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招標公司文員年終總結(jié)范文（精選11篇）
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的招標公司文員年終總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。
招標公司文員年終總結(jié) 1
今年以來，因災后重建任務(wù)繁重，工作量大大增加，我處全體人員克服人手少，時間緊，任務(wù)重的困難，在各級領(lǐng)導的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅守職責，團結(jié)文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率，較好完成了工作任務(wù)。
一、工作總結(jié)
1、加強政策學習和研究，及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策，進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。全體工作人員嚴格遵守政務(wù)中心各項規(guī)章制度，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。由于工作量繁重，又要滿足企業(yè)災后重建工作時限的要求，窗口工作人員經(jīng)常加班加點，甚至帶病堅持工作，真正做到了急企業(yè)所急，為企業(yè)所想，極大地方便了企業(yè)辦事，受到企業(yè)由衷的`好評。今年xx~xx月共收到錦旗2件。按時辦結(jié)率達到100%；業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%，無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
2、進一步規(guī)范工作職責和程序，我們重新修改完善了《德陽市經(jīng)委政務(wù)服務(wù)窗口標準化建設(shè)實施方案》，進一步明確了行政審批項目、流程等�！斗桨浮返耐晟疲刮椅男姓䦟徟ぷ鞑饺胝�。
3、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等，認真履行經(jīng)委賦予的職責。今年xx~xx月已辦理各項行政審批事項xx項。其中：技改項備案8件；成品油經(jīng)營許可證變更、新建2件；技改項目使用進口設(shè)備免征關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認2件；資源綜合利用企業(yè)（含電廠）認定6件；招投標項目核準x件；招投標項目監(jiān)督7件；處理招投標項目投訴1件，咨詢8件；民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。
4、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作，目前已被政務(wù)中心采用信息4條。
5、嚴格依法處理招投標投訴事件。今年x月28日，我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司投訴第一中標人四川建筑機械化工程公司有招標文件規(guī)定的限制投標的情形，我們依法受理，并立即開展調(diào)查，并于x月xx日根據(jù)調(diào)查事實和相關(guān)法律法規(guī)，作出了投訴的處理決定書，駁回了投訴人的投訴。在較短時間內(nèi)圓滿處理了投訴事件。
二、二季度的工作重點
1、二季度招投標工作進入高峰期，繼續(xù)依法做好核準、現(xiàn)場監(jiān)督、備案等工作；
2、嚴格按程序和時限繼續(xù)對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等。協(xié)調(diào)相關(guān)處室，做好煤炭經(jīng)營資格的年檢工作；
3、進一步加強企業(yè)報送資料的整理工作。
4、組織全處同志加強有關(guān)招投標法律政策等知識的培訓。
在今后的工作中我窗口將一如既往，嚴格要求，與時俱進，為德陽市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
招標公司文員年終總結(jié) 2
轉(zhuǎn)眼間，新的一年又在我們忙忙碌碌的身影中不知不覺的到來，回顧過去的一年，我通過實踐學到了許多招投標方面的知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。今年已經(jīng)開始獨立完成項目了，但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練�；厥鬃哌^的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗，分析過失，才能堅定信心。因此，在新的一年里，我希望通過不斷學習和實踐，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
一、存在的問題與不足
在過去的一年時間里雖然取得了一些成績，但在成績背后難免有疏忽之處，我所做的工作還存在著一些問題與不足：
一是工作上沒有做到精益求精。由于自己專業(yè)水平的局限，對很多項目的基本情況了解不足，有了問題不知道其所在，或者是知道問題所在但不知道如何著手去處理，還有很多細節(jié)、要點未做到位。二是工作上缺乏主觀能動性。平時處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，對于已經(jīng)開完標要歸檔的項目有拖拉現(xiàn)象。三是工作上與同事間的主動溝通有待提高。有時候工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去做，自己去想，卻忽視了團隊的作用。
二、今后努力方向
在發(fā)展和成長的過程中，困難是很多的，俗話說：只有經(jīng)歷困難才能成長。我們要做的`是積極的面對并處理好它，讓它成為我們另一方面的動力，成為我們的一次機會。我將從中吸取經(jīng)驗和教訓，在以后的工作中不斷改進，做到以下幾點：一是工作中努力做到今日事今日畢，因為項目都有一定的階段性，如果不能及時完成，只會造成越堆越多。二是加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手。三是相信別人，相信團隊的力量，與同事多交流、多溝通，不斷總結(jié)和改進自身的不足，從而來提高自己各方面的素質(zhì)。
在20xx年的工作中，我會盡我的努力來工作，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空！最后，感謝公司的培養(yǎng)，感謝上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。
招標公司文員年終總結(jié) 3
無意間一回頭，xx年即將過去。在感嘆時間飛逝的同時也為公司這一年來取得的成績感到驕傲。我為自己是公司的一員而感到幸運，也為自己能為公司的發(fā)展盡微薄之力而感到自豪。在這一年來，在領(lǐng)導的正確指導和同事的全力配合和支持下，我牢記自己的崗位職責，認真完成自己應盡的義務(wù)，圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的工作，現(xiàn)就將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、牢記崗位職責，順利的完成了在職期間的各項分管工作。
回顧即將過去一年，我負責的工作主要有：組織招標文件評審會、負責匯總招標文件主要內(nèi)容及安排投標工作計劃、主持經(jīng)濟標的編制及電子標書成稿工作、組織施工合同條款的編制及其他部門合同會簽工作、組織合同評審會、負責施工合同審批蓋章及施工合同網(wǎng)上信息錄入工作、主持施工合同交底會等。在我任職經(jīng)濟標編制主管的這一年來，對照上級領(lǐng)導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于領(lǐng)導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。主管經(jīng)濟標和施工合同編制工作雖然不是件很復雜的工作，但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受著很大的精神壓力，但與此同時也給了我更上一層樓的動力，讓我學會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。
回顧xx年，雖然新簽合同額沒有達到公司力爭的8億元，但對于公司確保的6億元的目標還是超過了不少。雖然在工作中出現(xiàn)了很多小問題，但是在領(lǐng)導的耐心指導和自我的細心檢查下還是一一做出了修正�？偠灾c公與私，xx年都是一個豐收年。
二、勤加學習，積極參加各項集體活動，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
身為經(jīng)濟標編制主管，必須做到業(yè)務(wù)精通、思想進步、品德高尚，面對困難時積極解決問題，面對誘惑時絕對忠誠于公司。為了不斷提高自己的綜合素質(zhì)，我堅持參加公司組織的各項集體活動，并在業(yè)余時間參加造價工程師課程的`學習，加強自身知識儲備，培養(yǎng)全面發(fā)展的能力。
三、存在的不足和改進措施
一是業(yè)務(wù)不夠精通，缺乏全面分析工程成本分析的能力，尤其是在措施項目費計算方面，現(xiàn)階段還是依賴曹利副部長來接手這項工作；
二是工作中還存在情緒急躁、粗心大意的情況，在完成上級布置的.任務(wù)時有操之過急、急于求成的現(xiàn)象，沒有達到崗位職責要求做到的足夠的耐心和細心；
三是工作溝通能力不足，遇到問題是總是想著自己能解決的就不跟領(lǐng)導匯報，缺乏主動跟領(lǐng)導溝通的自覺性；四是工作抗壓能力不足，情緒自我調(diào)節(jié)能力差。
針對上述種種不足，在今后的工作中我會進一步加強學習業(yè)務(wù)知識，改掉沒耐心不細心的毛病，多跟領(lǐng)導溝通交流，努力使自己更加成熟，早日做到能獨當一面，做領(lǐng)導的好助手。
四、下年度的工作展望
總結(jié)過去，展望未來，建宇公司的發(fā)展前景一片光明。xx年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。在以后的工作中，作為公司投標工作的排頭兵，我將更認真的執(zhí)行員工崗位職責的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，不斷學習新技術(shù)、新經(jīng)驗，盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
總之，這一年的工作是充實的成功的，如果有做的不好的地方，希望領(lǐng)導和同事們指出，以便及時更正。一年之際在于春，在即將到來的xx年的春天，我將會更加努力，愛崗敬業(yè)，遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范，本著認真負責的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
再次感謝各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取再上一個新臺階。
招標公司文員年終總結(jié) 4
忙忙碌碌間，一年時間匆匆而過，對我個人而言，這也是我“轉(zhuǎn)型”的一年。作為一名剛?cè)肼毢颖敝性男聠T工，盡管剛走進一個新的工作環(huán)境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應了這里的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請教、努力學習
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主，所以來到部門后我首先的工作就是看招標投標法規(guī)和熟悉公司業(yè)務(wù)流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向領(lǐng)導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排
嚴格遵守公司的規(guī)章制度，在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導的安排是完全的`服從，并不折不扣的執(zhí)行，對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
三、辭舊迎新，展望未來
通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗不夠豐富，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。
展望xx，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導安排，虛心向各位領(lǐng)導和同事學習外，還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學習和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務(wù)。
總體來說，我對xx充滿了期望，新年新氣象，希望在xx年里，大家相互共勉，共同打造美好的中原。
招標公司文員年終總結(jié) 5
20xx年公司因工作需要成立了設(shè)計部，其中招投標工作是部門主要工作職責之一，專門負責應公司業(yè)務(wù)開展所進行的招投標工作，我是設(shè)計部成員之一，通過近年參與的各項招投標工作感觸頗深，有圓滿完成工作的喜悅，也有工作失誤的懊惱，現(xiàn)將招投標工作總結(jié)如下：
首先對于招標文件一定要理解透徹。在編寫投標書前一定要對招標文件進行反復學習、理解，直至弄懂弄通。特別是對其商務(wù)、技術(shù)實質(zhì)性要求一定要逐字逐句、細致的了解。
其次對于投標文件的編寫一定要盡可能詳細，不要有歧義的語句和闡述。特別是技術(shù)部分的點對點應答根據(jù)所投標的產(chǎn)品及方案從技術(shù)層面作應答，有些產(chǎn)品的技術(shù)功能和性能參數(shù)無法滿足的情況下，需要和廠家討如何作答，如果不是關(guān)鍵技術(shù)功能和參數(shù)，可以變相應答為滿足。技術(shù)應答最好有技術(shù)方面闡述說明的文字，寧可多應答也不能漏答。
再次檢查工作的重要性。標書編寫完成后，檢查工作非常重要。往往有很多問題都是后期檢查出來的，因此交替檢查工作因落實到位。
最后工作態(tài)度一定要端正，一切的以上工作是否有效到位取決于你的工作態(tài)度和責任心。既然來到公司工作就要做好自己的'本職工作，不忘初心，方得始終。
綜上在工作中尚存在一些問題。從事招投標工作以來，深深感受到工作的繁忙、責任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作，工作時還不夠足夠的細心。爭取在今后的工作中自己將努力做到更好。
招標公司文員年終總結(jié) 6
20xx年招標辦全體工作人員在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)部門的積極協(xié)助和配合下，順利完成了全年的招投標任務(wù)，招投標工作取得了顯著成績�，F(xiàn)將本年度招標工作總結(jié)如下：
一、加強政治理論學習和業(yè)務(wù)學習
招標辦全體工作人員，重視業(yè)務(wù)學習的同時，也重視政治理論學習，積極學習黨的各項政策，積極參加校黨委、機關(guān)總支組織的各項理論學習和科學實踐活動。在招標辦業(yè)務(wù)工作量較大、人員較少的情況下，選派了2名同志參加國家組織的首屆招標師考試，均獲得招標師資格，通過率100%，全國通過率僅20%。為我校招投標工作的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、加強監(jiān)督和廉潔自律，全面貫徹執(zhí)行招投標法律法規(guī)和我校招投標管理辦法
1、從社會上來看，招標投標活動是一個熱點話題，是一個問題多發(fā)區(qū)。
我校的招標投標工作是在校紀委直接領(lǐng)導下進行的，具體工作中，全體工作人員真正做到了廉潔自律，為學校的'廉政建設(shè)工作做出了貢獻。
2、認真貫徹執(zhí)行國家、地方的招標投標法律法規(guī)和學校的招標投標管理辦法。
招標辦嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國政府采購法》以及河南省有關(guān)招標投標法律、法規(guī)和《華北水利水電學院招標投標管理辦法》，嚴格按程序辦事，認真把握招標項目公告、對投標人的資格審查、招標文件的編制、開標程序和評標等重點環(huán)節(jié)，使招投標工作的組織、管理和實施有條不紊地進行，很好地實現(xiàn)了校黨委提出的嚴格招標程序、嚴肅招標紀律、提高招標質(zhì)量的目標，圓滿完成了全年的各項工作。
三、積極協(xié)調(diào)工作關(guān)系，承上啟下，主動出擊
招標辦的工作涉及校領(lǐng)導、行政監(jiān)督部門和項目承辦單位，需要經(jīng)常進行協(xié)調(diào)和溝通，涉及學校的多個部門，與各部門的協(xié)調(diào)工作是一項很重要的工作。從接到招標審批表開始到評標結(jié)束、簽訂合同，需要發(fā)布公告、搜集資料編制招標文件、組織報名、繳納投標保證金、考察投標單位、組織開標評標、發(fā)出中標通知書，每一個項目均涉及與多達6個部門的協(xié)調(diào)工作。尤其涉及新生入學、各類評估等時間緊的項目和寒暑假的項目，協(xié)調(diào)工作的困難會大大增加。但，招標辦還是克服種種困難，積極主動，放棄假期和休息日，保證了招標工作的順利進行。
四、團結(jié)協(xié)作、積極工作，順利完成全年的工作任務(wù)
20xx年，共完成招標項目71項，總招標額1.599億元，總中標額1.442億元，節(jié)資率9.8%。其中工程類35項，中標額1.137億元，節(jié)資率11.6%。服務(wù)類9項，中標額244萬元，節(jié)資率37%。貨物類27項，中標額2806萬元，節(jié)資率約6%，共節(jié)約資金1570萬元。
五、今后的工作思路
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行《招標投標法》和我校《招投標管理辦法》，在我校網(wǎng)站上發(fā)布招標公告的同時在中國采購與招標網(wǎng)上發(fā)布，擴大招標項目影響范圍。所有項目堅持公平、公正、公開的原則。
2、對目前的評標專家?guī)爝M行完善和補充，使更多的教授專家參與學校招標項目的評標，編制一個專家抽取軟件系統(tǒng)。
3、經(jīng)過近幾年招標工作的運行，根據(jù)招標工作中總結(jié)出的新經(jīng)驗、新辦法對我�！墩型稑斯芾磙k法》進一步修正和完善。
4、積極參加國內(nèi)有關(guān)招標采購新政策和業(yè)務(wù)知識的學習和培訓，加強與兄弟院校的合作與交流。
招標公司文員年終總結(jié) 7
20xx年在董事長的正確領(lǐng)導和無微不至的關(guān)懷下，我及科室全體成員自覺提高思想素質(zhì)，不斷提升工作能力，自我加壓，以實際行動來完成公司領(lǐng)導交給我們的任務(wù)，用夜以繼日，自強不息地奮斗精神，一絲不茍地去完成公司安排的招投標任務(wù)。切實履行公司規(guī)定的工作職責，努力做好本職工作。
我們的具體做法是：
一、自我加壓強化管理以“勤”迎接招投標工作新挑戰(zhàn)
20xx年，隨著我國房地產(chǎn)市場形勢趨冷，我們深深感到自己肩上擔子的分量，我們按照上公司領(lǐng)導的要求，全面做好招標投標的各項工作。年初，我們經(jīng)過精心思考，細致謀劃，努力做到任務(wù)到人，職責到人，目標分解到人。在此基礎(chǔ)上，我們按照公司的統(tǒng)一安排和要求，爭分奪秒，抓時間搶進度，對20xx年公司的招投標工作全面布局，圓滿完成了投標及備案事宜。并且還積極配合公司的分公司及駐外辦事處工作。但多年的工作經(jīng)驗使我們明白，只有一腔熱血與干勁還不行，還必須有高度的責任感與思想認識，為此，我們認真組織工程部管理人員，學習國家相關(guān)的法律法規(guī)，學習建筑方面的科學文化知識，學習先進的管理經(jīng)驗，以此來提高我們履行工作職責的能力，努力使自己時刻都能嚴格要求自己，處處積極要求進步，時刻做到踏踏實實做事，清清白白做人，努力用嶄新的姿態(tài)與形象，投入到工作中，用勤看勤聽勤問勤想去踏上投標工作的新路程，去迎接投標工作的新挑戰(zhàn)。
二、找出不足加強學習以“快”打開招投標工作新思路
本處從事建筑施工招投標工作已有幾年了，但是，當每次承擔上級交給我們的新任務(wù)時，我們都深感肩上擔子的沉重。今年也是如此，我們清醒的認識到，在今年全國建筑市場不景氣的情況下，公司每參加一次投標的成功與否，都與公司的經(jīng)濟提升息息相關(guān)。想到這些，就會激發(fā)我們的責任感與努力拼搏、奮發(fā)進取的精神，就會讓我們一次又一次地去戰(zhàn)勝困難，在困境中崛起奮進。我們就會以一種良好的心態(tài)與熱情去面對困難與挑戰(zhàn)。
然而，現(xiàn)實的工作實踐告訴我們，只有工作熱情與奮斗目標是遠遠不夠的，更重要的是還必須有完成任務(wù)的`能力，不具備完成目標任務(wù)的能力，一切都是空談。所以，我們在日常工作與實踐中，從不敢有絲毫懈怠，工余時間認真向書本學習。
在工程建設(shè)的招投標過程中，我們既是一個參與者，又是一個小學生。我們在投標技術(shù)上，一直重視向先進單位學習，向有技術(shù)知識與經(jīng)驗的同事學習，不斷探索新知識，新技術(shù)，提高自身的工作水平與能力。這還不夠，我們還必須認識到，一個人的能力提高，是不能實現(xiàn)奮斗目標與工作任務(wù)的，必須帶動一班子人都具備較高水平與能力才行。讓全體人員克服困難，擠出時間參加學習，或堅持邊工作邊學習，在工作過程與實踐中積累知識與經(jīng)驗，并用這些知識與經(jīng)驗來指導我們的招投標工作，實現(xiàn)建設(shè)工程招投標工作新的技術(shù)突破，達到推陳出新的目的。我們通過網(wǎng)絡(luò)、電話等各種途徑，快速獲取招標信息，及時核對信息內(nèi)容，確定投標方案，組織人員及時開展報名投標工作，并把每次投標工作落實到位，責任到人。努力提高中標率。
三、嚴于律己以身作則以“細”提升招投標工作高效率
我們在公司的日常工作中，特別是在公司工程招投標工作中，一直堅持一條基本原則，那就是先做好人，再做好事。連人都做不好，何談做好事情？更談不上做好事業(yè)！
為此，我們始終堅持先做好人，再做好事的原則去對待工作。要想做到這一點，就必須處處嚴于律已，以身作則才行。最重要的一點就是一切從我做起。我們認真學習知識，掌握施工工程招投標技術(shù)與技巧，積極參加各級業(yè)務(wù)學習與培訓，努力做到技術(shù)嫻熟，業(yè)務(wù)精通。我們嚴守公司各項規(guī)章制度，實行文明工作，細致做事，凡事從小處著手，從細處做起，時時講效率，事事講效益。按公司制度與規(guī)范要求去做，努力做到事半功倍。
四、踏實工作多出成績以“信”開辟招投標工作新天地
工程建設(shè)施工招投標的核心內(nèi)容就是多參與，多中標。幾年來，在我們建設(shè)施工招投標工作生涯中，永遠牢記三個字，那就是“多中標”。我們工程部在認識清楚這個問題的基礎(chǔ)上，我們首先做到提高自身的質(zhì)量意識，規(guī)范意識，管理意識，牢記“打鐵還須自身硬”。為此，我?guī)ьI(lǐng)工程部全體員工，從小事著手，從點滴做起，每參與一項工程項目投標，都先和大家一起研究招標公告要求，根招標據(jù)文件公告要求，研究制定投標方案，努力做到人員分工合理，投標經(jīng)費安排到位，時間分配有序，投標過程符合科學規(guī)律，一切安排便于工作需要，使招投標整體上符合規(guī)范要求，把投標過程工作布置安排橫到邊，豎到底，全面監(jiān)管，不留死角。
總之，由于我們能在工程招投標中勤于思考，精心組織、快速安排，細心實施，在本年度建筑工程投標中，超額完成3億的工程任務(wù)，今后，我們決心在公司的正確領(lǐng)導下，繼續(xù)努力，奮勇前進，力爭為公司的騰飛，多做貢獻！
招標公司文員年終總結(jié) 8
冬去春來，20xx年隨風遠去，即將迎來嶄新的20xx年�；仡欉^去的一年，充滿艱辛和挑戰(zhàn)，在經(jīng)營合同中心全體同仁的共同努力下，我們一起走過來了。
一、工作總結(jié)
1、業(yè)務(wù)投標
20xx年度參與業(yè)務(wù)投標共計233項，其中監(jiān)理投標166項、招標代理投標51項、施工投標1項，20xx年度中標項目共計52個（含搖珠中標項目）。
2、備案管理
20xx年度完成的備案有：佛山分公司監(jiān)理和招標代理誠信手冊備案、中山分公司工程監(jiān)理和招標代理年度備案、惠州分公司監(jiān)理年度備案、陽江分公司監(jiān)理和造價及招標代理年度備案、新豐分公司監(jiān)理年度備案、東莞分公司監(jiān)理和招標代理誠信手冊備案、河源分公司監(jiān)理和招標代理誠信手冊備案、五華分公司監(jiān)理年度備案、云浮分公司監(jiān)理和招標代理誠信手冊備案、南寧分公司監(jiān)理誠信備案、北海分公司監(jiān)管系統(tǒng)備案、萍鄉(xiāng)分公司監(jiān)理年度備案等。需繼續(xù)完善備案有：湛江分公司監(jiān)理年度備案、茂名分公司監(jiān)理和造價及招標代理年度備案等。
3、分公司管理
截至20xx年度在全國范圍內(nèi)共設(shè)立了28個分支機構(gòu)，省內(nèi)設(shè)立分支機構(gòu)有17個：云浮分公司、肇慶分公司、河源分公司、五華分公司、珠海分公司、東莞分公司、中山分公司、陽江分公司、梅州分公司、佛山分公司、惠州麥地分公司、清遠分公司、增城分公司、茂名分公司、汕尾分公司、湛江分公司、韶關(guān)新豐分公司，省外設(shè)立分公司有11個：南寧分公司、北海分公司、湖南分公司、重慶分公司、西藏分公司、云南分公司、新疆分公司、南陽分公司、信陽分公司、內(nèi)蒙奈曼分公司、江西萍鄉(xiāng)分公司。
4、合同管理
20xx年度共計簽訂合同407項（含分公司），其中監(jiān)理合同簽訂175項、招標代理合同簽訂193項、工程咨詢合同簽訂12項、工程造價咨詢合同26項和裝修施工合同簽訂1項。
二、工作計劃和建議意見
1、當下的發(fā)展趨勢，掌握單一的技能已滿足不了市場發(fā)展的需求，所以經(jīng)營合同中心全體成員申請在下年度有計劃的參加各類建設(shè)行政主管部門或協(xié)會機構(gòu)組織的專業(yè)技能培訓和業(yè)務(wù)培訓（如：工程咨詢、工程造價、招標代理、工程監(jiān)理、設(shè)計施工等專業(yè)理論知識、業(yè)務(wù)流程等），通過系統(tǒng)培訓學習不斷完善和提升專業(yè)水平，為業(yè)務(wù)開拓做好鋪墊。憑著公司在業(yè)界打造出來的`良好口碑，吸引了越來越多的業(yè)主單位來司考察，公司簡介和優(yōu)勢介紹需要強化和補充完善，提高演講水平并形成套路為業(yè)主來司考察留下深刻的良好印象。
2、分公司管理需要循序漸進的引導，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立互信。分公司成立伊始，由于缺乏專業(yè)知識和業(yè)務(wù)不熟練的現(xiàn)象發(fā)生，分公司就會依賴總公司的各種支持和幫助，總公司應該及時為分公司排憂解難，為其提供技術(shù)支持和幫扶。在日常工作由專人歸口管理，進行無縫對接提高工作效率，減少因分公司在工作協(xié)調(diào)出現(xiàn)狀況時直接報告總裁的現(xiàn)象發(fā)生。分公司作為總公司第二經(jīng)營部，有意識的滲透參與分公司業(yè)務(wù)經(jīng)營工作，獲悉當?shù)貥I(yè)務(wù)市場的發(fā)展形態(tài)和趨勢，吸取當?shù)叵冗M的管理經(jīng)驗。對照自身做到取長補短，協(xié)助分公司工作避免走馬觀花、只是充當辦事員的角色。分公司發(fā)展壯大有助于整體的良性循環(huán)發(fā)展，一來分公司業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步提升，二來總公司在分公司日常業(yè)務(wù)管理上輕松自如。
3、近年公司走出去的發(fā)展戰(zhàn)略取得較大的成效，陸續(xù)在全國的部分省、市（縣、區(qū)）設(shè)立分支機構(gòu)，廣州作為總公司的大本營和立足之本，我們需要堅守陣地繼續(xù)大力開拓廣州業(yè)務(wù)市場。雖廣州業(yè)務(wù)市場有強的越強，弱的越弱的現(xiàn)象，但我們還是要敢于硬碰硬，繼續(xù)貫徹既定發(fā)展方針，不斷優(yōu)化自身和提高獨特優(yōu)勢，力保在廣州業(yè)務(wù)市場保留一席之地。
4、實存危機感，保持穩(wěn)步向前。從全國各地來看監(jiān)理行業(yè)監(jiān)理單位眾多，資質(zhì)實力參差不齊，如今市場存在魚龍混珠和惡性競爭，造成整個監(jiān)理行業(yè)不景氣和畸形發(fā)展，未來監(jiān)理行業(yè)將往項目管理方向發(fā)展，單一資質(zhì)和能力水平低下的監(jiān)理單位將面臨淘汰的境地。在此情況下，我們需要走在政策改革之前，鞏固現(xiàn)有資質(zhì)和加快推進資質(zhì)升級，積累項目業(yè)績和儲備專業(yè)技術(shù)人才。
最后期盼20xx年通過我們共同努力越來越好！
招標公司文員年終總結(jié) 9
一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。
一、一年來的工作表現(xiàn)
�。ㄒ唬⿵娀蜗�，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和群眾利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得必須的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
�。ǘ﹪烙诼梢�，不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的`意見，不斷改善工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，用心維護機關(guān)的良好形象。
�。ㄈ⿵娀毮�，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
�。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。應對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
�。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
招標公司文員年終總結(jié) 10
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們xx酒店的差不多一年里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導和同事們，謝謝！現(xiàn)在我對前面一年來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定。總結(jié)起來可以用以下的五個方面來說：
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀
怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語言等。
二、注意形象
前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓
主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心！以免給客人和自己的同事帶來很多的不便！
四、前臺英語
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的`英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電！唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強！
五、以大局為重
不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的一年里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事！因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。對我也有很大的幫助！雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作！
招標公司文員年終總結(jié) 11
一年的收銀工作進入了尾聲，在收銀主管和各層領(lǐng)導的支持幫助下，作為收銀員的我在工作上積極主動，更新觀念，不斷的樹立事業(yè)心和責任心，圍繞著收銀的工作性質(zhì)，能夠嚴格要求自己，求真務(wù)實。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認知。
收銀工作處于商場的最前沿，是體現(xiàn)公司形象的重要部門，做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，熱愛本職，扎實工作。熱愛企業(yè)，顧全大局。尊重顧客，塌實服務(wù)。勤于學習，提高技能。做到對企業(yè)負責，對消費者負責。用良好的專業(yè)素質(zhì)，主動熱情，耐心周到的服務(wù)思想，友善和諧的服務(wù)態(tài)度，豐富的業(yè)務(wù)知識，熟練的操作技能，去服務(wù)每一位顧客，同時要自覺的遵守本公司的各項規(guī)章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良，周到高效的服務(wù)宗旨而努力。
作為收銀員的我每天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進行：準備開早會，整理好自己的儀容儀表，整理款臺，開機登錄，準備好各項備品，備好放在收銀機內(nèi)的定額零錢，調(diào)好收款章日期，檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，能否及時、準確、無誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動，能夠為顧客做好向?qū)�，排解顧客的疑難。當顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結(jié)算商品款項時要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場的.vip貴賓卡，并認真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結(jié)算單是否一致，檢驗鈔票真?zhèn)危X款當面點清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入托盤內(nèi)雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品，用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時核對相關(guān)的內(nèi)容，減少企業(yè)的風險。在沒有顧客結(jié)算付款時，收銀員要整理收銀臺，及時補充各項備品，清點錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結(jié)束時，要和下午班做好交接，錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作，閉店時要清點好貨款，打出交款單，放入款袋中封好，在給周邊柜組打印柜組對帳單，關(guān)機，關(guān)閉電源，等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。
xx月，我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學習，在此次學習中，我對“國際卡”有了真正的認知，對各種國際卡的號位，仿偽標識，有效期限，簽名欄有了明確的認識，清楚了使用假卡消費的多為外地人，并且所購商品為易脫手的商品，此次的學習為我們增添了收銀工作的業(yè)務(wù)知識，使收銀員在工作中可順利準確完成，避免給商場帶來損失。
xx月，公司更換了收銀機系統(tǒng)，使用了電子送券，為商場活動送券節(jié)省了人力，使顧客在愉悅的心情中選購商品，讓我們在收取貨款時更加方便快捷。同時促進了顧客對商場的認知度，滿意度，提高了商場的知名度。在新系統(tǒng)的運行使用中，系統(tǒng)在不斷的完善，我們收銀員在不斷學習新的業(yè)務(wù)知識，使我們的收銀工作更簡捷，明確，確保收取款項更準確，無誤。
上面是我在今年實踐工作中的一些體會和認識，在以后的工作中我會加強學習，更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強收銀安全意識，維護公司利益不受損失。做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在20xx年“巴黎春天百貨”盛大啟幕的時刻，期盼明日的“巴黎”會更加的輝煌，燦爛！
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