[通用]質量月活動總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此，讓我們寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編精心整理的質量月活動總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

質量月活動總結1

　　荊州航道測繪處20xx年“質量月”活動總結為了堅持以質取勝，推動科學發(fā)展，進一步夯實中游航道科學發(fā)展的基礎，提升中游航道服務能力，我處按照武漢局統(tǒng)一安排于20xx年9月認真開展“質量月”活動。現(xiàn)將活動總結如下：

　　一、緊密結合活動主題，切實做好各項宣傳工作

　　本次活動伊始，我處便在玉和坪躉船顯眼處懸掛了本次活動的宣傳口號“恪守質量誠信，踐行社會責任”的巨大橫幅，并印發(fā)了宣傳手冊，積極營造本次活動的良好氛圍。處長涂傳勇組織全體人員集中學習了漢道科信（20xx）107號文，傳達了武漢局開展20xx年“質量月”活動的相關內容，并提出了活動方案和目標，并成立了以涂傳勇為組長的本次“質量月”活動小組，確定了人員分工和詳細內容。

　　二、結合航道測量實際，全面開展測圖質量及提高工作效率自查

　　1、測圖質量歷來作為測繪單位的生命線，測繪人員始終將測繪成果質量作為檢驗的唯一標準，各級領導始終高度重視測繪成果質量。在本次“質量月”活動開展初始，荊州處領導就對近期以來測繪工作中出現(xiàn)的有關測繪質量的問題召集測繪處及航道科人員共同展開一次測繪工作環(huán)節(jié)查擺會，從測量工作中的外業(yè)數(shù)據(jù)采集到內業(yè)成圖再到成果審核，逐一進行梳理，每個測繪人員結合自己的崗位職責和擔負的具體工作認真分析隱藏的不利于測繪質量的“常見病，多發(fā)病”。測繪管理人員對最終成果的審核和質量把關上進行了規(guī)范的`詳細說明和個別硬性要求。

　　2、就查擺會上找出的各種影響測繪質量的細節(jié)問題，我處積極尋找解決方式和探索有效的解決途徑，如，針對測量規(guī)范，組織青年測工開展業(yè)務學習，對我處現(xiàn)有各項儀器設備進行整理，組織專班開展“航道測繪質量檢驗指南”的編撰工作等。

　　三、總結階段

　　9月30日在本次活動結束之際，我處召開會議，經過認真討論，總結和歸納了測繪工作中出現(xiàn)的個別偶然因素和人為因素，

　　一是事務性的因素造成質量問題，例如：各項儀器設備混雜，無法統(tǒng)一，各自的系統(tǒng)環(huán)境不一，個別儀器設備老化等，

　　二是思考性的因素，如：人員更替較快，新進人員有待進一步提高自身業(yè)務水平，遇到技術問題不肯開動腦筋，不主動作為，不按章執(zhí)行等。在今后工作中一要管理規(guī)范化，計劃科學化；

　　二要強化學習，爭創(chuàng)學習型單位；

　　三要增強管理意識，提高管理水平；

　　四要在宣傳和總結方面加大力度，提高質量就是市場意識。

質量月活動總結2

　　根據(jù)集團公司關于開展20xx年質量月活動的要求，大連城市軌道交通項目部以趕超質量標桿、鑄就三院夢想為主題，統(tǒng)一部署，積極參與、全面實施，相繼開展質量月專題板報第三季度安全大檢查、強化紅線意識，促進安全發(fā)展主題培訓、大干一百天等形式多樣、內容豐富的質量月系列活動，旨在進一步增強員工質量意識，努力提高技術質量和管理水平，提高員工的工作質量和積極性，增強企業(yè)凝聚力，營造一個人人重視質量的氛圍�，F(xiàn)將活動有關情況總結如下：

　　一、大連項目部上下在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。

　　利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容，營造濃厚的質量月活動氛圍，增強員工質量意識和參與性，普及質量知識，加大宣傳力度，以提高員工的質量意識，營造人人關心、重視質量的良好氛圍。

　　二、組織開展強化紅線意識，促進安全發(fā)展主題培訓活動。

　　培訓中通過以項目各類安全事故為案例，講述了基本的安全知識、安全生產管理及安全生產原則，通過組織員工學習，宣傳了質量政策方針，普及了質量知識，增強了員工的質量觀念，推動了質量工作。要求設計人員是施工圖紙進行自檢自查、核實是否存在疏漏、并督促落實，與此同時配合施工人員對施工工作進行檢查，并重點核查施工圖審核意見的落實情況，預防措施實施情況要針對下道工序和業(yè)主出國網單位提出的不滿意之處制定有效的整改措施。為下一階段的安全工作開展打下了扎實的理論基礎，切實保障工程建設工作的順利開展，為創(chuàng)建和諧的`工作與生活環(huán)境起到推波助瀾的作用。

　　三、攜同各工點單位積極開展第三季度安全大檢查行動：

　　此次檢查范圍為大連地鐵工程一、二號線在建土建標段、軌道鋪裝標段、風水電安裝標段和設備系統(tǒng)標段的施工、監(jiān)理單位。檢查重點為施工現(xiàn)場工程管理、安全管理及質量管理三個方面。對現(xiàn)場實際情況進行評分，找出現(xiàn)場出現(xiàn)的問題根源所在,加以分析、總結、吸收，再結合生產實際情況，對質量安全隱患一一排查，不斷完善改進，從源頭上把問題管控。

　　及時排查和消除各類事故隱患，杜絕較大安全事故發(fā)生，確保地鐵項目安全生產形勢穩(wěn)定，通過這次檢查使大家充分認識安全生產的重要性，安全生產意識得到進一步提高，在執(zhí)行安全制度上更加嚴格起來，全面細致，認真貫徹安全生產、預防為主，時刻不忘安全生產，進一步做好安全生產工作全面部署，積極消除麻痹大意思想，確保項目建設的穩(wěn)步推進。通過認真分析問題的癥結，提出合理的建議，拿出整改的方案，采取過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣。大大提高了大家的安全意識，從我做起，從小事做起嚴把質量關，促進和保障了我們的設計質量和服務質量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉措。

　　本次質量月活動在全體員工參與、共同努力下圓滿結束，并取得了良好的成效，大大提高了大家的質量意識，使設計質量與管理水平有了很大的提高，我們將繼續(xù)保持目前的良好形勢，對質量常抓不懈，形成月月是質量月，日日抓質量的良好氛圍，使我們的質量工作不斷的登上新臺階，樹立質量信譽，在市場競爭中立于不敗之地。

質量月活動總結3

　　領導重視、精心組織。公司領導十分重視“質量月”活動，突出“匠心聚力，打造公路水運品質工程”主題，成立了公司總經理為組長的“質量月”活動領導小組，各參建單位認真制定活動方案，充分發(fā)揮各單位職能作用，組織各參建單位扎實開展“質量月”活動，“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍濃厚。

　　強化宣傳、營造氛圍。采用條幅、宣傳欄（或展架）和電子屏等形式，大力宣傳“質量月”活動，進一步增強各級參建人員質量意識和法制觀念，各單位結合實際，加大輿論宣傳力度，重視全員全程參與。工程項目部組織開展了“落實質量、安全責任”簽名活動，召開質量專題會議、品質工程宣貫、質量管理培訓、技能評比、知識競賽、觀摩學習等形式，在項目全線營造了濃烈的氛圍。

　　嚴查質量、過程控制。工程質量是工程建設的核心，本著“百年大計、質量第一”“質量管理、預防為主”的方針，對工程質量進行全面和全程管理，確保工程質量目標的實現(xiàn)。通過強化工程質量目標管理，加強質量基礎管理，加大質量監(jiān)督檢查力度，重點強化現(xiàn)場質量控制，要求參建監(jiān)理、施工單位加強對現(xiàn)場工程質量檢查檢測，特別對原材料嚴把質量關，從源頭抑制問題，確保材料優(yōu)良、人員優(yōu)秀。

　　活動常態(tài)、成效明顯。通過近一個月活動的開展，成效主要體現(xiàn)在四個方面：一是質量管理體系更趨完善，成立了以單位責任人為組長的質量管理小組。二是質量管理目標更加明確，項目施工人員敬畏之心、責任之心增強，耐心、專注、專業(yè)、敬業(yè)的`“工匠精神”已融入建設每一環(huán)節(jié)，提升了工程質量。三是參建人員的質量意識明顯提高，分層級對參建人員進行品質工程、標準化建設制度及要求進行宣貫，上下營造了“強化質量管理意識”的氣氛。四是各項目開展“微創(chuàng)新”成果總結，對涵洞施工采用“無拉桿臺車滑�！卑膊鹉０骞に噷W習；開展了“最美班組”、“最美工匠”、“質量標兵”活動評選；各合同段管理人員相互交流、觀摩學習，使質量管理活動常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。

質量月活動總結4

　　根據(jù)公司《關于開展“20xx年全國質量月”活動的通知》的要求，結合本工程具體情況，于今年9月開展以“建設質量強國共創(chuàng)美好生活”為主題的“質量月”活動，在公司的領導下，項目部高度重視、精心組織、嚴格要求，狠抓落實，項目部質量管理水平取得了顯著的成效，現(xiàn)將活動有關情況總結如下：

　　1、領導重視，精心組織

　　為了更好開展質量月活動，20xx年8月28日在項目部會議室召開了質量月活動專項會議。項目經理在會上要求項目部各級領導和各部室負責人要提高對工程質量工作重要性的認識，要意識到質量是企業(yè)及項目的命脈，良好的施工質量是企業(yè)發(fā)展的根本，效益的源泉。要加強質量管理，細化施工方案，預防施工生產中質量出現(xiàn)偏差，及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產中質量隱患。要以質量月活動為契機，營造“人人創(chuàng)造質量人人受益質量”的氛圍。

　　為了從組織上保障此次活動順利開展，項目部成立了以經理為組長，項目技術負責人為副組長，成員有質檢員、施工員、安全員等組成的質量專項領導小組，具體負責質量月活動的實施和協(xié)調工作。

　　2、加大質量觀念宣傳力度。

　　在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用項目宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容，普及質量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質量意識，采用宣傳畫、宣傳標語的形式開展建設質量強國，共創(chuàng)美好生活為主題的宣傳活動，營造人人創(chuàng)造質量，人人受益質量的良好氛圍。開展了“建設質量強國共創(chuàng)美好生活”為主題的討論活動，切實加強全體從業(yè)人員的質量安全意識和責任感。

　　3、完善各項質量管理資料

　　項目部結合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質量計劃》、《質量獎懲辦法》和各項作業(yè)指導書等質量管理文件，做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循，用制度管人，用制度管事為創(chuàng)建良好的工程質量打好了基礎。

　　4、加強培訓力度

　　項目部加大了對施工人員的技能培訓工作，進行了《建筑法》、《建設工程質量管理條例》等法律法規(guī)及質量標準規(guī)范方面培訓，在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使全體員工樹立了質量法制觀念，提高了全員的質量意識。使施工隊伍的整體技能水平上升了一個臺階。

　　5、嚴格施工過程質量控制

　　為了有效的實現(xiàn)過程質量控制，項目部實行了目標管理，一級抓一級，層層抓落實，質量驗收嚴格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢試驗認可制度。分項工程開工前對施工人員交底，完成進場材料檢測及施工機具驗收；施工過程中，技術人員跟班作業(yè)，及時指導施工和監(jiān)督工程質量，嚴格工序報驗制度的落實；工序完成后，進行自檢，確保工序報驗一次合格。每周五下午由項目部召開質量分析分，總結現(xiàn)場施工的優(yōu)點及不足之處，并對本周質量進行講評，對整個工程的進展、存在的問題進行調查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決。

　　6、專項檢查狠抓落實，加強現(xiàn)場管理

　　1、對質量管理體系進行系統(tǒng)評價，保持體系運行的有效性。項目部質檢部在“質量月”活動期間，結合貫徹業(yè)主質量信譽評價的標準，緊密結合本單位質量工作的'實際，制定活動計劃，扎扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效，達到了預期的目的。

　　2、項目部質檢部以質量信譽評價實施細則和標準化手冊為準則，側重于質量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對質量行為、工程實體及現(xiàn)場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行，按照質量標準，使檢查目標明確。檢查內容包括現(xiàn)場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等�，F(xiàn)場檢查出很多質量問題，對于檢查出來的問題立即通報，并當場給予指出并令其立即整改。

　　3、“20xx年質量月”雖然結束了，但搞好質量工作是企業(yè)永恒的主題。質量工作任重而道遠，我項目部通過此次“質量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改進，但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。我項目部全體職工會繼續(xù)努力，以質量求生存，求發(fā)展；為祖國走向強國之路及國民過上美好生活貢獻我們最大的力量。

質量月活動總結5

　　為了提高機械廠產品質量，20xx年9月我廠開展了以“全員行動，提高質量”為主題的“質量月”活動，在公司事業(yè)部的領導下，各車間的質量水平取得了顯著的成效，產品質量有了大幅度的提升�，F(xiàn)將活動有關情況總結如下：

　　1. 領導重視，精心組織

　　為了更好開展質量月活動，機加工司召開全廠員工會議進行活動動員，456開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質量月活動開始。456對質量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情況做了具體的要求，質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。

　　2.加強培訓力度

　　在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質量觀念，提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質量培訓。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間：堅持定期會議，提高員工的質量意識，每天生產結束后，質檢員對當天的生產和質量情況進行總結，并定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了一定的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。

　　3. 嚴格控制生產過程質量

　　為了有效的實現(xiàn)過程質量控制，各車間員工提高自檢能力，生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內控標準嚴格執(zhí)行，并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量，使產品質量都有了明顯的提高。

　　4.質量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

　　雖然9月份質量月，我車間的產品質量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質量尚有待提高，產品打磨不夠仔細，部分細節(jié)亟待改進，質量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。

　　8月31日本次質量月活動經過全廠人員共同努力圓滿結束，，通過本次質理月活動大大提高了質量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質量常抓不懈，形成月月是質量月，日日抓質量的良好氛圍，使我公司的質量不斷的上新臺階，樹立我公司的質量信譽，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地.

　　質量月活動總結二

　　為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時也是提高全員質量意識，從我做起、促進我們公司三大主流產品質量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉措�；仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展，我們全體干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的，證實了問題的癥結，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣，如今我們全員正朝著實現(xiàn)零投訴，達到零缺陷的目標奮進。

　　總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大成果：

　　1、通過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。

　　2、通過評比“集體標兵”和“個人標兵”使員工的干勁十足，開展你追我趕的喜人局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學習的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面，讓先進的'更先進，讓后進的趕先進。

　　3、通過推進和加強6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給生產創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。

　　4、通過以潘經理牽頭，各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進的現(xiàn)場學習觀摩、不斷改進、不斷提高。

　　5、更為重要的是通過此次活動的開展，員工的質量意識大有改觀，原有的不良操作習慣，“干壞干好一樣與我無關”的思想意識已蕩然無存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無聞地在生產一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。

　　6、通過此次活動的開展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位，一系列的《作業(yè)指導書》、《工藝難點、盲點及技術落后的操作員工現(xiàn)場培訓跟蹤計劃》，以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺，通過品管的統(tǒng)計分析，采用檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶，產品的質量就掌握在我的手中”。

　　7、通過此次活動的開展，各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細致指導，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制；中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進提高；后段包裝部通過培訓，突破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制；來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來料原因而降低生產效力的比率，實現(xiàn)了生產與計劃同步的喜人局面。

　　8、通過此次活動開展，大大消弱外協(xié)供應商渺視質量的意氣，每日由品質部對客戶進行產品質量調查，解決產品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤指導，安裝測試、監(jiān)督控制，實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作，按照制定檢查標準，將問題發(fā)現(xiàn)在前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強公司的信譽。

　　以上成績的取得，離不開任總的正確領導，離不開以生產部陸經理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來，更離不開我們品質部全體人員的上下協(xié)作、培訓指導，雖然“質量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業(yè)管理來制定，把產生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。

　　總之，此次活動的成功，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了全員的品質意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標，全方位保障“質量月”活動的成功，促進了品質的改善，產品不良率由上月的2、66%下降到了1、33%，比上月下降了一半，公司的內部管理已上升到一個更高的臺階，出現(xiàn)了一個新的局面，我們收獲的不僅僅是經濟效益，它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華！而這，將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富！

　　工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧！

質量月活動總結6

　　為全面提高教學質量，努力做好本科教學評建工作，經濟學院認真貫徹落實《山東理工大學課堂教學質量月活動的實施意見》，將課堂教學質量活動月的各項工作落到了實處，取得了實效�，F(xiàn)將我院課堂教學質量月活動的開展情況總結如下：

　　一、領導重視、加強宣傳、認真組織，確保課堂教學質量月活動按計劃、分階段的扎實、有序實施

　�。ㄒ唬┏闪⒔洕鷮W院課堂教學質量月活動領導小組

　　組長：李平、楊曉春

　　成員：李建民、曲建忠、李明、王黎明、周銳、李文森、婁春婷

　�。ǘ�）加強宣傳、廣泛動員全院師生積極參與，成效顯著

　　1、以加強學風建設為導向，學生科適時將學校和學院關于課堂教學質量月活動的相關安排和本科教學評建工作動態(tài)傳達到全院學生，增強了學生對教學評估重要性的認識，提高了學生學習的主動性和自覺性。

　　2、以強化服務意識為中心，教學科對校、院兩級各種教學文件進行歸檔、整理、補充和完善，并在學院網站上公布，以制度化、規(guī)范化的方式鼓勵全院教職員積極投身到學校課堂教學質量月活動及本科教學評建工作中。

　　3、以提高課堂教學質量和完善教學基礎材料為重點，在對學院前一階段的教育、教學和評建工作進行總結的基礎上，鼓勵教師結合專業(yè)特點，努力提高課堂教學水平，形成了教學系（專業(yè)）、課程組的教學特色和亮點。

　　二、加強制度建設、充分發(fā)揮教學科的主體作用，重視有針對性地開展活動，強化督促、檢查工作，努力將各項措施落到實處

　　我院在課堂教學質量活動月期間，遵循“以評促建、重在建設”的評建工作思路，全體教師在院黨、政領導的帶領下，通過對學院整體教學工作開展情況的回顧和總結，與校教務處和評估辦共同舉辦評建工作情況溝通會、派出兩位教師參加由清華大學教育研究所主辦的第七屆“建立高等學校教學質量保障體系與教學評估”研討會，啟動教學科與教學系主任聯(lián)席會議機制，完善教學文件的歸檔整理和網絡辦公系統(tǒng)，聘請具有多年教學管理工作的老教授擔任院級教學管理工作督導員，舉辦北大博士面對面、考研動員報告會、青年教師課堂教學競賽、課堂教學文件及作業(yè)展評，召開院級“學生教學信息員”工作會議、“教學評建”情況學生通報會、教師和學生代表座談會，開展教學名師示范教學講座、青年教師教學方法培訓、院領導接待日和院系領導聽課等活動，動員全院師生廣泛參與，真正實現(xiàn)了學院教育教學質量和本科教學評建工作的新突破。

　�。ㄒ唬�準備階段（9月26日——10月9日）

　　1、召開全院教職工大會，傳達《山東理工大學關于開展課堂教學質量月活動的實施意見》。

　　2、向全院師生做好山東理工大學關于教師課堂教學各種規(guī)章制度的宣傳解釋工作，嚴格按照評估標準規(guī)范教師課堂教學活動。

　　3、建立院級教學管理工作督導員制度，完善課堂教學質量監(jiān)控體系。

　　4、制定《經濟學院關于開展課堂教學質量月活動計劃》，并認真組織實施。

　　（二）實施階段（10月10日——11月11日）

　　1、加強制度建設，院長辦公會議就影響經濟學院教學評建活動的若干重大問題進行充分討論，達成了共識，在思想上、組織上形成了全院支持教學工作的良好氛圍。

　　2、以教學系（專業(yè)）為單位，開展教師之間的聽課、評課活動。

　　3、組織經濟學院青年教師授課技能培訓和課堂教學競賽，做好學校第三屆青年教師課堂教學競賽參賽人員的推薦工作。一名教師獲得學校第三屆青年教師課堂教學競賽二等獎。

　　4、院、系領導、教學科長、兩級督導員按照分工對全院教師進行了逐個聽課，聽課率達到100%。同時完成了對教師使用的`多媒體課件的考查工作并提出具體改進意見。

　　5、按照評估要求，學院課堂教學質量月活動領導小組認真做好青年教師導師制的檢查工作。

　　6、制定經濟學院教師輔導答疑要求和檢查辦法，對相關教師布置和批改作業(yè)情況進行了檢查。

　　7、舉辦經濟學院教師教案、授課計劃、教學大綱、作業(yè)和優(yōu)秀課件展示活動，為課堂教學文件質量的進一步規(guī)范、提高奠定了基礎。

　　8、建立健全院級學生教學信息員制度，及時了解學生對課堂教學、學生導師制的意見和要求，加強對學生的教育、管理和疏導，形成了和諧的師生關系與良好的教風、學風。

　　9、加強師生互動、共同參與，召開由院領導、教學科、學生科工作人員及各班班委參加的院級“教學信息員”暨“教學評建”情況學生通報會。向同學們傳達了學校有關評建工作的文件精神，通報了經濟學院目前的工作進展情況及下一步的努力方向。統(tǒng)一了思想，提高了認識，為進一步提高我院的評建工作質量奠定了一定的基礎。

　　10、不斷加強專業(yè)建設研究，成效顯著。在由教育部高等教育培訓中心發(fā)起組織，包括中國高教研究雜志社、對外經濟貿易大學、中國社會科學院經濟研究所、中國人民大學商學院、北京航空航天大學高等教育研究所、上海外貿學院、浙江大學、西安交通大學經濟與金融學院、東北大學工商管理學院、揚州大學等90所院校120多人參加的“全國高等院校國際貿易專業(yè)教育教學研討會”上，我院曲建忠和余萬林老師的論文被評為一等獎

　　11、努力提高經濟學院的本科教學評建工作質量，進一步提高教師的課堂教學工作水平，召開了學院教師代表與教務處、評估辦有關負責人參加的評建工作情況溝通會。對經濟學院教學工作情況進行了總結，形成迎評期間經濟學院關于提高課堂教學質量的宏觀設計和具體工作安排。

　　12、切實加強我院的本科教學評建工作，派出兩位教師參加了由清華大學教育研究所主辦的第七屆“建立高等學校教學質量保障體系與教學評估”研討會。

　　13、召開了教師代表參加的課堂教學質量交流座談會。院領導針對評建工作的開展，評估基礎材料的集中修改等問題作了相關的說明。與會教師對課堂教學質量的提高、畢業(yè)論文、教研課題、教研論文的獎勵與資助等問題也分別進行了廣泛、深入的討論。

　　14、啟動教學科與各教學系系主任聯(lián)席會議機制，并召開首次聯(lián)席會議。進一步規(guī)范了學院教學工作程序，使學院各教學部門的分工更加明確，為本學期和今后教學工作的開展打下了堅實的基礎。

　　15、舉辦了全院教師參加的教學名師示范教學和青年教師教學方法培訓講座。聘請曾多次獲得學校教學優(yōu)秀獎,并多次被評為校優(yōu)秀教師的法學院張述環(huán)教授為全院教師上了生動、精彩的示范課，張述環(huán)教授還結合自己多年的教學經驗談了如何做好課堂教學工作的心得和體會。之后，學校教學督導員許紹鵬教授，結合自己多年的教學經驗及聽課過程中發(fā)現(xiàn)的問題，就教學過程的實質、備課、上課和課堂教學評價四個方面進行了系統(tǒng)的經驗傳授，使全院教師受益匪淺，取得了良好的效果。

　　16、舉辦考研報告會、英語學習經驗交流會、七名北大博士參加的“我與北大博士面對面”、第二屆“挑戰(zhàn)前沿”科技文化知識競賽等活動，開拓了學生視野，進一步提高了學生的專業(yè)學習興趣。

　　17、為更好的服務教學服務同學，加深院領導與廣大同學之間的交流與溝通，開展了院領導接待日活動。確定每周四下午為院領導接待日，院主要領導將在接待日期間輪流值班，負責解答廣大同學提出的有關教學、學習、生活以及科研等方面的問題；同時，為更好地推進活動的進行，學院還公布了各位領導的聯(lián)系電話。便于同學們及時反映相關的問題。

　　18、將課堂教學質量活動月與本科教學評建工作相結合，按照評估要求加班整理20xx—20xx學年的試卷、畢業(yè)論文及各類教學文件等需要歸檔、上報的材料。經過全院教師的共同努力，取得了良好的效果，為我院評建工作的進一步深入開展奠定了基礎。

　　19、為努力作好課堂教學工作，滿足廣大同學不斷增長的＂知識＂需求，統(tǒng)一安排各教學系分別召開了部分教師、學生代表座談會。廣泛聽取了學生代表提出的各項建議和要求，并進行了認真總結，有效促進了學院課堂教學水平的整體提高。

　　20、為促進校企聯(lián)合，相互學習、借鑒，共同提高，更好的將企業(yè)文化和經營理念帶到學校廣大師生中來，聘任山東鋁業(yè)公司黨委副書記尹雪春先生，淄博商廈股份有限公司黨委書記、董事長、總經理王亮方先生為客座教授。

　　21、為完善教師隊伍結構，解決師生比例失調問題，與校教務處、人事處共同進行20xx—20xx年度人才引進面試考核工作。

　　（三）檢查總結階段（11月14日——11月18日）

　　1、學院組織召開院、校兩級教學督導員、系主任以上干部會議，形成經濟學院關于課堂教學質量活動月情況的書面總結報告。

　　2、為在回顧與總結的基礎上，更好的完成學校下達的各項教學、評建工作任務，結合“課堂教學質量月活動”的總結工作，利用學院網站舉辦經濟學院20xx年度教育、教學工作網絡圖片回顧展。

　　3、推選經濟學院在課堂教學質量活動月中表現(xiàn)突出的職能部門和個人，給予相應精神和物質獎勵。

　　三、存在的主要問題及改進措施

　　（一）存在的主要問題

　　1、個別教師課堂教學經驗不足，水平有待進一步提高。

　　2、個別教師課堂教學文件不規(guī)范，需進行認真整改。

　　3、個別課程選用的教材不合理，要認真研究解決。

　　（二）改進措施

　　1、對在課堂教學質量月活動中存在問題和各方面反映較大的教師，進行新一輪聽課、評課，促使其盡快勝任授課工作。

　　2、教師是課堂教學的實施者，是加強和改進課堂教學工作的主體。要繼續(xù)加強教師的課堂教學責任心，力爭全體教師均把提高課堂教學水平和課堂教學質量作為自己義不容辭的義務和光榮職責，以高度的事業(yè)心和責任心積極按學校統(tǒng)一要求規(guī)范自己課堂教學各個環(huán)節(jié)的教學活動。

　　3、學生是學校的主體。要一方面加強對學生課堂紀律教育與管理，提高學生學習積極性、主動性和學習效果，另一方面也要了解學生的意愿和要求，并將之反映到教學計劃的修訂和教師的引進培養(yǎng)工作中。

　　4、進一步規(guī)范課堂教學各個環(huán)節(jié)的教學活動，建立健全課堂教學監(jiān)控體系，加強教風、學風建設，提高課堂教學質量和學生學習的積極性、主動性和學習效果。

　　5、要采取積極措施，建立創(chuàng)新機制，努力提高課堂教學水平和教學質量。各教學系（專業(yè)）和職能科室要根據(jù)學校整體安排認真做好相關工作，要把質量月活動取得的成果融入今后的日常教學工作中，并不斷發(fā)揚、完善。

　　在“課堂教學質量月活動”期間，經濟學院全體師生在學院黨、政領導的帶領下，認真貫徹執(zhí)行校黨委提出的“凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)”工作精神，始終遵循“以評促建、重在建設”的本科教學評建工作思路。堅持以提高本科教育、教學工作質量為中心，扎扎實實地開展了一系列活動。我院將在校教務處的具體領導下，進一步鞏固此次“課堂教學質量活動月”取得的成果，加強教學管理工作的落實，深化教學改革，全面提高經濟學院教師的教學素質和學院的整體教育教學水平，努力使我院的教學工作再上新臺階。

質量月活動總結7

　　一年一度的“質量月”開始了。昨天召開的x市“質量月”啟動大會透露，9月份市質量強市辦將會同成員單位以及其他各單位，組織開展73項活動，發(fā)動全社會積極參與，提升全民質量意識，推動質量進步。副市長陳彪出席會議。

　　據(jù)了解，全市統(tǒng)籌安排的活動有：9月xx日-22日，先后開展公交出行宣傳周啟動日、智能公交日、公交互動日、優(yōu)質服務日、公交開放日、路權優(yōu)先日及無車日等宣傳活動；9月中下旬，市人力資源和社會保障局牽頭開展20xx年x技能大賽；市住房建設局牽頭舉行現(xiàn)場觀摩地鐵5號線施工質量活動；9月中下旬，市市場和質量監(jiān)管委將聯(lián)合市人居環(huán)境委，對建筑用油漆涂料、膠粘劑等產品流通環(huán)節(jié)開展市場檢查；等等。

　　此外，市質量強市辦各成員單位，如市發(fā)展改革委、市科技創(chuàng)新委和市人居環(huán)境委等，也將組織開展豐富多彩的活動。

　　又訊（記者何泳）x市消委會發(fā)起成立的第三方品質消費研究機構——x市品質消費研究院，昨天在“質量月”啟動大會上宣告成立，副市長陳彪為研究院揭牌。

　　x市品質消費研究院作為非營利第三方品質消費研究機構，將致力于比較試驗、需求側的'好品質團體標準、NPS口碑推薦值、消費大數(shù)據(jù)等領域，接受政府、行業(yè)組織的委托，開展消費品質相關項目研究等。

質量月活動總結8

　　根據(jù)華北院《關于開展“20xx年質量月”活動的通知》的要求，結合本工程具體情況，于今年9月開展以“建設質量強企 提升質量效益”為主題的“質量月”活動，在公司的領導下，項目部高度重視、精心組織、嚴格要求，項目部質量管理水平取得了顯著的成效，現(xiàn)將活動有關情況總結如下：

　　1.領導重視，精心組織

　　為了更好開展質量月活動，20xx年9月10日在項目部會議室召開了質量月活動專項會議。項目經理在會上要求項目部各級領導和各部室負責人要提高對工程質量工作重要性的認識，要意識到質量是企業(yè)的命脈，良好的施工質量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強質量管理，細化施工方案，預防施工生產中質量出現(xiàn)偏差，及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產中質量隱患。要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。

　　為了從組織上保障此次活動順利開展，項目部成立了以經理為組長，成員有施工員、安全員、質檢員等的質量專項領導小組，具體負責質量月活動的實施和協(xié)調工作。

　　2.加大質量觀念宣傳力度

　　在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容，普及質量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質量意識，采用宣傳畫、宣傳標語的形

　　式開展建設質量強企 提升質量效益為主題的宣傳活動，營造人人關心質量，人人重視質量的良好氛圍。開展了以“建設質量強企 提升質量效益”為主題的討論活動，切實加強全體從業(yè)人員的質量安全意識和責任感。

　　3.完善各項質量管理資料

　　項目部結合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質量管理制度》、《質量獎懲辦法》和各項作業(yè)指導書等質量管理文件，做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循，為創(chuàng)建良好的工程質量打好了基礎。

　　4.加強培訓力度

　　項目部加大了對施工人員的技能培訓工作，學習了關于印發(fā)《中國能源建設集團有限公司質量信息統(tǒng)計報告規(guī)定》的`通知、關于印發(fā)《中國能源建設集團有限公司質量管理規(guī)定》的通知、關于轉發(fā)中國能源建設集團有限公司《質量工作考核管理辦法》的通知、關于印發(fā)《中國能源建設股份有限公司量質量事故報告與調查處理管理辦法》的通知。在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使全體員工樹立了質量法制觀念，提高了全員的質量意識。使施工隊伍的整體技能水平上升了一個臺階。

　　5.嚴格施工過程質量控制

　　為了有效的實現(xiàn)過程質量控制，項目部實行了目標管理，一級抓一級，層層抓落實，質量驗收嚴格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢試驗認可制度。分項工程開工前對施工人員交底，

　　完成進場材料檢測及施工機具驗收；施工過程中，技術人員跟班作業(yè)，及時指導施工和監(jiān)督工程質量，嚴格工序報驗制度的落實；工序完成后，進行自檢，確保工序報驗一次合格。每周六下午由項目部召開質量分析分，總結現(xiàn)場施工的優(yōu)點及不足之處，并對本周質量進行講評，對整個工程的進展、存在的問題進行調查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決。

　　9月25日本年質量月活動經過項目部全體人員共同努力圓滿結束，通過本次質理月活動大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識，提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會效益。

質量月活動總結9

　　為樹立質量意識，提高產品質量，山西焦煤集團公司決定在9月1日至9月30日開展以“提質量，創(chuàng)品牌，增效益，共筑全球煉焦煤供給強企之基”為主題的“質量月”活動，并對活動內容及要求進行了詳細安排部署。

　　“活動”內容包括：一是開展質量宣傳活動，要求山西焦煤所屬各子分公司緊密圍繞“質量月”活動主題，充分利用宣傳標語、電子屏、宣傳展板等傳統(tǒng)媒體，以及互聯(lián)網、QQ群、微信等新興媒體，將質量管理專業(yè)知識、先進單位的質量理念和管理方法進行傳播和推廣，營造崇尚質量的'良好氛圍。二是開展全員質量活動，要廣泛發(fā)動職工圍繞提高質量開展合理化建議、質量改進、技術革新、技術比武、崗位練兵、QC小組等活動，增強全員質量意識。三是開展質量整治活動，要求山西焦煤所屬各子分公司有效利用監(jiān)督抽查、集中整治、質量攻關等活動，杜絕質量隱患，預防質量事故，切實解決重大質量問題。四是培育精益求精的工匠精神，要求山西焦煤所屬各子分公司緊扣“質量月”活動主題，開展質量素養(yǎng)提升活動，引導各單位持續(xù)改進、追求卓越、打造精品，提高企業(yè)質量素養(yǎng)。

　　山西焦煤集團公司要求，山西焦煤所屬各子分公司要加強組織領導，結合實際情況，制定切實可行的活動方案，確�！百|量月”活動有序開展。要創(chuàng)新形式，堅持問題導向，圍繞質量工作中的熱點和難點問題，集中力量開展攻關，在重點質量問題上實現(xiàn)突破，增強全體員工質量“獲得感”，提高活動實效。要提高參與程度，充分挖掘礦廠質量管理工作的先進典型，發(fā)揮好示范引領作用，引導各單位積極參與和開展“質量月”活動，強化“質量第一”的觀念，提升產品、服務質量和誠信水平。

質量月活動總結10

　　9月份為全國“質量月”，新能源公司為提高產品質量、服務質量，增強核心競爭能力，全面提升公司整體質量管理水平，結合公司的產業(yè)特點，在公司內全面開展質量月活動。風電工程事業(yè)部接到通知后立即組織各項目對新能源通字〔20xx〕333號：關于開展20xx年“質量月”活動通知的學習，同時以“強化過程質量管控力度，扎實開展質量整治活動，提升質量水平和效益”為主題的質量月活動�？偨Y如下：

　　(一)召開“質量月”活動啟動

　　(二)“質量月”活動的宣傳

　　大力開展質量宣傳活動，營造質量發(fā)展良好氛圍，積極推進質量管理先進經驗，強化責任意識、質量意識，努力營造質量月活動濃厚氛圍和質量發(fā)展良好氛圍。

　　(三)開展質量技術比武大賽

　　(四)開展質量知識培訓

　　組織質量知識、關鍵工藝技能競賽專題培訓，提升全員質量技能，要結合自身情況，通過質量知識培訓、經驗交流，提示質量管理技能。

　　(五)開展“質量回頭看”活動

　　事業(yè)部組織總結匯總1-8月份發(fā)生過的質量、安全問題，及時下方給各項目部，要求各項目組織學習，舉一反三，避免同類問題再次發(fā)生。

　　(六)質量安全隱患治理自查自糾活動

　　用漆膜厚度儀檢測支架漆膜厚度(經檢測滿足設計要求的不小于65um)

　　用游標卡尺檢測支架立柱壁厚(檢測符合設計要求)

　　對組件進行開箱檢驗

　　為保證支架安裝質量有效控制，采取了樣板先行，選擇不同的地形特征部位試裝

　　通過本次“質量月”活動，取得了如下成果：

　　1、加強領導、認真組織、廣泛動員、扎實開展。各項目部成立以安質部為主的質量月活動領導小組，項目經理擔任組長，責任到人。周密策劃及時部署、認真檢查、抓好落實，確保質量活動取得實效。

　　2、積極邀請項目業(yè)主、監(jiān)理單位參加，開闊質量管理思路，增加質量管理手段，根據(jù)各項目實際情況，推進工程質量管理工作。

　　3、圍繞質量活動主題，充分發(fā)揮各崗位人員職能優(yōu)勢，通過標桿引領、品牌帶動、技術支撐等方式，積極服務創(chuàng)建質量優(yōu)秀工程。

　　4、開展質量整治活動，切實解決突出施工的質量問題。圍繞保障項目工程安全、質量過硬，切實保障工程的質量安全。

　　5、增強整個項目的質量意識。廣泛發(fā)動各項目部人員和施工單位人員共享質量，推廣先進的`質量管理辦法，引導和動員項目全體人員積極參與工程質量的管理。

　　6、提高了各單位管理人員對質量的重視程度，促進了專業(yè)技術人員之間技術交流，為今后減少質量問題的產生打下基礎。

　　7、通過本次質量月活動，為事業(yè)部四季度的沖刺及年度目標的實現(xiàn)，奠定了一定的基礎。

質量月活動總結11

　　為深化醫(yī)院管理年和質量萬里行活動，進一步增強全體醫(yī)務人員質量意識和安全意識，防范醫(yī)療風險，確保醫(yī)療安全，根據(jù)《綿陽市衛(wèi)生局關于開展“醫(yī)療質量與安全大討論活動”的通知》（綿衛(wèi)辦[20xx]38號）文件精神，我院在為期一個月的醫(yī)療質量服務月活動中，堅持把醫(yī)療質量放在首位，把醫(yī)療質量管理納入到醫(yī)院的工作重點之中，與時俱進，從統(tǒng)一思想、轉變觀念、完善制度、改進方法、充分利用科學手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新，逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾，以良好的服務態(tài)度為前提，以頂尖的醫(yī)療質量為核心，以提高管理人才素質為保障”的醫(yī)療質量管理模式，并取得了實效。

　　一、切實推行醫(yī)德醫(yī)風建設，處處體現(xiàn)以病人為中心

　　加大醫(yī)德醫(yī)風建設力度和職業(yè)道德建設是新時期醫(yī)院發(fā)展的迫切需要，醫(yī)德醫(yī)風評議活動恰似一股東風，無疑是給了我院一個前進的動力。

　　針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題，我院通過舉辦院內的醫(yī)療質量與安全月大討論活動，院外的問卷調查以及與社會各屆人士的座談會，找矛盾，找問題，找差距。讓病友來評一評醫(yī)院的服務水平，對反映屬實的問題，堅持予以處理；召開社會各屆人士的座談會，廣泛征求意見，并逐條記錄，逐項落實和整改，以公開信的形式，放下架子，謙虛地歡迎廣大公民提出批評和指導意見。通過醫(yī)德醫(yī)風評議活動，醫(yī)患之間，相互尊重，相互理解，相互關心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關系已在我院形成。

　　“服務永無止境，我們一直在努力”、“我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風建設當中，醫(yī)院實行了各種便民利民措施，體現(xiàn)了事事以病人為中心，處處為病人著想的管理理念。

　　針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題，醫(yī)院率先在內兒科試行了無假日門診的服務，方便了因上班、上學不便就診的病人，醫(yī)院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題，使駐地居民在節(jié)假日能夠得到�？茖Ｖ蔚膬�(yōu)質服務。

　　為了給居民提供全方位的醫(yī)療保健服務，醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預防疾病的能力，醫(yī)院在門診和病區(qū)設置了健康教育專欄。為了更好地為居民服務，醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了服務承諾，全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作，減少家屬的誤會，減輕護士的值班負擔，我院推出了院長值崗制度，要求院長在班在崗，負責統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作。

　　以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準，已成為醫(yī)院全體工作人員的共識。根據(jù)患者出院隨訪調查結果顯示，醫(yī)療服務的群眾滿意度已達到95%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風建設，一切以病人為中心，才是真正的造福于民。

　　二、加強醫(yī)療質量管理與監(jiān)控，確保醫(yī)療安全

　　眾所周知，醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心，也是優(yōu)質的醫(yī)療服務的最終體現(xiàn)。優(yōu)質的醫(yī)療質量是在競爭日益激烈的.醫(yī)療市場處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫(yī)療質量管理機構，落實各項質量管理制度，增強醫(yī)療風險意識，加強醫(yī)療質量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。

　�。ㄒ唬┙�立和健全醫(yī)療質量管理和監(jiān)控機構

　　為進一步加強、規(guī)范醫(yī)療質量管理，保證優(yōu)質醫(yī)療質量，全面提升醫(yī)院整體質量，我院從臨床科室抽調經驗豐富的醫(yī)護人員成立了質量管理控制辦公室。用務實、高效、公正、準確的工作作風，為臨床提供強有力的管理保障。在院長的直接領導下，在質控辦的監(jiān)管下，由各相關部門全面開展質量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負責制的全面質量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日常化，隨時發(fā)現(xiàn)問題，進行整改，并由質控辦每月進行匯總分析，全面保證醫(yī)療質量。

　　院辦是我院的醫(yī)療質量管理的具體執(zhí)行機構，每年年初，院辦都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃，作為全年的工作導向，同時嚴格按照《醫(yī)療質量管理辦法》進行操作，努力做到每項工作有根有據(jù)。按部就班，實施到位，做到嚴抓嚴管，使全院的綜合醫(yī)療質量水平大為提升。

　�。ǘ�）嚴格落實各項醫(yī)療質量管理制度做到有章可循，有章必循。

　　因應新的《醫(yī)療事故處理條例》實施，我院在醫(yī)療質量管理方面做了大量的工作，務求切實提高醫(yī)療質量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質量管理辦法》，并印成書，派發(fā)至每個醫(yī)務人員，突出了醫(yī)療質量的重要性。將醫(yī)療質量管理落實到每個科室，將責任落實到每個人，將獎罰條例具體化，增加了醫(yī)療質量管理的可操作性和客觀性。同時針對醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度，嚴格實行全員、全面、全程質量管理，使醫(yī)院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循，有章必循，各有關部門及科室負責人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能，為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎。

　�。ㄈ�）狠抓醫(yī)療質量，提高醫(yī)療服務的技術含量

　　1、貫徹實施臨床醫(yī)療制度

　　臨床醫(yī)療制度貫徹實施的成效如何，直接影響到醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運作情況，堅持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質量總查房及不定期檢查等方式，深入臨床第一線，保證醫(yī)療制度的落實。

　　2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能

　　充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作，每年都認真組織三基理論考核，對一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護理人員進行嚴格的基本技術培訓和考核。對個別薄弱環(huán)節(jié)及時反饋科室進行補課和再培訓。

　�。ㄋ模┳ブ攸c和難點，創(chuàng)急診優(yōu)秀管理

　　急診科一直是醫(yī)院的窗口，在對此高度認識的基礎上，我院在原有急診工作制度的基礎上，重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》，進一步完善急診管理，使急診科的12項工作制度得以逐項落實。

　　根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點，狠抓“急”字，各項搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準、快”，以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)護人員基本功過硬，搶救操作熟練，掌握主要危重癥和生命支持治療，且有很強的應急能力。

　�。ㄎ澹﹪烂鼙O(jiān)管的醫(yī)院感染管理

　　為加強醫(yī)院感染的管理，設有醫(yī)院感染管理科，專責進行醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級網絡，并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度，抓好宣傳教育、培訓工作，醫(yī)院感染管理做到標準化、規(guī)范化。

　　三、落實各項制度，加強醫(yī)患溝通，增進醫(yī)患理解

　　1、 溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。

　�。�1）做好入院時的溝通：讓患者及其家屬了解患者目前的病情，危重患者�？漆t(yī)師要詳細交代病情，必要時簽署�。ㄎ＃┲赝ㄖ獣�。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護士的名字，并知道病情溝通的時間。

　�。�2）住院時的溝通：病情的變化、檢查結果、治療方案；特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變更時，更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者，必須把病情交班給值班醫(yī)師，讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。

　�。�3）出院前的溝通：疾病的診斷和治療結果，門診隨診的時間和藥物可能出現(xiàn)的副作用，病情可能出現(xiàn)變化時的處理方法，需要復查的檢查項目等。

　　（4）門診患者的溝通：疾病的診斷和治療，藥物的作用和副作用，隨診的時間等。

　　（5）醫(yī)護之間的溝通：落實醫(yī)療行為的及時到位，各種檢查是否及時進行，患者病情的變化是否得到及時處理，是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。

　　2、認真落實知情同意書的簽署。對于�？频挠袆�(chuàng)檢查和治療，必須由�？浦髦位蛞陨先藛T與家屬和患者進行當面的溝通，把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現(xiàn)的風險和并發(fā)癥、醫(yī)療費用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明，并簽署知情同意書。

　　3、對于有創(chuàng)性或介入性操作和治療，必須做好術前的準備。明確各種穿刺的安全操作流程，設立急救車及各種急救搶救流程和規(guī)范。

　　4、進行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后，必須設立嚴格的操作規(guī)程，做好交接班工作。

　　5、對于存在安全隱患的患者，如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者，必須做好解釋工作，并取得患者家屬的配合和理解，必要時設立專職陪護人員，并做好交接班工作。

　　四、以提高人才素質為保證

　　人員素質的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)療質量水平的好壞，特別是科室的管理人員素質的高低，將影

　　響臨床工作的好壞。因此，在我院全面實施科主任負責制的基礎上，我院采取多種方式全面提升管理人員素質，以此促進醫(yī)療質量水平的提高。

　　我院采取中層干部競聘上崗制度，一批業(yè)務能力、管理能力等綜合素質強的優(yōu)秀人才脫穎而出，全面帶動科室的建設。經過幾個月的運轉，證明該措施是十分有利的，使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平。

　　五、充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，務求管理規(guī)范化和高效率化

　　我院從今年年初起，在信息化建設方面取得了突飛猛進的進展。以信息化帶動醫(yī)院的現(xiàn)代化，全力推進我院各項工作的發(fā)展，尤其是醫(yī)療質量和效率的發(fā)展。經過改造，醫(yī)院門診科室和住院科室已經完全實現(xiàn)了患者隨到隨看，不必象以往一樣，要先到收費處交費再治病開藥。在我院信息系統(tǒng)中已經集成了門診掛號系統(tǒng)、門診收費系統(tǒng)、門診配藥發(fā)藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、醫(yī)囑管理系統(tǒng)、出入院管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、遠程辦公系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、設備管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計和病案管理系統(tǒng)、經濟核算系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)。

　　醫(yī)院的信息化建設，充分體現(xiàn)以先進的手段，確保管理的科學化、規(guī)范化和高效化，優(yōu)質的服務，使病人最終受益。

　　六、推行護理改革，個性化服務創(chuàng)新路

　　長期以來，護理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一，經過探討，我們一致認為提高護理服務水平，是我們在優(yōu)質服務方面提出的新要求。我院在內全面試行服務模式的改革，并提出一種新的理念—個性化服務。把病人作為一個有病求醫(yī)、同時具有自我性格和家庭社會特征的完整個體來看待，針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個人文化程度、生活習慣、情感特征、家庭社會關系等多方面的不同，實施相應的個性化的服務措施。實施個性化服務是在保證醫(yī)療質量的同時，更強調病人個性方面的需求與滿足，每一處細微關懷，更令病人倍感滿意。

　　綜上所述，在本次質量服務月活動中，我院在全面實施質量管理的前提下，通過切實推行醫(yī)德醫(yī)風建設，加強醫(yī)療質量管理與監(jiān)控，完善各項制度，提高人才素質，充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，推行護理改革等，實現(xiàn)了醫(yī)療質量管理的規(guī)范化、科學化、信息化、優(yōu)質化。我院全體員工深信，隨著醫(yī)療改革的進一步深入，在上級領導的正確領導下，在全體工作人員的努力下，我院的各項事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大，將駐地群眾提供更好、更優(yōu)質的醫(yī)療服務。

質量月活動總結12

　　根據(jù)_（建質[20xx]217號），省建設廳（閩建建[20xx]37及南建管[20xx]51號）《關于建設系統(tǒng)開展20xx年“質量月”活動的通知》的有關文件精神，我局認真組織和開展緊扣“質量安全、共同的責任”活動主題，結合建設工程質量安全專項整治督查工作，因地制宜，突出重點，務求實效地開展了20xx年“質量月”活動，現(xiàn)將此次“質量月”活動情況總結匯報如下：

　　一、領導重視，責任明確

　　為突出重點，務求實效地開展好這項活動，我局成立了“質量月”活動領導小組，制定了簡潔、明確的活動實施方案，同時在質量安全例會上進行了宣傳、動員，統(tǒng)一思想，提高認識，確�！百|量月”活動達到預期的效果。

　　二、營造氣氛，廣泛宣傳

　　10月8日在質量安全例會上，組織各方責任主體，認真學習有關“質量月”活動的文件，細心領會其精神實質和內容，要求各施工企業(yè)制定具體的活動方案，監(jiān)理企業(yè)督促具體實施，本次活動。共發(fā)放工程質量基本常宣傳200余份，懸掛標語橫幅10余條，張?zhí)�宣傳標語100余張，內容主要涉及“質量月”的宣傳口號，工程質量安全知識等，較好地營造了“質量月”的氣氛，收到了良好的宣傳效果。

　　三、重拳出擊，整治風暴

　　本次的“質量月”活動，結合了我市的`具體情況以及建設工程質量安全專項整治督查工作展開的，一是積極開展了現(xiàn)場自拌混凝土和禁止使用粘土磚的專項檢查；二是宣傳貫徹南_市南建管[20xx]41號文《轉發(fā)的通知》的精神，20xx年4月1日起，嚴格限制人工挖孔樁的使用，這一項目到目前為止，已得到基本控制，樁長也限定在15米規(guī)定的范圍內，20xx年10月1日起禁止使用竹腳手架、井字架，這一工作在“質量月”活動期間加大了查處力度，也已完全禁止使用；三是針對質量安全專項整治督查的內容，組織了施工質量、施工臨時用電等的專項檢查，共發(fā)出20份隱患整改通知，其中4份為暫停工整改通知，提出整改意見84條，現(xiàn)基本整改到位，整改率為96%。

　　“質量月”活動雖然已經結束，但我們要以“質量月”為契機，深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動，以推動我市的工程質量更上一個臺階而努力奮斗。

質量月活動總結13

　　根據(jù)省局關于開展質量月活動的安排意見，市以“奉獻優(yōu)質產品，構建和諧社會”為主題，廣泛動員，充分準備，精心組織，在全市范圍內展開了“質量震撼”行動，掀起了社會各界廣泛參與的質量月活動高點，取得了顯著成成效�，F(xiàn)將情況報告于后：

　　一、從領導體制和工作機制上營造合力

　　市委市政府領導對質量工作高度重視，為了唱響“質量興市”主旋律，提高全民質量意識，早在8月初，市委市政府就召開專門會議，研究部署開展質量月活動的工作，并成立了領導小組，由市人民政府副市長姚義賢任組長，市委宣傳部、市質監(jiān)局、發(fā)改委、總工會、共青團、勞動保障局、建設局等相關部門的“一把手”為成員。8月下旬，市委宣傳部、市質監(jiān)局等7個單位聯(lián)合發(fā)文，對全市開展質量月活動作了具體安排，制定了《市質量月活動實施方案》，明確了指導思想、活動主題、宣傳方式，同時將宣傳效果納入領導責任制考核范圍，并逐級簽訂了目標責任書，從而形成了政府統(tǒng)一領導、相關部門齊抓，全社會參與的宣傳體系和氛圍。由于發(fā)動充分，宣傳到位，機關、企業(yè)、廠礦、學校、媒體都根據(jù)本單位特點積極組織各類活動，社會各界和全體市民以高度的熱情對質量月活動給予了極大的.關注，掀起了一輪又一輪高點。

　　二、從創(chuàng)新形式和豐富內容上塑造亮點

　　今年的質量月活動，我們根據(jù)實際，堅持突出以提高產品質量為龍頭，打造“質量”品牌；以實施農業(yè)標準化為重點，打造“綠色”品牌；以提高服務質量為抓手，打造“誠信”品牌為宣傳對象，創(chuàng)新活動方式，做到了四個結合：

　　1、傳統(tǒng)宣傳手段與現(xiàn)代化宣傳方式相結合。充分利用版報、巖石山體書畫標語、宣傳車、發(fā)送手機短信、贈送質量知識宣傳、電視廣播、報刊等方式全方位、多途徑宣傳質量知識；

　　2、質量先進典型宣傳與案例警示宣傳相結合。對產品質量、工程質量、服務質量好的江口醇、小角樓酒業(yè)集團、建筑工程質監(jiān)站、移動公司、重慶啤酒分公司進行了正面報道推廣，對生產歪月餅、制造劣質腌臘豬肉的加工廠進行公開曝光；

　　3、集中宣傳與分散宣傳相結合，9月6日市委、市政府在江北會議中心舉行了“九月質量映巴山”電視直播萬人開幕式活動，各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織收看；

　　4、面向社會宣傳與對重點生產企業(yè)宣傳相結合。與市法制局、工商、物價、安監(jiān)、建設、交通等各部門組成宣傳組，深入90個機關、150個企事業(yè)單位、250個集鎮(zhèn)、7個重點建設工地和80家食品生產企業(yè)進行了巡回宣傳，召開座談會。

質量月活動總結14

　　根據(jù)《xx檢驗檢疫局2016年“質量月”活動實施方案》要求，郵件快件辦結合實際，認真開展各項活動。

　　一、高度重視，精心組織各項活動。

　　郵件快件辦領導高度重視，要求綜合業(yè)務科負責統(tǒng)一組織協(xié)調“質量月”活動，并督促檢查各項工作的落實。

　　二、 營造氛圍，開展質量宣傳活動。

　　在報檢大廳張貼“質量月”宣傳畫冊、有機產品認證宣傳海報，利用LED顯示屏、檢企郵箱等多種渠道宣傳活動口號，并向進出境郵件快件運營商、報檢員發(fā)放《中國入境檢驗檢疫須知》、《禁止攜帶、郵寄進境的動植物及其產品名錄》等質量月宣傳材料，向廣大民眾宣傳普及質量法律知識。

　　三、 多措并舉，開展質量提升、質量服務活動。

　�。ㄒ唬┡e辦埃博拉出血熱疫情防控專題會議，開展質量提升活動。

　　為有效應對埃博拉出血熱疫情急速發(fā)展態(tài)勢，構筑xx口岸疫情應對的堅強防線， 9月3日上午舉辦埃博拉出血熱疫情防控專題會議。海關、國安、EMS、DHL、UPS等12家單位共30余人參加會議。會議邀請xx局衛(wèi)生處熊煥昌處長就埃博拉病毒的基本知識、全球疫情形勢、防控知識等方面進行了全面宣講。孫福泉主任對埃博拉出血熱疫情的防控工作進行了再部署。一是疫情防控無小事。檢疫無豁免權。郵快件運營商要強化責任主體意識，配合做好現(xiàn)場檢疫和處理工作，從源頭上做好物流信息的登記和申報工作，確保信息的`準確、可追溯性。二是完善聯(lián)防聯(lián)控機制。加強與海關、郵政等相關單位的聯(lián)防聯(lián)控，密切合作，及時通報最新疫情情況，確保防控工作有力有效。三是內緊外松做好疫情防控和個人防護，并開展專業(yè)知識培訓，提高一線工作人員應急處置能力。9月3日下午，再次對全辦人員進行埃博拉出血熱疫情防控知識培訓，從如何對疫區(qū)郵快件實施檢疫查驗和檢疫處理、做好個人防護等方面展開，為科學有效處置疫情奠定了堅實基礎。

　　（二）利用民主評議政風行風座談會，對服務對象進行業(yè)務培訓。

　　9月4日上午邀請12家服務對象參加郵件快件辦2016年民主評議政風行風座談會。一方面向企業(yè)通報去年行評和群教活動中征求到的意見建議的整改落實情況；另一方面結合“質量月”活動向企業(yè)宣貫檢驗檢疫法律法規(guī)和新政策，包括《關于調整進出境貨物木質包裝檢疫要求的通知》、《進出口乳品檢驗檢疫監(jiān)督管理辦法》、3C產品入境驗證、有機產品入境驗證等內容,開展質量服務工作。同時向服務對象介紹了埃博拉出血熱疫情的全球形勢、防控知識以及郵快件的衛(wèi)生檢疫等內容。

　　郵件快件辦

　　20xx年9月26日

質量月活動總結15

　　根據(jù)上級《關于20xx年第一次“質量月”活動的通知》要求，結合本工程具體情況，于今年9月開展以“人人抓質量，層層抓落實，通過規(guī)范化施工，杜絕路基施工隱患，提升構造物外觀質量及砼鋼筋保護層合格率，提升鋼筋制安合格率，完善工程資料，確保目標實現(xiàn)”為主題的“質量月”活動，在公司的領導下，我分部高度重視、精心組織、嚴格要求，項目部質量管理水平取得了顯著的成效，現(xiàn)將活動有關情況總結如下

　　1. 領導重視，精心組織

　　為了更好開展質量月活動，項目經理對各部室負責人要求提高對工程質量工作重要性的認識，要意識到質量是企業(yè)的命脈，良好的施工質量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強質量管理，細化施工方案，預防施工生產中質量出現(xiàn)偏差，及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產中質量隱患。要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。

　　為了保障此次活動順利開展，項目部成立了以項目經理***為組長，項目總工程師***及項目副經理***為副組長，成員由各科室負責人、各作業(yè)隊施工隊長等人員組成的質量專項領導小組，具體負責質量月活動的實施和協(xié)調工作。

　　2. 加大質量觀念宣傳力度。

　　在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容，普及質量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質量意識，采用宣傳畫、宣傳標語的形式開展以技術為保證，以質量管理為手段，通過質量月活動，全面推動工程進展，營造人人關心質量，人人重視質量的良好氛圍。

　　3. 質量月活動專項整治情況

　　根據(jù)指揮部、駐地辦、項目部在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的施工中存在的質量缺陷，通過質量月活動大家集思廣益及時討論缺陷的原因，并形成一套質量改進體系，具體改進措施如下：

　　1、路基填筑的控制措施

　　路基范圍的清表要徹底，填前碾壓壓實度達到規(guī)范要求，路床頂面以下0-80cm其壓實度不小于96%。填方材料必須滿足技術規(guī)范要求，分層填筑，松鋪厚度控制在30cm以內，路基每側加寬碾壓30cm，在最佳含水量±2%時進行碾壓，采用大噸位壓路機碾壓，加大對路堤基底、挖方零填路段等處壓實度的檢測力度。

　　2、橋涵結構物回填抓好以下方面

　　徹底清除橋涵兩側軟弱土，回填材料選用透水性良好的砂礫料，填料粒徑不超過5cm。在施工過程中設專職臺背回填施工隊，并派有經驗的施工技術人員對結構物進行現(xiàn)場指揮。在施工方法、工藝及質量控制點加以明確。每層填料松鋪厚度≤15cm，壓實度≥97%。水泥穩(wěn)定砂礫填筑時其壓實度每層不小于98%，每層填筑完畢后，由專職質檢員和監(jiān)理工程師驗收合格后，進行下一層的施工。

　　3、橋涵結構物的外觀質量差

　　橋涵結構物的外觀質量差，主要表現(xiàn)在混凝土表面蜂窩麻面、水泡氣孔多、顏色不一致、線條不順直等產生這些現(xiàn)象的原因較多，我們從以下幾個方面進行控制：

　　(1)選擇同一產地、同一品牌、同一顏色的水泥原材料，同一單位工程采用同一批原材料。這樣可有效的避免因所用的原材料不同造成混凝土外觀顏色不一致。

　　(2)控制好砂石的級配，不能都用規(guī)定級配的最大極限百分比砂料，選用大致均勻的中砂，這樣有利于混凝土表面密實光潔。

　　(3)要嚴格控制混凝土的水灰比及拌和時間，根據(jù)砂、石含水量及時調整用水量，以保持混凝土良好的和易性，減少水泡氣孔的形成。

　　(4)嚴格控制模板質量，配模圖須經監(jiān)理人員認可后方可進行模板的拼裝。

　　(5)嚴格按照配模圖進行模板拼裝，拼裝時確保模板表面清潔、脫模劑涂刷均勻，重點把關模板接縫拼裝嚴密。

　　(6)模板拼裝完成后，嚴格按照圖紙、規(guī)范進行檢查，確保模板的平整度、拼縫尺寸符合規(guī)范要求，注意預埋(留)件位置的合理性，支撐加固的強度等，不合格不能進行澆筑。

　　(7)澆筑砼時，嚴格按規(guī)范進行施工，重點控制砼的水灰比、坍落度、砼澆筑的連續(xù)性、振搗時間、砼料的下落高度、保護層的厚度等。

　　(8)嚴格控制橋涵工程基礎、墻身沉降縫的'豎直度。

　　(9)控制好混凝土工程的拆模時間，加強混凝土工程的后期養(yǎng)護。

　　4、鋼筋保護層合格率不準 改進措施：

　　(1)保證墊塊厚度準確，并根據(jù)面積大小保證墊塊數(shù)量墊夠;

　　(2)鋼筋有可能隨混凝土振搗而沉落時，應采取措施防止保護層偏差，綁絲節(jié)點必須滿足施工要求。

　　5. 嚴格施工過程質量控制

　　為了有效的實現(xiàn)過程質量控制，項目部實行了目標管理，一級抓一級，層層抓落實，質量驗收嚴格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢試驗認可制度。分項工程開工前對施工人員交底，完成進場材料檢測及施工機具驗收;施工過程中，技術人員跟班作業(yè)，及時指導施工和監(jiān)督工程質量，嚴格工序報驗制度的落實;工序完成后進行自檢，確保工序報驗一次合格。每周六下午由項目部召開質量分析分，總結現(xiàn)場施工的優(yōu)點及不足之處，并對本周質量進行講評，對整個工程的進展中存在的問題進行調查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決。

　　9月27日本年質量月活動經過項目部全體人員共同努力圓滿結束，通過本次質理月活動大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識，提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會效益。項目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志，努力提高施工和管理水平，提升技術和服務水平，確保工程質量安全。

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