【精】寒假社會實踐報告
在現(xiàn)實生活中,大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的寒假社會實踐報告,歡迎大家分享。
寒假社會實踐報告1
在今年只有短短一個月不到的寒假中,我參加了為期半個月的社會實踐。以我現(xiàn)在的專業(yè)想在我們本地找到一個與專業(yè)對口的工作猶如登天,于是我便退而求其次,到我們當(dāng)?shù)厣虉稣业搅艘粋臨時促銷的工作崗位。簡單的說:我的工作就是在商場促銷微波爐。在我半個月工作中,我看到學(xué)?床坏降暮芏鄸|西,更學(xué)到很多書本上沒有的知識。雖然我只掙到到了幾百塊的工資,但是這次社會實踐卻帶給我十分多的感觸。為我畢業(yè)之后走入社會上了生動的一課。
第一:管理制度
在這次實踐中,首先我對這個商場的管理制度就有我自己的一點(diǎn)看法。當(dāng)我正式上班的前一天,我被通知要去商場進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我到了培訓(xùn)的地方,聽著培訓(xùn)老師講著作為一名促銷員在商場不能做的事情,如果違反了這些規(guī)定就要被處以50元的罰款。聽著這些規(guī)定我當(dāng)時都嚇出冷汗了,我心里想:要是我一天違反其中的兩個規(guī)定,我一天的工資就徹底沒了。我聽完這個培訓(xùn)幾乎都是在說違反規(guī)定就罰款的事項。我不禁對這種管理方式有一些看法。
雖然我不是學(xué)習(xí)管理專業(yè)的,但是由于我家里人的緣故,我對管理學(xué)還是有一點(diǎn)了解的。管理不僅是一門技術(shù),更是一門藝術(shù)。管理不是一味的用懲罰的手段,更多的是激勵!根據(jù)《管理學(xué)》中馬斯洛的需求層次理論,只有滿足了尚未被滿足的需求是才能達(dá)到激勵的目的。同時管理最好的方式就是胡蘿卜加大棒的模式。即是在激勵的基礎(chǔ)上采取少量的懲罰措施。但是這個商場卻是采用的剛性的管理方式,這種方式要么會引起被管理者的不滿,要么就是在縱向?qū)嵤┑倪^程中被改變。果然,在我后來的工作中,我發(fā)現(xiàn)很多懲罰性措施都沒有被很好的實施。
第二:口才
促銷是一個靠口才的工作。但是我平時就不喜歡說話,就是在熟人面前都沒什么話的人,這次我為了挑戰(zhàn)一下我自己,我決定我去試一試。在這個工作崗位的第一天,由于靠近過年商場搞了很多優(yōu)惠活動,因此人很多,我在空閑就想著怎么和顧客介紹產(chǎn)品。明明心里想的非常的完美,當(dāng)顧客真的來到我面前的時候,在我心中想了無數(shù)次的話一下子就消失了,頓時自己就陷入了尷尬的境地。還好和我一起工作的阿姨都很理解我,她們都會來幫我解圍,而且鼓勵我勇敢的和顧客對話,同時還教我怎么給顧客介紹產(chǎn)品,在經(jīng)歷了無數(shù)次的尷尬和錯誤之后,我終于能勇敢的和顧客對話了,我終于可以口齒清楚、語言流利的向顧客介紹產(chǎn)品了,當(dāng)我憑借著自己的介紹賣出第一件產(chǎn)品時,我的心里充滿了一種強(qiáng)烈的成就感。
在這次做促銷的實踐活動中,我的口才得到了一定的鍛煉,基本上消除了以前不敢正視陌生人更不敢和陌生人說話的.情況。現(xiàn)在我基本能流利的和陌生人交談了。在這次實踐活動中,我認(rèn)為這是我最大的收獲。
第三:人際關(guān)系
以前就聽家里人講在大學(xué)里要學(xué)會處理好人際關(guān)系,在大學(xué)的這一學(xué)期我并沒感到人際關(guān)系處理的難度,但是在我上班的這段時間,我真正的感到了處理好人際關(guān)系是多么的重要。
和我一起上班的還有3個阿姨,她們都是正式員工,她們每個人都有著自己的特點(diǎn),比如姓張的阿姨就是快人快語,其實她心里一直都把我當(dāng)小妹妹一樣看待。在和她們一起工作的半個月時間里,我們還是相處的很愉快,在工作上也很照顧我。在我臨走的最后的上班的一天,我給她們買了一點(diǎn)糖,作為她們在這段時間對我照顧的回報吧?粗齻兘
過糖高興的表情,我覺得我在人際關(guān)系上做的還是將將就就吧!這讓我以后走入社會處理好人際關(guān)系有了一個良好的開端。
第四:學(xué)習(xí)精神
以前我總認(rèn)為在學(xué)校才要學(xué)習(xí),當(dāng)時進(jìn)過這次實踐活動,我才發(fā)現(xiàn)在工作崗位更需要不斷的學(xué)習(xí)。我是一個文科生,這次去促銷微波爐,很多理科的電學(xué)、光學(xué)的知識我?guī)缀醪恢。我曾記得我第一天去上班時,顧客隨便問了我一個關(guān)于微波爐原理問題,頓時就把我問的啞口無言了。隨后為了杜絕這種情況的再次發(fā)生,我努力的學(xué)習(xí)關(guān)于微波爐方面的問題。我用手機(jī)查了微波爐的工作原理,我向售貨阿姨們請教關(guān)于微波爐方面的專業(yè)術(shù)語,同時聽她們在給顧客介紹產(chǎn)品時是怎樣運(yùn)用這些專業(yè)術(shù)語。另外,為了分清微波爐的十多個型號,我在上班空閑時間里努力的記憶這些由一串英語字母和數(shù)字組成的型號。雖然我不是天資聰慧,但是在我不斷重復(fù)的記憶下,這些枯燥乏味的產(chǎn)品型號被我牢牢的記在心里。在工作之余,我盡量向阿姨們學(xué)習(xí),她們似乎也被我這種學(xué)習(xí)的精神所感動,她們又教會了我填寫發(fā)票和在庫房提貨時填寫“賬面盤存制”提貨單。這些學(xué)到的東西在我隨后的工作為我?guī)聿簧俚谋憷?/p>
第五:吃苦耐勞
在我參加這次實踐活動之前,有人就對我說做促銷是很辛苦的。聽到這話我對這個工作更加有興趣了,我打算借此來鍛煉鍛煉自己。但是當(dāng)我開始上班時,我才切身體會到這個工作的辛苦。沒填9點(diǎn)鐘就要準(zhǔn)時上班,上班是必須保持標(biāo)準(zhǔn)的站立姿勢,這一站就是9個小時,而且上班必須穿有后跟皮鞋,一天站下來兩只腳像灌了鉛一樣,就連我走路的姿勢都變了。對我來說最辛苦的就是到庫房去提貨,一個微波爐至少也有30多斤,我需要把這些微波爐從底樓搬到6樓,生意好的時候,每天要跑無數(shù)次。我記憶最深刻的是臘月二十八的那天,我不知道從庫房到六樓跑了多少次,那天我上了12個小時的班,回到住處我連晚飯都沒吃就直接睡覺了,第二天接著又上了一天,在整整半個月的工作中,我就休息了一天。值得我欣慰的是我堅持過來了,每當(dāng)我想要放棄的,我就會想到古代先賢圣人們年輕時為了自己的理想受到的各種苦楚,就會想到那句一直支撐我走過來的話:天將降大任于斯人也,必先勞其筋骨,餓其體膚。每當(dāng)想到這句話,我似乎就忘記了身體的疲憊,又給我繼續(xù)工作的力量。
這次實踐活動讓我明白了掙錢的艱辛,我每天面對著同樣的工作覺得無聊極了?墒歉改该鎸χ瑯拥墓ぷ魇嵌嗝吹牟蝗菀住_@次實踐活動真真切切讓我知道父母掙錢的辛苦。
這次做促銷的實踐活動給了我很多感觸,在這次實踐活動我認(rèn)識到了在很多情況下專業(yè)是靠不住的,像我學(xué)習(xí)的這種夕陽專業(yè)更是靠不住的。因此我下定決心在今年我要在學(xué)習(xí)之外再學(xué)習(xí)一樣我感興趣的知識。對于這次實踐活動,它不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,更是一筆寶貴的人生財富。以后我要參加更多的社會實踐,更多的磨練自己,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面.為我畢業(yè)后真正踏上社會打下堅實的基礎(chǔ)!
寒假社會實踐報告2
最后一周的寒期實踐,剛開始的實習(xí)還歷歷在目,回想初次來到公司的陌生,對業(yè)務(wù)的漸漸了解,開始著手。這一些都是在這次的寒期社會實踐中慢慢得到的結(jié)果,在其中也有無數(shù)次覺得這些做的任務(wù),蓋章,整理資料,錄入電子版......有些無聊,毫無意義,無數(shù)次想要發(fā)脾氣,想要罷工。但理智告訴我,我一定要堅持下去,只有堅持,自己才會成功,自己才會收獲。就這樣,我在這些天付出了我的工作熱情,也取得了我所想要的回報。我為自己這些天的努力而感動和自豪。
很多事不是在一開始就是我們所能預(yù)期想的那么盡人意,往往也是在這種情況下,人更會容易產(chǎn)生消極的情緒。這也讓我們在學(xué)會如果調(diào)節(jié)自己的心態(tài)的同時,更好的完美自我。
在僅剩的一周實踐里,我也會為自己的這次實踐畫上圓滿句號而繼續(xù)認(rèn)真的工作。凡是成長,都要經(jīng)歷;凡是圓滿,都靠努力。加油吧,參與實踐的每一個人,相信堅持到最后的我們都是最好的我們。
由于明年我們就要畢業(yè)了,所以今天下午我們公司組織一場模擬招聘會。先是由人事部萬經(jīng)理的'助理講了一下面試的技巧。然后,就發(fā)給我們,我們之前做好的簡歷進(jìn)行模擬的面試環(huán)節(jié)。一開始,我的心情是很緊張的。但是,在我進(jìn)行自我介紹之后,我發(fā)現(xiàn)面試官很親切。漸漸地,我的心情變得放松了,回答問題也不那么拘謹(jǐn)了。在我面試結(jié)束后,她給了我一個意見就是關(guān)于如何做好簡歷。也正是這時候,我發(fā)現(xiàn)了簡歷的重要性。
她說,像一家大型的公司,每天都會收到很多的簡歷的。所以,一份好的簡歷很重要。首先,要做的美觀、大方,最好是用彩頁。在此基礎(chǔ)上,你要盡可能地做到簡潔明了,盡量用一張紙,如果有兩張紙的話,翻來翻去會很麻煩。一般有兩頁或很多頁的簡歷會直接不看的。像一些榮譽(yù)證書或者是技能證書有很多的話,要把最好的寫出來,做到言簡意賅。接下來就是要有自己的特色,列出自己的優(yōu)點(diǎn),能在最短的時間里給看你簡歷的人留下深刻的印象。
在聽完她的建議后,我覺得獲益匪淺,也決定了以后要花點(diǎn)心思在簡歷上,并學(xué)會做一份有自己特色的簡歷。
寒假社會實踐報告3
時光飛逝,一個月的社會實踐生活很快就結(jié)束了,首先很感謝學(xué)校給我安排在這所公辦幼兒園社會實踐,其次也很感謝幼兒園指導(dǎo)老師給予我的幫助與鼓勵;貞浿粋月的生活有笑有淚,有辛酸也有苦惱,真切的感受到作為一名幼兒園教師是多么不容易,多么的累。
懷揣著一顆愛心、信心和責(zé)任心我進(jìn)入了這項工作。剛進(jìn)幼兒園社會實踐多少是有些不適應(yīng)的,因為它比平時在學(xué)校學(xué)習(xí)要辛苦的多,累的多。開始一周主要是見習(xí),觀察幼兒園的一日生活,觀察每一個孩子,觀察指導(dǎo)老師是怎么樣給孩子上課的。在此過程中,我們聽了四個老師的公開課,從中也獲取一些知識,看著幼兒園老師的敬業(yè)態(tài)度與認(rèn)真探討如何把一堂課上好,我不禁深感佩服。
在社會實踐的過程中我真切的感受到打罵出不了一個人才。在幼兒園這個群體中,孩子打人、罵人、推人是很正常的事情,關(guān)鍵是在于教師如何引導(dǎo),我始終堅持一項原則:做到與每個孩子耐心的溝通,時常鼓勵他們,我們班有個男孩子很頑皮,時常會去欺負(fù)其他的小朋友,每當(dāng)看見這樣的情況我都會蹲下來和他說“某某是個很乖的孩子,很聽話的孩子,那聽話的`小朋友是不會欺負(fù)其他的小朋友的,對嗎?”起初的時候他不太會理會我的話,但一次次的鼓勵與勸說下來,他會點(diǎn)頭示意,贊同我對他所說的,這也讓我得到了些許成就,此后,我就時常用這樣的辦法來解決問題,我認(rèn)為每個孩子都是需要鼓勵的,而不是看他調(diào)皮就批評他,久而久之連他自己都會認(rèn)為他是一個頑皮的孩子,隨之就會更頑皮。
在實踐面前學(xué)校所學(xué)的理論知識顯得那么蒼白無力,甚至都有些不切實際,要想好上好一節(jié)課,必須要有一定的經(jīng)驗才行。我很榮幸能夠碰見一個這么好的指導(dǎo)老師,在教課中,我的指導(dǎo)老師告訴我對于兩種答案的問題盡量少問,這類問題沒有太大的意義,而且在上課過程中要注意到孩子的個體差異,對于常舉手的小朋友一定要有一次叫到他回答問題;對于舉手而沒有回答問題的小朋友要給予鼓勵并和他說‘某某還沒有想好是吧?那先坐下等想好了再起來回答;一個問題拋出去,可能孩子不是按照你設(shè)定的答案回答,要想辦法回到你要的答案上或者自己直接說出答案;授課中要注意每個孩子的表現(xiàn)與個體差異。
社會實踐結(jié)束前,我上的繪本教學(xué)《親愛的小魚》這節(jié)公開課讓我收獲不小,指導(dǎo)老師很耐心給我修改教案,在試教中也很耐心的告訴我很多的不足之處,每一個環(huán)節(jié)都很仔細(xì)的和我解說,我真的非常感謝我的指導(dǎo)老師,同時也很感謝園長給我們這些社會實踐生上公開課的機(jī)會,并在結(jié)束后給予指導(dǎo)與鼓勵。
社會實踐最后一天,我們買了些許零食分給每個孩子,在分享零食過程中,我們沒有哭孩子卻哭了,這讓我很感動,讓我覺得一切辛苦努力都是值得的。謝謝老師,謝謝可愛的孩子們!
寒假社會實踐報告4
時間:xx年之前也不例外。一致認(rèn)為保險就是騙人的,給人的感覺就不好。暑假到保險公司實習(xí)后,回來學(xué)校里,別人問我暑假怎么過的,我說在實習(xí),但不怎么情愿說是在保險公司實習(xí),果然如預(yù)料的一樣,他們一聽說我在保險公司時,大都會驚訝到,你去賣保險啊!!!!當(dāng)時,聽到這里的時候,說真的,心里是有那么一點(diǎn)疙瘩,我就會認(rèn)真地回答他們,我是實習(xí)文職工作的,不是賣保險的,貌似我自己要特意地將這兩者分開一樣,也不想和銷售扯上關(guān)系。但是,漸漸地,當(dāng)我深入了解到這個行業(yè)及其從業(yè)人員后,我至少能從客觀的角度來進(jìn)行分析和理解。暑假的工作總結(jié)中,我就大體將保險公司的崗位進(jìn)行了大致的描述,保險公司分為內(nèi)勤和外勤兩大塊,外勤就是我們聽得最多的在外銷售保險,內(nèi)勤就是做一些相關(guān)的統(tǒng)計與追加工作。
寒假里,做的事情基本上和暑假時差不多,但是要清閑多了,不過一天三頓飯也得自己做。其實,我特佩服那些做外勤的工作人員,保險這個無形的產(chǎn)品,只有你相信了才能看得見。而其他的任何產(chǎn)品都是你看到了才相信。保險公司賣給客戶的只是一種理念。就拿人們最關(guān)心的意外保險舉例吧,當(dāng)你在保險公司投保后,你就將自身的意外風(fēng)險轉(zhuǎn)移到保險公司了,由保險人來承擔(dān),而客戶作為被保險人,只要發(fā)生在保障范圍內(nèi)的風(fēng)險事故,則都由你所投保的保險公司埋單。當(dāng)然,保險公司是不愿意看到被保險人發(fā)生之類的保險事故。這也是保險公司在和廣大的客戶進(jìn)行一場賭博,就看出事的概率了。
中國人的保險意識真的是太落后了,目前就是一些素質(zhì)很高的人群都對保險存在偏見,當(dāng)然這其中也有保險公司的責(zé)任,比如就像每年層出不窮的銷售誤導(dǎo),直接導(dǎo)致每年的消費(fèi)者投訴非常之多。保險,這個東西,是你情我愿的,不會有人強(qiáng)迫客戶購買,當(dāng)然,在外勤做的業(yè)務(wù)員想要擁有好的業(yè)績,就必須有良好的社會人際關(guān)系。好的人脈帶給你的收益是你想象不到的。
以上是一些公事。再說說其他方面吧。
第一,寒假住在陳總的家里。陳總,是黔江中心支公司的老總,分管黔江本部,酉陽。彭水和秀山四個機(jī)構(gòu)。陳總無論是在為人還是處事上都游刃有余,經(jīng)常在家里給我上政治課,講一些道理。陳總就是那個我生命中的'指路人。
第二,婆婆去世。 月3 號凌晨兩點(diǎn)突然接到幺姑的電話,幺姑在那頭傳來了這個令人悲痛欲絕的消息。我現(xiàn)在特懷念婆婆在我耳邊嘮叨屬于她們那個年代的事情,喜歡聽她老說毛主席的故事,如今而言,也變成了一種想象中的奢侈。當(dāng)孫子的不孝,寒假放假都沒能回家去陪陪她老說說話,。
第三,與某人產(chǎn)生了很深的誤解,當(dāng)然這樣的結(jié)果也是我一手造成的,永遠(yuǎn)的痛與遺憾留在心中吧。
人這一輩子要是沒有幾件令自己痛苦和遺憾的事情帶入棺材的話,那么就算是白活了,本來人生就是彈指一瞬間,一不小心,今天便也成了明天的回憶。
展望:
大三下學(xué)期要做的事情:駕照、六級、一周看一本書、練字,這些是必須要完成的任務(wù)。想去旅行,這是奢望中的事情。
寒假社會實踐報告5
今年假期又一次有幸來到xx打工,并當(dāng)了一名女鞋的導(dǎo)購員。作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生,社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門,邁向社會,與社會接軌的良好形式。俗話說的好,紙上得來終覺淺,深知此事須躬行。讀萬卷書,不如行萬里路。
在這里,我們每天都以“我微笑,我快樂,我工作,我努力”的口號開始一天的工作。在每天的晨會上,我對團(tuán)隊有了更深刻的認(rèn)識,一個團(tuán)隊,首先要有明確的目標(biāo),每個員工都要為這個目標(biāo)而奮斗。其次要有優(yōu)秀的管理,管理的好壞直接影響企業(yè)莫的生存和發(fā)展。對于員工來說,在團(tuán)隊中要以飽滿的激情迎接每天的工作,各個成員直間應(yīng)形成一種良好的配合關(guān)系。
作為一名導(dǎo)購員,賣得不僅僅是商品,更重要的是服務(wù)和信譽(yù),因而會有良好的口碑,也就不愁登門客。當(dāng)我們在導(dǎo)購過程中,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
一,要熟悉商品信息,拿賣鞋來說,要熟悉鞋的質(zhì)地,價格,質(zhì)量,了解商品庫存等信息,根據(jù)自己掌握的信息為顧客挑選一雙適合自己的鞋子。
二,堅信顧客就是上帝。這就要求我們有良好的'服務(wù),顧客與導(dǎo)購員應(yīng)形成一種良好的信用關(guān)系,并在心中常記“我利客不利,則客不存,我利大客利小,則客不久,客我利相當(dāng),則客可久存我可久利”。
三,能夠?qū)Ρ姸嗟南M(fèi)者進(jìn)行分析。不同年齡,性別,階級,職業(yè),心里的顧客對商品的需求是不同的,作為一名導(dǎo)購員應(yīng)平等的對待每一位顧客,了解他們的需求,并幫助他們了解對應(yīng)商品,滿足其需求。
四,有良好的職業(yè)道德。在導(dǎo)購過程中要遵守規(guī)定,使用普通話和禮貌用語,微笑服務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé)的為顧客推薦商品。
簡單的是每天做好就是不簡單。雖然導(dǎo)購員只是一個小小的工作,但要做好也有許多學(xué)問,不僅要求對商品信息必須全面熟悉的了解,也要有高質(zhì)量的服務(wù)。在社會中每個工作崗位都是不簡單的,要想做好有一定的難度。在今后中,我要更加努力的學(xué)習(xí)各方面的知識,也會參加更多的社會實踐。
寒假社會實踐報告6
今天上完了最后一天班,在這之后感想頗多!這個社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們想象的那么單純好混!氨榈囟际菣C(jī)會”——這句話只是某些人說給聽的安慰。半只腳踏入現(xiàn)實,我已經(jīng)能從各種細(xì)微之處感受到競爭的殘酷和激烈。關(guān)于各個領(lǐng)域里的潛規(guī)則,關(guān)于象牙塔內(nèi)的學(xué)生們還抱著某些僥幸的觀念,我并不想妄加評論。我只是無情地給自己澆一盆冷水,更加清醒地定位自己。
參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
放假了,當(dāng)時顯的很興奮,打個電話商量了一下出去找,他們都很支持我的決定,也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,還是千叮嚀萬囑咐,但倔強(qiáng)的我卻堅持去了北京!一名同學(xué)帶領(lǐng)我來了這里!
剛開始覺的自己找份暑期兼職還是很容易的,但事實卻總與愿望背道而馳!
當(dāng)初,沒有打過工,總是在父母呵護(hù)下成長,花錢上從未考慮那是父母的血汗錢,大手花錢,覺得錢太容易賺了,感覺打工很容易,沒錢時打個三分鐘電話媽,我沒錢了,恩給你打多少一千夠嗎?恩行我先用著看。沒了說一聲別餓著自己!恩知道了!就這樣電話打完了,一會拿著銀行卡去取錢了,取完錢之后拿錢就不當(dāng)個錢了,吃喝玩樂!早就忘了自己是農(nóng)民家的孩子!這一假期終于去體驗打工了,通過同學(xué)的幫忙我當(dāng)了一家飯店的保安!每天不到八個小時的工作時間!我都不想說話了,因為最基本的我都做不好,站著時候沒有精神,還有點(diǎn)駝背,剛上班,就沒精神還什么都不會,還傻傻的還發(fā)呆,有哪個人愿意要這要的保安呀!為了工作買了皮鞋,我開始穿皮鞋站著,站了半天后,去住宿舍,可我沒帶行李,什么都沒有,睡什么。我好言央求宿管給我找一個別人用過的鋪蓋,然后又用了宿舍一個人的被單,就這樣睡覺方面算解決啦。脫掉鞋后既發(fā)現(xiàn)腳起兩個泡,我真是一個未經(jīng)歷過風(fēng)雨的孩子呀!從沒吃過苦受過累,一直在爸媽呵護(hù)下成長。原來我這么差勁,我還差遠(yuǎn)呢,那會真有點(diǎn)傷感,甚至有不想干下去的念頭。第二天起來又同樣繼續(xù)站著,學(xué)別的保安如何去擺手勢如何去停車!每次站到兩個小時之后就真的堅持不住似的真想不干了,可一想同學(xué)的幫忙,必須要堅持下來,不管是什么原因迫使我堅持了下來了!兩天了,每天忍受著腳的疼痛,哎,真有點(diǎn)心灰意冷,連一個保安都干不好,我還能干什么呢,更不用說抱負(fù)了,畢業(yè)后能干什么,真的像這句話謠傳:不上大學(xué)后悔三年上了大學(xué)后悔一輩子么!我的心里在擔(dān)憂著什么呢,整天胡思亂想,不過有時又想只有經(jīng)歷了苦難才有可能見到彩虹,還對自己說:記住沒有天上掉餡餅的事,要想成功就得靠自己的努力,第三天中午班長很委婉和我說,下午你不用來上班了去夜班吧由于你戴眼鏡,哦沒事我去也許比白班適合我,呵呵!別的保安都說夜班好可我心里還是不安,但覺得總比白班好吧至少不用站八個小時呵呵!本來上班時間是零點(diǎn)到八點(diǎn)可我由于第一天上夜班,還有一定的好奇心21點(diǎn)就來了吃完飯,等到23點(diǎn)來個大叔后一問也是夜場保安,還有一個是班長比我大幾歲,大叔帶著我去和內(nèi)場保安交接,告訴我工作是什么,而且很細(xì)心的.告訴一遍,我初步了解了些,飯店的布局,但由于不習(xí)慣夜場,我也就睡了到早晨,班長很大反感沒直接對我講對白班班長說如果在睡覺夜場就不要了!
第二天來了和大叔一起來的,大叔人很好給我講很多為人處事的道理,雖然我沒記住多少原話,有一句無論你將來干什么都要有責(zé)任心領(lǐng)導(dǎo)讓你做的事一定干的漂亮這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與賞識!剛從校園里出來你什么都不會不要緊,最重要的是你要有信心!干事不僅精而且要快,有的時候一遍做錯了就沒有下一次的機(jī)會了。經(jīng)過和大叔的溝通我的心里好像放開了許多,第三天上班也基本上步入正常的軌道了,我覺得夜場還行,但干夜場不睡覺對身體很不好,我這方面還是很擔(dān)憂的,白天回到宿舍也睡不著,宿舍的環(huán)境我認(rèn)為糟糕透了,空氣很潮濕,還時不時有個蚊子來親吻我的皮膚,弄的我很煩,晚上回到公司上班,當(dāng)然了也不是不能睡覺,只要到兩點(diǎn)和四點(diǎn)查查房巡邏一遍看看,若有問題即時報告,沒問題就可以了,我不怎么愛說話,那內(nèi)向的心態(tài)又戰(zhàn)勝了我那外向的心態(tài),但是我很認(rèn)真的工作巡邏查房,和別的保安也都很客氣,有時候我很笨的!但是我沒有氣餒,我懂了笨鳥先學(xué)飛的道理,呵呵!下一天下午三點(diǎn),我來公司吃飯,吃完了覺得回去也睡不著于是決定去公司對面的一家書店看會書,這看一眼那看一眼兩個小時過去了,看一會走回宿舍睡覺了!一天一天過了十天了!
人生的路當(dāng)然要崎嶇了,不然多么沒意思呢,無論我們處在何樣的地位,我們都要快樂的生活,不要在無用的事情上浪費(fèi)自己的時間和感情,而應(yīng)該找準(zhǔn)方向努力奮斗,要堅信這句話我還年輕我還有資本,更不要為那些生活中的小事影響著自己的心情,要以大局為重,從長遠(yuǎn)角度看問題,當(dāng)然了無論何時都要保持清醒的大腦愉快的心情!我走路時滑了一跤,但我這樣想我很幸運(yùn),沒受傷!如果是以前我就會這樣想,真點(diǎn)備,走路也讓我摔倒!煩躁不安!現(xiàn)在不會了,因為我懂得了人要學(xué)會理解與寬容,而且最重要的是開心的面對生活中一些瑣事,看來這次打工是正確的,呵呵!這句話說得好,人是在挫折中成長起來的,在磨煉中堅強(qiáng)起來的,這幾天好像適應(yīng)了夜場生活,只是吃飯時間不定,現(xiàn)在蚊子問題也解決了,不管白天黑夜總有大小電扇吹風(fēng),蚊子也不敢戲弄我了,多多少少能睡著點(diǎn)覺了。轉(zhuǎn)眼間來北京二十天了,在這里我也終于明白了我們這些沒有工作經(jīng)念的菜鳥是多么的遜色,而得到這份工作是多么的幸運(yùn)!要想接觸這個社會,想融入這個社會,那么這么一點(diǎn)點(diǎn)辛苦還是一定要的。一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。
寒假社會實踐報告7
今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實踐。
沃爾瑪是世界五百強(qiáng)的知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會實踐,我覺得很自豪。
由于經(jīng)營需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會招收一批臨時員工,按小時計薪。今年寒假放假較早,加上我的強(qiáng)烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運(yùn)營的愿望,使得我下定決心抓住這個機(jī)會進(jìn)行社會實踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會實踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時值考試周,一方面要準(zhǔn)備考試,一方面又要為參加社會實踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。
一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實是一次簡單的面試,但仍然令毫無經(jīng)驗的我十分緊張。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認(rèn)為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。最終我還是有驚無險的通過了。
一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的。在短短四個小時的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況,對公司的運(yùn)營制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會了。培訓(xùn)結(jié)束后,我正式與公司簽訂了勞動合同,并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結(jié)實,幾乎適合各種工作條件,為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心,既體現(xiàn)了公司形象,又簡單實用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。
第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開始了一個月的工作生涯。
實際的工作條件比想象中更加艱難,工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動,只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內(nèi)容分以下幾個方面:一、面位補(bǔ)貨;二、促銷位補(bǔ)貨;三、更換、運(yùn)送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時性的工作。
我所在的部門是28分區(qū)92部門。部門有主管兩名,全職員工八名,臨時員工兩名。工作排班分早班(6:50--- 5:30)和晚班( 3:00---2 :40)。每班正常工作時間為八個小時,中間吃飯休息40分鐘。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班,其中白班從8:30到 7: 0,夜班從2 :40到次日7:00。
因為臨近春節(jié),店內(nèi)工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動的份量相當(dāng)大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅持了下來。兩天過后,隨著我對工作內(nèi)容的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作。就這樣又過去了兩三天,我對工作內(nèi)容很熟悉了,便真正獨(dú)立開來,作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。
這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會輕松,但一天下來的體力勞動著實令毫無經(jīng)驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會適應(yīng),而且會在工作中學(xué)到很多東西。
接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
為了慶新年,先鋒路店員工于一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會。晚會的氣氛非;钴S,節(jié)目也非常精彩,所有節(jié)目都有員工自編自演,引起的掌聲連綿不斷,體現(xiàn)了員工們無窮的創(chuàng)造力。新老員工都滿臉喜悅,邊玩邊吃、邊聊邊笑,整個大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中。通過這場晚會不僅緩解了員工疲勞,更加強(qiáng)了員工團(tuán)結(jié),提高了員工斗志,為馬上到來的“cny”而鼓勁。(注:cny--- china new year)
傳說中的“cny”終于到來了。盡管之前已做了大量準(zhǔn)備工作,可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時 057#店的同事們伸出了援助之手,到這里來支援。使得工作才能有序開展。
這時的我歷經(jīng)十多天的工作后,對各項工作也已經(jīng)了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷售額每天都超過了去年同期水平,也超過了今年的預(yù)計值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多,禮盒銷售也是供不應(yīng)求。同事店里還裝扮了年貨街,年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購買欲望,同時店里推出的打折、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量。前臺收銀臺前排起了長龍,購物車和購物籃供不應(yīng)求。
我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過去,每天的我都是一樣的筋疲力盡,而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西。公司的經(jīng)營理念經(jīng)營原則公司標(biāo)準(zhǔn)公司文化深入到了工作的每一個細(xì)節(jié),我在每一個細(xì)微工作中盡情體驗和學(xué)習(xí)沃爾瑪式經(jīng)營的大智慧。
積少成多是零售業(yè)的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實守信、追求卓越的干勁,才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟(jì)帝國大廈!
一個月的時光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
假期實踐不僅使我體驗了生活,更使我學(xué)會了生活,理解了生活。在這一個月的社會實踐中我受益匪淺。如果還有這樣的機(jī)會我還會積極參加,努力去學(xué)習(xí)更多,體驗更多……
大學(xué)生xx年和溫暖的元宵之外,還在社會實踐中學(xué)到很多;叵肫饋碜约豪速M(fèi)了很多個寒假,寒假雖然不如暑假那般長,但在能掙點(diǎn)足夠的生活費(fèi)之余,積極多投入到社會這個圈子里,既鍛煉能力,又能增長見識,何樂而不為呢?
大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
這次的社會實踐是在離家不遠(yuǎn)的一個冰室打工,雖然只有短短的兩個星期,自己從中收獲的卻遠(yuǎn)比書本來的深刻直接。短暫又難忘的社會實踐就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全
因為冰室在一個休閑廣場對面,晚上客流量比較大,所以上的是夜班,從晚上7點(diǎn)到凌晨 點(diǎn)多。即使是新年前后,天氣卻還是比較溫暖的,很多家庭帶著小孩出門游玩,朋友聚會,逛街休息等,都會選擇冰室這種比較悠閑的地方,所以每個晚上都是忙得不可開交。剛開始覺得可能我就是一打雜的,拖拖地洗洗碗,實際上卻沒那么簡單。客人來了要幫忙記單,幫忙送菜,開酒瓶,有時候還要當(dāng)當(dāng)苦力,搬搬抬抬什么的也是工作范圍內(nèi)的。晚上打烊收店的時候把露天桌椅搬進(jìn)來,接著洗碗拖地。每天晚上就是重復(fù)這些簡單的工作,好在老板娘是個很和善又幽默的一個人,每天打烊后都會做一杯熱奶茶溫暖我一下我的.心,這個冷冷的假期卻也倍感溫暖。
雖然只是在一家冰室做著簡單的工作,這個過程卻并不是單純的出賣自己勞動力來換取報酬,在與客人溝通中其實也是在鍛煉著我的表達(dá)能力和溝通能力。就如對于顧客提出的要求或意見,有時候甚至是投訴我必須認(rèn)真對待,以最好的態(tài)度來接受跟解決。我發(fā)現(xiàn),其實學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會更多。只不過,這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時,利用效率更高,這種身置其中的學(xué)習(xí)才。學(xué)習(xí)的機(jī)會時刻充實在生活中,學(xué)習(xí)中。
在這次的社會實踐后,我做了如下總結(jié):
1、要善于溝通:碰到那些心情比較壞的人,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們的問題。當(dāng)然和老板也要好好的溝通,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會打退堂鼓。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些客人感覺很舒心, 客人來消費(fèi)也是為了讓自己舒適一點(diǎn),開心放松點(diǎn)。溫和的笑容能給他們
3、 要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受照顧。什么地方臟了要主動打掃;沒客人了的時候主動到廚房把餐具先洗;客人走后馬上收拾桌子;有什么活兒就幫忙做,老板有個好印象,自然會在工作上多加照顧‘當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,跟客人的交流不夠大方;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣䦟嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,每一分錢都是汗水的付出。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
xx年寒假期間,我進(jìn)行了人生第一次最有意義的社會實踐——做客房服務(wù)員。本來我是個農(nóng)民之子,家里農(nóng)活多得絕不會有離家打工的機(jī)會的;但今年卻不同,今年我已經(jīng)是大學(xué)生了,學(xué)校的社會實踐終于為我提供了這方面的機(jī)會。我非常珍惜這樣的機(jī)會,經(jīng)過慎重選擇,便決定去賓館做客房服務(wù)員。
我應(yīng)當(dāng)感到慶幸,在進(jìn)行社會實踐時所打的第一份工就找對了職業(yè)——為著千百萬賓客服務(wù)的平凡職業(yè)!因為就在這種平凡的職業(yè)中我領(lǐng)悟到了許許多多有益的東西,這些有益的東西對現(xiàn)在的我作用之大,以致于現(xiàn)在的我在之前二十天里吃盡了苦頭也毫無怨言。在這里,我覺得很有必要先將之前這段打工的經(jīng)歷簡要地作一番敘述。
從一月二十日算起,到二月十日結(jié)束,除去過年放的兩天假,我共做了二十天的客房服務(wù)員。首先,從一月二十日至二月一日,作為客房服務(wù)員的我的主要工作就是搞衛(wèi)生。搞衛(wèi)生?這不是清潔工做的事情嗎,關(guān)客房服務(wù)員什么事?原來銀河商務(wù)賓館是新開的賓館,想趕在過年時開張,但又苦于招不到足夠的人手,沒辦法了,客房服務(wù)員就要搞衛(wèi)生了。搞什么衛(wèi)生呢?撕掉新安的門上的膠紙,刷凈瓷磚上殘存的水泥漿,擺放好弄亂的家私,掃地和拖地……由于只有區(qū)區(qū)四人,要在短短十三天內(nèi)將五層樓三十五間客房兼廊道和樓梯的衛(wèi)生搞完,工作量是巨大的,但我堅持下來了,盡管每當(dāng)晚上感到手腳疼痛時心里有點(diǎn)抱怨。我對自己說,一個大學(xué)生連搞衛(wèi)生這樣的事都害怕做,恥辱啊!身為農(nóng)民之子連搞衛(wèi)生這樣的事都做不好,慚愧啊!一定不要害怕搞衛(wèi)生,這是鍛煉自己毅力的最好方法。如此這樣,心里的那點(diǎn)抱怨便消失了。然后,過年休息兩天便到了二月四日,這一日是我難以忘記的一日。或許之前十三天的工作量嚇壞了其中兩個客房服務(wù)員,又或許在兩天的休息中這兩個客房服務(wù)員繃緊的神經(jīng)徹底放松開去收不回來了,但不論怎樣,有一件事確是可以肯定的,那就是這兩位客房服務(wù)員突然辭職不干了。這樣問題就來了:他們先前的工作現(xiàn)在留給誰做呢?只能留給我們剩下的兩個員工做。早上清潔客人退去的房間,鋪好床,抹干凈桌子、杯具,換好新的浴巾、面巾、牙刷、洗發(fā)液等等必需的日常用品,等這一切都搞完了便拖地,如此一間客房搞完了便接著搞下一間,一直搞到下午吃飯。下午吃完飯后便又繼續(xù)干相同的活兒,沒有半點(diǎn)作息時間,當(dāng)這些活兒都干完了就開始將五層樓所有客人用過的床單被套浴巾等用電梯搬運(yùn)到一個指定的地方分開等待接收人員帶去干洗,連這些也都干完了,回看天色,已是傍晚,下班時間過去很久了。不得不說,這一天特別的累,腰又酸,背又痛,于是抱怨之心再次萌發(fā)。但我還是潛意識地鼓勵自己,要將客人退去的三十三間客房的衛(wèi)生及時清潔好,這對我們兩個員工來說無疑是一項巨大的挑戰(zhàn),但我們最終挑戰(zhàn)成功了!這難道不應(yīng)該自豪嗎?既然這份工是自己慎重選擇的,就決不可輕易放棄,一定要熬過去,人總得要對自己做出的選擇負(fù)責(zé),何怨之有?如此這般,心中的抱怨再次消失。而自二月五日始,我的工作量慢慢降低了,一方面是因為賓館里被客人訂的客房逐漸減少了,另一方面是因為賓館先后招聘到了五位員工;但相應(yīng)的活還得干,我干啊干,直干到二月十日結(jié)束。我這段打工的經(jīng)歷在那些打了無數(shù)趟工的人的眼里看來,可能毫無意義,但對體驗過這段打工的經(jīng)歷的本人看來卻是意義重大,因為這樣的經(jīng)歷我才經(jīng)歷第一次,它讓我初步認(rèn)識到了一個很現(xiàn)實的社會,進(jìn)而改變了我先前在腦海里憑空構(gòu)思出的千百個與打工有關(guān)的天真看法,進(jìn)而確立了我最初的就業(yè)觀。我從這段打工的經(jīng)歷中領(lǐng)悟到了許多有益的東西,現(xiàn)在主要地把它們歸納為以下三點(diǎn):
第一,做事要有忍耐。忍耐對一個人來說是極其重要的,一人做事,其成敗與否,在很大程度上是由忍耐決定的,誰越不受蠱惑,學(xué)會忍耐,誰就越有成功的希望。如果當(dāng)時我缺乏忍耐,吃不了苦頭,干著干著便辭職了,那我的社會實踐活動就要以失敗而收場了,這可不是我愿意看到的。我的忍耐幫助了我。我反復(fù)叮囑我自己,以后做什么事情一定要有忍耐,能忍耐者,才能成大事。
第二,不懂的要敢問別人。鋪床單,入被套,這兩項技藝是很講究學(xué)問的,我在未做客房服務(wù)員之前根本就不懂,現(xiàn)在做客房服務(wù)員了,不懂咋辦?只能去問經(jīng)理。問一遍做不會,我便問第二遍;問第二遍還是做不會,我便問第三遍,就這樣反復(fù)問了六七遍,我終于把這套學(xué)問最基本的東西學(xué)到手了,而經(jīng)理并未因我反復(fù)問她而感到厭煩,因為我是很虛心向她請教的。所以,現(xiàn)在我有充分的理由相信,學(xué)任何一門東西,只要有心學(xué),不懂就問,虛心請教,就必定能把它學(xué)好,說什么學(xué)不好,其實那是自己為自己沒用心學(xué)找的最笨拙的借口。
第三,要以樂觀的態(tài)度對待一切事情。做客房服務(wù)員時,我為自己打工超過規(guī)定的工作時間(經(jīng)常超出一個半小時)抱怨過,為自己干太多勞活(一個人打兩個甚至三個人的工)抱怨過,但最終我還是用樂觀之心去取代抱怨之心,以樂觀的態(tài)度去面對這一切,鼓勵自己,相信自己。在生活中有很多事情是我們無法改變的,既然那樣我們何不用樂觀的態(tài)度對待、處理它們呢?老是心懷抱怨,黯然傷神,這對我們來說又有什么益處呢?徒增煩耳。我覺得,以后學(xué)習(xí)抑或辦什么事情都要懷樂觀的態(tài)度,這樣,縱使學(xué)不好或者辦失敗了,但至少在精神上也是勝利的。
以上歸納這三點(diǎn)在未做客房服務(wù)員前并不是不聽過,不知道,相反,聽得很多,知道得很多,但卻從來沒有比做客房服務(wù)員后那樣深刻、切身地領(lǐng)悟過!皩嵺`是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!币郧拔野堰@看作是一句枯燥乏味的空話,現(xiàn)在經(jīng)過了這樣一次社會實踐,我卻覺得這話越嚼越有滋味了?偟膩碚f,通過這一次社會實踐,我檢驗了自己的能力,學(xué)到了很多終生受益的東西,同時,我也發(fā)現(xiàn)自身存在諸多不足,如老是抱怨、不夠堅忍之類,需要在日后慢慢改正過來。我覺得,這樣的機(jī)會以后確實應(yīng)該多些,因為只有這樣,才能為我們以后的就業(yè)求職積累更豐富的經(jīng)驗!
寒假社會實踐報告8
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗,通過,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。促銷的一天基本工作安排:促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。促銷過程中的體會及感觸:促銷通過,我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的'工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會實踐總結(jié):不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
寒假社會實踐報告9
轉(zhuǎn)眼間,大一寒假到來了。想想去年的此時,我們正在埋頭苦讀,為了心中的那個大學(xué)夢在努力拼搏著。如今,我們已經(jīng)步入了曾經(jīng)朝思暮想的象牙塔中,大學(xué)生活不經(jīng)意間過去了八分之一,一切都是那么的快。此時的我們沒有任何的煩惱,優(yōu)哉游哉。但三年之后,我們又將面臨一個重要的選擇,找工作還是繼續(xù)考研?
工作對于如今的大學(xué)生來說,豈止是難找那么簡單而已,甚至可以說是難于上青天。用時下的一句話來說是“高不成,低不就,眼高手低”。事實確實如此。誰都想照一份體面的工作,這就需要個人的能力是否達(dá)到人家所要考核的標(biāo)準(zhǔn)。
能力是靠培養(yǎng)鍛煉出來的,只有經(jīng)過一定的磨練,才能練就超凡的能力,在如今的競爭中多一份籌碼。
如今寒假已至,這一個月的實踐又該如何鍛煉呢?說起這個打工鍛煉,便不由想起去年高考完的那個暑假的一段打工經(jīng)歷。
高考完之后一切都是那么的自由,整日在家里無所事事,沒有了以前那繁重的作業(yè),也沒有了父母那整日催促自己學(xué)習(xí)的嘮叨,日子過得儼然是十分的頹廢!翱偟谜尹c(diǎn)兒事兒干吧?”自己的內(nèi)心琢磨著,一次吃飯的時候,便對父親說出了這個想法,想出去打打工,鍛煉一下自己。父親聽后先是一愣,后又隨口答應(yīng)了,“可以啊,就當(dāng)出去鍛煉了”。幾日之后,父親把我?guī)У搅穗x家不遠(yuǎn)的一個建筑工地上,那里正是一個廣場的施工處,父親認(rèn)識那里的包工頭,人家便答應(yīng)讓我第二天就去。
第二天早上,我早早的就來到了那工地上,不一會兒,對面的路上便有人往這邊走來了,三五成群的,年齡不等。年輕的也就二十二三歲,年齡大的有七十多歲了(在后面的閑聊中才知道的)第一天上班自己也不知道該干什么,眼看著別人都各自有分工,該干什么都干什么去了,只剩下自己在傻傻的站著,便過去問那個管事的'該干什么。他一看是我,才想起還有我這個剛來的,便說讓我去養(yǎng)護(hù)一下那條剛修的路面。我從倉庫中(其實就是一件小屋)拿出一大盤水管來,街上水龍頭,往路面上肆意的澆著。一上午就這么一晃而過,并沒有覺得怎么累。
中午吃了飯之后,稍微休息了一會兒,便又往工地上趕去了(下午一點(diǎn)半上班)下午可就沒上午那么輕松了。剛開始是拿鐵釬往地基上鏟土,這倒也不覺得太累。不一會兒,那個管事的把我教了過去,讓我和一個老人(就是那個70多歲的)跟他一起去倉庫拉管子。當(dāng)時心想這個活兒應(yīng)該不錯,到了之后才知道是怎么回事了。我們進(jìn)入一個大倉庫(這確確實實是個庫房)里面的東西爛七八糟的堆放著,走到最里面,不禁看傻了眼,對方的管子有六七米高,而讓我們?nèi)〉膭t是最粗的,而且是只撿最粗的拿。當(dāng)時一聽就愣住了,反過神后,便爬到了管子的頂部,從上面一根一根的抽,那位老人在下面接著,不大會兒,身上的衣服便全黑了,渾身上下濕透了。但既然干就得干到底,硬撐著感到了最后,將下面的大管子全部抽了出來,從倉庫出來后,有種重見天日的感覺。
晚上回到家之后,老爸老媽看到我那狼狽不堪的樣子,身為心疼,老媽便勸我不要去了。我說沒事兒,能繼續(xù)干下去。累了這么一天,剛躺床上便睡著了。
接下來的第二天,是用鐵釬鏟混凝土,一天下來,滿手都是磨破了的水泡,爸媽實在是看不下去了,命令我不準(zhǔn)再去了。當(dāng)晚老爸對我說:“現(xiàn)在知道掙錢是多么的布偶那個一了吧,這就當(dāng)體驗生活罷了!
社會實踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊。
寒假社會實踐報告10
為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,寒假期間我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期找了一份工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
為了熟悉超市營銷經(jīng)營理念和進(jìn)一步完善自己的專業(yè)以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機(jī),營銷渠道管理,市場營銷等理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習(xí)中檢驗,提高自己專業(yè)能力和技巧。經(jīng)過寒假一個多月的超市打工實踐,讓我感受到一些工作的體會,我的這次寒假的主要的工作地點(diǎn)是在去拉薩各大超市,以前沒有做過這樣的事情,所以還要接受了三天的培訓(xùn),幾天后對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市促銷員是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要推銷公司的各種各樣的產(chǎn)品,是需要很細(xì)心的去做。此次社會實踐讓我收獲許多,主要概括為以下幾點(diǎn)
第一,服務(wù)最關(guān)鍵。超市做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高服務(wù)水平。超市促銷員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂而不為呢。
第二,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。促話說的好“經(jīng)商信為本,買賣禮在先”。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的'職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越大。
第三,提高經(jīng)營管理水平經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的,由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來說,這次超市里打工我個人覺得絕對有收獲。我進(jìn)入了社會之前了解了社會,對社會提前有了初步的認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。這次我真正的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)也不老道。此次寒假的社會實踐性的打工生涯讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己。我想這一次的打工,會永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟這是我第一次去超市打工,并且讓我深深的體會到無論做什么樣的事情都不能靠別人,只有靠自己。但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。但是沒有勤奮的努力,就不會有成功的可能。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名大學(xué)生,我們應(yīng)有清晰的頭腦,客觀和符合實際的目標(biāo),要有正確的人生觀、價值觀、勤奮的努力學(xué)習(xí),孝敬父母、尊敬老師、團(tuán)結(jié)同學(xué),而且每一天都在不斷的完善自己和提高自己來實現(xiàn)我們的人生目標(biāo),并且為這個社會為養(yǎng)育我們的祖國和家鄉(xiāng)而奮斗和努力。
寒假社會實踐報告11
一、調(diào)查數(shù)據(jù)
概況:
xx村共有x戶約x口人,住房占地約x畝,耕地x畝。本村固定資產(chǎn)x萬,去年總產(chǎn)值為x元,人均毛收入為x元。
。ㄒ唬 經(jīng)濟(jì)收入狀況
經(jīng)濟(jì)收入以經(jīng)濟(jì)作物為主,輔以副業(yè)如養(yǎng)雞,養(yǎng)老鼠。經(jīng)濟(jì)作物收入占經(jīng)濟(jì)總收入x%。經(jīng)濟(jì)作物包括蘋果、蔬菜、黃煙、花生、柿子和制種。自199年以來有果園x畝、蔬菜x畝、黃煙x畝,現(xiàn)在黃煙已發(fā)展到x畝。1990年進(jìn)行村莊規(guī)劃后,1992年在房前屋后種上了x棵柿子樹,現(xiàn)在每棵樹能收入兩百元以上,近年又種上了x棵柿子樹,估計明年能大量掛果。制種業(yè)是新興產(chǎn)業(yè),包括西瓜、西葫蘆、西紅柿、辣椒四個品種,種植面積在x畝左右每畝毛收入一萬元左右。
。ǘ 受教育狀況
村民中有x%受過初等教育、x%受到過高等教育,F(xiàn)在村里只有三個高中生。如今兒童的上學(xué)年齡限制到8歲,但有x%的孩子九歲才開始上學(xué)。
。ㄈ 生活狀況
據(jù)調(diào)查村民的糧食、蔬菜都自給,只買一些油鹽、肉制品,因此大部分家庭每月生活費(fèi)在x元以下。
二、下鄉(xiāng)感悟
。ㄒ唬┪铱崔r(nóng)村教育
人們在形容農(nóng)村的教育狀況時總是用"適齡兒童入學(xué)率低"、"失學(xué)率高"、"教育狀況落后"等短語一言概之。這就模糊了教育落后的根本原因,甚至誤導(dǎo)讀者進(jìn)入"邊遠(yuǎn)地區(qū)人們不重視教育"這一誤區(qū)。
經(jīng)過這一段時間與鄉(xiāng)親們的接觸,我深深地感到:農(nóng)村對教育的重視程度比起城市有過之而無不及,甚至越是貧窮地區(qū)的人們對教育的渴望越強(qiáng)烈。教育滯后的根源不在于觀念的落后而在于經(jīng)濟(jì)的落后。
讓我們來看一組調(diào)查結(jié)果,在我們調(diào)查的家庭中有x%的家庭的三分之二家庭收入用于孩子的教育,絕大部分的家長非常希望孩子能上到大學(xué)。我依然清楚地記得鄉(xiāng)親們樸實的'話語,搞調(diào)查時,當(dāng)問及孩子們的學(xué)習(xí)情況時,他們總說:我的孩子能像你們一樣就好了。其實我們這么辛苦,啥也不圖,就希望他們多學(xué)點(diǎn)東西,找一條好的出路。還記得有個老漢對我們說:俺孩子能上到哪,我供到哪,就算砸鍋賣鐵也得上。
由此,我們轉(zhuǎn)過頭來想一想,一個地區(qū)是否重視教育能單憑入學(xué)率或人口文化水平來衡量嗎?答案是否定的。對于農(nóng)村來說,判斷人們重視教育程度的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是他們用于教育的開支所占家庭收入的比重。雖然農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)落后,但也正因為落后,他們比城里人更渴望受到教育、更渴望"個個都能考上大學(xué)"!當(dāng)你看到xx村的鄉(xiāng)親省吃儉用供孩子們上學(xué)的時候;當(dāng)你聽到老漢說"砸鍋賣鐵也得上"的時候,你還會說他們不重視教育、還在扳著指頭數(shù)有幾個失學(xué)兒童嗎?!那么,盲目地給老少邊窮地區(qū)扣上"不重視教育"、"教育意識薄"之類的帽子是不是過于武斷、是否含有某些歧視成份呢?
教育,是個沉重的話題。但只有正視教育,而非遮蓋問題,才能抓住教育發(fā)展的癥結(jié)所在。改革開放以來,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)雖然飛速發(fā)展,但離發(fā)達(dá)地區(qū)還有很大一段距離,而且經(jīng)濟(jì)發(fā)展阻礙了教育發(fā)展速度,而教育又反作用于經(jīng)濟(jì),但最終還得抓住"教育是基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)是關(guān)鍵"才能從根本上解決教育中存在的問題。為此我們又該做些什么呢?
。ǘ┪覟猷l(xiāng)親獻(xiàn)計策
從準(zhǔn)備下鄉(xiāng)到下鄉(xiāng)結(jié)束,我的心情經(jīng)歷過一次次的萬千感慨、一遍遍的心潮澎湃。在與鄉(xiāng)親們從接觸到磨合再到打成一片,鄉(xiāng)親們對我們關(guān)懷備至,待我們?nèi)缬H生兒女,我們體會到鄉(xiāng)親們淳樸的情懷,也感受到了農(nóng)村對知識的渴求,對富裕的渴望。面對這份深重的情誼,我們都想盡自己的最大努力為xx村的父老鄉(xiāng)親們做出貢獻(xiàn)。然而現(xiàn)今我們只能在宣傳xx村成功的經(jīng)驗的同時,提一些不夠成熟的建議。
在村莊規(guī)劃上,做到了公路通到家家戶戶大門口,極大地方便了村民;路旁栽種柿子樹,既美化了村莊環(huán)境,又為村民增加了經(jīng)濟(jì)效益,可謂一舉兩得。這可能是我國農(nóng)村規(guī)劃之創(chuàng)舉,大有為之大力宣傳的必要。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,農(nóng)業(yè)往立體結(jié)構(gòu)方向發(fā)展。注意了抓好經(jīng)濟(jì)作物和加大力度發(fā)展高效田的同時保持糧食產(chǎn)量。此舉既保證了村民糧食自給,又增加了經(jīng)濟(jì)收入。
精神文明建設(shè),結(jié)合村民樸素民風(fēng),村里還制定了強(qiáng)有力的規(guī)章制度,保證了 村里良好風(fēng)氣的形成,為其經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的保障。
當(dāng)然,這取得的一切成績離不開村領(lǐng)導(dǎo)付出的巨大努力和廣大村民的辛勤勞動。然而在取得成功的同時,他們卻沒有止步不前,而向著更高的目標(biāo)前進(jìn)。為此,我們同父老鄉(xiāng)親們一同探索前進(jìn)的路。
鄉(xiāng)親們都想到建立自己村的工廠,把自己生產(chǎn)的蘋果加工成成品再銷售出去,以獲得更高的利潤。然而另一方面領(lǐng)導(dǎo)們卻考慮著要承當(dāng)巨大投資風(fēng)險,基于此,他們的夢想遲遲沒有實現(xiàn),F(xiàn)今,農(nóng)村收入不高,集體基金有限,承當(dāng)風(fēng)險能力極小,在如此現(xiàn)狀下,村領(lǐng)導(dǎo)們當(dāng)然是不敢貿(mào)然行事的————成功了是英雄,失敗了卻無顏面對鄉(xiāng)親父老。的確,暫不說基地太小而帶來的原材料供應(yīng)不足和技術(shù)問題,就連產(chǎn)品銷售渠道也夠戧。不過,在現(xiàn)有條件下,建立低投入,高回收,運(yùn)轉(zhuǎn)周期短的小型企業(yè)(如生產(chǎn)洗滌用品的企業(yè))倒是比較可行的。
現(xiàn)在,村民們的收入主要是靠經(jīng)濟(jì)作物和種高效田。高效田是給外國公司制種,公司提供種子和技術(shù)指導(dǎo),并負(fù)責(zé)回收種子,村民只需出土地和勞力。通過這條路致富,村民是辛苦些,但比較之下,這是迄今為止最有保障的致富之道。為此,加大宣傳,極大限度地吸引外商投資,發(fā)展高效田,是xx村近幾年致富的首選之路。
通過幾天的實踐,我們發(fā)現(xiàn)該地農(nóng)民的經(jīng)商意識非常薄弱,或許是受傳統(tǒng)觀念影響太深,其時,逐步使他們轉(zhuǎn)變觀念對經(jīng)濟(jì)發(fā)展是有重要意義的。
就那短短的五天,我和xx村結(jié)下了不解的情節(jié),或許就像大家所說的,她成為了我的第二故鄉(xiāng),在以后的生活中,她會永遠(yuǎn)讓我牽掛。有時候我想,一個人也許就為某種情感而活,為某些人而活。生我者、我生者;養(yǎng)我者、我養(yǎng)者;愛我者、我愛者,這也許就是一個人活著的理由。xx村的鄉(xiāng)親!我將在城市的一角永遠(yuǎn)地為你們而活、而努力。
20xx年3月8日
機(jī)工x班 華xx
寒假社會實踐報告12
寒假急匆匆的來了,在這個寒假里,我放棄了以往安于現(xiàn)狀的度過模式,而是選擇了奮斗的模式。我選擇了進(jìn)入社會實踐,因為我想在實踐的過程中,我或許能夠找到關(guān)于學(xué)習(xí)的更多的答案,我也想為接下來的幾年大學(xué)找到一個好的開頭,也讓自己去尋找一個更好的心態(tài)和狀態(tài)。所以這一個假期,我開啟了自己人生中的第一次實踐,雖然路途坎坷且緩慢,但是自己還是收獲良多,有了很多的進(jìn)步和成長。
這次假期,我開啟了自己的助教之旅,在快要期末的時候,我偶然間發(fā)現(xiàn)一個兼職群里在發(fā)布招助教的工作,當(dāng)時我看了一下,覺得也是很感興趣的',所以就去咨詢了一下,并且報了名。想要去這個機(jī)構(gòu)里面做助教也不是一件簡單的事情,之后報名通過之后我就去進(jìn)行面試和筆試了。難以想象,這是我人生中第一次面試,我當(dāng)時很緊張,但是還是順利的介紹了自己,并且表現(xiàn)的還算從容,在筆試方面發(fā)揮的也還算不錯,所以我就成功的晉級了。
在進(jìn)入這份工作之后,我開始真正接觸教育事業(yè)了,其實對于這一份事業(yè),我一開始是沒有多大的興趣的,因為從小到大我最怕的就是老師,我不想去做一個自己都怕的事業(yè),但是這次助教的經(jīng)歷讓我知道,其實教育,并不是一件簡單的事情,想要做好一名教師,又何止是一時間的事情呢?這讓我由衷的佩服起那些教師來,也讓我再回想的時候,不覺得自己的老師有多么可怕了,反而覺得甚是親近。
雖然說只是助教,但其實對我的考驗是很大的,平時除了接送學(xué)生之外,我也要負(fù)責(zé)批改作業(yè),布置作業(yè),并且和家長進(jìn)行一個良性的溝通。好在我這個人看起來還算比較溫和的份上,有很多家長對我的工作都比較的支持,平時在班級群里布置的作業(yè),同學(xué)們很積極的配合,家長們也時時監(jiān)督。這樣的配合方式給我的工作也減輕了不少的麻煩。
時間一恍惚間就過去了,寒假的時間也到了盡頭,我的助教工作也到了一個節(jié)點(diǎn)了。其實很開心能夠有這樣的一次經(jīng)歷,其次我也很珍惜我遇到的每一位老師和學(xué)生,是大家一起教會了我很多很多,我也會繼續(xù)往未來的路上去走,然后把自己的大學(xué)學(xué)習(xí)掌握好,繼續(xù)為自己的未來去創(chuàng)造光亮和榮耀。
寒假社會實踐報告13
在今年的寒假里,我體驗到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷,有苦有樂,但更多的是通過這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對是一次很有意義的活動。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。這次的打工,也是為以后的成功奠基吧!
一、實踐目的:
通過實習(xí)了解中國傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,盡管西餐,泰國菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中國人開始變得更向往中國傳統(tǒng)式食品,許多外國人也對此感到新鮮并想深入了解。我這次實踐的是xx市xx鎮(zhèn)的一間叫xx的飲食飯店,該飯店主要經(jīng)營午市與晚市,主要是以自助的形式進(jìn)行點(diǎn)餐的,且是一間煲仔飯店,客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的,然后遞給廚房進(jìn)行清點(diǎn)算價錢然后開煮。上菜與飯的容器是一個圓弧形的煲仔,非常輕巧,飯菜互相滲透,美味極了。該飲食店比較寬敞,環(huán)境幽雅,雖臨近馬路,卻不會覺得太吵,便于交談,非常適合一家老少,青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜,使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇,不會有浪費(fèi),是所環(huán)保餐廳。中國傳統(tǒng)食品源遠(yuǎn)流長,且一所餐廳最重要的是服務(wù),第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)是當(dāng)今世界最為重要的行業(yè),所以,了解一些服務(wù)方面的知識是十分重要的。今年寒假,我在該xx飲食店實踐了一個星期的時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對服務(wù)業(yè)有了更深的了解。
二、實踐內(nèi)容:
餐館一般可將其一分為二,就是里面和外面。所謂里面,自然就是廚房了,里面的工種再分就是:大廚,二廚,再次就是打雜。所謂外面那就是服務(wù)性質(zhì)的工作了,具體工種如下:點(diǎn)餐,上菜,埋單。
而我所負(fù)責(zé)的則是外面的工作。因為該店是自主選菜的且并不是只是我一個人負(fù)責(zé)外面,大約有5,6個,所以工作量并不多,且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺以及幫助客人拿需要的東西,最直接的便是語言的溝通以及服務(wù)態(tài)度,
不同人有不同的語速,我必須要打起12分精神去認(rèn)真聽客人們的要求,即時有時落下了收到挨罵,也要微笑迎人,做到平靜,這對于暴躁的我。無疑是種折磨,可是我知道,這是我忍耐力的鍛煉,而且為了老板的利益,我必須克服這障礙。
太旺的時候,會很忙,不夠人手,可是我告誡自己,千萬不能有的就是抱怨,這是魔鬼,會讓自己推進(jìn)萬丈深淵的。
三、實踐結(jié)果:
飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線,要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度,就個人而言,則更是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此,飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務(wù)是分不開的。創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展,我覺得服務(wù)很重要,無論干哪一行都需要很好的服務(wù)!還有,飲食飯店能夠做得好,還離不開一個主要因素:微笑。古人云:沒有笑顏不開店。微笑可以贏得商朋滿座。所以,可以說笑是對一個飲食飯店的治店法寶。
四、實踐總結(jié)或體會:
在該xx飲食店一個星期的實習(xí)已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對飲食行業(yè)無知的少女變成一個既具有服務(wù)知識,又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂。
都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是飲食店的競爭之道,那么xx飲食店的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的一個星期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望,有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。在xx飲食店實習(xí)的這一個星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的`關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過實訓(xùn)、實習(xí),我對中國傳統(tǒng)食物知識與做法有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,還有自己的口語能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己過幾年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語:
通過這次社會的實踐,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書,而已在社會的人都寧愿回校讀書。我學(xué)會了自立,懂得了團(tuán)隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
寒假社會實踐報告14
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼已是大學(xué)的第三個寒假,回想去年這個時候,好像昨天剛發(fā)生過似的。每當(dāng)我提筆想要把這段時間的所得寫下的時候,就不禁想到去年的社會實踐。無論是在飯店里當(dāng)小小的服務(wù)員還是建筑工地上的建筑小工,都給我留下了太多的回憶,無論是工作中的辛苦還是同事之間的合作都讓我受用無窮。那時的我純粹就是一個學(xué)生,剛到社會上接觸時我是那么生澀,感覺那么陌生。這會的社會實踐報告之所以寫個前言,也是想回味一下去年此時的自己在干些什么。通過一次次的重復(fù),我才能更清楚自己不足的一面,以便在接下來的實踐中重點(diǎn)加強(qiáng)這一方面的鍛煉。可以說,這次的社會實踐是前兩次基礎(chǔ)上的一次提高,也讓我進(jìn)一步明確自己還有哪些地方和能力需要增加和提高的。我想這次的社會實踐初步達(dá)到了這一目標(biāo)。
xx年寒假我參加了天元公司的一次促銷活動,那是一家大型家電企業(yè),我去了其旗下的一個小店,主要為他們發(fā)散傳單,活動時間從 月25日至2月8日。從時間上來說并不長,可每天的工作量和工作時間確實是以前的我所無法想象的。每天最早六點(diǎn)半就得起來,晚上有時到九點(diǎn)半,前一個星期還可以,中間有三個小時的休息時間,可后面幾天就變成了完全是全天式的?梢哉f是繼08年的建筑小工后的對自己身體素質(zhì)和忍耐力的又一次考驗,很慶幸自己經(jīng)受住了考驗并順利完成了工作。
因為快過年了,落上行人比以往多了許多,這也是我們工作時繁忙了很多。我們的工作分兩個階段,前一個星期著重發(fā)放傳單,并為路人作簡短的介紹。在這三天中,我每天直接接觸的人多達(dá)上千人,介紹三分鐘以上的也有幾百人。這次的社會實踐是我接觸人數(shù)最多的一次,雖然有些僅僅是接收傳單的一霎那,但就一霎那的時間卻讓我看到了很多在學(xué)?床坏降.東西,想了一些我以前從沒想過的問題,包括自己平時的舉止,也包括整個社會的人民素質(zhì)。有時候,越是小事,越能體現(xiàn)一個人的自身素質(zhì)和道德水平。
可以說我接觸了形形色色的人,友好與不屑都大有人在。這幾天我一直在思考一個問題就是個人素質(zhì),我不是說全民的素質(zhì),而是個人的修養(yǎng)。有時候,一個簡單地動作就可以體現(xiàn)一個人素質(zhì)的高低和個人修養(yǎng)。在我接觸的這幾千人中,一半以上的人是接受傳單的,在接受傳單的人中,接受時能夠說一句“謝謝”的屈指可數(shù),大多都是面無表情。在這些人眼中,是我們發(fā)傳單給他,又不是他們要的,接受是理所當(dāng)然的,根本不需要感謝。可是,對于一個這方面的工作人員來說,一句簡單的謝謝是對自己工作的肯定和尊重,有時,一天下來,自己的工作卻得不到別的基本的肯定和尊重,每當(dāng)這時,我就會想到驕陽下的那些清潔工,他們的工作又得到過多少人的尊重。從這個角度來說,他們對我提供的服務(wù)表現(xiàn)冷漠是無可厚非的,可想想自己在驕陽下給每一個過往的人發(fā)放傳單,且不說自己是為了鍛煉還是為了那些微薄的工資,看到自己的勞動得不到別人的肯定,總覺得一種失落,因為我知道,每一個人的“感謝”對我來說都是一次鼓勵,也是我堅持下來的一種動力。如果說一個簡單的“謝謝”是有溫度的話,它就是驕陽下的一杯冰水,這也是整個社會和諧的一個標(biāo)志。可太多的人們是這么的吝嗇這句用不了幾秒的話。我想等到社會上的每個人都能對別人為自己提供服務(wù)時能夠說聲“謝謝”,生活中就可以少很多不必要的糾紛,社會自然也就和諧了。
后面幾天的工作,無論從時間上還是從工作量上來說都增加了很多。我們每天不得不六點(diǎn)多就起來,然后在路上匆匆解決早餐,接著就是不間斷的工作。這期間的工作,除了發(fā)放傳單以外,還要為有意產(chǎn)品的顧客作講解。講解語速一定要快,因為我必須在短短的幾分鐘內(nèi)把產(chǎn)品的性能和優(yōu)勢講解清楚,并且要清晰明了,顧客大多都是過往的行人,沒有人愿意花長時間聽講解。另外,我還要針對顧客的逐一提問做出講解,顧客什么樣的問題都會問到,這也需要我不停的轉(zhuǎn)變講解形式,以便使我的講解更加清晰,達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的。這樣就極大的提高了自己的應(yīng)變能力和語言組織能力,我再也不用像以前那樣花很長時間去思考一種問題的答案。
在這短短的一星期時間中,我的語言表達(dá)能力得到了極大的提高,也讓我接觸到了各色各樣的人,其中出現(xiàn)的很多問題,包括個人素質(zhì)和修養(yǎng)問題,都和前些天無異,依然遇到了很多極其不尊重我的工作的人。在他們眼中,無論我是促銷也好,買賣也罷,都不應(yīng)該受到應(yīng)有的尊重和善待。我想說的是促銷只是一種活動,無論是什么形式的,這種活動完全是雙方自愿的,你有不買的權(quán)利,但請給別人起碼的尊重。不過,令人鼓舞的是,我們的努力還是得到了很多人的一聲感謝,這一聲“謝謝”雖很短,但它是由溫度的一個詞,它足以在寒冷的冬季溫暖我們的心。所以,無論對誰請不要太吝嗇這句話。
整個促銷活動分幾個點(diǎn),我們這只是其中的一個小點(diǎn)。這一隊中有四人,一個是天元公司的領(lǐng)導(dǎo),其余三個包括我在內(nèi)都是學(xué)生,一個大一學(xué)生,另一個還是高中生,這樣看來,在這三人中,我還算老生了,不過,我們?nèi)齻在一塊還是很開心。當(dāng)然,在工作隊最后,因為工資的發(fā)放時間出了點(diǎn)偏差,我們十多個學(xué)生跟公司發(fā)生點(diǎn)不愉快,不過問題很快得到了妥善解決,我也為自己在這中間的冷靜感到驚訝。問題解決后,我驚喜的發(fā)現(xiàn)自己真的成熟了很多,我不再是像剛來大學(xué)時不分輕重,做事莽撞,我找到了一條更好的表達(dá)自己意愿和觀點(diǎn)的方式,這種方式能夠為他人接受。通過另一種形式達(dá)到自己的目的,這不失為在做人和處事方面的另一種收獲。
就像我對這次促銷活動的主管說的那樣,每一次的社會實踐對我老說都是一次自我提高,所以我很珍惜每一次實踐的機(jī)會。無論是去年的餐廳工作,還是工地上的建筑小工,都讓我的自身能力有了很大的提高,從起初的不諳世事,到后來的努力謹(jǐn)慎,這是我終身受用的,也是學(xué)校生活所不能給的。雖然自身還有很多方面有待提高,但我想社會會給我鍛煉的機(jī)會,我也會積極的創(chuàng)造每一次鍛煉的機(jī)會。另外,社會實踐給我的往往不僅是專業(yè)知識的運(yùn)用,還有很多為人處
世方面的收獲。通過一次次的社會實踐,我想我不應(yīng)也不會是那種低能的大學(xué)生。
另外,在這次工作中,我的收獲遠(yuǎn)不止自身素質(zhì)和能力的提高,還有一個重要的收獲就是,我的努力工作得到了天元公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊賞,這是我在學(xué)校所得不到的,對我也是一個巨大的鼓舞。我至少知道,這競爭這么激烈的社會中,我可以憑借自己的努力找到一個屬于自己的位置,我的努力也會得到一個全新的認(rèn)識。我不再迷茫和徘徊,而且對未來充滿了信心和期待。這個收獲是以前任何實踐活動所沒有過的,所以我也更加珍視這次社會實踐,并在今后的工作中進(jìn)一步明確自己鍛煉的目標(biāo)。
當(dāng)然,我還是希望自己在將來的實踐中多鍛煉自己的專業(yè)素質(zhì),畢竟,我還是想獲得學(xué)歷和能力的雙豐收,這就需要自己付出別人多一倍的努力和時間。合理地安排時間和適當(dāng)?shù)腻憻捵约簩窈蟮奈襾碚f都很重要,我想我會更加努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不讓寶貴的時間付之東流.我也相信自己在未來的時間里能很好的把握的。為了美好的明天加油!
寒假社會實踐報告15
一、實踐目的:
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,我們是剛步入社會的青年,作為一個在校大學(xué)生,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機(jī)會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。
二、實踐時間:
三、實踐地點(diǎn):
良友便利超市
寒假如期而至,這個寒假是我大學(xué)的第一個假期。我并沒有急著和我的朋友,同學(xué)一起相聚,而是為自己的大學(xué)開始一個新的轉(zhuǎn)換—做一份寒假工。這個假期時間較長,俗話說要想充實自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,也能充實自己的生活,體驗到工作的艱辛所以我決定利用寒假這個好機(jī)會好好實踐,體驗一下真正的社會生活,因此我來到我家附近的一家超市打工。
這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。為自己的大學(xué)大學(xué)生活添加一筆彩色。
原因:在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
以下是我的社會實踐內(nèi)容:
先來介紹一下我的工作環(huán)境——良友便利超市。它是一家非大型私人超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——下午6:30下班,在上班時期要參與超市分配給我自己的那部分地區(qū)的貨物的盤點(diǎn),入庫整頓以及在上班時間對每一位顧客的咨詢提供幫助,所以對記憶方面也是一個重要的實踐。在平時有空的時候幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫來時,我們每個人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時間,所以在忙的時候根本是平時無法想象的,哪怕是喝一口水……在這工作的xx年齡小的小妹妹們?yōu)榱松媹猿止ぷ鳎腋屑ぷ约簱碛械囊磺,更加懷念在學(xué)校學(xué)習(xí)的生活,真正意識得到那是一種幸福。我告誡自己,要利用好學(xué)習(xí)的機(jī)會,努力發(fā)展自己,為將來的騰飛積聚力量。
還好,接著我有幸找到一家機(jī)械制造公司,并在商貿(mào)部得到一個實習(xí)職位,與我的專業(yè)很相符,因此,我倍加珍惜這個機(jī)會,理論聯(lián)系實際,想在這里多學(xué)習(xí)點(diǎn)東西。起先我負(fù)責(zé)協(xié)助管理公司網(wǎng)站、發(fā)布產(chǎn)品信息,對產(chǎn)品稍作了解后,開始熟悉外貿(mào)流程。由于實習(xí)時間較短,不能充分了解產(chǎn)品,只能學(xué)習(xí)一下外貿(mào)方面的大概知識。不過,這與只學(xué)習(xí)理論知識是完全不一樣的體會,畢竟很多東西是無法從書本中學(xué)到的,親身體驗,感受是不一樣的。從尋找客戶到洽談,到合同以及備貨、后續(xù)工作,每一個過程都有細(xì)節(jié),都有技巧。像尋找客戶,也是貿(mào)易的基礎(chǔ),不能漫無目的地尋找、大海撈針地碰運(yùn)氣,而要找有意向購求自己產(chǎn)品的客戶。這里,我學(xué)會了用網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺與客戶接觸,只有這樣,才能更快、更有成效地找到自己的客戶;再者,開發(fā)客戶需要有耐心,這是我從老職工那里學(xué)到的,用他的話說要“厚臉皮”、“窮追不舍”,遺憾的是,時間太短,沒法進(jìn)車間細(xì)致了解產(chǎn)品,也就不好向客戶介紹,尤其是涉及到機(jī)械的專業(yè)知識,我更是一竅不通。從這一點(diǎn)也可看出,以后對從事的工作要先進(jìn)行了解,最好進(jìn)入自己略知一二的行業(yè)。現(xiàn)在的外貿(mào)與以往略有不同,互聯(lián)網(wǎng)的普遍應(yīng)用和發(fā)展,便捷了對外貿(mào)易活動,電子商務(wù)已成為一種普遍的趨勢,進(jìn)而催生一股在家工作的'新潮流。但是我覺得最重要的還是對產(chǎn)品的充分了解,唯有如此,回復(fù)客戶詢盤時才能得心應(yīng)手,不至于讓對方感覺自己是行外人,因為大多客戶都愿意與專業(yè)人士做生意。因此,這也可看作是做外貿(mào)的基礎(chǔ)。還有就是當(dāng)國外客戶到本部參觀時,很多中小企業(yè)不另聘翻譯人員,這時,外貿(mào)業(yè)務(wù)員就要做好兩者的溝通橋梁,既要把本公司的產(chǎn)品優(yōu)勢推薦給外國客戶,又要把客戶的建設(shè)性、改善性意見傳播給本部,特別是技術(shù)人員,以便日后對產(chǎn)品的改進(jìn)。時間較短,對單據(jù)方面接觸的不是太多,日后的課程學(xué)習(xí)中我會更加用心。
其實,不管從事什么行業(yè),就職于那個公司,最基礎(chǔ)的都相同。在這里,我學(xué)到的一些業(yè)務(wù)之外的知識將使我受益匪淺,對于以后的工作大有裨益。在一個辦公室里工作,工作環(huán)境很重要,這就要求盡力營造和諧的氛圍,學(xué)會溝通、交流,這確實是一門學(xué)問。其次,工作中要勤快一些,特別是作為后生,要多做一些事情,諸如打掃衛(wèi)生、打水等雜務(wù)。既養(yǎng)成好習(xí)慣,也贏得了別人的好評,這讓我想起一句俗語“吃虧是福”。我們一直強(qiáng)調(diào)活到老、學(xué)到老,經(jīng)過這段時間的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的東西確實太多了,剛進(jìn)公司我就提醒自己,要利用好這個機(jī)會多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),不懂就要問。其實,好問多問并不丟人,相反不懂裝懂才是真傻,當(dāng)然,問問題也并不是什么都問,一些能自己解決的最好還是靠自己,還有一點(diǎn)就是很重要的問題要記下來,不要下次遇到再反復(fù)問,那不是好問而是不用心學(xué)習(xí)?傊,在社會、在公司不要把自己太“當(dāng)回事”,要低調(diào)做人、高調(diào)做事。只有俯下身子、貼身實際,才能看得更清、學(xué)得更多、做得更好。因為每一個人都有值得學(xué)習(xí)的地方,每一方面都值得學(xué)習(xí),更何況涉世未深的我們。以后的工作、生活,光憑書本上的知識是萬萬不夠的,生活處處皆學(xué)問,用心工作、用心生活,才能做得更好。
還有一點(diǎn)就是對待工作、生活要有激情,做外貿(mào)可能還好些,工作有時就是枯燥無味,并且這種情緒很容易感染。其實關(guān)鍵還是在于心態(tài),改變不了工作環(huán)境,可以改善自己心境。努力為自己的生活增添點(diǎn)樂趣,所以,工作之余聽聽音樂、散散步也是有道理的。
這次社會實踐的體會就先寫這么多,相信:用心做事才能把事情做好。“輸入”越多,“輸出”的才更有分量!
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