信用社工作總結(jié)(精選21篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的信用社工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
信用社工作總結(jié) 篇1
20xx年,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積極履行工作職責(zé),完成了今年的工作任務(wù),提高了我的思想意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能和優(yōu)質(zhì)服務(wù),F(xiàn)將今年個人工作總結(jié)如下:
一、精誠團(tuán)結(jié),努力提高業(yè)務(wù)效率
一年來,我和同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,開拓進(jìn)取,主動做好其他工作,同心同德,為順利完成全社會的經(jīng)營目標(biāo)而努力。
1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。除了我自己的工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做了其他工作,如及時接收新的貸款,清理舊的和死的貸款。我可以和你協(xié)調(diào),一起完成任務(wù)。
2、我盡了最大的努力爭取存款。我經(jīng)常利用業(yè)余時間拜訪親朋好友以籌集存款。我不遺余力地擴(kuò)大了儲蓄互助社的實力,更好地完成了儲蓄互助社交辦的任務(wù)。
3、積極主動的貸款營銷。我不斷強(qiáng)化貸款營銷意識,破除“怕貸”思想,尋找有效的貸款人,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動對貸款人進(jìn)行市場調(diào)研,為那些勤勞守信的農(nóng)民提供信貸支持。我全年貸款1500萬元,年末余額1700萬元。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色社會主義理論,自覺貫徹黨和國家制定的路線方針政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能夠遵紀(jì)守法,敢于與違法違紀(jì)行為作斗爭,忠于職守,實事求是,廉潔奉公,遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項法律法規(guī),更好地理解各項金融法律法規(guī)的內(nèi)涵,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,使我的思想意識得到必要的提高。同時,我利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷豐富工作經(jīng)驗。我能夠整合美聯(lián)社發(fā)布的`各種學(xué)習(xí)材料,運用所學(xué)知識,大大提高我的業(yè)務(wù)工作技能、綜合分析技能、協(xié)調(diào)技能、書面語言表達(dá)技能等
三、切實履行職責(zé),做好本職工作
我熱愛本職工作,能夠正確、認(rèn)真地對待每一項工作,把黨和國家的財政政策和精神融入到工作中來,在工作中發(fā)揮主動性,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
1、提高工作質(zhì)量,及時準(zhǔn)確地管理信貸主數(shù)據(jù)。記錄、收集和管理基礎(chǔ)信貸數(shù)據(jù)是信貸的辦公室的重要任務(wù)之一。這項工作既繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班才能完成。我堅持賬戶應(yīng)在同一天處理,從臺賬和住戶分類賬到插卡和提款,從賬戶注銷和利息記錄到登記貸款人的經(jīng)濟(jì)檔案。
2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量。作為一名信貸職員,我深深地感受到了肩上的重?fù)?dān)。稍有疏忽就可能導(dǎo)致信用風(fēng)險。因此,我不斷提醒自己,增強(qiáng)責(zé)任感。鑒于部分農(nóng)民法律意識淡薄,貸款人身份證使用混亂,我將根據(jù)申請單登記貸款人證件的名稱和編號,在信用社進(jìn)行核對,確認(rèn)無貸款后辦理手續(xù)。在過去的一年里,無論是炎熱的夏天還是寒冷的冬天,我都堅持去信用社核實,堅決拒絕與多戶借款人和大家庭打交道。同時,為了更好地把關(guān),我還學(xué)會了通過關(guān)系辨別有關(guān)單位同志身份證真?zhèn)蔚哪芰ΑV灰羌偕矸葑C,我一眼就能分辨出來,從而控制信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
3、堅持信用原則,做好貸款審查工作。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量關(guān)系到信用社的經(jīng)營和發(fā)展,責(zé)任比泰山更重要,不能馬虎。一年來,我堅持貸款“三查”制度和美聯(lián)社制定的信貸管理制度,從借款人主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項目現(xiàn)狀與前景、還款能力、貸款期限、貸款期限、貸款期限等方面對每筆貸款進(jìn)行了認(rèn)真審查,擔(dān)保人的資格和擔(dān)保能力,抵押物和質(zhì)押物的合法性和有效性,從庫存檢查到經(jīng)常賬戶檢查到房屋和設(shè)備的實地調(diào)查,從資產(chǎn)負(fù)債情景的計算到生產(chǎn)、銷售和利潤的分析,對于經(jīng)營項目凈現(xiàn)金流的研究、貸款風(fēng)險的度量、貸款或不貸款的原因,我仔細(xì)審查了每個環(huán)節(jié),沒有任何懈怠。在貸前審核過程中,我做到了“三個務(wù)必”,即貸款條件必須符合政策,貸款證明必須是合法原件,貸款人和擔(dān)保人必須在場核實簽字,像陌生人和熟人一樣對待他們,以確保貸款發(fā)放的合規(guī)性和合法性。
回顧一年的工作,我覺得還有很多不足
1、我只是滿足于完成自己的任務(wù),而我的工作發(fā)展不夠大膽。
2、專業(yè)素質(zhì)提升不快,對新業(yè)務(wù)知識的了解不夠
3、我的工作與同行還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng)
一年來,在美聯(lián)社黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅定了政治信仰,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)法律法規(guī)和金融知識,轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行支行各項規(guī)章制度。
在新的一年里,我將努力克服自己的缺點,在上級領(lǐng)導(dǎo)下努力學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),開拓進(jìn)取,盡職盡責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好員工助手,團(tuán)結(jié)全體員工,為提高社會運行效率,完成來年各項目標(biāo)任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社工作總結(jié) 篇2
我叫xxx,于xxx年xxx月進(jìn)入定襄聯(lián)社楊芳信用社,時光如白駒過隙,眨眼間,我已經(jīng)在信用社工作了x個月,x個月的時間并不算長,但足以為我劃上深邃的記憶,因為這里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意!
總結(jié)這段期間的工作情況,主要體現(xiàn)在以下幾點:
思想上,一方面,積極參加柜員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動地把自己所學(xué)的理論知識運用到實際工作當(dāng)中來,作為一個銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面要求很高,需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,遵守職業(yè)道德和社會公德,堅決不做違反員工守則的事。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,迅速完成一個從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變過程,現(xiàn)在定襄信用聯(lián)社正處于一個轉(zhuǎn)型期,在銀行業(yè)的發(fā)展上還有許多尚待完善的地方,尤其是個人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難,這就要求我們在思想上必須有一個轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)學(xué)習(xí),步步緊跟信用社轉(zhuǎn)型的節(jié)奏。
工作中,主任和其他柜員同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在此期間,我不斷向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,曾參與身份證審核、玉米植補、信用社股金審核、存款營銷及銀行卡知識競賽,在工作的同時,也逐步提升著自己的能力,為成為一個合格的'綜合柜員打下堅實的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),銀行是服務(wù)行業(yè),工作使我每天面對眾多客戶,因此,我常常提醒自己:善待別人,就是善待自己,在繁忙的工作中,做好微笑服務(wù),細(xì)心回答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,盡量去包容理解他,最終得到客戶的理解和尊重。
在半年多的工作里,感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫組下提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足,盡職盡責(zé),在xx農(nóng)商行即將到來的日子里,為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)!
信用社工作總結(jié) 篇3
今年以來,在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫忙、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來的工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我用心參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的職責(zé)感和事業(yè)心。在實際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時,我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作潛力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都明白:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都轉(zhuǎn)成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識提高了,還款用心性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶狀況記錄,對每個貸戶的家庭狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當(dāng)時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的`惡劣影響,迫使其還貸。僅9―12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真對該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動紀(jì)律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了必須的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識不足。在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長補短,增強(qiáng)工作潛力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信用社工作總結(jié) 篇4
我部在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和省聯(lián)社、銀監(jiān)局、人民銀行的監(jiān)管與指導(dǎo)下,按照年初制訂的年度財務(wù)會計工作計劃,緊緊圍繞聯(lián)社經(jīng)營目標(biāo),積極投身農(nóng)村信用社體制改革,嚴(yán)格按照產(chǎn)權(quán)制度改革和完善法人治理結(jié)構(gòu)的要求,認(rèn)真組織會計核算,保障改革的順利開展;繼續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部管理各項工作,強(qiáng)化對內(nèi)勤人員考核,充分調(diào)動主辦會計的工作積極性,發(fā)揮會計人員的管理、監(jiān)督職能,加強(qiáng)會計輔導(dǎo)檢查監(jiān)督工作,積極防范化解內(nèi)控風(fēng)險;堅持從緊理財、從嚴(yán)管財原則,繼續(xù)實行“一次核定、序時使用、節(jié)余獎勵、超支不補”的費用管理辦法,努力降低經(jīng)營成本,提高經(jīng)營效益。今年我部主要抓了以下幾項工作:
一、積極投身農(nóng)村信用社體制改革,認(rèn)真核算央行專項票據(jù),加強(qiáng)股金核算管理,保障改革的順利開展根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于印發(fā)〈農(nóng)村信用社改革試點專項中央銀行票據(jù)操作辦法〉的通知》(銀發(fā)[XX]181號)和《中國人民銀行關(guān)于印發(fā)〈農(nóng)村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引〉的通知》(銀發(fā)[XX]4號)精神,今年年初,我部在聯(lián)社統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,會同信貸營銷部,圍繞以統(tǒng)一法人體制為產(chǎn)權(quán)形式,以認(rèn)購央行專項票據(jù)為資金支持方式,以提前兌付央行專項票據(jù)為目標(biāo),制定了詳細(xì)可行的“增資擴(kuò)股及降低不良貸款計劃”,并積極實施。
一季度末,我市聯(lián)社經(jīng)過努力,如期認(rèn)購了央行專項票據(jù)xx萬元,全部用于置換不良貸款,其中呆帳貸款xx萬元,呆滯貸款xx萬元,在我部組織協(xié)調(diào)下,當(dāng)日進(jìn)行了賬務(wù)處理。
二季度,我部與信貸營銷部、監(jiān)察審計部共同組織開展了清產(chǎn)核資工作,按照中介機(jī)構(gòu)的'清核結(jié)果及要求,將部分抵債資產(chǎn)處置凈損失、固定資產(chǎn)盤虧、委托資產(chǎn)凈損失等通過沖減凈資產(chǎn)方式進(jìn)行了處理,共沖減凈資產(chǎn)xx萬元;同時對剩余的歷年積累根據(jù)國發(fā)[XX]15號文件精神,計提了風(fēng)險準(zhǔn)備金xx萬元,并用于沖銷呆帳貸款xx萬元。
五月份,我社按照計劃開展了增擴(kuò)股金工作,共增擴(kuò)股金xx萬元,股本總額達(dá)7萬元,年末,我社的資本充足率達(dá)10.00%(人行統(tǒng)計口徑),極大地增強(qiáng)了我社的抗風(fēng)險能力。
四月份,我部為了適應(yīng)新時期農(nóng)村信用社股金管理的要求,制訂下發(fā)了《農(nóng)村信用合作聯(lián)社股本金管理辦法及相關(guān)會計核算手續(xù)(試行)》,規(guī)范了擴(kuò)股、退股、轉(zhuǎn)股、掛失、分紅等行為。
十二月份,結(jié)合省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)股金核算程序的升級,我部再次組織了對股金核算的規(guī)范工作,按照銀監(jiān)部門的要求區(qū)分了資格股與投資股,全部統(tǒng)一換發(fā)了新版股金證。
二月份和六月份,我部按照銀監(jiān)部門的要求,先后兩次聘請會計師事務(wù)所,組織了對股本金的審驗工作,每次都按時保質(zhì)地完成了任務(wù),保障了改革的順利開展。
二、積極參與修訂考核辦法,科學(xué)合理地下達(dá)相關(guān)經(jīng)營目標(biāo),嚴(yán)肅認(rèn)真地進(jìn)行考核兌現(xiàn)年初和年末,我部在聯(lián)社統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,分別制訂、完善了XX年度和XX年度考核辦法,對考核辦法和工資分配制度進(jìn)行了較大的改革,極大地調(diào)動了廣大干部職工的工作積極性。
同時,參照省聯(lián)社下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)以及我市聯(lián)社確定的經(jīng)營目標(biāo),我部在充分調(diào)查、測算的基礎(chǔ)上,下達(dá)各社利息收回、財務(wù)費用、庫存現(xiàn)金等考核指標(biāo)。為了使下達(dá)的指標(biāo)更具科學(xué)性,我部一是派員深入到基層信用社有重點地組織調(diào)查,二是通過發(fā)放調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計,參照各社前幾年的實績,并與實際情況相結(jié)合,三是由會計輔導(dǎo)員逐社參與各項指標(biāo)的測算,努力使我們下達(dá)的指標(biāo)更具合理性,從而增強(qiáng)了基層社完成相關(guān)指標(biāo)的信心。指標(biāo)下達(dá)后,按照考核辦法的要求,我部每月都及時地對各社完成指標(biāo)的情況進(jìn)行考核,一不打和牌,二確保公正,并不斷加強(qiáng)對各社完成指標(biāo)情況的檢查和督促,幫助基層社切實解決工作中遇到的困難。據(jù)統(tǒng)計,今年全市信用社表內(nèi)正常貸款利率收回率為X%,表內(nèi)逾期貸款利息收回率為%,實際收回表外利息xx萬元,完成了下達(dá)表外收息任務(wù)的X%,較好地實現(xiàn)了經(jīng)營收入的增長。
信用社工作總結(jié) 篇5
時光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。這期間,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,先將此段時間的工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)工作
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認(rèn)識信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務(wù)點”,許多的“服務(wù)點 ”形成了“服務(wù)面”,會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員,是和客戶交流的.第一個平臺。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶。不管多忙,都堅持微笑服務(wù),在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細(xì)功夫,做到“耐心感動客戶,細(xì)心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認(rèn)真執(zhí)行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規(guī)定。
二、按章辦事
俗話說,“泰山不拘細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深!彼,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細(xì)也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時,不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
今年是農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來,農(nóng)村信用社在上級管理部門、當(dāng)?shù)攸h政的指導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,努力拓展各項業(yè)務(wù),著力提高服務(wù)量,不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),實現(xiàn)了信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
信用社工作總結(jié) 篇6
截止6月末,信用社各項存款5854萬元,較年初凈增96萬元;各項貸款1493萬元,較年初增長32萬元;實現(xiàn)總收入84萬元,較去年同期增加10萬元;總支出60萬元,較去年同期增加5萬元,帳面盈余24萬元。糧食直補資金服務(wù)農(nóng)戶6289戶,金額160萬元;代發(fā)教師工資63戶,7.9萬元;仡櫚肽陙淼墓ぷ,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、籌措資金強(qiáng)實力
雄厚的資金存量不僅是金融機(jī)構(gòu)實力的象征,而且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎(chǔ)。但由于信用社電子化建設(shè)進(jìn)程比較滯后,與國有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競爭劣勢。但信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢,揚長避短,在服務(wù)量、方式上與其它金融機(jī)構(gòu)展開競爭,切實擴(kuò)大市場占比,增強(qiáng)資金實力,實現(xiàn)了全社存款穩(wěn)步增長。
一是存款任務(wù)早落實。在年初,信用社參照縣聯(lián)社下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合去年存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,將存款任務(wù)分解落實到人。二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購銷等“黃金時機(jī)”,信用社安排人員到企事業(yè)單位、個體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,大力攬儲,僅春節(jié)期間全社就吸收存款100萬元。三是大力改進(jìn)柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,全社在柜臺服務(wù)中,切實將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠服務(wù)”之觀念,從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業(yè)門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。半年來,通過全社員工的'不懈努力,全社存款就以較年初增長96萬元的好成績,完成了全年計劃的102%,實現(xiàn)了時間過半即完成全年計劃,為全縣業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展
農(nóng)信社是支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融機(jī)構(gòu),尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅力量,堅定三農(nóng)服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求,也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年,信用社切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),將信貸重點放在“三農(nóng)”上,扎實搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會議,明確了支農(nóng)工作重點,落實了支農(nóng)工作措施,建立了支農(nóng)匯報制度。隨后,信用社下鄉(xiāng)村、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,積極申請支農(nóng)再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務(wù)方式上,信用社改變了“官商”作風(fēng),采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù),幫助他們購回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物,有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。
截止6月末,信用社核定貸款額300萬元,發(fā)放小額信用貸款150萬元,小額農(nóng)貸余額1000萬元,農(nóng)戶貸款余額達(dá)800萬元,占貸款總額的80%。二是大力支持城鎮(zhèn)個體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大,流動性較強(qiáng)、風(fēng)險較小、效益較高等優(yōu)點,半年來,信用社在認(rèn)真調(diào)查了解借款戶的資信、項目前景等基礎(chǔ)上,采取一次授信,聯(lián)保貸款與最高限額抵押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業(yè)戶進(jìn)行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu),降低了經(jīng)營風(fēng)險,提高了經(jīng)營效益。截止6月底,全社共投放該類貸款100萬元,利息回收率達(dá)100%。
三、多措并舉抓清非
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來,信用社一是認(rèn)真按照年初聯(lián)社落實的清收目標(biāo)任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,落實了信貸員包片,具體責(zé)任人包戶,堅持常年清收和重點清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)助下,于5月份在全縣范圍內(nèi)拉開了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕,整個“戰(zhàn)役”將持續(xù)到12月份。在突擊戰(zhàn)中,我社因戶施策,選準(zhǔn)突破口,運用行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款,化解貸款風(fēng)險。
首先對擔(dān)保形成的不良貸款,我社主動和和司法、工商等部門配合,對那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的,依法進(jìn)行了起訴,責(zé)成其限期歸還貸款本息;對那些產(chǎn)品有市場、生產(chǎn)經(jīng)營活動正常、發(fā)展前景較好,但一時歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續(xù),注入新的資金,幫助其恢復(fù)生產(chǎn),逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的,及時對抵押物按程序進(jìn)行處置變現(xiàn)。其次,對農(nóng)戶和個體工商戶的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收。尤其是和鎮(zhèn)法院配合通過發(fā)支付令進(jìn)行催收取得了較為明顯的效果。
四、穩(wěn)步改革促發(fā)展
深化農(nóng)村信用社改革不僅關(guān)系到農(nóng)信社自身發(fā)展,更關(guān)系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會目標(biāo)的實現(xiàn)。為切實推進(jìn)農(nóng)信社改革,促進(jìn)信用社發(fā)展,在去年完善法人治理結(jié)構(gòu)、清產(chǎn)核資和增資擴(kuò)股工作的基礎(chǔ)上按照有關(guān)文件要求,申請票據(jù)兌付工作取得了成功
五、內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健
內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營的安全閥。半年來,信用社在縣聯(lián)社和本社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來,切實抓好全社內(nèi)控建設(shè),實現(xiàn)了半年度安全無事故,實現(xiàn)了信用社的穩(wěn)健經(jīng)營。
六、下半年的工作打算
上半年,信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了一定成績,但依然存在諸多問題:存款增長緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經(jīng)營、采用行政的、法律的和經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款、進(jìn)一步規(guī)范放貸行為,確保全年經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,促進(jìn)我社健康穩(wěn)健發(fā)展。
信用社工作總結(jié) 篇7
今年是我縣農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來,全縣農(nóng)村信用社在上級管理部門、當(dāng)?shù)攸h政的指導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,努力拓展各項業(yè)務(wù),著力提高服務(wù)質(zhì)量,不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),實現(xiàn)了全縣信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止6月末,全縣信用社各項存款xxx萬元,較年初凈增xxx萬元;各項貸款xxx萬元,較年初增長xxx萬元;實現(xiàn)總收入xxx萬元,較去年同期增加xxx萬元;總支出xxx萬元,較去年同期增加xxx萬元,品迭后xxx萬元。盡管如此,但全縣經(jīng)營比較正常;仡櫚肽陙淼墓ぷ,我們主要抓了以下幾方面:
一、籌措資金強(qiáng)實力
雄厚的資金存量不僅是金融機(jī)構(gòu)實力的象征,而且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎(chǔ)。但由于全縣信用社電子化建設(shè)進(jìn)程嚴(yán)重滯后,與國有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競爭劣勢。但全縣信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢,揚長避短,在服務(wù)質(zhì)量、方式上與其它金融機(jī)構(gòu)展開競爭,切實擴(kuò)大市場占比,增強(qiáng)資金實力,實現(xiàn)了全縣存款穩(wěn)步增長。
一是存款任務(wù)早落實。在年初,縣聯(lián)社參照市行管辦下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合去年各營業(yè)機(jī)構(gòu)存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,將存款任務(wù)分解落實到各機(jī)構(gòu)。二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購銷等“黃金時機(jī)”,各機(jī)構(gòu)組織安排人員到企事業(yè)單位、個體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,大力攬儲,僅春節(jié)期間全縣就吸收存款xxx萬元。三是大力改進(jìn)柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,全縣信用社在柜臺服務(wù)中,切實將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠服務(wù)”之觀念,從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業(yè)門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。半年來,通過全縣員工的不懈努力,全縣存款就以較年初增長xxx萬元的好成績,完成了全年計劃的xxx%,實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,為全縣業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展
農(nóng)信社做為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的.重要金融機(jī)構(gòu),尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅力量,堅定三農(nóng)服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求,也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年,全縣信用社切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),將信貸重點放在“三農(nóng)”上,扎實搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會議,明確了支農(nóng)工作重點,落實了支農(nóng)工作措施,建立了支農(nóng)匯報制度。隨后,全縣信用社下鄉(xiāng)村、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,積極申請支農(nóng)再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務(wù)方式上,信用社改變了“官商”作風(fēng),采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù),幫助他們購回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物質(zhì),有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止6月末,全縣信用社核定貸款額xx萬元,發(fā)放小額信用貸款x萬元,小額農(nóng)貸余額x萬元,農(nóng)戶貸款余額達(dá)x萬元,占貸款總額的x x%。二是大力支持城鎮(zhèn)個體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大,流動性較強(qiáng)、風(fēng)險較小、效益較高等優(yōu)點,半年來,各機(jī)構(gòu)在認(rèn)真調(diào)查了解借款戶的資信、項目前景等基礎(chǔ)上,采取一次授信,聯(lián)保貸款與最高限額抵(質(zhì))押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業(yè)戶進(jìn)行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu),降低了經(jīng)營風(fēng)險,提高了經(jīng)營效益。截止6月底,全縣共投放該類貸款x萬元,利息回收率達(dá)%。三是在充分調(diào)查、完善擔(dān)保抵押手續(xù)前提下,穩(wěn)妥地支持有前景、有效益的企業(yè)發(fā)展,半年里新增企業(yè)貸款x萬元,促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。四是繼續(xù)探索和完善了住房按揭貸款的操作流程,改善了信貸結(jié)構(gòu),降低了貸款風(fēng)險,提高了信貸資產(chǎn)的盈利水平。
三、多措并舉抓清非
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來,全縣信用社一是認(rèn)真按照年初聯(lián)社落實的清收目標(biāo)任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,落實了信貸員包片,具體責(zé)任人包戶,堅持常年清收和重點清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是縣聯(lián)社抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)助下,于xx月份在全縣范圍內(nèi)拉開了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕,整個“戰(zhàn)役”將持續(xù)到xx月份。在突擊戰(zhàn)中,我社因戶施策,選準(zhǔn)突破口,運用行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款,化解貸款風(fēng)險。首先在清收行政部門工作人員和行政事業(yè)單位的不良貸款貸款中,我社積極向清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,由其督促有關(guān)部門主動歸還。在“三停五不”的強(qiáng)硬政策下,部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款;暫時還款有困難的也與信用社簽定了還款計劃。
截止20xx年6月末,已收回個人不良貸款戶,金額萬元、簽定還款計劃戶,金額萬元,合計萬元,占行政部門工作人員不良貸款總額的x%;收回單位不良貸款戶,金額萬元、簽定還款計劃戶,金額x萬元,合計萬元,占行政事業(yè)單位不良貸款總額的x%。尚未落實的個人和單位目前正在落實當(dāng)中。其次,對企業(yè)拖欠或擔(dān)保形成的不良貸款,我社主動和和司法、工商等部門配合,對那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的,依法進(jìn)行了起訴,責(zé)成其限期歸還貸款本息;對那些產(chǎn)品有市場、生產(chǎn)經(jīng)營活動正常、發(fā)展前景較好,但一時歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續(xù),注入新的資金,幫助其恢復(fù)生產(chǎn),逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的,及時對抵押物按程序進(jìn)行處置變現(xiàn)。截止6月末,共依法起訴x x戶,涉及金額x萬元,強(qiáng)制收回x戶,金額x萬元;重新完善手續(xù)x戶,金額x萬元;處置抵押物收回x戶,金額x x萬元。最后,對農(nóng)戶和個體工商戶的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收。尤其是和縣法院配合通過發(fā)支付令進(jìn)行催收取得了較為明顯的效果。截止6月末,全縣已發(fā)支付令x戶,涉及金額x萬元,通過該方式收回貸款x戶,金額x萬元。全縣累計收回不良貸款萬元,不良貸款占比下降個百分點,占比為x%,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
四、穩(wěn)步改革促發(fā)展
深化農(nóng)村信用社改革不僅關(guān)系到農(nóng)信社自身發(fā)展,更關(guān)系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會目標(biāo)的實現(xiàn)。為切實推進(jìn)我縣農(nóng)信社改革,促進(jìn)信用社發(fā)展,我縣在去年完善法人治理結(jié)構(gòu)、清產(chǎn)核資和增資擴(kuò)股工作的基礎(chǔ)上按照有關(guān)文件要求,切實抓好了以下幾方面工作:
一是按照市辦有關(guān)改革發(fā)展專題宣傳文件要求,加強(qiáng)宣傳組織領(lǐng)導(dǎo),以統(tǒng)一的口徑向社會宣傳農(nóng)村信用社的地位和作用,將政策說清,把工作做細(xì),增加廣大人民群眾對信用社的了解和信任。整個宣傳過程懸掛宣傳橫幅xx條,制作宣傳筆記本xx本,柜臺散發(fā)資料xxx余份,開展便民服務(wù)xxx次,接受群眾咨詢xxx多人次。
二是根據(jù)有關(guān)信用社改革文件精神,我縣高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成了改革材料寫作小組,在市、縣銀監(jiān)機(jī)構(gòu)、人行和縣改革領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,保質(zhì)保量的完成了改革實施方案、增資擴(kuò)股計劃和央行票據(jù)申請等資料的送審工作。
三是規(guī)范股權(quán)設(shè)置,大力募股。在年初,我縣制定了《招股說明書》,設(shè)置了自然人股和法人股兩類股金,設(shè)定了資格股和投資股,明確了入股社員的優(yōu)惠措施,在全縣范圍內(nèi)開始大力募股。截止6月末,全縣農(nóng)村信用社股金總額xxx萬元,其中自然人股xxx萬元,占總股本xxx%,法人股xx萬元,占總股本的xxx%;按股金性質(zhì)分,資格股xxx萬元,投資股xxx萬元,分別占xxx和xxx%;目前已清退信用社入股聯(lián)社資金、1993年前每股2元的老股金、20xx年前1000元以下的存款化股金、20xx年募集的年齡未滿十八歲社員股金和職工資格股共計xxx萬元。尚有xxx萬元未規(guī)范股金正在規(guī)范當(dāng)中。若考慮央行票據(jù)置換,全縣資本充足率達(dá)xxx%,達(dá)到了“統(tǒng)一法人”改革模式專項票據(jù)發(fā)行條件。
五、內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健
內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營的安全閥。半年來,縣聯(lián)社在市銀監(jiān)分局、市行管辦和本社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來,切實抓好全縣內(nèi)控建設(shè),實現(xiàn)了全縣信用社穩(wěn)健經(jīng)營。一是根據(jù)上級行管部門要求,對全縣自行社脫鉤以來的內(nèi)控制度進(jìn)行了整理匯編,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)營形勢制定了新的財務(wù)、信貸、稽核等文件,進(jìn)一步規(guī)范了全縣信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營。二是按照省、市銀監(jiān)部門內(nèi)控會議及文件要求,我縣聯(lián)社以文件形式明確了內(nèi)控工作的責(zé)任人,實行領(lǐng)導(dǎo)班子包社、信用社主任包員工的兩級包干制,并分設(shè)了聯(lián)社監(jiān)察保衛(wèi)科和稽核科。三是撤并機(jī)構(gòu),化解風(fēng)險。針對我縣xxx分社長期業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,尤其是“四雙制度”和“三防一!惫ぷ鳠o法有效落實,成為內(nèi)控死角,存在嚴(yán)重安全隱患,縣聯(lián)社借撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)之際,報經(jīng)銀監(jiān)局同意將仁興遷于xxx鎮(zhèn),撤消了xxx分社,xxx分社撤并工作正在審核中。四是聯(lián)社稽核科、業(yè)務(wù)科和計財科組成聯(lián)合檢查組,對信用社的信貸管理、帳務(wù)管理進(jìn)行了重點清查,對查出的問題形成了情況匯報,并要求相關(guān)機(jī)構(gòu)及時整改。五是強(qiáng)化安全防范工作。在年初縣聯(lián)社與各營業(yè)機(jī)構(gòu)層層簽訂了“三防一保”責(zé)任書,將保障信用社安全經(jīng)營責(zé)任落到實處,人人繃緊“安全弦”,確保信用社實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營。
六、下半年的工作打算
上半年,我縣農(nóng)村信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了一定成績,但依然存在諸多問題:存款增長緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經(jīng)營、采用行政的、法律的和經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款、進(jìn)一步規(guī)范放貸行為,確保全年經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,促進(jìn)我縣信用社健康穩(wěn)健發(fā)展。
信用社工作總結(jié) 篇8
過去的一年,在聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下,敬請各位同事及領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我積極組織員工參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),提高我社整體的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的'同時,我社員工還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題虛心求教,不恥下問,隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,增強(qiáng)資金實力。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽度,我一是帶領(lǐng)員工經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲戶說一聲,我們都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我們都會去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。帶領(lǐng)全社齊動員,不僅要求自己以身作則,同時要求員工做到以上幾點,加強(qiáng)對員工進(jìn)行教育,通過大家的共同全社努力全年實現(xiàn)各項存款凈增x萬元,增長32%,極好地完成縣聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)。
信用社工作總結(jié) 篇9
一年來,我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的金融方針、政策,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項任務(wù)指標(biāo),截止12月各項存款余額為6308萬元,比年初增加110萬元,各項貸款余額為5063萬元,累計放貸6098萬元,累計收回貸款5865萬元,財務(wù)總收入508萬元,實現(xiàn)利潤總額104萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,資金營運合理,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、堅持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)
時代在前進(jìn),社會在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動,學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),人人自覺遵紀(jì)守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運行。
二、文明服務(wù),塑造良好的公眾形象
信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發(fā)人,以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。在各個營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施,并將各項文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。
三、急農(nóng)民之所急,想方設(shè)法籌集資金,支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時,我社及時向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點。截止12月,我社累計發(fā)放貸款6098萬元,其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92、26%,支持農(nóng)戶7529戶,支持面達(dá)58%以上,基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029、44的老股金進(jìn)行了清退,共清退6547戶,計12524、21元。對無法清退的924戶,計1505、23元,進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份286XX元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的'進(jìn)展。
五、加強(qiáng)內(nèi)控制度,重視安全保衛(wèi)工作
XX年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署,全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,并在8月份搬入營業(yè),還對新山分社的營業(yè)場進(jìn)行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進(jìn)行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此XX年的工作重點是:一是繼續(xù)加大攬儲力度,提高存款總量;二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。三是加強(qiáng)對到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強(qiáng)對核銷貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀念,下達(dá)催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,并與個人效益獎掛鉤;六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費用支出,確保完成XX年的工作任務(wù)。
信用社工作總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼二個月過去了,在信用社實習(xí)也結(jié)束了,真是有點舍不得啊,農(nóng)村信用社的實習(xí)生活讓我一改往日自由散漫的作風(fēng),每天準(zhǔn)時上下班,就像真正上班的感覺,這為我今后的工作生涯邁開了成功的一步。 我仍然清晰地記得第一天實習(xí)時激動、興奮、緊張的心情。我被分配到信貸部,跟著一位主任實習(xí)。因為我以前沒接觸過,對個信貸的很多業(yè)務(wù)都不懂。我就一點一滴跟著認(rèn)真地學(xué),不懂就問,主任沒空就問其他信貸員,這段學(xué)習(xí)的生活很愉快,時至今日我學(xué)到了很多知識,而我知道需要學(xué)習(xí)的還有很多。 實習(xí)的工作是忙碌的,也是充實的。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實習(xí)工作著。在大家的幫助下,我對農(nóng)村信用社的信貸工作有了一個全新的認(rèn)識。上班期間要認(rèn)真地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心,任何一點差錯都會付出很大的代價。 我首先學(xué)會的是客戶申請貸款的步驟:
首先,填好申請書,申請書有些是由各地信用站開出,這樣提高了收回貸款的可能性;其次填寫借款合同,合同需填寫借款人,保證人,借款金額、種類與用途,還有借款期限、利率,還款方式,違約責(zé)任等。如果借款人未按期歸還貸款本金,從逾期之日起按約定利率加收30%的罰息,利率計收罰息;未按期償付貸款利息,按罰息利率計收復(fù)息;未按合同約定使用貸款,對擠占挪用的貸款在挪用期間按約定利率加收60%的罰息利率計收罰息。借款合同比較復(fù)雜,一般由信貸員填寫,此外還有保險合同等一系列手續(xù)需要辦理。
此外,我從信貸員那里認(rèn)真學(xué)習(xí)了基本的電腦操作步驟:打開信用社專門的信貸管理系統(tǒng),然后點擊客戶基本信息維護(hù)。客戶基本信息主要包括姓名,證件類型及號碼,通訊地址,聯(lián)系方式,職業(yè)信息等等。再點擊對私客戶輔助信息維護(hù),完成后如果是新客戶則點擊客戶首次貸款開戶管理,這也是關(guān)于客戶的一些基本資料輸入。借款人資料錄入完了之后要點擊擔(dān)保關(guān)系管理,這個主要是輸入擔(dān)保人的信息,以便以后如果找不到借款人可以找擔(dān)保人。這些都完成了之后就是信貸審批了,各位信貸員審批有一定的責(zé)任比,一般來說三萬以上不包括三萬要由副主任審批,其他職員的審批責(zé)任比占70%,副主任占30%,但如果是十萬以上得由主任審批,副主任責(zé)任比占20%,主任占10%。審批完了之后只要點擊借據(jù)及憑證維護(hù)中的`借款借據(jù)維護(hù)就可以了,打印出來借據(jù)讓客戶簽名就算完成了。
通過這次的實習(xí),我對金融行業(yè)的工作有了更為詳盡而深刻的了解。我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。在金融市場激烈競爭的今天,信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的,我們要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認(rèn)真地去理解分析。
除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,我們還要了解到現(xiàn)在的社會需要智商高,情商更高的人才,這也是為什么很多名校出來的高材生反而不如三流學(xué)校出來的人混得好的原因,因此我們要全面發(fā)展自己,完善自己,才能不被淘汰。 與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的方式,這些日子的實習(xí)是我用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。我知道今后的日子我還將面對更多的挑戰(zhàn),我會更加努力向前邁進(jìn)的!
信用社工作總結(jié) 篇11
一年以來,在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的關(guān)心支持下,我社緊緊圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),克服重重困難,團(tuán)結(jié)一致,勇于開拓。在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險的前提下,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以清收不良貸款為重點,積極擴(kuò)展市場、培育客戶,實現(xiàn)了各項存款穩(wěn)步增長、信貸營銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創(chuàng)新高的良好佳績。這些成績的取得,得益于聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,得益于各部室的鼎立幫助和我社全體員工的辛勤工作。下面將20xx年的工作情況匯報如下:
一、嚴(yán)格規(guī)范管理,確保持續(xù)發(fā)展
一是持續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。我社認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)會議精神,落實省、市、縣聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定,帶領(lǐng)全社學(xué)好中央“八項新規(guī)”,轉(zhuǎn)變員工思想作風(fēng),扎實開展工作。根據(jù)聯(lián)社要求,我社認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實聯(lián)社黨委、紀(jì)委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢檢查等文件精神,與員工層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。全面開展了包括“九種人”、“八小時以外”、“三股歪風(fēng)”等的自查自糾,開展了民主生活會和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,保證了全社干部職工的清正廉潔,實現(xiàn)了全社員工隊伍素質(zhì)、形象和作風(fēng)的不斷改善。
二是持續(xù)深入開展案件防范工作。一方面組織員工觀看“反腐倡廉”教育片,極大地增強(qiáng)了員工遵紀(jì)守法的.自覺性,激發(fā)了員工遵紀(jì)守法的熱情,提高了工作中的自律意識;另一方面持續(xù)開展案件防范“回頭看”工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了全社員工對操作風(fēng)險及案件的防范意識,為信用社的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、優(yōu)化內(nèi)部服務(wù),加強(qiáng)文化建設(shè)
一是以中間業(yè)務(wù)為突破,拉近社農(nóng)距離。今年,我社繼續(xù)加強(qiáng)代發(fā)糧食直補、退耕還林、低保等各種財政補貼款,全年累計代理發(fā)放各種補貼X余萬元,涉及客戶X多戶。通過開展各種代理業(yè)務(wù),拉近了與當(dāng)?shù)乩习傩盏木嚯x,贏得了廣泛的贊譽。同時我社也加強(qiáng)pos的維護(hù)力度,通過調(diào)研、考察,撤銷5臺pos機(jī),留存兩戶pos機(jī)。pos機(jī)的安裝不僅方便了老百姓,也增加了宣傳信用社的途徑,更是為中間業(yè)務(wù)的收入提供了新的增長點。
二是以重大活動為契機(jī),展示信合風(fēng)貌。我社鼓勵員工積極參加聯(lián)社組織的各項活動,培育員工的集體感、榮譽感、凝聚力、向心力。組織員工參與開展了“雙節(jié)黃金期,信合送祝!毙麄骰顒樱(lián)社“”職工書法繪畫大賽, “3.15”消費者權(quán)益日宣傳,“喜刷卡,大獎等你拿”活動,xx鄉(xiāng)廟會宣傳,“強(qiáng)我體魄、揚我社威”首屆職工運動會,“杯”籃球比賽等活動。通過本網(wǎng)點宣傳的開展和參與聯(lián)社的各項活動,既展示了員工的精神面貌,又全面地展示了信用社的發(fā)展成果。
三是以新聞簡報為載體,宣傳信合事業(yè)。今年,我社把宣傳報道做為一項重要工作來抓,為提升信用社社會知名度起到了積極作用。目前,累計向聯(lián)社部室報送信息簡報60余篇次,在省級報刊發(fā)表文章2篇,市級報刊發(fā)表文章1篇,聯(lián)社簡報發(fā)表3篇。
三、鞏固發(fā)展成果,扎實開展各項工作
在總結(jié)成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是儲蓄存款增勢不強(qiáng),存款穩(wěn)定性問題仍然存在。一方面是月末沖時點,另一方面是存款波動較大;二是涉農(nóng)貸款投放達(dá)不到年初目標(biāo),上半年我社累計投放貸款xx萬元,除去提前歸還貸款和到期歸還貸款,貸款凈投放xx萬元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于年初任務(wù)目標(biāo);三是不良貸款清降緩慢,主要表現(xiàn)在員工信心不足,不良貸款由于歷史原因,借冒名貸款占比較大,清收難度也大,導(dǎo)致信貸員產(chǎn)生畏難情緒。
針對以上存在的問題和不足,在下一步工作中我將找措施,鼓干勁,團(tuán)結(jié)全員員工,積極進(jìn)取,克難攻堅,爭取圓滿完成20xx年度經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。
一是立足服務(wù)三農(nóng),做好各項業(yè)務(wù)工作
1、加大資金組織力度。在鞏固存款客戶,穩(wěn)定存款規(guī)模的基礎(chǔ)上,確保轄區(qū)內(nèi)專業(yè)合作社在我社開立公戶,資金不外流;確保貸款戶資金歸社,做好貸款客戶的跟蹤服務(wù)工作,盡力將貸款客戶存款歸社。
2、做好支農(nóng)貸款營銷。盡量滿足農(nóng)民傳統(tǒng)種植信貸需求,積極支持種養(yǎng)殖大戶發(fā)展,重點支持煙葉種植、核桃種植、蘋果種植、牛羊豬養(yǎng)殖,扶持、培育一批農(nóng)村專業(yè)合作社。
3、加強(qiáng)信貸資產(chǎn)管理。努力改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量,降低不良貸款率,防范和化解風(fēng)險。采取有效措施,重點抓好內(nèi)部員工、不良貸款釘子戶的清收工作。
二是采取綜合措施,加快員工隊伍素質(zhì)
加強(qiáng)員工政治思想教育,正向激勵引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。通過開展“民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作”和“員工動態(tài)行為排查”活動,嚴(yán)格遵守“八項新規(guī)”,廉潔自律,著力克服端“鐵飯碗”、吃“大鍋飯”思想。通過開展創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)、講奉獻(xiàn)的“三創(chuàng)一講”、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾活動,注意發(fā)現(xiàn)、樹立和宣傳我社先進(jìn)典型,評選服務(wù)明星、優(yōu)秀信貸員,培養(yǎng)員工競爭意識和創(chuàng)造思維,激活員工創(chuàng)造力。
三是加強(qiáng)安全建設(shè),嚴(yán)防各類案件發(fā)生
加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報,增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識,筑牢安全防范的“堤壩”。教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,堅持按規(guī)定辦理業(yè)務(wù),嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險。
信用社工作總結(jié) 篇12
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心。我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的農(nóng)商行員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的.去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。我深知:責(zé)任重于能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風(fēng)險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
。ǘI(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年,我將認(rèn)真彌補自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財會知識,提高財會業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進(jìn),為完成20xx年的各項目標(biāo)任務(wù),為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
信用社工作總結(jié) 篇13
20XX年,xx信用社在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級黨委、政府、人民銀行的大力支持下,緊緊圍繞年初會議精神,不斷創(chuàng)新工作思路,推出新舉措,強(qiáng)化工作考核,充分調(diào)動全員的工作積極性,在提高經(jīng)營管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍,各項工作取得了顯著成效。
一、各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1、存款方面。各項存款余額21294.7萬元,較年初20558萬元,增加736.7萬元。
2、貸款方面。各項貸款余額7496萬元,全年累計發(fā)放貸款5570萬元,累計收回貸款5063萬元,余額較年初增加507萬元。
3、其他業(yè)務(wù)經(jīng)營方面。利息收入475萬元,中間業(yè)務(wù)1.9萬元,不良貸款共收回293萬元,小額貸款卡發(fā)放146張,共計授信1294萬元,用信1498萬元。另外,xx分部于20XX年11月21日開始對20XX年到20XX年之間所發(fā)生的貸款進(jìn)行核查,其中高新區(qū)29筆,1043萬;銅冶25筆,1012萬。
二、工作措施和方法
。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變工作思路,做好存貸業(yè)務(wù)
1、以資金組織工作為立足點,拓展籌資市場,促進(jìn)存款穩(wěn)步增長。以聯(lián)社發(fā)放宣傳品為契機(jī),組織開展全方位的形象宣傳活動,加大宣傳公關(guān)力度,有效提高信用社的社會形象,把一些由民生、中信銀行代辦員代辦業(yè)務(wù)的客戶回籠到信用社。
2、尋找優(yōu)質(zhì)客戶,拓展貸款營銷。一方面加強(qiáng)支農(nóng)工作,利用農(nóng)戶小額貸款系統(tǒng)簡化農(nóng)戶小額貸款手續(xù),大力支持農(nóng)戶、工商戶發(fā)展,解決農(nóng)戶、個體戶貸款難問題,支農(nóng)效果日趨明顯。另一方面利用石家莊市臨縣優(yōu)勢,大力發(fā)展石家莊市區(qū)優(yōu)良客戶,多渠道搶灘市場份額全方位支持中小企業(yè)發(fā)展。
3、加強(qiáng)信貸管理、清收和案件防控。我社分別對20XX年20XX年之間所發(fā)生的貸款進(jìn)行入戶核查。一是實施專人跟蹤催收制度,同時充分掌握上級有關(guān)利率優(yōu)惠政策進(jìn)行清收盤活,對部分確實生活困難借款人的呆滯、呆帳貸款實行減息等措施,清收盤活不良貸款。二是上門對貸戶進(jìn)行政策講解和引導(dǎo),動之以情,曉之以理,提高其還貸積極性。三是采取法律手段對賴債戶進(jìn)行起訴,在借款人中形成威攝力,促使個別借款人積極籌款還貸。
。ǘ┘訌(qiáng)職業(yè)教育,提升員工職業(yè)技能;強(qiáng)化內(nèi)部管理,營良好內(nèi)控環(huán)境
結(jié)合聯(lián)社培訓(xùn)要求,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定學(xué)習(xí)計劃,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,規(guī)定每周四為“集體學(xué)習(xí)日”,使職工培訓(xùn)工作做到時間落實、內(nèi)容落實、制度落實,同時增強(qiáng)廣大職工的自學(xué)意識,把職工自學(xué)與業(yè)務(wù)技能素質(zhì)納入年終評先標(biāo)準(zhǔn)的范疇。通過學(xué)習(xí)使廣大員工增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了職業(yè)技能,促進(jìn)我社各項事業(yè)迅猛發(fā)展。
在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面,我們既加強(qiáng)對人的教育又強(qiáng)化制度的落實,堅持兩手都抓,兩手都硬。每月我社組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)聯(lián)社的各項規(guī)章制度,進(jìn)一步樹立“以客為尊,誠信為本,用心服務(wù),追求卓越”的理念。通過一系列學(xué)教活動,使廣大干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。并在此基礎(chǔ)上,強(qiáng)化制度落實和嚴(yán)格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項工作,嚴(yán)格監(jiān)控業(yè)務(wù)流程,確保業(yè)務(wù)工作照章、依法、合規(guī)進(jìn)行,主任、委派會計定時不定時檢查,確保易發(fā)案件部位安全無事故,有力地促進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為我社的業(yè)務(wù)開拓,經(jīng)營管理,效益增長構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境。
。ㄈ┳龊冒踩Pl(wèi)工作,實現(xiàn)安全無事故
首先是進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作機(jī)制。全體人員與信用社簽訂《安全保衛(wèi)責(zé)任書》形成一級對一級負(fù)責(zé),確保安全工作落到實處,其次是嚴(yán)格規(guī)范操作行為。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項制度行事,對麻痹大意,違反規(guī)程的行為嚴(yán)肅處理,決不姑息,做到警鐘長鳴。同時加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。由于領(lǐng)導(dǎo)以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識到位,確保了安全無漏洞。
。ㄋ模┘哟缶裎拿鹘ㄔO(shè)力度,樹立良好社會形象認(rèn)真做好職工的思想政治工作,引導(dǎo)職工認(rèn)清信用社改革的重要性和必要性,樹立崗位競爭意識和風(fēng)險意識,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能,努力工作。進(jìn)一步做好耐心細(xì)致的思想工作,防止簡單粗暴,激化矛盾,關(guān)心職工的生活,主動幫助解決工作、生活中的困難,促進(jìn)工作積極性的提高。同時優(yōu)化服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,把強(qiáng)化柜臺服務(wù)作為重點,不斷強(qiáng)化全員的服務(wù)意識,提升服務(wù)理念,以全新的精神面貌,良好的行業(yè)形象,優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。
三、存在問題
一年來,xx信用社取得了一些成績,但同上級聯(lián)社的要求相比還存在一些不足:
一是員工主動學(xué)習(xí)的意識有待提高。按照聯(lián)社要求我們有計劃的組織職工集中學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)自學(xué)的重要性,但是從效果來看,還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,學(xué)習(xí)積極性有待加強(qiáng)。
二是員工服務(wù)意識和營銷技能還不夠強(qiáng)。雖然窗口人員和信貸員的業(yè)績在過去的一年里取得了長足進(jìn)步,但是坐門等客思想不是一時能根除的,相當(dāng)一部分員工缺乏現(xiàn)代營銷知識,營銷技能和意識需要進(jìn)一步提升。
四、20XX年度工作謀劃
借助省聯(lián)社改制東風(fēng),20XX年成為本社拓展業(yè)務(wù),爭創(chuàng)新高的關(guān)鍵一年,總結(jié)自身經(jīng)驗,學(xué)習(xí)兄弟社成功的做法,我社將從以下幾方面著力提高工作水平:
1、做好培訓(xùn)“提素質(zhì)”。加強(qiáng)對廣大職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高員工的`思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,激發(fā)員工的奮斗精神,力爭各項事業(yè)今年更上新臺階。
2、夯實存款“增效益”。狠抓存款不放松,全力以赴,爭奪市場份額,增加存款,降低成本,提高我社盈利能力。
3、優(yōu)化組合“強(qiáng)能力”。優(yōu)化勞動組合,提升綜合柜員素質(zhì),提高有限人力資源的貢獻(xiàn)率,逐步構(gòu)建強(qiáng)大的客戶資源網(wǎng)絡(luò),全面提升我社整體營銷能力、社會影響力。
4、內(nèi)化知識“打基礎(chǔ)”。提高廣大職工學(xué)以致用的能力,把從平山培訓(xùn)學(xué)到的知識盡快的內(nèi)化成自身素質(zhì),真正用到工作當(dāng)中去,填補員工市場營銷知識空白,提高員工營銷我社產(chǎn)品的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。
5、抓好安全“出效益”。做好“四防一保”工作,加強(qiáng)安全防范,防止各類案件的發(fā)生,確保信用社人、財、物的安全。樹立“安全第一”的思想,不斷加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),嚴(yán)格落實各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任制,提高全員抵御和防范突發(fā)事件的能力。
總之,在20XX年我們要總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),按照聯(lián)社的要求統(tǒng)籌兼顧,抓好重點,爭取在新的一年中再接再勵取得更好的成績,為農(nóng)村信合的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
信用社工作總結(jié) 篇14
在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)和“三基”工作組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時,我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的`基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間。
通過培訓(xùn)我深刻的體會到加強(qiáng)“三基”工作的重大意義。由于受環(huán)境、習(xí)慣以及歷史等各方面的影響,涼山州的信用社員工在合規(guī)意識、工作作風(fēng)、制度執(zhí)行上還存在許多問題,這是信用社屢屢出現(xiàn)各類案件的根源所在。近年發(fā)生的案件(如我縣熱河信用社挪用資金案件),涉及金額之大、人員之多、影響之惡劣,足以讓人觸目驚心。沉痛的案例為我們敲響警鐘的同時,也讓我愈加明白,我們的單位和員工需要改變。加強(qiáng)“三基”工作無疑是提供這種改變的天賜良機(jī),對于正處于水深火熱的涼山州農(nóng)信社來說可謂雪中送炭。通過前期加強(qiáng)“三基”工作活動的開展,使我再次認(rèn)識到自身不足的同時,更增強(qiáng)了改變自己、摒棄惡習(xí)、杜絕違規(guī)的信心。
我決心借助這次加強(qiáng)“三基”工作的活動,努力提高自身的綜合素質(zhì),在今后的工作中樹立良好的案防意識、嚴(yán)格做到“十不準(zhǔn)”、堅決不做“九種人”,以自己實際行動建設(shè)嶄新的若爾蓋縣農(nóng)信社。我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識不足。但是會在以后的日子里,加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長補短,增強(qiáng)工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信用社工作總結(jié) 篇15
一直以來,我辦十分重視人大建議和政協(xié)提案的辦理工作,始終堅持把人大代表和政協(xié)委員滿意不滿意、工作落實沒落實作為檢驗辦理工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),建立有效工作機(jī)制,強(qiáng)化責(zé)任意識和服務(wù)意識,狠抓工作落實。2014年,我辦共承辦人大建議1件、協(xié)辦人大建議1件、承辦政協(xié)提案2件(詳見附一),對代表們和委員們所提出的提案,我辦高度重視,積極辦理,在辦理過程中,我們著重做好了以下幾個方面的工作:
一、高度重視,加強(qiáng)安排部署
一是成立提案辦理領(lǐng)導(dǎo)小組。由主任鄭小華任組長,為提案辦理工作第一負(fù)責(zé)人,親自抓辦理工作,全程指導(dǎo),副主任鄒建新、馮杰任副組長,主抓提案辦理具體進(jìn)展情況,綜合科梁一曦、張望為成員,具體落實。特別是對一些群眾關(guān)心的難點、熱點問題,堅持領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,統(tǒng)一部署安排,主要領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)、督促辦理。
二是規(guī)定了具體負(fù)責(zé)人。對單位提案辦理工作作了具體安排,明確由鄒建新和梁一曦負(fù)責(zé)人大第50號建議和政協(xié)第86號提案,馮杰和張望負(fù)責(zé)政協(xié)第12號提案和會辦人大第206號建議,實現(xiàn)了分工到具體部門,責(zé)任到專人。
三是規(guī)范了辦理工作制度。按照群眾路線和《寧鄉(xiāng)縣政府系統(tǒng)建議提案辦理工作手冊》的要求,明確了辦理程序、時限、標(biāo)準(zhǔn)和要求。結(jié)合本單位工作實際,實事求是,誠懇謙遜地逐條答復(fù)建議提案中的問題,準(zhǔn)確界定辦理類別,規(guī)范答復(fù)每一位代表委員。
二、認(rèn)真調(diào)研,全面掌握情況
為了使建議提案辦理真正落到實處,真正辦出實效,我辦認(rèn)真研讀建議提案內(nèi)容,召開全體干職工會議討論,找準(zhǔn)需要解決的問題,并有針對性的對問題進(jìn)行調(diào)研走訪,全面摸清情況,上門征求代表委員意見,進(jìn)行綜合分析研究,提出解決問題的方法,確保辦理質(zhì)量。
如針對人大第206號建議提出的“關(guān)于加快建設(shè)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)和諧發(fā)展的`建議”,我辦召集農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)商銀行等銀行負(fù)責(zé)人探討了建立碳排放交易市場的可行性,通過網(wǎng)絡(luò)、電話等途徑了解了我國目前碳排放交易市場的現(xiàn)狀,并帶著這些調(diào)研成果與相關(guān)代表委員進(jìn)行了座談。
三、嚴(yán)格要求,提高滿意率
針對提案辦理工作任務(wù)重、情況復(fù)雜的實際,我辦多次召開辦理工作督辦會,研究解決相關(guān)具體問題。對工作落實不力、進(jìn)展緩慢的,進(jìn)行批評,并責(zé)令限期整改。辦理過程中我們加強(qiáng)與代表委員的交流,認(rèn)真征詢意見,完善辦理方法,提高辦理效率。
針對每件提案提出了具體的辦理工作目標(biāo)、辦理責(zé)任、辦理形式和辦理時間安排,要求辦理工作力爭做到三個100%,即與代表委員的見面率達(dá)到100%、及時辦理辦結(jié)率達(dá)到100%、代表委員滿意率達(dá)到100%。由我辦承辦的人大提案和政協(xié)提案基本上做到了件件有著落、事事有交待。
在今后的工作中,我們會注意及時收集和反饋建議,積極處理和協(xié)調(diào),做到讓群眾滿意。
四、注重落實,確保辦理實效
我辦將建議提案工作與單位日常工作、重點工作密切結(jié)合,用建議提案來改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
如針對政協(xié)12號提案《關(guān)于破解投資、融資“兩難”的建議》,從大力引進(jìn)股權(quán)投資,提高企業(yè)直接融資比重;加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳,提高企業(yè)股權(quán)投融資意識和水平;出臺縣域扶持政策,鼓勵企業(yè)引進(jìn)直接融資;成立民間借貸服務(wù)中心,規(guī)范民間投資等方面統(tǒng)籌安排,盡快解決。
針對人大第50號建議《打擊非法集資》,我辦加大打擊非法集資力度,努力維護(hù)金融秩序,為確保經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展保駕護(hù)航。從加強(qiáng)宣傳教育、加強(qiáng)風(fēng)險隱患排查、搭建民間資本投資平臺、建立制度,強(qiáng)化職責(zé)等方面結(jié)合了年度工作計劃和日常工作進(jìn)行解決。
針對于政協(xié)第86號提案《關(guān)于加強(qiáng)民間借貸管理,化解經(jīng)營風(fēng)險的建議》,我辦將加大信貸投放,著力解決企業(yè)和項目資金問題;協(xié)助縣工商聯(lián)組織企業(yè)設(shè)立寧鄉(xiāng)縣民間借貸服務(wù)中心,搭建民間融資平臺,加強(qiáng)民間融資管理;依法加大小貸公司、私募基金的設(shè)立力度,暢通民間資本投資領(lǐng)域;嚴(yán)格風(fēng)險排查,嚴(yán)厲打擊非法集資、非法吸收公眾存款、非法理財、高利放貸形為。
今后,我辦將不斷完善提案辦理工作機(jī)制,進(jìn)一步提高工作效率,強(qiáng)化服務(wù)意識,使建議提案件件有回音、有落實、有實效。以搞好辦理工作為契機(jī),查民情、重民意,努力為群眾辦好事、辦實事。
信用社工作總結(jié) 篇16
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,主動履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了必須的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達(dá)潛力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理潛力。
二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律認(rèn)識,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強(qiáng)自身熱愛本職工作認(rèn)識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的職責(zé)心、事業(yè)心。我能夠主動配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作認(rèn)識,全身心地投入工作;時刻把禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的農(nóng)商行員工;主動參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應(yīng)工作奠定優(yōu)良的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取主動主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。我深知:職責(zé)重于潛力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風(fēng)險;因此,我不斷的'提醒自己,不斷的增強(qiáng)職責(zé)心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造優(yōu)良的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一向是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫忙,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,主動主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表此刻以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)潛力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,個性是財會知識和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計劃
我將認(rèn)真彌補自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財會知識,提高財會業(yè)務(wù)潛力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進(jìn),為完成2013年的各項指標(biāo)任務(wù),為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)潛力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫忙下,我必定會把工作做得更好。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,這句屈原的詩歌用在我身上是很恰當(dāng)?shù),我在信用社工作了很多年了,雖然工作的任務(wù)和內(nèi)涵我早都明白了,但是我還是覺得自己學(xué)的還是不夠,還要認(rèn)真努力的工作。在過去的一年中,我做的還是不錯的,雖然“天將降大任于斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但是我經(jīng)受住了這些考驗,我在工作中到達(dá)的必須的高度。
信用社工作總結(jié) 篇17
今年以來,我社在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以十六大為契機(jī),緊緊圍繞農(nóng)村信用合作金融工作會議精神,以發(fā)展為主線,以改革為動力,以減虧增效為中心,以強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險為重點,銳意開拓,勇于創(chuàng)新,真抓實干,通過全社職工工的不懈奮斗和共同努力,各項工作取得了顯著成績,基本完成了市聯(lián)社下達(dá)的各項經(jīng)營目標(biāo);仡櫼荒陙淼臍v程,我們主要做了以下幾項工作:
一、服務(wù)創(chuàng)新開儲源,廣籌資金增實力
今年以來,我社始終堅持把組織資金工作作為一項長期的戰(zhàn)略性工作來抓,樹立存款立社、資金是生存之本、效益之源的指導(dǎo)思想,在金融部門競爭激烈,保險部門營銷力度加大,國家大量發(fā)行國庫券,導(dǎo)致資金分流多等不利因素制約下,從保效益、保發(fā)展的高度出發(fā),揚長避短,克難奮進(jìn),強(qiáng)化措施,廣辟新儲源,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)待人,實際行動感人,優(yōu)良作風(fēng)服人,典型事跡激人,這樣,不但穩(wěn)住了老客戶,而且吸引了大批新客戶,存款凈增實現(xiàn)了穩(wěn)步增長,從而增強(qiáng)了信用社資金實力。在抓好柜臺服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,改變服務(wù)方式,增強(qiáng)服務(wù)手段的同時,主要采取了以下措施措:
1、抓旺季資金回籠。我們抓住全年資金回籠旺季,大力組織存款,春節(jié)期間安排人員深入打工返鄉(xiāng)人員、僑屬僑眷及個體工商戶家中吸收存款,寒、暑假開學(xué)之際深入學(xué),F(xiàn)場吸儲。僅在XX學(xué)區(qū)一學(xué)期就吸收學(xué)費近150萬元。
2、抓全員攬儲考核。今年我社按照聯(lián)社要求,制訂了職工吸儲考核辦法,人人有任務(wù),個個有壓力。同時,認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社工資改革的意見,在工資改革推動下,職工工作積性和主觀能動性得到空前提高和充分發(fā)揮,形成個個操心存款,人人關(guān)心經(jīng)營的良好局面。全體員工在做好本職工作的同時,業(yè)余攬儲已成為他們自覺行動。
3、抓柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我社利用優(yōu)越的地理位置,狠抓柜面的文明服務(wù),要求職工尊重客戶,方便客戶,視客戶為親朋,展示良好形象。常年開辟零幣兌換窗口,既方便了周圍客戶,也吸引了距我社較遠(yuǎn)的客戶。x經(jīng)過全體員工的努力,12月底,我社各項存款余額達(dá)x萬元,比年初凈增x萬元,完成全年任務(wù)的x%。
二、因地制宜謀發(fā)展,當(dāng)好主力創(chuàng)雙贏
我社牢固樹立以農(nóng)為本,為農(nóng)服務(wù)的市場觀念,視農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任,充分發(fā)揮金融紐帶和主力軍作用,力做經(jīng)濟(jì)發(fā)展助推器。同時,我們注重因地制宜,結(jié)合我社地處農(nóng)村的特點,用好、用活增量貸款,不失時機(jī)的盤貨存量,不僅為全市的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),而且我社的經(jīng)營效益也得到了前所沒有提高,達(dá)到了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏的目的。到年底,我社各項貸款余額達(dá)x萬元,比年初增長x萬元。其中農(nóng)戶小額信用貸款余額x萬元,比年初增長x萬元,占增量貸款的x%。
1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,實施貸款營銷戰(zhàn)略。為解決信用社貸款規(guī)模小、投放少、收入低,經(jīng)營虧損的局面,同時為搶占農(nóng)村市場,網(wǎng)絡(luò)黃金客戶,今年以來,我社把更新觀念,力求開拓創(chuàng)新作為業(yè)務(wù)發(fā)展的原動力,破除皇帝女兒(信貸資金)不愁嫁和現(xiàn)在經(jīng)營大氣侯不景氣,貸戶難找的惜貸、懼貸思想,結(jié)合聯(lián)社信貸激勵機(jī)制,大膽引進(jìn)貸款營銷機(jī)制,主任、信貸員直到每一個職工,充當(dāng)貸款營銷員,把貸款營銷實績作為全年綜合考核的重要指標(biāo)。全體員工變壓力為動力,變被動為主動,樹立效益意識,從信用社生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度,想千方百計積極營銷資金,轉(zhuǎn)變經(jīng)營作風(fēng),變客戶上門求貸為登門送貸款,主動深入客戶調(diào)查研究,分析市場行情,尋找效益好的貸款客戶。通過營銷,拓展了市場,壯大了實力,降低了風(fēng)險,提高了效益,鍛煉了隊伍,樹立了形象。許多內(nèi)勤職工,也利用業(yè)余時間營銷貸款。
2、圍繞居民增收,大力支持養(yǎng)殖戶上規(guī)模。我社地處沿海地區(qū),周圍是眾多的養(yǎng)殖專業(yè)戶,我們本著適應(yīng)市場、因地制宜、突出效益、積極支持、共同發(fā)展的思路,根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點,積極探索靈活多樣的貸款方式,為他們提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是創(chuàng)新服務(wù)方式,在鞏固和發(fā)展等級評定、小額信貸等行之有效的貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,今年又?jǐn)U大方便房地產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù),將信貸服務(wù)過程中涉及到的貸款發(fā)放條件、程序、利率等內(nèi)容公開操作,公開承諾辦事效率,得到了相關(guān)職能部門的`大力配合,受到了廣大客戶的歡迎和擁護(hù)。目前,我社已辦理此項貸款x筆,金額x萬元。這樣,既簡化了客戶貸款手續(xù),方便了客戶,有效地解決了農(nóng)戶貸款難的問題,又加大了信用社資金運用力度,增大了信貸資金安全系數(shù)。二是支持養(yǎng)殖戶上規(guī)模,培育業(yè)務(wù)增長點。工作中,我們積極幫助客戶搞好經(jīng)營管理,及時解決他們生產(chǎn)中遇到的困難,為他們上規(guī)模、增效益出謀劃策?蛻?,原來經(jīng)營油站的批發(fā)生意,有好幾年的銷售經(jīng)驗,在周圍擁有眾多的客戶,在了解到他有增加網(wǎng)點的念頭后,經(jīng)過考察認(rèn)為項目可行,便支持他大膽的投資,信用社累計發(fā)放貸款90x多萬元,使其成立了全市最大的加油站邊鎖店,形成了運輸-批發(fā)-銷售一條龍,年產(chǎn)值在170多萬元,利潤達(dá)近百萬元。
3、加大投放,積極推行農(nóng)戶小額信用貸款,創(chuàng)建信用村(鎮(zhèn))活動。
我們把全面推行農(nóng)戶小額信用貸款、推廣農(nóng)戶聯(lián)保貸款、嚴(yán)格落實擔(dān)保、抵押貸款和加大投放作為信貸工作的重中之重。
年初,我們結(jié)合人行經(jīng)濟(jì)工作會議精神和政府部門確定的重點工作項目,積極組織全轄信貸人員深入村組,測算資金需求大帳,規(guī)范貸款投放,簡化貸款手續(xù),改進(jìn)放款方式,把放款上門,服務(wù)到田間地頭,為群眾辦實事、辦好事來抓,積極全面推行農(nóng)戶小額信用貸款,開展創(chuàng)建信用村(鎮(zhèn))活動。按照上級行、社安排意見,我們認(rèn)真領(lǐng)會精神,積極貫徹執(zhí)行。一是聯(lián)系實際,進(jìn)行試點。選擇經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好,信用觀念強(qiáng),經(jīng)濟(jì)特色濃的?村為農(nóng)戶小額信用貸款試點,通過總結(jié)試點經(jīng)驗,,按照實事求是,量力而行、循序漸進(jìn)、講求實效的工作原則,以村組為單位,根據(jù)信用狀況,分類排序,分步實施,穩(wěn)步推進(jìn),為全面推行農(nóng)戶小額信用貸款業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。二是建立檔案,評定等級。按上級精神和試點經(jīng)驗,成立由聯(lián)社、中心社、信用社主任、信貸員、村支部書記、村主任、組干部和有較好威信,能夠秉公辦事的社員代表組成農(nóng)戶信用等級評定小組,按農(nóng)戶年經(jīng)濟(jì)收入,信用程度,建立檔案,依據(jù)優(yōu)秀(AAA)20000元,較好(AA)10000元,一般(A)5000元評定信用等級,核定貸款限額,簽發(fā)《貸款證》,農(nóng)戶憑三證一章直接申請貸款。截至目前已評定信用等級1村50戶,占總農(nóng)戶數(shù)的x%,授信總額x萬元,發(fā)放貸款證550戶,占總戶數(shù)的x%,當(dāng)年累計發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款4萬元,占貸款投放總量的x%。
4、嚴(yán)格管理,強(qiáng)化資產(chǎn)穩(wěn)健運行。我社認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社信貸管理的有關(guān)規(guī)定,不斷完善信貸風(fēng)險防范和保障機(jī)制,降低和分散貸款風(fēng)險。在新增貸款方面,堅持貸款三查制度,實事求是的搞好調(diào)查,建立經(jīng)濟(jì)檔案,確定貸款金額,做到在辦理貸款手續(xù)時,嚴(yán)格審查,做到合規(guī)合法,全年累計發(fā)放貸款x萬元,無一筆貸戶代簽字等違規(guī)現(xiàn)象,抑制了新增貸款風(fēng)險的發(fā)生。在盤活存量方面,始終把盤活不良貸款作為化解金融風(fēng)險,搞活經(jīng)營,提高經(jīng)濟(jì)效益的硬仗來打。迎難而上,克難奮進(jìn),采取內(nèi)控外聯(lián),合力攻堅的措施,多管齊下,多法并舉,取得了一定的成效。通過依法起訴、抵貸返租、注入資金啟動等方法,共收回不良貸款x萬元。
三、增收節(jié)支兩手硬,狠抓經(jīng)營顯成效
為把效益興社落到實處,我社在經(jīng)營管理中,把加強(qiáng)管理與提高效益結(jié)合起來,嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度,完善制約機(jī)制,規(guī)范會計行為,強(qiáng)化內(nèi)部核算,一切圍繞效益干,一切圍繞效益轉(zhuǎn),做到增收節(jié)支兩手抓,兩手硬,從而實現(xiàn)了收入增,支出降,效益高的可喜局面。全年實現(xiàn)各項收入x萬元,支出控制在x萬元,帳面盈余x萬元,比去年增加x萬元。
1、規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序。為規(guī)范柜面職工行為,我社對聯(lián)社下發(fā)的各項規(guī)章制度進(jìn)行了細(xì)化,使各個崗位職責(zé)明確,相互制約,重點做到登記銷號手續(xù)嚴(yán)密,憑證傳遞及時,業(yè)務(wù)辦理規(guī)范。實行主任月月查、主管會計旬旬查,隨時糾正違規(guī)違章行為,使職工時時繃緊制度這根弦,將不良行為消滅在萌芽狀態(tài)。全年沒發(fā)生大的違規(guī)違章行為,差錯率控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)。
2、多法并舉抓增收。一是大力清收到逾期貸款,向貸款存量要收入;二是大力投放貸款,向貸款增量要收入。做到小額貸款按期收息,萬元以上貸款按季結(jié)息。全年共收回利息x萬元,貸款收息率達(dá)6%;
3、多管齊下抓節(jié)支。注重節(jié)省開支,嚴(yán)把費用開支關(guān)和非生息資金占用關(guān),最大限度地壓縮非生息資金占用,靈活調(diào)劑資金,提高資金生息水平。對各項費用實行民主管理,集體審批,堵絕不合理開支,做到一個儉字,樹立經(jīng)濟(jì)核算意識,堅持勤儉辦社宗旨;突出一個嚴(yán)字,開支的標(biāo)準(zhǔn)堅持嚴(yán)格,能不花的錢堅決不花,杜絕了違規(guī)開支現(xiàn)象發(fā)生,使各項費用降到最低點。針對社會現(xiàn)金流量大的狀況,我們時刻掌握其變化的動向,及時整理上解現(xiàn)金,準(zhǔn)確匡算頭寸,千方百計壓縮現(xiàn)金庫存,全年月均余額保持在聯(lián)社規(guī)定的限額內(nèi)。
四、三防一保抓落實,安全營運保穩(wěn)建
為做好三防一保工作,確保全年安全營運無事故,我社不斷強(qiáng)化內(nèi)控制度,狠抓內(nèi)部整改,防范并舉,清查結(jié)合,從嚴(yán)治理,標(biāo)本兼治,把三防一保工作落到實處。
一是加強(qiáng)教育,提高認(rèn)識。教育職工牢固樹立一個觀念,即安全避風(fēng)險、安全出效益的觀念。堅持每周的安全學(xué)習(xí)教育和每月的案件分析教育,尤其是結(jié)合本單位安全保衛(wèi)工作的實際去對照檢查,徹底鏟除對三防一保工作的消極思想,時刻繃緊防范安全這根弦。將聯(lián)社下發(fā)的各種類型的文件、案件與通報及時傳達(dá),反復(fù)學(xué)習(xí),對照排查,定期或不定期組織員工進(jìn)行營業(yè)期間的操作規(guī)程,防暴預(yù)案和安全規(guī)章制度等學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)了職工的防范意識;
二是狠抓兩個重點x一是重點崗位即出納崗位;
二是重點環(huán)節(jié)即夜間守衛(wèi)和營業(yè)期間。x重點崗位和重點環(huán)節(jié)是安全事故的著火點,因此,在工作中,我們要求職工保持高度警覺,操作手續(xù)必須嚴(yán)密,程序必須規(guī)范,防范必須到位,不給犯罪分子留下任何可乘之機(jī);
三是做到了三個落實。即落實安全防范責(zé)任、落實各項規(guī)章制度、落實防范措施。明確責(zé)任,增強(qiáng)防范能力。按照聯(lián)社的布置,我們對各崗位確定了防范重點,簽訂了責(zé)任書,制訂了安全防范預(yù)案,各種器械齊全,放置到位,同時加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。由于領(lǐng)導(dǎo)以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識到位,確保了安全無漏洞,全年沒有發(fā)生安全事故。通過經(jīng)常性的教育,嚴(yán)格的管理,不僅增強(qiáng)了職工的防范意識,而且使職工的防范能力得到了提高。在反假防假工作中,我社共收繳假幣多起,計2000多元,維護(hù)了人民幣正常流通的嚴(yán)肅性。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一些成績,但我們清醒地看到工作中還存在一些制約生存和發(fā)展的問題,主要有以下幾個方面的問題:
一是各項存款雖有增長,但職工人均存款量、市場占有量還較低,資金實力不夠雄厚;
二是注重了新增貸款的質(zhì)量,而不良貸款的盤活進(jìn)度不快,仍然存在一定的風(fēng)險;
三是內(nèi)部管理存在薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)營方式不靈活直接制約著信用社的快速發(fā)展;四是員工素質(zhì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、業(yè)務(wù)需要不協(xié)調(diào),創(chuàng)建工作抓的不夠。在新一年里,我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)換經(jīng)營觀念,強(qiáng)化效益意識,加大工作力度,完善內(nèi)控機(jī)制,落實規(guī)章制度,搶住機(jī)遇,克難奮進(jìn),開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)務(wù)實,真抓實干,不斷尋求新的利潤增長點。具體做到打算如下:
1、繼續(xù)抓存款,增存量,以存款浮動利率為契機(jī),加強(qiáng)宣傳工作,發(fā)揮信用社靈活的信貸政策優(yōu)勢作用,加強(qiáng)調(diào)查研究,努力培植黃金客戶,不斷挖掘和開拓新儲源。大力組織基本戶、系統(tǒng)戶、財政戶存款,努力降低資金成本。通過組織活期存款和對公存款,使低成本存款的比例要達(dá)到40%以上。
一是要加大對財政等系統(tǒng)和本轄區(qū)內(nèi)個體工商戶、加工戶、農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)銷戶和外出打工人員的存款公關(guān)力度,要下大力氣采取多種措施把資金組織進(jìn)來;
二是要繼續(xù)抓好存款考核,大力拓展中間代理業(yè)務(wù),努力實現(xiàn)資產(chǎn)多元化,收入多樣化,進(jìn)一步抓好代收代付,代發(fā)工資等業(yè)務(wù)。
2、強(qiáng)化資金營銷,不斷增強(qiáng)經(jīng)營效益。一是要提高認(rèn)識,樹立全員抓營銷,搶占制高點的發(fā)展戰(zhàn)略。切實轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,改進(jìn)放貸服務(wù),要徹底改變上門求貸為主動送貸到戶;
二是豐富創(chuàng)新營銷品種,不斷拓寬業(yè)務(wù)市場,在確保安全的前提下,對存單或有價證券、質(zhì)押、財產(chǎn)抵押、保證擔(dān)保、農(nóng)戶聯(lián)保等方式的貸款要盡量簡化手續(xù),積極調(diào)查發(fā)放。不斷創(chuàng)新營銷品種,進(jìn)一步拓寬營銷市場。大力開辟再就業(yè)、公務(wù)員、安居工程和小城鎮(zhèn)建設(shè)等新貸款品種,推動經(jīng)濟(jì)建設(shè),加快小康建設(shè)步伐,;
三是積極支持農(nóng)村居民消費,對因購買耐用消費品、子女上學(xué)生活消費性貸款要大力支持,積極引導(dǎo)和擴(kuò)大消費;
四是繼續(xù)推行全員營銷制度。今年,要進(jìn)一步放開手腳搞經(jīng)營,繼續(xù)實行包放、包收、包效益的全員營銷制度。充分發(fā)揮信用社每個員工創(chuàng)造放貸效益和化解信貸風(fēng)險的積極性;
五是大力支持發(fā)展沿海養(yǎng)殖經(jīng)濟(jì),進(jìn)一步加大小額信用貸款的支持力度。
3、規(guī)范貸款管理,主動進(jìn)行控險,以質(zhì)的提高帶動量的增長。
一是嚴(yán)格貸款方式。以聯(lián)戶擔(dān)保和小額信用貸款方式為主。發(fā)放每一筆貸款時,都要查看貸戶資信檔案,詳細(xì)進(jìn)行登記。同時要把好三關(guān),即調(diào)查關(guān),用途要明確,做到一個清字;審批關(guān),限額不能超標(biāo),做到一個實字;發(fā)放關(guān),手續(xù)要齊全,做到一個準(zhǔn)字。
二是盤活清非,全力控險。一是對轄內(nèi)不良貸款情況要摸清底子,隨時掌握,做到心中有數(shù),增強(qiáng)工作的針對性和有效性。
三是組織好信貸人員對所有不良貸款貸戶逐戶齊過,一戶不漏,每年最少上門催收兩次以上,及時發(fā)送催款通知單,保證貸款法律時效;同時對個別賴債戶、欠款大戶訴諸法律,能收回的收回,暫時收不回的積極保全資產(chǎn)。
4、加強(qiáng)財務(wù)管理,努力增收控支。
一是認(rèn)真抓好增收節(jié)支、增盈減虧工作。堅持一切工作圍繞經(jīng)營效益轉(zhuǎn),年內(nèi)應(yīng)收利息確保全部到帳,通過財務(wù)核算分析,嚴(yán)格控制非生息資金的占用,努力將非生息資金占用控制到最低限度。嚴(yán)格控制各類支出,通過增收節(jié)支兩手抓,努力降低費用率水平;
二是狠抓會計基礎(chǔ)工作,真正發(fā)揮主管會計的職能和監(jiān)管作用。實行坐班制度,對業(yè)務(wù)操作要全面監(jiān)控。定期開展帳務(wù)檢查分析,全面提高會計出納人員素質(zhì)。
5、加強(qiáng)精神文明建設(shè),樹立良好社會形象。認(rèn)真做好職工的思想政治工作,引導(dǎo)職工認(rèn)清信用社改革的重要性和必要性,樹立崗位競爭意識和風(fēng)險意識,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能,努力工作。進(jìn)一步做好耐心細(xì)致的思想工作,防止簡單粗暴,激化矛盾,關(guān)心職工的生活,主動幫助解決工作、生活中的困難,促進(jìn)工作積極性的提高。同時優(yōu)化服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,積極爭創(chuàng)文明單位、青年文明號、青年崗位能手活動,把強(qiáng)化柜臺服務(wù)作為重點,不斷強(qiáng)化全員的服務(wù)意識,提升服務(wù)理念,以全新的精神面貌,良好的行業(yè)形象,優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。
6、強(qiáng)化三防一保,實現(xiàn)安全運營。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),狠抓案件防范。真正把案件防范工作作為頭等大事來抓,對安全工作勤安排、多檢查、嚴(yán)督導(dǎo)。對安全責(zé)任狀逐條逐款落實到位;二是加強(qiáng)風(fēng)險教育,提高以人防為本的綜合防范能力。通過認(rèn)真扎實的安防教育,使廣大職工牢記安防知識,掌握防范技能,增強(qiáng)防范意識,提高防范能力,確保金融安全。
信用社工作總結(jié) 篇18
今年以來,在聯(lián)社、社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的、支持下,認(rèn)真黨的方針、線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和技能有了較大的提高,在中能嚴(yán)格各項規(guī)章制度,原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來的工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們?nèi)缦拢?/p>
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷的,特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好,寫好心得,做好,提高我的政治思想覺悟和干事的感和事業(yè)心。在實際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時,我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的信用社雜志、進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和信譽度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲戶說一聲,我都以最快的.速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是的或,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,x攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶記錄,對每個貸戶的家庭情況、狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。x在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當(dāng)時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的,采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款x萬元,不良貸款降低x個百分點。
四、貸款,做好守信卡發(fā)放工作
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真對該村的農(nóng)戶進(jìn)行、篩選、評定工作,對照信用戶評定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案x份,辦理守信卡x份,發(fā)放守信卡貸款x筆,金額x萬元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守紀(jì)律,平時有事很少,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。x經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠。
信用社工作總結(jié) 篇19
在過去的一年里,我?guī)ьI(lǐng)個人業(yè)務(wù)部全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務(wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以從嚴(yán)治社為保障,以增效為目標(biāo),外樹形象、改進(jìn)服務(wù),較圓滿的完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年來的思想工作匯報如下:
一、嚴(yán)于律己、率先垂范,積極改善工作作風(fēng)。
一是按上級安排積極開展內(nèi)部員工業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與考核等一系列活動,促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展;二是抓模范帶頭作用不放松,做到思想自律,做好班長,帶好一班人,堅持“大事講原則,小事講奉獻(xiàn)”,并在內(nèi)心深處不斷提高對深入開展反腐敗斗爭重要意義的認(rèn)識,筑牢思想道德防線,時!白灾、自省、自警、自勵”;三是加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí),引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團(tuán)結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,“講操守、重品行”,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私,以權(quán)謀私的現(xiàn)象發(fā)生;四是工作中嚴(yán)格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切按章辦事;五是注意搞好同志間團(tuán)結(jié),嚴(yán)于律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、加強(qiáng)班子建設(shè),提高決策能力。
一是組織集體學(xué)習(xí),利用班子會、支部生活會教育每位班子成員一定要明確自己的責(zé)任,不斷學(xué)習(xí)充電,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性,提高駕馭工作能力確保各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展。二是營造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍,班子成員在性格上互補,在思想上溝通,在工作上聯(lián)動,做到精誠團(tuán)結(jié)、肝膽相照。三是切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴(yán)格工作落實,要求班子成員要始終給員工做好表率作用增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),做到自重、自省、自警、自勵,做一個合格的黨員干部。
三、與時俱進(jìn)、恪盡職守,較好的完成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
截至2012年11月19日,各項存款xx萬元,較年初上升xx萬元。較上年同期增加xx萬元。其中對公存款較年初上升xxxxxx萬元,較上年同期增加xx萬元。個人儲蓄較年初上升xx萬元,較上年同期增加xx萬元。至六月末發(fā)行玉卡xx張,較上年同期上升了xx張,完成全年任務(wù)的xx%。各項貸款余額xx萬元,較年初上升xx萬元,較去年同期上升xx萬元,實現(xiàn)利息收入xx萬元。不良貸款為xx萬元,較年初上升xx萬元。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元。
四、工作中主要采取的措施。
1、狠抓信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
目前,個人業(yè)務(wù)部不良貸款余額為xx萬元,較年初有所上升。由于個人貸款存在點多面廣量大的特點,為使不良貸款余額保持年初水平。我們主要采取的措施:一是要求客戶經(jīng)理提前預(yù)警制,對20萬元以下的貸款提前兩個月預(yù)警,對20萬元以上的貸款提前三個月預(yù)警,確保貸款按期順利收回。二是從清收利息開始,個人貸款10萬元以上一律按月清息,10萬元以下按季清息。對不能正常清息的個人納入特別關(guān)注名單進(jìn)行專門清收,這樣既了解了客戶的經(jīng)營情況又便于及時處置發(fā)生的問題。三是完善客戶的前期授信工作,堅持貸款“三查”等風(fēng)險控制制度,確保新增貸款質(zhì)量。四是及時做好信用宣傳工作,一旦形成信用污點給本人帶來的害處。五是張榜公示客戶貸款金額、期限、利率及辦理貸款流程,接受陽光監(jiān)督,杜絕冒名貸款。
2、注重新業(yè)務(wù)的拓展。
上半年在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,個人業(yè)務(wù)部開辦了婦女小額創(chuàng)業(yè)貼息貸款。這項業(yè)務(wù)的開辦:一是擴(kuò)大了我聯(lián)社的`信貸服務(wù)品種,提高了聯(lián)社的知名度;二是融洽了政府、信用社和農(nóng)牧民之間的關(guān)系,通過發(fā)放婦女小額創(chuàng)業(yè)貼息貸款,既增加了我們的信貸規(guī)模,又減輕了廣大農(nóng)牧民的還息負(fù)擔(dān),促進(jìn)了農(nóng)牧民誠信意識的提高。
3、抓機(jī)遇多方吸儲。
一是任務(wù)早部署,早落實促進(jìn)各項存款穩(wěn)步增長。我個人業(yè)務(wù)部一直都把資金組織工作放在重要位置上,通過早落實存款任務(wù),搞存款預(yù)約等手段,在職工們的共同努力下,各項存款有了大幅度的增長。我們根據(jù)個人業(yè)務(wù)部的實際情況,及早部署,先按月分配任務(wù),根據(jù)客戶經(jīng)理服務(wù)的范圍和客戶不同分配具體的任務(wù)數(shù),并和xxx信用社的職工結(jié)成小組,落實責(zé)任,并相應(yīng)制定出本部攬儲的考核方案和措施,做到人人有目標(biāo),個個有任務(wù),確保了存款業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。
二是不斷提高客戶服務(wù)能力,加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),為黃金優(yōu)良客戶提供更好的服務(wù),使各項存款在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上得到不同程度的上升。
三是在努力穩(wěn)住舊有存款大客戶的基礎(chǔ)上,還加強(qiáng)了以貸引存、以貸引新等業(yè)務(wù)的開拓。個人業(yè)務(wù)部利用與各房產(chǎn)公司、汽車運輸公司均有業(yè)務(wù)往來的時機(jī),積極營銷對公存款。經(jīng)過短時間的努力,使個人業(yè)務(wù)部各項業(yè)務(wù)功能得到了極大的豐富和充實。
四是緊抓城鎮(zhèn)擴(kuò)延大發(fā)展的機(jī)遇,利用周邊村鎮(zhèn)發(fā)放征地補償款的有力時機(jī),積極聯(lián)系協(xié)調(diào)鎮(zhèn)黨委、城區(qū)周邊村委會,發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。
4、信貸投放有保有壓確保規(guī)模。
年初以來,我們根據(jù)個人業(yè)務(wù)部的實際情況制定了貸款營銷實施辦法,對資金營運有了一個比較清晰的思路,穩(wěn)中求進(jìn),自求平衡,努力加大貸款營銷力度,力爭在一個“早”字上作文章,力求做到“早安排、早發(fā)放、早收息、早創(chuàng)利”。由于指導(dǎo)思想正確,因此個人業(yè)務(wù)部上半年不論在貸款的營銷戶數(shù)、金額、種類等都是近幾年增幅最大的,同時強(qiáng)調(diào)貸款營銷必須按照上級指引和要求,在新增貸款原則上要求抵押擔(dān)保,同時適當(dāng)運用信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)作為貸款方式補充的基礎(chǔ),迅速改變原有的怕貸、惜貸的落后思想,將貸款營銷工作由被動變主動,充分發(fā)揮員工主觀能動性,加大營銷力度。據(jù)統(tǒng)計,截止11月,共投放貸款xx萬元,其中婦女小額貼息貸款xx萬元,房產(chǎn)抵押貸款xx萬元,按揭貸款xx萬元。
5、內(nèi)外結(jié)合,確保股金清退工作順利進(jìn)行。
自接到聯(lián)社組織清退股金的通知之日起,我個人業(yè)務(wù)部立即與各村委會聯(lián)系,做好股金清理的宣傳工作,并與xxx信用社配合,成立股金清理工作小組,內(nèi)外勤結(jié)合,分組分片區(qū),下村入戶,不分晝夜,加班加點對轄內(nèi)股金進(jìn)行全面徹底清理。截止11月,我社清退股金xx戶,共計xx萬元。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定成績,但這些都與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的。在今后的工作中,我將一如既往的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),嚴(yán)以律己,寬以待人,克己奉公,恪盡職守,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,和同事們同甘共苦,為創(chuàng)造一個實力增強(qiáng),效益提高,經(jīng)營穩(wěn)健,快速發(fā)展的信合新明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
信用社工作總結(jié) 篇20
xx年是繼續(xù)全面深化農(nóng)村信用社改革、促進(jìn)發(fā)展的關(guān)鍵年,信貸管理部全體人員齊心協(xié)力,以黨的十七大精神為指導(dǎo),認(rèn)真履行服務(wù)“三農(nóng)”宗旨,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和銀監(jiān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社各部、室及各基層社的大力配合下,不斷深化體制改革,強(qiáng)化信貸管理,樹立信貸營銷理念,建立、完善和落實各項信貸管理制度,大力清收和盤活不良貸款,有效地促進(jìn)了信貸工作及各項業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。為促使今后的信貸工作全面向規(guī)范化、制度化和成效化方向邁進(jìn),現(xiàn)將xx年度信貸工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1、貸款投放指標(biāo),截至xx年12月末,各項貸款余額215267萬元,比上年末增長52809萬元。完成全年任務(wù)的'115.84%。
2、貸款收回率為77%。離任務(wù)貸款收回率為95%差18%。
3、不良貸款壓降:,截至xx年12月末,不良貸款余額10800萬元,比上年末下降155萬元。完成全年任務(wù)的100%。
4、利息收入:截至xx年12月末,利息收入余額16433萬元,完成全年任務(wù)數(shù)的16139萬元的101.82%。
二、貸款基本情況
截至xx年12月末,各項貸款余額215267萬元,比上年末增長52809萬元。存貸比率為60%。
其中農(nóng)戶貸款余額為6384萬元,
比年初下降342萬元;農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款16516萬元,比年初增長10889萬元;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額8411萬元,
比年初增長3118萬元;其他貸款余額183956萬元,
比年初增長39144萬元。
四級分類不良貸款余額10800萬元,比上年末下降155萬元,不良貸款占各項貸款余額的5.02%,比年初下降1.73個百分點。其中:逾期貸款177萬元,比年初增長430萬元;呆滯貸款余額為9484萬元,
比年初下降867萬元,呆賬貸款余額為1139萬元,
比年初增加1139萬元。
五級分類不良貸款余額15964萬元,占貸款比例的7.42%。比上年末降低6706萬元。其中次級貸款余額6553萬元,可疑貸款余額4204萬元,損失貸款余額5207萬元。
3、貸款累收累放方面
各項貸款累放138781萬元,其中:農(nóng)戶貸款累放3390萬元,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款累放12950萬元,農(nóng)村工商業(yè)貸款累放4147萬元,其他貸款累放118294萬元。各項貸款累收85972萬元,
其中:農(nóng)戶貸款累收3697萬元,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款累收2060萬元,農(nóng)村工商業(yè)貸款累收1360萬元,其他貸款累收78855萬元。
三、工作中的主要成績
。1)認(rèn)真執(zhí)行政策,規(guī)范內(nèi)部管理,切實防范風(fēng)險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。xx年柳州市區(qū)聯(lián)社信貸規(guī)模45600萬元,12月末我聯(lián)社新增52809萬元,完成全年任務(wù)115.81%。
信用社工作總結(jié) 篇21
今年的的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在營業(yè)室全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
一、基本工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進(jìn)行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進(jìn)步。
2、工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
。1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
。2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的'相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護(hù),每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時,我做到了三個必須,即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
。3)提高工作質(zhì)量,及時準(zhǔn)確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
3、立足實際,精誠團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我社實際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
。1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會,在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。
。2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實際,不斷強(qiáng)化儲蓄營銷意識,破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。
。3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。我深知個人的能力是有限的,促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團(tuán)隊精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面,增強(qiáng)防范意識,牢記“安全重于泰山”確實落實,“三防一!。一年來,我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識,認(rèn)真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
。2)創(chuàng)新意識和進(jìn)取意識不足,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
。3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、工作規(guī)劃
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進(jìn)取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代的發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
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