促銷活動總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，為此要我們寫一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編幫大家整理的促銷活動總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
促銷活動總結(jié)1
“XX”促銷活動已經(jīng)在XX號正式結(jié)束，根據(jù)在終端的銷售情況及各種終端反饋回來的信息總結(jié)后做一下報告，因為此次活動的參與店面有XX家，根據(jù)XX家不同情況分別做出不聽的分析報告：
XX月XX店面位于XX比較繁華的XX大道，周邊有數(shù)量較多的高檔的住宅小區(qū)，購物超市。交通便利，進(jìn)店消費的人群主要是在附近小區(qū)居住或者上班的各類人群。在XX月XX附近沒有其他的一些孕婦裝專賣店，可以說競爭者較少，但消費人群相對較窄，相對集中。
這次在_月_的活動總結(jié)起來有以下幾點：
1、整個活動商家的配合對比較好，能夠很好的接受公司關(guān)于活動的各項安排。并對我們的活動提出過自己的意見。能很好的理解整個活動的促銷方案和促銷手段。并在銷售中能積極的給每一個顧客去宣導(dǎo)我們的促銷活動。
2、銷售業(yè)績并沒完全達(dá)到我們所預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。自本次促銷活動起（XX號—XX號）的XX個月內(nèi)一共銷售包括特價促銷品在內(nèi)的鞋子一共_雙，其中包括特價鞋XX雙，主要是以特價涼鞋為主，另外還有包括XX雙其他款的正價鞋。前期預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)是至少每天能銷售XX雙鞋。而真正達(dá)成的只有XX不到。
3、活動宣傳相對影響較小。XX月XX附近都是一些商業(yè)街道。人流較多但真正的消費群體較少，我們所派發(fā)的活動宣傳單很多的人并不接受。整個的派單過程并為取得實質(zhì)性的效果，也沒有一位顧客能夠拿著我們的宣傳單去店內(nèi)進(jìn)行詢問或者消費。
4、XX月XX的店員對于活動及公司的一些建議：
⑴、活動對銷售有一定的拉動作用，比上月多賣出了XX雙鞋，活動還是以特價為主，對顧客有吸引力，也方便推銷。
�、啤⑿涌钍教�，很多有意向購買的客戶看的鞋款少而且不是很時尚后就不想現(xiàn)在購買。
�、恰a(chǎn)品的季節(jié)的調(diào)換慢，夏款的涼鞋除特價的外沒有其他新款。
綜合整個XX月XX的情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業(yè)績，讓跟多的顧客了解并使用我們的產(chǎn)品。對他的店面銷售也有很好的推動作用。而且我們的產(chǎn)品在整個店面所有產(chǎn)品占有的空間是最小的，當(dāng)然所有銷售額里面也是最少的。
甜心__店面位于__市婦幼保健院對面，周邊主要是工廠為主，交通相對便利。進(jìn)店消費人群主要是在__保健院檢查或者看病的孕婦為主。每天的進(jìn)店人數(shù)相對較多，但是由于周邊有很多的孕嬰童專賣店，所以真正消費的人數(shù)不多，主要是競爭激烈。相比于_月_這邊的消費人群相對較寬，遍及整個XX市，但不集中。
這次在甜心XX活動總結(jié)有以下幾點：
1、整個活動商家在配合上前期有一點的異議，主要在于每雙鞋子的提成問題。這個是在活動前我們這邊沒有和商家那邊溝通好造成，希望下次活動前能先和商家就這個問題先達(dá)成一致，便于日后促銷活動的開展。除此之外商家的配合程度較高，能夠接受公司對商家店面的一些宣傳海報及條幅的張貼。能很好的'理解整個促銷活動的方案，能積極的在銷售中對顧客進(jìn)行引導(dǎo)。
2、本次促銷活動的XX個月內(nèi)共銷售包括特價鞋在內(nèi)的鞋子一共XX雙。其中包括XX雙特價鞋和XX雙正價鞋。也沒有達(dá)到我們預(yù)期的每天XX雙的目標(biāo)，完成率在XX。
3、活動宣傳有一定的效果。由于位于婦幼保健院邊上，前來就診的患者多數(shù)都是一些孕嬰童，這類人群是孕婦鞋的主要消費人群，所以我們的派發(fā)的傳單有些人能夠去詢問我們有關(guān)于孕婦鞋的問題。但是還是沒有能拿著我們的活動海報去店面直接詢問活動的具體內(nèi)容。
4、員工對這次活動的一些看法：
�、拧⒒顒訉τ谛拥匿N售有一定的推動作用，比上月多賣_雙鞋，公司有活動可以繼續(xù)做。
⑵、促銷活動的種類不要只是在特價產(chǎn)品上，可以說賣鞋子贈送其他的一些產(chǎn)品如鞋墊、襪子之類的。
�、恰⑿罡绿�，夏天的涼鞋一直到現(xiàn)在還沒有上架。
綜合甜心XX的幾點看法我認(rèn)為：XX保健院附近位置極為優(yōu)越，能程度上接觸到我們鞋子的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度，并能夠給商家多一點支持，在周邊孕嬰童競爭激烈的情況下有獨特的競爭優(yōu)勢。
“XX”促銷活動在兩家進(jìn)行，取得的銷售成績也不是很理想，除了商家本身的原因外我認(rèn)為還有我們廠家的一些原因。
1、產(chǎn)品的顧客認(rèn)知度不高。雖然我們的產(chǎn)品做為一個新的品類在市場上出現(xiàn)才不過短短的_年時間。在這_年時間里公司對我們產(chǎn)品進(jìn)行了很多的產(chǎn)品宣傳及網(wǎng)絡(luò)推廣，但就目前的情況來看在網(wǎng)絡(luò)上我們的推廣取得很大的成功，我們建立了一套相對完整的網(wǎng)絡(luò)推廣銷售模式，但是在實體的推廣上面我們的收效甚微�；蛘哒f我們在我們的本土的推廣也取得很好的效果。再以后實體推廣時候能不能更注重我們XX的本土推廣，先讓一部分人了解，在讓一部分人帶動其他人去了解我們產(chǎn)品。
2、公司目前情況主要是以銷售為主，除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產(chǎn)品更快更好的賣出去，就目前的兩店的銷售情況看，我們在孕嬰童的這個市場里所占有的份額太少，沒有形成一定的規(guī)模效應(yīng)。我們現(xiàn)在的目標(biāo)不僅是在爭取一個代理商或者是一個加盟商，我們更要做的是保證他們拿到我們產(chǎn)品后能夠迅速的賣出去。
3、要及時對商家的貨品進(jìn)行調(diào)換。換季產(chǎn)品要及時上架，能再下一個季度來臨前就及時把下個季度的新品推出并送到商家進(jìn)行銷售。
以上就是我對此次促銷活動的一些看法和店面員工的意見。
促銷活動總結(jié)2
按照中心領(lǐng)導(dǎo)指示,為了推進(jìn)公司傳媒廣告收入和擴(kuò)大116114VIP俱樂部、116114團(tuán)購熱線的群眾影響力，也為了共同慶祝”5.17世界電信日”的到來,傳媒中心營銷一、二小組團(tuán)結(jié)協(xié)作，于20xx年5月17日上午9:00-10:40期間，針對凡經(jīng)過中心大門口的沈城的出租車司機(jī)，向他們宣傳并建議收聽“聯(lián)通114”直播節(jié)目同時，還可獲得116114VIP優(yōu)惠券一本、《導(dǎo)航沈陽》DM雜志一本、由合作商家提供的380ml天然水兩瓶，并且凡留下車牌號碼、聯(lián)系方式的出租車司機(jī)，可以參加每期節(jié)目的幸運抽獎。據(jù)活動結(jié)束后的記錄統(tǒng)計，在節(jié)目播出的半個小時期間，先后共有96輛出租車參與了本次活動的互動，共送出約200瓶天然水;節(jié)目完畢后，部分116114VIP優(yōu)惠券和《導(dǎo)航沈陽》雜志面對行人及開車經(jīng)過的自駕車司機(jī)開展發(fā)行，迎來了活動現(xiàn)場的群眾和司機(jī)們，關(guān)于聯(lián)通業(yè)務(wù)的咨詢和贊譽。具體活動總結(jié)如下:
1、 利用直播節(jié)目“聯(lián)通114”與合作商家的互動宣傳來推進(jìn)傳媒業(yè)務(wù)中心廣告收入及116114VIP、116114團(tuán)購熱線的營銷工作。凡參與節(jié)目互動的合作商家必須經(jīng)過中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審批，簽
署3000元傳媒廣告協(xié)議后，才可與“聯(lián)通114”直播節(jié)目互動宣傳并在“聯(lián)通114”直播節(jié)目的“心跳時刻”欄目里，推出116114團(tuán)購熱線專享的優(yōu)惠政策。本期直播節(jié)目參與互動的商家共兩家，分別是聯(lián)想移動沈陽辦事處、農(nóng)夫山泉股份有限公司沈陽辦事處。其中，聯(lián)想移動沈陽辦事處在節(jié)目的“智慧達(dá)人”欄目里，提供了三部手機(jī)作為回饋答對題目的熱心聽眾的獎品;農(nóng)夫山泉股份有限公司沈陽辦事處提供了天然水10箱。活動結(jié)束后，將其中三箱作為回饋有聯(lián)系方式記錄的12位幸運的出租車司機(jī)，初步預(yù)算是按每位出租車司機(jī)獎勵農(nóng)夫山泉天然水5瓶。
2、 嚴(yán)格的活動協(xié)議流程確保了本次活動的順利進(jìn)行。
(1) 本次活動已完畢的過程:
5月12日 初步策劃;
5月12日 與商家?guī)状螠贤?
5月13日 等待商家意見反饋;
5月14日 商家同意并簽署傳媒廣告協(xié)議的同時同意提供活動獎品;
5月16日 商家提供的獎品抵達(dá)中心，我方核實數(shù)量后由專人簽收獎品
5月17日 商家主管人員親臨活動現(xiàn)場并拍下活動圖片備檔。
(2) 本次活動待完畢的過程:
預(yù)定于5月18日-22日期間為“智慧達(dá)人”欄目里獲得三部手機(jī)的中獎聽眾發(fā)獎日期。為確保本次活動發(fā)獎的公證與公平，由兩名專人負(fù)責(zé)發(fā)獎，領(lǐng)獎人必須本人持身份證原件到樓下收發(fā)室領(lǐng)獎;
預(yù)定于5月24日，即下次直播節(jié)目播出當(dāng)天，為12位幸運出租車司機(jī)領(lǐng)獎日，我方以電話通知的形式告知中獎的出租車司機(jī)需駕駛與我方登記車牌號碼一致的出租車前來領(lǐng)獎。
3、 宣傳對象的目標(biāo)鎖定，真正實現(xiàn)了目標(biāo)群體的廣而告之。
運用“借力而行”的方法，尋找一個可以將消息及時、準(zhǔn)確地傳播出去的.良好途徑，于是營銷二組最終決定借助出租車行業(yè)的“總臺號召力”，將《導(dǎo)航沈陽》雜志、116114VIP、116114團(tuán)購熱線、116114電話導(dǎo)航等各項貼近百姓生活的服務(wù)功能廣而傳播，同時有效地借助“聯(lián)通114”電臺直播節(jié)目的媒體平臺，達(dá)到既快速又實惠的廣而告之的立體宣傳效果，繼而吸引更多的商家參與到活動中來，實現(xiàn)傳媒廣告收入的提高和116114知名度與美譽度的三個提高。
4、 合作商家的主管人員親臨現(xiàn)場，對與本次活動的效果非常滿意，當(dāng)即表示愿意長期合作。
聯(lián)想移動沈陽辦事處的主管人員和農(nóng)夫山泉股份有限公司沈陽辦事處的主管人員，分別在5月17日上午準(zhǔn)時來到了活動現(xiàn)場，親眼目睹了我方的工作人員熱情、耐心地為前來參與活動的出租車司機(jī)師傅們宣講直播節(jié)目的頻段、播出時間、活動內(nèi)容……親眼目睹了非常有禮貌的聯(lián)通員工們?yōu)槌鲎廛囁緳C(jī)發(fā)送優(yōu)惠券、雜志和天然水……，在直播節(jié)目的播出同時，就有很多聽眾撥打116114轉(zhuǎn)5號鍵詢問聯(lián)想手機(jī)相關(guān)的問題……;當(dāng)商家得知傳媒中心的主管領(lǐng)導(dǎo)都來到了活動現(xiàn)場，為活動監(jiān)督、加油，農(nóng)夫山泉的周經(jīng)理連連給本次活動提出了聯(lián)通管理人員好、聯(lián)通工作人員素質(zhì)好、聯(lián)通活動策劃的好、聯(lián)通業(yè)務(wù)受眾好、聯(lián)通活動秩序好的“5個好”印象�！�5個好”印象從一個側(cè)面反映出一個重要的問題，只有宣傳手段的不斷創(chuàng)新才能得到商家對聯(lián)通廣告平臺“給予肯定”的延續(xù)。
5、 為了體現(xiàn)和延續(xù)本次活動在對標(biāo)團(tuán)隊間的優(yōu)越性和避免對標(biāo)團(tuán)隊的校仿操作，由此建議中心提前作好下一步的互動營銷方案布署。
促銷活動總結(jié)3
4月x日終于把我們xx年，第二場振奮人心的促銷活動盼來啦！本次活動通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得了佳績“增幅45%”。本人代表榮泰店的同仁們對本次促銷活動作個總結(jié)。具體情況如下：
活動主題：
“慶五一，真情送大禮！”
活動對象：
本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，造貝里的居民。活動方式：品牌藥品特價，保健品買贈，額度買贈
賣場形象：
以綠色為主題，呈現(xiàn)清爽夏日氣氛。在賣場內(nèi)懸掛萬青LG，以及廠商產(chǎn)品信息。壁柜，自選架插上氣球，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。贈品正對門口的位置擺上贈品。并寫上大大的“贈品區(qū)”給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！
宣傳工作：發(fā)傳單，貼橫幅，店內(nèi)宣傳（分工細(xì)致到個人，各盡其責(zé)）商品管理：提早對特價藥品，常用藥品，本季藥品（清熱解毒藥品），流感（口罩，抗病毒中西藥，家居消毒品）
活動運行情況：
①銷售業(yè)績統(tǒng)計。
②活動贈品統(tǒng)計
分析說明：
A、業(yè)績統(tǒng)計圖上看，25，29，1號業(yè)績不理想，特別是25號連基本的日目標(biāo)額都達(dá)不到，主要原因是人流量只有79人次。根據(jù)3，4月份的規(guī)律星期六的人流量都會下降，因為大多數(shù)居民都是工廠上班一族，星期六日都會出游。26號、2號、3號的營業(yè)額出奇的好。主要是客單價上升！11天活動期的客單價是45、51元。
B、人流統(tǒng)計表上看，11天的人流量都沒比平常增長。反而比月平均人流量每天降了16人次。這次活動的增長，主要是大家抓住了顧客對贈品需求之心，把客單價沖上去才是的出路。什么可以影響客單價呢？贈品，對只有贈品才能影響客單價。所以適當(dāng)?shù)倪\用贈品來誘惑顧客，就是提高客單價的一種途徑。
C、活動贈品的統(tǒng)計上看，我們店的贈品成本控制得還可以。促銷贈品費用對于任何一家企業(yè)來說，都是一筆不低的費用。因此，我們要學(xué)會運用一些技巧，即可以達(dá)到促銷目的，又能夠控制贈品成本。努力踐行節(jié)約型促銷的方式。本店主要是善于應(yīng)用廠商的贈品資源。
�、俦热珙櫩唾徺I惠普生系列的產(chǎn)品，我們就可以把惠普生系列的剔除出來，贈送惠普生的贈品，并將惠普生的贈品折算成現(xiàn)金給顧客解釋，比如送30粒的維生素E膠囊，價值44元，比拿洗手液等贈品還要劃算。這樣就可以把我們公司的贈品節(jié)約出來。
�、趯τ谝恍┘奔泵γ_進(jìn)來購買大單的顧客，在沒機(jī)會提高營業(yè)額的情況下，就不提醒顧客我們有買贈活動。
�、蹖τ谫徺I超過298元的顧客，盡的努力去說服顧客不拆單。
④對于一些低毛率的產(chǎn)品，都將剔除掉。
服務(wù)質(zhì)量月執(zhí)行以來，本店的禮儀服務(wù)，服務(wù)溝通都有了規(guī)范化。本店在第一次服務(wù)質(zhì)量月得了倒數(shù)第二，主要原因是：賣場不夠清潔與整潔。員工著裝不符合要求。評比的成績出來，我們榮泰店的每一位都不灰心，一心要把200塊錢拿回來，因此我們做出了自我團(tuán)隊的'檢討�？偨Y(jié)不足之處，推出整改措施。賣場上我們做到:衛(wèi)生每3天一小搞,每星期一大搞,店內(nèi)角落衛(wèi)生有專人負(fù)責(zé)、避免衛(wèi)生死角存在、賣場始終保持干凈,整潔,空氣新鮮,溫馨適宜、員工儀容儀表上嚴(yán)格按照公司要求執(zhí)行、
服務(wù)上我們做到、關(guān)懷無巨細(xì)，服務(wù)無止境、對于進(jìn)店的顧客,我們第一時間送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語、與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務(wù)用語”,”請”字當(dāng)先,”謝”字不離口、從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始,到無止境的服務(wù)禮儀、我們榮泰店將永把”關(guān)懷”銘刻在心、現(xiàn)我們在店內(nèi)的玻璃柜臺上的小角,都貼上”健康小資訊”主要是一些健康生活上的小常識、讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到一些保健知識!
溝通上做到三大主動
1、主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動
2、主動解答顧客的疑問
3、主動加強(qiáng)與顧客的溝通、
笑臉，暖言，熱心，氣氛因你我而和諧、美麗源自太湖，滿意源自微笑,微笑,暖言,熱心就象把劊子手能把顧客的滿意收賣;上班前記得對著貨柜上的鏡子,來一個張經(jīng)理教的”E”字微笑,讓心情愉快一天!只要規(guī)范了自己的服務(wù),你會發(fā)現(xiàn)提升服務(wù)質(zhì)量,行動比口號精彩!
促銷活動總結(jié)4
20xx年春節(jié)前一個月，在廠方大力促銷下，在各二批商，分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下，我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯，又一次實現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了天之藍(lán)7295箱，海之藍(lán)14930箱，藍(lán)瓷5560箱，夢之藍(lán)930箱，夢三335箱，夢六122箱，夢九10箱。共送出加油卡1019500元，蘇煙515條。
這次活動搞得比較成功，效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個方面：
一：整個系列產(chǎn)品銷量的提高，特別是海之藍(lán)的銷量從10年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了09年的銷量最高峰的一個月，甚至趕上了08年銷量最輝煌的同期銷量。
二：產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動，在10年初，海之藍(lán)處于低迷狀態(tài)，而競品珍寶坊迅速占有市場，當(dāng)時我們還在擔(dān)心海之藍(lán)的后路何去何從，經(jīng)過一年的努力，海之藍(lán)終于扭轉(zhuǎn)了這個劣勢，重新主導(dǎo)了市場。
三：這次活動，在公司的正確掌控下，產(chǎn)品的流向趨于良性，資金回籠及時，各分銷商積極主動配合這次活動的開展。
但是在過程當(dāng)中也存在著幾個問題值得我們思考。
一：對于復(fù)雜多變的市場，我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量，導(dǎo)致了在活動進(jìn)行中銷量不斷提升，我們再次向廠方追加銷售計劃數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案，每個月的，每年的，促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析，對比。也能對市場有一個動態(tài)的'了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。
二：由于公司這次活動銷量的組成有二批商，團(tuán)購商，鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細(xì)化分割，導(dǎo)致了最后的實際銷售數(shù)據(jù)有3個單品高于廠方核報數(shù)量。在以后的活動前，我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三：執(zhí)行不到位 。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動上，在活動初期，我們要求各分銷商：凡是有夢系列消費的必須要在第一時間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因，執(zhí)行不到位，最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要，如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四：產(chǎn)品的價格問題。在產(chǎn)品做促銷前，我們本來很擔(dān)心海之藍(lán)的價格。但在公司的正確掌控下，海的價格并未見明顯異常。而天之藍(lán)的價格卻一路走低。在去年10月份天之藍(lán)調(diào)價前，市場成交價能在每瓶255元左右，但在這次活動中，市場成交價最低
只有225元-228元每瓶，即使現(xiàn)在活動結(jié)束，價格也停留在每瓶240元左右，又回到了調(diào)價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次海之藍(lán)的掌控手法，不要給市場留有太多的庫存，有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
五：數(shù)據(jù)的核報工作沒有及時銜接，十天一次的滾動銷量報批廠方?jīng)]有及時跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上傳工作。
預(yù)計在節(jié)后的一個月時間里，海之藍(lán)的銷量會有所下滑，建議在市場庫存不多的情況下對海之藍(lán)做一個跟進(jìn)活動，讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。>春節(jié)家電促銷活動總結(jié)
一是加強(qiáng)市場宣傳推廣。在家電市場競爭越來越激烈的時期，必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，廣泛吸引消費者眼球，拉近消費者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進(jìn)行全方位的針對性強(qiáng)、流動性強(qiáng)、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強(qiáng)、可信度高的廣告，宣傳賣場形象和促銷政策，提升賣場商品銷量，優(yōu)化市場競爭力。二是加強(qiáng)促銷策略推廣。
通過一定的促銷手段使家電業(yè)達(dá)到爭相搶購，限時購買的銷售氛圍; 我們將采取多種廣告，對促銷活動進(jìn)行提前造勢，利用歌舞互動產(chǎn)生吸引力，拉起銷售高潮。三是加強(qiáng)人力資源推廣。強(qiáng)化營銷管理，提高市場推廣人員技能，以促進(jìn)賣場銷售力，在賣場開展比貢獻(xiàn)、比創(chuàng)新活動，適時調(diào)整部門負(fù)責(zé)人，在情況允許下，請求招聘有豐富營銷知識的大學(xué)生到賣就職，提升賣場生機(jī)。四是加強(qiáng)服務(wù)推廣。
當(dāng)今家電業(yè)的市場競爭中，各賣場的商品種類、質(zhì)量、價格基本雷同，透明度也越來越大。價格優(yōu)勢，規(guī)模優(yōu)勢，商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢，很難體現(xiàn)出來。服務(wù)的優(yōu)劣，則可決定消費者的購買動機(jī)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補商品的不足，所以對于商業(yè)部門來說，不管是售前還是售后，服務(wù)就是企業(yè)生命。因此，不但要熱心做好售后服務(wù)，還要正確對待顧客投訴，重視顧客投訴內(nèi)容，及時進(jìn)行回復(fù)處理，絕對不能不聞不問，及時處理一件投訴案件，讓一個顧客滿意了，興許會帶來100個顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度，提高賣場整體素質(zhì)，能有效樹立賣場形象，不斷擴(kuò)大賣場影響力。
促銷活動總結(jié)5
促銷策劃是指運用科學(xué)的思維方式和創(chuàng)新的精神，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略的要求，對某一時期各種產(chǎn)品的促銷活動作出總體規(guī)劃，并為具體產(chǎn)品制定圖詳而嚴(yán)密的活動計劃，包括建立促銷目標(biāo)、設(shè)計溝通信息、制定促銷方案、選擇促銷方式等營銷決策過程。
在房地產(chǎn)業(yè)競爭越來越激烈的今天，房產(chǎn)促銷的形式也五花八門，大有百花齊放的勢頭。在房地產(chǎn)營銷過程中，房地產(chǎn)促銷方法的正確運用關(guān)系到房產(chǎn)項目的成敗關(guān)鍵。不過，房產(chǎn)促銷的花樣再多，也有它的基本形式。那么，房產(chǎn)促銷有幾種基本方法？它們的具體內(nèi)容是什么？我們聚會吧總結(jié)了房地產(chǎn)促銷的幾種基本形式，便于策劃人在實際工作中靈活地借鑒和運用：
一、房地產(chǎn)促銷活動“無風(fēng)險投資” 促銷法;
二、購房俱樂部法;
三、“購房安全卡”促銷法;
四、“精裝修房”促銷法;
五、周末購房直通車促銷法;
六、優(yōu)惠價格促銷法;
七、名人效應(yīng)完美形象促銷法;
八、環(huán)保賣點促銷法;
九、保健賣點促銷法;
十、展銷會促銷法;
下面我們簡單的介紹其中幾種房地產(chǎn)的促銷方法：
十一、贈獎促銷法
贈獎活動是以贈品或獎金作為促銷誘因所進(jìn)行的活動，這種活動一般以消費者為對象，以贈品作魅力，來刺激消費者采取購買行為。有的房產(chǎn)商會采用贈送購房者基 本家具和家電的促銷方法。對消費者而言，如果購買房產(chǎn)的同時還有家具或者家電贈送，那么無疑讓他省掉了親自去購買的麻煩，當(dāng)然是樂意接受的。對房產(chǎn)商而 言，能夠以此吸引更多購房者并刺激他們進(jìn)行購買活動，使資金早日回籠，何樂而不為呢？ 北京房產(chǎn)界就出現(xiàn)了買房送廚衛(wèi)裝修或買房送 汽車等促銷法，此促銷法的實施也確實對樓盤的銷售起到了一定的推動作用。房地產(chǎn)界的贈獎范圍從贈送廚衛(wèi)精裝修、家用電器到家具，現(xiàn)在又上升了到汽車，相比 價格明降，這種溫和的暗降方式既達(dá)到了促銷的`目的、使樓盤銷售進(jìn)退自如，又不傷害已購業(yè)主的忠誠度。
十二、房地產(chǎn)促銷活動抽獎促銷法
抽獎活動是以高額的獎品或贈品，一人或數(shù)人獨占形式的附獎銷售。例如“購買某樓盤，可或免費歐洲旅游”等，都屬于這種形式的促銷活動。 這種促銷方法具有一定的投機(jī)性，雖然對有些消費者而言，它不如送裝修、送家電等實在，但因為此法兼顧了人們的搏弈心理，反而會使消費者產(chǎn)生刺激的感受，因而還是有一定的誘惑力的 。
十三、先租后賣法
所謂先出租，后賣樓，是指房產(chǎn)商在正式銷售之前，將具體房屋單元先出租給固定客戶，然后以此作為賣點，進(jìn)行房屋銷售推廣。此種促銷策略的核心是，充分考慮 客戶購買不動產(chǎn)后所存在的變現(xiàn)風(fēng)險，使客戶在買樓之后即可享受到即時、現(xiàn)實的現(xiàn)金回報。由于客戶在決定買樓時，能通過具體的考察知曉其決定購買的房屋所存 在的投資價值與發(fā)展?jié)摿�，并且由于具有現(xiàn)實可行的資金回報，從一定程度上講，能在很大程度上刺激客戶的購買行為，最終產(chǎn)生很好的促銷效果。 先 出租，后賣樓策略將使房產(chǎn)商面臨兩個市場：租賃市場和銷售市場。表面來看，房產(chǎn)商由于所面臨市場范圍的擴(kuò)大和不確定性，將加大推廣難度。實則，盡管目前許 多房產(chǎn)商開發(fā)的新盤沒有直接面對租賃市場，但在租賃市場上卻能常�？吹叫卤P房屋的影子。由此可見，該策略實際上是直接面對租賃市場與銷售市場并舉，通過租 賃市場的較底風(fēng)險進(jìn)入，實現(xiàn)樓盤價值的初步實現(xiàn)，從而為銷售市場減輕壓力，促進(jìn)銷售。 這種策略運用時需注意的是，只有部分樓盤適用，并非適合所有類型的房屋，筆者認(rèn)為此種策略的應(yīng)用范圍較側(cè)重于商業(yè)鋪面、辦公寫字樓類物業(yè)，只要的策略計劃得當(dāng)?shù)那闆r下，完全可以作為 一種主要的營銷策略。此種策略在住宅類房屋的適用，可以局部、小范圍地適用，運用得當(dāng)，會對整個樓盤的銷售起到很好的促進(jìn)作用。之所以需要局部、小范圍地 適用。完全在于許多住宅由于購買者為自用，并且由于其用途價值的影響，往往買房者"喜新厭舊"，因此，本策略適用于住宅需謹(jǐn)慎行事。
促銷活動總結(jié)6
8月8日和8月9日我被安排到公司四樓派發(fā)“爸爸節(jié)”的贈品，我想送顧客贈品，應(yīng)該很簡單、很輕松才對，可是事實和我想象的相差甚遠(yuǎn)，從中我感受到了公司在活動策劃以及信息傳達(dá)上的一些問題。
贈品發(fā)放的地點選擇。“你們送贈品怎么不放在一樓，放在一樓會死呀”，有一位顧客指著鼻子對我大吼道。我還真沒法回答，因為參加活動的樓層是一樓和四樓，很多一樓的顧客要跑到四樓來兌換贈品，他們不滿意也是正常的。不知道公司是基于什么的考慮，決定把贈品發(fā)放的地點選在四樓，但我認(rèn)為一樓要比四樓好，一方面放在一樓門口可以加大活動的宣傳以及活動的效果，每個進(jìn)門的顧客都會看到，對活動有了了解，就會根據(jù)活動的設(shè)定去選購商品；另一方面減少顧客的怨言，也減輕了工作人員的.壓力，很多顧客無緣無故跑上來就很不爽了，你再和他解釋獲得贈品有那些要求、那些規(guī)則，他才懶得管，當(dāng)然把矛頭轉(zhuǎn)到工作人員身上，現(xiàn)場就有一些顧客摔票而去。
DM的制作�！斑\動鞋不屬于男鞋嗎？”，“上面寫的可以累計，我累計1千多塊，為什么不可以同時拿一個指甲套裝和一個吹風(fēng)機(jī)？”這些問題顧客都是指著DM問我們的。我們以我們的思維做的DM，顧客不一定能夠看懂或者是接受，我們每一次做DM都應(yīng)該從一個顧客角度看有沒有疑問或者模糊的地方，或者干脆在下面寫一個“華地公司具有本次活動的最終解釋權(quán)”，就可以避免公司在被質(zhì)問的時候處于被動，也減少了一些沖突。
贈品的準(zhǔn)備。我8月8號3點去接班的時候，對班就說刀具已經(jīng)發(fā)完了，欠了顧客5把，我當(dāng)時就有點暈了，第一次聽說發(fā)贈品還欠的，而且接下來要繼續(xù)欠，主管說下午刀具就會有貨到，再打電話給欠著的顧客，讓他們來取。在大約4點的時候，刀具到了，可是指甲刀套裝又沒有了，說是等到明天早上才有，還是要欠著顧客，要他們明天早上來拿。下午還好，兌換贈品的顧客不多，到晚上的時候排起了長隊，登記都有些來不及，還要給顧客解釋為什么要欠著指甲刀套裝，整個場面混亂的不行，我從6點坐下后就一直到10點沒起來過，一直在忙于登記和解釋，下班的時候，感覺頭腦里面嗡嗡作響。8月9號早上來后，我卻得到了一個更雷人的消息，指甲刀套裝還沒到，今天還要欠著，昨天欠著的顧客讓他們回家等電話。汗，我要是顧客，我都發(fā)火了，這不是戲弄顧客嗎？我真不知道怎么和顧客解釋，幸運的是，那天早上人不多，來的顧客也還好說話，我忐忑不安的混完了A班，為B班的同志們擔(dān)憂著，晚上顧客那么多要怎么辦呢？
信息的傳達(dá)�！澳銈兿旅鏍I業(yè)員沒有說要收銀小票呀！”“不好意思，是我們工作的失誤，您麻煩下去拿一下”。一些顧客竟然不知道要活動小票和收銀小票一起才能兌換禮品的，態(tài)度好一點的顧客就會下去拿了，但是態(tài)度不好的，“讓我跑上來，又說要什么活動小票和收銀小票，我只有這一張，你給不給贈品”，“真對不起，我們一定要有兩張小票，您還是下去拿一下吧”，“×××（用溧陽話開罵）”。后來有一位沒有收銀小票的顧客竟然把登記薄搶走了，最后保安在門口截住了他，解釋了半天，還是將贈品給了顧客，才拿回登記薄。發(fā)生這樣的事后，才知道原來一樓根本就沒有通知說要活動小票和收銀小票一起兌換贈品，只是說要活動小票，我不知道在這其中信息的傳達(dá)上出了什么問題，但是值得我們深思，怎么一個簡單的活動通知到下面都變了呢？
溧陽華地雖然現(xiàn)在可以說沒有競爭對手，但是當(dāng)“平民廣場”和“陽光城市”建立后會迎來強(qiáng)有力的對手，我們要抓住市場，掌握主動，一定要注重細(xì)節(jié)管理。像發(fā)放贈品這樣的活動是可以提高顧客忠誠度的，但是卻反過來得到一些抱怨和指責(zé)，是不應(yīng)該的，也是很值得我們反思的！
促銷活動總結(jié)7
按照總公司的部署和安排，xx中店于xx月x日—x日舉行了藥品促銷活動，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下，本次促銷活動取得了較好的成績，并一定程度了擴(kuò)大了xx藥店在社會的良好信譽�，F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：
一、活動前充分做好準(zhǔn)備工作，為促銷活動成功奠定基礎(chǔ)
1、組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司安排的這次活動精神，在每月固定時間的促銷活動工作的基礎(chǔ)上，分析工作中存在的漏洞，強(qiáng)調(diào)了本次活動的'重要性，把dm單分到每一位職工手中，劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間，活動期間全天上班。
2、根據(jù)活動要求，組織店員清點庫存，分別對促銷產(chǎn)品、贈品準(zhǔn)備貨源，提早對特價藥品，常用藥品，本季節(jié)藥品，洗化，家電等進(jìn)行備貨。
3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品，分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價的商品，沖量品銷售太多，怎樣銷售才能保證毛利。
4、營造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生，做到整潔衛(wèi)生，藥品擺放整齊。對特價藥品做了x宣傳海報。針對x多個特價藥品全部做了店外宣傳海報，張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品，引起顧客的注意，專門做了x多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果，在門店前搭起彩虹門，擺放了花籃，安排了音響，對本次活動起到了很大作用。
二、本次活動取得的效果
x月x日銷售x萬，x月x日銷售x萬，x月x日銷售x萬。
三、本次活動心得體會
1、從x月x日—x月x日都是陰雨霧天，活動之初我們預(yù)想效果比平時能增加營業(yè)額x%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足，沒想到我們提前做的各項準(zhǔn)備工作起到了很大作用。
2、活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在x月x日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、xx年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
3、xx單發(fā)放時間短，有些倉促，覆蓋面不夠廣；由于擔(dān)心預(yù)期活動效果，龍大花生油備貨不充分，出現(xiàn)短缺。
4、下一步工作要積極吸取本次活動經(jīng)驗與不足，積極發(fā)展新會員，在活動促銷中發(fā)短信才能起作用。
本次活動得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助，常經(jīng)理第一時間為我們店提供贈品，榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城，隨時幫助解決遇到的問題！這次活動取得了成績?nèi)曷毠ざ挤浅Ｅd奮，都有一種釋放的感覺—-心血沒白費，沒白加班，以后會更加努力提高營業(yè)額，積極完成公司任務(wù)。
促銷活動總結(jié)8
一、慶典回顧：
1、sP方面(直接促銷)2、PR方面(文化促銷)3、競爭對手同期活動情況
二、經(jīng)費情況：
1、活動費用
2、美陳費用
3、媒體費用
4、費用總結(jié)
5、用表格形式列出以上的所有費用
6、對費用的使用情況進(jìn)行分析
三、活動分析：
1、競爭對手活動分析，包括永安天虹、開泰百貨、華聯(lián)鞋城2、競爭對手業(yè)績預(yù)估
3、我們商場的活動分析包括業(yè)績預(yù)估、實際銷售、完成比例、整體業(yè)績的同比、環(huán)比(用
表格形式)
4、對整體活動效果進(jìn)行詳細(xì)分析。
5、各樓層活動期間與活動前日均業(yè)績對比;及活動期間與活動前周末的業(yè)績對比情況，并
算出增長比例(用表格形式)并對各個樓層的增長比例情況進(jìn)行具體分析。
6、各樓層活動期間日均業(yè)績及活動前日均業(yè)績對比，算出增長比例。(用表格形式)
7、對文化促銷活動的.執(zhí)行情況及效果進(jìn)行分析。須逐個進(jìn)行分析。
四、問題及改進(jìn)：
1、整個活動執(zhí)行過程中好的方面，以便下次類似活動可以借鑒。2、活動中存在不足之處，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施(建議)。
促銷活動總結(jié)9
9月30日——10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動�；顒油ㄟ^司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：
一、活動時間：
20xx年xx月xx日。
二、活動主題：
國慶不愁“價”。
三、活動對象：
全市市民。
四、活動方式：
降價、打折、買贈、抽獎。
五、賣場形象：
賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算！有東西送！”，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性與氛圍。
六、宣傳方式：
報紙（10月24/25日：時光廣告2期內(nèi)版本，費用總計8300元），dm單頁（5萬份，安排工作人員發(fā)放，單頁費用7800），電臺（10天，xx電臺，費用7200元），公交電視（10天，4920元，160臺車），短信（8天，105000條信息，費用2800元），拱門2座，空飄6個，場內(nèi)舞臺布置。
七、分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及營銷部在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
八、總結(jié)：
1、整體情況。
業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計活動期間營業(yè)額110萬，實際售賣85萬，達(dá)成率僅63%。客流統(tǒng)計，09月30日、客流157人；10月1日——7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人。
活動期間客流不理想，平均人303人/天�；顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P(guān)系。出現(xiàn)以上情況原因在于：
�。�1）宣傳媒體推廣時間較短，活動前9天才正式確定活動開始，前期籌備時間過長，真正的活動推廣時間較短。
�。�2）公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時間過短，不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容。
（3）dm單發(fā)放的效果有待提高，商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中，整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況，使整個活動的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。
�。�4）掃樓效果不理想，搜集回來的客戶信息總共才157個，而花費的費用高達(dá)3680元。
（5）宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角；
（6）商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的.時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)�，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計劃。
2、銷售情況。
活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：1242330元；名藝名居：1080000元；富貴東方：772932元；最低銷售：瑞庭家居：120202元，主要是因為品牌效應(yīng)不強(qiáng)，價格低端，主要走中低端路線。
3、活動成本及相關(guān)費用。
此次活動獎項，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：iphone4s2臺，sony相機(jī)5臺，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個，雨傘100把，合計：400050元；提點：xx元。整體成本：76766元，商場支出：34096元；商戶支出：38470元，未付部分：氣球拱門：2400，舞臺1800，合計：4200，扣點方面：星港：xx，慕思：xx，芝華士：xx，澳瑪：xx，富貴東方：xx，上藝：xx，藝瑧：xx，扣點合計：xx元。
4、活動策劃。
此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有
人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，包括幸運獎，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個方式進(jìn)行，dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝，設(shè)計更亮一些，相信通過磨合，在以后的活動中避免發(fā)生。
5、活動執(zhí)行。
�。�1）電話營銷：
使用人員61人/次，打電話總數(shù)：16273個，a類客戶12050個，b類客戶：25600，c類客戶：3620個。
�。�2）短信：
短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條，電話號碼達(dá)21000個，平均每個電話接收達(dá)5條。
�。�2）dm單發(fā)放：
學(xué)生發(fā)放18人/次，商戶11人/次，整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，整體效果沒完全達(dá)到，下午去抽查，存在個別人員不在指定區(qū)域的情況，下次活動必須改進(jìn)，以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員，或?qū)W生進(jìn)行操作。
6、掃樓情況：
共計花費36800元，掃樓有效號碼：1570個，平均每個號碼費用：23。43元/個，費用相當(dāng)驚人，建議下次活動，全部使用學(xué)生，商場派人嚴(yán)格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道萬原。
7、獎品/禮品方面：
邀請函客戶當(dāng)中存在個別店面的人員自行領(lǐng)取的情況，情況混亂，沒有真正的落實到實處，也給商場和商戶帶來了損失，請各為商戶自覺加強(qiáng)店員教育，拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動禮品，下次活動一點會加強(qiáng)管控和監(jiān)督。
8、活動中存在的問題。
活動期間來的客戶較多，但是成交量相當(dāng)?shù)�，整體原因是多方面的，過來了解產(chǎn)品的居多，所以在銷售過程中，要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動：
�。�1）主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動；
（2）主動解答顧客的疑問；
�。�3）主動加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
7、總結(jié)。
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有
高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。
促銷活動總結(jié)10
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)�，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計劃。
一、開業(yè)活動
為慶祝家具城二期開業(yè)，建材家具城從中國最大的家具生產(chǎn)基地——xx引進(jìn)流行時尚新款，廠商聯(lián)合讓利，首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴，全場3—5折，套房建材家具x元起！名牌，真的就這樣便宜！
二、歡樂購物中大獎（x月x日—x月x日）
活動期間，凡在家具城當(dāng)日全場累積消費每滿x元即可參加抽獎一次，滿x元可參加兩次，以此類推，多買多中，上不封項。
派駐促銷員的鋪貨型的賣場：贈品必須由促銷員控制，贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實銷量一一對應(yīng)。
獎項設(shè)置（100%中獎）：
一等獎：2名。各獎名牌冰箱一臺。
二等獎：5名。各獎名牌電動車一輛。
三等獎：30名。各獎名牌自行車一輛。
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務(wù)并重的職能部門，他們在強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時，做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
四等獎：50名。各獎精美電熱水壺一只。
感謝獎：若干。各獎水杯或靚盆一只。
三、超值服務(wù)舊換新
建議招商部參與本次活動，x月x日，活動當(dāng)天由企劃部邀請一支專業(yè)兒童文藝表演隊，參與本次活動，由兒童模特隊為商場內(nèi)各種兒童服裝品牌及兒童用品（書包、童鞋、童帽）作新款舞臺展示（所用物品由招商部負(fù)責(zé)與聯(lián)營商聯(lián)系），活動中將有精彩的兒童歌舞及器樂表演，吸引顧客的觀看，提高宣傳兒童各種用品的知名度，促進(jìn)銷售。
家具城為方便廣大消費者，特推出以舊換新、家具維修、送貨上門、家具購買常識咨詢等服務(wù)；舊家具最高折價x元。
此次活動中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約，仍然取得了不錯的'成績，這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽，與同類品牌相比，無形中提升了不少競爭力。
四、地板保養(yǎng)健康送
活動期間，在家具城消費x元即可享受免費“生活家”地板保養(yǎng)一次，每人每戶限一次，限實木地板，可轉(zhuǎn)讓。
五、建材家具價格有獎猜（x月x日）
活動當(dāng)天，家具城門前廣場將舉辦精彩文藝演出，現(xiàn)場觀眾均有機(jī)會參加此項活動。競猜價格最接近者為勝，獲價值50元獎品一份。演出時間：活動當(dāng)天上午10：00開始。
本次促銷活動的成功是對整個項目最好的，也是最有利的宣傳，同時也借此機(jī)會改善了外界對本項目前期不良傳聞造成的影響。xx節(jié)前夕，與報社聯(lián)系關(guān)于“為母親祈福，送安康‘祥鶴’！”的新聞報道，是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷亮點。
一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
促銷活動總結(jié)11
由于目前產(chǎn)品的通路限制，便利店的促銷活動一直中工作的重點。便利店以向消費者提供方便為第一原則，創(chuàng)造性地滿足消費者的“即刻需求”，是便利店的基本經(jīng)營方針的促銷活動與其自身的管理、目標(biāo)群體、消費習(xí)慣有非常大的關(guān)系，總的說來，其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內(nèi)宣傳、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系，具體來看：
1、活動方式
CVS的活動目的一般不外乎三種，新品/新包裝/配方升級推廣（如7—11的率先上市）、銷量業(yè)績提升（特價）、整體的通路活動配合（如送買整箱送明星門票）。不同的目的決定了不同的活動方式，但就目前看來，便利店的活動方式主要包括以下幾類：
A，單支特價促銷：擴(kuò)大試用群、推廣產(chǎn)品和短時拉升銷量最有幫助，但要把控好促銷力度
B，加一元多一件或兩支特價：對銷量拉升有明顯作用，但主要適應(yīng)于老產(chǎn)品（統(tǒng)一綠茶等）或品牌影響力強(qiáng)的品牌延伸產(chǎn)品（美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市）
C，加價送額外高價值的贈品：對品牌有比較好的`建設(shè)作用，但銷量拉動性可能不大；
D，套餐（異業(yè)聯(lián)合）：一般為吃的和喝的結(jié)合，這種方式非常好，關(guān)鍵點在于宣傳做到位；
E，刮獎等類似活動：執(zhí)行上漏洞較大，而且很多系統(tǒng)現(xiàn)在都已不進(jìn)行兌獎。
2、促銷力度：
便利店內(nèi)力度的促銷活動為單支大特價（經(jīng)常會折到一半的正常零售價），其次為加一元多一件和套餐促銷，或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞，如此，確認(rèn)不同促銷力度下的預(yù)估銷量和損益情況，并以此確認(rèn)進(jìn)行何種力度的促銷是非常重要的。
3、店內(nèi)宣傳：
店內(nèi)的宣傳方式主要包括門口海報、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內(nèi)外的額外廣告物等。綜合起來，效果的方式是，設(shè)置店員獎勵、上DM單首頁，店員將產(chǎn)品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當(dāng)然，活動布置物請一定經(jīng)過便利店的確認(rèn)，以免發(fā)生不必要的麻煩。
4、產(chǎn)品陳列：
多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些非常重要，如可樂C粒檸檬的活動一個便利店里經(jīng)常會有三到四個陳列位，包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等；陳列面上統(tǒng)一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當(dāng)然不言而喻。
5、店員介紹：
便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案，如業(yè)績排名獎勵、活動產(chǎn)品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等，只有如此，才能促銷店員的積極性，提升活動的銷售效果。
上述，應(yīng)該只是便利店促銷活動注意點的一些皮毛，總結(jié)一下，供自己思考，供路人參考。
促銷活動總結(jié)12
4月23日終于把我們xx年第二場振奮人心的促銷活動盼來啦！本次活動通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得了佳績“增幅45%”。本人代表榮泰店的同仁們對本次促銷活動作個總結(jié)。具體情況如下：
一、活動主題：
“慶五一，xx真情送大禮！”
二、活動對象：
本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，造貝里的居民。
三、活動方式：
品牌藥品特價，保健品買贈，額度買贈。
四、賣場形象：
以綠色為主題，呈現(xiàn)清爽夏日氣氛。在賣場內(nèi)懸掛萬青1g，以及廠商產(chǎn)品信息。壁柜，自選架插上氣球，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。贈品正對門口的位置擺上贈品。并寫上大大的“贈品區(qū)”給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！
五、宣傳工作：
發(fā)傳單，貼橫幅，店內(nèi)宣傳（分工細(xì)致到個人，各盡其責(zé)）。
六、商品管理：
提早對特價藥品，常用藥品，本季藥品（清熱解毒藥品），流感（口罩，抗病毒中西藥，家居消毒品）
七、活動運行情況：
�、黉N售業(yè)績統(tǒng)計。
�、刍顒淤浧方y(tǒng)計。
八、分析說明：
1、xx號業(yè)績不理想，特別是25號連基本的日目標(biāo)額都達(dá)不到，主要原因是人流量只有79人次。根據(jù)3，4月份的規(guī)律星期六的人流量都會下降，因為大多數(shù)居民都是工廠上班一族，星期六日都會出游。xx號、xx號、3號的營業(yè)額出奇的好。主要是客單價上升！11天活動期的客單價是xx元。
2、人流統(tǒng)計表上看，11天的人流量都沒比平常增長。反而比月平均人流量每天降了16人次。這次活動的增長，主要是大家抓住了顧客對贈品需求之心，把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢？贈品，對只有贈品才能影響客單價。所以適當(dāng)?shù)腵運用贈品來誘惑顧客，就是提高客單價的一種途徑。
3、活動贈品的統(tǒng)計上看，我們店的贈品成本控制得還可以。促銷贈品費用對于任何一家企業(yè)來說，都是一筆不低的費用。因此，我們要學(xué)會運用一些技巧，即可以達(dá)到促銷目的，又能夠控制贈品成本。努力踐行節(jié)約型促銷的方式。本店主要是善于應(yīng)用廠商的贈品資源。
①比如顧客購買惠普生系列的產(chǎn)品，我們就可以把惠普生系列的剔除出來，贈送惠普生的贈品，并將惠普生的贈品折算成現(xiàn)金給顧客解釋，比如送30粒的維生素e膠囊，價值44元，比拿洗手液等贈品還要劃算。這樣就可以把我們公司的贈品節(jié)約出來。
�、趯τ谝恍┘奔泵γ_進(jìn)來購買大單的顧客，在沒機(jī)會提高營業(yè)額的情況下，就不提醒顧客我們有買贈活動。
③對于購買超過298元的顧客，盡最大的努力去說服顧客不拆單。
④對于一些低毛率的產(chǎn)品，都將剔除掉。
服務(wù)質(zhì)量月執(zhí)行以來，本店的禮儀服務(wù)，服務(wù)溝通都有了規(guī)范化。本店在第一次服務(wù)質(zhì)量月得了倒數(shù)第二，主要原因是：賣場不夠清潔與整潔。員工著裝不符合要求。評比的成績出來，我們榮泰店的每一位都不灰心，一心要把200塊錢拿回來，因此我們做出了自我團(tuán)隊的檢討�？偨Y(jié)不足之處，推出整改措施。賣場上我們做到：衛(wèi)生每3天一小搞，每星期一大搞，店內(nèi)角落衛(wèi)生有專人負(fù)責(zé)。避免衛(wèi)生死角存在。賣場始終保持干凈，整潔，空氣新鮮，溫馨適宜。員工儀容儀表上嚴(yán)格按照公司要求執(zhí)行。
服務(wù)上我們做到。關(guān)懷無巨細(xì)，服務(wù)無止境。對于進(jìn)店的顧客，我們第一時間送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語。與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務(wù)用語”，”請”字當(dāng)先，”謝”字不離口。從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始，到無止境的服務(wù)禮儀。我們榮泰店將永把”關(guān)懷”銘刻在心�，F(xiàn)我們在店內(nèi)的玻璃柜臺上的小角，都貼上”健康小資訊”主要是一些健康生活上的小常識。讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到一些保健知識！
溝通上做到三大主動，主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動，主動解答顧客的疑問。主動加強(qiáng)與顧客的溝通。
笑臉，暖言，熱心，氣氛因你我而和諧。美麗源自太湖，滿意源自微笑，微笑，暖言，熱心就象把劊子手能把顧客的滿意收賣；上班前記得對著貨柜上的鏡子，來一個張經(jīng)理教的”e”字微笑，讓心情愉快一天！只要規(guī)范了自己的服務(wù)，你會發(fā)現(xiàn)提升服務(wù)質(zhì)量，行動比口號精彩！
促銷活動總結(jié)13
在淘寶生活已經(jīng)一個月了，雖然自己的店鋪生意不好，還沒有但是學(xué)到了很多東西。以前也發(fā)過一些貼子，但是自己寫的不多，呵呵，今天我想應(yīng)該要寫點東西，寫點什么呢？就寫點商品促銷的妙法吧，請大家多多指點哦！
當(dāng)今時代，顧客的心理實難把握，不僅復(fù)雜多變，而且層次多樣，很難做到一一滿足其要求，因此，不同類型和不同規(guī)模的店鋪，應(yīng)該當(dāng)根據(jù)其主體顧客的不同，而制定相應(yīng)的促銷計劃，這樣才能避免盲目行動，而這些內(nèi)容主要在于各個店鋪所經(jīng)營的性質(zhì)。但無論怎樣，有一點是相同的，那就是必須引起顧客的興趣。而要了解顧客的興趣所在，作為店主，必須有一個顧客的信息情報收集過程。在做好調(diào)查研究，掌握顧客的心理需求、興趣所在后，店主就可以進(jìn)行適宜的促銷活動了。
下面說說我總結(jié)的幾點促銷方法：
一、贈品促銷法
拉近距離送贈品
在消費者購物或消費時，心理上容易接受意外的收獲，即使它一無用處，消費者還是會帶著“賺”了的感覺，滿意而歸的，因為，即使不送贈品，該買的東西或消費一樣得買或消費。這里要提醒的是，隨購贈品要防止千篇一律，不同的商品應(yīng)該采用不同的方法和不斷變化的小禮品，使顧客有新的感覺和意外的驚喜，這樣他們才會常來常新、對你的店鋪產(chǎn)生忠誠感。
贈品要好，商品要更好
話又說回來了，隨著人們消費意識的提高，贈品并不是都那么容易打動現(xiàn)代消費者了。絕大多數(shù)顧客對購物送贈品都抱著無所謂的態(tài)度，所以，這就要求我們贈品要好，而作為主體的商品要更好，不管是商品或贈品，都要物有所值。要時刻銘記：顧客就是上帝。
贈品贈送的技巧
要明確受贈對象與范圍。只有這樣，促銷活動才是積極而有效的'，那樣逢人便送、見人就給，固然能造成一時的轟動效應(yīng)，但不分青紅皂白、不分對象的“大轟炸”，常常是錢花不到點子上，因為受贈者中極少是你產(chǎn)品現(xiàn)在或?qū)淼挠脩簟?/p>
二、心理促銷法
心理促銷法主要有下面的幾種
待客熱情，特別對消費愿望不大強(qiáng)烈的顧客（熱情待客是對人的尊重，你尊重他人，他人也會尊重你。）
多獻(xiàn)殷勤，特別是對那自稱相貌不好、身材不好的顧客（這些顧客常常會有一些自卑感，而如果在你這里得到了補嘗或滿足，他定會慷慨解囊。）
主動招呼，對那些猶豫不決的顧客（問明他喜歡的物品？是什么原因不買？然后再有針對性地提出自己的解決方案。）
察言觀色，對富有顧客多介紹商品的優(yōu)良品質(zhì)
三、吊胃口促銷法
生活常識告訴我們，好吃的東西不要一次吃完，更不要放開了吃，否則食欲會越來越強(qiáng)。其實，經(jīng)商道理也一樣，要沉得住氣，迫切之心不能讓對方看出，否則“吃虧”的一方便是你了。吊胃口要吊得起，設(shè)置懸念要把顧客拖得住，這才是吊胃口的關(guān)鍵所在。否則，即便再好的商口或服務(wù)，藏在“深閨”無人知，何談生意興隆呢？
四、品種限定法
限定銷售法的對象是有獨特風(fēng)格的商品，為人們提供特別的服務(wù)，創(chuàng)造一種稀有的氛圍，使顧客感到你的店與眾不同。也就是通過商品的有限性來吸引特定的顧客。
這是我一個月淘寶生活總結(jié)的一些商品的促銷方法，有什么不到位的或還有什么更好的方法，請大家補充哦�。�！祝大天天都旺
促銷活動總結(jié)14
本次促銷活動從xx年x月x日至xx年x月x日，共計x天。據(jù)了解，商超與去年同期相比有一定的增長，銷量重點拉動是以xx萬家及xx樂等商超的重點店面為主，活動方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場了解，今年xx節(jié)整個商超xx市場有一定的萎縮，但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊伍的建設(shè)，配合經(jīng)銷商的活動方案，取得了一定的業(yè)績。
本次的促銷活動形式主要分為四大類：
一、現(xiàn)場特價銷售：
主要體現(xiàn)xx萬家系統(tǒng)共計x個單品，累計單品特價次數(shù)x次。此活動形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場反應(yīng)比較好，在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時，也存在一點負(fù)面影響，降低消費者的品牌忠誠；增加消費者對價格的敏感度；影響消費者對商品的品質(zhì)認(rèn)可。
二、堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上，更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個xx節(jié)期間，我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實到位，但幾個重點店相繼有了一定的補充，也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用。
三、上刊
一種單品的宣傳廣告，既有特價又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了xx珠、xx王朝倆個單品。此活動形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的'可信度。據(jù)賣場實際情況，xx珠現(xiàn)場顧客有一定的自點量。
四、返現(xiàn)
返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式，雖然表面價值偏小，但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間，我公司產(chǎn)品主要針對各個單品，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩，且只能針對有促銷員的店，相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。
總之，我們要靈活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點，從顧客的實際需求出發(fā)，盡量利用其優(yōu)點，回避不利方面，從而做出最優(yōu)化的方案，實現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時，xx葡萄酒市場競爭異常激烈，尤其是張xx、長xx、威xx三大品牌，在xx地區(qū)根深蒂固，已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中，采用高費用投入（各個店做堆頭、端架、上刊），重點店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋，促銷方式靈活，主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快，切合市場實際，迎合消費者。
我通過這段時間的觀察與了解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點說說我的看法：
一、與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉，未了解到一手信息。導(dǎo)致整個決策過程時間較長，都處于未定狀態(tài)，所以xx系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決定，短時間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案，影響較大。鑒于此，以后再做促銷方案時，我們到底應(yīng)該采用那種模式，顯得非常重要。
二、我公司產(chǎn)品價格體系不完整，表現(xiàn)在單品x元的無法做活動，xx珠和xx做活動都成x元，x元又空白，無法填補。應(yīng)進(jìn)一步加大售價在x到x元之間，尤其是x到x元之間的單品，可采用經(jīng)銷商低利潤的方式，用出廠價高的單品，這樣消費者受到了實惠，單瓶價格也相對提高。禮盒價格在x元左右銷量最大，而我公司禮盒價位很高，再加上品牌宣傳的缺乏，走不了量。
三、促銷員，尤其是臨促，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn)，尤其是xx酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補充，應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備，建議在旺季來臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn)，尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客，應(yīng)加強(qiáng)與長促交流，總結(jié)，必要時可采用長促帶臨促的方式，學(xué)習(xí)一段時間，等到旺季再分配到各個具體店面。
四、除進(jìn)一步加強(qiáng)重點店面的日常維護(hù)外，還應(yīng)加強(qiáng)次類店的銷售，尤其是銷售旺季，以拉動整體銷量。目前，在整個xx商超中，重點店面的銷量占很大比重，但是其他次類店仍然有一定的客流量，尤其是在銷售旺季，更是值得注重。據(jù)了解，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入，尤其是旺季臨促，會大幅拉動該店的銷量。
五、針對淡季以維護(hù)市場份額做市場為主，加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售，并將旺季的產(chǎn)品功能訴求，逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知，力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度，迎接銷售旺季的到來。只有這樣，才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ)，也為品牌的長期培育客戶基礎(chǔ)。
在長xx、張xx的陰影下，我們每銷售一瓶酒都很困難。因此，我們只有根據(jù)市場具體情況，結(jié)合自身實際情況，進(jìn)一步革新營銷思路。把工作做透、做細(xì)、做精，進(jìn)一步提高工作效率，在產(chǎn)品陳列、賣場客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。
促銷活動總結(jié)15
20xx年x月x日x日開展了x周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限x天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達(dá)到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的x周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。x周年大型文藝晚會把整個x周年慶推上xx，各門店的文藝表演可圈可點，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，x周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的`勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，xx流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年的遺憾。
7、門店在x周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、門店在x周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在x周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。
10、在x周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。