經(jīng)營(yíng)管理實(shí)習(xí)報(bào)告(集錦6篇)
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告使用的頻率越來越高，其在寫作上有一定的技巧。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？以下是小編精心整理的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
經(jīng)營(yíng)管理實(shí)習(xí)報(bào)告1
實(shí)習(xí)時(shí)間：星期一（20xx-6-7）—星期五（20xx-6-11）
實(shí)習(xí)目的：通過老師的指導(dǎo)和同學(xué)們自身的不斷實(shí)踐，使同學(xué)們對(duì)中國(guó)旅行社業(yè)的現(xiàn)狀和基本知識(shí)在宏觀層面上予以掌握、對(duì)如何經(jīng)營(yíng)和管理旅行社在基礎(chǔ)層面有所了解，培養(yǎng)學(xué)生們利用簡(jiǎn)明案例和操作實(shí)務(wù)把理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，使學(xué)有所獲，并能學(xué)以致用。成為新時(shí)期勇于和善于實(shí)踐，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，善于學(xué)習(xí)和思考，有創(chuàng)新精神的旅行社經(jīng)營(yíng)管理的中、高素質(zhì)專門人才。
實(shí)習(xí)步驟：周一上午，周老師集合了全班所有同學(xué)們到教室集合，召開實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。羅主任和劉磊老師就這次實(shí)習(xí)給予指導(dǎo)和鼓舞，特別強(qiáng)調(diào)了安全問題。周老師對(duì)這次實(shí)習(xí)的人員作了具體的分配以及布置了具體任務(wù)。下午我們的任務(wù)邊是上網(wǎng)查閱有關(guān)旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站，搜索到了很多以前自己對(duì)旅游業(yè)從未關(guān)注的話題，獲益匪淺！周二上午我們先是了解旅行社市場(chǎng)調(diào)查問卷表的制作，下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動(dòng)手設(shè)計(jì)旅行社市場(chǎng)調(diào)查問卷表，由于以前沒有這方面的具體嘗試，真正動(dòng)起手來，難度確實(shí)不少。凡事好事需要身體力行地去完成。周三我們主要的'課題是旅行產(chǎn)品的開發(fā)，上午我們先是小組討論了各自的觀點(diǎn)，以及動(dòng)手設(shè)計(jì)旅行社產(chǎn)品開發(fā) 計(jì)劃 的宣傳手冊(cè)，下午便是練習(xí)寫做可行性研究 報(bào)告 。周四上午我們的主要任務(wù)是編制旅行社接待 計(jì)劃 表和接團(tuán)報(bào)價(jià)表，先熟悉了下編制旅行社接待計(jì)劃表和接團(tuán)報(bào)價(jià)表的大體概念，然后便自己動(dòng)手開始制作。然后我們了解了開辦旅行社的條件的程序，熟悉了開辦旅行社的條件和程序。下午主要的任務(wù)是練習(xí)寫作申請(qǐng)開辦旅行社的申請(qǐng)書，我們先是從書本上了解申請(qǐng)書主要有那些特征及注意事項(xiàng)，變自己動(dòng)手寫旅行社開辦申請(qǐng)書。周五上午的主要任務(wù)是調(diào)查旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量及怎么確認(rèn)旅行社組團(tuán)的旅行日程，以及當(dāng)中該注意的事項(xiàng)，在摸索中前進(jìn)，開始一點(diǎn)熟悉當(dāng)中的訣竅。下午我們主要練習(xí)編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表，有了上午的了解，我們熟悉了編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表，編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表我們做起來也輕松了許多！
心得與體會(huì)：通過學(xué)習(xí)《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》這門課程使我們對(duì)國(guó)內(nèi)外旅行社概況，旅行社的分類與設(shè)立，旅行社產(chǎn)品與營(yíng)銷接待業(yè)務(wù)、后勤采購(gòu)、人力資源、財(cái)務(wù)危機(jī)管理及旅行社的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容有了深入的了解，課程中學(xué)生也掌握了學(xué)習(xí)旅行社管理的普遍規(guī)律，掌握旅行社的管理模式、工作程序和經(jīng)營(yíng)方法，了解我國(guó)發(fā)展中的旅行社的可持續(xù)發(fā)展道路。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生獲得旅行社經(jīng)營(yíng)管理方面的基本概念、基本原理，正確理解和掌握旅行社管理理論，并能運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決旅游工作中的實(shí)際問題，為今后的旅游工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)，我們以實(shí)踐為主，理論為輔；以事實(shí)為基礎(chǔ)，個(gè)人的創(chuàng)新為理念順利的完成了老師布置的任務(wù)。心中醒，口中說，紙上作，不從身上習(xí)過，皆無用也。這次實(shí)習(xí)讓我真正感悟到了這句話的奧妙。不因外界的困難而怨天尤人，完善自己，努力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)才是最重要的，我堅(jiān)信，我能夠成功！
經(jīng)營(yíng)管理實(shí)習(xí)報(bào)告2
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)習(xí)報(bào)告前段時(shí)間，我參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄�，大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)
在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次，始終如一地開拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。
市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開拓市嘗經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，定位自己賴以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開拓市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的.企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場(chǎng)的開拓力度，采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，例如市場(chǎng)開拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng)，積極開拓市場(chǎng)，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場(chǎng)適銷產(chǎn)品去占有市場(chǎng)，開辟新財(cái)源，打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的，必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己，在市場(chǎng)的變化中否定自己，商場(chǎng)中沒有長(zhǎng)勝的將軍，只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏，建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作，明確劃分責(zé)、權(quán)、利，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)，寫出來是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理，尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善，需要在實(shí)踐中不斷地探索，從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
經(jīng)營(yíng)管理實(shí)習(xí)報(bào)告3
班級(jí)姓名學(xué)號(hào)組別職務(wù)參與督導(dǎo)組信081石駿鵬080953D2營(yíng)銷總監(jiān)A實(shí)習(xí)期間我在組內(nèi)擔(dān)任營(yíng)銷總監(jiān)一職。主要工作是參加銷售會(huì)議，結(jié)合市場(chǎng)預(yù)測(cè)和公司產(chǎn)能制定銷售計(jì)劃，投放廣告爭(zhēng)取訂單，開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)空間實(shí)現(xiàn)銷售，力求在銷售量上實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
在第二周的正式經(jīng)營(yíng)中，我總結(jié)前一周的經(jīng)驗(yàn)，在廣告投標(biāo)方面力求做到頭則中頭標(biāo)，即在投放廣告的市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)第一個(gè)選單，并盡可能拿到更多的訂單。因?yàn)橛杏唵尉鸵馕吨绣X啊。下面我將分年份總結(jié)我的工作。
起始年
起始年各個(gè)組的公司歷史都相同，沒有廣告投放，訂單的數(shù)量金額也一樣。
這樣一來，我的工作重心就要放在公司發(fā)展上。與CEO和財(cái)務(wù)總監(jiān)協(xié)商在哪一年開始銷售哪種產(chǎn)品，再第幾期購(gòu)買生產(chǎn)線。最后的決策是，從起始年第一期就開始研發(fā)產(chǎn)品3（Ruby，研發(fā)周期1。5年），在第二年出即可銷售產(chǎn)品3。這個(gè)點(diǎn)可以算是為后期翻盤做的一個(gè)伏筆。因?yàn)榻?jīng)過計(jì)算，前兩年的經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)都將是負(fù)值，各個(gè)小組也就是在比誰虧得少；真正能翻盤盈利的年份要到第3年。根據(jù)全自動(dòng)和半自動(dòng)的安裝周期，我們推導(dǎo)出在何時(shí)購(gòu)買生產(chǎn)線，能使得P3產(chǎn)品在完成研發(fā)后立即下線生產(chǎn)。
第一年
第一年的市場(chǎng)訂單比較單一，僅為產(chǎn)品1的本地市場(chǎng)。所以我們并沒有在起始年開拓市場(chǎng)，這樣可以給公司在第一年減輕一點(diǎn)負(fù)債，延緩現(xiàn)金流動(dòng)的負(fù)增長(zhǎng)。然而，經(jīng)過總結(jié)還是發(fā)現(xiàn)自己的目光還不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)，公司直到隨后一起也沒有開拓亞洲和國(guó)際市場(chǎng)，想到時(shí)再開發(fā)已然來不及了。這一點(diǎn)的損失在后面會(huì)再次提到。跟生產(chǎn)總監(jiān)的完美配合，使得我們的生產(chǎn)線沒有間斷生產(chǎn)，保證了足夠的產(chǎn)量和庫(kù)存量�！俺善穾�(kù)存”在這個(gè)實(shí)習(xí)中有很大作用，因?yàn)闆]有庫(kù)存費(fèi)用一項(xiàng)開支（有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí)，顯得沙盤不夠完善），而且下一年的加急訂單往往價(jià)格都很誘人。
第一年我在P1產(chǎn)品的本地市場(chǎng)投放了6M廣告，雖然相比他組有點(diǎn)浪費(fèi)，但是成功搶到先手挑選訂單，并且可多選。最終訂單總額為38M。不過這一年我公司還沒有任何市場(chǎng)開拓，可謂一個(gè)不小的失誤。
第二年
由于公司在第一年的Q3就可生產(chǎn)P3產(chǎn)品，而且有一條全自動(dòng)線和一條半自動(dòng)線支持，故公司在第一年年末擁有兩個(gè)P3成品庫(kù)存，和一個(gè)P3在制品，讓公司在年出競(jìng)單時(shí)擁有到很大優(yōu)勢(shì)（搶到一張交貨期為1Q，訂單額為33M的訂單，現(xiàn)有產(chǎn)品剛剛好滿足訂單）。這一年，公司的財(cái)務(wù)狀況有所好轉(zhuǎn)，開始開拓區(qū)域和國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，投資ISO9000和ISO14000的資格認(rèn)證，并且研發(fā)P2產(chǎn)品。根據(jù)預(yù)測(cè)圖可看出，在第三年，P2產(chǎn)品的單價(jià)要高于成本高的P3產(chǎn)品，所以若不加緊研發(fā)必將失去商機(jī)。廣告的準(zhǔn)確投放和產(chǎn)能的足量保證，使得公司在第二年的訂單總額為71M。公司在我們預(yù)期的方向上，正在一步一步穩(wěn)定發(fā)展，蓄勢(shì)騰飛。
第三年
這一年可以說是公司具有里程碑意義的一年，凈利潤(rùn)首次扭虧為盈變成了正值。在上一年年初投產(chǎn)建設(shè)的柔性線，在本年年初即可正常生產(chǎn)。P2、P3產(chǎn)品研發(fā)與區(qū)域市場(chǎng)開拓的相繼完成，使得公司可以有更多的選擇來投放廣告來銷售產(chǎn)品。這樣一來也使得營(yíng)銷總監(jiān)的工作任務(wù)加重。要與生產(chǎn)總監(jiān)緊密配合，推算出每一期可交多少貨，到年末能余下多少庫(kù)存產(chǎn)品。在競(jìng)單時(shí)，可以看到，每個(gè)組的營(yíng)銷總監(jiān)都是一邊看訂單，一邊對(duì)照著手里的產(chǎn)能預(yù)算，精打細(xì)算的挑選每一張單子。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)看著訂單垂涎欲滴但是不能拿的'情況。由于市場(chǎng)的增多，一個(gè)不能避免的問題出現(xiàn)了，那就是取那些市場(chǎng)、舍那些市場(chǎng)？第三年我公司果斷放棄P1產(chǎn)品的銷售，留予加工P2產(chǎn)品之用，P3產(chǎn)品仍作為公司的明星產(chǎn)品，大力扶持。最終年訂單額為本地市場(chǎng)92M、區(qū)域市場(chǎng)33M。
第四年
第三年那個(gè)市場(chǎng)取舍問題依然存在，然而各組的營(yíng)銷總監(jiān)又都英雄所見略同，將廣告集中投在了P2、P3的本地和區(qū)域市場(chǎng)。導(dǎo)致各個(gè)組所得到的訂單都不多。這點(diǎn)體現(xiàn)出當(dāng)初沒有開拓亞洲市場(chǎng)的弊端。但是凡事都有兩面性，我公司就抓住了這一個(gè)生產(chǎn)間歇，改換掉原有的一條手工線，以柔性線替代之，為第五年創(chuàng)造更大的產(chǎn)能。在滿足訂單的前提下，生產(chǎn)線依然不停歇，轉(zhuǎn)為庫(kù)存戰(zhàn)略。在第四年年末，P2和P3的成品庫(kù)存分別達(dá)到2個(gè)和5個(gè)。這樣一來，又給我們搶得加急訂單帶來了優(yōu)勢(shì)。
在與第三年各個(gè)市場(chǎng)投放廣告量相同的情況下，這一年只得到本地30M區(qū)域45M的訂單額。
第五年
做為實(shí)習(xí)比賽的最后一年，以我以往參加企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽（GMC）的經(jīng)驗(yàn)，這一年應(yīng)當(dāng)實(shí)行成本最小化，來實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。在與生產(chǎn)總監(jiān)反復(fù)推算后，我拿著各期可交貨數(shù)量的產(chǎn)能單子參加了競(jìng)單。又一次因?yàn)閺V告優(yōu)勢(shì)，在投放廣告的市場(chǎng)拿到先手選單的權(quán)利。經(jīng)過精細(xì)計(jì)算，最后將我們的庫(kù)存產(chǎn)品和當(dāng)年產(chǎn)成品全部賣出。這里還想提一下這個(gè)模型不足之處，如果為了得到成本最小化，公司可以將在第四期不能交貨的生產(chǎn)線關(guān)閉停止生產(chǎn)，將原材料庫(kù)存變賣求現(xiàn)，再加之庫(kù)存產(chǎn)品若沒有清倉(cāng)便成為廢品不能計(jì)入所有者權(quán)益，這樣就不能體現(xiàn)公司的發(fā)展趨勢(shì)，一個(gè)朝陽企業(yè)轉(zhuǎn)眼變成了夕陽企業(yè)了。故我認(rèn)為庫(kù)存原材料、在制品和庫(kù)存成品，都應(yīng)該計(jì)入最后評(píng)價(jià)公司發(fā)展趨勢(shì)的參數(shù)中。
經(jīng)營(yíng)管理實(shí)習(xí)報(bào)告4
前段時(shí)刻，我參加了企業(yè)治理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，同意了系統(tǒng)、全方位企業(yè)治理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)略到，作為一名合格的企業(yè)治理者，應(yīng)該怎么駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以治理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康進(jìn)展。
目前，電力建設(shè)在飛快進(jìn)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該怎么在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在治理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一具值得研究和探討的課題。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大進(jìn)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先，要毫別動(dòng)搖的狠抓人力資源治理。
一具企業(yè)的進(jìn)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的治理者別在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級(jí)”，也別在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，尋到和使用好如此的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一具企業(yè)治理者的進(jìn)展遠(yuǎn)景。古往今來，如此的例子有不少。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我治理別如蕭何，計(jì)謀別如張良，領(lǐng)兵打仗別如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄�，大伙兒都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要面向社會(huì)，廣開才路，大力引進(jìn)高素養(yǎng)人才;并且對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，別斷挖掘其潛力，習(xí)慣市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一具企業(yè)治理者，尤其是高級(jí)治理者，牢記那個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)職員積極性，使其竭盡全力為企業(yè)進(jìn)展做貢獻(xiàn)。
其次，始終如一地開拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。
市場(chǎng)，是一具企業(yè)進(jìn)展的命脈所在，占據(jù)多大的市場(chǎng)份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說，證實(shí)著一具企業(yè)進(jìn)展的實(shí)力。因此，怎么開拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是一具企業(yè)賴以生存和進(jìn)展的關(guān)鍵要素。它別僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一具企業(yè)別可能擁有所有這些能力，但它必須進(jìn)展一種別同平常的能力，才干成為一具擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體如今核心產(chǎn)品上，獵取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要怎么培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，定位自己賴以生存的市場(chǎng)，建立環(huán)繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制可以激勵(lì)全體職員環(huán)繞股東財(cái)寶最大化進(jìn)行運(yùn)作，同時(shí)可以習(xí)慣市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以股東財(cái)寶最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開拓市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才干在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場(chǎng)的開拓力度，采納多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，例如市場(chǎng)開拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開辟西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)進(jìn)展步伐。在比較短的時(shí)刻內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，仔細(xì)調(diào)查研究市場(chǎng)，積極開拓市場(chǎng)，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和進(jìn)展方向，用市場(chǎng)適銷產(chǎn)品去占有市場(chǎng)，開發(fā)新財(cái)源，打開新乾坤。企業(yè)光守是沒有出路的，必須別斷在市場(chǎng)的進(jìn)展中壯大自己，在市場(chǎng)的變化中否定自己，商場(chǎng)中沒有長(zhǎng)勝的將軍，惟獨(dú)謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏，建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)才干在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三，明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人管理結(jié)構(gòu)
公司法人管理結(jié)構(gòu)是指對(duì)于怎么管理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人管理結(jié)構(gòu)的目的'是達(dá)到公司各級(jí)各部門責(zé)權(quán)利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的事情下怎么緊密配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，環(huán)繞公司財(cái)寶最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成，包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)。現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，公司經(jīng)過股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司管理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作，明確劃分責(zé)、權(quán)、利，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
事實(shí)上，企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理的方略含蓋諸多方面，只只是分主分次而已，以上不過我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體味，寫出來是一種收獲，一種能夠和別人分享心得的體驗(yàn)。治理，尤其是企業(yè)治理是一門很深的學(xué)咨詢，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善，需要在實(shí)踐中別斷地探究，從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
經(jīng)營(yíng)管理實(shí)習(xí)報(bào)告5
實(shí)習(xí)時(shí)間：
星期一（20xx—6—7）—星期五（20xx—6—11）
實(shí)習(xí)目的：
通過老師的指導(dǎo)和同學(xué)們自身的不斷實(shí)踐，使同學(xué)們對(duì)中國(guó)旅行社業(yè)的現(xiàn)狀和基本知識(shí)在宏觀層面上予以掌握、對(duì)如何經(jīng)營(yíng)和管理旅行社在基礎(chǔ)層面有所了解，培養(yǎng)學(xué)生們利用簡(jiǎn)明案例和操作實(shí)務(wù)把理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，使學(xué)有所獲，并能學(xué)以致用。成為新時(shí)期勇于和善于實(shí)踐，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，善于學(xué)習(xí)和思考，有創(chuàng)新精神的旅行社經(jīng)營(yíng)管理的中、高素質(zhì)專門人才。
實(shí)習(xí)步驟：
周一上午，周老師集合了全班所有同學(xué)們到教室集合，召開實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。羅主任和劉磊老師就這次實(shí)習(xí)給予指導(dǎo)和鼓舞，特別強(qiáng)調(diào)了安全問題。周老師對(duì)這次實(shí)習(xí)的人員作了具體的分配以及布置了具體任務(wù)。下午我們的任務(wù)邊是上網(wǎng)查閱有關(guān)旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站，搜索到了很多以前自己對(duì)旅游業(yè)從未關(guān)注的話題，獲益匪淺！周二上午我們先是了解旅行社市場(chǎng)調(diào)查問卷表的制作，下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動(dòng)手設(shè)計(jì)旅行社市場(chǎng)調(diào)查問卷表，由于以前沒有這方面的具體嘗試，真正動(dòng)起手來，難度確實(shí)不少。凡事好事需要身體力行地去完成。周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開發(fā)，上午我們先是小組討論了各自的觀點(diǎn)，以及動(dòng)手設(shè)計(jì)旅行社產(chǎn)品開發(fā) 計(jì)劃 的宣傳手冊(cè)，下午便是練習(xí)寫做可行性研究 報(bào)告 。周四上午我們的主要任務(wù)是編制旅行社接待 計(jì)劃 表和接團(tuán)報(bào)價(jià)表，先熟悉了下編制旅行社接待計(jì)劃表和接團(tuán)報(bào)價(jià)表的大體概念，然后便自己動(dòng)手開始制作。然后我們了解了開辦旅行社的條件的程序，熟悉了開辦旅行社的條件和程序。
下午主要的任務(wù)是練習(xí)寫作申請(qǐng)開辦旅行社的申請(qǐng)書，我們先是從書本上了解申請(qǐng)書主要有那些特征及注意事項(xiàng)，變自己動(dòng)手寫旅行社開辦申請(qǐng)書。周五上午的主要任務(wù)是調(diào)查旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量及怎么確認(rèn)旅行社組團(tuán)的旅行日程，以及當(dāng)中該注意的事項(xiàng)，在摸索中前進(jìn)，開始一點(diǎn)熟悉當(dāng)中的訣竅。下午我們主要練習(xí)編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表，有了上午的了解，我們熟悉了編排旅行社組團(tuán)的`旅行日程表，編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表我們做起來也輕松了許多！
心得與體會(huì)：
通過學(xué)習(xí)《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》這門課程使我們對(duì)國(guó)內(nèi)外旅行社概況，旅行社的分類與設(shè)立，旅行社產(chǎn)品與營(yíng)銷接待業(yè)務(wù)、后勤采購(gòu)、人力資源、財(cái)務(wù)危機(jī)管理及旅行社的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容有了深入的了解，課程中學(xué)生也掌握了學(xué)習(xí)旅行社管理的普遍規(guī)律，掌握旅行社的管理模式、工作程序和經(jīng)營(yíng)方法，了解我國(guó)發(fā)展中的旅行社的可持續(xù)發(fā)展道路。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生獲得旅行社經(jīng)營(yíng)管理方面的基本概念、基本原理，正確理解和掌握旅行社管理理論，并能運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決旅游工作中的實(shí)際問題，為今后的旅游工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)，我們以實(shí)踐為主，理論為輔；以事實(shí)為基礎(chǔ)，個(gè)人的創(chuàng)新為理念順利的完成了老師布置的任務(wù)。心中醒，口中說，紙上作，不從身上習(xí)過，皆無用也。這次實(shí)習(xí)讓我真正感悟到了這句話的奧妙。不因外界的困難而怨天尤人，完善自己，努力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)才是最重要的，我堅(jiān)信，我能夠成功！
經(jīng)營(yíng)管理實(shí)習(xí)報(bào)告6
從6月7號(hào)開始我們進(jìn)行了為時(shí)一星期的旅行社經(jīng)營(yíng)與管理的課題實(shí)習(xí)！
周一上午，老師先是集合了同學(xué)們到教室集合，召開實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，系領(lǐng)導(dǎo)參與，羅主任及劉磊老師發(fā)言，從他們的講話里學(xué)到了很多，羅主任說的，“思想有何目的，有何目的索取...”“找合適的工作，找合適的崗位”“同行既是合作伙伴，也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”以及對(duì)旅游行業(yè)要注意“打出品牌，找出特色，做形象宣傳，顧客回頭，售后服務(wù)”、“做品質(zhì)，也要做營(yíng)銷；做營(yíng)銷，也要做品質(zhì)”的見解十分的到位，讓我理解到了很多書本上無法理解的東西！其次劉磊老師也發(fā)言了，說了六點(diǎn)，一就是說實(shí)習(xí)就是踩點(diǎn)，我們要利用這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)熟悉某些地方，建議我們要多培養(yǎng)自己的能力爭(zhēng)取能做到“零距離”，即上崗就能工作；二就是就是說給自己定下一個(gè)目標(biāo)，第一年起碼要熟悉業(yè)務(wù)，第二年存點(diǎn)錢，第三年要試著多發(fā)揮自己的技能；三就是對(duì)人生要有目標(biāo)，要有規(guī)劃；四是要多學(xué)、多問、多做；五是身為旅行社領(lǐng)導(dǎo)首先要考慮牟利；六是實(shí)習(xí)里要注意安全！其次實(shí)習(xí)完了得有自己的收獲！周軍老師其后就分組分配了實(shí)習(xí)任務(wù)，說了實(shí)習(xí)期間的安排，之后便是安全教育，下午我們的任務(wù)邊是上網(wǎng)查閱有關(guān)旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站，搜索到了很多以前自己對(duì)旅游業(yè)從未關(guān)注的話題，收獲到了很多！
周二上午我們先是了解旅行社市場(chǎng)調(diào)查問卷表的制作，下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動(dòng)手設(shè)計(jì)旅行社市場(chǎng)調(diào)查問卷表，由于以前沒有最這方面有任何了解的我們的確有點(diǎn)小小的難度，不過我們還是很快就克服了，都獨(dú)自完成了任務(wù)！
周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開發(fā)，上午我們先是小組討論了各自的觀點(diǎn)，以及動(dòng)手設(shè)計(jì)旅行社產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃的宣傳手冊(cè)，下午便是練習(xí)寫做可行性研究報(bào)告。
周四上午我們的主要任務(wù)是編制旅行社接待計(jì)劃表和接團(tuán)報(bào)價(jià)表，先熟悉了下編制旅行社接待計(jì)劃表和接團(tuán)報(bào)價(jià)表的大體概念，然后便自己動(dòng)手開始制作。然后我們了解了開辦旅行社的條件的程序，熟悉了開辦旅行社的條件和程序。下午主要的任務(wù)是練習(xí)寫作申請(qǐng)開辦旅行社的申請(qǐng)書，我們先是從書本上了解申請(qǐng)書主要有那些特征及注意事項(xiàng)，變自己動(dòng)手寫旅行社開辦申請(qǐng)書。
周五上午的主要任務(wù)是調(diào)查旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量及怎么確認(rèn)旅行社組團(tuán)的旅行日程，以及當(dāng)中該注意的事項(xiàng)，在摸索中前進(jìn)，開始一點(diǎn)熟悉當(dāng)中的訣竅。下午我們主要練習(xí)編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表，有了上午的了解，我們熟悉了編排旅行社組團(tuán)的`旅行日程表，編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表我們做起來也輕松了許多！
一周的旅行社經(jīng)營(yíng)與管理的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，實(shí)習(xí)期間同學(xué)們都嚴(yán)肅、認(rèn)真、專心致志的投入實(shí)習(xí)當(dāng)中，克服種種困難，全面完成老師布置的各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)習(xí)期間依舊遵守學(xué)校的規(guī)章制度和學(xué)習(xí)紀(jì)律。
通過這次的實(shí)踐教學(xué)，我們對(duì)專業(yè)知識(shí)有了更多的了解，也掌握了很多的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步的加深了旅行社尤其的對(duì)旅行社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的了解，使我們掌握了旅行社產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、旅行社工作工程中常用表格的編制，并開始讓我們學(xué)的可是在實(shí)際中加以運(yùn)用。也強(qiáng)化了我們的勞動(dòng)觀念和紀(jì)律觀念，培養(yǎng)我們樹立良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀。
這次的實(shí)習(xí)一是讓我們了解透徹了旅行社產(chǎn)品，熟悉旅行社產(chǎn)品形象、形態(tài)，掌握了旅行社產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，使我們能夠自主設(shè)計(jì)旅行社產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃宣傳手冊(cè)制作市場(chǎng)調(diào)查問卷表，并在實(shí)際中加以運(yùn)用。二是使我們掌握了旅行社門市選址的方法，掌握了門市服務(wù)人員的禮儀、對(duì)客服務(wù)、門市銷售促成技巧、門市客戶關(guān)系管理等實(shí)踐性內(nèi)容。三是使我們熟悉向?qū)�、講解、住宿、交通等一系列與旅游有關(guān)的接待服務(wù)，讓我們學(xué)會(huì)了編制旅行社接待計(jì)劃表和接團(tuán)報(bào)價(jià)表、編制旅行社組團(tuán)的旅行的旅游行程表。四是讓我們了解了旅行社設(shè)立的條件與基本程序，了解到了旅行社變更與歇業(yè)的處理的方法，讓我們學(xué)會(huì)了制作開辦旅行社的申請(qǐng)書和可行性研究報(bào)告。讓我們學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的，也提高了我們的動(dòng)手能力！
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