的同志,發(fā)揚黨員模范帶頭作用。禍不單行4月14日我青海玉樹又發(fā)生了7.1級地震,接到通知后,當(dāng)天下午趕往震災(zāi)現(xiàn)場,在與醫(yī)生的配合下救治了近百名災(zāi)民。在高海拔嚴(yán)重缺氧的情況下能夠帶病堅持工作,能夠在艱苦環(huán)境中發(fā)揚不怕苦不怕累的`精神,起到了黨員模范帶頭作用。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、主任和護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
半年護(hù)理工作總結(jié)13
現(xiàn)將我上半年工作總結(jié)如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士邁進(jìn)。
同時,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
泌尿外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
四、缺點和不足
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的.職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的20_年,我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
圍繞醫(yī)院工作目標(biāo),結(jié)合護(hù)理部工作特點,現(xiàn)特制訂下半年工作計劃如下:
首先就是加強(qiáng)對護(hù)士人員的培訓(xùn),在臨床護(hù)理中什么樣的狀況都會出現(xiàn),并且在這個過程中我們還需要用到不同的方法進(jìn)行護(hù)理,所以正式而規(guī)范的培訓(xùn)是十分必要的一件事情。
在這個培訓(xùn)中對不同階段的護(hù)理操作水平有不同的要求,新護(hù)士培訓(xùn)的內(nèi)容就是成為一名合格的護(hù)士,在護(hù)理的過程中少出錯,盡量掌握不同的基礎(chǔ)操作方法,明白各項理論知識,在這基礎(chǔ)上進(jìn)行其他方面的學(xué)習(xí)。對在醫(yī)院工作有一段時間的護(hù)士就提出了更高的要求,不僅是在基礎(chǔ)操作上要熟練,還要再掌握更加深入一點的知識,向著更為優(yōu)秀的護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)努力。然后就是對工作很長時間的護(hù)士擁有更加嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)習(xí)高深的醫(yī)學(xué)護(hù)理知識的同時,要有更加熟練地護(hù)理操作方法,還應(yīng)該做好表率,帶領(lǐng)新老護(hù)士嚴(yán)格的約束自己,督促各位護(hù)士一起學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
其次就是在下半年將上半年已經(jīng)整理完成的新的檢查和審核制度做一次試行,明白醫(yī)院對我們護(hù)理人員的要求,同時也是更好的為病人服務(wù),能不能在試行的過程中提出自己的建議,慢慢改進(jìn),讓我們的醫(yī)院變得更加人性化。
然后就是加強(qiáng)對文書的管理,在這方面醫(yī)院有嚴(yán)格的規(guī)范,每一位護(hù)士都應(yīng)該在護(hù)理的過程中按照要求進(jìn)行填寫,同時不定時進(jìn)行抽查,不合格的文書就不能歸檔。
最后就是護(hù)理過程中的安全問題管理,在下半年每個月都對會發(fā)生安全事故的地方做安全隱患檢查,同時做好檢查記錄,查到問題時及時上報。
第一就是反思在護(hù)理的過程中患者的投訴,以及護(hù)理過程中出現(xiàn)差錯時的原因是什么,從客觀事實出發(fā),從自己身上找問題,分析出現(xiàn)事故的原因是什么,我們在之后有應(yīng)該要怎么做,應(yīng)該從哪一方面可以進(jìn)行改進(jìn)。
第二是對科室中的硬件設(shè)施進(jìn)行常規(guī)的檢查,要仔細(xì)查看每一個部分,對安全性能上面還有檢查時的參數(shù)問題等等都要做好記錄,如果有損壞要想好辦法,做好修繕工作,設(shè)備在工作中必須要是完好的。
半年護(hù)理工作總結(jié)14
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中,護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部職工的支持下,本著一切以病人為中心的辦事宗旨,護(hù)理部組織全院護(hù)理同志,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項護(hù)理工作,現(xiàn)將工作環(huán)境總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)
護(hù)理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達(dá)、下情上遞工作。環(huán)抱醫(yī)院的中心工作,較好地完成院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項任務(wù)。
二、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本包管。
擬定新進(jìn)護(hù)理人員培訓(xùn)計劃,并認(rèn)真對新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),進(jìn)行三基理論及操作培訓(xùn)及稽核,要求合格率達(dá)100%,以全面進(jìn)步護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年對新進(jìn)護(hù)理人員3人進(jìn)行崗前培訓(xùn)、三基理論、技能操作培訓(xùn),并進(jìn)行稽核,3人進(jìn)科試用期。
三、認(rèn)真落實各項治理制度
1、嚴(yán)格按工作計劃支配本月工作重點,總結(jié)上月工作中存在的問題,并提出相應(yīng)的整改步伐,訂定出下月工作重點。
2、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行反省,對工作中存在的問題實時反饋,使存在的問題可以或許獲得實時辦理,使每位護(hù)理人員賡續(xù)進(jìn)步各項業(yè)務(wù)程度。
四、辦事質(zhì)量治理
1、認(rèn)真落實護(hù)士行為規(guī)范,邀請上級醫(yī)院先生來院進(jìn)行禮儀培訓(xùn),積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技術(shù),將文明用語利用于工作中,進(jìn)步患者滿意度,促進(jìn)護(hù)患感情,拉近護(hù)患間隔。
2、實行電話回訪,與病人及眷屬進(jìn)行溝通,對查詢訪問中存在的問題落拭魅整改。
五、增強(qiáng)業(yè)務(wù)技巧學(xué)習(xí),進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、增強(qiáng)護(hù)理人員三基知識學(xué)習(xí),20xx年上半年進(jìn)行護(hù)理三基理論考試1次。參考率達(dá)90%以上,合格率達(dá)95%。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部上半年除參加院內(nèi)組織的.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,護(hù)理部共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次,護(hù)理人員參加率達(dá)90%以上,擴(kuò)張知識面。
3、對全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理急救技巧培訓(xùn)并稽核。如:心肺蘇醒、無菌技巧操作、吸氧技巧、心電監(jiān)測、洗胃技巧等,要求合格率為100%,以進(jìn)步工作中的應(yīng)急才能。
4、每月不按期對臨床科室進(jìn)行行政查房,以規(guī)范護(hù)理治理、進(jìn)步護(hù)理平安,進(jìn)步病人的滿意度;每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,督匆匆護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以進(jìn)步業(yè)務(wù)才能。
5、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)配合提高:年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗,老同志學(xué)習(xí)年輕同志新知識、新理念,新老相互學(xué)習(xí)配合進(jìn)步。
六、院內(nèi)沾染與質(zhì)控的治理
1、科室堅持了每天對治療室、察觀室進(jìn)行紫外線消毒,在病人浩繁的環(huán)境下確保平安,未發(fā)生一例交叉沾染。
2、一次性用品使用后均能實時毀形,分類、集中處置懲罰,并按期反省督匆匆。
七、紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié),開展富厚多彩的慶祝運動
為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié),弘揚南丁格爾精神,富厚醫(yī)院文化生活,環(huán)抱踐行黨的群眾路線教導(dǎo)實踐運動,護(hù)理部組織全院護(hù)理人員開展了慶祝運動,同時醫(yī)技人員也踴躍參加了此次運動,使我們的節(jié)目加倍富厚多彩,同時增強(qiáng)了全院干部職工的凝聚力。
八、存在問題
1、由于護(hù)理步隊不穩(wěn)定,年輕護(hù)理人員較多,專業(yè)知識短缺,相關(guān)疾病的康健指導(dǎo)不到位。
2、護(hù)理人員根基理論知識控制不牢,急診急救知識欠缺,可導(dǎo)致在病人急救時動作不敷快捷。
3、個別護(hù)理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),工作只圖完成任務(wù),溝通和辦事不到位。
4、個別科室病房治理較差,欠整潔。
針對以上問題,在下一步的工作中要增強(qiáng)護(hù)理人員三基理論知識學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基技能操作培訓(xùn),進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和急診急救應(yīng)急才能。增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和護(hù)士行為規(guī)范的培訓(xùn),工作中增強(qiáng)護(hù)患溝通,營造一個康健協(xié)調(diào)的護(hù)患關(guān)系。增強(qiáng)病房治理,讓病人有一個寧靜、舒適的情況接收治療。
半年護(hù)理工作總結(jié)15
我院是一所綜合性的“三乙”醫(yī)院,近年來在醫(yī)、教、研等方面取得了可喜的成績,但隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政府惠民政策的出臺,醫(yī)院就診的人數(shù)不斷增加,特別是今年春節(jié)之后,外科住院病人迅速猛增(各科都加床),護(hù)理人員還不能適應(yīng)人民群眾多樣化的醫(yī)療需求和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變;護(hù)理服務(wù)也與醫(yī)院等級、醫(yī)院榮譽(yù)和醫(yī)院面臨的新形勢、新任務(wù)不相適應(yīng);護(hù)理工作作風(fēng)與現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)科學(xué)的要求不相適應(yīng),特別是做為科護(hù)士長的我,管理也沒有更上醫(yī)院的步伐,故造成外科護(hù)理工作落后,為確保醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,醫(yī)院決定從2009年2月26日開始對全院護(hù)理工作進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、整頓。
三個多月來,我十分重視此項工作,積極投身到護(hù)理整頓工作中來,從2009年3月3日至3月27日每天下午4點至6點督察各科護(hù)理人員學(xué)習(xí),從3月28日至4月5日每天下午督察操作技能培訓(xùn);我每天加強(qiáng)巡查,清點人數(shù),查看會場紀(jì)律、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)筆記,參加討論并對一些重點進(jìn)行解釋,對查到的問題及時指出、立即改正;學(xué)習(xí)的形式采取了自學(xué)和參加科室學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的方法是邊學(xué)習(xí)、邊反省、邊自查、邊培訓(xùn)相結(jié)合,學(xué)習(xí)的內(nèi)容有《護(hù)士條例》、醫(yī)療核心制度、全國文明單位標(biāo)準(zhǔn)、全國“百佳”醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、四川省綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院管理年活動護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)、“四心”服務(wù)的基本要求、文明服務(wù)用語及忌語,護(hù)理工作薄弱環(huán)節(jié)管理規(guī)范、現(xiàn)代護(hù)理管理規(guī)范,醫(yī)院下發(fā)的文件、工作簡報,身邊及省內(nèi)外護(hù)理典型人物事跡和X院長的動員報告,護(hù)理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范一書等等。
通過學(xué)習(xí)整頓,我轉(zhuǎn)變了思想,認(rèn)識明確,態(tài)度端正,通過整頓,我能夠認(rèn)真落實護(hù)理整頓的指導(dǎo)思想:緊緊圍繞“以病人為中心”,以改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作、提升服務(wù)質(zhì)量、滿足病人服務(wù)需求為前提;以更新服務(wù)理念、徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、增強(qiáng)服務(wù)意識、賦予護(hù)理工作新的內(nèi)涵為要求;以再建護(hù)理工作為核心;以強(qiáng)化護(hù)理管理,優(yōu)化工作流程,規(guī)范服務(wù)行為,提升護(hù)理服務(wù)技能,建立完善監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)部門工作協(xié)調(diào)配合為保證,進(jìn)一步搞好護(hù)理整頓、再建工作。通過整頓,使我深刻認(rèn)識到,實施護(hù)理工作整頓再建,是改善護(hù)理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量的迫切需要;實施護(hù)理工作整頓再建,是全院全面整頓開端的重要意義。通過整頓,我更進(jìn)一步熟悉了護(hù)理的相關(guān)法律、法規(guī),醫(yī)院的管理制度、管理方法、護(hù)理工作的評價標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。通過護(hù)理整頓我提高了認(rèn)識,轉(zhuǎn)變了觀念,把主要精力放在管理上,變被動服務(wù)為主動服務(wù),如今,各科護(hù)理人員著裝整潔,行為規(guī)范,語言文明,從交班、查房,到迎接新病人、病情觀察、治療護(hù)理都能看到護(hù)理人員的精神面貌有較大的改變,護(hù)士辦公室,護(hù)士站,無菌治療室,一般治療室物品擺放規(guī)范、整潔。病房管理方面基本上消除了臟、亂、破的現(xiàn)象,護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、人性,護(hù)理人員不在是過去的冷血人物,休克面孔,而是面帶微笑能夠主動與病人和家屬溝通,主動幫助病人,主動巡視病房的白衣天使。護(hù)理人員的感染管理意識增強(qiáng),醫(yī)療垃圾分類存放,集中處理,操作前后洗手,杜絕交叉感染,保證了病人的`安全,如今理工作有了新的起色,人員的思想認(rèn)識不斷提高,
精神面貌發(fā)生了改變,法規(guī)制度意識、履職的自覺性有了增強(qiáng),服務(wù)觀念有了轉(zhuǎn)變,病房管理有了加強(qiáng),工作效率和工作質(zhì)量有所提升,病房衛(wèi)生及工作秩序明顯好轉(zhuǎn)等等,我都做出了努力。
在今后的工作中,我會嚴(yán)格按照醫(yī)院提出的整改標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身行為,提高思想覺悟,加強(qiáng)與科主任、護(hù)士長的溝通,及時了解醫(yī)療方面對護(hù)理工作的要求,以便提高護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。認(rèn)真履行科護(hù)士長職責(zé),加強(qiáng)自己的管理意識、責(zé)任意識,從我做起,從小事做起,從細(xì)節(jié)之處做起,提升自己的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,做到主動服務(wù),每月組織護(hù)士長大查房一次,重點查看病房管理,手術(shù)后三天病人的管理,危重病人的管理,以及高危時間和重點環(huán)節(jié)的管理,每月召開護(hù)士長會議一次,對管理得好的給以表揚,反之進(jìn)行批評,限期整改;加強(qiáng)護(hù)士的在職培訓(xùn),按照醫(yī)院的要求,重點落實“四心”服務(wù),理論和技術(shù)操作的培訓(xùn);每天深入病房,查看晨間交班、查房、治療、溝通等各項規(guī)章制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,對剛整合的護(hù)理單元,給與更多的關(guān)注,認(rèn)真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)定,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,進(jìn)一步強(qiáng)力推進(jìn)護(hù)理整頓再建工作,相信通過全院護(hù)理人員的共同努力,護(hù)理整頓、再建的目標(biāo)一定能實現(xiàn)。
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