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大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家收集的大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)優(yōu)秀,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)優(yōu)秀1
等到大學(xué)畢業(yè)后,就業(yè)問題就似乎是在我們的身邊的問題,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的.能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)肯德基,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
他們招聘的要求其實(shí)也很簡單:兼職要求高中以上學(xué)歷。
記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對(duì)你從沒面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的。知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。亦或許工作中運(yùn)用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?
也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會(huì),但是總算是社會(huì)的一部分。我們有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充,我們比別人具有了更高的起點(diǎn),有了知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問題。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)優(yōu)秀2
20xx年2月5日,我至汕頭市濠江區(qū)“萬福”商行面試服務(wù)生,憑《介紹信》和自身年齡學(xué)歷等條件得到優(yōu)先錄取,于2月8日正式上班。該場員工日常工作采用輪班制,總時(shí)達(dá)10小時(shí);由于春節(jié)前后商場人流較多,自12日起便將工作時(shí)間調(diào)整為13小時(shí)。我的工作主要是幫顧客將商品裝袋,顧客較少時(shí)則整理貨架清點(diǎn)貨物。2月20日(大年初三)我因病辭職。
汕頭市濠江區(qū)“萬福”商行是本地區(qū)規(guī)模最大的商行之一;于20xx年春節(jié)開業(yè)至今已發(fā)展到擁有三千多平方米面積的商場,并另設(shè)有一分店,主要經(jīng)營百貨。
該商行能發(fā)展到今天這等規(guī)模無疑有其成功之處,其主要是通過低廉的商品價(jià)格、多樣的售后服務(wù)及各種優(yōu)惠活動(dòng)來吸引顧客。得益于其規(guī)模之大,經(jīng)營品種之多,該商行七成以上的顧客為外地人(即非本地戶口的人)。但奇怪的是,長年居住于此地的本地顧客所占比例竟不足三成,據(jù)調(diào)查了解得知原因有:
管理層及員工服務(wù)態(tài)度問題。管理層及員工的文化素質(zhì)普遍不高,禮貌禮儀方面仍存在較大不足,對(duì)待顧客時(shí)有“居高臨下”之勢。
商品質(zhì)量問題。商家為降低成本保證價(jià)格優(yōu)勢而引入的部分劣質(zhì)產(chǎn)品及由于擺放時(shí)間過長而變質(zhì)的商品,不僅給顧客帶來了損失,也在漸漸地抹黑“誠信”的招牌。
檢查關(guān)問題。由于商行一二樓均設(shè)有收銀臺(tái),部分商品需于二樓付帳,顧客離開商行前必須由服務(wù)生檢查商品是否已全付帳。部分顧客非常反感這種做法。
當(dāng)我把上述問題及所提的幾點(diǎn)建議告知商行的主要管理者之一時(shí),他似乎沒有意識(shí)到改變現(xiàn)狀的必要性。我們知道,在硝煙四起的商場上,服務(wù)和商品質(zhì)量是商行得以立足并發(fā)展不可缺少的兩大硬件。在濠江區(qū)這個(gè)小城鎮(zhèn)中,“萬!鄙绦袘{著規(guī)模效益等優(yōu)勢能夠在近期較好地經(jīng)營。但是,靜觀這幾年,濠江區(qū)的經(jīng)濟(jì)等各方面都有了很大提高,各大大小小的商場也都在不斷地提升自己,擴(kuò)大規(guī)模,打造自己的品牌,“顧客至上”、“質(zhì)量保證”等標(biāo)語也隨處可見。如此下去,若該商行對(duì)這些問題聽之任之,則其前景也是令人擔(dān)憂的。
經(jīng)驗(yàn)少,動(dòng)手能力差,預(yù)期望值過高,使剛剛接觸此類工作的我顯得與周圍一切格格不入;但在工作中,我及時(shí)調(diào)整,將自己準(zhǔn)確定位,很快便適應(yīng)并融入了工作環(huán)境,得到了上司及同事的肯定。以下三點(diǎn)是我總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
一、在上司面前,要保持謙遜的態(tài)度。
作為一名大學(xué)生,在該商行中能贏得別人的尊重甚至仰慕,但是,老板并不會(huì)因?yàn)槟闶恰按髮W(xué)生”而對(duì)你另眼相待,他要的僅是你的工作績效,做不好一樣受罰。
第一天工作,手腳笨拙的我做錯(cuò)了不少事。老板娘便在一旁一邊喋喋不休地訓(xùn)話,一邊手把手地教我!笆、是”“是,好的”“謝謝”成了我那天說得最多的話,但從中我也較快地掌握了工作技巧盡快熟悉了工作。
通過親身實(shí)踐我領(lǐng)悟到,雖然以后我們參加社會(huì)工作上司不會(huì)手把手地教你,但是在不失自己個(gè)性前提下保持謙遜的態(tài)度會(huì)讓你更得上司的重視和信賴。
二、少說話多做事。
剛剛踏入社會(huì)工作,接觸新的環(huán)境、新的人,我們總可以發(fā)現(xiàn)員工中總有那么一類工作得過且過的人,擅長“嚼舌根”。他們希望拉入更多的人來加入他們的“小圈子”以擴(kuò)大“勢力”。一旦你成為他們中的一員,你也就挖開你的事業(yè)與成功之間的鴻溝了。作為一名新員工,你若過分排斥他們,工作勢必也會(huì)受影響,還會(huì)給人留下“不可一世”“裝清高”的'印象。所以,恰到好處地處理同事關(guān)系就非常必要了。
在該商行中,有一部分員工上班時(shí)常聚聊天或打手機(jī),與其加入他們或去提醒他們,不如換一種方式來表達(dá)自己的看法。我每次清理貨架時(shí)總要拉上他們其中的一兩個(gè)幫忙,剛開始時(shí)也會(huì)遭到拒絕,但久而久之,他們也從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),我們的關(guān)系也逐漸變得融洽了。
在同事面前,不該說的不要說,尤其是涉及工作任務(wù)及某些看不慣的現(xiàn)象,千萬不要發(fā)牢騷,最好的辦法是用行動(dòng)來表達(dá)自己的。觀點(diǎn)。
三、熱情服務(wù),微笑待人。
每天,我都不斷地重復(fù)著動(dòng)作,說著同樣的話“慢走”“走好”,微笑服務(wù)一位位不同的顧客,滿足感和成就感充滿了我疲憊的身子。偶爾,柜臺(tái)前顧客回饋的笑容仿佛春天的陽光,溫暖著我的心,給我注入了新的活力……
一日,我緊張地工作著,在幫一小孩裝東西時(shí)他親昵地叫了我一聲“阿姨”,我受寵若驚,方才記起昨晚我給一個(gè)嘔吐的小孩遞了張紙巾……
也許別人會(huì)覺得這沒什么,可當(dāng)你站在柜臺(tái)后,每天面對(duì)的是一張張陌生冷漠的臉孔。來去匆匆,此刻,有人記得你,記得你曾為他做過的事,你還能不為之所動(dòng)么?生活中的點(diǎn)滴感恩,總是能蔓延成曲成流的熱情,溫暖著整個(gè)世界。
還記得上班第二天那兩個(gè)相繼離去的背影,是那么地令人心痛……
早上,一民工進(jìn)門來買一盒煙(內(nèi)含N包)。他細(xì)細(xì)地?cái)?shù)著皺巴巴的錢,一遍又一遍,神情是那么地認(rèn)真。他抬起頭,抿了抿嘴唇,“老板,便宜一塊行不?我剛好沒帶那么多錢……”“五毛都不行,何況一塊呢!”老板粗魯?shù)厥掌鹉且缓邢銦煛!澳俏揖唾I一包吧!”他低聲說著,將錢遞給老板便離開了。
不久,一光著腳丫的老頭一瘸一拐地走進(jìn)來要買外套。老板娘急忙跑過去,“大叔,買啥?”“外套!崩项^咧著嘴高興地說。“外頭那些看了沒呀?正大降價(jià)呢!”“看了,不大喜歡,二樓在哪?我上去瞧瞧!彼h(huán)視了下周圍,示意讓別人給他帶路。可是,沒人動(dòng)!按笫澹饷婺切┎诲e(cuò)啊,又便宜,再看看吧!庇谑,老頭在老板娘的陪同下又走了出去。他的背后甩來了一聲鄙夷,“少賺他一件也罷,哼!”
不知為什么,每當(dāng)我看到社會(huì)的底層人士,我們城市的建設(shè)者,我的心里總是涌動(dòng)著一股敬意,夾雜著一絲痛楚。他們?yōu)槌鞘袨槿嗣駷閲夷負(fù)]灑著汗水,甚至是血水是淚水,拿的只是那僅供溫飽的薄薪。我們不懂得感恩,以為他們是城市的寄生蟲,他們賺的是我們的錢。有些人,比他們多的只是一身的銅臭,他們憑什么高人一等,憑什么踐踏他人的尊嚴(yán)!我的心在顫抖,也許這是這些人的悲哀,不懂得尊重的人會(huì)是什么呢?我們不得而知。
今天,我們?cè)诓粩嗟爻珦P(yáng)著構(gòu)建和諧社會(huì),唱著美好的和諧之歌;我希望,明天,在和諧社會(huì)里,我們可愛的民工們也能得到平等的尊重,唱上美好的和諧之歌!
構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),政府提倡公民學(xué)法、知法、守法、用法,合理采用法律手段來保護(hù)自己,維護(hù)自己的權(quán)益。但在現(xiàn)實(shí)生活中,政府的普法工作仍不完善,許多市民對(duì)基本的一些法律概念模糊甚至完全不了解。
春節(jié)期間,各大小商場都貼上類似“偷一罰十”“假鈔當(dāng)面撕掉”等警示語。殊不知,若商家真做出以上行為均屬違法。
商場沒有權(quán)利處罰小偷,因?yàn)閮烧卟皇切姓P(guān)系,商場對(duì)顧客除了買賣的民事合同及場所確保人身財(cái)產(chǎn)安全合同關(guān)系絕無行政處罰權(quán)。商場應(yīng)將小偷交予公安部門處理,所造成的損失應(yīng)通過行政部門根據(jù)法律規(guī)定對(duì)小偷要求賠償。商場也無權(quán)私自處理假鈔,收到假鈔應(yīng)報(bào)警,交由公安部門處理。(后附《銀行處理假鈔的程序》)
不知法,怎用法?短短一個(gè)多月的寒假時(shí)光,有不少學(xué)生到各個(gè)商場或工廠等打工。當(dāng)我與他們談及春節(jié)的兼職者薪酬也有三倍的規(guī)定時(shí),他們一臉茫然。“我以為我只是臨時(shí)工就沒多要,他們給我多少是多少……”他們其中一個(gè)說?梢,現(xiàn)在法律意識(shí)淡薄的不僅僅是商人,學(xué)生也是不乏其數(shù)!
按照國家有關(guān)法規(guī)規(guī)定,兼職者在法定假日值班、加班也應(yīng)有三薪。不支付費(fèi)用的用人單位要承擔(dān)賠償責(zé)任,造成勞動(dòng)者工資收入損失的,要按勞動(dòng)者本人應(yīng)得工資加付工資的25%作為賠償支付給勞動(dòng)者。但若兼職者已與雇主定立了關(guān)于薪酬的口頭合同,則以該合同為準(zhǔn)。(自《百度知道?法律》)
由此可知,學(xué)習(xí)法律知識(shí),對(duì)于我們運(yùn)用法律維護(hù)個(gè)人權(quán)益,維護(hù)他人權(quán)益及社會(huì)的和諧穩(wěn)定,堅(jiān)決打擊各種犯罪是非常必要的,也為我們更好地履行當(dāng)代大學(xué)生的職責(zé)和使命提供了保障。
短短的十幾天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓我深深地體味到工作的苦與樂。百態(tài)人生,復(fù)雜社會(huì),我所看到的學(xué)到的僅是冰山一角?鄻愤^后,又將開始新一番的歷煉,歷煉又將會(huì)是成功的基墊。在新的一年里,我給自己提的要求是:認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí)并將其應(yīng)用于實(shí)踐,指導(dǎo)實(shí)踐;積極參加社團(tuán)活動(dòng),提高工作能力;利用課余時(shí)間做兼職,深入社會(huì),了解社會(huì),才能更好地立足社會(huì)。
希望在新的一年里,我會(huì)有新的突破!
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)優(yōu)秀3
如何充分利用寒假時(shí)間鍛煉自己是我需要思考的,畢竟漫長的時(shí)間僅僅用在玩耍上未免有些太浪費(fèi)了,因此我利用這段時(shí)間前往一家書店從事營業(yè)員工作,對(duì)我來說既能鍛煉口才又能多學(xué)些知識(shí)自然是很有意義,在書店的社會(huì)實(shí)踐即將結(jié)束的時(shí)候讓我對(duì)自身的表現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)。
我在書店主要是負(fù)責(zé)貨架整理以及引導(dǎo)顧客購買書籍,由于寒假到來導(dǎo)致教輔資料以及試卷都很容易銷售,但容易銷售并不意味著自己在社會(huì)實(shí)踐初期便能做好,因此我從基礎(chǔ)性的書店工作做起并打掃好每個(gè)區(qū)域,雖然工作重心放在打掃方面卻也在盡快熟悉書店的職場環(huán)境,每當(dāng)顧客進(jìn)入書店的時(shí)候都會(huì)認(rèn)真接待并詢問對(duì)方的來意,而且我也會(huì)根據(jù)客戶挑選書籍的類型進(jìn)行推薦,盡管客戶并不一定會(huì)買卻也盡到了書店導(dǎo)購員的職責(zé)所在,另外當(dāng)發(fā)現(xiàn)書架存在書籍空缺的時(shí)候則會(huì)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,確保顧客所需的書籍能夠在本書店找到。
盡管很用心做好書店工作卻也遇到過不少難以解決的問題,諸如看完書籍后不放回原位等問題不過是基礎(chǔ)性的,邊看書籍邊席地而坐的`問題則是令人苦惱的,畢竟這種做法很容易將狹小的空間給堵塞住,若是有顧客想要深入內(nèi)部挑選書籍的話則會(huì)被阻擋住,雖然也曾和這部分顧客溝通過卻沒能得到他們的理解。除此之外則是隨意將新書籍拆開再看的問題需要得到解決,為了吸引顧客導(dǎo)致我們有時(shí)會(huì)擺放一些可供翻閱的書籍,但也有部分顧客故意拆開新書籍的包裝導(dǎo)致難以售賣出去,寒假社會(huì)實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候讓我領(lǐng)到屬于自己的第一份工資,數(shù)額雖然不多卻是我花費(fèi)了整個(gè)寒假的時(shí)間換來的成果,因此我在內(nèi)心深處既感到充實(shí)又明白工作的。艱辛,事實(shí)上我在書店打工期間的表現(xiàn)并不算好,但聯(lián)想到父母工作多年的艱辛讓我逐漸咬牙堅(jiān)持下來,唯有能夠吃苦才能夠在職場上取得理想的成就,我始終勉勵(lì)自己并認(rèn)真對(duì)待書店的各項(xiàng)工作,雖然在推銷書籍方面沒有做出太多成果卻比以往的自己進(jìn)步許多,而且我也有寫好工作日志并分析自身存在哪些不足,努力將其改善以后讓我在工作能力方面得到很大提升。
雖然寒假已經(jīng)結(jié)束卻讓我對(duì)自身的發(fā)展有了更多想法,我得積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并找準(zhǔn)今后的發(fā)展方向,不能再碌碌無為下去以至于所學(xué)知識(shí)無法結(jié)合實(shí)際,因此我會(huì)更用心地進(jìn)行學(xué)習(xí)并期待今后多參加社會(huì)實(shí)踐。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)優(yōu)秀4
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。
在這個(gè)寒假里我和同學(xué)一起找了份發(fā)傳單的兼職,之前看別的.同齡人發(fā)傳單賺些零花錢時(shí)我就想象著如果自己發(fā),如果給別人傳單,別人不要怎么辦?發(fā)不完怎么辦?遇見自己認(rèn)識(shí)的熟人怎么辦?給了別人,別人隨手扔掉怎么辦?……各種擔(dān)心各種糾結(jié),但是我還是走到了分好的街口,拿起一疊傳單就開始發(fā),看見人就迎著微笑上去。來往的人,有的。腳步匆匆的快速而過不理會(huì)我,有的擺手示意不要,但是大部分人是接過了傳單,甚至有些還對(duì)我道了聲謝謝。對(duì)于一些你看似沒有希望的事情,不要因?yàn)樗此茮]有希望而不去做,做都沒做怎么知道自己做不到呢,我之前的那些各種擔(dān)心真是瞎擔(dān)心。
真的很感激那些對(duì)我道謝或者微笑的人,這讓我明白對(duì)人對(duì)己都要體諒、友善,要多對(duì)別人微笑,尊重自己的同時(shí)更要尊重別人!雖然,這些道理我早就知道了,但是,今天是在內(nèi)心深深地體會(huì)到,這很不一樣。
并且這次的實(shí)踐讓我更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)了一下工作的樂趣。雖然時(shí)間不長,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。讓我感覺到了生活的艱辛和不易,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)珍惜每一個(gè)擁有。
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