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大學(xué)生最新實習(xí)報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,大家逐漸認識到報告的重要性,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生最新實習(xí)報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生最新實習(xí)報告1
大學(xué)的最后一個學(xué)期,我去單位進行了為期三個月的畢業(yè)實習(xí)。這次實習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習(xí)意義及對會計工作的認識和總結(jié):
1.作為一個會計人員,工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。
2.作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門精準的工作,要求會計要準確的核算每一項指標,牢記每條稅法,正確使用每個公式。會計不是一項具有創(chuàng)新意識的'工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以,從事會計工作的人員必須要加強對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、及時彌補漏洞。
3.作為會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門。對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾、政府部門搞好關(guān)系。在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備:正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
這次的實習(xí)時間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個會計部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是無法從書本上得來的。通過實習(xí),我能夠更好地了解自己的不足,了解會計工作的本質(zhì),了解這個社會的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代,作為一名財會專業(yè)的學(xué)員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學(xué)為社會經(jīng)濟做出自己應(yīng)有的貢獻!
大學(xué)生最新實習(xí)報告2
經(jīng)歷兩個月的生產(chǎn)實習(xí)終于結(jié)束了,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。
這次實習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗,將會使我受益匪淺。
第一:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,尋找或是設(shè)計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠?qū)W到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機械的處理任務(wù),因為本來這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的`過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實習(xí)的時候,一次要使用電子e管家來進行郵箱賬號的激活,本來是項內(nèi)容重復(fù)的任務(wù),就是登陸每個郵箱,編寫3條短信然后發(fā)送出去,通過使用來激活。剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式,即每個賬號分3次發(fā)送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過一番探索后,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對發(fā)送流程進行了優(yōu)化,提高了工作效率。同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進程提高了近一倍。在最后,我選用了一種最快捷又最準確的方法,順利地完成了任務(wù)。
第二:在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習(xí)的,由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第三:工作時一定要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責(zé)備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗工作結(jié)果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。
第四:要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。
在經(jīng)歷了大學(xué)三年的學(xué)習(xí)后,我自信自己已掌握了一定的通信相關(guān)的知識,可是到了電信公司實習(xí)后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離,且不說自己所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛,就是在應(yīng)用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了。當發(fā)現(xiàn)自己的知識已不能做為自己的資本時,我更深刻體會到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性。
同時在工作中公司還會經(jīng)常進行業(yè)務(wù)審核,定期考核等,就像在我實習(xí)過程中就有市公司來我們部門考核,專門的人員會到每個辦公室,然后一對一的進行業(yè)務(wù)考核。那位考核人員以一位客戶的身份詢問辦公人員:
大學(xué)生最新實習(xí)報告3
3月23日,我來到特區(qū)報業(yè)大廈的35層,前來《XX特區(qū)報》商貿(mào)組報到。
接待我的是一名女記者,名叫潘未末,知性達雅,渾身散發(fā)著一種特有的活力氣質(zhì)。她告訴我,她畢業(yè)于中國人民大學(xué),來XX特區(qū)報已經(jīng)有好幾年了,從在老報社上班到在新的特區(qū)報業(yè)大廈上班,一路走過來的。
看起來她是個能干精練的女記者,而且經(jīng)驗十足,做事很干脆,我知道,未來的兩個月我將從她那里學(xué)到許多東西。第一天,3月24日,這是正式實習(xí)的第一天,我和誰都不認識,只認識潘未末記者。
我以為她馬上就能給我什么采訪任務(wù)和寫稿任務(wù),所以我就坐在商貿(mào)組的大沙發(fā)上等,結(jié)果她也沒有怎么理我,只隨便交代了我?guī)拙,就讓我認真看《XX特區(qū)報》,因為她看起來也是很忙的樣子,一會兒打電話,一會兒匆忙寫稿……我再也坐不下去了,就直接上前,“潘姐,我今天該去采訪什么?”
她抬眼看看我,沒有多說什么,就拿起手頭的初稿,讓我把它整理成一篇800字的消息。我欣然受命,施展自己在學(xué)校期間學(xué)習(xí)的書本知識,“標題——導(dǎo)語——正文——結(jié)尾”“倒金字塔”我在心里對自己囑咐道,不到一會兒,我就把那800字的消息完成了!斑@么快”潘記者很詫異地說。我很自豪的`對她說,“這種小稿件寫的太多了,所以很快”,很自鳴得意的樣子~
幾分鐘以后,我才意識到我的輕狂和錯誤。我的稿件被“槍斃”了,因為風(fēng)格問題,也因為脈絡(luò)問題,這個時候我才了解到潘記者讓我認真閱讀特區(qū)報的用心了。隨后,潘記者把她在特區(qū)報發(fā)表的稿件集冊拿給我看,讓我認真體會一下,還特別叮嚀說,一定要仔細地看,最好能隨時做個筆記。
我沒有說什么話,從那以后我不再以為坐著看報紙是一件無聊的事情,也認識到了一個淺顯的道理:凡事還是從小事做起啊。
幾天以后,我終于適應(yīng)了特區(qū)報的風(fēng)格并能正式開始展開工作了,潘記者也沒有對我客氣,一件件的采訪任務(wù)和寫作任務(wù)就交到我手里。雖然在此過程中我不斷地犯了錯誤,但同時也不斷地在學(xué)習(xí),在改進;商貿(mào)組的其他記者也漸漸地混得熟了,也開始和他們后面跑跑展會、公司、酒店和政府機關(guān)等,有時候他們不方便去的時候,他們就讓我獨身前去。
感覺在XX,記者還是比較吃得開的,比較受人尊重,比較受人看重,到哪里去采訪都能贏得不少方便。不過,XX終究是個商業(yè)化比較濃厚的城市,為什么呢~我記得有幾次應(yīng)邀去采訪,采訪完了以后他們居然掏出好幾百塊錢,說是讓我坐車回報社。鬼才相信他們呢,XX的公交車費、打的費用雖然比全國其他地方高,可也不至于要那么多錢吧!我死活不要,他們也死活不放過我,沒有辦法,最后我只拿了100塊錢,打的回報社去了。
每個做記者的人在自己的采訪經(jīng)歷中都能遇到最最激動人心的事情,我最有印象的是采訪XX最大的臨時人員安置地黃木崗又一村,那是中國最大的臨時人員安置地,大約2、3個平方公里的地方卻住進了十萬人之多,他們都是全國各地來XX混生活的外地打工者,里面魚龍混雜,什么人都有,不過總算秩序井然。黃木崗我去了兩次。
第一次是查抄“黑”網(wǎng)吧,所謂“黑”就是因為它沒有執(zhí)照和經(jīng)營許可證,那次是接到行政執(zhí)法局的要求我作為實習(xí)記者身份去的,一家名叫“云天”的網(wǎng)吧,72臺電腦主機和相關(guān)配件,6個網(wǎng)吧工作人員。據(jù)城管部門的同志說,這家網(wǎng)吧的老板慘了,二三十萬的投資全投水缸里去了。我采訪那網(wǎng)吧老板的時候,他對偶簡直就是聲淚泣下,看得出了,都是新機器啊,就這樣被全部沒收了。
我知道,現(xiàn)在全國上下都在整治網(wǎng)吧,它只不過諸多被取締的千萬網(wǎng)吧之一而已,但從現(xiàn)場觀看的諸多臨時住居人員的同情和憤怒的目光中,我看得出來,他們很不高興,諾大的黃木崗,能夠上網(wǎng)的地方不多,而這家“云天”網(wǎng)吧收費低廉設(shè)施齊全,正好滿足了他們的生活要求……那次采訪雖然很成功,但總也感覺不痛快。
實習(xí)的日子是很痛苦的:每天6、7點就要去擠公交車,有時候人太多,竟然連公交車的門都擠不進,時常還要被別人看白眼;加班是平常事情,有時候晚上8點鐘還有采訪任務(wù);實習(xí)的日子同樣也是快樂的:讓我見識了不少的東西,讓我第一次去五星級賓館里吃了一頓,讓我學(xué)習(xí)了不少事情,讓我體味了不少感情,讓我結(jié)識了一些朋友。
大學(xué)生最新實習(xí)報告4
一、實習(xí)目的
1、觀察廣告背后如火的工作狀況,把理論運用于實踐,從而了解市場,了解房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,提高市場敏感度。
2、學(xué)習(xí)海報以及平面廣告的制作技巧,練習(xí)phtotshop,3dmax等軟件的使用,并且傾聽職員們的創(chuàng)意,學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
3、學(xué)習(xí)廣告工作崗位上工作人員的敬業(yè)精神,提高職業(yè)道德素養(yǎng),更深一步的接觸社會、了解社會,為將來步入社會,參加正式工作打好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)企業(yè)文化,規(guī)范職業(yè)道德,學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)定,明確工作的時間,工作進程安排和個人職責(zé)與公司利益之間的關(guān)系。
2、關(guān)注企業(yè)特色,參觀他們的網(wǎng)站,學(xué)習(xí)并且了解廣告行業(yè)的現(xiàn)狀以及媒體發(fā)展的新動向。
3、看樓書,熟悉樓盤,補充房地產(chǎn)資訊,摘錄報刊雜志上的房地產(chǎn)資訊和商業(yè)廣告。
4、實地調(diào)查,走訪樓市售樓處了解市場情況。
5、聯(lián)系phtotshop,3dmax等軟件的使用,實際進行平面設(shè)計的操作,并且參與公司的網(wǎng)頁制作,及樓市信息的編輯。
6、接待客戶,與客戶交談,對客戶的疑問進行解答,并準確的將客戶交代的內(nèi)容匯報給經(jīng)理。
三、實習(xí)情況
暑假時我已經(jīng)在三禾廣告公司實習(xí)過,我對公司的認識比較全面,我進一步深入工作才發(fā)覺那些只是皮毛而已。今年的金融危機給公司一定程度上有了打擊,負責(zé)人讓我負責(zé)樓書的制作與設(shè)計。我在組長的指導(dǎo)下,聯(lián)系設(shè)計樓盤的logo,一周下來我的設(shè)計水平,制作水平有了提高,對樓盤名稱和概況的信息也掌握的相當熟練了,基本上是經(jīng)理報樓盤名稱我就能接上戶型,消費主要人群,價位,地段,特色優(yōu)勢等等信息。
技能上面還算過硬后,組長讓我學(xué)習(xí)公司章程:
上班時間我記下來,貼在床頭以便提醒自己準時守時。這也沒有什么好驕傲的,我想這是參加工作的基礎(chǔ)。
公司值日,我們輪流跟兩名正式員工進行打掃。在我值日期間,基本上可以做倒守時,并能在規(guī)定時間內(nèi)完成打掃任務(wù),打掃質(zhì)量也較高,和同掃的兩名同事配合默契。
在工作崗位上要熱情飽滿,不得做與公司工作安排無關(guān)的私事。不得利用公司電腦、電話進行私人聊天等等。我基本可以做到。俗話說的好,國有國法,家有家規(guī)。公司也有公司的專門規(guī)定。我身為公司的一員,應(yīng)該充分了解自己在企業(yè)運作中的作用,發(fā)揮零件精神,盡職盡責(zé)。
在公司不得吃東西,不得帶早餐進入公司。我有過一次站在外面吃完早餐才進入公司的經(jīng)歷。受到負責(zé)考勤的公司同事的批評,之后我嚴格自我,改掉了這一不好行為。這位同事對于我的`監(jiān)督幫助我改掉了壞習(xí)慣,受益匪淺。
身為公司一員應(yīng)該自覺維護公司形象,不得泄露公司機密。的確,這對于一個企業(yè)的忠誠也是相當重要的。每天下班,我們的四名同學(xué)都能夠做到將白天用過的東西歸還原位,不帶公司的相關(guān)文件檔案材料回家。
安睡寶的絨被廣告(minaxx.2)別的其實并沒有很特別,就是覺得把被子擺成盛放的玫瑰頗有創(chuàng)意,仿佛熟睡的美女也盛放開來……其實色調(diào)可以更加好看,整體為追求柔和使得畫面有灰灰的感覺,如果是我,會換更加好的顏色。還有一點,玫瑰花的邊角過于生硬,沒有很好的展現(xiàn)被子的柔軟,這個也是可以改進的地方。
他們也都認同我的看法,同時我也有很多看法是他們覺得很獨到的。這個應(yīng)該就是工作的樂趣吧,大家在一起合作,分享智慧和感受,大家仿佛像是一家人一般的親切。
實習(xí)期間,我也接待了幾位樓市的負責(zé)人(我們的客戶),并且將他們招待的詳細周到,也將他們的意思準確的傳達給了我們的總經(jīng)理,總經(jīng)理便可以及時回復(fù)他們所需要的信息。
四、實習(xí)經(jīng)驗總結(jié)
理論運用于實踐,專業(yè)技能得到提高。“打破傳統(tǒng),追求現(xiàn)代,開拓創(chuàng)新,我們一直進取!奉獻智慧,創(chuàng)造成功,秉著誠信,我們一直努力!”這是公司的口號,我反復(fù)念誦,將它記在心中,我想不僅是在實習(xí)期間,它對于我的影響,在以后的生活中會表現(xiàn)出來,而且這影響將會是巨大的。
通過此次實習(xí),職業(yè)道德素養(yǎng)得到提高。我知道了:投入工作就是發(fā)覺與實現(xiàn)自身價值的最佳機會。每一名員工都是企業(yè)的一分子,自己的言行代表企業(yè)形象,責(zé)任決定工作態(tài)度,而自己的態(tài)度又關(guān)系著企業(yè)的運作。我比以前有了更為深刻的理解,我在發(fā)覺自身優(yōu)點與不足的同時,還了解了社會,深刻感受到現(xiàn)在的我離一個社會人,一個成熟的上班族還有差距,還需努力。
企業(yè)需要顧及的是長遠利益,而不是眼前利益,如果這次的拖欠民工工資事件我們明明看見卻不聞不問,是比公司形象會受損,雖然我們是廣告公司,客戶至上,不是新聞機構(gòu),但是讓客戶信賴,讓受眾信賴才能更好的發(fā)展,才能有更大的收益。我很佩服這位前輩輩,他在決定曝光丑聞之前就做好了頂住壓力的準備,也料想到了會有怎樣的反響。這就是所謂的職業(yè)素養(yǎng)吧,真是十分的值得我學(xué)習(xí)。
大學(xué)生最新實習(xí)報告5
通過這幾天的實習(xí),對保險公司的日常工作有一個初步的了解,了解保險公司的險種,及其相關(guān)的運作模式。 為了將所學(xué)的知識應(yīng)用于實踐之中,讓知識服務(wù)于工作。在保險課即將結(jié)課之際,任課老師組織了集體實習(xí)。實習(xí)分為兩組:第一組到校外自行聯(lián)系保險公司進行實地考察,具體的了解保險公司的組織形式、經(jīng)營狀況、險種的特點、特色以及各部門的工作;第二組則進行社會調(diào)查,具體了解三農(nóng)保險的現(xiàn)狀,健康保險的狀況以及消費者的消費意識。
我組實習(xí)是在保險公司進行的。這次我實習(xí)的公司中國人壽股份有限公司城陽支公司,這次實習(xí)得到了中國人壽股份有限公司城陽支公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及員工的大力支持,使我真正的感覺到了保險業(yè)確實是一個人幫人的行業(yè)。我作為這次實習(xí)的組織者,參與了主要的組織領(lǐng)導(dǎo)工作和具體的細節(jié)工作。我們的實習(xí)是在個險部進行的,因而對日常工作有了零距離的接觸。通過實習(xí),我受益匪淺,初步了解了保險公司內(nèi)部的工作流程我認為這樣的實習(xí)應(yīng)該是極為必要的,它極大的提高了我們的應(yīng)用能力,進一步了解了公司內(nèi)部的運作模式。我實習(xí)的內(nèi)容可以總結(jié)為六大部分:一、保險宣傳畫的設(shè)計;二、認真的觀看了“同一首歌走進中國人壽”的電視錄象;三、自行察看資料和公司一般性的文件,了解公司精神與文化;四、會場布置;五、進行市場調(diào)查,了解人們對保險的具體需求,并交流心得;六、認真傾聽“成就與夢想”創(chuàng)業(yè)說明會。
一、保險宣傳畫的設(shè)計
在設(shè)計宣傳畫之前,保險公司王督導(dǎo)首先向我們介紹了設(shè)計宣傳畫的目的以及宣傳畫的具體構(gòu)造。
宣傳畫的設(shè)計要求做到簡潔而又明了,使人一目了然,保險公司這次宣傳畫的設(shè)計目的是使新入司的人員提高做業(yè)務(wù)的積極性讓有興趣的人加入公司。利用醒目而又簡潔的標語,在短期的時間內(nèi)爭取到更多的增員,宣傳畫的版面必須力求簡約,又要具有吸引人眼球的具體內(nèi)容。
在具體工作中,我把實習(xí)的人員分成了四組每組四人(后期另有加入者),每組都有均等的機會進行設(shè)計。雖然設(shè)計比較簡單,但是由于缺乏相關(guān)的經(jīng)驗,任務(wù)的完成用了一個上午的時間,最后每一組都按時完成了任務(wù),并且受到了保險公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。宣傳畫的實際是保險公司必須做的日常工作,通過這次實習(xí),我們得以與保險業(yè)務(wù)零距離的接觸。
二、自行察看資料和公司一般性的文件,了解公司精神與文化
。ㄒ唬┲袊藟鄣母艣r
中國人壽的前身是與新中國同期誕生的中國人民保險公司和1996年2月從中國人民保險公司分設(shè)出來的中保人壽保險有限公司。1999年1月,經(jīng)國務(wù)院批準,正式組建為中國人壽保險公司,中國人壽保險公司對我國公民來說是“相}知多年,值得托付”。它于20xx年12月17日18日在紐約和香港成功上市,成為中國內(nèi)地第一家在紐約、香港兩地同時上市的金融企業(yè)。
中國人壽作為中國最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司,成長為今天的的龐大規(guī)模,其內(nèi)部有一套完整的管理理念。公司的訓(xùn)導(dǎo)是:忠誠服務(wù),篤行信譽;遵紀守法,開拓進;敬業(yè)愛司,精通業(yè)務(wù);比學(xué)趕幫,共同進步;奉獻國壽,爭創(chuàng)一流,并且有自己的國壽之歌。保險公司主張把愛心獻給每一個人,把真情獻給每一個人,共同的責(zé)任是呵護人生努力作到成己為人,成人達己,誠信為本,穩(wěn)健經(jīng)營。城陽支公司工作人員嚴格遵守早八晚五的考勤制度,并根據(jù)考勤對相關(guān)人員進行獎懲,對不合格者扣發(fā)部分工資,對優(yōu)秀者進行業(yè)績提升和星級評定。
。ǘ┲袊藟鄣幕緲I(yè)務(wù)和險種
中國人壽按范圍大小分為個人代理,中介代理和團體保險三大類。我實習(xí)的部門是個險部,因此主要接觸的是個險。具體的保險險種有康寧終身保險、康寧分紅保險和康寧定期保險等。被保險人參加其中一種保險不僅能夠得到保障,而且有可能獲得一定的分紅利益。合同的集體內(nèi)容有業(yè)務(wù)員工號、收益人、期限、關(guān)于十大類疾病的規(guī)定、基本的條款和“保一賠三”的具體規(guī)定及相關(guān)的告知事項。
。ㄈ┲袊藟鄣腵發(fā)展前景
中國人壽銷售網(wǎng)絡(luò)分布廣泛,遍及全國,截至20xx年12月31日,擁有個人代理64萬人,直銷人員約1。2萬人建立中介代理關(guān)系的合作銀行和郵政儲蓄機構(gòu)網(wǎng)點逾8。9萬家,在香港,澳門設(shè)有公司,在日本設(shè)有辦事處。中國人壽從20xx年至20xx年連續(xù)四年被評選入世界500強。并作為中國壽險第一品牌,被《歐洲貨幣》雜志組織評選為“亞洲最好的保險公司”。
中國壽險市場潛力巨大,發(fā)展前景廣闊。近年來,中國人壽的各項業(yè)務(wù)一直保持快速增長。20xx年保費收入達到1606。81億元,獨占全國壽險市場的44。07的分額,總資產(chǎn)為5592。19]億元。20xx年,國壽投資資產(chǎn)總額為4943。56億元,收益率為3。86,較20xx年提高了37個基點,繼續(xù)保持著交易所交易量保險公司第一的位置,同時也是中國債務(wù)市場,基金市場和貨幣幣市場上最大的金融機構(gòu)投資者。截至20xx年末,青島地區(qū)已經(jīng)完成保費收入1。83億元,城陽地區(qū)為790萬元,各項指標都提前超額完成。其償付能力額度為法定最低償付能力額度的2。73倍,它始終是中國壽險業(yè)的領(lǐng)袖。
三、進行市場調(diào)查,切實了解市場對保險的具體需求
要真正的起到鍛煉自己能力的效果,最好的方法是給保險公司當長期的業(yè)務(wù)員,推銷員,對公司產(chǎn)品進行推銷,開拓和建立自己的客戶網(wǎng)。由于這次實習(xí)的時間只有一周,沒發(fā)系統(tǒng)的了解相關(guān)信息,不可能具備一名合格業(yè)務(wù)員的資格,但是保險公司仍然給我們提供了一定的機會。為了讓我們得到實習(xí)的效果,了解一個真實的社會,我們進行了保險業(yè)務(wù)的市場調(diào)查,調(diào)查分為對已投保人員的調(diào)查和對未投保人員的調(diào)查兩個種類,通過調(diào)查主要了解人民對保險具體險種的需求、保費支付能力、了解人民對保險人員的認識和服務(wù)的滿意度,吸收人們建議中對保險公司的有益之處。在具體的調(diào)查中,我們的確遇到了一些挫折,有些人對保險業(yè)務(wù)存在著顧忌,認為保險人員在被保險人未入保險前,服務(wù)態(tài)度較好,但是在入險之后,尤其是在發(fā)生保險事故時,被保險人則被拒之于千里之外。因此很多人拒絕我們的調(diào)查,但是最后我們?nèi)匀煌瓿闪巳蝿?wù)。
通過調(diào)查,我得到了一個結(jié)論:我承認世界上有些人運氣特別好,但是如果人人等待運氣的話,那么最終會一事無成。我們必須勇敢的面對挑戰(zhàn),創(chuàng)造并抓住機遇,從而實現(xiàn)自己的人生夢想。
四、認真傾聽“成就與夢想”創(chuàng)業(yè)說明會
20xx年12月9日,城陽支公司為了增員的需要舉辦了“成就與夢想”創(chuàng)業(yè)說明會。
通過參加創(chuàng)業(yè)說明會,我了解到中國保險市場的年增長率為25%,在中國目前的經(jīng)濟狀況下業(yè)務(wù)員最高的個人收入為500萬元。參加保險公司,可以實現(xiàn)零資本創(chuàng)業(yè),這樣可以加快成功的步伐,倍增人的奮斗時間,壽險的銷售,極大的豐富了人生的體驗,而且其內(nèi)部有健全的職業(yè)保障體系,每個新人入司都可以獲得2200元的新人基本工資,堅定了新人做業(yè)務(wù)的信心,并且建立了透明公平的晉升的渠道,在保險公司主管的名額是沒有限制的,每個人都可以通過個人奮斗實現(xiàn)自己的人生夢想。 這次創(chuàng)業(yè)說明會是由孔尚陽講師主講的。他認為一個人的選擇比努力更重要。相同的可樂放在不同的地方,價格會出現(xiàn)3元、5元、25元的差別,從這個例子中,我們可以得到這么一個結(jié)論:每個人站在不同的位置上,價值也是不一樣的。站在正確的位置上,價值會有一個質(zhì)的提升。中國目前急需的是保險推銷人員,而我們必須認識到中國的保險市場潛力巨大。北京地區(qū)的調(diào)查顯示現(xiàn)在只有20%的北京人購買了保險,調(diào)查同時顯示在未來幾年內(nèi),70%的北京人愿意并準備購買保險,這正說明了保險市場的潛力之大。中國人壽要抓住這次機遇必須苦練內(nèi)功,秉承“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實、奉獻的信念”,積極的增員,這樣才能抓住機遇。
實習(xí)總結(jié):
這次實習(xí),雖然時間短暫,但是意義深遠。在實習(xí)中,我體會到了付出與回報的快樂,接受了保險公司的新觀念、新知識。保險業(yè)作為中國的第三產(chǎn)業(yè),面臨著巨大的機遇與挑戰(zhàn)。近期,我國“國十條”的發(fā)布,為我國保險市場提供了規(guī)范的依據(jù),在未來幾年內(nèi),中國的保險業(yè)一定會獲得突飛猛進的發(fā)展。
大學(xué)生最新實習(xí)報告6
兩個星期的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了不管過程如何在實習(xí)的這兩個月中真的學(xué)到了好多東西,學(xué)到了好多課堂上學(xué)不到的東西,這次實習(xí)時間雖短暫,但收獲頗多。
隨著現(xiàn)代中國的不斷崛起和發(fā)展,我們國家的經(jīng)濟逐漸強大起來,我們?nèi)嗣裆钏降玫胶艽蟮捏w高。可是在經(jīng)濟發(fā)展中我們國家同樣出現(xiàn)了很多的問題,其中最致命的就是我們的環(huán)境保護問題,這已經(jīng)是嚴重影響我們國家繼續(xù)發(fā)展的重要原因。
學(xué)校為了全面完成教學(xué)的任務(wù),使學(xué)生做到理論聯(lián)系,同時拓擴同學(xué)們的視野,豐富課外的社會知識。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)精心的為我們每一個學(xué)生做了長期的計劃---每年一次的社會實踐。這個暑假,我們進行了地一次社會實踐。
經(jīng)過兩個星期的時間,我順利的完成了這次學(xué)校安排的社會實踐,F(xiàn)在回顧這一次的社會實踐,確實有了很大的收獲,但也有寫遺憾。因為在學(xué)校里剛學(xué)的知識還不夠扎實,只能在實踐公司里看而不能動!要想能夠?qū)W到更多的知識,我只能在工作的時間向他們討問有關(guān)的專業(yè)知識!
由于我的真誠搏取了他們的喜愛,并熱情的給我講述了有關(guān)于我們園林專業(yè)的很的知識,如繪圖、草坪的重要作用、色彩在園林上的表現(xiàn)等。如此將使我對園林專業(yè)深一步了解,也讓我懂得了做人的基本。
為了能讓我這位剛讀完大一的學(xué)生打開眼界,對園林專業(yè)知識的擴展,在公司里面工作的叔叔阿姨們都熱心的輪流的帶我去逛公園、觀察園林的造園手法,并給我講述園林建筑小品:廳與堂相似,常設(shè)在園林中心或視錢交匯之處,坐北朝南;軒與館相似,單體或組成建筑群比廳、堂輕巧秀麗,園林中長設(shè)在明顯的位置作為對景作用;樓與閣相似,一般為兩重以上的.建筑,設(shè)在廳堂之后或園林四周。依山旁水之處效高聳,作為對景使用;臺常建于水邊、湖邊、橋上、山腰之處;榭是臨水的建筑物,往往建于水邊平臺上,花叢樹旁;廊園林中的長形建筑;亭是富有民族特色的園林建筑物之一,常設(shè)在山上、水邊、湖心、路旁、橋頭、橋上等,常與廊相接。等等。此期間讓我陶醉在他們的解說之中。他們告訴了我要學(xué)好園林專業(yè)必須多出去看看別人創(chuàng)義一些好的公園、名勝古跡、具有特色的建筑物等,從中吸取其中的精華,用來設(shè)計出原無既有的園林特色。此時讓我更加懂得了園林。園林是一個能夠為人們的生活環(huán)境創(chuàng)造出更美好的創(chuàng)造者。
更讓我體會到了,我們平時在園林學(xué)習(xí)中是多么的豐富多采啊!我們經(jīng)常背著畫板到了各處去進行寫生,無論是在鄉(xiāng)村還是城市我們可以隨地而坐隨心的做畫,都可以旁若無人。在人們的羨慕和驚訝的目光中,我們盡情的去揮動自己手中的畫筆涂抹著美麗的色彩,畫出一張張生動是作品啊!不管我們是走到那里,只要有一張紙、一支筆都去買弄自己的手法,好看的我們就把它當做藝術(shù),難看的我們就把它當作一糟糕的練習(xí)吧!這對于我們學(xué)習(xí)園林的來說多么的重要!
我們都知道我國有過世界“園林之母”的名譽啊!但那只是古人名譽罷了。在現(xiàn)在的現(xiàn)代園林設(shè)計中,我國只是在初級階段,也正是因為這樣,我們有了更多的機會去用現(xiàn)代人的眼光去美化我們的生活環(huán)境,美化整個世界。可想而知,在我們生活中,哪個城市獲得什么的環(huán)境獎的,哪個地方要修一條公路,哪個地方新建一個公園,哪個地方要搞綠化的,哪個地方植樹布景。都是需要用到園林的改造!而我國現(xiàn)在是一個正在快速發(fā)展的國家,需要對各地方的建筑和規(guī)劃!現(xiàn)在無論是在農(nóng)村還是在城市,我們園林都有相當廣泛的空間去運用!
現(xiàn)在我國有了快速的發(fā)展,使我們的生活有了很好的改善,人們對生活的要求也就高了,不但享受美好的物質(zhì)生活,還需要精神的享受!工作累了也要出去玩玩,什么名山大川啊,什么風(fēng)水名地!最少也要經(jīng)常到公園里去觀光。如果是我們的設(shè)計真能夠做好!不管是什么的名山大川啊,什么的風(fēng)水名地,我們都會把每地方變?yōu)轱L(fēng)景名地。
這次實習(xí)雖然我學(xué)到的實際技術(shù)和知識并不是很多,但是我明白了很多道理,我終于明白了中國的環(huán)境是如何被破壞的了,人為的破壞和故意的破壞都有,我很惋惜也很憤怒,可是我憤怒也不頂用,誰也不會聽我的。
我想我面臨著很別扭的境界,一方面知道環(huán)境保護很重要,需要重視,可是自己一個人的力量有什么用呢,環(huán)境保護需要大家集體的努力才能保持。所以喚起全社會保護環(huán)境的意識是很重要的,所以我們要加大宣傳。我以后會積極的參加環(huán)境保護的活動的!
實習(xí),是開端也是結(jié)束。在書本上學(xué)過很多理論,但從未付諸實踐過,也許等到真正運用時,才會體會到難度有多大。在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奮斗下去。
實習(xí)的同時也讓我了解到了自己的不足,我會繼續(xù)努力,完善自我。對于指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)和精心安排我表示由衷的感謝。
大學(xué)生最新實習(xí)報告7
實習(xí)目的:作為馬上畢業(yè)的大學(xué)生,我們在學(xué)校接觸的大多是理論知識,缺乏實際操作經(jīng)驗,為了使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備,我選擇了本專業(yè)相關(guān)的公司進行實習(xí),有幸在德邦物流股份有限公司實習(xí),通過這次實習(xí)我把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,了解了社會需要什么樣的人才,熟悉了物流公司的運作模式。
實習(xí)時間:20xx年3月1日——20xx年6月30日
實習(xí)地址:德邦物流股份有限公司石家莊分公司
石家莊物流現(xiàn)狀分析
1.石家莊物流現(xiàn)狀
德邦物流股份有限公司公司成立于1996年9月,截止20xx年5月,德邦物流已在全國30個省、市、自治區(qū)開設(shè)直營網(wǎng)點1300余家,員工27000多人,自有運輸車輛3200余臺,貨臺總面積超過50萬平方米,日吞吐貨量近3萬噸,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及國內(nèi)550多個城市和地區(qū),覆蓋全國90%的經(jīng)濟中心和人口。公司位于石家莊市建設(shè)大街與南二環(huán)東路交匯處。該園區(qū)東鄰308國道,西鄰京廣鐵路和107國道,占據(jù)省會新火車站的核心區(qū)域,與華北五金機電城相輔相成,地理位置十分優(yōu)越。我所在的公司是德邦物流石家莊分公司。
我工作的部門屬于公司的市內(nèi)配送部,主職進貨。進貨部職能有:訂貨;采購訂單商品的收貨;代銷商品的退貨;經(jīng)銷商品的退貨;代銷供應(yīng)商的清場;經(jīng)銷供應(yīng)商的清場;商品調(diào)撥;倉庫的管理;價簽的管理;條碼的管理;所有的進退貨單據(jù)管理。
進貨的關(guān)鍵控制點為送貨車輛排隊等候,經(jīng)收貨員工同意才允許進入收貨區(qū)域,大門應(yīng)及時關(guān)閉;按采購提供的到貨情況表預(yù)先收貨;注意檢查是否是本商場的訂貨及是否過了訂單取消日期;驗收內(nèi)容包括:商品質(zhì)量、條形碼、保質(zhì)期和數(shù)量;應(yīng)按訂貨單位收貨,收貨數(shù)量不允許超過訂單數(shù)量;有質(zhì)量問題的商品應(yīng)拒收,由供應(yīng)商立即帶回;不能錄入系統(tǒng)的商品不允許進入商場銷售。
進貨目標的計畫分析:(1)握大略的到貨日、貨品、貨量及送貨車型式;(2)盡可能準確預(yù)測送貨車到達時程;(3)配合停泊信息協(xié)調(diào)進出貨車的交通問題;(4)為方便卸貨及搬運,計劃貨車的停車位置;(5)預(yù)先計畫臨時存放位置。
卸貨使用設(shè)施有可移動式楔塊、升降平臺、車尾附升降臺、吊勾。 貨品的編號標示可代替貨品信息。其功用有增加貨品資料的正確性;查核管制容易;提高貨品活動之工作效率,且便于信息之聯(lián)系傳遞;可以利用計算機處理分析;可以節(jié)省人力、減少開支、降低成本;便于領(lǐng)料及發(fā)料;因記錄正確可迅速按次序儲存或揀取貨品,一目了然減少弊端;削減存貨:一旦有了統(tǒng)一編號,可以防止重復(fù)訂購相同的對象,且倉儲及盤點作業(yè)將更易于進行,對控制存貨有很大幫助;可考慮選擇作業(yè)的優(yōu)先性,如先進先出;利用編號代碼來表示各種貨品,可防止公司機密外泄。
貨品編號的方法:流水號編號法、數(shù)字分段法、分組編號法、實際意義編號法、后數(shù)字編號法、暗示編號法。
之后是貨品分類。貨品的分類乃是將多種不同事物按其性質(zhì)或其它條件分別逐次區(qū)分,如此將可使后續(xù)作業(yè)效率提升,以收事半功倍之效。
其功用:可作貨品控制合理化的基礎(chǔ);清楚分層歸類,可提高管理效率;能減少作業(yè)之走行移動距離,并使存取人員更容易記憶貨品位置,可說是增進作業(yè)效率之關(guān)鍵;便于收發(fā)保管;方便貨品的分配與調(diào)撥;便于物流中心貨品的聯(lián)合與委托采購;便于記帳及統(tǒng)計分析;便于審計、會計及稅收工作的進行;可作為貨品編號的依據(jù)。
貨品分類的原則:分類應(yīng)按照統(tǒng)一之標準,自大分類至小分類依同一原理區(qū)分,以合乎邏輯;分類必須根據(jù)企業(yè)本身的需要,來選擇適用的分類型式;分類必須有系統(tǒng)地展開,逐次細分,方能層次分明;分類應(yīng)明確而相互排斥,當一產(chǎn)品已歸于某類,絕不可能再分至他類;分類必須具有完全性、普通性,分類系統(tǒng)應(yīng)能包羅萬象適用于廣大的地區(qū)類別,使所有物料均能清楚歸類;分類應(yīng)有不變性,即貨品一經(jīng)確定其類別后,便不可任意變更,以免造成混亂;分類應(yīng)有伸縮性,以便隨時可增列新貨品或新產(chǎn)品;分類必須確切實用,絕不可流于空想。
貨品分類的方式有按照貨品特性分類;按照貨品使用目的;方法及程序分類;按照交易行業(yè)分類;按照會計科目分類;依貨品狀態(tài)分類,如形狀、尺寸、顏色、重量等;依信息方面分類,如貨品送往之目的地別,顧客別等。
然后是貨品驗收檢查。貨品驗收的標準:采購合約或訂購單所規(guī)定的條件;以比價或議價時的合格樣品為準據(jù);采購合約中的規(guī)格或者圖解;各種產(chǎn)品的國家品質(zhì)標準。
貨品驗收的方法有兩種:(1)在品質(zhì)檢驗方面,包括物理試驗、化學(xué)分析及外形檢查等;(2)數(shù)量的點收方面,除核對貨品號碼外,還可依據(jù)采購合約規(guī)定的單位,用度量衡工具,逐一衡量其長短、大小和輕重。
在實習(xí)中,我的工作具體就是以上介紹的。因為我所在部門主要負責(zé)市內(nèi)的貨物配送,所以在此詳細說明石家莊市的物流情況。
近年來,石家莊現(xiàn)代流通領(lǐng)域的改革不斷深化,對外開放逐步擴大,載體設(shè)施日趨完善,整體基礎(chǔ)條件發(fā)生了很大變化。作為省會城市,石家莊市是河北省政治、經(jīng)濟、文化中心,依托高密度的鐵路、公路交通資源成為華北地區(qū)重要的商埠。石家莊素有“南北通衢,燕晉咽喉”之稱,是全國鐵路、公路、郵政、通訊的重要樞紐。經(jīng)調(diào)查分析,各種運輸工具現(xiàn)狀如下:
公路運輸發(fā)展現(xiàn)狀:石家莊市公路運輸四通八達,京深、石太、石黃、青銀高速公路和107、307、308等國家級公路在市域內(nèi)縱橫交錯,地方道路基本實現(xiàn)了鄉(xiāng)鄉(xiāng)通柏油路、村村通公路,形成了以國省干線公路為骨架,地方道路為支脈,縱橫交錯、四通八達的公路交通網(wǎng)絡(luò)。
鐵路運輸設(shè)施:石家莊市是我國北方重要的客貨中轉(zhuǎn)達中心,有京廣、石太、石德三條鐵路交會于此,朔黃鐵路橫穿市區(qū)北部。石家莊火車站為全國三大工業(yè)編組站之一。
倉儲設(shè)施:石家莊市倉儲設(shè)施占地6000余畝,80%在三環(huán)以內(nèi),倉庫面積160萬平方米左右。除企業(yè)自用倉庫約占1/3外,2/3的倉庫設(shè)施為商業(yè)用途,主要有中儲物流,內(nèi)陸港、新基業(yè)物流以及五大貨運市場倉庫設(shè)施。
通過各種資料的調(diào)查分析研究,可以發(fā)現(xiàn)隨著經(jīng)濟的發(fā)展,石家莊市物流企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)以下幾個特點:
(1)政策引導(dǎo)明顯,逐步實現(xiàn)了傳統(tǒng)貨運經(jīng)營模式向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變。石家莊市的大多數(shù)運輸企業(yè)發(fā)展物流的積極性非常高,采取籌資、引資和合資等多種手段組建物流企業(yè),如中儲物流,逐步改變傳統(tǒng)的物資倉儲供應(yīng),向現(xiàn)代的物資配送、包裝、搬運、流通加工、信息處理等綜合物流服務(wù)發(fā)展。
(2)現(xiàn)代商業(yè)物流發(fā)展迅速。依托石家莊市兩大商品批發(fā)市場,站場建設(shè)迅猛發(fā)展,先后建立了石家莊市南三條倉儲有限公司、石家莊市匯通貨運服務(wù)中心、華明貨運信息園區(qū)、公路主樞紐西王貨運市場、河北東鑫實業(yè)有限公司蔬菜既農(nóng)副產(chǎn)品倉儲配送中心。
(3)物流樞紐基本形成,服務(wù)功能定位明顯。一是依托新華集貿(mào)中心和南三條小商品市場,建立了南三條貨運市場,提供小商品的倉儲、運輸、包裝、配送。二是依托東簡良農(nóng)副產(chǎn)品及蔬菜批發(fā)市場,建立了東簡良農(nóng)副產(chǎn)品配送中心。三是依托華北制藥、石家莊制藥、華曙制藥等多家大型制藥集團及醫(yī)藥商業(yè)企業(yè),建立了國大醫(yī)藥物流倉儲配送園區(qū)。四是依托現(xiàn)代信息系統(tǒng),建立了華明貨運信息服務(wù)園區(qū)。五是建立了以卸貨倉儲為主的匯通貨運服務(wù)中心。
2.問題與解決建議
通過對資料的分析研究和同事們的幫助,我認為石家莊市的物流發(fā)展存在幾個問題:
(1)缺乏統(tǒng)一的宏觀協(xié)調(diào)機構(gòu)和發(fā)展規(guī)劃。城市物流規(guī)劃是一項龐雜的系統(tǒng)工程,涉及到眾多的部門,與社會經(jīng)濟的方方面面有著密不可分的聯(lián)系,任何一個單獨部門都不可能完成城市物流規(guī)劃和發(fā)展的要求。目前為止,石家莊市還沒有建立那種由市政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭的物流發(fā)展綜合協(xié)調(diào)機構(gòu),缺乏對城市物流園區(qū)的統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計。
(2)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)體系不健全,F(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)作為一種復(fù)合產(chǎn)業(yè),涉及到從工農(nóng)業(yè)、商業(yè)到運輸、倉儲、信息服務(wù)等各經(jīng)營領(lǐng)域,各個行業(yè)的發(fā)展勢必影響整個產(chǎn)業(yè)體系即物流業(yè)體系和發(fā)展。但就目前看,石家莊市運輸、倉儲、城市配送、信息服務(wù)等諸多方面的物流服務(wù)領(lǐng)域建設(shè)非常薄弱,物流業(yè)仍徘徊在由倉儲、貨運向物流服務(wù)提供轉(zhuǎn)型的迷宮中,物流企業(yè)服務(wù)內(nèi)容僅停留在倉儲、運輸、搬運上,整體經(jīng)營方式、管理水平和技術(shù)裝備落后,很少有物流企業(yè)能夠提供綜合性、全方位的物流服務(wù),第三方物流發(fā)展緩慢,現(xiàn)代物流服務(wù)功能不高。
(3)物流人才匱乏,信息化和專業(yè)化程度低。目前,石家莊市還沒有專門的物流研究機構(gòu),在物流科學(xué)技術(shù)及理論研究上不深,難以適應(yīng)石家莊物流園區(qū)國際化、現(xiàn)代化發(fā)展的需要。
通過這幾天對資料的分析和對物流園內(nèi)的調(diào)查研究,在同事的幫助下,我對加快發(fā)展石家莊現(xiàn)代物流業(yè)提出以下幾點建議:
(1)盡快制定石家莊市運輸服務(wù)業(yè)的行業(yè)管理法規(guī),加強對物流企業(yè)的監(jiān)管,規(guī)范物流市場發(fā)展。
(2)加大政府扶持力度,加快物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。建議石家莊市對物流基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展在土地、資金、政策上給予扶持,大力發(fā)展如內(nèi)陸港這樣的大型物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),鼓勵更多的'投資者參與物流項目投資。
(3)加快促進傳統(tǒng)運輸業(yè)和倉儲業(yè)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型的步伐,提高物流供應(yīng)能力。鼓勵大型生產(chǎn)企業(yè)將物流業(yè)務(wù)從生產(chǎn)中分離出來,鼓勵傳統(tǒng)運輸、倉儲、代理企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)結(jié)盟,發(fā)展為物流供應(yīng)商。
(4)加強物流人才培養(yǎng)。提高全市對加快物流業(yè)的認識,實施人才開發(fā)戰(zhàn)略,建設(shè)石家莊市現(xiàn)代物流人才基地,建立完善的多層次的教育體系,滿足對物流人才多樣化的需求。
在這次實習(xí)中,我還對自己的人際交往上有了新的認識。
首先,同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,應(yīng)絕對擯棄不平等的關(guān)系,存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。其次,和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益,將同事看作生活中的朋友,不要在辦公室中板著一張臉,人們覺得你自命清高,不屑與大家共處。還有就是,相處中你要學(xué)會真誠待人,到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常?梢詫巿(zhí)湮滅在搖籃中。同時要學(xué)會謙讓,“忍一時,風(fēng)平浪靜;退一步,海闊天空”這話不無道理。
實習(xí)總結(jié):
通過這次實習(xí),我明白一個道理:“實踐是檢驗真理的唯一標準”。只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。在這將近一個月的實習(xí)期中,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不明白的知識道理,并且能夠把書本上的理論知識運用到實際操作上。非常感謝公司能給我這個難得的機會,此次實習(xí)讓我收益匪淺。并且為我將來的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎(chǔ)。同時也讓我認識到了自身的不足之處以及今后的發(fā)展方向。
在實習(xí)期里,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)和藹可親的氣度,享受到了同事同仇敵愾的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。我感覺在這次實習(xí)中我成長了很多,領(lǐng)導(dǎo)和同事教會了我很多知識,這些知識使我在將來的生活中會少走很多彎路,在此,謝謝你們!同時,也感謝學(xué)校能對我的細心培養(yǎng),此次實習(xí)將會是我人生的轉(zhuǎn)折點,感謝學(xué)校和老師!
大學(xué)生最新實習(xí)報告8
這是我經(jīng)歷平生第一次實習(xí),是那么難忘。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!充實的一周的實習(xí)生活結(jié)束了,在這一周里我還是有很多的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。 通過一周的實習(xí),我們參觀了幾個小區(qū)的施工工地(尚座,東方花苑等),還去了唐山環(huán)高速公路,在這里,尚座的精巧布局,東方花苑的個性設(shè)計,高速立交橋的完美造型,都給我留下極深刻印象。
通過實踐,使我學(xué)到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,使我能夠同施工人員面對面在一起,看他們?nèi)绾问┕,如何將圖紙上的模型變成漂亮建筑,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的`,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。 那天,我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子,開始覺得很危險,四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了,我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大,大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱,它們是用來加大墻的強度的,以避免因墻身過長導(dǎo)致容易坍塌。一路上去,我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見要承受完全沒有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。
在樓內(nèi),我發(fā)現(xiàn)了一些樓交接處出現(xiàn)了很多裂縫。經(jīng)過老師的講解提示,加上我搜集的資料,有了很多收獲。 混泥土的裂縫原因及處里這是一個很復(fù)雜的問題,那我就說說我的見解吧: 一 裂縫的原因混凝土中產(chǎn)生裂縫有多種原因,主要是溫度和濕度的變化,混凝土的脆性和不均勻性,以及結(jié)構(gòu)不合理,原材料不合格(如堿骨料反應(yīng)),模板變形,基礎(chǔ)不均勻沉降等。混凝土硬化期間水泥放出大量水化熱,內(nèi)部溫度不斷上升,在表面引起拉應(yīng)力。后期在降溫過程中,由于受到基礎(chǔ)或老混凝上的約束,又會在混凝土內(nèi)部出現(xiàn)拉應(yīng)力。氣溫的降低也會在混凝土表面引起很大的拉應(yīng)力。當這些拉應(yīng)力超出混凝土的抗裂能力時,即會出現(xiàn)裂縫。許多混凝土的內(nèi)部濕度變化很小或變化較慢,但表面濕度可能變化較大或發(fā)生劇烈變化。如養(yǎng)護不周、時干時濕,表面干縮形變受到內(nèi)部混凝土的約束,也往往導(dǎo)致裂縫。混凝土是一種脆性材料,抗拉強度是抗壓強度的1/10左右,短期加荷時的極限拉伸變形只有(0。6~1。0)×104, 長期加荷時的極限位伸變形也只有(1。2~2。0)×104。由于原材料不均勻,水灰比不穩(wěn)定,及運輸和澆筑過程中的離析現(xiàn)象,在同一塊混凝土中其抗拉強度又是不均勻的,存在著許多抗拉能力很低,易于出現(xiàn)裂縫的薄弱部位。
在鋼筋混凝土中,拉應(yīng)力主要是由鋼筋承擔,混凝土只是承受壓應(yīng)力。在素混凝土內(nèi)或鋼筋混凝上的邊緣部位如果結(jié)構(gòu)內(nèi)出現(xiàn)了拉應(yīng)力,則須依靠混凝土自身承擔。一般設(shè)計中均要求不出現(xiàn)拉應(yīng)力或者只出現(xiàn)很小的拉應(yīng)力。但是在施工中混凝土由最高溫度冷卻到運轉(zhuǎn)時期的穩(wěn)定溫度,往往在混凝土內(nèi)部引起相當大的拉應(yīng)力。有時溫度應(yīng)力可超過其它外荷載所引起的應(yīng)力,因此掌握溫度應(yīng)力的變化規(guī)律對于進行合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計和施工極為重要。
大學(xué)生最新實習(xí)報告9
對于數(shù)控專業(yè)的實業(yè)生來說,寫好實習(xí)報告也許是有點難度,如何寫實習(xí)報告這一問題或許在困擾著不少的實習(xí)生,因此下文提供一篇數(shù)控機床實習(xí)報告來給大家參考一下,希望大家能掌握好實習(xí)報告怎么寫和解決到各位的煩惱!
時光如流水,二周時間轉(zhuǎn)眼即逝,為期二周的實習(xí)給我的體會是:
①通過這次實習(xí)我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機械制造中的應(yīng)用。
、谠诠こ滩牧现饕尚渭庸し椒ê椭饕獧C械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。
、墼诹私、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
④這次實習(xí),讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的`本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!
、菖囵B(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
相關(guān)法律知識
公司的試用和實習(xí)一樣嗎
實習(xí)期總是無緣無故被辭退
實習(xí)期間的違約金
教育部辦公廳關(guān)于進一步加強中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)風(fēng)險管理工作的緊急通知
視頻曝公交“實習(xí)小偷”行竊未遂全程(圖)
、拊谡麄實習(xí)過程中,老師對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學(xué)生實習(xí)守則,同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進作用。
很快我們就要步入社會,面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學(xué)都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。三周的金工實習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習(xí)達到了他的真正目的。
大學(xué)生最新實習(xí)報告10
回想畢業(yè)之前一個多月的教育實習(xí),我一直難以忘懷。十年樹木,百年樹人!彼哪陙,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范大學(xué)生為目標,全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。
一個多月的實習(xí),使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。近兩個月的實習(xí),現(xiàn)在回想起來,短短的實習(xí)生活,感覺可以說不錯,真的很不錯。當我漫步在實習(xí)的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好!薄袄蠋熀谩钡母杏X真好,我有時覺得自己是不是被叫上癮了。
200*年9月12日到10月22日之間,我和其他25位同學(xué)來到靈川職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校進行了為期40天的教育實習(xí)。40天的實習(xí)生活是辛苦的,也是很有意義的。在xx職中校領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊老師的支持和指導(dǎo)下,在專業(yè)組老師特別是指導(dǎo)老師陶老師和原班主任秦老師的幫助輔導(dǎo)下,我的實習(xí)工作取得了比較圓滿的成功。
一、班主任實習(xí)工作
在班主任實習(xí)這一塊,我和胡鐵松同學(xué)兩個人帶的是03春季班,是個畢業(yè)班。這個班情況比較特殊,每個學(xué)期都換班主任,人很少,卻有四個專業(yè)在里面。這個班開始有21個學(xué)生,其中就有四個專業(yè),分別是計算機專業(yè)7個,飯店服務(wù)管理6個,電子專業(yè)6個,服裝設(shè)計2個。面對如此特殊的班級,感到有壓力的同時,也激發(fā)起我對管理好這個班的興趣和決心。由于這個班現(xiàn)在的班主任秦老師也是這個學(xué)期剛上任的,也是剛從別的學(xué)校調(diào)過來的。所以她只是比我們先接觸了這個班10天都不到的時間。在與學(xué)生見面之前,班主任就和我們說了她也不是很了解這幫學(xué)生,有些學(xué)生的名字她都還叫不上來。這就讓我們的班主任實習(xí)工作困難大了起來。
這樣,我們要了解學(xué)生,就只能多加深入學(xué)生中去,花更多的精力去接觸學(xué)生。只有這樣,我們才能在短時間內(nèi)把學(xué)生的基本情況了解得盡量清楚,了解情況之后,我們才能根據(jù)班級的實際情況做出相應(yīng)的工作計劃。由于人數(shù)少,我們就爭取在見了第一次面,介紹完后,就盡量把全班同學(xué)的名字給記下來,這樣能給學(xué)生親切感。我們也切實做到了這一點,很讓學(xué)生感到驚訝,也拉近了與學(xué)生的距離。接下來的時間,我們常下到班級,下到宿舍同學(xué)生交流,了解學(xué)生情況。很快根據(jù)情況制定了工作計劃,交由原班主任秦老師審批。由于我們的計劃都比較具體,可操作性強,得到了秦老師的好評。接下來,我們就按計劃把一件件事做好來。
首先是常規(guī)工作方面,每天早起督促學(xué)生按時起來早跑,早操,早讀,大掃除。晚上下到班里跟班晚讀。進行一些答疑輔導(dǎo)。同時利用早讀時間,給學(xué)生講授精選出來的英語常用語句,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在晚讀報時間給學(xué)生進行必要的思想、紀律教育。除了常規(guī)工作,我們還組織班級及同學(xué)參加各種學(xué);顒,并成功舉辦了一個主題班會。在9月份,軍訓(xùn)剛結(jié)束沒多久,為趁熱打鐵,鞏固學(xué)生軍事知識,組織學(xué)生開展軍事思想教育。為配合黨和政府搞好青少年的思想道德教育,組織學(xué)生參加以“加強未成年人思想道德教育”為主題的墻報比賽。學(xué)生在參與過程中,學(xué)到了知識,也受到了比較好的教育。針對我們班學(xué)生開始面臨實習(xí)、面臨就業(yè)的特點,開展了以“說就業(yè),談理想——暢想人生”為主題的座談會。座談會邀請了實習(xí)學(xué)校相關(guān)老師及實習(xí)組能力比較強的實習(xí)老師參加。座談會上,學(xué)生基本能暢所欲言,把對就業(yè),對未來的想法和疑惑都提了出來,氣氛很是活躍。經(jīng)過和老師們的交流和座談后,他們感覺收獲很大。這次座談會讓學(xué)生對就業(yè)、人生理想等有了更正確的認識。
二、教學(xué)實習(xí)工作
“因材施教,為社會而教!边@是我在xx職中的教學(xué)實習(xí)中感受最深的方面。xx職中是一所中等專業(yè)學(xué)校,他們學(xué)校的口號是“知識改變命運,技能成就未來。”;目標是“依托市場為學(xué)生鋪筑成才就業(yè)之路”。從我們走進學(xué)校開始,學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)老師就時常告訴我們:在這里,不象在普通高中,普通高中更注重的是知識的授予,而我們學(xué)校由于學(xué)生出去就要面臨就業(yè),技能的培養(yǎng)比知識的傳授更重要。這就要求我們在教學(xué)過程中,在傳授知識的同時,要加強學(xué)生技能的培養(yǎng),增強他們走出去就業(yè)的競爭力。也就是為社會的需要進行有針對性的技能培養(yǎng)。
實習(xí)學(xué)校給我安排的教學(xué)科目是《微機系統(tǒng)的裝配與維護技術(shù)》,教授兩個班,分別是03春計班和03秋計班,共上了14節(jié)課。這門課程是一門操作性很強的課,所以更要注重動手能力的培養(yǎng)和技能的訓(xùn)練。在第一周的聽課過程中,我發(fā)現(xiàn)指導(dǎo)老師陶老師上的課比較沉悶,與學(xué)生互動很少。而專業(yè)組組長的課則能很好與學(xué)生互動,讓學(xué)生參與到教學(xué)中,效果非常的好。同時通過了解學(xué)生情況,我開始有了自己的教學(xué)計劃和思路。寫好后主動找了專業(yè)組組長和指導(dǎo)老師給意見和建議,并對有爭議的地方進行了商議。最后在組長和指導(dǎo)老師的審批過后,我寫出了自己比較完整的教學(xué)計劃。這樣,我的教學(xué)就能有條不紊的進行下去了。
由于兩個班的人數(shù)差別比較大,03春計只有7個學(xué)生,03秋計有26個學(xué)生,我在兩個班分別用了不同的教學(xué)方法。在03春計班,人少,主要采用了個別化教學(xué),我在講臺上講的少些,個別輔導(dǎo)的多,學(xué)生操作機會也就更多。在03秋計班,人多就不太好采取個別化教學(xué),只能課堂上講的多一些,在輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的普遍問題,進行統(tǒng)一講解。在晚上的上機輔導(dǎo)課中,注意講授一些相關(guān)的注意事項和課外常識。由于這兩個班都是畢業(yè)班,即將面臨就業(yè),在教學(xué)過程中,我特別注意了給學(xué)生了解相關(guān)知識的最新技術(shù)發(fā)展情況,給他們?nèi)蝿?wù),要求他們在上機時到網(wǎng)絡(luò)上查看相關(guān)硬件知識的最新信息。這樣能起到培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)上獲取信息的意識及利用網(wǎng)絡(luò)搜索所需信息的能力,同時加強了學(xué)生對新技術(shù)新知識的了解,激發(fā)他們對新知識的.追求和渴望。使他們以后走出學(xué)校,走上工作崗位時能盡快適應(yīng)社會的發(fā)展和需要。整個教學(xué)過程中,很好的完成了教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標。
一個多月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷的去咀嚼,去回味,去探索。這一個多月里有我的很多第一次:第一次真正站上講臺,第一次面對學(xué)生說了很多話,第一次有人甜甜的叫我老師……我想這些酸甜苦辣,這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷,將是我今后走上工作崗位后的一筆巨大的財富。
在此,對帶隊老師尹老師、指導(dǎo)老師陶老師、班主任秦宇華老師及其他所有的支持幫助表示忠心的感謝!感謝你們!
時間過得真快,短短的一個多月實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。這次實習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗得到了一個質(zhì)的飛躍,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識!爸R是永無止境的。在取得好成績的同時,我時刻不忘超越自己,面對教育事業(yè)的滿腔熱情,將鼓舞著我不斷前進。
走上社會的我該何去何從呢,這是一只令我困惑的問題,我一直在不斷的拷問自己,自己究竟適合什么樣的工作,是去繼續(xù)當教師,還是參加公司工作,或是下海經(jīng)商呢,這一直是我解不開的心結(jié),我的未來究竟會怎樣,我不知道!
大學(xué)生最新實習(xí)報告11
20xx年7月20日,經(jīng)過多方接洽,我終于得到來上海惠迅電子科技有限公司進行為期一個月實習(xí)的機會。雖然我實習(xí)的是銷售部門,跟我平時所學(xué)專長無多大關(guān)系,但還是很興奮,畢竟能夠在公司里感受一下上班族的生活也是一個不錯的體驗。第一天出門的時候我便告訴自己,我可要認真一點,真真正正學(xué)一點對我有用的東西。
剛開始幾天的適應(yīng)期,其實比自己想象的要好的多,因為跟部門的負責(zé)人之一正是我的校友,而我的任務(wù)便是協(xié)助他做好公司產(chǎn)品的市場銷售工作。
以前都以為銷售是一個再簡單不過的崗位,然而此番親身體驗讓我不得不對它做出一個最新的認識。因為,它并不是想象中的那么簡單。其實大家都知道,一個產(chǎn)品的生長到最終獲得收益,當中的每個流程都是非常重要的,銷售這一環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)當然也不例外。
實習(xí)剛開始,面對每天不斷的電話資訊,我都有點慌亂了,實在是應(yīng)接不暇,而且開始幾天對公司的整個業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品的一些特性都不是很清楚,然后便每每搞得自己焦頭爛額,幸好這時領(lǐng)導(dǎo)及時給予了指導(dǎo),我也開始耐心的搜集、閱讀一些相關(guān)的資料,不清楚的地方也不厭其煩的問身邊的同事,慢慢的便開始掌握了一些門路,不到幾天我已經(jīng)能夠應(yīng)對自如,面對來自各式各樣的客戶的電話,我都能夠應(yīng)付自然、處亂不經(jīng)。大概十來天之后,實習(xí)開始進入正軌,每天熟練的處理公司分派的任務(wù),都算比較順利,偶爾被難道了,在同事的幫助下也都能夠迎刃而解,慢慢的,感覺自己就真的像是公司的一員一樣,其實在當時自己確是把自己當成了公司的一員,而且是重要的一員,因為我知道我每天都實實在在的在為公司做事。
當然,事情不可能總順順利利、波瀾不驚。那天,經(jīng)理忽然分給我一個任務(wù),就是跟一個比較大的客戶單獨面談?上攵,當時自己是挺緊張的,因為之前都是在電話里跟客戶交談,電話通常都較短,談的也是表面層次上的事情,比較容易應(yīng)付。但是面談就大為不同了,初生牛犢怎能輕易將一個老江湖擺平呢,況且這次對方還是公司的一個大客戶,事關(guān)重大,萬一一個閃失,對公司的影響可不小。
這時,經(jīng)理似乎看出我的緊張心態(tài),就拍拍我的肩膀,一臉微笑的說:沒事的,你來公司就是要來鍛煉的嘛,要多給自己一點信心!
看經(jīng)理一臉期望值頗高的表情,我知道這回我可是真的要上前線了,于是,楞是挺了挺胸脯說:好,經(jīng)理,我一定不會讓你失望!
第二天,傳說中真正的考驗便來了,對方是一個五十歲上下先生,姓陳,舉止頗具紳士風(fēng)度,這讓我緊張的心稍微松了一點。經(jīng)過一番簡單的溝通之后開始進入正題,剛開始我應(yīng)對的很流利,把之前了解的公司信息以及熟記在心的產(chǎn)品功能非常清晰的描述了一遍。看得出來陳先生對我的一番話非常滿意,除了微笑便是點頭。正在我以為這次我必將輕松搞定的時候,他忽然問了一個我平時沒有注意到的細節(jié),而被問起之后我便知道了這個細節(jié)有多重要,正當我表情開始陷入尷尬不知道所挫的時候,他仍然保持著微笑的臉龐,并替我情況分析了一下,我不好意思的不住點頭,最后告辭的時候,他對我說:我再給你答復(fù)!簡單的幾個字讓我的心情跌到低谷,我想,這下真的被我搞砸了,可不知怎么像公司交代呢。
搭車回到公司的時候已是晌午,心里一直不能平靜,盡在責(zé)怪自己之前怎么沒有好好把問題弄清楚,否則也不會當場出漏子。
回到辦公室,一坐下來便開始發(fā)呆,一會經(jīng)理從身邊走過,我抬頭看了一下他,他只是像我點頭微笑,之后便徑直回自己的辦公室了。我忽然想起來,我還沒去匯報呢。于是便敲門進去。未等我先開口,經(jīng)理卻先說話了:呵呵,我都知道了,怎么樣,這就是真正的考驗,雖然這次你沒有成功,但相信一定長了經(jīng)驗,失敗乃成功之母,不管做什么行業(yè)都不能害怕失敗,等你積累了足夠的經(jīng)歷,將來便都能夠應(yīng)付自如了。另外告訴你,今天這位陳先生是老客戶,其實他的訂單早就簽好了的,今天只是讓你去鍛煉一下而已啦。聽到這里我才恍然大悟,心頭的石頭也終于能夠放下來了。正如經(jīng)理所言,失敗并不可怕,多鍛煉多積累經(jīng)驗才是最重要的'。真的很感謝公司安排給我一次這么好的鍛煉機會。
不知不覺,一個月的實習(xí)工作也接近尾聲了。能夠在公司里發(fā)揮自己的能力,并通過努力實實在在的做事,為公司創(chuàng)造一定的價值,不管多少,都是非常有意義的事情。
通過這次實習(xí),使我很好的鍛煉了自己的才能,加強了自己的自信心,同時鍛煉了自己的人際交往、團隊合作、與人交流溝通的能力。又提高了自己在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,豐富了自己的工作經(jīng)歷,為將來的就業(yè)做好了準備。
雖然說一個月的時間很短,但對我來說也是相當重要的,在這過程中不僅培養(yǎng)了自己認真負責(zé)的工作態(tài)度,也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。相信此次的實習(xí)會對自己今后踏入工作崗位帶來很大的幫助。在這期間所積累的的寶貴的工作經(jīng)驗將會是我一生的財富。很高興,自己最終很好地完成了這次富有意義的暑期實習(xí)的工作。
最后,感謝在這次實習(xí)中熱心給我提供幫助的每一位朋友!
大學(xué)生最新實習(xí)報告12
我是一名電氣工程專業(yè)的學(xué)生,現(xiàn)在實習(xí)于**電氣工程有限公司。公司主要業(yè)務(wù)包括:提供110KV及以下送電線路(含電纜工程)和同電壓等級變電站工程的輸電、供電、受電電力設(shè)施的施工安裝服務(wù);提供380V及以下的城市廣場、道路、公路、建筑物外立面、公共綠地等照明工程安裝服務(wù);提供35千伏以下輸電、供電、受電電力設(shè)施的維修、試驗服務(wù)。
我在公司實習(xí)的崗位是開發(fā)部事務(wù)員,主要負責(zé)開發(fā)部的內(nèi)勤工作。我所從事的工作內(nèi)容主要有:
一、制作項目開工資料(報裝資料、施工方案、施工組織設(shè)計、進場所需資料);
二、制作項目竣工資料(竣工圖、竣工文件);
三、竣工資料的整理與歸檔工作;
四、制作項目9000認證文件;
五、制作項目監(jiān)理所需資料;
六、制作項目招投標文件(除商務(wù)部分);
七、負責(zé)項目招投標工作;
八、合同統(tǒng)計工作;
九、完成公司要求的報表工作。由于我所負責(zé)的是開發(fā)部的內(nèi)勤工作,故不涉及設(shè)備技術(shù)參數(shù)和技術(shù)要求。
經(jīng)過這段時間的頂崗實習(xí),我深深的感覺到我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些知識遠遠不夠。剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會覺得畢業(yè)了,告別了校園生活再不用學(xué)習(xí)了。尤其我以班級綜合排名第一的好成績作為學(xué)校的優(yōu)秀畢業(yè)生應(yīng)聘到頂崗實習(xí)單位,更加以為我在學(xué)校所學(xué)的以及通過自己努力取得的那些國家計算機、英語、制圖員的.等級證書就是單位所需要的?墒窃陧攳弻嵙(xí)過程中,我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校里我所學(xué)習(xí)的那些知識,學(xué)得再好不過是書本上的東西,真正到了實際工作中相差太遠了。尤其我所實習(xí)的崗位,所負責(zé)的工作,與我在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識更是幾乎沒有關(guān)系。我們在學(xué)校中學(xué)習(xí)的,事實上真正重要的是那種自主學(xué)習(xí)的方法,所學(xué)習(xí)的是再學(xué)習(xí)實際東西的一些學(xué)習(xí)工具,更重要的還有做人的道理。學(xué)校里我們要學(xué)會做人,才能更好的學(xué)做學(xué)問。在工作中,一切都是新的,都要從零開始。我很深刻的體會到,學(xué)無止境。我們要想在這個社會上很好的立足是需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實自己才行的。否則,在當今競爭如此激烈的社會,我們就將被淘汰。
在畢業(yè)頂崗實習(xí)過程中,我收獲了很多。對于我所在的開發(fā)部的工作性質(zhì)而言,我認識到溝通協(xié)調(diào)能力在工作中的重要性。開發(fā)部作為我們整個公司的業(yè)務(wù)源頭,在生產(chǎn)中起著至關(guān)重要的作用。我們需要盡職盡責(zé),為客戶所想,為客戶所急。公司的總經(jīng)理每周都會給開發(fā)部召開部門會議,會議中我們會彼此談?wù)劯髯砸恢艿墓ぷ饕约按蠹曳窒硪恍┰谔幚砉ぷ髦械慕?jīng)驗,這讓我學(xué)習(xí)到了很多書本中無法學(xué)到的東西。其中讓我感受很深的就是與人溝通協(xié)調(diào)的方法。社會不像校園,是一個很復(fù)雜的環(huán)境。工作中與客戶溝通更不像在學(xué)校與老師溝通那樣輕松。這其中有很多的技巧,都是在不斷的工作學(xué)習(xí)中積累出來的。步入社會,這種與人溝通協(xié)調(diào)的經(jīng)驗是很重要的。很多時候,我們即便是無法完成的事也需要答應(yīng)顧客,然后回去協(xié)調(diào),最后哪怕依然就是不可能的事,但我們需要給顧客這個我們?yōu)轭櫩头⻊?wù)了的過程。鑒于我們的工作性質(zhì)就是要讓顧客滿意,要協(xié)調(diào)好甲方、供電局甚至公司內(nèi)部其他部門的工作。我認識到在社會這個大環(huán)境下為人處事是需要圓滑的,社會上沒有人會包容我們的脾氣,在畢業(yè)頂崗實習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)到了不少這方面的經(jīng)驗。
通過對這段時間的實習(xí)總結(jié),我感覺自己對于知識的學(xué)習(xí)太表面化了,沒有深入的理解,只能說我學(xué)習(xí)認真所以取得了好的成績,而事實上,與實際根本沒有結(jié)合起來,知識只停留在書本上。我個人也覺得我們學(xué)?梢栽趯I(yè)課程的教授方面,多結(jié)合下具體工作中所需要的,與實際聯(lián)系更加緊密些,讓以后供用電技術(shù)這個專業(yè)的同學(xué)在畢業(yè)后學(xué)習(xí)到更多真正工作中可以用得到的東西。
大學(xué)生最新實習(xí)報告13
x個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了不管過程如何在實習(xí)的這兩個月中真的學(xué)到了好多東西,學(xué)到了好多課堂上學(xué)不到的東西,這次實習(xí)時間雖短暫,但收獲頗多。
當我走出學(xué)校大門步入社會的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開始,我進入了獨立自主,追求夢想的時候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在××*公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。
在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。
而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。
二、具體工作情況
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按10%進行提成獎勵。
當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是××公司嗎”.對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京××科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”.對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當我說要找別的負責(zé)人時,她會說所有負責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對方的負責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經(jīng)理負責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務(wù)。
我的組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”.同時,她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
三、工作中出現(xiàn)的問題
在進行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。
后來,我想出了解決問題的`辦法,每天在打電話前,會先列出一個計劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進行工作。
四、工作心得
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。
實習(xí),是開端也是結(jié)束。在書本上學(xué)過很多理論,但從未付諸實踐過,也許等到真正運用時,才會體會到難度有多大。在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奮斗下去。
大學(xué)生最新實習(xí)報告14
一、實習(xí)目的:
實習(xí)是在校大學(xué)生接觸社會,了解社會的機會,是大學(xué)生走上社會的良好過渡,走向工作崗位的入門之課。實習(xí)讓我們了解到理論和實踐的差異,更好的把理論知識變?yōu)閷嶋H動手操作能力,加深我們對所學(xué)知識的理解和消化,同時也學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系,如何分工協(xié)作的能力等。通過這次實習(xí)提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
二、實習(xí)時間:
20xx年6月——20xx年12月
三、實習(xí)地點
安徽省合肥市
四、實習(xí)內(nèi)容
在離校以來就考慮準備去哪里實習(xí)就業(yè),最終考慮在合肥,因為合肥是二線城市,相比較一線城市競爭力不強,生活節(jié)奏不快,但對于從學(xué)校到一線城市來說又是一步很大的階梯;職業(yè)選擇了餐飲,因為就中華調(diào)研網(wǎng)指出需求大于求職缺口的職業(yè)首位為餐飲服務(wù)人員,并且對于我來說餐飲一是可以解決我的吃住問題,二是可以借此機會了解熟悉本城市的發(fā)展情況。
本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其從事日本料理,有刺身、珍味、壽司、烤物、炸物、煮物和主食等等,日本料理是被世界公認的烹調(diào)過程最為一絲不茍的國際美食,這也造就了日本料理精致、健康而長壽的飲食理念。其特點可用四字形容:清、新、淡、雅;清之為精,精致;新為新鮮;淡為清淡;雅為優(yōu)雅,即為環(huán)境。日本料理,也在部分地區(qū)的現(xiàn)代漢語中使用,通常也指日本菜。當提到日本料理時,許多人會聯(lián)想到壽司、生魚片,或是擺設(shè)非常精致,有如藝術(shù)的懷石料理。然而,對許多日本人來說,日本料理是日常的.傳統(tǒng)飲食,特別是在明治時代(1868年—1912年)末期所形成的飲食。在這里能夠接觸不同層次的人物,為這些人服務(wù)當然少不了溝通,處理問題必須隨機應(yīng)變,這也鍛煉了我的溝通能力和思維能力,同時,也對餐飲業(yè)有了初步的了解。
餐飲業(yè)是最容易成功的行業(yè)。美國食品工業(yè)協(xié)會年度報告中指出,中國是世 界上最有潛力的餐飲市場,是一個成長性巨大的朝陽產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)數(shù)據(jù)顯示,自改革開放以來,中國餐飲業(yè)一直旺盛發(fā)展,是中國市場上惟一的連續(xù)15年年增長 率兩位數(shù)的行業(yè)。與此同時,中國餐飲業(yè)的投資創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新活力不斷,多業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,連鎖餐飲、特色餐飲、商務(wù)餐飲、大賣場餐飲等新生意模式層出不窮。 當前中國餐飲業(yè)正處于成長期。首先,中國國民經(jīng)濟和人民的收入水平、支出水 平、生活水平正處于高速增長時期,這是餐飲業(yè)高速發(fā)展的重要經(jīng)濟基礎(chǔ)和前提;其二,中國正處于家務(wù)勞動社會化轉(zhuǎn)型時期,人均外用餐支出正處于急劇增長階段,這是支撐中國餐飲業(yè)高速發(fā)展的市場基礎(chǔ)。然而事物發(fā)展都是一個循環(huán)往復(fù)、螺旋上升過程。目前中國餐飲業(yè)正處于改革開放后成長期中的第三個高峰,這個階段的特點是:競爭白熱化,大量新投資涌入,行業(yè)將會在痛苦的結(jié)構(gòu)調(diào)整中實 現(xiàn)規(guī)模擴大,新業(yè)態(tài)、新經(jīng)營模式將不斷涌現(xiàn),最終將促成整個餐飲行業(yè)進入成熟期。
另外,在那我也多多少少確實學(xué)到了一些知識,雖然有些只是理論上的學(xué)習(xí),可是我覺得這是很難得的機會,這樣去了解,去接觸的學(xué)習(xí),我覺的這些都是一些很寶貴的財富,我確確實實體會了,感同深受,所以印象深,感觸深,心里真得很開心
不知不覺,我在這工作了六個多月啦,剛進公司首先做了廚師,兩個月的廚師我不僅學(xué)到了廚藝,也了解了廚師們相處之道,了解了廚師的辛苦與直腸子;接著轉(zhuǎn)到前廳做了服務(wù)員,一個月的服務(wù)員了解到服務(wù)禮節(jié),公司的理念和發(fā)展等等,然后又做了兩個多月的值班經(jīng)理,值班經(jīng)理期間,包括與人相處之道,酒店的管理,人員的安排,酒店營業(yè)的正常運營以及公司的管理等等;最后是近一個月的店長助理,主要是安排店長事物,輔佐店長等。這次打工讓我感慨很多,我也真得學(xué)到了很多的東西。在這次工作經(jīng)歷中,對我來說無疑是一個很好的煅練,在工作的過程中,我不斷的嚴格要求自己,把手上的活當做是自己的本職工作,需抱著認真負責(zé)的態(tài)度去做事。在工作期間,最大的考驗就是耐心。我不僅僅是學(xué)到了一些餐廳知識,更重要的是鍛煉了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,也為我自己踏入社會作好鋪墊,人總是需要去磨練,去拼搏,讓自己的人生充實而有意義。
六、需求大于求職餐飲行業(yè)居榜首
、 招聘選用不當
餐飲行業(yè)是勞動密集型行業(yè),服務(wù)質(zhì)量與人手多寡直接相關(guān)。可是目前許多餐飲企業(yè)都飽受“餐飲人才荒”的困擾,幾乎常年處于招工狀態(tài)。迫于營業(yè)的需要,許多餐飲企業(yè)經(jīng)常倉促招聘,對前來應(yīng)聘的人員也來不及仔細甄選,基本上“是人就用”。這就無形中降低了選聘標準或忽略了應(yīng)聘者的一些負面信息。再加上餐飲業(yè)的整體人力資源管理水平不高,又缺乏科學(xué)的人員選聘技術(shù),難以有效甄別不同性格、能力、品德的員工,這些都在很大程度上埋下了員工流失的隱患。
、 薪酬水平低
餐飲企業(yè)的薪酬缺乏競爭力是導(dǎo)致員工流失率高的重要原因。許多餐飲企業(yè)只有固定工資,而沒有獎金,即使個別企業(yè)有獎金,獎金的發(fā)放也缺乏客觀的考評依據(jù),大都是由上級主管根據(jù)主觀印象來判定。在干多干少、干好干壞都一樣的情況下,員工自然就喪失了工作熱情。還有餐飲企業(yè)的福利也缺乏吸引力,表現(xiàn)為福利項目少、 形式單一。在這種短期利益不高、長期利益又無法保障的情況下,員工就很容易流失。
⑶ 勞動強度大
餐飲行業(yè)屬傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè),營業(yè)時間因需滿足顧客就餐的需要而相對較長, 休息日和法定節(jié)假日也要正常營業(yè),而且越是節(jié)假日就越忙,勞動強度較大。
、 缺少發(fā)展平臺
餐飲企業(yè)大部分崗位都是單調(diào)的重復(fù)性勞動,員工長期高強度地在一個崗位上重復(fù)簡單的工作任務(wù)很容易就會因厭倦本職工作而離開企業(yè)。同時許多餐飲企業(yè)不能為員工提供發(fā)展的空間,也缺少職業(yè)生涯規(guī)劃,加之大部分管理人才都是外聘,很少有一線員工能夠參與決策并成長為管理者。
、 缺乏企業(yè)凝聚力
企業(yè)文化具有凝聚力,能把企業(yè)的各個群體、各位員工不同的理想信念融入到企業(yè)整體的理想信念中來,形成價值觀共識,從而加強員工的向心力。因缺乏企業(yè)文化的導(dǎo)引,員工缺乏共同的價值觀念,對企業(yè)的認同感不強,個人的價值觀念與企業(yè)理念往往會錯位,對企業(yè)的向心力不足,自然員工流失現(xiàn)象也會頻發(fā)。
⑹ 工作環(huán)境差
在有些飯店里,出于管理者自身素質(zhì)不高或管理方法欠妥,致使員工感覺沒得到應(yīng)有關(guān)心和尊重;有些飯店,特別是老國有飯店,存在著內(nèi)部人員關(guān)系過于復(fù)雜、人際關(guān)系過于緊張的問題,一些員工因無法忍受這種壓抑的工作環(huán)境而跳槽。
、 人們的思想觀念
傳統(tǒng)思想觀念的影響,覺得服務(wù)就是低人一等,另外,在我國飯店行業(yè)中,普遍流行著這么一種觀點:干飯店工作是吃青春飯的行業(yè)。那些年齡較大的員工,很難安心工作,跳槽也就成為他們經(jīng)?紤]的問題之一。
七、90后員工的特點
英才網(wǎng)聯(lián)聯(lián)合騰訊教育等多家網(wǎng)絡(luò)媒體特別推出“90后職場心態(tài)調(diào)查”,解讀90后的內(nèi)心世界。調(diào)查歷時兩周,參與者達到38000人。英才網(wǎng)聯(lián)調(diào)查顯示:57%的90后憧憬個性化的工作氛圍,43%的90后擇業(yè)看重薪酬,
38%的90后找工作以興趣愛好為主;僅有9%的90后認為應(yīng)該找一份對未來職業(yè)發(fā)展有幫助的工作。
● 工作氛圍>薪酬>興趣愛好>未來職業(yè)發(fā)展
⑴ 心理承受力差
挫折教育的缺失,物質(zhì)條件的優(yōu)越,家庭的過分嬌寵,導(dǎo)致“90后”員工心理承受能力很差,在工作中極容易因為這樣那樣的事情而產(chǎn)生情緒,而一路在順境中走上職場的這些“90后”,其正視問題、迎戰(zhàn)困難的勇氣也遠遠低于上幾代人。
⑵ 缺少理想和信仰
很多“90后”員工處于一種精神迷茫狀態(tài),他們既沒有形成自己的正確價值觀,又沒有繼承前人的優(yōu)良傳統(tǒng)。他們不愿意做踏踏實實的老黃牛,更不愿意做勤勤懇懇的工作狂,他們愿意選擇工作并玩著的生活方式。
、 棱角突出、個性張揚
“90后”員工大多沒有兄弟姐妹,很多“90后”更是遠離家鄉(xiāng)到外面求學(xué)工作,正處于青春期的他們有著尖銳的棱角,張揚的個性,自信又自私,敏感又脆弱,因為沒有親人在身旁,他們的內(nèi)心會較為空虛,如果交友不當,很容易做出消極頹廢的事情。
⑷ 職業(yè)素質(zhì)偏差
很多“90后”員工在工作中缺乏責(zé)任心,不能夠以大局為重,總是考慮自己在先。大事做不了,小事不愿做,工作既沒效率也沒質(zhì)量,卻總有理由、總找借口,總覺得自己被企業(yè)“大材小用”。
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