經(jīng)濟學(xué)專業(yè)實習(xí)報告13篇
在生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有語言陳述性的特點。我們應(yīng)當如何寫報告呢?以下是小編收集整理的經(jīng)濟學(xué)專業(yè)實習(xí)報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
經(jīng)濟學(xué)專業(yè)實習(xí)報告1
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)海洋經(jīng)濟學(xué)崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。
在海洋經(jīng)濟學(xué)崗位工作的實習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí),并結(jié)合海洋經(jīng)濟學(xué)崗位工作的實際情況,認真學(xué)習(xí)的海洋經(jīng)濟學(xué)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)。
在海洋經(jīng)濟學(xué)崗位工作中我都本著認真負責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在海洋經(jīng)濟學(xué)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的'角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對海洋經(jīng)濟學(xué)崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)海洋經(jīng)濟學(xué)崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作
的重點和難點, 盡心盡力完成海洋經(jīng)濟學(xué)崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到海洋經(jīng)濟學(xué)崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責(zé)任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對海洋經(jīng)濟學(xué)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實習(xí)期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點
來彌補自己工作中的不足:
1.做好實習(xí)期工作計劃,繼續(xù)加強對海洋經(jīng)濟學(xué)崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻。
經(jīng)濟學(xué)專業(yè)實習(xí)報告2
一、實習(xí)目的:
為了加強對營銷管理知識的理解,完善自己的知識理論體系。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認識,并通過實習(xí)調(diào)研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
針對于此,我在進行了三年專業(yè)課學(xué)習(xí)之后,通過對《管理學(xué)原理》、《西方經(jīng)濟學(xué)》、《人力資源管理》、《創(chuàng)業(yè)管理》和《管理思想史》等專業(yè)課的學(xué)習(xí),可以說對有關(guān)管理學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系已經(jīng)基本掌握了,但這無非只是紙上談兵,倘若能將這些理論性的知識和實際工作相結(jié)合,那必定會事半功倍,達到我的學(xué)習(xí)初衷。 “實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的企業(yè)管理操作中去,才能真正掌握這門知識。
二、實習(xí)時間:
20xx年6月29日至20xx年7月24日
三、實習(xí)地點:
吉林xxxx有限公司。辦公地址:
四、實習(xí)單位概況:
吉林xxxx有限公司始建于1997年8月份,座落于美麗的長白山腳下、圖們江畔。是集科研開發(fā)、生產(chǎn)銷售、設(shè)計施工于一體的綜合性防水材料企業(yè)。是國內(nèi)較早生產(chǎn)改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)之一,是中國建筑防水協(xié)會會員單位,在同行業(yè)率先通過了IS09001:20xx國際質(zhì)量管理體系認證。
企業(yè)擁有雄厚的經(jīng)濟技術(shù)實力,擁有國內(nèi)先進的大型現(xiàn)代化流水生產(chǎn)線設(shè)備,年產(chǎn)量已突破600萬平方米,產(chǎn)品的配方、工藝及性能指標等方面都達到了國內(nèi)先進水平。
企業(yè)目前已形成了“禹威”牌改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料等系列產(chǎn)品,其中包括柔性體、彈性體(SBS)、塑性體(APP)改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子卷材、聚氨脂防水涂料、JS復(fù)合防水涂料等,這些產(chǎn)品能全面滿足防水工程方面多層次的需求。均獲得省市優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號,被吉林省政府命名為“吉林省名牌產(chǎn)品”、“用戶滿意產(chǎn)品”,被吉林省消協(xié)評為“消費者信得過產(chǎn)品”,被質(zhì)協(xié)評為“質(zhì)量擔(dān)保產(chǎn)品”,被吉林省工商局評為“著名商標”、“重合同守信用單位”。
企業(yè)采用現(xiàn)代化經(jīng)營管理模式,不斷內(nèi)求提高、外求發(fā)展,堅持以市場開發(fā)為主體,實施名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略的方針,用優(yōu)良的技術(shù)和服務(wù)為顧客提供高品質(zhì)的防水材料,與各界朋友真誠合作,共筑宏偉大廈。
五、實習(xí)內(nèi)容:
我們的實習(xí)主要分為兩個階段,第一階段從7月1日―7月14日,主要是以走訪延吉市各大建筑設(shè)計院為主,以延邊大學(xué)學(xué)生的身份,以科研立項數(shù)據(jù)調(diào)查的名義,調(diào)查有關(guān)延吉市建筑業(yè)的在建工程數(shù)量和具體地址、延吉市未來的規(guī)劃、建筑規(guī)模和數(shù)量等方面的數(shù)據(jù)。第二階段從7月14日―7月24日,主要是根據(jù)前階段的調(diào)查成果,進行實地調(diào)查,以吉林xxxx有限公司推銷員的身份,直接向各大建筑單位和施工方推銷我們的防水材料。
吉林xxxx有限公司的李崇李總經(jīng)理向我們詳細的介紹了防水材料基本知識,包括材料的組成成分,材料的價格,材料的性能以及我們公司的銷售情況,生產(chǎn)情況,盈利水平等等。下午,由于里總有事出去了,我們就被安排在辦公室,幫著整理一些辦公室的文件。
明確完工作的內(nèi)容和步驟之后,我們開始著手了。經(jīng)過大家的討論,我們決定以延邊大學(xué)學(xué)生的身份,以科研立項的名義進行調(diào)查,主題是《金融危機對延吉市建筑行業(yè)的影響》。
真正的工作開始了,為了是我們的調(diào)查更有效率,我們對每個人的工作內(nèi)容進行了分工,我則負責(zé)記錄他們的調(diào)查內(nèi)容,并進行整理,以下是我們在7月6日向延吉市建筑設(shè)計院總工會的樸永默樸院長調(diào)查的一些內(nèi)容:
根據(jù)樸院長對目前經(jīng)濟形勢的評價,現(xiàn)有的房地產(chǎn)市場不是很樂觀。主要原因有:國家政策的不鼓勵,導(dǎo)致開發(fā)商可貸款金額減少,資金供應(yīng)出現(xiàn)短缺,材料供應(yīng)商也為周轉(zhuǎn)資金而大幅降價銷售材料。
這就是我們對每家建筑設(shè)計院所采取的調(diào)查方式,以及我們所得到的信息,信息的整理格式的樣本。在接下來的問卷調(diào)查中,我們同樣采取了以上的方式,整理出了以上格式的調(diào)查成果。前期的工作在兩周之后順利結(jié)束了,而接下來的工作對我們來說則更具有挑戰(zhàn)性,從7月14日~7月24日,我們將根據(jù)前階段的調(diào)查成果,進行實地調(diào)查,以延邊宏大防水材料有限公司推銷員的身份,直接向各大建筑商推銷我們的防水材料。直接前往工地是很不安全的,但為了提高工作效率,我們還是進行了分組,在出發(fā)前,我們都相互提出了一些應(yīng)注意的事項,最主要的是要注意安全,同時要注意每天都要對當天所收集到的信息進行匯總,整理并向李總進行匯報。這就是我們實習(xí)的基本內(nèi)容。
六、實習(xí)心得:
轉(zhuǎn)眼之間,為期4周的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,雖然工作的時間很短暫,但對于我來說所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生當中的第一份正規(guī)的實習(xí)工作,在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認識到了自己還有很多的不足,真是受益匪淺。
以下是我在實習(xí)期間對工作的總結(jié)和自己的心得體會。
首先,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
經(jīng)濟學(xué)專業(yè)實習(xí)報告4篇匯集各類報告
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的.做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5、為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想談一下實習(xí)的意義。
實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
最后,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗。
因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴謹認真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實習(xí),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
七、結(jié)束語
我想,我將會永遠記得這次難忘的實習(xí)經(jīng)歷的,并在以后的學(xué)習(xí)和工作中更加明確自己的努力方向,制定合理的規(guī)劃。我不會為了一點挫折而放棄任何進步的機會的,為了自己的既定目標而奮力拼搏,堅信自己的信念,相信自己!
經(jīng)濟學(xué)專業(yè)實習(xí)報告3
xx年以來,我先后在分行辦公室、股改辦以及個人金融業(yè)務(wù)部從事不同業(yè)務(wù)工作。近七年來,盡管工作崗位不斷變化,但我能夠適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,不斷加強學(xué)習(xí),認真履行崗位職責(zé),積極主動地做好本職工作,圓滿地完成了行領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),工作業(yè)績突出。
一、切實履行綜合秘書崗位職責(zé),為行領(lǐng)導(dǎo)作好參謀助手
一是參與完成多個全行性重要會議文件的起草工作。作為綜合秘書,主要參與了每年銀行行長會議、各次二級分行行長工作會議以及改革發(fā)展研討會會議文件的起草,共計近20篇,約20余萬。在分行領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和支持下,在辦公室主任的科學(xué)組織和親自審核修改下,經(jīng)過全體起草人員的共同努力,較好地完成了每次會議文件的起草任務(wù)。經(jīng)過分行黨委和行務(wù)會議集體研究討論,這些會議文件都結(jié)合新疆實際,全面準確地貫徹了總行的決策部署,有針對性地提出了解決經(jīng)營管理存在問題的措施,對實際工作起到了很好的指導(dǎo)作用。此外,作為綜合秘書,較廣泛地參與了行內(nèi)許多專項工作和專業(yè)工作會議文件的起草。在工作中能夠做到嚴格審核,努力提高文質(zhì)量。我獨立或與其他秘書聯(lián)合完成了一些專項工作和專業(yè)工作會議的文件起草或文件修改工作。與此同時,還完成了多個年度的分行辦公室工作總結(jié)、專項業(yè)務(wù)工作匯報等文稿件的草擬工作。
二是認真做好向自治區(qū)黨政和分行內(nèi)部各類信息的組稿報送工作。對于各類信息的組稿報送工作,始終本著“全面、準確、適用、及時”的要求,緊緊圍繞全行各個時期的中心工作,及時、主動采集各項工作的新進展、新情況、新經(jīng)驗、新問題,總結(jié)和介紹所了解到的工作情況,使各級領(lǐng)導(dǎo)及時掌握工作進程,解決存在的問題。能夠緊緊配合各項重要工作的部署,快收集、快篩選、快處理、快傳遞,廣泛、及時地搜集和處理重要信息,以有效地服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策,服務(wù)于指導(dǎo)基層工作。認真做好部室內(nèi)網(wǎng)訊信息管理工作,在每年分行網(wǎng)訊工作的通報中,辦公室信息報送量和采用量始終排在分行機關(guān)各部室的前列。
三是完成了大量辦公室綜合性事務(wù)的處理工作。立足于為分行領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為業(yè)務(wù)部門服務(wù)、為全行業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的思想,在辦公室工作期間,完成了對相關(guān)業(yè)務(wù)部門發(fā)文的核稿、大量的公文處理以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的綜合性事務(wù)性工作。
二、高質(zhì)量完成股份制改革相關(guān)工作
股份制改革是全銀行的一項重要工作,是關(guān)系全行長遠發(fā)展的一件大事。作為當時分行股改辦內(nèi)兩位全職工作人員之一,我全程參與了分行股份制改革的整個過程,為保證全行股改工作的順利進行做了大量富有成效的工作,圓滿地完成了股改辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一是完成股改辦多個重要稿件和事務(wù)性公文的撰寫工作。執(zhí)筆草擬了《新疆分行股改工作整體情況匯報》、《新疆分行股份制改革工作總結(jié)》及行領(lǐng)導(dǎo)在相關(guān)股改工作會議上的講話等內(nèi)容,并及時完成了日常工作中股改公文的起草工作。這些股改相關(guān)文件及材料為指導(dǎo)全行股份制改革的順利推進起到了直接且重要的作用;《新疆分行股份制改革工作總結(jié)》則對全行股份制改革的工作進行了全面的總結(jié)。在股改工作后期,由于股改辦與分行計劃財務(wù)部合署辦公,在此期間還擬寫了計劃財務(wù)部在xx年分行改革發(fā)展研討會上的交流材料及部室工作總結(jié)、內(nèi)部工作制度等相關(guān)文材料。
二是完成了大量的組織協(xié)調(diào)溝通工作。股改辦的主要工作職責(zé)之一便是做好組織協(xié)調(diào)工作,在股改工作的各個階段以及諸如不良資產(chǎn)剝離、土地及房屋確權(quán)和評估報批、各中介機構(gòu)對我行現(xiàn)場審計評估、閑置固定資產(chǎn)和特殊資產(chǎn)清理處置和分支機構(gòu)名稱、行政印章變更及土地房屋變更登記等具體工作中,能夠認真做好與總行、分行各部室、各二級分行之間的組織協(xié)調(diào)工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時進行聯(lián)系溝通并盡快協(xié)助專業(yè)部門加以解決。在各中介機構(gòu)現(xiàn)場工作時掌握中介機構(gòu)的工作計劃及行程安排,及時與其溝通協(xié)調(diào)并做好了支持和配合工作。
三是完成了對新疆分行綜合業(yè)務(wù)盡職調(diào)查報告的組稿工作。按照總行股改工作的具體要求,與股改辦其他同志共同完成了分行本部涉及13大項業(yè)務(wù)、140個方面問題共計6萬余的綜合業(yè)務(wù)盡職調(diào)查報告的組稿工作。
四是認真做好股改檔案、信息、保密等工作。股改檔案作為記載特殊時期工作的重要資料受到總分行的高度重視,在我行股改工作的全過程中,建立股改文件資料收發(fā)登記制度,認真負責(zé)地完成了對股改辦所有公文的流轉(zhuǎn)處理及整理、歸檔工作,并不斷強化股改檔案工作的管理,對各專業(yè)小組形成的股改檔案的收集移交進行監(jiān)督和協(xié)調(diào);配合分行辦公室完成了各二級分行股改檔案自查工作,提高了我行股改檔案的歸檔質(zhì)量。與此同時,還做好了我行和客戶信息的保密工作,在嚴格按照股改要求向中介機構(gòu)提供必須資料的同時,認真做好各類信息的保密工作。
五是積極做好了對全行股份制改革知識的培訓(xùn)工作。股份制改革工作內(nèi)容廣,要求高,要想切實做好全行的股改工作,就需要向全行所有人員普及股改相關(guān)知識,我積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,加強學(xué)習(xí),向總行股改辦有關(guān)人員虛心請教,迅速掌握了股份制改革相關(guān)業(yè)務(wù)知識,同時認真?zhèn)湔n,先后對全行科級以上員工及xx、xx年新入行員工進行了多場次的股改知識培訓(xùn)工作,培訓(xùn)人數(shù)近千余人,并得到了好評。
三、全力做好個人金融業(yè)務(wù)市場分析和中高端客戶發(fā)展維護工作
一是在個人金融業(yè)務(wù)部市場分析崗位上,認真履行崗位職責(zé),主要參與完成了個人金融業(yè)務(wù)相關(guān)會議中多位分行領(lǐng)導(dǎo)重要講話稿的草擬工作,如行領(lǐng)導(dǎo)在xx年8月召開的“舉全行之力推動信用卡業(yè)務(wù)大發(fā)展”動員會議、xx年全疆個人金融業(yè)務(wù)工作會議、區(qū)分行中高端客戶服務(wù)管理培訓(xùn)暨貴賓理財中心工作座談會上講話材料的草擬,這些分行領(lǐng)導(dǎo)的重要講話都作為各次會議的重要文件予以下發(fā)各二級分行執(zhí)行,較好地指導(dǎo)了全行專業(yè)工作的開展。與此同時,我還執(zhí)筆完成了分行個人金融業(yè)務(wù)部內(nèi)的多個重要文件的起草工作,如xx年全行個人金融業(yè)務(wù)工作要點,xx、xx、xx三個年度的新疆分行個人金融業(yè)務(wù)工作總結(jié)以及個人金融業(yè)務(wù)部在xx年、xx年分行改革發(fā)展研討會上的發(fā)言材料等稿件的組稿工作。這些材料的草擬或是直接對全行個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展起到推動作用,或是在全面總結(jié)當年個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展狀況的基礎(chǔ)上認真分析工作中存在的主要問題,并提出后續(xù)工作措施,從而為個人金融業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展起到一定作用。
二是積極參與全行個人客戶分層服務(wù)體系構(gòu)建工作。xx年初,針對當時全行個人中高端客戶發(fā)展水平不高,對中高端客戶維護能力較弱的現(xiàn)狀,根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)和部領(lǐng)導(dǎo)的安排,我隨同前往昌吉、區(qū)分行營業(yè)部、巴州分行等行的近30個網(wǎng)點就中高端客戶發(fā)展維護工作進行實地調(diào)研,在調(diào)研的過程中,我與基層網(wǎng)點員工進行交流座談,深入了解掌握各行在中高端客戶發(fā)展維護工作中的文秘情況,及時總結(jié)經(jīng)驗,找準問題所在,并提出了一些有價值的工作建議,隨后根據(jù)分行領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,高質(zhì)量完成了相應(yīng)的調(diào)研報告。在調(diào)研報告中,初步形成在全行構(gòu)建起“分層服務(wù),集中維護”的中高端客戶服務(wù)體系的工作要求,并將昌吉州分行作為試點行開展具體構(gòu)建工作試點。隨即,為解決中高端客戶發(fā)展維護工作的瓶頸問題,我在部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成了《關(guān)于建立營業(yè)網(wǎng)點個人客戶分層服務(wù)考核機制的指導(dǎo)意見》的制定;并作為聯(lián)絡(luò)人積極協(xié)助昌吉州分行開展試點工作。在該行試點過程中,我不斷加強與該行的溝通,積極協(xié)助其解決試點工作中的難點;并帶隊昌吉分行客戶經(jīng)理前往上海、浙江等行實地學(xué)習(xí),提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)及工作能力;這些都有力地促進了該行試點工作的順利進行。在昌吉州分行試點工作取得明顯成效之后,又在個金部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,認真籌備召開了全疆中高端客戶服務(wù)管理培訓(xùn)暨貴賓理財中心工作座談會,此次會議作為提高全行個人中高端客戶發(fā)展維護工作的重要動員會,其意義重大,分行行長均全程參與會議并做了重要講話,而我一人同時承擔(dān)了兩位行領(lǐng)導(dǎo)在會上重要講話稿的草擬工作。此次會議形式新穎,借鑒總行mba案例教學(xué)方式在會中就我行中高端客戶發(fā)展維護工作進行研討,會議取得較好成效。此次會議之后,我行個人客戶“分層服務(wù)、集中維護”服務(wù)體系建設(shè)工作在全轄有序展開,全行個人中高端客戶發(fā)展維護工作又上新臺階。
三是以財富客戶維護為重點,不斷提升高端客戶服務(wù)能力。xx年,根據(jù)總行工作要求,分行成立了財富管理專業(yè)團隊,團隊在個金部客戶服務(wù)科內(nèi)設(shè)置并展開具體工作。作為團隊的負責(zé)人,在行領(lǐng)導(dǎo)與部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,與團隊成員一道全方位地開展了相關(guān)工作。財富團隊從財富規(guī)劃和資產(chǎn)管理、專業(yè)顧問、培訓(xùn)等方面對財富管理中心和貴賓理財中心的客戶經(jīng)理以及全行的財富客戶提供相應(yīng)后臺支持,其中以《每日資訊》和《一周資訊概覽》的方式向全行客戶經(jīng)理提供資訊服務(wù),從內(nèi)容到形式上都得到了一線客戶經(jīng)理的好評。同時,團隊建立了全行金融資產(chǎn)500萬元以上高端客戶的信息檔案庫,從而可以更好地為全行高端客戶提供相應(yīng)后臺服務(wù)支持。再次,團隊積極開展了面向全疆的高端客戶專題維護活動,取得了較好成效,得到了客戶的好評。此外,通過在全行開展財富管理業(yè)務(wù)“百分百”計劃以及財富菁英賽的各項工作,也推動了全行財富管理業(yè)務(wù)的發(fā)展。由于以上各種措施,xx年上半年全行財富管理業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,截至5月末已超額完成總行下達的全年任務(wù),并在總行系統(tǒng)的排名靠前。
四是加強對全行營業(yè)網(wǎng)點業(yè)態(tài)管理,推進個人客戶服務(wù)精細化管理項目實施。xx年以來,為進一步完善我行個人客戶分層服務(wù)體系建設(shè),同時根據(jù)總行的規(guī)定,與分行人力資源部一道對全行所有營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)態(tài)進行重新梳理,從網(wǎng)點職能定位、功能分區(qū)、人員配備、客戶情況等多角度出發(fā),對全行290家網(wǎng)點進行了明確的業(yè)態(tài)模式劃分。同時根據(jù)總行統(tǒng)一部署,在全行啟動并實施了個人客戶服務(wù)精細化管理項目。該項目作為理財網(wǎng)點核心競爭力項目的延續(xù),對我行營業(yè)網(wǎng)點提高對客戶的服務(wù)能力有著重要的作用和意義。上半年組織全行認真開展了項目實施的推動工作,擬定詳細的工作進程;統(tǒng)一印制個人客戶服務(wù)精細化管理規(guī)范手冊3500冊,下發(fā)各個網(wǎng)點,加強全行網(wǎng)點及人員對管理規(guī)范的學(xué)習(xí);組織完成了全行個人客戶服務(wù)精細化管理規(guī)范第一次自測自評工作。尤其加強了對貴賓理財中心的管理,按季對全行20家貴賓理財中心的經(jīng)營情況進行通報。目前,我行網(wǎng)點業(yè)態(tài)認定標準統(tǒng)一,網(wǎng)點業(yè)態(tài)分類清晰,網(wǎng)點功能功能定位基本準確,各網(wǎng)點間的服務(wù)流程基本達到規(guī)范統(tǒng)一。
五是進一步加強客戶經(jīng)理管理和培訓(xùn)工作。為進一步做好全行個人客戶經(jīng)理的管理工作,xx年6月在客戶服務(wù)科建立了全行個人客戶經(jīng)理信息資料庫,從而為后續(xù)不斷加強全行個人客戶經(jīng)理的培訓(xùn)和管理奠定了良好的基礎(chǔ)。與此同時,通過集中培訓(xùn)、送教上門等方式不斷加強了對客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力。
此外,近三年來,我還作為教練直接參與了新疆分行參加總行xx年大堂經(jīng)理大賽、xx年個人金融業(yè)務(wù)營銷技能大賽的選手的`選拔和賽前培訓(xùn)工作,培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容受到了選手的好評。
四、積極開展業(yè)務(wù)調(diào)研和制度辦法草擬工作,具備較強科研能力和專業(yè)工作能力
。ㄒ唬┓e極做好重要業(yè)務(wù)課題的調(diào)研及調(diào)研報告撰寫工作。
近三年的時間里,我作為主筆人或參與者先后與個人金融業(yè)務(wù)部內(nèi)其他同事一道完成了多個涉及個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展的調(diào)研課題,如城市金融學(xué)會的總行調(diào)研課題《公司業(yè)務(wù)與個人金融業(yè)務(wù)聯(lián)合營銷問題研究》、《零售銀行網(wǎng)點渠道競爭力提升研究》,以及分行《提升核心競爭力、打造“區(qū)內(nèi)第一零售銀行”》、《新疆分行個人金融業(yè)務(wù)風(fēng)險管理探析》、兩化改革問題調(diào)研等多個專業(yè)課題的調(diào)研及調(diào)研報告的撰寫工作,且多篇課題分別獲得自治區(qū)政府和區(qū)分行的獎項。其中較為突出的有:
1、《提升核心競爭力、打造“區(qū)內(nèi)第一零售銀行”》:打造“新疆區(qū)內(nèi)第一零售銀行”是近年來新疆分行根據(jù)總行打造“中國第一零售銀行”要求,并結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境和特點以及本行零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展狀況所確定的戰(zhàn)略目標,該調(diào)研由分行袁萍副行長擔(dān)任課題組組長,我作為執(zhí)筆人參加了該課題的調(diào)研。在通過深入調(diào)查研究并進行大量的數(shù)據(jù)采集和分析,在深入分析所處經(jīng)濟環(huán)境和自身經(jīng)營發(fā)展的優(yōu)劣勢的基礎(chǔ)上,首先確定實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標需要通過在工行系統(tǒng)內(nèi)位次的持續(xù)提升、區(qū)內(nèi)同業(yè)份額的持續(xù)擴大、個人金融業(yè)務(wù)在本行貢獻度的持續(xù)提高、發(fā)展速度的持續(xù)加快四個方面逐步實現(xiàn)。本文圍繞以上內(nèi)容提出了打造區(qū)內(nèi)第一零售銀行的具體工作要點及措施,主要包括推進管理體制改革創(chuàng)新,提供堅實的組織保障;擴規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu),提高客戶貢獻度;“產(chǎn)品+服務(wù)”成就特色品牌;提高多渠道綜合應(yīng)用水平;加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),創(chuàng)“精品服務(wù)”品牌;建立集約化個人金融業(yè)務(wù)風(fēng)險管理平臺等。調(diào)研報告所提出的措施既具前瞻性又具實際可操作性,對深入推動全行零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場競爭力具有較強的指導(dǎo)意義。該調(diào)研報告完成后反響較大,所提出的工作措施在指導(dǎo)各二級分行打造區(qū)域第一零售銀行、提升個人金融業(yè)務(wù)競爭力起到了較好作用。
2、《公司業(yè)務(wù)與個人金融業(yè)務(wù)聯(lián)合營銷問題研究》:本課題為xx年總行城市金融學(xué)會調(diào)研課題,分行個人金融業(yè)務(wù)部作為此課題的承擔(dān)部門,我作為執(zhí)筆人參與了該課題的調(diào)研。該課題首先從理論角度闡述了作為商業(yè)銀行兩大核心業(yè)務(wù)的公司業(yè)務(wù)與個人金融業(yè)務(wù)聯(lián)合營銷的意義在于不僅能滿足客戶的多方位需求,提高運作效率;而且有利于銀行降低營銷成本,增加利潤;更重要的是能夠提高客戶對銀行服務(wù)的依賴度,實現(xiàn)與客戶的長期合作關(guān)系。隨后結(jié)合實際深入分析了當前制約公司業(yè)務(wù)和個人金融業(yè)務(wù)聯(lián)合營銷的因素,并在此基礎(chǔ)上提出了實施兩大業(yè)務(wù)的聯(lián)合營銷既需要策略也需要采取具體的保障措施,其策略包括市場細分策略、適當?shù)亩▋r策略、綜合化營銷策略和品牌宣傳策略;而應(yīng)采取的保障措施則包括:合理設(shè)置組織架構(gòu)體系的組織保障,完善考核體系與建立合理的激勵機制的業(yè)務(wù)考核保障,信息共享的技術(shù)保障和建設(shè)高素質(zhì)客戶經(jīng)理隊伍的人才保障等。
3、《分行個人金融業(yè)務(wù)風(fēng)險管理探析》:該調(diào)研報告是我行首次將所有個人業(yè)務(wù)所涉及的風(fēng)險內(nèi)容整合歸納后形成的調(diào)研報告,該報告由分行個人金融業(yè)務(wù)部承擔(dān),我作為主筆人參與了報告的撰寫。該調(diào)研報告的內(nèi)容涵蓋個人資產(chǎn)、個人負債、個人中間業(yè)務(wù)以及個人用卡等多項個人金融業(yè)務(wù),所分析的風(fēng)險點涉及市場風(fēng)險、信用風(fēng)險和操作風(fēng)險等多方面;但鑒于信用風(fēng)險和操作風(fēng)險問題在當前我行個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展中相對凸顯,故該報告主要從信用風(fēng)險和操作風(fēng)險兩個方面進行分析,并相應(yīng)提出了今后防范個人金融業(yè)務(wù)風(fēng)險所應(yīng)采取的工作措施及建議。
4、《零售銀行網(wǎng)點渠道競爭力提升研究》:本課題為xx年總行城市金融學(xué)會調(diào)研課題,分行個人金融業(yè)務(wù)部作為此課題的承擔(dān)部門,我作為合作人參與了該課題的調(diào)研。本課題結(jié)合新疆的經(jīng)濟金融環(huán)境,深入研究零售銀行網(wǎng)點渠道競爭力提升的意義,深刻剖析工商銀行新疆分行網(wǎng)點渠道競爭力的現(xiàn)狀及存在的主要問題,進而提出進一步提升網(wǎng)點渠道競爭力的工作思路,即進一步提升網(wǎng)點渠道競爭力必須緊扣中高端客戶發(fā)展與維護這條主線,并在網(wǎng)點渠道的硬件改造和功能提升、業(yè)態(tài)網(wǎng)點的布局與改造、營銷隊伍的整體實力提升、產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程的梳理與再造、貴賓理財中心建設(shè)、離柜業(yè)務(wù)率的提高、考核體系完善等多方面進行科學(xué)實踐、創(chuàng)新發(fā)展。
。ǘ┢鸩莼蛐抻喠瞬糠种匾獦I(yè)務(wù)制度辦法
近年來,我結(jié)合專業(yè)實際撰寫了多個專業(yè)管理的暫行規(guī)定、工作建議與意見、工作計劃等專業(yè)文章,其中一些具有較高價值能指導(dǎo)轄區(qū)專業(yè)工作,一些專業(yè)規(guī)定和辦法在轄區(qū)內(nèi)下發(fā)執(zhí)行,成為專業(yè)工作方面的規(guī)范管理規(guī)定和暫行辦法。
在xx年4月,由于新疆分行“網(wǎng)訊”正式開通并為全行搭建統(tǒng)一信息平臺,因此按照統(tǒng)一要求,經(jīng)請示分行領(lǐng)導(dǎo)后,對分行《簡報》和《各行動態(tài)》以及機關(guān)各部室自辦的專業(yè)刊物進行?瑢⑵鋬(nèi)容并入分行“網(wǎng)訊”運行。由于以上原故,辦公室信息系統(tǒng)也相應(yīng)發(fā)生了變化,從而改變了以往對各二級分行及分行機關(guān)各部室的考核,辦公室信息工作重點也有所轉(zhuǎn)移。針對這一變化,重新修訂了《工商銀行新疆分行辦公室信息工作管理辦法》,重新建立了信息直報系統(tǒng),確定了全行的信息直報點及其工作職責(zé),指導(dǎo)全行辦公室信息工作的有效開展。
xx年5月,為切實做好我行的股份制改造工作,確保我行在總行統(tǒng)一規(guī)定的時間內(nèi)高質(zhì)量地完成各項任務(wù),在分行股份制改革辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我執(zhí)筆草擬了諸如股改辦工作規(guī)則、信息報送制度、大事記制度、股改辦成員的分工與職責(zé)等規(guī)章制度,對股改辦職責(zé)任務(wù)、會議制度、公文審批、印章管理、信息管理、保密制度、檔案管理等進行了規(guī)范統(tǒng)一。這些制度的建立為我行股份制改革的順利推進、股改辦工作的統(tǒng)一規(guī)范起到了較好的作用。此外,在股改辦期間,還根據(jù)總行xx年新修定的《財務(wù)審查委員會工作規(guī)則》,對新疆分行財審會相關(guān)工作程序進行了重新修訂。
xx年7月,為切實做好個人客戶“分層服務(wù)、集中維護”服務(wù)體系的構(gòu)建工作,在分行個金部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,制定了《關(guān)于建立營業(yè)網(wǎng)點個人客戶分層服務(wù)考核機制的指導(dǎo)意見》,下發(fā)各行執(zhí)行。該指導(dǎo)意見首次較為清晰地明確了我行營業(yè)網(wǎng)點業(yè)態(tài)管理模式劃分的基本原則;規(guī)范了營業(yè)網(wǎng)點個人客戶分層服務(wù)考核機制的管理體制,即建立二級分行對不同業(yè)態(tài)網(wǎng)點的分層管理機制、不同業(yè)態(tài)網(wǎng)點個人客戶的推薦機制以及不同業(yè)態(tài)網(wǎng)點“戰(zhàn)略單元”合作機制;明確提出了考核應(yīng)遵循的原則、基本指標設(shè)置和對各業(yè)態(tài)網(wǎng)點考核的重點和方式等。
xx年5月,根據(jù)總行統(tǒng)一要求在全轄范圍內(nèi)開展個人客戶服務(wù)精細化項目推廣工作,為使新疆分行此項工作順利推廣且取得實效,主持草擬了《新疆分行個人客戶服務(wù)精細化管理項目推廣實施細則》下發(fā)各級行執(zhí)行。該實施細則對個人客戶服務(wù)精細化管理項目的宗旨及目標進行了明確,并對項目具體內(nèi)容、項目實施的具體步步驟以及相關(guān)工作要求進行了詳細的規(guī)定。該實施細則的下發(fā),使全行個人客戶服務(wù)精細化管理項目得到有效推動。
xx年6月,新疆分行財富管理專業(yè)團隊成立后,為了規(guī)范團隊的工作職責(zé)及服務(wù)流程,我與團隊成員一道共同完成了《新疆分行財富管理專業(yè)團隊工作規(guī)程》的制定。該工作規(guī)程包括了團隊的工作職責(zé),團隊在向全行提供財富規(guī)劃、資產(chǎn)管理、專業(yè)顧問和專業(yè)培訓(xùn)等服務(wù)時的具體工作流程,團隊基本工作制度及業(yè)務(wù)考評等內(nèi)容。此工作規(guī)程的制定使分行財富管理團隊在成立之初就建立了較為完善和規(guī)范的管理制度,從而為團隊后續(xù)工作的有序開展奠定了基礎(chǔ)。
多年來,我能夠不斷加強政治理論學(xué)習(xí),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹執(zhí)行黨和國家的金融方針政策。面對不斷變化的工作崗位,服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,適應(yīng)能力強,善于學(xué)習(xí),勇于實踐,有爭創(chuàng)一流的精神狀態(tài)和實干精神,工作作風(fēng)嚴謹細致,認真負責(zé)。同時嚴于律己,廉潔奉公,做到了尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,關(guān)心集體,較好地發(fā)揮了黨員的先鋒模范帶頭作用。
近年來,在組織的培養(yǎng)下,在分行部室領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們的關(guān)心與大力支持下,我的學(xué)識水平、工作能力得到了一定的提高,現(xiàn)根據(jù)職稱評定文件相關(guān)條款,認為自己已具備了申報高級經(jīng)濟師的條件,在此鄭重向分行高級職稱評審委員會申報高級經(jīng)濟師專業(yè)技術(shù)職務(wù),請予以評審。
經(jīng)濟學(xué)專業(yè)實習(xí)報告4
實習(xí)時間:x.27-x.19
實習(xí)地點:東方海洋保稅庫
實習(xí)內(nèi)容:水產(chǎn)品加工--加工真鱈魚切塊
實習(xí)原料:大西洋真鱈魚
實習(xí)工具:刀,剪刀,鑷子,去魚外皮機,盤子,塑料膜,塑料筐,消毒車
儀器設(shè)備:制冰機,鋼帶冷凍裝置
實習(xí)單位簡介:
東方海洋保稅庫是山東東方海洋集團有限公司的控股子公司。公司主要從事海水苗種繁育、養(yǎng)殖、食品加工及保稅倉儲業(yè)務(wù),是一家集海水養(yǎng)殖、冷藏加工、科研推廣及國際貿(mào)易于一體的國家火矩計劃重點高新技術(shù)企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)、國家級水產(chǎn)良種場。
幾年來,公司堅持以市場為導(dǎo)向,以效益為中心,以發(fā)展創(chuàng)新為主線,大力推進體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,企業(yè)綜合競爭實力日益增強。目前,公司轄設(shè)煙臺開發(fā)區(qū)分公司、冷藏食品加工廠、名貴魚養(yǎng)殖場,擁有海陽市東山海珍品有限公司、煙臺山海食品有限公司2家控股子公司。
公司積極推行標準化生產(chǎn)與管理,不斷追求卓越績效。先后通過歐盟衛(wèi)生注冊、haccp認證、is09001認證、is014001認證、ohsms18001認證、brc認證、ifs認證、eti認證、主要養(yǎng)殖產(chǎn)品取得無公害產(chǎn)地認定和無公害產(chǎn)品認證。
公司始終堅持"科技興業(yè)"的'發(fā)展思路,擁有一流的自主研發(fā)團隊和雄厚的科研基礎(chǔ)設(shè)施,先后被認定為首批國家星火計劃龍頭企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心、全國農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心和國家級企業(yè)研究開發(fā)中心,是中科院海洋研究所海洋科技示范實驗基地。幾年來,先后完成科研推廣課題33項,取得國家專利2 項,申報國家專利11項,獲省部級以上科技進步獎9項。
目前公司承擔(dān)部、省、市各級在研項目共10項,其中與中科院海洋研究所聯(lián)合承擔(dān)的"海帶紫菜等經(jīng)濟海藻種質(zhì)庫的建立及其利用"被列為國家"863"計劃。
食品加工廠主要從事水產(chǎn)食品精深加工及進出口業(yè)務(wù),主要產(chǎn)品有鱈魚、紅魚、真鱈、鮐魚、鰻魚、比目魚等,產(chǎn)品主要銷往日本、韓國、美國及歐盟等國家和地區(qū)。
食品加工廠的冷庫是經(jīng)青島海關(guān)批準的自用型水產(chǎn)保稅庫、國家出入境檢驗檢疫局注冊的進境水產(chǎn)品備案存儲冷庫,冷藏能力達xx0噸/次;冷藏食品加工廠擁有水產(chǎn)品精加工車間10個,總面積達21800㎡,無菌加工車間全部按國際標準設(shè)計,分別具備獨立的解凍、半成品加工、成品包裝及更衣室、洗涮消毒間等,可同時進行10個品種的加工作業(yè)。
冷藏食品加工廠從原料進口、冷藏、加工、檢測到出口,各個環(huán)節(jié)都擁有先進的加工設(shè)備和檢測設(shè)備。其中:單凍機6臺、速凍間5個、平板凍結(jié)器15臺、脫皮機4臺、金屬探測器7臺、真空包裝機6臺及蒸汽、熱水、板換、消毒、水處理等配套功能設(shè)施。
經(jīng)濟學(xué)專業(yè)實習(xí)報告5
一、實習(xí)目的:
通過網(wǎng)絡(luò)營銷的專用周學(xué)習(xí)了解企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷情況,把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。
二、實習(xí)時間:
20xx年10月7日至20xx年12月11日
三、實習(xí)地點:
商務(wù)實訓(xùn)中心
四、實習(xí)總結(jié):
為期1個星期的實習(xí)結(jié)束了,我在這一個星期的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這一個星期的實習(xí)做一個工作小結(jié):
。ㄒ唬⿲嵙(xí)內(nèi)容介紹
自20xx年10月7日進入學(xué)習(xí),老師給我們介紹了這周的安排,我們從事了一下主要工作:
1、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷方案。
學(xué)習(xí)的方案有:傲景時代創(chuàng)業(yè)計劃書、易游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書、尋寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書、俱樂部網(wǎng)站建設(shè)方案、晨光學(xué)生網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣
2、選擇目標企業(yè),進行業(yè)務(wù)流程分析。
通過上面的學(xué)習(xí),我們需要進行自己動手做,老師讓我們自己選擇企業(yè),進行分析。我選擇的是:XXX。
(1)公司介紹
XXX有限公司成立于XX年,在西南乃至全國均享有良好的商譽及口碑。多次榮登“全國工商百家知名企業(yè)排行榜“、“全國百家最大零售企業(yè)“行列。
在激烈的市場競爭和瞬息萬變的時尚潮流中,XX年成功實現(xiàn)由傳統(tǒng)零售企業(yè)向現(xiàn)代零售企業(yè)的`轉(zhuǎn)型,
確立了“為社會創(chuàng)造財富、為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會“的核心價值觀,樹立了“真誠服務(wù)每一天“的服務(wù)理念,建立了“給人才以機會,讓機會造就人才“的用人理念。
在全體股東及社會各界的大力支持幫助下,全體成商人將以塑造新的企業(yè)文化為契機,開拓創(chuàng)新,積極進取,穩(wěn)健經(jīng)營,在做大做強零售業(yè)務(wù)的同時,加大企業(yè)資源整合力度,創(chuàng)新經(jīng)營模式,積極跨入地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域,向“建百年老店、創(chuàng)一流企業(yè)“的企業(yè)目標努力奮斗在引進、提升品牌的同時,成都人民商場在賣場氛圍上求“熱烈“;購物環(huán)境上求“舒適“;服務(wù)細節(jié)上求“細膩“;使人民商場在不斷提升差異性核心競爭力的道路上又邁出可喜的一步。“真誠服務(wù)每一天“在做大做強的同時,向“建百年老店,創(chuàng)一流企業(yè)“的目標而奮斗。
(2)業(yè)務(wù)流程分析
以下業(yè)務(wù)流程為我自己在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中對網(wǎng)站進行規(guī)劃后加入了“在線訂購“的一個業(yè)務(wù)流程分析:
1)商場注冊edi,銀行—商場選擇物流公司;
2)商場生成定單—給物流公司發(fā)送提貨通單—商場給物流發(fā)提貨通知—物流接貨—辦理提貨手續(xù)—生成到貨通知—商場到銀行收賬—接受到款;
3)各角色進行入庫出庫,生成財務(wù)帳工作;
4)注冊每個角色的信息,然后到銀行進行注冊、申請銀行帳號;
5)進入自己的銀行—申請—注冊;
6)有了帳號之后要去自己的銀行進行存錢;
7)進行交易。
經(jīng)濟學(xué)專業(yè)實習(xí)報告6
實習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會做準備。
為了通過親身體驗社會,讓自己更進一步了解社會,增長見識,鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,檢驗自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。在暑假期間我參加了實會實踐活動,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
首先,感謝xx公司能給我這個機會在這里實習(xí),我先介紹一下貴公司的情況吧。
xx公司成立于1997年7月,由中國最大的銅生產(chǎn)商-江西銅業(yè)集團公司和深圳綜合實力50強企業(yè)集團-深圳寶恒集團股份有限公司(現(xiàn)為中糧地產(chǎn))共同投資興辦。總部設(shè)在深圳,在上海、南昌設(shè)立了營業(yè)部,在大連、鄭州成立有辦事處。
多年來,金瑞一直積極地協(xié)助江銅集團開展期貨保值相關(guān)業(yè)務(wù),積累了豐富的實踐經(jīng)驗,在企業(yè)套期保值和套利方面成功地打造出了自己的核心競爭力。金瑞通過“專業(yè)的優(yōu)勢吸引客戶”,“真誠的服務(wù)留住客戶”,“共創(chuàng)價值感召客戶”,始終堅持“真心實意為企業(yè)服務(wù)”的經(jīng)營理念,尤其是在銅期貨品種上,金瑞期貨具有突出的專業(yè)優(yōu)勢,確立了較高的市場地位和廣泛的市場影響。
金瑞期貨擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng),擁有一流的管理和研發(fā)隊伍,造就了一批資深期貨專家,尤其是專門成立的“企業(yè)套期保值小組”、“銅研究中心”和“農(nóng)產(chǎn)品小組”等專業(yè)團隊,其源源不斷的研究成果,深受市場贊許。公司的規(guī)范導(dǎo)向,穩(wěn)健原則,服務(wù)意識,深得廣大客戶的信任、理解和支持。
近年來,金瑞除繼續(xù)加強了在銅期貨上的優(yōu)勢外,其他品種的拓展也獲得了快速進步,尤其是農(nóng)產(chǎn)品的交易量有了較大增加!,公司全年交易額達2628億元,比上一年又增長達88%,尤其是在上海期貨交易所的200多家會員中,金瑞的成交量居第一位,成交金額居第二位。金瑞的成長一直得到了監(jiān)管部門、交易所、行業(yè)協(xié)會以及廣大客戶的大力支持,更是滿載著社會各界的關(guān)懷和厚愛。金瑞是中國期貨業(yè)協(xié)會和上海期貨交易所為數(shù)不多的理事單位之一。9年來,公司的經(jīng)營業(yè)績持續(xù)增長,股東投資回報率穩(wěn)健上升,公司的綜合經(jīng)濟效益指標已經(jīng)位居國內(nèi)同行業(yè)前列。金瑞被稱為“放心的期貨公司”。
金瑞的理念是:以誠為節(jié),信用守恒。金瑞的.經(jīng)營思路是:與客戶共創(chuàng)價值金瑞的遠景:打造國內(nèi)一流的綜合性期貨公司,向金融衍生品服務(wù)集團的方向發(fā)展。金瑞的核心競爭力:套期保值和套利,真心實意為企業(yè)服務(wù)。金瑞是大型國企——江銅集團的控股子公司,因此,在企業(yè)文化建設(shè)上,秉乘和繼承了江銅集團企業(yè)文化的相關(guān)元素和風(fēng)格。江銅文化是一個較為成熟、仍在發(fā)展、卓有成效的企業(yè)文化。江銅理念:“用未來思考今天”;江銅核心價值觀:“至高、至精、至誠、至遠”;江銅企業(yè)使命:“共創(chuàng)、共享”;江銅經(jīng)營理念:“與客戶共創(chuàng)價值”;江銅道德:“以誠為節(jié),信用守恒”;江銅作風(fēng):“規(guī)范、自省、協(xié)作、高效”。江銅的企業(yè)文化:“同心多樣化”的戰(zhàn)略追求和價值取向,為江銅及其下屬公司的成長提供了持久的動力。金瑞公司員工對此有著強烈的認同感和歸宿感。
我所在的實習(xí)單位是金瑞期貨上海營業(yè)部,金瑞期貨上海營業(yè)部是金瑞期貨公司直屬的營業(yè)部之一,成立于20xx年1月28日,主要經(jīng)營華東地區(qū)的期貨代理業(yè)務(wù)以及上海期貨交易所上市品種的交割業(yè)務(wù)。營業(yè)部坐落在上海陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)內(nèi),擁有500多平米的營業(yè)面積,擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng)以及一批擁有多年有色金屬行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的期貨專家,經(jīng)過多年的發(fā)展,利用公司股東-江銅集團在上海地區(qū)現(xiàn)貨銷售和交割的優(yōu)勢,發(fā)展了一大批生產(chǎn)企業(yè)和貿(mào)易商,為他們提供較為完善的套保方案,具備專業(yè)水準和真誠服務(wù)的精神,為廣大的投資者提供投資和套利方案。營業(yè)部以規(guī)范穩(wěn)健為原則,經(jīng)營業(yè)績持續(xù)增長,是一個市場形象好、運作規(guī)范的優(yōu)質(zhì)營業(yè)部。這次的實習(xí)中,是讓自己熟悉如何操作即將上市的股指期貨,進行模擬交易操作,在股指期貨正式推出之前,能夠通過模擬的形式認識這一產(chǎn)品的規(guī)則和風(fēng)險。從這次的操作中,我總結(jié)了以下幾點:
1.對于期貨投資,要知道一個與股票投資不同的理念在于:股票投資買的是上市公司的未來,可以預(yù)先買入;而期貨交易必須順勢而為。
2.操作時,須對大勢作一個初步的判斷,以確定主要的建倉方向。大勢向上時先建多倉后平倉,向下則建空倉。
3.股指期貨交易由于是雙向的,所以不要買入后一味放著,應(yīng)按照指數(shù)的波動進行短線操作,但不能一次性滿倉,除非指數(shù)瞬間波動大幅偏離振蕩區(qū)域。
4.一旦建倉方向錯誤,應(yīng)及時平倉,并反向開倉或等待更好的時機。
5.每天收盤盡量避免重倉過夜,尤其是行情看漲時,不留空單,反之依然。
6.如果是逐步開倉,應(yīng)管理好資金,當趨勢要出現(xiàn)拐點時出手。
股指期貨給我?guī)碜畲蟮母惺芫褪,做空也能掙錢,而且我發(fā)現(xiàn),近期做空比作多的收益率還大、收益速度還要快。這可能是目前慢?煨艿牟秸{(diào)所決定。但不管怎么波動,一天中總有最高點和最低點,只要把握住這兩個點,基本上在如此劇烈波動的前提下也不會爆倉。雖然可能做錯方向,但堅定持有就會有機會平倉。至于如何選擇一天當中的最高和最低點介入,這可能需要一些經(jīng)驗了。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的會計教育和實踐的確是有一段距離的。會計是一門實踐性很強的學(xué)科,會計需要理論的指導(dǎo),但是會計的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以,我們學(xué)習(xí)會計應(yīng)當與實踐結(jié)合起來。做到從感性認識上升到理性認識。采用理論與實際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個關(guān)系”:即課堂教育與社會實踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關(guān)系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關(guān)系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習(xí),我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。通過這次的實習(xí),我通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢查一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,找出自己的不足和差距所在。這個暑期社會實踐我的心得體會我總結(jié)了四點:一,實務(wù)工作與書本中的最大不同點是,實務(wù)中的一些原始數(shù)據(jù)需要經(jīng)過自己的判斷和計算得到,書中基本上的都以條件的形式給出。實物中原始數(shù)據(jù)得到的難易程度關(guān)系到工作的復(fù)雜程度。二,以前依照書本,未能接觸到現(xiàn)實的實務(wù),通過這次學(xué)習(xí)使我對會計的感性認識上升到理性認識。為我為將來步入社會打下良好的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。三,我覺得學(xué)習(xí)工作以后,不僅學(xué)歷重要,個人的業(yè)務(wù)能力和實際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時間久了都是會做的,在實際工作中動手能力更重要,因此,我認為我們在大學(xué)里所學(xué)的知識,與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力,與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。四,實際工作中必須處理好,公司內(nèi)部的關(guān)系,處理好公司內(nèi)部同事的關(guān)系,這樣在遇到難題時,同事往往主動詳細的提供幫助,處理好與業(yè)務(wù)同事的關(guān)系,與業(yè)務(wù)人員及時溝通,以保證進行有的放矢,及時得到需要的信息,處理好公司業(yè)務(wù)部門同事的關(guān)系,往往能提高公司效率。
經(jīng)濟學(xué)專業(yè)實習(xí)報告7
一、實習(xí)基本情況
1、實習(xí)目的:實習(xí)是我們在校學(xué)習(xí)期間一個重要的綜合性實踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。通過進廠實地實習(xí),培養(yǎng)我們實踐動手的能力,獲得更多的感性認識,把專業(yè)課與實際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來,為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產(chǎn)中的問題,同時綜合檢驗我們所學(xué)知識,并使我們進一步了解企業(yè)、社會、國情,以完成我們從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過渡。
2、實習(xí)時間:XX年1月23日至4月2日
3、實習(xí)單位:xxxx食品有限公司
4、實習(xí)單位介紹:xxxx食品有限公司,創(chuàng)建于1999年1月,是一家集加工銷售與一體的現(xiàn)代化食品企業(yè),公司成立后,本著“創(chuàng)新謀發(fā)展,質(zhì)量求效益”的經(jīng)營理念,不斷引進國內(nèi)外先進技術(shù),先后研制開發(fā)了奶油花生,咸酥花生,香脆花生,濃香純花生油,五香瓜子,白瓜子,黑瓜子以及最新引進的保健食品―富硒黑花生,富硒黑花生油等系列產(chǎn)品。產(chǎn)品已遠銷法國、韓國等國家。
花生含有豐富的蛋白質(zhì)和人體所需的鈣、磷、鐵、核黃素、卵磷脂、膽堿等成分;不含膽固醇,被營養(yǎng)專家譽為“綠色牛奶”和“長生果”。黑花生內(nèi)含硒、鉀、銅、鋅、鐵、鈣、錳等微量元素和8種維生素及19種人體所需的氨基酸等營養(yǎng)成份。黑花生在維持人體的成長發(fā)育,機體免疫,心腦血管保健等方面作用非凡,經(jīng)常食用可以預(yù)防腫瘤、保護肝臟、保護心肌健康、防止心腦血管并增強人體免疫力、清除人體內(nèi)的多余脂肪、養(yǎng)顏美容,屬于天然保健食品。
風(fēng)雨十年,奮斗十載,企業(yè)從無到有固定資產(chǎn)達XX萬元,年生產(chǎn)能力1000噸。
企業(yè)全心全意為消費者成產(chǎn)營養(yǎng),健康食品是xx公司執(zhí)著的追求。XX年被國家檢驗、檢疫局評為“無公害農(nóng)產(chǎn)品”。XX年被國家綠色食品發(fā)展中心評為“中國綠色產(chǎn)品”。公司先后獲得xx市“重合同、守信用企業(yè)”,“xx市誠信文明企業(yè)”等多項榮譽稱號。
5、實習(xí)單位主要產(chǎn)品:
。1)奶油花生、咸酥花生、香脆原味花生
采用精選優(yōu)質(zhì)山東大花生,經(jīng)科學(xué)加工精制而成,不含任何防腐劑,為純天然綠色食品。經(jīng)常食用,可以預(yù)防高血壓、動脈硬化和心血管疾病,還能促進腦細胞發(fā)育、補血養(yǎng)血、增強記憶、防止機體早衰,實為人體理想的營養(yǎng)保健食品。
經(jīng)濟學(xué)專業(yè)實習(xí)報告4篇匯集經(jīng)濟學(xué)專業(yè)實習(xí)報告4篇匯集
。2)富硒黑花生
黑花生內(nèi)含硒、鉀、銅、鋅、鐵、鈣、錳等微量元素和8種維生素及19種人體所需的氨基酸等營養(yǎng)成份。公司為了保證富硒黑花生的質(zhì)量,發(fā)展黑花生種植基地200畝,固定種植戶70戶,公司統(tǒng)一提供種子,統(tǒng)一施用生物肥料,派專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo),規(guī)范種植,從源頭上保證了富硒黑花生質(zhì)量,杜絕了化肥、要為殘留,確保富硒黑花生綠色、天然,使富硒黑花生實實在在的成為天然綠色產(chǎn)品。
。3)花生油系列
普通花生油,它不含膽固醇,而且油酸含量非常高,花生油最高能達到68%,花生油還富含維生素e、a、b1、b2、葉酸,以及大量銅、鋅、鐵、鈣等微量元素,人體需要的42種營養(yǎng)素,花生油就含有37種。xx壓榨一級花生油,只榨取第一道花生原汁,香味濃郁,口感純正。
富硒黑花生油,選用優(yōu)質(zhì)富硒黑花生,采用先進的物理壓榨工藝精制而成,確保了各種維生素及礦物質(zhì)等微量元素的保留,香味更加原始自然,是饋贈親朋好友的高檔健康禮品。(4)黑白瓜子
雪白瓜子能促進胰島分泌,胰島素具有降血糖作用,故用于治糖尿病且具有美容養(yǎng)顏之功效。黑瓜子含脂肪油、蛋白質(zhì)、維生素b2、氨基酸、粗纖維等成分。
(5)葵花子
葵花子又名向日葵,葵花子含有大量脂肪油、磷酸、氨基酸、有機酸和糖類等,本品營養(yǎng)價值高,老幼喜食,常食有健脾胃。
二、實習(xí)內(nèi)容
在大學(xué)四年的學(xué)習(xí)過程中,我已經(jīng)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的理論知識,但從未付諸實現(xiàn)。我明白只有將理論聯(lián)系實際才能夠加深對知識的理解,我也深切明白實習(xí)對我來說不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè),同樣也像“試金石”一樣對我所學(xué)知識、心理素質(zhì)、應(yīng)變能力等方面進行全方位的檢測,同樣也檢測我能否更好的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會。
我這次實習(xí)主要分兩個階段,第一階段主要是在春節(jié)前,主要在公司的銷售部門實習(xí);第二階段是在春節(jié)后,主要在公司的財務(wù)部門實習(xí)。
來到公司后,開始主要是熟悉公司的各個部門,簡單了解了生產(chǎn)車間、加工車間、材料庫、原料庫、生產(chǎn)車間、加工車間等部門,通過對這些部門的了解使我認識到食品安全的重要性。重點了解了財務(wù)部門、銷售部門等部門。通過了解,簡單熟悉了公司的基本業(yè)務(wù)流程,著重了解了公司的主要產(chǎn)品以及銷售渠道。這些都為日后的實習(xí)工作打好了基矗。
通過對公司的簡單了解后,我首先分配到銷售部門,到該公司的一個產(chǎn)品展銷廳實習(xí)。銷售看似是一個簡單的工作,但要做到優(yōu)秀需要做出很大的努力。展銷廳是公司一個展現(xiàn)自我的窗口,展銷廳里有公司各式各樣的產(chǎn)品。在展銷廳里公司展示展品,客戶或者消費者了解產(chǎn)品。展銷廳工作的好壞直接影響了公司展品銷路的暢通與否,還影響了公司的形象好壞,因此這是一個重要的工作。
開始的兩天我主要是見習(xí),跟隨展銷廳的工作人員進一步了解各個產(chǎn)品,同時學(xué)習(xí)工作人員的營銷技巧、服務(wù)態(tài)度等。這之后我也試著向客戶介紹產(chǎn)品,向客戶宣傳各種產(chǎn)品,同有意向的客戶洽談有關(guān)事宜。在這里看似簡單不斷重復(fù)的工作,但在這過程中會遇到各式各樣的人,要學(xué)會與各種人打交道。你遇到的每一個受訪者不一定都會成為你的客戶,但對任何一個人來說都要認真對待,因為他們都是潛在客戶。說不準你不認真對待的那個就是真正的客戶,但是如果不認真對待就會失去這個客戶,給公司帶來損失。
二月份我公司要到xx豪德商品城廣場參見一個商品展銷會,我有幸跟隨參加并參與工作。由于展銷會持續(xù)一周,因此要在酒店住宿。我被安排行程時間和預(yù)定酒店等工作,我充分的搜集了相關(guān)信息,通過網(wǎng)上預(yù)定展銷會附近的酒店,并整理了一些和展銷會有關(guān)的信息,我對自己需要做的準備工作基本都考慮到了。在公司展銷廳實習(xí)一段時間后,在展銷會上我已經(jīng)能夠靈活熟練應(yīng)對,做好了自己分內(nèi)的工作。
展銷會結(jié)束后,我制作了一些部門內(nèi)部的客戶登記表、業(yè)務(wù)員出差申請表、業(yè)務(wù)員出差匯報表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調(diào)研表、客戶滿意調(diào)查表。我通過自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識以及搜集相關(guān)資料,繪制了部門要求的一系列便于內(nèi)部管理的表格,然后交由銷售經(jīng)理斧正,表格大部分符合要求,得到了經(jīng)理的好評。第二個階段主要在該公司的財務(wù)部門實習(xí),盡管我的主修專業(yè)是經(jīng)濟學(xué),但我在學(xué)校期間輔修了會計二專業(yè),學(xué)習(xí)了基本的會計實務(wù)理論知識。這一階段主要是在春節(jié)后。
在實習(xí)中,我參見了全部的公司記賬工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手。認真學(xué)習(xí)了正當而標準的、公司會計流程,應(yīng)前輩的教誨還認真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會計法》,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了企業(yè)會計工作的全過程,認真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會計處理,并掌握了三門財務(wù)軟件的使用實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務(wù)人員會計實習(xí)報告請教,認真學(xué)習(xí)會計理論,學(xué)習(xí)會計法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能。
同時在實習(xí)中,我參與了3月和4月的生產(chǎn)成本核算工作,從計算每日生產(chǎn)成本,原材料的均價,到編制生產(chǎn)成本日結(jié)表,到編制成本月結(jié)表,每一個過程都有親手操作。認真學(xué)習(xí)了生產(chǎn)成本的核算過程。真正從課本走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了實際工作的。在這過程中,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向公司的財務(wù)學(xué)習(xí)。
在這實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)會計是一門實務(wù)與理論結(jié)合性很強的學(xué)科,盡管自己學(xué)過這門課程,但是在開始操作具體業(yè)務(wù)時,覺得又和書上的有些不同,實際工作中的事務(wù)是細而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。在工作中,僅靠我們在課堂上學(xué)習(xí)到的知識是遠遠不夠的,我們必需在工作之余不斷的給自己充電,在扎實本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請較。人際溝通也是非常重要的一點,如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在工作中是不能忽視的。于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這兩個月的實習(xí)更加有意義
三、實習(xí)總結(jié)
接近兩個月的'實習(xí)很快過去了,在這樣短的時間內(nèi)不可能將所學(xué)的知識很好的應(yīng)用于實際,但通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),我充分了解了食品這個行業(yè)。通過這段時間的實習(xí),我也更加了解了這個社會,邁出了踏入社會的第一步。這段時間的實習(xí),我還有很多的感悟。
。ㄒ唬┪易C明了自己價值,將經(jīng)濟學(xué)所學(xué)的課程應(yīng)用于實踐。經(jīng)濟學(xué)專業(yè)盡管沒有金融學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等專業(yè)更注重實踐,但經(jīng)濟學(xué)也有自己的優(yōu)勢。經(jīng)濟學(xué)是研究稀缺資源的有效配置和合理利用的一門科學(xué)。學(xué)好經(jīng)濟學(xué)專業(yè),需要廣泛學(xué)習(xí)各門課程,了解各門學(xué)科,是一個可塑性很強的專業(yè)。進入社會后,通過自己的實踐再學(xué)習(xí),能夠適合更多的部門與行業(yè),這是一些專業(yè)算不能的。
。ǘ⿵墓窘(jīng)濟發(fā)展的角度看,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的很多中小企業(yè)發(fā)展還是存在很多困難。經(jīng)濟危機剛剛過去,中小企業(yè)盡管得到中央政府政策大力支持,但是很多政策并不能落到實處,中小企業(yè)面臨融資難的問題,同時還要受制與當?shù)卣墓苤,嚴重制約了中小企業(yè)的發(fā)展,同時也制約著整個經(jīng)濟的復(fù)蘇。
。ㄈ⿵钠髽I(yè)管理的角度看,中小企業(yè)還存在很多管理問題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。有些公司根本就沒有組織結(jié)構(gòu),大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地會成為公司發(fā)展的瓶頸。同時公司信息管理系統(tǒng)不完善,嚴重制約公司發(fā)展效率。
(四)從食品行業(yè)發(fā)展角度看,食品行業(yè)是一個至關(guān)重要的行業(yè),關(guān)系的人們的生活水平乃至生命健康。食品行業(yè)發(fā)展還是面臨很多挑戰(zhàn),尤其表現(xiàn)在食品安全方面。食品安全是整個食品行業(yè)的關(guān)鍵,當然也是食品公司非?粗氐。如果食品安全做不好,就會重蹈三鹿的覆轍,公司也會遺臭萬年。
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管在那里,實習(xí)期間的積累,必定是我人生的一筆財富。
經(jīng)濟學(xué)專業(yè)實習(xí)報告8
實習(xí)時間:
xx.xx—xx.xx
實習(xí)地點:
東方海洋保稅庫
實習(xí)內(nèi)容:
水產(chǎn)品加工——加工真鱈魚切塊
實習(xí)原料:
大西洋真鱈魚
實習(xí)工具:
刀,剪刀,鑷子,去魚外皮機,盤子,塑料膜,塑料筐,消毒車
儀器設(shè)備:
制冰機,鋼帶冷凍裝置
實習(xí)單位簡介:
東方海洋保稅庫是山東東方海洋集團有限公司的控股子公司。公司主要從事海水苗種繁育、養(yǎng)殖、食品加工及保稅倉儲業(yè)務(wù),是一家集海水養(yǎng)殖、冷藏加工、科研推廣及國際貿(mào)易于一體的國家火矩計劃重點高新技術(shù)企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)、國家級水產(chǎn)良種場。
幾年來,公司堅持以市場為導(dǎo)向,以效益為中心,以發(fā)展創(chuàng)新為主線,大力推進體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,企業(yè)綜合競爭實力日益增強。目前,公司轄設(shè)煙臺開發(fā)區(qū)分公司、冷藏食品加工廠、名貴魚養(yǎng)殖場,擁有海陽市東山海珍品有限公司、煙臺山海食品有限公司2家控股子公司。
公司積極推行標準化生產(chǎn)與管理,不斷追求卓越績效。先后通過歐盟衛(wèi)生注冊、haccp認證、is09001認證、is014001認證、ohsms18001認證、brc認證、ifs認證、eti認證、主要養(yǎng)殖產(chǎn)品取得無公害產(chǎn)地認定和無公害產(chǎn)品認證。
公司始終堅持"科技興業(yè)"的發(fā)展思路,擁有一流的自主研發(fā)團隊和雄厚的科研基礎(chǔ)設(shè)施,先后被認定為首批國家星火計劃龍頭企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心、全國農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心和國家級企業(yè)研究開發(fā)中心,是中科院海洋研究所海洋科技示范實驗基地。幾年來,先后完成科研推廣課題33項,取得國家專利2項,申報國家專利11項,獲省部級以上科技進步獎9項。
目前公司承擔(dān)部、省、市各級在研項目共10項,其中與中科院海洋研究所聯(lián)合承擔(dān)的'"海帶紫菜等經(jīng)濟海藻種質(zhì)庫的建立及其利用"被列為國家"863"計劃。
食品加工廠主要從事水產(chǎn)食品精深加工及進出口業(yè)務(wù),主要產(chǎn)品有鱈魚、紅魚、真鱈、鮐魚、鰻魚、比目魚等,產(chǎn)品主要銷往日本、韓國、美國及歐盟等國家和地區(qū)。
食品加工廠的冷庫是經(jīng)青島海關(guān)批準的自用型水產(chǎn)保稅庫、國家出入境檢驗檢疫局注冊的進境水產(chǎn)品備案存儲冷庫,冷藏能力達xx0噸/次;冷藏食品加工廠擁有水產(chǎn)品精加工車間10個,總面積達21800㎡,無菌加工車間全部按國際標準設(shè)計,分別具備獨立的解凍、半成品加工、成品包裝及更衣室、洗涮消毒間等,可同時進行10個品種的加工作業(yè)。
冷藏食品加工廠從原料進口、冷藏、加工、檢測到出口,各個環(huán)節(jié)都擁有先進的加工設(shè)備和檢測設(shè)備。其中:單凍機6臺、速凍間5個、平板凍結(jié)器15臺、脫皮機4臺、金屬探測器7臺、真空包裝機6臺及蒸汽、熱水、板換、消毒、水處理等配套功能設(shè)施。
進入實習(xí)車間程序:
在車間門口要先脫掉自己的鞋子,換上車間專用拖鞋,然后到更衣室穿工作服,包括護膝,護腰,褲子,內(nèi)帽,外帽,套頭上衣,厚襪,水靴,口罩。一切整理完畢后要先進入類似于鼓風(fēng)機的一個小室,目的是吹掉身上的毛發(fā)灰塵等。下一步進入工作車間,在正式進入車間之前要消毒,靴子浸泡在消毒池里(300ppm的naclo溶液),先用皂液洗手,然后放在消毒池(50ppm的naclo溶液)里浸泡一分鐘,再用清水沖洗,在干手機下將手吹干,戴上塑膠手套,然后戴上塑料套袖和防水圍裙,然后用100ppm的naclo溶液消毒手套,套袖和圍裙,接下來就可以開始正式工作了。
經(jīng)濟學(xué)專業(yè)實習(xí)報告9
一、 實習(xí)目的:
通過網(wǎng)絡(luò)營銷的專用周學(xué)習(xí)了解企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷情況,把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。
二、 實習(xí)時間:
20xx年10月7日至20xx年12月11日
三、 實習(xí)地點:
商務(wù)實訓(xùn)中心
四、 實習(xí)總結(jié):
為期1個星期的實習(xí)結(jié)束了,我在這一個星期的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這一個星期的`實習(xí)做一個工作小結(jié):
(一)實習(xí)內(nèi)容介紹
自20xx年10月7日進入學(xué)習(xí),老師給我們介紹了這周的安排,我們從事了一下主要工作:
1、 絡(luò)營銷方案。
學(xué)習(xí)的方案有:傲景時代創(chuàng)業(yè)計劃書、易游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書、尋寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書、俱樂部網(wǎng)站建設(shè)方案、晨光學(xué)生網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣
2、選擇目標企業(yè),進行業(yè)務(wù)流程分析。
通過上面的學(xué)習(xí),我們需要進行自己動手做,老師讓我們自己選擇企業(yè),進行分析。我選擇的是:成都人民商場(鹽市口店)。
(1)公司介紹
成都人民商場(集團)股份有限公司鹽市口店前身為成都人民商場,成立于1953年,在西南乃至全國均享有良好的商譽及口碑。多次榮登"全國工商百家知名企業(yè)排行榜"、"全國百家最大零售企業(yè)"行列。
在激烈的市場競爭和瞬息萬變的時尚潮流中,XX年成功實現(xiàn)由傳統(tǒng)零售企業(yè)向現(xiàn)代零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型, 確立了"為社會創(chuàng)造財富、為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會"的核心價值觀,樹立了"真誠服務(wù)每一天"的服務(wù)理念,建立了"給人才以機會,讓機會造就人才"的用人理念。在全體股東及社會各界的大力支持幫助下,全體成商人將以塑造新的企業(yè)文化為契機,開拓創(chuàng)新,積極進取,穩(wěn)健經(jīng)營,在做大做強零售業(yè)務(wù)的同時,加大企業(yè)資源整合力度,創(chuàng)新經(jīng)營模式,積極跨入地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域,向"建百年老店、創(chuàng)一流企業(yè)"的企業(yè)目標努力奮斗在引進、提升品牌的同時,成都人民商場在賣場氛圍上求"熱烈";購物環(huán)境上求"舒適";服務(wù)細節(jié)上求"細膩";使人民商場在不斷提升差異性核心競爭力的道路上又邁出可喜的一步。"真誠服務(wù)每一天"在做大做強的同時,向"建百年老店,創(chuàng)一流企業(yè)"的目標而奮斗。
成都人民商場鹽市口店經(jīng)過去年全新裝修、調(diào)整、升級,采用國內(nèi)先進裝修材料和工藝,投入巨資對人民商場外立面和內(nèi)裝修及商場布局進行改造,新增了更多的時尚元素,提升了市場定位和購物環(huán)境,營業(yè)面積達60000多平方米,一個嶄新的高檔流行百貨店已在蓉城中心閃亮登場。
(2)業(yè)務(wù)流程分析
由于成都人民商場(鹽市口店)是屬于"成商集團股份有限公司",他的網(wǎng)站隸屬"
成商集團股份有限公司"(以下簡稱成商),成商沒有在網(wǎng)上開展在線購買,只是做了整個集團的介紹,所以,以下業(yè)務(wù)流程為我自己在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中對網(wǎng)站進行規(guī)劃后加入了"在線訂購"的一個業(yè)務(wù)流程分析:20xx年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)報告
1)商場注冊edi,銀行--商場選擇物流公司
2)商場生成定單--給物流公司發(fā)送提貨通知單--商場給物流發(fā)提貨通知--物流接貨--辦理提貨手續(xù)--生成到貨通知----商場到銀行收賬 ----接受到款
3)各角色進行入庫 出庫 生成財務(wù)帳工作
4)注冊每個角色的信息:(商店、物流公司、銀行)然后到銀行進行注冊、申請銀行帳號:
5)進入自己的銀行-申請(客戶; 商店、物流公司)--注冊(注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼)
6)有了帳號之后要去自己的銀行進行存錢
7)進行交易
經(jīng)濟學(xué)專業(yè)實習(xí)報告10
一、實習(xí)目的:
初步認識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)涞暮细翊髮W(xué)生。
二、實習(xí)時間:
20xx年x月x日至20xx年x月x號
三、實習(xí)工作崗位:
開單員
四、實習(xí)單位情況簡介:
xx公司作為專業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)商,成立于19xx年,公司擁有一支三百余人的人才隊伍,聚集了一批在現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理及物流運作方面的專業(yè)人才,平均年齡x歲。xx物流立足于市場,在激烈的市場競爭中經(jīng)受住重重考驗;秉承“志高致遠,鴻達信誠”的經(jīng)營理念,匯集中西文化,汲取先進的物流管理經(jīng)驗,本著以人為本,秉承誠信,持續(xù)改善的宗旨,以精湛的x區(qū)域?qū)>營運為平臺,打造全方位的第三方物流服務(wù),其優(yōu)勢在于對整個供應(yīng)鏈上的各個環(huán)節(jié)進行計劃、協(xié)調(diào)、控制和優(yōu)化,通過采購-運輸-倉儲-配送-銷售-售后服務(wù)這樣一個完整的流程,采用將顧客所需的正確的產(chǎn)品、在正確的時間、按照正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)送到正確的地點的運作模式,以幫助客戶減少資金占用、加快資金周轉(zhuǎn)、降低庫存水平、削減物流成本、迅速響應(yīng)市場需求等目標,從而最終實現(xiàn)——最大程度地為客戶創(chuàng)造價值!公司對不同的客戶,針對客戶的產(chǎn)品性質(zhì)、運輸距離、搬運要求、通過“量體裁衣”, 變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高物流運作的可靠性和客戶滿意度。x人正是以這種認真、執(zhí)著、進取、拼搏的精神成為世界五百強等眾多著名企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。展望未來,我們將以良好的精神面貌,嶄新的工作姿態(tài)大膽探索,勇于實踐,迎接未來新挑戰(zhàn),打造物流行業(yè)新航母。
多年來與我公司有業(yè)務(wù)往來的商賈朋友已遍及世界各地,在與他們的各項物流合作中,我們專業(yè)的水準,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)深得其信賴,取得了良好的信譽,贏得了客戶的口碑。
五、實習(xí)工作完成情況:
1 相信自己,堅持到底
第一天進公司上班,我的心情特別激動,因為這是我的第一份正式工作。我知道自己是一個剛出校門什么都不大懂的大學(xué)生,但是我相信自己能在最短的時間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,因為我不怕吃苦,不怕受累,什么事情都是一個過程而已。只要我努力,堅持到底,就一定能成功。我的適應(yīng)能力也很強,很快就適應(yīng)了這里的工作和生活環(huán)境,并喜歡上了這里。
2 循序漸進,認真負責(zé) 在二個星期之后,我慢慢的熟悉了前臺基本業(yè)務(wù),每天都能在工作中學(xué)到新的知識和業(yè)務(wù)技能,并在實踐中不斷應(yīng)用和熟練它。
2.1 基本工作內(nèi)容
第一,客戶下單發(fā)貨,倉管員對入庫貨物進行數(shù)量和質(zhì)量的驗收并做好相關(guān)貨物記載情況。開單員根據(jù)入庫單輸入出、入庫貨物單據(jù)并錄入電腦,開具本公司的托運單,托運單一式四聯(lián),第一聯(lián)上交財務(wù)留存對賬,第二聯(lián)客戶留存查貨,第三聯(lián)客服留存方便客戶查貨進行跟蹤服務(wù),第四聯(lián)隨貨車同行做為收貨人簽收貨物憑據(jù)。
第二,開具出托運單后,要進行核對并及時處理單據(jù)。如有客戶是現(xiàn)付運費的要記得收取現(xiàn)金并開具收款證明給客戶,然后填寫收款證明單交給財務(wù)出納確認收款并記賬。
第三,按時制作各類報表并及時上報,確保財務(wù)部門能及時對賬。并上交前天開出的所有單據(jù)給財務(wù)部單據(jù)負責(zé)人,換拿相應(yīng)票數(shù)的托運單。
第四,協(xié)助財務(wù)部及倉庫部做好盤點、抽點工作,以提高庫存準確度。必要時協(xié)助倉管清點入庫貨物數(shù)量、計算重量體積、打印粘貼貨物標簽。
第五,接打客戶和分公司的電話,做好客戶下訂單計劃的記載,以及處理貨物運輸配送遇到的一些簡單異常情況、傳真文件等。若貨物出現(xiàn)較大或嚴重問題要及時向上級報告,請領(lǐng)導(dǎo)指示方可行動。
第六,及時做好上級下達的其他工作,并協(xié)助各部門完成工作。
第七,整理辦公室各類單據(jù)和文件,并對資料進行分類整理、復(fù)印打印等工作。
第八,辦理一些簡單的驗車工作,如驗證司機身份證真假、打電話給司機家屬核實身份、復(fù)印司機所屬車輛的所有證件并留存及輸入電腦系統(tǒng)進行備檔。
第九,辦理長途車輛運輸合同,根據(jù)主管打印出來的配載明細表進行托運單查找、編號、整理分類,將所有配載貨物的第四聯(lián)托運單和貨單裝在一個大信封里隨車同行,然后在系統(tǒng)的合同里根據(jù)實際裝載情況進行備注,之后打印出合同。接著制作一份貨物裝車示意圖裝在信封里,再填寫本公司車輛在途跟蹤表交給司機一份、客服部一份,最后司機本人簽字蓋手印,拿費用報銷單、合同去財務(wù)拿預(yù)付款或總運費。
2.2 熟悉客戶信息
我們公司在xx是一個信譽較好的大公司,所以有x多家客戶與我司合作,并且還有許多的零擔(dān)客戶。所有客戶的貨物價格是各不相同的,目的地不同也會導(dǎo)致價格不同。我剛開始時,就主要了解熟悉公司的一些大客戶、合同客戶以及他們經(jīng)常發(fā)的一些貨物名稱、貨物屬性、貨品單價、付款方式、送貨要求。每當有客戶來發(fā)貨,我就會在一旁記錄客戶所有信息,不懂的地方就會問前輩們,他們也都非常有耐心幫我解答,還教我應(yīng)該怎么記,會記的快,更有效率。主管還主動幫我打印出一份客戶資料明細表,幫助我進一步熟悉了解客戶,我每天都會在上面記錄新的信息,備注需要注意的事項。每天記一至四個客戶,還去倉庫學(xué)會認識哪些客戶發(fā)的貨物是什么樣的包裝,有什么的特點,裝卸時需要注意什么問題,遇到不懂的也會向倉庫主管虛心請教,這樣就加深了客戶信息在腦海中的印象。
2.3 熟練操作系統(tǒng)開單 在熟悉客戶信息之后,前輩就會手把手的教我電腦開單。首先登陸公司系統(tǒng)之后,根據(jù)系統(tǒng)的規(guī)定操作進行開單,輸入發(fā)貨人名稱之后就會出現(xiàn)托運單格式,在上面輸入目的地、收貨人、聯(lián)系方式、貨物品名、數(shù)量體積、貨品單價、付款方式、送貨方式、回單要求這些必須要填的項目之后即可打印托運單。其實填寫這些信息很簡單,因為收貨人信息發(fā)貨人都會在開單時給我,物信息倉管員會給我,可其中最重要的是貨品單價,雖然系統(tǒng)里都有歷史價格查詢,但有的價格是不定的,只是針對某一段時間。有的是合同客戶,價格已經(jīng)定好了的,但是也會分的很細,所以對我來說,不是很快就能完成這個看似簡單的工作。因為只要沒記清或看清價格,就會開錯運費,讓公司的利益受損。所以我之前每次開托運單時,會向前輩或主管確認一下單價,以免造成不必要的損失。開單之后,自己要先確認一下貨物品名、數(shù)量、體積、總運費是否正確。然后給客戶簽字確認,把第二聯(lián)交給客戶留存,若客戶是現(xiàn)付方式,一定要收取現(xiàn)金之后再給托運單。記得我有次開了一張現(xiàn)付的,我把托運單交給客戶之后,卻忘了收錢了。還好那個客戶非常誠實厚道,主動返回來交錢,我才想起來我剛才沒收錢,這次是給我上了一課,吃一見長一智,以后我再也沒有出現(xiàn)忘記收現(xiàn)金這傻事了。
開單時我就非常細致認真,生怕出一點錯誤,有些客戶看我開的太慢就使勁催我,那我就會緊張,忙的手忙腳亂。前輩就教我不要緊張,慢慢來不要慌,也會向客戶解釋我是新來的員工,對開單不是很熟悉請諒解,不要著急,以免開錯。還好那些客戶都很好,雖然很著急也沒再催。而我也知道我要更加努力,多練習(xí)開單速度自然會提高。所有我每天下午下班后,吃完晚飯再回公司繼續(xù)上班,因為晚上來發(fā)貨的客戶都不是很急,晚上業(yè)務(wù)也不是很忙,我也就有更多的時間向前輩們請教和實踐鍛煉了。慢慢的.,我記住了一些發(fā)貨人的相貌和發(fā)的貨物,只要他/她人一來,我就知道是哪家客戶來發(fā)什么貨物了,貨品單價是多少,運費付款方式是什么,這些在大腦里就會及時反應(yīng)出來。隨之我的速度就有所提高了,那些客戶也都稱贊我比以前有效率了。雖然開單也會出現(xiàn)一點小錯誤,但在主管的指導(dǎo)之下,我會及時更正并做好筆記,保證下次不再犯。主管也經(jīng)常教導(dǎo)我,犯錯不要緊,要緊的是要記得改正,什么事情都是熟能生巧的,要不斷思考一件事情為什么要這么做,要有意識的去做它,那樣記憶會更加深刻。
隨著對業(yè)務(wù)的漸漸熟悉,我能清楚準確的說出哪些客戶發(fā)的什么貨物、什么包裝、貨品單價是多少、付款方式是什么、開單時需要注意什么事項,F(xiàn)在我不僅能單獨開單,辦理長途司機運輸委托合同,查詢貨物發(fā)送情況,還能處理一些簡單的異常情況,做好各分公司的配合協(xié)助工作。這段時間,讓我更加明白付出才會有回報,不付出就什么都別想。
六、實習(xí)收獲與個人感悟:
通過近五個多月的實習(xí),我深刻的感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識的確不少,但是來公司后發(fā)現(xiàn)實干才是硬道理,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日彌漫在工作的氣氛當中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。在這里我收獲了很多:
第一,工作并不是公司員工、老總下達命令說要做什么工作、而是自己要自覺、主動去做、認為該做什么工作就要大膽去做不要猶豫;
第二,通過每天接觸的辦理司機合同過程中的與公司同事、司機溝通使我對卡車知識有了一定得了解、不僅知曉了卡車的一般構(gòu)造、還學(xué)會了如何去驗車、驗車該驗什么,如何去驗;
第三,讓我懂得了禮儀禮節(jié)的方面重要性,與同事相處要注意什么,什么話應(yīng)該說、什么事不可以問也不可以做、如何與客戶溝通好,特別是在打電話時學(xué)會禮貌用語的重要性,知道接電話首要該說第一句話是:“你好,廣州志鴻”;客戶來了能用這幾句話:“老板,你好,您要發(fā)貨嗎?”、“請稍等”、“坐下先吧”、“請喝杯水”之類的話;
第四,學(xué)會了使用復(fù)印機、打印機和傳真機、在復(fù)印時雙面復(fù)印也學(xué)會了;第五,做事除了要大膽、積極、主動外還要謙虛問同事,要學(xué)會虛心求教,不懂話就問,做事前一定要問明白,切忌還沒弄清楚怎么做就盲目的去做,這樣很容易做錯事,甚至造成難以修改的錯誤。
在工作中我也體會到凡事都要從底層做起,比如:對客戶貨物不了解就必須從基礎(chǔ)知識抓起,熟悉貨物的綜合知識,不僅要熟背價格外,更要懂一點貨物的包裝運輸要求。還有在公司內(nèi)部溝通是很重要的,要多注意溝通,只要你肯問,多與同事溝通你會發(fā)現(xiàn)其實他是很容易溝通的,更能從他的口中學(xué)習(xí)到許多課本上沒有的知識。其實“任何工作只要你肯去認真去學(xué),去多問,都不會是很難的”,這是汪總給我的忠告,讓我認識到了做事只要抱著謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度去做一件事,肯多去問,任何工作都會變得容易。當然,在公司里人際關(guān)系的處理也是非常重要的。我在這里實習(xí)這么久發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部的員工與員工之間,老總與員工的關(guān)系都是處理得很好,經(jīng)?吹剿麄冇姓f有笑,即使是經(jīng)理也能與員工打成一片,工作地時候能相互合作,休息的時候能一起打牌、“吹水”有說有笑的?梢娫诠ぷ鳟斨刑幚硗录袄峡偟娜穗H關(guān)系式十分重要的,“人脈處理的好去到那都好辦事”這也是x總給我的一個忠告。
出來工作或是實習(xí)在心態(tài)也是非常重要的,要做到:心態(tài)要做到放平穩(wěn) ;做事要不怕做錯事,要敢于承認錯誤;要學(xué)會用腦做事、做事前一定要問清楚操作流程、要想的嚴謹,全面;說話不要太直,說出去前要經(jīng)過大腦思考;一個企業(yè)發(fā)展壯大靠的是誠信經(jīng)營,同樣我們做人也要做到誠信經(jīng)營人生,待人要真誠、踏實,去到一個企業(yè)工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂裝懂。
這份實習(xí)工作真的使我受益匪淺,讓我懂得不管將來從事什么職位,都要勤學(xué)苦練,善于創(chuàng)新,善于思考,這樣才能不斷提升自己,超越自己。我相信奇跡不是偶然的,是靠自己去創(chuàng)造出來的。為了理想,我會努力拼搏,因為愛拼才會贏。
經(jīng)濟學(xué)專業(yè)實習(xí)報告11
簡介:
由于時間的不允許和一些個人原因,我沒有進行正規(guī)的專業(yè)實習(xí),以下為我經(jīng)過簡單的社會實踐,觀察,和簡單分析后,運用所學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識通過一定的社會實踐后深化認識以及獲得的心得體會。該廠為個體經(jīng)濟,規(guī)模較小,主要是經(jīng)營以小麥為原材料,加工簡單的產(chǎn)品,類型單一,銷售渠道較短,主要是直接面對消費者的直接銷售和面對代理商渠道較短的間接銷售。該報告主要圍繞個體經(jīng)濟中,小型面粉加工廠的銷售模式和生產(chǎn)要素方面的分析。
實習(xí)目的:
通過這次簡單的實踐,我希望能夠?qū)⒃谛F陂g學(xué)習(xí)到的經(jīng)濟理論進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),深化認識,以及靈活應(yīng)用。力求在掌握理論知識的基礎(chǔ)上,完善和增長社會經(jīng)驗,增加對社會的了解,為將來的學(xué)習(xí)和工作打下一個堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)時間:
20xx年7月30日--20xx年8月28日,為期一個月。
正文:
大三的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,三年經(jīng)濟理論的學(xué)習(xí)讓我受益頗深,大四的學(xué)習(xí)即將開始,每年的暑假,我都會在社會中進行簡單的學(xué)習(xí)實踐,同樣今年暑假的專業(yè)實習(xí),我希望從中得到更深刻的認識。
近年來,非公有制經(jīng)濟發(fā)展很快,中小微企業(yè)如雨后春筍,隨之個體經(jīng)濟也越來越活躍。在中國,個體經(jīng)濟在非公有制經(jīng)濟中占有重要的地位,對推動國民經(jīng)濟的發(fā)展有重要意義。但是,隨著全球化的進程,個體經(jīng)濟在發(fā)展過程中的問題也越來越凸顯。第一,個體經(jīng)濟的根本困難在于融資,個體經(jīng)濟本身規(guī)模較小,資金實力薄弱,在市場中處于高度競爭的狀態(tài),在市場上是產(chǎn)品價格的接受者,受市場影響較大,資金鏈容易斷裂,從而導(dǎo)致生產(chǎn)商的生產(chǎn)經(jīng)營活動受到嚴重的阻礙。第二,個體經(jīng)濟因其勞動力素質(zhì)問題,其管理在實際中有很大的不足與缺陷,人力資本作為一種非貨幣資本在生產(chǎn)經(jīng)營活動中能夠配置資源,對生產(chǎn)有積極作用。科學(xué)先進地管理個體經(jīng)濟對經(jīng)濟的發(fā)展有很大的促進作用。第三,生產(chǎn)要素的不合理配置,導(dǎo)致個體經(jīng)濟在經(jīng)濟活動中生產(chǎn)效率低下,勞動和資本的比例在生產(chǎn)經(jīng)營活動中起到了決定性的`作用。個體經(jīng)濟受市場影響較大,處于完全競爭狀態(tài),在今天經(jīng)濟活動中處于弱勢地位。
個體經(jīng)濟主要以零售和自產(chǎn)自銷為主,自產(chǎn)自銷中,主要是批發(fā)為主的銷售方式,如下圖所示,通過對八月份的銷售額比較,發(fā)現(xiàn)與直接銷售相比,批發(fā)占了產(chǎn)品銷售的絕大部分,如果沒有批發(fā)銷售,面粉的日生產(chǎn)量明顯低于有批發(fā)的日生產(chǎn)量。不同的銷售渠道對日生產(chǎn)量影響很大。批發(fā)的價格明顯低于零售價格,致使生廠商通過批發(fā)給零售商的單位利潤低于直接面向消費者的零售。所以在銷
售過程中有效的銷售模式對廠商的資金流通及效益提高有很積極的作用。面粉作為一種生活必需品,是一種相近替代品很少的產(chǎn)品,其需求彈性小于1,價格的變動對需求的影響較小,所以大幅度的價格變動帶來的銷量的增加,并不能真正提高利潤的獲得,合理地銷售對廠商的效益有很大的意義。將以批發(fā)為主的間接銷售與直接銷售形式科學(xué)合理管理是小型面粉廠提高效益的一條重要途徑。間接銷售的價格明顯低于直接銷售,提高直接銷售在總體銷售的所占比例是小型面粉廠增加利潤的根本。而加大間接銷售是個體經(jīng)濟資金流通的重要保障,兩者需合理搭配。
近年來,制粉業(yè)市場利潤頗低,市場競爭很大,尤其小型加工廠為大多數(shù),而且都分布于鄉(xiāng)鎮(zhèn),如果能夠有效提高其效益,對發(fā)展個體經(jīng)濟和促進農(nóng)村發(fā)展有很重要的意義。廠商將農(nóng)村的小麥資源與小型面粉加工廠有機結(jié)合,確保小麥供應(yīng),同時將消費對象集中于周邊居民,轉(zhuǎn)變銷售戰(zhàn)略,以農(nóng)村為主,直接銷售。這樣既提高了銷售量,又增加了利潤。在該次實習(xí)中,學(xué)習(xí)到面粉廠的銷售方向主要是農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,其中一個重要原因是,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的需求較大且穩(wěn)定。但是讓廠商不滿的是,價格低廉且利潤低。廠商雖想轉(zhuǎn)向以直接銷售為主,但是直接銷售的市場太小,不穩(wěn)定且分散,很難保障資金的流通。所以廠商不得不低價賣給農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場。
生產(chǎn)要素配置是否合理對生產(chǎn)有緊密的聯(lián)系。生產(chǎn)要素包括資金,土地,勞動力,企業(yè)家才能。其中,土地作為固定成本,定期繳納地租;而資金、勞動力、企業(yè)家才能是可變成本,尤其是資金和勞動力的可變性較為靈活。
首先,小麥的流通對廠商資金的流通有很大影響,面粉市場高度競爭,近年來小麥的價格波動較大,總體趨勢是一路高漲,尤其是農(nóng)忙之后,到8月份小麥
價格的上漲導(dǎo)致個體面粉廠的生產(chǎn)處于半停滯狀態(tài)。對融資難的廠商來說,資金短缺,小麥的來源的得不到保障,導(dǎo)致生產(chǎn)得不到保證,對其生產(chǎn)活動有很大的影響。所以個體經(jīng)濟資金鏈的流通如果不能得到保證,勢必造成小麥供應(yīng)出現(xiàn)短缺,影響面粉的正常生產(chǎn),進而面粉廠的資金流通出現(xiàn)問題,造成的資金流通斷裂問題必然對整個工廠的正常運行產(chǎn)生不利影響。反過來,面粉廠大多處于農(nóng)村邊緣或者離農(nóng)村較近的地方,獲得小麥較為方便,但是其依舊出現(xiàn)小麥短缺的問題,說明其廠商不注重轉(zhuǎn)變產(chǎn)銷模式,沒有充分利用個體面粉廠靠近豐富的生產(chǎn)資源這一天然的優(yōu)勢,其生產(chǎn)資料的來源得不到有效保證。
其次,勞動者在生產(chǎn)過程中的合理配置,對生產(chǎn)有很大的作用。合理的勞動分工能提高生產(chǎn)效率,所以要充分發(fā)揮勞動力的比較優(yōu)勢。個體經(jīng)濟所雇用的勞動力較少,一般為5到8人左右。勞動力較少,既有優(yōu)點也有缺點。優(yōu)點是:由于其勞動力較少,雇主參與生產(chǎn),在生產(chǎn)過程中,雇主可以充分了解勞動力的生產(chǎn)優(yōu)勢,合理的安排其在生產(chǎn)中擔(dān)任的角色,充分發(fā)揮其比較優(yōu)勢。但是,個體經(jīng)濟正是因為雇傭勞動力較少的原因,雇傭者易于忽視對勞動力的管理,勞動力缺乏有效的管理,再加之勞動力本身素質(zhì)低,自覺意識差,生產(chǎn)積極性不高,生產(chǎn)效率低下。由于勞動力素質(zhì)低下,所以在生產(chǎn)過程中的創(chuàng)新意識較為淡薄,不注重總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),我認為這也是個體經(jīng)濟停滯不前的一個重要原因。
最后,企業(yè)家才能使廠商在生產(chǎn)中獲得最低利潤。但是,個體經(jīng)濟的管理者大多是出資人,是工廠的所有者。他們一般是憑經(jīng)驗來管理企業(yè),市場意識較為淡薄,對市場反應(yīng)較為遲緩,應(yīng)對市場的能力較差。小麥的價格小幅度的變動,廠商還可以應(yīng)對,如果小麥價格變動幅度較大,對個體經(jīng)濟的廠商來說就很難應(yīng)對。面粉大廠商,比如華龍集團,可以在期貨市場對小麥進行套期保值避免價格波動帶來的風(fēng)險,而個體經(jīng)濟的廠商很少有這個能力。人力資本配置資源能力的差別,也是企業(yè)的利潤不同的重要原因之一。
現(xiàn)在,個體經(jīng)濟的數(shù)量較多,呈現(xiàn)小范圍的集聚,尤其是面粉加工廠,所以小面粉廠之間的競爭也是較為激烈。市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰,對于大型企業(yè)來說,競爭促進發(fā)展。但是,由于個體經(jīng)濟的經(jīng)濟能力大體相當,在這種競爭狀態(tài)下,個體經(jīng)濟沒有出現(xiàn)一部分倒閉,一部分壯大的情形。而是整體的停滯,整體的生產(chǎn)下降。最終導(dǎo)致個體經(jīng)濟普遍的生產(chǎn)產(chǎn)量下降。這種小范圍內(nèi)的同水平的個體經(jīng)濟競爭,從一定程度上來說,對個體經(jīng)濟而言其弊大于利。
結(jié)束語:
在這次暑期的社會實踐中,我將自己所學(xué)的經(jīng)濟學(xué)理論在實踐中有了更深一步的認識和學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)有些理論與實際有時候不太符合,比如需求彈性理論,面粉是生活必需品,其價格的變動依然對需求量有很大的影響。但是理論的假設(shè)條件太多,往往是定性的分析,在實際中通常是多種因素共同相互影響相互制約。
最后往往呈現(xiàn)與預(yù)期相反的結(jié)果。同時,在實習(xí)中我也了解到自己的不足,比如在分析面粉加工廠中,在整理其銷售數(shù)據(jù)中對于銷售各個環(huán)節(jié)之間的經(jīng)濟關(guān)系整理不清,不能選用合理正確的經(jīng)濟模型和圖表來科學(xué)的反映其之間的經(jīng)濟關(guān)系?傊,這次的實習(xí)對我以后的學(xué)習(xí)有很好的指導(dǎo)作用。
經(jīng)濟學(xué)專業(yè)實習(xí)報告12
一、實習(xí)目的
認識實習(xí)是我們電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的重要組成部分, 也是我們將理論聯(lián)系實際, 在實踐 中分析和解決問題的重要環(huán)節(jié)。本次實習(xí)的目的在于通過直接參觀考察實習(xí)單位的業(yè)務(wù)工 作,初步獲得電子商務(wù)、企業(yè)信息化等方面實際工作常識,從而為我們學(xué)習(xí)電子商務(wù)這門專 業(yè)課打下良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、公司簡介
xx穆穆電子商務(wù)有限公司簡稱:穆穆電子商務(wù),是專業(yè)從事網(wǎng)貨(商上銷售商品)品牌 的開發(fā)及銷售。公司經(jīng)營范圍:玩具、服裝鞋帽、箱包飾品、化妝品、各種禮品的設(shè)計、研 發(fā)、生產(chǎn)、銷售;計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、成果轉(zhuǎn)讓、技術(shù)培訓(xùn)(非學(xué) 歷性),圖片設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)計算機軟件和硬件,銷售自產(chǎn)產(chǎn)品并提供自產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù), 電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)等。 穆穆電子商務(wù)旗下網(wǎng)站:穆穆網(wǎng),是專業(yè)從事公司自產(chǎn)產(chǎn)品和代理商品的網(wǎng)上零售和分 銷,目前商品包含:卡通花束、公仔花束、娃娃花束、玩偶花束、各種毛絨類、填充類玩具 等數(shù)千中商品。以“sheloves 她愛”為品牌的卡通花束,已經(jīng)成為國內(nèi)較領(lǐng)先的卡通花品牌之 一,產(chǎn)品不僅暢銷國內(nèi)市場,還遠銷海外,新加坡、馬來西亞、日本、韓國、加拿大、德國、澳大利亞等國家和地區(qū)。
2、xx穆穆電子商務(wù)有限公司開展電子商務(wù)的情況
1)強大的搜索功能:網(wǎng)站提供的搜索功能強大,消費者可以按照產(chǎn)品的分類進行選擇, 并輸入搜索關(guān)鍵字, 即可快速搜索到目標產(chǎn)品的詳細信息; 同時網(wǎng)站還提供了高級搜索的功 能,滿足消費者更高要求;網(wǎng)站為消費者提供了又一特色服務(wù),當消費者在搜索到目標產(chǎn)品 之后,消費者點擊產(chǎn)品的比較功能,可以和另一產(chǎn)品進行詳細的比較,這一功能的設(shè)計可以 為消費者的購買行為做出理智的選擇。
2)會員留言功能:為了能夠與消費者更好的交流溝通,本網(wǎng)站為會員提供了留言的功 能,只要有什么想說的,都可以留言給我們。不論是對我們網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量的反饋,還是給 網(wǎng)站的建議, 我們網(wǎng)站的管理員都會根據(jù)實際情況反饋給消費者, 達到雙方友好交流與溝通。
3)友情鏈接:為了促進公司網(wǎng)站的進一步發(fā)展壯大,我們特別在網(wǎng)站上建立了友情鏈接, 通過鏈接中國一些著名毛絨玩具廠的網(wǎng)址和世界一些知名品牌的網(wǎng)址, 來提高網(wǎng)站的點 擊流量,間接的打響公司的知名度,促進公司產(chǎn)品的銷售。
4)本網(wǎng)站還特別添加了博客營銷,具體做法是讓公司的一些員工或者是公司的一些忠 實客戶幫忙做博客營銷, 在自己的博客中記錄自己和公司玩具的點點滴滴, 這樣可大大提高 公司的知名度,也能夠凸顯我們公司網(wǎng)站在網(wǎng)友眼中的特別之處。
5)網(wǎng)站設(shè)立會員制,用戶通過注冊成為網(wǎng)站的會員。本網(wǎng)站的會員可以有一些特別待 遇,會員在用戶中心中可以查看相關(guān)信息,同時會員還享有一定的優(yōu)惠折扣,這樣可以更好 的抓住消費者,增加顧客的回頭率。
6)促銷信息:網(wǎng)站在一些節(jié)假日里,特別設(shè)立了促銷活動。具有地標性的主要有“奪寶 奇兵”和“優(yōu)惠活動”。用戶可以根據(jù)自己的意愿,對我們在奪寶奇兵活動中設(shè)立的活動產(chǎn)品 進行競價,獲勝用戶將能按當期競拍價購得該款獎品;而在優(yōu)惠活動期間,用戶購買指定的 產(chǎn)品既可以享受到優(yōu)惠,如現(xiàn)金返券或是現(xiàn)金折扣。
7)溫馨的訂單查詢功能:用戶可以根據(jù)實際需要訂單進行查詢,查找到目標訂單之后, 可以瀏覽到該訂單的狀態(tài)。
8)匿名評論功能:在用戶瀏覽了某一產(chǎn)品或是某一新聞之后,可以匿名對其進行等級評價以及發(fā)表評論內(nèi)容, 當然在用戶匿名評價之后, 系統(tǒng)會自動交由網(wǎng)站的管理員進行審批。 最后, 網(wǎng)站還設(shè)置了產(chǎn)品配送與支付的方式以及其他一些服務(wù)保證, 網(wǎng)站詳細的對配送 區(qū)域進行了劃分, 可以讓消費者清楚地知道自己所在區(qū)域產(chǎn)品配送的費用, 網(wǎng)站為了避免與 用戶發(fā)生一些不必要的糾紛, 網(wǎng)站特別對售后服務(wù)進行了詳細、 嚴謹?shù)恼f明以及對退換貨進 行說明;本著為客戶服務(wù)的原則,我們?yōu)槭状卧诒揪W(wǎng)站購物的用戶提供一些指導(dǎo),方便用戶 進行購買。
3 、公司所處毛絨玩具行業(yè)開展電子商務(wù)的情況
“ 中國是全球最大的玩具制造國,中國玩具的客戶主要為海外客戶,網(wǎng)絡(luò)為中小玩具 零售企業(yè)進入市場提供了可能性, 因此在網(wǎng)絡(luò)化時代中, 電子商務(wù)被廣泛應(yīng)用于中國玩具產(chǎn) 業(yè)已經(jīng)成為一種必然性;ヂ(lián)網(wǎng)無所不在的特點使得全球玩具消費者可以瀏覽虛擬玩具商 店,擴大了企業(yè)宣傳的機會,增加了企業(yè)進入全球玩具市場的可能性!
4、公司產(chǎn)品功能和特點 公司經(jīng)營范圍:玩具、服裝鞋帽、箱包飾品、化妝品、各種禮品的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、 銷售;計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、成果轉(zhuǎn)讓、技術(shù)培訓(xùn)(非學(xué)歷性),圖片 設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)計算機軟件和硬件,銷售自產(chǎn)產(chǎn)品并提供自產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù),電子商務(wù)技 術(shù)開發(fā)等。 公司可以向任何客戶提供完整的毛絨玩具產(chǎn)品設(shè)計,其中包括:標準樣品,版形紙樣,工藝 文件及成本核算,我們可以開發(fā)出滿足各種國別客人要求的各類樣品。目前商品包含:卡通花 束、公仔花束、娃娃花束、玩偶花束、各種毛絨類、填充類玩具等數(shù)千中商品。以“sheloves 她愛”為品牌的卡通花束, 已經(jīng)成為國內(nèi)較領(lǐng)先的卡通花品牌之一,產(chǎn)品不僅暢銷國內(nèi)市場, 還遠銷海外,新加坡、馬來西亞、日本、韓國、加拿大、德國、澳大利亞等國家和地區(qū)。
5、公司的目標客戶定位 消費群體。在上網(wǎng)人群中,會購買玩具的有:為了孩子而購買的年輕父母、為豐富自己 生活而購買的少男少女、 為了增進彼此情誼而購買的青年男女。 年輕父母為了培養(yǎng)自己的.孩 子會購買一些趣味性、科學(xué)性的玩具,例如:毛絨手偶。少年少女為了增添自己的生活情趣 而購買一些觀賞性、趣味性的玩具,當然也會購一些科學(xué)性的玩具,例如:妙趣橫生的毛絨 玩具, 時尚的裝飾玩具。 青年男女為了增進彼此間的情誼, 會買一些象征性的紀念品類玩具, 例如:具有代表性的毛絨情侶玩具,具有象型意義的心型抱枕等。玩具產(chǎn)品具有有物美價廉 的特點,符合大眾化消費。
6、公司的銷售方式,定價。配送方式 銷售方式:做網(wǎng)店代理 同時也接收訂單 生產(chǎn)加工 網(wǎng)絡(luò)訂購銷售 價格方面:公司銷售的玩具價廉物美,產(chǎn)品的定價是能被消費者廣泛接受的。靈活的定 價策略, 網(wǎng)站為顧客提供不同價格區(qū)間的玩具, 顧客可以按照自己的價格意愿選擇相關(guān)價格 的產(chǎn)品。
配送方面:順豐快遞 ems 聯(lián)邦快遞等 可以以最快的速度發(fā)貨給顧客
7、公司在電子商務(wù)方面存在的問題
一、注重表面功夫,不重視實質(zhì)需要。即公司在建站的時候,沒能很好結(jié)合公司的 特點,選擇適當?shù)捻撁嫦到y(tǒng)和域名、郵箱等,只是一味的將漂亮的網(wǎng)站與好網(wǎng)站混淆一起; 還有就是公司為了節(jié)約成本,網(wǎng)站只是停留在一般的“網(wǎng)上黃頁”制作階段,既不好看又不中 用,公司網(wǎng)站應(yīng)有的功能無法發(fā)揮,也無法給予公司客戶專業(yè)的形象提升商機及附加價值, 導(dǎo)致頁面訪問率和訪客回頭率低;同時,由于公司沒能及時更新和維護好自己的網(wǎng)絡(luò)門面,造成了客戶對企業(yè)能力的 不信任等現(xiàn)象也大量存在, 終究其原因在于公司缺乏足夠的網(wǎng)站建設(shè)資金, 也缺乏專業(yè)技術(shù) 人員。
8。公司開展電子商務(wù)的簡單規(guī)劃
1)建立公司個性化品牌形象,實現(xiàn)有效地公司產(chǎn)品理念傳播 根據(jù)各玩具企業(yè)的不同營銷特點,要對本公司度身打造屬于自己的企業(yè)品牌形象,策 劃一套完整的網(wǎng)站建設(shè)方案,利用豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播渠道,并配合企業(yè)的營銷計劃,提供營銷 輔助管理功能,提供富有及時性的客戶互動與客戶關(guān)系維系手段,提供個性化的產(chǎn)品展示和 說明。
2)規(guī)范的銷售管理平臺,只需在后臺進行簡易操作,所有訂單狀態(tài)一目了然。一套 完整的購物流程,從推廣?搜索?交易?訂單?評分等一步到位,只要打開后臺訂單管理, 即能顯示所有訂單狀態(tài), 包括“確認”、 “到款”、 “部分到款”、 “發(fā)貨”、 “部分發(fā)貨”、 “退貨”、“部分退貨”、“歸檔”、“取消”等,還能看到各個客戶對產(chǎn)品的評價反饋, 讓公司更好地把握營銷動態(tài)。
3)人性化的進銷存管理系統(tǒng),為企業(yè)節(jié)省大量人力財力,提高企業(yè)效益 從產(chǎn)品的采購、 銷售和入庫都能通過進銷存系統(tǒng)進行信息化管理, 另外還頭功統(tǒng)計查詢 功能,實現(xiàn)了商品查詢、供應(yīng)商查詢、客戶查詢、銷售查詢、入庫查詢和銷售排行等。智能 化的產(chǎn)品管理,不僅能夠降低采購成本、合理控制庫存、減少資金占用并能提升企業(yè)市場競 爭力,從而提供企業(yè)的整體經(jīng)濟效益。
4)強大的流量統(tǒng)計及客戶信息反饋系統(tǒng),為企業(yè)提供科學(xué)的生產(chǎn)規(guī)劃參考,讓公司 贏在起跑線上。網(wǎng)站后臺的流量統(tǒng)計具有穩(wěn)定、強大、高速等顯著優(yōu)勢,系統(tǒng)提供穩(wěn)定的數(shù) 據(jù)永久保存功能,提供流量統(tǒng)計、來訪分析、搜索引擎關(guān)鍵字分析、訪客分析等多種統(tǒng)計分 析。此外,前臺配有客戶評價系統(tǒng),以方便企業(yè)了解實事數(shù)據(jù),為企業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)。
在建立電子商務(wù)網(wǎng)站時, 必須高度重視網(wǎng)站的總體設(shè)計和網(wǎng)站的硬件建設(shè), 建立一個結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容豐富、功能完善、和諧美麗、方便快捷的網(wǎng)站,以吸引更多的瀏覽者訪問該網(wǎng) 站,公司才能夠通過該網(wǎng)站順利地開展電子商務(wù)活動,提高公司的競爭力,為公司帶來良好 的經(jīng)濟效益。 通過這倆個星期的認識實習(xí), 我更加堅定了好好學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)知識的決心, 電子商 務(wù)是一種機遇,也是一種挑戰(zhàn),我們這些莘莘學(xué)子肩負著未來我國電子商務(wù)的重擔(dān),所以更要 發(fā)憤學(xué)習(xí),為將來的電子商務(wù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)濟學(xué)專業(yè)實習(xí)報告13
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)崗位工作的實習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí),并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)崗位工作的實際情況,認真學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)崗位工作中我都本著認真負責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作
的重點和難點,盡心盡力完成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的`事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責(zé)任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實習(xí)期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點
來彌補自己工作中的不足:
1.做好實習(xí)期工作計劃,繼續(xù)加強對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻。
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