年度總經(jīng)理個人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的年度總經(jīng)理個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度總經(jīng)理個人工作總結(jié)1
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間送別20xx了,新的一年又到來,作為自己人生的總經(jīng)理,我將自己本年度的人生工作崗位履行情況總結(jié)如下:
一以"事業(yè)"為中心,因?yàn)槲沂侨松闹髟渍撸浞职l(fā)揮自己的能力,為奔三的自己送上一份完美的禮物,給親人朋友一些自信。
為了曾經(jīng)的夢想,帶著這份飽滿的事業(yè)心,我不得不去拋頭顱,灑熱血,那怕是碰的頭破血流,都要堅(jiān)持下去,沒有選擇,因?yàn)橥寺犯静皇锹,沒有屈服,只有征服。今年這被喻為"中國的災(zāi)難年",形式變化莫測,讓人真的是心寒,我也不是想著能賺多少錢,只有一個想法,磨練心態(tài),勾勒出自己人生的.一個大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
二以"愛情"為基本,因?yàn)槲沂菒矍榈氖拐,希望能在茫茫人海中遇到自己的真愛,找到屬于自己的另一半,可給親人一些安慰。
很失敗了,一切盡在不不言中,還在努力中。
三以"家庭"為依靠,因?yàn)槲沂歉改傅暮⒆,希望我所有的的親人生活幸福安康,家庭和睦,可給我精神上很大的支柱和自信心。
在這一年中家里發(fā)生了很多的事情,父親身體一直不好,聽到母親在電話里講,我很傷心,我沒能陪伴照顧他們,我很累疚。
我自責(zé)自己,因?yàn)槟腥碎L大之后,肩上的是一種責(zé)任。我未盡的責(zé)任,沒能行孝道的,失去的時間,我以后會加倍補(bǔ)償和珍惜。
四以"理財(cái)"為創(chuàng)業(yè),因?yàn)槲沂墙疱X的支配者,作為自己的財(cái)務(wù)總監(jiān),大權(quán)在手的CFO,控制好每一分錢,希望自己存折上突破六位數(shù)。
我不辱使命,本著應(yīng)花盡花的原則,改變了過去逛街時“邊逛邊買”的壞習(xí)慣,基本養(yǎng)成了“逢缺必買”的好習(xí)慣。
此外,本著應(yīng)省盡省的原則,對于自己的零花錢控制也取得了長足進(jìn)步,已改掉了花錢大手大腳,不讓我的儲蓄睡懶覺了,并作出開源節(jié)流計(jì)劃,繼提出戒煙、戒酒、戒賭、戒色之后,又提出適當(dāng)戒飯這一振奮人心的好舉措,連續(xù)四個月體重控制在70公斤,創(chuàng)下了20xx年時代的最佳記錄。
但是,08年的開支大于收入,金融危機(jī)體現(xiàn)在我身上了,預(yù)計(jì)著要出現(xiàn)"大貧才能成就大富的"奇跡了。
五以"文學(xué)"為教導(dǎo),因?yàn)槲沂俏膶W(xué)的喜好者,為了讓自己不斷進(jìn)步,我學(xué)會了每月做總結(jié)與計(jì)劃,對自己人生的藍(lán)圖更清晰。
每月會做出自己的總結(jié)與計(jì)劃,進(jìn)行反思,每逢節(jié)日都會寫日記,看新聞,平時與朋友溝通交流,今年在自己的空間發(fā)表了幾十篇文章,漫漫的感覺"書到用時方恨少"學(xué)習(xí)寫做自然成了我生活中不可缺少的一部分,讓我對自己人生有了很多的感悟,積累了不少的經(jīng)驗(yàn),于是醉夢誕生了。
人無完人,金無足赤,我想我還有很多的缺點(diǎn)與問題,請各位多多指教,我相信只要有決心,有親人朋友的支持與幫助,展望新的一年,我就一定能取得更大的進(jìn)步!
年度總經(jīng)理個人工作總結(jié)2
經(jīng)過一年多的努力,我在企業(yè)管理和項(xiàng)目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗(yàn),其中主要成績?nèi)缦拢?/p>
一是優(yōu)化組織建設(shè)方案,提高科學(xué)管理水平。
20年來,在施工管理中,我始終把科學(xué)管理和優(yōu)化方案放在項(xiàng)目管理的首位,不斷研究和探討適合項(xiàng)目管理、可操作性強(qiáng)的施工方案,以不斷滿足項(xiàng)目和甲方的需要.在每個施工方案的制定中,我都根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行了反復(fù)論證,并運(yùn)用科學(xué)的.態(tài)度增加了組織方案的科技含量。不斷拓展科學(xué)管理渠道
1、如:_住宅樓工程,建筑面積24022,總高度57.25米,地下一層,地上十八層,鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)是創(chuàng)建沒有常見質(zhì)量缺陷的優(yōu)秀項(xiàng)目和示范項(xiàng)目。為保證工期,根據(jù)場地狹小、周邊住宅樓居民較多的特點(diǎn),原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁將采用水幕封閉,12m共250根樁,支出93萬元。而是采用圓形平面布置的密排水泥攪拌樁,達(dá)到了支護(hù)樁和止水的作用。工期縮短36天,節(jié)約投資近46萬元。經(jīng)甲方認(rèn)可,厚鋼筋連接采用CABR螺紋鋼套筒冷擠壓連接技術(shù),比壓力電弧焊連接方法效率高三倍。
模板支撐過程中,原方案采用剪力墻模板,穿墻螺栓支撐桿為塑料管,無法拔出,太浪費(fèi)。經(jīng)過研究,我們自行加熱穿墻螺栓的塑料管,制成大小頭均可拔出的塑料管,鑿片的設(shè)計(jì)破損率降低30%,節(jié)約成本1.5萬元。
2.原模板采用小鋼模板支撐體系,但在已開發(fā)的清水混凝土施工工藝和工程中,宜采用大模板鋼木拼裝體系支撐,以減小模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,取消抹灰層。經(jīng)油漆裝飾后,符合先進(jìn)的抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和使用功能要求,節(jié)省抹灰材料和人工,減輕建筑本身自重,減少模板費(fèi)用投入,避免因常見質(zhì)量缺陷造成的大量修補(bǔ)費(fèi)用。
在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具太多,占用時間長,租賃成本高。為了降低成本,我根據(jù)建筑的特點(diǎn),使用了工具式的懸掛貨架,安全、輕便,還省了不少錢。
二是嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)名牌工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,也是企業(yè)自身的目標(biāo)。在多年的施工中,我可以始終把質(zhì)量放在第一位,堅(jiān)持用質(zhì)量來贏得企業(yè)的信譽(yù),滿足業(yè)主的需求,拓展企業(yè)的建筑市場,為美化市容創(chuàng)造更多的精品。自20_,我一直堅(jiān)持以下措施:
年度總經(jīng)理個人工作總結(jié)3
一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的助理就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
作為一名助理,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、 素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
三、 工作內(nèi)容
1、思路決定出路,思想有多遠(yuǎn),舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面,我定位準(zhǔn)確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報(bào)的做到及時請示匯報(bào),不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正;;
2、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實(shí)工作,及時將工作落實(shí)情況,落實(shí)完成到了哪一步,進(jìn)展如何,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,及時捕捉信息,準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,擬定改進(jìn)措施方案,然后請示總結(jié)匯報(bào),給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責(zé)任心不強(qiáng),沒有按要求完成落實(shí)工作,堅(jiān)決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對他們進(jìn)行問責(zé),跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價值了;
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn),什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷τ谖疫@個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時,我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù),迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務(wù)重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內(nèi),迅速統(tǒng)一大家的思想,將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊,合理的`對人員進(jìn)行分工,上下協(xié)調(diào),借力各個部門負(fù)責(zé)人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴(yán)密的組織,有效的分工,扎實(shí)到位的思想動員疏導(dǎo)鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神,立足現(xiàn)有條件,本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗,共同完成了,總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認(rèn)識度上不一樣,給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,責(zé)任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標(biāo),本著對自己負(fù)責(zé)的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當(dāng)自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難打倒要愜意的多;因?yàn)槲抑缹τ诓磺笊线M(jìn),得過且過混日子,把工作當(dāng)負(fù)累;就是對自己生命的價值不負(fù)責(zé)任;對自己都不負(fù)責(zé)任的人,要想其把公司當(dāng)成自己的家,當(dāng)成自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻(xiàn),那是不可能的;因?yàn)樗麄兌疾幻靼,自己自覺主動的干工作,是對自己負(fù)責(zé),是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因?yàn)殄伬餂]有,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,其從來是漠不關(guān)心,沒有責(zé)任心,做工作沒有標(biāo)準(zhǔn),一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢賠本與己無關(guān),是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點(diǎn),多犧牲一點(diǎn)休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉,吃不得一點(diǎn)虧,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。
四、針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況
我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,做到事前有計(jì)劃,實(shí)施中有預(yù)想,預(yù)想中有措施方案,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報(bào);
五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當(dāng),各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則!安晃〞晃ㄉ,要唯實(shí)!庇蟹执绲拈_展工作,堅(jiān)持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
四、 展望
通過這半年的工作,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。
年度總經(jīng)理個人工作總結(jié)4
20xx年即將過去,我們將迎來一個新的、富有挑戰(zhàn)性的20xx年。作為一個技術(shù)研發(fā)部門,我們在過去的一年里收獲了很多,但也存在一些不足;仡欉^去的一年,有刻骨銘心的滿足,也有慘痛的往事;仡欉^去,展望未來,讓人警醒,讓人睿智,讓人振奮。俗話說“志存高遠(yuǎn),誠寫春秋”,20xx年主要工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
首先,努力協(xié)調(diào)各部門,根據(jù)銷售計(jì)劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司的銷售計(jì)劃,考慮原材料、生產(chǎn)設(shè)備、人員安排等因素。確定生產(chǎn)順序。制定產(chǎn)品生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門生產(chǎn)。協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間、前道、大院車間和檢驗(yàn)車間
第二,工作實(shí)事求是,開拓創(chuàng)新
我們在20xx年的新產(chǎn)品創(chuàng)新上有了新的突破。經(jīng)過長期的研究和實(shí)踐,我們成功地生產(chǎn)出了外觀美觀耐磨的石英砂地板和具有抗菌防水性能的植絨地板;過去,我們需要購買壓花表層。我們已經(jīng)進(jìn)入自主研發(fā),可以自己生產(chǎn);20xx年,通過不斷總結(jié),將有幾項(xiàng)專利被申報(bào)。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐過程中,我們大膽使用新材料降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,為公司帶來更大的效益。20xx年,石英砂地板仍處于初步試生產(chǎn)狀態(tài)。今年生產(chǎn)_米,約_平方米,研發(fā)費(fèi)用約_萬。植絨地板今年產(chǎn)_米,約_平方米,研發(fā)費(fèi)用約_萬。池模式系列產(chǎn)品生產(chǎn)x米,約x平方米,研發(fā)費(fèi)用約x萬。商用地板新產(chǎn)品包括天然系列、杜尚系列、羽衣甘藍(lán)系列、希爾系列、傅銳系列、雷諾系列等。
第三,不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)
無論是老產(chǎn)品的改進(jìn),還是新產(chǎn)品的研發(fā),都需要不斷學(xué)習(xí)新知識,提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā),需要在新產(chǎn)品生產(chǎn)前考慮各種因素,然后通過實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù),再通過實(shí)際生產(chǎn)驗(yàn)證工藝參數(shù)的正確性。經(jīng)過反復(fù)實(shí)驗(yàn)、總結(jié)、思考和反復(fù)實(shí)踐,我們最終得到了我們的工藝參數(shù),以確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、未來努力的`方向
1.努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論聯(lián)系實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為自己的工作做出自己的貢獻(xiàn)。
2.強(qiáng)化創(chuàng)新意識,加強(qiáng)各部門合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一起努力開發(fā)新產(chǎn)品。通過大家的努力,我們的企業(yè)走在了行業(yè)的前面。讓我們共同努力,為企業(yè)的未來創(chuàng)造更美好的明天。以上報(bào)告如有不足,請批評指正。
年度總經(jīng)理個人工作總結(jié)5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!非常榮幸參加本次會議。
轉(zhuǎn)眼之間,xx年已經(jīng)過了一半,伏案沉思,半年來,作為xx事業(yè)部副總經(jīng)理,我始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)部門管理,腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),主動向“營銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型,F(xiàn)就xx事業(yè)部市場經(jīng)營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的匯報(bào),請領(lǐng)導(dǎo)審查。
本人承蒙xx及各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛,從xx年xx月?lián)蝬x事業(yè)部營銷副總,進(jìn)入xx事業(yè)部后,首先要做的第一項(xiàng)工作就是理清歷年來遺留下來的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而,在清理的過程中,卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營狀況如此混亂,發(fā)出商品遺留xx萬元(基本上無法收回),應(yīng)收款遺留xx萬元,在這種情況下,我應(yīng)該立即去做的就是帶動營銷人員清理發(fā)出商品貨款,并就可收回的應(yīng)收款進(jìn)行大力的催討。在集團(tuán)各部門的配合下,我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)展,收回了xx、xx、xx應(yīng)收款共計(jì)xx萬元。并就xx公司要求的質(zhì)量索賠事宜同xx高層進(jìn)行溝通交涉,經(jīng)過深入的交談,站在客戶的角度解決問題,在xx的理解、支持、配合下,至xx年xx月底,將索賠標(biāo)準(zhǔn)1賠6降低為1賠3,直接給企業(yè)降低損失xx萬元。我們也深深的知道,客戶是企業(yè)生存的生命線,我們也意識到根據(jù)目前的經(jīng)營形式,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場,也應(yīng)該積極的對新用戶進(jìn)行拓展,在各部門的積極的配合下,在xx新開發(fā)的客戶中,成功地處理好了同xx的'關(guān)系,也取得了他們的進(jìn)一步的認(rèn)同,目前合作的非常愉快,訂單也有所增加。另外,在同xx分部方面的合作,在經(jīng)過我們的積極的拜訪和通力的合作下,努力滿足客戶的各種需求,目前也獲得了他們的認(rèn)可,取得了令人欣慰的成績;在和xx公司的合作也有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,提高了客戶的滿意度。根據(jù)市場的需求,緊跟市場電子信息化的進(jìn)程,通過阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品,調(diào)查市場需求,目前客戶詢價不斷,為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基礎(chǔ)。
另外,在新老班子領(lǐng)導(dǎo)的交替過程中,我忠實(shí)的履行了集團(tuán)公司對xx事業(yè)部的指示,為xx事業(yè)部經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺以后,在經(jīng)營業(yè)績方面也取得了可喜的成績,今年1—xx月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長了145.2%。總而言之,這離不開集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),特別是xx兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔(dān)任xx事業(yè)部營銷副總以后,我堅(jiān)持以臥龍“誠、和、創(chuàng)”為精神動力,本著踏踏實(shí)實(shí)做人的原則來處理各種關(guān)系。在穩(wěn)固老用戶的基礎(chǔ)上,努力拓展新用戶市場。在各個部門的配合下,老用戶xx公司產(chǎn)品、法國xx產(chǎn)品、xx產(chǎn)品都非常穩(wěn)定,xx系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn),訂單也增加了。而xx的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了系列化,xx產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
下半年,遵照xx總“努力拓展新客戶,新市場”的要求,已著手對罩極電機(jī)市場、串激電機(jī)市場(外資廠的電動工具)、啟動電機(jī)市場進(jìn)行有效的拓展,重點(diǎn)對有意向的xx、xx及正在聯(lián)絡(luò)的xx及xx幾個外資吸塵器電動工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機(jī)、串激電機(jī)市場進(jìn)行有效的拓展,為xx年xx事業(yè)部的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
其次,加強(qiáng)管理,規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達(dá)給區(qū)域經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場調(diào)查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足,宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價值,我通過實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;目前由于國外市場的不斷打開,國內(nèi)市場面臨著很大的壓力,所以我就特別強(qiáng)調(diào)對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場,減小市場盲點(diǎn);重視客戶投訴,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,加強(qiáng)自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使區(qū)域經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
我認(rèn)為,一個人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照營銷經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個人利益與公司利益發(fā)生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。
對于今后的努力方向,我對自己做了如下的打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),重“內(nèi)涵”,迎接挑戰(zhàn);
2、加強(qiáng)動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點(diǎn)子;
3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;
4、帶領(lǐng)營銷提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;
5、繼續(xù)加強(qiáng)國內(nèi)市場開拓工作。
以上是我的匯報(bào),有認(rèn)識不足的,請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊(duì)伍,在xx事業(yè)部發(fā)展的歷史進(jìn)程中,以我們的誠實(shí)、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活,為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝!范文僅供參考感謝瀏覽
年度總經(jīng)理個人工作總結(jié)6
在將近一年的時間中,公司通過不但的改革,逐步深入規(guī)范化的經(jīng)營管理,公司整體運(yùn)行還算良好。通過市場部全體員工,以及后勤各部門的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品在本年度的銷售保持良好的態(tài)勢,也取得了一些成功的典型客戶案例。各部門的工作雖然或多或少的存在一些問題,但總體來說大家的工作還算不錯。在此我代表公司對各同仁在XX年對我工作的支持表示感謝,大家辛苦了。
XX年即將過去,臨近年終,我感覺有必要對XX年里公司以及各部門的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高我們大家以及我自己,以至于把以后的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
對比在XX年初會議時候的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)來說,我們各縣市的銷售情況很不理想.任務(wù)完成的也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這是本人以及銷售部門的主要責(zé)任。在這里總結(jié)我也是想把大家的問題都提一下,也是希望大家明年以及以后都有各更好的提升;
市場部主要存在的:
1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少,也包括經(jīng)銷商的拜訪,需要不定期的去拜訪,銷售的手段及方式方法還不夠,包括政府采購網(wǎng)的關(guān)注度都沒有,還不講其它的一些渠道信息了,有時候甚至連縣市里有ups招標(biāo)都不曉得。
2.溝通不夠深入,表達(dá)能力欠佳,霸氣不夠,底氣不足,沒有我就是老板的思想。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司及相關(guān)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,不能很準(zhǔn)確的了解客戶的真正想法和意圖。
3.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。還在要等公司來安排,分配工作,等于還處在一個沒起步的階段,銷售意識及工作激情還有待提高。
4.當(dāng)然新業(yè)務(wù)的開拓更是不夠,業(yè)務(wù)增長也太小,造成公司的老客戶既沒有維護(hù)好,同時新業(yè)務(wù)又沒有得到提高。
5.學(xué)習(xí)力度很差,不管是產(chǎn)品的知識,ups行業(yè)知識,還是對銷售有輔助的其它相關(guān)知識都了解的少之又少哦。
本人:
本身的銷售水平及銷售意識其實(shí)是最差的,沒有起到帶頭銷售的作用。
公司銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè),指導(dǎo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
對銷售團(tuán)隊(duì)的管理及監(jiān)督不夠嚴(yán)格。
xxx:(考核任務(wù)30萬元,完成接近25萬元)
作為銷售部經(jīng)理,個人的銷售能力、攻單能力的確有所提高,但是僅僅憑借對銷售工作的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,主要是缺乏產(chǎn)品知識、行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。需要能清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面同樣存在問題,需要積極的提出自己的建設(shè)性意見,對新人的幫助不夠。
xxx:(考核任務(wù)40萬元,完成23萬元)
銷售能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是對攻單的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。雖然客戶的拜訪量有所提高,對整個市場的了解的還不夠深入,對市場的一些變化敏感度還不夠(這點(diǎn)市場部的其他人也存在同樣的問題)。
xxx:(考核任務(wù)5萬元,完成7.9)
雖然我們平時都在批評,在這我還是要表揚(yáng)下,公司安排的事情都是任勞任怨,不折不扣的`完成,這點(diǎn)值得表演。
就是激情不夠,對銷售行業(yè)還是一知半解,目標(biāo)不夠明確,做事不夠堅(jiān)決,總是給自己找借口。
綜上:市場部存在的問題主要還是本人及業(yè)務(wù)經(jīng)理的監(jiān)管、監(jiān)督不夠得力,我希望明年大家共同努力,創(chuàng)建一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng),相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
1.我們公司屬于一個銷售型的公司,沒有銷售就沒有生存,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員及一個好的銷售團(tuán)隊(duì)。在明年的工作中,銷售團(tuán)隊(duì)的搭建是重點(diǎn),我希望明年能培養(yǎng)出一只具有合作精神,殺傷力較強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)。
2.細(xì)分目標(biāo)市場(各縣市指定專人,州內(nèi)市場實(shí)行重點(diǎn)行業(yè)指定責(zé)任人,分區(qū)域互換),制定銷售目標(biāo),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績;完善銷售制度及業(yè)務(wù)管理辦法,走訪客戶制度以及信息反饋制度的強(qiáng)化管理,建立起多方位的銷售渠道。
技術(shù)部:
不僅要把自身的技術(shù)水平提高,最主要的是提高我們的素質(zhì)和服務(wù)意識。
總之,隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機(jī)會擺在每個人的面前,同時任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,公司也希望每位員工能提出建設(shè)性的意見幫助公司成長,最終的目的都是一樣的,就想讓大家有口飯吃,都有所發(fā)展,也是希望大家都有個好的發(fā)展及平臺。
我的目標(biāo)是希望公司每個人在XX年都賺到錢,XX年xx全年銷售總?cè)蝿?wù)600萬,大家加油!
XX年xx各縣市全年銷售目標(biāo)任務(wù)分配表
年度總經(jīng)理個人工作總結(jié)7
作為公司的總經(jīng)理,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司大方向整頓和調(diào)度提高公司的活力,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,為公司發(fā)展做好規(guī)劃,下面是我一年工作簡單小結(jié)。
在工作中,堅(jiān)持深入到底層,了解廣大員工的需要,做好工作調(diào)度,保證工作的正確穩(wěn)定,很多時候因?yàn)檎镜母,被遮蔽,不知道下層人員的工作情況,也不利于我對公司的整頓,因此我會明察暗訪,有時候會正面檢查,有時候會隨機(jī)調(diào)查,私下暗訪,查看工作情況工作環(huán)境,對待員工要做到誠心誠意,對待他們友善,對他他們寬容,讓他們有更加廣闊的發(fā)展空間,給他們提供更好的工作環(huán)境,俗話說的好,要想讓馬兒跑,不給馬吃草,沒有把馬喂飽如何讓馬兒為我們出力,員工不是我們的苦力,能夠留下來的都是對公司有感情,有歸屬的.人,他們信任公司,我們公司就要維護(hù)好他們,給他們一個公平公正的工作環(huán)境。
一片農(nóng)田,莊稼長得茂盛,就要及時除草,就要去到一些不穩(wěn)定因素,就要拔出不安分因子,林子大了什么鳥都有,很多時候公司內(nèi)部出現(xiàn)問題,會影響到公司的運(yùn)行和發(fā)展,會耽誤時間也浪費(fèi)公司的精力,所以為了讓公司跑的更快,對于公司內(nèi)部的人員整頓同樣要加強(qiáng),通過調(diào)差,和評估,了解部分不積極員工,對于這類員工我一般都會給他們兩個選擇,改變或者退出,機(jī)會會有,這是仁,因?yàn)樗麄兪俏覀児镜膯T工,畢竟為公司付出過,哪怕是不情愿,也值得我們這樣做,當(dāng)然,也會嚴(yán),因?yàn)楣静荒苋萑踢@樣的破壞分子影像到整個公司工作的大環(huán)境,破壞工作的氛圍,因?yàn)槠茐谋冉ㄔO(shè)更容易,這也是起到殺雞儆猴的作用,給部分有心思的人加以警戒。
對于積極為公司付出,積極為公司工作的人,作為公司的上層,不能寒了他們的心,必須要給他們更好的安撫,給他們更好的關(guān)注,讓他們可以在工作中收到更多的培養(yǎng),所以對于有功于公司的人,會大力提拔,和扶持他們讓他們可以獨(dú)擋一面,讓他們可以成為一個合格的人才,既然有心,有努力當(dāng)然是我們公司看重的人,對于這部分人是公司的標(biāo)桿,也是給其他員工的榜樣,讓他們向這類員工看齊,一起努力提高工作的效率增強(qiáng)工作的質(zhì)量。
對于各個部門雖然工作不同,但是經(jīng)常促進(jìn)部門之間的交往,畢竟公司內(nèi)部各部門之間不存在競爭,而應(yīng)該相互配合共同努力一致對外,這樣才能夠發(fā)揮公司的實(shí)力,如果部門之間相互掣肘,互相敵視反而會影響到我們公司的正常發(fā)展,不是我們希望看到的,對于以后的工作大方向不便整合統(tǒng)籌全局做好事先布局。
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