- 質量培訓總結 推薦度:
- 質量安全培訓總結 推薦度:
- 相關推薦
質量培訓總結(通用15篇)
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們來為自己寫一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的質量培訓總結,希望對大家有所幫助。
質量培訓總結 1
3月19日~22日,本人去上海參加了由中國質量檢驗協(xié)會舉辦的質量檢驗專業(yè)人員崗位培訓班。本次學習班授課老師是皖中石化安慶分公司品質管理部張世友高級工程師。他結合切身30多年石化企業(yè)質量管理工作和作為ISO質量體系外審專家的工作經驗,對來自全國各地機械、電氣、紡織、石化、生物制藥、航天等行業(yè)的近百位學員做了精彩講授。講授的主要內容有質量檢驗的基本概念及依據(jù)、質量檢驗文件及控制、質量檢驗方式、方法和實施、質量檢驗結果的分析與報告、理化檢驗與計量管理、檢驗誤差和數(shù)據(jù)處理(結合最新標準和方法)、統(tǒng)計技術及應用、抽樣檢驗標準、檢驗方法及應用等。
本次學習班時間雖短,但內容豐富,我從中受益匪淺,對質量檢驗工作有了新的認識,對我今后的工作具有方向性指導。下面我匯報一下三天來的學習收獲。
一、質量文化是企業(yè)發(fā)展的動力
市場的規(guī)律是優(yōu)勝略汰,一個企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵就是構建全員質量意識和綜合素質為核心的質量文化。世界上優(yōu)秀的企業(yè)無一不是以優(yōu)秀的質量文化取勝。
我們技術質量部在公司建設期應當根據(jù)中海油企業(yè)文化特點探索和建設好我們海油碧路自己的質量文化,提高團隊群體素質和開創(chuàng)奉獻精神,順利迎接年底試投產,生產出具有市場競爭力和應變力的產品。
二、企業(yè)要現(xiàn)代化,須與時俱進推行國際標準
全球經濟一體化的大背景下,企業(yè)要立足在國內外的競爭中占有優(yōu)勢,要提高產品質量和服務質量,必須推行國際標準,例如以ISO9000族建立質量管理體系。技術質量部所有成員應了解和掌握標準中質量管理體系(總體系)與質量檢驗(子體系)的主要內容以及它們之間的關系,深入掌握與檢驗工作的有關條款,以便在年底公司投產后實施檢驗過程中對供應商的檢驗、過程檢驗、最終產品檢驗進行有效控制,并提供“質量要求得到滿足的信任”的檢驗數(shù)據(jù)和檢驗報告。
三、檢驗的`科技含量不斷提高,須大力推行適用的統(tǒng)計技術
檢驗儀器發(fā)展得越來越復雜、精確,檢測人員可以及時、相對輕松、可靠地得到檢測數(shù)據(jù)。但是要想得到可靠的檢驗數(shù)據(jù),指導生產、服務貿易,做好檢驗工作,必須采用適宜的統(tǒng)計技術。例如采用統(tǒng)計抽樣檢驗,它是利用數(shù)理統(tǒng)計理論設計的抽樣方案,只有實施這樣的方案抽檢才有實際意義。20xx年,我國已經新頒發(fā)了22個統(tǒng)計抽樣檢驗國家標準,與國際標準同步。但是,我國目前還有一部分企業(yè)采用不合理的抽樣方法:
例如:采用百分比抽樣方案,它不是統(tǒng)計抽樣方案,無接受質量限AQL。最大的缺點是:對批質量水平相同的產品,批量小的通過率高,批量大的通過率低;形式上采用抽樣方案,但實際上無接受質量限AQL,偏離了統(tǒng)計抽樣的基本原理,比如汽車行業(yè)還沿用,明顯存在問題,還有些企業(yè)只使用正常抽檢方案,不使用加嚴方案,沒有構成抽樣計劃,等等。
本次對GB/T2828.1—20xx標準(最新版本)的系統(tǒng)學習使我認識了制定合適的抽樣方案的重要性,也了解了工廠在采用本標準應用過程中的注意事項,比如退批產品處理的原則等。這些知識將對現(xiàn)階段技術質量部制定操作規(guī)程和中控方案有指導作用,我們將在吸收同行業(yè)操作方法的優(yōu)點上根據(jù)GB/T2828.1—20xx標準要求再改進,制定科學的,對營運有保障性的操作方法。
四、了解并盡可能掌握與質量檢驗密切相關的技術知識
無論是ISO9000族標準,還是優(yōu)秀的六西格瑪管理,質量管理體系都要求:市場調研、產品開發(fā)設計、工藝編制、采購、生產制造、質量檢驗、貯運、交付服務等全過程應該進行監(jiān)控。因此,我們的質量管理更高層次的管理其實就是過程能力管理,對過程能力、統(tǒng)計過程控制等各個過程的質量水平需要進行評估和控制。檢驗人員要了解和掌握的就是與質量檢驗有密切相關的統(tǒng)計技術知識和產品工藝技術知識。檢驗人員學習之后,能更加確切地了解其質量水平。我想這應該是我們技術研發(fā)人員應該要做到的,也應該是必須要做好的,最終目的是使我們的工藝不但能生產出合格的產品,而且要工藝越來約優(yōu)化,沿著趨于理想狀態(tài)生產,挖掘無限生產能力,增大效益。
總結上述,這次學習班最重要的收獲,也是公司投產運行后應該積極推行的是結合油脂加工行業(yè)特點要把數(shù)理統(tǒng)計方法合理地運用到技術質量部的質量管理、監(jiān)控工作中,對生產過程統(tǒng)計,運用到生產工藝技術的改進中。做到質量把關、優(yōu)化工藝、降低成本、增加效益;
在此,我感謝各級領導給我這次外出學習的機會。時間短暫,內容多,我不能就此放棄,我今后還要繼續(xù)認真學習教材,研究教材,并與部門同事分享,實施到具體工作中去。我將從以下重點方向去努力:
1、學習ISO9000質量管理體系,為公司通過ISO9000質量體系認證出力;
2、研究并設計數(shù)理統(tǒng)計技術在適合我司樣品抽檢中應用;
3、做好質量統(tǒng)計,研究工藝技術,并利用數(shù)理統(tǒng)計技術改進工藝技術。
質量培訓總結 2
20xx年x月7-10號參加了由納威爾格培訓公司為我們進行的質量技能知識的培訓,通過老師形象生動的比喻、由面到點的分解,讓我對質量管理技能有了較清晰的認識和理解,我的印象較深的有:
一、QC story的7步驟,這7個步驟組成了一個PDCA的可以轉動的圓,使公司的質量步步上升;PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個字母,PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進行質量管理,并且循環(huán)不止地進行下去的科學程序。全面質量管理活動的運轉,離不開管理循環(huán)的轉動,這就是說,改進與解決質量問題,趕超先進水平的各項工作,都要運用PDCA循環(huán)的科學程序。不論提高產品質量,還是減少不合格品,都要先提出目標,即質量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有個計劃;這個計劃不僅包括目標,而且也包括實現(xiàn)這個目標需要采取的措施;計劃制定之后,就要按照計劃進行檢查,看是否達實現(xiàn)了預期效果,有沒有達到預期的目標;通過檢查找出問題和原因;最后就要進行處理,將經驗和教訓制訂成標準、形成制度。
二、老QC七種工具及新QC七種工具,這兩類手法的適用領域各不相同,老QC工具是以數(shù)值來掌握資料,強調的是理性面,即用在已經存在的問題之解決與改善。而新的七工具并不降現(xiàn)象數(shù)量化,而是以文字來掌握數(shù)據(jù)情報,強調的是感性面,主要起到預防問題的作用。同時這兩類手法又是相輔相成的,新QC七工具原本就是為了充實及滿足計劃階段所整理出來的手法,當管理有異常時,除了應用以往的經驗判斷外,仍需品管七大工具來解決問題,追求真因,如果遇到的問題較復雜時,責需要求助新的.QC七大手法,如運用關聯(lián)圖、系統(tǒng)圖法等先行掌握問題的大方向,然后在用品管七大工具更進一步的解析,所以兩者的關系是相輔相成的。
三、質量成本簡述及8D報告形式,質量成本是質量經濟學的一部分,指生產方、使用方在確保滿意的質量時所發(fā)生的費用以及當不能獲得滿意的質量時所遭受的損失。 8D的主要特點一是團隊合作,由一組人來共同對一個問題進行研究,對問題分析更全面、更透徹,有利于找出根本原因,以徹底糾正永不再犯;二是以事實為基礎的問題解析技術 ,強調精確地陳述問題,并使用合理的思考與統(tǒng)計工具來詳細的描述問題。分析測驗一切可能原因,找出并驗證真因;三是肯定貢獻,8D程序的第8D就是管理者要衷心肯定團隊及個人的貢獻,予以祝賀。這是使8D能持續(xù)開展的保證。
質量培訓總結 3
在高溫酷暑的陪伴下渡過四十多天的中職專業(yè)教師培訓。回顧這段歷程,我的體會如下:
一、個人方面:
面對四年前的畢業(yè)母校,面對熟悉老師、校園讓我想起了在這讀書那快樂歲月。而再次來到這學習,同一樣的校園、同一樣的老師、同一樣的教室,而不同的是心態(tài)。上一次是懷著對大學美好生活享望,這次確是背負學校使命,完成學校交給我的一個政治任務。這次培訓對于我來說來之不易的,得到的收獲也沉甸甸的:首先,在學校我是一個剛從浙江剛回來幾個月的新人,學校能夠把這次機會給我說明學校對我的重視,而對于我來說背負的是歷史的使命和責任。再次,在這里我再次注入的是與自己相匹配的汽車知識血液。而這注血液正時我所需要的,它可促進血液循環(huán)煥化出新的活力。其次,在這里我見到了當年一起在深圳打拼的同學;一起浙江共事朋友;一起渡過兩年多的班主任、老師。最后,我認識了湖南省的同行們;認識到湖南中職教育的現(xiàn)狀;認識到湖南省汽車方面人才培訓的現(xiàn)狀。
二、學習方面:
這次培訓主題是職業(yè)教學改革,培訓內容分為:專業(yè)教學能力、專業(yè)核心能力、頂崗實習和專業(yè)方向選修四大模塊。
首先、是專業(yè)教學能力模塊。通過對汽車售后服務企業(yè)的實地調研根據(jù)調研我們對湖南目前的汽車發(fā)展狀況;目前汽車售后服務企業(yè)的狀況;
目前從事汽車售后服務人員的狀況進行了細致分析研究。得出汽車售后服務人員的基本素質、專業(yè)能力、社會能力的要求,為我們中職教人才的培訓定位提供依據(jù)。通過調研究,我們知道中職學生在汽車售后服務人員占的比例,他們工作的狀況,企業(yè)對他有什么樣的需求這些都是直接關系到我們的'教學。在企業(yè)中職學生主要的是從事機電維修的操作,在這個崗位它要求維修人員有熟練動手力;有吃苦耐勞的精神;做事要細心務實。
其次、專業(yè)核心能力。主要是培訓發(fā)動機拆裝與調整、底盤拆裝與調整、電器的拆裝與調整和汽車整車維護的技能知識。從事汽車實訓教學兩年多了,在這兩年中在做好教學工作的同時一直在深化自己的專業(yè)知識,也很想有機會再次走進校園再學習,這次給了我很好的機會。雖然從培訓操作的內容很熟練了,但是如何做到規(guī)范是我學習的重中之中。通過這次培訓在以后的教學工作中可以給學生傳授再規(guī)范,更專業(yè)化具有實戰(zhàn)經驗的汽車技能知識。再次、頂崗實習。這次下到汽車服務企業(yè)-4s店。主要是熟悉機電維修崗位的工作環(huán)境;了解汽車維修服務流程;學習4s店的“5s”管理和安全操作知識和掌據(jù)汽車整車維護技能操作方法。對于我來說4s店并不陌生,它的管理、服務流程也深知。與我兩年前工作一樣,同樣的工作環(huán)境;同樣的工作狀況;同樣服務流程,不同還是心態(tài),我要站在老師這個角色來看待過去的工作,去總結、分析、研究它,因為我們要培訓能夠在這個崗位所需要的人才。最后、專業(yè)方向選修模塊。這個模塊是培訓汽車電控系統(tǒng)故障診斷與排除能力,主要培訓內容發(fā)動機故障診斷、底盤故障診斷和汽車車身安全舒適性系統(tǒng)故障診斷。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,電子技術的在汽車上的應用越來越廣泛,而電子技術給汽車帶來是智能化,自動化。使汽車的操作性能,行駛性能、制動性能和轉向性能變得更加人性化。而汽車維修時電控系統(tǒng)是維修的重點,所以汽車電控系統(tǒng)的教學也成為了我們教學課程的四大塊之一。在這個模塊學習中,我?guī)е约涸谝郧暗墓ぷ鞔嬖诘膯栴}和我想知道的問題來學習,盡可能的完善知識點,為更好教學充電。
三、學習環(huán)境方面
再次來到湖南交通職業(yè)技術學院,走進汽車實訓大樓,感覺這四年變化最大的教學設備。這里有善的系統(tǒng)化學設備、進的汽車檢測儀器、充足的實訓操作設備,是我們中職學校無語倫比的,專業(yè)化的師資隊伍是我前進的方向。
整個教學采用了任務驅動教學法,把課堂由老師講為主變成以學生動為主,學生學習的過程也就是完成維修工單的過程,學生可以通查閱互聯(lián)網、維修手冊、相互討論交流、向老師咨詢等方式完成工作任務,培訓學生的專業(yè)、方法、社會能力。而老師在整個過教學過程中成為了學生學習時的一種工具,輔助學生完成工作任務。再應用ppt課件電腦演示的手段對相關的理論知識進行講解,使理論
知識講解變得直觀,提高了學生學習的興趣。但這種教學方式對教師的教學素質要求很高。具備豐富的實踐知識,還要有深厚的理論知識。我為自己感到幸運的是在4s店工作的兩年時間,因為教學的實踐知不單是基本技能操作,還要了解汽車服務企業(yè)運作流程等相關知識。
四、心得體會
在這四十四天的培訓時間里,我學到了先進的汽車教學模式,感受了零距就業(yè)教學模式。通過與全省的中職汽車專業(yè)教師的交流產生了新興的教學定位。 我們在教學過程要注重這些方面:
1、注重學生的身心健康發(fā)展,提高學生的服從意識。
現(xiàn)在中職學生的生源對于我中職教師的考驗是殘酷的,他們處于整個學生階級的最末端,學習的積極性不高。在他們心中有一種被拋棄的思想,他的心里充滿著矛盾、無賴,再加上他們的對事物判斷能力的無知和良好家庭教育缺乏,都是我們教學中的巨大的阻礙。
2、教學定位、提高學生學習的質量。
對學校來說由其是民辦學校,教學的質量是學校的立足之本,而教學質量是在學生學到的知識上面反映出現(xiàn)的。我們要優(yōu)化和精減教學課程,按照教學定位來開設課程,不能胡子眉毛一起抓。因為通過們的調查發(fā)現(xiàn)中職學生畢業(yè)后最適合的發(fā)展的崗位是機電維修,這個崗位人數(shù)占就業(yè)人數(shù)的60%以上。他的縱向發(fā)展就技術級別的崗位,要橫向或者是管理階層發(fā)展還需要他們自己更高教育機構深造學習。而汽車服務企業(yè)對中職的要求是:
1)、認識汽車基本結構;
2)、熟練汽車拆裝能力
3)、吃苦耐勞精神;
4)、穩(wěn)重踏實的做事方法。
3、加強與汽車維修服務性企業(yè)合作,提高學生的對口就業(yè)率!
如果教學質量的好壞是學校立足之本,那么學生的就業(yè)就是學校的生命線。
就像一個產品一樣再好的產品也要有市場,也要有人群去消費。中職教學的目的就是為了學生良好就業(yè),學生來中職學校讀書的目的就是兩點:
1)、學習的專業(yè)技術;
2)、分配到好工作單位。
質量培訓總結 4
20xx年xx月xx日,由本人帶領宋德肖、吳冬梅、黃小燕、容麗、黃慧賢、陳靜等一行7人到達南寧。24日早上8:30分在廣西輕工產品檢測站報到后,開始了為期5天的檢驗員資格證培訓學習。具體學習時間、內容等總結如下:
對所培訓的內容認真聽課并主動向老師請教,課后大家相互進行學習交流和總結。特別是在各種質量指標的檢測方法操作演示課上,每個人都對自己平時檢驗操作的不全面、不規(guī)范有了進一步的認知和改進。在此,我們對今后的檢驗工作提一些建議和意見:
1、按國家標準,白度改為亮度。
2、膠版印刷紙、紙杯原紙的抗張強度用抗張指數(shù)這個指標表示,而不是裂斷長。只有單面書寫紙1997年版沿用至今是引用了裂斷長。
3、對裂斷長這個指標的計算方法作一點更正。
4、對一些原始記錄的要求:原始數(shù)據(jù)不能修改,計算結果可以修約。比如,我們檢測平滑度時,平滑度儀顯示的是一位小數(shù),我們原來就只取整數(shù),計算結果時再保留一位小數(shù)。正確的做法是,平滑度儀顯示一位小數(shù),我們就取一位小數(shù),計算結果時在修約到整數(shù)。
5、對儀器讀數(shù)的規(guī)范:比如挺度儀的刻度分值是1cN,讀數(shù)不允許出現(xiàn)小數(shù)像40.6那樣的數(shù)值,如果指針正好在兩個刻度值之間,就取最接近的那個刻度的值。
6、膠版印刷紙的橫向伸縮率,試樣的泡水時間按標準是2個小時。我們現(xiàn)在是15分鐘。
7、食品包裝用紙生產許可審查時,產品出廠檢驗必檢項目:耐破度、撕裂度、熒光性物質。建議購買一臺撕裂度儀。(在培訓現(xiàn)場使用的電腦測控撕裂度儀型號是DCP-SLY1000,四川長江造紙儀器有限責任公司)
8、熒光性物質的.檢測結果的判定作以下更正:
A、未檢出
B、小于5cm2(星點狀,星點的面積不累計,按面積為準)
C、大于5cm2
D、大于100cm2
以上A、B項都符合標準要求,判定為合格;C、D項都不符合標準要求,判定為不合格。
9、衛(wèi)生紙柔軟度測定方向的更正:現(xiàn)在檢測方向跟正確的方向相反了;另外檢測濕強這個指標時,因為濕強劑效果要在10天達到值,所以按老師說的,建議烘試樣的溫度在80度比較合適。現(xiàn)在我們烘的溫度是105度左右,溫度太高,紙會發(fā)脆、老化。
10、咨詢了有關紙杯原紙客戶提出紙碗滲油的檢測方法。
將95±5度的油加入試樣內,油加至離試樣口平面約6mm處,然后放在一塊干玻璃板或平板上,30分鐘后,觀察玻璃(平)板上是否有滲出的油印。同規(guī)格測試5個樣,其中若有一個試樣出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象,判該項為不合格。
老師也指出紙碗滲油與原紙關系不大,主要是淋膜,膜的克重對紙碗滲油影響較大。
質量培訓總結 5
通過兩天的培訓,我認識到學習ISO的價值和意義,一個企業(yè)、一個部門要真正走向規(guī)范化,ISO的學習是必不可少的。在我看來,ISO認證是一個過程,在這些過程中的具體環(huán)節(jié)落實到位,那么企業(yè)就會走向規(guī)范的道路。在我們生活當中也是一樣,做每件事情時,考慮問題時,要學會分析原因,對自己也會有不同層次的提高。
公司質量管理體系在運行過程中,涉及組織管理思想和工作流程調整。在這項工作中,領導是關鍵,全員參與是基礎。貫徹ISO9001標準,建立和實施質量管理體系是一個系統(tǒng)工程,涉及公司的每一個環(huán)節(jié)和每一位員工。沒有全體員工的積極響應和參與,再嚴密的工作流程,再嚴格的工作質量要求,再精確的技術規(guī)范,都將難以起到應有的作用。為了使體系更好的運行,動員全體員工的積極參與,使全體人員進一步認識了運行體系的意義,端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,克服情緒,解決了“怕麻煩”、“兩張皮”的問題。進一步明確運行體系是為了全面提高公司質量效能建設,我們要以極大的熱情實施質量管理體系工作,自覺地對照文件,對照標準,立足崗位,干好本職履行職能工作。
質量管理體系需要有效運行,嚴格按體系要求規(guī)范運行。這既是體系運行成效的關鍵,也是我公司質量管理體系運行的難點。確保體系有效運行,必須在落實“做、寫、查”上下功夫!白觥本褪菄栏癜凑誌SO9001:20xx標準!皩憽本褪恰皩懳宜觥。因為“寫”既是對所做工作提供見證材料的唯一辦法,又是迫使執(zhí)行規(guī)定的重要手段。如果只寫不做或者做而不記,建立的質量管理體系就會成為擺設,發(fā)揮不了應有的作用,造成質量管理體系與實際工作的“兩張皮”。“查”就是落實體系文件規(guī)定的各項監(jiān)控措施。圍繞質量方針、質量目標,圍繞滿足顧客滿意度要求和法律法規(guī)要求。質量管理體系文件包括《質量手冊》、《質量程序文件》以及各部門的作業(yè)指導書、管理制度、管理方法等各種規(guī)范性文件及記錄。 體系運行至今,結合各崗位有關的法律法規(guī)的變化,我們需要反復對體系文件進行修改,特別是對作業(yè)指導書的修改,持續(xù)改進并保持全面、科學、系統(tǒng)、嚴密的文件化管理體系,從而確保了質量管理體系有效運行。從完善文件入手,重點抓好文件的編寫質量,品質保障部將會進一步加強體系運行的監(jiān)控和指導,加大整改力度,將體系運行工作推向新水平。作為一個集體,我們的目標是整體的進步,而不是個人的英雄主義。部門是一個團隊,公司的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力,而不是某一個人的能力。所以,有時我們只做好自己的工作還不夠,重要的是要有一種團隊精神,相互協(xié)作,為同一個目標共同努力,共同進步。
責任感——任何職位都必不可少的素質。其實,這次培訓不僅僅灌輸了一些理論知識,也使我們懂得了工作中責任感的重要,就像老師說的:絕大多數(shù)安全事故都是由于不規(guī)范的操作造成的!而不規(guī)范的操作往往是員工的責任心不強造成的。現(xiàn)在想想,只有規(guī)范的操作才能更科學的防范安全事故!很多工作其實并不難,難的是我們的`責任心!對于任何組織來說,責任感都是一種能帶來巨大隱性價值的資源,同時,責任感和團隊意識相互促進,讓我們在以后的工作學習中,都將受益匪淺。
就本次學習以來,我個人認為倉庫現(xiàn)階段的主要工作就是員工培訓和監(jiān)督檢查: 在員工培訓方面:一是主要圍繞概況、文化、中心概況、工作紀律等方面,使新進員工對工作環(huán)境有了初步的了解;二是從崗位職責、工作規(guī)范、操作安全、質量方針、安全意識、法律法規(guī)等方面,確保新進員工具備崗位的任職能力。
還有講到,糾正,糾正措施,預防措施。 糾正,為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格而采取的措施。 糾正措施,為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合或其他不期望情況的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊補牢。預防措施,為消除潛在不合格或者趨勢發(fā)生的原因而采取的措施。 我的感受就是防范于未然即未雨綢繆。
質量培訓總結 6
20xx年第三季度,在公司領導的正確領導和科學決策下,始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,牢固樹立“安全為自己,安全為大家”的安全理念,認真貫徹上級有關安全生產的文件、會議精神,積極開展各項安全工作,切實將安全工作當作頭等大事來抓,實現(xiàn)了公司安全平穩(wěn)運行。三季度主要做了以下工作:
1、建立完善了安全質量標準化管理辦法、安全質量標準化檢查辦法、安全質量標準化考評標準、安全精細化管理辦法、安全信息市場化管理辦法、班前隱患排查制度等,逐步形成了一整套安全管理長效機制,各專業(yè)培訓內容由分管副礦長或副總工程師進行強化責任落實。本次培訓完畢后,按專業(yè)進行了考試,對考試未通過者進行了在培訓及補考,只有再次考試合格后,方可上崗。
2、繼續(xù)加強安全隱患排查和集中清理整頓工作,每月逢“10”日,組織相關職能科室對井上、下進行安全大檢查,檢查中存在的問題和隱患嚴格按照“三定”原則進行整改;不定期對井下各施工現(xiàn)場進行突擊檢查,使員工時時刻刻繃緊安全弦,有效遏制“三違”現(xiàn)象的發(fā)生;定期對各施工隊進行安全質量標準化檢查,員工嚴格按照規(guī)范操作,堅持文明生產,極大地改善了工作環(huán)境,推進煤礦安全質量標準化標準達標的進程。
3、繼續(xù)加強現(xiàn)場安全管理,一是嚴格執(zhí)行礦領導跟班制度,與工人同下同上,現(xiàn)場檢查指導工作;二是進一步完善了班前隱患排查制度,并加強監(jiān)督檢查,嚴格執(zhí)行落實,有效減少了施工現(xiàn)場安全隱患;三是認真落實安全員現(xiàn)場跟班檢查,對存在的安全隱患要求立即整改,改善了工作地點安全生產環(huán)境。
4、對于上級檢查中存在的問題和隱患,及時召開專題會議,逐一落實責任領導、責任人、整改期限、整改資金及整改措施,對整改不到位的`或未整改的嚴格按照《安全隱患責任追究規(guī)定》追究相關人員責任,確保安全隱患整改落實到位,保證了礦井安全平穩(wěn)發(fā)展。
5、通過此次培訓,我礦達到了煤礦安全質量標準化2級礦井,為我公司安全教育培訓工作打下了良好的基礎,以達到一級質量標準化礦井為奮斗目標。
質量培訓總結 7
20xx年11月3日,我院組織了醫(yī)療、護理、院感、藥理等科室管理人員到市衛(wèi)生局組織的“醫(yī)療質量管理”班進行培訓。并根據(jù)市衛(wèi)生局有關文件精神要求,本著加強規(guī)范化管理,改善醫(yī)務人員服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療服務行為,改進醫(yī)德醫(yī)風,努力為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,全面提升了醫(yī)療質量和服務水平的要求,于11月10日對本院醫(yī)、護、藥、技科室工作人員進行相關質量與安全培訓。通過培訓及學習,醫(yī)、護、藥、技科室工作人員對醫(yī)院醫(yī)療質量與醫(yī)療安全各項規(guī)章制度有了更深入的了解,規(guī)范了日常醫(yī)療工作,提高了科室醫(yī)療質量,有效保障了患者的醫(yī)療安全,F(xiàn)將培訓總結如下:應到41人(醫(yī)生14人、護理16人、藥事5人、醫(yī)技6人),實到33人,值班6人,休產假2人。地點:本院視頻會議室。
一、對核心制度進行培訓學習
1、加強“核心制度”內容培訓學習,促進各項制度的落實。
根據(jù)年初制定的計劃著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設等方面不斷深入培訓學習。牢記及落實首診責任制、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、死亡病例討論、交接班等核心制度,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理。堅持每月定期召開科室質量與安全小組會議,分析在核心制度執(zhí)行方面存在的問題,分析原因,提出整改措施,并監(jiān)督措施的執(zhí)行,以確保醫(yī)療質量與安全的不斷改善與提高。及時對入院患者進行病情評估,根據(jù)病情評估制定診療方案;及時進行醫(yī)患溝通;一年來未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,提高了醫(yī)療質量,保證了患者安全。
2、規(guī)范病歷管理、護理文件的書寫,提高病歷書寫質量。
規(guī)范培訓學習落實《病歷書寫基本規(guī)范》。每周抽查運行病歷,在運行病病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的'合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,重點強調病歷書寫的高質量和完整性,疑難病歷、死亡病歷和危重病歷的書寫質量,檢查護理病歷書寫質量,各種同意書書寫質量,大型設備申請,二線抗菌藥物申請、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。定期分析病歷書寫方面存在的問題,找出原因,制定整改措施。通過嚴抓病歷質量和各項規(guī)章制度落實病歷甲級率逐漸提高,未出現(xiàn)丙級病歷,保障了醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
3、加強醫(yī)院感染管理工作。
組織全院醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術規(guī)范培訓,保障醫(yī)療安全。每月進行醫(yī)院感染檢查,并進行匯總、分析,加強醫(yī)療廢物管理工作,加強醫(yī)院重點部門的醫(yī)院感染控制工作,有效預防和控制醫(yī)院感染,保證患者醫(yī)療安全。一年來未出現(xiàn)院感爆發(fā)。
4、加強抗菌藥物的管理
深入學習貫徹《抗菌藥物臨床應用管理辦法》,加強醫(yī)院臨床用藥管理。認真學習《抗菌藥物臨床應用指導原則》并進行培訓,20xx年上半年我院抗菌藥物使用率小于50%。提高標本送檢率,堅持有樣必采,有樣必送。做到了因病施治、合理檢查、合理用藥,杜絕了濫抗菌藥藥物現(xiàn)象的發(fā)生。
5、加強處方管理,提高處方質量。
根據(jù)《處方管理辦法》,對門診醫(yī)師進行培訓,促進臨床合理用藥,提高處方合格率,處方書寫工整規(guī)范。
二、培訓落實患者十大安全目標,確;颊甙踩
通過對“患者十大安全目標”的培訓學習,科室人員在日常工作中嚴格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務人員對患者身份識別的準確性;做到在實施任何有創(chuàng)診療活動前,實施者都要主動與患者或家屬溝通,完善關鍵流程識別措施。
嚴格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務人員之間有效溝通的程序,做到正確執(zhí)行醫(yī)囑。嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,落實醫(yī)院感染控制的基本要求,洗手的依從性和正確性均有很大提高。 建立了病房藥柜內的藥品存放、使用、限額、定期檢查的規(guī)范制度;存放毒、劇、mzy有管理和登記制度,符合法規(guī)要求。
組織全科人員對實驗室危急值進行專項培訓和考試,提高了醫(yī)務人員對危急值的認識,能做到接受危急值后及時處置,并在在病程中體現(xiàn),定期檢查危急值報告執(zhí)行情況,分析原因,持續(xù)改進。認真實施跌倒防范制度并建立跌倒報告與傷情認定制度;做好基礎護理。認真實施有效的壓瘡防范制度與措施;落實壓瘡診療與護理規(guī)范實施措施。定期檢查并持續(xù)改進。
主動報告醫(yī)療安全不良事件,并對產生的原因進行分析,并提出改進措施。主動邀請患者參與醫(yī)療安全管理,藥物治療時,告知患者用藥目的與可能的不良反應;告知患者提供真實病情和真實信息的重要性;護士在進行護理和心理服務時,告知如何配合及配合治療的重要性。
通過今次培訓,相信本院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全會得到一次全面的加強與提升。
質量培訓總結 8
20xx年4月28日,我有幸參加了省公司在淮陰卷煙廠組織的為期三天的質量管理小組(QC)培訓,省質協(xié)副秘書長高菊敬為我們授課。此次培訓主要涉及QC的基礎知識和QC活動常用工具的應用兩個方面。通過這三天的學習,我對QC活動有了更加深入的了解。下面我從培訓內容和學習心得兩方面將此次培訓做如下匯報:
一、培訓內容
QC即英文QUALITY CONTROL的簡稱,中文意義是質量控制,其定義是為達到質量要求所采取的作業(yè)技術和活動。 QC小組是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。
QC活動常用的工具分為“老七種”和“新七種”工具。老七種工具包括:調查表、分層法、排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散布圖。新七種工具包括:系統(tǒng)圖、關聯(lián)圖、親和圖、矩陣圖、箭條圖、PDPC(過程決策程序圖)、矩陣數(shù)據(jù)分析。
針對新、老七種工具,高老師重點講解了直方圖、親和圖、控制圖、排列圖、因果圖等QC活動中常用的工具和方法,特別對工具應用過程中涉及到的重點和難點進行了詳細講述。高老師通過案例分析,指出了各個步驟容易出現(xiàn)的問題。針對指令性課題的目標設定、
可行性論證的特殊要求進行了講解。然后,教師根據(jù)多年指導、評審QC成果的'經驗,特別分析了諸如“要因確認”的方法等QC活動中普遍存在的問題,使在座的同學茅塞頓開。
二、學習心得
1)發(fā)揮員工主觀能動性,激發(fā)積極性,提高員工素質。
QC小組活動,就是從尊重人性的觀點出發(fā),認為人人都想做好工作,完成所交付的任務,使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。QC小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個體細胞,人員自動自發(fā)進行質量管理活動所組成的小組,針對提出的問題,與組員一起進行研究分析,解決問題,因而改進工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會到自身價值和工作的意義,體驗到生活的充實與滿足,有了這樣的感受,人就會產生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。
2)不斷的改進質量,提高經濟效益。
企業(yè),在產品生產過程中,在工藝、設備、管理等方面多多少少都存在著一些問題,通過QC小組活動,不斷改進產品質量、工作質量,采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進解決長期存在的問題;另外,開展QC小組活動,不斷提高生產效率,節(jié)約物資消耗,提高物資資源的利用率,通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強職工的效率意識與節(jié)約意識,最終提高企業(yè)的經濟效率。
3)改善人際關系,提高團隊凝聚力
成立QC小組的基本原則之一是“自愿參加,上下結合”,小組成員自覺參與質量管理,自愿結合在一起,自主的開展活動,在內部討論問題,解決問題時,小組成員間相互平等,不分職位與技術等級的高低,高度發(fā)揚民主,各抒己見,通過“
頭腦風暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益。在小組活動中,產生共同的興趣愛好,通過長時間的交往,增進人與人之間的交流和了解,塑造良好的團隊關系,整合企業(yè)全體員工的價值取向,提升團隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
三、不足之處和下步打算
通過此次培訓活動,發(fā)現(xiàn)自身對QC的認識以及方法運用有著很大差距。同時在實際工作中還缺乏主動發(fā)現(xiàn)問題,提出問題并組織解決問題的能力。接下來我將在不斷學習QC活動知識的同時,積極主動參與公司QC活動,將QC小組課題與生產中的難題相結合,組織攻關活動。把質量管理的科學方法運用到技術攻關中去,使兩者有機地結合在一起,進而提高自身和小組成員的質量意識、技術水平和工作能力。
質量培訓總結 9
安全質量標準化是安全生產法律體系的重要組成部分,是保障企業(yè)安全生產的重要技術規(guī)范,是安全監(jiān)管監(jiān)察工作依法行政的重要依據(jù),是市場準入的必要條件。為了提高項目部全體員工對安全質量標準化的認識,加強員工對安全質量管理工作的意識,20xx年8月我項目部按照上級的指示和要求,利用晚上空余時間對項目部全體員工進行了系統(tǒng)的安全質量標準化培訓,培訓講師為項目部安全總監(jiān)和質量總監(jiān),課程內容為公司下發(fā)的安全質量標準化指導手冊。本次培訓在項目部管理層領導的高度重視和大力支持下,經過大家努力,基本達到預期效果,F(xiàn)將培訓情況總結如下:
一、本次培訓的核心體現(xiàn)
1、圍繞公司下發(fā)的安全質量標準化指導手冊,系統(tǒng)的講解了工程生產中安全質量的規(guī)章制度和相關要求。以課件的方式演繹、鞏固,進一步加強了項目部員工對安全質量管控的認識,為今后的現(xiàn)場施工管理工作做出了良好的指導作用。
2、讓項目部員工認識到了安全質量標準化在生產過程中的重要性。通過學習標準化,大家對工程中的安全和質量有了一個全新的認識?梢赃@樣說,安全是工程的生命,質量是工程的靈魂。所以我們一線施工人員在進行現(xiàn)場施工管理工作時,要一手抓安全,一手抓質量,雙管齊下。這樣不但能保證項目能按質、按量、按時完成;而且能在業(yè)界中提升公司的知名度,起到良好的模范作用。
二、本次培訓表現(xiàn)較好的方面
1、授課方式的靈活多樣性。培訓課程中,我們采用了案例教學、互動交流等方式,對所有員工進行了系統(tǒng)的講解及指導,讓課程不顯枯燥、不乏生動,更便于理解。同時培訓中大家積極思考,舉一反三,對標準化指導手冊的`內容進行了踴躍的討論,使培訓得到了全方位的拓展。讓這次培訓既輕松又有收獲。
2、對項目上存在的問題有一個自我反思與認識,并提出了相關的解決方案。培訓結束后,對照安全質量標準化指導手冊,大家發(fā)現(xiàn)項目上還是存在不少問題,離公司制定的標準化還有一定的差距。經過反思,我們在自己身上找到了原因。發(fā)現(xiàn)問題不可怕,可怕的是放任問題不管。現(xiàn)在經過了系統(tǒng)的標準化培訓學習,有了權威的理論指導,我們相信以后工作開展起來肯定思路更加清晰,目標更加明確。
三、本次培訓存在的問題
1、備課準備不夠充分。由于課程內容比較繁雜,給講師備課的時間及材料不夠充分,培訓內容大家只能是大概過一遍,具體操作只能在今后的工作中慢慢去體會。
2、課件版本的不統(tǒng)一。由于時間比較倉促,對課件沒有統(tǒng)一的調整,培訓課件版本各異,讓學員產生了視覺上的疲勞。
總的來說,本次培訓還是取得了圓滿成功。從培訓完成到現(xiàn)在,項目部的員工對于安全質量標準化的意識有了明顯的加強。開展工作起來更加細心認真,對于現(xiàn)場的管理也更加務實。找到了自己與標準化的差距,大家的那股勁才知道往哪個方向使,F(xiàn)在全項目部上下已
然呈現(xiàn)出一種虛心學習,積極上進的氛圍。
相信通過這次安全質量標準化的學習,整個項目部會以一個全新的精神面貌來開展工作,把安全質量標準化落到實處,爭取早日達到公司制定的目標。
質量培訓總結 10
一、引言
為了提高我們生產部門的質量意識,提升產品質量,我們進行了一次為期兩周的生產質量培訓。本次培訓由公司內外部專家共同指導,參與人員包括生產部門全體員工及相關供應商。
二、培訓內容與過程
本次培訓涵蓋了質量管理的各個方面,包括質量控制理論、質量檢測技術、不合格品處理、質量改進方法等。培訓過程中,學員們積極參與,通過案例分析、角色扮演等方式深入理解質量管理的實際應用。同時,我們也安排了實地操作環(huán)節(jié),讓學員們在實踐中掌握相關技能。
三、收獲與成果
經過本次培訓,我們發(fā)現(xiàn)員工們的質量意識有了顯著提高,對生產過程中的質量問題有了更深入的理解。同時,我們的產品質量也有了顯著提升。在接受培訓后的首季度,我們的產品退貨率降低了20%,客戶滿意度提高了15%。此外,我們也整理了一份完整的培訓資料,以便于新員工快速了解和掌握生產質量管理相關知識。
四、建議與展望
根據(jù)本次培訓的經驗,我們建議進一步優(yōu)化質量培訓內容,例如增加一些關于新興質量檢測技術的介紹,以及加強供應商的質量培訓,讓他們更好地配合公司進行質量管控。在未來的生產過程中,我們也將持續(xù)關注質量問題,不斷進行質量改進,提高產品質量。
總結,本次生產質量培訓取得了顯著成果,不僅提高了員工的質量意識,也提升了產品質量。我們期待通過持續(xù)的培訓和學習,進一步鞏固這些成果,為公司的`長遠發(fā)展做出貢獻。
五、結束語
感謝所有參與本次培訓的員工及供應商,你們的努力和貢獻使我們的產品質量得到了提升。同時,我們也會繼續(xù)加強質量培訓,推動質量管理的不斷進步。讓我們共同為提高產品質量,創(chuàng)造更高價值而努力。
質量培訓總結 11
本人xx,20xx年6月參加工作,一直從事焊工工種。20xx年經美國ABS船級社專門培訓,取得了美國船級社頒發(fā)的“焊接資質證書”,十多年來,本著對電焊工作無限熱愛之情,全身心的投入到電焊焊接事業(yè)中。作為一名焊工培訓員,工作中我始終兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,服從分配,認真鉆研,掌握了各種焊接工藝及焊接技能,練就了一手過硬的焊接本領。在領導和同志們的悉心關懷和幫助下,焊接技能取得了長足的進步,現(xiàn)已成為浙江正和造船有限公司一名焊工培訓員,現(xiàn)將近年來的工作情況匯報如下:
一、服從上級分配,確保生產任務保質保量按時完成
作為一名公司員工,做好自己的本職工作,以“安全第一”為指導思想,嚴格遵守焊工崗位的安全操作規(guī)程,工作中積極上進,服從上級領導的分配,認真完成自己的計劃任務,及時解決臨時緊急任務,確保全年生產任務。
二、鍥而不舍,苦練焊工技術
要想成為一名優(yōu)秀的電焊工,就要打破常規(guī),要不斷地學習、消化和吸收先進的經驗,敢于在失敗中總結教訓,要有鍥而不舍的精神,才能不斷的提高技術水平。
三、為企業(yè)做好傳幫帶的工作
作為一名焊工工人,我不斷地進取,心念是企業(yè)培養(yǎng)了我,我所掌握的技術,不僅屬于我個人,更屬于企業(yè),我要回報企業(yè)的就是釋放全部的能量,帶出更加出色的焊工,讓更多的人成為技術上的尖子,行業(yè)上的狀元。在20xx年的時候,公司招來一批焊工新手,對于焊工知識是一無所知,為了安全也為了盡快地為企業(yè)注入新鮮的血液,我毫不保留地把自己掌握的技術和經驗傳授給了新員工,并在平時的工作中耐心地給他講解,指導,經過幾年的時候,他們不負眾望,努力
四、 加強焊工培訓,提高安全意識
由于歷史及社會發(fā)展的原因,今天的焊工隊伍正從傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的“傳幫帶”形式轉變?yōu)樯鐣䝼魇谛问,焊工的工作技能大多不再由師傅手把手傳授,而是由企業(yè)或培訓機構集中培訓。
作為一名有志從事焊接作業(yè)的.焊工,在參加工作前就得到規(guī)范系統(tǒng)的培訓至關重要,在培訓過程中得到名師指點更是一筆終身受用的財富。每一位初學者都渴望有名師指點。所謂“名師”,不但要熟悉本工種的實際工作經驗和安全理論知識,更要有一技之長,對工作盡職盡責,還要具備發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、善于總結分析的能力,并能因材施教。對于不同的學員,除建立一套行之有效的培訓制度外,且應采取靈活、務實的方法使受訓者在最短的時間內掌握關鍵的技術和安全知識。教師素質的高低,將直接影響到一名焊工的成長,所以高水平的教師應能跟上時代的發(fā)展的步伐,跟上焊接技術發(fā)展的趨勢,立足本地,放眼全國。這樣,教練不但需通過正規(guī)的培訓,而且需經常學習先進技術,掌握現(xiàn)代技術,并通過自己不斷總結,發(fā)揚光大。也只有這樣才能真正成為一位技術過硬高水平的合格教練,也只有這樣才能“名師出高徒”。因此必須首先提高教師和技能及安全理論水平。
一個焊工實際工作能力往往是衡量一個焊工技能水平的高低,從而忽略了焊接安全知識理論的重要性。其實,焊接理論和安全知識是一個焊工的基礎和必備條件,學好焊接理論和安全知識,就是打好工作基礎。在實際工作中,理論知識可以為焊工指明方向,使其少走彎路,更快掌握焊接技能。焊接安全知識可以幫助焊工避免在工作中產生事故隱患,確保安全生產,還能發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、解決問題,同時也會規(guī)范焊工的操作行為。由于部分焊工文化水平較低,理論知識幾乎一無所知,必須加強培訓工作。
制定系統(tǒng)的學習計劃,并嚴格按計劃實施。健全培訓制度,培養(yǎng)學員良好的學習態(tài)度,提高學員學習技能積極性,營造良好的學習氛圍,教會學員正確的操作方法和步驟,激發(fā)學員“學技術、懂安全”的工作態(tài)度。對學員每天模擬練習的工件逐一進行檢查、分析、講解,嚴格按照培訓質保體系要求,從聯(lián)系數(shù)量、熟練程度、提高、考試等各個環(huán)節(jié)把好關。
五、 規(guī)范培訓機制,提倡精益求精
焊接培訓、考試,必須以考核標準為基礎,社會需求為方向。我們以公司制定的“焊工培訓、考試管理辦法”為標準,強調焊接質量和安全操作的重要性,增強學員的責任感。營造良好的學習氛圍,提高學員學習的積極性,激發(fā)學員在學的基礎上比技術,懂技術的基礎上比掌握安全理論知識的能力。使每一個學員在技能上不斷提高,在理論上加深認識,逐步提升“知、會”相結合的能力。
六、 加強對學員職業(yè)道德的教育,規(guī)范學員操作行為
從學員入門開始,就嚴格遵守基本操作規(guī)范,養(yǎng)成良好的操作行為準則,從焊前準備工作到焊后檢查,清理場地,每一個環(huán)節(jié)都不能遺漏。著重改變有的學員在以前的工作中所形成的不良習慣,如不隨地存放焊條,不亂扔焊條頭,及時清理焊渣,注意與易燃易爆物的防火距離,工作結束清理場地及火種,存放好焊割炬等。
要讓每一個學員充分認識到,焊接作為特種作業(yè),焊工不但要提高技能,更要提高安全防范意識,時刻牢記安全警鐘,決不放松,要有安全為大家的道德觀念。同時要轉變觀念,防微杜漸。改變不按規(guī)定對口、焊條不放在保溫桶內、不隨取隨用,不顧環(huán)境因素、大電流、大規(guī)范、焊后不及時清理焊渣、焊縫外觀缺陷超標等不良工作作風。
七、 加強管理、服務社會
提高焊接質量要有一流的教練、焊工,還必須有可靠的設備,合格的材料。對焊接設備應指定專人進行維護,保養(yǎng),使焊接設備始終處于良好的狀態(tài)。
不僅做好自己的本職工作,而且做好傳幫帶的工作,充分發(fā)揮自己的才智,為企業(yè)多作貢獻,使企業(yè)的焊接水平得到進一步的提高。
以上是我近幾年的工作,在今后的工作中,我將進一步加強學習,不斷提高自身素質,在干好自己本職工作,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,立足崗位,無私奉獻,對電焊培訓工作盡職盡責、不斷提高培訓質量,保質保量完成公司的個項培訓任務,使公司的焊接培訓質量繼續(xù)保持優(yōu)秀水平,為公司的各項工程提供質量保證。同時,做好傳、幫、帶工作,充分發(fā)揮自己的聰明才智,為公司的發(fā)展壯大作出應有的貢獻,使公司的焊接水平得到進一步的提升
質量培訓總結 12
今年年初,有幸讀到了克勞士比《質量免費》這本書,有種相見恨晚的感覺。書中描寫的盡管是上世紀五六十年代很多美國工廠中的質量情況,但和我們身邊的人和事是何其相似!原來美國也經歷過這樣的過程?這無形中也增強了我們搞好質量的信心?磥碓谝粋國家的工業(yè)化的進程中,在一個企業(yè)邁向國際一流的過程中,都必須過質量這道坎。在他的書中,沒有質量管理體系中高大上的專業(yè)術語和詞匯,而是樸素和接地氣的語言,有著豐富基層經驗的人才說得出來的大實話,甚至有些話對管理者來說很刺耳但卻是事實,語言人人懂,道理人人明,很多觀點切中時弊,與讀者形成共鳴。讀完此書,仍感不過癮而延伸閱讀,它解決了我的很多疑惑,也有很多感觸和體會。
1、產品質量是一個企業(yè)價值觀(企業(yè)文化)、人員素質、管理水平、技術水平、裝備水平等的綜合體現(xiàn),但首先是價值觀和質量政策的體現(xiàn),觀念不改變,就不會有行為上的大改變?藙谑勘茸鳛橘|量大師,其對質量的貢獻不是具體的方法,而是跳出質量看質量,從一個曾經的醫(yī)生的視角提出了與“往日舊習”不一樣的“第一次就把事情做對”的新質量觀。人有了這樣的觀念,就會在心中建立一個零缺陷的標準,有了這個標準,就會自覺地去搞清楚要求,就會自覺想方設法地去策劃和預防,產品就會一次做好。
2、克勞士比關于“開車”的比喻明晰了我對于質量管理(QM)、質量檢驗(QC)、質量保證(QA)的認識和解答了我對三者間關系的疑惑。他指出:質量保證體系就像汽車的操作保養(yǎng)手冊,是一組程序和規(guī)定的集合,別指望有了它,車就會自然開得好,獲得了質量認證質量就會自動變好;質量檢驗就像汽車儀表盤,幫助我們看到汽車目前的速度溫度油量等狀況而已,也與車開得好不好沒有關系;而質量管理則是操作的'哲學。車開得好不好,并不取決于QC或QA,而是取決于那些隱藏在輪子之后的個人哲學,即關鍵在司機,看司機遵章守紀的意識、駕車技能和個性,是否超速闖紅燈、是否出交通事故與儀表盤和手冊沒有關系!我們的質量管理活動就是不斷教育訓練司機遵守規(guī)則的意識,提高操作技能,保證安全行使不出事故(NCR),讓坐車的顧客滿意。
3、克勞士比“一次做好”的零缺陷觀念非常強調預防,也是其四個核心觀念之一。當員工有了一次做好的質量觀念以后,如何建立質量預防體系就成了能否一次做好的關鍵。質量預防涉及質量管理的全過程,也是產品研發(fā)制造交付的全過程,也是如何才能“一次做好”的根本保證。也許通過一段時間的努力,人人在口頭上或者在頭腦中都會認可一次做好的觀念,但未必會認可質量預防與自己有什么關系。舉一個例子:ITP(檢驗試驗計劃)是一個好東西,是明確技術要求、驗收要求,控制產品質量的有效方法之一,但大家可能都會認為編制ITP是質量部門的事情。
4、克勞士比“一次做好”的零缺陷觀念的另一個核心觀點是“質量是由不符合要求的代價(質量損失)來衡量的”,這就涉及質量成本問題,F(xiàn)在應該對質量成本的組成,包括平時我們沒有太重視的返修成本,如何進行及時歸集和核算等進行系統(tǒng)而全面的研究,從而找到消減質量成本的重點所在。根據(jù)克勞士比的估算,一個企業(yè)的質量成本可能會到銷售額的15-20%!這對于處于微利甚至虧損情況的我們是不是也算一個潛在的好消息呢?
5、新的質量觀將如何改變我們的習慣做法!百|量的衡量標準是‘不符合要求的代價’(質量損失),而不是各種妥協(xié)的指標”,這也是一次做好質量觀的四大核心思想之一。每年年初,我們都要下達很多質量指標,如成品抽查合格率、質量等級品率、
轉子裝配合格率、汽輪機總裝合格率等30余個指標,但真正有用的可能不多。我很贊同,直接用質量損失來衡量既簡單又準確,包括對質量的考核也是如此。今后我們的質量指標是否可以大大減少?觀念的改變將帶來一系列的改變,傳統(tǒng)的考核方式也需要一起改變。
質量培訓總結 13
為期兩周的質量培訓結束了,作為一名剛參加工作的大學生,我非常榮幸能夠參加這次為期三天的質量培訓,通過本次質檢培訓,我在學習和工作方面都得到了很大的提高,對于質檢崗位我非常有信心。
質檢人員不僅要具備較高專業(yè)素質和技能,還應該具備過硬的專業(yè)素質,這樣才能保證生產的安全,才能保證公司正常的生產,才能創(chuàng)造出好的產品。質檢人員應該具備良好的職業(yè)道德,要有良好的專業(yè)知識,這樣才能保證產品的質量,保證公司產品的可靠性。作為一名質檢人員,就應該在具備扎實的專業(yè)知識基礎,掌握專業(yè)知識的同時,還要具備一定的生產組織能力、生產管理能力和分析能力。這樣才能做到“知己知彼”,才能在生產過程中,準確的定位產品,提高市場占有率。而作為一名質檢人員,就應該具備較高的技術能力,包括組織生產、生產計劃、生產控制、分析、制造、及售后服務的能力,這樣才能保證產品的質量。
質檢人員要具備良好的職業(yè)道德,就是要有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),這樣才能保證產品的質量,保證公司的'生產安全和正常運轉,保證產品的質量。這樣才能保證產品的質量。在學習期間,我對質量培訓有了更深一些的認識,也更加明確了自己的職責和任務,為將來的質檢工作打下了堅實的基礎。
質檢工作的內容是為生產和質量服務。我們的生產計劃也應該為生產服務的。在工作中,我們應該做到以下幾點。
一、嚴格執(zhí)行產品質量管理規(guī)定。
質檢人員對產品質量的重視程度遠遠大于我們對自己的質量。因此,我們必須嚴格遵守產品質量管理規(guī)章,嚴格把控產品質量,保證產品的安全性,保證產品質量的穩(wěn)定性。要嚴格按生產工藝文件和檢驗批驗方法生產出適合的產品,確保生產出合格產品。
二、建立嚴格的產品的檢測制度。
產品的不良是產品質量控制的最基礎的保證,是生產過程中產品在質量控制中的控制。在生產過程中,檢驗人員必須對產品的質量情況有一個全面的了解。
三、嚴把質量原材料質量關。
在原材料不良品的不良品的檢驗中,首先要確保原材料的品種、數(shù)量的合格情況,以及不合格品的處理。要保證原材料品種、數(shù)量的正確性和新鮮感,并對其質量形成良好的控制程序。
四、加強質量管理,加強質量監(jiān)督。
質檢人員應加強對產品生產過程的質量檢驗,以檢驗產品是否符合規(guī)定,是否達到生產要求。對生產過程各環(huán)節(jié)的質量檢驗,要做到及時檢測,及時發(fā)現(xiàn),及時分析。
五、嚴格按標準操作。
不合格品的檢驗要嚴格按規(guī)定處罰,不符合要求的一律退回,做到不放過任何一個細節(jié),杜絕不良品出現(xiàn)的現(xiàn)象。
六、加強產品的檢驗力度。
在檢驗過程中,檢驗人員應嚴格按照標準和規(guī)章制度進行,對所有產品的原材料進行抽查,以檢測產品的外觀,質量檢測報告的真實性。對產品的生產過程的控制要做到:產品的進入和退出要按規(guī)定的時間進行申請,產品的出廠前質量檢驗要做好記錄。產品的出廠前質量檢驗要做好記錄(如有特殊狀況的要填寫在申購單上);產品的檢驗過程中產品的檢測數(shù)據(jù)要有憑據(jù)。
在這兩周質檢培訓中,雖然取得了一些的成績,但離公司的要求還有一定距離,我們需要不斷的學習,提高自身的業(yè)務水平,在工作中不斷的總結經驗教訓,不斷的提高自己的專業(yè)水平。
質量培訓總結 14
一、培訓概述
20xx年2月25日,我們成功舉辦了一次關于生產質量管理的培訓活動。這次培訓的目的是提高員工對生產過程中的質量控制的認識,加強他們在產品檢驗、質量改進等方面的技能。共有20名員工參與了本次培訓,培訓地點為公司會議室。
二、培訓內容
本次培訓主要包括以下四個方面的內容:
1、生產質量控制基礎知識:講解了質量控制的基本概念、原則和方法。
2、生產質量問題案例分析:通過分析實際案例,讓員工深入了解生產質量的重要性。
3、生產質量控制實踐:詳細介紹了生產過程中各個環(huán)節(jié)的質量控制方法,如原材料驗收、生產過程監(jiān)控、產品檢驗等。
4、質量改進方法與技巧:講解了如何進行質量改進,如何識別問題、分析問題并采取有效的'措施解決問題。
三、培訓效果
通過本次培訓,員工們普遍提高了對生產質量控制的認識,掌握了生產過程中各個環(huán)節(jié)的質量控制方法,并深刻認識到了生產質量對產品性能和公司聲譽的重要性。大部分員工表示將把所學到的質量控制知識和技能應用到實際工作中,以提高產品質量。
四、總結
本次培訓取得了較好的效果,但我們也發(fā)現(xiàn)了一些可以改進的地方。首先,培訓內容可以更加貼近實際生產,讓員工更易于理解和應用。其次,可以增加更多的實操環(huán)節(jié),讓員工在實踐中掌握技能。最后,我們還需要定期進行質量培訓,以保持員工技能的更新。
五、后續(xù)行動
1、培訓內容優(yōu)化:我們將結合實際生產情況,對培訓內容進行優(yōu)化,使其更貼近實際生產。
2、增加實操環(huán)節(jié):在今后的培訓中,我們將增加更多的實操環(huán)節(jié),以提高員工在實際操作中的技能。
3、定期進行培訓:為了保持員工技能的更新,我們將定期進行質量培訓,確保員工能夠掌握最新的質量控制知識和技能。
質量培訓總結 15
20xx年11月13日參加了品質中心舉辦的ISO9000質量管理體系的培訓,通過張總形象生動的比喻、由面到點的分解,讓我對ISO9000質量管理體系有了更清晰的認識和更深刻的理解。我的印象中最深的是:
一、質量八項管理原則的講述。
質量八項管理原則是:以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。
標準將過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實的決策方法貫徹到組織的每一個過程,這三種方法的運用者將是組織,也就是需要組織中的領導作用和全員參與。最高管理者的領導作用、承諾和積極參與,對建立并保持有效的質量管理體系,并使所有相關方獲益是必不可少的;各級人員是組織之本。只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來收益。組織的質量管理不僅需要最高管理者的正確領導,還有賴于全員的參與。所以要對員工進行質量意識、職業(yè)道德、以顧客為關注焦點的意識和敬業(yè)精神的教育,還要激發(fā)他們的積極性和責任感。此外,員工還應具備足夠的知識、技能和經驗,才能勝任工作,實現(xiàn)充分參與。
如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質量管理體系中,公司將會不斷地持續(xù)改進。我們的'最終目的是滿足顧客要求并爭取超越顧客要求(也就是以顧客為關注焦點)和達到與供方互利的關系。組織依存于顧客,顧客是每個組織存在的基礎,組織應把顧客的要求放在第一位;組織與供方是相互依存的,互利的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。特別是對重要供方,更要建立互利關系,互利合作的雙方實際上就是雙贏”,有利于雙方降低風險。 這八大管理原則形成了ISO 9000族質量管理體系標準的基礎。
二、100-1=0的質量管理理念。
我覺得講得非常好,讓我們深刻銘記在心。 對產品質量來說,不是100分就是0分。對企業(yè)而言,產品質量同樣關系到他的生死存亡,打造著名品牌、奉獻精品產品,成為企業(yè)生產永恒的追求。 產品質量是一個絕對嚴肅的話題,不存在任何僥幸,也沒有任何折中的標準。 對于產品質量來說只有“100%”,沒有“差不多”!100-1≠99”,“100-1=0”。 許多年前,胡適先生的名作《差不多先生傳》所傳達的精神恰恰切中產品的要害,那種凡事抱著“差不多”的態(tài)度生產出來的產品一定是次品,一定是遭遇市場淘汰的產品。市場如戰(zhàn)場,產品任何一個局部的、細微的質量問題,都可能成為競爭對手攻擊的突破口,都可能導致全局的崩潰。在市場上進行質量競爭時,我們必須追求產品質量“零缺陷”,用心、用全力做好每一個產品局部的、細微的環(huán)節(jié)。
總之,這次培訓給我?guī)淼氖斋@頗豐,我相信一起培訓的同事體會都是一樣的。但學習的目的是能運用到工作實際中去,還需要用很長的時間去理解和實踐,而理解實踐的過程中,又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識,再次被理解......就好像ISO這個系統(tǒng)本身一樣,不斷地補充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程,而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
【質量培訓總結】相關文章:
質量培訓總結(精選24篇)03-09
質量培訓總結15篇03-10
質量培訓心得05-06
質量管理體系培訓總結03-07
計質量培訓心得01-25
質量培訓心得18篇05-16
質量管理培訓心得02-15
質量工具應用培訓心得10-08
質量培訓心得體會05-18