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貨代公司業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的貨代公司業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
貨代公司業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)1
春花秋實(shí),夏去冬來。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我遵循年初制定的總體部署和工作要求,以“客戶第一”的服務(wù)理念為主線,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在直接面對(duì)客戶、為客戶提供服務(wù)時(shí)真誠對(duì)待客戶,熱情周到、文明禮貌、操作規(guī)范、快捷高效、盡職盡責(zé);回顧過去,展望未來。無論是做前臺(tái)、行政還是銷售,我都學(xué)會(huì)了用現(xiàn)實(shí)務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作,用豁達(dá)包容的態(tài)度對(duì)待普通工作。在日常的歡迎中,我體會(huì)到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。
第一,鞏固基礎(chǔ)工作
作為一名銷售人員,在工作中,我可以充分發(fā)揮“管理是服務(wù),創(chuàng)新是超越,工作是奉獻(xiàn)”的人生宗旨和智慧
(一)不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任感。在業(yè)余時(shí)間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于汽車銷售的知識(shí)。通過學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到工作中沒有小事,我明白任何細(xì)節(jié)都可能影響工作的質(zhì)量和效果。
(二)注重動(dòng)態(tài),掌握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,我知道信息就是利益。因此,我密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,將市場(chǎng)研究和信息收集、分析和整理制度化、規(guī)范化和正規(guī)化。通過市場(chǎng)調(diào)研、商務(wù)談判等方式和手段建立穩(wěn)定可靠的`信息渠道。
(三)調(diào)整戰(zhàn)略,適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)銷售模式。銷售的命脈在于市場(chǎng),市場(chǎng)的命脈在于變化。在工作中,抓住市場(chǎng)的命脈,就是要有應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的策略和措施。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我可以根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整自己的銷售策略,并對(duì)每個(gè)案例進(jìn)行個(gè)體化處理。只要有利于我們的利益,無論大小,我都會(huì)堅(jiān)決操作,盡力把它變成有效的秩序。
二、愛與奉獻(xiàn),著眼大局
作為一名汽車銷售人員,我深刻理解“客戶至上”的原則,尤其是對(duì)我們的客戶來說,規(guī)范細(xì)致的態(tài)度不僅可以促進(jìn)客戶消費(fèi),而且可以有效提升我們的品牌。在工作中,我總是對(duì)自己提出嚴(yán)格的要求,規(guī)范每一個(gè)細(xì)節(jié)。通過細(xì)心、耐心和努力,我做到了“手腳嘴勤”。
第三,注重服務(wù),提升形象
細(xì)節(jié)決定成敗。因此,我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的專業(yè)精神,用專業(yè)的禮貌和服務(wù)態(tài)度來喚起和喚起顧客的購買欲望。有句話叫“服務(wù)源于真誠”。只有這樣,才能達(dá)到“用我的真誠贏得客戶的感情”的目的。我用真誠贏得更多的空間和商機(jī)。通過這一系列標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一的服務(wù),我們的形象得到了提升。
第四,務(wù)實(shí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作
勤奮和奉獻(xiàn)是對(duì)員工的最低要求。在工作中,我以正確的態(tài)度對(duì)待所有的任務(wù)。同時(shí),我一直非常重視與同事的關(guān)系,善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)人的積極性和創(chuàng)新性,努力營造和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。只有團(tuán)結(jié)起來,才能凝聚力量,才能做好工作。
天行健,君子自強(qiáng)不息;正如地球的容量是可以容納的一樣,一個(gè)紳士必須不斷地培養(yǎng)自己的美德來承擔(dān)這個(gè)世界。我明白這是為人做事的原則和本質(zhì)。就思想而言,就腳步而言,可以走多遠(yuǎn)。再好的策劃,形式也不能代表本質(zhì)。說出來比做出來好。未來,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好汽車銷售所必需的知識(shí)和技能,努力克服困難,為汽車的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
貨代公司業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)2
回顧這半年,不禁感慨萬千。時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)跨過了半年的門檻;仡^看,雖然沒有轟轟烈烈的結(jié)果,但經(jīng)歷了一次不平凡的考驗(yàn)和磨煉。非常感謝公司給我這個(gè)成長平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能;叵肫饋,公司陪我走過了人生中一個(gè)非常重要的階段,讓我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷,同事的全力協(xié)助,讓我在工作中更加得心應(yīng)手。在此,我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和所有同事表示衷心的感謝。同時(shí),我會(huì)總結(jié)這半年的工作。
第一,嚴(yán)格執(zhí)法,團(tuán)結(jié)同志;以身作則,努力工作
工作中嚴(yán)格要求自己,響應(yīng)公司的各種號(hào)召,積極參與公司的各種活動(dòng)?朔鞣N困難,不計(jì)個(gè)人得失,加班學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)完成受理案件、立案、調(diào)查、跟蹤、體檢等多道工序,贏得客戶好評(píng),更好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
第二,樹立中心形象,維護(hù)公司和客戶的利益
工作中發(fā)現(xiàn)很多醫(yī)院存在收費(fèi)不合理的情況,給公司和客戶造成損失。在證據(jù)充分的情況下,多次去問題醫(yī)院說理,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶和醫(yī)院面前樹立了良好形象。
第三,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。求創(chuàng)新促工作
1.經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查,結(jié)合國內(nèi)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)院的特點(diǎn),提出護(hù)理費(fèi)用實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格支付,既節(jié)省了理賠手續(xù),又減少了這筆費(fèi)用的支付。
2.涉及人身傷害(疾病)的'案件、非車險(xiǎn)專項(xiàng)通知文件、人身傷害案件追蹤表、醫(yī)療審核表等文件。使人民傷害案件集中立案,集中體檢,簡(jiǎn)化理賠程序,大大降低賠償。
第四,提升深化服務(wù),服務(wù)客戶,服務(wù)承銷公司
1.把理賠工作放在前面,在交警隊(duì)調(diào)解前先查查客戶。
2.根據(jù)保險(xiǎn)的不同類型,配合分支機(jī)構(gòu)處理人身傷害賠償糾紛,不僅減少了賠償,而且使分支機(jī)構(gòu)穩(wěn)定,贏得客戶,受到各分支機(jī)構(gòu)的好評(píng)。
5.保持你的成績(jī),找出你的缺點(diǎn),加倍努力,上一段樓梯
1.我們業(yè)務(wù)組剛開始工作,各方面經(jīng)驗(yàn)不足,需要大家共同學(xué)習(xí),加倍努力。同時(shí),由于工作涉及多種險(xiǎn)種,需要多個(gè)部門的支持和配合,今后需要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)。
2.隨著新型保險(xiǎn)的發(fā)展,仍然存在許多新問題。在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),也要橫向聯(lián)系,學(xué)習(xí)其他公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
新的一年,我給自己定了一個(gè)新的目標(biāo),那就是更加努力的學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成果。
貨代公司業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)3
如果一年前你問我:你喜歡做生意嗎?我的答案絕對(duì)不是!商科曾經(jīng)是我最討厭的一個(gè)崗位,也是我回避的一個(gè)崗位。但是如果你今天問我:你會(huì)做文書工作嗎?那我的答案肯定是否定的!因?yàn)樵谝荒甑拇驖L中,我已經(jīng)適應(yīng)了自己的商業(yè)生涯,融入了這個(gè)角色。
是的,在我創(chuàng)業(yè)之前,我就認(rèn)為我應(yīng)該在公務(wù)員這個(gè)崗位上呆一輩子。不會(huì)有波瀾,也不會(huì)有大收獲。那時(shí)候頭腦還停留在大部分女生的意識(shí)里,穩(wěn)扎穩(wěn)打,這才是女生應(yīng)該做的。經(jīng)商不是我自己的意愿,因?yàn)楣ぷ餍枰,也有點(diǎn)自私?傆X得自己過不了平庸的生活,必須想辦法提高自己的素質(zhì)!如何推廣?那要從業(yè)務(wù)做起!有這么一句話:如果你嘗試過一個(gè)公司的每一個(gè)部門,每一份工作,當(dāng)你擁有一份職業(yè)的時(shí)候,你會(huì)事半功倍!這些工作我都試過了(CEO和財(cái)務(wù)部還沒試),從一個(gè)角度來說,我很辛苦,從另一個(gè)角度來說,我很幸運(yùn)。中國給了我一個(gè)一路施展才華的平臺(tái),我回報(bào)我的努力和熱情。報(bào)答滴水之恩是我的個(gè)性!
從接觸業(yè)務(wù)開始,心態(tài)真的`不是那么正確。反復(fù)的,總覺得自己不適合這種工作。讓我們找一份穩(wěn)定的工作,一遍又一遍地繼續(xù)那種生活。但接下來會(huì)有另一個(gè)聲音:不,你不能這樣。你必須知道你是最棒的。做那些工作只能浪費(fèi)你的青春!兩種聲音交替,每天都很累,但最累的是靈魂的承受能力。公司從事網(wǎng)絡(luò)通信產(chǎn)品,與非傳統(tǒng)行業(yè)不相上下。不可能通過電話和網(wǎng)絡(luò)了解到另一端客戶的情緒變化。只能從電話里通過自己的能力來識(shí)別。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),前兩個(gè)月基本沒有賬單,公司支持。雖然很慚愧,但還不足以讓我墮落。
老板是一個(gè)胸懷寬廣的人,花了很多精力在員工的培訓(xùn)上,對(duì)我要求比較嚴(yán)格。如果我不給賬單,只能說明我經(jīng)驗(yàn)不足。沒有找到正確的方向和技巧。老板教我手拉手做生意,提供了很多機(jī)會(huì)。慢慢的,我漸漸的融合到了這個(gè)位置。一票兩票來了,我終于放心了。
對(duì)于做生意的人來說,技能是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),其次是產(chǎn)品知識(shí)。如果對(duì)產(chǎn)品比較熟悉,客戶可以半夜打電話咨詢,自由回答;心態(tài)很重要。每個(gè)人都有惰性。這個(gè)時(shí)候,我們要有別人的引導(dǎo),更多的依靠自我意識(shí),把一切都教給別人,那一輩子我們永遠(yuǎn)都不會(huì)長大!
過去的一年,整整一年,我都在無奈和迷茫中,終于找到了方向。雖然不能說我得心應(yīng)手,但也有了一些成績(jī)。最大的收獲就是我成長了很多,我的生意就是一個(gè)不錯(cuò)的煉油罐!
貨代公司業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)4
時(shí)間按照它不變的規(guī)律繼續(xù)著,又一年成為了歷史,就像過去的很多年一樣,成為了20年的歷史,有很多美好的回憶,也有很多美好的感情。
20xx年對(duì)葡萄酒行業(yè)來說是多事之秋。雖然20xx年全球金融危機(jī)的影響正在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇還需要一段時(shí)間。國家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整也在一段時(shí)間內(nèi)引起了行業(yè)的轟動(dòng),隨之而來的是全國范圍內(nèi)的打擊酒后駕車和地方禁酒,對(duì)白酒行業(yè)來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們一路跌跌撞撞,其中的喜與悲,激動(dòng)與無奈,迷茫與感慨,真的是無限的情懷——
回顧和分析本地區(qū)的銷售業(yè)績(jī)
一.業(yè)績(jī)審查
1.年現(xiàn)金總回報(bào)110萬元,超過公司規(guī)定的任務(wù);
2.成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3.為公司以濟(jì)寧為中心的魯西南重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)營奠定了基礎(chǔ);
(2)性能分析
1.雖然我已經(jīng)完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金支付任務(wù),但是離自己200萬的目標(biāo)還很遠(yuǎn)。
主要原因是:
a、上半年重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確、不牢固。首先,它位于平邑。但是由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))以及后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移到啤酒上,我的初衷終于改變了。其次,我看好泗水市場(chǎng)。雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但合作程度不高
2.新客戶開放。雖然實(shí)施了四個(gè)新客戶,但是離我自己定的六個(gè)目標(biāo)還差兩個(gè),這四個(gè)客戶中有三個(gè)是銷量一般的小客戶。
這主要是我自己主觀造成的,為了還錢不太注重客戶質(zhì)量。俗話說‘選擇比努力更重要’,經(jīng)銷商的‘實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、分銷能力、合作程度、投入意識(shí)’直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3.我們公司在山東經(jīng)營了三年。這三年的錯(cuò)誤在于沒有抓住重點(diǎn)。所以,吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了自己的日常工作。最后,去年11月,我決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)營濟(jì)寧市場(chǎng)。通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)營,也摸索出了一些經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)營打下了基礎(chǔ)。
二.個(gè)人成長與不足在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,20xx年我在業(yè)務(wù)發(fā)展、組織協(xié)調(diào)、管理等方面都取得了很大的進(jìn)步,但也有很多不足之處。
1.心態(tài)自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng);
2.學(xué)習(xí)能力、市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力和控制能力得到增強(qiáng);
3.處理突發(fā)問題和把握他人心理狀態(tài)的能力得到增強(qiáng);
4.對(duì)整體市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)高度有待提高;
5.團(tuán)隊(duì)的.管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)營能力有待提高。
三.工作中的錯(cuò)誤和不足
1.雖然平邑市場(chǎng)的地方保護(hù)比較嚴(yán)重,但是通過關(guān)系的協(xié)調(diào)和市場(chǎng)的低調(diào)運(yùn)作,還是有一定的市場(chǎng)的。而且一段時(shí)間市場(chǎng)已經(jīng)證明,發(fā)行商開發(fā)的專歌還是很適合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。淡季前,由于我未能與經(jīng)銷商有效溝通,服務(wù)不足,經(jīng)銷商最終將注意力轉(zhuǎn)向啤酒。
更不對(duì)的是,代理商收了另一家白酒——沂蒙老鄉(xiāng),廠家支持挺強(qiáng)的,更是把我們打趴下了。
2.雖然泗水市場(chǎng)的經(jīng)銷商人品有問題,但是市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)不錯(cuò),十里九巷經(jīng)營一年多的酒店在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來擴(kuò)大了流通市場(chǎng),市場(chǎng)反應(yīng)不錯(cuò)。錯(cuò)誤在于未能提前打壓經(jīng)銷商,甚至管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。
關(guān)鍵是我個(gè)人手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見性不夠,反思不夠快。
3.滕州市場(chǎng)滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,但是經(jīng)銷商的投資意識(shí)和公司管理太差,導(dǎo)致我們退出后市場(chǎng)嚴(yán)重下滑。我在這個(gè)市場(chǎng)的錯(cuò)誤如下:
(1)沒有按照我們的思路引導(dǎo)經(jīng)銷商經(jīng)營自己的市場(chǎng),過分依賴廠家;
(2)未能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候找到合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行補(bǔ)充;
4.在我全年走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向強(qiáng)烈,大部分都去過公司。
但是最后很少實(shí)施。原因是后期跟蹤不到位,我的信心不夠,浪費(fèi)了很大的資源!
貨代公司業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)5
在酒業(yè)公司工作快一年時(shí)間,這一年來,有辛酸,有開心,與此同時(shí)得到更多的應(yīng)該還是成長吧,感謝各位對(duì)我一年以來的照顧,現(xiàn)將一年的工作情況做以總結(jié):
一、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
二、進(jìn)一步拓展銷售渠道
市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。明年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,明年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)逐個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
四、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的'同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持,讓我在業(yè)務(wù)員的工作中能夠更加的茁壯成長。
1、要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,重點(diǎn)是擴(kuò)大白酒生產(chǎn)規(guī)模。
2、要做好市場(chǎng)銷售,首要的工作是全力做好白酒的銷售工作。
3、要提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
4、要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
5、要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
6、要以“以人為本、服務(wù)企業(yè)”為核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力。
貨代公司業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)6
我在一家葡萄酒公司工作快一年了。在過去的一年里,我一直苦樂參半。同時(shí),我應(yīng)該還是長大了。謝謝你照顧了我一年,F(xiàn)在我來總結(jié)一下我過去一年的工作:
第一,努力學(xué)習(xí),提高商業(yè)水產(chǎn)品
第一,花時(shí)間通過各種渠道學(xué)習(xí)營銷知識(shí)(尤其是白酒營銷),學(xué)習(xí)一些成功的營銷案例和前沿的營銷方法,讓自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。二是向市場(chǎng)上其他行業(yè)的公司領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)域業(yè)務(wù)、營銷人員進(jìn)行咨詢、溝通、學(xué)習(xí),從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)營、把握到人際溝通都大大提升自己。
第二,進(jìn)一步拓展銷售渠道
市場(chǎng)銷售渠道單一,大部分產(chǎn)品通過流通渠道銷售。明年在做好流通渠道的前提下,進(jìn)一步向超市、餐廳、酒店、團(tuán)購渠道拓展。在拓展團(tuán)購渠道方面,明年主要是工商、教育、林業(yè)三大系統(tǒng)做更多的`工作,系統(tǒng)號(hào)多,接待任務(wù)多,逐步滲透到其他企事業(yè)單位。
第三,做好市場(chǎng)調(diào)研
對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步的逐一研究和探索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種存檔數(shù)據(jù),在更強(qiáng)的數(shù)據(jù)支持下做一些分析和對(duì)策,使其更科學(xué),彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官知識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品及其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況和整個(gè)白酒市場(chǎng)的走勢(shì),以應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,及時(shí)調(diào)整營銷策略。
第四,與經(jīng)銷商密切合作,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商全面擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),挖掘潛在消費(fèi)者,同時(shí)穩(wěn)定現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者。經(jīng)銷商一生氣就一定臉皮厚。如果他抱怨,他不能先解釋原因。如果他生氣了,他就是想生氣,那就讓他發(fā)吧。這時(shí),他不得不忍受委屈。等他冷靜下來,向他說明原因,讓他知道剛才的大火不應(yīng)該開始,這讓他有負(fù)罪感。遇到經(jīng)銷商無法理解的事情,一定要仔細(xì)解釋,不要打破罐子,放手,學(xué)會(huì)用各種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后,希望公司領(lǐng)導(dǎo)在我以后的工作中給予我更多的批評(píng)、指導(dǎo)和支持,讓我在銷售人員的工作中變得更強(qiáng)。
1、進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,重點(diǎn)是擴(kuò)大白酒生產(chǎn)規(guī)模。
2.要做好市場(chǎng)營銷,首要工作是做好白酒銷售。
3.要提高員工的綜合素質(zhì),尤其是業(yè)務(wù)技能素質(zhì),必須快速提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4.吸引有才華的精英加入公司,主要是銷售精英。
5、做好安全生產(chǎn)工作,確保職工和企業(yè)的合法權(quán)益。
6、以“以人為本,服務(wù)企業(yè)”為核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部活力。
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