管理人員年度工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,讓我們一起來學習寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家收集的管理人員年度工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
管理人員年度工作總結1
在營銷部在公司的指導下,開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作,F將這一年來,營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。
總而言之,三句話:成績不可忽視,問題亟待解決,建議僅供參考。
1.鋪開、建設并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網絡
武漢市場現有醫(yī)藥零售終端共690家,通過深入實際的調查與交往,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、店面大小,將這690家零售終端進行了A、B、C分類管理,其中A類包括“中聯”在內的25家;B類有94家;C類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務關系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶,為提高產品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領武漢這一重點市場,提供了扎實的營銷網絡保證,這一點正是公司的上線客戶——藥品供應商所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的`終端直銷隊伍。
目前,營銷部共有業(yè)務人員18人,他們進公司時間最短的也有5個月,經過部門多次系統地培訓后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務運作的相關流程。
對這18名業(yè)務人員,我辦按業(yè)務對象和重點進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。
這支營銷隊伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為A公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍,是生產商啟動武漢OTC市場的人員保證。
3.建立了一套系統的業(yè)務管理制度和辦法。
在總結去年工作的基礎上,再加上這一年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。
其次,出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對營銷部進行定位的基礎上,進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放,業(yè)務開展的基本思路等作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準!
第三,形成了“總結問題,提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中報到,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。
目前,營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作,這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經銷的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,滿足了廣大生產廠家的鋪貨率要求。
5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運作提供了經費保證的銷售額和利潤。
20xx年度,武漢辦通過新產品的市場開拓,共實現了銷售額x萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。
所以說,營銷部在建設并掌握終端營銷網絡的同時,為公司創(chuàng)造了一定的利潤,一舉兩得,成績不可忽視。
希望有一天,營銷部能成為A公司吸引生產廠家、選擇總經銷品種的最有份量的談判籌碼! 全球管理 。
管理人員年度工作總結2
是有的所有員工共同組成,管理好才能夠帶來讓快速發(fā)展,才能夠創(chuàng)造新的輝煌。
一、做好員工的基礎培訓
精英是所有都渴望得到的,但是世界這么大,真正的精英也不一定會來到我們這里,就算來到了這里也不一定會一直留下去,因為這樣的精英都是其他地方來的,對沒有歸屬感,也就不會為盡心盡力的去付出,所以做好自己的人才儲備才是最關鍵的,雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才,但是這些人都是可以信賴的,都是的正真中間力量,把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,做好培訓,傳授工作技巧,培養(yǎng)他們的能力,他們所學到的知識也會運用到工作中,舍不得花費小代價去培訓自己的員工,這就相當于不愿意加固自己的基礎,每個都是通過內部培養(yǎng),外部招攬的方式來實現工的'遞進,但是很多時候靠得住的還是內部培養(yǎng)出來的人,也只有他們對工地有感情,愿意一直做下去。
二、提升員工對的認同
來到后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人,因此我們就必須要留住他們,從資金上面嗎?你開的工資高其他的開的更高,如果優(yōu)秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工,我們都要想方設法的提高他們對的認同感,讓他們接受,認同,愿意成為的一員愿意與一起成長,需要通過舉行一些活動,來增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在做得開心,過的快樂,這樣才能夠使得他們愿意為發(fā)展付出自己的力量。
三、公平公正,賞罰分明
作為管理人員,對待每一個員工都必須要做到公平公正,因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個管理人員必須具備的,不因為自己的喜好行事,也不會收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實數據說話。員工做的好就必須要給予應有的獎勵,發(fā)揮他們的積極性,如果員工發(fā)現做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,不在愿意去努力,因為無論好壞都是一樣的結果又有誰愿意這么做呢,不要把他人當傻子,犯了錯一定要懲戒,一是要告誡員工不準再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。
四、知人善用
管理者就必須要學會用人,只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力,有的人擅長交際,有的人技術不錯,有的人有想法等等,對待不同的人,他們的能力不同通過觀察發(fā)現他們的長處優(yōu)點,適當的調整他們的工作,讓他們發(fā)揮出自己的長處,使得工作更高效這才是最好的。
管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花費更多的心思,去完善去進步。
管理人員年度工作總結3
20xx年即將結束,我們又要步入一個新的開始。回顧即將過去的一年我認真分析自身,結合現場實際工作,在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時,又完善自己的不足。從20xx年至今我已在華東這個大家庭工作兩年有余,這兩年來我一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,認真完成了各項任務,維護了集體榮譽;在思想上積極要求進步,響應單位的號召;在工作上積極努力任勞任怨,認真學習相關的專業(yè)知識與技能不斷充實和完善自己。
在人和藍灣、金河灣的施工現場管理中,我堅守自己的工作崗位,督促現場項目管理人員在工程質量、安全、進度等問題上絕不能松懈。發(fā)現問題及時處理,若有重大問題,及時向工程部領導匯報,以便更好的更及時的處理問題,使工程順利進行,同時做好各方協調工作,確保工程的有序進行。其中,人和藍灣工程已到后期,嚴格做好各方材料核對工作,建立完整的臺賬,不留一絲空隙,確保工作的及時跟進。金河灣項目管理過程困難較多,做到了及時跟進,不留死角,時刻密切關注工作的進展,為項目著想,努力辦實事,不空談,不懈怠。
20xx年是我們公司開發(fā)項目眾多的一年,也是公司不斷發(fā)展的一年,更是我們工程部成長的一年。現針對今年在工作中所學到的知識和心得體會,做如下總結:
一、 工程施工安全控制
自20xx年開工以來,在各方的大力支持下,項目部堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,根據有關部門、公司和甲方項目部的安全管理目標,制定了項目部安全生產的管理目標。圍繞“安全發(fā)展、預防為主、以人為本”原則,深化隱患治理,強化基礎管理,明確和落實安全責任制;強化安全教育培訓工作,提高全員安全意識,克服麻痹思想,僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒,確保安全生產投入,建立安全生產長效機制,確保安全文明施工。
二、 工程施工質量控制
堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質量控制。牢牢把握施工質量控制的基本原則,堅持“質量每一,用戶至上”;堅持以人為核心;堅持以預防為主;堅持“質量標準,嚴格檢查,一切用數據說話”; 貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。針對影響施工項目質量的因素,加強施工過程中對人材機各方面的管理控制,加強文明施工管理,根據工程環(huán)境情況 ,采取有效的措施嚴加控制,尤其是施工現場,應建立文明施工,文明生產環(huán)境,為確保質量創(chuàng)造良好的條件。
20xx年我嚴格要求自己,主要從以下幾點做起:
一、政治思想 隨時關注著企業(yè)的發(fā)展,堅信企業(yè)會不斷的發(fā)展、壯大,并對企業(yè)的未來充滿了熱情與期望;嚴格的要求自己,自覺接受同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈的克服自身的缺點,彌補自己的不足,我將從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊的小事做起,在本職工作中盡心盡
力,孜孜不倦的做出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通各種專業(yè)知識,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度 無論在工作中還是在生活中,我都一直相信一份耕耘一分收獲,所以我一直在努力,努力學習,努力工作;正確認真的對待每一項工作,工作投入,按時出勤;能夠做到有條不紊的進行每一項工作,提前計劃,按時圓滿的完成,過后不斷總結精簡工作流程的'方法。自從我被派駐到基層項目部工作,整個工程的戰(zhàn)線較長,而且交通極為不便,天氣環(huán)境也很差,有時候上工地一天就是來回幾趟,但我不怕苦、不怕累,認真的學習專業(yè)知識,認真的將理論和實踐相結合,認真的為公司把好每一道關;發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
三、崗位職責 嚴格執(zhí)行企業(yè)相關的標準及國家有關的規(guī)范,認真做好工程項目的安全管理和質量管理的工作,在工作過程中,嚴格執(zhí)行企業(yè)安全生產制度和質量管理制度,杜絕安全事故和質量事故的發(fā)生,從進場材料到成品保護,從分項分部工程到單項工程,每一個環(huán)節(jié)都認真把關,牢記自己的職責,確保工作順利。
在基層項目部工作,我總結了四點:1、貫徹企業(yè)方針、2落實安全質量目標、3遵守企業(yè)規(guī)章制度、4全心全意服務于施工現場;正是如此,我才在施工現場學習到了更多的專業(yè)知識。 企業(yè)給予我們的,就是在不同的角度、不同的平臺,不斷的完善和總結自己,不斷的提高和充實自己,提高自己的認識,充實自己的生活,企業(yè)給予了我們很多,作為回報,我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻、為企業(yè)的未來添磚加瓦。
20xx年在各位領導和同事的關心支持下,所有的工程建設比較順利,我也取得了一定的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領導和同事多多批評指正。作為一名技術人員,我將更加努力的學習專業(yè)知識,相關的法律法規(guī)!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,理論聯系實際,在實踐中學習理論,提高業(yè)務水平;更好的為工程技術服務。作為一名施工管理人員,我將更加刻苦的鉆研管理知識。遇事多動腦筋,提高自身管理水平,更好的為工程管理服務。爭取在20xx年中做的更好。
我們的工程部是一個團結拼搏的集體。團結就是力量,拼搏就是財富。正因為我們有了團結,有了拼搏,我們的明天才會更加輝煌。
最后也愿我們的單位在來年更加輝煌騰達;愿工程部在明年的施工項目安全管理工作中能夠圓滿完成任務,確保工作的順利進行,為公司交出滿意的答卷,為住戶交出放心的工程。
管理人員年度工作總結4
組織了機、1-3#爐的拆除工作。拆除過程中,嚴格執(zhí)行拆除范圍,及時處理拆除過程中的突發(fā)事件,既保證了拆除的速度,又保證了公司利益。同時,還加強了拆除現場的安全監(jiān)督,沒有對設備和人身造成任何傷害。
認真組織安全隱患查處和反違章工作。通過百日安全競賽活動、安全衛(wèi)生大檢查、上級有關部門組織的安全大檢查、車間的安全自查自糾活動,對出現的安全隱患及時進行整改,并加大了對違章違紀的查處力度,全年共考核違章92人次,查處無票工作1次。
重新確定和規(guī)范了生產車間的記錄管理工作。有一段時間,各車間對記錄的管理不重視,監(jiān)管部門監(jiān)督考核不力,給生產管理帶來了不利影響,通過下半年的'一系列措施,使記錄管理基本走向正軌,十二月份地方電廠安全文明檢查組對我公司的資料準備也給予了充分肯定
組織對東廠區(qū)技改增容工程進行了全面驗收。十二月份組織鍋爐、汽機、電氣、燃料、化水、熱工、安全、土建八個專業(yè)分別對相關技改工程范圍內的設備安裝和設備性能進行了較為充分的驗收,對工程建設給予了實事求是的肯定,同時也找出了存在的設備缺陷和問題,并且提出了整改建議。
存在的問題
受煤炭市場的制約和資金的限制,20xx年度發(fā)電量沒有大的提高,西廠區(qū)還有所下降?偟膩碚f,雖然各項經濟技術指標好于去年,但由于xx年西廠區(qū)發(fā)電量的降低,使得西廠區(qū)的折合供電煤耗率、產汽率、折合廠用電率都不如xx年,而東廠區(qū)的高效節(jié)能優(yōu)勢因機組竣工時間晚、設備問題多而沒有充分發(fā)揮出來,東廠區(qū)對全年經濟總量貢獻不大。
管理人員年度工作總結5
20xx年以來,我局應急管理工作在市委、市政府的正確領導和市應急辦的大力指導下,按照“抓基層、打基礎,抓落實、求發(fā)展”的工作思路,緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局,加強組織協調,認真貫徹市應急管理工作領導小組和省文化廳、省廣播電視局、省新聞出版局應急管理工作領導小組的決策部署,制定20xx年全市文化廣電新聞出版系統應急管理工作計劃并積極開展實施,各項應急管理工作取得了明顯成效。現將應急管理工作總結如下,敬請查閱。
一、加強領導,落實責任
將應急管理和安全生產工作總結結合起來,確保文化市場、安全播出、安全生產無事故。一是領導重視到位。我局領導認真領會落實應急管理的有關文件精神,專門組織召開會議,安排部署文廣新系統應急管理工作,成立了由局領導班子成員擔任組長及副組長,局各科室負責人和直屬各事業(yè)單位負責人為成員的應急管理工作領導小組及辦公室,及時處置本局職能范圍內預防和處置公共文化場所和文化活動突發(fā)事件,為各項應急工作的深入開展提供組織保障。
二是制度建設到位
年初,我局修訂了《xx市文化廣電新聞出版局關于公共文化場所和文化活動突發(fā)事件的應急預案》,進一步明確了工作原則、適應范圍及各級管理部門的工作職責;突發(fā)事件等級劃分、預防預警信息、預防預警行動、預警支持系統、指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等,在全市各級文化廣電新聞出版系統貫徹實施。
三是責任落實到位
按照立足現實、細化職責、重在落實的方針,建立起各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬各單位應急管理目標責任制,進一步強化組織領導,明確工作責任,保證全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級聯動,層層負責,職責明確,責任到人的良好局面。已全面完成與文化市場經營單位簽訂《守法經營責任書》和《安全生產責任書》,落實安全生產應急管理責任制。
二、完善體系,優(yōu)化措施
按照“橫向到邊,縱向到底”的預案體系建設目標,強化應急預案的制訂。
一是對現有預案進行認真梳理。結合全市文化廣電新聞出版工作的實際,進一步梳理現有的應急安全預案,深化“一案三制”建設,努力推進“一網五庫”建設,并要求各縣(市、區(qū))、市直屬事業(yè)單位和文化企業(yè)經營單位建立相應的組織,完善應急措施,并要有專項經費、專用設施、設備,有專人負責。
二是注重預案的可操作性。在完善和修訂預案過程中,圍繞文化市場、廣播電視播出等突發(fā)事件的特點,認真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經驗教訓,加強調研,廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見,不斷提高預案的合理性和可操作性,推進應急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應急事故關鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當。我們從應急指揮、應急響應、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細具體的工作措施,明確了局機關、直屬單位及各文化企業(yè)經營單位、廣播電視臺(站)的具體任務和責任。各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬單位全面完成突發(fā)事件應急預案的修訂工作,進一步形成起以市局為中心“點”,延伸“線”至各縣(市、區(qū))文廣新局,“面”推至直屬各單位的“點、線、面”結合的應急預案管理體系。
三、配強隊伍,提高能力
把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓。
一是加強應急隊伍建設。我局在完善應急管理機構建設的基礎上,落實應急管理辦公室人員專職負責,全市各級文化廣電新聞出版單位和文化市場經營企業(yè)也不斷充實應急救援隊伍,落實專職人員負責。通過整合全市文化廣電新聞出版系統各類專業(yè)救援力量,逐步建立統一高效的`專業(yè)應急救援體系。目前,全市文化廣電新聞出版系統有應急人員有500多人,覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機關企事業(yè)單位、歌舞娛樂場所、網吧、音像經營單位、書報刊經營場所等。
二是加強應急管理人員業(yè)務培訓。我局將應急管理工作人員業(yè)務素質培訓融入到日常工作中,作為一項經常性的工作來抓,常年不懈。組織局機關公務員和局直屬事業(yè)單位管理人員和相關技術人員參加文化系統突發(fā)公共事件應急管理專業(yè)必修課培訓。按照全省文化系統應急管理培訓的具體內容組織集中學習,學習內容包括:突發(fā)公共事件應急處理基礎;文化系統突發(fā)公共事件應急處理概述;大型文化活動突發(fā)公共事件、文化場館日;顒油话l(fā)公共事件、自然災害和事故災難引發(fā)的文化系統突發(fā)公共事件、公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的文化系統突發(fā)公共事件等四種類型的文化系統突發(fā)公共事件預防與處理;突發(fā)公共事件應急處理能力的培養(yǎng);案例分析。
其中主要知識包括文化系統突發(fā)公共事件的種類、特點、應急準備、應急預案、應急處理措施、善后與恢復等。使參加培訓的人員進一步樹立責任感,增強憂患意識、正確掌握文化系統突發(fā)公共事件預防和處置的基本常識、原則和方法。此外,我局上半年還購置了一批應急管理書籍免費發(fā)放給文化企業(yè)經營單位從業(yè)人員學習,提高應急管理水平。
四、暢通信息,及時報告
我局根據xx市人民政府應急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖,結合實際建立了全市文化廣電新聞出版系統信息報送流程。流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時,縣(市、區(qū))及以上文化行政部門應及時向當地縣(市、區(qū))人民政府應急指揮部辦公室和市局應急指揮部辦公室報告,并及時反饋后續(xù)處置情況。市局應急指揮部辦公室接到信息并核準后,應立即向市政府應急指揮中心報告,并及時上報省文化廳。
市局及各縣(市、區(qū))文廣新局應建立公共場所和文化活動突發(fā)事件專項救援物資儲備制度,儲備足夠的突發(fā)事件應急物資,定期進行公共文化場所和文化活動突發(fā)事件模擬綜合演練,提高應急體系協同作戰(zhàn)的快速反應能力。突發(fā)事件發(fā)生的文化行政部門應協助開展突發(fā)事件傷亡群眾的醫(yī)療救治和善后處理,協助處理好突發(fā)事件的經濟補償、協助組織對突發(fā)事件的社會救助和災后重建工作。事件處理結束后,市文廣新局及時起草報告報省文化廳和市政府。今年上半年,全市文化廣電新聞出版系統沒有發(fā)生突發(fā)事件。
存在問題:
一是實戰(zhàn)經驗不足。雖然機構已經建立起來,人員隊伍也已經落實,但是組織演練還沒有真正形成機制,只是簡單的學習交流或者通過書本、電視等掌握方法,沒有現場經驗。
二是經費嚴重不足。目前用于辦公開支的經費都舉步維艱,用于公共安全的投入就更為不足,造成安全設施簡陋,應急技術裝備水平低,應急物資儲備不夠。
三是安全隱患較多。從多次安全檢查的情況看,全市的歌舞娛樂場所、電子游藝、網吧、書報刊、印刷廠、光盤企業(yè)等仍然存在安全隱患,廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規(guī)現象,個別圖書館、博物館、文化館(站)等文化單位安全防范措施還沒有建立好完善好,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的文化站,安全隱患較大。
下階段的工作主要按照20xx年的工作計劃,按照市應急管理辦公室的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點突破,加強管理和巡查,實現我局應急管理工作“無急可應,有急能應”的目標。
管理人員年度工作總結6
20xx年,漁洞水庫管理局在市委、市政府的正確領導下,以 “三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實省委七屆六次和市委一屆八次全會精神,堅持科學發(fā)展觀,按照《市政府部門200x年度重點工作目標任務》和《機關作風建設目標責任書》的要求,繼續(xù)推進水管體制改革,加大水庫水資源保護力度,切實保障生產安全,積極探索水利工程經營管理的新路子,團結一心,求真務實,全面完成了年初預定的各項目標任務。一年來,主要做了以下工作。
一、求真務實,各項工作協調健康發(fā)展
(一)灌區(qū)一期工程竣工驗收準備工作進展順利。
今年,全面啟動灌區(qū)一期工程竣工驗收資料的準備工作,成立了以主要領導任組長的灌區(qū)一期工程驗收資料撰寫工作組,下設8個專業(yè)組,明確職能職責。按照工程驗收要求,工程檔案已于20xx年9月通過由云南省檔案局、云南省水利廳牽頭組織的專項驗收。灌區(qū)合同工程結算和固定資產外業(yè)定界、量測圓滿結束。編制完成了《初步驗收工作報告》、施工驗收鑒定書、重大技術問題專題報告,初步審查了竣工驗收各項目組提交的相應報告并對存在的問題進行了整改落實。驗收準備工作基本就緒,今年底前完成單位驗收,爭取明年初通過竣工驗收。同時,編制完成了《昭魯大型灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造“”規(guī)劃》,灌區(qū)二期工程開工申請已上報市水利局轉報省水利廳,力爭納入明年的新開工項目。
(二)灌區(qū)工程運行管理落到實處。
漁洞灌區(qū)自1999年向昭魯農田供水以來,灌溉管理是粗放型“放大鍋水”到嘗試計劃調水,由行政長官調度到規(guī)范調度,由水量浪費驚人到科學節(jié)約用水,經歷了幾年的摸索探討,逐步形成了現階段的一整套初步的灌溉管理制度和辦法,對促進灌區(qū)的節(jié)水、增產和經濟發(fā)展起到了一定的推進作用。
1、高度負責地做好灌溉調度。一是在灌溉調度中,管理局派出相關技術人員深入基層調查研究,收集、整理、分析各種水雨情信息,并應用計算機技術,做好灌溉預報和灌溉水動態(tài)管理,不斷修正用水計劃,盡量保證供用水計劃與實際情況相符,避免水量浪費和確保渠道輸水安全。二是做好防汛調度工作。制定各干渠防汛調度方案,做到心中有數,有備無患。在今年44年一遇的大旱災情中,漁洞水庫管理局黨委認真貫徹市委、市政府的指示精神,采取一系列措施,舉全局之力投入到抗旱工作中,極大地緩解了灌區(qū)旱情,保障了灌區(qū)的農業(yè)生產和群眾生活用水,用實際行動落實“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的要求。
2、灌溉管理運行規(guī)范。一是管理局初步制定《漁洞農灌供水調度程序》,各干渠管理所根據自己的工作內容,制定灌溉調度崗位責任制、灌溉管理制度等,各種制度落實到段、組、人,分工明確,各負其責,互相協作,獎懲分明。二是灌溉季節(jié),局、處、所、段24小時全天候值班,交、接班時認真交接灌溉調度情況。三是水庫調度分中心認真觀測記錄水、雨情、流量等數據,并實行一日兩報制。
3、灌區(qū)管理改革取得較大突破。為確保灌區(qū)走上良性發(fā)展軌道,今年,我們加快了灌區(qū)管理體制改革步伐,深入昭魯兩縣(區(qū))調查研究,形成了《昭通漁洞灌區(qū)管理改革工作方案》。市政府于8月召開了漁洞灌區(qū)管理工作會議,批準了《昭通漁洞灌區(qū)管理改革工作方案》,正式推行分級管理、公開管理、計量收費、保障投入的措施和原則,確定了供水計量、工程維修資金渠道和分級管理,明確了漁洞水庫管理局、昭陽區(qū)、魯甸縣的職能職責,明確了水價、水費計收方式、水費管理和使用。市政府與漁洞水庫管理局、昭陽區(qū)、魯甸縣分別簽訂了年度目標管理責任書。今年,昭陽區(qū)、魯甸縣水費收繳進度較快。
(三)水資源保護工作扎實推進。
今年,漁洞水庫管理局在重點做好配合省、市人大立法調研工作的同時,科學安排,深入調研,抓好落實,總體推進水資源保護工作。
一是由局領導帶隊,先后10余次深入昭陽區(qū)大山包鄉(xiāng)、魯甸縣龍樹鄉(xiāng)和永善縣碼口鄉(xiāng)等水庫徑流區(qū)的34個行政村,進村入戶了解水庫徑流區(qū)群眾的生產生活方式。
二是摸清徑流區(qū)、水庫周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)農戶的分布情況和影響水資源保護的原因,先后7次召開鄉(xiāng)村、農戶座談會。三是5次與徑流區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導開會座談,共同探討治理污染、保護水資源的措施。四是為市政府當好參謀,在調研的基礎上草擬了“市政府漁洞水庫水資源保護協調領導小組成員單位和辦公室工作職責”,明確了市直有關部門參與水庫水資源保護工作的目標任務。五是加大《漁洞水庫水資源保護辦法》的宣傳力度,強化徑流區(qū)群眾對水資源的保護意識。首先,重點將《水法》、《水污染防治法》、《昭通市漁洞水庫水資源保護辦法》制作成錄音帶,播放時間長達3600分鐘;其次,刻錄了15分鐘的《立法保護漁洞水庫刻不容緩》光碟;
第三,編制了10000多冊保護水資源宣傳資料,組織了10余人的宣傳小分隊,充分利用水庫徑流區(qū)9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集天和深入人口密集地,先后散發(fā)宣傳圖片和宣傳資料各100000余份,接受宣傳的`群眾達20余萬人次。第四,在徑流區(qū)學校宣傳達20余次,接受宣傳的學生達1200人次。第五,在通往漁洞的主要路段和水庫區(qū)懸掛宣傳標語30條,形成良好的宣傳氛圍。六是積極做好水庫水資源保護的基礎工作。先后完成了《漁洞水庫水資源保護區(qū)分級劃定保護方案》、《昭通漁洞水庫水資源環(huán)境保護調查報告》、《昭通漁洞水庫保護區(qū)管理機構設置建議方案》、《漁洞水庫保護區(qū)存在問題及對策》等多項材料的編制起草工作,制作了《漁洞水庫水資源立法保護情況報告》等電視專題片兩部,時間共35分鐘,為推進漁洞水庫水資源立法保護工作進程做出了應有的貢獻。
(四)加強國有資產管理,經營開發(fā)健康發(fā)展。
在經營開發(fā)工作中,確立了順應市場得市場,突出重點、多元經營的指導思想,局領導充分發(fā)揮總體謀劃、積極協調的龍頭作用,職能部門盡職盡責,對經營項目作了積極的探索和開發(fā)。抓實已開發(fā)經營的項目,修正城市供水計量誤差。加大新項目開發(fā)力度,有效盤活閑置資產,漁洞會議中心裝飾工程即將完工投入使用。清理、劃分公益性資產和經營性資產,確保國有資產保值增值。建立建全資金管理規(guī)章制度,確保工程資金專款專用。加強財務基礎工作和預算內外資金管理,堅持每季度召開經濟運行分析會,抓好預算收入,緊縮支出,全年收入在去年的基礎上有較大突破,單位收入比去年有一定提高,單位活力增強。
(五) 健全完善水管單位體制改革配套措施,體制改革通過省級驗收。
水管體制改革工作從20xx年開始組織實施。在完成定編定崗,落實人員經費、公共經費和日常運行維護費,干部職工變“身份管理”為“崗位管理”的基礎上,今年著力在健全完善改革的各項配套措施上下功夫。建立完善了工程運行管理、技術管理、財務管理、技術資料檔案管理、公文管理、職工教育培訓、年終績效考核辦法等8類50余項規(guī)章制度;制定和實行了按勞分配和按生產要素分配相結合的工資分配制度,理順了勞動、工資分配關系;強化目標管理,把工作業(yè)績與年終目標獎掛鉤。今年8月17日,順利通過了省水利工程管理體制改革領導小組的驗收。
(六)高度重視安全工作,確保供水安全。
1、強化責任意識,確保水庫安全運行。一是堅持水庫大壩24小時值班守衛(wèi);二是編制蓄水渡汛計劃以及防洪應急預案;三是分別對閘門、卷揚機、液壓啟閉機、備用電源柴油發(fā)電機組以及水情測報系統等設備進行全面的檢查維護,保障設備隨時處于良好的工作狀態(tài);四是汛期堅持24小時輪流值班制度;五是制定和完善了《安全檢查制度》、《安全例會制度》、《情況報告制度》、《事故查處制度》;六是修訂完善《昭通漁洞水庫管理局安全生產管理規(guī)定》。
2、強化灌區(qū)運行管理,確保農灌供水安全。漁洞灌區(qū)供水管理工作實行五級目標管理責任制,做到職責明確、認識到位、組織落實、調令暢通、人員落實、措施有力,確保了抗旱供水的安全,使灌區(qū)在大流量調水期未出現大的險情。同時,進一步增強防范意識,加大了安全檢查及對灌區(qū)干渠設施設備的保護力度,并實行干渠每日三查制,聘請了16名群眾護渠員,對重點隱患和重要設施實行24小時巡查和守護,對17條支渠29道閘門嚴格科學調水程序。實現了城市供水978.00萬立方米,電站供水19124.28萬立方米,農業(yè)灌溉供水4723.38萬立方米,合計供水23275.84萬立方米。
(七)建立和完善相配套的激勵機制,機關管理效果明顯。
今年,漁洞水庫管理局繼續(xù)推進以聘用制為核心的用人制度,推行分配制度改革,采取多種分配辦法,全面引入獎懲激勵機制,克服平均主義和“大鍋飯”,實行工效掛鉤原則下的多種分配形式,有效地調動了干部職工的工作積極性和主動性,效益優(yōu)先、多勞多得的觀念深入人心。一是按照以人為本的指導思想,將部門和職工個人工作實績納入崗位考核,突破現行的、抽象的“德、能、勤、績”的考核標準,把個人工作實績與績效分配掛勾,調動了職工的主觀能動性。二是強化目標管理,狠抓工作實效。年初,我們按照市政府目標責任書的要求,將管理局職能范圍內的各項工作進行細化,責任落實到個人。同時將今年管理局擬辦的八項工作任務的責任落實到分管局領導、相關處室,把工作業(yè)績與年終目標獎掛鉤,并由局長與各處室分別簽訂了200x年工作目標責任書。三是職工住宿區(qū)推行物業(yè)管理,職工食堂采取目標責任承包制,走市場化的道路,實現了以收養(yǎng)支。四是為進一步搞好漁洞水庫管理局的對外宣傳工作,提高漁洞水庫工程對外的知名度,組建了“漁洞水利網站”,在昭通日報上舉辦了“水文化”征文欄目活動,成立了宣傳報道組,并建立了信息網絡機制,要求宣傳組成員每月不得少于兩篇通訊報道。此外,定期組織報道組成員學習交流。全年編發(fā)《漁洞水庫簡報》49期,有70余篇稿件、信息在市級刊物和新聞媒體發(fā)表。
(八)創(chuàng)建文明單位收到實效。
1、積極發(fā)揮群團組織作用。管理局成立黨支部、工會委員會、婦委會,充分發(fā)揮黨員和群團骨干的先鋒和模范作用。在今年的2月10日,漁洞水庫山林失火,第二黨支部迅速組織在官壩沖值班的黨員青年11人,第一時間趕到失火現場,配合有關部門與烈火博斗,杜絕山火蔓延。在昭魯旱災區(qū)的抗旱工作中,為確保灌區(qū)農民春種滿栽滿插,管理局62名職工有55名黨員戰(zhàn)斗在抗旱第一線,使昭魯兩縣(區(qū))15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的旱情得到了最大限度的緩解,為兩縣(區(qū))的抗旱保苗作出了巨大貢獻,挽回農民經濟損失8500萬元。
2、計劃生育工作抓緊抓實。加強領導,成立計劃生育領導小組,制定工作措施,建立育齡婦女檔案,做到時時抓,天天管。全年無計劃外生育,無早婚、未婚先孕。。
3、重視環(huán)境育人,單位工作區(qū)和住宿小區(qū)做到綠化、亮化、美化、凈化。按照全市大力開展“新民運、新昭通、新形象”系列活動的部署,管理局在辦公區(qū)和家屬區(qū)啟動了物業(yè)管理工作,由職工住宅小區(qū)內住戶推薦、民主選舉工作責任心強、懂物業(yè)管理知識、有一定工作協調能力的干部職工組成漁洞小區(qū)物業(yè)管理委員會。小區(qū)物業(yè)管理實行民主管理、自主經營、自負盈虧。通過機關物業(yè)管理工作的啟動,進一步發(fā)揮了機關后勤的整體效能,切實解決了廣大住戶的熱點難點問題,小區(qū)面貌煥然一新,物業(yè)管理委員會為業(yè)主服務的意識明顯增強,與業(yè)主之間的關系進一步融洽,小區(qū)內部治安秩序良好,住戶安全感增強。同時,管理局高度重視廠壩區(qū)的綠化美化工作,先后投入大量資金用于苗圃基地建設和育苗管理,大力培育了刺槐、華山松、雪松、廣玉蘭、香樟、杜櫻、萬年青、梧桐樹、金葉女貞等20多個品種的灌木、草本植物近30000棵。移栽刺槐近1800棵、梧桐樹1000棵、雪松98棵,綠化覆蓋率達50%。為員工提供了一個良好的工作、生活環(huán)境。今年11月17日,昭陽區(qū)委、區(qū)政府已命名漁洞水庫管理局為文明單位。
4、抓“共建文明村”活動,減少水庫徑流區(qū)對水資源的人為污染。今年與水庫徑流區(qū)鄉(xiāng)、村、組開展了以保護水資源為主題的“共建文明村”活動,擠出資金50萬元用于水庫水資源保護。一是投入20萬元與市林業(yè)局、昭陽區(qū)、魯甸縣共同在徑流區(qū)建設沼氣池示范點400口。二是投入6萬元資金,單位各處(室)與昭陽區(qū)的瓜寨、居樂、漁壩、新河、梨園5個村掛鉤,指導群眾建節(jié)能灶200口,使200戶農戶1000余人直接受益。
二、存在問題
一是內部管理的激勵機制有待于進一步加強和完善。人事制度改革后,我們雖然已建立了相應的內部管理機制,但是用科學發(fā)展的觀點,用市場經濟的要求,用單位自收自支的管理體制來衡量,所建立的機制還有待進一步加強和完善。
二是保護水庫及水資源的力度還不夠。
管理人員年度工作總結7
今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法,比如xx站長、xx副站長、xx經理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
一、樹立正確的領導管理心態(tài),嚴格要求。
作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。
而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
二、營造良好的`團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要考試,大網站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。
在你處理違紀的過程中,必然會有少數員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定,并給予適當的批評和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,
在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結,謝謝。
管理人員年度工作總結8
屈指算來,到公司已近4年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力,現在已融入了公司這個大家庭,同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了深刻的了解。回顧多年來的工作歷程,總結多年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好地做好工程管理工作,作為工程管理人員,深感責任重大。
我負責公司的所有安裝工作,主要完成用戶要求的水、電、中央空調等基礎配套設施。作為工程部一名管理人員,執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,按時按質的完成施工中的各項經營管理工作,責無旁待;叵朐谝郧暗墓ぷ髦谐霈F的問題,并對今年的工程管理工作進行以下總結。
一、加強業(yè)務知識學習,提高管理水平
隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業(yè)技術知識更新學習。學習無止境,重要的是將理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
二、進一步作好施工人員管理工作
在以前的工作中,我負責的工作盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。在工程現場管理中主要是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,嚴格要求各標段施工負責人員,只有全體管理人員及施工人員密切配合,各負其責,才能做到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
三、質量管理
態(tài)度決定一切,以前從書本上學到的技術知識已經不能滿足施工實際的需要,靈活運用理論知識結合實際,具體問題具體分析。在施工過程中要求我們對待質檢工作不能人浮于事,做老好人。而要以踏實、嚴謹的態(tài)度對待工作,做到事前預測,事中監(jiān)督,事后跟蹤檢查,對原則性的質量缺陷決不放過,態(tài)度要端正,立場要堅定。不懂的'善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術不斷進步更新,只有通過不斷的學習,輔以求精務實,腳踏實地才能勝任自己的工作崗位。
四、存在不足
在以前的工作及日常生活中,發(fā)現施工中存在一些質量通病,作為重點控制對象,給水管、暖氣供回水管管卡間距過大且固定不牢固,管件熔接處漏水。衛(wèi)生間管道根部往下滲水。暖氣系統氣堵問題。
不管多么復雜的工程只要能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責,加強檢查就能全面的掌握整個工程動態(tài),控制整個工程質量,對每一工序,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態(tài),并對可能造成質量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,加強監(jiān)管力度,加大抽檢頻率,隨時掌握施工動態(tài),控制施工質量。
五、材料管理
1、材料管理申報時要根據施工預算組織制定的施工材料需用量計劃進行審批,材料使用過程中加強監(jiān)督隨時檢查,堅持限額領料,根據施工預算與班組的施工內容和數量進行對比分析,控制各個分項工程現場材料使用。材料損耗與預算部門及時進行核對,發(fā)現浪費及時糾正、整改。情節(jié)嚴重的處以罰款。工程隊工作完成后一定要做到工完場清,剩余材料,廢料清點退庫。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的方法,以便于指導施工和工人操作。
2、對大包出去的項目,材料檢查和驗收是我們質量控制的重點,合格產品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事工作幾年來最切身的體會,材料出廠質量證明書與現場所進材料型號、規(guī)格、出廠日期等的核對,最主要的是現場檢查實測實量,對可疑材料的調查和復試等日常材料質量控制工作不可缺少,堅決拒絕不合格材料進入施工現場。
六、安全管理
施工中我堅持將安全管理為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。為此,我加強安全技術交底工作;加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現問題及時督促整改,杜絕安全隱患。
從事建筑工作幾年來,深感建筑市場的混亂,特別是甲方地位高、權利大的情況下,種種誘惑和陷阱可能隨時都會出現,所以在工作中要時刻保持清醒的頭腦,態(tài)度要端正,立場要堅定,保持原則,在工作方面認真按要求進行?傊,我將以公司的經營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,盡心盡力,為公司的發(fā)展盡微薄之力。
管理人員年度工作總結9
尊敬的各位領導、同事大家好:
時光如梭,轉眼大半年的時光已悄然過去,在這半年里,由于新任的工作流程生疏,所以在工作中有煩惱、有淚水,但也有完成工作后的歡樂,更多的是領導和同事們對我的熱情幫助和耐心指導,讓我在短暫的時間里熟悉工作內容,使我逐漸成熟,讓我受益匪淺。
在公司,我的工作是最繁雜的,同時也是最不能粗心大意的,所以我沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷過一段時間的磨練,現就這半年來的工作情況向領導及同事作簡要的匯報。
一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤點情況。每月盤存前通知各廠家送商品自采單,核算出各店面自采商品的進貨數據,然后把店面上交臺賬與廠家賬目相核對,對有問題的地方及時改進,最后根據核算無誤的盤點賬目統計出各店面的銷售、庫存、及長短款。
二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是根據當月盤點結果及當月員工考勤進行核算的,在進行核算時,嚴格按照工資制度執(zhí)行,確保在每月6號前做好工資表,8號左右時工資發(fā)到超市店員手中。
三、負責公司員工的考勤及月底交通費用報銷工作。在執(zhí)行的過程中,嚴格按照公司的規(guī)定執(zhí)行,做到實事求是地統計考勤,次月初統計數據將員工交通費用予以報銷,報交總部并制作工資表。
四、為了便于全面掌握設備資產的分布情況,最大限度地發(fā)揮設備資產的使用效益,于今年6月份對每個部門、超市、宿舍進行資產登記,對每一項設備資產進行編號,分別制作成紙板和電子檔的檔案,并附有超市店長及分管主管的簽名認可。
五、行政人事方面的統計和上報工作。在完成日常工作后,建立行政檔案信息庫,根據區(qū)域進行分類存檔,包括各部門及店面的會議記錄、月考勤記錄等,每年6月30號前辦理好各超市的證照年檢、變更、注銷工作等,根據總部要求,每天19:00上報公司主要領導次日工作流程及具體工作情況,每月月底將本月工作總結及下月計劃上報總公司領導。
六、每天根據上班打考勤的情況統計當日中餐的訂餐人數,盡可能的避免浪費,細節(jié)決定成敗,也體現了公司“精細化”管理的原則。
在這半年工作中取得一些成績,但也存在一些不足之處,在今后的工作中還需要進一步做好以下幾個方面的工作:
一、每月核算店面盤存情況發(fā)現問題時如實記錄下來,并及時與主管溝通,了解問題發(fā)生的'原因所在,在合適的情況下協助主管做好協調工作;
二、每月核算店面工資表時,必須仔細的檢查核實,盡量把錯誤減少到最小,讓主管下店發(fā)工資時,不會為我的一時疏忽而備受店員的責備;
三、學會公司文件檔案的管理,每份文件材料分別做紙板和電子檔備份,有效地把公司各類文件歸類和保管,為公司積累資料;
四、做好辦公室內務工作,保持辦公室內的清潔衛(wèi)生,維護公司的各項辦公設備,確保它們的正常運行,讓領導和同事們在一個舒適的環(huán)境下工作。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于完善的制度,隨著公司不斷的發(fā)展,我相信公司推行的“精細化”管理,必將讓我們公司今后越做越大,越做越強。今后我決心以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的事情。
最后感謝公司領導及同事在這半年內對我的工作給予的熱情支持,雖然我還有很多的不足和能力上的欠缺,但我相信,把工作做得更加細致一點、與領導及同事的溝通多一點、對待工作的責任心強一點,借助杜經理7月19日例會上面講的,各人努力、盡心把手上的工作做好,隨著公司的發(fā)展與不斷壯大,我們的明天也會更好。謝謝大家!
管理人員年度工作總結10
20xx年,在縣委、縣政府的正確領導XX縣應急辦的指導下,縣經信局按照相關文件精神的要求,認真貫徹落實應急管理工作,建立應急管理機制,經過全局廣大干部職工的共同努力,較好的完成了應急管理工作,F將具體工作總結如下:
一、應急管理工作情況
(一)加強應急管理領導
我局對應急管理工作十分重視,把此項工作納入全局中心工作,并自覺貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣有應急管理的法律法規(guī)。為切實加強應急管理領導,確保各項應急管理措施落到實處,確保人民群眾生命財產安全,我局成立了以黨委書記、局長劉本建為組長的安全生產應急管理工作領導小組,并制定《應急救援預案》。多次召開專題會議研究部署安全工作,局領導親自深入企業(yè)督促開展企業(yè)員工應急管理技能培訓、完善應急預案等,促進全系統應急管理工作順利開展。
(二)落實應急管理措施
一是加強宣傳教育。為加強應急管理的宣傳教育,深刻汲取各類事故等慘痛教訓,我局積極開展警示教育活動,并組織應急管理教育和培訓,企業(yè)懸掛應急管理橫幅標語營造氛圍,進一步強化業(yè)內各級從業(yè)人員的安全責任意識。同時,各企業(yè)積極響應號召,在企業(yè)內部加大應急管理宣傳,切實提高了企業(yè)工作人員的應急管理意識和技能。二是強化責任。我局由主要領導掛帥,分管領導牽頭,綜合股具體落實,積極配合縣安監(jiān)局等相關部門對非煤礦山、規(guī)上企業(yè)等重點企業(yè)進行監(jiān)督檢查,指導企業(yè)分立健全應急管理的責任體系,強化各級人員的應急管理責任,把應急管理責任逐級細化分解到相關班組,將責任落實到人,促進企業(yè)應急管理意識和能力的提高,推進了企業(yè)標準化管理水平,強化企業(yè)負責人的應急管理第一責任人意識,要求各企業(yè)制定《應急管理方案》,與相關重點企業(yè)簽訂目標責任書,同時監(jiān)督、指導企業(yè)層層落實,進行跟蹤檢查。
(三)強化應急值班制度
我局嚴格按照應急值班制度的相關要求,由領導班子成員帶領具體工作人員輪流值班,重點加強重大節(jié)假日、汛期、火災易發(fā)季等時段的值班制度,嚴格值班登記,要求手機保持24小時待機,一旦發(fā)生緊急事件,立即響應應急預案,相關人員第一時間趕赴事故地點開展應急救援。
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為應對突發(fā)事故保障應急用品的供應,我局精心組織、周密安排,一是積極組織、協調和指導重點商貿流通企業(yè),在突發(fā)事故期間,根據應急需求,加強對應急用品的儲備工作。二是引導各企業(yè)根據實際情況進一步完善應急物資儲備,保證應急物資的數量和質量,切實提高突發(fā)事故應急保障能力。
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為確?h域規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)及相關重點企業(yè)安全度汛,最大程度減少災害損失,一是制定了防汛預案,建立了防汛搶險應急組織。二是指導企業(yè)在汛期來臨前做好了排水通道疏通,消除內澇隱患,對廠區(qū)內低洼處、倉庫、電器等設備采提前防范措施。三是督促企業(yè)制定防汛應急方案,并提前儲備防訊搶險物資和降暑藥品等。四是加強與企業(yè)的'溝通聯系,及時了解企業(yè)災情,開展應急救援工作。五是加強汛期值班,隨時監(jiān)控災情動態(tài),掌握天氣狀況并及時向局領導和相關部門匯報。
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加強與電信、移動、聯通等三大通信公司的聯系溝通,監(jiān)督三大通信公司制定和完善通信保障應急預案,細化緊急情況下的各項應急措施。為提高通信保障應急預案的可操作性,進行了應急通信保障演練,重點內容有應急物資調度、基站應急發(fā)電、光纜線路搶修等項目,切實增強了突發(fā)事故時通訊保障能力。
二、存在的不足
我局安全生產應急管理工作雖然取得了一定的成績,但仍然存在一些不足,一是應急運行機制不夠健全;二是應急保障層次較低,應急救援物資匱乏;三是缺乏專業(yè)的應急救援隊伍。
三、下一步工作計劃
1.進一步提高對應急管理工作的思想認識,切實加大監(jiān)管力度,以防為主,進一步建立健全應急管理機制。
2.進一步加強宣傳教育,重點對規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)職工加強防汛、防火以及地震等突發(fā)事故的應對知識教育,做到防患于未然。
3.進一步做好應急物資儲備工作,在品種、數量等方面加大儲備力度,做到有備無患。
4.進一步加強重點企業(yè)的安全檢查,積極組織協調安監(jiān)、消防等部門開展隱患排查專項活動,堅決杜絕人為因素發(fā)生重大事故導致人民群眾生命財產蒙受損失。
管理人員年度工作總結11
20xx年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧這一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,以下為我今年工程管理工作的總結。
一、踏實、嚴謹地對待工作
過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在xx項目部中擔任技術員職務,過去一年的施工中,在項目部很多熱心人士的關心幫助下,不管是技術方面還是質檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。
“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”,在工程中,技術含量較高,這就要求我們技術人員對待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹的態(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。
二、在實干中豐富所學知識
一切工程施工,技術和質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性,方能起到技術先行的作風,建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
三、以嚴格的要求約束自己
身為我公司的一員,有機會能在這樣的條件下學習和鍛煉,感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的.是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以公司的形象來約束自己,我們所有的言行要符合公司的一貫標準,逐步培養(yǎng)自身的個人素質和修養(yǎng),才能無愧于領導的信任和培養(yǎng)。
通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
管理人員年度工作總結12
時光飛逝,日月如梭,不知不覺年終將到。慕然回首,看著這半年來工作的足跡,實是感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。時光的追趕,不僅讓我更成熟了一歲,更能讓我體會到了付出的汗水是收獲的喜悅。這半年中我在思想上按規(guī)章制度嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況總結如下:
一、20xx年工作總結
從20xx年8月份離開學校進入公司以來,到目前為止已經工作差不多半年了,在這過去的大半年時間里,回顧一下,覺得自己還有很多不足之處,有很多地方需要大量的學習,但總的來說,這一年是屬于我機遇的一年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和曾經受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的'思想主觀臆斷,結果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學習,讓我對粉末冶金領域的專業(yè)性知識有了更加深刻的理解和積攢了一定的經驗。這半年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我的性格有很大關系。在20xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累。對自己的成長絕對是有好處,沒有壞處。心態(tài)是關鍵,20xx年,新的一年,我將和公司一起努力進步,去適應公司的發(fā)展。
二、 20xx年的個人提升的計劃
1) 對粉末冶金方面的知識進行加強學習理解
2) 掌握對模具的設計
3) 抑或是在銷售方面發(fā)展
由于我是今年剛畢業(yè),經驗嚴重不足,對管理以及技術方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教,虛心學習。
三、20xx年希望的鍛煉或工作機會
在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學習。希望能夠在技術或是銷售領域多一些鍛煉,了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
四 結束語
我們常為失去機會或成就嗟嘆,但往往忘了為現在所擁有的感恩。我們應該認識到老板交付給我們的任務能鍛煉我們的意志,上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學校,工作能夠豐富我們的思想,增進我們的智慧。在此我要感謝金鑫,感謝我的同事,感謝在工作上幫助支持我的每個人。
x讓我學到了很多東西,使我的專業(yè)有了更廣闊更牢固的掌握,也豐富了我的知識面,了解其他方面的知識,如一些安全培訓,員工制度培訓。
人沒有辦法左右生命的長度,但可以拓展生命的寬度.更重要地是培養(yǎng)了我總結和學習的習慣。在這半年里,公司領導給我的培訓和引導:金鑫文化對我的熏陶,溝通的方法技巧,思考思維的方式,方法,為人處事的道理,績效團隊等等使我自己學習了許多,提高了許多,成長了許多。
20xx的碩果已豐收,20xx的藍圖已展開。在領導的帶領下,同事們的努力下,金鑫公司會越來越強,越來越大,越來越美好!
管理人員年度工作總結13
一年多以來,在領導的正確領導下,在同事們的大力支持幫助下,我始終堅持以質取勝、服務第一、客戶至上的原則,不斷提高自身水平,以增強自身在實際工作中發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時,我積極查閱書籍,還專門訂購了一本名叫(三個月成為一流員工)的書籍,主動分析查找自己在工作態(tài)度上存在的不足,從根本上改變以往自由散漫、、愛發(fā)脾氣等不良習慣,可是效果都不太理想,但是我沒有灰心,通過我不懈努力,還是較好地完成領導交辦的各項工作任務,現將個人工作總結如下:
一、增強素質,外樹形象。
一年來,我始終以“客戶就是上帝”這一原則,熟練掌握分析和發(fā)現解決工作中遇到的新情況、新問題,明辨是非,堅持真理,堅持用正確的工作態(tài)度、人生態(tài)度、學習態(tài)度指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極抵御一切不良習慣,全面提升自身綜合素質。自覺服從領導工作安排,嚴格遵守工作紀律,顧大局、識大體,秉公辦理,按章辦事,作風正直,團結一心,從不計較個人得失。在實際工作中,始終堅持以公司根本利益為本的思想態(tài)度,一切從實際出發(fā),講實話,辦實事,真強實干,真正按照公司的制度履行好自己的職責,積極參與公司各種形式的戶外實踐活動,以實際行動讓自己作為一名合格的優(yōu)秀員工。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
在實際工作中,我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質的`最有效途徑,抓實抓好,抓出成效。一方面我積極參與領導組織各類學習電腦活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能。
三、努力加強工作鍛煉,不斷增強自身技術能力。
一年多來,我以同事們的優(yōu)點作為學習榜樣。無論在生活上還是在工作上,我始終保持著節(jié)儉習慣,慎細慎微,從不大意,時刻檢點著自己的言行,嚴格執(zhí)行公司工作紀律,從不向其他同事吃拿卡要,并自覺接受領導監(jiān)督;時刻牢記公司的宗旨,嚴守公司的紀律。
四、努力工作,按時全面完成各項工作任務。
一年多以來,我遵照領導安排以及領導交辦的每一項工作。
在這一年里,感謝公司給我提供了一個良好地平臺,感謝領導對我的關懷與信任,感謝同事的關心與幫助,我真誠的向你們說一聲謝謝,謝謝你們!最后希望大家同心協力,團結一心,為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。祝領導身體健康,新年快樂!
管理人員年度工作總結14
做為經營管理部的一名工程技術管理人員,從20xx年參加工作開始以來就圍繞著工程進行各項管理工作,五年多的錘煉,讓自己走上了全面成長的高速路。在這期間,我主要的工作內容包括工程計劃管理、工程施工管理、工程竣工驗收管理以及后期工程資料的整理、報送和工程造價的審核工作。我認認真真、腳踏實地地往前走,用心血來澆灌著這份來之不易的工作,用行動詮釋著自己對建筑工程的熱愛、癡迷,認認真真對待每一次任務,充實成長每一天。下面是我20xx年度的項目管理工作總結,向各位同事、領導匯報、反思。
一、做好本職工作,勤于思考、謙和待人
社會是礪練人生的綜合大課堂,工程管理涉及方方面面,作為一名工程技術人員,頓感身上責任重大,面對這份絲毫不能馬虎的工作,面對自己一肚子理論卻空乏的工作經驗,我時刻提醒自己:“做事先做人,做人先做己”。在平日的工作里,微笑,謙和,是我相處的方式。建筑工程是一個綜合性性很強的專業(yè),涉及面廣,想要讓自己全面成長,務必要請教多方面的老工程師們,通過虛心的學習,我在工程上遇到的疑問無論難易,我都會得到老前輩們悉心的指點,我的工程實踐經驗得到了快速的成長。
二、 合理管理、控制造價、嚴管變更
隨著公司跨越式的發(fā)展,我們有一套標準的工作體系,不同的部門之間有著合理的分工,而嚴格按照分工來對工程管理,我們的工作就會專業(yè)、高效。工程現場實際問題的解決措施務必細化,做到有針對性,安排現場專人對工程管理,同時,對于變更,要求施工單位,現場人員提前24小時以上反饋給經營管理部。 另外,對照圖紙,做好工程造價的控制工作。對于變更部分,則要親力親為,按照實際測算工程量進行計算。
三、深刻領悟企業(yè)文化,積極投入企業(yè)文化建設
上班期間,我全方位、多角度關注公司企業(yè)文化,經常通過網絡,內刊來了解和學習。主動將施工現場的所感所悟用文字記錄下來,從而為以后的工作提供更好的借鑒,提高自身的管理水平。
當然,在實際的管理中,還是發(fā)現了一些問題。比如經營管理部團隊的.建設,一個管理部門最重要的是這個團隊里的員工,我們的員工隊伍是否一條心、是否團結,這是一個重點問題。這個關鍵性的問題主要取決于管理部領導班子的正確帶領和榜樣在先。需要重點對待,努力讓每一個員工都找到歸屬感和家的感覺,然后發(fā)自內心的為部門創(chuàng)造利益。另外,部分職能部門權力不明,責任不清,出了問題就立馬擺明立場,只拿好處,不抗責任的態(tài)度對工程管理起到了很負面的影響。
人生苦短,時光總是在匆匆中走過,我們應當牢記過去的不足,懷帶著一顆感恩的心,去迎接新的一年。
管理人員年度工作總結15
在20xx年初,因公司的肯定我晉升為部門領班,責任與義務隨之而至,但在團隊凝聚力建設、管理藝術方面都需提升,在來年會做好部門內部及與其他各部門的溝通工作,使工作團隊保持嚴肅又活潑的健康氛圍,學會將督導工作做得更好,保證部門服務品質,發(fā)揮員工的`集體作用,進一步提升服務品質。
及時跟進維修工作的及時率和完成率,以便及時為業(yè)主排憂解難。
多到現場了解實際情況,可以更透徹地了解相關的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問題的方法或途徑。
對存在的問題和教訓及時進行總結,編制成案例,以便相互交流、借鑒、學習。
努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
除學習本部門涉及的相關范疇,更要學習其他各部門的各項流程,給以后對全局的把控能力做好扎實的基礎。
加強組織協調及處理突發(fā)事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯起來的,但要做好這些小事情卻一點也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我的潛能,領導和同事都是我的良師益友,我會找準自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!
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